众应退（002464）

　　一、业务概要
　　商业模式与经营计划实现情况
　　报告期内，公司主要从事电商游戏交易平台（MMOGA）业务，作为欧洲地区最大的互联网B2C游戏垂直电商平台之一，专门为正版授权/注册码及游戏虚拟物品提供相关交易服务。MMOGA专注于线上游戏相关产品的零售行业，致力于为全球的优秀游戏商品经销商和游戏玩家提供一个安全、可靠、高效、便利、专业的中介交易平台。欧美地区市场为主的全球游戏玩家均可在MMOGA交易平台上采购到各类正版大型服务器游戏软件产品的授权码/注册码、游戏虚拟物品（点卡、道具、装备等）以及预付费卡等产品。
　　MMOGA自2007年成立以来，作为欧洲地区领先的互联网游戏电商交易服务平台，持续且始终占据着德语区（德国、奥地利、瑞士）市场领导者地位，并且是德语区游戏社区意见领袖，以及德语区游戏虚拟物品在线交易市场的风向标。
　　公司始终坚持平台化发展的战略定位，通过对平台运营体系与合作商管理体系的持续优化与结构调整，实现了公司整体层面的降本增效，提升了MMOGA平台的交易规模和运营效率，公司报告期内的交易佣金收入也随之得到了较大幅度的提升，为MMOGA平台未来长期、可持续化发展奠定了坚实的基础。
　　2023年全球游戏市场整体依旧处于一个高速增长的趋势，消费人群在线参与游戏的时间以及购买游戏的消费动机都有所增加。在2023年期间，多款游戏颇受欢迎，在MMOGA平台上销售量相当不错，如HogwartsLegacy《霍格沃茨之遗》、CompanyofHeroes3《英雄联盟3》、StarWarsJedi:SurvivorOriginKey《星球大战：绝地幸存者》、EdenRing《艾尔登法环》、Sims4GrowingTogether《模拟人生4》、Starfied《星空》、Cities:SkyinesII《都市：天际线II》、Remnant2《遗迹2》以及ResidentEvi4《生化危机4重制版》等。
　　报告期内，MMOGA依旧深耕德语区市场，实时关注游戏市场动态，掌握游戏市场资讯，加强与产品合作商的沟通合作，及时跟进产品上架情况，完善合作商管理体制。报告期内，公司业务总收入达到69,504.79万元，较上一年有所增长，扩大了销售市场规模，提高了市场占有率和MMOGA平台的品牌影响力。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　公司破产重整存在不确定性
　　公司已经被深交所摘牌，未来破产重整情况存在不确定性，请广大投资者注意投资风险。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲

　　一、业务概要
（一）商业模式
报告期内公司从事的主要业务为电商游戏交易（MMOGA），MMOGA是欧洲地区最大的互联网B2C游戏垂直电商平台之一，专门为正版授权/注册码及游戏虚拟物品提供相关交易服务。MMOGA专注于线上游戏相关产品的零售行业，致力于为全球的优秀游戏商品经销商和游戏玩家提供一个安全、可靠、高效、便利、专业的中介交易平台。欧美地区市场为主的全球游戏玩家均可在MMOGA交易平台上采购到各类正版大型服务器游戏软件产品的授权码/注册码、游戏虚拟物品（点卡、道具、装备等）以及预付费卡等产品。
MMOGA自2007年成立以来，作为欧洲地区领先的互联网游戏电商交易服务平台，持续且始终占据着德语区（德国、奥地利、瑞士）市场领导者地位，并且是德语区游戏社区意见领袖，以及德语区游戏虚拟物品在线交易市场的风向标。

　　二、公司面临的重大风险分析
公司破产重整存在不确定性
公司已经被深交所摘牌，未来破产重整情况存在不确定性，请广大投资者注意投资风险。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　报告期内公司从事的主要业务为电商游戏交易（MMOGA），MMOGA是欧洲地区最大的互联网B2C游戏垂直电商平台之一，专门为正版授权/注册码及游戏虚拟物品提供相关交易服务。MMOGA专注于线上游戏相关产品的零售行业，致力于为全球的优秀游戏商品经销商和游戏玩家提供一个安全、可靠、高效、便利、专业的中介交易平台。欧美地区市场为主的全球游戏玩家均可在MMOGA交易平台上采购到各类正版大型服务器游戏软件产品的授权码/注册码、游戏虚拟物品（点卡、道具、装备等）以及预付费卡等产品。
　　MMOGA自2007年成立以来，作为欧洲地区领先的互联网游戏电商交易服务平台，持续且始终占据着德语区（德国、奥地利、瑞士）市场领导者地位，并且是德语区游戏社区意见领袖，以及德语区游戏虚拟物品在线交易市场的风向标。

　　二、持续经营评价
　　本报告期内，公司持续经营面临的主要问题为公司经营现金流不足以覆盖需要支付债权人的本金、利息及罚息。截至2022年12月31日，公司合并财务报表归属于母公司的净亏损为10.40亿元，归属于母公司的净资产为负10.06亿元，未分配利润为负17.57亿元。截至2022年12月31日，公司合并财
　　务报表的流动资产为3.72亿元，流动负债为15.98元，且存在大额逾期债务未偿还。
　　鉴于上述情况，公司董事会已审慎考虑公司日后正常经营的流动资金及业绩情况以及可使用的融资来源，以评估公司是否拥有足够的营运资金以确保公司于2022年12月31日后12个月内能够清偿到期债务并持续运营。
　　公司将结合公司现状，在维持正常生产经营的基础上，将经营做精做细，开源节流，挖掘内生发展潜力，探索外延业态的融合，为生产经营注入新的活力，公司已实施多项措施改善经营状况，具体包括：1、市场开拓
　　MMOGA继续深耕德语区市场，扩大英国、法国、西班牙、意大利的市场占有率，并计划实施对澳大利亚、北美、中东市场的开拓。通过地域市场的扩张，MMOGA的业务规模、市场占有率和平台用户实现显著提升。
　　2、产品引入
