创典全程（833053）

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　本公司所处行业属于房地产综合服务业，目前主营房产营销代理和地产综合顾问业务。经过多年专注经营和努力，目前在中国西北地区拥有最大规模的优秀的专业策划和销售团队。
　　一、营销代理业务
　　公司从事的营销代理业务目前主要有普通代理模式、包推广代理模式和风险代理模式三种。
　　1、普通代理：公司为开发商提供楼盘的营销策划和代理销售服务，交付营销方案收取营销策划费，以及按实现的销售额为基数收取一定比例的代理佣金。
　　2、包推广代理：公司为开发商提供楼盘的营销策划和代理销售服务，同时承担项目全部或部分推广费用和渠道费用，通过自身对市场和营销渠道的专业判断和操作，达到营销费用的集约化使用，在实现销售目标的同时，为开发商有效降低营销成本，相应获取相对普通代理更高比例的代理佣金。
　　3、风险代理：公司依据自身对市场和项目的专业判断，依托自身的资源状况和渠道拓展能力，通过投入一定数额风险保证金方式，对应项目销售速度、回款速度等开发商重点需求的承诺，实现与开发商共担销售风险、共创更佳业绩的效果。如实现预期结果，则可在获取市场份额的同时，获得更高的佣金收益或奖励，反之则会损失一定数额的风险保证金。
　　二、综合顾问业务
　　通过为开发商、投资机构、金融机构等提供选地决策、开发战略、项目产品定位和开发策略顾问等策划服务和营销顾问等服务，收取相应的顾问服务费。
　　报告期内及报告期后至报告披露日，公司的商业模式较上年度无重大变化。

　　二、持续经营评价
　　一、2022年回顾
　　受复杂外部国际形势、国内新冠疫情反复等多重内外部因素影响，2022年全国宏观经济承压很大，投资、消费、出口三驾马车同比增速全面回落，其中房地产行业在“三道红线”限制、宏观杠杆率压制以及房地产行业大周期见顶等一系列因素叠加影响下成为经济发展的主要拖累。为稳定经济基本盘，2022年全年央行2次降准，引导LPR年内3次降息，提振购房者置业信心，四季度国家重申房地产支柱产业地位，政策端在房住不炒环境下，连发“三支箭”改善房企融资环境以稳定房地产市场开发信心，然而“收入预期下行、观望情绪弥漫”态势并未发生转变，行业销售规模从2021年的18万亿下降至2022年13万亿，全年商品房销售面积13.58亿平方米，同比下降24.3%，其中住宅销售面积下降26.8%，住宅销售额下降28.3%。房地产市场销售去化压力大，开发商债务偿还压力犹存，民营开发商投资和拿地的积极性均不高。土地市场上央国企逆势补仓，地方平台公司托底拿地。2022年房地产企业土地购置面积1亿平方米，同比下降53.4%；土地成交价款9166亿元，同比下降48.4%。房地产企业到位资金持续走弱，开工意愿低。房地产开发投资完成额在4月累计同比由正转负后，降幅持续扩大，全年房地产开发投资完成额13.29万亿，同比下降10%。融资端到位资金同比降幅扩大，房地产企业到位资金14.9万亿，同比下降25.9%；2022年全国房屋新开工面积12亿平方米，同比下降39.4%。住宅新开工面积8.81亿平方米，同比下降39.8%。
　　公司业务所及西部陕、甘、宁等城市，各城市楼市表现不一。西安供销齐降、价格小幅上扬；兰州楼市处于下行周期，多数房企以价换量；银川整体比较平缓，多数房企通过首付分期拉动销量。结合发展潜力看，西安需求支撑较好，未来市场空间较大，兰州、银川市场规模较小，房价基数相对低，市场整体有望平稳前行。
　　二、2023市场预判
　　1、2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，加快构建具有中国特色的房地产新发展模式意义重大。全国两会上，习近平总书记强调，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要
