华测检测(300012)
公司经营评述
- 2023-12-31
- 2023-06-30
- 2022-12-31
- 2022-06-30
- 2021-12-31
- 2021-06-30
- 2021-03-31
- 2020-12-31
一、报告期内公司所处行业情况
(一)公司所处行业发展情况
公司是一家集检测、校准、检验、认证及技术服务为一体的综合性第三方机构,为全球客户提供一站式解决方案。根据中国证监会《上市公司行业分类指引》(2012年修订)标准,公司所属行业为“M74专业技术服务业”,根据国家统计局发布的《战略性新兴产业分类(2018)》,公司所属行业为战略性新兴产业中的“质检技术服务”。检验检测行业先后被国家列为高技术服务业、科技服务业、生产性服务业以及战略性新兴产业,是国家质量基础设施的重要组成部分,在建设质量强国,服务制造强国,促进产业升级,提升产品质量,助力经济社会高质量发展等方面发挥着重要作用。
根据国家市场监管总局《2022年度全国检验检测服务业统计简报》,截至2022年底,我国共有检验检测机构52,769家,同比增长1.58%,全年实现营业收入4,275.84亿元,同比增长4.54%。2023年,在复杂的宏观环境背景下,中国经济发展面临着较大的不确定性,检验检测行业短期受到波动。检验检测服务于经济发展和产业升级,随着经济运行持续恢复,新一轮科技革命和产业转型升级将给检验检测行业带来新的发展机遇,行业需求有望持续复苏,检验检测行业中长期增长动力依然存在,长期韧性仍强。
1、国家政策助力检验检测行业高质量发展
报告期内,中共中央国务院发布《质量强国建设纲要》,纲要提出到2025年,质量整体水平进一步全面提高,中国品牌影响力稳步提升,并提出计量、标准、认证认可、检验检测等要实现更高水平协同发展,建成若干国家级质量实验室,打造一批高效实用的质量基础设施集成服务基地。2023年12月11日,国务院办公厅印发《关于加快内外贸一体化发展的若干措施》,提出5方面18条工作措施,明确提出促进内外贸标准衔接,内外贸检验认证衔接,推进内外贸产品同线同标同质。国家为检验检测机构的发展提供了政策支持和落实方向,助力检验检测行业实现高质量发展壮大。
2、市场结构进一步优化
为加强市场在资源配置中的决定性作用,检验检测行业的市场化改革不断深化。相关部门出台了一系列政策,鼓励民营检验检测机构平等参与市场竞争,市场的整合开放将为第三方检验检测机构的发展提供更多的市场空间。2021年9月,国家市场监督管理总局印发了《关于进一步深化改革促进检验检测行业做优做强的指导意见》,明确提出了检验检测行业在“十四五”期间要着力深化改革,推动检验检测机构市场化发展,通过推进检验检测机构改革、鼓励社会资本进入检验检测行业、打造共性技术服务平台等举措不断深化改革。在2022年全国认证认可检验检测工作会议上,市场监管总局强调以深化改革为动力,不断激发市场活力。截至2022年底,全国取得资质认定的民营检验检测机构共32,536家,占机构总数的61.66%,民营检测机构比重呈现明显的逐年上升趋势;民营检验检测机构全年营收1,759.23亿元,同比增长6.18%,高于全国检验检测行业营收年增长率1.64个百分点。通过不断优化营商环境,检测检测行业市场活力不断激发,市场化水平持续提升。
3、集约化水平持续提升
检验检测行业集约化水平持续提升。2022年,全国检验检测服务业中,规模以上检验检测机构数量达到7088家,同比增长0.95%,营业收入达到3364.31亿元,同比增长4.21%,规模以上检验检测机构数量仅占全行业的13.43%,但营业收入占比达到78.68%,集约化发展趋势显著。2022年小微企业增速下降明显,小型检验检测机构度营收增幅同比下降5.18个百分点,微型检验检测机构营收同比下降1.69%,增幅同比下降19.22个百分点。当前,中国经济面临转折期,检验检测行业增速放缓,进入产业整合阶段,大型检测检测通过不断并购整合,综合实力持续增强,小微检验检测机构需进一步提升自身的运营能力,往做优做强的方向努力,增强核心竞争力,小散弱现象有望持续改善。国际化方面,中国检验检测机构的国际竞争力与国际检测机构相比仍然存在较大差距。中国检验检测机构国际化道路还很漫长,需要进一步提高品牌的知名度、美誉度和公信力,提升自身的国际竞争力。近年来,华测在积极探索全球发展进程,努力布局国际化的服务能力,在实现国际化的道路上稳步前行。
4、检验检测领域差异化发展继续扩大
随着科技发展和产业不断升级,近年来新兴领域占比不断提高,传统领域占行业总收入的比重呈现下降趋势。2022年,电子电器等新兴领域〔包括电子电器、机械(含汽车)、材料测试、医学、电力(包含核电)、能源和软件及信息化〕继续保持高速增长,这些领域共实现收入830.47亿元,同比增长12.57%,高于全行业营收增速8.03个百分点。传统领域〔包括建筑工程、建筑材料、环境与环保(不包括环境监测)、食品、机动车检验、农产品林业渔业牧业〕2022年共实现收入1,640.37亿元,同比增长2%。近年来公司通过二次创业精神持续加码战略赛道,报告期内公司新能源汽车、双碳领域、数字化实现快速增长,通过并购完善半导体芯片测试、药学CMC研究领域、医疗器械、标物领域等产业布局,为公司的可持续发展提供新的增长点。
(二)公司的行业竞争地位
公司经过多年的积累和发展,已成为国内民营检测机构的龙头企业。从各检验检测机构的主要业务来看,国有检验检测机构主要承担各部委的商检、质检、环保以及卫生等各种认证要求的强制性检验检测业务,与公司不构成直接竞争。随着市场化改革的不断深化,国有检测机构市场化是必然趋势,国有检测机构与公司可能逐渐构成竞争。目前中国大部分民营检测机构主要从事某一领域的技术检测服务,与公司综合性的检测服务竞争关系较弱,随着中国民营检测机构的快速发展,一批优秀的同行上市公司涌现,将逐步构成竞争;自中国加入WTO以来,向外资开放技术检测行业,国际大型检测机构均在中国设立分支机构,主要从事综合性的检测服务,为本公司的主要竞争对手。报告期内,公司通过推动精益文化、创新文化逐步落地、检测自动化等措施不断提升运营效率,同时聚焦中长期发展战略,保持在传统领域的竞争优势,持续加码投资布局半导体芯片、新能源、医药医学等战略领域,稳步推进国际化进程,保证公司在行业内的竞争优势。
二、报告期内公司从事的主要业务
(一)公司的主要业务介绍
报告期内公司的主营业务未发生变化,公司的业务按照行业可分为五大业务板块,服务能力已全面覆盖到环境、食品及农产品、化妆品及宠物食品、医药及医学、计量校准、新能源汽车、轨道交通和航空材料、船舶、芯片及半导体、低碳环保和绿色认证、建筑工程及工业服务等相关行业及其供应链上下游产业的服务。截至报告期末,公司已在全球90多个城市,设立了约160间实验室和260多个服务网络,集团及各分子公司每年出具400多万份具有公信力的检测认证报告,服务客户10万多家。
1、食农及健康产品服务
食农及健康产品事业部是公司核心事业部之一,设立了食品、农产品、特殊食品与日化用品、快检及动物营养与健康、认证审核、培训中心、食农及健康产品研究院等产品线及专项组,实现独立专业、门类齐全、覆盖全国的实验室服务网络,为政府监管、食品供应链企业提供全方位技术服务。服务领域涵盖种植与养殖、初级生产、加工及包装、储藏运输、分销及零售、进出口等环节,在检测、认证、审核、培训、咨询等业务基础上积极参与食品企业的研发及风险管理,提供食品供应链一站式质量管理解决方案,为企业的运营及供应链管理给予全程技术保障。
2、环境检测业务
公司是国内最早的民营第三方环境检测机构,服务领域包括生态环境检测、环境自动监测、海洋环境、职业卫生、公共卫生、工业放射、农业环境、土壤三普、轨道交通生态、司法鉴定等,为政府、企业及各类组织提供覆盖中国全境、多领域的环境监测及环境健康安全技术服务。截至目前,环境事业部已实现检测项目超过5000项,通过认证、认可的检测方法超过3500个。环境事业部积极研究开发测试新技术,前瞻布局新的细分赛道,持续推出新污染物监测、耕地质量土壤检测、海水检测等新业务,为环境保护事业提供专业的技术支持,为社会发展创造绿色价值。
3、建筑工程及工业服务
建筑工程及工业服务事业部依托“华测工程”“华测材料”“华测轨交”“华测工业”和“华测消防”的品牌优势,为客户提供实验室检测、无损检测、产品检验及认证、咨询和项目管理等一站式服务,广泛覆盖民用和公用建筑、市政工程、建筑材料、轨道交通、防火和阻燃材料、金属和非金属材料、工业产品和成套装备,以及大型工业工程的全周期管理等领域。拥有广泛的实验室及服务网点可辐射全国,同时配备经验丰富的检验和认证团队及技术专家。为各行业客户就近提供快速高效和专业的服务,帮助企业管控产品品质、监督工程质量、抵御未知风险,提升市场竞争力。
4、计量与数字化服务
计量及数字化事业部是公司核心事业部之一,涵盖了计量校准、标准物质及能力验证、口岸大宗产品及奢侈品鉴定检测,实验室筹建设计及资质认可咨询等业务,实验室具备CNAS认可项目校准和检测能力。计量产品线具备几何量、热学、力学、声学、电磁学、无线电、时间和频率、光学、化学、电离辐射等计量专业领域5000余项认可能力,拥有国内一流的计量标准和精密仪器。数字化产品线“一站式”高品质数字化服务已从单一政务领域扩展到医疗、金融、教育、交通、企业等各个领域,覆盖了电子认证、商用密码技术、网络安全等级保护、软件安全应用等多个业务板块,服务覆盖全国大部分省市,可满足各大企业客户多地点业务服务需求。
5、海事及自然资源服务
公司可为全球的航运公司、船厂、船配企业等提供能源/能效、海事环境、工程技术领域的第三方检验、检测、咨询顾问的国际化服务及自然资源检测服务。公司是ISO/IEC17020认可检验机构,也是ISO/IEC17025认可实验室,服务涵盖燃油数量计量(BQS)、排出水履约服务、IHM及IHM维护、石棉调查及无石棉认证、绿色拆船监理、船用燃油质量检测及解决方案(含生物燃油、甲醇)、润滑油检测、船舶有害物质检测、水质检测、技术解决方案(包括燃油监测系统,能效优化装置)、船舶性能/运营管理、船舶ESG可持续发展报告、E-logbook、缸套磨损的汽缸油优化解决方案等的一站式海事服务。
6、绿色低碳和ESG服务
公司是中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)批准并经中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可的独立第三方专业认证机构。作为中国首批成立并获得国家批准认可的认证机构之一,公司将绿色低碳可持续发展和ESG业务作为公司未来发展的重点方向。公司致力于履行可持续发展职责,并为广大客户提供多种服务,包括组织碳核查(ISO14064-1)、产品碳足迹认证(ISO14067)、温室气体减排项目审定与核证、双碳规划、碳中和认证、绿色评估服务、节能诊断与评估、EHS合规性评价、ESG报告/评级提升/战略规划/数据库服务、绿色金融信息披露、绿色金融项目评估认证等。公司在可持续发展领域拥有十余年的深耕经验,获得众多国际、国内权威机构授予的可持续发展领域资质,拥有专业且经验丰富的技术团队,能够为企业提供一站式的可持续发展服务,助力企业实现绿色低碳发展,提升环境、社会和治理方面的绩效,为企业的可持续发展作出贡献;在ESG和绿金领域拥有多年的服务经验和专业知识,深入了解ESG和绿色金融领域的最新趋势、法规和标准,能够快速响应客户需求,并按时交付高质量的服务成果,致力于为客户提供专业、高效和可靠的服务产品,始终坚持客户导向的服务理念,帮助客户实现可持续发展和长期竞争优势。
7、消费品服务
公司提供消费品服务所涉领域涵盖电子电器产品、芯片、纺织服装、箱包、鞋类、玩具、婴童用品、学生用品、家具、食品接触材料、杂货、运动器材等。公司轻工及玩具用品重点关注消费品安全领域,可在检测、认证、审核、培训及咨询等方面提供专业技术服务,轻工及玩具用品实验室获得CNAS、UKAS认可,并成为首批获得美国CPSC的认可,是欧盟CE认证的权威公告机构,也是中国CCC认证指定实验室资质的检测机构;纺织及鞋包服务可提供纺织品及成衣、辅件、成品鞋及鞋材、箱包等产品的专业检测服务,在全国多个城市设立了专业的纺织品鞋类箱包检测实验室,聚集了专业的技术人才,获得多个国家和组织的认证;依据国家及国际测试标准可为客户提供纺织服装及鞋包行业产品物理性能和化学物质的检测。在半导体领域,公司在全国设立五大半导体测试及分析实验室,具备CNAS、ISO 9001、ISO/IEC 17025、ISO 27001、ANSI/ESD S20.20等资质,致力于为消费品级、工业品级及车规级半导体行业客户提供一站式测试、分析及认证解决方案;针对集成电路,分立器件、功率器件、传感器、光电器件等半导体器件,提供一站式服务,包含测试硬件设计制作、可靠性测试、失效分析等服务,能够按照JEDEC、MIL-STD、AEC-Q等各类国际标准进行测试。
8、汽车及金属材料服务
汽车事业部成立于2007年,为国内最早建成的交通服务类专业实验室。发展至今,已取得了CNAS、CMA、A2LA、NADCAP、AS9100等国际/国内体系认可,并组建了专业技术团队,在国内所有汽车产业集聚区均建立了专业实验室,服务网络遍及各产业基地。服务范围覆盖汽车材料测试、环保及化学类测试、内外饰件测试、结构件测试、汽车光学部件测试、紧固件测试以及航空材料测试、智能网联汽车、汽车整车检验等领域,为相关企业提供测试、分析、审核及培训等一站式解决方案。
9、电子科技服务
电子科技事业部在华东及华南分别建构了三米电波暗室、十米电波暗室及屏蔽室;并设置安规实验室、能效实验室以及医疗器械实验室。服务产品范围涵盖:电子电器、汽车电子零部件、轨道交通机车及零部件、电力设备、大型机械及医疗器械等产品。服务项目涵盖:安全检测、能效检测、电磁兼容检测、汽车电子EMC、无线射频检测、健康照明检测、EMC现场测试等测试服务以及机械指令认证及多国认证服务;新加坡更具备了CB发证资格;能快速地提供客户从检测到认证一站式的服务。
10、医药及医学服务
医药及医学服务事业部多学科专业团队具有丰富的医药、医学、医疗器械及健康管理的服务经验,在各个领域形成了独特的技术服务能力。团队拥有成熟的质量体系(CNAS/CMA/ISO/GLP/GMP)和药物及临床数据管理系统,可以为行业提供医药、医学、医疗器械及健康管理多方位服务解决方案,包括药学CMC研究、仿制药一致性评价,创新药非临床研究,临床前药效及药代动力学服务,医药及医疗器械检测分析服务;同时团队可为医药企业提供注册咨询服务,助力药物在CDE、FDA、EMEA注册申报。在医学领域可以提供独立第三方医学检测ICL服务,包含:临床诊断、常规病理/分子病理诊断、基因检测、精准临床检测、代谢组学、科研服务等。同时,团队可以为职业人群提供健康体检及健康管理服务。
(二)公司的总体业务模式
公司总体业务模式为:公司研发部门研究国内外国家标准、行业标准、大客户自定标准(企业标准),研究开发新的检测方法,通过配备设备和人员,确定运作流程,提升检测能力、扩大检测范围;营销部门依靠于公司优秀的品牌效应主动向客户推广公司的检测服务项目,获得客户的检测订单,经过实验室检测,出具数据并提供检测报告。
三、核心竞争力分析
1、品牌和公信力优势
作为独立的第三方检测机构,品牌和公信力是企业生存发展的关键所在。公司秉承“诚信、团队、精益、创新、客户至上”的价值观,以“为品质生活传递信任”为使命,全面保障品质与安全,努力实现“你的生活里,华测无处不在”的美好愿景。公司依据ISO/IEC 17025建立实验室管理体系,依据ISO/IEC 17020建立检查机构管理体系,具有中国合格评定国家认可委员会CNAS认可及计量认证CMA资质,是中国国家强制性产品认证(CCC)指定认证机构,也是欧盟NB指定认证机构。公司成为APSCA Full Member、PPE产品欧盟CE认证机构、FOSTA认可检验机构、南非国家标准局授权测试机构、国内唯一获得GCC(全球碳委员会)资质机构,获得CCC认证玩具及童车类全套认证和检测实验室资质,全方位的资质认可保障公司检测报告更具有国际公信力。公司自2023年6月1日起正式成为TIC国际检验检测认证理事会(TIC Council)全球成员,充分说明公司合规管控与稳健运营方面已得到国际认可。
公司在发展过程中始终贯彻“保持作业的诚信与判断的独立性”的基本原则。公司依照ISO/IEC 17025,ISO/IEC 17020,《检验检测机构资质认定评审准则》、公司内部的《集团质量监督管理办法》等要求建立起公司的质量管理体系,通过质量审查、专项审核、内部审核、管理评审等方式严格落实集团各项质量管理要求,保证检测服务的准确、真实。公司建立了分级质量管理组织,集团层面由QHSE部门统筹负责集团的质量管控事宜,在各事业部、子公司、运营网点层面,由各级公司分别根据各自业务特性补充制定相关制度并强化质量管理。
报告期内,集团QHSE部策划和组织实施了各子公司为期一年的“专项审核”工作,针对性地策划了五类不同领域的专项审核作为2023年专项审核的范围,以此探索更加聚焦的常态化监督机制,经过一年的试运行,绝对程度上提高了不同领域审核人员的专业性和审核结果有效性。鉴于起到良好的先行作用,公司计划在2024年将此类检查方式融入各子公司日常的质量管理体系中,不断提升各分子公司质量管理能力,追求更高质量的稳健发展。同时,集团QHSE部还推出了“子公司质量管理成熟度评估”2.0版,通过量化认证认可技术服务标准、升级风险管理库,明确和强化了质量部对各实验室二级质量监督的要求,以全面、有重点且可量化的评分指标,基于产品线的质量技术支持以及QHSE合规保证等方面,对子公司质量管理部的工作绩效进行评估,有力推动部门质量成熟度持续提升。
报告期内,集团QHSE部建立了三级HSE检查机制(集团级、子公司级、实验室级),推动各子公司全面落实HSE管理要求,和组织开展三级HSE检查,以此不断发现机遇和进行自我提升。同时,为巩固集团HSE管理员队伍对HSE专业知识的掌握,报告期内,对集团HSE管理员队伍超150人进行了HSE管理员的专项课程(包含有专业技能知识、工作实践),开展了4场线下技能培训,培训总学时2,216小时,培训满意度97.4%,并通过4项培训录播课的方式提高实验室关键岗位人员安全意识,共培训学员1,176人次,培训总学时1,898.1小时。
报告期内,为强化质量人员的知识储备,面向集团范围内组织开展人员培训,通过以线下培训+线上培训的方式有针对性的对公司质量负责人、实验室负责人、技术负责人、授权签字人、内审员、及从事与质量相关的工作人员进行赋能,课程包含有《实验室认可/资质认定内审员》《质量监督员》《授权签字人》《法律法规及行业准则要求》《集团管理文件要求》《管理体系文件》等,共计开展线下培训15场、线上直播培训19场、线上录播课培训34项任务,共培训学员19,156人次,培训总学时30,200.9小时。同时,为确保集团中层管理干部切实掌握QHSE知识和有效运用,根据公司制定的《中层管理干部QHSE知识考核管理规定》,于2023年10月对集团范围内中层管理干部超1500人实施考核,整体合格率为99.56%。
公司运用国际顶级的实验室信息管理系统(LIMS)对实验室人员、设备、物料、所用测试方法以及客户样品进行管理,实现了客户样品在实验室流转检测过程中各个环节的系统化管理。LIMS系统通过代码、条形码对样品在流转过程中进行跟踪从而使产品品牌、厂商等标签均不可见,确保各环节所涉人员无法得知样品的实际提供者或者需求客户,有效避免了修改数据等舞弊行为。同时可实现实验过程信息化,实验室办公无纸化,可对实验数据的组织、分析、处理、查询及实验过程中的质量活动进行控制和全面管理,保障出具报告的真实性和可靠性。
2、优秀的管理团队和专业人才优势
企业的可持续发展取决于团队的成长,公司的核心团队在检测行业积累了丰富的经验,能够快速把握行业发展趋势,制定战略适应政策和行业的变化。公司坚持营造高学历、高素质为导向的科研型业务氛围,建立健全科学的晋升制度,这一优势让公司能不断吸引各界有志于检测行业的人才。公司非常重视每个员工成长,致力于成为适合员工职业发展的平台,以职业发展双通道的形式,倡导员工根据自身实际情况,成为所在领域的专家或者成为职业经理人,深度挖掘每一名员工的潜力,给予每一位员工充分的适应与尝试,实现自身发展与企业发展的动态平衡。在人才培养体系方面,公司投入建设了新员工、普通员工、专业技能、领导力发展等一系列课程及提升项目,为公司的可持续发展提供了有力的保障。
为加大对全体员工的培养力度,报告期内,集团共举办168场培训课程,在E-learning平台开设4,626门自主性学习课程,公司员工培训时长共计261,307小时,其中项目、公开课、专场培训时长72,924小时,E-learning线上培训时长140,623小时,其他专项培训47,760小时,员工培训覆盖率100%,人均培训时长为20.07小时。
公司针对领导力发展设置了“辉华(EDP)高管发展项目”“光华(LAP)领导力提升项目”“青华(MT)管理培训生项目”“高潜人才(HAP)培养计划项目”“攀登赢项目”等多种领导力提升项目,全面提升各层次管理人员的领导力。报告期内,公司邀请外部讲师面向全体高层开展以《战略思维方程式》为主题的培训课程,协助集团管理层制定及执行战略,本次培训中,共计40名高层管理人员参与,人均受训时数为16小时,培训总时长为640小时。为培养集团高阶储备管理人才,集团邀请共计32位管理者参与第五期LAP项目,培训时长共计6,016小时,人均受训时长为188小时。为满足组织的快速发展需求而制定的更具靶向性的人才发展项目,集团自2020年12月开展首期HAP项目的筹备工作,筛选19位成员参与此培训项目,并于2021年3月召开HAP一期启动会,于2024年1月顺利结营。在此期间,项目组定期组织学员与导师开展阶段性汇报,针对学员各阶段成长进行回顾及总结,并对未来成长进行调整和确认,最终培养出各部门优秀的中高层核心管理者。为培养集团基层管理人员,“攀登赢”项目培训员工共计670人,培训总时长达22,780小时。公司对海外地区采取一致的人才发展战略和政策,为促进海外并购公司更好地与集团融合,集团鼓励使用并购公司的优秀骨干担任核心管理及技术岗位,并同时辅以集团委派的管理人员,助力并购后团队稳定。
公司为保持核心团队的稳定及吸引更多的优秀人才,通过实施全员绩效考核方案,员工持股计划及股权激励计划等激励方式,激发公司核心团队的积极性,带领团队达成公司的战略目标,为公司的高效、高质量的可持续发展奠定基础。
报告期内,公司荣获由中国领先的人力资源服务公司前程无忧颁发的“2023人力资源管理杰出奖”,这也是公司第六次获奖。公司还荣登海投网第5届优秀雇主评选活动“2023最具影响力雇主”榜单。
3、数字化战略提升服务能力
公司实验室网络已遍布全国主要城市,充分利用其地理位置,辐射周边地区。凭借在全球10多个国家和地区,90多个城市,设立了约160间实验室和260多个服务网络,服务能力已全面覆盖到纺织服装及鞋包、婴童玩具及轻工产品、电子电器、医药及医学、食品及农产品、化妆品及日化用品、石油化工、环境、建材及建筑工程、工业装备及制造、轨道交通、汽车和航空材料、芯片及半导体、绿色低碳和ESG服务、海事服务、数字化认证等相关行业及其供应链上下游产业的服务。公司完善的实验室网络和一站式的服务能力,成为在竞争中的重要优势。
公司致力为客户提供更专业、更具价值的服务,时刻保持对客户需求的敏锐度,不断提高服务质量与水平。公司在检测行业深耕多年,行业分布广,测试项目多,积累了大量检测数据,数据可靠性强、数据维度丰富、数据深度充足、用途广泛。公司可为企业提供基于风险的检测方案、基于风险的内部及供应链管理方案、质量成本控制依据、供应商评估依据等;为政府提供抽检风险预估及防控依据、政策法规决策依据、提供决策效率和决策科学性等支持;为消费者了解产品的质量和安全提供决定依据。
公司建立了自营电商平台CTI MALL和大数据分析机制,是公司运用数字化技术提升服务品质的重要体现。CTI MALL充分利用数字化前沿技术,以数字化连接、传输、结构化存储和可视化技术,并依靠海量计算能力实现多终端客户管理一体化,服务套餐标准化、全流程信息可视化、报告验证自动化等,全面覆盖多个行业的供应链上下游。通过CTI MALL,用户不仅能24小时自助下单,查询全球标准动态,也可以和质量专家在线互动,定制专属解决方案,体验更加便捷灵活、透明高效的专业质量服务,全面保障服务品质与安全。公司新上线的MYCTI客户服务管理系统,秉承以“客户为中心”的核心理念,借助高速发展的互联网技术,为客户提供了更为便捷的报告/证书查询、报告授权、申请单进度查询、在线下单等服务,同时在满足信息安全、防止数据泄露的前提下,MYCTI以统一接口平台为媒介,搭建起了一座数据互通的桥梁,提升了售后服务水平以及客户黏性。报告期内,公司与华为展开深度合作,基于双方在第三方检测领域及智能数字化领域的优势,合作开发数字员工实现“人机协同”工作模式,重构业务流程,进一步挖掘、拓展业务场景自动化需求,释放数字化转型的新活力和新动能。
4、创新研发优势
公司制定了《创新研究与开发管理制度》规范集团的创新研发活动,开设研究院专注于数字化战略、人才基地建设、标准研发与制修订、专利发明等科研创新事业,进一步深化地域性创新发展。集团研究院是国内民营检测机构中设立最早的专业研究机构,依托研究院的技术支持,公司不断提高检测技术领域的核心竞争力。以行业专家为核心的研发队伍潜心研究行业前沿技术,为各个事业部的业务拓展进行充分的技术准备,提供强大的技术支撑。
公司于2018年建立博士后创新实践基地,为来自高等院校和科研院所的优秀青年提供国家级的科研项目和实验平台,打造高级科研人才团队,为公司提升科技创新竞争力提供技术支撑。2023年2月升级为企业博士后工作分站,截至目前,集团博士后创新实践基地已招收博士后9名,已有5名博士后出站,目前在站博士后4名,主要开展包括芯片、化学、生物医药、食品等领域的研究工作。公司与各大高校积极开展科技创新合作,是深圳大学研究生联合培养实践基地。2023年,公司与江南大学在食品农产品领域合作产出SCI论文成果2篇,专利成果1项;与上海交通大学在芯片及半导体材料检测领域合作产出SCI论文成果1篇。
公司对接56个国际国家标准化技术委员会/分委会的工作,参与国际、国家、行业标准的制修订工作,拥有众多席位,担任国家标准化技术委员会/分委会的委员20余位,副主任委员2位,累计承担ISO/IEC工作组2个,培养ISO/IEC工作组召集人2位,ISO/IEC工作组注册专家9位。2023年11月,公司申请承担的国际标准化组织新工作组ISO/TC34/SC6WG28通过ISO批准正式成立,有利于促进国际贸易的公平开展,也将为国际贸易的健康发展提供有力的技术支撑,为公司开拓国际业务市场提供有力支持。报告期内,公司参与标准制修订工作新增公布标准38项,包括国际标准3项、国家标准25项(其中2项是强制性国家标准)、行业标准3项;截至报告期末,集团参与标准制修订达690项,已公布标准633项,包括国际标准11项、国家标准413项(其中有21项是强制性国家标准)、行业标准193项。报告期内,集团新增专利授权65项,其中发明专利20项,实用新型专利45项。截至报告期末,已获专利授权354项,其中发明专利76项,实用新型专利278项。
报告期内,公司设立了创新委员会,致力于推动创新价值观的普及;新增了“创新奖”,对员工的创新提案进行年度评审,对优秀员工予以创新激励,并开展创新研发类培训,在华东区、华北区、华南区共举办了3场线下培训,培训围绕创新思维、政策解读、项目申报、成果凝练等内容展开,参训员工100余人,人均培训时数达16小时。
公司多项研发成果得到了市场、政府部门及行业协会的认可,领先的研发能力为公司的发展提供了重要保障。报告期内,公司牵头承担了科学技术部国家重点研发计划“新兴产业集成化检验检测服务平台研发与应用”项目,已形成一站式检验检测服务协同平台。荣获广东出入境检验检疫协会科学技术奖;深圳市重点企业研究院“新一代信息电子检测研究院项目”荣获中国商业联合会科学技术奖特等奖。
四、主营业务分析
1、概述
2023年,国内外经济形势复杂多变,中国经济正面临深度结构性调整,市场需求逐步恢复但增速放缓,检验检测行业面临着机遇与挑战。面对阶段性外部环境变化、感染类业务需求下降、细分市场竞争加剧等因素的影响,公司根据市场形势变化及时调整和优化策略,强化危机意识,以管理的确定性应对外部不确定性挑战,公司整体经营业绩保持平稳增长。同时,公司全力推进提质增效,高度重视应收账款的管理,经营性现金流持续向好,在2022年高基数的基础上继续保持稳健增长。报告期内,实现营业收入56.05亿元,同比增长9.24%;实现归属于上市公司股东净利润9.10亿元,同比增长0.83%,经营活动产生的现金流量净额11.22亿元,同比增长1.99%。
(一)传统领域稳定发展,细分赛道表现亮眼
1、食农及健康产品领域
食农及健康业务目前已经发展成为公司营收体量最大的业务,一直呈现稳健的增长趋势,国内龙头地位稳固。公司在食农及健康领域不仅可以提供检测业务,还可以提供检验、认证、培训等服务,综合服务能力逐步提升。公司通过精益管理持续提升实验室的运营效率,挖掘更多的细分领域加大投资,充分发挥综合服务优势。
食品检测领域,传统食品检测及政府抽检保持稳定发展,同时加大对专项实验室的投入,逐步向企业研发端发力,报告期内保持平稳的发展态势。近年来,公司重点开发了健康与营养检测项目、粮油项目,逐步完善全国销售网络布局,重点构建特色实验室全面满足市场需求;在行业内率先开发乳制品中活性蛋白检测技术、血糖生成指数(GI)服务、营养评价系列等前沿项目。在日本启动核污水排海计划后,第一时间推出食品放射元素检测服务,饮用水、养殖用水、食品及农产品(含水产品)、宠物食品、饲料、化妆品、保健品等产品中氚、钾-40、锶-89、碘-131、铯-137、钴-60等放射性元素的检测,帮助企业及时有效的了解产品的全流程质量情况,有效控制可能存在的风险,助力企业保障产品安全。在研发端,可以提供实测品鉴、感官分析及消费者研究服务、神秘顾客调研服务、餐饮行业营养健康升级全链路服务等定制化服务,通过定制专属服务内容,从品牌、产品、服务管理、食品安全等方面助力企业挖掘推广自身核心竞争力,促进行业高质量发展。
在宠物食品和宠物用品检测方面,国内宠物市场已进入快速发展时期,公司将宠物食品和宠物用品检测作为重点可持续发展的项目,不断地深入探索及拓展新的检测需要,推出国际标准深度绑定高端客户,提升在业内的影响力。广州宠物实验室落成并取得CMA资质,协助南方区域宠物食品检测开发。凭借在该领域的技术实力,公司研发推出了猫砂、宠物食品的适口性、功能性、食品包材等新项目,持续推动宠物食品及宠物用品检测业务的快速发展,市场占有率得到提升。
在特殊食品和日化用品检测方面,报告期内化妆品功效检测需求恢复常态化,随着国内企业研发实力增强及消费者对国货认可度的提升,国货品牌的功效测试需求仍有较大的增长空间,公司持续布局功效检测市场;同时,公司进一步拓展化妆品新原料毒理学试验项目,目前毒理实验室已取得相应的CMA资质,可以为企业提供化妆品和原料的检测及技术支持服务,鉴证原料及产品安全,助力企业新品开发,提升产品上市成功率,为广大消费者使用化妆品提供安全保障。
在农产品检测方面,公司坚持从农田到餐桌提供全产业链服务的战略定位,持续拓宽渠道建设,业务基本覆盖全国各地;不断完善实验室网络布局及能力建设,在哈尔滨、南京、郑州、武汉、深圳、青岛等地建立农产专项实验室,满足特性化服务;加速绿色食品定点机构布局,目前已成为国内布局最多的机构。报告期内农产品检测业务发展态势良好,实现稳健增长。
2、环境检测领域
公司在环境检测领域深耕多年,凭借专业的技术团队和丰富的行业经验,不断拓宽服务边界,成立专项小组针对不同客户进行定点维护和有效开发,强化内部管理,持续提升运营效率,在业内始终保持领先的竞争优势。报告期内,公司的环境检测业务保持了平稳增长,其中环境监测及海洋监测产品线表现优异,实现快速增长。
在推进土壤三普项目方面,凭借对行业的前瞻性及在农业耕地检测积累的丰富经验,公司做好充分战略部署,已有25地实验室入围全国第三次土壤普查检测实验室公示名录,15地实验室被授予农业农村部耕地质量标准化验室,土壤三普服务网络遍布全国;同时,公司研制的参比物质顺利通过农业农村部耕保中心评审,可以提供给第三次土壤普查的省级质控实验室和入围土壤三普的检测实验室用于检测过程的质量控制和方法验证,保证实验室的质量控制和方法验证结果能够得到专家的认可。报告期内公司中标了包括黑龙江、江苏、四川、湖南、湖北、广东、福建等多个省市的三普检测项目,中标情况理想,签单情况符合公司预期。四季度开始,公司依据土壤三普相关技术规程规范陆续开展样品制备、检测等工作,全面做好实验室质量控制工作,后续将持续为全国第三次土壤普查工作赋能。
海洋环境监测方面,积极抓住新的市场机会进行布局,日本核事故事件后,率先构建了部分海水核辐射检测能力,根据市场需求变化不断完善相应能力建设。在客户认可方面,对新能源客户加大开发力度,已获得多家新能源大型企业客户的认可;公司在2023年国家海洋环境质量监测(管辖海域夏季航次)技术服务采购项目竞标中再次脱颖而出,中标浙江中部近岸与北黄海近海两个包段海洋环境监测任务。自2021年起,公司已连续七次中标承担国家海洋环境质量监测项目任务,并已出色完成共计9个包段的监测任务。
环境监测方面,国家生态环境部发布《2022年国家生态环境监测方案》,加强新污染物治理的决策部署,公司率先建立新污染物全流程环境监测体系,可提供从样品采集、保存、运输、检测、质控等全流程的环境监测工作;成功获得全氟化合物、挥发性有机物(VOCs)和抗生素项目结果满意证书,成为国内首批获此认证的机构,目前公司已具备《重点管控新污染物清单(2023年版)》所有项目的分析能力,并建立了超出清单要求的监测能力,能够为新时代生态环境保护工作贡献力量。
3、建筑工程及工业领域
建筑和工程领域,公司积极应对房地产行业下行带来的影响,适时做出战略调整,制定了充分应对策略,同时关注存量房地产业务及商业建材带来的发展机会,不断探索数字化转型升级,运营质量持续改善,毛利率有所提升。工业检测部分,公司抓住新兴行业的市场机会,紧跟市场需求,持续完善自身能力,实现网点和能力的有效配置。公司瞄准“新能源+新电网”新赛道,着重大客户重点开发策略,坚持技术创新,定制化开展有竞争力的新能源检测项目和无人化智能检测技术,目前已经成功开发出一系列检测服务能力,重点开发了一批在业内有影响力的大客户。报告期内,石油化工、天然气、风电、光伏领域以及国家电网等检测服务都取得较好增长,船舶和海洋工程装备无损测试增速明显,带动工业检测实现全线增长。
4、贸易保障领域
贸易保障中电子材料化学及可靠性紧紧抓住绿色环保、半导体、新能源、电动汽车等新兴行业带来的市场机会,加强对已有市场的维护,持续优化渠道布局,增加对新产品的投入,继续保持在细分领域的竞争优势,报告期内保持稳定的增长态势。口岸业务受机场消杀市场需求的下降影响同比有所下滑,但体量较小影响有限,贸易保障板块总体维持平稳发展。
(二)持续投入战略赛道,打造第二增长曲线
1、大交通领域