　　MMOGA将继续实时关注游戏市场动态，掌握游戏市场咨询，加强与产品合作商的沟通合作，建立高效的合作商管理体系，优化现有合作商并引入更多更优质的合作商，加强对游戏周边及3C类产品销售，及时跟进产品上架情况，完善合作商管理体制。
　　3、业务拓展
　　在原有业务的基础上，MMOGA将继续推进现存自有流量的变现挖掘和新增流量的获取与转化，优化现有业务产品线和服务，加强品牌建设和市场推广力度，并整合现有平台资源，盘活MMOGA平台千万用户。
　　4、降本增效
　　公司在2022年度人员精简的基础之上将通过加强经营管理控制、财务预算控制、优化资本结构等方式，进一步降低公司整体运营成本，提升资金使用效率和持续盈利能力。
　　5、资源整合
　　公司一直在持续努力推进破产重整工作的开展，引入新的战略投资人，以便更好的解决公司债务问题，切实维护全体股东及债权人利益。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　（一）业务概要
　　商业模式
　　报告期内公司从事的主要业务为电商游戏交易（MMOGA），MMOGA是欧洲地区最大的互联网B2C游戏垂直电商平台之一，专门为正版授权/注册码及游戏虚拟物品提供相关交易服务。MMOGA专注于线上游戏相关产品的零售行业，致力于为全球的优秀游戏商品经销商和游戏玩家提供一个安全、可靠、高效、便利、专业的中介交易平台。欧美地区市场为主的全球游戏玩家均可在MMOGA交易平台上采购到各类正版大型服务器游戏软件产品的授权码/注册码、游戏虚拟物品（点卡、道具、装备等）以及预付费卡等产品。
　　MMOGA自2007年成立以来，作为欧洲地区领先的互联网游戏电商交易服务平台，持续且始终占据着德语区（德国、奥地利、瑞士）市场领导者地位，并且是德语区游戏社区意见领袖，以及德语区游戏虚拟物品在线交易市场的风向标。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。 收起▲

　　一、报告期内公司所处的行业情况
　　（一）行业格局和发展趋势
　　1、全球游戏市场情况
　　根据Newzoo发布的《2021年全球游戏市场报告》显示：尽管游戏行业未来的长期发展走向仍保持极度乐观，但其在2020年呈现的强劲增长势头却难以延续至2021年度。2020年上半年，世界各国实施的防疫隔离和封城措施，几乎对所有人的生活及工作方式都造成了影响。各大游戏工作室也无法独善其身，数款重要游戏产品均被迫延期发布。疫情和芯片短缺问题，仍持续影响着全球供应链的正常运作。与此同时，以主机和PC游戏为先的各大游戏发行商，正陆续将旗下的重点IP项目移植至移动端，以触达更多用户群体并扩大其总体可获得市场规模，保持强劲增长势态。
　　上述市场因素的互相作用势必给游戏市场的增速带来一定影响，这意味着2021年全球游戏市场相对2020年的非常态化极致状态或将呈现微弱下滑，但这一下降也是2020年度突发疫情不可抗力、不可复制市场环境强劲增长下的自然回缩结果，纵观近年来的市场曲线，2021年相对疫情之前的2019年，仍然保持着显著增长态势。如今，随着全球经济与社会生活都逐渐从疫情中恢复，我们也开始真切感受到整个世界，以及游戏行业在此之中所扮演的角色，都发生了某种无可逆转的变迁。当人们因为疫情而被限制在室内时，游戏所承载的意义已远远超越了单一娱乐形式本身所发挥的作用。随着时代的变迁，玩游戏这项娱乐活动此前所带有的负面色彩已经渐渐消褪，而这次疫情无疑是加速了这一进程。
　　从另一个角度来说，游戏已经成为我们所身处世界的某种延伸：它可以是社交聚会的主要方式，也可以用来庆祝生活中的大小事件。在广袤的游戏世界中，数字化的人物角色成为人们自我表达的一部分，所有玩家同处于一个社群之中，共同感受着游戏世界所带来的丰盛的社交感及人际体验，而这一种体验是任何其他媒介无法做到、亦无法传递的。在线虚拟世界以及围绕其中的各种活动的日渐发展，都使元宇宙（metaverse）这一概念获得前所未有的关注，也有越来越多在此理念之下的行业动态不断发生。疫情的肆虐无疑加速推进了元宇宙的发展浪潮，其势汹涌澎湃，将一直延续至疫情彻底消弭之后。
　　我们确信这一趋势必将对游戏行业的未来产生极大的影响。
　　（二）公司发展战略
　　2022年在全球游戏行业及电子商务行业目前的发展形势下，MMOGA根据自身拥有的海量忠实客户群体，结合海外市场的领军优势，2022年将MMOGA的战略方向仍然不断优化现有业务产品线和服务，加强品牌建设和市场推广力度，并整合现有平台资源，增加平台用户数量，彰显MMOGA的渠道属性，同时利用自身优势准备在海外游戏运营方面寻找突破口。
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　1、游戏电商交易（MMOGA）
　　MMOGA是欧洲地区最大的互联网B2C游戏垂直电商平台之一，专门为正版授权/注册码及游戏虚拟物品提供相关交易服务。MMOGA专注于线上游戏相关产品的零售行业，致力于为全球的优秀游戏商品经销商和游戏玩家提供一个安全、可靠、高效、便利、专业的中介交易平台。欧美地区市场为主的全球游戏玩家均可在MMOGA交易平台上采购到各类正版大型服务器游戏软件产品的授权码/注册码、游戏虚拟物品（点卡、道具、装备等）以及预付费卡等产品。
　　MMOGA自2007年成立以来，作为欧洲地区领先的互联网游戏电商交易服务平台，持续且始终占据着德语区（德国、奥地利、瑞士）市场领导者地位，并且是德语区游戏社区意见领袖，以及德语区游戏虚拟物品在线交易市场的风向标。


　　三、核心竞争力分析
　　1、突出领先的行业领导者地位优势
