延华智能（002178）

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　报告期内，公司继续围绕“智慧城市、智慧医疗建设、运营和服务的综合提供商”的战略定位，聚焦智慧医疗与大健康、智慧城市与云平台、绿色双碳与数字能源三大业务板块，提供“安全、智能、绿色、健康”的全生命周期建设、运营和管理服务。作为智慧城市领域持续拓展耕耘的高科技企业，秉承“分享、合作、创造”的文化理念，通过各项技术的应用结合行业经验积淀，钻研探索各类创新解决方案，赋能智慧城市各领域的管理与服务。通过全生命周期的业务模式，在城市建设与运营环节配备延华云平台产品，为城市管理提供更高效、更精准的服务。
　　延华智能三大业务领域u智慧医疗与大健康延华医疗事业群主要有集团医疗事业部、子公司成电医星、医星科技、孙公司延华医疗研究院等生力军，推进以健康大数据为主线的“1+3+5”的发展战略：1个基础——医院信息化系统，主要产生全民健康大数据；3个平台——智慧医院信息平台、智慧区域平台、智慧康养平台，重点管理全民健康大数据；5项应用——云计算、大数据、物联网、人工智能、机器人五大技术，深入挖掘健康大数据应用，推进精细化、智慧化的公共健康管理模式，加快发展互联网医疗业务。
　　公司以医院信息化系统-延华医疗云平台（YHCloud）为基础，提供智慧医疗解决方案、医疗大数据解决方案以及互联网医疗平台和解决方案，搭建智慧医院、智慧区域、智慧康养三层次健康大数据平台。
　　延华智慧医疗与大健康业务“1+3+5”的发展战略智慧医院，主要面向各级医院，建设电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院信息系统，提供个性化智慧医院全生命周期整体解决方案。包括：
　　1）对医院建筑及基础设施进行智能化设计、实施与改造，为医院建设提供医疗辅助智慧服务；面向医务人员的“智慧医疗”，实现以电子病历为核心的信息化建设、电子病历、影像检验等系统的互联互通；
　　2）面向医院的“智慧管理”，通过精细化、信息化成本核算，保障医院内部后勤管理，以实现医院的智慧化管理；
　　3）面向患者在线化的“智慧服务”，充分利用现有云、网及利用一体机、自助机、手机等移动设备设施资源，进行预约挂号、预约诊疗、信息提醒、移动端结算等衍生出来的互联网+医疗服务；
　　4）通过数据标准化、流程简便化、服务智能化，重点解决医院内医疗数据质量不高、业务协同复杂、服务模式老化等问题，不断提升医院管理水平和服务能力。
　　智慧区域，区域卫生健康信息化是推动优质医疗资源合理分配、区域医疗信息服务能力整合的重要途经，根据医院和区域卫生健康互联互通的要求，实现区域医疗业务互联互通和数据共享是智慧医疗的最终目标。公司主要面向省、市（州）、县（区）政府相关主管部门，提供智慧化区域卫生健康信息一体化解决方案。实现区域内医疗资源有效共享，推动形成基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式。建设面向居民、面向医疗卫生机构和面向卫生健康行政主管部门的一体化信息系统。
　　智慧康养，作为卫生健康事业的重要组成部分，在人口老龄化进程加快的背景下，构建居家社区机构相协调、医疗康养相结合的养老服务体系，满足群众多样化、差异化的康复医疗服务需求。公司融合医疗、医药、医保，构建一体化康养服务平台。
　　☆更多延华智慧医疗与大健康主要产品/解决方案子公司成电医星、医星科技根据公司发展战略，组织产品新研、升级，重点开发了V21版HIS、基于云平台架构的新一代云HIS，医院信息集成平台、医共体信息平台、互联网医院、全民健康大数据平台、移动护理系统、公共卫生服务系统、家庭医生签约系统和一体化康养服务平台等新产品，其中医疗信息化的核心竞争产品中，公司研发的HIS新产品BS/CS两套体系可满足市场要求的领先水平，新产品推广带动现有产品销售效果显著。
　　智慧医院主要产品：智能化绿色医院解决方案，新一代医院信息系统V21版、基于云平台架构的新一代云HIS、互联网医院平台、新一代医院信息平台、临床数据中心及应用、新一代院内LIS系统（B/S版实验室信息系统）、新一代区域LIS系统（B/S版）、新一代管理决策分析系统（B/S版）、新一代HRP系统（B/S版）、新一代电子病历系统（B/S版）、全院预约平台（B/S版）、单病种质控系统（B/S版）、危急值管理系统（B/S版）、不良事件上报系统（B/S版）、临床报告卡管理系统（B/S版）、临床路径管理系统（B/S版）、DRGs医保监控系统（B/S版）、医院等级评审管理系统（B/S版）、统一支付对账系统（B/S版）、绩效考核管理系统（B/S版）、排队叫号系统、医院运营实时数据监控大屏系统等。智慧区域主要产品：紧密型县域医疗卫生共同体信息平台、医共体信息平台、医疗联合体信息平台、全民健康信息平台、城市智慧救护车云服务平台、智慧医疗集团信息平台、卫生健康业务协同调度平台、人财物一体化管理平台、药品耗材统一管理系统、远程医疗信息系统、公共卫生服务系统（含移动端）、家医签约系统（含移动端）、双向转诊系统、实名就医服务系统、机构绩效考核系统、综合监管系统（含移动端）、区域监管大屏展示系统等。
　　智慧康养主要产品：全民健康大数据平台、移动护理系统、家庭医生签约系统和一体化康养服务平台、云诊所村医管理平台、云药房管理平台、多租户管理运营平台、互联网居民服务平台、居民移动服务平台、药品耗材集采平台、处方流转系统、居家体征数据采集平台等。
　　u智慧城市与云平台在数字中国和城市全面数字化的背景下，公司立足于数字化转型，关注新技术应用、城市智慧大脑、智慧中台、新一代信息技术和创新场景、大模型、数字孪生在建筑的应用，在大型城市综合体、大型公建、智慧医院、数据中心、超高层建筑、星级酒店、智慧校园、智慧社区等建筑细分领域持续发力，为城市及建筑提供从顶层设计与咨询、智能化设计、信息化设计、平台运营，全生命周期的解决方案；助力解决城市运营、管理提供城市智慧运行、统一管理和精准服务等发展过程中的疑难问题，助力城市数字化转型、提高城市运营管理服务水平、提升产业发展质量和市民生活幸福感，增强城市综合竞争力。
　　延华智慧城市与云平台业务全生命周期管理和服务报告期内，公司积极拓展渠道，完善市场布局，聚焦关键行业、服务高端客户和优质项目，为客户打造精品工程、示范工程。公司持续创新，推进超高层建筑设计项目定标和投标咨询设计合同签订、积极开展智慧城市/园区咨询设计、完成重大工程项目、智慧平台研发、行业标准编制、院士专家工作站建设、企业技术中心项目研发课题等工作，深入开拓和挖掘智慧超高层、智慧社区、智慧工厂、智慧校园、智慧酒店等智慧城市细分领域市场的高端咨询设计、融合创新解决方案和建设落地，积极探索新一代信息技术应用场景、高端咨询、顶层设计、创新解决方案和建设模式。
　　☆更多延华智慧城市与云平台领域主要产品：公司结合业主需求和行业经验积累，研发了数据融合、集成管控、运营服务三大类平台产品，分别应用于智慧城市运营管理、智慧建筑设备集成管理、智慧能效监测分析、智慧园区、智慧景区、智慧社区综合运营管理及服务等领域。
　　数据融合类产品：基于云计算技术的公共信息服务核心平台等；集成管控类产品：建筑系统集成管理平台、大型公共建筑能耗监测平台、区级建设领域碳排放智慧监管平台等；u绿色双碳与数字能源在国家和地方各个领域“双碳”政策的加持下，节能服务产业保持快速发展态势。控股子公司东方延华公司作为上海市节能行业的头部企业，致力于将节能服务与数字化、智能化深度融合发展，围绕“安全、健康、绿色、智能”战略核心，开展双碳咨询、数字能源、降碳工程、智慧运维等建筑全生命周期的服务与运营。“双碳”背景下，低碳与数字能源版块将发力大型建筑和重点用能单位的碳资产管理服务，内容涉及碳审计、碳核算、碳纳入、碳监测、碳报告、碳交易、碳清缴等全过程的碳资产管理业务，助力双碳目标达成。
　　延华绿色双碳与数字能源业务全生命周期管理和服务双碳咨询领域，公司聚焦公共机构节能，充分发挥第三方“智库”和“外脑”的专业优势，为市、区级发改委、机管局、建管委，以及海关、税务等多个条线主管单位，提供专业的节能降碳、近零建筑、绿色建筑、分布式光伏技术应用、BIM技术等咨询服务，为多个城区开展光伏潜力调研，节能降碳培训和宣传推广等咨询服务，为我国双碳目标提供顶层设计和落地支持。
　　数字能源领域，公司将5G通信、物联网、大数据、人工智能、数字孪生等前沿技术融入平台研发，协助主管单位开发建设碳排放智慧监管平台，实现多维度碳画像、多元化碳管控、智能化碳预测等功能，打造一网统管大型公共建筑能碳监管的多种应用场景，为建设领域实现双碳目标助力。
　　降碳工程领域，公司承接各类大型公共建筑的综合节能改造工程，植入全生命周期管理理念，实践中探索新建建筑合同能源管理、分布式光伏集中统一合同能源管理、既有建筑零碳改造示范等商业模式；通过绿色金融扶持，解决开展大型节能降碳大型工程融资难题。
　　智慧运维领域，公司负责建筑能耗监测系统及合同能源管理项目运维，采用“能效管家”、大型公共建筑能效提升、双碳托管运维等多种创新型设施管理服务体系。
　　报告期内，公司持续深入实践区域集中统一合同能源管理、批量既有建筑能效提升、全生命周期暖通空调系统工程、能源托管服务等创新模式，创新探索大型建筑光伏工程、企业碳审计服务以及既有建筑的零碳示范。

　　二、核心竞争力分析
　　1、科研创新持续推动业务发展
　　公司始终坚持智慧城市细分领域政策引领，紧跟国家战略和市场变化趋势，以研发创新为引领驱动发展动力，助力公司各业务领域的发展。
　　智慧医疗与大健康领域，报告期内，公司推进多项科研项目的技术研发和成果落地，与电子科技大学合作推进医疗健康大数据技术研究，合作开展“结构化病历智能引擎平台”、“基于数据中心的重点专科科研解决方案”等项目；围绕医疗大数据场景应用，公司自主立项“医疗数据中心管理平台”、“互联互通测评支持系统”、“医护360”等项目。
　　截止目前，子公司新申请软件著作权10项，申报发明专利1项，新取得软件著作权证书7项，发明专利授权3项。集团医疗板块体系内子公司荣获四川省“专精特新”中小企业、创新性中小企业称号。
　　绿色节能智慧城市领域，公司承担的国家重点研发计划政府间科技创新合作重点专项项目“净零能耗建筑适宜技术研究与集成示范”顺利通过专家评审，完成验收结题。同时，在国家“碳达峰、碳中和”和上海城市数字化转型战略背景下，结合企业发展规划，公司积极开拓创新，针对原有能耗监测平台产品进行全新升级，开展双碳工作监管平台的课题研究，并结合最新国家标准、行业要求和上海市政策，依托专利、软件著作权等自有知识产权研发楼宇级和区域级的“碳排放监测平台”；同时开发了全新的碳排放监测功能，研究碳排放预测算法。相关研发成果已在上海部分区实现产品转化，并申请了区级数字化转型专项资金的支持，目前项目在评审过程中。
　　报告期内，新申请软件著作权4项，申报发明专利1项，在行业核心期刊发表论文1篇，参加团体标准编制1项、行业标准编制1项、国家标准编制1项、国家标准修订1项。
　　公司将继续依托上海市院士（专家）工作站、博士后科研工作站、市级企业技术中心、公共服务平台的优势，推动产学研合作，围绕国家及地方发展战略，结合智慧城市各领域行业特色以及公司在各细分市场的经验优势，持续迭代更新，推出新产品和新技术，积极推进智慧城市各领域建设工作。
　　2、坚持以人为本，推进人才队伍建设
　　公司以“分享、合作、创造”的文化理念，打造了一个共享发展成果、共同拼搏奋斗的平台。公司在人才队伍建设上不断总结经验，从引进一流人才、注重内部培养提拔、年轻员工限期成长三个方面不断努力，形成了适应公司发展需求的复合型人才架构。
　　公司关注员工个人职业发展和职业素养的提升，提供形式多样的专业培训、脱产培训、沙龙活动，建立证书津贴、讲师激励、学员激励等配套政策的支持，鼓励员工取得各类执业资质和职称证书。近年来，公司员工积极参与一级注册建造师、一级注册造价师、高级工程师等执业资格和职称的学习、评审工作中，取得了显著的成绩。员工个人资质的稳步提升保障了公司各类资质的需要和科研、技术能力的积累，也为内部人才发展和后备人才梯队建设添砖加瓦。
　　公司建立完善的职级体系和职业发展通道，每年组织在职员工进行述职评审，为各级人才打开发展通道，努力做到“人尽其用，物尽其才”。保障员工在个人职业发展上的空间和机会，提供更具挑战性的工作内容和“人岗匹配”的畅通发展通道，优化各组织内部人才梯队。
　　公司注重人才引进、内部员工的提拔培养的同时，还着重关注青年员工的自身成长，通过专项培养计划，帮助一批员工快速适应职场的角色转变。
　　公司复合型人才架构的逐步形成、传承与发展，为智慧医疗与大健康、智慧城市顶层设计与咨询、智慧节能、数据中心、智能建筑等业务团队组建，综合竞争水准的提高，提供了稳定而全面的人才保障，进而为公司全国各地项目的落地与推进提供了持续高效的动力。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1、政策风险及应对措施
　　政策变化始终是公司所处行业面临的最大风险，国家对智慧城市的建设和发展规划的最新政策会直接影响到各地智慧城市建设的方向和速度，特别是国家为推动软件、信息技术服务行业的发展，在财税、研发、知识产权等方面的政策扶持，若出现较大变化，都将影响既有的良好的行业发展环境，对公司产生一定程度的影响。另外，各地因国家相关政策的变化带来的波动会影响到公司业绩。
　　对策与措施：一方面，为了减少政策变化带来的业绩波动，我们加大对国家政策的研究力度，及时把握政策动向，增强公司的前瞻性判断，及时做好应对措施；另一方面，为减少因政策变化带来的系统性风险，在条件允许的情况下，围绕智慧城市建设，通过收并购打造垂直细分市场产业链，同时，保持技术创新能力，优化产品及解决方案，不断提升自身抗风险能力，提高市场竞争力，避免或减少政策变化带来的风险。
　　2、行业竞争风险及应对措施
　　随着智慧城市建设需求的持续增强，智慧城市相关业务处于快速发展阶段，国内外市场对智慧城市的各细分业务的参与队伍不断壮大，各方争先扩大投资，用以加大技术研发投入及市场拓展投入等，智慧城市相关业务市场竞争愈演愈烈，智慧城市各领域毛利率和净利润率亦呈现下降趋势，长此以往，最终将会造成缺乏竞争力和核心优势的企业会被市场所淘汰。
　　对策与措施：一方面，公司将采取更加积极的经营管理措施，紧密关注行业竞争所带来的整合机遇，主动深化业务转型，大力推进医疗信息化、延华云平台等软件业务的发展，密切追踪前沿的创新技术，加大技术研发投入，加强市场推广、客户营销、售后服务等环节，进一步提高软件服务类收入。另一方面，公司加强售前管理工作，尽可能规避毛利率低的项目，选择毛利率高和回款条件优质的项目，同时强化成本控制能力，提高项目预核算的精准度，加强工程项目的绩效管理与考核，从而改善公司财务指标，整体提升公司毛利率和净利率。
　　3、管理风险及应对措施
　　随着行业竞争的加剧、公司业务领域的扩展、新设及收并购公司的管控需求等，公司经营决策和控制风险的难度有所加大，对管理团队的管理水平及驾驭经营风险的能力提出了更高的要求。
　　对策与措施：在多年的管理经验累积和治理实践中，公司形成并制定了较为健全的治理机制，应对复杂形势，公司将不断创新管理机制，形成公司特有的、且适合公司的经营管理经验，进一步完善自身的管理体系和提升管理能力。一方面，根据公司各业务板块的发展需求，不断优化公司组织架构，提升组织效率，持续推进公司管理体系向标准化、规范化、科学化的方向发展。另一方面，加强各分、子公司和各区域的管理，强化内部沟通机制、建立健全分、子公司管理制度，确保公司与分、子公司之间，公司与外部之间能够及时有效传递信息，并在实际管理过程中，根据各分、子公司运营管理及未来发展的实际情况，不断进行调整及优化布局，最大程度规避管理风险。
　　4、技术风险及应对措施
　　经过多年的技术积累和创新，公司已拥有一定数量的核心软件产品和行业应用解决方案。当下，智慧城市相关业务处于快速发展阶段，相关技术的更新换代速度不断加快，行业应用对产品、技术的要求也越来越高，产品和技术的开发创新将是一个持续、繁杂的系统性工程。
　　对策与措施：随着在互联网、物联网、云计算、大数据和人工智能等新一代信息技术的发展，公司将以国家政策和行业客户的需求为导向，持续加大技术研发投入，对于已形成核心软件产品和行业应用解决方案进行深度开发，加速其升级换代，维持并增强客户数量及客户粘性。
　　5、人才流失风险及应对措施
　　人才始终是公司发展的根本，随着国内智慧城市建设的不断提速，行业专家型专业人才、高端职业经理人以及有资质的管理和技术人才的需求日益增强，争夺日趋激烈，公司面临人才引进、稳定和发展的风险。对策与措施：公司以“分享、合作、创造”的文化理念，打造了一个共享发展成果、共同拼搏奋斗的合伙人平台。公司通过选拔优秀人才、打造员工发展平台，三年限期成长、加强人才梯队建设等举措，配合日益完善的绩效管理体系和激励机制，让员工得以共享企业发展的成果，真正构建起延华创新创业的“双创”平台，为加快公司智慧城市业务开展储备充足的人才。
　　6、资产减值风险
　　公司通过投资并购拓展业务领域，若未来相关资产经营状况恶化，自身业务竞争力下降或者因其他因素导致资产盈利能力未达预期，则公司存在长期股权投资资产减值的风险，可能对公司的财务状况和经营业绩造成一定的不利影响。
　　对策与措施：公司将基于严格的内控管理制度，继续适时对相关资产组或资产组组合进行减值测试。同时，公司也将审慎投资，不断加强对已并购公司的生产经营管理和业务拓展，提升并购资产的盈利能力，加强并购资产与公司的协同与融合，尽力降低资产减值的风险。

　　四、主营业务分析
　　2023年上半年，公司营业收入为32,209.08万元，较去年同期上升48.15%；归属于上市公司股东的净利润为443.68万元，较去年同期实现扭亏为盈，主要原因是公司积极进行市场拓展，推进项目实施、结算等工作，公司营业收入较去年同期上升、毛利额与去年同期相比增加2,534.12万元，推动了当期利润的增长。 收起▲

