中衡股份（832138）

　　一、业务概要
（一）商业模式
公司主要从事保险标的承保前和承保后的检验、估价及风险评估，对保险标的出险后的查勘、检验、估损理算及出险保险标的残值处理，风险管理咨询等保险中介服务。依托经验丰富的管理层、专业技术扎实的员工团队、布局全国的服务网络以及多项专业资质，与国内众多保险公司总部及分支机构签订合作协议，为其提供保险标的出险后的查勘、检验、估损理算、价格评估、司法鉴定等服务，并积极拓展法院、交警队、企事业单位、社会团体及个人业务，受当事人的委托后，安排相应的人员前往现场进行查勘、检验，搜集相关资料进行分析，并出具报告给委托人，从而获得服务报酬，扣除人工、税务、办公等费用与成本后，获得相应利润。
公司设有全国服务电话及客户服务中心，并顺应互联网发展潮流积极探索研发互联网应用平台，通过网站、微博、微信等平台进行对外企划宣传，并逐步将传统客户群体信息从“线下”转入“线上”平台；从客户实际需求出发，通过易赔门店模式，解决资源信息不对称的问题，实现市场需求与服务能力的信息互通。
中衡股份除主营的保险公估业务外，和子公司中衡评估一起接受委托，处理客户因民事纠纷、法律诉讼以及其他原因产生的需要，对标的如财产价值、财产贬值等进行鉴定评估，出具评估报告为委托人提供价格参考及协商依据。
子公司中衡鉴定主要依托于关联公司的客户资源共享优势、专业技术团队优势和服务质量优势，拓展法医临床、法医病理、法医物证、交通事故痕迹以及保险理赔、文书司法、声像资料（电子数据）司法鉴定等业务，并出具鉴定意见书获得相应报酬。
子公司防城港市中衡司法鉴定所，执业范围包括痕迹鉴定、法医临床鉴定，是中衡股份的全资子公司。
子公司中衡代理与保险公司签订保险代理合同后，根据代理的险种约定佣金比例，代理销售保险产品，获得代理佣金收入，并将关联公司开展上述业务的资源渠道进行整合和挖掘，实现交叉销售，形成保险中介服务的生态产业链。报告期内，中衡代理以科技保险为切入点，重点服务高新技术企业、经认定的科技型企业。
子公司中衡咨询在公司业务架构规划中主要作为咨询服务平台及宣传推广平台，接受广大消费者对于保险中介、评估鉴定及相关业务的咨询，获得相应咨询报酬。
报告期内，公司的商业模式较上年度无重大变化。

　　二、公司面临的重大风险分析
分支机构的管理协调及发展不均衡的风险
公司分支机构众多，区域分布较为分散，需要公司总部在资源整合、市场开拓、系统研发、质量管理、财务管理和内部控制等诸多方面给与更多支持并统筹管理，这对公司总部工作的协调性、严密性、连续性提出了更高的要求。若公司总部不能适应上述变化,或者个别分公司不能尽快完善其内部管理流程与制度，将有可能在经营中出现违法违规行为，影响公司市场形象；同时，由于分支机构扩张迅速，分支机构市场拓展周期差距明显，发展已呈现不均衡趋势，个别分公司阶段性需要依靠总公司资金支持维持运营，进而对公司未来业绩的增长产生影响。
行业市场环境变化的风险
公司业务主要为保险标的出险后的查勘、检验和估损理算等保险中介服务，就我国整个保险中介行业而言，公估业务产生较晚但是发展较为迅速。随着《资产评估法》的正式实施，行业内的竞争进一步加剧；与此同时，在金融严监管的大形势下，国家监管机关可能在未来制定更为严格的监管政策要求、采取更为严厉的调控措施。未来一段时间，公司将同时面临来自其他竞争对手和监管机关的双重压力，应对不及时、不得当都会使正常经营受到较大不利影响。
应收账款余额较高的风险
报告期初、报告期末公司应收账款余额分别为104,125,123.33元和110,254,036.01。报告期内及去年同期的应收账款周转率分别0.72、0.66，应收账款整体周转率有所上升。由于应收总额的不断累积，加之回款周期长，公司未来仍存在不可预见的应收账款无法收回产生的坏账风险。
人力资源管理的风险
公司分支机构众多且分布各地，人力资源统一管理工作量大，难度高，且基层服务人员流动性也相对较大，存在分支机构因在人力资源方面管理不到位导致的劳动纠纷及相关风险。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　公司主要从事保险标的承保前和承保后的检验、估价及风险评估，对保险标的出险后的查勘、检验、估损理算及出险保险标的残值处理，风险管理咨询等保险中介服务。依托经验丰富的管理层、专业技术扎实的员工团队、布局全国的服务网络以及多项专业资质，与国内众多保险公司总部及分支机构签订合作协议，为其提供保险标的出险后的查勘、检验、估损理算、价格评估、司法鉴定等服务，并积极拓展法院、交警队、企事业单位、社会团体及个人业务，受当事人的委托后，安排相应的人员前往现场进行查勘、检验，搜集相关资料进行分析，并出具报告给委托人，从而获得服务报酬，扣除人工、税务、办公等费用与成本后，获得相应利润。