　　自2007年成立以来，MMOGA奠定了欧洲游戏类产品线上交易平台领域的行业领导者地位，积累了诸多核心竞争力及战略优势，包括但不限于：欧洲地区最大、最成熟的游戏虚拟物品B2C电子商务中介交易平台；长期占据德语区（德国、瑞士、奥地利）市场线上虚拟物品交易市场领头羊地位，德语区游戏虚拟物品在线交易市场风向标；长期被公认为德国及欧洲游戏销售行业市场及游戏社区的意见领袖。
　　2、海量的忠实客户群及品牌优势
　　MMOGA拥有海量的忠实客户群即忠实活跃的注册用户，同比同行业竞争对手，MMOGA在欧洲的忠实客户群体占有相当大的优势。同时MMOGA在欧洲乃至全球有着极高的品牌认知度和卓越的行业市场口碑，以及高度自动化运行的中介运营平台和海量实时交易信息的大数据交易中心。
　　3、自主研发的反欺诈系统
　　MMOGA自主研发了反欺诈交易系统，可避免网络常见的欺诈行为、恶意程序或恶意客户遭受经济损失。MMOGA通过多年的经验，设计了一套上百种算法判断的程序，大大减少了虚假交易损失。行业内常规游戏交易渠道或运营平台的欺诈率在1%-5%之间，而借助MMOGA反欺诈系统，使MMOGA近年来的欺诈率保持在仅0.2%-0.4%之间。
　　4、自主研发的自动匹配筛选供货系统
　　MMOGA拥有一个高度自动化、高效的合作商匹配、筛选及发货系统，可以保证绝大部分的订单都在数分钟内发货并递送到游戏玩家手里。系统对于合作商的选择标准，不止是价格低廉这一要素，还要考察合作商的发货速度、发货稳定性、发货准确性、货源储备充足率、附加值服务等，如果只是单纯的价格优势，系统是不会选择的，因为合作商的综合实力才是最重要的，并且这一系列选择都是通过程序算法自动执行完成的。如果一个合作商因为种种原因，始终没有从MMOGA得到订单，那么在一段时间后，MMOGA会跟合作商进行沟通，找出问题的所在，要求合作商进行改进及优化，以期得到更好的业绩，实现MMOGA与合作商的双赢。
　　5、市场资源优势及平台优势
　　MMOGA是预付费卡互联网数字化推广的先驱，是行业内游戏许可码交易最早的公司之一，在欧洲地区的游戏玩家中有较高的影响力。MMOGA在欧洲市场上投入了大量的广告费用，与全球各类一线大型知名网站以及游戏社区都有良好的合作，并已经在欧洲和北美发达国家地区奠定了行业领先地位。公司品牌和业务模式稳定，护城河深厚，竞争者模仿门槛极高。
　　综合而言，公司旗下MMOGA的品牌价值和平台注册用户规模，是公司及MMOGA的核心资产。


　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　报告期内，MMOGA推动平台业务全面整体发展，优化运营体系，打造立体化的营销渠道和技术壁垒，建立高效的合作商管理体系，并开展新项目基础建设工作。
　　(一)MMOGA业务
　　2021年欧洲疫情仍然持续，欧洲市场仍然能够感受到2020年以来疫情对游戏消费行为一定程度的驱动力量，客观上，有助于增加消费人群在线参与游戏的时间以及购买游戏的消费动机。2015年Rockstar版本的Grand Theft Auto V《侠盗猎车手V》和2016年Steam版本的Dead by Daylight《黎明杀机》全年均颇受欢迎，在MMOGA平台的销量相当不错。
　　报告期内，MMOGA依旧深耕德语区市场，实时关注游戏市场动态，掌握游戏市场资讯，加强与产品合作商的沟通合作，及时跟进产品上架情况，完善合作商管理体制。
　　2021年疫情对游戏的影响，很多游戏推迟了发行，尽管如此MMOGA平台仍然引入了很多新发行的热门游戏，如Age of Empires IV《帝国时代IV》、Farming Simulator 22《模拟农场22》、OUTRIDERS《先遣战士》、Battlefield 2042《战地风云2042》、Resident Evil Village《生化危机：村庄》和Days Gone《往日不再》，除了PC平台的产品，网站还上架了多款新世代主机Xbox Series X|S的游戏产品，包括Forza Horizon 5《极限竞速：地平线5》、Halo Infinite(Campaign)《光环无限》(战役)、Call of Duty:Vanguard《使命召唤：先锋》、Far Cry 6《孤岛惊魂6》等，为报告期内MMOGA平台增添了更加鲜活、更具引流能力的业务经营亮点。
　　报告期内，除现有MMOGA平台业务之外，MMOGAPOWER项目经过2021年的磨合，一直以MMOGA平台用户为基础进行导流，从销售方面看能够保证持续有订单产生，由于MMOGA平台用户特性，POWER需要慢慢成长。
　　五、公司未来发展的展望
　　（一）行业格局和发展趋势
　　1、全球游戏市场情况
　　根据Newzoo发布的《2021年全球游戏市场报告》显示：尽管游戏行业未来的长期发展走向仍保持极度乐观，但其在2020年呈现的强劲增长势头却难以延续至2021年度。2020年上半年，世界各国实施的防疫隔离和封城措施，几乎对所有人的生活及工作方式都造成了影响。各大游戏工作室也无法独善其身，数款重要游戏产品均被迫延期发布。疫情和芯片短缺问题，仍持续影响着全球供应链的正常运作。与此同时，以主机和PC游戏为先的各大游戏发行商，正陆续将旗下的重点IP项目移植至移动端，以触达更多用户群体并扩大其总体可获得市场规模，保持强劲增长势态。
　　上述市场因素的互相作用势必给游戏市场的增速带来一定影响，这意味着2021年全球游戏市场相对2020年的非常态化极致状态或将呈现微弱下滑，但这一下降也是2020年度突发疫情不可抗力、不可复制市场环境强劲增长下的自然回缩结果，纵观近年来的市场曲线，2021年相对疫情之前的2019年，仍然保持着显著增长态势。如今，随着全球经济与社会生活都逐渐从疫情中恢复，我们也开始真切感受到整个世界，以及游戏行业在此之中所扮演的角色，都发生了某种无可逆转的变迁。当人们因为疫情而被限制在室内时，游戏所承载的意义已远远超越了单一娱乐形式本身所发挥的作用。随着时代的变迁，玩游戏这项娱乐活动此前所带有的负面色彩已经渐渐消褪，而这次疫情无疑是加速了这一进程。
