达实智能（002421）

　　（一）经营情况
　　报告期内，公司持续践行战略目标，秉承良知驱动与创新驱动的发展理念，加大研发投入力度，以技术创新、业务拓展模式创新以及管理流程创新推动了公司业务健康发展，实现营业收入2,728,041,077.27元，较去年同期2,337,497,793.16元增长16.71%，归属于上市公司股东的净利润106,237,351.32元，较去年同期下降32.06%。
　　1、营业收入增加，净利润未同步增加的主要原因为公司整体毛利率由上年同期的28.48%下降至24.04%，下降了4.44个百分点。公司整体毛利率主要变动原因如下：
　　（1）智慧空间运营服务及其他业务毛利率41.11%，较去年同期74.85%下降33.74%，主要原因是达实大厦个别租户因业务调整退租导致毛利率较高的租金收入减少，毛利率相对较低的智慧医院投资运营类项目收入增加；
　　（2）智慧空间产品及技术服务业务的毛利率为69.98%，较去年同期73.53%下降3.55%，主要原因是公司部分硬件产品原材料成本上涨；
　　（3）智慧空间整体解决方案业务毛利率为17.97%，较去年同期20.03%下降2.06%，主要原因是个别智慧医院类项目毛利率较低。
　　2、经营活动产生的现金流量净额-323,639,895.14元，较上年同期252,274,875.45元下降228.29%，主要是由于报告期收入增加，对应的采购付款增加3.74亿，导致经营活动现金净流出增加，另外，上年同期产生偶发性大额经营活动现金流入1.27亿元，为子公司洪泽湖达实、桃江达实、淮南智慧医疗收到增值税留抵退税。
　　3、报告期末，公司长期应收款92,623,766.60元，较期初145,638,841.75下降36.40%，较去年同期末193,067,589.42下降52.03%，通过持续加强项目管控与应收账款的催收力度，对应收账款进行多维度管理，有效降低公司财务风险，经营质量得到进一步提升。
　　4、报告期末，公司无形资产2,447,109,451.71元，较期初903,131,319.78元增长170.96%，较去年同期末178,625,428.58元增长1269.97%。报告期内，公司持续强化项目管理与交付能力，洪泽区人民医院顺利完成整体搬迁工作。截至目前，公司参与整体投资建设的3个智慧医院项目中，已经有2个项目实现了整体交付并正式投入运营，公司在智慧医院建设领域的项目已逐步由投资建设阶段进入到运营阶段。
　　5、截至报告期末，公司资产负债率由期初68%下降至62.03%，有息负债率由期初35%下降至30.83%，资产负债结构得到进一步优化，速动比率从期初1.15上升至1.34，整体偿债能力得到一定提升。
　　（二）研发投入
　　报告期内公司研发投入126,070,358.96元，较上年同期106,995,658.61元增加17.83%。公司继续坚持以客户需求为中心，充分发挥募集资金的作用，持续在已有的核心产品上投入研发力量，不断升级迭代，实现纵向创新；同时抓住企业总部及园区建筑智能化机遇，针对不同类型的客户和项目，创新打造相对标准化的解决方案。
　　（三）订单及项目进展
　　报告期内，公司持续加大核心产品业务在全国市场的布局力度，企业总部及园区建筑创新解决方案业务以大湾区为核心辐射一线城市，传统行业解决方案业务深耕细分行业高价值客户。签约三七互娱（002555.SZ）广州总部大楼等标杆项目、亿道信息（001314.SZ）智能化项目、豪鹏科技（001283.SZ）新能源研发生产基地项目、中微公司（688012.SH）临港产业化基地一期项目、中国医科大学附属第一医院项目，中标深圳地铁5号线西延线和7号线二期综合监控及MCC系统项目、光明生命科学大数据中心项目，持续推进创新解决方案规模化推广复制，优化客户结构，提升细分市场占有率，实现稳步健康发展。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）公司主要业务
　　公司致力于成为全球领先的智慧空间服务商，基于自主研发的AIoT智能物联网管控平台，聚合模块化的空间场景应用，为用户提供全生命周期的智慧服务。
　　公司以“万物智联，心心相通”为经营使命，产品及解决方案广泛应用于建筑楼宇及园区、医院、城市轨道交通、数据中心等多个领域的智慧空间，帮助用户营造节能低碳、高效智慧、安全温暖的工作和生活环境。
　　1、物联网技术及智慧空间整体解决方案综述
　　1.1核心技术：公司以云边协同的实时数据处理技术为核心技术。
　　在实时数据处理领域，公司主要运用了人工智能、边缘计算、数字孪生、大数据分析、数据可视化、工作流引擎等技术手段。
　　1.2核心产品：达实AIoT智能物联网管控平台及智慧空间物联网应用系统
　　达实AIoT智能物联网管控平台：结合“云计算、人工智能、数字孪生、边缘计算、大数据、物联网、移动互联网”等新技术，将建筑楼宇及园区业务实现全面的信息化、智能化管理，建立一体化的物联网运营管理平台。
　　智慧空间物联网应用系统：公司基于“云边端”系列产品的组合应用，开发物联网应用系统，包含EMC007中央空调节能控制系统、C3-IoT物联网身份识别与管控系统、物联网空间场景控制系统、智慧停车管理系统、精益手术室智慧管理系统、智慧地铁环境与设备监控系统、轨道交通自动售检票系统、数据中心精准能效控制及管理系统等。
　　1.3智慧空间整体解决方案：公司基于自主研发的核心产品为用户提供全生命周期智慧空间服务，服务包括规划咨询、深化设计、产品研发、交付管理、售后服务等内容，服务涉及建筑楼宇及园区、医院、城市轨道交通、数据中心等多个领域的智慧空间。
　　2、物联网核心产品
　　2.1达实AIoT智能物联网管控平台
　　达实AIoT智能物联网管控平台是结合“云计算、人工智能、数字孪生、边缘计算、大数据、物联网、移动互联网”等新技术，将建筑楼宇及园区业务实现全面的信息化、智能化管理，建立一体化的物联网运营管理平台。
　　平台支持web、小程序、大屏、APP等多种使用场景。以微服务高效能的系统集成方式，使得多个应用互联互通，实现应用的优势互补，协同作用形成一个平台生态管理运营服务。
　　平台采用了图形引擎、流程引擎等关键技术，实现高质量的2D与3D融合和低代码的快速流程构建。
　　在应用层面，持续挖掘数据赋能及智慧场景应用，并沉淀为应用模型，提供成熟易用的智慧运行、智慧能耗、智慧冷源、智慧运维、智慧通行、智慧客服和IOC可视化等应用，帮助用户提升智慧运营能力，实现建筑楼宇及园区安全舒适和节能降耗。
　　2.2智慧空间物联网应用系统
　　EMC007中央空调节能控制系统
　　EMC007中央空调节能控制系统是公司自主研发的为实现制冷机房系统综合能效提升、无人值守且高效安全运行的应用系统。
　　该控制系统以AI深度学习、大数据分析技术为基础，基于按需供冷和系统寻优两大基本原理设计，通过对冷站所有设备及相关参数的采集，结合负荷预测、模糊控制、制冷主机最佳能效点控制等技术，实现对整个制冷机房系统的控制策略，以达到节能效果。
　　EMC007中央空调节能控制系统能够提供数据监测、节能控制、运维管理、能源管理等业务功能，实现高效冷站节能效果可持续性；能够提供标准开放的数据接口，与主机控制系统、楼宇控制系统等第三方系统实现数据交互；同时可与公司自主研发的水蓄冷系统组合应用，利用移峰填谷原理，最大化地节约制冷机房的运行费用。
　　C3-IoT物联网身份识别与管控系统
　　C3-IoT物联网身份识别与管控系统由C3-IoT物联网平台管理软件和物联网智能控制终端组成，帮助用户实现对建筑空间内人员身份识别、通行管控、联动控制的管控系统。
　　C3-IoT物联网身份识别与管控系统采用“平台+应用”的1+N架构和“集中管控、统一身份认证”的设计理念，支持采用本地化、私有云、公有云三种部署方式。系统以SaaS化服务云平台及InDas智能终端直接上云相结合的方式，为单用户或多用户实现建筑空间内人员无感通行。
　　C3-IoT物联网身份识别与管控系统广泛应用于企业园区、医院、公共建筑、轨道交通、商业建筑、学校等领域。
　　物联网空间场景控制系统
　　物联网空间场景控制系统是公司自主创新研发，通过空间场景交互屏实现人与空间设备及环境的交互，为人们提供一个绿色智慧、温暖光明办公环境的创新系统。
　　系统主要由公司自主研发的空间场景控制器、空间场景交互屏、移动端应用构成，具体由空间单元中各类末端设备、门禁设备、传感器的模式控制、AI联动、远程管控、门禁管控、信息推送、场景数据服务等场景应用模块构成，同时具备与多品牌多类型生态产品相兼容的能力。
　　依托于空间场景控制系统，公司可以为客户提供综合性价比高、部署实施简洁、用户体验更好的空间智能系统解决方案。
　　智慧停车管理系统
　　达实智慧停车管理系统是以AI视频车牌识别技术为基础，支持多种计费规则、聚合支付及无人值守的高可靠性及稳定性的停车应用系统。系统可为企业园区、公共建筑、商业建筑、智慧医院、智慧社区等提供一站式解决方案，功能包括：车辆出入口无人值守管理、聚合支付、AI视频车位引导、蓝牙室内精确导航、反向寻车、微信/APP应用等。
　　精益手术室智慧管理系统
　　精益手术室智慧管理系统是公司自主研发的以患者围手术期临床数据中心建设为核心，为病人提供智能化服务，对环境设备进行自动化管控，涵盖手术医疗设备、音视频及信息系统等核心应用的管理系统。
　　该管理系统具备手术室质控中心和运营中心两大功能模块，可实现多维度数据分析和呈现。该平台的成功研发及应用推广，可帮助手术室管理者和医院管理部门快速直观的了解手术室运营状态，分析手术室的利用效率、运营成本、医疗质量等关键指标，进而实现手术室的精益管理。
　　智慧地铁环境与设备监控系统
　　达实智慧地铁环境与设备监控系统是以“工业物联网+智能环控+乘客服务”为理念设计，实现对地铁全线所有车站、区间隧道、车辆段、停车场等区域的各种正常运营保障设施和事故紧急防救灾设施进行实时监控，并提供时间表模式、场景模式、联动模式管理，实现对设备的自动化运行、场景控制、事件联动等功能的智慧地铁应用系统。
　　该系统结合工业物联网，通过集中监管、统一调度、综合运维的管控平台，为智慧地铁提供高效的节能控制策略、可靠的系统监控、灵活的调度管理，提高运维效率和乘客满意度。
　　能源管理系统被纳入地铁综合监控系统中，帮助用能设备充分发挥节能效益。同时，BAS系统结合能源管理数据分析，采用最优的控制策略及节能措施，对地铁隧道、公共区域及设备管理用房的环境进行全天候节能调控，达到绿色环保的效果。
　　城市轨道交通自动售检票系统
　　达实城市轨道交通自动售检票系统（AFC）是基于计算机、通信、网络、自动控制等技术，实现轨道交通售票、检票、计费、收费、统计、清分、管理等全过程的自动化系统。
　　达实城市轨道交通自动售检票系统的结构分为五个层次，即清分中心、线路中央计算机、车站计算机、终端设备和票卡。层次结构按照全封闭的运行方式，以计程收费模式为基础，采用非接触式IC卡为车票介质的组成原则，根据各层次设备和子系统各自的功能、管理职能和所处的位置进行划分，能够极大的帮助地铁客户提高地铁运营效率，服务地铁管理人员，并能大大增强乘客的通行效率和通行体验。
　　数据中心精准能效控制及管理系统
　　数据中心精准能效控制及管理系统是公司自主研发的，以AI深度学习、大数据分析技术为基础，在不同工况及负荷环境下，对制冷系统进行耦合控制，实现数据中心整体高效、稳定、节能运行。
　　3、智慧空间物联网应用整体解决方案
　　3.1建筑楼宇及园区整体解决方案
　　公司基于自主研发的达实AIoT智能物联网管控平台，结合C3-IoT物联网身份识别与管控系统、EMC007中央空调节能控制系统以及物联网空间场景控制系统等核心应用系统，并高效集成多项智能化应用子系统，为客户提供建筑楼宇及园区整体解决方案。方案的主要特点是能有效提高建筑能源的使用效率、降低物管人员的运管成本、强化用户的办公体验、保障设备的高效安全运行。
　　3.2智慧医院整体解决方案
　　公司基于自主研发的达实AIoT智能物联网管控平台，结合精益手术室智慧管理系统、医用智慧物流系统、C3-IoT物联网身份识别与管控系统、EMC007中央空调节能控制系统以及物联网空间场景控制系统等核心应用系统，并高效集成多项医疗专项子系统及智能化应用子系统，为客户提供智慧医院整体解决方案。
　　在医院智能化领域，该解决方案的主要特点是以服务患者为基础，将智能化升级到人性化，为患者提供更好的就医体验。同时通过平台为核心的整体设计打通医院前勤与后勤，实现管理数据的可视化、人性化，极大地提升医院整体的运营效率。
　　在智慧手术室领域，公司率先提出手术室精益管理先进理念，依托自主研发的精益手术室智慧管理系统，为医院客户打造全方位、超共享的数字化手术室，提高围手术期的安全性及手术室的工作效率。
　　公司的精益手术室符合智慧医院标准，创新智能物联的设计理念，自主研发的精益手术室智慧管理系统提供整合化的手术设施、数据平台和各类业务辅助工具，强化手术质控、信息共享、全程追溯和决策辅助，从而对手术室进行全面可控的管理，并以强大的数据分析能力，提供管理优化的数据基础，为管理者提供决策依据。
　　3.3城市轨道交通整体解决方案
　　公司基于自主研发的地铁管理平台，结合智慧地铁环境与设备监控系统、轨道交通自动售检票系统、C3-IoT物联网身份识别与管控系统、EMC007中央空调节能控制系统以及物联网空间场景控制系统等核心应用系统，并高效集成地铁应用的其他多项智能化应用子系统，为客户提供轨道交通设备设施和空间场景智能化整体解决方案。
　　方案的核心是以地铁运行安全为基础，将提高地铁整体能效作为重要依托，通过对地铁设备设施的智能化管控降低整体能耗及运营成本，并能通过AFC售检票系统等自研系统极大提高乘客的出勤效率及乘车体验。
　　3.4数据中心整体解决方案
　　公司基于数据中心精准能效控制及管理系统、EMC007中央空调节能控制系统、C3-IoT物联网身份识别与管控系统以及物联网空间场景控制系统等核心应用系统，并高效集成其他多项智能化应用子系统，为客户提供智能化及节能整体解决方案。
　　方案的亮点是以公司自主研发的精准能效控制及管理系统实现数据中心能耗数据的深度利用，进而优化控制策略而提升系统稳定性和能效。以超低的PUE值作为核心指标进行顶层设计，通过和清华大学共研的AI优化算法控制逻辑，达到数据中心设计的最高运行效率。同时，通过整体平台化管理和丰富的项目运维经验，能够给客户提供高效稳定的运维管理服务。
　　（二）公司所处行业发展情况
　　2022年以来，中国智能物联网（AIoT）产业已经步入产业增长期，多层次基础设施正进一步快速完善。随着数字经济步伐加快，各行各业都迎来了数字化、智能化转型升级，生产智能化和生活智慧化趋势进一步加速，为AIoT产业进入下一阶段产业高速发展期积蓄势能。
　　中共中央、国务院印发的《扩大内需战略规划纲要（2022-2035年）》指出，加快物联网、工业互联网、卫星互联网、千兆光网建设，构建全国一体化大数据中心体系，布局建设大数据中心国家枢纽节点，推动人工智能、云计算等广泛、深度应用，促进“云、网、端”资源要素相互融合、智能配置；加快交通基础设施建设；支持重点城市群率先建成城际铁路网，推进重点都市圈市域（郊）铁路和城市轨道交通发展，并与干线铁路融合发展；构建多层级、一体化综合交通枢纽体系；建设高速泛在、天地一体、集成互联、安全高效的信息基础设施，增强数据感知、传输、存储、运算能力。
　　2023年2月，中共中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》中进一步提到，到2025年，我国要基本形成横向打通、纵向贯通、协调有力的一体化推进格局，数字基础设施高效联通，数据资源规模和质量加快提升，数据要素价值有效释放，政务及企业数字化程度显著提高。到2035年，数字化发展水平进入世界前列，数字中国建设取得重大成就。
　　2023年7月，新华社受权发布《中共中央国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》，从持续优化民营经济发展环境、加大对民营经济政策支持力度、强化民营经济发展法治保障、着力推动民营经济实现高质量发展、促进民营经济人士健康成长、持续营造关心促进民营经济发展壮大社会氛围等方面作出明确部署。
　　在着力推动民营经济实现高质量发展方面，提出支持提升科技创新能力。鼓励民营企业根据国家战略需要和行业发展趋势，持续加大研发投入，开展关键核心技术攻关，按规定积极承担国家重大科技项目。培育一批关键行业民营科技领军企业、专精特新中小企业和创新能力强的中小企业特色产业集群。
　　随着国家产业升级及数字化发展战略布局的开展，技术基础不断完善，产业环境不断优化，云计算、大数据、人工智能、5G、物联网等新技术不断加入，同时得益于国家对民营经济发展的政策支持，公司所处发展环境将迎来新的局面。
　　（三）报告期内公司经营情况
　　1、战略聚焦
　　根据公司十年战略规划，2030年公司战略目标为：基于AIoT智能物联网管控平台，聚合模块化的空间场景应用，为用户提供全生命周期的智慧服务，致力于成为全球领先的智慧空间服务商。2023年上半年，公司基于2030战略进一步强化了2023-2025三年间的经营重点：夯实基础、构筑能力、调整结构，将公司经营状况调整至健康状态，由全面依赖传统建筑智能化相关集成业务，逐步构筑核心产品为内核能力，构筑以空间场景为中心、可持续演进的新一代智能建筑解决方案。
　　2、财务及订单
　　报告期内，公司持续践行战略目标，秉承良知驱动与创新驱动的发展理念，加大研发投入力度，以技术创新、业务拓展模式创新以及管理流程创新推动了公司业务健康发展，实现营业收入16.57亿元，较上年同期14.60亿元增长13.43%，其中智慧空间产品及技术服务业务收入1.60亿元较上年同期1.35亿元同比增长18.36%。
　　归属于上市公司股东的净利润7,679.35万元，较上年同期8,876.81万元下降13.49%。营业收入增加，净利润未同步增加的主要原因为公司整体毛利率由上年同期的28.68%下降至25.14%，下降了3.54个百分点。
　　公司整体毛利率主要变动原因如下：（1）智慧空间运营服务及其他业务毛利率43.23%，较去年同期74.59%下降31.36%，主要原因是达实大厦个别租户因业务调整退租导致毛利率较高的租金收入减少，毛利率相对较低的智慧医院投资运营类项目收入增加；（2）智慧空间产品及技术服务业务的毛利率为64.67%，较去年同期77.62%下降12.95%，主要原因是公司部分硬件产品原材料成本上涨；（3）智慧空间整体解决方案业务毛利率为19.04%，与去年同期基本持平。
　　报告期内公司期间费用率为20.14%，与去年同期20.84%基本持平，对公司利润率无明显影响。
　　经营活动产生的现金流量净额-1.97亿元，较上年同期下降356.27%，主要原因是上年同期产生偶发性大额经营活动现金流入1.27亿元，为子公司洪泽湖达实、桃江达实、淮南智慧医疗收到增值税留抵退税。
　　报告期内，公司签约及中标项目金额合计14.45亿元，较去年同期29.94亿元下降51.76%，主要原因一方面是受宏观经济环境及市场环境影响，部分重点跟踪的项目延期招标；另一方面，为促进公司主营业务健康发展，公司持续加强对意向项目的筛选力度，对回款风险较高的客户和付款方式较苛刻的项目，实行一票否决制。
　　报告期内，公司持续聚焦发展战略，进一步优化公司技术方案、营销方式、管理流程等方面的工作。目前，公司产品及解决方案创新、业务拓展模式创新以及管理流程创新已取得显著成效，报告期内，在面向企业总部及园区的细分市场上，公司创新建筑楼宇及园区解决方案项目签约及中标金额较去年同期增长94.33%。
　　3、资本运作
　　报告期内，公司非公开发行股票事项完成，实际发行数量为210,210,210股，发行价格为3.33元/股。募集资金总额人民币699,999,999.30元，扣除与发行有关的费用人民币9,073,916.41元（不含增值税），实际募集资金净额为人民币690,926,082.89元。新增股份上市日为2023年3月16日。
　　募集资金将用于达实AIoT智能物联网平台与低碳节能等应用系统升级研发及产业化项目、达实C3-IoT身份识别与管控平台与智能终端产品研发及产业化项目、轨道交通综合监控系统集成项目及补充流动资金。公司将借助本次非公开股票发行项目，持续加大研发投入力度，以技术创新推动公司主营业务高速、健康发展，截至本报告期末，募投项目所涉及的部分研发产品已取得阶段性成果。
　　4、技术研发
　　报告期内，公司继续坚持以客户需求为中心，充分发挥募集资金的作用，持续在已有的核心产品上投入研发力量，不断升级迭代，实现纵向创新；同时抓住企业总部及园区建筑智能化机遇，针对不同类型的客户和项目，创新打造相对标准化的解决方案。基于自主研发的AIoT智能物联网管控平台竞争力的持续提升，形成以自主产品为核心的解决方案的独特竞争力，实现差异化的竞争优势。
　　继续加大达实AIoT智能物联网管控平台的研发升级力度，发布达实AIoT智能物联网管控平台V6.1版本，产品架构采用“1数字平台+3边缘数据+N场景应用”理念，边缘数据全面支持设备数据、视频数据和应用（系统）数据的一体化接入，可覆盖行业95%+协议，场景应用面向整体空间提供智慧运行、智慧能耗、智慧安防、智慧运维、智慧通行、智慧园服和IOC运营中心等，面向单元空间提供智慧会议和智慧工位等，服务模式支持多租户SaaS化服务和私有化部署方式，适应中小客户及企业集团客户的业务发展需求，已在相关项目中实现部署。
　　持续推进基于AIoT平台的节能控制与低碳管理系统等研发升级，升级了节能控制与低碳管理系统网络架构，进一步挖掘节能空间，提升系统节能率和COP；开发完成ODM分布控制器和优化配套硬件产品库，并已将研发成果应用于深圳地铁14号线智能环控控制系统项目。
　　持续加大空间与设备场景控制系统的研发升级力度，空间场景控制器实现量产，系统新增智慧楼宇等场景移动应用并实现落地，边缘应用具备集控、单控、模式控制及OTA远程升级能力，并已在开泰银行、贝特瑞等项目中应用。
　　继续加大C3-IoT身份识别与管控平台及终端产品研发力度，平台已获得鲲鹏技术认证证书、飞腾认证资质证书，并已在立讯精密、信义玻璃、科大讯飞等多个企业级项目中使用；终端产品新增Android版访客自助机、访客台式一体机，新一代使用Linux技术方案的8寸人脸终端完成量产；鸿蒙人脸终端开发完成，使用国产化硬件、操作系统，为信创项目提供了产品支持，并已获得鸿蒙生态产品兼容性证书。
　　继续加大EMC007中央空调节能控制系统的研发升级力度，积极探索与双碳相关的物联网技术与产品研发课题，“基于能效模型的中央空调节能控制系统”入选了《广东省节能技术、设备（产品）推荐目录》，系统基于组合黑箱模型对空调负荷进行精准预测，实现按需供冷，有效避免能源浪费，并基于设备动态能耗模型的风水联动全局优化控制，采用最优化算法实现了全局主动式优化控制，为推动建筑节能，助力全社会绿色转型提供创新技术支持。
　　5、业务拓展
　　报告期内，公司持续加大核心产品业务在全国市场的布局力度，企业总部及园区建筑创新解决方案业务以大湾区为核心辐射一线城市，传统行业解决方案业务深耕细分行业高价值客户。
　　创新解决方案业务重点突破企业自建自用办公建筑及企业园区，基于达实AIoT智能物联网管控平台，聚合模块化的空间场景应用，为用户提供全生命周期的智慧服务。以大湾区为核心辐射北京、上海、成都和杭州等一线城市，报告期内，已中标、签约或交付深圳安信金融大厦智能化项目、上海派能能源科技总部大楼项目、北京字节跳动总部大楼项目、杭州菜鸟总部大楼项目及成都海底捞总部大楼等标杆项目，规模化推广复制创新解决方案初显成效。
　　报告期内，公司有意识地加强了面向存量市场、面向既有建筑的智能化升级改造业务，完成了深圳地铁大厦办公区智能化系统改造项目。
　　传统行业解决方案业务继续深耕城市轨道交通、数据中心和医院等重点领域，聚焦细分行业的高价值客户，持续优化客户结构，提升细分市场占有率，实现稳步健康发展。
　　报告期内，公司签约重庆市黔江中心医院智慧手术部项目及重庆市黔江中心医院正阳院区手术室净化项目，基于达实围手术期智慧管理平台架构，提供软硬件一体的产品级数字物联化手术室，在川渝地区打造智慧医院标杆；中标中国医科大学附属第一医院创建国家肿瘤区域医疗中心项目手术室、消毒供应中心项目，依托在手术室精益管理领域的能力和经验，以数据为核心、人机交互为体验，打造新一代手术室系统，在东北地区打造智慧医院标杆，截至本报告披露日已完成项目签约。
　　参与了深圳地铁5号线西延线、上水径停车场和7号线二期综合监控及MCC系统项目的投标，截至本报告披露日已中标，将依托公司自主研发的达实AloT智能物联网管控平台及能源管理系统持续助力深圳城市轨道交通。
　　签约中金财富证券深圳数据中心项目，基于自主研发的核心应用系统，为该项目提供环境控制与能源管理整体解决方案，持续巩固公司数据中心业务在大湾区的竞争力及市场占有率，在细分行业内树立品牌形象。
　　6、品牌建设
　　报告期内，公司持续增加线上线下的曝光渠道，通过电视媒体、纸质媒体、新媒体等主流渠道以及高频率的线上直播传递最新的企业信息、产品信息、核心技术与服务内容，以引领行业的发展。