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　 智慧医疗与大健康领域，各地医疗基础设施建设的加速，医疗信息化市场呈繁荣增长态势，电子病历、互联网医院、医保IT建设处于高景气度时期。
　　十四五规划下，国内医疗方面的投入预计大幅增加，推动地医疗基础设施建设的加速，不断产生医院新建、扩建和改建活动。国家卫健委数据显示，2022年末，全国医疗卫生机构总数达103.3万个，比2021年增加2.2万个。另外，数字医疗也成为数字经济的重要组成部分，围绕“十四五”规划中数字医疗相关领域的落实，我国中央政府在2022年也颁布了多条相关政策，如《“十四五”公共服务规划》、《“十四五”数字经济发展规划》、《“十四五”中医药信息化发展规划》、《“十四五”卫生健康标准化工作规划》和《“十四五”全民健康信息化规划》等一系列中央政策。除了围绕“十四五”规划的宏观政策，包括卫健委、中医药局、药监局和医保局等医疗行业的主管部门也就数字医疗所涉及的人工智能、信息化和数字疗法等领域发布包括具体规章、制度及标准在内的支撑政策，以实现相应的管理职能并推动数字医疗不断发展。智慧医疗产业链围绕着信息化基础设施到"互联网+医疗健康"系统建设，利用人工智能、通信、大数据等技术，逐步打通"医、药、险"各环节，智慧医疗已经成为推动我国数字经济飞速发展的“新动能”，预计未来我国智慧医疗将进入智能化、高效化、规模化发展高速增长期。
　　根据《“十四五”规划和2035远景目标纲要》，我国在“十四五”时期将全面推进医疗信息化建设，积极推进医院信息化、公共卫生信息化、医疗保障信息化、新兴技术应用和监管等方面的建设，预计未来我国医疗信息化水平有明显提升，电子病历、互联网医院、医保IT建设处于高景气度时期。医疗端，电子病历、互联互通、智慧医院等测评，行业空间规模大，景气度高，格局不断改善；互联网医院医疗领域建设热点，景气度也将持续高涨；在医院评级、智慧医院建设与医院运营管理等内外部因素驱动下，医疗信息化市场呈繁荣增长态势，院内精细化运营，临床业务系统与新兴技术的结合，区域医疗系统互联互通，及数据实时共享是核心需求点，且建设重点从单一的信息化系统，逐步向场景化、平台化、生态化转变。
　　 智慧城市与云平台领域，数字化浪潮下建筑行业进入转型升级期，建筑工业化、数字化在“中国建造”规划布局中具有重要牵引和带动作用，也是新型智慧城市、新型城镇化建设任务的重点板块，成为未来产业升级的必然趋势。
　　国家“十四五”规划纲要强调“加快数字化发展，建设数字中国”，提出“以数字化助推城乡发展和治理模式创新”。习近平总书记在中共中央政治局第三十四次集体学习时强调，把握数字经济发展规律和趋势，推动我国数字经济健康发展；推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，建设数字中国、智慧社会，推进数字产业化和产业数字化，打造具有国际竞争力的数字产业集群。
　　近年来，在国家战略、政府总体规划等方面，出台了多项政策文件。2022年1月，住建部发布《“十四五”建筑业发展规划》，指出“建筑业在与先进制造业、新一代信息技术深度融合发展方面有着巨大的潜力和发展空间”，需要“加快建筑业转型升级”。数字化浪潮下建筑行业进入转型升级期，数字建筑作为建筑工业化、数字化发展的重要抓手，在“中国建造”规划布局中具有重要牵引和带动作用，同时也是新型智慧城市、新型城镇化建设任务的重点板块，成为未来产业升级的必然趋势。数字建筑是新一代信息技术、先进制造理念与建筑业全链条全周期全要素间深度融合的产物，是提升建造水平和建筑品质、助推建筑业转型升级的重要引擎。当前，国家高度重视城乡建设绿色发展和高质量发展，加快数字建筑创新布局，对于推动新型建筑工业化、数字化、绿色化发展至关重要。公司在这方面也立足于数字化转型，增强公司在软件、云平台、信息服务方面的服务质量水平。
　　 绿色双碳与数字能源领域，上海市节能服务产业以“双碳”目标为契机，不断促创新、补短板、拓市场、提能效，积极推进智能节能降碳为节能服务产业高质量发展储备新势能，促进产业在数字新赛道上加快发展。
　　根据住建部发布的《“十四五”建筑节能与绿色建筑发展规划》，要求到2025年，完成既有建筑节能改造面积3.5亿平方米以上，建设超低能耗、近零能耗建筑0.5亿平方米以上。截至2022年12月29日，中国建筑节能行业注册企业共有439,275家。我国建筑节能行业内企业数量较多，较高的资金、资质、技术门槛，侧面印证建筑节能行业市场发展空间巨大。根据中国节能协会节能服务产业委员会预测，在“双碳”战略的引领下，绿色节能服务产业在“十四五”期有望以年均10%-15%的速度中高速增长。到2025年末，节能服务产业总产值预计达到 1万亿元。受我国政策推动，建筑企业节能减碳意识不断提升，未来我国建筑节能市场规模将不断扩大，若以10%的增速预测，到2028年，我国建筑节能市场规模有望超过6000亿元。
　　公司开展该板块业务的主要所在地上海市，也发布了《2022年碳达峰碳中和及节能减排重点工作安排》，涉及5方面共100项工作；提出《上海市碳达峰实施方案》，《方案》要求，进一步聚焦重点举措、重点区域、重点行业和重点主体，组织实施“碳达峰十大行动”。
　　公司作为国内领先的智慧城市、智慧医疗建设、运营和服务的综合提供商，在智慧城市领域业内资质齐全、专业齐备。作为上海市高新技术企业、上海市软件企业、国家发改委第一批节能服务备案企业，公司已开发和创新了多项拥有自主知识产权的专利技术和产品。公司已挂牌成为国家博士后科研工作站、上海市专家工作站、上海建筑智能专业技术服务平台、上海市智能建筑企业技术中心、上海市智慧城市体验中心、上海市科普基地。多年来，公司荣获上海市文明单位、全国智能建筑行业十大品牌企业、上海市守合同重信用企业、上海市合同信用AAA等级企业等荣誉称号。报告期内，公司还荣获2022上海民营服务业企业100强、2022上海新兴产业企业100强、中国建筑业协会绿色建造与智能建筑分会评定的信用等级AAA级等品牌荣誉称号。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　报告期内，公司继续围绕“智慧城市、智慧医疗建设、运营和服务的综合提供商”的战略定位，聚焦智慧医疗与大健康、智慧城市与云平台、绿色双碳与数字能源三大业务板块，提供“安全、智能、绿色、健康”的全生命周期建设、运营和管理服务。作为智慧城市领域持续拓展耕耘的高科技企业，秉承“分享、合作、创造”的文化理念，通过各项技术的应用结合行业经验积淀，钻研探索各类创新解决方案，赋能智慧城市各领域的管理与服务。通过全生命周期的业务模式，在城市建设与运营环节配备延华云平台产品，为城市管理提供更高效、更精准的服务。
　　延华智能三大业务领域
　　 智慧医疗与大健康
　　延华医疗事业群主要有集团医疗事业部、子公司成电医星、医星科技、孙公司延华医疗研究院等生力军，推进以健康大数据为主线的“1+3+5”的发展战略：
　　1个基础——医院信息化系统，主要产生全民健康大数据；
　　3个平台——智慧医院信息平台、智慧区域平台、智慧康养平台，重点管理全民健康大数据；
　　5项应用——云计算、大数据、物联网、人工智能、机器人五大技术，深入挖掘健康大数据应用，推进精细化、智慧化的公共健康管理模式，加快发展互联网医疗业务。
　　公司以医院信息化系统-延华医疗云平台（YHCloud）为基础，提供智慧医疗解决方案、医疗大数据解决方案以及互联网医疗平台和解决方案，搭建智慧医院、智慧区域、智慧康养三层次健康大数据平台。
　　延华智慧医疗与大健康业务“1+3+5”的发展战略
　　智慧医院，主要面向各级医院，建设电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院信息系统，提供个性化智慧医院全生命周期整体解决方案。
　　1）对医院建筑及基础设施进行智能化设计、实施与改造，为医院建设提供医疗辅助智慧服务；面向医务人员的“智慧医疗”，实现以电子病历为核心的信息化建设、电子病历、影像检验等系统的互联互通；
　　2）面向医院的“智慧管理”，通过精细化、信息化成本核算，保障医院内部后勤管理，以实现医院的智慧化管理；3）面向患者在线化的“智慧服务”，充分利用现有云、网及利用一体机、自助机、手机等移动设备设施资源，进行预约挂号、预约诊疗、信息提醒、移动端结算等衍生出来的互联网+医疗服务；
　　4）通过数据标准化、流程简便化、服务智能化，重点解决医院内医疗数据质量不高、业务协同复杂、服务模式老化等问题，不断提升医院管理水平和服务能力。
　　智慧区域，区域卫生健康信息化是推动优质医疗资源合理分配、区域医疗信息服务能力整合的重要途经，根据医院和区域卫生健康互联互通的要求，实现区域医疗业务互联互通和数据共享是智慧医疗的最终目标。公司主要面向省、市（州）、县（区）政府相关主管部门，提供智慧化区域卫生健康信息一体化解决方案。实现区域内医疗资源有效共享，推动形成基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式。建设面向居民、面向医疗卫生机构和面向卫生健康行政主管部门的一体化信息系统。
　　智慧康养，作为卫生健康事业的重要组成部分，在人口老龄化进程加快的背景下，构建居家社区机构相协调、医疗康养相结合的养老服务体系，满足群众多样化、差异化的康复医疗服务需求。公司融合医疗、医药、医保，构建一体化康养服务平台。
　　☆更多延华智慧医疗与大健康主要产品/解决方案
　　子公司成电医星、延华医疗研究院根据公司发展战略，组织产品新研、升级，重点开发了V21版HIS、基于云平台架构的新一代云 HIS，医院信息集成平台、医共体信息平台、互联网医院、全民健康大数据平台、移动护理系统、公共卫生服务系统、家庭医生签约系统和一体化康养服务平台等新产品，其中医疗信息化的核心竞争产品中，公司研发的HIS新产品BS/CS两套体系可满足市场要求的最高水平，新产品推广带动现有产品销售效果显著。
　　智慧医院主要产品：智能化绿色医院解决方案，新一代医院信息系统V21版、基于云平台架构的新一代云HIS、互联网医院平台、新一代医院信息平台、临床数据中心及应用、新一代院内LIS系统（B/S版实验室信息系统）、新一代区域LIS系统（B/S版）、新一代管理决策分析系统（B/S版）、新一代HRP系统（B/S版）、新一代电子病历系统（B/S版）、全院预约平台（B/S版）、单病种质控系统（B/S版）、危急值管理系统（B/S版）、不良事件上报系统（B/S版）、临床报告卡管理系统（B/S版）、临床路径管理系统（B/S版）、DRGs医保监控系统（B/S版）、医院等级评审管理系统（B/S版）、统一支付对账系统（B/S版）、绩效考核管理系统（B/S版）、排队叫号系统、医院运营实时数据监控大屏系统等。智慧区域主要产品：紧密型县域医疗卫生共同体信息平台、医共体信息平台、医疗联合体信息平台、全民健康信息平台、城市智慧救护车云服务平台、智慧医疗集团信息平台、卫生健康业务协同调度平台、人财物一体化管理平台、药品耗材统一管理系统、远程医疗信息系统、公共卫生服务系统（含移动端）、家医签约系统（含移动端）、双向转诊系统、实名就医服务系统、机构绩效考核系统、综合监管系统（含移动端）、区域监管大屏展示系统等。
　　智慧康养主要产品：全民健康大数据平台、移动护理系统、家庭医生签约系统和一体化康养服务平台、云诊所村医管理平台、云药房管理平台、多租户管理运营平台、互联网居民服务平台、居民移动服务平台、药品耗材集采平台、处方流转系统、居家体征数据采集平台等。
　　 智慧城市与云平台
　　在数字中国和城市全面数字化的背景下，公司立足于数字化转型，深入研究新型技术架构、智慧大脑、智慧中台、新一代信息技术和产品应用、创新场景在建筑的应用，在大型城市综合体、大型公建、智慧医院、数据中心、超高层建筑、星级酒店、智慧校园、智慧社区等建筑细分领域持续发力，为城市及建筑提供从顶层设计与咨询、智能化设计、信息化设计、平台运营，全生命周期的解决方案；助力解决城市运营、管理提供城市智慧运行、统一管理和精准服务等发展过程中的疑难问题，助力城市数字化转型、提高城市运营管理服务水平、提升产业发展质量和市民生活幸福感，增强城市综合竞争力。
　　延华智慧城市与云平台业务全生命周期管理和服务
　　报告期内，公司积极拓展渠道，完善市场布局，聚焦关键行业、高端客户和优质项目，为客户打造精品工程、示范工程。公司持续创新，推进超高层建筑设计项目定标和投标咨询设计合同签订、积极开展智慧城市/园区咨询设计、完成重大工程项目、上海市服务业课题、智慧平台研发、国家级标准编制送审发行、院士专家工作站建设、企业技术中心项目研发课题等工作，深入开拓和挖掘智慧超高层、智慧社区、智慧工厂、智慧校园等智慧城市细分领域市场的高端咨询设计和建设落地，积极探索新一代信息技术应用场景、高端咨询、顶层设计、创新解决方案和建设模式。
　　☆更多延华智慧城市与云平台领域主要产品：
　　公司结合业主需求和行业经验积累，研发了数据融合、集成管控、运营服务三大类平台产品，分别应用于智慧城市运营管理、智慧建筑设备集成管理、智慧能效监测分析、智慧园区、智慧景区、智慧社区综合运营管理及服务等领域。数据融合类产品：基于云计算技术的公共信息服务核心平台等；
　　集成管控类产品：建筑系统集成管理平台、能耗监测平台、智慧物联云管平台等；
　　运营服务类产品：智慧园区运营管理平台、智慧社区运营管理平台、智慧景区运营管理平台、智慧工地管理平台等。
　　 绿色双碳与数字能源
　　在国家和地方各个领域“双碳”政策的加持下，节能服务产业保持快速发展态势。控股子公司东方延华公司作为上海市节能行业的头部企业，致力于将节能服务与数字化、智能化深度融合发展，围绕 “安全、智能、绿色、健康”战略核心，开展双碳咨询、数字能源、降碳工程、智慧运维等建筑全生命周期的服务与运营。“双碳”背景下，绿色双碳与数字能源版块将发力大型建筑和重点用能单位的碳资产管理服务，内容涉及碳审计、碳核算、碳纳入、碳监测、碳报告、碳交易、碳清缴等全过程碳资产管理业务，助力双碳目标达成。
　　延华绿色双碳与数字能源业务全生命周期管理和服务
　　双碳咨询领域，公司聚焦公共机构节能，充分发挥第三方“智库”和“外脑”的专业优势，为市、区级发改委、机管局、建管委，以及海关、税务等多个条线主管单位，提供专业的节能降碳、BIM技术、近零建筑、绿色建筑、新能源应用等咨询服务，开展项目调研，定制培训和宣传推广方案，为我国的双碳目标提供顶层设计和落地支持。
　　数字能源领域，公司将5G通信、物联网、大数据、人工智能、数字孪生等前沿技术融入平台研发，延华RFIM物联云管平台产品，结合多种应用场景，已在多个公共机构、大型商业办公建筑成功应用，助力提升建筑能效水平，已形成智慧物联数字化核心竞争力。公司承接上海市区级能耗监测平台，开发物联云管平台，双碳监管平台，助力建筑行业数字化转型。
　　降碳工程领域，公司承接各类大型公共建筑的综合节能改造工程，植入全生命周期管理理念，试点新建建筑合同能源管理、集中统一合同能源管理、既有建筑零碳改造示范等商业模式；应用绿色金融扶植，获得了多个银行和金融机构的优惠信贷，解决了开展大型节能降碳大型工程融资难题。
　　智慧运维领域，公司负责能耗分项计量系统及合同能源管理项目运维，采用“能效管家”、大型公建能效提升、双碳托管运维等多种创新型设施管理服务体系。
　　报告期内，公司持续深入实践区域集中统一合同能源管理、批量既有建筑能效提升、全生命周期暖通空调系统工程、能源托管服务等创新模式，创新探索大型建筑光伏工程、企业碳审计服务以及既有建筑的零碳示范。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　1、科研创新持续推动业务发展
　　公司始终坚持智慧城市细分领域政策引领，紧跟国家战略和市场变化趋势，以研发创新为引领驱动发展动力，助力公司各业务领域的发展。
　　智慧医疗与大健康领域，报告期内，公司推进多项科研项目的技术研发和成果落地，包括：与中国科学院院士、中科院生物物理所院士合作的“临床智能辅助诊断系统”、“医疗质量智能监控管理系统”、“DRGS智能医保监控系统”等项目完成结项，形成软件产品向客户销售推广；与电子科技大学合作推进医疗健康大数据技术研究，合作开展“结构化病历智能引擎平台”等新项目；围绕医疗大数据场景应用，公司自主立项的“医院运营决策分析系统”、“医院等级评审系统”、“医疗闭环管理系统”等项目。
　　公司新申请并取得软件著作权27项，申报发明专利5项，集团医疗板块体系内子公司荣获四川省“专精特新”中小企业、创新性中小企业称号，同时首次通过了两化融合管理体系、知识产权管理体系认证。
　　绿色节能智慧城市领域，公司承担的住建部科技示范项目“科技赋能黄浦区公共建筑能效提升示范项目（示范区）”按计划有序推进实施，形成论文2篇；中美清洁能源联合研究中心政府间合作项目“基于AIoT的净零能耗建筑能耗大数据分析与智能运维”和上海市中小企业发展专项资金项目“基于图像识别的建筑设施信息采集和智能诊断系统建设”顺利通过专家评审，完成验收结题。同时，在国家“碳达峰、碳中和”和上海城市数字化转型战略背景下，结合企业发展规划，公司积极开拓创新，新申报上海市级课题3项 ，内部立项研发课题近10项；并依托专利、软件著作权等自有知识产权研发楼宇级和区域级的“碳排放监测平台”。
　　公司研究开发的“建筑智慧能源综合管理平台”于“杨浦区中心医院合同能源管理项目”和“肇嘉浜路800号办公楼合同能源管理项目”两个应用场景中落地投用，平台在医院建筑和办公建筑两个场景的应用入选“上海市经信委能源领域数字转型场景”示范，并荣获上海市“智慧能源示范项目”、获得“智慧能源AAAAA服务商” 评价。目前，公司正积极推动平台在黄浦区、杨浦区、嘉定区等更多的大型公共建筑项目中的应用。
　　报告期内，顺利通过上海市专家工作站绩效评估，新申请软件著作权5项，申报发明专利1项，在行业核心期刊发表论文 6篇，参加团体标准编制 2项、国家标准编制1项、国家标准修订 1项。报告期内，公司参编的行业标准——《智能楼宇管理员职业技能标准》在住建部正式发布并实施。
　　公司将继续依托上海市院士（专家）工作站、博士后科研工作站、公共服务平台的优势，推动产学研合作，围绕国家及地方发展战略，结合智慧城市各领域行业特色以及公司在各细分市场的经验优势，持续迭代更新，推出新产品和新技术，积极推进智慧城市各领域建设工作。
　　2、坚持以人为本，推进人才队伍建设
　　公司以“分享、合作、创造”的文化理念，打造了一个共享发展成果、共同拼搏奋斗的平台。公司在人才队伍建设上不断总结经验，从引进一流人才、注重内部培养提拔、年轻员工限期成长三个方面不断努力，形成了适应公司发展需求的复合型人才架构。
　　公司关注员工个人职业发展和职业素养的提升，提供形式多样的专业培训、脱产培训、沙龙活动，建立证书津贴、讲师激励、学员激励等配套政策的支持，鼓励员工取得各类执业资质和职称证书。近年来，公司员工积极参与一级注册建造师、一级注册造价师、高级工程师等执业资格和职称的学习、评审工作中，取得了显著的成绩。员工个人资质的稳步提升保障了公司各类资质的需要和科研、技术能力的积累，也为内部人才发展和后备人才梯队建设添砖加瓦。
　　公司建立完善的职级体系和职业发展通道，每年组织在职员工进行述职评审，为各级人才打开发展通道，努力做到“人尽其用，物尽其才”。保障员工在个人职业发展上的空间和机会，提供更具挑战性的工作内容和“人岗匹配”的畅通发展通道，优化各组织内部人才梯队。
　　公司注重人才引进、内部员工的提拔培养的同时，还着重关注青年员工的自身成长，通过专项培养计划，帮助一批员工快速适应职场的角色转变。
　　公司复合型人才架构的逐步形成、传承与发展，为智慧医疗与大健康、智慧城市顶层设计与咨询、智慧节能、数据中心、智能建筑等业务团队组建，综合竞争水准的提高，提供了稳定而全面的人才保障，进而为公司全国各地项目的落与推进提供了持续高效的动力。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　2022年，公司全力抵御严峻的市场形势带来的冲击，公司坚守核心主业、稳步经营，保障公司的现金流安全稳定。报告期内公司实现营业收入62,597.57万元，较去年同期减少23.39%，归属于上市公司股东的净利润为-14,630.72万元。具体情况如下：
　　1、严峻的市场形势冲击及计提资产减值对当期业绩产生巨大影响
　　2022年，公司集团所在地上海市受到严峻市场的多轮冲击。2022年3月中下旬至6月初以及2022年底的情况，对公司正常经营活动产生巨大的影响，大量工程项目施工进度及结算、软件实施及验收进展延期；而此期间，项目人工等各项成本支出相对刚性，从而导致公司报告期内营业收入和毛利额同比下降。
　　2022年度，公司对长期股权投资、应收账款、其他应收款、合同资产等资产计提减值共计 9,512.83万元，导致2022年度归属于上市公司股东的净利润减少 7,184.68万元。其中主要对参股子公司北京泰和康的长期股权投资计提减值5,205.78万元，受严峻市场冲击，因其原主营业务中经销临床体外诊断产品业务回款困难，导致利润下滑；同时其尝试的业务变革和转型至2022年年底仍未形成规模，历史应收款项计提大额减值，导致其2022年度亏损，进而导致上市公司投资损失及长期股权投资计提减值。
　　2、及时调整中短期经营策略，强化风险管理，加强应收款项回收力度，抵御严峻市场的冲击
　　公司结合严峻市场形势及需求的变化，适时调整中短期经营策略：一方面，公司进一步强化业务风险管理，更聚焦于优质项目，关注毛利率较高、账期较短并可长期持续经营形成引流的优质项目；另一方面，公司调整优化组织架构，强化内部协同能力，加强包括人员、项目等各方面的管理，提高项目交付效率和服务质量；此外，公司加强应收款项回收力度，成立专项部门积极处理历史应收款项，在报告期内获得显著成效。云南亚广影视传媒中心项目的相关工程施工合同，债务人存在资不抵债可能的情况，漫长的诉讼程序可能最终无法切实保障公司债权的回收，公司当机立断，与其签订和解协议，收回相应债权，并冲回以前年度计提的减值，对公司净利润产生正向影响。
　　报告期内，经营活动产生的现金流量金额为3,684.09万元，较上年同期减少16.05%；公司各业务板块综合毛利率为17.87%，较上年同期减少1.56%。
　　3、公司持续投入科研创新，优化业务与收入结构
　　公司始终关注行业形势变化与前沿科技发展融合，持续保持着较高的研发投入水平，对已拥有的核心软件产品及行业应用解决方案进行深度开发和优化，保障公司的核心竞争力，力求夯实主营业务，在维持现有客户群的基础上，进一步拓展客户数量，增强客户粘性。报告期内，公司研发投入为8,156.23万元，较上年同期增加0.63%；科研方面，公司智慧医疗与大健康业务板块新申请并取得软件著作权27项，申报发明专利5项，集团医疗板块体系内子公司荣获四川省“专精特新”中小企业、创新性中小企业称号。绿色节能智慧城市业务板块新申请软件著作权5项，申报发明专利1项，积极在行业核心期刊发表论文，参加国家标准编制修订、团体标准编制等。
　　同时，为驱动公司进一步提升盈利能力，公司持续优化业务与收入结构，增加软件、云平台、信息服务的收入占比，报告期内，公司软件、云平台与信息服务类收入为23,511.63万元，占营业收入37.56%；智慧城市基础设施服务类收入为38,762.47万元，占营业收入61.92%。

