摘牌昆时（872246）

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　公司是一家互联网综合服务提供商，主营业务为提供互联网接入及相关网络技术服务，包括IPVPN传输及互联网资源优化服务、驻地网业务及其他互联网增值业务，是河北省最具影响力的互联网服务商之一。公司主要客户是各地省、市级广播电视局、党政机关、企业、家庭终端用户、二级运营商（ISP）、学校、地产商等。公司的技术团队具有多年互联网运维经验，目前已在全国10省30个城市运营50多个分布式传输干线链路、光缆链路、骨干传输网、总长超6000KM,在河北省内11个地级市实现网络节点（POP）互联互通、光缆互联互通，奠定了公司在民营互联网服务商中的地位。
　　公司在发展传统业务的同时，为适应市场的竞争，公司业务也逐渐多元化，2018年公司致力于打造智慧城市。通过多年来的研发输出公司拥有了运维服务ITSS资质、CCRC安全服务资质、5个专利、79项软件著作权、并囊括IT、信息安全、医疗、教育、气象、通信等行业多个资质，建立起强大的资质及技术开发优势、优质丰富的技术资源、人力资源和自有软件产品研发能力，为客户搭建高性能的IT基础设施数据平台、提供相关的数据存储与数据安全、数据中心运维、大数据分析等方面的解决方案和技术服务。能够为客户提供高质量、高效率的产品、技术和服务的能力。
　　公司的系统集成服务业务、IT运维服务、软件开发和应用服务业务互为补充，通过系统集成服务客户的不断积累，为公司持续提供IT运维服务项目、软件开发和应用服务项目的存储。通过新客户资源拓展和老客户的关系维护，积极参加业务发展范围内招标的有关项目。
　　（一）销售模式
　　1、互联网出口资源优化业务
　　销售人员通过电话沟通、老客户介绍等形式进行客户拜访，与客户进行有效沟通从而了解客户的需求。公司可根据客户需求提供三种销售方式：
　　1）点到点的IPVPN传输服务，即客户仅租用裸光纤或传输链路；
　　2）若客户能自行到公司节点机房进行对接城端，公司则可单独提供互联网出口资源优化服务；
　　3）IPVPN传输及互联网出口资源优化服务。
　　依据客户需求打包或分拆销售，实现业务灵活多元化。
　　2、驻地网业务
　　直销模式：公司通过销售人员地推的形式，在小区内摆台或是发宣传单等方式宣传产品信息，吸引家庭用户到现场咨询或拨打客服电话咨询，达成意向后，签订销售合同，公司安排装维人员上门对其服务。对于政企客户，销售人员通过物业介绍或是直接拜访等方式与客户洽谈业务，并能根据客户需要灵活提供服务。采取直销模式能够更好地发挥公司优势，满足其客户特殊的需求。
　　代销模式：公司通过授权区域代理商的方式销售宽带业务，代理商主要负责小区红线内的施工和客户发展，业务结束后公司将收取的费用定期按一定比例返还给代理商。通过授权区域代理商的方式，最大限度地覆盖更多客户的需求，提高公司服务的市场占有率。
　　3、多元化业务
　　根据科技需求个性化的特点，公司基于对业务的深刻理解和较强的技术服务能力，为客户持续提供行业整体解决方案和长期信息化服务，实现与客户的长期合作共赢。在销售模式上，主要一下几点：1）通过直接参与客户的公开招标活动，并在竞标中胜出的方式获取业务合同。
　　2）通过与客户建立长期优质的服务关系，随着客户信赖度和黏性提高，逐步成为客户稳定的核心供应商，直接与客户续签合同实现“重复”销售。
　　3）通过向客户提供软件开发服务、运维服务等专业服务挖掘客户的多方面需求，不断延伸、开发新功能、新技术，从而获得新的业务合同。
　　（二）采购模式
　　公司对采购物资进行分类，对于采购权重比较大的带宽和IP-VPN链路租用等，由公司高管直接进行商务谈判和采购监管，着力控制采购成本、保证服务的质量。而对于权重较小的物资采购，则放权给采购部门解决，但是在供应商的选择中,要求有多个部门介入，尽量做到对供应商的优胜劣汰。在采购过程中，尽量集中几家大的供应商进行长期合作，获得较好的价格条件、付款条件和账期。