　　依托公司总部达实大厦，通过组织及参与用户体验会、行业展会、交流会等活动，向潜在用户传递产品和方案的科技硬实力，报告期内共举办推广活动21场，吸引近3000名客户及伙伴深度参与，加强公司品牌知名度。其中，达实智能上市13周年庆典于2023年6月2日在达实大厦成功举办，活动采取线下论坛与线上同步直播的方式进行，百余位学者专家、企业领导者出席活动，并吸引了全网1万余人次的直播观看；“协同创新，共创可体验的智慧空间”第一期学习研讨会于2023年6月30日圆满举办，共有近200位来宾参与学习共创，公司在研讨会中采用理论与实际相结合的方式，为所有来宾开放了智慧场景应用体验账号，打造出人人可体验、人人可参与的共创课堂，帮助用户提升对智能化系统的价值认知，进而形成智能化工作方法论。
　　7、风险防范
　　报告期内，公司持续优化内部控制流程，加强财务管理、内部控制、风险管理等多方面的管控，结合公司以往的实践经验，强化公司治理，切实落实公司内控制度，建立科学有效的决策机制、市场反应机制和风险防范机制。
　　公司持续加强项目立项管理工作，定期评估客户信用风险，对客户按性质进行风险管理，并加强对意向项目的筛选力度，从订单源头把控客户质量，对回款风险较高的客户和付款方式较苛刻的项目，实行一票否决制。
　　8、组织流程变革
　　报告期内，基于2030年的愿景目标，公司对内部组织架构进行了全面升级，设立创新解决方案版块，集AIoT平台产品研发、物联网终端产品研发及空间场景创新应用研发于一体，有效实现了研发资源整合，提升公司在技术研发方面的综合效率，在创新研发方面形成集中突破，从而有效提高公司在技术方面的核心竞争力，并在此基础上推动创新自主产品及创新解决方案业务的发展。同时，持续推进项目管理数字化系统（PM系统）功能模块的开发工作，对现有PM系统的易用性、操作性进行优化，从而进一步提升员工的办公数字化水平，完善流程管理。
　　综上，面对错综复杂的宏观经济环境，公司克服重重困难，在2023年上半年基本达成年初制定的经营目标。

　　二、核心竞争力分析
　　公司一直坚持良知驱动及创新驱动，聚焦全面客户解决方案战略，为用户提供最优的智慧空间解决方案。经历28年的深耕与积累，在为建筑楼宇及园区、医院、城市轨道交通、数据中心等多个领域的智慧空间提供解决方案的过程中，从规划咨询、深化设计、产品研发、交付管理、售后服务等全生命周期环节不断优化服务，构建核心竞争力。报告期内，公司进一步强化了面向2030年的发展战略，公司将基于AIoT智能物联网管控平台，聚合模块化的空间场景应用，为用户提供全生命周期的智慧服务，致力于成为全球领先的智慧空间服务商。
　　1、持续加大研发投入，基于自主产品为用户创造差异化应用体验
　　1.1解决方案类业务中，用户往往会提出创新需求，市场上现有的标准产品往往难以满足。公司用心洞察客户需求，持续加大研发投入，提供富有竞争力的解决方案满足用户的个性化需求。
　　1.2公司具备完善的产品服务体系，基于自主产品的解决方案可端到端的满足用户全方位需求
　　公司基于云边协同的实时数据处理技术，研发生产“云边端”系列产品，并将其组合应用形成物联网应用系统，结合规划咨询、深化设计、产品研发、交付管理、售后服务等全周期服务流程，提供面向建筑楼宇及园区、医院、城市轨道交通、数据中心等多个领域的智慧空间解决方案。不同于单纯集成第三方产品的解决方案公司，在面对客户多样且不断变动的需求时，公司能够基于自主研发的产品提出更灵活、更有针对性的解决方案，更好的满足用户的创新需求。
　　1.3报告期内，公司持续迭代升级和创新研发产品及应用系统
　　公司升级迭代了达实AIoT智能物联网管控平台（AIoTV6.1）、空间与设备场景控制系统、基于AIoT平台的节能控制与低碳管理系统、C3-IoT身份识别与管控平台及终端产品，并积极探索与双碳相关的物联网技术与产品研发课题，“基于能效模型的中央空调节能控制系统”入选了《广东省节能技术、设备（产品）推荐目录》。
　　2、长期服务优质客户打造示范案例，对用户具备引领和示范作用
　　2.1用户在采购解决方案型产品和服务时，往往对需求和实施效果的不确定性有很大顾虑。同行业应用案例对于用户选择有很强的引领和示范作用。
　　2.2公司长期服务建筑楼宇及企业园区、医院、城市轨道交通、数据中心等领域的优质客户。在智慧建筑及园区领域，公司已为200多个城市提供了超过3000个智能化项目服务，包括阿里巴巴、中国尊、爱尔眼科等知名企业总部项目；在智慧医院领域，公司已服务700家以上大型医院，提供7000多间手术室、ICU建设及整体的智能化服务，客户包括北京协和医院、中国人民解放军总医院、复旦大学附属华山医院等多所著名三甲医院；在智慧交通领域，公司为30余个城市超过80条地铁线路提供智慧空间解决方案服务，业务覆盖深圳、广州、北京、上海、香港、成都、杭州等地。
　　2.3报告期内，公司继续依托公司在深圳的总部大厦---达实大厦，打造建筑楼宇标杆；依托重庆市黔江中心医院智慧手术部项目、重庆市黔江中心医院正阳院区手术室净化项目、中国医科大学附属第一医院创建国家肿瘤区域医疗中心项目，打造医院智慧手术室项目标杆；依托成都9号线一期综合监控系统项目、成都轨道交通8号线及27号线综合监控（含通信）项目，打造城市轨道交通领域项目标杆；依托中金财富证券深圳数据中心项目，打造数据中心业务领域标杆。
　　3、在市场体系和品牌建设方面长期投入，具备专业市场的品牌形象优势
　　3.1公司提供的产品和方案，订单规模从数十万到数千万不等，优质用户更需要有实力有知名度的企业作为供应商。
　　3.2公司自用总部达实大厦自2019年3月启用，是中国首座获得“双标准、三认证”的绿色、智慧、温暖、光明的绿色智能大厦，符合《绿色建筑设计标准》《绿色建筑运营标准》，按照美国LEED-CS认证最高等级铂金级、中国绿色建筑认证最高等级三星级、深圳绿色建筑认证最高等级铂金级打造，使公司拥有了一个超高层建筑的创新研发对象，各种创新技术和产品快速迭代的大实验室；拥有一个超高层建筑的展示培训中心，通过组织及参与用户体验会、行业展会、交流会等活动，向潜在用户传递我们的产品和方案的科技硬实力；更重要的是，公司同时作为投资者、建设者、使用者，可以充分体验客户和最终用户的真实需求，为产品和解决方案创新明确目标。
　　3.3报告期内，公司充分发挥达实大厦总部的智慧低碳场景体验及展示功能，以达实大厦为载体开展各类市场营销活动，共举办推广活动21场，累计参与人数近3000人。
　　4、持续强化公司管理体系建设，项目交付能力深得用户信任
　　4.1解决方案类业务的复杂性，不仅体现在前期设计环节，还体现在建设交付及后期运维保障环节。
　　4.2达实的各智能化子系统设计标准均基于国家标准、行业标准制定，并在此基础上，根据项目智能化的实际需求，升级为更严格、精细的"达实标准”，用以打造行业一流的标杆项目。从前期设计、施工工艺，到工程管理的每一个细节，都纳入公司针对行业特点定制的PM工程管理软件中，确保服务的每一个项目都能实现高质量交付。
　　公司20余年深耕智慧空间解决方案领域，在项目实施和运营过程中积累了丰富的经验，通过设置安全、质量、监察、审计四大部门，定期或根据业主方特别要求，对在实施的项目的安全施工、工程质量、现场员工的职业操守等方面进行监督检查，通过内外部审计、管理评审会等进一步加强质量管理；公司内部制定了项目管理指导手册、项目交付文件作为实施标准；事业部与项目经理签订《安全质量目标责任书》；定期向业主做项目阶段进展及施工工艺情况汇报。
　　4.3报告期内，公司持续完善优化数字化管理系统。在优化现有系统的易用性、操作性的基础上，挖掘系统的数据价值，通过各种报表的形式展示出项目运行的数据，为公司运营提供参考。
　　5、持续强化企业文化和人力资源体系建设，用服务心态保证服务质量
　　5.1解决方案类业务从前期设计，到建设交付及后期运维升级，服务过程均离不开公司团队与用户的深层次、高频度沟通与交流，只有用更好的服务心态，才能更好的保证服务质量。报告期内，通过专业技术、管理培训、内部交流会、工程讨论会等方式，提升员工的管理知识及操作技能。
　　5.2公司加强企业文化建设，以“万物智联，心心相通”为企业使命，通过万物智联，实现人人心心相通、万物与人类互联互通，共同成长；同时，不断明心净心，洞察客户的真实需求，看清自己的产品和发展方向；不断加大自主创新力度，完善和升级自有产品，加大解决方案中自主产品的比例。报告期内公司组织中高层共赴龙场开展创新战略共创，并组织达实大厦内的物业公司及租户公司共学，邀请公司上下游伙伴、员工及其子女共赴贵州龙场游学。
　　公司加强人力资源体系建设，在需求规划、员工选用育留、学习与发展、绩效管理、薪酬福利、劳动关系管理等六个方面推行达实智能心力资源建设；建立多层次的长效激励机制，对内部的创新业务单元予以倾斜，营造积极进取、奋斗为本的企业文化，使人力资源能够满足业务创新及战略的需求。
　　5.3报告期内，公司继续加大在基础人才领域、在高校优秀毕业生方面的招聘和培养力度，积极引入外部管理与创新培训课程，结合对BLM战略管理工具的学习和实践，全方面的对管理技术进行提升，达到思想与技术共同进步；通过技术创新论坛、专项技术直播等方式，公司加强对技术人员的培养及思维开拓，推动技术创新成果在业务实践中落地；持续优化任职资格体系，重视技术人员，重视创新驱动。
　　公司坚持中华优秀传统文化及现代管理理念学习，共有2100多名员工加入百日学习计划，系统学习《大学》《史记》《道德经》《稻盛哲学》《德鲁克卓有成效的管理者》《尚书》等经典著作。在丰富员工内在精神财富的同时，汲取中国传统文化中“律己”及“利他”等理念，强化全体员工以客户为中心的服务心态。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1、新技术带来的不确定性风险
　　伴随着云计算、大数据、人工智能等新技术不断迭代更新及国家倡导“互联网+”的战略驱动，项目实施过程中对新型技术的需求也越来越高，公司近年来一直加大对技术研发的投入，这些技术最终在项目中取得的效果，具有不确定性风险。公司将在持续加大技术研发投入的同时，加强与高等院校、专业机构等的合作，将新技术广泛试点、推广，同时紧跟行业发展趋势，加强与客户沟通，根据市场需求及时调整研发方向。
　　2、公司快速发展带来的管理风险
　　公司自上市以来，先后进行了多次投资收购及业务聚焦，涉足的业务领域和覆盖市场区域不断增加，销售规模、员工人数快速提升，公司正面临资源整合、市场开拓、研发创新等方面的新挑战，如果不能做好对各分支机构的监督和管控以满足规模增长产生的人员增加和业务整合的需要，将给公司经营带来一定的管理风险。公司将通过实施股权激励及健全内部管理机制的方式加强对子公司、分公司及各部门的管理，尽量消除由于规模快速扩大带来的管理风险。
　　3、收款及经营业绩的季节性波动风险
　　由于公司客户群体中公立医院、政府机构等占较大比例，其采购一般遵守较为严格的预算管理制度及复杂的流程，部分项目还需要纳入财政预算、政府采购，客户年度资本开支主要集中在下半年，对公司的项目验收和付款也集中在下半年，导致公司营业收入、净利润、经营性现金流量受相应影响，收款主要集中在下半年，轨道交通等行业整体周期相对较长，回款较慢，也对公司业绩有一定影响。公司将加大收款考核力度，与客户保持及时有效沟通，减少因人为因素造成的收款时间集中问题，同时在筛选项目阶段，更多倾向与资信良好、实力雄厚，与公司有着长期的合作关系的公司，保障应收账款的回收。
　　4、人才风险
　　人力资源是高科技企业生存和发展的重要因素，核心技术与销售人员、优质领导团队是维持和提高公司核心竞争力的基石。公司作为高新技术企业，在多年的发展过程中，通过自身培养和外部引进积累了一批技术骨干和业务精英，形成了行之有效的技术研发体系，保障了公司在市场竞争中的领先地位。但随着业务规模的不断扩大、行业竞争的日趋激烈以及行业人力成本的大幅度提高，公司可能在高端人才的吸引和保留、人力资源体系结构优化等方面面临压力和挑战。公司必须持续通过内培外引的方式维持人才积累，夯实高绩效组织建设，打造创新业务团队，强化创新、高绩效文化，以适应公司规模的扩张对技术和管理人才的需求；同时，公司将始终贯彻“达则兼善天下，实则恒心如一”的企业文化，利用有效的激励和奖励机制，持续改进员工薪酬体系、福利待遇，广泛吸纳和善用各类人才。 收起▲

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中软件与信息技术服务业的披露要求
　　1、智能物联网（AIoT）行业现状及展望
　　物联网（IoT，Internet of Things）是指“万物相连的互联网”。随着物联网（IoT）和人工智能（AI）技术的成熟，两者相结合的智能物联网（AIoT）成为物联网的主要发展方向。智能物联网（AIoT）是指系统通过各种信息传感器实时采集各类信息（一般是在监控、互动、连接情境下），在终端设备、边缘域或云中心通过机器学习对数据进行智能化分析，包括定位、比对、预测、调度等。在技术层面，人工智能使物联网获取感知与识别能力，物联网为人工智能提供训练算法的数据；在商业层面，二者共同作用于实体经济，促使产业升级、体验优化。
　　2022年，中国AIoT产业已经步入产业增长期，多层次基础设施正进一步快速完善：5G基本普及，数据采集能力得到了普遍应用，数据壁垒逐步打通，数据孤岛间的互联互通加快推进，数字孪生、XR等技术与AIoT产业进一步融合，提高了AIoT技术在产业中的应用广度和深度。To-C市场平稳增长，To-B、To-G市场逐步壮大，需求侧应用场景不断拓宽，与供给侧一道逐渐成为推动AIoT产业增长的两大主要动力。随着数字经济步伐加快，各行各业都迎来了数字化、智能化转型升级，生产智能化和生活智慧化趋势进一步加速，为AIoT产业进入下一阶段产业高速发展期积蓄势能。
　　AIoT产业是多种技术融合，赋能各行业的产业综合体，整体市场潜在空间超十万亿美元。根据麦肯锡预测，到2025年，全球AIoT市场规模将达到11.2万亿美元，这一数字是2017年的10倍。根据挚物产业研究院测算，2022年中国企业级AIoT市场规模将达到1万亿元，同比增速为16.4%，在全球的占比近20%，中国AIoT市场体量全球最大。预计至2026年这一比例有望提升至26%，进一步巩固中国全球首位的领先优势。AIoT市场持续扩大，主要得益于AIoT技术的探索与进步，以及产品的不断丰富和完善，在解决行业痛点、赋能企业转型升级方面持续发力。
　　目前，AIoT已广泛应用于智慧城市等诸多领域，达实智能基于自主研发的AIoT平台产品、边缘控制产品和终端应用产品，在建筑楼宇及园区、智慧医院、城市轨道交通、数据中心等领域为用户提供空间场景智能化整体解决方案。
　　1.1 智慧建筑及园区行业应用
　　中国房地产业协会《智慧建筑评价标准》对智慧建筑的定义为：利用物联网、云计算、大数据、人工智能等技术，通过自动感知、泛在连接、及时传送和信息整合，具有自学习、自诊断、辅助决策和执行能力，实现安全可靠、绿色生态、高效便捷、经济节约的建成环境。智慧建筑作为基本单元构建的园区，可以实现圈层资源共享、产业联动发展、环境实时感知、事件全程可视、生产自动适应、设备全时利用，推动产业价值链延伸，提升园区智能化管理和社会化集成能力。随着城市智慧化如火如荼的开展，借助物联网技术提升智慧建筑和园区建设也是发展的必然趋势。据公开数据显示，2022年，我国智慧建筑行业总市场规模为5,736亿元人民币。未来，随着5G、大数据和区块链技术的广泛应用，智慧建筑行业的市场需求将持续增长，行业市场规模还会继续扩大。“十四五”时期，政策持续聚焦数字经济发展，大批高新技术企业涌现，智慧园区作为重要载体，建设步伐正在紧锣密鼓地推进，同时针对园区运营管理的数字化升级需求与日俱增。根据赛迪顾问数据显示，中国智慧园区市场规模2021年达到了1,394亿元。预计到2025年有望突破2,200亿元,智慧园区市场规模不断扩大。
　　2022年6月，深圳市发布了《深圳市人民政府关于发展壮大战略性新兴产业集群和培育发展未来产业的意见》，加大力度培育若干具有世界级竞争力的战略性新兴产业集群，将为智慧建筑及智慧园区市场带来广阔的发展空间。达实智能总部位于广东省深圳市，以深圳为代表的粤港澳大湾区是中国开放程度最高、经济活力最强的区域之一，在国家发展大局中具有重要战略地位。公司将充分发挥粤港澳大湾区开放创新引领作用和区域合作科技交流独特优势，积极汇聚和利用粤港澳大湾区创新资源，推动智慧建筑及园区业务快速健康发展。
　　1.2 智慧医疗行业应用
　　智慧医疗是以改善居民健康管理水平为目标，聚焦智慧运营、智慧诊疗、智慧服务、区域协同、智慧健康、智慧养老等业务领域，结合人工智能、大数据、5G、物联网、云计算等新兴技术，形成面向医院、居民、企业、政府的智慧化医疗服务生态体系。
　　随着“健康中国2030”战略、“十四五”规划的影响，国内医疗投入大幅增加，各地医疗基础设施建设加速推进，新建、扩建和改建的医院项目纷纷启动。国家卫健委数据显示，2022年末，全国医疗卫生机构总数达103.3万个，比2021年增加2.2万个。2022年以来，为持续助力医疗机构高质量发展，国家持续完善相关政策体系，明确提出推进智慧医院建设，并且智慧医院建设成效作为公立医院高质量发展评价指标之一。在政策加持下，智慧医院建设市场将迎来新的契机，将进入快车道，迎来更大发展。
　　现阶段，数字化医院是未来医院的发展方向，而作为医院核心的外科手术室则是重中之重。数字化手术室的建设是医院实现数字化管理的标志工程，能够增强医院的环节管理，提高医院的治疗水平。为了打破手术室的“数据孤岛”，医院通过数字化手术室体系，结合云端、先进硬件设备与原有医疗业务，提供完善且高质量的医疗服务，展开以病人为中心的智能医疗服务形式。
　　基于物联网，达实智能重点为三级及二级医院提供智能化整体解决方案和数字化手术室解决方案，2021年全国三级医院3,275家，较2020年增长9.3%，二级医院10,848家，较2020年增长4.3%，达实智能重点布局区域的医院智能化及数字化手术室市场前景广阔。
　　1.3 智慧城市轨道交通行业应用
　　智慧城市轨道交通是应用云计算、大数据、物联网、人工智能、5G、卫星通信等新兴信息技术，全面感知、深度互联和智能融合乘客、设施、设备、环境等实体信息的综合系统，包括了综合监控系统、乘客资讯系统、综合安防系统、通信系统、自动售检票系统和信号系统等。2020年发布的《中国城市轨道交通智慧城轨发展纲要》明确提出分两个阶段打造中国智慧城市轨道交通，到2025年，中国跻身世界先进智慧城轨国家行列。到2035年，中国进入世界先进智慧城轨国家前列并乘势领跑发展潮流。
　　“十四五”期间轨道交通保持高景气度，投资稳中有增。国家“十四五”规划中明确提出推动制造业优化升级，其中包括先进轨道交通装备及加快交通、能源、市政等传统基础设施数字化改造，加强泛在感知、终端联网、智能调度体系建设，加快城市群和都市圈轨道交通网络建设。规划纲要中提出，“十四五”期间我国将新增城市轨道交通运营里程3000公里，基本建成京津冀、长三角、粤港澳大湾区轨道交通网。
　　2022年共有34条城市轨道交通线路新增开工，分别分布在：广州、成都、重庆、上海、苏州等21座城市，总里程达777.4公里，车站319座，总投资额超过4,485亿元。据《2021中国城市轨道交通市场发展报告》预测数据显示，2022-2023
　　两年时间将有广州、郑州、上海、南昌、杭州、南宁等49座城市的111条轨道交通线路新增开工建设，线路总里程达1,225公里，车站1,243座，总投资额达17,803亿元。其中大湾区广州、佛山、东莞有10条轨道交通线路新增开工建设，线路总里程达139.5公里，车站116座，投资额3,190亿元，截至2023年初，我国已有52个城市（包含县级市）开通城市轨道交通，运营里程近万公里，市场容量巨大。
　　1.4 数据中心行业应用
　　数据中心被比喻为“新型基础设施的基础设施”，其对接了5G、物联网、工业互联网等新型通信网络，也是互联网、云计算和人工智能等领域的通用支撑技术，同时又承载着未来生产要素——数据的计算、存储和交互，是公认的新基建重点方向之一。工信部出台的《新型数据中心发展三年行动计划（2021-2023年）》正式开启数据中心高质量发展新阶段，明确提出要用3年时间，基本形成布局合理、技术先进、绿色低碳、算力规模与数字经济增长相适应的新型数据中心发展格局。“双碳”战略目标下，绿色低碳是数据中心未来发展的重要方向。2021年12月，工信部联合国家发改委等部门发布《贯彻落实碳达峰碳中和目标要求推动数据中心和5G等新型基础设施绿色高质量发展实施方案》，再次强调新型数据中心绿色低碳发展要求，指出全国新建大型、超大型数据中心平均电能利用效率要降到1.3以下，国家枢纽节点进一步降到1.25以下，绿色低碳等级达到4A级以上。
　　未来，随着新基建政策的逐渐落地、互联网及云计算大客户需求的不断扩张，数据中心行业将实现高速增长，根据研究数据显示，预计2025年中国数据中心业务市场规模将达到5,952亿元，发展前景广阔。
　　2、行业发展带给公司的机遇
　　2.1 高质量发展与数字经济政策持续加码，助推公司AIoT业务健康发展
　　高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，物联网技术等科学技术的创新发展及应用对于加快建设网络强国、推动高质量发展具有重要意义。2022年，中共二十大明确提出“要加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群”。2021年，《国家“十四五”规划纲要》将物联网纳入7大数字经济重点产业。工信部等8部门联合出台的《物联网新型基础设施建设三年行动计划（2021-2023年）》明确表示，“坚持问题导向和需求导向，以支撑制造强国和网络强国建设为目标，打造支持固移融合、宽窄结合的物联网接入能力，加速推进全面感知、泛在连接、安全可信的物联网新型基础设施”，进一步明确了物联网作为数字经济时代的基础设施，在推动数字经济发展、赋能传统产业转型升级方面发挥着重要作用。大力发展包括物联网在内的数字经济，已上升为国家战略。AIoT基于物联网产生的数据提供数据分析解决方案，是数字经济的关键核心。预计AIoT产业将迎来进一步爆发式增长，大量的新产品、新业态、新服务、新模式将蓬勃涌现，深刻改变传统产业形态和社会生活方式，引发产业、经济和社会发展的新浪潮，从而迈入万物互联智能社会。
　　2.2 双碳战略为公司节能业务提供新动能
　　近年来，全球生态环境、气候变暖问题日益突出，各国政府陆续宣布了碳减排目标。中国提出了在2030年前达到碳排放峰值，在2060年前实现碳中和的目标。因此，大力推动节能减排，加快建立健全绿色低碳循环发展经济体系，推进经济社会发展全面绿色转型，是我国未来发展的必然选择。目前，建筑耗能、工业耗能、交通耗能并列成为我国三大“耗能大户”。
　　根据中国建筑节能协会公布的数据，2019年中国建筑全过程碳排放总量为49.9亿吨，占全国碳排放总量的50.5%。建筑行业作为碳排放的主要来源之一，其低碳转型已成为社会各界的共识，亦为建筑行业未来持续健康发展的迫切需求。2022年3月，住建部发布《“十四五”建筑节能与绿色建筑发展规划》，提出了提升绿色建筑发展质量、提高新建建筑节能水平和加强既有建筑绿色改造等重点任务，进一步推动建筑领域加强对节能低碳相关应用的重视。建筑行业碳减排主要方式为加快物联网技术的应用推广，更新升级制冷技术、设备，优化负荷供需匹配，大幅提升制冷系统能效水平。
　　在我国，交通领域碳排放约占碳排放总量的10%，其中道路交通在交通全行业碳排放中的占比约80%，且仍处于快速发展阶段，以道路交通为主的交通行业绿色化转型势在必行。交通行业碳减排主要方式为新能源车的普及。近年来，在国家产业规划政策的引导和支持下，我国新能源汽车产业实现了产业化和规模化的飞跃式发展，带动锂电池需求快速提升，锂电池设备产能供不应求。据电池网测算，2022年电池新能源产业链项目开工176个，总投资金额约1.1万亿元；预计到2025年扩产新建投入能达到2万亿以上。2022年，电池头部企业项目密集开工，宁德时代、比亚迪、欣旺达、亿纬锂能、蜂巢能源、中创新航等头部企业均有数个百亿级电池项目开工。
　　锂电池的生产制造过程需要全年制冷，生产车间对湿度、温度、洁净度有着严苛的要求。制冷机房作为关键设备，同时也是能耗大户，提升制冷机房能效迫在眉睫。高效的制冷机房可以为企业减少运营费用，降低产品综合单价，提升产品竞争力。随着“双碳”政策的实施，高效制冷机房将是新建和改造空调系统项目的发展趋势，市场发展必然朝着一体化的系统整体解决方案转变。2019年国家发展改革委等七部委联合印发了《绿色高效制冷行动方案》提出到2030年，大型公共建筑制冷能效提升30%，制冷总体能效水平提升25%以上，绿色高效制冷产品市场占有率提高40%以上。
　　目前公司在节能领域服务的客户群体主要在工厂、商用建筑、城市地铁、医院及数据中心，客户群体覆盖三大“耗能大户”建筑、工业和交通。国家“双碳”战略下的节能减排行动将为物联网产业创造广阔的发展空间，根据中国节能协会发布的《“十三五”节能服务产业发展报告》，截止到2021年底，节能服务产业总产值6,069亿元，在3060双碳目标促进下，节能服务业有望持续发展，预计2025年行业产值有望达到1万亿元，对应5年复合增速约11%。
