索特来（835105）

　　一、业务概要
（一）商业模式
公司所处行业为住宿业，公司的服务主要为酒店管理输出和酒店场景赋能以及文旅项目运营。酒店管理输出系公司利用先进的酒店管理管理经验和严格有效的酒店质量控制体系，对外拓展管理输出品牌及管理服务。公司依托于自身设计理念、设计队伍、酒店管理团队、信息化系统、采购系统，向合作管理的酒店提供酒店管理、运营支持、产品设计、会员共享等服务，从而获得管理费与合作费收入、设计收入等。自营酒店运营通过口碑营销、活动宣传、移动互联网平台等渠道获取酒店客户，依托自身的酒店、管理团队，直接面对终端消费者提供住宿服务，从而获得客房收入。文旅项目从酒店运营管理专业身份，增加第三服务业智慧解决方案商，为内容，酒店行业赋能，为消费行业赋能、为文旅行业赋能。
因为三年疫情对大环境的影响，公司也在困境中转型，从酒店运营管理身份，逐渐转型方向向第三服务业智慧解决方案商方向，为酒店行业赋能，为消费行业赋能、为文旅行业赋能。
报告期内，公司的商业模式重塑较上年度未发生重大变化。
报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生重大变化。

　　二、公司面临的重大风险分析
1、人工成本上升的风险
人才是企业的第一生产力。公司对酒店、文旅行业赋能，招募科技人才，人工成本逐渐升高。应对措施：建立完善的人力资源计划，进一步健全培训系统和招聘体系，建立丰富的人才储备；同时实行项目外包合作，从而降低人力成本。
2、公司发展引发的经营管理风险
公司业务一是仍发展与管理加盟业务相关的综合性酒店服务业务；业务二：给酒店行业、文旅行业、相关消费业态赋能。打造新型团队，建设科技创新模式。业务三：文化旅游行业、乡村振兴类的投资运营管理。业务发展多元化，发展迅速会面临相应的经营管理压力。应对措施：开发项目资源、建立外部合作体系，内部实行公司内部创业计划。内部管理部门公司在发展过程中，已经形成了较为规范的内部管理运作体系，建立了较为完善的治理结构和严格的内控体系，公司在业务创新改革过程中不断调整和完善内控体系，以应对快速发展引发的管理风险。
3、项目投资账期长的风险
因酒店回暖慢，应收账款占的比重比较大。同时今年的政企类合作项目回款慢。应对措施：除处理不良资产外，未来为避免坏账风险，以赋能为主，以政企合作项目优先。
4、持续经营风险
因酒店业受3年疫情的影响，公司酒店板块盈利能力弱。应对措施：改变原酒店管理加盟的单一合作模式。尝试跨出品牌限制为行业赋能，不仅输出品牌和管理服务，并输出一系列关于住前住中的智慧酒店解决方案，为合作酒店降本增效，并增加合作酒店除客房外的收益。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　公司所处行业为住宿业，公司的服务主要为酒店管理输出和自营酒店运营。酒店管理输出系公司利用先进的酒店管理管理经验和严格有效的酒店质量控制体系，对外拓展管理输出品牌及管理服务。公司依托于自身设计理念、设计队伍、酒店管理团队、信息化系统、采购系统，向合作管理的酒店提供酒店管理、运营支持、产品设计、会员共享等服务，从而获得管理费与合作费收入、设计收入等。自营酒店运营通过口碑营销、活动宣传、移动互联网平台等渠道获取酒店客户，依托自身的酒店、管理团队，直接面对终端消费者提供住宿服务，从而获得客房收入。
　　因为三年疫情对大环境的影响，公司也在困境中转型，从酒店运营管理身份，逐渐转型方向向第三服务业智慧解决方案商方向，为酒店行业赋能，为消费行业赋能、为文旅行业赋能。
　　报告期内，公司的商业模式重塑较上年度未发生重大变化。
　　报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生重大变化。

　　二、持续经营评价
　　从2022年上半年开始我司管理层进行了一系列的调整和改革，更新公司产品和拓展新业务。管理制度改革，设立公司内部创业机制，引进了新团队和项目外部合作团队。并实行项目外包和合作，降低管理和运营成本。2022年下半年重点放在提升公司收入与利润增长上。