　　从另一个角度来说，游戏已经成为我们所身处世界的某种延伸：它可以是社交聚会的主要方式，也可以用来庆祝生活中的大小事件。在广袤的游戏世界中，数字化的人物角色成为人们自我表达的一部分，所有玩家同处于一个社群之中，共同感受着游戏世界所带来的丰盛的社交感及人际体验，而这一种体验是任何其他媒介无法做到、亦无法传递的。在线虚拟世界以及围绕其中的各种活动的日渐发展，都使元宇宙（metaverse）这一概念获得前所未有的关注，也有越来越多在此理念之下的行业动态不断发生。疫情的肆虐无疑加速推进了元宇宙的发展浪潮，其势汹涌澎湃，将一直延续至疫情彻底消弭之后。
　　我们确信这一趋势必将对游戏行业的未来产生极大的影响。
　　（二）公司发展战略
　　2022年在全球游戏行业及电子商务行业目前的发展形势下，MMOGA根据自身拥有的海量忠实客户群体，结合海外市场的领军优势，2022年将MMOGA的战略方向仍然不断优化现有业务产品线和服务，加强品牌建设和市场推广力度，并整合现有平台资源，增加平台用户数量，彰显MMOGA的渠道属性，同时利用自身优势准备在海外游戏运营方面寻找突破口。
　　（三）公司未来面临的挑战和应对措施
　　1、全球化扩张进程中的风险
　　MMOGA在欧洲尤其是德语区处于行业中的领先地位，但在其他区域缺少一定的品牌认知度。为了提升MMOGA在全球其他地区的品牌认知度和影响力，MMOGA己经开始在其他地区进行本地化的推广策略，并且进行了其他语种本地化的工作。但由于消费与语言习惯的差异，MMOGA在推广过程中将有可能会遇到一些阻力与难题。
　　应对措施：在网站翻译方面，MMOGA釆用与当地领先的本地化机构合作，确保在语言和使用习惯上切合当地的特点。
　　在推广策略中，MMOGA也将通过多种形式，例如当地的社交媒体，当地营销渠道合作，力求达到本地化的推广效果。
　　2、MMOGA供应风险
　　MMOGA纯平台的运营模式，较大程度上依赖于平台卖家（B端）所能供应的游戏产品。一旦特定游戏产品的卖家无法继续提供该产品，或者所提供的游戏产品出现无法交易等问题，可能会对MMOGA平台成交量造成一定影响。尤其是在游戏卡激活码交易板块，目前MMOGA平台合作商数量有限，这可能对MMOGA平台合作商供应的产品稳定性造成影响。
　　应对措施：MMOGA在不断优化现有卖家的同时，积极引进优质卖家，以确保每款产品，尤其是热销类产品，能有多个优质卖家提供；同时通过国内外卖家相结合的模式，确保MMOGA平台能为客户提供更丰富、更多样化的产品。
　　3、MMOGA法律风险
　　MMOGA平台用户群主要分布在欧洲地区，MMOGA须实时了解欧洲相关法律法规，关注并跟进相关法律法规的调整，同步更新MMOGA平台相应条款及政策，从而避免引起任何法律纠纷。
　　应对措施：MMOGA己与欧洲地区专业的律师事务所达成战略合作，对于可能会影响到平台运营的任何相关法律法规，欧洲律师事务所会实时关注，以确保MMOGA平台运营符合欧盟相关法律法规的要求。
　　4、诉讼风险
　　公司存在多项诉讼。
　　5、终止上市风险
　　2020年末归属于公司股东的净资产为负数，公司股票于2021年4月26日被实施“退市风险警示”。中兴华会计师事务所（特殊普通合伙）对公司2021年度财务报告出具了无法表示意见审计报告，依据《深圳证券交易所股票上市规则》的相关规定，公司股票将被深圳证券交易所终止上市。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　MMOGA作为欧洲地区领先地位且德语区领头羊地位的互联网B2C游戏电商平台，专门为正版授权/注册码及游戏虚拟物品提供相关交易服务。MMOGA专注于线上游戏相关产品的零售行业，致力于为全球的优秀游戏商品经销商和游戏玩家提供一个安全、可靠、高效、便利、专业的中介交易平台。欧美地区市场为主的全球游戏玩家均可在MMOGA交易平台上采购到各类正版大型服务器游戏软件产品的授权码/注册码、游戏虚拟物品（点卡、道具、装备等）以及预付费卡等产品。
　　MMOGA自2007年成立以来至今，作为欧洲地区领先的互联网游戏电商交易服务平台，持续且始终占据着德语区（德国、奥地利、瑞士）市场领导者地位，并且是德语区游戏社区意见领袖，以及德语区游戏虚拟物品在线交易市场的风向标。
　　报告期内，MMOGA继续推动平台业务全面整体发展，整合运营体系，打造立体化的营销渠道和技术壁垒，建立高效的合作商管理体系。进一步深耕德语区市场，扩大在英国、法国、西班牙、意大利的市场占有率，通过地域市场的扩张，MMOGA的业务规模、市场占有率和平台用户实现提升。
　　报告期内，MMOGA平台引入了很多新发行的热门游戏，如OUTRIDERS《先遣战士》、ResidentEvilVillage《生化危机：村庄》、DaysGone《往日不再》和BIOMUTANT《生化变种》，除了PC平台的产品，网站还上架了多款新世代主机XboxSeriesX|S的游戏产品，包括LittleNightmaresII《小小梦魇2》、ItTakesTwo《双人成行》、TheMedium《灵媒》、KnockoutCity《球胜大本营》等，为MMOGA的经营发展增添了不少的色彩。

　　二、核心竞争力分析
　　1、突出领先的行业领导者地位优势
　　自2007年成立以来至今，MMOGA奠定并持续巩固了欧洲游戏类产品线上交易平台领域的行业领导者地位，积累了诸多核心竞争力及战略优势，包括但不限于：欧洲地区最大、最成熟的游戏虚拟物品B2C电子商务中介交易平台；长期占据德语区（德国、瑞士、奥地利）市场线上虚拟物品交易市场领头羊地位，德语区游戏虚拟物品在线交易市场风向标；长期被公认为德国及欧洲游戏销售行业市场及游戏社区的意见领袖。
　　2、海量的忠实客户群及品牌优势