　　2.3 大健康产业发展为公司医疗布局带来新契机
　　党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央明确了建设健康中国的大政方针和行动纲领。国家“十四五”规划纲要强调“全面推进健康中国建设”，2022年11月，国家卫健委发布《“十四五”全民健康信息化规划》，规划强调全面实施全民健康信息新基建强化工程，数字化智能化升级改造工程，新一代信息技术应用促进工程，基层信息化能力提升工程。近年来，全球对医疗和疾控体系的重视程度有了明显提升，此外，随着人口结构呈现老龄化趋势，带来慢性疾病的医疗服务需求增长。随着东部地区汇集大量人口，城镇化率提升，带来医疗保障范围和标准要求的提高。我国医疗投入大幅增加，医院在建设面积、医疗设备数量、医护人员规模、就诊患者流量等方面不断扩大，大型公立医院和小型县医院的改建、扩建的医疗新基建已经开始。2021年，国家卫健委发布《“千县工程”县医院综合能力提升工作方案（2021-2025年）》，提出到2025年，全国至少1000家县医院达到三级医院医疗服务能力水平，发挥县域医疗中心作用，区域医疗中心、县级医院建设将进入高峰期，带来重大发展机遇。在政策加持下，我国医院建设市场将迎来新的契机，中国医建市场即将进入快车道，迎来更大发展。
　　2.4 “东数西算”工程为公司数据中心业务加码
　　2022年1月，国务院发布《“十四五”数字经济发展规划》中提出，数字经济是继农业经济、工业经济之后的主要经济形态，数字中心作为数字经济的基础设施，将为我国产业数字化转型和公共服务数字化水平的提升发挥重要作用。在新基建政策与国家数字化转型发展战略的共同推动下，中国IDC行业快速发展。根据科智咨询发布的《2020-2021年中国IDC行业发展研究报告》，2020年中国IDC业务市场总体规模达到2,238.7亿元，同比增长43.3%。数据中心作为数字经济的底座，几乎所有大规模使用、存储、运算数据的新型技术都将有效推进数据中心产业的发展。
　　2022年2月17日，国家发改委、中央网信办、工信部、国家能源局联合印发通知，同意在京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝、内蒙古、贵州、甘肃、宁夏等8地启动建设国家算力枢纽节点，并规划了10个国家数据中心集群。至此，全国一体化大数据中心体系完成总体布局设计，“东数西算”工程正式全面启动。
　　东数西算工程为国家数字经济战略的关键一环，全面实施后将有利于全国一体化的数据中心布局建设，能够扩大算力设施规模，提升算力使用效率，实现全国算力规模化集约化发展，由于数据中心产业链条长，有望充分带动产业链上下游投资。据公开数据显示，中国数据中心市场在2020-2022年将以27.0%的年复合增速增长，2022年后在数据量不断增长的驱动下，我国数据中心市场规模仍将以较快速度增长，预计年复合增速在2021-2030年或将达到17.2%。
　　2.5 数据安全与国产替代为公司业务发展带来更多空间
　　针对信创产业，国家提出了“2+8+N”体系，按照这个顺序逐步实现自主可控。“2”是指党、政，目前，党政的自主可控已经基本完成；“8”是指关于国计民生的八大行业：金融、电力、电信、石油、交通、教育、医疗、航空航天；“n”是指，把信创产品全面应用到消费市场，这将是一个万亿级大市场。
　　信息技术领域的自主可控是保障国家信息安全的基础条件，稳步推进信息技术应用相关产业的国产化替代，已上升到国家战略高度。我国科技产业也在积极谋求IT技术设施、基础软件、应用软件、信息安全在内的国产化替代，并陆续颁布了有关电信领域、互联网领域以及军队和国家公务机关领域的一系列关于维护国家信息安全、实现自主可控的法律法规和相关政策，为我国计算机行业的国产品牌提供了绝佳的发展机遇。
　　随着我国软件与信息化的技术基础不断完善，产业环境不断优化，云计算、大数据、人工智能、5G、物联网等新技术不断加入，安全可靠的国产软件在政府、金融、交通、医疗、电信、能源、军工等关键领域的渗透率越来越高。虽然国产的信息技术水平正在逐渐增强，但是在许多领域中，相较于国外的技术和产品仍有一定差距。因此，培育一批技术领先、资源整合能力强的龙头企业，促进产业链与资金链高效配置，深化产学研联合创新，推动感知终端、平台体系、网络设施的规模化部署，是推动相关领域国产化进程的重要途径，也是维护国家信息技术安全的重要前提。此过程中，关键核心技术装备、软件与信息化产品等的自主可控，是加快上述进程的主要手段之一，亦将为公司带来良好的发展机遇。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　公司自1995年成立以来，一直从事于物联网技术研发及应用推广，致力于成为全球领先的智慧空间服务商，基于自主研发的AIoT智能物联网管控平台，聚合模块化的空间场景应用，为用户提供全生命周期的智慧服务。
　　公司以“万物智联，心心相通”为经营使命，产品及解决方案广泛应用于建筑楼宇及园区、医院、城市轨道交通、数据中心等多个市场领域，帮助用户营造节能低碳、高效智慧、安全温暖的工作和生活环境。
　　1、物联网技术及解决方案综述
　　1.1 核心技术：公司以云边协同的实时数据处理技术为核心技术。
　　在实时数据处理领域，公司主要运用了人工智能、边缘计算、数字孪生、大数据分析、数据可视化、工作流引擎等技术手段。
　　1.2 核心产品：达实AIoT智能物联网管控平台及应用系统
　　达实AIoT智能物联网管控平台：结合“云计算、人工智能、大数据、物联网、移动互联网”等新技术，将建筑楼宇及园区业务实现全面的信息化、智能化管理，建立一体化的物联网运营管理平台。
　　应用系统：公司基于“云边端”系列产品的组合应用，开发物联网应用系统，包含EMC007中央空调节能控制系统、C3-IoT物联网身份识别与管控系统、物联网空间场景控制系统、智慧停车管理系统、精益手术室智慧管理系统、智慧地铁环境与设备监控系统、轨道交通自动售检票系统、数据中心精准能效控制及管理系统等。
　　1.3 解决方案：公司基于自主研发的核心产品，提供包括规划咨询、深化设计、产品研发、交付管理、售后服务等全生命周期服务。公司产品及解决方案广泛应用于建筑楼宇及园区、医院、城市轨道交通、数据中心等多个市场领域。
　　2、物联网核心产品
　　2.1 达实AIoT智能物联网管控平台
　　达实AIoT智能物联网管控平台是结合“云计算、人工智能、大数据、物联网、移动互联网”五项新技术，将建筑楼宇及园区业务实现全面的信息化、智能化管理，建立一体化的物联网运营管理平台。
　　平台支持web、小程序、大屏、APP等多种使用场景。以微服务高效能的系统集成方式，使得多个应用互联互通，实现应用的优势互补，协同作用形成一个平台生态管理运营服务。
　　平台采用了图形引擎、流程引擎等关键技术，实现高质量的2D与3D融合和低代码的快速流程构建。
　　在应用层面，持续挖掘数据赋能及智慧场景应用，并沉淀为应用模型，提供成熟易用的智慧运行、智慧能耗、智慧冷源、智慧运维、智慧通行、智慧客服和IOC可视化等应用，帮助用户提升智慧运营能力，实现建筑楼宇及园区安全舒适和节能降耗。
　　2.2 物联网应用系统
　　EMC007中央空调节能控制系统
　　EMC007中央空调节能控制系统是公司自主研发的为实现制冷机房系统综合能效提升、无人值守且高效安全运行的应用系统。
　　该控制系统基于按需供冷和系统寻优两大基本原理设计，通过对冷站所有设备及相关参数的采集，结合负荷预测、模糊控制、制冷主机最佳能效点控制等技术，实现对整个制冷机房系统的控制策略，以达到节能效果。
　　EMC007中央空调节能控制系统能够提供数据监测、节能控制、运维管理、能源管理等业务功能，实现高效冷站节能效果可持续性；能够提供标准开放的数据接口，与主机控制系统、楼宇控制系统等第三方系统实现数据交互；同时可与公司自主研发的水蓄冷系统组合应用，利用移峰填谷原理，最大化地节约制冷机房的运行费用。
　　C3-IoT物联网身份识别与管控系统
　　C3-IoT物联网身份识别与管控系统由C3-IoT物联网平台管理软件和物联网智能控制终端组成，帮助用户实现对建筑空间内人员身份识别、通行管控、联动控制的管控系统。
　　C3-IoT物联网身份识别与管控系统采用“平台+应用”的1+N架构和“集中管控、统一身份认证”的设计理念，支持采用本地化、私有云、公有云三种部署方式。系统以SaaS化服务云平台及InDas智能终端直接上云相结合的方式，为单用户或多用户实现建筑空间内人员无感通行。
　　C3-IoT物联网身份识别与管控系统广泛应用于企业园区、医院、公共建筑、轨道交通、商业建筑、学校等领域。
　　物联网空间场景控制系统
　　物联网空间场景控制系统是公司自主创新研发，通过空间场景交互屏实现人与空间设备及环境的交互，为人们提供一个绿色智慧温暖光明办公环境的创新系统。
　　系统主要由公司自主研发的空间场景控制器、空间场景交互屏、移动端应用构成，具体由空间单元中各类末端设备、门禁设备、传感器的模式控制、AI联动、远程管控、门禁管控、信息推送、场景数据服务等场景应用模块构成，同时具备与多品牌多类型生态产品相兼容的能力。
　　依托于空间场景控制系统，公司可以为客户提供综合性价比高、部署实施简洁、用户体验更好的空间智能系统解决方案。
　　智慧停车管理系统
　　达实智慧停车管理系统是以AI视频车牌识别技术为基础，支持多种计费规则、聚合支付及无人值守的高可靠性及稳定性的停车应用系统。系统可为企业园区、公共建筑、商业建筑、智慧医院、智慧社区等提供一站式解决方案，功能包括：车辆出入口无人值守管理、聚合支付、AI视频车位引导、蓝牙室内精确导航、反向寻车、微信/APP应用等。
　　精益手术室智慧管理系统
　　精益手术室智慧管理系统是公司自主研发的以患者围手术期临床数据中心建设为核心，为病人提供智能化服务，对环境设备进行自动化管控，涵盖手术医疗设备、音视频及信息系统等核心应用的管理系统。
　　该管理系统具备手术室质控中心和运营中心两大功能模块，可实现多维度数据分析和呈现。该平台的成功研发及应用推广，可帮助手术室管理者和医院管理部门快速直观的了解手术室运营状态，分析手术室的利用效率、运营成本、医疗质量等关键指标，进而实现手术室的精益管理。
　　智慧地铁环境与设备监控系统
　　达实智慧地铁环境与设备监控系统是以“工业物联网+智能环控+乘客服务”为理念设计，实现对地铁全线所有车站、区间隧道、车辆段、停车场等区域的各种正常运营保障设施和事故紧急防救灾设施进行实时监控，并提供时间表模式、场景模式、联动模式管理，实现对设备的自动化运行、场景控制、事件联动等功能的智慧地铁应用系统。
　　该系统结合工业物联网，通过集中监管、统一调度、综合运维的管控平台，为智慧地铁提供高效的节能控制策略、可靠的系统监控、灵活的调度管理，提高运维效率和乘客满意度。
　　能源管理系统被纳入地铁综合监控系统中，帮助用能设备充分发挥节能效益。同时，BAS系统结合能源管理数据分析，采用最优的控制策略及节能措施，对地铁隧道、公共区域及设备管理用房的环境进行全天候节能调控，达到绿色环保的效果。
　　城市轨道交通自动售检票系统
　　达实城市轨道交通自动售检票系统（AFC）是基于计算机、通信、网络、自动控制等技术，实现轨道交通售票、检票、计费、收费、统计、清分、管理等全过程的自动化系统。
　　达实城市轨道交通自动售检票系统的结构分为五个层次，即清分中心、线路中央计算机、车站计算机、终端设备和票卡。层次结构按照全封闭的运行方式，以计程收费模式为基础，采用非接触式IC卡为车票介质的组成原则，根据各层次设备和子系统各自的功能、管理职能和所处的位置进行划分，能够极大的帮助地铁客户提高地铁运营效率，服务地铁管理人员，并能大大增强乘客的通行效率和通行体验。
　　数据中心精准能效控制及管理系统
　　数据中心精准能效控制及管理系统是公司自主研发的，以AI深度学习、大数据分析技术为基础，在不同工况及负荷环境下，对制冷系统进行耦合控制，实现数据中心整体高效、稳定、节能运行。
　　3、物联网行业应用解决方案
　　3.1 建筑楼宇及园区行业应用解决方案
　　公司基于自主研发的达实AIoT智能物联网管控平台，结合C3-IoT物联网身份识别与管控系统、EMC007中央空调节能控制系统以及物联网空间场景控制系统等核心应用系统，并高效集成多项智能化应用子系统，为客户提供建筑楼宇及园区整体解决方案。方案的主要特点是能有效提高建筑能源的使用效率、降低物管人员的运管成本、强化用户的办公体验、保障设备的高效安全运行。
　　3.2 智慧医院行业应用解决方案
　　公司基于自主研发的达实AIoT智能物联网管控平台，结合精益手术室智慧管理系统、医用智慧物流系统、C3物联网身份识别与管控系统、EMC007中央空调节能控制系统以及物联网空间场景控制系统等核心应用系统，并高效集成多项医疗专项子系统及智能化应用子系统，为客户提供智慧医院整体解决方案。
　　在医院智能化领域，该解决方案的主要特点是以服务患者为基础，将智能化升级到人性化，为患者提供更好的就医体验。同时通过平台为核心的整体设计打通医院前勤与后勤，实现管理数据的可视化、人性化，极大地提升医院整体的运营效率。
　　在智慧手术室领域，公司率先提出手术部精益管理先进理念，依托自主研发的精益手术室智慧管理系统，为医院客户打造全方位、超共享的数字化手术室，提高围手术期的安全性及手术室的工作效率。
　　公司的精益手术室符合智慧医院标准，创新智能物联的设计理念，自主研发的精益手术室智慧管理系统提供整合化的手术设施、数据平台和各类业务辅助工具，强化手术质控、信息共享、全程追溯和决策辅助，从而对手术室进行全面可控的管理，并以强大的数据分析能力，提供管理优化的数据基础，为管理者提供决策依据。
　　3.3 城市轨道交通行业应用解决方案
　　公司基于自主研发的地铁管理平台，结合智慧地铁环境与设备监控系统、轨道交通自动售检票系统、C3-IoT物联网身份识别与管控系统、EMC007中央空调节能控制系统以及物联网空间场景控制系统等核心应用系统，并高效集成地铁应用的其他多项智能化应用子系统，为客户提供轨道交通设备设施和空间场景智能化整体解决方案。
　　方案的核心是以地铁运行安全为基础，将提高地铁整体能效作为重要依托，通过对地铁设备设施的智能化管控降低整体能耗及运营成本，并能通过AFC售检票系统等自研系统极大提高乘客的出勤效率及乘车体验。
　　3.4 数据中心行业应用解决方案
　　公司基于数据中心精准能效控制及管理系统、EMC007中央空调节能控制系统、C3-IoT物联网身份识别与管控系统以及物联网空间场景控制系统等核心应用系统，并高效集成其他多项智能化应用子系统，为客户提供智能化及节能整体解决方案。
　　方案的亮点是以公司自主研发的精准能效控制及管理系统实现数据中心能耗数据的深度利用，进而优化控制策略而提升系统稳定性和能效。以超低的PUE值作为核心指标进行顶层设计，通过和清华大学共研的AI优化算法控制逻辑，达到数据中心设计的最高运行效率。同时，通过整体平台化管理和丰富的项目运维经验，能够给客户提供高效稳定的运维管理服务。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　公司一直坚持良知驱动及创新驱动，经历28年的深耕与积累，在为建筑楼宇及园区、医院、城市轨道交通、数据中心等重点行业提供物联网解决方案的过程中，从规划咨询、深化设计、产品研发、交付管理、售后服务等全生命周期环节不断优化服务，构建核心竞争力。
　　1、持续加大研发投入，基于自主产品为用户创造差异化应用体验
　　1.1 解决方案类业务中，用户往往会提出创新需求，市场上现有的标准产品往往难以满足。公司用心洞察客户需求，持续加大研发投入，提供富有竞争力的解决方案满足用户的个性化需求。
　　1.2 公司具备完善的产品服务体系，基于自主产品的解决方案可端到端的满足用户全方位需求
　　公司基于云边协同的实时数据处理技术，研发生产“云边端”系列产品，并将其组合应用形成物联网应用系统，结合规划咨询、深化设计、产品研发、交付管理、售后服务等全周期服务流程，提供面向建筑楼宇及园区、医院、城市轨道交通、数据中心等领域的综合解决方案。不同于单纯集成第三方产品的解决方案公司，在面对客户多样且不断变动的需求时，公司能够基于自主研发的产品提出更灵活、更有针对性的解决方案，更好的满足用户的创新需求。
　　1.3 报告期内，公司持续迭代升级和创新研发产品及应用系统
　　公司升级迭代了达实AIoT智能物联网管控平台（AIoTV5.3）、智能空间场景控制系统、基于城市轨道交通新型时空路径算法的清分系统、精益手术室智慧管理系统、硬件产品高度国产化的C3-IoT云服务，创新研发了基于AI视觉通行逻辑智能分析的自动检票闸机等。在第23届中国专利奖评选活动中，达实智能发明专利《基于中央空调精确模型的温度控制方法及装置》，荣获中国优秀专利奖。
　　2、长期服务优质客户打造示范案例，对用户具备引领和示范作用
　　2.1 用户在采购解决方案型产品和服务时，往往对需求和实施效果的不确定性有很大顾虑。同行业应用案例对于用户选择有很强的引领和示范作用。
　　2.2 公司长期服务建筑楼宇及企业园区、医院、城市轨道交通、数据中心等领域的优质客户。在智慧建筑及园区领域，公司已为200多个城市提供了超过3000个智能化项目服务，包括阿里巴巴、中国尊、爱尔眼科等知名企业总部项目；在智慧医院领域，公司已服务700家以上大型医院，提供7000多间手术室、ICU建设及整体的智能化服务，客户包括北京协和医院、中国人民解放军总医院、复旦大学附属华山医院等多所著名三甲医院；在智慧交通领域，公司30余个城市超过80条地铁线路提供物联网解决方案服务，业务覆盖香港、上海、广州、深圳、成都等地。
　　2.3 报告期内，公司继续依托公司在深圳的总部大厦---达实大厦，打造建筑楼宇标杆；依托湖北荆门工厂项目打造企业园区节能项目标杆；依托华中科技大学协和深圳医院项目及宝安区人民医院整体改造工程项目，打造医院智慧手术室项目标杆；依托深圳市城市轨道交通13号线综合监控项目、深圳地铁一、二期工程运营视频监控系统升级改造项目、成都轨道交通8号线及27号线综合监控（含通信）项目、长沙市轨道交通2号线西延二期工程自动控制项目，打造城市轨道交通领域项目标杆；依托深圳5G云数据传输交互中心项目及前海信息枢纽大厦数据中心机房项目，打造数据中心业务领域标杆。
　　3、在市场体系和品牌建设方面长期投入，具备专业市场的品牌形象优势
　　3.1 公司提供的产品和方案，订单规模从数十万到数千万不等，优质用户更需要有实力有知名度的企业作为供应商。
　　3.2 公司自用总部达实大厦自2019年3月启用，是中国首座获得“双标准、三认证”的绿色、智慧、温暖、光明的绿色智能大厦，符合《绿色建筑设计标准》《绿色建筑运营标准》，按照美国LEED-CS认证最高等级铂金级、中国绿色建筑认证最高等级三星级、深圳绿色建筑认证最高等级铂金级打造，使公司拥有了一个超高层建筑的创新研发对象，各种创新技术和产品快速迭代的大实验室；拥有一个超高层建筑的展示培训中心，通过组织及参与用户体验会、行业展会、交流会等活动，向潜在用户传递我们的产品和方案的科技硬实力；更重要的是，公司同时作为投资者、建设者、使用者，可以充分体验客户和最终用户的真实需求，为产品和解决方案创新明确目标。
　　3.3 公司连续5年作为首席战略合作企业参与“亚洲医建第一会”之称的全国医院建设大会，通过展览展示、主题论坛、新技术发布会等方式，积极展现公司在智慧医院领域的积累与创新，助推手术室信息化创新业务市场传播及业务拓展。
　　3.4 报告期内，公司充分发挥达实大厦总部的智慧低碳场景体验及展示功能，以达实大厦为载体开展各类市场营销活动。全年举办推广活动23场，超过1800位精准客户现场参加，助力业务单元提高投标中标率。承办2022年碳达峰碳中和论坛暨深圳国际低碳城论坛平行论坛——绿色产业园区论坛，活动期间发布达实大厦成为深圳首座碳中和大厦，获得20多家主流媒体报道，超百万曝光率。
　　4、持续强化公司管理体系建设，项目交付能力深得用户信任
　　4.1 解决方案类业务的复杂性，不仅体现在前期设计环节，还体现在建设交付及后期运维保障环节。
　　4.2 达实的各智能化子系统设计标准均基于国家标准、行业标准制定，并在此基础上，根据项目智能化的实际需求，升级为更严格、精细的"达实标准”，用以打造行业一流的标杆项目。从前期设计、施工工艺，到工程管理的每一个细节，都纳入公司针对行业特点定制的PM工程管理软件中，确保服务的每一个项目都能实现高质量交付。
　　公司20余年深耕物联网解决方案领域，在项目实施和运营过程中积累了丰富的经验，通过设置安全、质量、监察、审计四大部门，定期或根据业主方特别要求，对在实施的项目的安全施工、工程质量、现场员工的职业操守等方面进行监督检查，通过内外部审计、管理评审会等进一步加强质量管理；公司内部制定了项目管理指导手册、项目交付文件作为实施标准；事业部与项目经理签订《安全质量目标责任书》；定期向业主做项目阶段进展及施工工艺情况汇报。
　　4.3 报告期内，公司持续完善优化数字化管理系统。在优化现有系统的易用性、操作性的基础上，挖掘系统的数据价值，通过各种报表的形式展示出项目运行的数据，为公司运营提供参考。
　　5、持续强化企业文化和人力资源体系建设，用服务心态保证服务质量
　　5.1 解决方案类业务从前期设计，到建设交付及后期运维升级，服务过程均离不开公司团队与用户的深层次、高频度沟通与交流，只有用更好的服务心态，才能更好的保证服务质量。报告期内，通过专业技术、管理培训、内部交流会、工程讨论会等方式，提升员工的管理知识及操作技能，全年组织培训130余场，总课时超过5万小时，参训10000余人次。
　　5.2 公司加强企业文化建设，以“万物智联，心心相通”为企业使命，通过万物智联，实现人人心心相通、万物与人类互联互通，共同成长；同时，不断明心净心，洞察客户的真实需求，看清自己的产品和发展方向；不断加大自主创新力度，完善和升级自有产品，加大解决方案中自主产品的比例。
　　公司加强人力资源体系建设，在需求规划、员工选用育留、学习与发展、绩效管理、薪酬福利、劳动关系管理等六个方面推行达实智能心力资源建设；建立多层次的长效激励机制，对内部的创新业务单元予以倾斜，营造积极进取、奋斗为本的企业文化，使人力资源能够满足业务创新及战略的需求。
　　5.3 报告期内，公司继续加大在基础人才领域、在高校优秀毕业生方面的招聘和培养力度，积极引入外部管理与创新培训课程，结合对BLM战略管理工具的学习和实践，全方面的对管理技术进行提升，达到思想与技术共同进步；通过技术创新论坛、专项技术直播等方式，公司加强对技术人员的培养及思维开拓，推动技术创新成果在业务实践中落地；持续优化任职资格体系，重视技术人员，重视创新驱动。
　　公司坚持中华优秀传统文化及现代管理理念学习，共有2100多名员工加入百日学习计划，系统学习《大学》《史记》《道德经》《稻盛哲学》《德鲁克卓有成效的管理者》等经典著作。在丰富员工内在精神财富的同时，汲取中国传统文化中“律己”及“利他”等理念，强化全体员工以客户为中心的服务心态。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　1.1 2022年度综述
　　根据公司十年战略规划，2021-2023三年间的经营重点是，持续创新可面向未来的产品和解决方案，并探索可规模化发展的业务模式，进而通过建立数字化的业务管理体系支撑公司规模化发展。
　　2022年，面对错综复杂的外部环境等影响，公司秉承良知驱动与创新驱动的发展理念，核心竞争力持续提升。启动非公开股票发行项目，持续加大研发投入力度，以技术创新推动公司主营业务高速、健康发展；通过创新服务赢得用户认可，多个市场领域业绩实现突破式增长，城市轨道交通、智慧医疗、数据中心业务单元签约及中标金额也有稳健增长；学习最佳管理实践，共创从线索到订单的销售管理流程，导入基于业务领先模型的战略管理流程；在流程建设的同时，持续强化中华传统文化学习，汲取中华传统文化中的“律己”和“利他”理念，建立用户导向的企业文化，为保证用户服务质量，提升公司运营效率，打下坚实基础。
　　报告期内，公司实现营业收入359,433.59万元，较上年同期增长13.60%，其中自主研发的物联网产品收入同比增长19.16%；归属于上市公司股东的净利润21,177.16万元，较上年同期增长142.38%，经营活动产生的现金流量净额78,234.04万元，较上年同期增长1,691.20%。公司整体签约及中标订单金额合计44.88亿元，较去年同期增长6.60%。
　　1.2 加大产品及创新研发力度
　　1.2.1 启动非公开股票发行项目，持续加大以AIoT平台为核心的自主产品研发投入力度
　　报告期内，公司启动了非公开发行股票事项，将募集资金用于达实AIoT智能物联网平台与低碳节能、C3-IoT身份识别与管控平台与智能终端产品研发及产业化项目等，截止报告披露日，募投项目所涉及的部分研发产品已取得阶段性成果。
　　达实AIoT智能物联网管控平台（AIoTV5.3）上线，新增算法引擎，提供算法函数、算法库及算法应用调用能力；新增业务数据适配器，提供子系统业务数据的快速接入和数据流转能力；新增设备信息面板，提供设备全生命周期信息汇聚能力；升级告警中心和联动中心，提供全域告警和全域联动能力；升级智慧能耗、智慧运维、智慧人行、智慧车行等智慧场景应用。