　　举措一：业务多元化，积极拓展新业务.比如智慧信息化业务（智慧停车、智慧景区、智慧酒店、智慧农业），以及增加了和运营商合作的新业务、信息化业务；
　　举措二：尝试新媒体运营赋能酒店、传统行业赋能、为消费行业赋能；
　　举措三：处理不良资产，积极回收应收账款，减少坏账。大股东持续提供财务支持，给予项目扶持；
　　报告期公司处置控股子公司中山市索特来酒店有限公司18%股权，处置后公司持有其40%股权，不再纳入合并范围。
　　二、主要经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　公司所处行业为住宿业，公司的服务主要为酒店管理输出和自营酒店运营。酒店管理输出系公司利用先进的酒店管理管理经验和严格有效的酒店质量控制体系，对外拓展管理输出品牌及管理服务。公司依托于自身设计理念、设计队伍、酒店管理团队、信息化系统、采购系统，向合作管理的酒店提供酒店管理、运营支持、产品设计、会员共享等服务，从而获得管理费与合作费收入、设计收入等。自营酒店运营通过口碑营销、活动宣传、移动互联网平台等渠道获取酒店客户，依托自身的酒店、管理团队，直接面对终端消费者提供住宿服务，从而获得客房收入。
　　因为三年疫情对大环境的影响，公司也在困境中转型，从酒店运营管理身份，逐渐转型方向向第三服务业智慧解决方案商方向，为酒店行业赋能，为消费行业赋能、为文旅行业赋能。
　　报告期内，公司的商业模式重塑较上年度未发生重大变化。
　　报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生重大变化。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　（一）业务概要
　　报告期内的商业模式
　　于报告期内：公司所处行业仍处住宿服务业，公司业务主要仍为酒店管理输出和自营酒店运营以及智慧酒店解决方案和智慧管理系统的输出。公司利用先进的酒店管理管理经验和严格有效的酒店质量控制体系，对外拓展管理输出品牌及管理服务。1、公司依托于自身设计理念、设计队伍、酒店管理团队、信息化系统、采购系统，向合作管理的酒店提供酒店管理、运营支持、产品设计、会员共享等服务，从而获得管理费与合作费收入、设计收入等。2、自营酒店运营通过口碑营销、活动宣传、移动互联网平台等渠道获取酒店客户，依托自身的酒店、管理团队，直接面对终端消费者提供住宿服务，从而获得客房销售收入。3、以智能化酒店管理系统为核心为客户提供智能化硬件+软件的方式，帮助酒店销房、拓客、预定、登记、微信开门、快速入住、客房调控、个性化服务、快速退房等功能，为酒店打造独特的智能化科技体验。
　　报告期内，公司的商业模式较上年度有发生变化。
　　报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生重大变化。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　公司所处行业为住宿业，公司的服务主要为酒店管理输出和自营酒店运营。酒店管理输出系公司利用先进的酒店管理管理经验和严格有效的酒店质量控制体系，对外拓展管理输出品牌及管理服务。公司依托于自身设计理念、设计队伍、酒店管理团队、信息化系统、采购系统，向合作管理的酒店提供酒店管理、运营支持、产品设计、会员共享等服务，从而获得管理费与合作费收入、设计收入等。自营酒店运营通过口碑营销、活动宣传、移动互联网平台等渠道获取酒店客户，依托自身的酒店、管理团队，直接面对终端消费者提供住宿服务，从而获得客房收入。
　　报告期内，公司的商业模式较上年度未发生重大变化。
　　报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生重大变化。

　　二、持续经营评价
　　1、酒店行业前景与公司发展