　　MMOGA拥有海量的忠实客户群即忠实活跃的注册用户，同比同行业竞争对手，MMOGA在欧洲的忠实客户群体占有相当大的优势。同时MMOGA在欧洲乃至全球有着极高的品牌认知度和卓越的行业市场口碑，以及高度自动化运行的中介运营平台和海量实时交易信息的大数据交易中心。
　　3、自主研发的反欺诈系统
　　MMOGA自主研发了反欺诈交易系统，可避免网络常见的欺诈行为、恶意程序或恶意客户遭受经济损失。MMOGA通过多年的经验，设计了一套上百种算法判断的程序，大大减少了虚假交易损失。行业内常规游戏交易渠道或运营平台的欺诈率在1%-5%之间，而借助MMOGA反欺诈系统，使MMOGA近年来的欺诈率保持在仅0.2%-0.4%之间。
　　4、自主研发的自动匹配筛选供货系统
　　MMOGA拥有一个高度自动化、高效的合作商匹配、筛选及发货系统，可以保证绝大部分的订单都在数分钟内发货并递送到游戏玩家手里。系统对于合作商的选择标准，不止是价格低廉这一要素，还要考察合作商的发货速度、发货稳定性、发货准确性、货源储备充足率、附加值服务等，如果只是单纯的价格优势，系统是不会选择的，因为合作商的综合实力才是最重要的，并且这一系列选择都是通过程序算法自动执行完成的。如果一个合作商因为种种原因，始终没有从MMOGA得到订单，那么在一段时间后，MMOGA会跟合作商进行沟通，找出问题的所在，要求合作商进行改进及优化，以期得到更好的业绩，实现MMOGA与合作商的双赢。
　　5、市场资源优势及平台优势
　　MMOGA是预付费卡互联网数字化推广的先驱，在欧洲地区的游戏玩家中有较高的影响力。MMOGA在欧洲市场上投入了大量的广告费用，与全球各类一线大型知名网站以及游戏社区都有良好的合作，并已经在德语区为主的欧洲发达国家地区市场奠定了行业领先地位。公司品牌和业务模式稳定，护城河深厚，竞争者复制门槛较高，成长崛起时间窗口已不可再现，行业领导者地位已然非常稳固扎实。
　　综合而言，公司旗下MMOGA的品牌价值和平台注册用户规模，是公司及MMOGA的核心资产。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1、全球化扩张进程中的风险
　　MMOGA在欧洲尤其是德语区处于行业中的领先地位，但在其他区域缺少一定的品牌认知度。为了提升MMOGA在全球其他地区的品牌认知度和影响力，MMOGA已经开始在其他地区进行本地化的推广策略，并且进行了其他语种本地化的工作。但由于消费与语言习惯的差异，MMOGA在推广过程中将有可能会遇到一些阻力与难题。
　　应对措施：在网站翻译方面，MMOGA采用与当地领先的本地化机构合作，确保在语言和使用习惯上切合当地的特点。在推广策略中，MMOGA也已通过多种形式，例如当地的社交媒体，当地营销渠道合作，力求达到本地化的推广效果。
　　2、MMOGA供应风险
　　MMOGA纯平台的运营模式，较大程度上依赖于平台卖家（B端)所能供应的游戏产品。一旦特定游戏产品的卖家无法继续提供该产品，或者所提供的游戏产品出现无法交易等问题，可能会对MMOGA平台成交量造成一定影响。尤其是在游戏卡激活码交易板块，目前MMOGA平台各类合作商数量虽已有拓展丰富，仍然需要进一步多元化，否则可能会对MMOGA平台合作商供应的产品稳定性和合作条件构成影响。
　　应对措施：MMOGA在不断优化现有卖家的同时，积极引进优质卖家，以确保每款产品，尤其是热销类产品，能有多个优质卖家提供，确保MMOGA平台能为客户提供更丰富、更多样化的产品。
　　3、MMOGA法律风险
　　MMOGA平台用户群主要分布在欧洲地区，MMOGA须实时了解欧洲相关法律法规，关注并跟进相关法律法规的调整，同步更新MMOGA平台相应条款及政策，从而避免引起任何法律纠纷。
　　应对措施：MMOGA已与欧洲地区专业的律师事务所达成战略合作，对于可能会影响到平台运营的任何相关法律法规，欧洲律师事务所会实时关注，以确保MMOGA平台运营符合欧盟相关法律法规的要求。
　　4、流动性风险、财务风险、重大诉讼风险
　　截至2021年6月30日，公司流动资产为28,072.71万元，流动负债为211,453.16万元且存在大额逾期债务未偿还；截至2021年6月30日，公司货币资金余额14,634.90万元，其中被冻结金额40.53万元；公司存在重大诉讼。
　　5、公司预重整能否成功尚存在重大不确定性
　　公司于2021年5月21日召开第五届董事会第十九次会议，审议通过《关于公司拟向法院申请预重整的议案》。公司分别于2021年5月24日、7月21日、7月23日、8月10日在指定的信息披露网站巨潮资讯网(www.cninfo.com.cn）披露了《关于公司拟向法院申请预重整的公告》、《关于收到法院受理预重整登记通知书的公告》、《关于预重整债权登记通知的公告》、《关于公司及预重整管理人公开招募预重整意向投资者的公告》。
　　截至目前，公司预重整是否成功存在不确定性。法院对公司预重整进行登记，不代表公司正式进入重整程序。如果公司预重整成功，法院将依法审查是否受理重整申请，公司能否进入重整程序存在不确定性。
　　6、退市风险
　　公司2020年末经审计的净资产为负值，按照《深圳证券交易所股票上市规则》（2020年修订）的相关规定，公司股票在披露后被实施“退市风险警示”。公司于2021年4月23日在指定的信息披露网站巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）披露了《关于公司股票交易被实施退市风险警示暨停牌的公告》。
　　在预重整程序结束后，如法院最终裁定公司进入重整程序，并顺利实施重整并执行完毕重整计划，将有利于改善公司资产负债结构，优化业绩表现；若重整失败，公司股票将面临被终止上市的风险。 收起▲

　　一、概述
　　报告期内，MMOGA开始推动平台业务全面整体发展，整合运营体系，打造立体化的营销渠道和技术壁垒，建立高效的合作商管理体系，并完成新平台项目基础建设工作。