　　公司设有全国服务电话及客户服务中心，并顺应互联网发展潮流积极探索研发互联网应用平台，通过网站、微博、微信等平台进行对外企划宣传，并逐步将传统客户群体信息从“线下”转入“线上”平台；从客户实际需求出发，通过易赔门店模式，解决资源信息不对称的问题，实现市场需求与服务能力的信息互通。
　　中衡股份除主营的保险公估业务外，和子公司中衡评估一起接受委托，处理客户因民事纠纷、法律诉讼以及其他原因产生的需要，对标的如财产价值、财产贬值等进行鉴定评估，出具评估报告为委托人提供价格参考及协商依据。
　　子公司中衡鉴定主要依托于关联公司的客户资源共享优势、专业技术团队优势和服务质量优势，拓展法医临床、法医病理、法医物证、交通事故痕迹以及保险理赔、文书司法、声像资料（电子数据）司法鉴定等业务，并出具鉴定意见书获得相应报酬。
　　子公司防城港市中衡司法鉴定所，执业范围包括痕迹鉴定、法医临床鉴定，是中衡股份的全资子公司。
　　子公司中衡代理与保险公司签订保险代理合同后，根据代理的险种约定佣金比例，代理销售保险产品，获得代理佣金收入，并将关联公司开展上述业务的资源渠道进行整合和挖掘，实现交叉销售，形成保险中介服务的生态产业链。报告期内，中衡代理以科技保险为切入点，重点服务高新技术企业、经认定的科技型企业。
　　子公司中衡咨询在公司业务架构规划中主要作为咨询服务平台及宣传推广平台，接受广大消费者对于保险中介、评估鉴定及相关业务的咨询，获得相应咨询报酬。
　　报告期内，公司的商业模式较上年度无重大变化。

　　二、持续经营评价
　　公司的主营业务是保险标的出险后的查勘、检验和估损理算、评估鉴定等中介服务，公司持续关注拓展业务资质，大力整合业务渠道，聚焦客户需求，努力提升服务品质，打造专业技术团队，报告期内，在克服防疫封控带来种种不利因素的情况下，公司营业收入出现一定降幅，受防疫封控影响，虽营业利润出现较大亏损，但公司整体营运正常，公司仍具备持续经营能力。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　（一）业务概要
　　商业模式
　　公司主要从事保险标的承保前和承保后的检验、估价及风险评估，对保险标的出险后的查勘、检验、估损理算及出险保险标的残值处理，风险管理咨询等保险中介服务。依托经验丰富的管理层、专业技术扎实的员工团队、布局全国的服务网络以及多项专业资质，与国内众多保险公司总部及分支机构签订合作协议，为其提供保险标的出险后的查勘、检验、估损理算、价格评估、司法鉴定等服务，并积极拓展法院、交警队、企事业单位、社会团体及个人业务，受当事人的委托后，安排相应的人员前往现场进行查勘、检验，搜集相关资料进行分析，并出具报告给委托人，从而获得服务报酬，扣除人工、税务、办公等费用与成本后，获得相应利润。
　　公司设有全国服务电话及客户服务中心，并顺应互联网发展潮流积极探索研发互联网应用平台，通过网站、微博、微信等平台进行对外企划宣传，并逐步将传统客户群体信息从“线下”转入“线上”平台；从客户实际需求出发，通过易赔门店模式，解决资源信息不对称的问题，实现市场需求与服务能力的信息互通。
　　中衡股份除主营的保险公估业务外，和子公司中衡评估一起接受委托，处理客户因民事纠纷、法律诉讼以及其他需要，对标的如财产价值、财产贬值等进行鉴定评估，出具评估报告为委托人提供价格参考及协商依据。
　　子公司中衡鉴定主要依托于关联公司的客户资源共享优势、专业技术团队优势和服务质量优势，拓展法医临床、法医病理、法医物证、交通事故痕迹以及保险理赔、文书司法、声像资料（电子数据）司法鉴定等业务，并出具鉴定意见书获得相应报酬。
　　报告期内，中衡股份为发起人，在广西防城港市成立独立法人机构——防城港市中衡司法鉴定所，执业范围包括痕迹鉴定、法医临床鉴定，是中衡股份的全资子公司。
　　子公司中衡代理与保险公司签订保险代理合同后，根据代理的险种约定佣金比例，代理销售保险产品，获得代理佣金收入，并将关联公司开展上述业务的资源渠道进行整合和挖掘，实现交叉销售，形成保险中介服务的生态产业链。报告期内，中衡代理以科技保险为切入点，重点服务于高新技术企业、经认定的科技型企业。