　　随着我国经济和居民生活水平的不断提高，酒店业发展前景仍是广阔的。但在新型冠状病毒持续并反复的影响下酒店行业的复苏有待时间来恢复。作为受疫情冲击严重的行业，经历了三年疫情，管理公司面对复杂的外部环境和经济形式。目光不仅在加盟店的规模指标上，而是从更具可持续增长价值的思路出发。深挖自身成长动力，增强自身的核心能力，做大产业蛋糕，为客户、员工以及加盟商为中心的价值创造。为合作商赋能，甚至为行业赋能，为行业降本增效。
　　2、公司行业竞争力进一步增强
　　（1）产品的全面更新升级，在原生感、现代感、舒适感的基础上智能化升级。产品更符合未来中
　　主流消费市场的需求。
　　（2）改变管理加盟的单一合作模式。跨出品牌限制为行业赋能，不仅输出品牌和管理服务，并输
　　出一系列关于住前住中的智慧酒店解决方案，为合作酒店降本增效，并增加合作酒店除客房外的收益。
　　（3）基于酒店品牌源于欧洲，待疫情之后将立足全球，发展海外酒店加盟和合作业务，输出智慧
　　酒店解决方案为海外合作酒店赋能。
　　（4）引入新的管理团队，大练内功，提升公司运营管理能力。
　　综上所述，预期疫情逐渐消退后的行业复苏，我司也将迎来一个大的发展。
　　3、盈利能力分析
　　亚太（集团）会计师事务所（特殊普通合伙）对公司2021年度财务报告出具带持续经营重大不确定段落的无保留意见审计报告，报告期经审计净资产为负。2020年以来因疫情影响，使公司业务收入持续下滑。报告期内，公司实现营业收入214.95万元，比上年同期降低34.03%，净利润-281.97万元，比上年同期减少亏损925.59万元。营业收入较上年同期降低主要是公司受新型冠状病毒疫情的持续影响，导致的公司加盟酒店客房收入减少导致管理费用及合作费收入大幅减少。接下来虽疫情有反复对市场的影响将日趋渐少，整个市场回暖在即。公司也重塑企业商业模型，改变了单一的加盟模式增加赋能合作模式；建立酒店供应链生态，在技术研发方向投入建立供应链管理系统及智慧酒店SASS系统，使公司加盟酒店更加智能化更加具备市场竞争优势、并引入新股东以及新管理团队，组合拳战略让企业即使恶劣的大环境下也具备持续发展与小步快跑的能力。未来大环境回暖，整个行业向好。我司更独具有从同行业突围的能力。
　　4、合法合规经营
　　公司业务、资产、人员、财务、机构等完全独立，具有良好的自主经营能力，会计核算、财务管理、风险控制等各项重大内部控制体系运行良好，主要财务、业务指标健康，公司拥有自己稳定的商业模式，拥有与当前经营紧密相关的资源，不存在法律法规或公司章程规定终止经营或丧失持续经营能力的情况。
　　综上所述，公司拥有良好的持续经营能力，不存在影响持续经营能力的重大风险。
　　报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生重大变化。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　公司所处行业为住宿业，公司的服务主要为酒店管理输出和自营酒店运营。酒店管理输出系公司利用先进的酒店管理管理经验和严格有效的酒店质量控制体系，对外拓展管理输出品牌及管理服务。公司依托于自身设计理念、设计队伍、酒店管理团队、信息化系统、采购系统，向合作管理的酒店提供酒店管理、运营支持、产品设计、会员共享等服务，从而获得管理费与合作费收入、设计收入等。自营酒店运营通过口碑营销、活动宣传、移动互联网平台等渠道获取酒店客户，依托自身的酒店、管理团队，直接面对终端消费者提供住宿服务，从而获得客房收入。
　　报告期内，公司的商业模式较上年度未发生重大变化。
　　报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生重大变化。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　公司所处行业为住宿业，公司的服务主要为酒店管理输出和自营酒店运营。酒店管理输出系公司利用先进的酒店管理管理经验和严格有效的酒店质量控制体系，对外拓展管理输出品牌及管理服务。公司依托于自身设计理念、设计队伍、酒店管理团队、信息化系统、采购系统，向合作管理的酒店提供酒店管理、运营支持、产品设计、会员共享等服务，从而获得管理费与合作费收入、设计收入等。自营酒店运营通过口碑营销、活动宣传、移动互联网平台等渠道获取酒店客户，依托自身的酒店、管理团队，直接面对终端消费者提供住宿服务，从而获得客房收入。