　　任务。对房地产行业而言，新时代的首要任务，就是要以新发展模式推动行业更高质量发展，房地产长期所扮演的经济增长重要抓手功能将进一步弱化，基于此背景，2023年中央政策力度仍将相对克制，主要集中在支持房地产平稳发展上，在“房住不炒”的主基调下，以“金融十六条”为框架，加大对优质开发商的流动性支持、加大对刚性住房需求的金融支持、加大对房价过快下跌城市的政策支持，允许居民杠杆率阶段性合理上升，力求房地产市场乃至全国经济的平稳发展。在政策倾斜和全国GDP5%增速预期之下，房地产市场大概率企稳，但低出生率和人口老龄化带来的购房适龄人口下降以及城镇化进程放缓，导致当前房地产市场整体需求放缓；购房能力及消费意愿下降对商品房需求的恢复产生不利影响，供需两端的信心恢复艰难，使得市场上升动力不足，房地产市场难以恢复到以往的行业规模，2023年销售和投资规模将继续缩量。
　　2、房地产行业总量规模见顶，进入趋势性增长放缓，但房地产市场空间依然巨大，未来5年，房地产市场规模仍然巨大，全国新房年销售额将保持在10万亿元以上，新房及二手房年销售额合计将超20万亿元。住房矛盾已从总量短缺转为结构性供给不足以及居住品质难以满足美好生活需要，这将为中国房地产市场带来新的空间和机会。西安做为国家中心城市，强省会城市，各新区产业大基建快速推进，各片区逐步实现公共资源均等化，确保新区居民也能够分享高质量的医疗、教育、工作岗位等公共资源带来的高质量生活，让住房回归居住属性，逐步让房价良性健康地跟着真实需求一起成长。
　　三、行业趋势变化对公司的经营影响与价值展望
　　房地产新房销售规模萎缩以及行业生态快速变化带来的传统代理服务的价值认可度下降将对我公司销售代理业务收入将形成压力，但我们坚信虽然房地产总量逐步收缩，但人民群众对住房功能的需求正从满足基本居住，转为满足高品质生活需要，对居住空间、社区环境和配套服务提出更高要求，品质居住需求的供需矛盾带来巨大的结构性机会。作为提供地产服务的企业，我们将坚持以客户为中心，顺应市场变化、把握住房需求释放的契机，布局公司代理资源，降低经营风险。
　　1、在现有新房代理业务基础上，强化营销能力，为开发商销售去化助力。
　　2、进一步聚焦“央企、国企、平台公司”业务的开拓，并加强“央企、国企、平台公司”房地产企业营销代理服务模式、内容和方式等的探索和研究，提升团队服务“央企、国企、平台公司”的专业能力。
　　3、严格控制成本，收缩效益不佳以及亏损的项目，对盈利预期不佳的城市和区域，坚定进行人员和业务收缩，降低消耗。
　　4、持续细化结算与回款全过程管理，在拓展业务端将做调整优化客群结构，在应收账款管理端需要风险管理前置，提升对客户资金情况的预判能力，强化存在潜在风险的应收催收工作。
　　5、深耕新房代理主业同时，在存量市场的交易和资管领域继续积极探索、稳健布局。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　（一）业务概要
　　商业模式
　　本公司所处行业属于房地产综合服务业，目前主营房产营销代理和地产综合顾问业务。经过多年专注经营和努力，目前在中国西北地区拥有最大规模的优秀的专业策划和销售团队。
　　一、营销代理业务
　　公司从事的营销代理业务目前主要有普通代理模式、包推广代理模式和风险代理模式三种。1、普通代理：公司为开发商提供楼盘的营销策划和代理销售服务，交付营销方案收取营销策划费，以及按实现的销售额为基数收取一定比例的代理佣金。
　　2、包推广代理：公司为开发商提供楼盘的营销策划和代理销售服务，同时承担项目全部或部分推广费用和渠道费用，通过自身对市场和营销渠道的专业判断和操作，达到营销费用的集约化使用，在实现销售目标的同时，为开发商有效降低营销成本，相应获取相对普通代理更高比例的代理佣金。
　　3、风险代理：公司依据自身对市场和项目的专业判断，依托自身的资源状况和渠道拓展能力，通过投入一定数额风险保证金方式，对应项目销售速度、回款速度等开发商重点需求的承诺，实现与开发商共担销售风险、共创更佳业绩的效果。如实现预期结果，则可在获取市场份额的同时，获得更高的佣金收益或奖励，反之则会损失一定数额的风险保证金。