　　子公司中衡咨询在公司业务架构规划中主要作为咨询服务平台及宣传推广平台，接受广大消费者对于保险中介、评估鉴定及相关业务的咨询，获得相应咨询报酬。
　　报告期内，公司的商业模式较上年度无重大变化。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　报告期内，公司积极参与各类扶贫活动，在给员工发放的节日慰问福利中，定向采购扶贫项目农副产品，履行企业助力精准扶贫社会责任。
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　报告期内，公司积极参与各类社会活动，公司党支部积极组织员工作为志愿者参加地区防疫活动；向一线防疫人员捐赠抗疫物资；积极履行社会责任。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　公司主要从事保险标的承保前和承保后的检验、估价及风险评估，对保险标的出险后的查勘、检验、估损理算及出险保险标的残值处理，风险管理咨询等保险中介服务。依托经验丰富的管理层、专业技术扎实的员工团队、布局全国的服务网络以及多项专业资质，与国内众多保险公司总部及分支机构签订合作协议，为其提供保险标的出险后的查勘、检验、估损理算、价格评估、司法鉴定等服务，并积极拓展法院、交警队、企事业单位、社会团体及个人业务，受当事人的委托后，安排相应的人员前往现场进行查勘、检验，搜集相关资料进行分析，并出具报告给委托人，从而获得服务报酬，扣除人工、税务、办公等费用与成本后，获得相应利润。
　　公司设有全国服务电话及客户服务中心，并顺应互联网发展潮流积极探索研发互联网应用平台，通过网站、微博、微信等平台进行对外企划宣传，并逐步将传统客户群体信息从“线下”转入“线上”平台；从客户实际需求出发，通过易赔门店模式，解决资源信息不对称的问题，实现市场需求与服务能力的信息互通。
　　中衡股份除主营的保险公估业务外，和子公司中衡评估一起接受委托，处理客户因民事纠纷、法律诉讼以及其他需要，对标的如财产价值、财产贬值等进行鉴定评估，出具评估报告为委托人提供价格参考及协商依据。
　　子公司中衡鉴定主要依托于关联公司的客户资源共享优势、专业技术团队优势和服务质量优势，拓展法医临床、法医病理、法医物证、交通事故痕迹以及保险理赔、文书司法、声像资料（电子数据）司法鉴定等业务，并出具鉴定意见书获得相应报酬。
　　报告期内，中衡股份为发起人，在广西防城港市成立独立法人机构——防城港市中衡司法鉴定所，执业范围包括痕迹鉴定、法医临床鉴定，是中衡股份的全资子公司。
　　子公司中衡代理与保险公司签订保险代理合同后，根据代理的险种约定佣金比例，代理销售保险产品，获得代理佣金收入，并将关联公司开展上述业务的资源渠道进行整合和挖掘，实现交叉销售，形成保险中介服务的生态产业链。报告期内，中衡代理以科技保险为切入点，重点服务于高新技术企业、经认定的科技型企业。
　　子公司中衡咨询在公司业务架构规划中主要作为咨询服务平台及宣传推广平台，接受广大消费者对于保险中介、评估鉴定及相关业务的咨询，获得相应咨询报酬。
　　报告期内，公司的商业模式较上年度无重大变化。

　　二、持续经营评价
　　公司的主营业务是从事保险标的出险后的查勘、检验和估损理算、评估鉴定等中介服务，公司持续关注拓展业务资质，大力整合业务渠道，聚焦客户需求，努力提升服务品质，打造专业技术团队，报告期内，公司营业收入增长25.45%，实现净利润87.42万元，公司具备持续经营能力。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　公司主要从事保险标的承保前和承保后的检验、估价及风险评估，对保险标的出险后的查勘、检验、估损理算及出险保险标的残值处理，风险管理咨询等保险中介服务。依托经验丰富的管理层、专业技术扎实的员工团队、布局全国的服务网络以及多项专业资质，与国内众多保险公司总部及分支机构签订合作协议，为其提供保险标的出险后的查勘、检验、估损理算、价格评估、司法鉴定等服务，并积极拓展法院、交警队、企事业单位、社会团体及个人业务，受当事人的委托后，安排相应的人员前往现场进行查勘、检验，搜集相关资料进行分析，并出具报告给委托人，从而获得服务报酬，扣除人工、税务、办公等费用与成本后，获得相应利润。