　　持续加大C3-IoT研发力度，C3-IoT第三方开放平台初步完成，并在立讯精密、香港科技大学、科大讯飞等项目中上线应用；继续加强国产化支持，C3-IoT软件通过华为国产化平台认证，硬件国产化率近95%，全系列门禁控制器、门禁读卡器完成国产化升级，并实现批量销售。
　　积极探索与双碳相关的物联网技术与产品研发课题，基于AIoT智能物联网管控平台的算法引擎能力，研发了中央空调冷源系统AI全局优化算法，实现冷源系统高效运行，已在达实大厦上线及在深圳地铁14号线部署。升级了智慧能耗应用，增强数据清洗能力，增加碳排放管理功能。
　　1.2.2 持续加大面向行业应用的创新解决方案研发力度
　　持续加强建筑楼宇及园区行业解决方案研发
　　报告期内，公司基于自主研发的产品，结合生态伙伴的产品及系统，面向中高端重点行业用户，从产品和系统集成两个维度创新研发建筑楼宇及园区的行业解决方案，以满足用户更全面完整的应用需求，并在咨询设计及售后有偿维保服务方面展开尝试。
　　持续加强精益手术室行业解决方案研发
　　继续加大精益手术室整体解决方案升级力度，以最新研发的精益手术室管理系统为核心，以围术期数据中心为基础，将手术室智能硬件与手术室智慧管理系统进行深度融合，完成了围术期数据中心，实现了全产品线的数据互联互通，包含登录、接口、开发准则，并形成了初步的数据应用，初步实现在手术管理平台指挥下的全业务链的信息交互，统一协同和数据整合，从而实现以患者为中心的围术期全闭环管理和以效率为中心的手术室精细化运营。
　　1.2.3 积极参与标准编制，为行业提高用户服务水平
　　报告期内，公司基于EMC007中央空调节能控制系统持续研发，编写的《大型建筑中央空调系统智能高效节能运维关键技术及应用》获2022年度广东省科技进步二等奖、2022年中国产学研合作创新成果奖，其科研成果经由中科院院士组成的科技成果鉴定委员会鉴定达到“国际领先水平”。
　　公司高级管理人员参与编制了中国国家标准—《数据中心能效限定值及能效等级》，于2022年11月1日正式实施。
　　公司关于城市轨道交通智慧节能控制系统关键技术攻关项目课题，获深圳市科技创新委员会立项通过。
　　1.3 加强业务拓展力度
　　1.3.1 聚焦广深区域，实现公司自主产品及解决方案业务规模发展
　　报告期内，公司持续巩固和加强建筑智能化解决方案业务在深圳区域已有的优势地位，公共建筑和大型办公建筑市场占有率保持了绝对优势，深圳区域建筑楼宇及园区细分领域自主产品的应用规模较上年实现倍增。
　　公司进一步加大自主物联网产品业务在深圳的市场推广力度，自主物联网产品业务在深圳区域签约额较上年实现倍增。
　　1.3.2 行业解决方案业务，持续深耕重点应用领域
　　报告期内，公司持续聚焦智慧楼宇及园区、医院、城市轨道交通及数据中心等重点应用领域，坚持纵向创新，同时，2022年公司多个市场领域业绩实现突破式增长，智慧交通、智慧医疗、数据中心业务单元签约及中标金额同比增长超20%。
　　智慧医院业务领域，加大医院智能化业务在深圳区域的营销投入力度，推进公司智慧医院板块的组合营销模式，签约宝安区人民医院整体改造工程项目，借助深圳市综合医疗水平及医院建设的先进示范作用，打造公司智慧医院标杆，助力智慧医疗行业发展；签约华中科技大学协和深圳医院智能化手术室系统、手术室设备和数字化手术室项目，借助国内外先进技术，加大研发投入，通过模式创新及管理调整，强化围术期管理系统技术能力和项目落地能力。
　　城市轨道交通业务领域，签约深圳地铁一、二期工程运营视频监控系统升级改造项目，在国内地铁行业首次创新运用车载AI多功能一体机，大大提高地铁运营效率；签约深圳市城市轨道交通13号线项目综合监控系统，全方位巩固了轨道交通智能化业务在深圳地区的优势地位；签约成都轨道交通8号线二期工程及27号线一期综合监控项目，基于云技术对综合监控系统与通信系统进行深度融合，构建了集稳定性、可用性、操作性于一体的基础设施环境，并有效提高地铁运营的智能化水平从而有效夯实公司在城市轨道交通领域的技术创新能力以及与第三方系统的融合能力；签约长沙市轨道交通2号线西延二期工程项目，以乘客服务为导向，基于模块化及标准化的设计理念，构建面向智慧运维、智能调度的综合管控体系，并依托公司自主研发的能源管理系统，实现轨道交通智慧节能。
　　数据中心业务领域，签约前海信息枢纽大厦项目数据中心机房项目，基于前期在深圳报合数据中心EPC总承包项目中采用的产品技术再度深挖与沉淀，进一步通过创新驱动升级数据中心领域综合技术能力、深度满足客户需求提供高质量服务；签约深圳5G云数据传输交互中心项目，基于自主研发的数据中心精准能效控制及管理系统、EMC007中央空调节能控制系统、C3-IoT物联网身份识别与管控系统等核心应用系统，持续积累数据中心领域项目经验并将在细分行业内树立品牌形象。
　　1.3.3 内部职能部门提供全面服务，支持营销计划实现
　　各职能部门在人力资源、财务管理、供应链管理、产品研发、方案创新、品牌市场、信息系统、行政后勤以及物业服务等各个方面全力为业务团队赋能。
　　1.4 品牌建设
　　1.4.1 实现达实大厦碳中和，持续加强达实大厦在智慧建筑领域的引领示范作用
　　报告期内，在已有的国际国内绿色建筑顶级认证、国内首个中央空调超高能效引领级示范项目权威认证基础上，达实大厦完成2021年度的碳核查工作，在2022碳达峰碳中和论坛暨深圳国际低碳城论坛上，由深圳市排放权交易所颁发了碳中和证书，成为深圳市第一个实现碳中和的绿色建筑，并获得深圳国际低碳城组委会的正式授牌，成为2022城市绿色低碳场景示范基地，持续加强及巩固了达实大厦在智慧建筑及低碳节能领域的引领示范作用。
　　1.4.2 继续加强重点应用领域标杆建设
　　报告期内，公司继续依托企业总部达实大厦打造建筑楼宇领域行业标杆，同时，加强在医院、城市轨道交通、数据中心等重点应用领域的标杆项目建设及推广工作；
　　依托华中科技大学协和深圳医院项目及宝安区人民医院整体改造工程项目，打造医院智慧手术室项目标杆；
　　依托深圳市城市轨道交通13号线综合监控项目、深圳地铁一、二期工程运营视频监控系统升级改造项目、成都轨道交通8号线及27号线综合监控（含通信）项目、长沙市轨道交通2号线西延二期工程自动控制项目，打造城市轨道交通领域项目标杆；
　　依托深圳5G云数据传输交互中心项目及前海信息枢纽大厦数据中心机房项目，打造数据中心业务领域标杆。
　　1.4.3 持续加大品牌宣传力度
　　报告期内，公司持续增加线上线下的曝光渠道，通过电视媒体、纸质媒体、新媒体等主流渠道以及高频率的线上直播传递最新的企业信息、产品信息、核心技术与服务内容，以引领行业的发展。
　　依托公司总部达实大厦，通过组织及参与用户体验会、行业展会、交流会等活动，向潜在用户传递产品和方案的科技硬实力，全年推广活动全年举办23场，超过1800位精准用户现场参加，助力业务单元提高投标中标率。
　　连续第5年成为以首席战略合作方式参与“亚洲医建第一会”之称的第二十一届全国医院建设大会，通过展览展示、主题论坛、新技术发布会等方式，积极展现公司在智慧医院领域的积累与创新，助推久信手术室信息化创新业务市场传播及业务拓展。
　　承办2022碳达峰碳中和论坛暨深圳国际低碳城论坛平行论坛——绿色产业园区论坛，并在活动期间发布达实大厦成为深圳首座碳中和大厦，获得20多家主流媒体报道，曝光率超百万。
　　1.4.4 在多次评选活动中屡获奖项
　　报告期内，在由智次方-物联网智库联合挚物产业研究院等共同举办的中国AIoT产业年会暨2023年智能产业前瞻洞察大典中，公司自主研发的达实AIoT智能物联网管控平台入选中国AIoT产业全景图谱，成为AIoT产业代表企业，并凭借创新驱动的企业文化荣获AIoT新维奖“企业创新力榜”。
　　在中国物联网产业大会暨品牌盛会中，凭借产品创新力、出色的产品性能、软硬件相结合的整体解决方案服务能力，荣获“十大出入口控制品牌”奖项、“十大智能锁品牌”奖项。
　　在由高科技行业门户OFweek维科网主办的 2022物联网产业大会暨评选颁奖典礼中，达实多元场景化AI人脸智能终端凭借卓越的创新研发能力，获“2022物联网行业创新技术产品奖”。
　　达实物联网获评2021年度深圳市专精特新中小企业。
　　工业和信息化部2022年公布了第四批专精特新“小巨人”企业名单，达实久信成功入选该名单。
　　同花顺企业号2022年度榜单中，达实智能荣获同花顺2022上市公司企业号“最佳投关奖”。
　　1.4.5 积极与行业领先企业达成战略合作关系
　　报告期内，公司与深圳市国际低碳论坛发展中心、深圳排放权交易所、清华大学深圳研究生院、中国建筑科学研究院签订了关于低碳减排领域的战略合作协议，通过签署《高效制冷机房温室气体减排方法学研究合作协议》，拟基于各自的核心技术和学术资源，共同开展高效制冷机房温室气体减排方法学研究，从而推动节能减排项目的开发，减少建筑领域碳排放，助力国家如期实现碳达峰、碳中和。
　　开创院企合作新方式，与深圳市第三人民医院签署战略合作协议，充分发挥双方优势、通力合作，实现最大的共赢并促成后续双方在更深、更广领域的合作。
　　1.5 积极推进数字化升级
　　1.5.1 持续升级迭代公司项目管理数字化系统，优化系统应用
　　完成项目管理数字化系统（PM系统）展现功能模块的开发工作，对现有PM系统的易用性、操作性进行优化，并基本完成历史项目数据的导入工作，并上线运行。对项目运营数据进行统计分析，并以多种报表形式，通过数字大屏功能提供运营数据的全景展示，为公司运营提供参考，并对项目运营数据进行统计分析及展示；同时，进一步提升员工的办公数字化水平，构建达实员工的数字化办公平台，并加强移动端的应用。
　　1.5.2 销售管理等领域的数字化应用初见雏形
　　在销售管理方面，通过分析已有数字化系统及销售管理需求，确定了营销管理数字化的路径和实现手段，完成对业务单元已有系统的升级工作。并将公司销售管理流程共创成果固化到PM系统，使销售管理功能更加丰富。
　　同时在预算管理、税务管理等方面进行数字化应用规划和调研，完成税务系统的选型和签约工作。
　　1.6 积极完善组织变革
　　1.6.1 完善在建筑业务单元的铁三角作战模式变革
　　报告期内，公司持续优化及完善销售、技术、交付铁三角作战模式变革，通过组织流程变革提升企业的运营效率。增设营销训战，引入LTC营销共创宣贯会，面向公司各事业部及分公司销售，通过学习销售项目管理最佳实践，并经过小组研讨与共创，建立达实自己的销售项目运作管理机制，合计285人参加培训。
　　1.6.2 发挥智慧建筑多业务板块之间的协同作用，组合营销实现规模化发展
　　报告期内，公司统一调度内部资源，积极开展跨事业部组合营销。智慧建筑及节能业务单元协同签约广东豪鹏新能源产业园项目，智慧建筑及数据中心业务单元协同签约前海信息枢纽大厦项目数据中心项目，智慧医院业务单元及达实久信协同签约宝安区人民医院整体改造工程项目及宝安区人民医院整体改造工程项目，最大限度满足用户需求。
　　1.6.3 持续推进三个PPP项目公司组织变革，为业务职能转换打好基础
　　报告期内，公司持续推进三个PPP项目公司组织变革，加强人力配备，克服重重困难，在建设交付方面均取得重大进展。其中，洪泽项目已完工，并具备运营条件；淮南项目如期推进，整体完工约65%；桃江项目于4季度顺利交付，完成了与老院区的工作转移，正式启用运行，项目集成了物联网、人工智能、大数据算法等多项新型技术，针对医院的智慧管理、智慧临床、智慧科研、智慧运营与服务等多种场景，不断提升对院内外业务的优化整合，并应用自主研发的节能控制系统及解决方案助力节能减排事业，打造中国县域智慧医院标杆。
　　1.6.4 持续推进达实久信项目管理组织及流程变革
　　报告期内，达实久信延续上年的工程变革路径，深入探讨确定各工程项目上缴管理费比例基数、经营方案、激励措施等，发布《工程项目目标管理及合作伙伴经营管理规定》，在确保上缴管理费及保证质量的前提下，激发工程公司自主经营能力；根据公司发展需要制定战略供应商开发计划，建立并维护供应商数据库，并加大针对现有供应商的评定力度，去除不良供应商，增加良性竞争；持续巩固加强设计、营销、工程的铁三角关系，在项目获取、策划实施和审计回款三个方面加强组织力量；进一步加强质量与安全管理力度，成立了质量安全部，设立质量安全总监由总裁直管，在全公司形成横向到边，纵向到底的质量管理网络，修订2022版质量管理制度，质量安全检查严格执行“三不”原则；项目经理能力评估常态化，同时做好员工的培养工作，围绕质量、安全、工艺、资金、成本等主题组织10场26门课程的培训。
　　1.6.5 导入基于业务领先模型的战略管理流程，全面推进组织变革
　　报告期内，公司系统学习业界最佳管理实践。从年初的管理团队参加培训学习，到试点部门的经理们参加培训；到引入训战模式，共创LTC项目销售管理流程；再到战略变革咨询项目。公司新设立销售管理部，加强组织能力和新人培养能力建设；新设立公司战略变革部，保障企业始终走在正确的发展路径上。
　　1.7 持续优化人力资源及企业文化
　　1.7.1 加大员工选育投入，提升人力资源管理效率
　　报告期内，公司通过启动行业人才库，持续加强对行业高端人才的招聘力度。同时完善高校毕业生的批量招聘机制及渠道，与多家高校签订校企合作协议，逐步形成固定的校园人才供给渠道。
　　明确各级管理干部的任职资格要求，进行干部盘点，有针对性的进行了管理类基础知识类培训，为候选干部进行管理理论知识与技能的赋能。
　　实行5%的内部淘汰率，严格“能上能下”制度，并以此拉动任职资格体系建设工作，进而拉动干部队伍年轻化建设工作，新增三个研发类评审类别，逐步形成内部职称与岗位升迁挂钩，激发员工评审的热情。
　　报告期内，组织新员工入职培训9期，共313名新员工参加培训，并通过专业技术、管理培训、内部交流会等方式，提升老员工的管理知识及操作技能，全年组织培训130余场，总课时超过5万小时，参训10000余人次。
　　1.7.2 持续加强中华传统文化学习，强化用户导向企业文化建设
　　2022年，公司坚持中华优秀传统文化及现代管理理念学习，共有2100多名员工加入百日学习计划，系统学习《大学》《史记》《道德经》《稻盛哲学》《德鲁克卓有成效的管理者》等经典著作。在丰富员工内在精神财富的同时，汲取中国传统文化中“律己”及“利他”等理念，强化全体员工以客户为中心的服务心态。
　　1.8 积极防范和化解风险
　　1.8.1 优化内部控制流程
　　报告期内，公司持续优化内部控制流程，加强财务管理、内部控制、风险管理等多方面的管控，结合公司以往的实践经验，强化公司治理，切实落实公司内控制度，建立科学有效的决策机制、市场反应机制和风险防范机制。
　　1.8.2 加强公司立项管理工作
　　报告期内，公司加强项目立项管理工作，定期评估客户信用风险，对客户按性质进行风险管理，从订单源头把控客户质量，报告期内国有地产和国有企业客户签约额同比增长达131%和86%，客户质量得到有效提升；同时，加强项目实施过程中的投标和预算管理，全流程把控项目风险。
　　1.8.3 加强应收账款管理，积极推进不良资产处置工作
　　报告期内，公司持续加强项目管控与应收账款的催收力度，对应收账款进行多维度管理，实时跟进关键项目收入进展情况，重点关注疑难应收账款落实，提升应收账款的周转率，提升公司的经营活动现金流。
　　对已出现支付风险的客户，由公司风险处理专项小组进行统筹协调管理，积极推进已完工项目的验收及结算工作，及时催收已到期项目质保金，并通过以房产抵债、法律诉讼等方式进行追偿，以最大程度降低公司损失。同时，改变结算方式，采取以收控支、现款现货模式，对于个别重点关注客户的部分复工复产项目，公司在获得充分支付保证的前提下予以支持，配合政府保交楼项目提升月进度收款比例。

　　五、公司未来发展的展望

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　公司自1995年成立以来，一直致力于物联网技术研发及应用推广，目前已是国内领先的物联网产品及解决方案服务商。公司基于云边协同的实时数据处理技术，为用户提供自主研发的物联网平台产品、边缘控制产品和终端应用产品，并提供以自主产品为核心的设备设施和空间场景智能化整体解决方案。
　　公司以“万物智联，心心相通”为经营使命，产品及解决方案广泛应用于建筑楼宇、医院、城市轨道交通、数据中心、企业园区等多个市场领域，帮助用户营造节能低碳、高效智慧、安全温暖的工作和生活环境。
　　1、技术、产品及解决方案综述
　　1.1核心技术：公司以云边协同的实时数据处理技术为核心技术。
　　在实时数据处理领域，公司主要运用边缘计算、数字孪生、大数据分析、数据可视化、工作流引擎等技术手段。
　　1.2核心产品：公司基于核心技术创新研发出“云边端”系列产品。
　　平台产品包括：达实AIoT智能物联网管控平台、C3物联网身份识别与管控平台等。
　　边缘控制产品包括：边缘控制器、空间场景控制器等。
　　终端应用产品包括：物联网门禁控制器、AI人脸识别终端、空间场景交互屏、人行通道闸等。
　　1.3物联网应用系统：公司基于“云边端”系列产品的组合应用，开发物联网应用系统，包含EMC007中央空调节能控制系统、C3物联网身份识别与管控系统、物联网空间场景控制系统、智慧停车管理系统、精益手术室智慧管理系统、医用智慧物流系统、智慧地铁环境与设备监控系统、轨道交通自动售检票系统、数据中心精准能效控制及管理系统等。
　　1.4解决方案：公司基于自主研发的核心产品及相关物联网应用系统，提供包括咨询设计、自主及第三方产品集成、建设交付、运维运营等全生命周期服务，公司产品及解决方案广泛应用于建筑楼宇、医院、城市轨道交通、数据中心、企业园区等多个市场领域，在每个细分领域都选择近百亿的细分市场作为主要目标市场，在细分市场领域，依托产品、案例、品牌、交付、文化等多方面的优势，形成独特的竞争力。
　　2、平台产品
　　2.1达实AIoT智能物联网管控平台
　　达实AIoT智能物联网管控平台是以“互联网+园区管理”为理念，结合“云计算、人工智能、大数据、物联网、移动互联网”五项新技术，将园区业务实现全面的信息化、智能化管理，建立一体化的园区内部运营管理平台。
　　平台支持web、小程序、大屏、APP等多种使用场景。以微服务高效能的系统集成方式，使得多个应用互联互通，实现应用的优势互补，协同作用形成一个平台生态管理运营服务。
　　平台采用了图形引擎、流程引擎等物联网关键技术，实现高质量的2D与3D融合，以及低代码的快速流程构建。
　　平台支持众多标准协议和私有协议、关键数据离线缓存、跨平台部署、多平台连接、本地逻辑编排等能力实现。
　　在应用层面，平台能够持续挖掘数据赋能及智慧场景应用，并沉淀为应用模型，提供成熟易用的集成管理、能源管理、BIM可视化、运维管理和运营管理应用。
　　2.2C3物联网身份识别与管控平台
　　C3物联网身份识别与管控平台是依托公司“云-边-端”体系架构开发，为企业提供SaaS化服务的云访客、云门禁、云考勤、云停车、云梯控等一系列统一身份认证服务的管理平台。
　　平台结合了AI大数据分析、AI智能图像识别等技术应用，按照“集中管理、统一控制”的设计理念，以实现“安全控制、方便管理、人性化服务”等目标，实现企业、学校、医院等公共建筑内的多种无感通行及便捷消费，为建筑空间内的企业物管人员及办公人员提供高性能、人性化、可扩展、可迭代的智慧办公体验。
　　3、边缘控制产品
　　3.1边缘控制器
　　DasEdge边缘控制器是一款适配多种协议的物联网边缘计算网关产品。它是连接云端和本地设备的桥梁，能够实时采集、处理本地设备的数据，并上传至云端，同时实时响应云端的请求，并对本地设备进行控制的一款边缘端产品。
　　该产品以设备对象的方式进行数据管理，支持同时向多平台推送数据，适配不同厂商的不同通信协议，将不同协议转换为标准协议与平台对接，减少设备接入门槛，缩短接入周期。同时可配置设备实时数据按照一定规则上传，以适应平台业务、降低平台数据处理压力、节省流量等，减少不必要的数据传输。并具备离线缓存、规则引擎、逻辑编排等功能。
　　3.2空间场景控制器
　　MIOT7770空间场景控制器是一款适用于单元空间场景控制的设备，它集成门禁功能、智能控制系统功能，具有数据存储、独立运算、实时数据分析、自运行逻辑控制等特点。控制器既可以联网接入云平台，也可以以控制器为中心独立运行使用。
　　该产品具有丰富的硬件接口，通过拆分最小单元，建立物模型的方式，使设备适配不同类型的硬件产品以及通讯协议，极大提高了设备的适用性。
　　方法模型加场景模型相互搭配，用户可灵活编辑、自由分配硬件接口的应用方式，根据实际空间应用情况搭建不同的场景应用，可以为客户提供更加丰富的智能化体验。
　　以该款控制器为核心，采用“前端设备+边缘控制器+云平台”的方式搭建的智能化系统架构简单、设计灵活、部署方便，且应用成本低。
　　4、终端应用产品
　　4.1物联网门禁控制器
　　InDas物联网门禁控制器是公司自主研发的物联网核心硬件产品，是整个物联网门禁系统的中枢。
　　物联网门禁控制器采用公司自主研发的“智能卡一卡一密”技术专利，具有多重安全加密机制，满足员进出场景化管控或人员考勤、消防联动控制、AB门管控等复杂场景化需求，能够给客户带来安全、高效、便捷的身份识别办公体验。
　　4.2AI人脸识别终端
　　达实AI人脸识别终端是一款支持多种身份识别方式的智能终端产品。
　　它具备深度学习能力，可以对建筑空间内人员高效精准的身份识别，包括疫情期间佩戴口罩的情况下，也可以实现精准的身份识别，并具备测温、健康码防疫检测等功能。
　　4.3空间场景交互屏
　　空间场景交互屏，是公司自主研发的一款同时具有人脸识别、信息发布、场景控制三种常用功能的创新终端产品。
　　该产品具备工业级品质及商业级外观，是人与办公空间互联互通的交互窗口。它实现了AI人脸识别屏、信息发布屏、终端控制屏三屏合一的应用创新，能够低成本、高效率的满足办公空间内办公人员的身份识别需求、信息发布需求，以及对窗帘、灯光、空调等核心办公环境设施设备进行控制的场景控制功能。
　　4.4人行通道闸
　　达实人行通道闸是公司自主研发的一款智能化通道产品。
　　它结合了人脸、指纹、智能卡、二维码扫码等综合识别技术，能满足客户身份识别的多样性需求。具有在线实时远程故障自检及报警提示，确保系统安全运行，方便维护及使用。支持远程控制管理及远距离操作通道闸状态，可满足用户场景化进出管控的特殊需要及快速通行需求。
　　此外，达实人行通道闸还可以结合电梯控制系统实现人脸无感通行、智能派梯管理，有效降低疫情期间人员接触式病毒传播风险。
　　5、物联网应用系统
　　5.1EMC007中央空调节能控制系统
　　EMC007中央空调节能控制系统是公司自主研发的为实现机房系统综合能效提升、无人值守且高效安全运行的应用系统。
　　该控制系统基于按需供冷和系统寻优两大基本原理设计，通过对冷站所有设备及相关参数的采集，结合负荷预测、模糊控制、制冷主机最佳能效点控制等技术，实现对整个制冷机房系统的控制策略，以达到节能效果。
　　EMC007中央空调节能控制系统能够提供数据监测、节能控制、运维管理、能源管理等业务功能，实现高效冷站节能效果可持续性。能够提供标准开放的数据接口，与主机控制系统、楼宇控制系统等第三方系统实现数据交互。同时可与公司自主研发的水蓄冷系统组合应用，利用移峰填谷原理，最大化地节约运行费用。
　　5.2C3物联网身份识别与管控系统
　　C3物联网身份识别与管控系统由C3物联网平台管理软件和物联网智能控制终端组成，帮助用户实现对建筑空间内人员身份识别、通行管控、联动控制的管控系统。
　　C3物联网身份识别与管控系统采用“平台+应用”的1+N架构和“集中管控、统一身份认证”的设计理念，支持采用本地化、私有云、公有云三种部署方式。以SaaS服务云平台及InDas智能终端直接上云相结合的方式，实现单用户或多用户建筑空间的人员无感通行应用。
　　C3物联网身份识别与管控系统广泛应用于企业园区、医院、公共建筑、轨道交通、商业建筑、学校等领域。
　　5.3物联网空间场景控制系统
　　物联网空间场景控制系统是公司自主创新研发并通过空间场景交互屏实现人与空间设备及环境的交互，为人们提供一个绿色智慧温暖光明办公环境的创新系统。
　　达实空间场景控制系统由空间场景控制器、空间场景交互屏、门禁控制、窗帘控制、空调控制、投影控制、灯光控制等应用模块组成。
　　依托于空间场景控制系统，公司可以基于客户的智能化需求，为客户提供定制的空间智能系统解决方案。整个系统方案具有成本低、系统集成度高、客户群体广、安装使用便捷等主要优势。
　　5.4智慧停车管理系统
　　达实智慧停车系统是以AI视频车牌识别技术为基础，支持多种计费规则、聚合支付及无人值守的高可靠性及稳定性的停车应用系统。
　　为企业园区、公共建筑、商业建筑、智慧医院、智慧社区等提供一站式解决方案，并可满足不同建筑需求，内容包括：车辆出入口无人值守管理、聚合支付、AI视频车位引导、蓝牙室内精确导航、反向寻车、微信/APP应用等。
　　5.5精益手术室智慧管理系统
　　精益手术室智慧管理系统是公司自主研发的以患者围手术期临床数据中心建设为核心，为病人提供智能化服务，对环境设备进行自动化管控，涵盖手术医疗设备、音视频及信息系统等核心应用的管理系统。