　　二、综合顾问业务
　　通过为开发商、投资机构、金融机构等提供选地决策、开发战略、项目产品定位和开发策略顾问等策划服务和营销顾问等服务，收取相应的顾问服务费。
　　报告期内及报告期后至报告披露日，公司的商业模式较上年度无重大变化。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　本公司所处行业属于房地产综合服务业，目前主营房产营销代理和地产综合顾问业务。经过多年专注经营和努力，目前在中国西北地区拥有最大规模的优秀的专业策划和销售团队。
　　一、营销代理业务
　　公司从事的营销代理业务目前主要有普通代理模式、包推广代理模式和风险代理模式三种。
　　1、普通代理：公司为开发商提供楼盘的营销策划和代理销售服务，交付营销方案收取营销策划费，以及按实现的销售额为基数收取一定比例的代理佣金。
　　2、包推广代理：公司为开发商提供楼盘的营销策划和代理销售服务，同时承担项目全部或部分推广费用和渠道费用，通过自身对市场和营销渠道的专业判断和操作，达到营销费用的集约化使用，在实现销售目标的同时，为开发商有效降低营销成本，相应获取相对普通代理更高比例的代理佣金。
　　3、风险代理：公司依据自身对市场和项目的专业判断，依托自身的资源状况和渠道拓展能力，通过投入一定数额风险保证金方式，对应项目销售速度、回款速度等开发商重点需求的承诺，实现与开发商共担销售风险、共创更佳业绩的效果。如实现预期结果，则可在获取市场份额的同时，获得更高的佣金收益或奖励，反之则会损失一定数额的风险保证金。
　　二、综合顾问业务
　　通过为开发商、投资机构、金融机构等提供选地决策、开发战略、项目产品定位和开发策略顾问等策划服务和营销顾问等服务，收取相应的顾问服务费。
　　报告期内及报告期后至报告披露日，公司的商业模式较上年度无重大变化。

　　二、持续经营评价
　　一、2021回顾
　　2021年在地产“三道红线”银行“两道”红线等诸多政策调控下，在城市化进程进入后半程，年人口出生数量降低到1000万左右，国际关系复杂，国内经济低迷等发展大背景下，房地产开发销售上半年继续增长，四季度急转向下预期转向，房企爆雷频现。2021年全国商品房销售面积约18亿平方米，商品房销售金额超过18万亿元，在规模逐年见顶的呼声下再次突破，出乎意料再创新高。
　　2021年房地产市场有一个明显的转折点，上半年房企积极抢地，集中在高能级城市展开争夺，而下半年土地市场一片萧条，“国家队”和地方国企无奈托底。这个转折点，与行业自身发展阶段不无关系，连续几年的高增长造成房价透支、需求透支、消费力透支、供应透支、金融资源过度占用等，房地产过度金融化泡沫化危机严重，调控政策是及时也是必要的，层层政策加码在一定程度上改变了市场预期，打破了多年房价持续上涨的神话。在目前“房住不炒”的政策主基调下，在阵痛之后，房地产行业有望实现健康发展和良性循环。
　　2、公司业务所及中西部陕、甘、宁、豫四省近20个城市，各城市楼市表现分化，各省会城市总体表现供销两旺，西安住宅市场呈供不应求态势，西安、银川、兰州三城市场成交量价保持基本稳定。郑州2021年遭遇百年罕见水灾及疫情，房地产市场和企业也遭遇了较大的压力，年底在多种政策叠加下，库存高企，销量大幅下滑，价格开始松动，市场缺乏信心。结合发展潜力看，西安需求支撑较好，未来市场表现平稳，郑州市场积极保稳有望迎来政策刺激，兰州、银川市场规模较小，房价基数相对低，市场整体有望平稳前行。
　　3、公司业务核心城市西安2021年已有8条地铁投入运营，在地铁网的支撑下城市发展不断外
　　拓，沣东、沣西、秦汉、空港、泾河、港务等外围区域不断升温，城市能级不断提高、人口持续流入，2021年全国千万级城市人口流入全国第四，住房需求上升，但土地供应稳健，住宅市场持续火热供不应求；商服用地供应量大增，商办去化压力犹存，公寓严重供大于求，市场以价换量局面逐步呈现；