报告期内,公司持续加大新能源汽车领域的投资,已对广州汽车实验室进行二期投资、扩建车载电子实验室,进一步提升优化产能,更好地匹配客户及测试需求;对上海零部件实验室扩充了管路投资,增加对电机可靠性及性能测试的投资,通过扩充测试领域范围,进一步提升在汽车检测领域的能力覆盖。报告期内,公司新增上汽集团、吉利汽车、奇瑞汽车、赛力斯等车企的认可,客户认可已基本涵盖所有的知名汽车厂商,代表着客户对公司的整体实力、团队技术、实验室设备、服务质量、品质管控充分肯定;报告期内通过与上海交通大学设计研究总院签署战略合作协议并建立智能网联与车路协同联合实验室,利用双方优势,产学研结合,在智能网联与车路协同技术上取得更多突破,拓展实验室的综合工程服务能力。得益于新能源汽车市场的持续增长,公司的汽车电子可靠性、汽车EMC、CAN/LIN以太网、电机/电控等领域发展趋势良好,此前收购的imat-uve gmbh与汽车产品线业务实现有效联动,协同效应明显,发展状况良好。内生及并购双轮驱动下带动整个汽车检测板块在2023年度表现优异,营收实现快速增长。
船舶领域,自并购Maritec后收入达到历史新高,在稳定发展基础上不断规划后续发展新方向,抓住低碳技术服务带来的市场机会,通过不断创新为客户提供更多的解决方案以减少排放和改善CII(碳排放强度指标)。报告期内公司研发的“MARITEC能效解决方案(EEC-FEC-SP)”产品系列获得中国船级社(CCS)的设计原则认可证书,可以进一步提高船上的能源效率,同时还可提供数据监控以直接读取和跟踪燃料消耗和轴功率数据。
航空测试领域,公司抓住新赛道机会先后在深圳、广州、上海、苏州、天津、武汉、重庆、成都、西安、沈阳等航空及低空经济产业集群地设立成熟的实验室及试验能力,可为民用有人驾驶和无人驾驶航空器等提供包括环境可靠性试验、电磁兼容试验、有害物质检测、失效分析、化学分析、VOC测试、零部件强度试验,材料性能测试、无线射频检测以及功能安全评估与多国认证等服务,在航空领域及低空经济全产业链技术服务领域形成了先发优势,后续将积极拓展无人机及飞行汽车等各类航空器从材料到零部件及整机的全生命周期检测服务能力,构建全方位的检测认证服务。报告期内,公司的航空材料实验室发展趋势良好,成立以来首年实现盈利。
2、芯片半导体检测
芯片半导体检测一直是公司重要战略方向之一,近年来公司在该领域持续加大投资、积极完善布局,在2022年底收购了蔚思博检测技术(合肥)有限公司(现更名为“华测蔚思博检测技术有限公司”,以下简称“蔚思博”)100%的股权并完成交割。2023年是蔚思博并入公司的首年,公司对其进行充分赋能,整合效果良好。在资金场地投入方面,公司根据资金需求逐步向其增资,新增金桥芯片实验基地,也是公司芯片半导体五大实验室中规模最大、服务能力最全面的RA/ESD专业实验室,未来将持续投入,拓展FA能力,为半导体客户群体提供一站式解决方案。运营效率方面,公司后台资源注入,优化蔚思博后台配置,导入E-LEARNING平台赋能发展;采用设备预约、实时监控等手段,监控设备利用情况,进而提高设备利用率;导入LEAN,持续改善运营流程,提升运营效率;整合IT系统,提升系统化运营水平。在商务整合方面,规范了蔚思博与内部业务流程及落地应用,梳理优化合作模式、流程,共同服务好大客户,充分分析并抓住客户痛点,为客户提供贴合需求的解决方案;文化融合方面,引入华测文化、价值观,收效良好。报告期内,蔚思博经过首年整合,运营效率大幅提高。随着中国半导体产业发展,国产替代进一步深化,作为半导体产业链的重要环节,半导体检测需求增长,长期来看公司的芯片检测业务有望受益于半导体市场的整体发展。
3、计量与数字化领域
报告期内,为了更好地拓展全国的计量校准业务,树立华测计量品牌,公司将计量子公司免行政区划冠名,正式更名为华测计量检测有限公司(以下简称“华测计量”)。华测计量致力于加强自身能力提升,报告期内CNAS认可新增检测/校准项目2040项,新增上海、南京及济南3个认可场所,新建计量标准79项,新增法定计量检定机构授权2项,在进一步夯实基础的同时,还拓展了在电力、医疗等领域的检测校准能力。公司上线了新版计量LIMS系统,运用网络化、微架构、云服务等技术,覆盖全国所有计量实验室,提供从业务报价、订单安排、检/校实施、证书出具等全流程服务。新版计量LIMS系统具有高信息化、高安全性、高管理效能等特点,可利用数字化签章技术保障出具证书的溯源安全性,利用多重安全策略防止流程信息篡改,为客户提供更精准、更高效的服务。公司通过并购希派科技(南京)有限公司100%股权进入标物领域,目前整合进展良好,有效弥补公司标物业务短板,形成优势互补。近年来公司的计量校准业务竞争力提升明显,市场份额进一步提高,报告期内保持稳健增长。
数字化领域,公司紧跟“加快数字化发展建设数字化中国”政策指引,专注多项数字领域服务,涵盖政务、医疗、金融、教育、交通、企业等各个领域,覆盖了电子认证、商用密码技术、政务安全平台构建、软件安全应用等多个业务板块。报告期内,公司并购安徽风雪网络安全测评有限公司51%股权,进一步完善了公司在网络安全行业的布局。报告期内,公司数字化业务表现突出,实现快速增长。
4、可持续发展领域
公司在可持续发展领域深耕多年,在助力碳中和、帮助企业和组织实现净零转型等方面提供全方位、一站式的服务。双碳领域,公司已累计完成近25个省市国家碳交易碳排放核查报告超过3000份,CDM/VCS/GS/CCER/GCC等温室气体减排项目审定/核证减排量超2千万吨,组织/产品/活动层面温室气体核查项目超过500个,为超过300家企业发放能源管理体系认证证书,政府级/企业级碳达峰碳中和规划超过30家,评价的国家级绿色制造示范项目超过50个。重大项目开展方面,报告期内公司连续中标云南、河北、山东、新疆、广东等多个碳排放核查项目,是对公司专业技术和优质服务的认可和信任,更是对公司一直以来推进低碳绿色可持续发展事业的认可;完成国内首个电动车代替燃油车碳减排项目的审定和核证、发布全球首个硫酸钙地板EPD环境产品声明、发布首个聚乙烯醇纤维EPD环境产品声明、首个GCC项目成功注册;为保时捷、联想、中石化、海辰储能等多家知名企业颁发“碳中和”证书。战略合作方面,公司与CDP签署战略合作协议,成为CDP“气候变化咨询(climate change)”方面服务的合作伙伴,CDP作为国际性非营利组织,是全球最大的环境信息数据库,拥有广泛的全球影响力,此次合作能够发挥各自优势,协助企业加速构建低碳战略,共同打造可持续发展,助推“双碳”目标;公司与湖南省联合产权交易所有限公司签署战略合作协议,对推进湖南省“双碳”目标如期实现,助力湖南省产业园区高质量发展,实现绿色转型具有积极意义。资质获取方面,报告期内公司新增获得国际可持续发展和碳认证计划(ISCC)委员会资质认可,成为ISCC国际可持续发展和碳认证计划的官方合作第三方认证机构、国内首家GS全领域审定及核查机构,荣获Textile Exchange许可,获准开展GRS&RCS产品认证服务,公司已经成为国内拥有资质最全的机构。标准制定方面,公司参与编制《碳减排领域人才培训管理与评价规范》(T/CECA-G 0220—2023),该标准针对碳减排领域人才培训服务制定了科学、规范的管理依据,填补了国内关于碳减排领域人才培训管理与评价的标准空白。
ESG服务方面,公司在ESG和绿金领域拥有多年的服务经验和专业知识,深入了解ESG和绿色金融领域的最新趋势、法规和标准,能够快速响应客户需求,并按时交付高质量的服务成果,可为企业提供ESG报告编制、ESG评级、ESG战略规划、ESG管理提升、ESG评级提升以及ESG报告审验一站式基础服务,同时也为金融机构、绿色项目\企业提供环境信披、压力测试、绿色评估、咨询及认证等绿色产品,并根据客户的需求,量身定制适合其业务模式和目标的综合解决方案,帮助客户实现可持续发展和绿色转型。
报告期内,公司的双碳及ESG服务业务实现了快速增长,将继续深耕绿色低碳可持续发展领域,积极助推我国“30·60”双碳目标实现。
5、医药医学领域
报告期内,感染类业务需求下降、医疗专项整治行动持续深入、细分赛道竞争白热化,医药医学板块短期承压,整体同比有所下滑。虽然医药医学板块当前阶段性面临挑战,但从长远来看,我国老龄化提升且人口基数庞大,医药医学属于刚需,公司看好医药医学中长期发展,致力于为客户提供医药医学全链条服务,通过持续加码投资,进一步完善能力建设,拓展服务范围,为后续持续增长提供动力。报告期内,公司收购了广州维奥康药业科技有限公司(以下简称“维奥康”)100%股权进入药学CMC研究领域,完善包括药物合成、药品处方与生产工艺开发、质量研究、稳定性研究以及药品的注册申报全链条服务能力的布局。公司通过收购并增资广东纽唯质量技术服务有限公司获得80%股权,成为市场上为数不多的在医疗器械检测领域能够提供有源、无源综合解决方案的检测机构,进一步完善公司在医疗器械领域的布局。报告期内,公司对医疗器械的团队及能力进行有效整合,加大投资持续完善自身的能力建设,为医疗器械全生命周期提供一站式解决方案,并与全球多家头部企业建立了深度的项目合作关系,目前整体发展趋势良好。医学领域,上海医学检验实验室获得了ISO15189认可证书,标志着其质量管理体系和技术能力朝规范化、标准化、国际化迈出重要一步。业务广度延伸上,医学实验室充分利用公司多技术平台的优势,重点发展组学业务,构建面向临床的科研服务能力,承接高校、医院、科研机构的科研服务需求,从而进一步推动常规业务的稳定增长和进一步提高客户黏性。报告期内,昆山医药产业园落成投产,未来医药研发、临床前安评、药效平台、药代平台、医疗器械的解决方案等项目都将在该医药产业园逐步落地。产业园将拥有从药品前期研发、药物合成及制剂研究,药物临床前安评,到医药申报的全方位服务能力,打造药品综合性服务平台。在医疗器械领域,产业园也将形成从有源医疗器械、无源医疗器械到消耗量医疗器械等综合性的服务能力,具备包括材料学、化学、微生物、生物学评价等医疗器械的多学科服务能力。
(三)精益与创新并重,探索数字化转型
数字化转型升级既顺应了数字化发展的趋势,也是华测国际化发展和效率提升的需要。报告期内,公司精益文化、创新文化在集团全面落地,围绕提升运营效率为目标,从企业文化层面迅速延伸至各事业部、研究院、数字化战略发展中心、信息资源管理、财务等职能部门的日常工作中,不断完善内部业务流程,实现科技赋能提升效率,提升核心竞争力。
精益管理可提供更简单的工作流程和过程,缩短交付周期和提高实验室工作效率。公司设立了精益管理委员会,委员会每年规划精益项目,制定精益文化推广方案并落地实施。2023年是公司推行精益管理的第2年,截至报告期末,已经推动了青岛食品,哈尔滨食品,深圳化学,苏州化学,深圳轻工等十个项目的第一阶段的改善,同时推动了深圳环境,上海化学,上海汽车VOC,深圳食品等多个项目的第二阶段的改善提升。公司通过培养带头人的方式搭建集团内部精益人才梯队,计划5年内完成所有在全国实验室的落地推广,不断打造精益实验室,充分激发员工的潜能,持续不断改善流程和提高人员能力,赋能业务成长。
报告期内,公司形成了以研究院作为集团创新枢纽,由集团行政总裁和集团创新委员会共同领导创新工作的工作机制,集团创新委员会以指导委员会形式进行工作决策与指导,研究院负责落实集团布置的创新相关工作并对事业部创新工作给予支持,致力于推动创新价值观的普及。公司将创新能力纳入领导力素质模型的能力项,设立群英会个人及团体创新奖项,通过攀登营项目开展价值观工作坊及实践案例大赛,对创新进行宣贯与推广,提高创新提案的积极性,并更贴近实际工作场景进行改善和创新,优化工作流程,提升运营效率。目前,消费品、食品产品线的部分实验室已使用自动化机器人,环境、消费品、食品、建工等事业部已引入多种前自动化处理及测试设备,点对点解决问题,提升实验室效率。
报告期内,公司网络营销能力显著加强,网络引流达成交易额同比实现较快增长,新上线的MYCTI客户服务管理系统,秉承以“客户为中心”的核心理念,借助高速发展的互联网技术,为客户提供了更为便捷的报告/证书查询、报告授权、申请单进度查询、在线下单等服务,同时在满足信息安全、防止数据泄露的前提下,MYCTI以统一接口平台为媒介,搭建起了一座数据互通的桥梁,提升了售后服务水平以及客户黏性。报告期内,公司与华为展开深度合作,基于双方在第三方检测领域及智能数字化领域的优势,合作开发数字员工实现“人机协同”工作模式,重构业务流程,携手推进第三方领域数字化转型与变革。当前,数字化转型迈入“深水区”,技术与业务的全面融合已成为变革的主旋律,未来,公司将持续携手华为WeAutomate数字机器人,进一步挖掘、拓展业务场景自动化需求,释放数字化转型的新活力和新动能。公司与金蝶达成数字化战略合作,将借助金蝶在数字化软件和科技智能场景应用方面多年沉淀的经验和技术,打造华测“一套系统、一个平台”的全新运营管理模式,全面提升公司在信息共享、业务流程优化、运营效率和协同等方面的能力,不断提升客户体验和服务水平。同时,依托云计算、物联网技术研究和应用,不断优化实验室流程和效率,并逐步推进智能化、无人检测实验室落地,全面打造智能华测和科技华测。
(四)坚持人才赋能,健全激励机制
企业的可持续发展取决于团队的成长,为持续打造业内一流团队,提升集团各级管理者的领导力水平,进一步助力集团战略目标的有效达成,公司正式发布了《华测领导力素质模型能力项及行为标准》,并完成了C5级及以上全员共201人领导力素质模型评估。为加大对全体员工的培养力度,报告期内,集团共举办168场培训课程,在E-learning平台开设4,626门自主性学习课程,公司员工培训时长共计261,307小时,其中项目、公开课、专场培训时长72,924小时,E-learning线上培训时长140,623小时,其他专项培训47,760小时,员工培训覆盖率100%,人均培训时长为20.07小时。报告期内,公司邀请外部讲师面向全体高层开展以《战略思维方程式》为主题的培训课程,协助集团管理层制定及执行战略,本次培训中,共计40名高层管理人员参与,人均受训时数为16小时,培训总时长为640小时。为培养集团高阶储备管理人才,集团邀请共计32位管理者参与第五期LAP项目,培训时长共计6,016小时,人均受训时长为188小时。为满足组织的快速发展需求而制定的更具靶向性的人才发展项目,集团自2020年12月开展首期HAP项目的筹备工作,筛选19位成员参与此培训项目,并于2021年3月召开HAP一期启动会,于2024年1月顺利结营。在此期间,项目组定期组织学员与导师开展阶段性汇报,针对学员各阶段成长进行回顾及总结,并对未来成长进行调整和确认,最终培养出各部门优秀的中高层核心管理者。为培养集团基层管理人员,“攀登赢”项目培训员工共计670人,培训总时长达22,780小时。
公司为保持核心团队的稳定及吸引更多的优秀人才,通过实施全员绩效考核方案,员工持股计划及股权激励计划等激励方式,激发公司核心团队的积极性,带领团队达成公司的战略目标,为公司的高效、高质量的可持续发展奠定基础。报告期内,公司完成了2022年推出的股份回购计划,累计回购股份数量300万股,成交总金额为6,350.54万元。2023年5月,公司再次推出股份回购方案,回购股份用于股权激励或员工持股计划,本次拟回购股份数量为300万股-500万股,截至报告期末,公司已经回购365万股,回购金额5,577.21万元。公司再次推出回购方案体现了公司对自身价值的判断和未来可持续发展的坚定信心,维护了广大投资者利益,有利于公司建立完善的长效激励约束机制,提高团队凝聚力和竞争力。
(五)品牌影响力显著提升,稳步推进国际化进程
报告期内,公司品牌影响力、品牌效应得到显著提升。公司顺利通过TIC国际检验检测认证理事会(TIC Council)全球董事会批准、全体会员大会确认,成为TIC国际检验检测认证理事会全球成员,公司国际化高质量发展更进一步,行业影响力进一步提升。公司牵头科技部国家重点研发计划项目“新兴产业集成化检验检测服务平台研发与应用”项目综合绩效评价顺利通过,彰显了公司在行业内的实力和影响力,反映出公司的责任担当,不只着眼于企业自身利益,更站在行业发展的高度,整合国内检验检测服务资源,探索一站式检验检测服务与协同新模式,为送检企业和承检机构架起桥梁,以期为检验检测行业的多元化和可持续发展提供有力支持。凭借在可持续发展领域的卓越表现,位列A+H股商业和专业服务领域第一。2023年,公司将气候变化纳入了董事会职责范围内,更新并制定了《ESG与气候变化管理制度》,并于2023年11月发布了公司首份TCFD报告。公司成功入选标普全球首次发布的《可持续发展年鉴(中国版)2023》,该年鉴是标普全球首次发布的特定于中国企业的年鉴版本,以便中国企业可以与本地同行进行对标。本次覆盖了2022企业可持续发展评估(CSA)中近1,600家中国企业,仅有88家得分最高的企业入选该年鉴。公司此次成功入选,充分说明公司在践行可持续发展的成长表现得到了国际认可。
报告期内公司稳步推进国际化,提出东南亚发展战略,将新加坡作为公司海外运营总部,以点带面,目前已在日本、韩国、越南等地设立子公司,后续将加快公司在东南亚及其他地区的业务布局与扩张。公司也将继续深化船舶的国际化水平,积极培养引进国际化人才、搭建国际化销售网络、推动大消费品领域国际客户的增长,努力将公司打造成为平台企业,提升全球化运营能力,不断提升国际化水平。
五、公司未来发展的展望
(一)公司未来发展战略
中国经济正面临深度结构性调整,以智能化为特征的第四次产业革命技术正在重塑商业逻辑,检验检测行业面临着前所未有的发展机遇与挑战。公司将以战略的确定性应对未来的不确定,守好经营基本盘,精益管理、防范风险;审慎选择细分赛道,聚焦有质量的可持续增长;拥抱大趋势、新技术带来的发展机会,强化创新引领;坚持国际化发展战略,提升国际竞争力,致力将公司打造成为最国际化的中国TIC机构,做最懂中国市场的国际TIC机构。
1、坚持战略投资,聚焦价值赛道
检验检测行业不同细分市场的竞争差异较大,外部环境面临不确定的情况下,结构性增长将大于周期性增长。公司未来将进一步强化战略部署,分析市场环境和趋势,科学、谨慎判断生存、成长和发展细分赛道,合理分配资源,加强生存赛道的风险管控,提升成长赛道的竞争优势,将更多的资源向发展赛道倾斜,持续、有效打造新业务增长点。
2、深化精益管理,提升运营效率
集约化已经成为中国检验检测行业必然趋势,检验检测机构的主要竞争力来自运营效率。作为国内第三方检测与认证服务的开拓者和领先者,精益管理是公司高质量发展的重要手段。精益已经成为公司的
一、报告期内公司从事的主要业务
(一)公司的主要业务介绍
报告期内公司的主营业务未发生变化,公司的业务按照行业可分为五大业务板块,服务能力已全面覆盖到环境、食品及农产品、化妆品及宠物食品、医药及医学、计量校准、新能源汽车、轨道交通和航空材料、船舶、芯片及半导体、低碳环保和绿色认证、建筑工程及工业服务等相关行业及其供应链上下游产业的服务。截至报告期末,公司已在全球90多个城市,设立了160个实验室和260多个服务网络,集团及各分子公司每年出具390多万份具有公信力的检测认证报告,服务客户10万多家。
1、食农及健康产品服务
食农及健康产品事业部是公司核心事业部之一,设立了食品、农产品、特殊食品与日化用品、快检及动物营养与健康、认证审核、培训中心、食农及健康产品研究院等产品线及专项组,实现独立专业、门类齐全、覆盖全国的实验室服务网络,为政府监管、食品供应链企业提供全方位技术服务。
服务领域涵盖种植与养殖、初级生产、加工及包装、储藏运输、分销及零售、进出口等环节,在检测、认证、审核、培训、咨询等业务基础上积极参与食品企业的研发及风险管理,提供食品供应链一站式质量管理解决方案,为企业的运营及供应链管理给予全程技术保障。
2、环境检测业务
公司是国内最早的民营第三方环境检测机构,已在全国范围建立了30多个专业实验室,服务领域包括生态环境检测、环境自动监测、海洋环境、职业卫生、公共卫生、工业放射、农业环境、土壤三普、轨道交通生态、司法鉴定等,为政府、企业及各类组织提供覆盖中国全境、多领域的环境监测及环境健康安全技术服务。
3、医药及医学服务
医药及医学服务事业部多学科专业团队具有丰富的医药、医学、医疗器械及健康管理的服务经验,在各个领域形成了独特的技术服务能力。团队拥有成熟的质量体系(CNAS/CMA/ISO/GLP/GMP)和药物及临床数据管理系统。可以为行业提供医药、医学、医疗器械及健康管理多方位服务解决方案,包括药学CMC研究、仿制药一致性评价,创新药非临床研究,临床前药效及药代动力学服务,医药及医疗器械检测分析服务;同时团队可为医药企业提供注册咨询服务,助力药物在CDE、FDA、EMEA注册申报。在医学领域可以提供独立第三方医学检测ICL服务,包含:临床诊断、常规病理/分子病理诊断、基因检测、精准临床检测、代谢组学、科研服务等。同时,团队可以为职业人群提供健康体检及健康管理服务。
4、建筑工程及工业服务
建筑工程及工业服务事业部依托“华测工程”“华测材料”“华测轨交”“华测工业”和“华测消防”的品牌优势,提供实验室检测、无损检测、产品检验及认证、咨询和项目管理等一站式服务。广泛覆盖民用和公用建筑、市政工程、建筑材料、轨道交通、防火和阻燃材料、金属和非金属材料、工业产品和成套装备,以及大型工业工程的全周期管理等领域。在全国拥有30多个实验室及服务网点,同时配备经验丰富的检验和认证团队及技术专家。为各行业客户就近提供快速高效和专业的服务,帮助企业管控产品品质、监督工程质量、抵御未知风险,提升市场竞争力。
5、计量与数字化服务
计量及数字化事业部是公司核心事业部之一,涵盖了计量校准、标准物质及能力验证、口岸大宗产品及奢侈品鉴定检测,有害生物风险控制管理,防控重大新发突发传染病,实验室筹建设计及资质认可咨询、网络安全与软件检测、商用密码产品及服务等业务,具备CNAS认可项目校准和检测能力,服务覆盖全国大部分省市,可满足各大企业客户多地点业务服务需求。
6、消费品服务
公司提供消费品服务所涉领域涵盖电子电器产品、芯片、纺织服装、箱包、鞋类、玩具、婴童用品、学生用品、家具、食品接触材料、杂货、运动器材、能源化工等。公司轻工及玩具用品重点关注消费品安全领域,可在检测、认证、审核、培训及咨询等方面提供专业技术服务,轻工及玩具用品实验室获得CNAS、UKAS认可,并成为首批获得美国CPSC的认可,是欧盟CE认证的权威公告机构,也是中国CCC认证指定实验室资质的检测机构;纺织及鞋包服务可提供纺织品及成衣、辅件、成品鞋及鞋材、箱包等产品的的专业检测服务,在全国多个城市设立了专业的纺织品鞋类箱包检测实验室,聚集了专业的技术人才,获得多个国家和组织的认证;依据国家及国际测试标准可为客户提供纺织服装及鞋包行业产品物理性能和化学物质的检测。在电子科技领域,公司已在全国多个城市设有专业实验室,如EMC/RF/SAR/Safety实验室、医疗器械实验室、安规和灯具能效实验室、汽车电子EMC和民品EMC/RF实验室。电子电器产品服务项目涵盖:安全检测、能效检测、电磁兼容检测、汽车电子EMC检测、无线射频检测、健康照明检测、EMC现场测试等测试服务以及机械指令认证与多国认证服务;新加坡更具备了CB发证资格;能快速地提供客户从检测到认证一站式的服务。
7、汽车及金属材料服务
汽车事业部成立于2007年,为国内最早建成的交通服务类专业实验室。发展至今,已取得了CNAS、CMA、A2LA、NADCAP、AS9100等国际/国内体系认可,并组建了专业技术团队,在国内所有汽车产业集聚区均建立了专业实验室,服务网络遍及各产业基地。服务范围覆盖汽车材料测试、环保及化学类测试、内外饰件测试、结构件测试、汽车光学部件测试、紧固件测试以及航空材料测试、智能网联汽车、汽车整车检验等领域,为相关企业提供测试、分析、审核及培训等一站式解决方案。
8、绿色低碳和ESG服务
公司是中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)批准并经中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可的独立第三方专业认证机构。作为中国首批成立并获得国家批准认可的认证机构之一,公司将绿色低碳可持续发展和ESG业务作为公司未来发展的重点方向。
公司致力于履行可持续发展职责,并为广大客户提供多种服务,包括组织碳核查(ISO14064-1)、产品碳足迹认证(ISO14067)、温室气体减排项目审定与核证、双碳规划、碳中和认证、绿色评估服务、节能诊断与评估、EHS合规性评价、ESG报告/评级提升/战略规划/数据库服务、绿色金融信息披露、绿色金融项目评估认证等。
公司在可持续发展领域拥有十余年的深耕经验,获得众多国际、国内权威机构授予的可持续发展领域资质,拥有专业且经验丰富的技术团队,能够为企业提供一站式的可持续发展服务,助力企业实现绿色低碳发展,提升环境、社会和治理方面的绩效,为企业的可持续发展作出贡献;在ESG和绿金领域拥有多年的服务经验和专业知识,深入了解ESG和绿色金融领域的最新趋势、法规和标准,能够快速响应客户需求,并按时交付高质量的服务成果,致力于为客户提供专业、高效和可靠的服务产品,始终坚持客户导向的服务理念,帮助客户实现可持续发展和长期竞争优势。
9、海事服务
公司可为全球的航运公司、船厂、船配企业等提供能源/能效、海事环境、工程技术领域的第三方检验、检测、咨询顾问的国际化服务。我们是ISO/IEC17020认可检验机构,也是ISO/IEC17025认可实验室,服务涵盖燃油数量计量(BQS)、排出水履约服务、IHM及IHM维护、石棉调查及无石棉认证、绿色拆船监理、船用燃油质量检测及解决方案(含生物燃油、甲醇)、润滑油检测、船舶有害物质检测、水质检测、技术解决方案(包括燃油监测系统,能效优化装置)、船舶性能/运营管理、船舶ESG可持续发展报告、E-logbook、缸套磨损的汽缸油优化解决方案等的一站式海事服务。
(二)公司的总体业务模式
公司总体业务模式为:公司研发部门研究国内外国家标准、行业标准、大客户自定标准(企业标准),研究开发新的检测方法,通过配备设备和人员,确定运作流程,提升检测能力、扩大检测范围;营销部门依赖于公司优秀的品牌效应主动向客户推广公司的检测服务项目,获得客户的检测订单,经过实验室检测,出具数据并提供检测报告。
(三)行业情况
根据国家市场监督管理总局发布的《2022年度全国检验检测服务业统计报告》,我国检验检测行业继续保持增长趋势。截至2022年底,我国共有检验检测机构52,769家,同比增长1.58%。全年实现营业收入4,275.84亿元,同比增长4.54%。从市场结构上看,事业单位制检验检测机构比重同比下降1.18%,企业制单位比重同比上升2.27%。民营检验检测机构数量同比增长5.89%,继续保持较快发展。行业集约化水平持续提升,2022年全国检验检测机构营业收入在5亿元以上机构有62家,同比增加6家,一批规模效益好、技术水平高、行业信誉优的检测机构脱颖而出,中国检验检测品牌逐渐形成,在这过程中检测机构需要进一步提升自身的运营能力,往做优做强的方向努力,增强核心竞争力。从检验检测领域差异化发展看,2022年,电子电器、材料测试、医学、软件及信息化等新兴领域继续保持高速增长,营业收入实现830.47亿元,同比增长12.57%,高于全行业营收增速8.03个百分点。
二、核心竞争力分析
1、品牌和公信力优势
作为独立的第三方检测机构,品牌和公信力是企业生存发展的关键所在。公司秉承“诚信、团队、精益、创新、客户至上”的价值观,以“为品质生活传递信任”为使命,全面保障品质与安全,努力实现“你的生活里,华测无处不在”的美好愿景。公司依据ISO/IEC17025建立实验室管理体系,依据ISO/IEC17020建立检查机构管理体系,具有中国合格评定国家认可委员会CNAS认可及计量认证CMA资质,是中国国家强制性产品认证(CCC)指定认证机构,也是欧盟NB指定认证机构。公司成为APSCAFullMember、PPE产品欧盟CE认证机构、FOSTA认可检验机构、南非国家标准局授权测试机构、国内唯一获得GCC(全球碳委员会)资质机构,获得CCC认证玩具及童车类全套认证和检测实验室资质,全方位的资质认可保障公司检测报告更具有国际公信力。公司自2023年6月1日起正式成为TIC国际检验检测认证理事会(TICCouncil)全球成员,充分说明CTI华测检测在公司合规管控与稳健运营方面已得到国际认可。
公司在发展过程中始终贯彻“保持作业的诚信与判断的独立性”的基本原则。公司依照ISO/IEC17025,ISO/IEC17020,《检验检测机构资质认定评审准则》、公司内部的《集团质量监督管理办法》等要求建立起公司的质量管理体系,通过质量审查、专项审核、内部审核、管理评审等方式严格落实集团各项质量管理要求,保证检测服务的准确、真实。公司建立了分级质量管理组织,集团层面由QHSE部门统筹负责集团的质量管控事宜,在各事业部、子公司、运营网点层面,由各级公司分别根据各自业务特性补充制定相关制度并强化质量管理。报告期内,公司对关键岗位开展线上直播课6场、线下培训12场、覆盖1,430人次,总学时10,572小时,进一步巩固QHSE技术核心岗位知识。同时,开展线上录播课学习任务18项,覆盖16,793人次,总学时92,688小时,全面提升员工QHSE综合素养。公司QHSE部门策划和实施了各子公司为期一年的“专项审核”工作,让“内部双随机”核查常态化,同时针对性地策划了五类不同领域的专项审核作为2023年专项审核的范围,探索更加聚焦的常态化的监督机制。
公司运用国际顶级的实验室信息管理系统(LIMS)对实验室人员、设备、物料、所用测试方法以及客户样品进行管理,实现了客户样品在实验室流转检测过程中各个环节的系统化管理。LIMS系统通过代码、条形码对样品在流转过程中进行跟踪从而使产品品牌、厂商等标签均不可见,确保各环节所涉人员无法得知样品的实际提供者或者需求客户,有效避免了修改数据等舞弊行为。同时可实现实验过程信息化,实验室办公无纸化,可对实验数据的组织、分析、处理、查询及实验过程中的质量活动进行控制和全面管理,保障出具报告的真实性和可靠性。
2、优秀的管理团队和专业人才优势
企业的可持续发展取决于团队的成长,公司的核心团队在检测行业积累了丰富的经验,能够快速把握行业发展趋势,制定战略适应政策和行业的变化。公司坚持营造高学历、高素质为导向的科研型业务氛围,建立健全科学的晋升制度,这一优势让公司能不断吸引各界有志于检测行业的人才。公司非常重视每个员工成长,致力于成为适合员工职业发展的平台,以职业发展双通道的形式,倡导员工根据自身实际情况,成为所在领域的专家或者成为职业经理人,深度挖掘每一名员工的潜力,给予每一位员工充分的适应与尝试,实现自身发展与企业发展的动态平衡。在人才培养体系方面,公司投入建设了新员工、普通员工、专业技能、领导力发展等一系列课程及提升项目,为公司的可持续发展提供了有力的保障。
为加大对全体员工的培养力度,报告期内,集团E-learning平台共开设4,284门自主性课程,学习时长累计114,900小时。公司针对领导力发展设置了“辉华(EDP)高管发展项目”“光华LAP领导力提升项目”“攀登赢项目”,全面提升各层次管理人员的领导力能力。报告期内开展了基层管理者攀登赢项目,使基层管理者们在组织中有效传递企业文化价值观,增强基层员工对公司的认同感。报告期内,参与基层管理者培训的员工为680人,覆盖率约59%,公司计划在2023、2024年完成基层管理者培训100%覆盖,从而打造业内一流团队。公司对海外地区采取一致的人才发展战略和政策,为促进海外并购公司更好地与集团融合,集团鼓励使用并购公司的优秀骨干担任核心管理及技术岗位,并同时辅以集团委派的管理人员,助力并购后团队稳定。报告期内,公司荣获由中国领先的人力资源服务公司前程无忧颁发的“2023人力资源管理杰出奖”,这也是公司第六次获奖。公司还荣登海投网第5届优秀雇主评选活动“2023最具影响力雇主”榜单。
公司为保持核心团队的稳定及吸引更多的优秀人才,通过实施全员绩效考核方案,员工持股计划及股权激励计划等激励方式,激发公司核心团队的积极性,带领团队达成公司的战略目标,为公司的高效、高质量的可持续发展奠定基础。
3、数字化战略提升服务能力
公司实验室网络已遍布全国主要城市,充分利用其地理位置,辐射周边地区。凭借在全球10多个国家和地区,90多个城市,设立的160多间实验室和260多个服务网络,服务能力已全面覆盖到纺织服装及鞋包、婴童玩具及轻工产品、电子电器、医药及医学、食品及农产品、化妆品及日化用品、石油化工、环境、建材及建筑工程、工业装备及制造、轨道交通、汽车和航空材料、芯片及半导体、绿色低碳和ESG服务、海事服务、数字化认证等相关行业及其供应链上下游产业的服务。公司完善的实验室网络和一站式的服务能力,成为在竞争中的重要优势。
公司致力为客户提供更专业、更具价值的服务,时刻保持对客户需求的敏锐度,不断提高服务质量与水平。公司在检测行业深耕多年,行业分布广,测试项目多,积累了大量检测数据,数据可靠性强、数据维度丰富、数据深度充足、用途广泛。公司可为企业提供基于风险的检测方案、基于风险的内部及供应链管理方案、质量成本控制依据、供应商评估依据等;为政府提供抽检风险预估及防控依据、政策法规决策依据、提供决策效率和决策科学性等支持;为消费者了解产品的质量和安全提供决定依据。
公司建立了自营电商平台CTIMALL和大数据分析机制,是公司运用数字化技术提升服务品质的重要体现。CTIMALL充分利用数字化前沿技术,以数字化连接、传输、结构化存储和可视化技术,并依靠海量计算能力实现多终端客户管理一体化,服务套餐标准化、全流程信息可视化、报告验证自动化等,全面覆盖多个行业的供应链上下游。通过CTIMALL,用户不仅能24小时自助下单,查询全球标准动态,也可以和质量专家在线互动,定制专属解决方案,体验更加便捷灵活、透明高效的专业质量服务,全面保障服务品质与安全。公司新上线的MYCTI客户服务管理系统,秉承以“客户为中心”的核心理念,借助高速发展的互联网技术,为客户提供了更为便捷的报告/证书查询、报告授权、申请单进度查询、在线下单等服务,同时在满足信息安全、防止数据泄露的前提下,MYCTI以统一接口平台为媒介,搭建起了一座数据互通的桥梁,提升了售后服务水平以及客户黏性。报告期内,公司与华为展开深度合作,基于双方在第三方检测领域及智能数字化领域的优势,合作开发数字员工实现“人机协同”工作模式,重构业务流程,携手推进第三方领域数字化转型与变革。当前,数字化转型迈入“深水区”,技术与业务的全面融合已成为变革的主旋律,未来,公司将持续携手华为WeAutomate数字机器人,进一步挖掘、拓展业务场景自动化需求,释放数字化转型的新活力和新动能。
4、创新研发优势
公司制定了《创新研究与开发管理制度》规范集团的创新研发活动,开设研究院专注于数字化战略、人才基地建设、标准研发与制度修订、专利发明等科研创新事业,进一步深化地域性创新发展。公司是国内民营检测机构设立最早、投入最多的专业研究机构之一,并成立了集团研究院,依托研究院的技术支持,不断提高公司检测技术领域的核心竞争力,以行业专家为核心的研发队伍潜心研究行业前沿技术,为各大事业部的业务拓展提供强大的技术支撑,获得充分的技术准备。
公司于2018年设立博士后创新实践基地,吸引来自高等院校和科研院所的博士进站开展研究工作,打造高级科研人才团队,为公司提升科技创新竞争力提供人才支撑。2023年2月,博士后创新实践基地升级为企业博士后工作分站。截至目前,博士后工作分站已招收博士后8名,开展包括生物医药、芯片检测、仪器分析等领域的研究工作。科研项目方面,公司牵头承担了科学技术部国家重点研发计划“现代服务业共性服务关键技术研发及应用示范”重点专项《新兴产业集成化检验检测服务平台研发与应用》项目,重点攻关新材料、新能源、节能减排和环境保护等新兴产业在检验、检测、认证、校准等服务环节的资源整合、质量控制、评价标准、技术协同等问题,目前该项目已顺利完成,并通过了科技部组织的综合绩效评价。公司还积极参与多项肉与肉制品、纳米材料、机械、认证认可CASCO等领域的国际标准制修订工作。公司多项研发成果得到了市场、政府部门及行业协会的认可,领先的研发能力为公司的发展提供了重要保障。