　　公司设有全国服务电话及客户服务中心，并顺应互联网发展潮流积极探索研发互联网应用平台，通过网站、微博、微信等新型电子商务平台进行对外企划宣传，并逐步将传统客户群体信息从“线下”转入“线上”平台；从客户实际需求出发，通过易赔门店模式，解决资源信息不对称的问题，实现市场需求与服务能力的信息互通。
　　中衡股份除主营的保险公估业务外，和子公司中衡评估一起接受委托，处理客户因民事纠纷、法律诉讼以及其他需要，对标的如财产价值、财产贬值等进行鉴定评估，出具评估报告为委托人提供价格参考及协商依据。
　　子公司中衡鉴定主要依托于关联公司的客户资源共享优势、专业技术团队优势和服务质量优势，拓展法医临床、法医病理、法医物证、交通事故痕迹以及保险理赔、文书司法、声像资料（电子数据）司法鉴定等业务，并出具鉴定意见书获得相应报酬。
　　子公司中衡代理与保险公司签订保险代理合同后，根据代理的险种约定佣金比例，代理销售保险产品，获得代理佣金收入，并将关联公司开展上述业务的资源渠道进行整合和挖掘，实现交叉销售，形成保险中介服务的生态产业链。报告期内，中衡代理以科技保险为切入点，重点服务于高新技术企业、经认定的科技型企业。
　　子公司中衡咨询在公司业务架构规划中主要作为咨询服务平台及宣传推广平台，接受广大消费者对于保险中介及相关业务的咨询，宣传推广“中衡”品牌形象，拓展销售渠道。
　　报告期内，公司的商业模式较上年度无重大变化。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　报告期内，公司积极参与各类扶贫活动。公司给员工发放的节日慰问福利中，定向采购扶贫项目农副产品，履行企业助力精准扶贫社会责任。
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　报告期内，公司积极参与各类社会活动，公司党支部捐款捐物助力合肥高新区部分困难家庭儿童圆梦“六一微心愿”；积极参加行业协会组织向阜阳市颍东区北照村改善党建基础设施的定向捐赠活动，积极履行社会责任。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　公司主要从事保险标的承保前和承保后的检验、估价及风险评估，对保险标的出险后的查勘、检验、估损理算及出险保险标的残值处理，风险管理咨询等保险中介服务。依托经验丰富的管理层、专业技术扎实的员工团队、布局全国的服务网络以及多项专业资质，与国内众多保险公司总部及分支机构签订合作协议，为其提供保险标的出险后的查勘、检验、估损理算、价格评估、司法鉴定等服务，并积极拓展法院、交警队、企事业单位、社会团体及个人业务，受当事人的委托后，安排相应的人员前往现场进行查勘、检验，搜集相关资料进行分析，并出具报告给委托人，从而获得服务报酬，扣除人工、税务、办公等费用与成本后，获得相应利润。
　　公司设有全国服务电话及客户服务中心，并顺应互联网发展潮流积极探索研发互联网应用平台，通过网站、微博、微信等新型电子商务平台进行对外企划宣传，并逐步将传统客户群体信息从“线下”转入“线上”平台；从客户实际需求出发，通过易赔门店模式，解决资源信息不对称的问题，实现市场需求与服务能力的信息互通。
　　中衡股份除主营的保险公估业务外，和子公司中衡评估一起接受委托，处理客户因民事纠纷、法律诉讼以及其他需要，对标的如财产价值、财产贬值等进行鉴定评估，出具评估报告为委托人提供价格参考及协商依据。
　　子公司中衡鉴定主要依托于关联公司的客户资源共享优势、专业技术团队优势和服务质量优势，拓展法医临床、法医病理、法医物证、交通事故痕迹以及保险理赔、文书司法、声像资料（电子数据）司法鉴定等业务，并出具鉴定意见书获得相应报酬。
　　子公司中衡代理与保险公司签订保险代理合同后，根据代理的险种约定佣金比例，代理销售保险产品，获得代理佣金收入，并将关联公司开展上述业务的资源渠道进行整合和挖掘，实现交叉销售，形成保险中介服务的生态产业链。报告期内，中衡代理以科技保险为切入点，重点服务于高新技术企业、经认定的科技型企业。
　　子公司中衡咨询在公司业务架构规划中主要作为咨询服务平台及宣传推广平台，接受广大消费者对于保险中介及相关业务的咨询，宣传推广“中衡”品牌形象，拓展销售渠道。
　　报告期内，公司的商业模式较上年度无重大变化。

　　二、持续经营评价