　　五、公司未来发展的展望
　　（一）行业格局和趋势
　　智慧城市建设作为国家重要的战略发展，得益于政策的加持。近年来党中央、国务院多次出台重要文件，明确智慧城市建设的发展方向和策略举措，全国省市均积极响应号召，出台了智慧城市发展的顶层政策。“十四五”时期，政策持续聚焦数字经济发展，数字化、智能化将全面赋能经济社会各领域发展，巩固提升城市能级、塑造城市核心竞争力。在政策的推动下，智慧城市行业将迅速发展，公司近年来在智慧医疗、绿色节能、智慧城市顶层设计与咨询、智能建筑楼宇、景区社区园区、数据中心等细分领域不断投入、加大跨界融合的技术积累，形成公司智慧医疗与大健康、智慧城市与云平台、绿色双碳与数字能源三大板块的业务，具备强大的综合服务、运营能力，将积极主动迎接各项政策背景下给智慧城市业务发展带来的新的机遇。牢牢把握“十四五规划”、“数字化转型”、“数字经济”、“新城建”、“新基建”、“绿色发展”和“绿色低碳”等核心要素，顺势而为、趁势而上，抢抓发展先机，引领公司可持续的未来。
　　（二）2023年公司发展战略及经营计划
　　2023年，公司将继续围绕现有智慧医疗与大健康、智慧城市与云平台、绿色双碳与数字能源三大板块的业务，一方面，积极开拓市场，加强研发力度，进一步优化提升产品/解决方案；另一方面，控本降费，提升公司管理水平：
　　智慧医疗与大健康板块，公司将继续推进以健康大数据为主线的延华医疗“1+3+5”的发展战略，以医院信息化系统为基础，打造智慧医院信息、智慧区域和智慧康养三大平台，重点管理全民健康大数据；深入研究应用云计算、大数据、物联网、人工智能、机器人五大技术，挖掘健康大数据应用。
　　智慧城市与云平台板块，持续投入“延华云平台”的研发力度，在智慧城市顶层设计与咨询、智能建筑楼宇、景区社区园区、数据中心等不同城市建筑细分形态，推出更多的创新解决方案，适应市场需求的不断变化，响应市场并有效引领市场发展。
　　绿色双碳与数字能源板块，公司将持续围绕“安全、智能、绿色、健康”战略核心，将绿色节能降碳服务与数字化、智能化深度融合发展，引领和带动我国节能低碳产业的健康发展，为我国“双碳”目标实现贡献力量。
　　（三）可能面对的风险
　　1、政策风险及应对措施
　　政策变化始终是公司所处行业面临的最大风险，国家对智慧城市的建设和发展规划的最新政策会直接影响到各地智慧城市建设的方向和速度，特别是国家为推动软件、信息技术服务行业的发展，在财税、研发、知识产权等方面的政策扶持，若出现较大变化，都将影响既有的良好的行业发展环境，对公司产生一定程度的影响。另外，各地因国家相关政策的变化带来的波动会影响到公司业绩。
　　对策与措施：一方面，为了减少政策变化带来的业绩波动，我们加大对国家政策的研究力度，及时把握政策动向，增强公司的前瞻性判断，及时做好应对措施；另一方面，为减少因政策变化带来的系统性风险，在条件允许的情况下，围绕智慧城市建设，通过收并购打造垂直细分市场产业链，同时，保持技术创新能力，优化产品及解决方案，不断提升自身抗风险能力，提高市场竞争力，避免或减少政策变化带来的风险。
　　2、行业竞争风险及应对措施
　　随着智慧城市建设需求的持续增强，智慧城市相关业务处于快速发展阶段，国内外市场对智慧城市的各细分业务的参与队伍不断壮大，各方争先扩大投资，用以加大技术研发投入及市场拓展投入等，智慧城市相关业务市场竞争愈演愈烈，智慧城市各领域毛利率和净利润率亦呈现下降趋势，长此以往，最终将会造成缺乏竞争力和核心优势的企业会被市场所淘汰。
　　对策与措施：一方面，公司将采取更加积极的经营管理措施，紧密关注行业竞争所带来的整合机遇，主动深化业务转型，大力推进医疗信息化、延华云平台等软件业务的发展，密切追踪前沿的创新技术，加大技术研发投入，加强市场推广、客户营销、售后服务等环节，进一步提高软件服务类收入。另一方面，公司加强售前管理工作，尽可能规避毛利率低的项目，选择毛利率高和回款条件优质的项目，同时强化成本控制能力，提高项目预核算的精准度，加强工程项目的绩效管理与考核，从而改善公司财务指标，整体提升公司毛利率和净利率。
　　3、管理风险及应对措施
　　随着行业竞争的加剧、公司业务领域的扩展、新设及收并购公司的管控需求等，公司经营决策和控制风险的难度有所加大，对管理团队的管理水平及驾驭经营风险的能力提出了更高的要求。
　　对策与措施：在多年的管理经验累积和治理实践中，公司形成并制定了较为健全的治理机制，应对复杂形势，公司将不断创新管理机制，形成公司特有的、且适合公司的经营管理经验，进一步完善自身的管理体系和提升管理能力。一方面，根据公司各业务板块的发展需求，不断优化公司组织架构，提升组织效率，持续推进公司管理体系向标准化、规范化、科学化的方向发展。另一方面，加强各分、子公司和各区域的管理，强化内部沟通机制、建立健全分、子公司管理制度，确保公司与分、子公司之间，公司与外部之间能够及时有效传递信息，并在实际管理过程中，根据各分、子公司运营管理及未来发展的实际情况，不断进行调整及优化布局，最大程度规避管理风险。
　　4、技术风险及应对措施
　　经过多年的技术积累和创新，公司已拥有一定数量的核心软件产品和行业应用解决方案。当下，智慧城市相关业务处于快速发展阶段，相关技术的更新换代速度不断加快，行业应用对产品、技术的要求也越来越高，产品和技术的开发创新将是一个持续、繁杂的系统性工程。
　　对策与措施：随着在互联网、物联网、云计算、大数据和人工智能等新一代信息技术的发展，公司将以国家政策和行业客户的需求为导向，持续加大技术研发投入，对于已形成核心软件产品和行业应用解决方案进行深度开发，加速其升级换代，维持并增强客户数量及客户粘性。
　　5、人才流失风险及应对措施
　　人才始终是公司发展的根本，随着国内智慧城市建设的不断提速，行业专家型专业人才、高端职业经理人以及有资质的管理和技术人才的需求日益增强，争夺日趋激烈，公司面临人才引进、稳定和发展的风险。
　　对策与措施：公司以“分享、合作、创造”的文化理念，打造了一个共享发展成果、共同拼搏奋斗的合伙人平台。公司通过选拔优秀人才、打造员工发展平台，三年限期成长、加强人才梯队建设等举措，配合日益完善的绩效管理体系和激励机制，让员工得以共享企业发展的成果，真正构建起延华创新创业的“双创”平台，为加快公司智慧城市业务开展储备充足的人才。
　　6、资产减值风险
　　公司通过投资并购拓展业务领域，若未来相关资产经营状况恶化，自身业务竞争力下降或者因其他因素导致资产盈利能力未达预期，则公司存在长期股权投资资产减值的风险，可能对公司的财务状况和经营业绩造成一定的不利影响。对策与措施：公司将基于严格的内控管理制度，继续每年度末对相关资产组或资产组组合进行减值测试。同时，公司也将审慎投资，不断加强对已并购公司的生产经营管理和业务拓展，提升并购资产的盈利能力，加强并购资产与公司的协同与融合，尽力降低资产减值的风险。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　报告期内，公司继续围绕“智慧城市、智慧医疗建设、运营和服务的综合提供商”的战略定位，提供“安全、智能、绿色、健康”的全生命周期建设、运营和管理服务。作为智慧城市领域持续拓展耕耘的高科技企业，秉承“分享、合作、创造”的文化理念，通过各项技术的应用结合行业经验积淀，钻研探索各类创新解决方案，赋能智慧城市各领域的管理与服务。通过全生命周期的业务模式，在城市建设与运营环节配备延华云平台产品，为城市管理提供更高效、更精准的服务。
　　（一）主要业务
　　智慧医疗与大健康
　　延华医疗事业群主要有集团医疗事业部、子公司成电医星、子公司延华医疗研究院等生力军，推进以健康大数据为主线的“1+3+5”的发展战略，即：1个基础——医院信息化系统，主要产生全民健康大数据；3个平台——智慧医院信息平台、智慧区域平台、智慧康养平台，重点管理全民健康大数据；5项应用——云计算、大数据、物联网、人工智能、机器人五大技术，深入挖掘健康大数据应用，推进精细化、智慧化的公共健康管理模式，加快发展互联网医疗业务。公司以医院信息化系统为基础，以五大技术为手段，搭建智慧医院、智慧区域、智慧康养三层次健康大数据平台，进而助力健全公共卫生大应急管理体系，打造“医防融合、平战结合”的公共卫生突发事件应急处置系统，打造专业化、现代化的三级疾病预防控制网络。
　　智慧医院，主要面向各级医院，建设电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院信息系统，提供个性化智慧医院全生命周期整体解决方案。包括：
　　1）对医院建筑及基础设施进行智能化设计、实施与改造，为医院建设提供医疗辅助智慧服务；面向医务人员的“智慧医疗”，实现以电子病历为核心的信息化建设、电子病历、影像检验等系统的互联互通；
　　2）面向医院的“智慧管理”，通过精细化、信息化成本核算，保障医院内部后勤管理，以实现医院的智慧化管理；3）面向患者在线化的“智慧服务”，充分利用现有云、网及利用一体机、自助机、手机等移动设备设施资源，进行预约挂号、预约诊疗、信息提醒、移动端结算等衍生出来的互联网+医疗服务；
　　4）通过数据标准化、流程简便化、服务智能化，重点解决医院内医疗数据质量不高、业务协同复杂、服务模式老化等问题，不断提升医院管理水平和服务能力。
　　智慧区域，区域卫生健康信息化是推动优质医疗资源合理分配、区域医疗信息服务能力整合的重要途经，根据医院和区域卫生健康互联互通的要求，实现区域医疗业务互联互通和数据共享是智慧医疗的最终目标。公司主要面向省、市（州）、县（区）政府相关主管部门，提供智慧化区域卫生健康信息一体化解决方案。实现区域内医疗资源有效共享，推动形成基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式。建设面向居民、面向医疗卫生机构和面向卫生健康行政主管部门的一体化信息系统。
　　智慧康养，作为卫生健康事业的重要组成部分，在人口老龄化进程加快的背景下，构建居家社区机构相协调、医疗康养相结合的养老服务体系，满足群众多样化、差异化的康复医疗服务需求。公司融合医疗、医药、医保，构建一体化康养服务平台。
　　公司深入医药领域，先后与恒瑞医药、三生制药合作，承接了恒瑞南京创新药物临床研究及医学转化中心医院智能化设计咨询项目以及北方药谷德生的设计施工项目，创新推出了肿瘤专科医院及智慧化的现代化生物制药产业基地整体解决方案。另外，公司参与设计并承接了湖北省荆州市公共卫生临床中心智能化建设项目，提供平战结合的公卫中心智能化设计到实施整体解决方案，并更新平战结合的公共卫生临床中心整体智能化信息化解决方案2.0版本。同时，公司承建了上海市第一人民医院眼科临床诊疗中心弱电项目、上海养志康复医院项目、苏州星晨儿童医院咨询设计项目，打造多学科中心垂直叠加医疗及康养综合体，为医患提供便捷的诊疗与康复环境。
　　子公司成电医星、延华医疗研究院根据公司发展战略，组织产品新研或升级，重点开发了V21版HIS、基于云平台架构的新一代云HIS、医院信息集成平台、医共体信息平台、互联网医院、全民健康大数据平台、移动护理系统、公共卫生服务系统、家庭医生签约系统和一体化康养服务平台等新产品，新产品推广带动现有产品销售效果显著。
　　公司通过推进“前台-中台-后台”管理模式，有效提升了前台市场销售、中台客服实施和后台产品研发的协作效率和质量，在智慧医院和智慧区域两大赛道项目交付和客户订单进展顺利。其中：
　　1）V21版HIS系统已经在江苏省扬州市江都妇幼保健院、湖南省株洲市攸县中医医院、湖北恩施来凤县妇幼保健院等用户上线运行；
　　2）新一代云HIS升级多机构支持，融合公卫和家医签约，满足区域内基层医疗需求，目前在扬州市江都区上线运行，支持区域内乡镇卫生院使用；
　　3）医院信息集成平台在通过国家互联互通四甲测评后，在四川省达州红十字医院、河南大学淮河医院、江苏省溧阳中医医院等10余家用户上线运行；
　　4）互联网医院在完成安徽省六安市人民医院、六安市第二人民医院、河南大学淮河医院申领拍照后，在包头医学院附属第一医院等更多医院上线运行；
　　5）基层一体化康养平台在浙江省温州市开始推广；
　　6）医共体、全民健康大数据平台解决方案正在湖北、河南、四川、云南、重庆、浙江等多个省份推广，已经完成成都市新都区第二人民医院医共体项目、青海省都兰县健康服务共同体项目、扬州市江都区全民健康信息平台项目。
　　报告期内，子公司成电医星已获得贵州省第三人民医院、包头市第六人民医院、西藏自治区山南市卫健局、四川省巴中市中心医院、四川省什邡市中医院、翁安市人民医院、青海省黄南州藏医院、江苏省扬州市江都区妇幼保健院等约300余家客户的订单。此外，公司通过电子病历应用水平分级评价测评咨询服务，深度挖掘现有客户，对已有系统进行运营维护和优化提升。医院运维服务外包能有效提升医院运维能力，降低运维成本，同时为承包公司带来长期稳定的收益，是一种双赢模式。公司运维服务外包业务也持续增长。
　　绿色节能智慧城市
　　绿色节能智慧城市是公司战略发展的重要业务领域，经过多年耕耘，已形成智慧城市顶层设计与咨询、智慧节能、智能建筑、数据中心等细分板块，开展安全、智能、绿色的全生命周期管理和服务。
　　智慧城市顶层设计与咨询
　　在数字中国和城市全面数字化的背景下，对建筑行业提出了智慧、安全、绿色低碳、应用场景定制等新要求，延华智能咨询业务板块在超高层智慧建筑、大型城市综合体、智慧工厂、智慧园区、智慧社区、智慧校园等市场领域持续发力，深入研究新型技术架构、智慧大脑、智慧中台、新一代信息技术和产品应用、创新场景在智慧建筑行业的应用。报告期内，公司入库中国移动DICT等3家新合作伙伴，新签江苏太仓共进科技大厦、贵州遵义仁怀市名门府智慧社区平台开发、贵州遵义仁怀市荣光未来城建设项目智慧社区平台开发增补协议，参与荣光-名门府智慧社区工程项目、无锡拈花湾景区智慧安睡酒店系统项目、上海杨浦160城市更新项目智能化设计项目、2项超高层城市综合体项目（全案）投标。郑州富士康智能生活小镇一期工程、郑州龙湖金融中心外环项目、贵州遵义仁怀市荣光未来城建设项目智慧社区平台设计与开发项目、共进科技大厦智能化设计等项目稳步推进，完成智慧双碳运营平台等上海市级课题的申报和评审，开展3项国家标准编制，企业技术中心9项研发课题全面推进。
　　公司将持续创新，推进超高层建筑设计项目定标和投标咨询设计合同签订、积极开展智慧城市/园区咨询设计、完成重大工程项目、上海市服务业课题、智慧平台研发、国家级标准编制送审发行、院士专家工作站建设、企业技术中心项目研发课题等工作，深入开拓和挖掘低碳/零碳智慧园区、智慧超高层、智慧社区、智慧工厂、智慧校园、等智慧城市细分领域市场的高端咨询设计和建设落地，努力在新一代信息技术应用场景、高端咨询、顶层设计、创新解决方案和建设模式等方面取得新的突破。
　　智慧节能
　　2021年末，习近平主席首次提出碳达峰、碳中和“1+N”政策体系，从顶层设计上明确了碳达峰、碳中和的主要目标、减碳路径措施及相关配套措施；2022年6月，《上海市2022年碳达峰碳中和及节能减排重点工作安排》发布，涉及5方面共100项工作。在国家和地方各个领域“双碳”政策的加持下，节能服务产业保持快速发展态势。控股子公司东方延华公司作为上海市节能行业的头部企业，致力于将节能服务与数字化、智能化深度融合发展，围绕“安全、智能、绿色、健康”战略核心，开展双碳咨询、数能源、降碳工程、智慧运维等建筑全生命周期的服务与运营。“双碳”背景下，节能版块将发力大型建筑和重点用能单位的碳资产管理服务，内容涉及碳审计、碳核算、碳纳入、碳监测、碳报告、碳交易、碳清缴等全过程碳资产管理业务，助力双碳目标达成。
　　双碳咨询，公司聚焦公共机构节能，充分发挥第三方“智库”和“外脑”的专业优势，为市、区级发改委、机管局、建管委，以及海关、税务等多个条线主管单位，提供专业的节能降碳、BIM技术、近零建筑、绿色建筑等咨询服务，开展项目调研，定制培训和宣传推广方案，为我国的双碳目标提供顶层设计和落地支持。
　　数字能源，公司承接上海市区级能耗监测平台，开发物联云管平台，双碳监管体系，助力建筑行业数字化转型。
　　降碳工程，公司承接各类节能改造，导入全生命周期管理理念，试点新建建筑合同能源管理、集中统一合同能源管理、既有建筑零碳改造示范等商业模式。
　　智慧运维，公司负责能耗分项计量系统及合同能源管理项目运维，采用“能效管家”、大型公建能效提升、双碳托管运维等多种创新型设施管理服务体系。
　　报告期内，公司持续为上海市级和多个区级主管单位提供政府顾问服务，为客户提供全过程的咨询和技术服务；能源审计和后评估楼宇数量超千栋；能耗监测平台覆盖楼宇数量超千栋；历年合同能源管理和节能技改项目累计数百个。持续深入实践区域集中统一合同能源管理、批量既有建筑能效提升、全生命周期暖通空调系统工程、能源托管服务等创新模式，创新探索大型建筑光伏工程、企业碳审计服务以及既有建筑的零碳示范。项目开展方面，公司新承接杨浦区江浦街道办公楼零碳示范项目、恒基集团旗下商业建筑碳审计服务、浦东新区和静安区批量楼宇能源审计项目，持续探索低碳项目的新技术应用和模式创新。杨浦区江浦街道办公楼零碳示范项目，通过被动式设计与主动式改造，应用可再生能源，建设碳监管系统，试点碳交易体系，打造“能源可自给、物联可感知、零碳可持续、示范可推广”的上海市公共机构绿色零碳改造示范办公楼；恒基集团旗下大型商业建筑碳审计服务，协助企业开展内部碳核算，为后续实施碳监测、碳报告、碳核查奠定基础，助力企业开展碳资产管理和绿色可持续发展。
　　公司响应国家及上海市数字化转型号召，将5G通信、物联网、大数据、人工智能、数字孪生等前沿技术融入平台研发，延华RFIM物联云管平台产品，结合多种应用场景，已在多个公共机构、大型商业办公建筑成功应用，助力提升建筑能效水平，已形成智慧物联数字化核心竞争力。报告期内，公司在智慧节能方面，参编国家及省市级标准2项，发表行业核心期刊论文3篇，持续提升智慧节能业务的核心科技竞争力。
　　智能建筑
　　智能建筑业务是公司“全生命周期建设、运营与管理”战略下的重要传统业务板块，公司保持传统优势，持续专注于城市综合体、大型公建、智慧医院、数据中心、智慧文旅、高星级酒店、智慧校园、智慧社区等公司传统优势业务领域。2022年，集团内部资源整合，成立专门的部门，以发挥运营管理、多专业技术团队齐整的整体优势，支持各区域、专业事业部智能建筑业务的发展；客户方面，积极拓展渠道，完善市场布局，聚焦关键行业、高端客户和优质项目，为客户打造精品工程、示范工程，形成具有核心竞争力的行业解决方案。
　　报告期内，公司新承接了一批智慧文旅、智慧医疗、智慧校园、智慧社区等领域的项目，如江苏太仓复游文旅城、河南省泌阳县人民医院、天津医科大学新校区、上海崇明长兴岛凤凰镇的地块项目等，为全国各地智慧化建设项目提供优秀解决方案。下一步，智能建筑板块将聚焦上海长三角生态绿色一体化发展示范区、上海五大新城等本地重点发展区域，同时支持区域布局3-4线城市县级智慧城市和公安司法系统的数字化建设项目。
　　数据中心
　　数据中心业务方面，随着“东数西算”工程的全面启动，以数据中心为代表的一大批新基建项目陆续开工建设，数据中心项目建设规模稳步提升，市场需求不断扩大。公司凭借在数据中心建设方面多年的技术、工程经验及客户资源积累，进一步依托区域市场布局，加大业务拓展，拓宽市场渠道，全面提升公司在数据中心领域的市场拓展，继续为客户提供从数据中心设计、咨询、项目建设，到能源监测与运维服务，涵盖数据中心建设全生命周期的每一个阶段的延华数据中心特色服务。
　　在数据中心基础设施建设领域，公司先后承建了以农行上海同城灾备中心、上海国际金融中心上交所机房、吉林市公安局数据中心、万国数据上海衡续数据中心、临沂城市云数据中心、中国银联三期研发中心、南方博时基金大厦机房、绍兴瑞丰银行大楼智能化、浦东城市规划和公共艺术中心为代表，业务涵盖金融、政府、公安、互联网行业，并且工程服务内容包括新建、扩建、设计及数据中心应用等不同建设周期所需的阶段服务。
　　报告期内，公司先后承接了上海市养志康复医院(上海市阳光康复中心)工程、上海市第一人民医院眼科诊疗中心工程等医院的专业数据机房建设，并连续成为中国银联年度综合布线定点采购项目承包商。未来也以为各行业数据中心建设提供延华特色服务为目标，不断提升公司在数据中心行业的知名度。
　　（二）主要产品
　　公司经过多年在智慧城市领域的耕耘，在各领域以顶层设计、项目建设、运营维护的全生命周期的业务模式开拓市场，运用云计算、大数据、物联网、人工智能、机器人等技术，开发完成的城区节能、医疗、园区、社区以及综合管理平台等软件信息化产品已全面推向市场。
　　智慧医院主要产品：智能化绿色医院解决方案，新一代医院信息系统V21版、基于云平台架构的新一代云HIS、互联网医院平台、新一代医院信息平台、临床数据中心及应用、新一代院内LIS系统（B/S版实验室信息系统）、新一代区域LIS系统（B/S版）、新一代管理决策分析系统（B/S版）、新一代HRP系统（B/S版）、新一代电子病历系统（B/S版）、全院预约平台（B/S版）、单病种质控系统（B/S版）、危急值管理系统（B/S版）、不良事件上报系统（B/S版）、临床报告卡管理系统（B/S版）、临床路径管理系统（B/S版）、DRGs医保监控系统（B/S版）、医院等级评审管理系统（B/S版）、统一支付对账系统（B/S版）、绩效考核管理系统（B/S版）、排队叫号系统、医院运营实时数据监控大屏系统等。
　　智慧区域主要产品：紧密型县域医疗卫生共同体信息平台、医共体信息平台、医疗联合体信息平台、全民健康信息平台、城市智慧救护车云服务平台、智慧医疗集团信息平台、卫生健康业务协同调度平台、人财物一体化管理平台、药品耗材统一管理系统、基于DRGs的医保控费系统、远程医疗信息系统、公共卫生服务系统、双向转诊系统、实名就医服务系统、机构绩效考核系统、区域监管大屏展示系统、智能运营监管助手APP等。
　　智慧康养主要产品：全民健康大数据平台、移动护理系统、家庭医生签约系统和一体化康养服务平台
　　、云诊所村医管理平台、云药房管理平台、多租户管理运营平台、互联网居民服务平台、居民移动服务平台、药品耗材集采平台、处方流转系统、居家体征数据采集平台等。
　　绿色节能智慧城市领域主要产品：
　　公司结合业主需求和行业经验积累，研发了数据融合、集成管控、运营服务三大类平台产品，分别应用于智慧城市运营管理、智慧建筑设备集成管理、智慧能效监测分析、智慧园区、智慧景区、智慧社区综合运营管理及服务等领域。
　　数据融合类产品：基于云计算技术的公共信息服务核心平台等；
　　集成管控类产品：建筑系统集成管理平台、能耗监测平台、智慧物联云管平台等；
　　运营服务类产品：智慧园区运营管理平台、智慧社区运营管理平台、智慧景区运营管理平台、智慧工地管理平台等。