三、公司面临的风险和应对措施
1、公信力和品牌受不利事件影响的风险
公信力和品牌是检测认证机构持续发展的原动力,也是企业生存的根本,只有在技术和公正性方面不断得到客户的认可,才能逐渐扩大市场份额,在市场竞争中处于有利位置,一旦出现质量问题导致公信力和品牌受损,将会丧失客户,影响企业的业务拓展和盈利状况,严重情况下,可能会被取消检测认证资格,影响公司的持续经营。公司十分重视对公信力和品牌的维护,积极倡导诚信为本的价值观,建立了完善的质量管控体系保证出具检测报告的真实性、准确性,不断提升检测服务质量。公司依照ISO/IEC17025、ISO/IEC17020、《检验检测机构资质认定评审准则》等要求制定了《集团质量监督管理办法》《实验室质量监督管理办法》《质量专业人员管理办法》规范集团质量监督工作,确保各实验室所从事的检测/校准活动能够符合法律法规、中国合格评定国家认可委员会(CNAS)和中国计量认证(CMA)的准则和规则,降低质量风险。质量管控由集团QHSE部门统筹负责,集团对质量、健康、安全、环境进行垂直管控,各事业部、子公司、运营网点根据各自业务特性补充制定相关制度并强化质量管控。2023年上半年,公司为巩固QHSE技术核心岗位知识,对关键岗位开展线上直播课6场、线下培训12场、覆盖1,430人次,总学时10,572小时。同时,为全面提升员工QHSE综合素养,开展线上录播课学习任务18项,覆盖16,793人次,总学时92,688小时。集团QHSE部推出了“子公司质量管理成熟度评估”2.0版,以全面、有重点且可量化的评分指标对产品线的技术质量支持以及QHSE合规保证等方面对子公司质量管理部的工作绩效进行评估,有力推动部门质量成熟度持续提升。公司全面落实HSE管理要求,开展三级HSE检查(集团、子公司、实验室),发现机遇和进行自我提升。公司QHSE部策划和实施了各子公司的“专项审核”工作,对子公司进行常态化的自我监督,同时有针对性地策划了五类不同领域的专项审核作为2023年专项审核的范围,为更加聚焦、常态化的监督机制摸索道路。
“诚信”位于公司价值观的首位,“独立”“公正”与“诚实”是对业务的本质要求。公司建立了《保障独立性、公正性和诚实性程序》和《认证活动公正性管理程序》,规范公司所有的检验检测工作的独立性、公正性,坚持独立、客观、如实地报告检测与校准结果不受外界影响。公司建立维护公正性委员会,对认证服务的公正性进行规范和监督。维护公正性委员会依据《维护公正性管理委员会运作程序》开展对认证业务的监督、审查工作。公司通过常态化的培训,不断强化认证人员对认证制度的熟知度、并向认证人员进行职业道德、行为准则的教育。在《员工手册》中也明确了对索求或接受贿赂、回扣或非法利益等违纪行为的处分规定。
公司根据《联合国反腐败公约》等国际公约惯例、透明国际(TransparencyInternational)的廉政管理技术指南文件、国家相关法律法规及客户廉政要求,制定了《廉政手册》,对《商业行为规范》中反腐败、反商业贿赂要求进行了补充和强化,以高标准道德运营建设,实现从制度与技术角度捍卫公司自始至终所珍视的品牌理念及公信力价值。
2、市场及政策风险
检测行业是政策导向较强的行业,政府对检测行业的发展政策影响着检测行业的发展速度。随着全球检测行业的发展,各国检测体制总体趋势一致,即政府或行业协会通过考核、认可等市场准入规则对检测机构进行行业管理,将检测、合格评定的业务市场化,提升服务品质,促进行业发展。各独立检测机构根据委托人的要求,按照自身提供的服务进行市场化运作,服务费用由双方协商确定。我国检测行业长期受计划经济体制的影响,加入WTO后,面临着国际社会要求加快开放服务市场的压力,在这种背景下,检测行业亟需与国际规则相趋同的行业准则对该行业行为加以规范与约束。虽然开放式的市场化发展已经被国家政策方针所确认,但仍有可能出现局部的不利于行业市场化发展的政策和规定。政府对检测的开放程度仍存在不确定性因素,会给公司带来一定程度的风险。
针对这一风险,公司设立了专门的应对部门,密切关注相关监管部门的政策动态,定期向管理层汇报,主动积极地应对可能发生的政策风险。
3、并购的决策风险及并购后的整合风险
检测认证行业具有碎片化的特性,横跨众多行业,且每个细分行业相对独立,难以快速复制。采用并购手段快速切入新领域是国际检测认证巨头通行的做法,并购是公司的长期发展战略之一。并购标的的选取,以及并购后的整合关系到并购工作是否成功,存在较大风险。
公司将遵守审慎性原则,并购前期通过详尽的尽职调查并进行充分论证,战略选择合适的行业及国内外的优质标的,并做好投资回报分析,通过引进业内具备整合能力的人才协同管理运营,持续跟进投资是否符合投资计划和预期达到加强投后管理的效果。针对并购决策存在的风险,投资部总结公司历史投资并购交易存在的风险,归纳谈判要点以及与之对应的股权协议标准条款,编制了《SPAchecklist》《并购交易要点问题及解决方案》并定期补充完善。根据《公司章程》及《董事会战略与并购委员会工作细则》等规定,重大投资事项由投委会进行管控,论证项目的可行性;根据决策权限提交董事会战略与并购委员会、董事会、股东大会进行审议,提高了公司重大投资决策的科学性及投资决策质量。针对投后管理的风险,财务及人力资源部门已做好人员储备,同时在精益团队增加专家,为将来输出精益管理能力打下基础。
4、实验室投资不达预期的风险
检测行业具有先发优势,为加快布局全国检测市场,公司近几年来新建了一批具有国际或国内领先水平的实验室。在新能源、新材料、高端装备、人工智能、生命健康等新技术和产业不断革新的背景下,也给检测领域带来更多的机会和挑战,公司已经在医药健康领域、新材料测试领域、半导体芯片领域、轨道交通领域、新能源汽车和车联网等领域加大投资,部署未来中长期的主要增长点。实验室的建设要在完成装修、人员招聘、采购设备、评审,拿到资质后才能正式运营,达到盈亏平衡需要一定的周期,新建实验室产能不达预期可能会对公司利润造成影响。未来公司将重点关注新建实验室,提升新建实验室的运营效率,产能逐步释放,规模效应逐步显现,实现公司收入利润的稳步增长。
公司对除并购外的资本开支做好预算管理控制,并做好详尽的投资回报分析,对各项投资的合理性和必要性进行评估,合理控制投资节奏。
四、主营业务分析
2023年上半年,面对复杂严峻的外部环境,公司始终保持战略定力,用组织能力的确定性应对市场环境的不确定,迎难而上,拥抱变化。公司坚持以高质量发展为战略方向,以精益管理、数字化转型、战略投资、人才赋能为发展策略,加速国际化征程,提升品牌影响力,致力将公司打造成为最国际化的中国TIC机构,做最懂中国市场的国际TIC机构。报告期内,实现营业收入25.56亿元,同比增长17.71%;实现归属于上市公司股东净利润4.28亿元,同比增长18.62%,扣除非经常性损益归母净利润3.85亿元,同比增长19.08%,经营活动产生的现金流量净额1.67亿,同比增长53.57%。
(一)充分发挥管理优势,传统领域保持稳定发展
环境检测领域:报告期内公司凭借专业的技术团队和丰富的行业经验,为环境可持续发展持续赋能。土壤三普方面,公司成功协办第三次全国土壤普查2023年第一期土壤检测技术培训班,参与浙江省第三次全国土壤普查样品制备大赛荣获竞赛组团体二等奖,圆满完成三普检测湖南试点项目,为公司在全国开展土壤三普服务工作继续奠定基础。在上海市场监管局、广西壮族自治区市场监管局组织的2023年检验检测机构能力验证工作中,公司连续中标2023年能力验证项目,作为承担单位分别负责“消毒餐具中阴离子合成洗涤剂的测定”“土壤中有效磷的测定”和“土壤全氮的测定”能力验证项目的方案设计、组织实施及结果评价等工作。环境监测方面,深耕新污染物监测技术研究,上线新污染物监测服务,可提供从样品采集、保存、运输、检测、质控等全流程的环境监测工作,为新时代生态环境保护工作贡献行业力量。海洋环境监测方面,凭借过硬的技术水平,卓越的技术团队,良好的企业信誉,在2023年国家海洋环境质量监测(管辖海域夏季航次)技术服务采购项目竞标中再次脱颖而出,中标浙江中部近岸与北黄海近海两个包段海洋环境监测任务。自2021年起,公司已连续七次中标承担国家海洋环境质量监测项目任务,并已出色完成共计9个包段的监测任务。食品检测领域:公司通过精益管理持续提升实验室的运营效率,同时不断拓宽服务领域,在食品检测领域保持稳健发展。在《“健康中国2030”规划纲要》《关于实施健康中国行动的意见》《“十四五”国民健康规划》等国家政策背景下,公司重点开发了健康与营养检测项目,逐步完善全国销售网络布局,重点构建特色实验室全面满足市场需求;在行业内率先开发乳制品中活性蛋白检测技术、血糖生成指数(GI)服务、营养评价系列等前沿项目;公司与大型企业或高校建立联合实验室,与集团优势资源整合,充分发挥协同作用,推动项目快速持续发展。在宠物食品和宠物用品检测方面,国内宠物市场已进入高速发展时期,公司将宠物食品和宠物用品检测作为重点可持续发展的项目,不断地深入探索及拓展新的检测需要,推出国际标准深度绑定高端客户,提升在业内的影响力。广州宠物实验室落成并取得CMA资质,协助南方区域宠物食品检测开发。凭借在该领域的技术实力,公司研发推出了猫砂、宠物食品的适口性、功能性、食品包材等新项目,持续推动宠物食品的快速发展,市场占有率得到提升。在农产品检测方面,公司坚持从农田到餐桌提供全产业链服务的战略定位,持续拓宽渠道建设,业务基本覆盖全国各地;不断完善实验室网络布局及能力建设,在哈尔滨、南京、郑州、武汉、深圳、青岛等地建立农产专项实验室,满足特性化服务;加速绿色食品定点机构布局,目前已成为国内布局最多的机构。
贸易保障领域:贸易保障中化学与可靠性业务紧紧抓住绿色环保、半导体、光电显示、线路板、消费电子与新能源等新兴行业带来的市场机会,加强对已有市场的维护,持续优化渠道布局,提升客户服务质量,继续保持在细分领域的竞争优势,报告期内仍保持稳定的增长态势。上半年中国外贸进出口承压,给进出口直接相关的业务带来一定的影响,但体量较小影响有限,贸易保障板块总体维持平稳发展。
建筑工程及工业领域:公司抓住结构性的市场机会,凭借完善的服务网络,资深专业的运营团队,紧跟市场需求,持续完善自身能力,实现网点和能力的有效配置,工业设备检测及工业材料检测发展趋势良好。与此同时,公司积极应对房地产行业下行给建工带来的影响,采取谨慎的策略,不断探索数字化转型升级,建筑工程及工业领域总体实现正增长。
计量校准领域:报告期内,为了更好地拓展全国的计量校准业务,树立华测计量的品牌,公司将计量子公司免行政区划冠名,正式更名为华测计量检测有限公司(以下简称“华测计量”)。华测计量致力于加强自身能力提升,截至上半年CNAS认可新增检测/校准项目近1000项,新建计量标准60项,新增法定计量检定机构授权2项,在进一步夯实基础的同时,还拓展了在电力、医疗等领域的检测校准能力。公司上线了新版计量LIMS系统,运用网络化、微架构、云服务等技术,覆盖全国所有计量实验室,提供从业务报价、订单安排、检/校实施、证书出具等全流程服务。新版计量
LIMS系统具有高信息化、高安全性、高管理效能等特点,可利用数字化签章技术保障出具证书的溯源安全性,利用多重安全策略防止流程信息篡改,为客户提供更精准、更高效的服务。公司通过并购LGC南京公司(现更名为“希派科技”)100%股权进入标物领域,目前整合进展良好,有效弥补公司标物业务短板,形成优势互补。报告期内,计量校准业务实现了较快的增速。
(二)战略领域加速落地,打造未来第二曲线
近年来,公司持续在大交通领域、医药健康领域、半导体芯片、绿色双碳领域等领域加大投资,部署未来中长期的主要增长点。报告期内,战略领域加速落地,赋能未来增长的第二曲线。
大交通领域:报告期内,随着新能源汽车市场的持续增长,公司结合现有资源,对广州汽车实验室进行二期投资,进一步扩充优化产能,更好地匹配客户及测试需求;对上海零部件实验室扩充了管路投资,有利于增加测试领域范围,进一步提升在汽车检测领域的能力覆盖。在客户认可方面,公司分别获得了上汽集团、吉利汽车、合众新能源汽车的第三方实验室认可资质,可为客户及其供应链提供从材料、零件到整车的全产业链测试服务与技术支持,在材料性能、汽车电子可靠性、耐久、EMC及环保等多个领域协助客户及其供应链管理产品品质,代表着客户对公司的整体实力、团队技术、实验室设备、服务质量、品质管控等方面的充分肯定。汽车智能网联方面,经过前期的发展,逐步构建起新型车辆电子电气架构测试服务、整车产线相关检测解决方案、智能网联关键技术相关HIL服务三大方向,通过与上海交通大学设计研究总院签署战略合作协议并建立智能网联与车路协同联合实验室,利用双方优势,产学研结合,在智能网联与车路协同技术上取得突破,拓展实验室的综合工程服务能力。船舶领域,持续关注低碳技术服务带来的市场机会,通过不断创新为客户提供更多的解决方案以减少排放和改善CII(碳排放强度指标)。报告期内公司研发的“MARITEC能效解决方案(EEC-FEC-SP)”产品系列获得中国船级社(CCS)的设计原则认可证书,可以进一步提高船上的能源效率,同时还可提供数据监控以直接读取和跟踪燃料消耗和轴功率数据。公司此前收购的imat-uvegmbh、Maritec与公司的业务实现有效联动,协同效应明显,报告期内实现了快速发展。
医药医学领域:报告期内,受外部市场变化的影响,医药医学领域整体同比有所下滑。公司强化管理逐步降低因外部环境带来的不利影响,同时通过持续加码投资,进一步完善能力建设,拓展服务范围,为后续的增长提供动力。公司收购了广州维奥康药业科技有限公司(以下简称“维奥康”)100%股权进入药学CMC研究领域,完善包括药物合成、药品处方与生产工艺开发、质量研究、稳定性研究以及药品的注册申报全链条服务能力的布局。维奥康技术团队拥有丰富的研发及通过审批审评经验,专注药品CMC研究、药品注册申报及一致性评价服务,已承接50+基因毒性杂质研究、50+抗生素聚合物研究,杂质制备,20+元素杂质检测,目前客户委托研究类项目均通过官方审评,为客户药品快速获得批件保驾护航。报告期内,维奥康成功助力海口市制药厂有限公司的注射用头孢美唑钠通过审批。公司收购并增资广东纽唯质量技术服务有限公司获得80%股权,成为市场上为数不多的在医疗器械检测领域能够提供有源、无源综合解决方案的检测机构,进一步完善公司在医疗器械领域的布局。上海医药检测平台在去年获取资质后,报告期内发展态势良好。报告期内,上海医学检验实验室获得了ISO15189认可证书,标志着其质量管理体系和技术能力朝规范化、标准化、国际化迈出重要一步。业务广度延伸上,医学实验室充分利用公司多技术平台的优势,重点发展组学业务,构建面向临床的科研服务能力,承接高校、医院、科研机构的科研服务需求,从而进一步推动常规业务的稳定增长和进一步提高客户黏性。
双碳服务/ESG可持续发展领域:重大项目开展方面,报告期内公司中标了重庆市重点用能单位“百千万”行动项目、云南省重点排放企业碳排放数据核查与符合项目、河北省碳市场建设-碳排放报告核查项目、新疆2023年自治区应对气候变化基础能力项目第五标段、2022年度广东碳市场和全国碳市场控排企业碳排放核查及评议项目、深圳碳市场碳排放核查、复核服务项目等多个政府节能减排项目,是对公司实力的充分肯定,更是对公司一直以来推进低碳绿色可持续发展事业的认可;公司分别与南开大学签署了共建联合工程中心战略合作协议、与CDP签署战略合作协议,成为CDP“气候变化咨询(climatechange)”方面服务的合作伙伴、与国网苏州工业园区供电公司签署战略合作协议,共同打造可持续发展,助推“双碳”目标。公司与文具行业的龙头企业晨光文具达成战略合作,将全面助力晨光文具产品管控和质量体系及ESG评价等方面的工作。资质获取方面,报告期内公司正式获批成为零碳工厂第三方评价机构,同时获得国际可持续发展和碳认证计划(ISCC)委员会资质认可,成为ISCC国际可持续发展和碳认证计划的官方合作第三方认证机构,可为广大客户提供ISCCEU和ISCCPLUS两种认证体系认证服务。公司紧跟国家政策,继获得人造板和木质地板、涂料、塑料制品、纸和纸制品等多项产品的绿色产品认证资质后再次获得国家认证认可监督管理委员会的批准,成为玻璃、家
具、快递包装领域绿色产品认证发证机构。标准制定方面,公司参与编制《碳减排领域人才培训管理与评价规范》
(T/CECA-G0220—2023),该标准针对碳减排领域人才培训服务制定了科学、规范的管理依据,填补了国内关于碳减排领域人才培训管理与评价的标准空白。报告期内,公司的双碳及ESG服务业务实现了快速增长,将继续深耕绿色低碳可持续发展领域,积极助推我国“30-60”双碳目标实现。
芯片半导体检测:公司在2022年底收购蔚思博检测技术(合肥)有限公司(现更名为“华测蔚思博检测技术有限公司”,以下简称“蔚思博”)100%的股权并完成交割。在资金投入方面,公司计划向蔚思博增资2亿元,根据资金需求逐步向其增资,截至目前累计增资8,000万元,有助于蔚思博日常运营资金的需求和长期发展规划需要。运营效率方面,公司后台资源注入,优化蔚思博后台配置,导入E-LEARNING平台赋能发展;采用设备预约、实时监控等手段,监控设备利用情况,进而提高设备利用率;导入LEAN,持续改善运营流程,提升运营效率;整合IT系统,提升系统化运营水平。在市场推广方面,蔚思博参加了上海集成电路产业集群创新成果交流会暨上海汽车芯片产业联盟工作会,并作为代表与上海集成电路产业集群合作共建汽车芯片测试示范性服务平台,推进汽车芯片的本土化进程,进一步提升品牌知名度;文化融合方面,引入华测文化、价值观;客户导向方面,充分分析并抓住客户痛点,为客户提供贴合需求的解决方案。目前蔚思博整合进展顺利,发展态势良好。
(三)持续提升运营效率,推动国际化进程
随着中国检验检测行业的快速发展,集约化成为必然趋势,检验检测企业运营效率的提升尤为重要。报告期内,公司不断推进精细化管理,发挥各部门之间的协同效应,稳步提升运营效率。公司积极探索自动化、数字化转型,不断完善内部业务流程,实现科技赋能,提升效率。报告期内,华测商城-CTIMALL在检测自动化、数字化方面加大投入,已将化学、材料、食品检测列入自动化序列,网络推广能力持续提升,华测商城-CTIMALL的咨询量和成交量都实现稳步增长。公司新上线的MYCTI客户服务管理系统,秉承以“客户为中心”的核心理念,借助高速发展的互联网技术,为客户提供了更为便捷的报告/证书查询、报告授权、申请单进度查询、在线下单等服务,同时在满足信息安全、防止数据泄露的前提下,MYCTI以统一接口平台为媒介,搭建起了一座数据互通的桥梁,提升了售后服务水平以及客户黏性。报告期内,公司与华为展开深度合作,基于双方在第三方检测领域及智能数字化领域的优势,合作开发数字员工实现“人机协同”工作模式,重构业务流程,携手推进第三方领域数字化转型与变革。当前,数字化转型迈入“深水区”,技术与业务的全面融合已成为变革的主旋律,未来,公司将持续携手华为WeAutomate数字机器人,进一步挖掘、拓展业务场景自动化需求,释放数字化转型的新活力和新动能。
公司精益管理委员会每年规划精益项目,制定精益文化推广方案并落地实施。截至目前,事业部已经开展了多个Lean精益项目,在效率、服务周期、质量和准时率方面均取得了很好的提升。通过培养带头人的方式搭建集团内部精益人才梯队,计划5年内完成所有在全国实验室的落地推广,不断打造精益实验室,充分激发员工的潜能,持续不断改善流程和提高人员能力,赋能业务成长。
公司每月召开经营管理会议,及时复盘前期经营情况并根据需要做出必要调整,努力用短周期的回顾调整对抗短周期的外部变化。针对并购交易,公司持续跟进并购方案的执行情况,利用自身优势赋能并购企业,更好地达成预期的时间指标及财务指标,加强投后管理效果,提升并购效率。
在探索国际化方面,基于战略发展需要,公司将新加坡孙公司升级为子公司,新加坡将作为公司海外运营总部,以点带面,加快公司在东南亚及其他地区的业务布局与扩张。公司也将继续深化船舶的国际化水平,积极培养引进国际化人才、搭建国际化销售网络、推动大消费品领域国际客户的增长,努力将公司打造成为平台企业,提升全球化运营能力,不断提升国际化水平。
(四)坚持人才赋能,健全激励机制
企业的可持续发展取决于团队的成长。报告期内,集团E-learning平台共开设4,284门自主性课程,学习时长累计114,900小时。公司针对领导力发展设置了“辉华(EDP)高管发展项目”“光华LAP领导力提升项目”“攀登赢项目”,全面提升各层次管理人员的领导力能力。报告期内开展了基层管理者攀登赢项目,使基层管理者们在组织中有效传递企业文化价值观,增强基层员工对公司的认同感,参与基层管理者培训的员工为680人,覆盖率约59%,公司计划在2023、2024年完成基层管理者培训100%覆盖,从而打造业内一流团队。公司对海外地区采取一致的人才发展战略和政策,为促进海外并购公司更好地与集团融合,集团鼓励使用并购公司的优秀骨干担任核心管理及技术岗位,并同时辅以集团委派的管理人员,助力并购后团队稳定。
公司为保持核心团队的稳定及吸引更多的优秀人才,通过实施全员绩效考核方案,员工持股计划及股权激励计划等激励方式,激发公司核心团队的积极性,带领团队达成公司的战略目标,为公司的高效、高质量的可持续发展奠定基础。报告期内,公司完成了2022年推出的股份回购计划,累计回购股份数量300万股,成交总金额为6,350.54万元。2023年5月,公司再次推出股份回购方案,回购股份用于股权激励或员工持股计划,本次拟回购股份数量为300万股-500万股,预计回购金额不超过12,500万元。公司再次推出回购方案体现了公司对自身价值的判断和未来可持续发展的坚定信心,维护了广大投资者利益,有利于公司建立完善的长效激励约束机制,提高团队凝聚力和竞争力。
(五)加强品牌建设,提升品牌效应
报告期内,公司品牌影响力、品牌效应得到显著提升。公司顺利通过TIC国际检验检测认证理事会(TICCouncil)全球董事会批准、全体会员大会确认,成为TIC国际检验检测认证理事会全球成员,公司国际化高质量发展更进一步,行业影响力进一步提升。公司牵头科技部国家重点研发计划项目“新兴产业集成化检验检测服务平台研发与应用”项目综合绩效评价顺利通过,彰显了公司在行业内的实力和影响力,反映出公司的责任担当,不只着眼于企业自身利益,更站在行业发展的高度,整合国内检验检测服务资源,探索一站式检验检测服务与协同新模式,为送检企业和承检机构架起桥梁,以期为检验检测行业的多元化和可持续发展提供有力支持。公司连续三年荣登“中国新经济企业500强”,连续七年获得我要测网TIC优秀第三方检测机构-坚如磐石奖殊荣,入选《2022胡润中国民营企业可持续发展百强榜》,成为唯一上榜TIC机构。
凭借在可持续发展领域的卓越表现,公司成功入选标普全球首次发布的《可持续发展年鉴(中国版)2023》。《可持续发展年鉴(中国版)2023》是标普全球首次发布的特定于中国企业的年鉴版本,以便中国企业可以与本地同行进行对标。本次覆盖了2022企业可持续发展评估(CSA)中近1,600家中国企业,仅有88家得分最高的企业入选该年鉴。公司此次成功入选,充分说明公司在践行可持续发展的成长表现得到了国际认可。公司荣获北京绿色交易所2022年度“最佳服务奖”,排交所“深圳碳市场杰出服务机构”荣誉称号,荣获天津排放权交易所颁发的“双碳实践先行者”证书。
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一、报告期内公司所处行业情况
(一)公司所处行业发展情况
公司是一家集检测、校准、检验、认证及技术服务为一体的综合性第三方机构,为全球客户提供一站式解决方案。根据中国证监会《上市公司行业分类指引》(2012年修订)标准,公司所属行业为“M74专业技术服务业”,根据国家统计局发布的《战略性新兴产业分类(2018)》,公司所属行业为战略性新兴产业中的“质检技术服务”。检验检测行业先后被国家列为高技术服务业、科技服务业、生产性服务业以及战略性新兴产业,是国家质量基础设施的重要组成部分,在建设质量强国,服务制造强国,促进产业升级,提升产品质量,助力经济社会高质量发展等方面发挥着重要作用。2022年,在复杂的宏观环境背景下,中国经济发展面临巨大的不确定性,检验检测行业整体仍保持稳定的发展态势。根据国家认监委数据统计,2021年底,全国检验检测机构51,949家,出具检验检测报告6.84亿份,年度营业收入达到4,090.22亿元,同比增长14.06%。中国检验检测行业年复合增长速度始终保持在10%-15%,约为GDP增速的2倍,长期韧性突显。与此同时,在国内国际双循环相互促进的背景下,高质量发展时代开启,检验检测行业利好政策频出,深化改革步伐加快,新一轮科技革命和产业转型升级给检验检测行业带来新的发展机遇。
1、国家政策助力检验检测行业高质量发展
报告期内,国务院印发了《关于促进内外贸一体化发展的意见》、《“十四五”市场监管现代化规划》,对促进内外贸一体化、推动完善质量认证制度体系、加大检验检测改革创新力度等方面作出重要部署。市场监管总局发布了《“十四五”认证认可检验检测发展规划》,全方位对检验检验行业发展作出了统筹安排,明确了加快构建统一管理、共同实施、权威公信、通用互认的认证认可检验检测体系,努力实现“市场化改革取得新进展、国际化发展实现新突破、专业化提升达到新水平、集约化整合形成新格局、规范化发展呈现新面貌”等发展目标。国家为检验检测机构的发展提供了政策支持和落实方向,检验检测行业有望保持快速的发展,进一步发展壮大。
2、市场化程度不断提高
2021年9月,国家市场监督管理总局印发了《关于进一步深化改革促进检验检测行业做优做强的指导意见》,明确提出了检验检测行业在“十四五”期间要着力深化改革,推动检验检测机构市场化发展,通过推进检验检测机构改革、鼓励社会资本进入检验检测行业、打造共性技术服务平台等举措不断深化改革。在2022年全国认证认可检验检测工作会议上,市场监管总局强调以深化改革为动力,不断激发市场活力。截至2021年底,全国取得资质认定的民营检验检测机构共30727家,同比增长12.54%,民营检验检测机构数量占全行业的59.15%,民营检验检测机构占机构总量的比重呈现明显的逐年上升趋势。2021年民营检验检测机构全年取得营收1656.91亿元,同比增长19.04%,高于全国检验检测行业营收年增长率4.97个百分点。
3、集约化国际化水平不断提升
检验检测行业集约化水平持续提升,2021年全国检验检测机构营业收入在5亿元以上机构有56家,同比增加14家,一批规模效益好、技术水平高、行业信誉优的检测机构脱颖而出,中国检验检测品牌逐渐形成。另一方面,检验检测行业总体的品牌竞争力偏弱,检测机构需要进一步提升自身的运营能力,往做优做强的方向努力,增强核心竞争力。国际化方面,中国检验检测机构国际竞争力与国际检测机构相比存在较大差距。中国检验检测机构国际化道路还很漫长,需要进一步提高品牌的知名度、美誉度和公信力,提升自身的国际竞争力。近年来,华测在积极探索全球发展进程,努力布局国际化的服务能力,在实现国际化的道路上稳步前行。
4、新兴领域市场不断扩大
随着科技发展和产业不断升级,近年来新兴领域占比不断提高,传统领域占行业总收入的比重仍然呈现下降趋势。2021年,电子电器、新能源汽车、材料测试、医学、软件及信息化等新兴领域继续保持高速增长,营业收入实现737.71亿元,同比增长23.48%,增幅同比增加17.35个百分点。近年来公司通过二次创业精神持续加码战略赛道,报告期内公司医药医学、新能源汽车、双碳领域实现快速增长,通过并购完善半导体芯片测试、药学CMC研究领域、标物领域等产业布局,为公司的可持续发展提供新的增长点。
(二)公司的行业竞争地位
公司经过多年的积累和发展,已成为国内民营检测机构的龙头企业。从各检验检测机构的主要业务来看,国有检验检测机构主要承担各部委的商检、质检、环保以及卫生等各种认证要求的强制性检验检测业务,与公司不构成直接竞争。随着市场化改革的不断深化,国有检测机构市场化是必然趋势,国有检测机构与公司可能逐渐构成竞争。目前中国大部分民营检测机构主要从事某一领域的技术检测服务,与公司综合性的检测服务竞争关系较弱,随着中国民营检测机构的快速发展,一批优秀的同行上市公司涌现,将逐步构成竞争;自中国加入WTO以来,向外资开放技术检测行业,国际大型检测机构均在中国设立分支机构,主要从事综合性的检测服务,为本公司的主要竞争对手。报告期内,公司通过推动精益文化逐步落地、检测自动化等措施不断提升运营效率,同时聚焦中长期发展战略,保持在传统领域的竞争优势,持续加码投资布局半导体芯片、新能源、医药医学等战略领域,稳步推进国际化进程,保证公司在行业内的竞争优势。
二、报告期内公司从事的主要业务
报告期内公司的主营业务未发生变化,公司的业务按照行业可分为五大业务板块,服务能力已全面覆盖到环境服务、食品及农产品、化妆品及宠物食品、医药及医学、计量校准、新能源汽车、轨道交通和航空材料、船舶、芯片及半导体、低碳环保和绿色认证、建筑工程及工业服务等相关行业及其供应链上下游产业的服务。截至报告期末,公司已在全球90多个城市,设立了150多个实验室和260多个服务网络,集团及各分子公司每年出具390多万份具有公信力的检测认证报告,服务客户10万多家。
1、食农及健康产品服务
食农及健康产品事业部是公司核心事业部之一,服务领域涵盖食品、农产品、保健食品、化妆品、日化产品、饲料、宠物食品及食品包装材料,服务能力覆盖种植、养殖、初级生产、加工及包装、储藏运输、分销及零售、进出口等环节,可为广大客户提供检测、认证、审核、培训、咨询、快检六大类服务及一站式技术和质量管理解决方案。
2、环境检测服务
公司是国内最早的民营第三方环境检测机构,已在全国范围建立了30多个专业实验室,服务领域包括生态环境检测、环境自动监测、海洋环境、职业卫生、公共卫生、工业放射、农业环境、土壤三普、轨道交通生态、司法鉴定等,为政府、企业及各类组织提供覆盖中国全境、多领域的环境监测及环境健康安全技术服务。
3、医药及医学服务
医药及医学服务事业部凭借专业的技术团队,各类专业的检测设备及高符合性的质量体系为医药及医学领域提供各类的服务解决方案。在药物开发及临床应用领域,医药服务可以提供药物筛选、药物 CMC、临床前安全性评价、药物分析、仿制药质量一致性评价等服务。在生物药领域还可以提供生物药安全性评价,病毒清除验证及蛋白解析等相关服务。在医学服务领域,可提供广泛的临床检验、包括:生化、免疫、微生物、血液病、常规病理、分子病理、肿瘤基因、药物基因、营养基因、易感基因、代谢组学、蛋白组学、科研服务等服务内容。
4、建筑工程及工业服务
建筑工程及工业服务事业部依托“华测工程”,“华测材料”,“华测轨交”,“华测工业”和“华测消防”的品牌优势,提供实验室检测、无损检测、产品检验及认证、咨询和项目管理等一站式服务。广泛覆盖民用和公用建筑、市政工程、建筑材料、轨道交通、防火和阻燃材料、金属和非金属材料、工业产品和成套装备,以及大型工业工程的全周期管理等领域。在全国拥有30多个实验室及服务网点,同时配备经验丰富的检验和认证团队及技术专家。为各行业客户就近提供快速高效和专业的服务,帮助企业管控产品品质、监督工程质量、抵御未知风险,提升市场竞争力。
5、计量与数字化服务
计量与数字化是公司核心业务之一,涵盖了计量校准、设备验证、尺寸检测、电力安全/施工器具检测、充电设施验收、技术培训及咨询、标准物质研发及销售、能力验证活动组织、体系咨询,实验室设计规划、实验室建设装修、CMA/CNAS认可咨询,网上身份认证、信息安全,港口相关贸易产品检验鉴定,有害生物风险控制管理,熏蒸等业务。具备计量专业领域近3500项CNAS认可项目的校准能力和检测项目,服务能力覆盖全国大部分省市,可满足各大集团客户多地点计量校准需求,成功研制多种标准物质并获得由国家市场监督管理总局颁发的国家标准物质证书,可提供多个检测领域200多项CNAS认可的能力验证活动,为客户提供高水平、高质量的计量校准服务,实验室整体解决方案,专业信息安全整体解决方案。
6、消费品服务
公司提供消费品服务所涉领域涵盖电子电器产品、芯片、纺织服装、箱包、鞋类、玩具、婴童用品、学生用品、家具、食品接触材料、杂货、运动器材、能源化工等。可提供检测、产品认证、CCC强制认证、供应链管理及审核、产品质量提升方案、市场准入及合规培训等方面的专业技术服务以及综合解决方案,为绿色环保、健康生活保驾护航。
7、汽车产业链服务
汽车事业部成立于2007年,为国内最早建成的交通服务类专业实验室。发展至今,已取得了 CNAS、CMA、A2LA、NADCAP、AS9100等国际/国内体系认可,并组建了专业技术团队,在国内所有汽车产业集聚区均建立了专业实验室,服务网络遍及各产业基地。服务范围覆盖汽车材料测试、环保及化学类测试、内外饰件测试、结构件测试、汽车光学部件测试、紧固件测试以及航空材料测试、智能网联汽车、汽车整车检验等领域,为相关企业提供测试、分析、审核及培训等一站式解决方案。
8、电子科技服务
公司的电子科技服务涵盖电子电器、汽车电子零部件、轨道交通机车及零部件、电力设备、大型机械及医疗器械等;可提供安全测试、能效测试、电磁兼容测试、汽车电子EMC测试、无线射频测试及毫米雷达波、现场测试、等测试服务以及机械指令及多国认证服务;新加坡更具备了CB发证资格,能为客户提供从检测到认证一站式的服务。在新能源车用电子设备测试领域,公司的新能源电子产品测试实验室在测试动线的安排、测试设备规格、电源需求及配电容量等方面都有专业性的设计考量,技术实力、质控标准和生产效率均在业界处于一流水平。针对新形态的电子设备特征,公司可提供数位智能及无线功能的整合性服务。
9、低碳环保和绿色认证
公司可提供各项管理体系认证,碳核查、自愿减排项目审定核证、产品碳足迹验证,双碳规划,碳中和认证,节能诊断与绿色评估服务、产品认证(3C强制性认证)、ESG报告编制/管理提升和数据库服务、EHS合规性评价、二方审核和培训,数据中心检测认证等服务,为企业构建可持续发展能力。在碳核查领域,作为认可的第三方温室气体审定/核查机构,在低碳领域已获得CDM、VCS、GS、GCC、CCER等国际国内多个温室气体领域相关资格,同时获得23个省市的第三方碳核查机构资质,可为企业在实施碳中和过程中提供全链条服务内容。具体来讲,服务内容可包括减排项目信用额的审定/核证,包含针对 CDM/CCER/VCS/GS/GCC国际国内的不同交易机制和规则下的项目减排信用额;以及基于ISO14064//ISO14067等国际标准和准则的温室气体排放核算/核查和产品碳足迹的核证声明、报告、证书,标签服务;基于中国国家标准的服务于中国交易市场的温室气体排放量盘查、核算、核证。对于年度碳中和,可提供碳中和证书的确认和发放,提出绿色工厂/园区/供应链/产品/数据中心的评估服务。科学碳目标设定层面,可对公司/组织符合 SBTi的科学碳目标设定、碳减排战略设计、温室气体管理体系创建。环境信息披露和改善层面,可提供提交CDP碳排放披露信息,优化评级、编制符合TCFD等国际标准的ESG报告、社会责任报告、ESG评级提升和改善等服务。对于供应链碳中和,可针对供应链核心企业制定高度定制化的服务方案。
10、海事服务
公司可为全球的航运公司、船厂、船配等提供海事领域的第三方检验、检测、认证及咨询顾问的国际化一站式解决方案。目前是ISO/IEC17020认可检验机构,也是ISO/IEC17025认可实验室,服务涵盖能效优化解决方案(包括能效优化产品、能源审计等)、船用燃油测试及解决方案(包含质量测试和燃油数量计量BQS)、船舶排出水D2 & VGP履约服务(包括船舶压载水/生活污水/饮用水/脱硫塔水/舱底水等)和海事环保服务(船舶有害物质清单(IHM)及拆船监理、石棉调查/移除/管理及无石棉认证等)、无损探伤及测厚等。