　　西安市全年商品房成交量2171万㎡，同比下跌9%，成交均价13564元/㎡，同比上涨5%；住宅成交量1620万㎡，同比下跌13%，成交价格14560元/㎡，同比上涨8%；商办物业成交量175万㎡，同比下跌11%，成交价格14392元/㎡，同比下跌3%；公寓物业成交量186万㎡，同比增涨41%，成交价格13708元/㎡，同比增长2%。
　　二、2022市场预判
　　1、“十四五”规划定调房地产事关民生消费和投资发展，助力经济内循环，因此政策基本面依然“稳”字当头，继续坚持“房住不炒、因城施策”的政策主基调，强化并落实稳地价、稳房价、稳预期的调控目标。但目前房地产市场预期不佳，房产投资和消费信心不足，有效需求减少，销量大幅下滑，约60%房企面临债务违约风险，进而引发交付风险，对社会稳定对民生影响很大。房地产做为支柱产业，做为经济稳定器，国家将会通过政策调整来稳定市场，稳楼市同时也会防范房价过快增长。
　　2、虽然新房市场规模见顶，进入趋势性增长放缓，但房地产市场空间依然巨大，从目前18万亿规模逐步回落，判断未来10年保守可维持10-15亿规模。房地产第一阶段冲量完成，但现有存量80%房型设计、情绪空间、质量品质等均难以满足人民群众对美好生活的不断向往，改善需求空间巨大，持续释放。房地产供应进一步结构性分化，针对高收入家庭的差异化改善需求市场将主要由市场化解决；而面向中低收入家庭的保障性住房将主要由政策性住房解决，形成住房市场梯度消费和良性循环。
　　3、西安做为国家中心城市，强省会城市，各新区产业大基建快速推进，各片区逐步实现公共资源均等化，确保新区居民也能够分享高质量的医疗、教育、工作岗位等公共资源带来的高质量生活，让住房回归居住属性，逐步让房价良性健康地跟着真实需求一起成长。
　　三、行业趋势变化对公司的经营影响与价值展望
　　国内房地产行业的发展现状和趋势，给我们从事的代理行业带来了严峻挑战，大致包括市场总量逐步下行，部分房企爆雷带来代理费坏账风险，房企利润空间受限影响出价能力，以及行业生态快速变化带来的传统代理服务的价值认可度下降。
　　同时我们一直坚信，中国仍处于城市化进程之中，虽然速度逐步下降，但按每年1%城市化率推算，进程中新增住房需求仍有很大空间。虽然房地产总量逐步过剩，但人民群众对美好生活的持续追求是房地产市场发展的源动力，改善型需求持续积累释放，差异化的需求也在不断变化和提升，作为提供地产服务的企业，我们将坚持以客户为中心，顺应市场变化、为客户解决问题、创造价值。练内
　　功、持续优化架构和机制，提升服务品质和客户满意度。
　　1、积极务实应对当下的严峻形势，严格控制成本，收缩效益不佳以及亏损的项目，对盈利预期不佳的城市和区域，当下坚定进行人员和业务收缩，降低消耗。加大应收款催收力度，开源节流确保现金流安全。
　　2、继续用专业价值及诚信服务夯实市场基础，同时提升效率降低成本。优化资源投入的去向和节奏，资源向履约信用好的甲方以及和有盈利基础的项目集中和倾斜。
　　3、依托企业资源积累、紧跟市场需求，即以强化代理业务竞争力和业务附加值为目标的，线上和线下并行的渠道建设，结合后疫情时代客户的消费特点，提升线上渠道能力的探索和建设投入，提升解决问题的能力。
　　4、强化建设企业在新房代理领域的优势长板，以开放心态，寻求与其他服务企业能达成优势互补的合作，共同为房企和置业客户提供更可靠、更有价值的营销和置业服务，达成企业可持续经营和效率的提升。
　　5、深耕新房代理主业同时，在存量市场的交易和资管领域继续积极探索、稳健布局。
　　6、面对政策和市场的复杂性，客户的需求升级，专业服务品质的重要性更加凸显。创典全程将继续细化服务标准，优化服务流程，提高服务质量，向着打造“地产一线品牌、金牌资管专家”的愿景持续努力。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　本公司所处行业属于房地产综合服务业，目前主营房产营销代理和地产综合顾问业务。经过多年专注经营和努力，目前在中国西北地区拥有最大规模的优秀的专业策划和销售团队。
　　一、营销代理业务
　　公司从事的营销代理业务目前主要有普通代理模式、包推广代理模式和风险代理模式三种。