　　公司项目经理根据项目实际情况，提交项目总体预算到项目管理部，项目管理部根据预算情况将需要采购的物料进行归类，带项目管理部负责人批准后，将物料预算清单转化为采购申请单递交到采购部门。采购部门根据物料情况，核实物料的准确性，之后采购部门对物料向供应商进行询价、核实价格、付款条件、发票条件、到货期、产品品质等要求，采购部根据反馈信息选择计划采购供应商，得到总经理审批后，进行采购。这种采购模式能够保障采购的有效性、提高采购效率、降低采购成本。
　　（三）服务模式
　　公司运营过程中，采取线上服务和线下服务相结合的服务模式。公司以客服部为中心处理客户的业务开通停用、维护和投诉。客户可以通过电话或者网络与客服中心、数据中心取得联系，对专项业务提供专业咨询服务。对于驻地网客户报修的情况，客服部则发派工单至社区宽带部，装维师傅上门进行维护；对于互联网资源优化及IPVPN用户报障的情况，商务部则发派工单给相应技术人员，采取远程或现场指导的方式进行维护。
　　（四）研发模式
　　公司致力于技术开发和创新，公司的技术团队核心人员均通过华为和思科的认证，通过自主创新已获得计算机数据安全管理平台、计算机网络服务器运维管理软件、信息安全网络维护系统等多项软件著作权。公司的技术团队在公司发展过程中，结合自身优势、发挥主观能动性，致力于持续创造核心价值，为企业的成长提供强有力的技术支撑。
　　报告期内、报告期末至披露日，公司商业模式未发生重大变化。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　公司始终把社会责任放在公司发展的重要位置，将社会责任意识融入到发展实践中，积极承担社会责任，支持地区经济发展和社会共享企业发展成果。在追求效益的同时，积极保护债权人、员工、消费者、供应商、社区等利益相关者合法权益，做到对社会负责。公司依法纳税，认真履行作为企业应当履行的责任与义务。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　公司是一家互联网综合服务提供商，主营业务为提供互联网接入及相关网络技术服务，包括IPVPN传输及互联网资源优化服务、驻地网业务及其他互联网增值业务，是河北省最具影响力的互联网服务商之一。公司主要客户是各地省、市级广播电视局、党政机关、企业、家庭终端用户、二级运营商（ISP）、学校、地产商等。公司的技术团队具有多年互联网运维经验，目前已在全国10省30个城市运营50多个分布式传输干线链路、光缆链路、骨干传输网、总长超6000KM,在河北省内11个地级市实现网络节点（POP）互联互通、光缆互联互通，奠定了公司在民营互联网服务商中的地位。
　　公司在发展传统业务的同时，为适应市场的竞争，公司业务也逐渐多元化，2018年公司致力于打造智慧城市。通过多年来的研发输出公司拥有了运维服务ITSS资质、CCRC安全服务资质、3个专利、79项软件著作权、并囊括IT、信息安全、医疗、教育、气象、通信等行业多个资质，建立起强大的资质及技术开发优势、优质丰富的技术资源、人力资源和自有软件产品研发能力，为客户搭建高性能的IT基础设施数据平台、提供相关的数据存储与数据安全、数据中心运维、大数据分析等方面的解决方案和技术服务。能够为客户提供高质量、高效率的产品、技术和服务的能力。
　　公司的系统集成服务业务、IT运维服务、软件开发和应用服务业务互为补充，通过系统集成服务客户的不断积累，为公司持续提供IT运维服务项目、软件开发和应用服务项目的存储。公司预计在2020年通过业务拓展逐渐形成覆盖京津冀市场渠道体系和服务网络，通过新客户资源拓展和老客户的关系维护，积极参加业务发展范围内招标的有关项目。
　　（一）销售模式
　　1、互联网出口资源优化业务
　　销售人员通过电话沟通、老客户介绍等形式进行客户拜访，与客户进行有效沟通从而了解客户的需求。公司可根据客户需求提供三种销售方式：
　　1）点到点的IP VPN传输服务，即客户仅租用裸光纤或传输链路；
　　2）若客户能自行到公司节点机房进行对接城端，公司则可单独提供互联网出口资源优化服务；3）IP VPN传输及互联网出口资源优化服务。
　　依据客户需求打包或分拆销售，实现业务灵活多元化。
　　2、驻地网业务