　　报告期内，公司的商业模式较上年度未发生重大变化。
　　报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生重大变化。

　　二、持续经营评价
　　1、酒店行业前景与公司发展
　　伴随着我国居民收入水平的不断提高，我国出游人次不断增长。随着我国旅游业的迅猛发展，对酒店的需求也将有成倍的增长，中国酒店业发展前景广阔。在中国经济转型与消费升级的大背景下，未来几年仍将是酒店业加速发展的黄金时期。
　　公司经过多年的管理运营积累，公司在酒店行业形成了一定的品牌竞争优势。公司通过对加盟酒店的双赢合作，实施精细的管理标准体系，切实为客户创造收益，使得公司客户来源得到保障。公司顺应人们日益对旅游需求的增加，不断为客户提供个性化的产品与服务，使得公司拥有可观的发展前景。
　　2、公司产品的竞争力、管理能力进一步增强
　　公司对产品的全面更新升级，产品以原生感、现代感、舒适感为主打找到消费者的契合点，加强客人对产品的体验感，大幅提升了酒店的品质，使公司的产品符合未来中高端连锁酒店的要求。随着公司运营管理、服务品质的不断提升，以全新的产品布局，在经过疫情的考验后，公司未来的业务将会得到迅猛发展。
　　3、盈利能力分析
　　报告期内，公司实现营业收入325.81万元，比上年同期降低38.54%，净利润-1,207.56万元，比上年同期增加亏损310.37万元。营业收入较上年同期降低主要是公司受新型冠状病毒疫情的影响，导致的客房收入和管理费用收入减少，随着疫情的逐步好转，公司的收入会逐步恢复。净利润亏损增加主要是由于报告期公司摊销的装修费用较上期增加122.09万元、无形资产摊销较上期增加177.67万元，如果剔除此因素，在受到疫情的严重影响下，公司的亏损较上年相对减少的。亏损只是暂时性，随着公司新产品在市场上逐渐被客户接受，新型冠状病毒疫情的有效控制，亏损会逐步减少直至盈利。
　　4、合法合规经营
　　公司业务、资产、人员、财务、机构等完全独立，具有良好的自主经营能力，会计核算、财务管理、风险控制等各项重大内部控制体系运行良好，主要财务、业务指标健康，公司拥有自己稳定的商业模式，拥有与当前经营紧密相关的资源，不存在法律法规或公司章程规定终止经营或丧失持续经营能力的情况。
　　综上所述，公司拥有良好的持续经营能力，不存在影响持续经营能力的重大风险。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　公司所处行业为住宿业，公司的服务主要为酒店管理输出和自营酒店运营。酒店管理输出系公司利用先进的酒店管理管理经验和严格有效的酒店质量控制体系，对外拓展管理输出品牌及管理服务。公司依托于自身设计理念、设计队伍、酒店管理团队、信息化系统、采购系统，向合作管理的酒店提供酒店管理、运营支持、产品设计、会员共享等服务，从而获得管理费与合作费收入、设计收入等。自营酒店运营通过口碑营销、活动宣传、移动互联网平台等渠道获取酒店客户，依托自身的酒店、管理团队，直接面对终端消费者提供住宿服务，从而获得客房收入。
　　报告期内，公司的商业模式较上年度未发生重大变化。
　　报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生重大变化。
　　（二）经营情况回顾
　　报告期内，公司受突如其来的新型冠状病毒疫情的影响，公司所处的酒店行业受到疫情的影响尤其严重。公司响应国家的号召，在疫情期间采取了延迟复工复产、轮岗轮休的制度，加强疫情期间的管理，暂时性影响了公司的盈利能力。公司将加强内部管理，不断完善产品核心竞争力的同时，提升、完善服务流程，控制管理酒店的经营成本，为公司的长远发展打下坚实基础。