　　该管理系统具备手术室质控中心和运营中心两大功能模块，可实现多维度数据分析和呈现。该平台的成功研发及应用推广，可帮助手术室管理者和医院管理部门快速直观的了解手术室运营状态，分析手术室的利用效率、运营成本、医疗质量等关键指标，进而实现手术室的精益管理。
　　5.6医用智慧物流系统
　　医用智慧物流系统是公司自主研发的以服务智慧医院建设为目标，可将医院的各个部门和传输工作站紧密地连接在一起，提高物资转运效率，提升医院物资自动化配送水平的应用管理系统。
　　医用智慧物流系统包含了气动物流传输系统、轨道小车式物流传输系统、AGV物流机器人以及垃圾被服回收系统等不同的应用子系统。该系统可帮助医院实现流程优化，并满足医院不同场景、不同种类、不同体积、不同重量等物资的高效安全的传输需求，提升医院的整体管理水平，帮助构建现代化绿色医院。
　　5.7智慧地铁环境与设备监控系统
　　达实智慧地铁环境与设备监控系统是以“工业物联网+智能环控+乘客服务”为理念设计，实现对地铁全线所有车站、区间隧道、车辆段、停车场等设置的各种正常运营保障设施和事故紧急防救灾设施进行实时监控，并提供时间表模式、场景模式、联动模式管理，实现对设备的自动化运行、场景控制、事件联动等功能的智慧地铁应用系统。
　　该系统结合工业物联网，通过集中监管、统一调度、综合运维的管控平台，为智慧地铁提供高效的节能控制策略、可靠的系统监控、灵活的调度管理，提高运维效率和乘客满意度。
　　能源管理系统被纳入地铁综合监控系统中，帮助用能设备充分发挥节能效益。同时，BAS系统结合能源管理数据分析，采用最优的控制策略及节能措施，对地铁隧道、公共区域及设备管理用房的环境进行全天候节能调控，达到绿色环保的效果。
　　5.8轨道交通自动售检票系统
　　达实城市轨道交通自动售检票系统（AFC）是基于计算机、通信、网络、自动控制等技术，实现轨道交通售票、检票、计费、收费、统计、清分、管理等全过程的自动化系统。
　　达实城市轨道交通自动售检票系统的结构分为五个层次，即清分中心、线路中央计算机、车站计算机、终端设备和票卡。层次结构按照全封闭的运行方式，以计程收费模式为基础，采用非接触式IC卡为车票介质的组成原则，根据各层次设备和子系统各自的功能、管理职能和所处的位置进行划分，能够极大的帮助地铁客户提高地铁运营效率，服务地铁管理人员，并能大大增强乘客的通行效率和通行体验。
　　5.9数据中心精准能效控制及管理系统
　　数据中心精准能效控制及管理系统是公司自主研发的，以AI深度学习、大数据分析技术为基础，该系统以AI深度学习、大数据分析技术为基础，在不同工况及负荷环境下，对制冷系统进行耦合控制，实现数据中心整体高效、稳定、节能运行。报告期内，该系统获得软件著作权，并上线运行。
　　6、细分领域整体解决方案
　　6.1建筑智能化整体解决方案
　　公司基于自主研发的达实AIoT智能物联网管控平台，结合C3物联网身份识别与管控系统、EMC007中央空调节能控制系统以及物联网空间场景控制系统等核心应用系统，并高效集成多项智能化应用子系统，为客户提供建筑楼宇智能化整体解决方案。方案的主要特点是能有效提高建筑能源的使用效率、降低物管人员的运管成本、强化在楼用户的办公体验、保障设备运行的高效安全。
　　6.2智慧医院整体解决方案
　　公司基于自主研发的达实AIoT智能物联网管控平台，结合精益手术室智慧管理系统、医用智慧物流系统、C3物联网身份识别与管控系统、EMC007中央空调节能控制系统以及物联网空间场景控制系统等核心应用系统，并高效集成多项医疗专项子系统及智能化应用子系统，为客户提供智慧医院整体解决方案。
　　在医院智能化领域，该解决方案的主要特点是以服务患者为基础，将智能化升级到人性化，为患者提供更好的就医体验。同时通过平台为核心的整体设计打通医院前勤与后勤，实现管理数据的可视化、人性化，极大地提升医院整体的运营效率。
　　在智慧手术室领域，公司率先提出手术部精益管理先进理念，依托自主研发的精益手术室智慧管理系统，为医院客户打造全方位、高集成和超共享的数字化手术室，提高围手术期的安全性及手术室的工作效率。
　　达实久信精益手术室符合智慧医院标准，创新智能物联的设计理念，自主研发的精益手术室智慧管理系统提供整合化的手术设施、数据平台和各类业务辅助工具，强化手术质控、信息共享、全程追溯和决策辅助，从而对手术室进行全面可控的管理，并以强大的数据分析能力，提供管理优化的数据基础，为管理者提供决策依据。
　　6.3轨道交通设备设施和空间场景智能化整体解决方案
　　公司基于自主研发的地铁管理平台，结合智慧地铁环境与设备监控系统、轨道交通自动售检票系统、C3物联网身份识别与管控系统、EMC007中央空调节能控制系统以及物联网空间场景控制系统等核心应用系统，并高效集成地铁应用的其他多项智能化应用子系统，为客户提供轨道交通设备设施和空间场景智能化整体解决方案。
　　方案的核心是以地铁运行安全为基础，将提高地铁整体能效作为重要依托，通过对地铁设备设施的智能化管控降低整体能耗及运营成本，并能通过AFC自动售检票系统等自研系统极大提高乘客的出勤效率及乘车体验。
　　6.4数据中心环境整体解决方案
　　公司基于数据中心精准能效控制及管理系统、EMC007中央空调节能控制系统、C3物联网身份识别与管控系统以及物联网空间场景控制系统等核心应用系统，并高效集成其他多项智能化应用子系统，为客户提供智能化及节能整体解决方案。
　　方案的亮点是以公司自主研发的精准能效控制及管理系统实现数据中心能耗数据的深度利用，进而优化控制策略而提升系统稳定性和能效。以超低的PUE值作为核心指标进行顶层设计，从方案设计到设备选型，并通过和清华大学共研的AI优化算法控制逻辑，以达到数据中心设计的最高运行效率。同时，通过整体平台化管理和丰富的项目运维经验，能够给客户提供高效稳定的运维管理服务。
　　6.5企业园区智能化整体解决方案
　　公司以云边协同的实时数据处理技术为核心，基于自主研发的达实AIoT智能物联网管控平台，结合C3物联网身份识别与管控系统、inDas云停车智能物联网管控系统、EMC007中央空调节能控制系统以及物联网空间场景控制系统等核心应用系统，并高效集成多项智能化应用子系统，助力智慧园区智能化场景应用与智慧体验。通过部署智能终端云平台及智能终端本地管理平台相结合的方式，采用“平台+应用”的1+N架构，建设一个可升级、可迭代的智慧园区物联网管理平台，满足多种类型的智慧园区场景应用。
　　所处行业发展情况
　　1、物联网新型基础设施建设给公司带来更广阔市场
　　2021年12月，国务院发布的《“十四五”数字经济发展规划》指出，“优化升级数字基础设施。提高物联网在工业制造、农业生产、公共服务、应急管理等领域的覆盖水平，增强固移融合、宽窄结合的物联接入能力”。
　　为推进物联网新型基础设施建设，充分发挥物联网在推动数字经济发展、赋能传统产业转型升级方面的重要作用，2021年9月，工业和信息化部等8部门印发《物联网新型基础设施建设三年行动计划（2021-2023年）》（工信部联科〔2021〕130号），坚持问题导向和需求导向，以支撑制造强国和网络强国建设为目标，打造支持固移融合、宽窄结合的物联网接入能力，加速推进全面感知、泛在连接、安全可信的物联网新型基础设施。提出到2023年底，在国内主要城市初步建成物联网新型基础设施，社会现代化治理、产业数字化转型和民生消费升级的基础更加稳固。突破一批制约物
　　联网发展的关键共性技术，培育一批示范带动作用强的物联网建设主体和运营主体，催生一批可复制、可推广、可持续的运营服务模，导出一批赋能作用显著、综合效益优良的行业应用，构建一套健全完善的物联网标准和安全保障体系。
　　2、双碳政策为公司智能物联网业务带来更大机遇
　　从2021年密集出台的“双碳”顶层设计中，涉及建筑楼宇的部分不容忽视。健全建筑能耗管理体系，提升建筑能耗监测能力、建筑节能管理能力、建筑能效水平，推进超低能耗、近零能耗、低碳建筑规模化发展，成为下一阶段发展目标。政策推力在变大，约束性也在变强；而在落地过程中，除了低碳建筑标准及行政监督等制度建设外，建筑节能升级改造、智能化运营、合同能源管理等将会是主要的工程技术手段。
　　根据中国节能协会发布的《“十三五”节能服务产业发展报告》，截至2020年我国节能服务业总产值5916亿元，其中建筑领域项目数量占比43%，工业领域占比42%，公共设施占比15%。根据中国节能协会发展目标，在3060双碳目标促进下，节能服务业有望持续发展，预计2025年行业产值有望达到1万亿元，对应5年复合增速约11%。
　　目前我国碳排放的大户依次是电力、工业、交通和建筑，几乎贡献了全国碳排放量90%以上，降碳迫在眉睫，其中商用建筑、城市地铁、医院及数据中心也是公司服务的重点客户群体，随着国家碳减排的逐步推进，将为公司智能物联网业务带来更大机遇。
　　3、大健康产业发展为公司医疗布局带来新契机
　　党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央把维护人民健康摆在更加突出的位置。印发了《“健康中国2030”规划纲要》，发出建设健康中国的号召，明确了建设健康中国的大政方针和行动纲领。国家“十四五”规划纲要强调“全面推进健康中国建设”，提出“把保障人民健康放在优先发展的战略位置，坚持预防为主的方针，深入实施健康中国行动，完善国民健康促进政策，织牢国家公共卫生防护网，为人民提供全方位全生命期健康服务”。习近平同志在中共中央政治局第三十四次集体学习时强调，“把握数字经济发展规律和趋势，推动我国数字经济健康发展；推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，建设数字中国、智慧社会，推进数字产业化和产业数字化，打造具有国际竞争力的数字产业集群”。
　　为推动优质医疗资源扩容与区域均衡布局，截至2021年6月，全国已有近30个省市超102家公立医院启动新建、扩建工程，总投资金额高达1800亿。据统计，投资规模10亿以上的医院占比超70%，投资规模20亿以上的新建医院占比约43%。
　　2021年11月3日，国家卫健委印发《“千县工程”县医院综合能力提升工作方案（2021-2025年）》，明确提出要落实县级医院在县域医疗服务体系中的龙头作用，力争在5年内完成至少1000家县医院达到三级医院医疗服务能力水平的建设目标。
　　随着经济发展水平的不断提高，我国医院在建设数量、医疗设备、医护人员数量、就诊患者流量等方面不断扩大。
　　医疗卫生是服务于国计民生的大事，医疗卫生事业的发展也是提高国家人民幸福指数的关键指标。近年来，各项医疗卫生服务的相关政策不断下发，为未来五年甚至更长时间的行业发展指明了道路。疫情后，全球对医疗和疾控体系的重视程度有了明显提升。在国内，医疗投入大幅增加，以大型公立医院扩容为主导的医疗新基建已经开始。随着医院常规业务的复苏，各个项目运行已逐步进入正轨，新一年的医疗市场建设与扩容也已提上日程。在政策加持下，医院建设市场也将迎来新的契机，中国医建市场即将进入快车道，迎来更大发展。
　　4、“东数西算”工程为公司数据中心业务加码
　　2022年2月17日，据国家发改委发文，近日国家发改委、中央网信办、工业和信息化部、国家能源局联合印发通知，同意在京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝、内蒙古、贵州、甘肃、宁夏等8地启动建设国家算力枢纽节点，并规划了10个国家数据中心集群。至此，全国一体化大数据中心体系完成总体布局设计，“东数西算”工程正式全面启动。
　　随着移动互联网、大数据、人工智能等数字技术的快速创新与应用，数字经济正成为我国经济社会发展的重要引擎。东数西算工程为国家数字经济战略的关键一环，全面实施后将有利于全国一体化的数据中心布局建设，能够扩大算力设施规模，提升算力使用效率，实现全国算力规模化集约化发展，由于数据中心产业链条长，有望充分带动产业链上下游投资。根据中国信息通信研究院的《中国数字经济发展报告（2022年）》数据显示，2021年我国数字经济规模达到45.5万亿元，占GDP的比重达到了39.8%。未来随着国家政策进一步赋能，数字经济规模或将持续扩大，数字经济产业链未来可期。
　　受益于我国“新基建”战略提出和持续攀升的互联网流量，2021年数据中心建设规模不断增长。根据中国信通院数据，我国2021年IDC行业规模约1500.2亿元，近5年中国IDC市场年均复合增速约达30%，领先于全球IDC市场增速，其中近三年中国IDC市场具有高增速。我国IDC行业增速较快主要系我国5G建设持续推进，5G应用项目多点开花不断落地，预计到2025年，我国数据中心市场规模达到5952亿元。随着数字经济“东数西算”工程加速推进、互联网和云计算大客户需求不断扩张及数据中心在物联网、人工智能等领域的广泛应用，数据中心行业发展前景广阔，有望保持高速增长。
　　5、数据安全与国产替代为公司发展带来更多空间
　　随着数字经济在全国GPD比重的提高，芯片在各个经济部门的渗透率也不断提升，发展半导体产业关乎我国经济安全。随着美国对于华为、中兴、中芯国际等中国企业的持续打压，以华为为首的中国科技企业正在逐步在零部件供应链、半导体供应链、操作系统等方面推进国产替代。根据ICInsights数据，2020年中国的集成电路的产量占国内1434亿美元集成电路市场的15.9%，高于2010年的10.2%。随着国家扶持力度的不断加大，制造企业与国产设备及材料企业的合作意愿较强，国产化进度明显加快，市占率不断提升。叠加国内5G、AIoT、自动驾驶等新兴产业驱动，全球创新中心从美向中聚集，中国占比有望进一步提升。据ICInsights预测，到2025年，中国制造的集成电路制造将仅占国内整体集成电路市场的19.4%，预计至2030年该比例有望提升至30%。
　　随着科技的竞争与角逐日益加剧，国产化替代已经上升到国家战略地位，我国科技产业也在积极谋求IT技术设施、基础软件、应用软件、信息安全在内的国产化替代，并陆续颁布了有关电信领域、互联网领域以及军队和国家公务机关领域的一系列关于维护国家信息安全、实现自主可控的法律法规和相关政策，为我国计算机行业的国产品牌提供了绝佳的发展机遇。

　　二、核心竞争力分析
公司自成立以来，一直坚持良知驱动及创新驱动，经历27年的深耕与积累，在为建筑楼宇、医院、城市轨道交通、数据中心、企业园区等重点行业提供物联网解决方案的过程中，从前期规划咨询、深化设计、产品研发，到后期交付管理、售后服务等环节不断优化服务，建立了以下几方面的竞争优势。
1、持续加大研发投入，基于自主产品为用户创造差异化应用体验
1.1解决方案类业务中，用户往往会提出创新需求，市场上现有的标准产品往往难以满足。公司用心洞察客户需求，持续加大研发投入，提供富有竞争力的解决方案满足用户的个性化需求。
1.2公司具备完善的产品服务体系，基于自主产品的解决方案可端到端的满足用户全方位需求。
公司基于云边协同的实时数据处理技术，研发生产“云边端”系列产品，并将其组合应用形成物联网应用系统，结合整体项目咨询设计、第三方产品集成、建设交付、运维运营等全周期服务流程，提供面向建筑楼宇、医院、城市轨道交通、数据中心、企业园区等领域的综合解决方案。不同于单纯集成第三方产品的解决方案公司，公司在面对客户多样且不断变动的需求时，能够提出更有针对性的解决方案，更好的满足用户的创新需求。
1.3报告期内，公司持续升级和创新研发产品及应用系统。
继续加大EMC007中央空调节能控制系统、空间场景控制系统、硬件产品高度国产化的C3-IoT云服务、精益手术室智慧管理系统、基于达实轨道交通综合监控系统平台等的研发升级力度；无人驾驶轨道交通的综合监控平台系统级功能安全SIL2级认证工作在有序推进；轨道交通清分系统软件平台核心模块研发完成。
《城市轨道交通智慧节能控制系统关键技术研发》立项，并取得深圳市科技创新委员会首批课题经费100万元；同时，积极探索与双碳相关的物联网技术与产品研发课题，基于平台的算法引擎能力，研发了针对中央空调制冷系统的AI算法，实现对中央空调制冷系统的AI全局优化控制，提升中央空调制冷系统的整体能效。
2、长期服务优质客户打造示范案例，对用户具备引领和示范作用
2.1用户在采购解决方案型产品和服务时，往往对需求和实施效果的不确定性有很大顾虑。同行业应用案例对于用户选择有很强的引领和示范作用。
2.2公司长期服务建筑楼宇、医院、城市轨道交通、数据中心、企业园区等领域的优质客户。在智慧建筑及企业园区领域，公司已为200多个城市提供了超过3000个智能化项目服务，包括阿里巴巴、中国尊、爱尔眼科等知名企业总部项目；在智慧医院领域，公司已服务700家以上大型医院，提供6000多间手术室、ICU建设及整体的智能化服务，客户包括北京协和医院、中国人民解放军总医院、复旦大学附属华山医院等多所著名三甲医院；在智慧交通领域，公司已为27个城市超过50条地铁线路提供物联网解决方案服务，业务覆盖香港、上海、广州、深圳、成都等地；在数据中心领域，公司已为20多个城市的100多个项目提供了服务，其中地处深圳的力合报业大数据中心实现PUE值小于1.25的高难度能耗要求。
2.3报告期内，公司继续依托公司深圳总部大厦达实大厦，打造建筑楼宇标杆；依托四川大学华西天府医院项目及华中科技大学协和深圳医院项目，打造医院智慧手术室项目标杆；依托宿州市立医院、洪泽医院、桃江医院等长期、全面合作医院，在手术室、物流、物联网产品等多方面为客户提供服务，打造医院智能化整体解决方案项目标杆；依托西南地区首条无人驾驶线路成都轨道交通9号线一期综合监控项目，打造城市轨道交通综合监控领域项目标杆；依托深圳市报合大数据中心项目，打造数据中心业务领域标杆；依托达实大厦超高冷站、南昌欣旺达高效冷站，打造办公建筑以及企业园区建筑领域节能标杆，助力双碳行动。
3、在市场体系和品牌建设方面长期投入，具备专业市场的品牌形象优势
3.1公司提供的产品和方案，订单规模从数十万到数亿元不等，优质用户更需要有实力有知名度的企业作为供应商。
3.2公司自用总部达实大厦自2019年3月启用，是中国首座获得“双标准、三认证”的绿色、智慧、温暖、光明的大厦，符合《绿色建筑设计标准》《绿色建筑运营标准》，按照美国LEED-CS认证最高等级铂金级、中国绿色建筑认证最高等级三星级、深圳绿色建筑认证最高等级铂金级打造，使公司拥有了一个超高层建筑的创新研发对象，各种创新技术和产品快速迭代的大实验室；拥有一个超高层建筑的展示培训中心，通过组织及参与用户体验会、行业展会、交流会等活动，向潜在用户传递我们的产品和方案的科技硬实力；更重要的是，公司同时作为投资者、建设者、使用者，可以充分体验客户和最终用户的真实需求，为产品和解决方案创新明确目标。
3.3公司连续4年作为首席战略合作伙伴参与被誉为“亚洲医建第一盛会”的全国医院建设大会（简称CHCC），借助大会的平台，公司的物联网技术为更多人知晓，医院智能化解决方案、数字化洁净手术室、区域医疗大数据平台等产品扩散、普及，得以服务更多病患。大会获得多家权威媒体支持，多渠道联动，品牌推广效果显著。
4、持续强化公司管理体系建设，项目交付能力深得用户信任
4.1解决方案类业务的复杂性，不仅体现在前期设计环节，还体现在建设交付及后期运维保障环节。
4.2达实智能建筑智能化各子系统设计标准均基于国家标准、行业标准制定，并在此基础上，根据项目智能化的实际需求，升级为更严格、精细的"达实标准”，用以打造行业—流的标杆项目。从前期设计、施工工艺，到工程管理的每一个细节，都纳入公司针对行业特点定制的工程管理PM软件中，确保服务的每一个项目都能实现高质量交付。
公司20余年深耕智慧建筑领域，在项目实施和运营过程中积累了丰富的经验，通过设置安全、质量、监察、审计四大部门，定期或根据业主方特别要求，对在实施的项目的安全施工、工程质量、现场员工的职业操守等方面进行监督检查，通过内外部审计、管理评审会等进一步加强质量管理；公司内部制定了项目管理指导手册、项目交付文件作为实施标准；事业部与项目经理签订《安全质量目标责任书》；定期向业主做项目阶段进展及施工工艺情况汇报。
4.3报告期内，公司持续优化完善数字化管理系统。在优化现有系统的易用性、操作性的基础上，挖掘系统的数据价值，通过各种报表的形式展示出项目运行的数据，为公司运营提供参考。
5、持续强化企业文化和人力资源体系建设，用服务心态保证服务质量
5.1解决方案类业务从前期设计，到建设交付及后期运维升级，服务过程均离不开公司团队与用户的深层次、高频度沟通与交流，只有用更好的服务心态，才能更好的保证服务质量。
5.2公司加强企业文化建设，以“万物智联，心心相通”为企业使命，通过万物智联，实现人人心心相通，实现万物与人类互联互通，共同成长；同时，不断明心净心，洞察客户的真实需求，看清自己的产品和发展方向；不断加大自主创新力度，完善和升级自有产品，加大解决方案中自主产品的比例。
公司加强人力资源体系建设，在需求规划、员工选用育留、学习与发展、绩效管理、薪酬福利、劳动关系管理等六个方面推行达实智能心力资源建设；建立多层次的长效激励机制，对内部的创新业务单元予以倾斜，营造积极进取、奋斗为本的企业文化，使人力资源能够满足业务创新及战略的需求。
5.3报告期内，公司继续加大在基础人才领域、在高校优秀毕业生方面的招聘和培养力度，积极引入外部管理与创新培训课程，结合对BLM战略管理工具的学习和实践，全方面的对管理技术进行提升，达到思想与技术共同进步；通过技术创新论坛、专项技术直播等方式，公司加强对技术人员的培养及思维开拓，推动技术创新成果在业务实践中落地；持续优化任职资格体系，重视技术人员，重视创新驱动。

　　三、公司面临的风险和应对措施
1、新技术带来的不确定性风险
伴随着云计算、大数据、人工智能等新技术不断迭代更新及国家倡导“互联网+”的战略驱动，项目实施过程中对新型技术的需求也越来越高，公司近年来一直加大对技术研发的投入，这些技术最终在项目中取得的效果，具有不确定性风险。公司将在持续加大技术研发投入的同时，加强与高等院校、专业机构等的合作，将新技术广泛试点、推广，同时紧跟行业发展趋势，加强与客户沟通，根据市场需求及时调整研发方向。
2、公司快速发展带来的管理风险
公司自上市以来，先后进行了多次投资收购及业务聚焦，涉足的业务领域和覆盖市场区域不断增加，销售规模、员工人数快速提升，公司正面临资源整合、市场开拓、研发创新等方面的新挑战，如果不能做好对各分支机构的监督和管控以满足规模增长产生的人员增加和业务整合的需要，将给公司经营带来一定的管理风险。公司将通过实施股权激励及健全内部管理机制的方式加强对子公司、分公司及各部门的管理，尽量消除由于规模快速扩大带来的管理风险。
3、收款及经营业绩的季节性波动风险
由于公司客户群体中公立医院、政府机构等占较大比例，其采购一般遵守较为严格的预算管理制度及复杂的流程，部分项目还需要纳入财政预算、政府采购，客户年度资本开支主要集中在下半年，对公司的项目验收和付款也集中在下半年，导致公司营业收入、净利润、经营性现金流量受相应影响，收款主要集中在下半年，轨道交通等行业整体周期相对较长，回款较慢，也对公司业绩有一定影响。公司将加大收款考核力度，与客户保持及时有效沟通，减少因人为因素造成的收款时间集中问题，同时在筛选项目阶段，更多倾向与资信良好、实力雄厚，与公司有着长期的合作关系的公司，保障应收账款的回收。
4、人才风险
人力资源是高科技企业生存和发展的重要因素，核心技术与销售人员、优质领导团队是维持和提高公司核心竞争力的基石。公司作为高新技术企业，在多年的发展过程中，通过自身培养和外部引进积累了一批技术骨干和业务精英，形成了行之有效的技术研发体系，保障了公司在市场竞争中的领先地位。但随着业务规模的不断扩大、行业竞争的日趋激烈以及行业人力成本的大幅度提高，公司可能在高端人才的吸引和保留、人力资源体系结构优化等方面面临压力和挑战。公司必须持续通过内培外引的方式维持人才积累，夯实高绩效组织建设，打造创新业务团队，强化创新、高绩效文化，以适应公司规模的扩张对技术和管理人才的需求；同时，公司将始终贯彻“达则兼善天下，实则恒心如一”的企业文化，利用有效的激励和奖励机制，持续改进员工薪酬体系、福利待遇，广泛吸纳和善用各类人才。

　　四、主营业务分析
　　概述
　　2022年上半年，公司继续坚持创新驱动及良知驱动，在十年战略的引领下砥砺前行。报告期内，公司实现营业收入146,043.82万元，较上年同期下降4.34%；实现归属于上市公司股东的净利润8,876.81万元，较上年同期下降45.50%，主要原因为：1、受疫情影响，公司部分项目进度滞后，导致收入下降；2、个别项目技术研发一次性投入成本较高，导致公司整体毛利率有所下降，但有利于后期技术推广和差异化竞争；3、母公司人员增加导致用人费用增加，主要增加人员为研发人员。经营活动产生的现金流量净额-4,308.27万元，较上年同期增长84.80%。报告期内，公司签约及中标项目金额合计29.95亿元，较去年同期大幅增长33.14%。
　　1、持续完善升级自主产品，深耕细分行业解决方案研发
　　2022年上半年，公司继续坚持以客户需求为中心，在已有的产品系列上持续投入研发力量，不断升级迭代，实现纵向创新；同时基于公司自主产品，结合生态伙伴产品及系统，面向重点行业用户，创新研发细分行业整体解决方案，以满足用户更全面完整的应用需求。