(二)公司的总体业务模式
公司总体业务模式为:公司研发部门研究国内外国家标准、行业标准、大客户自定标准(企业标准),研究开发新的检测方法,通过配备设备和人员,确定运作流程,提升检测能力、扩大检测范围;营销部门依赖于公司优秀的品牌效应主动向客户推广公司的检测服务项目,获得客户的检测订单,经过实验室检测,出具数据并提供检测报告。
三、核心竞争力分析
1、品牌和公信力优势
作为独立的第三方检测机构,品牌和公信力是企业生存发展的关键所在,公司秉承“诚信、团队、专业、服务、成长”的价值观,以“为品质生活传递信任”为使命,全面保障品质与安全,努力实现“你的生活里,华测无处不在”的美好愿景。公司依据ISO/IEC 17025建立实验室管理体系,依据ISO/IEC 17020建立检查机构管理体系,具有中国合格评定国家认可委员会CNAS认可及计量认证CMA资质,是中国国家强制性产品认证(CCC)指定认证机构,也是欧盟NB指定认证机构。公司成为APSCAFullMember、PPE产品欧盟CE认证机构、FOSTA认可检验机构、南非国家标准局授权测试机构、国内唯一获得GCC(全球碳委员会)资质机构,同时获得CCC认证玩具及童车类全套认证和检测实验室资质,全方位的资质认可保障公司检测报告更具有国际公信力。
公司在发展过程中始终贯彻“保持作业的诚信与判断的独立性”的基本原则。公司依照ISO/IEC 17025,ISO/IEC 17020,《实验室资质认定评审准则》、公司内部的《集团质量监督管理办法》等要求建立起公司的质量管理体系,通过质量审查、专项审核、内部审核、管理评审等方式严格落实集团各项质量管理要求,保证检测服务的准确、真实。公司建立了分级质量管理组织,集团层面由QHSE部门统筹负责集团的质量管控事宜,在各事业部、子公司、运营网点层面,由各级公司分别根据各自业务特性补充制定相关制度并强化质量管理。报告期内,新增5家下属公司通过了ISO 9001质量管理体系认证,累计达41家;中层干部QHSE考试参与人数1,113名,整体考试及格率为99.01%;HSE培训总时长达15,332小时,参与人数达7,020人次;质量培训总时长达27,043小时,参与人数达39,380人次。
公司运用国际顶级的实验室信息管理系统(LIMS)对实验室人员、设备、物料、所用测试方法以及客户样品进行管理,实现了客户样品在实验室流转检测过程中各个环节的系统化管理。LIMS系统通过代码、条形码对样品在流转过程中进行跟踪从而使产品品牌、厂商等标签均不可见,确保各环节所涉人员无法得知样品的实际提供者或者需求客户,有效避免了修改数据等舞弊行为。同时可实现实验过程信息化,实验室办公无纸化,可对实验数据的组织、分析、处理、查询及实验过程中的质量活动进行控制和全面管理,保障出具报告的真实性和可靠性。
2、优秀的管理团队和专业人才优势
企业的可持续发展取决于团队的成长,公司的核心团队在检测行业积累了丰富的经验,能够快速把握行业发展趋势,制定战略适应政策和行业的变化。公司坚持营造高学历、高素质为导向的科研型业务氛围,建立健全科学的晋升制度,这一优势让公司能不断吸引各界有志于检测行业的人才。公司非常重视每个员工成长,致力于成为适合员工职业发展的平台,以职业发展双通道的形式,倡导员工根据自身实际情况,成为所在领域的专家或者成为职业经理人,深度挖掘每一名员工的潜力,给予每一位员工充分的适应与尝试,实现自身发展与企业发展的动态平衡。在人才培养体系方面,公司投入建设了新员工、普通员工、专业技能、领导力发展等一系列课程及提升项目,为公司的可持续发展提供了有力的保障。
为加大对全体员工的培养力度,集团推出了E-Learning在线学习平台,扩大培训覆盖面,让更多的员工可以更便捷得到专业能力提升,集团所有员工可根据各自实际需求进行线上自主性学习。报告期内,集团E-learning 平台共开设5,981门自主性课程,提供可学习小时数210,730小时,学习时长累计198,334小时。公司针对领导力发展设置了“辉华(EDP)高管发展项目”、“光华LAP领导力提升项目”、“菁华(MAP)管理能力提升项目”,全面提升各层次管理人员的领导力能力。公司邀请了具有丰富国际化战略并购经验的讲师为高管团队授课,全面提升高管团队的战略并购及投后管理能力。报告期内开展了首届基层管理者攀登赢项目,使基层管理者们在组织中有效传递企业文化价值观,增强基层员工对公司的认同感。报告期内,参与基层管理者培训的员工为403人,覆盖率约35%,公司计划在2023、2024年完成基层管理者100%覆盖,从而打造业内一流团队。公司对海外地区采取一致的人才发展战略和政策,为促进海外并购公司更好地与集团融合,集团鼓励使用并购公司的优秀骨干担任核心管理及技术岗位,并同时辅以集团委派的管理人员,助力并购后团队稳定。公司为保持核心团队的稳定及吸引更多的优秀人才,通过实施全员绩效考核方案,员工持股计划及股权激励计划等激励方式,激发公司核心团队的积极性,带领团队达成公司的战略目标,为公司的高效、高质量的可持续发展奠定基础。
3、数字化战略提升服务能力
公司实验室网络已遍布全国主要城市,充分利用其地理位置,辐射周边地区。凭借在全球10多个国家和地区,90多个城市,设立的150多间实验室和260多个服务网络,服务能力已全面覆盖到纺织服装及鞋包、婴童玩具及轻工产品、电子电器、医药及医学、食品及农产品、化妆品及日化用品、石油化工、环境、建材及建筑工程、工业装备及制造、轨道交通、汽车和航空材料、芯片及半导体、低碳环保和绿色认证、海事服务、数字化认证等相关行业及其供应链上下游产业的服务。公司完善的实验室网络和一站式的服务能力,成为在竞争中的重要优势。
公司致力为客户提供更专业、更具价值的服务,时刻保持对客户需求的敏锐度,不断提高服务质量与水平。公司在检测行业深耕多年,行业分布广,测试项目多,积累了大量检测数据,数据可靠性强、数据维度丰富、数据深度充足、用途广泛。公司可为企业提供基于风险的检测方案、基于风险的内部及供应链管理方案、质量成本控制依据、供应商评估依据等;为政府提供抽检风险预估及防控依据、政策法规决策依据、提供决策效率和决策科学性等支持;为消费者了解产品的质量和安全提供决定依据。
公司建立了自营电商平台CTI MALL和大数据分析机制,是公司运用数字化技术提升服务品质的重要体现。CTI MALL充分利用数字化前沿技术,以数字化连接、传输、结构化存储和可视化技术,并依靠海量计算能力实现多终端客户管理一体化,服务套餐标准化、全流程信息可视化、报告验证自动化等,全面覆盖多个行业的供应链上下游。通过CTIMALL,用户不仅能24小时自助下单,查询全球标准动态,也可以和质量专家在线互动,定制专属解决方案,体验更加便捷灵活、透明高效的专业质量服务,全面保障服务品质与安全。报告期内,公司新上线了MYCTI客户服务管理系统,借力高速发展的互联网技术,打造成一个集报告查询、报告授权、证书查询、申请单进度查询、在线下单等功能于一体的客户服务管理平台,致力于为客户带来更简单、便捷的业务体验,助力公司检测业务的快速发展。
4、创新研发优势
公司制定了《创新研究与开发管理制度》规范集团的创新研发活动,开设研究院专注于数字化战略、人才基地建设、标准研发与制修订、专利发明等科研创新事业,进一步深化地域性创新发展。公司是国内民营检测机构设立最早、投入最多的专业研究机构之一,并成立了集团研究院,依托研究院的技术支持,不断提高公司检测技术领域的核心竞争力,以行业专家为核心的研发队伍潜心研究行业前沿技术,为各大事业部的业务拓展提供强大的技术支撑,获得充分的技术准备。
公司于2018年建立博士后创新实践基地,为来自高等院校和科研院所的优秀青年提供国家级的科研项目和实验平台,打造高级科研人才团队,为公司提升科技创新竞争力提供技术支撑。截至目前,集团博士后创新实践基地已招收博士后7名,已有5名博士后出站,目前在站博士后2名,主要开展包括材料、化学、海洋环境、轨道交通、生物医药等领域的研究工作。公司牵头组织了科学技术部国家重点研发计划“新兴产业集成化检验检测服务平台研发与应用”项目,已形成一站式检验检测服务协同平台。公司还积极参与国际标准制修订工作,报告期内,新增了2项参与制定的ISO国际标准:《ISO 17644 双壳贝类中麻痹性贝类毒素的测定液相色谱串联质谱检测方法》《ISO 17647 肉及肉制品中九种动物源性成分及植物源性成分的同时测定 液相色谱-串联质谱方法》。截至2022年12月31日,公司已取得专利289项,其中发明专利56项,实用新型专利233项。参与制定、修订标准达682项,已公布标准595项,其中国家标准有388项,强制标准有20项。公司多项研发成果得到了市场、政府部门及行业协会的认可,领先的研发能力为公司的发展提供了重要保障。
四、主营业务分析
1、概述
2022年,在市场竞争加剧、供应链重塑、政策变化、地缘政治等多重因素叠加影响下,TIC行业面临着巨大的压力和挑战。另一方面,在国内国际双循环相互促进的新格局下,新一轮高质量发展的开启带动中国TIC行业快速增长的动力依然强劲。公司始终坚守战略定力,顺应市场变化、数字化转型升级、高质量发展的大势,持续深化精益管理、优化自动化数字化能力、稳步推进战略布局、全面提升ESG水平,立足竞争优势探索新的利润增长点,精进不辍,行稳致远。
报告期内,公司实现营业总收入513,071.01万元,较上年同期增长18.52%;归属于上市公司股东的净利润90,273.19万元,较上年同期增长20.98%;扣除非经常性损益后的归属于上市公司股东的净利润79,820.82万元,较上年同期增长23.45%。
(一)五大业务板块协同发展,形成合力
1、生命科学。
环境检测业务,凭借对行业的前瞻性及在农业耕地检测积累的丰富经验,公司提前在全国第三次土壤普查工作做好战略部署。截至目前,公司已有25地实验室入围全国第三次土壤普查检测实验室公示名录,15地实验室被授予农业农村部耕地质量标准化实验室,并按照农业农村部要求制备参比物质,在全国多个实验室配备了世界先进的 AA,ICP-OES,ICP-MS、XRF射线荧光分析仪和元素分析仪等多个土壤高端分析设备,能够针对测试项目提供高效准确的测试数据。2022年期间,中标了多个土壤三普试点项目,已在北京、辽宁、江苏、山东、贵州、云南、湖南等全国多个省市参与试点工作,力争能够抓住全国第三次土壤普查带来的市场机会,为环境可持续发展持续赋能。2022年,公司以现金2,065万元收购陕西华邦检测服务有限公司(以下简称“华邦检测”)70%的股权,华邦检测在陕西地区具有较高的品牌知名度和影响力,本次收购能够进一步完善公司在环境检测领域的服务网络,收购完成后双方能够发挥各自的资源与技术优势,共同开拓西北地区环境检测业务。食品检测业务不断深耕细分领域,加大对企业大客户的拓展力度,巩固行业龙头地位。随着《健康中国2030规划纲要》等一系列政策文件的发布,健康中国上升到新的战略高度。近年来公司积极布局营养健康领域,参与营养健康产品的标准研发,深耕乳品领域,推出低GI食品检测服务,同时还建立了功能食品的专项实验室,提供营养成分分析与技术服务、特定成分分析、感官评价等服务。化妆品测试业务延续快速发展的趋势,已经完成了人体功效评价中心布局,保持与国内外高端品牌客户的合作并实现稳步增长,为阿里、抖音、快手、京东、唯品会等电商平台质量管控保驾护航。公司积极拓宽化妆品海外市场,与美国商务部国际贸易管理局、美国个人护理协会联合举办“中国化妆品注册备案与销售要求”国际网络研讨会,帮助企业合规高效的进入中国市场。宠物食品测试继续保持快速增长势头,已在青岛、广州建立动物营养与健康实验室,基本可覆盖饲料和宠物食品领域的所有检测需求,并与宠物食品头部企业建立了合作,市场占有率持续提升。报告期内,公司生命科学板块实现营业收入229,698.84万元,同比增长10.04%。
2、医药及医学服务。
报告期内,公司在医药及医学服务领域持续加码投资。公司收购广州维奥康药业科技有限公司 100%股权进入药学CMC研究领域;CRO二期产能建设稳步推进中,投入使用后预计可为公司带来积极的收入贡献;以合作共建的模式参股猴场,为公司生物医药创新发展提供实验动物资源保障服务;上海医药检测平台成功获取资质,意味着公司将成为一家可以为医药行业(包括化学药、生物药、医疗器械)提供一站式的药物质量研究及生产放行解决方案的第三方技术服务机构;通过合资方式布局细胞检测领域,逐步建立细胞系质量检测、细胞治疗产品质量检测、病毒清除工艺验证及细胞建库与保藏的能力,建立细胞类检测平台,加强公司在医学领域的竞争力;新布局的医学实验室已获得医疗机构许可证、PCR扩增实验室合格证书和病原微生物二级实验室认可,为特检领域后续快速成长做好布局。报告期内医药及医学服务板块实现营业收入55,095.59万元,同比增长49.14%。
3、贸易保障
贸易保障继续保持在细分领域的竞争优势,有效发挥了“稳定器”的作用。重点关注绿色环保、半导体、光电显示、线路板、消费电子与新能源等新兴行业带来的市场机会,加大对新检测项目的投入,完善能力建设,扩充实验室产能。同时加强对已有市场的维护,持续优化渠道布局,争取获得更多市场份额。报告期内贸易保障板块实现营业收入66,232.31万元,同比增长15.48%。
4、消费品测试
报告期内,公司新能源汽车、车联网、无线通讯等领域取得较大进展,继续保持较快增速。汽车电子可靠性领域,已取得与新能源头部OEM和供应商的合作,在手订单充足,完成对上海实验室的二期投资,并在天津新建实验室,后续有望助力业绩快速增长。汽车EMC领域,已获得国内主要新能源厂商的认可及重要零部件供应商的订单,追加投资昆山实验室二期产能,在华南新建实验室,进一步完善实验室网络布局。针对CAN/LIN和以太网方面,除传统可靠性检测部分实现了GPS/北斗/4G/5G信号在测试区域内的全面覆盖,开发了包括智能座舱光学检测系统在内的多种新的检测手段。深圳实验室无线测试能力逐步更新,扩建毫米雷达波能力,配合华南汽车电子特殊性及新能源汽车出口,发展“Auto+RF+国际认证”高附加价值服务。动力电池方面,公司已在广州运营动力电池可靠性测试。报告期内消费品测试板块实现营业收入71,637.51万元,同比增长44.63%。
5、工业测试
报告期内,公司计量校准业务对现有的实验室进行能力范围的大力扩充,新增886项认可能力;新增布局广州、武汉、杭州、合肥实验室,进一步扩充计量实验室的网络布局;天津市东丽区市场监督管理局公布的承担国家法定计量检定机构任务单位名单中,计量天津实验室获承担国家法定计量检定机构任务,检定能力19项,本次仅有两家民营机构获得授权;通过并购希派科技(南京)有限公司100%股权进入标物领域,为后续计量领域的快速增长带来巨大的动力。建工领域,进一步建立健全实验室能力,实现网点和能力的有效配置,该业务保持稳定发展。轨道交通功能安全专家团队以轨交认证资质为基点,在2022年底申请扩充了过程工业功能安全、通用机械类功能安全、控制系统安全等三个领域认证资质。同时重点关注绿色建材、光伏、风电、储能等新机会,为后续增长增加新动力。船舶领域,CTI-Maritec 已获得了 IACS 主要成员(LR、ABS、DNV、KR、CCS、BV)全面认可的压载水管理系统调试试验的检测服务供应商资质,凭借全球广泛的压载水分析服务和实验室网络,后续可为更多的新造船和改装船提供高质高效的服务。双碳和 ESG 业务,能力突破方面,成为国际气候债券倡议组织(CBI)授权核查机构,国内唯一获得 GCC(全球碳委员会)资质机构,获批AA1000可持续发展验证资质,成为EPD中国认可的评价机构,携手中国(天津)自贸试验区发布中国首个省级ESG评价标准,ESG评级结果正式上线凤凰网财讯;客户合作方面,为中国首个“零碳”物流园区颁发碳中和双证书、首个建筑行业碳中和认证证书,为中石化集团颁发多项产品碳足迹证书,成为阿里云智能双碳合作伙伴,与广东环交所达成战略合作,中标多地碳核查项目。报告期内,子公司华测认证完成了100多个温室气体审定/核证项目,160多个ISO 14064碳核查项目,近500个各省市重点单位温室气体排放核查项目,近40个服务企业建立能源管理体系并完成能源管理体系认证,并参与制定国家标准及团体标准共7项。公司在认证服务、可持续发展服务、ESG服务不断实现业务创新和突破,实现较快的增长。报告期内工业测试板块实现营业收入90,406.76万元,同比增长12.52%。
二、精益管理提升运营效率
近几年公司不断推进精细化管理,发挥各部门之间的协同效应,稳步提升运营效率。2022“精益”被纳入更新后的集团核心价值观,并成立集团精益管理委员会,规划每年精益项目,制定精益文化推广方案并落地实施。截至目前事业部已经开展了十几个Lean精益项目,在效率、服务周期、质量和准时率方面均取得了很好的提升。通过培养带头人的方式搭建集团内部精益人才梯队,计划5年内完成所有在全国实验室的落地推广,不断打造精益实验室,充分激发员工的潜能,持续不断改善流程和提高人员能力,赋能业务成长。
公司积极探索自动化、数字化转型,不断完善内部业务流程,实现科技赋能,提升效率。报告期内,公司在推行精益文化落地的同时,在集团推动 RPA 项目,全面梳理在实验室生产、客户管理、销售人员管理、财务、人力资源、IT运维众多环节的应用场景,实现流程自动化,进一步提升公司的运营效率。
三、战略布局提升国际竞争力
报告期内,公司加大了对战略领域的探索力度,积极布局半导体芯片、医药医学、标准物质、新能源、大交通领域。半导体芯片领域,公司以人民币1.63亿元收购蔚思博检测技术(合肥)有限公司(以下简称“蔚思博”)100%的股权,蔚思博多年来致力于服务半导体产业链,在行业内位居前列并具有较强的竞争优势,且与多家全球知名的芯片设计公司、晶圆厂、封测厂建立了良好的合作关系,拥有广泛的优质客户资源。本次收购双方强强联合,充分发挥各自优势,能够进一步提升公司在半导体检测领域市场份额和行业地位,符合公司的发展战略和长远规划。医药医学领域,公司通过并购与自建方式在生物医药、医学、医疗器械等领域逐步完善布局。公司的控股子公司上海华测品创医学检测有限公司以现金2,900万元收购广州维奥康药业科技有限公司(以下简称“维奥康”)100%股权,维奥康在药品研发领域深耕多年,拥有深厚技术积累与研发创新能力,本次收购能够进一步完善公司在药学CMC研究,包括药物合成、药品处方与生产工艺开发、质量研究、稳定性研究以及药品的注册申报全链条服务能力的布局,满足医药企业在产品研发、质量与安全方面的技术需求。公司与业内专家合资成立广州华测品鉴生物技术有限公司,可依托武汉大学的技术能力,引进国内外相关专业的技术人才,逐步建立细胞系质量检测、细胞治疗产品质量检测、病毒清除工艺验证及细胞建库与保藏的能力,建立一流的细胞类检测平台。标准物质领域,公司以现金收购930万元希派科技(南京)有限公司(以下简称“希派科技”)100%股权。希派科技原为LGC集团的子公司,LGC集团是欧洲最综合全面的标准物质提供者及全球最大的能力验证提供者,本次并购能够接轨国际先进标准物质制造技术和质量管理经验,将进一步提升华测标准物质研发及生产能力,符合公司未来长期的发展战略。大交通领域,公司此前收购的 imat-uve gmbh、迈格安(南通)汽车安全检测服务有限公司、Maritec整合进展顺利,与公司的业务实现有效联动,协同效应逐步显现,发展态势良好。
报告期内,公司在消费品领域的国际业务体量和影响力得到进一步提升。在客户认可方面,已得到超过30个国际客户的认可,公司分别与巴基斯坦国立纺织研究中心(National Textile Research Center,NTRC)、突尼斯纺织技术中心(CENTER TECHNIQUE DU TEXTILE,CETTEX)、意大利 Brachi Testing Services(BTS)及韩国服装检测研究所(KoreaApparel Testing&Research Institute,KATRI)正式签署 MOU 战略合作协议,致力于创新开发全球质量保证(QA)和质量控制(QC)服务,共同为全球消费品产业质量升级提供一站式解决方案。实验室网络布局方面,已在越南、印度、孟加拉、土耳其、意大利、德国等国家通过合作伙伴实验室服务国际客户。渠道方面,已完成英文网站主要模块的更新,完成英文版集团介绍PPT及相关宣传物料的修改和更新,通过社交媒体、Webinar、Marketing Agent、行业组织等渠道落实市场宣传并拓展潜在客户。
四、品牌建设助力价值多元提升
报告期内,公司品牌影响力得到显著提升。在ESG表现上,公司在2022年最新公布的A股上市公司ESG评级榜单中,再次荣登工业板块评级第一,并获得ESG最高评级AAA级,该结果是对公司在ESG方面投入与成绩表现的极大肯定。集团加入TIC Council的工作在全面推进中,申请成功后公司在行业发展中有更大的影响力,共同推进中国检验检测认证企业更好走向国际化。标准研发方面,报告期内公司参与制修订发布了标准37项,其中国际标准4项、国家标准32项、行业标准1项。公司积极推动标准的国际化,为中国在国际标准制定中争取话语权,2022年新增2项参与制定的 ISO国际标准:《ISO 17644 双壳贝类中麻痹性贝类毒素的测定液相色谱串联质谱检测方法》《ISO 17647肉及肉制品中九种动物源性成分及植物源性成分的同时测定 液相色谱-串联质谱方法》。QSHE方面,集团质量委员会组织了7次培训,参训人员400余人,使各部门更加明确各自在质量风险及HSE方面工作的职责界定;建立内部双随机机制、落实HSE奖惩机制,颁布《“集团HSE管理制度通用要求”提案12条》、《外部评审员激励管理制度》,成立环境、食品专业领域合规工作组,研读标准,评估风险,完成对高风险项识别并进行整改。在集团质量委员会领导下,QHSE的水平明显提高。企业文化方面,公司的核心价值观全面升级为“诚信、团队、精益、创新、客户至上”,通过精益文化的落地,持续精进,高效运营,通过专业服务做到客户至上,合作共赢。更新后的价值观可以更精准地展现公司的战略目标、方向和价值取向,往持续、高质量的方向迈进。
五、公司未来发展的展望
(一)公司未来发展战略
在国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局背景下,检验检测行业面临着前所未有的发展机遇与挑战。公司积极主动拥抱变化,坚持以高质量发展为战略方向,以精益管理、数字化转型、战略投资、人才赋能为发展策略,加速国际化征程,提升品牌影响力,致力将公司打造成为最国际化的中国TIC机构,做最懂中国市场的国际TIC机构。
1、深化精益管理,提升运营效率
随着中国检验检测行业的快速发展,集约化已经成为必然趋势,检验检测行业的主要竞争力来自运营效率。作为国内第三方检测与认证服务的开拓者和领先者,精益管理是公司高质量发展的重要手段。精益已经成为公司的核心价值观,公司将持续深化精益管理,推进精益文化的落地,不断提升人均效率和运营效率,提升公司的利润率水平。
2、推进数字化战略,实现精益和创新并重
公司深知数字化转型对企业发展的重要性,积极探索数字化技术的综合应用为客户创造更多价值。公司实施数字化战略,一方面聚焦通过数字技术不断完善内部业务流程,将数字化与各业务板块精准嫁接,全面提升数字化工作的运营效率和协同程度。另一方面提供数字化的服务,提高客户体验。公司推出华测商城CTIMALL,在检测自动化、数字化方面加大投入,后续会持续关注时代动向下客户的具体需求,及时调整步伐,向自身发展目标不断迈进。上线MYCTI客户服务管理系统,打造一个集报告查询、报告授权、证书查询、申请单进度查询、在线下单等功能于一体的客户服务管理平台,致力于为客户带来更简单、便捷的业务体验,助力集团检测业务的快速发展。
3、坚持战略投资,提升国际化水平
当前新能源、新材料、高端装备、人工智能、生命健康等新技术和产业不断革新,人才、技术等方面国际竞争愈发激烈,产业链供应链加快重塑,创新和国际化探索成为在新趋势下谋求长远发展的必要举措。公司已经在医药健康领域、新材料测试领域、半导体芯片领域、轨道交通领域、新能源汽车和车联网等领域加大投资,部署未来中长期的主要增长点。探索国际化方面,持续推进海外并购战略布局、培养引进国际化人才、搭建国际化销售网络、积极参与国际标准,努力将公司打造成为平台企业,提升全球化运营能力,不断提升国际化水平。
4、坚持人才赋能,助力高质量发展
人才与团队是公司发展的动力,也是决定竞争输赢的关键。公司努力探索创新人才管理机制,通过持续优化内部人才培养,以企业文化和多元化的考核与激励机制为基石,汇聚高端人才,并形成共同的价值取向;同时提升整个核心团队的领导力,优化组织运营模式,升维管理运营架构,以领先的组织能力推动公司的高效发展。
5、坚持绿色发展,创造可持续价值
公司不断完善ESG管理架构及ESG管理体系,提升ESG管理能力,积极履行社会责任,树立行业标杆,提升公司的品牌影响力。另一方面,公司上市后就开始布局低碳及可持续发展业务,可为企业提供ESG和双碳服务,帮助客户辨识环境风险,降低环境影响,实现绿色生产,助力客户更绿色、更健康的可持续发展。
(二)下一年度的经营计划
2023年,公司将围绕既定的发展战略,计划重点从以下几方面开展工作,确保各项经济指标在2022年的基础上实现稳健增长。
1、深化精益管理,提升运营效率
经过多年精细化管理的持续推进,运营效率已经有大幅提升,2023年公司将全面深化,通过多种举措继续提升运营效率。公司近年来在收入规模较大的城市建立了检测基地,2023年初公司任命各主要基地城市总经理,引领集团在主要城市的持续快速发展,该举措能够进一步发挥矩阵架构中的横向作用,有效提升运用质量和效率。2022年集团Lean精益管理工作初有成效,2023年进一步推进精益文化在集团落地生根。通过对自动化、数字化的探索,不断优化实验室的流程,减少浪费,提升实验室的效率。公司持续提升人均效率,提升现金流管理水平;重点关注亏损实验室,实现扭亏为盈;赋能并购企业,充分发挥协同作用,提升运营效率。
2、加码投资战略赛道,加快国际化进程
“十四五”期间,国家出台了诸多利好政策支持检验检测机构的快速发展,公司面向全球市场,紧盯新兴领域进行布局。一方面继续深挖环境领域、食品领域、贸易保障等优势领域的潜力,延伸现有业务的细分领域。另一方面鼓励用二次创业精神加码战略赛道,包括医药医学、芯片半导体、大交通领域、计量、双碳服务等领域,通过创新机制寻找到新的战略方向,鼓励事业部投资发展,为公司的持续增长储能蓄势。公司继续深化船舶的国际化水平、拓展大消费品领域的国际客户、开拓东南亚战略布局,加快国际化进程。同时深耕全球化运营能力,努力提升战略并购和整合能力,争取成为能够赋能并购企业成长的平台。
3、优化人才培养与发展,打造业内一流团队
公司逐步构建了科学完善的人才培养和发展体系,2019年起,公司系统开发了培养中高层管理者的领导力项目:LAP、HAP,优化升级了面向校园招聘应届生的“阳光计划”项目,全面开展面向全员的通用力公开课项目,启动攀登赢提升大量处于运营一线的基层管理人员的管理素质和能力,系统性地增强了“头部、腰部、腿部力量”。持续优化激励机制,采用员工持股计划、股票期权激励计划、合伙人制度等多种方式激励核心管理人员,建立完善的激励机制,吸引更多优秀专业人才,增强公司持续竞争力。公司实施了回购公司股份的方案,已完成300万股的回购将用于实施员工持股计划或股权激励计划。
公司持续优化人才培养和发展体系,继续深化HAP、LAP等人才培养项目;积极培养和储备海外管理和技术人员,为公司国际化进程做好准备;公司将持续引进外部行业优质人才,通过内部培养和外部吸纳,构建完整的人才梯队,建立领导力模型,让人才在公司有效流动,打造业内一流团队,保持在业内领先的地位。
4、继续提升品牌效应,助力可持续发展
2023年公司将充分发挥核心价值观的引领作用,倡导长期主义和企业家精神,助力公司业务的发展和品牌建设。公司成立质量管理委员会,将质量提升到集团层面,实施内部双随机抽查、HSE检查,识别风险点并改正,申请加入以TICCouncil更高标准要求自己,通过不断提升QHSE管理,提升服务质量和水平;继续细化ESG管理提升及改善的任务,推进集团ESG工作往更规范化、国际化、特色化的方向发展,全面提升公司的ESG水平;继续提升在绿色、低碳和节能服务、ESG等相关领域的专业服务能力,把实现可持续发展的方法、技术和相关支持提供给客户,帮助客户提升安全和质量水平;不断完善董事会管理,控制内部管理风险,实现稳健运营,为股东创造价值,回报投资者。
(三)公司可能面对的风险
1、公信力和品牌受不利事件影响的风险
公信力和品牌是检测认证机构持续发展的原动力,也是企业生存的根本,只有在技术和公正性方面不断得到客户的认可,才能逐渐扩大市场份额,在市场竞争中处于有利位置,一旦出现质量问题导致公信力和品牌受损,将会丧失客户,影响企业的业务拓展和盈利状况,严重情况下,可能会被取消检测认证资格,影响公司的持续经营。
公司十分重视对公信力和品牌的维护,积极倡导诚信为本的价值观,建立了完善的质量管控体系保证出具检测报告的真实性、准确性,不断提升检测服务质量。公司依照ISO/IEC17025、ISO/IEC17020、《实验室资质认定评审准则》等要求制定了《集团质量监督管理办法》、《实验室质量监督管理办法》、《质量专业人员管理办法》规范集团质量监督工作,确保各实验室所从事的检测/校准活动能够符合法律法规、中国合格评定国家认可委员会(CNAS)和中国计量认证(CMA)的准则和规则,降低质量风险。质量管控由集团QHSE部门统筹负责,集团对质量、健康、安全、环境进行垂直管控,各事业部、子公司、运营网点根据各自业务特性补充制定相关制度并强化质量管控,确保质量专业人员的质量水平的不断提高。2022年,公司出台了《外部评审员激励管理制度》,鼓励员工加入外部评审员,鼓励员工走出去开阔眼界、丰富自我、提升技能,并带动员工更上新台阶。报告期内,集团举办线下培训共计23场,包括《实验室认可/资质认定内审员培训》《质量监督员》等专业培训,共有692名学员参与,培训学时共7,472小时,培训满意度为94.39%;举办线上直播培训共计9场,包括《内部双随机培训》《集团质量监督检查管理办法宣贯》等课程,共有923名学员参与,培训学时共3,291小时,培训满意度为96.36%;举办多项线上录播培训,参与人次共计37,765人次,培训学时共16,279.92小时。
“诚信”位于公司价值观的首位,“独立”“公正”与“诚实”是对业务的本质要求。公司建立了《保障独立性、公正性和诚实性程序》和《认证活动公正性管理程序》,规范公司所有的检验检测工作的独立性、公正性,坚持独立、客观、如实地报告检测与校准结果不受外界影响。公司建立维护公正性委员会,对认证服务的公正性进行规范和监督。维护公正性委员会依据《维护公正性管理委员会运作程序》开展对认证业务的监督、审查工作。通过常态化的培训,不断强化认证人员对认证制度的熟知度、并向认证人员进行职业道德、行为准则的教育。在《员工手册》中也明确了对索求或接受贿赂、回扣或非法利益等违纪行为的处分规定。
公司根据《联合国反腐败公约》等国际公约惯例、透明国际(TransparencyInternational)的廉政管理技术指南文件、国家相关法律法规及客户廉政要求,制订了《廉政手册》,对《商业行为规范》中反腐败、反商业贿赂要求进行了补充和强化,以高标准道德运营建设,实现从制度与技术角度捍卫公司自始至终所珍视的品牌理念及公信力价值。
2、市场及政策风险
检测行业是政策导向较强的行业,政府对检测行业的发展政策影响着检测行业的发展速度。随着全球检测行业的发展,各国检测体制总体趋势一致,即政府或行业协会通过考核、认可等市场准入规则对检测机构进行行业管理,将检测、合格评定的业务市场化,提升服务品质,促进行业发展。各独立检测机构根据委托人的要求,按照自身提供的服务进行市场化运作,服务费用由双方协商确定。我国检测行业长期受计划经济体制的影响,加入WTO后,面临着国际社会要求加快开放服务市场的压力,在这种背景下,检测行业亟需与国际规则相趋同的行业准则对该行业行为加以规范与约束。虽然开放式的市场化发展已经被国家政策方针所确认,但仍有可能出现局部的不利于行业市场化发展的政策和规定。政府对检测的开放程度仍存在不确定性因素,会给公司带来一定程度的风险。
针对这一风险,公司设立了专门的应对部门,密切关注相关监管部门的政策动态,定期向管理层汇报,主动积极的应对可能发生的政策风险。
3、并购的决策风险及并购后的整合风险
检测认证行业具有碎片化的特性,横跨众多行业,且每个细分行业相对独立,难以快速复制。采用并购手段快速切入新领域是国际检测认证巨头通行的做法,并购是公司的长期发展战略之一。并购标的的选取,以及并购后的整合关系到并购工作是否成功,存在较大风险。
公司将遵守审慎原则,并购前期通过详尽的尽职调查并进行充分论证,战略选择合适的行业及国内外的优质标的,并做好投资回报分析,通过引进业内具备整合能力的人才协同管理运营,持续跟进投资是否符合投资计划和预期达到加强投后管理的效果。针对并购决策存在的风险,投资部总结公司历史投资并购交易存在的风险,归纳谈判要点以及与之对应的股权协议标准条款,编制了《SPAchecklist》、《并购交易要点问题及解决方案》并定期补充完善。根据《公司章程》及《董事会战略与并购委员会工作细则》等规定,重大投资事项由集团经营管理委员会进行管控,论证项目的可行性;根据决策权限提交董事会战略与并购委员会、董事会、股东大会进行审议,提高了公司重大投资决策的科学性及投资决策质量。针对投后管理的风险,财务及人力资源部门已做好人员储备,同时在精益团队增加专家,为将来输出精益管理能力打下基础。
4、投资不达预期的风险
检测行业具有先发优势,为加快布局全国检测市场,公司近几年来新建了一批具有国际或国内领先水平的实验室。在新能源、新材料、高端装备、人工智能、生命健康等新技术和产业不断革新的背景下,也给检测领域带来更多的机会和挑战,公司已经在医药健康领域、新材料测试领域、半导体芯片领域、轨道交通领域、新能源汽车和车联网等领域加大投资,部署未来中长期的主要增长点。实验室的建设要装修、人员招聘、采购设备、评审,拿到资质才能正式运营,达到盈亏平衡需要一定的周期,新建实验室产能不达预期可能会对公司利润造成影响。未来公司将重点关注新建实验室,提升新建实验室的运营效率,产能逐步释放,规模效应逐步显现,实现公司收入利润的稳步增长。
公司将通过预算管理控制投资总量,并做好详尽的投资回报分析,对各项投资的合理性和必要性进行评估,合理控制投资节奏。
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一、报告期内公司从事的主要业务
(一)公司的主要业务介绍
报告期内公司的主营业务未发生变化,公司的业务按照行业可分为五大业务板块,服务能力已全面覆盖到纺织服装及鞋包、婴童玩具及轻工产品、电子电器、医药及医学、食品及农产品、化妆品及日化用品、能源化工、环境、建材及建筑工程、工业装备及制造、轨道交通、汽车和航空材料、芯片及半导体、低碳环保和绿色认证、海事服务、数字化认证等相关行业及其供应链上下游产业的服务。截至报告期末,公司已在全球70多个城市,设立了150多个实验室和260多个服务网络,集团及各分子公司每年出具300多万份具有公信力的检测认证报告,服务客户10万多家。
1、食农及健康产品服务
食农及健康产品事业部是公司核心事业部之一,服务领域涵盖食品、农产品、保健食品、化妆品、日化产品、饲料、宠物食品及食品包装材料,服务能力覆盖种植、养殖、初级生产、加工及包装、储藏运输、分销及零售、进出口等环节,可为广大客户提供检测、认证、审核、培训、咨询、快检六大类服务及一站式质量管理解决方案。