　　二、核心竞争力分析
1、科研创新持续推动业务发展
公司始终坚持智慧城市细分领域政策引领，紧跟国家战略和市场变化趋势，以研发创新为引领驱动发展动力，助力公司各业务领域的发展。
报告期内，公司承担的住建部科技示范项目“科技赋能黄浦区公共建筑能效提升示范项目(示范区)”按计划有序推进实施，已形成论文1篇；中美清洁能源联合研究中心政府间合作项目“基于AIoT的净零能耗建筑能耗大数据分析与智能运维”项目处于专家评审验收阶段。同时，公司推进多项科研项目的技术研发和成果落地，包括：与中国科学院院士、中科院生物物理所院士合作的“临床智能辅助诊断系统”、“医疗质量智能监控管理系统”、“DRGS智能医保监控系统”等项目完成结项，形成软件产品向客户销售推广；与电子科技大学合作推进医疗健康大数据技术研究，合作开展“电子病历结构化检索”等新项目；围绕医疗大数据场景应用，公司自主立项的“医院运营决策分析系统”、“医院等级评审系统”、“医疗闭环管理系统”等项目。
报告期内，公司新申请并取得软件著作权5项，申报发明专利1项，在行业核心期刊发表论文4篇，参加团体标准编制2项、国家标准编制2项，完成软件产品登记2项。同时，在“碳达峰、碳中和”背景下，结合企业发展战略，公司积极开拓创新，新申报上海市级课题2项。报告期内，公司荣获2020-2021年度合同信用等级AAA级以及上海市守合同重信用企业称号。
公司将继续依托上海市院士（专家）工作站、博士后科研工作站、公共服务平台的优势，推动产学研合作，围绕国家及地方发展战略，结合智慧城市各领域行业特色以及公司在各细分市场的经验优势，持续迭代更新，推出新产品和新技术，积极推进智慧城市各领域建设工作。
2、坚持以人为本，推进人才队伍建设
公司以“分享、合作、创造”的文化理念，打造了一个共享发展成果、共同拼搏奋斗的合伙人平台。公司在人才队伍建设上不断总结经验，从引进一流人才、注重内部培养提拔、年轻员工限期成长三个方面不断努力，形成了适应公司发展需求的复合型人才架构。
公司关注员工个人职业发展和职业素养的提升，提供形式多样的条线培训、脱产培训、沙龙活动，建立证书津贴、讲师激励、学员激励等配套政策的支持，鼓励员工取得各类执业资质和职称证书。近年来，公司员工积极参与一级注册建造师、一级注册造价师、高级工程师等执业资格和职称的学习、评审工作中，取得了显著的成绩。员工个人资质的稳步提升保障了公司各类资质的需要和科研、技术能力的积累，也为内部人才发展和后备人才梯队建设添砖加瓦。
公司建立完善的职级体系和职业发展通道，每年组织在职员工进行职级评审，根据绩效水平、综合表现、胜任力等因素，对员工的职位进行合理调整，努力做到“人尽其用，物尽其才”。保障员工在个人职业发展上的空间和机会，提供更具挑战性的工作内容和“人岗匹配”的畅通发展通道，优化各组织内部人才梯队。
公司注重人才引进、内部员工的提拔培养的同时，还着重关注应届生员工的自身成长，通过“三年限期成长计划”，帮助一批员工快速适应从校园到职场的角色转变和职业生涯的明确。
公司复合型人才架构的逐步形成、传承与发展，为智慧医疗与大健康、智慧城市顶层设计与咨询、智慧节能、数据中心、智能建筑等业务团队组建，综合竞争水准的提高，提供了稳定而全面的人才保障，进而为公司全国各地项目的落地与推进提供了持续高效的动力。

　　三、公司面临的风险和应对措施
1、政策风险及应对措施
政策变化始终是公司所处行业面临的最大风险，国家对智慧城市的建设和发展规划的最新政策会直接影响到各地智慧城市建设的方向和速度，特别是国家为推动软件、信息技术服务行业的发展，在财税、研发、知识产权等方面的政策扶持，若出现较大变化，都将影响既有的良好的行业发展环境，对公司产生一定程度的影响。另外，各地因国家相关政策的变化带来的波动会影响到公司业绩。
对策与措施：一方面，为了减少政策变化带来的业绩波动，我们加大对国家政策的研究力度，及时把握政策动向，增强公司的前瞻性判断，及时做好应对措施；另一方面，为减少因政策变化带来的系统性风险，在条件允许的情况下，围绕智慧城市建设，通过收并购打造垂直细分市场产业链，同时，保持技术创新能力，优化产品及解决方案，不断提升自身抗风险能力，提高市场竞争力，避免或减少政策变化带来的风险。
2、行业竞争风险及应对措施
随着智慧城市建设需求的持续增强，智慧城市相关业务处于快速发展阶段，国内外市场对智慧城市的各细分业务的参与队伍不断壮大，各方争先扩大投资，用以加大技术研发投入及市场拓展投入等，智慧城市相关业务市场竞争愈演愈烈，智慧城市各领域毛利率和净利润率亦呈现下降趋势，长此以往，最终将会造成缺乏竞争力和核心优势的企业会被市场所淘汰。
对策与措施：一方面，公司将采取更加积极的经营管理措施，紧密关注行业竞争所带来的整合机遇，主动深化业务转型，大力推进智慧医疗、智慧节能、咨询和软件业务的发展，密切追踪前沿的创新技术，加大技术研发投入，加强市场推广、客户营销、售后服务等环节，进一步提高软件服务类收入。另一方面，公司加强售前管理工作，尽可能规避毛利率低的项目，选择毛利率高和回款条件优质的项目，同时强化成本控制能力，提高项目预核算的精准度，加强工程项目的绩效管理与考核，从而改善公司财务指标，整体提升公司毛利率和净利率。
3、管理风险及应对措施
随着行业竞争的加剧、公司业务领域的扩展、新设及收并购公司的管控需求等，公司经营决策和控制风险的难度有所加大，对管理团队的管理水平及驾驭经营风险的能力提出了更高的要求。
对策与措施：在多年的管理经验累积和治理实践中，公司形成并制定了较为健全的治理机制，应对复杂形势，公司将不断创新管理机制，形成公司特有的、且适合公司的经营管理经验，进一步完善自身的管理体系和提升管理能力。一方面，根据公司各业务板块的发展需求，不断优化公司组织架构，提升组织效率，持续推进公司管理体系向标准化、规范化、科学化的方向发展。另一方面，加强各分、子公司和各区域的管理，强化内部沟通机制、建立健全分、子公司管理制度，确保公司与分、子公司之间，公司与外部之间能够及时有效传递信息，并在实际管理过程中，根据各分、子公司运营管理及未来发展的实际情况，不断进行调整及优化布局，最大程度规避管理风险。
4、技术风险及应对措施
经过多年的技术积累和创新，公司已拥有一定数量的核心软件产品和行业应用解决方案。当下，智慧城市相关业务处于快速发展阶段，相关技术的更新换代速度不断加快，行业应用对产品、技术的要求也越来越高，产品和技术的开发创新将是一个持续、繁杂的系统性工程。
对策与措施：随着在互联网、物联网、云计算、大数据和人工智能等新一代信息技术的发展，公司将以国家政策和行业客户的需求为导向，持续加大技术研发投入，对于已形成核心软件产品和行业应用解决方案进行深度开发，加速其升级换代，维持并增强客户数量及客户粘性。
5、人才流失风险及应对措施
人才始终是公司发展的根本，随着国内智慧城市建设的不断提速，行业专家型专业人才、高端职业经理人以及有资质的管理和技术人才的需求日益增强，争夺日趋激烈，公司面临人才引进、稳定和发展的风险。对策与措施：公司以“分享、合作、创造”的文化理念，打造了一个共享发展成果、共同拼搏奋斗的合伙人平台。公司通过选拔优秀人才、打造员工发展平台，三年限期成长、加强人才梯队建设等等举措，配合日益完善的绩效管理体系和激励机制，让员工得以共享企业发展的成果，真正构建起延华创新创业的“双创”平台，为加快公司智慧城市业务开展储备充足的人才。

　　四、主营业务分析
　　概述
　　2022年上半年，国内市场在不同程度上受到了疫情的影响，特别是公司集团所在地上海市爆发了大面积的疫情感染，连续数月的封控措施对公司正常经营活动产生一定影响，部分工程项目进度延缓、出现停工，软件实施项目验收和结算进度推迟，导致公司营业收入为21,741.50万元，较去年同期下降39.32%，归属于上市公司股东的净利润为-1,568.45万元，公司上半年净利润出现亏损。公司将积极应对，继续以聚焦核心主业、保持主营业务优势为基础，加强包括人员、项目等各方面的管理，适时调整公司经营策略，力求追回损失，保障公司持续健康发展。 收起▲