　　（一）MMOGA业务
　　随着时间的推移和技术的进步，游戏平台也变得越来越多样化，新世代主机PS5和Xbox Series X/S也渐渐走进千家万户中。主机游戏固然很有吸引力，PC平台游戏也很受欢迎：Rockstar版本的Grand Theft Auto V《侠盗猎车手V》和Origin版本的The Sims4《模拟人生4》在平台的销量一直处于领先位置。
　　1、市场开拓
　　报告期内，MMOGA继续深耕德语区市场，扩大了在英国、法国、西班牙、意大利的市场占有率，并计划实施对澳大利亚、北美、中东市场的开拓。通过地域市场的扩张，MMOGA的业务规模、市场占有率和平台用户实现显著提升。
　　2、产品引入情况
　　MMOGA实时关注游戏市场动态，掌握游戏市场资讯，加强与产品合作商的沟通合作，及时跟进产品上架情况，完善合作商管理体制。
　　2020年，在全球疫情的影响下，MMOGA平台仍然引入了诸多新发行的热门游戏,如Cyberpunk2077《赛博朋克2077》、Crusader Kings III《十字军之王III》、Call of Duty:Black Ops Cold War《使命召唤：黑色行动冷战》、DOOM Eternal《毁灭战士：永恒》和Horizon Zero Dawn Complete Edition《地平线：零之曙光完整版》等，除了PC平台的产品，网站还上架了热门游戏FIFA21的Xbox Series X主机版本和全球热销的任天堂Switch游戏Animal Crossing:New Horizons《集合啦！动物森友会》，为MMOGA的经营发展增添了丰富的动力。
　　3、业务开拓
　　报告期内，MMOGAPOWER项目基础建设已经完成，期间进入了测试和招商阶段，后续将MMOGA平台现有客户资源转化变现。
　　由于疫情、欧洲PSD2法案的逐步执行等原因，MMOGA申请欧洲支付牌照的工作受到了极大影响，截至2020年底处于根据法规更新予以修订完善及再准备阶段。
　　4、行业因素
　　报告期内，延续受上一年行业格局变动影响，全球游戏虚拟物品行业受到各方面挑战和制约，行业综合采购成本显著高企，行业整体盈利能力和现金流周转水平下降，上游游戏研发厂商从2019年至报告期期间有计划地逐步缩减并最终取消历年来给予下游分销商及经销平台渠道的规模化采购刺激奖励措施，且疫情以来至今欧洲及北美国家仍未走出疫情困境，期间行业企业运营成本及资金配置有所变化，国际银行政策管控环节因素延缓了资金周转率，综合加剧了上述行业格局背景因素。合作批发商及经销商群体在2018及2019年度连续大幅缩减规模化采购刺激奖励的基础上，2020年年中阶段合作批发商及经销商群体再次表明态度，正如2019年表明态度，已无能力继续施行过往历年的规模化采购刺激奖励政策，因此通过相关协定促购奖励措施于报告期内及后续年度正式终止取消。

　　二、核心竞争力分析
　　1、突出领先的行业领导者地位优势
　　自2007年成立以来，MMOGA奠定了欧洲游戏类产品线上交易平台领域的行业领导者地位，积累了诸多核心竞争力及战略优势，包括但不限于：欧洲地区最大、最成熟的游戏虚拟物品B2C电子商务中介交易平台；长期占据德语区（德国、瑞士、奥地利）市场线上虚拟物品交易市场领头羊地位，德语区游戏虚拟物品在线交易市场风向标；长期被公认为德国及欧洲游戏销售行业市场及游戏社区的意见领袖。
　　2、海量的忠实客户群及品牌优势
　　MMOGA拥有海量的忠实客户群即忠实活跃的注册用户，同比同行业竞争对手，MMOGA在欧洲的忠实客户群体占有相当大的优势。同时MMOGA在欧洲乃至全球有着极高的品牌认知度和卓越的行业市场口碑，以及高度自动化运行的中介运营平台和海量实时交易信息的大数据交易中心。
　　3、自主研发的反欺诈系统
　　MMOGA自主研发了反欺诈交易系统，可避免网络常见的欺诈行为、恶意程序或恶意客户遭受经济损失。MMOGA通过多年的经验，设计了一套上百种算法判断的程序，大大减少了虚假交易损失。行业内常规游戏交易渠道或运营平台的欺诈率在1%-5%之间，而借助MMOGA反欺诈系统，使MMOGA近年来的欺诈率保持在仅0.2%-0.4%之间。
　　4、自主研发的自动匹配筛选供货系统
　　MMOGA拥有一个高度自动化、高效的合作商匹配、筛选及发货系统，可以保证绝大部分的订单都在数分钟内发货并递送到游戏玩家手里。系统对于合作商的选择标准，不止是价格低廉这一要素，还要考察合作商的发货速度、发货稳定性、发货准确性、货源储备充足率、附加值服务等，如果只是单纯的价格优势，系统是不会选择的，因为合作商的综合实力才是最重要的，并且这一系列选择都是通过程序算法自动执行完成的。如果一个合作商因为种种原因，始终没有从MMOGA得到订单，那么在一段时间后，MMOGA会跟合作商进行沟通，找出问题的所在，要求合作商进行改进及优化，以期得到更好的业绩，实现MMOGA与合作商的双赢。
　　5、市场资源优势及平台优势
　　MMOGA是预付费卡互联网数字化推广的先驱，是行业内游戏许可码交易最早的几家公司之一，在欧洲地区的游戏玩家中有较高的影响力。MMOGA在欧洲市场上投入了大量的广告费用，与全球各类一线大型知名网站以及游戏社区都有良好的合作，并已经在欧洲和北美发达国家地区奠定了行业领先地位。公司品牌和业务模式稳定，护城河深厚，竞争者模仿门槛极高。
　　综合而言，公司旗下MMOGA的品牌价值和平台注册用户规模，是公司及MMOGA的核心资产。

　　三、公司未来发展的展望
　　（一）行业格局和发展趋势
　　1、全球游戏市场情况
　　根据Newzoo发布的《2019年全球游戏市场报告》显示：
　　玩家参与度及游戏市场整体收入将持续增长：即便在全球疫情消退之后，我们预计大部分因为这次疫情而增加的玩家参与度及收入将保持不变。到2021年，全球市场规模将达1893亿美元。