2、环境检测服务
公司是国内最早的民营第三方环境检测机构,已在全国范围建立了30多个专业实验室,服务领域包括环境技术咨询、环境监测及检测、职业卫生、轨道交通、环境自动监测运维、海洋环境监测、农业环境监测、司法鉴定等,为政府、企业及各类组织提供方案制定、现场勘查、采样、分析、报告、评价一站式服务,以精准的结论帮助客户追求健康、安全、环保的工作和生活环境,提高环境质量,改善公众健康。
3、医药及医学服务
医药及医学服务事业部凭借专业的技术团队,各类专业的检测设备及高符合性的质量体系为医药及医学领域提供各类的服务解决方案。在药物开发及临床应用领域,医药服务可以提供药物筛选、临床前安全性评价、临床试验监察、药物分析、仿制药质量一致性评价等服务。在生物药领域还可以提供生物药安全性评价,病毒清除验证及蛋白解析的相关服务。在医学服务领域,可提供精准的临床检验、基因检测、功能医学、病理诊断、代谢组学、科研服务等。在疫情期间,公司开发了核酸检测服务,常态化的核酸检测将为促经济保民生、稳定内外贸易、提振消费提供有力保障。
4、建筑工程及工业服务
建筑工程及工业服务事业部依托“华测工程”,“华测材料”,“华测轨交”,“华测工业”和“华测消防”的品牌优势,提供实验室检测、无损检测、检验、认证、咨询和项目管理等一站式服务。广泛覆盖民用和公用建筑、市政工程、建材、轨道交通、防火和阻燃材料、金属和非金属材料、工业产品和成套装备,以及大型工业工程的全周期管理等领域。在全国拥有30多个实验室及服务网点,同时配备经验丰富的检验和认证团队及技术专家。为各行业客户就近提供快速高效和专业的服务,帮助企业管控产品品质、监督工程质量、抵御未知风险,提升市场竞争力。
5、计量与数字化服务
计量与数字化是公司核心业务之一,涵盖了计量校准、尺寸检测、电力安全工器具、充电设施验收、技术培训及咨询、标准物质研发及销售、能力验证活动组织、体系咨询,实验室的布局设计、装修施工、家具配置、设备咨询、项目验收、认证认可,网上身份认证、信息安全,港口相关贸易产品检验鉴定,有害生物风险控制管理,熏蒸等业务。具备计量专业领域700多项CNAS认可项目的校准能力和检测项目,服务能力覆盖全国大部分省市,可满足各大集团客户多地点计量校准需求,成功研制多种标准物质并获得由国家市场监督管理总局颁发的国家标准物质证书,可提供多个检测领域200多项CNAS认可的能力验证活动,为客户提供高水平、高质量的计量校准服务,实验室整体解决方案,专业信息安全整体解决方案。
6、消费品服务
公司提供消费品服务所涉领域涵盖电子电器产品、芯片、纺织服装、箱包、鞋类、玩具、婴童用品、学生用品、家具、食品接触材料、杂货、运动器材、能源化工等。可提供检测、产品认证、CCC强制认证、供应链管理及审核、产品质量提升方案、市场准入及合规培训等方面的专业技术服务以及综合解决方案,为绿色环保、健康生活保驾护航。
7、汽车服务
汽车事业部成立于2007年,为国内最早建成的交通服务类专业实验室。发展至今,已取得了CNAS、CMA、A2LA、NADCAP、AS9100等国际/国内体系认可,并组建了超过400人的专业技术团队,在国内所有汽车产业集聚区均建立了专业实验室,服务网络遍及各产业基地。服务范围覆盖汽车材料测试、环保及化学类测试、内外饰件测试、结构件测试、汽车光学部件测试、紧固件测试以及航空材料测试、智能网联汽车、汽车整车检验等领域,为相关企业提供测试、分析、审核及培训等一站式解决方案。
8、电子科技服务
公司的电子科技服务涵盖电子电器、汽车电子零部件、轨道交通机车及零部件、电力设备、大型机械及医疗器械等;可提供安全测试、能效测试、电磁兼容测试、汽车电子EMC测试、无线射频测试、onsite、等测试服务以及机械指令及多国认证服务;新加坡更具备了CB发证资格,能为客户提供从检测到认证一站式的服务。在新能源车用电子设备测试领域,公司的新能源电子产品测试实验室在测试动线的安排、地板承重、电源需求及配电容量等方面都有专业性的设计考量,技术实力、质控标准和生产效率均在业界处于一流水平。针对新形态的车用电子设备特征,公司可提供数位资讯及无线功能的整合性服务。
9、低碳环保和绿色认证
公司可提供管理体系认证、碳中和、碳核查、自愿减排项目、节能服务与绿色制造服务、产品认证(3C强制性认证)、ESG报告编制/管理提升和数据库服务、EHS合规性评价、二方审核和培训等服务,为企业构建可持续发展能力。在碳核查领域,作为认可的第三方温室气体审定/核查机构,在低碳领域已获得CDM、VCS、GS、CCER等国际国内多个温室气体和节能服务领域相关资格,同时获得23个省市的第三方碳核查资质,可为企业在实施碳中和过程中提供全套的服务内容。服务内容可提供温室气体排放/减排核算/核证,包含针对CDM/CCER/VCS/GS项目减排和组织排放发放碳核证指标声明、报告、证书,基于ISO14064//ISO14067等国际标准和准则的温室气体排放核算/核证,基于中国国家标准的温室气体排放量盘查、核算、核证。对于年度碳中和,可提供发放碳中和证书,提出碳信用资产采购和管理建议,绿色工厂/园区/供应链服务等服务。科学碳目标设定层面,可对公司/组织的符合SBTi的科学碳目标设定、碳减排战略设计、温室气体管理体系创建。环境信息披露和改善层面,可提供提交CDP碳排放披露信息,优化评级、编制符合TCFD等国际标准的ESG报告、社会责任报告、ESG评级提升和改善等服务。对于供应链碳中和,可针对供应链核心企业制定高度定制化的服务方案。
10、海事服务
公司可为全球的航运公司、船厂、船配等提供海事领域的第三方检验、检测、认证的国际化服务。目前是ISO/IEC17020认可检验机构,也是ISO/IEC17025认可实验室,服务涵盖船用燃油测试及解决方案、船舶压载水(调试试验和VGP测试)及生活污水、饮用水、脱硫塔水、舱底水测试、船舶有害物质清单(IHM)准备及IHM维护、石棉调查/移除/管理及无石棉认证等海事环保服务。
(二)公司的总体业务模式
公司总体业务模式为:公司研发部门研究国内外国家标准、行业标准、大客户自定标准(企业标准),研究开发新的检测方法,通过配备设备和人员,确定运作流程,提升检测能力、扩大检测范围;营销部门依赖于公司优秀的品牌效应主动向客户推广公司的检测服务项目,获得客户的检测订单,经过实验室检测,出具数据并提供检测报告。
(三)行业情况
2022年上半年,在国内外疫情反复、俄乌战争、中美关系持续紧张等复杂形势下,中国经济发展面临巨大的不确定性。检验检测行业在疫情防控、民生消费、创新驱动、产业升级等方面发挥着重要的作用,助推经济社会高质量发展。报告期内,检验检测行业利好政策频出,深化改革步伐加快,市场需求不断扩大,第三方检测机构迎来更多的机遇与挑战。
1、国家政策助力检验检测行业高质量发展
2021年底,全国检验检测机构51,949家,出具检验加测报告6.84亿份,年度营业收入达到4,090.22亿元,同比增长14.06%。报告期内,国务院印发了《关于促进内外贸一体化发展的意见》、《“十四五”市场监管现代化规划》,对促进内外贸一体化、推动完善质量认证制度体系、加大检验检测改革创新力度等方面作出重要部署。市场监管总局发布了《“十四五”认证认可检验检测发展规划》,全方位对检验检验行业发展作出了统筹安排,明确了加快构建统一管理、共同实施、权威公信、通用互认的认证认可检验检测体系,努力实现“市场化改革取得新进展、国际化发展实现新突破、专业化提升达到新水平、集约化整合形成新格局、规范化发展呈现新面貌”等发展目标。国家为检验检测机构的发展提供了政策支持和落实方向,检验检测行业有望保持快速的发展,进一步发展壮大。另一方面,检验检测行业集约化水平持续提升,2021年全国检验检测机构营业收入在5亿元以上机构有56家,同比增加14家,一批规模效益好、技术水平高、行业信誉优的检测机构脱颖而出,中国检验检测品牌逐渐形成,在这过程中检测机构需要进一步提升自身的运营能力,往做优做强的方向努力,增强核心竞争力。
2、新兴领域市场需求的扩大加速行业发展
2021年,电子电器、新能源汽车、材料测试、医学、软件及信息化等新兴领域继续保持高速增长,营业收入实现737.71亿元,同比增长23.48%,增幅同比增加17.35个百分点。近年来公司通过二次创业精神持续加码战略赛道,报告期内公司医药医学、新能源汽车、双碳领域实现快速增长,为公司的可持续发展提供新的增长点。
二、核心竞争力分析
1、品牌和公信力优势
作为独立的第三方检测认证机构,品牌和公信力是企业生存发展的关键所在,公司秉承“诚信、团队、专业、服务、成长”的价值观,以“为品质生活传递信任”为使命,全面保障品质与安全,努力实现“你的生活里,华测无处不在”的美好愿景。公司依据ISO/IEC17025建立实验室管理体系,依据ISO/IEC17020建立检查机构管理体系,具有中国合格评定国家认可委员会CNAS认可及计量认证CMA资质,是中国国家强制性产品认证(CCC)指定认证机构,也是欧盟NB指定认证机构。公司成为APSCAFullMember、PPE产品欧盟CE认证机构、FOSTA认可检验机构、南非国家标准局授权测试机构,同时获得CCC认证玩具及童车类全套认证和检测实验室资质,全方位的资质认可保障公司检测报告更具有国际公信力。
公司在发展过程中始终贯彻“保持作业的诚信与判断的独立性”的基本原则。公司依照ISO/IEC17025,ISO/IEC17020,《实验室资质认定评审准则》、公司内部的《集团质量监督管理办法》等要求建立起公司的质量管理体系,通过质量审查、专项审核、内部审核、管理评审等方式严格落实集团各项质量管理要求,保证检测服务的准确、真实。公司建立了分级质量管理组织,集团层面由QHSE部门统筹负责集团的质量管控事宜,在各事业部、子公司、运营网点层面,由各级公司分别根据各自业务特性补充制定相关制度并强化质量管理。报告期内,公司推出了新的质量技术培训课程《质量监督员》,本课程围绕监督检查的方式、方法、流程、技巧及评价赋能,以此全面提高内部审核及人才库的能力建设;为积极响应国家的行业监管政策,全面改版并推出了线上培训课程法规解读《39号令》《163号令》,对集团全员、从上至下开展深层次的合规教育,提高人员法律法规意识;集团共有29,598人次在E-Learning参加了线上专业技术培训课程,培训学时共13,936小时,学员满意度95.5%,考试通过率82.42%;面对面线下授课共有159名学员,线下的课程主要围绕17025内审员、质量监督员等专业技术课程,以此为各地提供专业人才库的能力储备。
公司运用国际顶级的实验室信息管理系统(LIMS)对实验室人员、设备、物料、所用测试方法以及客户样品进行管理,实现了客户样品在实验室流转检测过程中各个环节的系统化管理。LIMS系统通过代码、条形码对样品在流转过程中进行跟踪从而使产品品牌、厂商等标签均不可见,确保各环节所涉人员无法得知样品的实际提供者或者需求客户,有效避免了修改数据等舞弊行为。同时可实现实验过程信息化,实验室办公无纸化,可对实验数据的组织、分析、处理、查询及实验过程中的质量活动进行控制和全面管理,保障出具报告的真实性和可靠性。
2、优秀的管理团队和专业人才优势
企业的可持续发展取决于团队的成长,公司的核心团队在检测行业积累了丰富的经验,能够快速把握行业发展趋势,制定战略适应政策和行业的变化。公司坚持营造高学历、高素质为导向的科研型业务氛围,建立健全科学的晋升制度,这一优势让公司能不断吸引各界有志于检测行业的人才。公司非常重视每个员工成长,致力于成为适合员工职业发展的平台,以职业发展双通道的形式,倡导员工根据自身实际情况,成为所在领域的专家或者成为职业经理人,深度挖掘每一名员工的潜力,给予每一位员工充分的适应与尝试,实现自身发展与企业发展的动态平衡。在人才培养体系方面,公司投入建设了新员工、普通员工、专业技能、领导力发展等一系列课程及提升项目,为公司的可持续发展提供了有力的保障。
为加大对全体员工的培养力度,集团推出了E-Learning在线学习平台,扩大培训覆盖面,让更多的员工可以更便捷得到专业能力提升,集团所有员工可根据各自实际需求进行线上自主性学习。公司针对领导力发展设置了“辉华(EDP)高管发展项目”、“光华LAP领导力提升项目”、“菁华(MAP)管理能力提升项目”、“青华(MT)管理培训生项目”,全面提升各层次管理人员的领导力能力。公司邀请了具有丰富国际化战略并购经验的讲师为高管团队授课,全面提升高管团队的战略并购及投后管理能力。公司对海外地区采取一致的人才发展战略和政策,为促进海外并购公司更好地与集团融合,集团鼓励使用并购公司的优秀骨干担任核心管理及技术岗位,并同时辅以集团委派的管理人员,助力并购后团队稳定。报告期内,公司开展了首届基层管理者攀登赢项目,计划用两年的时间,赋能800多名奋斗在一线的基层管理者们,从而打造业内一流团队。食农与健康产品事业部创新培训机制,采用“导师带教+技能培养”的模式,导师团邀请到8位检测行业资深专家,30余位实验室核心骨干成员参与此次集训,致力于复合型人才的培养与发展,重视员工培训机制的创新,为员工提供适宜的技能培训和实践平台。
公司为保持核心团队的稳定及吸引更多的优秀人才,通过实施全员绩效考核方案,员工持股计划及股权激励计划等激励方式,激发公司核心团队的积极性,带领团队达成公司的战略目标,为公司的高效、高质量的可持续发展奠定基础。
3、数字化战略提升服务能力
公司实验室网络已遍布全国主要城市,充分利用其地理位置,辐射周边地区。凭借在全球10多个国家和地区,70多个城市,设立的150多间实验室和260多个服务网络,服务能力已全面覆盖到纺织服装及鞋包、婴童玩具及轻工产品、电子电器、医药及医学、食品及农产品、化妆品及日化用品、石油化工、环境、建材及建筑工程、工业装备及制造、轨道交通、汽车和航空材料、芯片及半导体、低碳环保和绿色认证、海事服务、数字化认证等相关行业及其供应链上下游产业的服务。公司完善的实验室网络和一站式的服务能力,成为在竞争中的重要优势。
公司致力为客户提供更专业、更具价值的服务,时刻保持对客户需求的敏锐度,不断提高服务质量与水平。公司在检测行业深耕多年,行业分布广,测试项目多,积累了大量检测数据,数据可靠性强、数据维度丰富、数据深度充足、用途广泛。公司可为企业提供基于风险的检测方案、基于风险的内部及供应链管理方案、质量成本控制依据、供应商评估依据等;为政府提供抽检风险预估及防控依据、政策法规决策依据、提供决策效率和决策科学性等支持;为消费者了解产品的质量和安全提供决定依据。
公司实施数字化战略,建立了自营电商平台CTIMALL和大数据分析机制,是公司运用数字化技术提升服务品质的重要体现。CTIMALL充分利用数字化前沿技术,以数字化连接、传输、结构化存储和可视化技术,并依靠海量计算能力实现多终端客户管理一体化,服务套餐标准化、全流程信息可视化、报告验证自动化等,全面覆盖多个行业的供应链上下游。通过CTIMALL,用户不仅能24小时自助下单,查询全球标准动态,也可以和质量专家在线互动,定制专属解决方案,体验更加便捷灵活、透明高效的专业质量服务,全面保障服务品质与安全。
4、创新研发优势
公司制定了《创新研究与开发管理制度》规范集团的创新研发活动,设立了集团研究院专注于数字化战略、人才基地建设、标准制修订、专利研发等创新研发工作,进一步深化地域性创新发展。集团研究院是国内民营检测机构中设立最早、投入最多的专业研究机构之一,以行业专家为核心组建研发队伍,潜心研究行业前沿技术,不断提高公司在检测技术领域的核心竞争力,为各大事业部的业务拓展提供强大的技术支撑和充分的技术储备。
公司于2018年设立博士后创新实践基地,吸引来自高等院校和科研院所的博士进站开展研究工作,打造高级科研人才团队,为公司提升科技创新竞争力提供人才支撑。截至目前,集团博士后创新实践基地已招收博士后7名,开展包括材料、化学、海洋环境、轨道交通、生物医药等领域的研究工作。科研项目方面,集团牵头承担了科学技术部国家重点研发计划“现代服务业共性服务关键技术研发及应用示范”重点专项《新兴产业集成化检验检测服务平台研发与应用》项目,重点攻关新材料、新能源、节能减排和环境保护等新兴产业在检验、检测、认证、校准等服务环节的资源整合、质量控制、评价标准、技术协同等问题,目前已形成一站式检验检测服务协同平台。公司还积极参与多项肉与肉制品、纳米材料、机械、认证认可CASCO等领域的国际标准制修订工作。公司多项研发成果得到了市场、政府部门及行业协会的认可,领先的研发能力为公司的发展提供了重要保障。
三、公司面临的风险和应对措施
1、公信力和品牌受不利事件影响的风险
公信力和品牌是检测认证机构持续发展的原动力,也是企业生存的根本,只有在技术和公正性方面不断得到客户的认可,才能逐渐扩大市场份额,在市场竞争中处于有利位置,一旦出现质量问题导致公信力和品牌受损,将会丧失客户,影响企业的业务拓展和盈利状况,严重情况下,可能会被取消检测认证资格,影响公司的持续经营。公司十分重视对公信力和品牌的维护,积极倡导诚信为本的价值观,建立了完善的质量管控体系保证出具检测报告的真实性、准确性,不断提升检测服务质量。公司依照ISO/IEC17025、ISO/IEC17020、《实验室资质认定评审准则》等要求制定了《集团质量监督管理办法》、《实验室质量监督管理办法》、《质量专业人员管理办法》规范集团质量监督工作,确保各实验室所从事的检测/校准活动能够符合法律法规、中国合格评定国家认可委员会(CNAS)和中国计量认证(CMA)的准则和规则,降低质量风险。质量管控由集团QHSE部门统筹负责,集团对质量、健康、安全、环境进行垂直管控,各事业部、子公司、运营网点根据各自业务特性补充制定相关制度并强化质量管控。确保质量专业人员的质量水平的不断提高是质量管控的重要措施。2022上半年,公司采用“线上+线下”相结合的培训模式,开设《质量监督员》、《专心致质》、《安全生产月》等丰富的培训课程,提升相关人员的技术能力和专业水平,提供专业人才库的能力储备。
“诚信”位于公司价值观的首位,“独立”“公正”与“诚实”是对业务的本质要求。公司建立了《保障独立性、公正性和诚实性程序》和《认证活动公正性管理程序》,规范公司所有的检验检测工作的独立性、公正性,坚持独立、客观、如实地报告检测与校准结果不受外界影响。公司建立维护公正性委员会,对认证服务的公正性进行规范和监督。
维护公正性委员会依据《维护公正性管理委员会运作程序》开展对认证业务的监督、审查工作。通过常态化的培训,不断强化认证人员对认证制度的熟知度、并向认证人员进行职业道德、行为准则的教育。在《员工手册》中也明确了对索求或接受贿赂、回扣或非法利益等违纪行为的处分规定。公司根据《联合国反腐败公约》等国际公约惯例、透明国际(TransparencyInternational)的廉政管理技术指南文件、国家相关法律法规及客户廉政要求,制订了《廉政手册》,对《商业行为规范》中反腐败、反商业贿赂要求进行了补充和强化,以高标准道德运营建设,实现从制度与技术角度捍卫公司自始至终所珍视的品牌理念及公信力价值。
2、市场及政策风险
检测行业是政策导向较强的行业,政府对检测行业的发展政策影响着检测行业的发展速度。随着全球检测行业的发展,各国检测体制总体趋势一致,即政府或行业协会通过考核、认可等市场准入规则对检测机构进行行业管理,将检测、合格评定的业务市场化,提升服务品质,促进行业发展。各独立检测机构根据委托人的要求,按照自身提供的服务进行市场化运作,服务费用由双方协商确定。我国检测行业长期受计划经济体制的影响,加入WTO后,面临着国际社会要求加快开放服务市场的压力,在这种背景下,检测行业亟需与国际规则相趋同的行业准则对该行业行为加以规范与约束。虽然开放式的市场化发展已经被国家政策方针所确认,但仍有可能出现局部的不利于行业市场化发展的政策和规定。政府对检测的开放程度仍存在不确定性因素,会给公司带来一定程度的风险。
针对这一风险,公司设立了专门的应对部门,密切关注相关监管部门的政策动态,定期向管理层汇报,主动积极的应对可能发生的政策风险。
3、并购的决策风险及并购后的整合风险
检测认证行业具有碎片化的特性,横跨众多行业,且每个细分行业相对独立,难以快速复制。采用并购手段快速切入新领域是国际检测认证巨头通行的做法,并购是公司的长期发展战略之一。并购标的的选取,以及并购后的整合关系到并购工作是否成功,存在较大风险。公司将遵守审慎原则,并购前期通过详尽的尽职调查并进行充分论证,战略选择合适的行业及国内外的优质标的,并做好投资回报分析,通过引进业内具备整合能力的人才协同管理运营,持续跟进投资是否符合投资计划和预期达到加强投后管理的效果。针对并购决策存在的风险,报告期内公司进一步健全投资决策程序,适应公司战略的发展。根据《公司章程》及《董事会战略与并购委员会工作细则》等规定,重大投资事项由集团经营管理委员会进行管控,论证项目的可行性;根据决策权限提交董事会战略与并购委员会、董事会、股东大会进行审议,提高了公司重大投资决策的科学性及投资决策质量。
4、投资不达预期的风险
检测行业具有先发优势,为加快布局全国检测市场,公司近几年来新建了一批具有国际或国内领先水平的实验室。在新能源、新材料、高端装备、人工智能、生命健康等新技术和产业不断革新的背景下,也给检测领域带来更多的机会和挑战,公司已经在医药健康领域、新材料测试领域、半导体芯片领域、轨道交通领域、新能源汽车和车联网等领域加大投资,部署未来中长期的主要增长点。实验室的建设要装修、人员招聘、采购设备、评审,拿到资质才能正式运营,达到盈亏平衡需要一定的周期,新建实验室产能不达预期可能会对公司利润造成影响。未来公司将重点关注新建实验室,提升新建实验室的运营效率,产能逐步释放,规模效应逐步显现,实现公司收入利润的稳步增长。公司将通过预算管理控制投资总量,并做好详尽的投资回报分析,对各项投资的合理性和必要性进行评估,合理控制投资节奏。
四、主营业务分析
概述
报告期内,全国多地疫情爆发,部分城市持续封控导致物流不畅,给公司运营造成了一定的压力。公司管理层提前做好战略部署,协调内外部资源保证生产经营,各业务保持稳定的发展态势。公司稳步推进精益管理,不断提高效率及服务质量,营业收入和净利润均实现稳健增长。报告期内,公司实现营业总收入21.72亿元,较上年同期增长20.07%;归属于上市公司股东的净利润3.61亿元,较上年同期增长19.82%;扣除非经常性损益后的归属于上市公司股东的净利润3.23亿元,较上年同期增长31.58%。
(一)五大业务板块稳健发展,彰显经营韧性
1、生命科学
报告期内,公司生命科学板块实现营业收入8.86亿元,同比增长9.96%。环境检测业务上半年面对疫情带来的不利影响,提前制定应对策略,保证了业务的稳定发展,同时,凭借对行业的前瞻性,不断拓宽业务范围和专业技术。报告期内公司先后中标了国家环境空气站和地表水监督检查项目,这是自2017年国控网空气站运维检查项目和2018年国控网水站/断面监督检查项目正式开展以来,公司第三次中标国控网空气站运维检查项目和第二次中标国控网水站/断面监督检查项目,再次顺利中标是对公司环境自动监测团队技术水平、服务质量和综合实力的又一次肯定,也标志着公司已成为国控网质控检查队伍的一支中坚力量。同时,公司已经为国家第三次土壤普查做好充分的准备工作,截至目前共有23个实验室入围全国第三次土壤普查公示名录,16地实验室被评定为农业农村部耕地质量标准化验室,并按照农业农村部要求制备参比物质,争取为环境可持续发展持续赋能。
食品检测业务作为公司深耕的业务领域,发挥自身所长担起食安重担。上海疫情期间,公司获得上海市市场监督管理局的感谢信,信中对公司全力支持政府部门对于食品安全的监管工作,并为方舱医院、隔离点酒店等重点场所重点人群的用餐、政府保供物资食品及企业复工复业等食品安全工作进行了充分肯定和高度赞扬。公司化妆品测试业务延续快速发展势头,已经完成了人体功效评价中心布局,保持与国内外高端品牌客户的合作并实现稳步增长,为阿里、抖音、快手、京东、唯品会等电商平台质量管控保驾护航。公司积极拓宽化妆品海外市场,与美国商务部国际贸易管理局、美国个人护理协会联合举办“中国化妆品注册备案与销售要求”国际网络研讨会,帮助企业合规高效的进入中国市场。快检与饲料检测业务抓住宠物行业快速发展的机会,截至目前已经取得了与宠物食品头部企业的合作,国标及常见的外标项目基本测试能力都已覆盖,规模效应初步显现,报告期内营业收入与毛利率得到快速提升。后续将进一步完善宠物食品检测服务,扩充检测项目,完善实验室布局,将宠物食品作为重点方向持续推进,争取成为细分行业中领先的检测机构。
2、医药及医学服务
报告期内,医药及医学服务板块实现营业收入2.55亿元,同比增长69.95%。在医药领域,公司通过合作共建、自建等模式在该领域加大投资,助力在生物医药领域创新发展。公司自建的药品实验室逐步完善医药行业(包括化学药、生物药、医疗器械)的服务平台,并组建了行业内专家型的服务人才,目前已陆续接到来自行业的需求及签单。公司出资2100万元参股猴场,以合作共建的模式,为公司生物医药创新发展提供实验动物资源保障服务。医学领域,充分发挥自身优势,服务保障好生活物资供应单位,疫情期间子公司上海艾普获得上海商委的表扬信。公司不断拓宽服务范围,子公司华测艾普首批通过了全国肿瘤突变负荷检测生物信息学分析流程室间质量评价、正式取得艾滋病检测实验室资质,助力疾病防控,为呵护大众健康持续赋能。公司通过合资方式布局细胞检测领域,逐步建立细胞系质量检测、细胞治疗产品质量检测、病毒清除工艺验证及细胞建库与保藏的能力,建立细胞类检测平台,加强公司在医学领域的竞争力。
3、贸易保障
报告期内,贸易保障板块实现营业收入3.25亿元,同比增长17.19%。贸易保障继续保持传统项目的优势,重点关注环保法规、芯片半导体等带来的市场机会,加大对新检测项目的投入,完善能力建设,扩充产能。公司口岸业务始终在病毒防疫一线,为海关进出口货物消毒及环境消毒贡献专业力量,报告期内营业收入实现高速增长。
4、消费品测试
报告期内,消费品板块实现营业收入3.13亿元,同比增长43.04%,公司的新能源汽车电子及车载电子产品检测继续保持较快的增速。新能源汽车电子在疫情期间呈现逆势上涨,已获得国内主要新能源厂商的认可及重要零部件供应商的订单,目前正加大产能投资以及新网点架设。车载电子产品实验室重点关注新能源电控和智能网联汽车领域:电控测试部分已取得与新能源头部OEM和供应商的合作,可为其提供电机控制器、电池控制系统的电性能,可靠性,EMC等多种测试;智能网联汽车领域取得重大进展,除传统可靠性检测部分实现了GPS/北斗/4G/5G信号在测试区域内的全面覆盖,开发了包括智能座舱光学检测系统在内的多种新的检测手段。针对智能网联汽车产品的性能和功能测试能力覆盖了包含:传统车载总线与车载以太网总线的协议一致性测试、功能测试、性能测试;C-V2X新四跨测试、V2X场景仿真测试;智能网联场地测试与道路测试;车载蓝牙、WIFI、eCall、GNSS、OTA测试等;且汽车相关的信息安全测试工作也已初步展开。目前该平台能力已跻身头部检测机构,获得诸多头部客户的认可和订单。公司收购的德国易马公司(imat-uvegmbh)、迈格安(南通)汽车安全检测服务有限公司整合进展顺利,后续将与汽车网联等实验室实现有效联动,共同推动汽车行业的业绩增长。
5、工业测试
报告期内,工业测试板块实现营业收入3.93亿元,同比增长10.06%。计量领域,随着新计量法征求意见稿、《计量发展规划(2021-2035年)》等利好政策的出台,计量应用对各重点领域发展的重要性突显,公司抓住新能源电力行业、医药生产、轨道交通等领域的计量机会,成立了计量专项实验室,为客户提供全面快捷的计量服务。报告期内,公司针对医药行业的计量服务实现快速发展,已获得华东地区众多药企客户的认可与合作,未来将进一步拓展至全国;在新能源电池的计量服务取得突破,已经获得头部客户的订单。
建工领域,面对疫情防控带来的不利影响,公司采取积极的应对策略,加强线上推广、拓展网络订单,进一步建立健全实验室能力,实现网点和能力的有效配置,该业务保持稳定发展。公司将重点关注绿色建材、光伏、风电、储能等新机会,子公司华安检测凭借专业的技术、丰富的行业经验和完善的解决方案,已经打造出全系列光伏电站一站式解决方案,可为光伏电站投资方、EPC建设方、设备供应商以及金融保险机构提供质量管理和风险控制服务,为后续增长增加新动力。
船舶领域,CTI-Maritec已获得了IACS主要成员(LR、ABS、DNV、KR、CCS、BV)全面认可的压载水管理系统调试试验的检测服务供应商资质,凭借全球广泛的压载水分析服务和实验室网络,后续可为更多的新造船和改装船提供高质高效的服务。
双碳和ESG业务,随着碳达峰、碳中和的持续推进,报告期内公司的双碳业务实现快速发展。上半年子公司华测认证获得了众多国际、国内权威机构授予的可持续发展领域资质,成为国内唯一获得GCC(全球碳委员会)资质机构、EPD中国认可的评价机构、国际气候债券倡议组织(CBI)授权核查机构、AA1000可持续发展验证机构等。业务合作方面,子公司华测认证中标了“2022年浙江省碳交易纳入企业温室气体排放报告核查复查项目”及“云南省重点企业2020年度碳排放数据核查与复核项目-2标段”,为加快推动绿色低碳发展提供专业服务与技术支持;为盼盼食品颁发碳中和证书,全国首家休闲食品行业“零碳工厂”诞生;为龙华区双碳产业运营中心授牌仪式颁发会议碳中和证书、为中石化集团颁发多项产品碳足迹证书、为westgreen颁发西南地区首个建筑行业碳中和认证证书;联合北京绿色交易所为中国首个“零碳”物流园区——京东“亚洲一号”西安智能产业园区颁发碳中和双证书;并与广东环交所达成了战略合作,双方将通过协同发展和技术优势互补,推动行业发展和产业升级,共同实现社会责任与商业价值。ESG方面,公司连续第二年发布《ESG报告》,报告参照全球报告倡议组织GRI(Global Reporting Initiative)新版标准,公司在ESG战略和实践水平得到进一步提升,首次披露国内经营机构温室气体排放数据,对气候变化风险与机遇进行全面识别;员工多元化水平进一步提升;企业责任与企业价值向多元化社会生态延伸。2022年上半年,公司受邀参与CDP全球环境信息研究中心气候变化问卷回复,并受邀回复2022年标普CSA问卷评估。公司ESG表现受到社会广泛认可,在国际评级机构路孚特2022年第三季度ESG评级中获得A-等级,位居受评企业前列。报告期内,子公司华测认证ESG与绿色金融中心ESG房地产行业评级以“华测”作为评级产品名称,上线凤凰网风财讯·ESG频道;携手中国(天津)自贸试验区发布中国首个省级ESG评价标准。公司在双碳及ESG业务处在行业领先地位并具有明显的竞争优势,在双碳目标驱动下,可助力公司实现快速发展。
(二)智能化数字化赋能,提升运营效率和服务水平
公司积极探索数字化、智能化转型,不断完善内部业务流程,实现科技赋能,提升效率。报告期内,公司在推行精益文化落地的同时,在集团推动RPA项目,全面梳理在实验室生产、客户管理、销售人员管理、财务、人力资源、IT运维众多环节的应用场景,实现流程自动化,进一步提升公司的运营效率。在数字化服务方面,公司深层次挖掘数字价值,拓展数字化服务。公司推出的华测商城CTI-MALL,在疫情下为客户提供了更加便捷的服务。同时,公司积极投入到推进数字经济建设进程中:子公司北京华测顺利入选云南省互联网协会移动APP安全技术支撑单位名单,为全面提升全省APP安全技术提供检验检测服务;由子公司华测认证参与起草的《基于云计算技术的IPv4-IPv6业务互通总体技术要求》通信行业标准正式发布实施;子公司北京华测入选国家工信部首批数据安全产业专家委和系列工作组成员;子公司华测CA通过华为鲲鹏云兼容性测试认证,携手助力产业链各环节的数字化发展。
(三)稳步推进国际化,战略合作形成合力
报告期内,公司收购美国MGA Research Corporation在中国全资子公司迈格安(南通)汽车安全检测服务有限公司正式完成股权交割,将完善公司在汽车座椅及被动安全实验领域实验能力,尤其是在动态碰撞、功能耐久、多轴振动等领域,为原有实验能力形成必要的补充。2021年底收购的德国易马公司90%的股权,前台业务及后台职能整合在稳步推进中,协同效应逐步显现,发展态势良好。
报告期内,公司分别与巴基斯坦国立纺织研究中心(National Textile Research Center,NTRC)、突尼斯纺织技术中心(CENTER TECHNIQUE DU TEXTILE,CETTEX)、意大利Brachi Testing Services(BTS)及韩国服装检测研究所(Korea Apparel Testing&Research Institute,KATRI)正式签署MOU战略合作协议,致力于创新开发全球质量保证(QA)和质量控制(QC)服务,共同为全球消费品产业质量升级提供一站式解决方案。公司将与各合作伙伴增强技术合作和标准共享,通过协同发展和技术优势互补,拓宽在消费品领域质量保证服务的全球足迹,进一步提升公司在海外的品牌知名度。
(四)强化风险防控,提升客户的满意度
报告期内,公司进一步丰富内部质量风险管理方法,在全集团实施内部双随机、QHSE风险管理、集团实验室质量监督、客户满意度改进工作,全面提升内部的各项质量管理绩效,倡导和营造人人关心质量、创造质量,做到提前发现、纠正及提升优化,使质量管理更上新台阶。公司对32个城市开展了监督检查工作,降低了各子公司的合规风险;帮助77个实验室识别中高风险,提升了实验室风险管理水平;对35个实验室通过报告核查的方式严抓报告质量;阶段性完成了32个实验室的检查工作,联合产品线持续促进实验室对相关方要求的符合性;根据得分低的模块以及客户建议和意见输出100余项满意度改进措施,精准改进,提升客户的满意度。
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一、报告期内公司所处行业情况
(一)公司所处行业发展情况
公司是一家集检测、校准、检验、认证及技术服务为一体的综合性第三方机构,为全球客户提供一站式解决方案。根据中国证监会《上市公司行业分类指引》(2012年修订)标准,公司所属行业为“M74专业技术服务业”,根据国家统计局发布的《战略性新兴产业分类(2018)》,公司所属行业为战略性新兴产业中的“质检技术服务”。检验检测行业先后被国家列为高技术服务业、科技服务业、生产性服务业以及战略性新兴产业,是国家质量基础设施的重要组成部分,在建设质量强国,服务制造强国,促进产业升级,提升产品质量,助力经济社会高质量发展等方面发挥着重要作用。
中国十四五规划中明确提到了一系列关于国家质量基础设施、认证认可、检验检测的内容,在提升产业链供应链现代化水平方面,完善国家质量基础设施,加强标准、计量、专利等体系和能力建设,深入开展质量提升行动,构建国内国际双循环体制,最终实现高质量的经济发展。其次,随着检测行业市场化发展和政府监管体制的变革,政府逐步放开强制性检测市场,允许合格社会检测机构进入部分强制性检测市场,检验检测行业迎来新的发展契机。近年来,我国检验检测市场呈现了快速发展势头,截至2020年底,全国检验检测机构48,919家,出具检验加测报告5.67亿份,年度营业收入达到3,585.92亿元。“十三五”期间,全国检验检测机构营业收入翻了一番,年均复合增长率达到14.78%;出具的检测报告增长72.3%,年均复合增长率11.5%。2021年是“十四五”的开局之年,面对检验检测行业高质量发展的目标,推动市场化、国际化、专业化、集约化、规范化改革和发展仍然是检验检测行业的重点工作。
1、市场化改革