　　1、普通代理：公司为开发商提供楼盘的营销策划和代理销售服务，交付营销方案收取营销策划费，以及按实现的销售额为基数收取一定比例的代理佣金。
　　2、包推广代理：公司为开发商提供楼盘的营销策划和代理销售服务，同时承担项目全部或部分推广费用和渠道费用，通过自身对市场和营销渠道的专业判断和操作，达到营销费用的集约化使用，在实现销售目标的同时，为开发商有效降低营销成本，相应获取相对普通代理更高比例的代理佣金。
　　3、风险代理：公司依据自身对市场和项目的专业判断，依托自身的资源状况和渠道拓展能力，通过投入一定数额风险保证金方式，对应项目销售速度、回款速度等开发商重点需求的承诺，实现与开发商共担销售风险、共创更佳业绩的效果。如实现预期结果，则可在获取市场份额的同时，获得更高的佣金收益或奖励，反之则会损失一定数额的风险保证金。
　　二、综合顾问业务
　　通过为开发商、投资机构、金融机构等提供选地决策、开发战略、项目产品定位和开发策略顾问等策划服务和营销顾问等服务，收取相应的顾问服务费。
　　报告期内及报告期后至报告披露日，公司的商业模式较上年度无重大变化。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　本公司所处行业属于房地产综合服务业，目前主营房产营销代理和地产综合顾问业务。经过多年专注经营和努力，目前在中国西北地区拥有最大规模的优秀的专业策划和销售团队。
　　一、营销代理业务
　　公司从事的营销代理业务目前主要有普通代理模式、包推广代理模式和风险代理模式三种。
　　1、普通代理：公司为开发商提供楼盘的营销策划和代理销售服务，交付营销方案收取营销策划费，以及按实现的销售额为基数收取一定比例的代理佣金。
　　2、包推广代理：公司为开发商提供楼盘的营销策划和代理销售服务，同时承担项目全部或部分推广费用和渠道费用，通过自身对市场和营销渠道的专业判断和操作，达到营销费用的集约化使用，在实现销售目标的同时，为开发商有效降低营销成本，相应获取相对普通代理更高比例的代理佣金。
　　3、风险代理：公司依据自身对市场和项目的专业判断，依托自身的资源状况和渠道拓展能力，通过投入一定数额风险保证金方式，对应项目销售速度、回款速度等开发商重点需求的承诺，实现与开发商共担销售风险、共创更佳业绩的效果。如实现预期结果，则可在获取市场份额的同时，获得更高的佣金收益或奖励，反之则会损失一定数额的风险保证金。
　　二、综合顾问业务
　　通过为开发商、投资机构、金融机构等提供选地决策、开发战略、项目产品定位和开发策略顾问等策划服务和营销顾问等服务，收取相应的顾问服务费。
　　报告期内及报告期后至报告披露日，公司的商业模式较上年度无重大变化。

　　二、持续经营评价
　　一、2020回顾
　　受疫情影响，中国2020年经济重点工作是优先稳就业保民生，引导各方面集中精力抓好“六稳”、“六保”，坚决打赢脱贫攻坚战，努力实现全面建成小康社会目标任务，全年GDP增长2.3%，成为全球经济唯一正增长的主要经济体。
　　2020年房地产市场虽受到疫情影响，但总体楼市基调不变，上半年房地产信贷政策中性偏积极，下半年稳中偏紧倒逼房企去杠杆、降负债。中央多次重申“房住不炒”，实现稳地价、稳房价、稳预期长期调控目标，并指出2021年要解决好大城市住房突出问题。
　　2020年全国商品房销售面积17.6亿平方米，规模略增2.6%趋于平缓；商品房销售金额17.4万亿元，增长8.7%。在目前“房住不炒”的政策主基调下，未来行业发展方向变得清晰。
　　2、公司业务所及中西部陕、甘、宁、豫四省近20个城市，各城市楼市表现分化，各省会城市总体表现供销两旺，西安住宅市场呈供不应求态势，西安、银川、兰州三城市场成交量价保持基本稳定。郑州2020年楼市震荡分化，远郊受冷微降，市区坚挺微涨，年底在多种政策叠加下，远郊开始止跌保稳，市区量价平稳，市场整体热度重新回归。结合发展潜力看，西安需求支撑较好，未来市场表现平稳，郑州市场积极保稳，兰州、银川市场规模小，房价基数低，市场有望稳健前行。