　　继续加大达实AIoT智能物联网管控平台及边缘控制产品的研发升级力度，完善智慧场景应用，在金融企业、上市企业办公建筑及产业园区类项目中，以自主产品结合生态合作伙伴产品创新细分行业解决方案，提升用户体验、价值和服务。
　　继续加大EMC007中央空调节能控制系统的研发升级力度，并基于自主研发产品在项目中的运用，实现系统优化管理与节能控制创新应用；积极探索与双碳相关的物联网技术与产品研发课题，基于平台的算法引擎能力，研发针对中央空调制冷系统的AI算法，实现对中央空调制冷系统的AI全局优化控制，提升中央空调制冷系统的整体能效。
　　继续加大空间场景控制系统研发力度，通过在达实大厦试点部署，持续对相关产品进行测试验证和优化，全面推广基于空间场景控制系统等公司自主产品的办公类建筑智能化整体解决方案。
　　继续加大硬件产品高度国产化的C3-IoT研发力度，门禁硬件产品中芯片等元器件国产化率已达到85%，并实现批量销售。
　　继续加大精益手术室整体解决方案升级力度，以最新研发的精益手术室管理系统为核心，以围术期数据中心为基础，将手术室智能硬件与手术室智慧管理系统进行深度融合，初步实现在手术管理平台指挥下的全业务链的信息交互，统一协同和数据整合，从而实现以患者为中心的围术期全闭环管理和以效率为中心的手术室精细化运营。
　　基于达实轨道交通综合监控系统平台，实现了智慧运维模块的功能扩展，并已在深圳地铁16号线项目中完成前期部署；轨道交通清分系统软件平台核心模块研发完成，基于乘客刷卡信息、视频AI、列车载重数据、手机信令等多元大数据的“城市轨道交通新型时空路径算法”，实现了深圳轨道交通AFC业务的精准清分，并预留了大湾区城际轨道交通网和深圳城际轨道交通网清分接入功能。
　　基于自主研发的数据中心精准能效控制与管理系统，形成了数据中心基础设施建设的整体解决方案矩阵，进一步满足大规模、高标准数据中心的建设需求，并成功应用于多个数据中心标杆项目。
　　2、持续聚焦广深区域，实现公司自主产品及解决方案业务规模发展
　　2022年上半年，公司持续聚焦广深区域，以实现公司自主产品及解决方案业务的规模发展。建筑智能化整体解决方案业务保持了深圳区域的优势地位；自主物联网产品业务在深圳区域签约额约超过去年同期两倍；加大医院智能化业务在深圳区域的营销投入力度，推进公司智慧医院板块的组合营销模式，并开创院企合作新方式。
　　成功签约深圳市城市轨道交通13号线综合监控项目，中标成都轨道交通8号线二期及27号线一期综合监控（含通信）系统集成及安装项目，同时，面向已运营线路与客户拓展智能化系统升级改造、运维服务、上盖物业等多领域合作，签约深圳地铁一、二期工程运营视频监控系统升级改造项目，深圳地铁9号线及10号线售检票系统运维服务项目及多个上盖物业智能化项目，全方位巩固了轨道交通智能化业务在深圳地区的优势地位。
　　加大医院智能化业务在深圳区域的营销投入力度，推进公司智慧医院板块的组合营销模式，签约深圳市龙华人民医院项目；开创院企合作新方式，与深圳市第三人民医院签署战略合作协议，充分发挥双方优势、通力合作，实现最大的共赢并促成后续双方在更深、更广领域的合作；明确了达实久信以精益手术室整体解决方案为核心业务的战略方向，签约华中科技大学协和深圳医院、华中科技大学武汉同济医院、浙大邵逸夫医院以及苏州大学附属第一医院智慧手术部项目，打造智慧医院标杆，助力智慧医疗行业发展。
　　继报合大数据中心、国能商贸云计算中心、招商证券数据中心等多个大型数据中心项目后，报告期内签约深圳5G云数据传输交互中心项目，基于自主研发的数据中心精准能效控制及管理系统、EMC007中央空调节能控制系统、C3物联网身份识别与管控系统等核心应用系统，为该项目提供环境控制与能源管理整体解决方案，持续积累数据中心领域项目经验并将在细分行业内树立品牌形象。
　　3、启动非公开发行股票事项，持续提升公司核心竞争力
　　2022年上半年，经公司第七届董事会第十九次会议、2022年第一次临时股东大会审议通过，公司拟向特定对象非公开发行A股股票，募集资金总额不超过70,000万元（含本数），发行数量不超过25,000万股（含本数）。募集资金将用于达实AIoT智能物联网平台与低碳节能等应用系统升级研发及产业化项目、达实C3-IoT身份识别与管控平台与智能终端产品研发及产业化项目、轨道交通综合监控系统集成项目及补充流动资金。
　　本次募集资金投资项目均与公司的主营业务密切相关，公司拟通过募投项目的实施，不断加大自主创新力度，完善和升级自有产品，提升解决方案中自主产品的比例。项目的成功实施，将进一步扩大公司市场影响力，促进公司盈利能力的增长，增强公司的核心竞争力，推动公司主营业务持续、高速、健康发展。
　　4、持续加强品牌建设，强化达实大厦的引领示范作用
　　2022年上半年，公司依托达实大厦行业绿色智慧的标杆形象，持续基于核心产品及解决方案展开宣传，累计组织线上线下品牌活动27场，吸引超过60余万人次的线上关注和数百行业客户的深度参与，加强公司品牌知名度。其中，“物联网与碳中和专题论坛暨达实智能上市12周年庆典”于2022年6月2日在达实大厦举行，活动采取线下论坛与线上直播的方式，来自深圳市住房和建设局、深圳市生态环境局应对气候变化处、深圳排放权交易所、深圳市国际低碳论坛发展中心、深创投、投控资本、华为等企事业单位及组织协会的90余位嘉宾莅临现场，并吸引了近6000人次的线上直播观看。
　　公司与深圳市国际低碳论坛发展中心、深圳排放权交易所、清华大学深圳研究生院、中国建筑科学研究院签订了关于低碳减排领域的战略合作协议，通过签署《高效制冷机房温室气体减排方法学研究合作协议》，拟基于各自的核心技术和学术资源，共同开展高效制冷机房温室气体减排方法学研究，从而推动节能减排项目的开发，减少建筑领域碳排放，助力国家如期实现碳达峰、碳中和。
　　报告期内，公司完成达实大厦2021年度的碳核查工作，并注册成为深圳碳排放权交易所自营会员，拟通过持续的节能努力及碳交易手段，实现达实大厦的碳中和目标，积极履行社会责任。
　　5、持续完善项目管理流程，防范和化解经营风险
　　2022年上半年，公司持续加强项目管理，强化投标评审前对客户信用风险的评估，并定期更新客户信用风险状态，面对可能出现重大信用风险的用户，尽早终止项目前期跟踪工作，防患于未然；同时，加强项目实施过程中的投标和预算管理，重点关注合同收款条件、履约保证金交付等条款，全流程把控项目风险。
　　加强项目管控与应收账款的催收力度，对应收账款进行多维度管理，实时跟进关键项目收入进展情况，重点关注疑难应收账款落实，每月跟进疑难应收款进展情况，提升应收账款的周转率。对已出现支付风险的客户，由公司风险处理专项小组进行统筹协调管理，积极推进已完工项目的验收及结算工作，及时催收已到期项目质保金，并通过以房产抵债、法律诉讼等方式进行追偿。同时，改变结算方式，采取以收控支、现款现货模式，对于个别重点关注客户的部分复工复产项目，公司在获得充分支付保证的前提下，予以支持和配合。
　　6、全面展开营销机制创新，积极探索机制保障
　　过去三年，公司从实践中进一步明确了企业经营使命、哲学及战略。2022年上半年，公司重点聚焦机制保障，通过学习业界最佳实践，以组织流程变革提升企业的运营效率，从单打独斗到集成营销，为客户提供高性价比、快速交付、高体验感的智能物联网整体解决方案，必将带来公司规模化的发展。 收起▲

　　一、报告期内公司所处的行业情况
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中软件与信息技术服务业的披露要求
　　1、智能物联网（AIoT）行业现状及展望
　　物联网（IoT，Internet of things）是指“万物相连的互联网”。智能物联网（AIoT）是指系统通过各种信息传感器实时采集各类信息（一般是在监控、互动、连接情境下的），在终端设备、边缘域或云中心通过机器学习对数据进行智能化分析，包括定位、比对、预测、调度等。在技术层面，人工智能使物联网获取感知与识别能力，物联网为人工智能提供训练算法的数据；在商业层面，二者共同作用于实体经济，促使产业升级、体验优化。目前，物联网正处于连接高速增长的阶段，中国物联网行业规模不断提升，行业规模保持高速增长，我国物联网行业规模已达万亿元，未来巨大的市场需求将为物联网带来难得的发展机遇和广阔的发展空间。
　　2019年城市端AIoT业务规模化落地，边缘计算初步普及，中国AIoT市场规模接近4000亿元，近两年AIoT市场规模同比增长40%以上。2020年，伴随着全球疫情的全面爆发，物联网技术受到广泛关注，远程搜集数据、自动化生产、无接触式社区等需求激增；2021-2022年，5G规模商用为物联网提供了良好的网络基础环境，以及低时延、大带宽、高可靠的物联网应用。
　　目前，AIoT广泛应用于智慧城市、智能交通、智慧能源、公共卫生、智能建造、智慧环保、智慧家居、智慧健康等诸多领域，达实智能基于自主研发的物联网平台产品、边缘控制产品和终端应用产品，在建筑楼宇、医院、城市轨道交通、数据中心等领域为用户提供设备设施和空间场景智能化整体解决方案。
　　1.1 智慧建筑行业应用
　　中国房地产业协会《智慧建筑评价标准》对智慧建筑的定义为：利用物联网、云计算、大数据、人工智能等技术，通过自动感知、泛在连接、及时传送和信息整合，具有自学习、自诊断、辅助决策和执行能力，实现安全可靠、绿色生态、高效便捷、经济节约的建成环境。
　　随着城市智慧化如火如荼的开展，推动对传统产业的技术升级和改造，借助物联网技术提升智能建筑建设也是发展的必然趋势。基于物联网构建的智慧建筑，可以使建筑内众多公共资源具有语境感知能力，使其真正成为智慧城市的细胞。近年来，我国发布多项政策促进物联网技术发展，从战略新兴产业、工业信息化、城市精细管理与智慧生活等角度阐述了物联网作为底层高新技术可以有效支撑国家重塑一个智能、高效、节约型社会。物联网催生芯片、传感器、远距离传输、海量数据处理、技术集成以及创新应用等方面的价值创造，以感知终端覆盖到城市各处构成社会系统的神经末梢，进行实时监测、有效管理，实现从生产环境监测到制造业服务化转型，从市政基础设施管理到电子政务实时反馈，从城市精细管理到精准提升居民生活智能化水平等社会各方面的价值再塑。
　　据公开数据显示，2021年，我国智慧建筑行业总市场规模超3000亿元人民币。未来，随着5G、大数据和区块链技术的广泛应用，智慧建筑行业市场的需求将持续增长，行业市场规模还会逐渐增大。
　　达实智能总部所在的粤港澳大湾区作为中国开放程度最高、经济活力最强的区域之一，在国家发展大局中具有重要战略地位。以深圳为代表的粤港澳大湾区城市将充分发挥开放创新引领作用和区域合作科技交流独特优势，积极汇聚和利用粤港澳大湾区创新资源，推动智能建造与建筑工业化协同快速健康发展。
　　1.2 智慧医疗行业应用
　　智慧医疗是以改善居民健康管理水平为目标，聚焦智慧运营、智慧诊疗、智慧服务、区域协同、智慧健康、智慧养老等业务领域，结合人工智能、大数据、5G、物联网、云计算等新兴技术，形成面向医院、居民、企业、政府的智慧化医疗服务生态体系。
　　随着“健康中国2030”战略和“十四五”规划的稳步推进，健康越来越成为人民群众关心的问题，对于医院医疗水平和环境也提出了更高的要求。“十四五”规划实施之后，各项医院高速发展政策持续出台，全国各地医院建设势头迅猛，新、改扩建需求不断增加。
　　在新冠肺炎疫情的影响下，全球对医疗和疾控体系的重视程度有了明显提升。在国内，医疗投入大幅增加，以大型公立医院扩容为主导的医疗新基建已经开始，各地医疗基础设施建设加速推进，新建、扩建和改建的医院项目纷纷启动。相关数据显示，2020年末，全国医疗卫生机构总数达102.29万个，比2019年增加15377个，其中医院数量增加了1040个。截至2021年11月底，全国医疗卫生机构数为104.4万个。在政策加持下，医院建设市场也将迎来新的契机，中国医建市场即将进入快车道，迎来更大发展。
　　目前，基于5G、大数据、物联网等技术的“新基建”成为未来时代发展主旋律。“新基建”成为新兴产业发展的基础和保障，为经济发展提供了新动能，预计医院建设产业链将迎来快速发展。现阶段，数字化医院是未来医院的发展方向，而作为医院核心的外科手术室则是重中之重，一体化手术室系统的建设是医院实现数字化管理的标志工程，能够增强医院的环节管理，提高医院的治疗水平。为打破手术室的“数据孤岛”，医院透过数字化手术室体系，结合云端、先进硬件设备与原有医疗业务，提供完善且高质量的医疗服务，展开以病人为中心的智能医疗服务形式。
　　基于物联网，达实智能重点为三级及二级医院提供智能化整体解决方案和数字手术室解决方案，2020年全国三级医院2996家，较2019年增长8.99%，二级医院10404家，较2019年增长7.4%，达实智能重点布局区域的医院智能化及数字化手术室市场前景广阔。
　　1.3 智慧交通行业应用
　　城市轨道交通智能化系统是应用云计算、大数据、物联网、人工智能、5G、卫星通信等新兴信息技术，全面感知、深度互联和智能融合乘客、设施、设备、环境等实体信息的综合系统，包括了综合监控系统、乘客资讯系统、综合安防系统、通信系统、自动售检票系统和信号系统等。2020年发布的《中国城市轨道交通智慧城轨发展纲要》明确提出分两个阶段打造中国智慧城市轨道交通，到2025年，中国跻身世界先进智慧城轨国家行列；到2035年，中国进入世界先进智慧城轨国家前列并乘势领跑发展潮流。
　　“十四五”期间轨道交通保持高景气度，投资稳中有增。国家“十四五”规划中明确提出推动制造业优化升级，其中包括先进轨道交通装备及加快交通、能源、市政等传统基础设施数字化改造，加强泛在感知、终端联网、智能调度体系建设，加快城市群和都市圈轨道交通网络建设。规划纲要中提出，“十四五”期间我国将新增城市轨道交通运营里程3000公里，基本建成京津冀、长三角、粤港澳大湾区轨道交通网。
　　2021年中国城市轨道交通新增开工线路达59条，分别分布在：成都、合肥、郑州、深圳、沈阳等21座城市，总里程达1110.14公里，车站514座，总投资额达8117.39亿元。据《2021中国城市轨道交通市场发展报告》预测数据显示，2022-2023两年时间将有广州、郑州、上海、南昌、杭州、南宁等49座城市的111条轨道交通线路新增开工建设，线路总里程达1224.96公里，车站1243座，总投资额达17803.14亿元。其中大湾区广州、佛山、东莞有10条轨道交通线路新增开工建设，线路总里程达139.5公里，车站116座，投资额3190亿元，市场仍具备相当容量。
　　1.4 数据中心行业应用
　　数据中心被比喻为“新型基础设施的基础设施”，其对接了5G、物联网、工业互联网等新型通信网络，也是互联网、云计算和人工智能等领域的通用支撑技术，同时又承载着未来生产要素——数据的计算、存储和交互，是公认的新基建重点方向之一。根据工信部印发《新型数据中心发展三年行动计划（2021-2023年）》（以下简称《行动计划》），新型数据中心是以支撑经济社会数字转型、智能升级、融合创新为导向，以5G、工业互联网、云计算、人工智能等应用需求为牵引，汇聚多元数据资源、运用绿色低碳技术、具备安全可靠能力、提供高效算力服务、赋能千行百业应用的新型基础设施，具有高技术、高算力、高能效、高安全特征。
　　党中央、国务院高度重视数据中心等新型基础设施建设与发展，习近平总书记指出，要“加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设进度”。“十四五”规划纲要从现代化、数字化、绿色化等方面对新型基础设施建设提出了方针指引。《行动计划》的出台正式开启数据中心高质量发展新阶段。其中明确提出要用3年时间，基本形成布局合理、技术先进、绿色低碳、算力规模与数字经济增长相适应的新型数据中心发展格局。2021年11月，工业和信息化部发布《“十四五”信息通信行业发展规划》，针对“数据中心算力”“新建大型和超大型数据中心运行电能利用效率（PUE）”等提出了明确指标。
　　“双碳”战略目标下，绿色低碳是数据中心未来发展的重要方向。2021年12月，工业和信息化部联合国家发改委等部门发布《贯彻落实碳达峰碳中和目标要求推动数据中心和5G等新型基础设施绿色高质量发展实施方案》，再次强调新型数据中心绿色低碳发展要求，指出全国新建大型、超大型数据中心平均电能利用效率要降到1.3以下，国家枢纽节点进一步降到1.25以下，绿色低碳等级达到4A级以上。
　　《行动计划》出台后，各地政府结合当地需求和产业特色，纷纷出台新型数据中心相关政策和规划，基础电信企业、互联网企业、第三方数据中心企业、设备厂商、研究机构等在内的产业各方，也面向新型数据中心发展需要，加快技术创新和标准规范研究，助推新型数据中心建设和应用落地。
　　根据研究数据显示，2020年我国数据中心行业规模约1958亿元人民币，行业规模增速达33.98%。预计到2022年中国数据中心业务市场规模将超过3200.5亿元人民币。未来，随着新基建政策的逐渐落地、互联网及云计算大客户需求的不断扩张，数据中心行业将实现高速增长，预计到2025年，我国数据中心市场规模达到5952亿元，发展前景广阔。
　　2、行业发展带给公司的机遇
　　2.1 物联网新型基础设施建设给公司带来更广阔市场
　　2018年底召开的中央经济工作会议上，“新基建”概念被首次提出，而后不久，央视中文国际频道《中国新闻》节目指出，新基建包括七大领域：5G基站建设、特高压、城际高速铁路和城市轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网。进入2020年以来，“新基建”概念在国家重要会议被提及的频次明显增加，国家发改委在国家机关层面首次明确“新基建”的范围：包括信息基础设施、融合基础设施和创新基础设施三方面，其中信息基础设施主要是指基于新一代信息技术演化生成的基础设施，比如，以5G、物联网、工业互联网、卫星互联网为代表的通信网络基础设施，以人工智能、云计算、区块链等为代表的新技术基础设施，以数据中心、智能计算中心为代表的算力基础设施等；融合基础设施主要是指深度应用互联网、大数据、人工智能等技术，支撑传统基础设施转型升级，进而形成的融合基础设施，比如，智能交通基础设施、智慧能源基础设施等；创新基础设施主要是指支撑科学研究、技术开发、产品研制的具有公益属性的基础设施，重大科技基础设施、科教基础设施、产业技术创新基础等。
　　城市是基础设施建设的核心载体，因此智慧城市与新型基础设施建设间的关系密不可分。智慧城市是新基建价值实现的重要需求领域，新基建则是智慧城市建设的重要推动力。新基建的提出将从技术和战略层面重构智慧城市的发展逻辑。对于智慧城市的发展形态，新基建一方面将能够加快城市的产业数字化进程，另一方面能够提升城市业态与服务供给。
　　当前国内城镇化发展由重视速度向重视质量转型，云服务、大数据、物联网等技术快速迭代，催生了数量众多的商业应用和创新。在新旧动能转换的背景下，基础技术与城市建设深度融合、环环相扣，共同支撑起我国城市从信息化、智能化到智慧化建设的底层架构。新基建的各个领域中，5G使数据传输实现跳跃式发展，满足更多应用场景；物联网采集海量数据，并根据反馈提供命令执行支持；云计算提供计算存储等基础服务，为大规模软硬件、数据的操作和管理提供平台；人工智能技术通过对知识图谱的应用，能使城市大数据有效地为城市服务，最终为居民应用、政府办公、领导决策提供强劲支撑，提升城市治理效率，给城市治理机制带来创新。
　　2.2 双碳政策为公司智能物联网业务带来更大机遇
　　全球气候变化的影响正对全人类生存发展带来重大挑战，主要国家和地区纷纷加速向碳中和迈进。2020年9月22日,习近平主席在75届联合国大会上提出我国二氧化碳排放力争在2030年前达到峰值，努力争取在2060年前实现碳中和。《关于完整准确全面贯彻新发展理念做好碳达峰碳中和工作的意见》为碳达峰、碳中和的重要工作进行了系统谋划和总体部署，指出预计到2025年，绿色低碳循环发展的经济体系初步形成，重点行业能源利用效率大幅提升。同时要加快建设完善全国碳排放权交易市场，并提出将碳汇交易纳入全国碳排放权交易市场，建立健全体现碳汇价值的生态保护补偿机制。《2030年前碳达峰行动方案》提出重点实施能源绿色低碳转型行动、节能降碳增效行动、工业领域碳达峰行动、城乡建设碳达峰行动、交通运输绿色低碳行动等“碳达峰十大行动”。
　　从整个生命周期来看，建筑在全社会的能耗和碳排放占比都比较高。2019年，我国的水平在30%-40%之间，其中建筑运行环节占全社会的比重约为22%；随着新开工建筑与存量建筑的此消彼长，建筑运行环节的碳排放占比有进一步提升趋势。尽管能源结构调整仍是当前“双碳”的核心关注点，但作为全社会主要碳源之一，建筑领域的低碳甚至零碳进程毫无疑问也会得到强化。
　　从2021年密集出台的“双碳”顶层设计中，涉及建筑楼宇的部分不容忽视。健全建筑能耗管理体系，提升建筑能耗监测能力、建筑节能管理能力、建筑能效水平，推进超低能耗、近零能耗、低碳建筑规模化发展，成为下一阶段发展目标。政策推力在变大，约束性也在变强；而在落地过程中，除了低碳建筑标准及行政监督等制度建设外，建筑节能升级改造、智能化运营、合同能源管理等将会是主要的工程技术手段。
　　根据中国节能协会发布的《“十三五”节能服务产业发展报告》，截至2020年我国节能服务业总产值5916亿元，其中建筑领域项目数量占比43%，工业领域占比42%，公共设施占比15%。根据中国节能协会发展目标，在3060双碳目标促进下，节能服务业有望持续发展，预计2025年行业产值有望达到1万亿元，对应5年复合增速约11%。
　　目前我国碳排放的大户依次是电力、工业、交通和建筑，几乎贡献了全国碳排放量90%以上，降碳迫在眉睫，其中商用建筑、城市地铁、医院及数据中心也是公司服务的重点客户群体，随着国家碳减排的逐步推进，将为公司智能物联网业务带来更大机遇。
　　2.3 大健康产业发展为公司医疗布局带来新契机
　　党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央把维护人民健康摆在更加突出的位置。印发了《“健康中国2030”规划纲要》，发出建设健康中国的号召，明确了建设健康中国的大政方针和行动纲领。国家“十四五”规划纲要强调“全面推进健康中国建设”，提出“把保障人民健康放在优先发展的战略位置，坚持预防为主的方针，深入实施健康中国行动，完善国民健康促进政策，织牢国家公共卫生防护网，为人民提供全方位全生命期健康服务”。习近平同志在中共中央政治局第三十四次集体学习时强调，“把握数字经济发展规律和趋势，推动我国数字经济健康发展；推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，建设数字中国、智慧社会，推进数字产业化和产业数字化，打造具有国际竞争力的数字产业集群”。
　　随着经济发展水平的不断提高，我国医院在建设数量、医疗设备、医护人员数量、就诊患者流量等方面不断扩大。医疗卫生是服务于国计民生的大事，医疗卫生事业的发展也是提高国家人民幸福指数的关键指标。近年来，各项医疗卫生服务的相关政策不断下发，为未来五年甚至更长时间的行业发展指明了道路。疫情后，全球对医疗和疾控体系的重视程度有了明显提升。在国内，医疗投入大幅增加，以大型公立医院扩容为主导的医疗新基建已经开始。随着医院常规业务的复苏，各个项目运行已逐步进入正轨，新一年的医疗市场建设与扩容也已提上日程。在政策加持下，医院建设市场也将迎来新的契机，中国医建市场即将进入快车道，迎来更大发展。
　　2.4 “东数西算”工程为公司数据中心业务加码
　　2022年2月17日，据国家发改委发文，近日国家发改委、中央网信办、工业和信息化部、国家能源局联合印发通知，同意在京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝、内蒙古、贵州、甘肃、宁夏等8地启动建设国家算力枢纽节点，并规划了10个国家数据中心集群。至此，全国一体化大数据中心体系完成总体布局设计，“东数西算”工程正式全面启动。
　　“东数西算”即是通过构建数据中心、云计算、大数据一体化的新型算力网络体系，将东部算力需求有序引导到西部，优化数据中心建设布局，促进东西部协同联动。根据CDCC数据，西部地区部分数据中心上架率仅为30%—40%，未能满足65%的标准，东数西算将有效推动西部现有数据中心上架率提升，能就近消纳西部绿色资源，持续优化数据中心能源使用效率。
　　随着移动互联网、大数据、人工智能等数字技术的快速创新与应用，数字经济正成为我国经济社会发展的重要引擎。东数西算工程为国家数字经济战略的关键一环，全面实施后将有利于全国一体化的数据中心布局建设，能够扩大算力设施规模，提升算力使用效率，实现全国算力规模化集约化发展，由于数据中心产业链条长，有望充分带动产业链上下游投资。据公开数据显示，我国数字经济增加值规模已由2005年的2.6万亿扩张到2019年的35.8万亿，占GDP的比重亦逐年提升。预计中国IDC市场在2020-2022年将以27.0%的年复合增速增长，2022年后在数据量不断增长的驱动下，我国IDC市场规模仍将以较快速度增长，预计我国IDC市场规模年复合增速在2021-2030年或将达到17.2%。
　　2.5 数据安全与国产替代为公司发展带来更多空间
