430022（430022）

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　公司是国内教育考试和CTI行业的主要开发、生产、服务提供商，拥有一定的自有核心技术和稳定的核心团队，在主营业务领域努力针对客户需求来研发和生产产品，为客户提供优质的产品和服务；销售模式以直销为主，渠道代理为辅。
　　报告期内，公司的商业模式无重大变化。
　　（二）经营情况回顾
　　报告期内，公司营业收入10,688,442.41元，与上年同期相比减少54.50%；净利润-6,025,243.60元，与上年同期相比减少550.11%。公司总资产66,635,802.10元，比上年度期末减少7.85%。报告期内，因受疫情影响公司产品销售及服务均有减少，使得营业收入同比减少54.50%。报告期内，经营活动产生的现金流量净额-6,232,524.21元，比上年同期减少了49.43%。
　　报告期内，公司继续主营业务的深入发展；市场战略上，在努力巩固传统业务市场的基础上，逐步加大向中低端市场以及云计算领域新市场扩展，进一步提升公司整体竞争力和抗风险能力；加强队伍建设，提升公司人才的竞争力；继续加大对研发的重视，加强产品的核心竞争力。
　　本年度经营计划实现情况
　　（1）产品研发的情况
　　报告期内，公司继续加强研发队伍的建设，努力培养和提升研发人才的素质和竞争力；保持较高的研发投入水平；进一步加紧研制教育考试行业的新产品及不断进行系列产品的完善，书法考试（艺术生考试）扫描设备研制完成并得到市场应用。“标准化考场建设与管理系统”中的身份信息采集与验证设备和作弊防控设备等产品的新版本按计划得以顺利完成并成功应用于部分省份高考及中考项目；公司在深入发展设备产品并形成核心竞争力的同时，加大对服务产品和系统集成软件产品的研制投入，进一步完善大学版阅卷平台及监考管理系统等产品，不断加强教育考试领域的专业管理平台的研制，并加大向其他非传统领域应用市场拓展的产品研制。
　　（2）市场营销的情况
　　报告期内，公司实施先进的运营管理模式，加强对营销中心的管理，进一步加大销售渠道的建设和注重对销售人员队伍的建设培养，加大了中低端市场的开拓力度，努力提高售后服务的水平和服务产品的质量；阅读机方面，在深入开拓阅读机产品和考试服务产品在传统的教育领域的应用需求的同时，加大对教育领域的其他相关的需求进行新的市场开拓，“标准化考场建设与管理系统”中的身份信息采集
　　与验证设备和作弊防控设备等产品获得了新的市场份额；加强对非传统业务领域的市场开拓，取得一定的成绩。积极推进公司“机考”平台产品的市场开拓，加强与其他企业和区域性运营商的合作，并取得良好的进展。
　　电话语音卡产品方面，随着市场的变化和公司战略发展的考虑，公司不再新增更多的市场力量，努力维护好传统应用领域的市场，做好用户的售后工作。

　　二、企业社会责任
　　公司是专业的考试服务商，在为全国各级各类考试的服务过程中，严格遵守和执行各种政策和规章制度，尽职尽责，严守秘密，始终保持“客户至上”的服务宗旨。公司在运营中，合规守法，保证股东、职工、消费者的合法权益，积极依法纳税，很好地承担了应做的社会责任。公司的党支部带领员工，积极宣扬社会主义价值观，关心社会上的病残人员，为社会和谐做出相应贡献。 收起▲

　　一、业务概要
商业模式
公司是国内教育考试和CTI行业的主要开发、生产、服务提供商，拥有一定的自有核心技术和稳定的核心团队，在主营业务领域努力针对客户需求来研发和生产产品，为客户提供优质的产品和服务；销售模式以直销为主，渠道代理为辅。
报告期内，公司的商业模式无重大变化。