　　直销模式：公司通过销售人员地推的形式，在小区内摆台或是发宣传单等方式宣传产品信息，吸引家庭用户到现场咨询或拨打客服电话咨询，达成意向后，签订销售合同，公司安排装维人员上门对其服务。对于政企客户，销售人员通过物业介绍或是直接拜访等方式与客户洽谈业务，并能根据客户需要灵活提供服务。采取直销模式能够更好地发挥公司优势，满足其客户特殊的需求。
　　代销模式：公司通过授权区域代理商的方式销售宽带业务，代理商主要负责小区红线内的施工和客户发展，业务结束后公司将收取的费用定期按一定比例返还给代理商。通过授权区域代理商的方式，最大限度地覆盖更多客户的需求，提高公司服务的市场占有率。
　　3、多元化业务
　　根据科技需求个性化的特点，公司基于对业务的深刻理解和较强的技术服务能力，为客户持续提供行业整体解决方案和长期信息化服务，实现与客户的长期合作共赢。在销售模式上，主要一下几点：1.通过直接参与客户的公开招标活动，并在竞标中胜出的方式获取业务合同。
　　2.通过与客户建立长期优质的服务关系，随着客户信赖度和黏性提高，逐步成为客户稳定的核心供应商，直接与客户续签合同实现“重复”销售。
　　3.通过向客户提供软件开发服务、运维服务等专业服务挖掘客户的多方面需求，不断延伸、开发新功能、新技术，从而获得新的业务合同。
　　（二）采购模式
　　公司对采购物资进行分类，对于采购权重比较大的带宽和IP-VPN链路租用等，由公司高管直接进行商务谈判和采购监管，着力控制采购成本、保证服务的质量。而对于权重较小的物资采购，则放权给采购部门解决，但是在供应商的选择中,要求有多个部门介入，尽量做到对供应商的优胜劣汰。在采购过程中，尽量集中几家大的供应商进行长期合作，获得较好的价格条件、付款条件和账期。
　　公司项目经理根据项目实际情况，提交项目总体预算到项目管理部，项目管理部根据预算情况将需要采购的物料进行归类，带项目管理部负责人批准后，将物料预算清单转化为采购申请单递交到采购部门。采购部门根据物料情况，核实物料的准确性，之后采购部门对物料向供应商进行询价、核实价格、付款条件、发票条件、到货期、产品品质等要求，采购部根据反馈信息选择计划采购供应商，得到总经理审批后，进行采购。这种采购模式能够保障采购的有效性、提高采购效率、降低采购成本。
　　（三）服务模式
　　公司运营过程中，采取线上服务和线下服务相结合的服务模式。公司以客服部为中心处理客户的业务开通停用、维护和投诉。客户可以通过电话或者网络与客服中心、数据中心取得联系，对专项业务提供专业咨询服务。对于驻地网客户报修的情况，客服部则发派工单至社区宽带部，装维师傅上门进行维护；对于互联网资源优化及IP VPN用户报障的情况，商务部则发派工单给相应技术人员，采取远程或现场指导的方式进行维护。
　　（四）研发模式
　　公司致力于技术开发和创新，公司的技术团队核心人员均通过华为和思科的认证，通过自主创新已获得计算机数据安全管理平台、计算机网络服务器运维管理软件、信息安全网络维护系统等多项软件著作权。公司的技术团队在公司发展过程中，结合自身优势、发挥主观能动性，致力于持续创造核心价值，为企业的成长提供强有力的技术支撑。
　　报告期内，报告期末至披露日，公司商业模式未发生重大变化。

　　二、持续经营评价
　　互联网资源优化服务，市场竞争日趋常态化，行业竞争加大。公司在近几个会计年度的毛利、毛利率证明了，公司可以在常态的竞争中获取市场的一席之地。除互联网资源优化服务业务外公司积极研发“智慧+”平台，经过近几个会计年度的努力，平台已初具规模，在未来几个会计年度日趋发力，弥补互联网资源优化服务在常态化竞争中导致的利润减少。
　　公司在《企业内部控制基本规范》框架内，建立了较为完善的治理结构和内部控制体系，三会能够按照相关法律、法规要求规范运行；管理层勤勉尽责，积极加强业务学习，人员素质持续提升。