　　1、公司财务状况：
　　截至报告期末，公司资产总额为1,501.78万元，归属于母公司所有者权益为-53.41万元，资产总额较上年期末降低234.03万元，降幅13.48%。资产总额减少主要原因是报告期内货币资金期末比上年期末减少49.59万元，主要应收回款困难所致，预付款项摊销以及减少导致期末比上年期末减少了66.72万元，存货销售导致期末比上年期末减少了17.65元，无形资产摊销导致期末比上年期末减少了37.84万元，酒店装修改造费用摊销导致长期待摊费用期末比上年期末减少61.88万元。因本期亏损661.29万元，导致归属于母公司所有者权益减少617.05万元。
　　公司期末负债总额为1,086.62万元，比上年期末减少30.78万元，降幅2.75%，主要原因是：（1）
　　合同负债期末余额为139.24万元，比上年期末减少21.88万元，主要因为公司预收加盟酒店的品牌使用费达到收入条件结转了收入；（2）应付职工薪酬期末余额为26.86万元，比上年期末减少16.41万元，主要是因为报告延期复工复产以及轮岗轮休导致职工薪酬减少导致；（3）其他应付款期末余额为675.15万元，比上年期末增加54.47万元，主要因为公司向股东借入款项的利息及增加了加盟酒店的押金及线上预订平台的代收房费款所致；（4）长期借款期末余额为0万元，比上年期末减少39.00万元，主要是因为偿还银行贷款39.00万元所致。
　　2、公司经营成果：
　　报告期，公司实现营业收入为130.62万元，较上年同期的降幅54.66%，营业收入减少主要是因为公司受突如其来的新型冠状病毒疫情的影响，公司所处的酒店行业受到疫情的影响尤其严重。营业收入减少157.49万元，具体体现在公司客房收入减少87.13万元，管理费与合作费减少75.85万元，优惠卡收入减少15.97万元。
　　报告期内，公司营业利润为-669.37万元，较去年同期增加亏损434.16万元，公司实现净利润-661.29万元，较去年同期增加亏损426.46万元，经营亏损的增加主要是由于公司转让了一家亏损的子公司42%的股权导致处置损失为443.10万元所致。
　　3、现金流量情况：
　　报告期内，因受新型冠状病毒疫情的影响，公司经营活动产生的现金净流出为49.41万元，而去年同期为净流入41.67万元。主要是因为新型冠状病毒疫情的关系导致酒店行业受到严重影响，酒店客户大量流失、延期复工复产等原因导致销售商品、提供劳务收到的现金同比减少流入242.61万元；因受疫情影响而导致客户在公司订房平台的订单大幅减少，从而使得收到其他与经营活动有关的现金同比减少流入217.92万元；因公司在报告期内集中支付部分货款、中介费用从而导致购买商品、接受劳务支付的现金同比增加流出30.33万元；因受疫情的影响，公司延期复工复产、员工轮岗轮休，国家减免部分社保费用等原因，导致支付给职工以及为职工支付的现金同比减少流出123.22万元，因受疫情的影响，客户在公司订房平台的订单大幅减少，导致代收加盟酒店的房费减少，从而需要退还给加盟酒店的代收房费也随之减少，所以支付其他与经营活动有关的现金同比减少支付270.48万元。
　　报告期内，公司投资活动产生的现金净流入为40.00万元，去年同期为净流入为0万元，是因为公司出售子公司的部分股权收到的股权转让款。
　　报告期内，公司筹资活动产生的现金净流出为40.18万元，而去年同期为现金净流出39.66万元，主要是因为偿还银行借款导致利息支出减少。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　1、公司坚持以人为本，重视人才培养，从而实现员工与公司共同成长，不断完善劳动用工与福利保障相关管理制度，不断创造就业机会，实现公司的社会价值。
　　2、公司成立感恩基金，对家庭困难员工进行捐款资助。
　　3、公司还关心员工的身体键康，积极开展各项有益于社会的活动。 收起▲