近年来检验检测市场化改革工作一直在持续推进,在《关于整合检验检测认证机构的实施意见》(国办发〔2014〕8号)中提出要按照政府职能转变和事业单位改革的要求,大力推进整合,优化布局结构;《全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议重点任务分工方案》(国办发〔2019〕39号)提出要推动检验检测认证机构与政府部门彻底脱钩,鼓励社会资本进入检验检测认证市场。2020年底,事业单位制检验检测机构11,160家,占机构总量的22.81%,较上年同比下降2.35个百分点。全国取得资质认定的民营检验检测机构共27,302家,较上年年底增长18.92%,超过全部检验检测机构的半数;取得营业收入1391.94亿元,较上年年底增长18.44%。事业单位制检验检测机构比重进一步下降,民营检验检测机构继续快速发展,呈现明显的逐年上升的趋势,市场化改革取得初步成效。
2、集约化和国际化趋势
2020年,全国规模以上(年收入1000万元以上)检验检测机构数量达到6414家,同比增长10.68%,营业收入达到2774.13亿元,同比增长11.91%,规模以上检验检测机构数量仅占13.11%,但营业收入占比达到77.36%,其中有481家检验检测机构营业收入上亿元,102家上市企业。在政府和市场双重推动下,涌现了一批规模、水平、能力都有一定竞争力的检验检测机构,中国检验检测品牌集群正在逐渐形成。在集约化的发展趋势下,检验检测机构之间整合速度可能加快,中小型检验检测机构需要进一步提升自身的运营效率,提升自身的竞争力。
国际化方面,中国检验检测机构国际竞争力与国际检测机构相比存在较大差距。从服务半径来看,73.38%的检验检测机构尽在本省区域内提供检验检测服务,涉及境内外的检验检测机构仅有440家,国际化道路还很漫长,需要进一步提高品牌的知名度、美誉度和公信力,提升自身的国际竞争力。华测也在持续深化探索全球发展进程,在实现国际化的道路上稳步前行。
3、规范化和差异化发展趋势
为进一步发挥检验检测技术支撑作用,政府部门着力在推进“双随机、一公开”联合监管,开展专项整治;以食品、纺织、电器等民生消费领域为重点,组织实施国家级检验检测机构能力验证和盲样考核,推动检验检测机构提升技术服务水平;出台《关于进一步加强国家质检中心管理的意见》,进一步严格国家质检中心建设标准。市场监管总局在《“十四五”市场监管科技发展规划》中提出,到2025年,争取实现国家重点实验室、国家技术创新中心“零的突破”,建立一批国家科技创新基地、国家市场监管重点实验室、技术创新中心、国家级质量标准实验室、国家质检中心等。
差异化趋势逐渐明显,建筑工程、环境和环保、食品、农产品等传统领域占行业总收入比重呈现下降的趋势,而电子电器、材料测试、医学、电力、能源等新兴领域占营业收入的比重逐年上升。华测近年来也在逐步加大对新兴领域的投资,部署中长期的增长点。
(二)公司的行业竞争地位
公司经过多年的积累和发展,已成为国内民营检测机构的龙头企业。从各检验检测机构的主要业务来看,国有检验检测机构主要承担各部委的商检、质检、环保以及卫生等各种认证要求的强制性检验检测业务,与公司不构成直接竞争。随着市场化改革的不断深化,国有检测机构市场化是必然趋势,国有检测机构与公司可能逐渐构成竞争。目前中国大部分民营检测机构主要从事某一领域的技术检测服务,与公司综合性的检测服务竞争关系较弱,随着中国民营检测机构的快速发展,一批优秀的同行上市公司涌现,将逐步构成竞争;自中国加入WTO以来,向外资开放技术检测行业,国际大型检测机构均在中国设立分支机构,主要从事综合性的检测服务,为本公司的主要竞争对手。公司通过精细化管理不断提升运营效率,持续加码战略投资,稳步推进国际化进程,保证公司在行业内的竞争优势。
二、报告期内公司从事的主要业务
(一)公司的主要业务介绍
报告期内公司的主营业务未发生变化,公司的业务按照行业可分为五大业务板块,服务能力已全面覆盖到纺织服装及鞋包、婴童玩具及轻工产品、电子电器、医药及医学、食品及农产品、化妆品及日化用品、能源化工、环境、建材及建筑工程、工业装备及制造、轨道交通、汽车和航空材料、芯片及半导体、低碳环保和绿色认证、海事服务、数字化认证等相关行业及其供应链上下游产业的服务。截至报告期末,公司已在全球70多个城市,设立了150多个实验室和260多个服务网络,集团及各分子公司每年出具200多万份具有公信力的检测认证报告,服务客户10万多家。
1、食农及健康产品服务
食农及健康产品事业部是公司核心事业部之一,服务领域涵盖食品、农产品、保健食品、化妆品、日化产品、饲料、宠物食品及食品包装材料,服务能力覆盖种植、养殖、初级生产、加工及包装、储藏运输、分销及零售、进出口等环节,可为广大客户提供检测、认证、审核、培训、咨询、快检六大类服务及一站式质量管理解决方案。
2、环境检测服务
公司是国内最早的民营第三方环境检测机构,已在全国范围建立了30多个专业实验室,服务领域包括环境技术咨询、环境监测及检测、职业卫生、轨道交通、环境自动监测运维、海洋环境监测、农业环境监测、司法鉴定等,为政府、企业及各类组织提供方案制定、现场勘查、采样、分析、报告、评价一站式服务,以精准的结论帮助客户追求健康、安全、环保的工作和生活环境,提高环境质量,改善公众健康。
3、医药及医学服务
医药及医学服务事业部凭借专业的技术团队, 各类专业的检测设备及高符合性的质量体系为医药及医学领域提供各类的服务解决方案。在药物开发及临床应用领域,医药服务可以提供药物筛选、 临床前安全性评价、临床试验监察、药物分析、仿制药质量一致性评价等服务。在生物药领域还可以提供生物药安全性评价,病毒清除验证及蛋白解析的相关服务。在医学服务领域,可提供精准的临床检验、基因检测、功能医学、病理诊断、代谢组学、科研服务等。在疫情期间,公司开发了核酸检测服务,常态化的核酸检测将为促经济保民生、稳定内外贸易、提振消费提供有力保障。
4、建筑工程及工业服务
建筑工程及工业服务事业部依托“华测工程”,“华测材料”,“华测轨交”,“华测工业”和“华测消防”的品牌优势,提供实验室检测、无损检测、检验、认证、咨询和项目管理等一站式服务。广泛覆盖民用和公用建筑、市政工程、建材、轨道交通、防火和阻燃材料、金属和非金属材料、工业产品和成套装备,以及大型工业工程的全周期管理等领域。在全国拥有30多个实验室及服务网点,同时配备经验丰富的检验和认证团队及技术专家。为各行业客户就近提供快速高效和专业的服务,帮助企业管控产品品质、监督工程质量、抵御未知风险,提升市场竞争力。
5、计量与数字化服务
计量与数字化是公司核心业务之一,涵盖了计量校准、口岸大宗产品检验、熏蒸及有害生物风险控制管理、实验室技术服务、商用密码产品及服务等业务。公司具备CNAS认可项目的校准能力和检测项目,服务能力覆盖全国大部分省市,可满足各大集团客户多地点计量校准需求。
6、消费品服务
公司提供消费品服务所涉领域涵盖电子电器产品、芯片、纺织服装、箱包、鞋类、玩具、婴童用品、学生用品、家具、食品接触材料、杂货、运动器材、能源化工等。可提供检测、产品认证、CCC强制认证、供应链管理及审核、产品质量提升方案、市场准入及合规培训等方面的专业技术服务以及综合解决方案,为绿色环保、健康生活保驾护航。
7、汽车服务
汽车事业部成立于2007年,为国内最早建成的交通服务类专业实验室。发展至今,已取得了CNAS、CMA、A2LA、NADCAP、AS9100等国际/国内体系认可,并组建了超过400人的专业技术团队,在国内所有汽车产业集聚区均建立了专业实验室,服务网络遍及各产业基地。服务范围覆盖汽车材料测试、环保及化学类测试、内外饰件测试、结构件测试、汽车光学部件测试、紧固件测试以及航空材料测试、智能网联汽车、汽车整车检验等领域,为相关企业提供测试、分析、审核及培训等一站式解决方案。
8、电子科技服务
公司的电子科技服务涵盖电子电器、汽车电子零部件、轨道交通机车及零部件、电力设备、大型机械及医疗器械等;可提供安全测试、能效测试、电磁兼容测试、汽车电子EMC测试、无线射频测试、健康照明检测、EMC现场测试等服务一级机械指令及多国认证服务;新加坡更具备了CB 发证资格,能为客户提供从检测到认证一站式的服务。在新能源车用电子设备测试领域,公司的新能源电子产品测试实验室在测试动线的安排、地板承重、电源需求及配电容量等方面都有专业性的设计考量,技术实力、质控标准和生产效率均在业界处于一流水平。针对新形态的车用电子设备特征,公司可提供数位资讯及无线功能的整合性服务。
9、低碳环保和绿色认证
公司可提供管理体系认证、碳中和、碳核查、自愿减排项目、节能服务与绿色制造服务、产品认证(3C强制性认证)、ESG报告编制/管理提升和数据库服务、EHS合规性评价、二方审核和培训等服务,为企业构建可持续发展能力。在碳核查领域,作为认可的第三方温室气体审定/核查机构,在低碳领域已获得CDM、VCS、GS、CCER等国际国内多个温室气体和节能服务领域相关资格,同时获得23个省市的第三方碳核查资质,可为企业在实施碳中和过程中提供全套的服务内容。服务内容可提供温室气体排放/减排核算/核证,包含针对CDM/CCER/VCS/GS项目减排和组织排放发放碳核证指标声明、报告、证书,基于ISO 14064//ISO14067等国际标准和准则的温室气体排放核算/核证,基于中国国家标准的温室气体排放量盘查、核算、核证。对于年度碳中和,可提供发放碳中和证书,提出碳信用资产采购和管理建议,绿色工厂/园区/供应链服务等服务。科学碳目标设定层面,可对公司/组织的符合SBTi的科学碳目标设定、碳减排战略设计、温室气体管理体系创建。环境信息披露和改善层面,可提供提交CDP碳排放披露信息,优化评级、编制符合TCFD等国际标准的ESG报告、社会责任报告、ESG评级提升和改善等服务。对于供应链碳中和,可针对供应链核心企业制定高度定制化的服务方案。
10、海事服务
公司可为全球的航运公司、船厂、船配等提供海事领域的第三方检验、检测、认证的国际化服务。目前是ISO/IEC17020认可检验机构,也是ISO/IEC17025认可实验室,服务涵盖船用燃油测试及解决方案、船舶压载水(调试试验和VGP测试)及生活污水、饮用水、脱硫塔水、舱底水测试、船舶有害物质清单(IHM)准备及IHM维护、石棉调查/移除/管理及无石棉认证等海事环保服务。
(二)公司的总体业务模式
公司总体业务模式为:公司研发部门研究国内外国家标准、行业标准、大客户自定标准(企业标准),研究开发新的检测方法,通过配备设备和人员,确定运作流程,提升检测能力、扩大检测范围;营销部门依赖于公司优秀的品牌效应主动向客户推广公司的检测服务项目,获得客户的检测订单,经过实验室检测,出具数据并提供检测报告。
(三)业绩驱动因素
报告期内,公司实现营业总收入432,908.86万元,较上年同期增长21.34%;归属于上市公司股东的净利润74,618.69万元,较上年同期增长29.19%;扣除非经常性损益后的归属于上市公司股东的净利润64,657.05万元,较上年同期增长34.90%。主要原因如下:
报告期内,公司管理层坚持既定的经营目标,加码布局战略赛道,积极推进各业务板块的健康发展,核心竞争力得到进一步提升。2021年公司整体经营成果向好,营业收入和净利润均实现稳健增长。
三、核心竞争力分析
1、品牌和公信力优势
作为独立的第三方检测机构,品牌和公信力是企业生存发展的关键所在,公司秉承“诚信、团队、专业、服务、成长”的价值观,以“为品质生活传递信任”为使命,全面保障品质与安全,努力实现“你的生活里,华测无处不在”的美好愿景。公司依据ISO/IEC 17025建立实验室管理体系,依据ISO/IEC 17020建立检查机构管理体系,具有中国合格评定国家认可委员会CNAS认可及计量认证CMA资质,是中国国家强制性产品认证(CCC)指定认证机构,也是欧盟NB指定认证机构。2021年,公司正式成为APSCA Full Member、PPE产品欧盟CE认证机构、FOSTA认可检验机构、南非国家标准局授权测试机构,同时获得CCC认证玩具及童车类全套认证和检测实验室资质,16地实验室获评农业农村部耕地质量标准化实验室,全方位的资质认可保障公司检测报告更具有国际公信力。
公司在发展过程中始终贯彻“保持作业的诚信与判断的独立性”的基本原则。公司依照ISO/IEC 17025,ISO/IEC 17020,《实验室资质认定评审准则》、公司内部的《集团质量监督管理办法》等要求建立起公司的质量管理体系,通过质量审查、专项审核、内部审核、管理评审等方式严格落实集团各项质量管理要求,保证检测服务的准确、真实。公司建立了分级质量管理组织,集团层面由QHSE部门统筹负责集团的质量管控事宜,在各事业部、子公司、运营网点层面,由各级公司分别根据各自业务特性补充制定相关制度并强化质量管理。报告期内,开展质量培训课程14门,总学时共计41,569.63小时,通过加强质量管理培训不断强化落实质量管控。
公司运用国际顶级的实验室信息管理系统(LIMS)对实验室人员、设备、物料、所用测试方法以及客户样品进行管理,实现了客户样品在实验室流转检测过程中各个环节的系统化管理。LIMS系统通过代码、条形码对样品在流转过程中进行跟踪从而使产品品牌、厂商等标签均不可见,确保各环节所涉人员无法得知样品的实际提供者或者需求客户,有效避免了修改数据等舞弊行为。同时可实现实验过程信息化,实验室办公无纸化,可对实验数据的组织、分析、处理、查询及实验过程中的质量活动进行控制和全面管理,保障出具报告的真实性和可靠性。
2、优秀的管理团队和专业人才优势
企业的可持续发展取决于团队的成长,公司的核心团队在检测行业积累了丰富的经验,能够快速把握行业发展趋势,制定战略适应政策和行业的变化。公司坚持营造高学历、高素质为导向的科研型业务氛围,建立健全科学的晋升制度,这一优势让公司能不断吸引各界有志于检测行业的人才。公司非常重视每个员工成长,致力于成为适合员工职业发展的平台,以职业发展双通道的形式,倡导员工根据自身实际情况,成为所在领域的专家或者成为职业经理人,深度挖掘每一名员工的潜力,给予每一位员工充分的适应与尝试,实现自身发展与企业发展的动态平衡。在人才培养体系方面,公司投入建设了新员工、普通员工、专业技能、领导力发展等一系列课程及提升项目,为公司的可持续发展提供了有力的保障。
为加大对全体员工的培养力度,集团推出了E-Learning在线学习平台,扩大培训覆盖面,让更多的员工可以更便捷得到专业能力提升,集团所有员工可根据各自实际需求进行线上自主性学习。2021年,共举办线上与线下培训累计237,028.9小时,员工人均培训时长达21.4小时。公司针对领导力发展设置了“辉华(EDP)高管发展项目”、“光华LAP领导力提升项目”、“菁华(MAP)管理能力提升项目”、“青华(MT)管理培训生项目”,全面提升各层次管理人员的领导力能力。公司邀请了具有丰富国际化战略并购经验的讲师为高管团队授课,全面提升高管团队的战略并购及投后管理能力。公司对海外地区采取一致的人才发展战略和政策,为促进海外并购公司更好地与集团融合,集团鼓励使用并购公司的优秀骨干担任核心管理及技术岗位,并同时辅以集团委派的管理人员,助力并购后团队稳定。公司为保持核心团队的稳定及吸引更多的优秀人才,通过实施全员绩效考核方案,员工持股计划及股权激励计划等激励方式,激发公司核心团队的积极性,带领团队达成公司的战略目标,为公司的高效、高质量的可持续发展奠定基础。
3、数字化战略提升服务能力
公司实验室网络已遍布全国主要城市,充分利用其地理位置,辐射周边地区。凭借在全球10多个国家和地区,70多个城市,设立的150多间实验室和260多个服务网络,服务能力已全面覆盖到纺织服装及鞋包、婴童玩具及轻工产品、电子电器、医药及医学、食品及农产品、化妆品及日化用品、石油化工、环境、建材及建筑工程、工业装备及制造、轨道交通、汽车和航空材料、芯片及半导体、低碳环保和绿色认证、海事服务、数字化认证等相关行业及其供应链上下游产业的服务。公司完善的实验室网络和一站式的服务能力,成为在竞争中的重要优势。
公司致力为客户提供更专业、更具价值的服务,时刻保持对客户需求的敏锐度,不断提高服务质量与水平。公司在检测行业深耕多年,行业分布广,测试项目多,积累了大量检测数据,数据可靠性强、数据维度丰富、数据深度充足、用途广泛。
公司可为企业提供基于风险的检测方案、基于风险的内部及供应链管理方案、质量成本控制依据、供应商评估依据等;为政府提供抽检风险预估及防控依据、政策法规决策依据、提供决策效率和决策科学性等支持;为消费者了解产品的质量和安全提供决定依据。
公司实施数字化战略,建立了自营电商平台CTI MALL和大数据分析机制,是公司运用数字化技术提升服务品质的重要体现。CTI MALL充分利用数字化前沿技术,以数字化连接、传输、结构化存储和可视化技术,并依靠海量计算能力实现多终端客户管理一体化,服务套餐标准化、全流程信息可视化、报告验证自动化等,全面覆盖多个行业的供应链上下游。通过CTIMALL,用户不仅能24小时自助下单,查询全球标准动态,也可以和质量专家在线互动,定制专属解决方案,体验更加便捷灵活、透明高效的专业质量服务,全面保障服务品质与安全。
4、创新研发优势
公司制定了《创新研究与开发管理制度》规范集团的创新研发活动,开设研究院专注于数字化战略、人才基地建设、标准研发与制修订、专利发明等科研创新事业,进一步深化地域性创新发展。公司是国内民营检测机构设立最早、投入最多的专业研究机构之一,并成立了集团研究院,依托研究院的技术支持,不断提高公司检测技术领域的核心竞争力,以行业专家为核心的研发队伍潜心研究行业前沿技术,为各大事业部的业务拓展提供强大的技术支撑,获得充分的技术准备。
公司于2018年建立博士后创新实践基地,为来自高等院校和科研院所的优秀青年提供国家级的科研项目和实验平台,打造高级科研人才团队,为公司提升科技创新竞争力提供技术支撑。截至目前,集团博士后创新实践基地现有在站博士后5名,开展包括材料、化学、海洋环境、轨道交通和环境大数据等领域的研究工作。科研项目方面,集团研究院牵头承担了科学技术部国家重点研发计划“现代服务业共性服务关键技术研发及应用示范”重点专项《新兴产业集成化检验检测服务平台研发与应用》项目,重点公关新材料、新能源、节能减排和环境保护等新兴产业在检验、检测、认证、校准等服务环节的资源整合、质量控制、评价标准、技术协同等问题。目前已完成项目中期检查,预计突破不少于25项关键技术、申请不少于15项专利,制定不少于2项国家、行业或核心企业标准,形成一站式检验检测服务协同平台。公司还积极参与多项国际标准化组织(ISO)、国际电工组织(IEC)的国际标准制修订工作,2021年度主导修订了《ISO/TC34/SC6:肉与肉制品中—谷氨酸含量的测定》和参与制定了《ISO/TC34/SC6:肉和肉制品—总磷的测定》、《ISO/TC52:薄壁金属容器—易开盖的易撕盖尺寸》、
《ISO/TC34/SC6:ISO7124蛋与蛋制品氟虫腈及其代谢物残留量的测定液相色谱—质谱联用法》等国家标准。截止2021年12月31日,公司已取得专利228项,其中发明专利48项,实用新型专利180项,参与制定、修订标准达647项,已公布标准545项,其中国家标准有345项,强制标准有20项,报告期内新增专利41项、标准49项,并在各个标准化技术委员会拥有56个席位。公司多项研发成果得到了市场、政府部门及行业协会的认可,领先的研发能力为公司的发展提供了重要保障。
四、主营业务分析
1、概述
报告期国内疫情反复,公司管理层积极采取有效的应对措施,在切实抓好常态化疫情防控的基础上,带领全体员工迎难而上,深度贯彻精细化管理、加速推进战略投资、多渠道构建人才体系和激励机制、持续提升市场推广能力和ESG水平,保证各板块业务的稳定增长,为下一步的发展夯实了基础。报告期内,公司实现营业总收入432,908.86万元,较上年同期增长21.34%;归属于上市公司股东的净利润74,618.69万元,较上年同期增长29.19%;扣除非经常性损益后的归属于上市公司股东的净利润64,657.05万元,较上年同期增长34.90%。公司现金流状况持续向好,2021年归属于上市公司股东的EBITDA实现128,297.99万元,较上年同期增长30.98%。
(一)各业务板块夯实基础,蓄力未来发展
1、生命科学。报告期内公司的环境检测业务营业收入稳中有升,毛利率稳步提高。与此同时,凭借广泛的实验室布局优势和齐全的检测能力优势,公司推行集团大客户战略和重点项目专业化战略,为重点大客户提供全国标准化的专项服务,为未来长期的可持续性发展夯实了基础。公司是农业农村部授予的农产品产地土壤环境监测样品承检机构、全国土壤污染状况详查检测实验室、农业农村部耕地质量标准化验室。截至2021年底已有16地实验室入围农业农村部耕地质量标准化实验室,为全国第三次土壤普查工作做好充分的技术准备。食品检测业务近年来通过持续深挖企业大客户潜力,赢得了更多的市场份额,占据了稳固的行业龙头地位,其中化妆品功效测试和宠物食品检测两个细分领域表现尤为突出。2020年底,公司敏锐洞察到化妆品功效测试领域政策法规的变化,及时抓住行业发展的起飞契机。2021年已陆续完成在上海、苏州、深圳、广州等地实验室网络布局及在全国各大城市的销售渠道布局,并建立了多个行业标杆实验室,成功打造了华测在该领域的品牌知名度及行业影响力,在国际品牌客户拓展、标准制修订、核心期刊发表论文、能力验证方面均实现重大突破。受益于宠物食品市场的快速发展,宠物食品检测服务的市场需求高速增长。2021年公司及时扩充检测项目服务范围,提高检测质量,提升技术服务能力,宠物食品的检测业务实现快速增长。2021年生命科学板块实现营业收入208,732.29万元,同比增长17.09%。
2、医药及医学服务。2021年,受益于国内制药行业的蓬勃发展,公司的医药检测营业收入规模突破新高。公司在医药及医学服务领域持续加码投资:报告期内投资建设了新的药品检测实验室,致力发展成为一家可以为医药行业提供一站式的药物质量研究及生产放行解决方案的第三方技术服务机构;在全国已开设多家临床医学实验室,覆盖上海、江苏、河北、山东、河南、广东等地,未来还将继续深入各大城市,逐步完成全国网络布局,为客户提供本土化服务。2021年医药及医学服务板块实现营业收入36,943.04万元,同比增长78.13%。
3、贸易保障。贸易保障继续加强对已有市场的维护,持续优化渠道布局;随着新能源产业迅速崛起、5G技术逐步成熟,可靠性测试需求逐渐增多;报告期内通过了深圳海关熏蒸及消毒资质复审,可继续为海关提供进出口货物消毒及环境消毒服务。2021年贸易保障板块实现营业收入57,355.72万元,同比增长19.58%。
4、消费品测试。随着新能源汽车市场渗透率不断提升,为了应对新能源汽车检测需求,公司持续加大投资,报告期内车载电子产品可靠性、汽车电子EMC方面取得较大的成效,平台能力已经成功跻身头部检测机构,成功获得了多家知名OEM的认可及诸多头部客户的订单。2021年消费品板块实现营业收入49,531.01万元,同比增长23.27%。
5、工业测试。报告期内新的计量法征求意见稿出台及各地计量领域开始改革试点,有利于民营第三方计量校准业务的发展;2021年公司对现有的实验室进行能力范围的大力扩充,同时对下沉市场进行积极探索,计量业务实现了较快的增长。建工领域,进一步加强轨道交通、阻燃测试的团队及能力,在资质、参与制修订标准、参与重大项目等方面均实现突破,报告期内颁发了国内首张PSD系统(电控和机械)SIL2及信号模块SIL4证书、参与了川藏铁路施工质量检测和护航西安全运会两项国家项目、进入“2021年铁路工程质量监督检测机构名录”。船舶领域,2020年并购的MARITEC PTE. LTD已经完成整合,后续将助力公司在该领域的发展。2021年工业测试板块实现营业收入80,346.79万元,同比增长15.40%。
(二)深化精益管理,加速战略投资
报告期内,公司经营效率稳步提升,内生增长的基础进一步夯实。投资效率方面,实施投资比例的控制、关注投资回报分析,定期复盘投资目标达成情况;统筹公司资源,对人数预算增长实施比例控制,合理控制实验室面积扩张,人均产值、设备使用效率、单位面积的产出等关键指标均得到有效提升;加强现金流的有效管理,在合同评审、应收账款的催收、预付账款的控制等各个关键环节均已落实系统化的管控措施。
公司围绕短期、中期、长期发展战略,通过内生加外延的渐进式发展策略层层布局,加快培育新的业务增长点。报告期内公司在医药及医学服务、新材料测试、半导体芯片、轨道交通、新能源汽车等领域加大投资,从资质获取、技术实力、客户认可、人才团队等方面均有实质性的进展。
战略并购方面,公司全资子公司华测控股(德国)有限公司完成对德国易马公司90%股权的收购。德国易马在欧洲机动车检测领域颇有盛誉,不仅技术实力获行业高度认可,也与诸多知名汽车客户品牌建立了长期良好的深度合作。此次收购基于双方良好的合作基础,未来可以与国内汽车产业链检测服务形成协同效应,有助于提升公司在德系汽车品牌客户的认可度,构筑高端技术能力和差异化优势,为公司国际化发展战略开辟新支点。报告期内,公司以自有资金3,500万元收购迈格安(南通)汽车安全检测服务有限公司100%股权,交易双方已正式签署了股权转让协议,此次交易将完善公司在汽车座椅领域的测试能力,更提升了在汽车检测领域专业化和差异化水平。报告期内公司以1,920万元收购参股公司灏图企业管理咨询(上海)有限公司40%股权,正式成为灏图的控股股东。本次控股后通过整合灏图的专业优势及公司的多元化服务,充分发挥协同效应,极大地提升了行业影响力,对打通日化用品和食品领域全产业链一站式服务和拓展新产品研发能力具有重要发展战略意义。为了满足食农业务服务本地化的要求及未来的发展规划,公司通过竞拍方式收购吉林省安信食品技术服务有限责任公司(以下简称“吉林安信”)70%股权,吉林安信是吉林省规模最大的第三方检测公司,在吉林及周边省份具有广泛的服务影响力,也是省内唯一“中国好粮油”指定检测机构,也是吉林省争议粮仲裁检测机构。本次控股吉林安信意味着继控股天津生态城后,公司再次成功参与国有企业改制,同时为公司在食农领域检验检测的全布局再添新动力。
新赛道投资方面,公司通过参股国信天元进入数据中心检测与认证领域,并计划于2022年及之后分步实现对国信天元的控股和全资化。随着国家十四五规划建设“数字新基建”核心支柱趋势下,新型数据中心建设市场前景广阔。国信天元具有良好的行业口碑,掌握优质的客户资源,市场份额处于行业领先地位。参股国信天元将使公司的认证业务板块更趋完善和更具生命力,能够深入推动数据中心的第三方检测与认证服务标准化,规模化、智能化和专业化。公司以6,500万元的价格收购南京元谷持有上海复深蓝软件股份有限公司(以下简称“复深蓝”)的12.10%的股权。复深蓝专注于软件及信息服务领域,依托人工智能、大数据、云计算技术,在金融科技、智能测试等领域深耕多年,在行业内位于领先梯队。公司本次收购能够借助复深蓝的技术实力,进一步推动公司的数字化战略,提高公司整体竞争能力和持续盈利能力。
(三)多渠道构建人才体系和激励机制
优秀的管理团队是驱动公司发展的关键要素,公司通过内部培养和外部引进等多种渠道不断打造团队竞争力。内部培养方面,公司搭建了“华测学习发展大厦”和“E-learning平台”提升全体员工的能力;启动了菁华(MAP)管理能力提升项目、光华(LAP)领导力提升项目、辉华(EDP)高管发展项目全面发展各层次管理人员的领导力。在创新人才培育方面,公司建立博士后创新实践基地,为来自高等院校和科研院所的优秀人才提供国家级的科研项目和试验平台。报告期内,开展3场创新研发专项培训,从对项目申报、创新研发与管理、专利申请、论文发表等领域对各子公司研发人员进行培养,累计300余人参加。公司还举办首届创新项目答辩活动,涵盖RPA机器人流程自动化、样品管理自动识别等方面,为建设科技型检验检测机构提出有效建议。2021年,公司在医药、消费品等领域引进多名重磅人才,为医药业务、消费品国际化的发展提供保障,为战略目标的达成提供有力的支撑。
公司建立了科学的激励机制,除了实施上市公司层面的员工持股计划、股权激励计划外,为了更好地推动医药及医学服务板块的发展,实施了子公司的员工持股计划。报告期内,上海华测品创医学检测有限公司(“华测医药”)通过增资扩股的方式实施员工持股计划,本次华测医药员工持股计划参加对象包含了华测医药董事、高级管理人员和核心员工。同时,为了建立华测检测管理层的长期有效的约束机制,增强华测医药员工持股的信心,华测检测管理层和公司董事长万峰先生共同参与跟投。本次员工持股计划的实施充分调动华测医药员工的积极性和创造性,实现员工与公司利益的长期绑定,进一步挖掘公司的成长动力,提升核心竞争力。同时,华测检测管理层与董事长万峰先生共同参与跟投,有利于对其建立长期有效的约束机制,促进公司长期持续稳健的发展。
(四)持续提升市场推广能力和服务水平
报告期内,公司不断完善能力建设,在产品认证、评估能力、国际标准等方面均取得突破。2021年,公司正式得到欧盟委员会授权,成为个人防护装备(PPE)欧盟CE认证机构(认证机构代码2845),同时也是疫情期间欧盟委员会授权的国内首家也是唯一一家第三方民营检测、认证、审核服务机构。公司荣获童车类产品和玩具--乘骑车辆玩具CCC认证指定认证机构及童车类产品CCC认证指定实验室资质,可受理涵盖电玩具类产品、塑胶玩具类产品、金属玩具类产品、乘骑车辆玩具产品和童车类产品的CCC认证业务,可为企业提供一站式CCC认证服务。在ESG评估领域,2021年公司完成ESG数据库开发与上线,正式完成内地市场沪深300与香港市场H股上市公司的ESG评级并以“华测CTI”作为评级产品名称上线新浪财经ESG频道对外正式发布,截至目前已打造了完善的ESG产品矩阵。国际标准方面,由公司主导修订的国际标准《ISO 4134:2021 Meat and meat products — Determination of L-(+)-glutamic acid content — Reference method》(《ISO 4134:2021 肉与肉制品中谷氨酸含量的测定》)正式发布,该项国际标准从提出到正式发布,历时3年,也是公司主导发布的第一项ISO国际标准,标志着公司迈上了主导国际标准制修订工作的新台阶。
报告期内,公司完成集团市场部和各事业部市场团队的建设,进一步提升市场推广能力,推动事业部市场团队建设和业务推广,加强与集团在战略方向和项目上的协同,市场营销体系建设和品牌影响力明显提升。国际销售网络方面,总裁牵头组建国际发展部,已完成国际销售网络的初步组建、商业团队架设及策略规划,赢得更多国际大客户的认可。网络渠道方面,公司的官方自营电商平台—CTI MALL正式上线运营,同步官网PC版、移动版,为客户提供更高效便捷的服务。
(五)ESG绩效有效提升,助力双碳目标落地
报告期内,公司把可持续发展植入公司长期的战略规划中,努力提升自身的ESG(环境、社会和公司治理)水平,发挥好领跑企业的担当和职责。2021年4月公司披露了首份《ESG报告》,并在2021年明确了ESG管理提升及改善的任务,在董事会战略与并购委员会下设ESG管理架构、制定并发布了《ESG管理制度》。社会责任表现得到市场的认可,在2021年12月,新浪财经发布中国ESG优秀企业500强中,公司排名84名;在发布的《2021年 ESG评级排行榜》中,公司荣获AA评级,成为工业板块排名第一的企业,更是榜上唯一获得AA评级的检验检测机构。
围绕“碳达峰、碳中和”目标,公司为客户提供定制碳中和目标设定、碳中和实施路径、组织与产品层面的碳核算核查、碳减排项目的识别、供应链碳管理、节能规划和管理、绿色制造等一站式服务,助力客户的双碳目标落地。截至2021年底,公司认证审定和核证的CCER/CDM/GS/VCS碳减排项目数量超过1500个,开展的温室气体排放核查与验证(ISO 14064-1)、产品碳足迹核算与验证、碳中和验证等服务超过500项,全国23个省市碳排放第三方核查和复查项目超过2000个,能源管理体系认证/节能诊断/能源审计项目超过600个,国家级绿色制造项目超过40个。
五、公司未来发展的展望
(一)公司未来发展战略
在国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局背景下,中国速度、中国制造、中国产品,也将逐步向中国质量、中国创造、中国品牌转变升级,检验检测行业面临着前所未有的发展机遇与挑战。公司积极主动拥抱变化,坚持以可持续发展为战略方向,以精益管理、战略投资、人才赋能、数字化转型升级为发展策略,加速国际化征程,提升ESG水平,致力将公司打造成为植根于中国本土的、有竞争力的国际检测认证机构。
1、推进精益管理,实现高质量发展
随着中国检验检测行业的快速发展,集约化已经成为必然趋势,检验检测行业的主要竞争力来自运营效率。作为国内第三方检测与认证服务的开拓者和领先者,精益管理是公司高质量发展的重要手段。公司将持续推进精益文化的落地,不断提升运营效率,提升公司的利润率水平。
2、坚持战略投资,提升国际影响力
当前新能源、新材料、高端装备、人工智能、生命健康等新技术和产业不断革新,未来新兴检测领域比重将不断提高,发展速度会比传统领域更快。公司已经在医药健康领域、新材料测试领域、半导体芯片领域、轨道交通领域、新能源汽车和车联网等领域加大投资,部署未来中长期的主要增长点。国际化方面,持续推进海外并购战略布局、培养引进国际化人才、搭建国际化销售网络、积极参与国际标准,不断提升国际影响力。
3、坚持人才赋能,助力可持续发展
人才与团队是公司发展的动力,也是决定竞争输赢的关键。公司努力探索创新人才管理机制,通过引进外部行业优质人才、持续投入内部人才培养,优化绩效考核和激励机制,调动员工的积极性和创造性,助力公司持续快速发展。
4、推进数字化转型,提升服务水平
在新科技带来生活工作方式迭新与体验变革中,公司积极探索通过数字化技术的综合应用为客户创造更多价值。公司实施数字化战略,一方面聚焦通过数字技术不断完善内部业务流程,另一方面提供数字化的服务,提高客户体验。公司推出华测商城-CTIMALL,在检测自动化、数字化方面加大投入,已将化学、材料、食品检测列入自动化序列,后续会持续关注时代动向下客户的具体需求,及时调整步伐,向自身发展目标不断迈进。
5、提升ESG水平,提升公司品牌影响力
公司不断完善ESG管理架构及ESG管理体系,提升ESG管理能力,积极履行社会责任,树立行业标杆,提升公司的品牌影响力。另一方面,公司上市后就开始布局低碳及可持续发展业务,可为企业提供ESG和双碳服务,提升企业的ESG水平与可持续发展能力。
(二)下一年度的经营计划
2022年,公司将围绕既定的发展战略,计划重点从以下几方面开展工作,确保各项经济指标在2021年的基础上实现稳健增长。
1、深化精益管理,提升运营效率
2022年公司继续将提升运营效率作为工作重点,进一步推进精益文化在集团落地生根。充分发挥各产品线之间的协同效应,持续推进已落实的有效提升措施。重点关注收入、利润、利润率、人员增长、人均产出等关键指标;通过对自动化、数字化的探索,不断优化实验室的流程,减少浪费,提升实验室的效率。
2、加码投资战略赛道,推进国际化进程
公司继续对资本开支实施比例控制,一方面继续深挖环境领域、食品领域、贸易保障等优势领域的潜力,另一方面鼓励用二次创业精神加码战略赛道,包括医药医学、半导体芯片,大交通领域,双碳服务等领域,通过自建、兼并收购、共建合资企业等多种模式并举推进战略领域的发展。公司努力提升战略并购和整合能力,争取成为能够赋能并购企业成长的平台,国内会重点关注战略赛道的并购及国有企业改制机会,国际并购关注与公司有协同效应的大消费品领域,加快国际化进程。
3、强化风险防控,夯实高质量发展基础
质量是企业的生命线,公司始终聚焦自身的企业价值。公司成立质量管理委员会,将质量提升到集团层面,实施内部双随机抽查、HSE检查,识别风险点并改正,申请加入以TICCouncil更高标准要求自己,通过不断提升QHSE管理,提升服务质量和水平。