　　报告期内，公司业务、人员、资产、财务等完全独立，保持了良好的独立自主经营的能力；财务管理、会计核算、风险控制、质量管理等重大内部控制体系运行良好；主营业务突出，行业及市场继续保持增长趋势，市场开发进展正常；主要财务会计指标正常；经营管理层和核心员工队伍稳定。报告期内未发生对持续经营能力产生不利影响的事项，不存在影响持续经营能力的不利风险，本年度公司保持稳定发展。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　公司是一家互联网综合服务提供商，主营业务为提供互联网接入及相关网络技术服务，包括IPVPN传输及互联网资源优化服务、驻地网业务及其他互联网增值业务，是河北省最具影响力的互联网服务商之一。公司主要客户是各地省、市级广播电视局、党政机关、企业、家庭终端用户、二级运营商（ISP）、学校、地产商等。公司的技术团队具有多年互联网运维经验，目前已在全国10省30个城市运营50多个分布式传输干线链路、光缆链路、骨干传输网、总长超6000KM,在河北省内11个地级市实现网络节点（POP）互联互通、光缆互联互通，奠定了公司在民营互联网服务商中的地位。
　　公司在发展传统业务的同时，为适应市场的竞争，公司业务也逐渐多元化，2018年公司致力于打造智慧城市。通过多年来的研发输出公司拥有了运维服务ITSS资质、CCRC安全服务资质、3个专利、79项软件著作权、并囊括IT、信息安全、医疗、教育、气象、通信等行业多个资质，建立起强大的资质及技术开发优势、优质丰富的技术资源、人力资源和自有软件产品研发能力，为客户搭建高性能的IT基础设施数据平台、提供相关的数据存储与数据安全、数据中心运维、大数据分析等方面的解决方案和技术服务。能够为客户提供高质量、高效率的产品、技术和服务的能力。
　　公司的系统集成服务业务、IT运维服务、软件开发和应用服务业务互为补充，通过系统集成服务客户的不断积累，为公司持续提供IT运维服务项目、软件开发和应用服务项目的存储。公司预计在2020年通过业务拓展逐渐形成覆盖京津冀市场渠道体系和服务网络，通过新客户资源拓展和老客户的关系维护，积极参加业务发展范围内招标的有关项目。
　　（一）销售模式
　　1、互联网出口资源优化业务
　　销售人员通过电话沟通、老客户介绍等形式进行客户拜访，与客户进行有效沟通从而了解客户的需求。公司可根据客户需求提供三种销售方式：
　　1）点到点的IPVPN传输服务，即客户仅租用裸光纤或传输链路；
　　2）若客户能自行到公司节点机房进行对接城端，公司则可单独提供互联网出口资源优化服务；
　　3）IPVPN传输及互联网出口资源优化服务。
　　依据客户需求打包或分拆销售，实现业务灵活多元化。
　　2、驻地网业务
　　直销模式：公司通过销售人员地推的形式，在小区内摆台或是发宣传单等方式宣传产品信息，吸引家庭用户到现场咨询或拨打客服电话咨询，达成意向后，签订销售合同，公司安排装维人员上门对其服务。对于政企客户，销售人员通过物业介绍或是直接拜访等方式与客户洽谈业务，并能根据客户需要灵活提供服务。采取直销模式能够更好地发挥公司优势，满足其客户特殊的需求。
　　代销模式：公司通过授权区域代理商的方式销售宽带业务，代理商主要负责小区红线内的施工和客户发展，业务结束后公司将收取的费用定期按一定比例返还给代理商。通过授权区域代理商的方式，最大限度地覆盖更多客户的需求，提高公司服务的市场占有率。
　　3、多元化业务
　　根据科技需求个性化的特点，公司基于对业务的深刻理解和较强的技术服务能力，为客户持续提供行业整体解决方案和长期信息化服务，实现与客户的长期合作共赢。在销售模式上，主要一下几点：
　　（1）通过直接参与客户的公开招标活动，并在竞标中胜出的方式获取业务合同。
　　（2）通过与客户建立长期优质的服务关系，随着客户信赖度和黏性提高，逐步成为客户稳定的核心供应商，直接与客户续签合同实现“重复”销售。
　　（3）通过向客户提供软件开发服务、运维服务等专业服务挖掘客户的多方面需求，不断延伸、开发新功能、新技术，从而获得新的业务合同。
　　（二）采购模式
　　公司对采购物资进行分类，对于采购权重比较大的带宽和IP-VPN链路租用等，由公司高管直接进行商务谈判和采购监管，着力控制采购成本、保证服务的质量。而对于权重较小的物资采购，则放权给采购部门解决，但是在供应商的选择中,要求有多个部门介入，尽量做到对供应商的优胜劣汰。在采购过程中，尽量集中几家大的供应商进行长期合作，获得较好的价格条件、付款条件和账期。