　　一、报告期内公司所处的行业情况
　　1、行业基本情况
　　2021年是我国“十四五”的开局之年。根据我国《国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》，分级分类推进新型智慧城市继续成为落实数字化战略的重要抓手之一。同时，双碳战略新形势和疫情防控新常态带动我国智慧城市产业进一步蓬勃发展。
　　双碳战略新形势催生城市低碳转型。国家启动“双碳”目标后，国家和地方相继多次制定和发布节能降碳相关行业政策，并将节能环保产业列为战略新兴产业的首位。其中，绿色智能建筑、智慧工厂、智慧园区、智慧社区、零碳园区等应用场景成为各地市开展城市绿色低碳转型的主要抓手。重点节能技术和节能改造工程将加快推进，新型技术架构、智慧大脑、智慧中台、新一代信息技术和产品应用、创新场景在智慧建筑行业的应用，预计合同能源管理行业产值在“十四五”仍将保持增长。疫情防控新常态加速医疗数字化升级。防疫需求推动人工智能、物联网、5G、大数据、云计算等技术广泛应用，释放产业巨大潜能。物联网技术与5G技术相辅相成，在远程会诊、远程急救、 远程监护、智慧医院管理等场景中被充分利用。公共卫生应急管理平台、防疫APP及小程序、远程医疗平台、智能疫情大数据等大数据需求激增。
　　2、行业地位
　　公司作为国内领先的智慧城市建设、服务与运营商，在智慧城市领域业内资质齐全、专业齐备。作为上海市高新技术企业、上海市软件企业、国家发改委第一批节能技术服务备案企业，公司已开发和创新了多项拥有自主知识产权的专利技术和产品，并入选国家级和上海市重点新产品。公司已挂牌成为国家博士后科研工作站、院士专家工作站、上海建筑智能专业技术服务平台、上海市智能建筑企业技术中心、上海智慧城市体验中心、上海市科普基地。多年来，公司荣获上海市名牌企业、上海市著名商标、上海市文明单位、全国智能建筑行业十大品牌企业、上海市守合同重信用企业、上海市合同信用AAA等级企业等荣誉称号。报告期内，公司还荣获2021上海民营服务业企业100强、2021上海新兴产业企业100强、2021年中国智能建筑行业最具影响力品牌、中国软件行业协会评定的信用等级AAA级等品牌荣誉称号。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　报告期内，公司继续围绕“智慧城市、智慧医疗建设、运营和服务的综合提供商”的战略定位，提供“安全、智能、绿色、健康”的全生命周期建设、运营和管理服务。作为智慧城市领域持续拓展耕耘的高科技企业，秉承“分享、合作、创造”的文化理念，通过各项技术的应用结合行业经验积淀，钻研探索各类创新解决方案，赋能智慧城市各领域的管理与服务。通过全生命周期的业务模式，在城市建设与运营环节配备延华云平台产品，为城市管理提供更高效、更精准的服务。
　　（一）主要业务
　　智慧医疗与大健康
　　延华医疗事业群主要有集团医疗事业部、子公司成电医星、子公司延华医疗研究院等生力军，推进以健康大数据为主线的“1+3+5”的发展战略，即：1个基础——医院信息化系统，主要产生全民健康大数据；3个平台——智慧医院信息平台、智慧区域平台、智慧康养平台，重点管理全民健康大数据；5项应用——云计算、大数据、物联网、人工智能、机器人五大技术，深入挖掘健康大数据应用，推进精细化、智慧化的公共健康管理模式，加快发展互联网医疗业务。
　　公司以医院信息化系统为基础，以五大技术为手段，搭建智慧医院、智慧区域、智慧康养三层次健康大数据平台，进而助力健全公共卫生大应急管理体系，打造“医防融合、平战结合”的公共卫生突发事件应急处置系统，打造专业化、现代化的三级疾病预防控制网络。
　　智慧医院，主要面向各级医院，建设电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院信息系统，提供个性化智慧医院全生命周期整体解决方案。
　　1）对医院建筑及基础设施进行智能化设计、实施与改造，为医院建设提供医疗辅助智慧服务；面向医务人员的“智慧医疗”，实现以电子病历为核心的信息化建设、电子病历、影像检验等系统的互联互通；
　　2）面向医院的“智慧管理”，通过精细化、信息化成本核算，保障医院内部后勤管理，以实现医院的智慧化管理；
　　3）面向患者在线化的“智慧服务”，充分利用现有云、网及利用一体机、自助机、手机等移动设备设施资源，进行预约挂号、预约诊疗、信息提醒、移动端结算等衍生出来的互联网+医疗服务；
　　4）通过数据标准化、流程简便化、服务智能化，重点解决医院内医疗数据质量不高、业务协同复杂、服务模式老化等问题，不断提升医院管理水平和服务能力。
　　智慧区域，区域卫生健康信息化是推动优质医疗资源合理分配、区域医疗信息服务能力整合的重要途经，根据医院和区域卫生健康互联互通的要求，实现区域医疗业务互联互通和数据共享是智慧医疗的最终目标。公司主要面向省、市（州）、县（区）政府相关主管部门，提供智慧化区域卫生健康信息一体化解决方案。实现区域内医疗资源有效共享，推动形成基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式。建设面向居民、面向医疗卫生机构和面向卫生健康行政主管部门的一体化信息系统。
　　智慧康养，作为卫生健康事业的重要组成部分，在人口老龄化进程加快的背景下，构建居家社区机构相协调、医疗康养相结合的养老服务体系，满足群众多样化、差异化的康复医疗服务需求具有重要意义。公司融合医疗、医药、医保，构建一体化康养服务平台。主要包括基础运维、行政监管、机构服务和增值服务四大板块。
　　1）基础运维包括：入住机构和用户管理、基础信息和用户权限管理、统一支付和对账、机构服务内容管理等；
　　2）行政监管包括：医疗卫生监管和医保监管；
　　3）机构服务主要指诊所、药店、村卫生室和社区卫生服务站等基层医疗机构提供的服务，包括：基本医疗、公共卫生、家庭医生签约、分级诊疗、医保报销、药品耗材采购等；
　　4）增值服务有两部分，面向居民的健康资讯、在线问诊、线上购药、预约挂号等服务，面向机构的养老服务、远程监护、上门护理、统一集采、物流配送等。
　　公司深入医药领域，先后与恒瑞医药、三生制药合作，承接了恒瑞南京创新药物临床研究及医学转化中心医院智能化设计咨询项目以及北方药谷德生的设计施工项目，创新推出了肿瘤专科医院及智慧化的现代化生物制药产业基地整体解决方案。另外，公司参与设计并承接了湖北省荆州市公共卫生临床中心智能化建设项目，提供平战结合的公卫中心智能化设计到实施整体解决方案，并更新平战结合的公共卫生临床中心整体智能化信息化解决方案2.0版本。同时，公司承建了上海市第一人民医院眼科临床诊疗中心弱电项目，打造多学科中心垂直叠加医疗综合体，为医患提供便捷的诊疗环境。
　　子公司成电医星、延华医疗研究院组织开发V20版HIS、基于云平台架构的新一代云HIS、医院信息集成平台、医共体信息平台、互联网医院、全民健康大数据平台、移动护理系统、公共卫生服务系统、家庭医生签约系统和一体化康养服务平台等新产品。其中：1）V20版HIS系统已经在内蒙古包头医学院第一附属医院、西藏自治区人民医院、益阳市人民医院、江都区中医院等用户上线运行；2）新一代云HIS中标泸县中医医院信息化项目、茂县人民医院信息化项目、茂县中医医院信息化项目，处于实施阶段；3）医院信息集成平台在平顶山市第二人民医院、江都区中医院、溧阳市中医医院、柘城中医医院等用户上线运行，其中平顶山市第二人民医院顺利通过国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评四级甲等；4）互联网医院在六安市人民医院、六安市第二人民医院、河南大学淮河医院等上线运行，六安市人民医院、河南大学淮河医院已经获取互联网医院牌照；5）基层一体化康养平台在浙江省温州市开始推广；6）医共体、全民健康大数据平台解决方案正在湖北、河南、四川、云南、重庆、浙江等多个省份推广，已经中标成都市新都区第二人民医院医共体项目、都兰县健康服务共同体项目、扬州市江都区全民健康信息平台项目，新产品推广带动现有产品销售效果显著。
　　报告期内，子公司成电医星已获得上海市东方医院吉安医院、永煤集团总医院、茂县人民医院、茂县中医医院、达州市通川区红十字会医院等约350余家客户的订单。此外，公司通过电子病历应用水平分级评价测评咨询服务，深度挖掘现有客户，对已有系统进行运营维护和优化提升。医院运维服务外包能有效提升医院运维能力，降低运维成本，同时为承包公司带来长期稳定的收益，是一种双赢模式。公司运维服务外包业务也持续增长。
　　绿色节能智慧城市
　　绿色节能智慧城市是公司战略发展的重要业务领域，经过多年耕耘，已形成智慧城市顶层设计与咨询、智慧节能、智能建筑、数据中心等细分板块，开展安全、智能、绿色的全生命周期管理和服务。
　　智慧城市顶层设计与咨询
　　在数字中国和城市全面数字化的背景下，延华智能咨询业务板块在超高层智慧建筑、大型城市综合体、智慧工厂、智慧园区、智慧社区等市场领域持续发力，针对经济、能源、产业结构转型升级及建筑行业对于数字化、绿色低碳的新要求，深入研究新型技术架构、智慧大脑、智慧中台、新一代信息技术和产品应用、创新场景在智慧建筑行业的应用。报告期内，公司入选华为在智慧园区和智慧校园的总集成伙伴，中国移动DICT合作伙伴；承接新签贵州遵义仁怀未来城智慧社区平台软件升级、贵州遵义仁怀荣光社区平台升级、河南省郑州市巩义市人才实训基地信息化专项、南通纤意坊创业产业园、沃尔玛（惠州）乐世界购物中心、北京大兴未来云城、河南省驻马店中骏世界城、合肥半岛壹号地块项目、环球西安中心项目增补协议，创新生物制药和芯片等智慧工厂智慧解决方案并引领项目落地。成都天府新区超高层进入深化设计和新技术攻关阶段、合肥联投中心书城、深圳后海G80总部大厦、东方文华酒店等智慧建筑咨询设计项目全面展开，其中深圳后海G80总部大厦智慧建筑咨询设计项目收到业主感谢函及高度评价，郑州龙湖金融中心外环、上海科创1号智慧园区弱电智能化设计、上海老西门新苑二期、浦东新区航头镇三单元B1-02地块等项目进入收尾阶段。主编行业《既有建筑智能化改造技术标准》通过批准正式发行，启动行业《智慧建筑技术标准》编制项目。
　　2022年延华智能将持续创新、深入开拓和挖掘零碳智慧园区、智慧超高层、智慧社区、智慧工厂、智慧港口、智慧医院和智慧景区等智慧城市细分领域市场的高端咨询设计和建设落地，智慧社区平台软件市场推广、探索双碳智慧园区、数据中心的EPC建设模式，完成行业智慧建筑标准编制，努力在新一代信息技术应用场景、高端咨询、顶层设计、创新解决方案和建设模式等方面取得新的突破。
　　智慧节能
　　进入“十四五”，国家启动“双碳”目标， 国家和地方相继多次制定和发布节能降碳相关行业政策，并将节能环保产业列为战略新兴产业的首位。在政策的推动下，行业发展迅速，重点节能技术和节能改造工程加快推进，预计合同能源管理行业产值在“十四五”仍将保持增长。节能产业不断加大科技投入，推进人工智能与传统节能服务融合，追求节能服务的智能化和高附加值，公司作为上海市节能行业的头部企业，也在积极致力于节能行业的智慧化和数字化发展。
　　报告期内，节能业务继续围绕战略核心“安全、智能、绿色、健康”，进一步强化“以咨询顾问为引领、以数据平台为基础、以节能工程为手段、以智慧运维为保障”的建筑全生命周期建设、运营与管理的服务模式。
　　公司聚焦公共机构节能，充分发挥第三方“智库”和“外脑”的专业优势， 为市、区级发改委、机管局、建管委，以及海关、税务等多个条线主管单位，提供专业的节能降碳、BIM技术、绿色建筑、近零建筑、生态城区规划认证等咨询服务，开展项目调研，定制培训和宣传推广方案，为城市的绿色低碳发展提供顶层设计和落地支持。报告期内，公司持续为上海市级和9个区级主管单位提供政府顾问服务，为近2100家公共机构提供全过程、专业定制化的技术支持和咨询服务；能源审计和后评估楼宇数量超800栋，面积约960万平方米；能耗监测平台覆盖楼宇数量超1330栋，面积超6900万平方米；历年合同能源管理和节能技改项目累计超百个，持续深入探索集中统一实施合同能源管理、区域批量既有建筑能效提升、全生命周期暖通空调系统工程、能源托管服务等创新模式。
　　项目开展方面，报告期内，公司新承接了上海市新世界大楼合同能源管理项目、上海市高级人民法院合同能源管理项目、杨浦大桥公共空间与综合环境工程（一期）——世界技能博物馆配套项目全生命周期暖通工程，持续探索节能低碳项目的新技术应用和模式创新。新世界项目应用屋面资源，建设光伏发电系统，充分利用可再生能源资源；通过智慧管理平台打造碳监管体系，实现数字化技术理念应用；市高级人民法院项目试点智慧物联云管平台，重点围绕安全运行和室内环境健康，探索法院系统管理的数字化、智能化和精细化；杨浦大桥公园项目，采用暖通空调全生命周期服务模式，全面优化该项目的空调、通风系统，降低建筑运营耗能提高能效，实现建筑节能减排。
　　公司响应国家及上海市数字化转型号召，将5G通信、物联网、大数据、人工智能、数字孪生等前沿技术融入平台研发，延华RFIM物联云管平台产品，结合多种应用场景，已形成智慧物联数字化核心竞争力。
　　报告期内，公司在智慧节能方面申报上海市级课题1项，参编国家及省市级标准1项，授权软件著作权2项，发表行业核心期刊论文3篇，持续提升智慧节能业务的核心科技竞争力。
　　未来，公司将以“数智化”转型助力公共建筑低碳发展为主线，推进相关业务，将聚焦“重点用能单位管理平台建设”、“大型公共建筑运行碳排放监管体系建设”、“公共机构既有建筑节能减排”、“全生命周期高效机房系统建设”、“既有建筑绿色低碳化改造”、“大型公共建筑集中统一光伏应用”等特色创新示范项目领域，持续为上海市提前实现碳达峰贡献力量。
　　智能建筑
　　智能建筑业务是公司“全生命周期建设、运营与管理”战略下的重要传统业务板块。公司保持传统优势、持续推进城市综合体、大型公建、智慧医院等传统智能化工程的基础上，进一步聚焦优质客户与优质项目，加大数据中心、星级酒店、特色小镇、产业新城、产业园区等领域的业务拓展，致力于打造一个个精品工程、示范工程，形成具有核心竞争力的行业解决方案。
　　报告期内，公司签订并实施了一批智慧社区、智慧医疗、文化场馆、商业办公等领域的项目，如邯郸市综合体育馆、奉贤区市民活动中心、浦东城市规划和公共艺术中心、上海市养志康复医院（上海市阳光康复中心）、上海市第一人民医院眼科诊疗中心、会展湾东城广场二期酒店、北方药谷德生（沈阳）生物科技有限责任公司生物药国际CDMO基地、河北雄安新区容东片区C组团安置房及配套设施项目、内蒙古金泽伊利乳业健康谷、荆州市城区水环境综合整治工程等。对市场多样化需求提供丰富的解决方案。
　　数据中心
　　大数据中心是数字经济、智慧城市的底层基础设施，建设大数据中心是产业数字化转型的必然要求。数据中心作为新基建的主要组成部分，伴随着互联网时代的发展，对数据中心的市场赋予了宏观的的市场前景。公司借助自身在数据中心建设和综合节能及运维服务方面的多年积累，结合公司齐全的资质、区域市场覆盖，厚积薄发，从技术层面不断提高保障市场开拓的竞争力，从销售层面不断扩宽市场渠道，全方位提升各行业数据中心领域的市场拓展。
　　在数据中心基础设施建设领域，先后承建了以农行上海同城灾备中心、上海国际金融中心上交所机房、吉林市公安局数据中心、万国数据上海衡续数据中心、临沂城市云数据中心、中国银联三期研发中心、南方博时基金大厦机房、绍兴瑞丰银行大楼智能化、浦东城市规划和公共艺术中心为代表，业务涵盖金融、政府、公安、互联网行业，并且工程服务内容包括新建、扩建、设计及数据中心应用等不同建设周期所需的阶段服务。所完成工程实施成果得到客户与社会的高度认可，浦东城市规划和公共艺术中心荣获本年度白玉兰奖项。未来也以为各行业数据中心建设提供延华特色服务为目标，不断提升公司在数据中心行业的知名度。
　　（二）主要产品
　　公司经过多年在智慧城市领域的耕耘，在各领域以顶层设计、项目建设、运营维护的全生命周期的业务模式开拓市场，运用云计算、大数据、物联网、人工智能、机器人等技术，开发完成的城区节能、医疗、园区、社区以及综合管理平台等软件信息化产品已全面推向市场。
　　智慧医院主要产品：智能化绿色医院解决方案，新一代医院信息系统V20版、基层云HIS系统、互联网医院平台、新一代医院信息平台、临床数据中心及应用、新一代院内LIS系统（B/S版实验室信息系统）、新一代区域LIS系统（B/S版）、新一代管理决策分析系统（B/S版）、新一代HRP系统（B/S版）、新一代电子病历系统（B/S版）、全院预约平台（B/S版）、单病种质控系统（B/S版）、危急值管理系统（B/S版）、不良事件上报系统（B/S版）、临床报告卡管理系统（B/S版）、临床路径管理系统（B/S版）、DRGs医保监控系统（B/S版）、医院等级评审管理系统（B/S版）、统一支付对账系统（B/S版）、绩效考核管理系统（B/S版）、排队叫号系统、医院运营实时数据监控大屏系统等。
　　智慧区域主要产品：紧密型县域医疗卫生共同体信息平台、医疗联合体信息平台、全民健康信息平台、城市智慧救护车云服务平台、智慧医疗集团信息平台、卫生健康业务协同调度平台、人财物一体化管理平台、药品耗材统一管理系统、基于DRGs的医保控费系统、远程医疗信息系统、公共卫生服务系统、家庭医生签约服务系统、双向转诊系统、实名就医服务系统、机构绩效考核系统、区域监管大屏展示系统、智能运营监管助手APP等。
　　智慧康养主要产品：云诊所村医管理平台、云药房管理平台、多租户管理运营平台、互联网居民服务平台、居民移动服务平台、药品耗材集采平台、处方流转系统、居家体征数据采集平台等。
　　绿色节能智慧城市领域主要产品： 建筑信息模型（BIM）技术应用管理平台、智慧工地管理平台、基于云计算技术的公共信息服务核心平台、上海市排污许可证证后监管系统、能耗监测平台、城区公共信息服务核心平台、物资管理平台、污染源在线监测系统、建筑系统集成管理平台、智慧园区管理平台等。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　1、科研创新持续推动业务发展
　　公司坚持智慧城市细分领域政策引领，紧扣行业发展逻辑，紧跟市场变化趋势，以研发创新为引领驱动发展动力，助力公司各业务领域的发展。报告期内，公司承担的多个项目推进顺利形成科技成果：上海市服务业发展引导资金 “智慧街镇精准服务体系建设”项目、上海市经信委信息化发展专项资金“基于建筑信息模型（BIM）技术和大数据挖掘的智慧运维管理平台”项目顺利通过验收；公司承担的中美清洁能源联合研究中心政府间合作项目“基于AIoT的净零能耗建筑能耗大数据分析与智能运维”项目和住建部科技示范项目“科技赋能黄浦区公共建筑能效提升示范项目(示范区)”按计划有序推进实施，已形成科技成果；上海市科技计划项目“上海市建筑智能专业技术服务平台”通过综合绩效评价，上海市企业技术中心通过2021年度评价；公司承担的成都市武侯区科技创新专项“重大传染性疾病应急医疗信息集成平台”取得软件著作权8项，并顺利通过验收。同时，公司推进多项科研项目的技术研发，包括：与中国科学院院士、中科院生物物理所院士合作的“临床智能辅助诊断系统”、“医疗质量智能监控管理系统”、“DRGS智能医保监控系统”，自主立项的“互联网医院”、“医星医院信息管理网络系统V20”等。
　　报告期内，公司累计新申请并取得软件著作权47项，授权发明专利2项，在行业核心期刊发表论文10余篇；由公司主编的上海市团体标准《既有建筑智能化改造技术标准》正式发布实施。此外，公司还不断在业务领域深耕细作、创新发展，公司积极组织申报并实施多项新课题，报告期内公司新申报省市级课题2项、新参编国家及省市级标准2项。报告期内，公司还荣获2021上海民营服务业企业100强、2021上海新兴产业企业100强、2021年中国智能建筑行业最具影响力品牌、中国软件行业协会评定的信用等级AAA级等品牌荣誉称号。
　　公司将持续依托上海市院士专家工作站、博士后科研工作站的研发优势，联合高校、科研院所等资源，开展技术研究，不断拓展智慧城市细分领域的软件产品研发和解决方案迭代更新，积极推进智慧城市各领域建设工作。
　　2、坚持以人为本，推进人才队伍建设
　　公司以“分享、合作、创造”的文化理念，打造了一个共享发展成果、共同拼搏奋斗的合伙人平台。公司在人才队伍建设上不断总结经验，从引进一流人才、注重内部培养提拔、年轻员工限期成长三个方面不断努力，形成了适应公司发展需求的复合型人才架构。
　　公司关注员工个人职业发展和职业素养的提升，提供形式多样的条线培训、脱产培训、沙龙活动，建立证书津贴、讲师激励、学员激励等配套政策的支持，鼓励员工取得各类执业资质和职称证书。近年来，公司员工积极参与一级注册建造师、一级注册造价师、高级工程师等执业资格和职称的学习、评审工作中，取得了显著的成绩。员工个人资质的稳步提升保障了公司各类资质的需要和科研、技术能力的积累，也为内部人才发展和后备人才梯队建设添砖加瓦。
　　公司建立完善的职级体系和职业发展通道，每年组织在职员工进行职级评审，根据绩效水平、综合表现、胜任力等因素，对员工的职位进行合理调整，努力做到“人尽其用，物尽其才”。保障员工在个人职业发展上的空间和机会，提供更具挑战性的工作内容和“人岗匹配”的畅通发展通道，优化各组织内部人才梯队。
　　公司注重人才引进、内部员工的提拔培养的同时，还着重关注应届生员工的自身成长，通过“三年限期成长计划”，帮助一批员工快速适应从校园到职场的角色转变和职业生涯的明确。
　　公司复合型人才架构的逐步形成、传承与发展，为智慧医疗与大健康、智慧节能、数据中心团队组建，综合竞争水准的提高，提供了稳定而全面的人才保障，进而为公司全国各地项目的落地与推进提供了持续高效的动力。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　2021年, 公司积极分析宏观经济形势变化、市场发展趋势和行业新形势，以聚焦核心主业、保持主营业务优势为基础，稳中求进，适时调整公司经营策略，力求公司持续健康发展。
　　1、夯实主营业务，持续科研创新
　　应对多变的市场形势，公司稳步经营。报告期内，公司实现营业收入81,712.98万元，较上年同期增长23.84%；归属于上市公司股东的净利润为900.32万元，较去年扭亏为盈；经营活动产生的现金流量金额为4,388.34万元，较上年同期增长41.33%。科研方面，报告期内公司研发投入为8,104.82万元，累计新申请并取得软件著作权47项，授权发明专利2项，在行业核心期刊发表论文10余篇；新申报省市级课题2项、新参编国家及省市级标准2项。公司力求夯实主营业务，持续科研创新，在维持现有客户群的基础上，进一步拓展客户数量，增强客户粘性，保障主营业务盈利能力稳中有进。
　　2、聚焦优质项目，强化风险管理
　　公司聚焦优质项目，关注毛利率较高并可长期持续经营形成引流的优质项目；报告期内，公司各业务板块综合毛利率为19.43%，较上年同期提升4.33%；同时，公司不断强化业务风险管理，优化各部门权责，强化内部协同能力，提升管理运营效率，更好地强化项目管理能力。
　　3、择机对外投资，拓展智慧城市产业链，逐步推进业务合伙人模式
　　公司始终在智慧城市相关行业关注、挖掘好的投资对象，择机投资，实现产业链拓展延伸。报告期内，公司积极促成与潜江市地方国资的合作，组建合资公司，推行公司的智城模式，助力当地城市的建设和数字化发展；投资设立延华数字科技（湖北）有限公司，进一步稳固公司在华中区域的业务。同时，公司逐步推进业务合伙人模式，以核心管理团队的主观经营能动性带动公司发展，保障公司长期竞争优势。