　　下一代主机仍需一段时间才能满足市场需求：制造、营销及发行新主机绝非易事，全球疫情更对新一代主机的发行带来更大挑战。硬件及软件开发方面所面临的挑战将波及至2021年初及之后。
　　2020年创新云游戏已证明其市场价值，其受众规模将在2021年进一步扩大：2021年全球创新云游戏市场收入将首次超过10亿美元，该领域中的绝大多数主要参与者(包括亚马逊、谷歌、微软及腾讯)都已推出自己的服务及应用。
　　游戏即平台和元宇宙开发的兴起将为发行商扩大其潜在市场：游戏世界现在可以做到接近真实世界的模拟活动，诸如提供时装秀、音乐表演、电影观看等体验。这些活动对提高参与度有很大帮助，因此各品牌和艺术家们将会继续这类尝试。
　　游戏行业将为减少歧视及偏见、促进多元化和包容性作出积极努力。今年来许多公司为多元化及包容性所做的努力是值得称赞的，同样，公司也在向这个方向进发。目前许多公司都在积极尝试更多举措，2021年我们将看到新的进展。
　　（二）公司发展战略
　　1、在全球游戏行业及电子商务行业保持高速增长的发展形势下，MMOGA根据自身拥有的海量忠实客户群体，结合海外市场的领军优势，2021年将MMOGA的战略方向调整为优化现有业务产品线和服务，加强品牌建设和市场推广力度，拓展欧洲德语区之外其他其他市场，以扩大全球目标市场占有率。并整合现有平台资源，增加平台用户数量，彰显MMOGA的渠道属性。
　　2021年MMOGA将守护存量业务，深耕传统优势市场，拓展增量；MMOGAPOWER打造的全新电商平台，前期以MMOGA平台用户引流为主，盘活MMOGA平台千万用户。
　　（三）公司未来面临的挑战和应对措施
　　1、全球化扩张进程中的风险
　　MMOGA在欧洲尤其是德语区处于行业中的领先地位，但在其他区域缺少一定的品牌认知度。为了提升MMOGA在全球其他地区的品牌认知度和影响力，MMOGA已经开始在其他地区进行本地化的推广策略，并且进行了其他语种本地化的工作。但由于消费与语言习惯的差异，MMOGA在推广过程中将有可能会遇到一些阻力与难题。
　　应对措施：在网站翻译方面，MMOGA采用与当地领先的本地化机构合作，确保在语言和使用习惯上切合当地的特点。在推广策略中，MMOGA也将通过多种形式，例如当地的社交媒体，当地营销渠道合作，力求达到本地化的推广效果。
　　2、MMOGA供应风险
　　MMOGA纯平台的运营模式，较大程度上依赖于平台卖家（B端)所能供应的游戏产品。一旦特定游戏产品的卖家无法继续提供该产品，或者所提供的游戏产品出现无法交易等问题，可能会对MMOGA平台成交量造成一定影响。尤其是在游戏卡激活码交易板块，目前MMOGA平台合作商数量有限，这可能对MMOGA平台合作商供应的产品稳定性造成影响。
　　应对措施：MMOGA在不断优化现有卖家的同时，积极引进优质卖家，以确保每款产品，尤其是热销类产品，能有多个优质卖家提供；同时通过国内外卖家相结合的模式，确保MMOGA平台能为客户提供更丰富、更多样化的产品。
　　3、MMOGA法律风险
　　MMOGA平台用户群主要分布在欧洲地区，MMOGA须实时了解欧洲相关法律法规，关注并跟进相关法律法规的调整，同步更新MMOGA平台相应条款及政策，从而避免引起任何法律纠纷。
　　应对措施：MMOGA已与欧洲地区专业的律师事务所达成战略合作，对于可能会影响到平台运营的任何相关法律法规，欧洲律师事务所会实时关注，以确保MMOGA平台运营符合欧盟相关法律法规的要求。
　　4、诉讼风险
　　5、退市风险：2020年末归属于公司股东的净资产为负数，根据《深圳证券交易所股票上市规则（2020修订）》第14.3.1条的规定，在披露公司2020年年报后，深圳证券交易所将对公司股票交易实施退市风险警示。 收起▲

　　一、概述
　　报告期内，MMOGA开始推动平台业务全面整体发展，整合运营体系，打造立体化的营销渠道和技术壁垒，建立高效的合作商管理体系，开展MMOGAPOWER平台项目并申请欧洲支付牌照。
　　（一）MMOGA业务
　　随着时间的推移和技术进步，游戏平台也变得越来越多样化，索尼的PS5和微软的XboxSeriesX也即将呈现在大众的视野中。虽然主机游戏很有吸引力，PC平台游戏依然很受欢迎：2020年初新冠疫情爆发以来，对全球经济的负面影响日趋严重。进入4月份，MMOGA主要市场所在地欧洲开始疫情泛滥，相关国家纷纷采取“封城”等措施，对许多行业造成不容忽视的影响。但由于游戏行业有其自身的特殊性，从相关数字游戏销售信息显示，游戏行业整体销售却呈现逆势增长状态。同时由于疫情也导致一些游戏产品推迟上线，电竞赛事延期举办，但总体来说，截止本报告期，MMOGA受疫情负面影响相对较小。
　　1、市场开拓
　　报告期内，MMOGA继续深耕德语区市场，扩大了在英国、法国、西班牙、意大利的市场占有率，并依照计划推进实施对北美、中东市场的开拓工作。通过地域市场的扩张，MMOGA的业务规模、市场占有率和平台用户实现显著提升。
　　2、产品引入情况
　　报告期内，在2020年因受全球疫情影响各大知名厂商削减大作发行的背景下，MMOGA在平台上仍然引入了一系列新发行的热门游戏,如DoomEternal《毁灭战士:永恒》、Mount&BladeII:Bannerlord《骑马与砍杀II：领主》、ResidentEvil3《生化危机3重制版》、Desperados3《赏金奇兵3》和DragonBallZ:Kakarot《龙珠Z：卡卡罗特》等，除了PC平台的产品，旗下站群还上架了全球较为热销的任天堂Switch游戏AnimalCrossing:NewHorizons《集合啦！动物森友会》，PokémonSword&Shield《宝可梦剑／盾》及其扩充票，为Mmoga的经营发展品类增添了储备力量。
　　3、业务开拓
　　报告期内，MMOGAPOWER项目于2020年4月份开始试运营，上线以来导流效果明显，但是由于疫情原因影响在卖家合作商等招商方面未能完全达到预期计划。