　　公司项目经理根据项目实际情况，提交项目总体预算到项目管理部，项目管理部根据预算情况将需要采购的物料进行归类，带项目管理部负责人批准后，将物料预算清单转化为采购申请单递交到采购部门。采购部门根据物料情况，核实物料的准确性，之后采购部门对物料向供应商进行询价、核实
　　价格、付款条件、发票条件、到货期、产品品质等要求，采购部根据反馈信息选择计划采购供应商，得到总经理审批后，进行采购。这种采购模式能够保障采购的有效性、提高采购效率、降低采购成本。
　　（三）服务模式
　　公司运营过程中，采取线上服务和线下服务相结合的服务模式。公司以客服部为中心处理客户的业务开通停用、维护和投诉。客户可以通过电话或者网络与客服中心、数据中心取得联系，对专项业务提供专业咨询服务。对于驻地网客户报修的情况，客服部则发派工单至社区宽带部，装维师傅上门进行维护；对于互联网资源优化及IPVPN用户报障的情况，商务部则发派工单给相应技术人员，采取远程或现场指导的方式进行维护。
　　（四）研发模式
　　公司致力于技术开发和创新，公司的技术团队核心人员均通过华为和思科的认证，通过自主创新已获得计算机数据安全管理平台、计算机网络服务器运维管理软件、信息安全网络维护系统等多项软件著作权。公司的技术团队在公司发展过程中，结合自身优势、发挥主观能动性，致力于持续创造核心价值，为企业的成长提供强有力的技术支撑。
　　报告期内，报告期末至披露日，公司商业模式未发生重大变化。
　　（二）经营情况回顾
　　公司本着“正德厚生，臻于至善”的核心价值观，以“以人为本，技术领先，服务至上的经营理念，逐步将在北方十省开展驻地网业务、运营商平台、IDC业务、综合视频业务、呼叫中心业务，多元化业务（信息安全、医疗、教育、气象等）力争将公司发展成为一个跨地域经营，能提供互联网接入、互联网出口加速优化服务以及其他相关增值服务的增值电信运营商及系统集成服务业务、软件开发和应用服务项目逐渐形成覆盖京津冀市场渠道体系和服务网络。
　　公司在发展传统业务的同时，为适应市场的竞争，公司业务也逐渐多元化，昆时股份紧紧追随党和国家的建设要求，推动基层党建传统优势与信息技术融合，用信息化、智慧化手段引领党建活动的开展，提升大数据在党建工作中的运用，公司创新性的提出党建工作新思路，2018年公司致力于打造智慧城市，为政府、医疗、教育、环保等行业提供研发及技术服务。
　　报告期内，公司实现营业收入2,253.33万元，较上年同期减少9.48%,实现净利润-502.50万元，较上年同期减少306.64%。2020年年初疫情一直持续至一季度末，公司于三月底才逐步恢复日常经营，
　　公司业务在东北三省分布较广，由于疫情反复导致业务复苏被推迟；并且导致公司智慧+多元化业务已开发完成产品变现周期延长。
　　公司以IPVPN虚拟链路为基础，将在黑龙江、吉林、辽宁、天津、北京、河北、山西、内蒙古、陕西展开驻地网业务，并将与各地广电合作，完成500万用户覆盖，50万用户在线的驻地网规模，争取在接入服务网络市场中占有一席之地。
　　在全国各地以IPVPN终端用户为基础，构建昆时股份内容平台，最终形成以专网形式实现流量经营内容付费、内容运营商、游戏运营商等业务。在业务涉及省市展开IDC建设及合作互联网出口加速业务，逐步将自身的CP资源，调度到各个省份，为不同用户提供加速服务，提高用户体验度。最终构建网络运营平台，形成昆时股份自己的网络生态圈。
　　目前公司的智慧城市平台项目已初具规模，公司会加大研发力度，实现平台与运营团队并行，以智慧+项目平台为基础，带动智慧社区、医疗、教育联动促进智慧城市的发展，通过业务拓展逐渐形成覆盖京津冀市场渠道长期体系和网络服务。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　公司始终把社会责任放在公司发展的重要位置，将社会责任意识融入到发展实践中，积极承担社会责任，支持地区经济发展和社会共享企业发展成果。在追求效益的同时，积极保护债权人、员工、消费者、供应商、社区等利益相关者合法权益，做到对社会负责。公司依法纳税，认真履行作为企业应当履行的责任与义务。 收起▲