　　五、公司未来发展的展望
　　1、行业发展前景
　　智慧城市建设作为国家重要的战略发展，得益于政策的加持。近年来党中央、国务院多次出台重要文件，明确智慧城市建设的发展方向和策略举措，全国省市均积极响应号召，出台了智慧城市发展的顶层政策。随着“十四五”规划的到来，数字化、智能化将全面赋能经济社会各领域发展，巩固提升城市能级、塑造城市核心竞争力。在政策的推动下，智慧城市行业将迅速发展，公司近年来在智慧医疗与大健康、智慧城市顶层设计与咨询、智慧节能、智能建筑、数据中心等细分领域不断投入、加大跨界融合的技术积累，已具备强大的综合服务、运营能力，将积极主动迎接各项政策背景下给智慧城市业务发展带来的新的机遇，牢牢把握“十四五规划”、“数字化转型”、“数字经济”、“新城建”、“新基建”、“绿色发展”和“绿色低碳”等核心要素，顺势而为、趁势而上，抢抓发展先机，引领公司可持续的未来。
　　2、公司2022年战略发展方向
　　（1）继续推进以健康大数据为主线的延华医疗“1+3+5”的发展战略。
　　2022年，延华医疗团队将继续秉承“1+3+5”发展战略，以医院信息化系统为基础，打造智慧医院信息、智慧区域和智慧康养三大平台，重点管理全民健康大数据；深入研究应用云计算、大数据、物联网、人工智能、机器人五大技术，挖掘健康大数据应用。
　　（2）加强“延华云平台”建设，推出创新解决方案，进一步提升延华在智慧城市细分领域的竞争力与行业地位。
　　2022年，公司将把握行业风向标，专注有竞争力的智慧城市细分领域与市场，通过进一步聚焦智慧、着眼智能，持续投入“延华云平台”的研发力度，在延华智能智慧节能、智慧建筑、智慧社区、数据中心等领域已形成的专属解决方案之外，推出更多的创新解决方案，适应市场需求的不断变化，响应市场并有效引领市场发展。
　　另一方面，公司将继续努力提升专业领域行业地位：延华持续多年获评中建协智能分会年度十大品牌企业荣誉称号，报告期内还荣获2021上海民营服务业企业100强、2021上海新兴产业企业100强、2021年中国智能建筑行业最具影响力品牌、中国软件行业协会评定的信用等级AAA级等品牌荣誉称号等，整体实力始终排列行业领先。2022年，延华将继续在智慧城市与智能建筑、智慧节能、数据中心、医院智能化等专业领域不断提升行业地位。
　　（3）结合公司现有业务结构，择机进行外延并购，进一步打造智慧城市产业链。
　　公司将借助收并购实现细分市场产业链升级优化。2022年公司将在智慧城市相关行业深入挖掘和寻找好的并购对象，择机制定公司纵向和横向的并购目标，实现产业链延伸，提高公司的整体服务能力和核心竞争力。
　　3、公司面临的风险及应对措施
　　（1）政策风险及应对措施
　　政策变化始终是公司所处行业面临的最大风险，国家对智慧城市的建设和发展规划的最新政策会直接影响到各地智慧城市建设的方向和速度，特别是国家为推动软件、信息技术服务行业的发展，在财税、研发、知识产权等方面的政策扶持，若出现较大变化，都将影响既有的良好的行业发展环境，对公司产生一定程度的影响。另外，各地因国家相关政策的变化带来的波动会影响到公司业绩。
　　对策与措施：一方面，为了减少政策变化带来的业绩波动，我们加大对国家政策的研究力度，及时把握政策动向，增强公司的前瞻性判断，及时做好应对措施；另一方面，为减少因政策变化带来的系统性风险，在条件允许的情况下，围绕智慧城市建设，通过收并购打造垂直细分市场产业链，同时，保持技术创新能力，优化产品及解决方案，不断提升自身抗风险能力，提高市场竞争力，避免或减少政策变化带来的风险。
　　（2）行业竞争风险及应对措施
　　随着智慧城市建设需求的持续增强，智慧城市相关业务处于快速发展阶段，国内外市场对智慧城市的各细分业务的参与队伍不断壮大，各方争先扩大投资，用以加大技术研发投入及市场拓展投入等，智慧城市相关业务市场竞争愈演愈烈，智慧城市各领域毛利率和净利润率亦呈现下降趋势，长此以往，最终将会造成缺乏竞争力和核心优势的企业会被市场所淘汰。对策与措施：一方面，公司将采取更加积极的经营管理措施，紧密关注行业竞争所带来的整合机遇，主动深化业务转型，大力推进智慧医疗、智慧节能、咨询和软件业务的发展，密切追踪前沿的创新技术，加大技术研发投入，加强市场推广、客户营销、售后服务等环节，进一步提高软件服务类收入。另一方面，公司加强售前管理工作，尽可能规避毛利率低的项目，选择毛利率高和回款条件优质的项目，同时强化成本控制能力，提高项目预核算的精准度，加强工程项目的绩效管理与考核，从而改善公司财务指标，整体提升公司毛利率和净利率。
　　（3）管理风险及应对措施
　　随着行业竞争的加剧、公司业务领域的扩展、新设及收并购公司的管控需求等，公司经营决策和控制风险的难度有所加大，对管理团队的管理水平及驾驭经营风险的能力提出了更高的要求。
　　对策与措施：在多年的管理经验累积和治理实践中，公司形成并制定了较为健全的治理机制，应对复杂形势，公司将不断创新管理机制，形成公司特有的、且适合公司的经营管理经验，进一步完善自身的管理体系和提升管理能力。一方面，根据公司各业务板块的发展需求，不断优化公司组织架构，提升组织效率，持续推进公司管理体系向标准化、规范化、科学化的方向发展。另一方面，加强各分、子公司和各区域的管理，强化内部沟通机制、建立健全分、子公司管理制度，确保公司与分、子公司之间，公司与外部之间能够及时有效传递信息，并在实际管理过程中，根据各分、子公司运营管理及未来发展的实际情况，不断进行调整及优化布局，最大程度规避管理风险。
　　（4）技术风险及应对措施
　　经过多年的技术积累和创新，公司已拥有一定数量的核心软件产品和行业应用解决方案。当下，智慧城市相关业务处于快速发展阶段，相关技术的更新换代速度不断加快，行业应用对产品、技术的要求也越来越高，产品和技术的开发创新将是一个持续、繁杂的系统性工程。
　　对策与措施：随着在互联网、物联网、云计算、大数据和人工智能等新一代信息技术的发展，公司将以国家政策和行业客户的需求为导向，持续加大技术研发投入，对于已形成核心软件产品和行业应用解决方案进行深度开发，加速其升级换代，维持并增强客户数量及客户粘性。
　　（5）人才流失风险及应对措施
　　人才始终是公司发展的根本，随着国内智慧城市建设的不断提速，行业专家型专业人才、高端职业经理人以及有资质的管理和技术人才的需求日益增强，争夺日趋激烈，公司面临人才引进、稳定和发展的风险。
　　对策与措施：公司以“分享、合作、创造”的文化理念，打造了一个共享发展成果、共同拼搏奋斗的合伙人平台。公司通过职级评审、社会招聘选拔优秀人才、打造员工发展平台，三年限期成长、加强人才梯队建设等举措，配合日益完善的绩效管理体系和激励机制，让员工得以共享企业发展的成果，真正构建起延华创新创业的“双创”平台，为加快公司智慧城市业务开展储备充足的人才。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　报告期内，公司继续围绕“智慧城市、智慧医疗建设、运营和服务的综合提供商”的战略定位，提供“安全、智能、绿色、健康”的全生命周期建设、运营和管理服务。技术研发方面，公司持续加大研发投入，对核心软件产品升级换代，进一步深化各类应用创新解决方案，紧密关注行业竞争带来的整合机遇，巩固公司的竞争优势；业务发展方面，公司继续优化业务与收入结构，逐步扩大软件、云平台、信息技术服务的业务占比，在拓展市场的同时，聚焦于投资回报较高并可长期持续经营的优质项目。
　　（一）主要业务
　　智慧医疗与大健康
　　延华医疗事业群主要有集团医疗事业部、子公司成电医星、子公司延华医疗研究院、参股公司泰和康等生力军，推进以健康大数据为主线的“1+3+5”的发展战略，即：1个基础——医院信息化系统，主要产生全民健康大数据；3个平台——智慧医院信息平台、智慧区域平台、智慧康养平台，重点管理全民健康大数据；5项应用——云计算、大数据、物联网、人工智能、机器人五大技术，深入挖掘健康大数据应用，推进精细化、智慧化的公共健康管理模式，加快发展互联网医疗业务。公司以医院信息化系统为基础，以五大技术为手段，搭建智慧医院、智慧区域、智慧康养三层次健康大数据平台，进而助力健全公共卫生大应急管理体系，打造“医防融合、平战结合”的公共卫生突发事件应急处置系统，打造专业化、现代化的三级疾病预防控制网络。
　　智慧医院，主要面向各级医院，提供个性化智慧医院全生命周期整体解决方案。包括：
　　1）对医院建筑及基础设施进行智能化设计、实施与改造，为医院建设提供医疗辅助智慧服务；面向医务人员的“智慧医疗”，实现以电子病历为核心的信息化建设、电子病历、影像检验等系统的互联互通；
　　2）面向医院的“智慧管理”，通过精细化、信息化成本核算，保障医院内部后勤管理，以实现医院的智慧化管理；
　　3）面向患者在线化的“智慧服务”，充分利用现有云、网及利用一体机、自助机、手机等移动设备设施资源，进行预约挂号、预约诊疗、信息提醒、移动端结算等衍生出来的互联网+医疗服务；
　　4）通过数据标准化、流程简便化、服务智能化，重点解决医院内医疗数据质量不高、业务协同复杂、服务模式老化等问题，不断提升医院管理水平和服务能力。
　　智慧区域，主要面向省、市（州）、县（区）政府相关主管部门，提供智慧化区域卫生健康信息一体化解决方案。实现区域内医疗资源有效共享，推动形成基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式。建设面向居民、面向医疗卫生机构和面向卫生健康行政主管部门的一体化信息系统。
　　智慧康养，融合医疗、医药、医保，构建一体化康养服务平台。主要包括基础运维、行政监管、机构服务和增值服务四大板块。
　　1）基础运维包括：入住机构和用户管理、基础信息和用户权限管理、统一支付和对账、机构服务内容管理等；
　　2）行政监管包括：医疗卫生监管和医保监管；
　　3）机构服务主要指诊所、药店、村卫生室和社区卫生服务站等基层医疗机构提供的服务，包括：基本医疗、公共卫生、家庭医生签约、分级诊疗、医保报销、药品耗材采购等；
　　4）增值服务有两部分，面向居民的健康资讯、在线问诊、线上购药、预约挂号等服务，面向机构的养老服务、远程监护、上门护理、统一集采、物流配送等。
　　公司深入医药领域，先后与恒瑞医药、三生制药合作，承接了恒瑞南京创新药物临床研究及医学转化中心医院智能化设计咨询项目以及北方药谷德生的设计施工项目，创新推出了肿瘤专科医院及智慧化的现代化生物制药产业基地整体解决方案。另外，公司参与设计并承接了湖北省荆州市公共卫生临床中心智能化建设项目，提供平战结合的公卫中心智能化设计到实施整体解决方案，并更新平战结合的公共卫生临床中心整体智能化信息化解决方案2.0版本。同时，公司承建了上海市第一人民医院眼科临床诊疗中心弱电项目，打造多学科中心垂直叠加医疗综合体，为医患提供便捷的诊疗环境。子公司成电医星、延华医疗研究院组织开发V20版HIS、基于云平台架构的新一代云HIS、医院信息集成平台、医共体信息平台、互联网医院、全民健康大数据平台、移动护理系统、公共卫生服务系统、家医签约系统和一体化康养服务平台等新产品。其中：1）V20版HIS系统已经在内蒙古包头医学院第一附属医院、西藏自治区人民医院、益阳市人民医院、江都区中医院等用户上线运行；2）新一代云HIS中标泸县中医医院信息化项目、茂县人民医院信息化项目、茂县中医医院信息化项目，处于实施阶段；3）医院信息集成平台在平顶山市第二人民医院、江都区中医院、溧阳市中医医院、柘城中医医院等用户上线运行，其中平顶山市第二人民医院顺利通过国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评四级甲等；4）互联网医院在六安市人民医院、六安市第二人民医院、河南大学淮河医院等上线运行，六安市人民医院、河南大学淮河医院已经获取互联网医院牌照；5）基层一体化康养平台在浙江省温州市开始推广；6）医共体、全民健康大数据平台解决方案正在湖北、河南、四川、云南、重庆、浙江等多个省份推广，已经中标成都市新都区第二人民医院医共体项目、都兰县健康服务共同体项目、扬州市江都区全民健康信息平台项目，新产品推广带动现有产品销售效果显著。
　　报告期内，子公司成电医星已获得上海市东方医院吉安医院、永煤集团总医院、茂县人民医院、茂县中医医院、达州市通川区红十字会医院等约350余家客户的订单。此外，公司通过电子病历应用水平分级评价测评咨询服务，深度挖掘现有客户，对已有系统进行运营维护和优化提升。医院运维服务外包能有效提升医院运维能力，降低运维成本，同时为承包公司带来长期稳定的收益，是一种双赢模式。公司运维服务外包业务也持续增长。
　　绿色节能智慧城市
　　智慧城市顶层设计与咨询
　　在数字中国和上海市全面数字化的背景下，公司咨询板块在城市更新、城市综合体和智慧社区等领域和市场持续发力，针对城市数字化转型和市场需求研发数字化转型解决方案，新一代信息技术和产品应用，研发智慧建筑应用场景，迭代升级智慧社区综合平台和互动平台，落地合作伙伴总集成商等生态链体系。智慧城市顶层设计与咨询业务在数字化转型、新伙伴和新服务的战略指导下持续开拓城市综合体、智慧校园、智慧园区和智慧社区等细分领域项目。
　　报告期内，公司入选华为在智慧园区和智慧校园的总集成伙伴，中国移动DICT合作伙伴，主编《既有建筑智能化改造技术标准》通过批准正式发行。公司承接的贵州遵义仁怀名门府智慧社区平台、贵州遵义仁怀未来城智慧社区平台和贵州遵义仁怀荣光社区智慧社区平台软件迭代升级，深圳后海G80总部大厦智慧建筑咨询设计及成都天府新区超高层等项目全面展开咨询设计工作。公司已完成郑州航空港智能生活小镇项目、河南省郑州龙湖金融中心内环项目办公地块智能化设计、南方海洋科学与工程广东省实验大楼咨询设计。公司将继续推进仁横琴华发融盛汇广场城市综合体咨询设计、上海青浦区赵巷镇业煌路南侧G2-02A&G2-02B地块智能化设计项目、南京华发NO.2020G05房地产开发项目智能化工程设计项目、杭州奥体博览双塔超高层智能化弱电系统咨询设计项目、上海核建科创园发展有限公司办公&酒店&商业智能化施工图设计项目、上海核建科创园项目B&D地块商品住宅智能化系统施工图设计项目等高端咨询设计项目，引领公司市场竞争力和项目落地实施能力。
　　智慧节能
　　随着国家“碳达峰”和“碳中和”目标的确定，节能降碳已成为紧迫任务之一，建筑业的绿色发展是实现该目标的重要领域，公司将依托政策支持带来的产业机遇，协助加速产业能源优化。报告期内，节能业务继续围绕战略核心“安全、智能、绿色、健康”，进一步强化“以咨询顾问为引领、以数据平台为基础、以节能工程为手段、以智慧运维为保障”的建筑全生命周期建设、运营与管理的服务模式。
　　在既有建筑节能减排层面，公司聚焦公共机构节能，提供政府绿色发展及碳达峰顾问咨询服务，开展能耗监测、能源审计、节能技改、示范创建、运维管理等服务。报告期内，公司持续为上海市级和9个区级主管单位提供政府顾问服务，为近2100家公共机构提供全过程、专业定制化的技术支持和咨询服务；能源审计楼宇数量超800栋，审计面积约960万平方米；能耗监测平台覆盖楼宇数量近1300栋，面积超6600万平方米；历年合同能源管理和节能技改项目累计超百个，持续深入探索集中统一实施合同能源管理、区域批量既有建筑能效提升以及全生命周期暖通空调系统工程等创新模式。
　　在开展绿色建筑及BIM咨询服务的基础上，深入探索绿色生态城区创建、超低能耗建筑认证、SITES可持续场地认证、低碳工程、全生命周期高效空调系统、基于AIOT的物联云管平台建设等绿色可持续业务。报告期内，公司承接了杨浦大桥公共空间与综合环境工程（一期）——世界技能博物馆配套项目全生命周期暖通工程，助力杨浦滨江打造低碳建筑新标杆。公司响应国家及上海市数字化转型号召，将5G通信、物联网、大数据、人工智能、数字孪生等前沿技术融入平台研发，延华RFIM物联云管平台产品，结合多种应用场景，已形成智慧物联数字化核心竞争力；提升主管部门管理水平，定制开发嘉定区公共机构能源管理信息平台，实现公共机构集约化、标准化、信息化管理。报告期内，公司在智慧节能方面申报上海市级课题2项，参编国家及省市级标准1项，授权软件著作权1项，授权发明专利1项，在行业核心期刊发表论文3篇，持续提升智慧节能业务的核心科技竞争力。
　　其他综合智慧城市服务
　　公司在持续推进传统智能化工程的基础上，进一步聚焦优质客户与优质项目，致力于打造一个个精品工程、示范工程。报告期内，公司新承接了雄安容东片区C组团安置房及配套设施、邯郸市综合体育馆、上海市奉贤区市民活动中心、昆明锦慧金融中心、浦东城市规划和公共艺术中心新建增补、京东2021超级体验店、北京大兴国际机场东航基地项目二阶段设计等数十个项目，对市场多样化需求提供丰富的解决方案。
　　数据中心业务方面，数据中心作为新基建的组成部分，有着较好的市场前景。为了迎接和服务各行各业的信息化、数字化带来的数据中心业务需求，公司积极拓展和尝试细分行业的市场销售，继续借助自身在数据中心建设和综合节能及运维服务方面的多年积累，厚积薄发，一如既往专注各行业数据中心领域的市场开拓。从技术上不断提高保障市场开拓的竞争力，不断扩宽市场渠道，保持为各行业数据中心建设提供延华数据中心特色服务，努力提升公司在数据中心行业的知名度。报告期内，公司绍兴瑞丰银行大楼智能化项目顺利施工，浦东城市规划和公共艺术中心重要智能化项目顺利收尾，通过精细施工、科学管理，为上述两个项目后续争创奖项奠定良好基础。
　　（二）主要产品
　　公司经过多年在智慧城市领域的耕耘，在各领域以顶层设计、项目建设、运营维护的全生命周期的业务模式开拓市场，运用云计算、大数据、物联网、人工智能、机器人等技术，开发完成的城区节能、环保、医疗、园区、社区以及综合管理平台等软件信息化产品已全面推向市场。
　　智慧医院主要产品：智能化绿色医院解决方案，新一代医院信息系统V20版、基层云HIS系统、互联网医院平台、新一代医院信息平台、临床数据中心及应用、新一代院内LIS系统（B/S版实验室信息系统）、新一代区域LIS系统（B/S版）、新一代管理决策分析系统（B/S版）、新一代HRP系统（B/S版）、新一代电子病历系统（B/S版）、全院预约平台（B/S版）、单病种质控系统（B/S版）、危急值管理系统（B/S版）、不良事件上报系统（B/S版）、临床报告卡管理系统（B/S版）、临床路径管理系统（B/S版）、DRGs医保监控系统（B/S版）、医院等级评审管理系统（B/S版）、统一支付对账系统（B/S版）、绩效考核管理系统（B/S版）、排队叫号系统、医院运营实时数据监控大屏系统等。
　　智慧区域主要产品：紧密型县域医疗卫生共同体信息平台、医疗联合体信息平台、全民健康信息平台、城市智慧救护车云服务平台、智慧医疗集团信息平台、卫生健康业务协同调度平台、人财物一体化管理平台、药品耗材统一管理系统、基于DRGs的医保控费系统、远程医疗信息系统、公共卫生服务系统、家庭医生签约服务系统、双向转诊系统、实名就医服务系统、机构绩效考核系统、区域监管大屏展示系统、智能运营监管助手APP等。
　　智慧康养主要产品：云诊所村医管理平台、云药房管理平台、多租户管理运营平台、互联网居民服务平台、居民移动服务平台、药品耗材集采平台、处方流转系统、居家体征数据采集平台等。
　　绿色节能智慧城市领域主要产品：建筑信息模型（BIM）技术应用管理平台、智慧工地管理平台、基于云计算技术的公共信息服务核心平台、上海市排污许可证证后监管系统、能耗监测平台、城区公共信息服务核心平台、物资管理平台、污染源在线监测系统、建筑系统集成管理平台、智慧园区管理平台等。