4、完善人才培养与激励,打造业内一流团队
公司持续优化激励机制,采用员工持股计划、股票期权激励计划、合伙人制度等多种方式激励核心管理人员,建立完善的激励机制,吸引更多优秀专业人才,增强公司持续竞争力。2021年底,子公司华测医药公司通过增资扩股方式实施员工持股计划,充分调动华测医药员工的积极性和创造性,同时华测管理层参与跟投,增强华测医药员工持股的信心。2022年1月,公司发布了回购公司股份的方案,计划回购300-500万股实施员工持股计划或股权激励计划。
公司进一步优化人才培养和引进,继续深化HAP、LAP等人才培养项目;积极培养和储备海外管理和技术人员,为公司国际化进程做好准备;公司将持续引进外部行业优质人才,通过内部培养和外部吸纳,构建完整的人才梯队,为公司的长远发展储备人才,保证高水平的服务和业内领先的地位。
5、提升ESG水平,助力可持续发展
2022年将更加细化管理提升及改善的任务,推进集团ESG工作的进展,提升公司的ESG评级;不断完善董事会管理,控制内部管理风险,实现稳健运营,为股东创造价值,回报投资者;继续提升在绿色、低碳和节能服务、ESG等相关领域的专业服务能力,把实现可持续发展的方法、技术和相关支持提供给客户,帮助客户提升安全和质量水平。
(三)公司可能面对的风险
1、公信力和品牌受不利事件影响的风险
公信力和品牌是检测认证机构持续发展的原动力,也是企业生存的根本,只有在技术和公正性方面不断得到客户的认可,才能逐渐扩大市场份额,在市场竞争中处于有利位置,一旦出现质量问题导致公信力和品牌受损,将会丧失客户,影响企业的业务拓展和盈利状况,严重情况下,可能会被取消检测认证资格,影响公司的持续经营。
公司十分重视对公信力和品牌的维护,积极倡导诚信为本的价值观,建立了完善的质量管控体系保证出具检测报告的真实性、准确性,不断提升检测服务质量。公司依照ISO/IEC17025、ISO/IEC17020、《实验室资质认定评审准则》等要求制定了《集团质量监督管理办法》、《实验室质量监督管理办法》、《质量专业人员管理办法》规范集团质量监督工作,确保各实验室所从事的检测/校准活动能够符合法律法规、中国合格评定国家认可委员会(CNAS)和中国计量认证(CMA)的准则和规则,降低质量风险。质量管控由集团QHSE部门统筹负责,集团对质量、健康、安全、环境进行垂直管控,各事业部、子公司、运营网点根据各自业务特性补充制定相关制度并强化质量管控。确保质量专业人员的质量水平的不断提高是质量管控的重要措施。2021年公司采用“线上+线下”相结合的培训模式,开设《新员工入职——质量篇》、《实验室质量监督管理办法》文件宣贯、《华测检测集团质量技术培训课程》、实验室认可/资质认定内审员培训等课程,举办了线上培训6场、线下培训11场,提升相关人员的技术能力和专业水平。
“诚信”位于公司价值观的首位,“独立”“公正”与“诚实”是对业务的本质要求。公司建立了《保障独立性、公正性和诚实性程序》和《认证活动公正性管理程序》,规范公司所有的检验检测工作的独立性、公正性,坚持独立、客观、如实地报告检测与校准结果不受外界影响。公司建立维护公正性委员会,对认证服务的公正性进行规范和监督。维护公正性委员会依据《维护公正性管理委员会运作程序》开展对认证业务的监督、审查工作。通过常态化的培训,不断强化认证人员对认证制度的熟知度、并向认证人员进行职业道德、行为准则的教育。在《员工手册》中也明确了对索求或接受贿赂、回扣或非法利益等违纪行为的处分规定。
公司根据《联合国反腐败公约》等国际公约惯例、透明国际(TransparencyInternational)的廉政管理技术指南文件、国家相关法律法规及客户廉政要求,制订了《廉政手册》,对《商业行为规范》中反腐败、反商业贿赂要求进行了补充和强化,以高标准道德运营建设,实现从制度与技术角度捍卫公司自始至终所珍视的品牌理念及公信力价值。
2、市场及政策风险
检测行业是政策导向较强的行业,政府对检测行业的发展政策影响着检测行业的发展速度。随着全球检测行业的发展,各国检测体制总体趋势一致,即政府或行业协会通过考核、认可等市场准入规则对检测机构进行行业管理,将检测、合格评定的业务市场化,提升服务品质,促进行业发展。各独立检测机构根据委托人的要求,按照自身提供的服务进行市场化运作,服务费用由双方协商确定。我国检测行业长期受计划经济体制的影响,加入WTO后,面临着国际社会要求加快开放服务市场的压力,在这种背景下,检测行业亟需与国际规则相趋同的行业准则对该行业行为加以规范与约束。虽然开放式的市场化发展已经被国家政策方针所确认,但仍有可能出现局部的不利于行业市场化发展的政策和规定。政府对检测的开放程度仍存在不确定性因素,会给公司带来一定程度的风险。
针对这一风险,公司设立了专门的应对部门,密切关注相关监管部门的政策动态,定期向管理层汇报,主动积极的应对可能发生的政策风险。
3、并购的决策风险及并购后的整合风险
检测认证行业具有碎片化的特性,横跨众多行业,且每个细分行业相对独立,难以快速复制。采用并购手段快速切入新领域是国际检测认证巨头通行的做法,并购是公司的长期发展战略之一。并购标的的选取,以及并购后的整合关系到并购工作是否成功,存在较大风险。
公司将遵守审慎原则,并购前期通过详尽的尽职调查并进行充分论证,战略选择合适的行业及国内外的优质标的,并做好投资回报分析,通过引进业内具备整合能力的人才协同管理运营,持续跟进投资是否符合投资计划和预期达到加强投后管理的效果。针对并购决策存在的风险,报告期内公司进一步健全投资决策程序,适应公司战略的发展。根据《公司章程》及《董事会战略与并购委员会工作细则》等规定,重大投资事项由集团经营管理委员会进行管控,论证项目的可行性;根据决策权限提交董事会战略与并购委员会、董事会、股东大会进行审议,提高了公司重大投资决策的科学性及投资决策质量。
4、投资不达预期的风险
检测行业具有先发优势,为加快布局全国检测市场,公司近几年来新建了一批具有国际或国内领先水平的实验室。在新能源、新材料、高端装备、人工智能、生命健康等新技术和产业不断革新的背景下,也给检测领域带来更多的机会和挑战,公司已经在医药健康领域、新材料测试领域、半导体芯片领域、轨道交通领域、新能源汽车和车联网等领域加大投资,部署未来中长期的主要增长点。实验室的建设要装修、人员招聘、采购设备、评审,拿到资质才能正式运营,达到盈亏平衡需要一定的周期,新建实验室产能不达预期可能会对公司利润造成影响。未来公司将重点关注新建实验室,提升新建实验室的运营效率,产能逐步释放,规模效应逐步显现,实现公司收入利润的稳步增长。
公司将通过预算管理控制投资总量,并做好详尽的投资回报分析,对各项投资的合理性和必要性进行评估,合理控制投资节奏。
收起▲
一、报告期内公司从事的主要业务
(一)主营业务情况
公司是一家集检测、校准、检验、认证及技术服务为一体的综合性第三方机构,为全球客户提供一站式解决方案,报告期内公司的主营业务未发生变化。截至报告期末,公司在全球10多个国家和地区,70多个城市,设立了近150间实验室和260多个服务网络,集团及各分子公司每年出具超过200万份具有公信力的检测认证报告,服务客户10万多家。公司的业务按照行业可分为四大业务板块,服务能力已全面覆盖到纺织服装及鞋包、婴童玩具及家居生活、电子电器、医学健康、食品及农产品、化妆品及日化用品、石油化工、环境、建材及建筑工程、工业装备及制造、轨道交通、汽车和航空材料、船舶和电子商务等行业的供应链上下游。
(1)食农及健康产品服务
食农及健康产品检测领域涵盖食品、农产品、保健食品、日化产品、饲料、宠物食品及食品包装材料,业务能力覆盖种植、养殖、初级生产、加工及包装、储藏运输、分销及零售、进出口等环节,可为广大客户提供检测、认证、审核、培训、咨询、快检六大版块服务,提供一站式质量管理解决方案。
(2)环境检测服务
公司是国内最早的民营第三方环境检测机构,已在全国范围建立了30个专业实验室,服务领域包括环境检测、环境自动监测、海洋环境检测、职业卫生评价等,为政府、企业及各类组织提供覆盖中国全境、全领域的环境监测及环境健康安全技术服务。凭借多年的检测和监测经验以及过硬的技术能力,结合国家环境质量相关标准和公司的相关核查标准,公司可为环境监测数据“真准全”提供全方位质量保障服务方案,帮助监管部门对环境自动监测系统的监管、监督,配合监管部门做好日常管理工作,建立健全相关管理制度。
(3)医学健康服务
公司凭借标准的技术流程,专业的检测设备,为企业提供专业定制化医学检测服务及一站式解决方案。可提供精准的临床检验、基因检测、功能医学、病理诊断、代谢组学、科研服务等服务;同时可以提供药物筛选、临床前安全性评价、生物分析、临床试验监察、仿制药质量一致性评价等服务。在疫情期间,公司开发了核酸检测服务,核酸检测服务是防控疫情的重要手段,常态化的核酸检测将为促经济保民生、稳定内外贸易、提振消费提供有力保障。子公司上海华测艾普医学检验所-卫健委认可第三方核酸检测机构,可提供人体和食品的核酸检测,贯穿源头到消费者购买终端,在常态化疫情防控要求基础上保障产业链稳定发展。针对应急需求的客户已推出核酸检测快检业务,团体检测可提供上门采样服务。
(4)建筑工程及工业服务
公司可提供无损检测,检验,认证,咨询和项目管理服务,广泛覆盖民用和公用建筑和市政工程,建材,轨道交通,防火和阻燃材料,金属和非金属材料,工业产品和成套装备,以及大型工业工程的全周期管理等领域。随着绿色发展、生态环保等需求的提出,公司致力于解决轨道交通产品绿色质量提升面临的问题,有针对性的提供技术服务和综合解决方案。公司具有专业的铁路机车环保咨询服务团队和丰富的轨道交通产品环保咨询服务的项目经验,可以提供国内外环保法规培训、海外项目环保咨询、车内空气质量管控、环保管控体系搭建等服务,高效满足客户需求。
(5)计量与数字化服务
计量与数字化是公司核心业务之一,涵盖了计量校准、口岸大宗产品检验、熏蒸及有害生物风险控制管理、实验室技术服务、商用密码产品及服务等业务。公司具备CNAS认可项目的校准能力和检测项目,服务能力覆盖全国大部分省市,可满足各大集团客户多地点计量校准需求。
(6)消费品服务
公司提供消费品服务所涉领域涵盖电子电器产品、芯片、纺织服装、箱包、鞋类、玩具、婴童用品、学生用品、家具、食品接触材料、杂货、运动器材、能源及石化等。可提供检测、产品认证、CCC强制认证、供应链管理及审核、产品质量提升方案、市场准入及合规培训等方面的专业技术服务以及一站式综合解决方案,为绿色环保、健康生活保驾护航。
(7)汽车产业链服务
公司的汽车产业链服务涵盖汽车整车、汽车零部件、汽车材料在内的全方面解决方案。可提供材料性能、环境可靠性、产品功能和舒适性、咨询和培训、供应商管理服务、第二方及第三方审核等一站式解决方案。
(8)电子科技服务
公司的电子科技涉及产品类别涵盖电子电器、零部件、车载设备、医疗器械、各类无线产品等;可提供安全测试、能效测试、电磁兼容测试、汽车电子EMC测试、无线射频测试、onsite等测试服务,能为客户提供从检测到认证一站式的服务。
(9)技术服务
公司将绿色、低碳和能效服务等可持续发展业务作为未来发展的重点方向,作为认可的第三方温室气体审定/核查机构,具有国内外权威温室气体排放与减排机制的第三方审核资质,从2010年开始一直从事应对气候变化与可持续发展领域的工作。公司可以针对供应链企业实施碳中和的不同层次提供高度定制化的服务方案;可为企业提供准确的碳足迹核算,为企业满足出口市场要求以及持续改进产品碳排放提供优质服务;公司已完成CCER/CDM/GS/VCS审定/核证项目超1500个,项目包括可再生能源、天然气发电和热电联产、废物处理、林业碳汇等,帮助企业对外公布权威报告和声明、进行项目登记与减排量核证,使之获得可交易的碳信用额,创造碳收益;可为企业提供绿色工厂、绿色设计产品、绿色供应链、绿色数据中心评价工作;可为企业提供能源设计、节能量审核、用能权审核、清洁生产等服务;可为企业提供环境、职业健康安全体系的审核服务,帮助企业识别和有效预防风险,并提升组织环境、职业健康及安全合规性管理效率的目的;可为客户提供ESG报告一体化服务、ESG报告第三方鉴证服务、编制上市公司碳排放量核查报告并出具证书、提供ESG数据库、ESG评级、ESG风险监测管理、ESG信息挖掘分析等一系列服务。
(10)海事服务
公司可为全球的航运公司、船舶企业等提供海事领域的第三方检验、检测、认证的国际化服务。服务涵盖船用燃油测试及解决方案、船舶压载水、生物污水、饮用水、油水等海事环保服务、IHM及绿色拆船监理服务、石棉风险管理等。
(二)公司的总体业务模式
公司总体业务模式为:公司研发部门研究中国、欧美等国内外标准、国家标准、行业标准、大客户自定标准(企业标准),研究开发新的检测方法,通过配备设备和人员,确定运作流程,提升检测能力、扩大检测范围;营销部门依赖于公司优秀的品牌效应主动向客户推广公司的检测服务项目,获得客户的检测订单,经过实验室检测,出具数据并提供检测报告。
(三)业绩驱动因素
报告期内公司营业收入实现1,808,516,797.92元,同比增长35.08%,归属于上市公司股东的净利润实现301,234,561.36元,同比增长56.67%,公司业绩增长的主要原因如下:与去年同期相比,公司逐步消除了疫情带来的不利影响,生产经营得到全面恢复,各业务板块均实现营业收入的快速增长。公司精细化管理的理念进一步深入贯彻到生产经营的各个环节,与去年同期相比利润率明显提升,净利润实现快速增长。
二、核心竞争力分析
1、品牌和公信力优势
作为独立的第三方检测机构,品牌和公信力是企业生存发展的关键所在,公司立足中国本土,面向全球范围,致力于打造具有全球竞争力的中国检测品牌。公司依据ISO/IEC17025建立实验室管理体系,依据ISO/IEC17020建立检查机构管理体系,具有中国合格评定国家认可委员会CNAS认可及计量认证CMA资质,是中国国家强制性产品认证(CCC)指定认证机构,完全具备出具第三方检测报告的资质。除此之外,还获得英国皇家认可委员会UKAS、美国消费品安全委员会CPSC、新加坡SPRING、美国航空航天和国防工业Nadcap、欧盟CE认证等诸多国际权威机构认可,全方位的资质认可保障公司检测报告更具有国际公信力。
公司在发展过程中始终贯彻“保持作业的诚信与判断的独立性”的基本原则。公司依照ISO/IEC17025,ISO/IEC17020,《实验室资质认定评审准则》等要求建立起公司的质量管理体系,通过质量审查、专项审核、内部审核、管理评审等方式严格落实集团各项质量管理要求,保证检测服务的准确、真实。公司依据《集团质量监督管理办法》《实验室质量监督管理办法》,规范集团质量监督工作,确保各实验室所从事的检测/校准活动能够符合法律法规、中国合格评定国家认可委员会(CNAS)和中国计量认证(CMA)的准则和规则,降低质量风险。在实验室技术能力保证方面,公司制定了《质量专业人员管理办法》,规范质量专业人员的工作职责、任职资格、培训、考核选聘等要求,定期对实验室技术人员检测/校准能力进行监督,确保人员能力能满足方法标准的要求。
公司运用国际顶级的实验室信息管理系统(LIMS)对实验室人员、设备、物料、所用测试方法以及客户样品进行管理,实现了客户样品在实验室流转检测过程中各个环节的系统化管理。同时可实现实验过程信息化,实验室办公无纸化,可对实验数据的组织、分析、处理、查询及实验过程中的质量活动进行控制和全面管理,保障出具报告的真实性和可靠性。
2、优秀的管理团队和专业人才优势
企业的可持续发展取决于团队的成长,公司的核心团队在检测行业积累了丰富的经验,能够快速把握行业发展趋势,制定战略适应政策和行业的变化。公司坚持营造高学历、高占比、高素质为导向的科研型业务氛围,建立健全科学的晋升制度,这一优势让公司能不断吸引各界有志于检测行业的人才。公司非常重视每个员工成长,致力于成为适合员工职业发展的平台,以职业发展双通道的形式,倡导员工根据自身实际情况,成为所在领域的专家或者成为职业经理人,深度挖掘每一名员工的潜力,给予每一位员工充分的适应与尝试,实现自身发展与企业发展的动态平衡。在人才培养体系方面,公司投入建设了新员工、普通员工、专业技能、领导力发展等一系列课程及提升项目,为公司的可持续发展提供了有力的保障。
3、全面的服务网络和一站式服务能力
公司实验室网络已遍布全国主要城市,充分利用其地理位置,辐射周边地区。凭借在全球10多个国家和地区,70多个城市,设立的近150间实验室和260多个服务网络,公司的服务能力已全面覆盖到纺织服装及鞋包、婴童玩具及家居生活、电子电器、医学健康、食品及农产品、化妆品及日化用品、石油化工、环境、建材及建筑工程、工业装备及制造、轨道交通、汽车和航空材料、船舶和电子商务等行业的供应链上下游等。公司完善的实验室网络和一站式的服务能力,成为在竞争中的重要优势。
公司致力为客户提供更专业、更具价值的服务,时刻保持对客户需求的敏锐度,不断提高服务质量与水平。公司在检测行业深耕多年,行业分布广,测试项目多,积累了大量检测数据,数据可靠性强、数据维度丰富、数据深度充足、用途广泛。公司可为企业提供基于风险的检测方案、基于风险的内部及供应链管理方案、质量成本控制依据、供应商评估依据等;为政府提供抽检风险预估及防控依据、政策法规决策依据、提供决策效率和决策科学性等支持;为消费者了解产品的质量和安全提供决定依据。大数据分析及应用能够提升客户的体验,为客户提供更有价值的服务。公司的自营电商平台CTIMALL正式上线运营,是公司运用数字化技术提升服务品质的重要体现。CTIMALL充分利用数字化前沿技术,以数字化连接、传输、结构化存储和可视化技术,并依靠海量计算能力实现多终端客户管理一体化,服务套餐标准化、全流程信息可视化、报告验证自动化等,全面覆盖多个行业的供应链上下游。通过CTIMALL,用户不仅能24小时自助下单,查询全球标准动态,也可以和质量专家在线互动,定制专属解决方案,体验更加便捷灵活、透明高效的专业质量服务,全面保障服务品质与安全。
4、领先的研发和技术优势
公司是国内民营检测机构设立最早、投入最多的专业研究机构之一,并成立了集团研究院,依托研究院的技术支持,不断提高公司检测技术领域的核心竞争力,以行业专家为核心的研发队伍潜心研究行业前沿技术,为各大事业部的业务拓展提供强大的技术支撑,获得充分的技术准备。公司积极参加国家、省、市各级科研项目研究,承担多项国家973计划、科技支撑计划、公益性行业科研专项等10多个国家级项目;与中科院、中标院等科研院所和高等院校保持广泛、紧密积极的合作;公司是多个地方的公共检测服务平台等政府公益服务项目的承担单位;公司积极参与起草国内外各项标准的制定工作,在多个国际和国家级标准化技术委员会中担任职位,参与制定、修订的标准达500多项。公司多项研发成果得到了市场、政府部门及行业协会的认可,领先的研发能力为公司的发展提供了重要保障。
三、公司面临的风险和应对措施
1、公信力和品牌受不利事件影响的风险
作为第三方检测机构,公信力和品牌是检测认证机构持续发展的原动力,也是企业生存的根本,只有在技术和公正性方面不断得到客户的认可,才能逐渐扩大市场份额,在市场竞争中处于有利位置,一旦出现质量问题导致公信力和品牌受损,将会丧失客户,影响企业的业务拓展和盈利状况,严重情况下,可能会被取消检测认证资格,影响公司的持续经营。公司十分重视对公信力和品牌的维护,积极倡导诚信为本的价值观,建立了完善的质量管控体系保证出具检测报告的真实性、准确性,不断提升检测服务质量。公司依照ISO/IEC17025、ISO/IEC17020、《实验室资质认定评审准则》等要求制定了《集团质量监督管理办法》、《实验室质量监督管理办法》、《质量专业人员管理办法》规范集团质量监督工作,确保各实验室所从事的检测/校准活动能够符合法律法规、中国合格评定国家认可委员会(CNAS)和中国计量认证(CMA)的准则和规则,降低质量风险。质量管控由集团QHSE部门统筹负责,集团对质量、健康、安全、环境进行垂直管控,各事业部、子公司、运营网点根据各自业务特性补充制定相关制度并强化质量管控。
公正性是认证质量管控的核心,公司建立了维护公正性委员会,对认证服务的公正性进行规范和监督。维护公正性委员会依据《维护公正性管理委员会运作程序》开展对认证业务的监督、审查工作。通过常态化的培训,不断强化认证人员对认证制度的熟知度、并向认证人员进行职业道德、行为准则的教育。在《员工手册》中也明确了对索求或接受贿赂、回扣或非法利益等违纪行为的处分规定。
公司根据《联合国反腐败公约》等国际公约惯例、透明国际(TransparencyInternational)的廉政管理技术指南文件、国家相关法律法规及客户廉政要求,制订了《廉政手册》,对《商业行为规范》中反腐败、反商业贿赂要求进行了补充和强化,以高标准道德运营建设,实现从制度与技术角度捍卫公司自始至终所珍视的品牌理念及公信力价值。
2、市场及政策风险
检测行业是政策导向较强的行业,政府对检测行业的发展政策影响着检测行业的发展速度。随着全球检测行业的发展,各国检测体制总体趋势一致,即政府或行业协会通过考核、认可等市场准入规则对检测机构进行行业管理,将检测、合格评定的业务市场化,提升服务品质,促进行业发展。各独立检测机构根据委托人的要求,按照自身提供的服务进行市场化运作,服务费用由双方协商确定。我国检测行业长期受计划经济体制的影响,加入WTO后,面临着国际社会要求加快开放服务市场的压力,在这种背景下,检测行业亟需与国际规则相趋同的行业准则对该行业行为加以规范与约束。虽然开放式的市场化发展已经被国家政策方针所确认,但仍有可能出现局部的不利于行业市场化发展的政策和规定。政府对检测的开放程度仍存在不确定性因素,会给公司带来一定程度的风险。
针对这一风险,公司设立了专门的应对部门,密切关注相关监管部门的政策动态,定期向管理层汇报,主动积极的应对可能发生的政策风险。
3、并购的决策风险及并购后的整合风险
检测认证行业具有碎片化的特性,横跨众多行业,且每个细分行业相对独立,难以快速复制,无法通过资本进行快速扩张。采用并购手段快速切入新领域是国际检测认证巨头通行的做法,并购是公司的长期发展战略之一。并购标的的选取,以及并购后的整合关系到并购工作是否成功,存在较大风险。
公司将遵守审慎原则,并购前期通过详尽的尽职调查并进行充分论证,战略选择合适的行业及国内外的优质标的,并做好投资回报分析,通过引进业内具备整合能力的人才协同管理运营,持续跟进投资是否符合投资计划和预期达到加强投后管理的效果。针对并购决策存在的风险,报告期内公司进一步健全投资决策程序,适应公司战略的发展。根据《公司章程》及《董事会战略与并购委员会工作细则》等规定,重大投资事项由集团经营管理委员会进行管控,论证项目的可行性;根据决策权限提交董事会战略与并购委员会、董事会、股东大会进行审议,提高了公司重大投资决策的科学性及投资决策质量。
4、投资不达预期的风险
检测行业具有先发优势,为加快布局全国检测市场,公司近年来新建了一批具有国际或国内领先水平的实验室或检测基地。公司固定资产、在建工程、工程物资、设备采购总额持续快速增长。实验室的建设要装修、人员招聘、采购设备、评审,拿到资质才能正式运营,达到盈亏平衡需要一定的周期,新建实验室产能不达预期可能会对公司利润造成影响。未来公司将重点关注新建实验室,提升新建实验室的运营效率,产能逐步释放,规模效应逐步显现,实现公司收入利润的稳步增长。
公司实验室网络布局已基本完成,公司将通过预算管理控制投资总量,并做好详尽的投资回报分析,对各项投资的合理性和必要性进行评估,合理控制投资节奏。
四、主营业务分析
概述
2021年上半年,公司紧密围绕董事会制订的发展战略和年度经营目标,不断提升公司的运营效率和品牌影响力,实现营业收入和净利润双增长。报告期内公司营业收入实现1,808,516,797.92元,同比增长35.08%,归属于上市公司股东的净利润实现301,234,561.36元,同比增长56.67%,经营性现金流净额达到155,528,115.15元,同比增长95.63%。
(一)、四大业务板块保持良好发展势头
1、生命科学板块。报告期内,公司环境、食品等业务稳步发展,保持行业竞争优势;积极探索细分领域,为特定行业提供有针对性、差异化的专项技术服务,寻找新的发展空间,例如积极开展环境VOC自动监测、固体废物、粮油、宠物食品、涉水产品等专项实验室。医药业务发展迅猛,同比实现快速增长,陆续引进行业优秀人才团队,并在天津、青岛、云南、北京、苏州等地投资医学实验室,助力该业务持续增长。报告期内,生命科学板块营业收入实现956,218,969.04元,同比增长39.95%。
2、工业测试板块。计量校准领域进一步提升技术能力、加大渠道建设;建筑工程与工业领域优化稳定大客户,进一步完善团队和能力建设,持续提升服务客户需求的能力,关注风电光伏、输变电等新能源的机会。船舶领域充分整合Maritec和公司原有船舶检测领域的客户资源,扩宽业务深度和广度,报告期内在上海设立的燃油检测和技术服务中心,为在中国港口加油的船舶提供高效快速的燃油检测和技术服务。报告期内,公司工业测试板块营业实现收入356,619,516.13元,同比增长38.36%。
3、贸易保障板块。报告期内,继续优化渠道布局,抓住市场机会深入拓展可靠性项目,贸易保障板块实现营业收入277,081,399.56元,同比增长24.75%。
4、消费品测试板块。报告期内,加快扩充新能源汽车、汽车电子等相关服务,陆续获得国内的各知名车厂,电子零部件供应商及电池大厂的实验室资格认可并展开深度合作。上半年消费品板块实现营业收入218,596,913.18元,同比增长24.43%。
(二)、深入贯彻精细化管理,不断提升运营效率
报告期内,公司将精细化管理深入贯彻到生产经营的各个环节,实验室建设和设备采购、人数增长继续实施比例控制;持续优化升级IT软件系统,提高服务的自动化水平;继续引进Lean专家,优化饱和实验室的流程,提高效率;持续梳理产品线和实验室,进一步落实亏损实验室的扭亏方案,不断减少亏损实验室数量;重点关注应收账款管理较弱的部门的现金流状况,持续改善经营性现金流状况。
(三)、加码布局战略领域,推进国际化进程
报告期内公司以1,920万元收购灏图企业管理咨询(上海)有限公司40%股权,公司成为灏图公司的控股股东,对打通日化用品和食品领域全产业链一站式服务和拓展新产品研发能力具有重要发展战略意义。公司以自有资金1,300万元收购北京国信天元质量测评认证中心20%股权,国信天元具有良好的行业口碑,掌握优质的客户资源,市场份额处于领先地位,通过本次并购公司快速进入数据中心检测领域。
公司拟以自有资金3,500万元收购迈格安(南通)汽车安全检测服务有限公司100%股权,本次收购能够增强公司在内饰测试的技术和硬件,另一方面公司可以提供迈格安(南通)完善的业务渠道和市场人员,整合后能够发挥较好的协同效应。报告期内公司稳步推进国际化进程,2021年5月,公司与易马集团签署收购意向书,以现金方式收购德国易马90%的股权,德国易马公司与德系知名品牌客户有长期良好的合作基础,在机动车测试领域有深厚的技术积累和沉淀,可以与公司国内汽车检测业务形成协同效应。本次收购有助于提升公司德系汽车品牌客户的认可度,进一步提升公司的整体竞争力。海外人才团队方面,公司已引进业内核心管理人才,通过内部培养和外部引进的方式搭建海外业务运营管理团队。
(四)提升服务水平,提高客户满意度
报告期内,公司进一步加强QHSE,提升服务质量和水平。为对QHSE事故及事件的报告、调查、问责等环节进行规划化管理,公司对《QHSE事故及事件管理办法》进行了全面修订及发布,从制度方面管控风险,确保公司合规运行。为落实集团环境、职业健康与安全“六个100%”目标,提升HSE管理水平及绩效,降低HSE运营风险,对多家子公司开展了合规巡查工作。
信息化方面,持续优化IT服务系统,不断满足业务发展的需求;完善CTIMALL的性能,提高系统的稳定性、可靠性、并发处理能力;加大对大数据分析平台的投入,通过大数据分析赋能业务和大客户开发;加大对客户自助服务系统的开发,满足客户多样化的需求。
报告期内多次中标政府招投标项目,获得政府的高度认可。公司承担市场监督管理总局2021年国家级检验检测机构能力验证项目,本次国家级能力验证工作中公司作为“果蔬中农残的测定”项目的承担单位,将全面负责该项目的方案设计、组织实施及结果评价等工作。成功中标2021年度产品质量国家监督抽查抽样检验机构技术服务公开招标项目-运动鞋品类,本次中标国抽项目是政府对于公司业务能力与实力的肯定。公司成功中标新疆维吾尔自治区生态环境厅空气站建站+运维项目,中标金额456万元;成功中标山东省市场监督管理局食品抽检项目,中标金额268.14万;成功中标2021年国家化妆品监督抽检项目,中标金额191.78万元。
(五)、加大研发投入,完善能力建设
为了进一步提升公司的科研能力,增强在市场上的竞争力,报告期内公司成立了集团研究院华东分院,助推东方区的科研工作,为创新检测能力提升、降低检测能耗、科研项目申请、标准研究、专利申请、论文发表、科研人员能力提升提供全方位的统筹服务。报告期内,公司研究院成立了集团内部的重点实验室,包括上海食品重点实验室、上海中心材料重点实验室、上海航空材料重点实验室、昆山新药临床前研究重点实验室、青岛食品重点实验室、成都食品重点实验室、深圳食品重点实验室、深圳计量重点实验室。这一批重点实验室将坚持创新、共赢、合作、开放的理念,为科技华测开启新篇章。报告期内,公司获取多项资质不断完善能力建设,公司正式得到欧盟委员会授权,成为个人防护装备(PPE)欧盟CE认证机构(认证机构代码2845),同时也是疫情期间欧盟委员会授权的国内首家也是唯一一家第三方民营检测、认证、审核服务机构。公司深圳、上海、昆山、宁波电子电器实验室与以色列发证机构签署测试实验室认可协议,覆盖了电子电器等产品的安规、电磁兼容以及能效等范围,凭借此次认可协议的签署,公司助力广大客户快捷进入以色列贸易市场。公司石化实验室顺利通过中国船级社(CCS)服务供方认可,具备船舶行业油液检测准入资质,可为广大客户提供船舶相关润滑油液的检测分析服务。公司再次荣获童车类产品和玩具--乘骑车辆玩具CCC认证指定认证机构及童车类产品CCC认证指定实验室资质,可受理涵盖电玩具类产品、塑胶玩具类产品、金属玩具类产品、乘骑车辆玩具产品和童车类产品的CCC认证业务,为企业提供一站式CCC认证服务。
(六)、积极拓展绿色低碳业务,助力可持续发展
公司从2010年开始布局低碳及可持续发展业务,经过多年的深耕积累,在低碳业务领域国内排位处在第一梯队。报告期内公司绿色低碳业务得到快速发展,截至目前,子公司华测认证共计完成CCER/CDM/GS/VCS温室气体审定/核证项目超过1500个,完成各省市重点单位温室气体排放核查项目超过2000个,完成企业温室气体排放ISO14064验证和碳中和验证项目超过200个,完成能效检测诊断、能源审计、节能量审核、节能评估和用能权审核项目数量超过500个,为超过150家企业建立能源管理体系和完成能源管理体系认证,承担的绿色制造评价项目共有3个绿色园区、28个绿色工厂、3个绿色设计产品以及2个绿色数据中心项目获得国家工信部的批准成为国家级绿色园区、国家级绿色工厂、国家级绿色设计产品和国家级绿色数据中心,另有10个绿色工厂获得省级工信主管部门的批准成为省级绿色工厂。
报告期内,公司子公司华测认证获批成为中国节能协会碳交易产业联盟理事单位、中国电子学会绿色数据中心等级评估的评估机构、首批数据中心碳核查信息披露的核查及披露机构、首批电子设备制造企业零碳工厂等级评估机构,证明了公司在碳中和领域的实力。报告期内,华测认证与天津排放权交易所有限公司签署了战略合作协议,天排所是全国首家综合性环境权益交易机构,2020年,天津碳市场成交量2909万吨,成交量排名全国第二,本次合作将共同在ESG评级改善提升、ESG发展水平研究、碳减排领域相关标准的研究、碳减排项目开发等业务进行长期稳定合作。公司积极将“碳中和”融入产业发展,公司与中车株洲电力机车有限公司、国家先进轨道交通装备创新中心共同举办了“2021第二届中国轨道交通车辆绿色与环保创新材料产业峰会”,公司管理层分别发表了《双碳背景下检测认证如何促进轨交行业绿色环保可持续发展》、《CTI华测检测轨道交通绿色环保整体解决方案》的主题演讲,帮助轨道交通行业上下游供应链实现碳排放的有效管理和控制,提升轨交产业能源效率,降低能源成本,减少温室气体排放,实现“碳达峰”和“碳中和”目标。
在ESG方面,子公司华测认证正式完成内地市场沪深300与香港市场H股上市公司的ESG评级并以“华测CTI”作为评级产品名称上线新浪财经ESG频道首次对外正式发布,同时也推出了一系列ESG产品与服务,包括ESG数据库、ESG评级与管理提升、ESG报告编制与管理策略制定、ESG尽调与课题研究等,能够更好地满足在内地与香港市场上市的上市公司对于ESG及应对气候变化领域的实际需求,保障上市公司在双碳目标新的发展阶段下规避相应风险、积极创新,从而更高质量地可持续发展下去。
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一、概述
2020年是极不平凡而具有挑战的一年,在疫情面前公司管理层保持了战略定力,提前布局、快速反应,及时调整经营策略,生产经营得到快速恢复;随着国内疫情受控,市场需求恢复,客户订单增加,公司充分激发各产品线的协同作战能力,不断优化内部管理和各项资源配置,保障客户订单如期交付,提升客户的满意度。经过全体员工的共同努力,公司经营状况积极向好,精细化管理日臻完善,主营业务收入和归属于上市公司股东的净利润均实现稳健增长。报告期内公司营业收入实现3,567,712,761.65元,同比增长12.08%,归属于上市公司股东的净利润实现577,610,518.76元,同比增长21.25%。公司高度重视现金流管理,2020年归属于上市公司股东的EBITDA实现979,532,151.72元,经营性现金流净额达到930,952,966.89元。
(一)各产品线攻坚克难,四大业务板块实现稳健发展
1、生命科学板块。报告期内,环境检测业务上半年受疫情影响较大,下半年趋势向好,积极获取更多的市场份额来弥补前期由于疫情造成的损失,全年营业收入保持稳定;食品检测业务加强对大客户的开发深度,拓展具有潜质的项目,继续保持行业竞争优势;医药业务受益于生物制药行业的蓬勃发展,订单充足,产能利用率较高,报告期内实现快速增长。2020年生命科学板块实现营业收入1,990,024,552.37元,同比增长12.91%。
2、贸易保障板块。报告期内,贸易保障业务加强对已有市场的维护,持续优化渠道布局,发挥相关领域的协同作用,该业务板块保持平稳增长。2020年贸易保障板块实现营业收入479,649,797.53元,同比增长10.49%。
3、消费品测试板块。报告期内,面对汽车行业的下行趋势,公司积极应对,下半年趋势明显好转。该业务板块中航空材料、无线通讯、汽车电子等新项目在报告期内已成功取得资质,顺利开展业务,预计未来几年有望带动该业务板块的快速增长。2020年消费品板块实现营业收入401,810,285.54元,同比下降5.35%。
4、工业测试板块。报告期内,公司工业测试板块实现营业收入696,228,126.21元,同比增长23.87%。一方面是计量检测行业体制开始改革,有利于民营第三方计量检测业务的发展;另一方面公司引进了计量校准领域行业领军人才,加大对计量校准业务的投入,根据现有的计量校准实验室,进行检测能力的扩充以及下沉市场的探索。报告期内大交通检测领域取得实质性的进展,阻燃测试、轨道交通的团队及能力逐步完善,通过并购MARITEC PTE.LTD.进入船用油品检测市场,期望后续成为公司新的业绩增长点。