　　随着数字经济在全国GPD比重的提高，芯片在各个经济部门的渗透率也不断提升，发展半导体产业关乎我国经济安全。随着美国对于华为、中兴、中芯国际等中国企业的持续打压，以华为为首的中国科技企业正在逐步在零部件供应链、半导体供应链、操作系统等方面推进国产替代。根据ICInsights数据，2020年中国的集成电路的产量占国内1434亿美元集成电路市场的15.9%，高于2010年的10.2%。随着国家扶持力度的不断加大，制造企业与国产设备及材料企业的合作意愿较强，国产化进度明显加快，市占率不断提升。叠加国内5G、AIoT、自动驾驶等新兴产业驱动，全球创新中心从美向中聚集，中国占比有望进一步提升。据ICInsights预测，到2025年，中国制造的集成电路制造将仅占国内整体集成电路市场的19.4%，预计至2030年该比例有望提升至30%。随着中美摩擦加剧，半导体国产化愈加重要,我们认为，国产替代提速下，国内半导体将迎来黄金十年。
　　习总书记在十四五规划和2035愿景规划中，明确提出硬科技补短板的同时，大力发展量子计算、脑科学、商业航天、人工智能等前沿科技领域。相信在利好政策和国产化新需求推动下，中国半导体和软件行业的发展将会从量变引发质变，到2030年前，逐步建成完整的半导体产业链和软件生态。
　　随着科技的竞争与角逐日益加剧，国产化替代已经上升到国家战略地位，我国科技产业也在积极谋求IT技术设施、基础软件、应用软件、信息安全在内的国产化替代，并陆续颁布了有关电信领域、互联网领域以及军队和国家公务机关领域的一系列关于维护国家信息安全、实现自主可控的法律法规和相关政策，为我国计算机行业的国产品牌提供了绝佳的发展机遇。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　公司自1995年成立以来，一直致力于物联网技术研发及应用推广，目前已是国内领先的物联网产品及解决方案服务商。基于云边协同的实时数据处理技术，公司为用户提供自主研发的物联网平台产品、边缘控制产品和终端应用产品，并提供以自主产品为核心的设备设施和空间场景智能化整体解决方案。
　　公司以“万物智联，心心相通”为经营使命，产品及解决方案广泛应用于建筑楼宇、医院、城市轨道交通、数据中心等多个市场领域，帮助用户营造节能低碳、高效智慧、安全温暖的工作和生活环境。
　　1、技术、产品及解决方案综述
　　1.1 核心技术：公司以云边协同的实时数据处理技术为核心技术。
　　在实时数据处理领域，公司主要运用了边缘计算、数字孪生、大数据分析、数据可视化、工作流引擎等技术手段。
　　1.2 核心产品：公司基于核心技术创新研发出“云边端”系列产品。
　　终端应用产品包括：物联网门禁控制器、AI人脸识别终端、空间场景交互屏、人行通道闸等。
　　1.3 物联网应用系统：公司基于“云边端”系列产品的组合应用，开发物联网应用系统，包含EMC007中央空调节能控制系统、C3物联网身份识别与管控系统、物联网空间场景控制系统、智慧停车管理系统、精益手术室智慧管理系统、医用智慧物流系统、智慧地铁环境与设备监控系统、轨道交通自动售检票系统、数据中心精准能效控制及管理系统等。
　　1.4 解决方案：公司基于自主研发的核心产品及相关物联网应用系统，提供包括咨询设计、自主及第三方产品集成、建设交付、运维运营等全生命周期服务，公司产品及解决方案广泛应用于建筑楼宇、医院、城市轨道交通、数据中心等多个市场领域，在每个细分领域都选择近百亿的细分市场作为主要目标市场，在细分市场领域，依托产品、案例、品牌、交付、文化等多方面的优势，形成独特的竞争力。
　　2、平台产品
　　2.1 达实AIoT智能物联网管控平台
　　达实AIoT智能物联网管控平台是以“互联网+园区管理”为理念，结合“云计算、人工智能、大数据、物联网、移动互联网”五项新技术，将园区业务实现全面的信息化、智能化管理，建立一体化的园区内部运营管理平台。
　　平台支持web、小程序、大屏、APP等多种使用场景。以微服务高效能的系统集成方式，使得多个应用互联互通，实现应用的优势互补，协同作用形成一个平台生态管理运营服务。
　　平台采用了图形引擎、流程引擎等物联网关键技术，实现高质量的2D与3D融合，以及低代码的快速流程构建。
　　平台支持众多标准协议和私有协议、关键数据离线缓存、跨平台部署、多平台连接、本地逻辑编排等能力实现。
　　在应用层面，平台能够持续挖掘数据赋能及智慧场景应用，并沉淀为应用模型，提供成熟易用的集成管理、能源管理、BIM可视化、运维管理和运营管理应用。
　　2.2 C3物联网身份识别与管控平台
　　C3物联网身份识别与管控平台是依托公司“云-边-端”体系架构开发，为企业提供SaaS化服务的云访客、云门禁、云考勤、云停车、云梯控等一系列统一身份认证服务的管理平台。
　　平台结合了AI大数据分析、AI智能图像识别等技术应用，按照“集中管理、统一控制”的设计理念，以实现“安全控制、方便管理、人性化服务”等目标，实现企业、学校、医院等公共建筑内的多种无感通行及便捷消费，为建筑空间内的企业物管人员及办公人员提供高性能、人性化、可扩展、可迭代的智慧办公体验。
　　3、边缘控制产品
　　3.1 边缘控制器
　　DasEdge边缘控制器是一款适配多种协议的物联网边缘计算网关产品。它是连接云端和本地设备的桥梁，能够实时采集、处理本地设备的数据，并上传至云端，同时实时响应云端的请求，并对本地设备进行控制的一款边缘端产品。
　　该产品以设备对象的方式进行数据管理，支持同时向多平台推送数据，适配不同厂商的不同通信协议，将不同协议转换为标准协议与平台对接，减少设备接入门槛，缩短接入周期。同时可配置设备实时数据按照一定规则上传，以适应平台业务、降低平台数据处理压力、节省流量等，减少不必要的数据传输。并具备离线缓存、规则引擎、逻辑编排等功能。
　　3.2 空间场景控制器
　　MIOT7770空间场景控制器是一款适用于单元空间场景控制的设备，它集成门禁功能、智能控制系统功能，具有数据存储、独立运算、实时数据分析、自运行逻辑控制等特点。控制器既可以联网接入云平台，也可以以控制器为中心独立运行使用。
　　该产品具有丰富的硬件接口，通过拆分最小单元，建立物模型的方式，使设备适配不同类型的硬件产品以及通讯协议，极大提高了设备的适用性。
　　方法模型加场景模型相互搭配，用户可灵活编辑、自由分配硬件接口的应用方式，根据实际空间应用情况搭建不同的场景应用，可以为客户提供更加丰富的智能化体验。
　　以该款控制器为核心，采用“前端设备+边缘控制器+云平台”的方式搭建的智能化系统架构简单、设计灵活、部署方便，且应用成本低。
　　4、终端应用产品
　　4.1 物联网门禁控制器
　　InDas物联网门禁控制器是公司自主研发的物联网核心硬件产品，是整个物联网门禁系统的中枢。
　　物联网门禁控制器采用公司自主研发的“智能卡一卡一密”技术专利，具有多重安全加密机制，满足员进出场景化管控或人员考勤、消防联动控制、AB门管控等复杂场景化需求，能够给客户带来安全、高效、便捷的身份识别办公体验。
　　4.2 AI人脸识别终端
　　达实AI人脸识别终端是一款支持多种身份识别方式的智能终端产品。
　　它具备深度学习能力，可以对建筑空间内人员高效精准的身份识别，包括疫情期间佩戴口罩的情况下，也可以实现精准的身份识别，并具备测温、健康码防疫检测等功能。
　　4.3 空间场景交互屏
　　空间场景交互屏，是公司自主研发的一款同时具有人脸识别、信息发布、场景控制三种常用功能的创新终端产品。
　　该产品具备工业级品质及商业级外观，是人与办公空间互联互通的交互窗口。它实现了AI人脸识别屏、信息发布屏、终端控制屏三屏合一的应用创新，能够低成本、高效率的满足办公空间内办公人员的身份识别需求、信息发布需求，以及对窗帘、灯光、空调等核心办公环境设施设备进行控制的场景控制功能。
　　4.4 人行通道闸
　　达实人行通道闸是公司自主研发的一款智能化通道产品。
　　它结合了人脸、指纹、智能卡、二维码扫码等综合识别技术，能满足客户身份识别的多样性需求。具有在线实时远程故障自检及报警提示，确保系统安全运行，方便维护及使用。支持远程控制管理及远距离操作通道闸状态，可满足用户场景化进出管控的特殊需要及快速通行需求。
　　此外，达实人行通道闸还可以结合电梯控制系统实现人脸无感通行、智能派梯管理，有效降低疫情期间人员接触式病毒传播风险。
　　5、物联网应用系统
　　5.1 EMC007中央空调节能控制系统
　　EMC007中央空调节能控制系统是公司自主研发的为实现机房系统综合能效提升、无人值守且高效安全运行的应用系统。
　　该控制系统基于按需供冷和系统寻优两大基本原理设计，通过对冷站所有设备及相关参数的采集，结合负荷预测、模糊控制、制冷主机最佳能效点控制等技术，实现对整个制冷机房系统的控制策略，以达到节能效果。
　　EMC007中央空调节能控制系统能够提供数据监测、节能控制、运维管理、能源管理等业务功能，实现高效冷站节能效果可持续性。能够提供标准开放的数据接口，与主机控制系统、楼宇控制系统等第三方系统实现数据交互。同时可与公司自主研发的水蓄冷系统组合应用，利用移峰填谷原理，最大化地节约运行费用。
　　5.2 C3物联网身份识别与管控系统
　　C3物联网身份识别与管控系统由C3物联网平台管理软件和物联网智能控制终端组成，帮助用户实现对建筑空间内人员身份识别、通行管控、联动控制的管控系统。
　　C3物联网身份识别与管控系统采用“平台+应用”的1+N架构和“集中管控、统一身份认证”的设计理念，支持采用本地化、私有云、公有云三种部署方式。以SaaS服务云平台及InDas智能终端直接上云相结合的方式，实现单用户或多用户建筑空间的人员无感通行应用。
　　C3物联网身份识别与管控系统广泛应用于企业园区、医院、公共建筑、轨道交通、商业建筑、学校等领域。
　　5.3 物联网空间场景控制系统
　　物联网空间场景控制系统是公司自主创新研发并通过空间场景交互屏实现人与空间设备及环境的交互，为人们提供一个绿色智慧温暖光明办公环境的创新系统。
　　达实空间场景控制系统由空间场景控制器、空间场景交互屏、门禁控制窗帘控制、空调控制、投影控制、灯光控制等应用模块组成。
　　依托于空间场景控制系统，公司可以基于客户的智能化需求，为客户提供定制的空间智能系统解决方案。整个系统方案具有成本低、系统集成度高、客户群体广、安装使用便捷等主要优势。
　　5.4 智慧停车管理系统
　　达实智慧停车系统是以AI视频车牌识别技术为基础，支持多种计费规则、聚合支付及无人值守的高可靠性及稳定性的停车应用系统。
　　为企业园区、公共建筑、商业建筑、智慧医院、智慧社区等提供一站式解决方案，并可满足不同建筑需求，内容包括：车辆出入口无人值守管理、聚合支付、AI视频车位引导、蓝牙室内精确导航、反向寻车、微信/APP应用等。
　　5.5 精益手术室智慧管理系统
　　精益手术室智慧管理系统是公司自主研发的以患者围手术期临床数据中心建设为核心，为病人提供智能化服务，对环境设备进行自动化管控，涵盖手术医疗设备、音视频及信息系统等核心应用的管理系统。
　　该管理系统具备手术室质控中心和运营中心两大功能模块，可实现多维度数据分析和呈现。该平台的成功研发及应用推广，可帮助手术室管理者和医院管理部门快速直观的了解手术室运营状态，分析手术室的利用效率、运营成本、医疗质量等关键指标，进而实现手术室的精益管理。
　　5.6 医用智慧物流系统
　　医用智慧物流系统是公司自主研发的以服务智慧医院建设为目标，可将医院的各个部门和传输工作站紧密地连接在一起，提高物资转运效率，提升医院物资自动化配送水平的应用管理系统。
　　医用智慧物流系统包含了气动物流传输系统、轨道小车式物流传输系统、AGV物流机器人以及垃圾被服回收系统等不同的应用子系统。该系统可帮助医院实现流程优化，并满足医院不同场景、不同种类、不同体积、不同重量等物资的高效安全的传输需求，提升医院的整体管理水平，帮助构建现代化绿色医院。
　　5.7 智慧地铁环境与设备监控系统
　　达实智慧地铁环境与设备监控系统是以“工业物联网+智能环控+乘客服务”为理念设计，实现对地铁全线所有车站、区间隧道、车辆段、停车场等设置的各种正常运营保障设施和事故紧急防救灾设施进行实时监控，并提供时间表模式、场景模式、联动模式管理，实现对设备的自动化运行、场景控制、事件联动等功能的智慧地铁应用系统。
　　该系统结合工业物联网，通过集中监管、统一调度、综合运维的管控平台，为智慧地铁提供高效的节能控制策略、可靠的系统监控、灵活的调度管理，提高运维效率和乘客满意度。
　　能源管理系统被纳入地铁综合监控系统中，帮助用能设备充分发挥节能效益。同时，BAS系统结合能源管理数据分析，采用最优的控制策略及节能措施，对地铁隧道、公共区域及设备管理用房的环境进行全天候节能调控，达到绿色环保的效果。
　　5.8 轨道交通自动售检票系统
　　达实城市轨道交通自动售检票系统（AFC）是基于计算机、通信、网络、自动控制等技术，实现轨道交通售票、检票、计费、收费、统计、清分、管理等全过程的自动化系统。
　　达实城市轨道交通自动售检票系统的结构分为五个层次，即清分中心、线路中央计算机、车站计算机、终端设备和票卡。层次结构按照全封闭的运行方式，以计程收费模式为基础，采用非接触式IC卡为车票介质的组成原则，根据各层次设备和子系统各自的功能、管理职能和所处的位置进行划分，能够极大的帮助地铁客户提高地铁运营效率，服务地铁管理人员，并能大大增强乘客的通行效率和通行体验。
　　5.9 数据中心精准能效控制及管理系统
　　数据中心精准能效控制及管理系统是公司自主研发的，以AI深度学习、大数据分析技术为基础，该系统以AI深度学习、大数据分析技术为基础，在不同工况及负荷环境下，对制冷系统进行耦合控制，实现数据中心整体高效、稳定、节能运行。报告期内，该系统获得软件著作权，并上线运行。
　　6、细分领域整体解决方案
　　6.1 建筑智能化整体解决方案
　　公司基于自主研发的达实AIoT智能物联网管控平台，结合C3物联网身份识别与管控系统、EMC007中央空调节能控制系统以及物联网空间场景控制系统等核心应用系统，并高效集成多项智能化应用子系统，为客户提供建筑楼宇智能化整体解决方案。方案的主要特点是能有效提高建筑能源的使用效率、降低物管人员的运管成本、强化在楼用户的办公体验、保障设备运行的高效安全。
　　6.2 智慧医院整体解决方案
　　公司基于自主研发的达实AIoT智能物联网管控平台，结合精益手术室智慧管理系统、医用智慧物流系统、C3物联网身份识别与管控系统、EMC007中央空调节能控制系统以及物联网空间场景控制系统等核心应用系统，并高效集成多项医疗专项子系统及智能化应用子系统，为客户提供智慧医院整体解决方案。
　　在医院智能化领域，该解决方案的主要特点是以服务患者为基础，将智能化升级到人性化，为患者提供更好的就医体验。同时通过平台为核心的整体设计打通医院前勤与后勤，实现管理数据的可视化、人性化，极大地提升医院整体的运营效率。
　　在智慧手术室领域，公司率先提出手术部精益管理先进理念，依托自主研发的精益手术室智慧管理系统，为医院客户打造全方位、高集成和超共享的数字化手术室，提高围手术期的安全性及手术室的工作效率。
　　达实久信精益手术室符合智慧医院标准，创新智能物联的设计理念，自主研发的精益手术室智慧管理系统提供整合化的手术设施、数据平台和各类业务辅助工具，强化手术质控、信息共享、全程追溯和决策辅助，从而对手术室进行全面可控的管理，并以强大的数据分析能力，提供管理优化的数据基础，为管理者提供决策依据。
　　6.3 轨道交通设备设施和空间场景智能化整体解决方案
　　公司基于自主研发的地铁管理平台，结合智慧地铁环境与设备监控系统、轨道交通自动售检票系统、C3物联网身份识别与管控系统、EMC007中央空调节能控制系统以及物联网空间场景控制系统等核心应用系统，并高效集成地铁应用的其他多项智能化应用子系统，为客户提供轨道交通设备设施和空间场景智能化整体解决方案。
　　方案的核心是以地铁运行安全为基础，将提高地铁整体能效作为重要依托，通过对地铁设备设施的智能化管控降低整体能耗及运营成本，并能通过AFC售检票系统等自研系统极大提高乘客的出勤效率及乘车体验。
　　6.4 数据中心环境整体解决方案
　　公司基于数据中心精准能效控制及管理系统、EMC007中央空调节能控制系统、C3物联网身份识别与管控系统以及物联网空间场景控制系统等核心应用系统，并高效集成其他多项智能化应用子系统，为客户提供智能化及节能整体解决方案。
　　方案的亮点是以公司自主研发的精准能效控制及管理系统实现数据中心能耗数据的深度利用，进而优化控制策略而提升系统稳定性和能效。以超低的PUE值作为核心指标进行顶层设计，从方案设计到设备选型，并通过和清华大学共研的 AI优化算法控制逻辑，以达到数据中心设计的最高运行效率。同时，通过整体平台化管理和丰富的项目运维经验，能够给客户提供高效稳定的运维管理服务。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　公司自成立以来，一直坚持良知驱动及创新驱动，经历27年的深耕与积累，在为建筑楼宇、医院、城市轨道交通、数据中心等重点行业提供物联网解决方案的过程中，从前期规划咨询、深化设计、产品研发，到后期交付管理、售后服务等环节不断优化服务，建立了以下几方面的竞争优势。
　　1、持续加大研发投入，基于自主产品为用户创造差异化应用体验
　　1.1 解决方案类业务中，用户往往会提出创新需求，市场上现有的标准产品往往难以满足。公司用心洞察客户需求，持续加大研发投入，提供富有竞争力的解决方案满足用户的个性化需求。
　　1.2 公司具备完善的产品服务体系，基于自主产品的解决方案可端到端的满足用户全方位需求。
　　公司基于云边协同的实时数据处理技术，研发生产“云边端”系列产品，并将其组合应用形成物联网应用系统，结合整体项目咨询设计、第三方产品集成、建设交付、运维运营等全周期服务流程，提供面向建筑楼宇、医院、城市轨道交通、数据中心等领域的综合解决方案。不同于单纯集成第三方产品的解决方案公司，公司在面对客户多样且不断变动的需求时，能够提出更有针对性的解决方案，更好的满足用户的创新需求。
　　1.3 报告期内，公司持续升级和创新研发产品及应用系统。
　　公司升级研发了达实AIoT智能物联网管控平台（AIoT V5.1）、医用智慧物流系统、基于按需供冷和系统寻优的EMC007中央空调节能控制系统、硬件产品高度国产化的C3-IoT云服务、基于“城市轨道交通机电设备健康值的计算模型”的达实轨道交通智慧运维系统。创新推出了智能空间场景控制系统、精益手术室智慧管理系统、基于＂城市轨道交通新型时空路径算法＂的轨道交通清分系统、数据中心精准能效控制及管理系统。
　　2、长期服务优质客户打造示范案例，对用户具备引领和示范作用
　　2.1 用户在采购解决方案型产品和服务时，往往对需求和实施效果的不确定性有很大顾虑。同行业应用案例对于用户选择有很强的引领和示范作用。
　　2.2 公司长期服务建筑楼宇、医院、城市轨道交通、数据中心等领域的优质客户。在智慧建筑领域，公司已为200多个城市提供了超过3000个智能化项目服务，包括阿里巴巴、中国尊、爱尔眼科等知名企业总部项目；在智慧医院领域，公司已服务700家以上大型医院，提供6000多间手术室、ICU建设及整体的智能化服务，客户包括北京协和医院、中国人民解放军总医院、复旦大学附属华山医院等多所著名三甲医院；在智慧交通领域，公司已为27个城市超过50条地铁线路提供物联网解决方案服务，业务覆盖香港、上海、广州、深圳、成都等地。
　　2.3 报告期内，公司依托公司深圳总部大厦达实大厦，打造建筑楼宇标杆；依托四川大学华西天府医院项目，打造智慧医院创新标杆；依托西南地区首条无人驾驶线路成都轨道交通9号线一期综合监控项目，打造城市轨道交通综合监控领域项目标杆；依托深圳市报合大数据中心项目，实现全年PUE能耗指标小于1.25，打造数据中心业务领域标杆；依托欣旺达新能源南昌一期高效机房工程项目，打造办公建筑以及工厂建筑领域节能标杆，助力双碳行动。
　　3、在市场体系和品牌建设方面长期投入，具备专业市场的品牌形象优势
　　3.1 公司提供的产品和方案，订单规模从数十万到数千万不等，优质用户更需要有实力有知名度的企业作为供应商。
　　3.2 公司自用总部达实大厦自2019年3月启用，是中国首座获得“双标准、三认证”的绿色、智慧、温暖、光明的大厦，符合《绿色建筑设计标准》《绿色建筑运营标准》，按照美国LEED-CS认证最高等级铂金级、中国绿色建筑认证最高等级三星级、深圳绿色建筑认证最高等级铂金级打造，使公司拥有了一个超高层建筑的创新研发对象，各种创新技术和产品快速迭代的大实验室；拥有一个超高层建筑的展示培训中心，通过组织及参与用户体验会、行业展会、交流会等活动，向潜在用户传递我们的产品和方案的科技硬实力；更重要的是，公司同时作为投资者、建设者、使用者，可以充分体验客户和最终用户的真实需求，为产品和解决方案创新明确目标。
　　3.3 公司连续4年作为首席战略合作伙伴参与被誉为“亚洲医建第一盛会”的全国医院建设大会（简称CHCC），借助大会的平台，公司的物联网技术为更多人知晓，医院智能化解决方案、数字化洁净手术室、区域医疗大数据平台等产品扩散、普及，得以服务更多病患。大会获得多家权威媒体支持，多渠道联动，品牌推广效果显著。
　　3.4 报告期内，达实大厦无人值守机房保持连续两年高能效，获得全国第一个引领级高效制冷机房系统权威认证；基于达实AIoT智能物联网管控平台的支撑，达实大厦获得2021年COMIN中国（中国建筑运营管理研究院）-建筑运营管理最佳实践项目奖；公司在第二十二届全国医院建设大会医院建设奖颁奖典礼上被授予“第九届中国十佳运营服务类供应商”称号。
　　4、持续强化公司管理体系建设，项目交付能力深得用户信任
　　4.1 解决方案类业务的复杂性，不仅体现在前期设计环节，还体现在建设交付及后期运维保障环节。
　　4.2 达实智能建筑智能化各子系统设计标准均基于国家标准、行业标准制定，并在此基础上，根据项目智能化的实际需求，升级为更严格、精细的"达实标准”，用以打造行业—流的标杆项目。从前期设计、施工工艺，到工程管理的每一个细节，都纳入公司针对行业特点定制的工程管理PM软件中，确保服务的每一个项目都能实现高质量交付。
　　公司20余年深耕智慧建筑领域，在项目实施和运营过程中积累了丰富的经验，通过设置安全、质量、监察、审计四大部门，定期或根据业主方特别要求，对在实施的项目的安全施工、工程质量、现场员工的职业操守等方面进行监督检查，通过内外部审计、管理评审会等进一步加强质量管理；公司内部制定了项目管理指导手册、项目交付文件作为实施标准；事业部与项目经理签订《安全质量目标责任书》；定期向业主做项目阶段进展及施工工艺情况汇报。
　　4.3 报告期内，公司与金蝶形成战略合作，以金蝶苍穹平台为基础，共同升级了公司的数字化管理系统。公司业务系统、财务系统、人力资源管理系统上线运行，实现涵盖项目的商机、立项、签约、采购、分包、成本、资金、物资的全流程管理，提高了项目管理的效率，实现了基础数据的共享和统一，初步实现了业财一体化，能够及时的了解项目成本和运行情况等信息。通过与金蝶公司合作，减少业务单元工作量，降低分散管理可能造成的风险和成本，在财务管理方面实现了集团合并报表自动生成、费控系统凭证自动生成、客商实现集团统一管控，初步实现财务流、业务流、资金流的打通，有效提高集团资金整体调度效率。
　　5、持续强化企业文化和人力资源体系建设，用服务心态保证服务质量
　　5.1 解决方案类业务从前期设计，到建设交付及后期运维升级，服务过程均离不开公司团队与用户的深层次、高频度沟通与交流，只有用更好的服务心态，才能更好的保证服务质量。
　　5.2 公司加强企业文化建设，以“万物智联，心心相通”为企业使命，通过万物智联，实现人人心心相通，实现万物与人类互联互通，共同成长；同时，不断明心净心，洞察客户的真实需求，看清自己的产品和发展方向；不断加大自主创新力度，完善和升级自有产品，加大解决方案中自主产品的比例。
　　公司加强人力资源体系建设，在需求规划、员工选用育留、学习与发展、绩效管理、薪酬福利、劳动关系管理等六个方面推行达实智能心力资源建设；建立多层次的长效激励机制，对内部的创新业务单元予以倾斜，营造积极进取、奋斗为本的企业文化，使人力资源能够满足业务创新及战略的需求。
　　5.3 报告期内，公司继续加大在基础人才领域、在高校优秀毕业生方面的招聘和培养力度，积极引入外部管理与创新培训课程，有效提升了公司管理人员管理技能和创新素养，有效推动了“良知驱动、创新驱动”发展战略的落实；通过技术创新论坛、专项技术直播等方式，公司加强对技术人员的培养及思维开拓，推动技术创新成果在业务实践中落地；任职资格体系建设已见雏形；着手建立“能上能下”机制，为年轻干部成长打开上升通道。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　1.1 2021年度综述
　　公司自1995年成立以来，一直致力于物联网技术研发及应用推广，目前已是国内领先的物联网产品及解决方案服务商。基于云边协同的实时数据处理技术，公司为用户提供自主研发的物联网平台产品、边缘控制产品和终端应用产品，并提供以自主产品为核心的设备设施和空间场景智能化整体解决方案。