　　3、公司业务核心城市西安2020年已有8条地铁投入运营，在地铁网的支撑下城市发展不断外拓，沣东、沣西、秦汉、空港、港务等外围区域不断升温，城市能级不断提高、人口持续流入，住房需求上升，但土地供应稳健，住宅市场持续火热供不应求；商服用地供应量大增，商办去化压力犹存，公寓严重供大于求，市场以价换量局面逐步呈现；
　　西安市全年商品房成交量2374万㎡，同比下跌10.2%，成交价格12859元/㎡，同比上涨8.3%；住宅成交量1869.5万㎡，同比下跌10.3%，成交价格13420元/㎡，同比上涨12.1%；商办物业成交量197万㎡，同比下跌20.2%，成交价格14592元/㎡，同比下跌7%；公寓物业成交量132.2万㎡，同比下跌5%，成交价格13378元/㎡，同比增长9.2%。
　　二、2021市场预判
　　1、“十四五”规划定调房地产事关民生消费和投资发展，助力经济内循环，因此政策基本面依然“稳”字当头，继续坚持“房住不炒、因城施策”的政策主基调，强化并落实稳地价、稳房价、稳预期的调控目标。聚焦政策内容，核心一、二线以及强三线城市更可能升级限购限售，房价平缓增长；低能级的四五线城市在趋紧金融政策下如果供需失衡，也可能平稳下行剔除泡沫风险，房地产市场保持总体平稳。
　　2、房企融资和居民房贷层面，未来房地产行业将转稳杠杆乃至去杠杆，牢牢守住不发生系统性金融风险的底线。具体而言，“三道红线将继续发力，房企整体融资环境依旧偏紧，房企去杠杆、降负债已是大势所趋。居民住房消费仍需稳杠杆，确保居民杠杆率和负债率不再继续上升。与此同时，强化购房资金监管，严禁首付贷、消费贷、经营贷等违规挪用于购房消费，严格审查购房资金来源。
　　3、十四五开局之年叠加西安全运会召开，2021年西安城市建设提质持续发力，城市能级提升，大产业大招商大发展，房地产需求稳步增长。政府住房体系多主体供给、多渠道保障、租购并举全面推进，尽最大努力帮助新市民、青年人缓解住房困难，尽力实现所有人的住房梦想，让所有有住房需求的人都能享受到居住的尊严。
　　4、外围各新区产业、大基建快速推进，各片区逐步实现公共资源均等化，确保新区居民也能够分享高质量的医疗、教育、工作岗位等公共资源带来的高质量生活，购房即住房，让住房回归居住属性，逐步让房价良性、健康地跟着真实需求一起成长。
　　三、行业趋势变化对公司的经营影响与价值展望
　　公司作为房地产综合服务企业，我们一直坚信，中国仍处于城市化进程之中，中心城市、地市、以及县级城市的房地产市场均有进一步发展的需求和机会，人民群众对美好生活的持续不断的追求，是房地产市场持续发展的源泉，全国范围内，每年10亿平米以上新房的需求仍将持续数年，其中改善型需求动力澎湃。新房房企和置业者对优质的地产服务的需求将持续存在，同时需求也在不断变化和提升，作为提供地产服务的企业，我们将坚持以客户为中心，顺应市场变化、为客户解决问题、创造价值。练内功、不断优化架构和机制，提升服务品质和客户满意度。
　　1、继续用专业价值及诚信服务夯实市场基础，进一步实施“黄河战略”，即中西部主要城市的市场拓展，聚焦热点城市，聚焦热点板块，强化新房代理主业市场地位、提升经营规模和经营效率。
　　2、依托企业资源积累、紧跟市场需求，深化“万泉成河”战略，即以强化代理业务竞争力和业务附加值为目标的，线上和线下并行的渠道建设，结合后疫情时代客户的消费特点，持续加强互联网基础建设，增加为提升线上渠道能力的探索和建设投入，提升代理的竞争力。继续探索与贝壳的合作深度和品质，强化自身优势能力、联手为客户提供更优质服务。
　　3、强化建设企业在新房代理领域的优势长板，以开放心态，寻求与其他服务企业能达成优势互补的合作，共同为房企和置业客户提供更可靠、更有价值的营销和置业服务，达成企业可持续经营和效率的提升。
　　4、深耕新房代理主业同时，在存量市场的交易和资管领域继续积极探索、稳健布局。