　　二、核心竞争力分析
1、科研创新持续推动业务发展
公司不断推进智慧城市细分领域的软件产品研发，持续推进科技创新工作，实现信息软件成果的快速转化，助力公司各业务领域的发展建设，不断提升企业核心竞争力。报告期内，公司承担的多个项目推进顺利形成科技成果：公司实施的上海市服务业发展引导资金项目“智慧街镇精准服务体系建设”顺利完成验收工作，形成著作权2项、发表论文1篇；上海市科技计划项目“上海市建筑智能专业技术服务平台”通过综合绩效评价；公司承担的成都市武侯区科技创新专项“重大传染性疾病应急医疗信息集成平台”取得软件著作权8项，并顺利通过验收。
报告期内，公司多项科研项目均按计划有序推进实施，包括：中美清洁能源联合研究中心政府间合作项目“基于AIoT的净零能耗建筑能耗大数据分析与智能运维”、住建部科技示范项目“科技赋能黄浦区公共建筑能效提升示范项目(示范区)”、上海市经信委信息化发展专项资金“基于建筑信息模型（BIM）技术和大数据挖掘的智慧运维管理平台”、与中国科学院院士、中科院生物物理所院士合作的“临床智能辅助诊断系统”、“医疗质量智能监控管理系统”、“DRGS智能医保监控系统”，自主立项的“互联网医院”、“医星医院信息管理网络系统V20”等、提交申请发明专利2项：1）一种针对电子病历命名实体识别系统及方法；2）一种基于Confluent社区开源版的实时大数据应用开发方法及系统，取得了ISO20000、ISO27001、ISO14001、ITSS体系认证。
同时，随着战略发展和业务开拓，公司积极组织申报并实施多项新课题。报告期内，公司新申报省市级课题2项，新参编国家及省市级标准2项，申请并取得软件著作权42项，授权发明专利2项，在行业核心期刊发表论文6篇。
公司将持续依托上海市院士专家工作站、博士后科研工作站的研发优势，联合高校、科研院所等资源，开展技术研究，不断拓展智慧城市细分领域的软件产品研发和解决方案迭代更新，积极推进智慧城市各领域建设工作。
2、坚持以人为本，推进人才队伍建设
公司以“分享、合作、创造”的文化理念，打造了一个共享发展成果、共同拼搏奋斗的合伙人平台。公司在人才队伍建设上不断总结经验，从引进一流人才、注重内部培养提拔、年轻员工限期成长三个方面不断努力，形成了适应公司发展需求的复合型人才架构。
公司关注员工个人职业发展和职业素养的提升，提供形式多样的在岗培训和脱产培训，建立证书津贴、讲师激励、学员激励等配套政策的支持，鼓励员工取得各类执业资质和职称证书。近年来，公司员工积极参与一级注册建造师、一级注册造价师、高级工程师等执业资格和职称的学习、评审工作中，取得了显著的成绩。员工个人资质的稳步提升保障了公司各类资质的需要和科研、技术能力的积累，也为内部人才发展和后备人才梯队建设添砖加瓦。
公司建立完善的职级体系和职业发展通道，每年组织在职员工进行职级评审，根据绩效、能力、经验等因素，对员工的职位职务进行合理调整，努力做到“人尽其用，物尽其才”，保障员工在个人职业发展上的空间和机会，提供更具挑战性的工作内容和畅通的发展通道，进一步开发和培养内部人才队伍。
公司注重人才引进、内部员工的提拔培养的同时，还着重关注应届生员工的自身成长，通过“三年限期成长计划”，帮助一批员工快速适应从校园到职场的角色转变和职业生涯的明确。
公司复合型人才架构的逐步形成、传承与发展，为智慧医疗与大健康、智慧节能、数据中心团队组建，综合竞争水准的提高，提供了稳定而全面的人才保障，进而为公司全国各地项目的落地与推进提供了持续高效的动力。

　　三、公司面临的风险和应对措施
1、政策风险及应对措施
政策变化始终是公司所处行业面临的最大风险，国家对智慧城市的建设和发展规划的最新政策会直接影响到各地智慧城市建设的方向和速度，特别是国家为推动软件、信息技术服务行业的发展，在财税、研发、知识产权等方面的政策扶持，若出现较大变化，都将影响既有的良好的行业发展环境，对公司产生一定程度的影响。另外，各地因国家相关政策的变化带来的波动会影响到公司业绩。
对策与措施：一方面，为了减少政策变化带来的业绩波动，我们加大对国家政策的研究力度，及时把握政策动向，增强公司的前瞻性判断，及时做好应对措施；另一方面，为减少因政策变化带来的系统性风险，在条件允许的情况下，围绕智慧城市建设，通过收并购打造垂直细分市场产业链，同时，保持技术创新能力，优化产品及解决方案，不断提升自身抗风险能力，提高市场竞争力，避免或减少政策变化带来的风险。
2、行业竞争风险及应对措施
随着智慧城市建设需求的持续增强，智慧城市相关业务处于快速发展阶段，国内外市场对智慧城市的各细分业务的参与队伍不断壮大，各方争先扩大投资，用以加大技术研发投入及市场拓展投入等，智慧城市相关业务市场竞争愈演愈烈，智慧城市各领域毛利率和净利润率亦呈现下降趋势，长此以往，最终将会造成缺乏竞争力和核心优势的企业会被市场所淘汰。
对策与措施：一方面，公司将采取更加积极的经营管理措施，紧密关注行业竞争所带来的整合机遇，主动深化业务转型，大力推进智慧医疗、智慧节能、咨询和软件业务的发展，密切追踪前沿的创新技术，加大技术研发投入，加强市场推广、客户营销、售后服务等环节，进一步提高软件服务类收入。另一方面，公司加强售前管理工作，尽可能规避毛利率低的项目，选择毛利率高和回款条件优质的项目，同时强化成本控制能力，提高项目预核算的精准度，加强工程项目的绩效管理与考核，从而改善公司财务指标，整体提升公司毛利率和净利率。
3、管理风险及应对措施
随着行业竞争的加剧、公司业务领域的扩展、新设及收并购公司的管控需求等，公司经营决策和控制风险的难度有所加大，对管理团队的管理水平及驾驭经营风险的能力提出了更高的要求。
对策与措施：在多年的管理经验累积和治理实践中，公司形成并制定了较为健全的治理机制，应对复杂形势，公司将不断创新管理机制，形成公司特有的、且适合公司的经营管理经验，进一步完善自身的管理体系和提升管理能力。一方面，根据公司各业务板块的发展需求，不断优化公司组织架构，提升组织效率，持续推进公司管理体系向标准化、规范化、科学化的方向发展。另一方面，加强各分、子公司和各区域的管理，强化内部沟通机制、建立健全分、子公司管理制度，确保公司与分、子公司之间，公司与外部之间能够及时有效传递信息，并在实际管理过程中，根据各分、子公司运营管理及未来发展的实际情况，不断进行调整及优化布局，最大程度规避管理风险。
4、技术风险及应对措施
经过多年的技术积累和创新，公司已拥有一定数量的核心软件产品和行业应用解决方案。当下，智慧城市相关业务处于快速发展阶段，相关技术的更新换代速度不断加快，行业应用对产品、技术的要求也越来越高，产品和技术的开发创新将是一个持续、繁杂的系统性工程。
对策与措施：随着在互联网、物联网、云计算、大数据和人工智能等新一代信息技术的发展，公司将以国家政策和行业客户的需求为导向，持续加大技术研发投入，对于已形成核心软件产品和行业应用解决方案进行深度开发，加速其升级换代，维持并增强客户数量及客户粘性。
5、人才流失风险及应对措施
人才始终是公司发展的根本，随着国内智慧城市建设的不断提速，行业专家型专业人才、高端职业经理人以及有资质的管理和技术人才的需求日益增强，争夺日趋激烈，公司面临人才引进、稳定和发展的风险。
对策与措施：公司以“分享、合作、创造”的文化理念，打造了一个共享发展成果、共同拼搏奋斗的合伙人平台。公司通过选拔优秀人才、打造员工发展平台，三年限期成长、加强人才梯队建设等等举措，配合日益完善的绩效管理体系和激励机制，让员工得以共享企业发展的成果，真正构建起延华创新创业的“双创”平台，为加快公司智慧城市业务开展储备充足的人才。

　　四、主营业务分析
　　概述
　　2021年上半年,公司积极分析国内外经济形式变化、市场发展趋势和行业新形势，继续以聚焦核心主业、保持主营业务优势为基础，稳中求进，同时适时调整公司经营策略，力求公司持续健康发展。
　　报告期内，公司实现营业收入35,828.72万元，较上年同期增长31.98%；归属于上市公司股东的净利润为-740.02万元，主要是第一季度项目施工、结算进度有所延后的影响，出现亏损。公司第二季度围绕年度经营计划开展工作，有节奏性的逐步恢复、推进施工、结算等工作，当季盈利652.87万元。
　　1、稳中有进，夯实主营业务，巩固竞争优势
　　应对多变的市场形势，公司稳步经营，加大研发投入，紧跟行业形势变化与前沿科技发展融合，对已拥有的核心软件产品及行业应用解决方案进行深度开发和优化。报告期内，公司研发投入为3,866.71万元，较上年同期增加13.57%；报告期内，公司智慧医疗与大健康业务板块已取得医院信息集成平台、医共体、远程医疗等相关产品软件著作权40项，绿色节能智慧城市业务板块申请并取得发明专利2项、软件著作权2项，积极组织申报省市级课题、参编国家及省市级标准等，力求夯实主营业务，在维持现有客户群的基础上，进一步拓展客户数量，增强客户粘性，保证了主营业务盈利能力稳中有进。
　　2、聚焦优质项目，优化业务与收入结构，强化项目管理
　　公司强化业务风险管理，坚持聚焦关注毛利率较高并可长期持续经营形成引流的优质项目。同时，公司持续优化业务与收入结构，增加软件、云平台、信息服务的收入占比，驱动公司进一步提升盈利能力，报告期内，公司软件、云平台与信息服务类收入为11,791.79万元，占营业收入32.91%；物联网系统技术服务类收入为6,244.50万元，占营业收入17.43%；智慧城市基础设施服务类收入为17,471.76万元，占营业收入48.76%。另一方面，公司优化公司各部门权责，强化内部协同能力，提升管理运营效率，更好地强化项目管理能力。
　　3、择机对外投资，拓展智慧城市产业链，逐步推进业务合伙人模式
　　公司始终在智慧城市相关行业关注、挖掘好的投资对象，择机投资，实现产业链拓展延伸。报告期内，公司积极促成与潜江市地方国资的合作，组建合资公司，推行公司的智城模式，助力当地城市的建设和数字化发展，提高公司的整体服务能力。同时，公司逐步推进业务合伙人模式，以核心管理团队的主观经营能动性带动公司发展，保障公司长期竞争优势。 收起▲

　　一、概述
　　2020年，国内市场均在不同程度上受到了新冠疫情的影响，公司积极应对，在专注聚焦核心主业的同时，加强市场开拓，稳步推进全国各地智慧城市及智慧医疗项目，尽可能降低疫情带来的不利影响。报告期内，受新冠疫情影响，部分项目施工进度延缓，软件实施项目验收和结算推迟，导致公司营业收入为65,985.27万元，较去年同期下降28.13%，归属于上市公司股东的净利润为-27,175.64万元，公司本年度净利润出现亏损，主要受报告期内计提资产减值19,845.74万元影响。公司总体经营情况正常，具体情况如下：
　　1、稳步经营，持续优化业务与收入结构，提升公司整体盈利指标
　　应对多变的市场形势，公司稳步经营，并逐步试点业务合伙人模式，推动核心管理团队发挥经营能动性，保障公司长期竞争优势。报告期内，一方面，公司加强售前管理，聚焦于毛利率较高的优质项目，另一方面，公司加强成本费用管控和运营管理，有效减少期间费用。同时，公司持续优化业务与收入结构，逐步增加软件、云平台、信息服务的收入占比。2020年，公司软件、云平台与信息服务类收入为21,983.98万元，占营业收入33.32%；物联网系统技术服务类收入为11,045.15万元，占营业收入16.74%；智慧城市基础设施服务类收入为32,747.74万元，占营业收入49.63%。
　　2、持续加大研发投入，深耕核心主业，巩固竞争优势
　　为适应智慧城市业务、技术的快速发展，公司在维持现有客户群的基础上，进一步拓展客户数量，夯实客户粘性，公司持续加大研发投入，紧跟业务发展和前沿科技融合，对已拥有的核心软件产品及行业应用解决方案进行深度开发和优化，报告期内，公司研发投入共计7,977万元。公司参与国家及行业标准编制4项，发表核心期刊论文8篇，智慧医疗与大健康业务板块已取得医院信息集成平台、医共体、远程医疗等相关产品软件著作权76项，申请发明专利2项；绿色节能智慧城市业务板块申请并取得软件著作权33项，取得专利授权1项，申请发明和实用新型专利3项。
　　3、疫情期间，发挥业务优势，组建团队，参与疫情防控工作
　　为满足突发的疫情防控需求，公司子公司成电医星、延华医疗研究院快速响应，迅速组建开发团队，依托已有的互联网医院平台产品基础，专项开发远程在线问诊系统、方舱医院远程发药系统、发热智能辅助问诊系统、隔离病房查房系统、传染病电子病历、重大传染病应急医疗信息管理系统等软件产品。对于专项开发的疫情防控系列软件产品，在湖北、四川等多省的25家医院先后上线运行。同时，在疫情防控的关键时刻，公司响应国家（四川）紧急医学救援队的需求，开发完成了方舱医院云HIS平台，同样以捐赠的形式提供给武汉汉阳方舱医院（武汉国际博览中心）使用，全力保障了该方舱医院的抗疫工作。
　　子公司东方延华团队，在医院、工业和建筑等相关领域权威专家的指导下，作为专家组成员之一完成了《工业建筑改造为方舱医院的建设运营技术指南（试行）》，并印发各有关单位。东方延华基于医疗信息化、建筑智能化、节能与运营管理领域的技术积淀和案例基础，应对新冠疫情以及今后可能出现的相关传染病防治工作，围绕工业建筑改造为方舱医院的场地选择、建设、运营卫生与安全等方面提出建设性的意见，助力实现方舱医院的合理布局、高效运营的有效推进。
　　4、资产减值致使本年度净利润亏损
　　2020年，公司控股子公司成电医星及参股公司北京泰和康2020年度业绩完成情况未达预期，经过审计和评估，公司计提商誉减值准备8,081.47万元、计提长期股权投资减值准备5,991.25万元；同时，因公司部分业务存在仲裁或诉讼，个别项目因甲方原因施工暂停，对相关合同资产计提资产减值损失4,998.76万元等相关资产减值情况，导致2020年度归属于上市公司股东的净利润减少19,845.74万元。剔除计提的资产减值的影响，公司经营情况正常，2020年度母公司单体报表及合并报表的经营活动产生的现金流量净额分别为3,904.87万元和3,104.93万元。

　　二、核心竞争力分析
　　1、科研创新持续推动业务发展
　　公司不断推进智慧城市细分领域的软件产品研发，助力智慧城市建设、智慧医疗建设，实现信息软件成果的快速转化。报告期内，公司推进多项科研项目的技术研发，包括：与中国科学院院士、中科院生物物理所院士合作的“临床智能辅助诊断系统”、“医疗质量智能监控管理系统”、“DRGS智能医保监控系统”，武侯区科技创新专项“重大传染性疾病应急医疗信息集成平台”，自主立项的“互联网医院”、“医星医院信息管理网络系统V20”等。上海市服务业发展引导资金项目“智慧街镇精准服务体系建设”、上海市建筑智能专业技术服务平台能力提升项目、上海市“科技创新行动计划”社会发展领域“区域智慧能源网建设关键技术研究与示范”、上海市信息化发展专项资金项目“基于排污许可证制度的工业园区环保精细化管理平台”、上海市经信委信息化发展专项资金项目“基于建筑信息模型（BIM）技术和大数据挖掘的智慧运维管理平台”等。
　　报告期内，公司承担的多个项目形成科技成果并顺利通过验收，包括：上海市“科技创新行动计划”社会发展领域“区域智慧能源网建设关键技术研究与示范——用户侧用能数据挖掘及预测子系统研究”通过验收，形成“延华用户侧用能数据挖掘及预测软件V1.0”著作权1项。上海市普陀区科委人才项目“排污口规范化管理及信息化建设项目”通过验收。上海市信息化发展专项资金“基于排污许可证制度的工业园区环保精细化管理平台”项目通过第三方验收测试，申请发明专利1项，并形成“工业园区环保精细化管理平台”著作权1项。上海市服务业发展引导资金“智慧街镇精准服务体系建设”项目形成了“延华智能智慧社区平台软件V1.0”、“延华智能音乐广场智慧社区微信服务号软件V1.0”著作权2项，并提交验收。申请发明专利2项：1）一种针对电子病历命名实体识别系统及方法；2）一种基于Confluent社区开源版的实时大数据应用开发方法及系统，取得了ISO20000、ISO27001、ISO14001、ITSS体系认证。
　　同时，随着战略发展和业务开拓，公司积极组织申报并实施多项新课题。报告期内，公司携手住建部科技与产业化发展中心联合申报的中美清洁能源联合研究中心政府间合作项目“基于AIoT的净零能耗建筑能耗大数据分析与智能运维”获批立项；公司与上海市黄浦区发改委、同济大学联合申报的住建部科技示范项目“科技赋能黄浦区公共建筑能效提升示范项目(示范区)”获批立项。公司实施的“基于排污许可证的VOCs产排污全过程监管及总量控制系统”，获得上海市2020年度“科技创新行动计划”科技型中小企业技术创新资金项目立项支持。
　　报告期内，公司参与国家及行业标准编制4项，发表核心期刊论文8篇。目前公司申请并取得软件著作权109项，取得专利授权3项，申请发明和实用新型专利3项。
　　公司将持续依托上海市建筑智能专业技术服务平台、上海市院士专家工作站、博士后科研工作站的研发优势，联合高校、科研院所等资源，开展产学研联合攻关，不断拓展智慧城市细分领域的软件产品研发，积极推进智慧城市领域的科技成果快速转化。
　　2、坚持以人为本，推进人才队伍建设
　　公司以“分享、合作、创造”的文化理念，打造了一个共同拼搏奋斗、共享发展成果的合伙人平台。公司在人才队伍建设上，坚持根据年度人才盘点不断总结经验，通过引进一流人才、内部骨干员工的培养提拔、新晋潜力员工限期成长等方式，不断加强与公司战略发展相适应的复合型人才架构。
　　公司持续注重在职员工职业素养的提升，鼓励员工取得各类执业资质和职称证书。为此公司为员工提供周期性的业务培训、条线培训、沙龙分享等在岗培训及脱产培训，同步巩固建立证书津贴制度、讲师激励制度、学员积分激励制度等配套政策的支持。公司员工参与一级注册建造师、一级注册造价师、高级工程师等执业资格和职称的学习、评审积极性逐年提升，培训转化效果显著。人才队伍的资质力量逐步提升，同步保障了公司各类资质体系、科研项目的申报，更有利于公司人才梯队的健康发展。
　　公司为员工提供完善的职级评审体系、成熟的职务晋升通道。公司每年通过组织人才职级评审、内部晋升等活动，根据员工绩效、能力、经验等多项因素，评定员工综合素质，并对员工的职务予以匹配调整，真正做到“人尽其用，物尽其才”，保障每一位奋进者拥有向上发展的顺利通道。关注人才引进的同时，公司注重关注应届生从校园到职场的社会角色转变，通过导师带教、成长计划等手段，加速应届人才对职场的适应，快速明确人才定位。
　　公司复合型人才架构的逐步形成、传承与发展，为智慧医疗与大健康、智慧节能、数据中心团队组建，综合竞争水准的提高，提供了稳定而全面的人才保障，进而为公司全国各地项目的落地与推进提供了持续高效的动力。