　　同时，MMOGA支付业务已经提交申请欧洲支付牌照，目前处于官方审核阶段，等待审核结果，如果顺利获批取得欧洲金融支付牌照，实现支付平台的设立运营对于公司经营业绩和现金流将产生积极促进作用。首先，会为MMOGA平台削减和节省每年一定规模的支付渠道手续费；其次，依靠MMOGA自身掌控的欧盟合法持牌支付平台，有效提高资金周转运营效率；最后，在有效削减MMOGA平台现有支付成本的同时，MMOGA自营金融支付平台自然将能够向MMOGA平台现有签约平台卖家合作商提供全面的支付服务。公司借助专业化自营金融支付平台提供国际支付服务，预计后续年度在综合支付业务领域
　　可带来一定的新增业务利润及现金流，有效提升MMOGA平台的综合盈利能力。
　　（二）其他事项
　　公司已于2020年5月24日将所持彩量科技100%股权等资产对北京元纯进行增资，增资完成后，公司将成为北京元纯股东并持有北京元纯22.39%股权，彩量科技将成为北京元纯全资子公司。

　　二、公司面临的风险和应对措施
1、全球化扩张进程中的风险
MMOGA在欧洲尤其是德语区处于行业中的领先地位，但在其他区域缺少一定的品牌认知度。为了提升MMOGA在全球其他地区的品牌认知度和影响力，MMOGA已经开始在其他地区进行本地化的推广策略，并且进行了其他语种本地化的工作。但由于消费与语言习惯的差异，MMOGA在推广过程中将有可能会遇到一些阻力与难题。
应对措施：在网站翻译方面，MMOGA采用与当地领先的本地化机构合作，确保在语言和使用习惯上切合当地的特点。
在推广策略中，MMOGA也将通过多种形式，例如当地的社交媒体，当地营销渠道合作，力求达到本地化的推广效果。
2、MMOGA供应风险
MMOGA纯平台的运营模式，较大程度上依赖于平台卖家（B端)所能供应的游戏产品。一旦特定游戏产品的卖家无法继续提供该产品，或者所提供的游戏产品出现无法交易等问题，可能会对MMOGA平台成交量造成一定影响。尤其是在游戏卡激活码交易板块，目前MMOGA平台各类合作商数量虽已有拓展丰富，仍然需要进一步多元化，否则可能会对MMOGA平台合作商供应的产品稳定性和合作条件构成影响。
应对措施：MMOGA在不断优化现有卖家的同时，积极引进优质卖家，以确保每款产品，尤其是热销类产品，能有多个优质卖家提供，确保MMOGA平台能为客户提供更丰富、更多样化的产品。
3、MMOGA法律风险
MMOGA平台用户群主要分布在欧洲地区，MMOGA须实时了解欧洲相关法律法规，关注并跟进相关法律法规的调整，同步更新MMOGA平台相应条款及政策，从而避免引起任何法律纠纷。
应对措施：MMOGA已与欧洲地区专业的律师事务所达成战略合作，对于可能会影响到平台运营的任何相关法律法规，欧洲律师事务所会实时关注，以确保MMOGA平台运营符合欧盟相关法律法规的要求。
4、诉讼风险
公司存在因债务逾期面临诉讼仲裁、银行账户被冻结、资产被查封等风险，可能对日常生产经营造成一定的影响。
应对措施：公司拟通过定向增发筹措相关资金，若公司定增顺利完成，公司的负债将会大幅降低。同时，MMOGA继
续推动平台业务全面整体发展，整合运营体系，打造立体化的营销渠道和技术壁垒，建立高效的合作商管理体系，并规划新
平台项目和支付业务。

　　三、核心竞争力分析
1、突出领先的行业领导者地位优势
自2007年成立以来，MMOGA奠定了欧洲游戏类产品线上交易平台领域的行业领导者地位，积累了诸多核心竞争力及战略优势，包括但不限于：欧洲地区最大、最成熟的游戏虚拟物品B2C电子商务中介交易平台；长期占据德语区（德国、瑞士、奥地利）市场线上虚拟物品交易市场领头羊地位，德语区游戏虚拟物品在线交易市场风向标；长期被公认为德国及欧洲游戏销售行业市场及游戏社区的意见领袖。
2、海量的忠实客户群及品牌优势
MMOGA拥有海量的忠实客户群即忠实活跃的注册用户，同比同行业竞争对手，MMOGA在欧洲的忠实客户群体占有相当大的优势。同时MMOGA在欧洲乃至全球有着极高的品牌认知度和卓越的行业市场口碑，以及高度自动化运行的中介运营平台和海量实时交易信息的大数据交易中心。
3、自主研发的反欺诈系统
MMOGA自主研发了反欺诈交易系统，可避免网络常见的欺诈行为、恶意程序或恶意客户遭受经济损失。MMOGA通
过多年的经验，设计了一套上百种算法判断的程序，大大减少了虚假交易损失。行业内常规游戏交易渠道或运营平台的欺诈率在1%-5%之间，而借助MMOGA反欺诈系统，使MMOGA近年来的欺诈率保持在仅0.2%-0.4%之间。
4、自主研发的自动匹配筛选供货系统
MMOGA拥有一个高度自动化、高效的合作商匹配、筛选及发货系统，可以保证绝大部分的订单都在数分钟内发货并递送到游戏玩家手里。系统对于合作商的选择标准，不止是价格低廉这一要素，还要考察合作商的发货速度、发货稳定性、
发货准确性、货源储备充足率、附加值服务等，如果只是单纯的价格优势，系统是不会选择的，因为合作商的综合实力才是最重要的，并且这一系列选择都是通过程序算法自动执行完成的。如果一个合作商因为种种原因，始终没有从MMOGA得到订单，那么在一段时间后，MMOGA会跟合作商进行沟通，找出问题的所在，要求合作商进行改进及优化，以期得到更好的业绩，实现MMOGA与合作商的双赢。
5、市场资源优势及平台优势
MMOGA是预付费卡互联网数字化推广的先驱，在欧洲地区的游戏玩家中有较高的影响力。MMOGA在欧洲市场上投入了大量的广告费用，与全球各类一线大型知名网站以及游戏社区都有良好的合作，并已经在欧洲和北美发达国家地区奠定
了行业领先地位。公司品牌和业务模式稳定，护城河深厚，竞争者复制门槛较高，成长崛起时间窗口已不可再现，行业领导者地位已然非常稳固扎实。
综合而言，公司旗下MMOGA的品牌价值和平台注册用户规模，是公司及MMOGA的核心资产。 收起▲