　　二、经营情况回顾
(一)经营计划
本年度经营计划实现情况
（1）产品研发的情况
报告期内，公司继续加强研发队伍的建设，努力培养和提升研发人才的素质和竞争力；保持较高的研发投入水平；进一步加紧研制阅读机的新产品及系列产品的完善；公司在深入发展设备产品并形成核心竞争力的同时，加大对服务产品和系统集成软件产品的研制投入，“美术高考色彩评卷系统”等产品的新版本按计划得以顺利完成并在个别省份得到应用。进一步完善区县版及校园版的网络评卷系统等产品，进一步加强教育考试领域的专业管理平台的研制，并加大向其他非传统领域应用市场拓展的产品研制。
报告期内，公司取得新的软件著作权6项。
（2）市场营销的情况
报告期内，公司加强对营销中心的管理，进一步加大销售渠道的建设和注重对销售人员队伍的建设培养，加大了中低端市场的开拓力度，增加了技术支持队伍的人员，努力提高售后服务的水平和服务产品的质量；阅读机方面，在深入开拓阅读机产品和考试服务产品在传统的教育领域的应用需求的同时，加大对教育领域的其他相关的需求进行新的市场开拓，“美术高考色彩评卷系统”等产品获得了新的市场份额；加强对非传统业务领域的市场开拓，取得一定的成绩。积极推进公司“云五岳”平台产品的市场开拓，加强与其他企业和区域性运营商的合作，并取得良好的进展。电话语音卡产品方面，随着市场的变化和公司战略发展的考虑，公司不再新增更多的市场力量，努力维护好传统应用领域的市场，做好用户的售后工作。

　　三、持续经营评价
从资产和盈利方面看，截至2019年12月31日，公司总资产7231.52万元，净资产7058.82万元，总资产同比减少10.25%，净资产同比减少4.86%。报告期内，公司实现营业收入4712.35万元，同比减少27.25%；净利润574.51万元，同比减少3.49%。2019年公司标准化产品的市场需求发生了一定的变化，使得营业收入有所减少。
公司2019年营业收入和利润同比均有减少，公司整体运营和市场情况总体稳定。随着云计算技术的不断发展和在教育考试领域应用的良好培育，公司正跟紧形势，加紧研制云平台的产品并积极开拓市场，已取得较好的势头。从人员方面来看，公司高层管理人员和主要核心技术人员长期保持稳定。从公
司治理看，公司始终坚持稳健、审慎的经营原则，并不断完善各项制度，加强公司治理和内部控制，特别是按照股转系统的相关挂牌规则进一步修订完善了相关制度，强化了公司治理，为公司进一步规范发展提供了保障。
报告期内公司无对持续经营能力有重大不利影响的事项。
综上，公司管理层认为：公司仍具有较强的盈利性和持续增长性，公司未来持续经营能力较好。

　　四、风险因素
1、经营风险：行业竞争加剧及公司目前市场占有率相对较低的风险
公司的两大类产品阅读机产品和CTI产品所处的行业，竞争越来越激烈，随着市场的发展，参与其中的公司也将会越来越多。虽然目前公司两类产品在行业中的市场占有率在整个行业中排名靠前，但非占据绝对优势，因此存在行业竞争加剧导致公司市场占有率降低的风险。应对措施：公司将加强营销队伍的建设，提升市场开拓能力，通过市场调研及时了解市场需求，以更好的产品和服务满足于市场。
2、技术风险：技术更新换代的风险
公司的产品属于高新技术产品，技术含量较高，在国内处于领先地位。但由于市场潜力巨大，因此国内一些厂家也在纷纷进入，不断推出类似产品。另外，随着市场逐渐的成熟，需求将越来越明确，新产品上市的速度也将不断加快，以及新技术的应用带来解决方案的改变，因此存在产品技术更新换代的风险。应对措施：公司要不断研发紧密结合市场需求的核心产品，不断丰富产品的应用功能，并提升服务品质，以形成强大的市场竞争力。
3、科技人才流失的风险
作为高科技企业，拥有稳定、高素质的科技人才队伍对公司的发展壮大至关重要。目前，科技人才争夺十分激烈，发展前景、薪酬、福利、工作环境等因素的影响，可能会造成科技人才队伍的不稳定，从而给公司经营带来一定的风险。应对措施：公司将采取一些激励措施，增强核心技术人员的凝聚力；积极培养后备人才，提高公司研发队伍的抗离职风险的能力。 收起▲

　　一、商业模式
　　公司是国内教育考试和CTI行业的主要开发、生产、服务提供商，拥有一定的自有核心技术和稳定的核心团队，在主营业务领域努力针对客户需求来研发和生产产品，为客户提供优质的产品和服务；销售模式以直销为主，渠道代理为辅。报告期内，公司的商业模式无重大变化。