　　5、面对更高房价，面对人们消费意识的更新迭代，专业服务品质的重要性再次凸显。创典全程将继续细化服务标准，优化服务流程，提高服务质量，向着打造“地产一线品牌、金牌资管专家”的愿景持续努力。
　　6、在行业增速持续放缓、“三条红线”压顶的背景下，越来越多的房企转向零增长或负增长，面对房地产需求下滑的高风险城市与地区，在项目选择与风险评估上更加慎重。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　本公司所处行业属于房地产综合服务业，目前主营房产营销代理和地产综合顾问业务。经过多年专注经营和努力，目前在西安地区拥有最大规模的优秀的专业策划和销售团队。
　　一、营销代理业务
　　公司从事的营销代理业务目前主要有普通代理模式、包推广代理模式和风险代理模式三种。
　　1、普通代理：公司为开发商提供楼盘的营销策划和代理销售服务，按实现的销售额为基数收取一定比例的代理佣金。
　　2、包推广代理：公司为开发商提供楼盘的营销策划和代理销售服务，同时承担项目全部或部分推广费用和渠道费用，通过自身对市场和营销渠道的专业判断和操作，达到营销费用的集约化使用，在实现销售目标的同时，为开发商有效降低营销成本，相应获取相对更高比例的代理佣金。
　　3、风险代理：公司依据自身对市场和项目的专业判断，依托自身的资源状况和渠道拓展能力，通过投入一定数额风险保证金方式，对应项目销售速度、回款速度等开发商重点需求的承诺，实现与开发商共担销售风险、共创更佳业绩的效果。如实现预期结果，则可在获取市场份额的同时，获得更高的佣金收益或奖励，反之则会损失一定数额的风险保证金。
　　二、综合顾问业务
　　通过为开发商、投资机构、金融机构等提供选地决策、开发战略、项目产品定位和开发策略顾问等策划服务和营销顾问等服务，收取相应的顾问服务费。
　　报告期内及报告期后至报告披露日，公司的商业模式较上年度无重大变化，其中在风险代理上取得突破，已与多家房企展开此项业务。
　　（二）经营情况回顾
　　1、财务状况
　　截止2020年6月30日，公司资产总额为19,483.31万元，较2019年年末下降21.06%，负债总额为10,324万元，较2019年年末下降24.09%。主要系2020年上半年因疫情影响，收入回款滞缓日常经营资金减少，对应的应收账款有陆续收回的同时又有新应收账款产生；年度内支付年终应付渠道费及年终人员薪酬，但因相关业务的渠道及推广服务的延续，按相关管理办法进行成本的计提款项待付。
　　2、经营成果
　　公司实现营业收入12,393.15万元，同比下降19.52%，营业总成本13,356.40万元，同比增长2.60%；实现净利润-1,532.49万元，同比下降348.04%。主要系2020年上半年疫情影响行业销售停止将近2个月销售业绩及收入回款均下滑或滞后。公司在疫情期间坚持以人为本，在收入回款严重滞后的情况下坚持按时全额支付员工薪酬。致使收入下滑的情况下，保证日常各项经营成本的正常有序支付。
　　3、公司管理
　　在报告期内公司持续优化管理体制，流程标准化，提升决策力。在疫情期间持续关注员工基本功和能力培训，停工不停学开展线上业务学习，复工复产后全员迅速投入状态，创造优异业绩在业界受到好评。公司持续坚持每年的“铁军文化”学习月，使企业文化深入人心，正向积极的传导力，使员工更具使命感责任心。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　新年伊始，一场突如其来的新型冠状病毒牵动无数人心，这个城市仍在与时间赛跑，所有参战的一线医护工作者还在与病毒鏖战，各地纷纷伸出援手，与武汉、与湖北共克时艰。
　　创典严格遵守当下政策，所有项目均未开工，但开年利是这份文化传统我们依旧希望它不间断，延续下来。我们想到了这个春节期间一直在“开工”的抗疫一线的守护者们，公司决定用二十万元的开工利是预算资金采购抗疫物资，以全体铁军的名义捐赠给西安市公安局新城分局，为这场“战疫”最一线的公安干警和辅警们送去当下工作最需要的防疫物资，同时传递2000创典铁军伙伴的祝福，祝愿他们健康平安，早日胜利凯旋。 收起▲