(二)稳步推进公司发展战略,提升品牌影响力
报告期内,公司围绕高质量、国际化的长期发展战略及年度经营计划有条不紊开展各项工作,在优化运营管理、执行战略投资、人才与团队建设、提升客户满意度和获取大客户认可、研发创新进展、社会责任与可持续发展等方面做了如下工作:
1、优化运营管理
在运营效率方面,持续梳理产品线和实验室,进一步落实亏损实验室的扭亏方案,不断减少亏损实验室数量;根据各部门实际情况,讨论精细化管理和提升运营效率的方案,采用更加有效的方式增加利润;落实各部门的现金流管理方案,持续提高经营性现金流状况。
在管理效率方面,充分发挥同一产品线不同城市、同一城市不同产品线之间的协同效应,更好地推动各事业部在战略方向上的协同;进一步推动集团共生项目,进一步提升集团品牌运营能力和大客户开发服务能力;集团采购中心统一负责检测设备的采购、使用、租赁和维保,有效降低了采购成本。
2、执行战略投资
公司根据制定的短期、中期和中长期的发展规划,将资源投入与中国产业发展一致的战略性产业。报告期内继续保持在环境检测、食品检测领域、贸易保障等领域的竞争优势,深挖细分领域的机会,保持了原有优势领域的增长。航空材料测试、汽车电子测试、芯片检测、轨道交通和防火阻燃等领域取得实质性进展,为公司未来持续发展奠定基础。报告期内,公司顺利完成国内双C能力扩项,获得“5G移动用户终端CCC检测认证能力”,成为国内为数不多的可以提供5G移动用户终端CCC认证服务的测试机构;公司航空材料实验室获得PRI颁发的NADCAP-MTL(材料测试实验室)证书,意味着公司进入国际航空航天材料检测领域;子公司苏州华测昆山汽车电子实验室获得CNAS电磁兼容、车载电子电器检测领域资质能力,将新增在电子电器产品、铁路应用、通信设备、车子电子电器产品等服务项目电磁兼容检测;轨道交通苏州实验室成立,成为公司首个轨道交通领域的专业实验室,并获得CMA资质和CNAS现场评审;轨道交通认证评估资质扩项成功,新扩项资质中包含工程项目整车独立安全评估ISA,信号系统线路ISA,以及新产品的SIL认证,扩项成功标志着公司在轨交认证评估板块拥有更多资质,能够为更多种类产品和更多客户群体实施第三方轨交认证评估服务。
战略并购方面,公司在参与国有企业改制和国际化并购实现了重大突破。报告期内,公司与天津生态城投资开发有限公司、天津南开大学教育基金会以及南开大学环境科学与工程学院在天津生态城服务中心签署战略合作备忘录,公司通过增资成为天津生态城环境技术股份有限公司(简称“天津生态城公司”)持股51%的第一大股东,是公司第一个控股的混改项目。此次合作将强强联手,形成资源互补,充分发挥“政、校、企”的合作优势,加大绿色产业投入和技术研发,携手将天津生态城公司打造成一家全国性、品牌化的EHS综合服务咨询公司,同时作为公司布局全国拓展EHS综合服务的技术中心,国内环境相关技术服务发展引擎和技术(能力)中心。
报告期内,公司全资子公司香港华测使用150.61万新加坡元收购POLY NDT公司剩余30%的股权,交易完成后,公司持有POLY NDT100%的股权。公司此次收购POLY NDT公司剩余30%股权,有利于公司加强对POLY NDT公司的管理,有利于公司船舶检测及服务业务的长远发展,同时有助于公司进一步完善资源配置,提升管理效率,符合公司整体发展规划。公司以现金5,486万新加坡元收购MARITEC PTE.LTD.100%股权,本次并购作为公司大交通战略的重要组成部分,能与公司船舶现有的服务产生较强的协同效应,可促进船舶产品线和MARITEC PTE.LTD.公司的营业收入、净利润、现金流协同增长,本次并购的顺利完成宣告了公司正式向国际化迈出坚实的一步。
3、人才与团队建设
人才和团队的成长是保障公司可持续发展的关键,报告期内,公司通过内部培养和外部引进等多种渠道不断打造团队竞争力。内部培养和提升方面,为加大对全体员工的培养力度,集团推出了E-Learning在线学习平台,扩大培训覆盖面,让更多的员工可以更便捷得到专业能力提升;公司为校园应届生量身定制“阳光计划”项目,“阳光计划”是公司战略人才发展项目中的重要组成部分,通过面授、E-Learning、直播、导师带教等多种学习方式,全方位地为应届生的学习和成长保驾护航;公司启动第二期“光华LAP领导力提升培训项目”,系统提升中高级管理人员的“战略执行能力、问题分析解决能力、部属培养能力、自我领导能力”等综合管理能力;公司邀请了具有丰富国际化战略并购经验的讲师为高管团队授课,全面提升全体高管团队的战略并购及投后管理能力。在外部人才引进方面,报告期内引进了纺织品、计量校准等领域具有丰富的行业经验及优秀管理能力的人才,希望带领团队创造佳绩,助力公司发展壮大。公司聘任了西南交通大学城市轨道交通研究院专家团的四位专家,后期公司将与西南交通大学城市轨道交通研究院专家团建立紧密的合作关系,双方将加强学习交流,力求能为公司带来更多专业技术方面的突破。
人才激励方面,报告期内公司两期股权激励计划第一个行权期行权条件满足,2018年股权激励计划38名激励对象以自主行权方式行权,可行权期权数量总数为619.5万份,2019年股权激励计划9名激励对象以自主行权方式行权,可行权期权数量总数为141万份。顺利实施股票期权激励计划,能吸引和保留优秀管理人才和业务骨干,调动员工的积极性和创造性,助力公司持续、高效的发展。
4、提升客户满意度和获取大客户认可
报告期内,集团QHSE部门制定了《QHSE风险管理办法》,同时对《集团质量监督管理办法》和《实验室质量监督管理办法》进行了相应的修订,从制度方面管控风险,确保公司合规运行。公司组织实施了2020年中层管理干部质量知识考核,并将质量知识考核成绩作为管理人员晋升、晋级及加薪的依据;开展了2020年度实验室质量监督检查工作,对实验室各项工作规范性及符合性进行监督,严格管控质量风险。客户满意度方面,在新科技带来生活工作方式迭新与体验变革中,公司积极探索在不影响现有成熟业务的情况下,通过数字化技术的综合应用为客户创造更多价值,提升客户的满意度。2020年末,公司的官方自营电商平台—CTI MALL正式上线运营,是加码布局数字化战略的实践与探索,可以让客户体验更加便捷灵活、透明高效的专业质量服务,全面保障品质与安全。
公司多次为国家级项目提供专业服务,公司承担市场监督管理总局2020年国家级检验检测机构能力验证工作,本次国家级能力验证工作中公司承担了“化妆品中铅和汞含量的测定”能力验证计划组织、实施和协调工作;公司参与了国家重点项目福平铁路,对该项目跨海路段的海洋环境进行实时监测。报告期内多次中标政府招投标项目,成功中标2020年食用农产品定量检测抽检项目,中标金额1,600万;成功中标河南省环境监测中心-2020-2022年河南省省级环境空气监测直管站运行维护项目(E包),中标金额1,248.12万;成功中标南阳市生态环境局南阳市重点行业企业用地布点采样分析及质控服务项目(一标段),中标金额1,004.4万。企业客户方面,公司成功与天虹、华润万家、永旺、中石化、青岛啤酒、中粮集团等优秀企业签署了服务合同。
5、创新研发进展
报告期内,公司新增专利8项,累计取得专利187项,其中发明专利46项,实用新型专利141项。参与制定、修订标准新增标准94项,累计536项,已公布标准496项,其中国家标准有304项,强制标准有20项。公司始终坚持标准化建设引领高质量发展,2020年公司的国际标准化工作取得了重大突破,由公司主导的食品类ISO标准得到了国际专家的广泛认可,一致同意该项标准直接进入国际标准草案(DIS)阶段;公司参与的机械类ISO标准正式发布,该标准是铸造机械行业首个国际标准。公司凭借参与完成GB/T20001.5-2017《标准编写规则第5部分:规范标准》等7项标准荣获“2020年中国标准创新贡献奖一等奖”,是首家民营第三方检测认证机构获此殊荣。公司将在现有标准化工作基础上,更好地发挥标准的基础性、战略性和引领性作用,提升标准国际化水平,推动中国标准和中国制造走向世界,为中国企业参与国际竞争保驾护航。
6、社会责任与可持续发展
(1)社会责任
公司一直用实际行动践行企业责任担当,疫情发生后,公司快速响应政府与客户需求,整理自身的专业能力,第一时间取得疫情相关的资质,子公司华测艾普以100%符合的成绩顺利通过,成为沪上首批获得新冠病毒核酸检测能力认证的第三方医学实验室之一;上海华测与深圳华测在第一时间获得了民用、医用口罩、防护服CMA中国计量认证资质,公司还获得儿童口罩团体标准检测资质;公司获得环境/产品消毒服务A级资质,可为各行各业提供环境/产品消毒服务。上海进博会期间,华测艾普全程参与进博会的疫情防控工作,全力开展参展人员核酸检测和餐饮食品安全检测,从人到物护航进博会顺利平稳举办。
公司的管理层积极参与上市公司高质量发展活动及探讨行业发展前瞻性问题的行业论坛,分享公司的实践经验,树立公司良好的企业品牌形象,对行业发展起到了积极的推动作用。2020年,董事长万峰先生受邀参加深圳证监局举办深圳辖区提高上市公司质量大会,并作为深圳辖区上市公司代表发表了“坚持主业实现高质量发展”演讲,表示公司的成长与“以透明度为核心的治理结构和品牌运营”密不可分,对公司的成长历程、企业文化、公司治理、并购经验等方面进行分享;董事长万峰先生受邀出席中国检验检测高质量发展暨“十四五”规划会议,并作为行业领军人才代表上台,与其他检测认证行业代表共同就“中国第三方检验检测企业发展之路”展开了深入探讨交流,并表示“华测从一开始就坚定要做华人的检测品牌,因此多年来一直遵循‘以品牌为核心’的经营管理理念,通过拥抱资本市场、主动成为公众公司来铺就企业的诚信和品牌发展之路”,让社会各界都能深入了解公司。总裁申屠献忠先生受邀出席中国出入境检验检疫协会主办的2020中国检验检测认证大会,就“TIC行业高质量发展的逻辑”发表主题演讲,并建言TIC行业企业都能积极拥抱监管,提升核心竞争力,共创共赢,共同为TIC行业的良性发展贡献力量。2020年,公司在第七届中国行业影响力品牌峰会中荣膺“2020行业影响力品牌榜-检验检测认证行业领导品牌奖”殊荣,也是第三方检测认证行业唯一入榜机构。总裁申屠献忠先生受邀出席该峰会,并表示“随着‘实施质量强国战略’纳入国家‘十三五’规划纲要,中国第三方检测认证行业已进入蓬勃发展阶段。CTI华测检测作为中国第三方检测认证行业的领军企业,我们始终以‘为品质生活传递信任’为使命,致力于在政府、企业和个人之间传递信任。除了为客户创造价值,促进社会向更健康、安全、环保,节能等可持续方向发展,同时也希望不断提高中国第三方检测认证机构的国际地位和全球影响力,促进中国第三方检测认证行业可持续健康发展。”总裁申屠献忠先生接受央视《大国匠心》节目专访,表示华测之所以能做到如此大的规模,主要凭借三大核心竞争力:强大的品牌公信力、广阔的网点覆盖和优秀的创始人及管理团队。并希望公司能植根中国,放眼全球,发展成为具有竞争力的国际第三方检测认证机构,同时公司会继续提升自身ESG水平,促进社会往更好的方向发展。
(2)可持续发展
公司致力于积极推动社会向更绿色、健康、环保、可持续等方向发展。2020年公司从董事会层面建立ESG领导小组,董事长、CEO亲自部署ESG工作,关注ESG工作进展;集团各个部门以及各地分子公司联络人组成ESG执行小组;在董事会、高管层开展ESG的专项培训。2021年4月21日,公司将披露首份中文版环境、社会及管治报告(英文版本的ESG报告与年度报告将于5月中旬同步披露),向各个利益相关方报告可持续发展绩效,并做出可持续发展承诺。2020年公司正式加入中国ESG领导者组织,成为组织第34名成员,公司将同中国ESG领导者组织一起,推广和践行可持续发展,责任投资,与环境、社会和公司治理价值理念,提升企业整体ESG管理水平,领导行业ESG行动最佳实践,在国际市场建立中国企业ESG领导者的竞争优势。
公司一直服务于各产业的绿色发展,在低碳、绿色、能效领域深耕多年,积累了专业技术服务能力。报告期内,华测认证获得国际自愿碳减排标准(VERRA)SD VISta评估资质,这是继VCS,CCB之后,在Verra获得的第三个致力于可持续发展的资质;华测认证获得了国际民航组织(ICAO)CORSIA机制(国际航空碳抵消和减排机制)碳排放核查机构资质,成为国内7家具备此项资质的核查机构之一;华测认证作为主要起草单位编写的GB/T23331-2020能源管理体系标准正式发布;华测认证参编的全球首个“绿氢”标准-《低碳氢、清洁氢与可再生能源氢的标准与评价》正式发布实施。
报告期内,公司成功中标湖南省2019年度、2020年度重点企业碳排放报告复核项目,此次中标是公司第一次入围湖南省碳排放核查和复查工作,为公司进一步拓展湖南省内业务奠定了良好基础;公司与合作伙伴宁夏清洁发展机制环保服务中心(有限责任公司)组成联合体成功中标山西省2019年度重点企业碳排放核查(含复查)项目,公司作为山西省碳核查工作主管部门备案的第一批碳核查机构之一,连续多年为山西省主管部门和企业提供碳核查(复查)服务;公司与合作伙伴沈阳臻宇信碳资产管理有限公司组成的联合体中标沈阳市重点控排企业2018-2019年度碳排放核查项目,此次中标是公司连续两次中标沈阳市碳核查项目;成功中标工信部2020年度节能诊断服务机构选聘项目,此次中标是评标委员会对公司在节能服务领域丰富经验的认可与信任;成功中标福建省工业和信息化厅能源管理体系建设辅导评价服务类采购项目,这是公司连续三年中标同类项目。
二、核心竞争力分析
1、品牌和公信力优势
作为独立的第三方检测机构,品牌和公信力是企业生存发展的关键所在,公司立足中国本土,面向全球范围,致力于打造具有全球竞争力的中国检测品牌。公司依据ISO/IEC17025建立实验室管理体系,依据ISO/IEC17020建立检查机构管理体系,具有中国合格评定国家认可委员会CNAS认可及计量认证CMA资质,是中国国家强制性产品认证(CCC)指定认证机构,完全具备出具第三方检测报告的资质。除此之外,还获得英国皇家认可委员会UKAS、美国消费品安全委员会CPSC、新加坡SPRING、美国航空航天和国防工业Nadcap、欧盟CE认证等诸多国际权威机构认可,全方位的资质认可保障公司检测报告更具有国际公信力。
公司在发展过程中始终贯彻“保持作业的诚信与判断的独立性”的基本原则。公司依照ISO/IEC17025,ISO/IEC17020《,实验室资质认定评审准则》等要求建立起公司的质量管理体系,通过质量审查、专项审核、内部审核、管理评审等方式严格落实集团各项质量管理要求,保证检测服务的准确、真实。公司依据《集团质量监督管理办法》《实验室质量监督管理办法》,规范集团质量监督工作,确保各实验室所从事的检测/校准活动能够符合法律法规、中国合格评定国家认可委员会(CNAS)和中国计量认证(CMA)的准则和规则,降低质量风险。在实验室技术能力保证方面,公司制定了《质量专业人员管理办法》,规范质量专业人员的工作职责、任职资格、培训、考核选聘等要求,定期对实验室技术人员检测/校准能力进行监督,确保人员能力能满足方法标准的要求。
公司运用国际顶级的实验室信息管理系统(LIMS)对实验室人员、设备、物料、所用测试方法以及客户样品进行管理,实现了客户样品在实验室流转检测过程中各个环节的系统化管理。同时可实现实验过程信息化,实验室办公无纸化,可对实验数据的组织、分析、处理、查询及实验过程中的质量活动进行控制和全面管理,保障出具报告的真实性和可靠性。
2、优秀的管理团队和专业人才优势
企业的可持续发展取决于团队的成长,公司的核心团队在检测行业积累了丰富的经验,能够快速把握行业发展趋势,制定战略适应政策和行业的变化。公司坚持营造高学历、高占比、高素质为导向的科研型业务氛围,建立健全科学的晋升制度,这一优势让公司能不断吸引各界有志于检测行业的人才。公司非常重视每个员工成长,致力于成为适合员工职业发展的平台,以职业发展双通道的形式,倡导员工根据自身实际情况,成为所在领域的专家或者成为职业经理人,深度挖掘每一名员工的潜力,给予每一位员工充分的适应与尝试,实现自身发展与企业发展的动态平衡。在人才培养体系方面,公司投入建设了新员工、普通员工、专业技能、领导力发展等一系列课程及提升项目,为公司的可持续发展提供了有力的保障。
2020年,为加大对全体员工的培养力度,集团推出了E-Learning在线学习平台,扩大培训覆盖面,让更多的员工可以更便捷得到专业能力提升;公司为校园应届生量身定制“阳光计划”项目,通过面授、E-Learning、直播、导师带教等多种学习方式,全方位地为应届生的学习和成长保驾护航;公司启动了第二期“光华LAP领导力提升项目”对高潜管理人才进行系统培养,聚焦于高潜人才领导力的发展、战略思维的培养和高效管理技能的训练,充分对高潜管理人才赋能,效果显著;公司邀请了具有丰富国际化战略并购经验的讲师为高管团队授课,全面提升高管团队的战略并购及投后管理能力。公司对海外地区采取一致的人才发展战略和政策,为促进海外并购公司更好地与集团融合,集团鼓励使用并购公司的优秀骨干担任核心管理及技术岗位,并同时辅以集团委派的管理人员,助力并购后团队稳定。公司为保持核心团队的稳定及吸引更多的优秀人才,通过实施全员绩效考核方案,员工持股计划及股权激励计划等激励方式,激发公司核心团队的积极性,带领团队达成公司的战略目标,为公司的高效、高质量的可持续发展奠定基础。
3、全面的服务网络和一站式服务能力
公司实验室网络已遍布全国主要城市,充分利用其地理位置,辐射周边地区。凭借在全球10多个国家和地区,70多个城市,设立的近150间实验室和260多个服务网络,公司的服务能力已全面覆盖到纺织服装及鞋包、婴童玩具及家居生活、电子电器、医学健康、食品及农产品、化妆品及日化用品、石油化工、环境、建材及建筑工程、工业装备及制造、轨道交通、汽车和航空材料、船舶和电子商务等行业的供应链上下游等。公司完善的实验室网络和一站式的服务能力,成为在竞争中的重要优势。
公司致力为客户提供更专业、更具价值的服务,时刻保持对客户需求的敏锐度,不断提高服务质量与水平。公司在检测行业深耕多年,行业分布广,测试项目多,积累了大量检测数据,数据可靠性强、数据维度丰富、数据深度充足、用途广泛。公司可为企业提供基于风险的检测方案、基于风险的内部及供应链管理方案、质量成本控制依据、供应商评估依据等;为政府提供抽检风险预估及防控依据、政策法规决策依据、提供决策效率和决策科学性等支持;为消费者了解产品的质量和安全提供决定依据。大数据分析及应用能够提升客户的体验,为客户提供更有价值的服务。公司的自营电商平台CTIMALL正式上线运营,是公司运用数字化技术提升服务品质的重要体现。CTIMALL充分利用数字化前沿技术,以数字化连接、传输、结构化存储和可视化技术,并依靠海量计算能力实现多终端客户管理一体化,服务套餐标准化、全流程信息可视化、报告验证自动化等,全面覆盖多个行业的供应链上下游。通过CTIMALL,用户不仅能24小时自助下单,查询全球标准动态,也可以和质量专家在线互动,定制专属解决方案,体验更加便捷灵活、透明高效的专业质量服务,全面保障服务品质与安全。
4、领先的研发和技术优势
公司是国内民营检测机构设立最早、投入最多的专业研究机构之一,并成立了集团研究院,依托研究院的技术支持,不断提高公司检测技术领域的核心竞争力,以行业专家为核心的研发队伍潜心研究行业前沿技术,为各大事业部的业务拓展提供强大的技术支撑,获得充分的技术准备。公司积极参加国家、省、市各级科研项目研究,承担多项国家973计划、科技支撑计划、公益性行业科研专项等10多个国家级项目;与中科院、中标院等科研院所和高等院校保持广泛、紧密积极的合作;公司是多个地方的公共检测服务平台等政府公益服务项目的承担单位;公司积极参与起草国内外各项标准的制定工作,在多个国际和国家级标准化技术委员会中担任职位,参与制定、修订的标准达500多项。2020年,公司主导制定的《ISO23472-2:2020铸造机械—词汇—第2部分:与非永久性铸造工艺有关的成型机和自动成型机及其他设备》及参与制定的《ISO23472-1:2020铸造机械—词汇—第1部分:一般》成功发布。公司多项研发成果得到了市场、政府部门及行业协会的认可,领先的研发能力为公司的发展提供了重要保障。
三、公司未来发展的展望
(一)行业格局和趋势
2020年,是“十三五”规划收官之年,也是“十四五”规划的关键之年。在《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》中,“提出‘十四五’时期经济社会发展以推动高质量发展为主题,对市场监管和检验检测等工作提出明确要求,要求建设高标准市场体系,完善国家质量基础设施,加强标准、计量等体系和能力建设,深入开展质量提升行动。”检验检测认证作为重要的生产服务业,对国民经济的发展具有非常重要的基础性作用。近年来,随着国家对检验检测产业政策激励和市场监督管理部门持续深化“放管服”改革,中国经济向高质量发展迈进,对检验检测认证的需求进一步提升,中国已经逐渐成为全球增长最快、最具潜力的检验检测市场之一。截至2019年底,我国共有检验检测认证机构44,007家,较2018年增长11.49%,全年实现营业收入3,225亿元,较2018年增长14.75%。
2021年,国家发改委、市场监管总局等13部门出台《关于加快推进制造服务业高质量发展的意见》。其中明确要加快检验检测认证服务业市场化、国际化、专业化、集约化、规范化改革和发展,提高服务水平和公信力,推进国家检验检测认证公共服务平台建设,推动提升制造业产品和服务质量。
(1)市场化趋势
截至2019年底,我国事业单位制检验检测机构共11,071家,占机构总量的25.16%,较上年下降2.52个百分点;企业制检验检测机构29,905家,占机构总量的67.96%,较上年增长2.09个百分点。全国共有民营检验检测机构22,958家,实现营业收入1,175.22亿元,分别较上年增长19.38%和26.47%。无论是机构数量还是营业收入,都高于全行业的平均增长水平。近5年,民营检验检测机构数量占机构总量的比重持续上升,分别为40.16%、42.92%、45.86%、48.72%和52.17%,已经超过行业总数的半数。从统计数据可以看出,产业结构得到进一步优化,事业单位体制的检验机构占比持续下降,企业化发展已经成为我国检验检测体系的主流模式,民营检验检测机构蓬勃发展。事业单位性质检测机构改革步伐有所加快,部分国有企业性质检测机构开始试点混合所有制改革,推进战略性重组、专业化整合,逐步开启市场化运作机制。
(2)国际化趋势
在国内大循环为主体,国内国际双循环相互促进的新发展格局下,作为国际贸易的通行证,立足国内大循环,发挥比较优势,协同国内市场和国际市场,能够有效减少国际贸易壁垒,促进国际贸易便利化。随着全球检测行业的发展,各国普遍采用国际通行的规则,截至2020年累计加入21个认证认可国际组织,对外签署15份多边互认协议和123份双边合作互认安排,71家国内机构加入国际互认体系。国际合作的全面推进,为检验检测机构进入国际市场创造了条件,为第三方检测机构的发展奠定了基础。
检测认证服务于各行各业,每个细分领域都有不同的技术特点和监管要求,细分市场相对独立,因此检测行业呈现碎片化的特点。碎片化的特质决定了即使是行业的领头羊,所占的市场份额也很小,战略性并购成为国际化检测机构做大做强的必要手段,也是国际检测机构通行做法。第三方检测机构要成为具有国际影响力的检测机构,需通过战略并购加速国际网络布局,加强海外服务能力,提升自身的品牌和公信力。
(3)集约化趋势
近年来,规模以上的检验检测机构逐年增加,2019年全国规模以上(年收入1000万元以上)检验检测机构数量5795家,营业收入达到2478.86亿元。规模以上检验检测机构数量仅占全行业的13.17%,但营业收入占比达到76.86%,集约化发展取得一定的成效。同时,检验检测服务的上市公司数量明显增加,获得资本市场的青睐,说明资本市场对检验检测市场的关注度和认可度有所提升。长期以来,我国检验检测认证行业普遍存在“小、散、弱”的现象并没有得到根本性的改变,很多中小机构仍然面临运营效率不高,规模效应不够,竞争力相对较弱的状态。检验检测认证机构发展逐渐呈现两极分化态势,部分检验检测机构因所服务的行业发展良好,拥有较高的市场占有率,优秀管理团队而逐步发展壮大,部分检验检测机构则受困于服务行业下行、竞争加剧、管理落后导致企业发展举步维艰。在集约化的发展趋势下,检验检测机构之间整合速度可能加快。
(4)规范化趋势
检验检测作为国家质量基础设施的重要组成部分,对企业管理和产品、产业优化升级等都具有重要的保障作用。一方面,“双随机、一公开”监管力度加严,构建线上线下一体化监管;另一方面,加强对检验检测能力验证技术能力考核,加大对检验检测机构监督管理;严格规范检验检测市场秩序,保持行业规范有序,有利于保障检验检测机构提升自身的管理水平及服务质量,提高企业竞争力。
2、公司的行业竞争地位
公司经过多年的积累和发展,已成为国内民营检测机构的龙头企业。从各检验检测机构的主要业务来看,国有检验检测机构利用传统垄断地位占据检测市场半壁江山,主要承担各部委的商检、质检、环保以及卫生等各种认证要求的强制性检验检测业务,与公司不构成直接竞争,随着市场化改革的不断深化,国有检测机构市场化是必然趋势,国有检测机构与公司可能逐渐构成竞争。目前中国大部分民营检测机构主要从事某一领域的技术检测服务,与公司综合性的检测服务竞争关系较弱,随着中国民营检测机构的快速发展,一批优秀的同行上市公司涌现,将逐步构成竞争;自从中国加入WTO以来,向外资开放技术检测行业,国际大型检测机构均在中国设立分支机构,主要从事综合性的检测服务,为本公司的主要竞争对手。报告期内,公司继续保持环境检测、食品检测、贸易保障等领域的市场竞争优势;另一方面公司战略选择投资方向,围绕大交通、大健康等领域开始布局,进一步巩固行业领先地位,保障公司未来快速发展;通过精细化管理,不断提升运营效率,提升公司竞争优势;提升客户服务能力,不断创新满足客户的需求,为客户提供一站式的解决方案,争取获得更多的市场份额;持续加大研发投入,参与制定、修订标准引领行业的发展;加强人才团队的建设,为公司可持续发展提供保障。
(二)未来发展战略
公司以“你的生活里,华测无处不在”为愿景,以“提供全球化的检测认证服务,为品质生活传递信任”为使命,致力打造成为植根于中国本土的、有竞争力的国际检测认证机构。
1、提升运营效率,实现高质量发展
检验检测行业已经进入精耕细作的阶段,对公司的管理水平提出更高的要求,精细化管理成为公司高质量发展的重要手段。公司持续关注投资效率、设备利用率、实验室运营效率、流程优化、产品线协同效应、资金使用效率等方面,通过精细化管理,不断提升运营效率,提升公司的净利润率。
2、坚持战略投资,坚持走国际化道路
公司在努力提升运营效率的同时,继续战略投资和并购,根据行业发展方向规划和培养短期、中期和中长期的主要业务增长点。重点关注大交通、半导体芯片、防火阻燃、计量校准、医药检测等领域;并购方面,国内重点关注国有企业改制机会,国际并购将选择跟中国有更多协同效应的业务,如消费品、电子科技、无线通讯、食品国际并购等。
3、坚持人才战略,助力公司可持续发展
检测行业作为一个专业技术服务行业,人才与团队是公司发展的动力,也是决定竞争输赢的关键。公司通过引进外部行业优质人才、持续投入内部人才培养,优化绩效考核和激励机制,调动员工的积极性和创造性,助力公司持续快速发展。
4、提升ESG水平,提升公司品牌影响力
质量是企业的生命线,公司始终聚焦自身的企业价值,提升QHSE管理,提升服务质量和水平;加速国际网络布局,加强海外服务能力,提升国际影响力;提升ESG水平,积极履行社会责任,树立行业标杆,提升公司的品牌影响力。
(三)2021年工作计划
2021年在公司董事会的指导下,管理层将围绕公司的发展战略,继续深入推进各项工作计划,计划重点从以下几方面开展工作,实现公司的经营目标:
1、深化精细化管理,提升运营效率
公司继续深化精细化管理,夯实持续内生增长的基础。投资效率方面,继续关注投资回报分析,跟进投资目标达成情况;统筹公司资源,提高设备使用效率,对人数预算增长实施比例控制,提升人均产值,合理控制实验室面积扩张,提升单位面积的产出,提升公司利润率水平;加强现金流的系统性管理,形成全流程管控制度;资金集中管理,合理布局资本支出、分红、并购的资金分配,不断提升资金利用效率。
2、逐步落实战略投资,推进国际化进程
公司将重点关注计量校准领域、环境VOC自动监测领域、医药健康领域、材料测试领域、轨道交通领域、汽车电子等投资领域,通过建设实验室、提升能力、建设与优化渠道、引进核心团队等方式,带动业务的发展。
在并购方面,国内并购主要关注国有企业改制机会及与业务协同有关的项目;积极寻找有协同效应的优质海外并购标的,加快国际化进程。
3、加强市场推广能力,提升公司的品牌影响力
公司将进一步提升市场推广能力,推动事业部市场团队建设和业务推广,加强与集团在战略方向和项目上的协同,提升品牌运营能力和大客户开发及服务能力;强化质量管控,加强QHSE(质量、健康、安全、环境),提升客户的满意度;广泛推广和运营CTIMALL,争取为客户提供更高效便捷的服务;加强国际销售网络,争取赢得更多国际大客户的认可,提升公司的品牌影响力。
4、关注人才与团队成长,增强公司核心竞争力
2021年,公司持续加强内部人才培养,启动第一期高潜人才培养计划项目(HAP),识别高潜人才并做好职业规划,通过“导师制+个人发展计划”定制式培养方式,满足不同准备度的学员成长,更好地满足企业的快速发展需求;继续启动第三期光华(LAP)领导力提升项目,提升中层管理团队的整体能力;积极培养和储备海外管理和技术人员,为公司国际化进程做好准备;公司将持续引进外部行业优质人才,通过内部培养和外部吸纳,构建完整的人才梯队,为公司的长远发展储备人才,保证高水平的服务和业内领先的地位。
优化公司绩效考核及激励机制,采用员工持股计划、股票期权激励计划、合伙人制度等多种方式激励核心管理人员,建立完善的激励机制,吸引更多优秀专业人才,增强公司持续竞争力。
5、提升ESG水平,助力可持续发展
公司已正式成立ESG管理小组,2021年将在ESG方面投入更多资源,关注公司ESG实际性议题和规划,推进集团ESG工作的进展,提升公司的ESG评级;不断完善董事会管理,控制内部管理风险,实现稳健运营,为股东创造价值,回报投资者;继续提升在绿色、低碳和节能服务、ESG等相关领域的专业服务能力,把实现可持续发展的方法、技术和相关支持提供给客户,帮助客户提升安全和质量水平。
(四)可能面对的不利风险
1、公信力和品牌受不利事件影响的风险
作为第三方检测机构,公信力和品牌是检测认证机构持续发展的原动力,也是企业生存的根本,只有在技术和公正性方面不断得到客户的认可,才能逐渐扩大市场份额,在市场竞争中处于有利位置,一旦出现质量问题导致公信力和品牌受损,将会丧失客户,影响企业的业务拓展和盈利状况,严重情况下,可能会被取消检测认证资格,影响公司的持续经营。公司十分重视对公信力和品牌的维护,积极倡导诚信为本的价值观,建立了完善的质量管控体系保证出具检测报告的真实性、准确性,不断提升检测服务质量。公司依照ISO/IEC17025、ISO/IEC17020、《实验室资质认定评审准则》等要求制定了《集团质量监督管理办法》、《实验室质量监督管理办法》、《质量专业人员管理办法》规范集团质量监督工作,确保各实验室所从事的检测/校准活动能够符合法律法规、中国合格评定国家认可委员会(CNAS)和中国计量认证(CMA)的准则和规则,降低质量风险。质量管控由集团QHSE部门统筹负责,集团对质量、健康、安全、环境进行垂直管控,各事业部、子公司、运营网点根据各自业务特性补充制定相关制度并强化质量管控。确保质量专业人员的质量水平的不断提高是质量管控的重要措施,2020年公司采用“线上+线下”相结合的培训模式,举办了35场线上和18场线下质量培训,开设了《实验室质量管理系列之报告篇、人员篇、设备篇、纠正措施篇、安全篇》、《质量负责人集训班》、《实验室质量监督员》等课程,提升相关人员的技术能力和专业水平。
公正性是认证质量管控的核心,公司建立了维护公正性委员会,对认证服务的公正性进行规范和监督。维护公正性委员会依据《维护公正性管理委员会运作程序》开展对认证业务的监督、审查工作。通过常态化的培训,不断强化认证人员对认证制度的熟知度、并向认证人员进行职业道德、行为准则的教育。在《员工手册》中也明确了对索求或接受贿赂、回扣或非法利益等违纪行为的处分规定。
公司根据《联合国反腐败公约》等国际公约惯例、透明国际(TransparencyInternational)的廉政管理技术指南文件、国家相关法律法规及客户廉政要求,制订了《廉政手册》,对《商业行为规范》中反腐败、反商业贿赂要求进行了补充和强化,以高标准道德运营建设,实现从制度与技术角度捍卫公司自始至终所珍视的品牌理念及公信力价值。
2、市场及政策风险
检测行业是政策导向较强的行业,政府对检测行业的发展政策影响着检测行业的发展速度。随着全球检测行业的发展,各国检测体制总体趋势一致,即政府或行业协会通过考核、认可等市场准入规则对检测机构进行行业管理,将检测、合格评定的业务市场化,提升服务品质,促进行业发展。各独立检测机构根据委托人的要求,按照自身提供的服务进行市场化运作,服务费用由双方协商确定。我国检测行业长期受计划经济体制的影响,加入WTO后,面临着国际社会要求加快开放服务市场的压力,在这种背景下,检测行业亟需与国际规则相趋同的行业准则对该行业行为加以规范与约束。虽然开放式的市场化发展已经被国家政策方针所确认,但仍有可能出现局部的不利于行业市场化发展的政策和规定。政府对检测的开放程度仍存在不确定性因素,会给公司带来一定程度的风险。
针对这一风险,公司设立了专门的应对部门,密切关注相关监管部门的政策动态,定期向管理层汇报,主动积极的应对可能发生的政策风险。
3、并购的决策风险及并购后的整合风险
检测认证行业具有碎片化的特性,横跨众多行业,且每个细分行业相对独立,难以快速复制,无法通过资本进行快速扩张。采用并购手段快速切入新领域是国际检测认证巨头通行的做法,并购是公司的长期发展战略之一。并购标的的选取,以及并购后的整合关系到并购工作是否成功,存在较大风险。
公司将遵守审慎原则,并购前期通过详尽的尽职调查并进行充分论证,战略选择合适的行业及国内外的优质标的,并做好投资回报分析,通过引进业内具备整合能力的人才协同管理运营,持续跟进投资是否符合投资计划和预期达到加强投后管理的效果。针对并购决策存在的风险,报告期内公司进一步健全投资决策程序,适应公司战略的发展。根据《公司章程》及《董事会战略与并购委员会工作细则》等规定,重大投资事项由集团经营管理委员会进行管控,论证项目的可行性;根据决策权限提交董事会战略与并购委员会、董事会、股东大会进行审议,提高了公司重大投资决策的科学性及投资决策质量。
4、投资不达预期的风险
检测行业具有先发优势,为加快布局全国检测市场,公司近年来新建了一批具有国际或国内领先水平的实验室或检测基地。公司固定资产、在建工程、工程物资、设备采购总额持续快速增长。实验室的建设要装修、人员招聘、采购设备、评审,拿到资质才能正式运营,达到盈亏平衡需要一定的周期,新建实验室产能不达预期可能会对公司利润造成影响。未来公司将重点关注新建实验室,提升新建实验室的运营效率,产能逐步释放,规模效应逐步显现,实现公司收入利润的稳步增长。公司实验室网络布局已基本完成,公司将通过预算管理控制投资总量,并做好详尽的投资回报分析,对各项投资的合理性和必要性进行评估,合理控制投资节奏。
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