　　公司的主营业务是从事保险标的出险后的查勘、检验和估损理算等保险中介服务，公司持续关注拓展业务资质，大力整合业务渠道，努力提升服务能力，打造专业技术团队，近年来经营业绩相对稳定，不断尝试创新转型，具备持续经营能力，不存在影响持续经营能力的重大不利风险。
　　针对公司在报告期内利润亏损的情况，公司将加大对分支机构的市场拓展协调和督促，优化绩效考核机制，加强应收账款的管理及各项费用的管控，以应对利润持续亏损的风险。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　公司主要从事保险标的承保前和承保后的检验、估价及风险评估，对保险标的出险后的查勘、检验、估损理算及出险保险标的残值处理，风险管理咨询等保险中介服务。依托经验丰富的管理层、专业技术扎实的员工团队、布局全国的服务网络以及多项专业资质，与国内众多保险公司总部及分支机构签订合作协议，为其提供保险标的出险后的查勘、检验、估损理算、价格评估、司法鉴定等服务，并积极拓展法院、交警队、企事业单位、社会团体及个人业务，受当事人的委托后，安排相应的人员前往现场进行查勘、检验，搜集相关资料进行分析，并出具报告给委托人，从而获得服务报酬，扣除人工、税务、办公等费用与成本后，获得相应利润。
　　公司设有全国服务电话及客户服务中心，并顺应互联网发展潮流积极探索研发互联网应用平台，通过网站、微博、微信等新型电子商务平台进行对外企划宣传，并逐步将传统客户群体信息从“线下”转入“线上”平台；从客户实际需求出发，通过易赔门店模式，解决资源信息不对称的问题，实现市场需求与服务能力的信息互通。
　　中衡股份除主营的保险公估业务外，和子公司中衡评估一起接受委托，处理客户因民事纠纷、法律诉讼以及其他需要，对标的如财产价值、财产贬值等进行鉴定评估，出具评估报告为委托人提供价格参考及协商依据。
　　子公司中衡鉴定主要依托于关联公司的客户资源共享优势、专业技术团队优势和服务质量优势，拓展法医临床、法医病理、法医物证、交通事故痕迹以及保险理赔、文书司法、声像资料（电子数据）司法鉴定等业务，并出具鉴定意见书获得相应报酬。
　　子公司中衡代理与保险公司签订保险代理合同后，根据代理的险种约定佣金比例，代理销售保险产品，获得代理佣金收入，并将关联公司开展上述业务的资源渠道进行整合和挖掘，实现交叉销售，形成保险中介服务的生态产业链。报告期内，中衡代理以科技保险为切入点，重点服务于高新技术企业、经认定的科技型企业。
　　子公司中衡咨询在公司业务架构规划中主要作为咨询服务平台及宣传推广平台，接受广大消费者对于保险中介及相关业务的咨询，宣传推广“中衡”品牌形象，拓展销售渠道。
　　报告期内，公司的商业模式无重大变化。
　　（二）经营情况回顾
　　报告期内，公司管理层按照年初制定的年度经营计划，同时应对新冠疫情对业务造成的巨大冲击，上下同心，积极应对，一方面坚持以市场需求为导向，对外抓业务、抢市场，充分发挥服务网络优势，整合线上线下资源；抓转型升级，扎实推进非保险渠道业务拓展；另一方面积极探索业务转型，以服务客户为目标，抓基础管理，通过流程化、标准化、精细化进一步提升规范经营水平；抓资质建设，为进
　　一步发展奠定基础。
　　报告期内，公司实现营业收入为5,179.56万元，较上年同期减少5.70%；净利润为204.11万元，较上年同期增长45.82%。
　　截至报告期末，公司总资产为11,392.59万元，较上年同期下降1.40%；净资产为7,246.69万元，较上年同期增长2.90%。
　　报告期内，公司实现经营活动净现金流量为1,264,177.60万元，较上年同期增长-124.57%。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　报告期内，公司积极参与各类扶贫活动。给员工发放的节日慰问福利中，定向采购扶贫项目农副产品；公司董事长带头积极参加工商联统一组织的扶贫助农直播活动，为扶贫定向农副产品做代言，有效解决了农副产品的销售渠道问题，履行企业助力精准扶贫社会责任。
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　报告期内，面对新冠疫情的爆发，公司第一时间发出倡议，组织员工募集善款，协调渠道筹集抗疫防疫物资，定向捐往华中科技大学同济医学院附属协和医院西院以及周边社区、学校，履行社会责任。 收起▲