　　二、经营情况回顾
　　报告期内，公司营业收入23,490,735.11元，与上年同期相比增长29.68%；净利润1,338,601.41元，与上年同期相比增长28.59%。公司总资产69,167,424.58元，由于上半年实施权益分派，对股东进行现金分红934.8万元，导致总资产比上年度期末减少14.16%。报告期内，公司产品销售略有增加，使得营业收入同比增加29.68%，本期新增营业收入为硬件产品销售形成，采购成本增加较多，导致营业成本增长158.13%，使得毛利率略有降低。报告期内，经营活动产生的现金流量净额-12,323,713.22元，比上年同期增加了41.23%。
　　报告期内，公司继续主营业务的深入发展；市场战略上，在努力巩固传统业务市场的基础上，逐步加大向中低端市场以及云计算领域新市场扩展，进一步提升公司整体竞争力和抗风险能力；加强队伍建设，提升公司人才的竞争力；继续加大对研发的重视，加强产品的核心竞争力。本年度经营计划实现情况。
（1）产品研发的情况
报告期内，公司继续加强研发队伍的建设，努力培养和提升研发人才的素质和竞争力；保持较高的研发投入水平；进一步加紧研制教育考试行业的新产品及不断进行系列产品的完善，书法考试（艺术生考试）扫描设备研制完成并得到市场应用。“标准化考场建设与管理系统”中的身份信息采集与验证设备和作弊防控设备等产品的新版本按计划得以顺利完成并成功应用于部分省份高考及中考项目；公司在深入发展设备产品并形成核心竞争力的同时，加大对服务产品和系统集成软件产品的研制投入，进一步完善大学版阅卷平台及监考管理系统等产品，不断加强教育考试领域的专业管理平台的研制，并加大向其他非传统领域应用市场拓展的产品研制。
　　（2）市场营销的情况
报告期内，公司实施先进的运营管理模式，加强对营销中心的管理，进一步加大销售渠道的建设和注重对销售人员队伍的建设培养，加大了中低端市场的开拓力度，努力提高售后服务的水平和服务产品的质量；阅读机方面，在深入开拓阅读机产品和考试服务产品在传统的教育领域的应用需求的同时，加大对教育领域的其他相关的需求进行新的市场开拓，“标准化考场建设与管理系统”中的身份信息采集与验证设备和作弊防控设备等产品获得了新的市场份额；加强对非传统业务领域的市场开拓，取得一定的成绩。积极推进公司“机考”平台产品的市场开拓，加强与其他企业和区域性运营商的合作，并取得良好的进展。电话语音卡产品方面，随着市场的变化和公司战略发展的考虑，公司不再新增更多的市场力量，努力维护好传统应用领域的市场，做好用户的售后工作。

　　三、风险与价值
　　1、经营风险：行业竞争加剧及公司目前市场占有率相对较低的风险
　　随着行业的不断发展，越来越多的竞争对手加入其中，加大了开拓市场的难度，公司在某些市场的占有率相对较低，一旦失去某些重要客户，对公司的业绩及发展有较大影响，也加大了企业经营风险。应对措施：报告期内，公司以优质的设备产品和服务产品满足现有用户的需求，稳固现有客户的关系，并深入挖掘用户的新需求；同时，积极开拓中小用户及新领域新市场，以提高公司的市场占有率，降低行业竞争风险。
　　2、技术风险：技术更新换代的风险
　　随着科技水平的不断发展，尤其是互联网技术和应用的不断快速发展，公司所处的细分行业也不断出现新的机会，客户的应用需求将会发生新的变化，如果公司的技术和产品不能及时跟上，将会面临较大的困难。
　　应对措施：公司近年来一直在加大对研发的投入，努力提升公司产品的核心竞争力；报告期内，公司抓紧研发紧密结合市场需求的新产品，努力学习先进技术，不断丰富和完善产品的应用功能，以形成和保持强大的市场竞争力。
　　3、科技人才流失的风险
科技人才是公司持续发展的重要资源和基础。公司从事的主要业务技术含量较高，除需具备较强相关专业知识外，还需具备丰富的行业实践经验。因此，研发和技术服务人员对于公司持续发展尤为重要。一旦出现关键技术人员流失，将会对公司业务造成较大影响。
　　应对措施：报告期内，公司加强团队建设并采取一些奖惩分明的激励措施，提高技术人员的凝聚力和战斗力；积极培养后备人才，提高公司研发队伍的抗离职风险的能力。
　　
四、企业社会责任
　　(一)其他社会责任履行情况
　　公司是专业的考试服务商，在为全国各级各类考试的服务过程中，严格遵守和执行各种政策和规章制度，尽职尽责，严守秘密，始终保持“客户至上”的服务宗旨。公司在运营中，合规守法，保证股东、职工、消费者的合法权益，积极依法纳税，很好地承担了应做的社会责任。公司的党支部带领员工，积极宣扬社会主义价值观，关心社会上的病残人员，为社会和谐做出相应贡献。 收起▲