　　三、公司未来发展的展望
　　1、行业发展前景
　　智慧城市建设作为国家重要的战略发展方向，近年来党中央、国务院多次出台重要文件，明确智慧城市建设的发展方向和策略举措，全国省市均积极响应号召，出台了智慧城市发展的顶层政策。在中央及省级政府的指引之下，各城市依据本地经济和城市建设发展情况，衔接上级部门，围绕城市发展总体规划，指导地方城市，逐步形成部门协同、上下联动、层级衔接的新型智慧城市发展格局。
　　2020年突发的新型冠状病毒疫情对智慧城市的建设和发展提出了多方面的挑战，同时也带来了智慧城市发展的机遇。2020年2月10日，上海市发布《关于进一步加快智慧城市建设的若干意见》，明确到2022年，将上海建设成为全球新型智慧城市的排头兵，国际数字经济网络的重要枢纽；引领全国智慧社会、智慧政府发展的先行者，智慧美好生活的创新城市。在国家政策支持与引导之下，多个省市亦陆续出台智慧城市专项政策，加强智慧城市建设顶层设计，强化统筹推进，切实提升智慧城市建设水平。
　　政策扶持对于智慧城市建设推进的意义重大，公司近年来在智慧医疗与大健康、智慧城市顶层设计与咨询、智慧节能及其他综合智慧城市服务等细分领域不断投入、加大跨界融合的技术积累，已具备强大的综合服务、运营能力，将积极主动迎接各项政策背景下给智慧城市业务发展带来的新的机遇。
　　2、公司2021年战略发展方向
　　（1）继续推进以健康大数据为主线的“1+3+5”的发展战略。
　　2021年，延华医疗团队将继续秉承“1+3+5”发展战略，以医院信息化系统为基础，打造智慧医院信息、智慧区域和智慧康养三大平台，重点管理全民健康大数据；深入研究应用云计算、大数据、物联网、人工智能、机器人五大技术，挖掘健康大数据应用。
　　（2）加强“延华云平台”建设，推出创新解决方案，进一步提升延华在智慧城市细分领域的竞争力与行业地位。
　　2021年，公司将把握行业风向标，专注有竞争力的智慧城市细分领域与市场，通过进一步聚焦智慧、着眼智能，持续投入“延华云平台”的研发力度，在延华智能智慧建筑、智慧节能、智慧社区等领域已形成的专属解决方案之外，推出更多的创新解决方案，适应市场需求的不断变化，响应市场并有效引领市场发展。
　　另一方面，公司将继续努力提升专业领域行业地位：延华持续多年获评中建协智能分会年度十大品牌企业荣誉称号，整体实力始终排列行业领先。近年在新入会的中国计算机用户协会数据中心分会中，延华连续跻身“中国数据中心工程企业30强”。2021年，延华将继续在智慧城市与智能建筑、绿色节能、数据中心、医院智能化等专业领域不断提升行业地位。
　　（3）结合公司现有业务结构，择机进行外延并购，进一步打造智慧城市产业链。
　　公司将借助收并购实现细分市场产业链升级优化。2021年公司将在智慧城市相关行业深入挖掘和寻找好的并购对象，择机制定公司纵向和横向的并购目标，实现产业链延伸，提高公司的整体服务能力和核心竞争力。
　　3、公司面临的风险及应对措施
　　（1）政策风险及应对措施
　　政策变化始终是公司所处行业面临的最大风险，国家对智慧城市的建设和发展规划的最新政策会直接影响到各地智慧城市建设的方向和速度，特别是国家为推动软件、信息技术服务行业的发展，在财税、研发、知识产权等方面的政策扶持，若出现较大变化，都将影响既有的良好的行业发展环境，对公司产生一定程度的影响。另外，各地因国家相关政策的变化带来的波动会影响到公司业绩。
　　对策与措施：一方面，为了减少政策变化带来的业绩波动，我们加大对国家政策的研究力度，及时把握政策动向，增强公司的前瞻性判断，及时做好应对措施；另一方面，为减少因政策变化带来的系统性风险，在条件允许的情况下，围绕智慧城市建设，通过收并购打造垂直细分市场产业链，同时，保持技术创新能力，优化产品及解决方案，不断提升自身抗风险能力，提高市场竞争力，避免或减少政策变化带来的风险。
　　（2）行业竞争风险及应对措施
　　随着智慧城市建设需求的持续增强，智慧城市相关业务处于快速发展阶段，国内外市场对智慧城市的各细分业务的参与队伍不断壮大，各方争先扩大投资，用以加大技术研发投入及市场拓展投入等，智慧城市相关业务市场竞争愈演愈烈，智慧城市各领域毛利率和净利润率亦呈现下降趋势，长此以往，最终将会造成缺乏竞争力和核心优势的企业会被市场所淘汰。对策与措施：一方面，公司将采取更加积极的经营管理措施，紧密关注行业竞争所带来的整合机遇，主动深化业务转型，大力推进智慧医疗、智慧节能、咨询和软件业务的发展，密切追踪前沿的创新技术，加大技术研发投入，加强市场推广、客户营销、售后服务等环节，进一步提高软件服务类收入。另一方面，公司加强售前管理工作，尽可能规避毛利率低的项目，选择毛利率高和回款条件优质的项目，同时强化成本控制能力，提高项目预核算的精准度，加强工程项目的绩效管理与考核，从而改善公司财务指标，整体提升公司毛利率和净利率。
　　（3）管理风险及应对措施
　　随着行业竞争的加剧、公司业务领域的扩展、新设及收并购公司的管控需求等，公司经营决策和控制风险的难度有所加大，对管理团队的管理水平及驾驭经营风险的能力提出了更高的要求。
　　对策与措施：在多年的管理经验累积和治理实践中，公司形成并制定了较为健全的治理机制，应对复杂形势，公司将不断创新管理机制，形成公司特有的、且适合公司的经营管理经验，进一步完善自身的管理体系和提升管理能力。一方面，根据公司各业务板块的发展需求，不断优化公司组织架构，提升组织效率，持续推进公司管理体系向标准化、规范化、科学化的方向发展。另一方面，加强各分、子公司和各区域的管理，强化内部沟通机制、建立健全分、子公司管理制度，确保公司与分、子公司之间，公司与外部之间能够及时有效传递信息，并在实际管理过程中，根据各分、子公司运营管理及未来发展的实际情况，不断进行调整及优化布局，最大程度规避管理风险。2020年公司管理费用较去年同期下降10.50%。
　　（4）技术风险及应对措施
　　经过多年的技术积累和创新，公司已拥有一定数量的核心软件产品和行业应用解决方案。当下，智慧城市相关业务处于快速发展阶段，相关技术的更新换代速度不断加快，行业应用对产品、技术的要求也越来越高，产品和技术的开发创新将是一个持续、繁杂的系统性工程。
　　对策与措施：随着在互联网、物联网、云计算、大数据和人工智能等新一代信息技术的发展，公司将以国家政策和行业客户的需求为导向，持续加大技术研发投入，对于已形成核心软件产品和行业应用解决方案进行深度开发，加速其升级换代，维持并增强客户数量及客户粘性。
　　（5）人才流失风险及应对措施
　　人才始终是公司发展的根本，随着国内智慧城市建设的不断提速，行业专家型专业人才、高端职业经理人以及有资质的管理和技术人才的需求日益增强，争夺日趋激烈，公司面临人才引进、稳定和发展的风险。
　　对策与措施：公司以“分享、合作、创造”的文化理念，打造了一个共享发展成果、共同拼搏奋斗的合伙人平台。公司通过选拔优秀人才、打造员工发展平台，三年限期成长、加强人才梯队建设等等举措，配合日益完善的绩效管理体系和激励机制，让员工得以共享企业发展的成果，真正构建起延华创新创业的“双创”平台，为加快公司智慧城市业务开展储备充足的人
　　才。 收起▲

　　一、概述
　　2020年上半年，国内市场均在不同程度上受到了新冠疫情的影响，公司积极应对，在专注聚焦核心主业的同时，加强市场开拓，稳步推进全国各地智慧城市及智慧医疗项目，尽可能降低疫情带来的不利影响。报告期内，受新冠疫情影响，部分项目施工进度延缓，导致公司营业收入为27,146.21万元，较去年同期下降32.57%，归属于上市公司股东的净利润为-1,577.95万元，较去年同期增加22.38%。
　　1、稳步经营，持续优化业务与收入结构，提升公司整体盈利指标
　　应对多变的市场形势，公司稳步经营，并逐步试点业务合伙人模式，推动核心管理团队发挥经营能动性，保障公司长期竞争优势。报告期内，一方面，公司加强售前管理，聚焦于毛利率较高的优质项目，另一方面，公司加强成本费用管控和运营管理，有效减少期间费用。同时，公司持续优化业务与收入结构，逐步增加软件、云平台、信息服务的收入占比。2020年上半年，公司软件、云平台与信息服务类收入为4,854.70万元，占营业收入17.88%；物联网系统技术服务类收入为5,305.62万元，占营业收入19.54%；智慧城市基础设施服务类收入为16,760.63万元，占营业收入61.74%。
　　2、持续加大研发投入，深耕核心主业，巩固竞争优势
　　为适应智慧城市业务、技术的快速发展，公司在维持现有客户群的基础上，进一步拓展客户数量，夯实客户粘性，公司持续加大研发投入，紧跟业务发展和前沿科技融合，对已拥有的核心软件产品及行业应用解决方案进行深度开发和优化，报告期内，公司研发投入共计3,404.77万元。公司智慧医疗与大健康业务板块已取得医院信息集成平台、医共体、远程医疗等相关产品软件著作权22项，正在申报软件著作权24项等；绿色节能智慧城市业务板块申请发明专利1件，获得验收测试报告1件、申请获得软件著作权3项等。
　　3、疫情期间，发挥业务优势，组建团队，参与疫情防控工作
　　为满足上半年突发的疫情防控需求，公司子公司成电医星、延华医疗研究院快速响应，迅速组建开发团队，依托已有的互联网医院平台产品基础，专项开发远程在线问诊系统、方舱医院远程发药系统、发热智能辅助问诊系统、隔离病房查房系统、传染病电子病历、重大传染病应急医疗信息管理系统等软件产品。对于专项开发的疫情防控系列软件产品，在湖北、四川等多省的25家医院先后上线运行。同时，在疫情防控的关键时刻，公司响应国家（四川）紧急医学救援队的需求，开发完成了方舱医院云HIS平台，同样以捐赠的形式提供给武汉汉阳方舱医院（武汉国际博览中心）使用，全力保障了该方舱医院的抗疫工作。
　　子公司东方延华团队，在医院、工业和建筑等相关领域权威专家的指导下，作为专家组成员之一完成了《工业建筑改造为方舱医院的建设运营技术指南（试行）》，并印发各有关单位。东方延华基于医疗信息化、建筑智能化、节能与运营管理领域的技术积淀和案例基础，应对新冠疫情以及今后可能出现的相关传染病防治工作，围绕工业建筑改造为方舱医院的场地选择、建设、运营卫生与安全等方面提出建设性的意见，助力实现方舱医院的合理布局、高效运营的有效推进。

　　二、公司面临的风险和应对措施
1、政策风险及应对措施
政策变化始终是公司所处行业面临的最大风险，国家对智慧城市的建设和发展规划的最新政策会直接影响到各地智慧城市建设的方向和速度，特别是国家为推动软件、信息技术服务行业的发展，在财税、研发、知识产权等方面的政策扶持，若出现较大变化，都将影响既有的良好的行业发展环境，对公司产生一定程度的影响。另外，各地因国家相关政策的变化带来的波动会影响到公司业绩。
对策与措施：一方面，为了减少政策变化带来的业绩波动，我们加大对国家政策的研究力度，及时把握政策动向，增强公司的前瞻性判断，及时做好应对措施；另一方面，为减少因政策变化带来的系统性风险，在条件允许的情况下，围绕智慧城市建设，通过收并购打造垂直细分市场产业链，同时，保持技术创新能力，优化产品及解决方案，不断提升自身抗风险能力，提高市场竞争力，避免或减少政策变化带来的风险。
2、行业竞争风险及应对措施
随着智慧城市建设需求的持续增强，智慧城市相关业务处于快速发展阶段，国内外市场对智慧城市的各细分业务的参与队伍不断壮大，各方争先扩大投资，用以加大技术研发投入及市场拓展投入等，智慧城市相关业务市场竞争愈演愈烈，智慧城市各领域毛利率和净利润率亦呈现下降趋势，长此以往，最终将会造成缺乏竞争力和核心优势的企业会被市场所淘汰。
对策与措施：一方面，公司将采取更加积极的经营管理措施，紧密关注行业竞争所带来的整合机遇，主动深化业务转型，大力推进智慧医疗、智慧节能、咨询和软件业务的发展，密切追踪前沿的创新技术，加大技术研发投入，加强市场推广、客户营销、售后服务等环节，进一步提高软件服务类收入。另一方面，公司加强售前管理工作，尽可能规避毛利率低的项目，选择毛利率高和回款条件优质的项目，同时强化成本控制能力，提高项目预核算的精准度，加强工程项目的绩效管理与考核，从而改善公司财务指标，整体提升公司毛利率和净利率。
3、管理风险及应对措施
随着行业竞争的加剧、公司业务领域的扩展、新设及收并购公司的管控需求等，公司经营决策和控制风险的难度有所加大，对管理团队的管理水平及驾驭经营风险的能力提出了更高的要求。
对策与措施：在多年的管理经验累积和治理实践中，公司形成并制定了较为健全的治理机制，应对复杂形势，公司将不断创新管理机制，形成公司特有的、且适合公司的经营管理经验，进一步完善自身的管理体系和提升管理能力。一方面，根据公司各业务板块的发展需求，不断优化公司组织架构，提升组织效率，持续推进公司管理体系向标准化、规范化、科学化的方向发展。另一方面，加强各分、子公司和各区域的管理，强化内部沟通机制、建立健全分、子公司管理制度，确保公司与分、子公司之间，公司与外部之间能够及时有效传递信息，并在实际管理过程中，根据各分、子公司运营管理及未来发展的实际情况，不断进行调整及优化布局，最大程度规避管理风险。2020年上半年，公司管理费用较去年同期下降10.18%。
4、技术风险及应对措施
经过多年的技术积累和创新，公司已拥有一定数量的核心软件产品和行业应用解决方案。当下，智慧城市相关业务处于快速发展阶段，相关技术的更新换代速度不断加快，行业应用对产品、技术的要求也越来越高，产品和技术的开发创新将是一个持续、繁杂的系统性工程。
对策与措施：随着在互联网、物联网、云计算、大数据和人工智能等新一代信息技术的发展，公司将以国家政策和行业客户的需求为导向，持续加大技术研发投入，对于已形成核心软件产品和行业应用解决方案进行深度开发，加速其升级换代，维持并增强客户数量及客户粘性。
5、人才流失风险及应对措施
人才始终是公司发展的根本，随着国内智慧城市建设的不断提速，行业专家型专业人才、高端职业经理人以及有资质的管理和技术人才的需求日益增强，争夺日趋激烈，公司面临人才引进、稳定和发展的风险。
对策与措施：公司以“分享、合作、创造”的文化理念，打造了一个共享发展成果、共同拼搏奋斗的合伙人平台。公司通过选拔优秀人才、打造员工发展平台，三年限期成长、加强人才梯队建设等等举措，配合日益完善的绩效管理体系和激励机制，让员工得以共享企业发展的成果，真正构建起延华创新创业的“双创”平台，为加快公司智慧城市业务开展储备充足的人才。

　　三、核心竞争力分析
1、科研创新持续推动业务发展
公司不断推进智慧城市细分领域的软件产品研发，助力智慧城市建设，实现信息软件成果的快速转化。报告期内，公司推进多项科研项目的技术研发，包括：上海市服务业发展引导资金项目“智慧街镇精准服务体系建设”、上海市建筑智能专业技术服务平台能力提升项目、上海市“科技创新行动计划”社会发展领域“区域智慧能源网建设关键技术研究与示范”、上海市信息化发展专项资金项目“基于排污许可证制度的工业园区环保精细化管理平台”、上海市经信委信息化发展专项资金项目“基于建筑信息模型（BIM）技术和大数据挖掘的智慧运维管理平台”、上海市普陀区科技创新项目研发人才专项“排污口规范化管理及信息化建设项目”等。其中，“基于排污许可证制度的工业园区环保精细化管理平台”项目，申请发明专利1件，通过第三方验收测试，获得验收测试报告1件；“区域智慧能源网建设关键技术研究与示范”项目，申请获得计算机软件著作权登记证书1件；“基于建筑信息模型（BIM）技术和大数据挖掘的智慧运维管理平台”，申请获得计算机软件著作权登记证书2件；公司智慧医疗与大健康业务板块已取得医院信息集成平台、医共体、远程医疗等相关产品软件著作权22项，正在申报软件著作权24项等。
另外，公司承担的产业化科研项目“基于排污许可证的VOCs产排污全过程监管及总量控制系统”，获得上海市2020年度“科技创新行动计划”科技型中小企业技术创新资金项目立项支持；公司承担的科研项目“基于AIoT的净零能耗建筑能耗大数据分析与智能运维”项目获批“国家重点研发计划政府间国际科技创新合作/港澳台科技创新合作”立项支持。“排污口规范化管理及信息化建设项目”项目，通过上海市普陀区科学技术委员会组织的项目验收。
公司联合高校、科研院所的科研团队，开展产学研联合攻关，不断拓展智慧城市细分领域的软件产品研发，积极推进智慧城市领域的科技成果快速转化。
2、坚持以人为本，推进人才队伍建设
公司以“分享、合作、创造”的文化理念，打造了一个共享发展成果、共同拼搏奋斗的合伙人平台。公司在人才队伍建设上不断总结经验，从引进一流人才、注重内部培养提拔、年轻员工限期成长三个方面不断努力，形成了适应公司发展需求的复合型人才架构。
公司关注员工个人职业发展和职业素养的提升，提供形式多样的在岗培训和脱产培训，建立证书津贴、讲师激励、学员激励等配套政策的支持，鼓励员工取得各类执业资质和职称证书。近年来，公司员工积极参与一级注册建造师、一级注册造价师、高级工程师等执业资格和职称的学习、评审工作中，取得了显著的成绩。员工个人资质的稳步提升保障了公司各类资质的需要和科研、技术能力的积累，也为内部人才发展和后备人才梯队建设添砖加瓦。
公司建立完善的职级体系和职业发展通道，每年组织在职员工进行职级评审，根据绩效、能力、经验等因素，对员工的职位职务进行合理调整，努力做到“人尽其用，物尽其才”，保障员工在个人职业发展上的空间和机会，提供更具挑战性的工作内容和畅通的发展通道，进一步开发和培养内部人才队伍。
公司注重人才引进、内部员工的提拔培养的同时，还着重关注应届生员工的自身成长，通过“三年限期成长计划”，帮助一批员工快速适应从校园到职场的角色转变和职业生涯的明确。
公司复合型人才架构的逐步形成、传承与发展，为智慧医疗与大健康、智慧节能、数据中心团队组建，综合竞争水准的提高，提供了稳定而全面的人才保障，进而为公司全国各地项目的落地与推进提供了持续高效的动力。 收起▲