　　公司以“万物智联，心心相通”为经营使命，产品及解决方案广泛应用于建筑楼宇、医院、城市轨道交通、数据中心等多个市场领域，帮助用户营造节能低碳、高效智慧、安全温暖的工作和生活环境。
　　2019年，公司在持续全面反躬自省的基础上找到了前行的强劲动力，2020年决定回归物联网技术创新发展，并明确了2021-2030十年发展愿景目标。
　　未来十年，公司将基于自主研发的物联网产品及系统提供智能化整体解决方案，致力于成为智能化行业的领导者。
　　根据十年愿景落实行动策略，公司在2021-2023三年间的经营重点是，持续创新可面向未来的产品和解决方案，并探索可规模化发展的业务模式，进而通过建立数字化的业务管理体系支撑公司规模化发展。
　　2021年，公司在办公建筑智能化细分市场取得了产品和解决方案的创新突破，在深圳区域市场实现了规模化发展；城市轨道交通领域中标及签约额大幅增长；智慧医院领域精益手术室智慧管理系统业务取得重大突破；三个医院PPP建设项目稳健推进。
　　受个别地产客户影响，公司计提大额坏账准备，加之久信商誉减值，导致出现亏损。为了充分吸取教训，以便未来更好地应对类似风险，公司进行了深刻的反思，并将引以为戒，在未来年度加强风险预警及风险防范。
　　受国家 PPP新的会计政策影响，经营活动现金流出现较大负值。特殊因素导致的经营数据下行，并未影响我们十年战略和三年规划的实施，公司在主要产品及服务领域的综合竞争力及长期盈利能力未受影响。2021年，公司营业收入与去年同期基本持平，其中，产品及服务类收入较去年同期增长21.54%，且在总收入中占比有所提升。
　　2021年，集团整体签约及中标订单金额合计42.10亿元，与去年基本持平，其中集团本部签约及中标订单金额较去年同期增长8.50%。城市轨道交通业务单元签约及中标订单金额实现大幅增长，建筑楼宇、建筑节能业务单元签约及中标金额也有小幅增长，为2022年业务发展奠定了良好基础。
　　1.2 2021年工作情况
　　1.2.1 经营情况
　　1.2.1.1 面对个别地产客户流动性危机，营业收入基本保持平稳
　　报告期内公司实现营业收入316,399.86万元，较上年同期减少1.46%。主要原因是受个别地产客户流动性危机影响，相关项目涉及商业承兑汇票逾期，工期停滞，导致公司数字化社区业务收入有所下降。
　　1.2.1.2 受大额资产减值影响，净利润减少
　　报告期内公司实现归属于上市公司股东的净利润-49,965.99万元，较上年同期减少258.48%。公司2021年度计提资产减值准备总额为90,462.45万元。主要原因一方面是针对上述地产客户兑付风险，公司对该类风险客户的资产可回收性进行了分析评估后，计提减值准备共计65,255.18万元；另一方面是公司全资子公司达实久信的项目利润率下滑，新增订单及整体业绩不达预期，公司根据目前的市场形势，结合专业评估机构的评估意见，计提达实久信商誉减值15,229.28万元。
　　1.2.1.3 基于PPP项目新的会计处理应用指南以及个别地产客户商票逾期，经营活动现金流出现较大额净流出
　　报告期内公司经营活动产生的现金流量净额-62,396.24万元，较上年同期减少320.53%。基于PPP项目新的会计处理实施问答和应用案例，公司经营活动现金流出增加，主要原因是根据财政部于2021年发布的《企业会计准则解释第14号》及PPP项目合同社会资本方会计处理实施问答和应用案例中，进一步明确了PPP项目相关会计处理规定，在本报告期将PPP项目合同发生的4.32亿现金流量从原来的投资活动现金流出调整为经营活动现金流出。
　　1.2.1.4 克服疫情及经济下滑因素，本部签约及中标情况稳中有升
　　报告期内，集团整体签约及中标订单金额合计42.10亿元，与去年基本持平，其中集团本部签约及中标金额较去年同期增长8.50%。城市轨道交通业务单元签约及中标金额实现大幅增长，建筑楼宇、建筑节能业务单元签约及中标金额也有小幅增长。
　　1.2.2 创新计划完成情况
　　1.2.2.1 既有产品升级研发取得进展
　　报告期内，达实AIoT智能物联网管控平台（AIoT V5.1）及子系统运营管理系统、运维管理系统更新上线，支持单租户多园区、跨平台部署、拖拽式 2D/3D 组态引擎、可视化流程设计引擎，实现物业与企业、用户的高效便捷链接，以及机电设施全生命周期的规范化、流程化和精细化管理。该平台既适用于新建物业快速植入，也可通过对现有物业低成本升级配置上线。
　　基于按需供冷和系统寻优方面的技术创新，EMC007中央空调节能控制系统产品关键技术成果，获深圳市科技成果鉴定-国际先进水平。
　　C3-IoT云服务上线运行，系统采用多租户、微服务、容器化、云通信等技术，不仅支持客户本地部署，也支持云端部署以及云服务模式（客户本地软件免部署，设备直接上云）。C3硬件产品国产化率达70%以上，C3-IoT软件系统支持国产硬件平台、国产操作系统、国产数据库。
　　智慧医疗领域，久信医用智慧物流业务自主创新研发取得突破，创新技术在华中科技大学附属武汉同济医院航天城医院落地，该项目技术落地预示着达实久信医用智慧物流自主研发品牌初步形成。
　　智慧交通领域，基于既有综合监控系统平台，采用数字孪生、BIM、GIS等技术，研发了三维可视化、应急保障等软件功能模块，成功落地深圳地铁16号线；依据设备运行数据、维护维修数据、优化迭代因素等12项参数及指标研发“城市轨道交通机电设备健康值的计算模型”，升级“达实轨道交通智慧运维系统”的设备全生命周期健康分析算法，成功在深圳地铁3号线田贝站得以使用。
　　1.2.2.2 创新产品研发取得重大突破
　　报告期内，公司首创的智能空间场景控制系统完成研发并正式推向市场。
　　该系统主要由公司自主研发的空间场景控制器、空间场景交互屏、应用APP及云平台构成。其中，空间场景交互屏集门禁控制面部识别显示屏、信息发布屏和灯光、窗帘、空调等室内环境设备控制屏等于一体，实现三屏合一。该系统的研发成功及应用推广，可帮助用户实现低成本、快部署、强体验的智能化应用。
　　报告期内，在智慧医疗领域，达实智能全资子公司达实久信自主研发的精益手术室智慧管理系统完成研发并正式推向市场。
　　该系统具备手术室质控中心和运营中心两大功能模块，可实现多维度数据分析和呈现。该系统的成功研发及应用推广，可帮助手术室管理者和医院管理部门快速直观的了解手术室运营状态，分析手术室的利用效率、运营成本、医疗质量等关键指标，进而实现手术室的精益管理。
　　报告期内，在城市轨道交通领域，公司在国内率先将＂城市轨道交通新型时空路径算法＂应用于清分系统。
　　该系统基于乘客刷卡数据和列车实时ATS（列车自动监控）信息，挖掘乘客出行规律；融合视频AI、列车载重数据、手机信令等多元大数据，精准分析客流时空分布状态；实时分析进出站量、断面客流、换乘客流等客流指标，从而实现精准清分。
　　报告期内，在数据中心领域，公司将数据中心精准能效控制及管理系统应用于西安特发西港大数据中心项目。
　　项目综合采用主机群控技术、水系统变温差节能等前沿技术，为数据中心提供完整的暖通空调系统节能规划设计及低能耗建设服务；通过使用公司自主研发的精准节能控制系统及暖通和各子系统的深化设计将PUE值控制在1.3以内。
　　1.2.2.3 主动承接科研课题，积极参与标准编制
　　报告期内，公司承接国家重大科技专项“基于5G网络的室内分布式定位技术研发”的产业化应用研究，并获得深圳市政府600万资金支持。
　　“高效冷站节能控制关键技术研究和应用”获国际先进科技成果鉴定。
　　参编“国标数据中心能效限定值及能效等级GB40879-2021”及“合同能源管理服务评价技术导则GB/T40010-2021”2项国家标准。
　　牵头完成《5G+医疗健康应用试点项目申报试点项目》申报，该项目由工业和信息化部、国家卫生健康委员会发起，有效解决医疗资源分布极度不平衡、偏远地区的危重患者面临当地医疗水平落后、就医困难的现状。
　　1.2.3 营销计划实施情况
　　1.2.3.1 加大AIoT平台、场景控制系统等创新产品的销售推广力度
　　报告期内，公司自主产品业务销售收入实现小幅增长。其中，粤港澳大湾区自主产品收入同比增长10.93%，为增长带来最大贡献，并有望成为支撑未来自主产品实现大幅增长的主要区域。
　　公司自主研发的达实AIoT智能物联网管控平台、运维管理系统等进一步升级并成功在达实大厦、青岛地标建筑青岛国际航运中心部署上线。
　　基于自主研发的达实AIoT智能物联网管控平台、空间场景控制系统及APP，面向办公场景构建的创新解决方案，在深圳农商行、深圳地铁大厦、深圳前海控股大厦、广州华美总部大楼以及雄安商业服务中心等项目中得到应用，提升了大厦整体运营效能，有助于实现大厦高效、节能、降本的目标。
　　基于自主研发的C3-IoT平台的一卡通解决方案，在广发银行全国机构全面上线使用。
　　1.2.3.2 建筑楼宇智能化业务取得区域营销突破，自主产品发挥积极作用
　　报告期内，公司商业建筑整体解决方案业务聚焦粤港澳大湾区成效显著，深圳区域中标超五亿，同比增长75%。
　　在商业建筑智能化整体解决方案业务领域，公司自主产品应用占比得到提升。自主产品带来的差异体验，已成为公司在商业建筑市场领域的竞争优势。
　　1.2.3.3 智慧医院业务增长未达预期，标杆项目签约成为亮点
　　因销售目标设置及业务管理等方面的原因，院区智能化业务增长未达预期。手术室净化业务也未能及时适应市场变化，导致业绩不及预期。但精益手术室智慧管理系统业务的突破，再一次凸显了在日趋激烈的市场竞争中，技术创新的作用与价值；医用智慧物流业务板块取得突破，签约实现倍增，先后签约一批国内有影响力的医院项目，为医院物资物联建设提供优质服务。
　　报告期内，公司签约宿州市立医院三期院区智能化业务，与院方自一期建设到三期持续保持合作，体现了公司智慧医院项目实施及服务的能力得到充分的认可。
　　报告期内，公司成功签约四川大学华西天府医院、首都医科大学附属北京世纪坛医院等国内知名医院手术室综合运营管理平台和手术室行为管理项目，在项目中关注病患围术期的全过程，对手术室进行全面的管理和控制，并为管理者提供决策依据。
　　上述标杆项目的建立，以及公司对业务策略的及时总结和修正，将为公司在智慧医院业务领域实现快速增长奠定基础。
　　1.2.3.4 城市轨道交通业务再创佳绩，数据中心业务增长未达预期
　　报告期内，公司轨道交通业务得到快速发展，中标及签约额较上一年度实现大幅增长，智慧车站、智慧运维、智慧票务客服创新试点顺利落地。公司持续与深圳地铁集团及香港地铁集团合作，先后签约16号线一期、二期综合监控及电气控制系统项目、城市轨道交通ACC二期系统项目以及12号线工程AFC系统项目，并为港铁运营的深圳地铁13号线提供综合监控及电气控制系统建设服务。
　　在数据中心业务领域，因销售组织管理及自身市场定位等方面的原因，标杆项目签约虽有突破，但数据中心业务增速未达预期。公司签约西安特发西港数据中心项目、国能商贸云计算中心一期等标杆，有利于将建设规模大、设计标准高、运行能耗低、节能环保等优势经验广泛应用于更多数据中心项目。
　　1.2.4 品牌

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）公司主营业务
　　提供智能物联网产品和解决方案，为人们营造低碳、高效、安全的工作和生活环境。
　　1、核心技术
　　自主创新的实时数据库智能管控技术、边缘控制、微边缘场景智能系统、空调AI优化算法、云化AIoT智能物联网管控平台等。
　　2、自主产品
　　包括系列智能物联网管控平台软件、边缘控制器及各种智能终端产品。
　　2.1平台软件产品——AIoT智能物联网管控平台
　　公司自主研发的AIoT智能物联网管控平台采用“云+边+端”系统架构，面向建筑集群，提供IBMS集成管理、EMS能源管理、FMS运维管理、BIM三维可视化、APP移动运维5大应用单元，涵盖设备监控、报警管理、门禁系统、梯控系统、立体车库、能源概览、冷源系统等20余个子系统，升级微服务架构和跨平台SaaS化部署，可复制、可伸缩，数据集中控制、管理、分析、展现，实现高性能、稳定、灵活的协同一体化管控。
　　基于“云”的AIoT智能物联网管控平台及APP应用实现物与物、人与物、人与人的链接：方便物业人员高效管控设备，提升运营效率；为办公人员提供多场景智能化体验，实现便捷办公；向管理层推送能耗日报，使其精准掌握建筑设备运营费用；智能访客预约系统，优化访客来访体验。
　　2.2边缘产品——dasEdge边缘控制器
　　达实自主研发的边缘控制器——dasEdge，可实现对本地设备的实时监测和逻辑控制。芯片模块器件均采用工业级标准，适配各种环境需求；软件架构支持云边一体化接入，有效保障数据安全；基于规则的M2M互动控制，加快边缘侧的分析与决策执行能力；支持单节点接入海量数据点，给用户提供强大的采集运算能力，为实现边缘节点数据优化、实时响应、便捷连接、智能应用、安全与隐私保护等业务处理提供计算资源，有效分担云计算资源负荷。
　　2.3智能终端产品
　　公司自主研发的智能终端产品包括：C3物联网身份识别系统、EMC节能控制系统、手术室智慧管理系统，其既可以独立销售和运行，也可以接入AIoT平台运行。
　　2.3.1C3物联网身份识别系统
　　C3物联网解决方案由C3物联网平台管理软件和具有不同功能的智能终端组成，帮助用户实现对建筑或园区内人员的身份识别、通行管控和小额支付。C3物联网平台管理软件采用1（平台）+N（应用）的SaaS架构，可以部署在公有云、私有云或本地，实现人行通道管理、电梯管理、访客管理、停车场管理、考勤管理、小额消费管理以及办公室环境管理、会议室管理等。自主研发的智能终端采用AI、5G和LPWAN移动通讯、RFID等技术，主要包括智能人脸识别终端、智能通道、门禁控制器、门禁感应器、电梯控制器、公寓门锁、消费机、考勤机、智能停车管理终端、智能车位引导终端、主控器等系列产品，广泛应用于企业园区、医院、公共建筑、轨道交通、商业建筑、学校等领域。
　　2.3.2EMC节能控制系统
　　自主研发的EMC节能控制系统，采用负荷预测、主动寻优等算法，实现能源系统的协同管理，打造无人值守高效冷站。提供标准开放的通信接口，可与各类第三方系统的数据交互。同时，系统提供数据监测、节能控制、运维管理、能源管理等业务功能，实现高效冷站节能效果可持续性。自主研发的水蓄冷布水及控制系统，利用移峰填谷原理，最大化的节约运行费用。
　　2.3.3手术室智慧管理系统
　　手术室智慧管理系统分为数字化手术室、手术信息管理、麻醉信息管理、科室运营管理、决策支持管理五大功能模块，以患者围手术期临床数据中心建设为核心，以病人的智能化服务为中心，以自动化管控为导向，以手术医疗设备、音视频及信息系统集成为三大支撑平台，以手术医疗行为管理、手术麻醉、手术护理、手术远程示教与会诊、医护患协同、中央监控与管理、毒麻药品管理、高值易耗品管理、手术器械包管理、医疗设备管理、手术决策支持、设备集中控制、手术室环境监测与控制等系统为基础应用，覆盖手术室所有业务流程管理，打造全方位、高集成和超共享的数字化手术室，全面提升围手术期的医疗安全、医疗质量和整体效益。
　　3、整体解决方案及应用领域
　　包括咨询设计、核心产品提供、第三方产品集成、建设交付、运维运营服务等建筑环境全生命周期服务；涵盖建筑机电设备管控系统、建筑能源管理系统、安防监控系统、人员和车辆识别系统、设施运维管理、移动运营服务等各种应用子系统。
　　应用领域：覆盖商业建筑、公共建筑、医院整体建筑、地铁机场建筑、住宅建筑、数据中心、工厂园区等各种建筑市场。
　　3.1商业及公共建筑
　　达实基于自主研发的AIoT智能物联网管控平台，采用“云+边+端”系统架构，打造具有学习及预判能力的AI智慧建筑，实现计算资源及存储资源“云端化”，物联网设备接入“无限化”，软件平台及应用开发“开放化”，借助人脸识别等生物识别技术，依托系统强大的大数据分析能力，在大楼内实现人车无感通行、设备无感控制、共享办公、移动运维、访客管理、环境控制等全方位智慧体验。
　　3.2智慧医院
　　达实基于自主研发的AIoT智能物联网管控平台，将医院智能化系统、医院中央空调节能控制系统、医院信息化集成平台、医院数字化手术室及医疗专项系统进行统一管理，提供全范围、全流程、全场景的医院智能化及信息化的整体解决方案，实现医院人、财、物的全场景连接，为医院临床服务、运营管理、后勤服务提供一体化服务；并能通过数据治理、流程引擎，对医院各类数据进行智能化分析，提供流程优化的智慧大脑，真正助力打造绿色节能、人性化、智能化的智慧医院。
　　3.3城市轨道交通
　　达实基于自主研发的AIoT智能物联网管控平台，及“云+边+端”物联网架构，面向城市轨道交通提供涵盖交通综合监控系统（ISCS）、自动售检票系统（AFC）、综合安防系统（ISDS）、乘客资讯系统（PIS）、地铁信号系统（SIG）、地铁环境节能控制系统（EMC）、轨道交通关联智能化系统、轨道交通关联信息化系统、相关配套建筑（交通枢纽、控制中心、车辆段、车场、地铁大厦、地下空间、上盖物业等）智能化系统、轨道交通相关维保服务等多项智能化及节能综合解决方案，实现地铁轨道交通信息的互联互通与协同，为乘客提供安全、舒适、便捷的智能化出行环境。
　　3.4智慧社区
　　达实基于自主研发的AIoT智能物联网管控平台，面向综合社区个性化提供智能楼宇对讲系统、智慧综合安防系统、智能人车分流及停车收费管理系统、综合信息网络服务系统、智能物业管理信息化系统等，通过技术创新，精简管理人员，降低人力成本，大幅提升社区安全系数，力求把项目建设成集智慧、绿色、安全、舒适、宜居的现代家园。
　　3.5数据中心
　　达实基于自主研发的AIoT智能物联网管控平台及EMC节能控制系统，为数据中心建筑提供面向办公区域的整体解决方案及面向机房涵盖建设咨询、规划设计、集成建设、测试认证及运维管理等绿色数据中心全生命周期服务，并结合数据中心项目特殊性，通过采用自主研发的中央空调节能控制系统、能源监测管理系统、个性化配备高能效的高频UPS不间断电源系统等方式保证机房工作安全、高效、节能，助力中国大数据产业的建设发展。
　　3.6节能服务
　　达实基于自主研发的“达实EMC007中央空调节能控制系统”和“达实EMC008水蓄冷节能系统”，提供高效冷站建设整体解决方案；基于自主研发的AIoT智能物联网管控平台和“达实EMC002能源监测管理系统”，提供冷站的高效运营解决方案。以物联感知、计量为基础，以实现供能服务数字化、智能化、绿色化为目标，建立智慧供能物联网监测体系，为后期其它物联网平台或其它应用平台提供全面、准确的供能系统感知和计量能力，并兼顾能源供应的指挥调度、运维管理、资产管理等功能，面向各类型单体建筑、城市级能源系统、区域能源系统、大型园区能源系统等多应用场景，提供从规划、设计、施工到运营维护全生命周期的节能服务方案。
　　4、商业模式
　　自主产品销售给集成商或终端客户，整体解决方案销售给终端客户。
　　5、发展方向
　　5.1大力发展自主产品业务，加速云端迁移和SaaS化服务进程，为中小客户提供标准化的产品服务。
　　5.2提高自主产品在整体解决方案中的占比，加快推进云平台建设，为集团客户提供集约化的解决方案服务。
　　（二）行业发展情况
　　1、智能物联网行业发展情况
　　2006至2020年，物联网应用从闭环、碎片化走向开放、规模化，智慧城市、工业物联网、车联网等率先突破。中国物联网行业规模不断提升，行业规模保持高速增长，目前我国物联网行业规模已达万亿元，未来巨大的市场需求将为物联网带来难得的发展机遇和广阔的发展空间。
　　政策推动我国物联网行业高速发展
　　自2013年《物联网发展专项行动计划》印发以来，国家鼓励应用物联网技术来促进生产生活和社会管理方式向智能化、精细化、网络化方向转变，以数字化、网络化、智能化为本质特征的第四次工业革命正在兴起。物联网作为新一代信息技术与制造业深度融合的产物，通过对人、机、物的全面互联，构建起全要素、全产业链、全价值链、全面连接的新型生产制造和服务体系，是数字化转型的实现途径，是实现新旧动能转换的关键力量。
　　自2013年以来我国物联网行业规模保持高速增长，增速一直维持在15%以上。虽然我国物联网发展显著，但我国物联网行业仍处于成长期的早中期阶段。目前中国物联网及相关企业超过3万家，其中中小企业占比超过85%，创新活力突出，对产业发展推动作用巨大。
　　新技术注入增强物联网发展内生动力
　　从技术创新趋势来看，物联网行业发展的内生动力正在不断增强。连接技术不断突破，NB-Iot、eMTC、Lora等低功耗广域网全球商用化进程不断加速；物联网平台迅速增长，服务支撑能力迅速提升。
　　区块链、边缘计算、人工智能等新技术题材不断注入物联网，为物联网带来新的创新活力。受技术和产业成熟度的综合驱动，物联网呈现“边缘的智能化、连接的泛在化、服务的平台化、数据的延伸化”等特点。
　　2、智慧建筑行业发展情况
　　随着智慧城市如火如荼的开展，物联网渗透到了各行各业，推动着对传统产业的技术升级和改造。借助物联网技术提升智能建筑建设也是发展的必然趋势。基于物联网构建的智慧建筑，可以使建筑内众多公共资源具有语境感知能力，使其真正成为智慧城市的细胞。
　　技术升级促进智慧建筑市场需求增长
　　中国房地产业协会《智慧建筑评价标准》对智慧建筑的定义为：利用物联网、云计算、大数据、人工智能等技术，通过自动感知、泛在连接、及时传送和信息整合，具有自学习、自诊断、辅助决策和执行能力，实现安全可靠、绿色生态、高效便捷、经济节约的建成环境。
　　据知名研究机构MarketsandMarkets发布的报告显示，全球智慧建筑市场预计将从2020年的663亿美元增长到2025年的1089亿美元，年复合增长率（CAGR）为10.5%。智慧建筑快速发展的主要驱动力包括：物联网建筑管理系统的采用率不断提高、空间利用率意识增强、行业标准和法规不断提高、对节能系统的需求增加等因素。据估算，2021年，我国智慧建筑行业总市场规模为3000亿元人民币。未来，随着5G、大数据和区块链技术的广泛应用，智慧建筑行业市场的需求将持续增长，行业市场规模还会逐渐增大。
　　智慧建筑推动绿色建筑目标的实现
　　建筑物在建造和运行过程中消耗大量的自然资源和能源，是温室气体排放的主要来源之一。在全球应对气候变化、推动实现碳中和目标的背景下，越来越多国家制定政策和规划，推动绿色建筑发展，促进建筑领域节能减排。我国在联合国大会上郑重向世界宣布，“争取2030年前实现碳达峰，2060年前实现碳中和”。《广东省绿色建筑条例》于2021年1月1日起正式施行。
　　智慧建筑推动了绿色建筑目标的实现，物联网（IoT）、大数据、人工智能等相关技术的出现使智慧建筑结构化，释放了建造可持续建筑的潜力。具有先进的数字服务和分析功能的智慧建筑技术使建筑管理系统更具可持续性和成本效益。用于照明、空气质量和气候的自动控制的最先进的传感器，以及智能仪表和能源管理系统，使智慧建筑能够实现对能耗的智能控制，从而节省大量能源，提高灵活性和舒适感，造福人民和气候。

　　二、核心竞争力分析
1、技术研发优势
公司建立了独特的技术创新、产品创新、解决方案创新三层金字塔式的创新体系。
1.1依托建立在公司的国家博士后科研工作站做技术创新，目前已培养15位博士后研究人员，公司主导7项国家标准的制定，累计获授逾百项发明专利、数十项实用新型专利和近200项软件著作权，通过CMMI5认证及多项行业最高资质。
1.2依托建立在公司的省、市级研究开发中心做产品创新，公司研发中心专注于由多个子系统集成的云管控平台顶层架构的研发，不断升级迭代系统，实现微服务架构及分布式边缘端接入，并在多个项目中上线应用；创新事业部基于单元场景打造微边缘场景及应用，致力于为集团大客户提供基于私有云的定制化物联网整体解决方案；子公司达实云技术率先落地基于容器及K8S技术的停车业务SaaS服务平台，为中小客户提供基于公有云的标准化、易部署、可复制的物联网整体解决方案；子公司达实物联网基于自主C3智能终端产品及子系统的研发与落地，逐步完成云端部署。
1.3依托与多家重点大学合作的工程硕士培养中心做解决方案创新，目前累计已联合培养200余位硕士研究生。
2、核心产品优势
达实智能拥有全资产品公司，20多年来持续聚焦物联网产品创新研发和生产。AIoT智能物联网管控平台从2012年迭代升级到V5.0，C3物联网身份识别系统凭借显著实力在业界权威千家网“十大出入口控制品牌奖”排行中连续10年排名第一，EMC007中央空调节能控制系统自研发以来持续升级完善并已获得“国际先进水平”的认证，达实久信成功中标国家工信部智能制造系统解决方案供应商项目。
3、解决方案优势
3.1公司拥有自主核心产品，可以为客户提供差异化的解决方案。C3物联网身份识别系统能够帮助企业降低物业管理人员的配置，EMC节能控制系统能够帮助业主降低能源消耗，AIoT智能物联网管控平台的综合应用，可提高办公人员、物管人员、来访人员的体验感，大幅提升建筑价值。同时自主产品也加强了公司整体解决方案的成本竞争优势。
3.2达实智能累计已为30多个省级行政区，200多个城市，3000多个项目提供了服务，打造了国内首座“双标准三认证”的绿色智慧超高层建筑、绿色建筑的全新标杆——达实大厦；在医院领域基于自主核心产品为600多家大型医院提供6000多间手术室及ICU服务，服务客户包括北京协和医院、中国人民解放军总医院、复旦大学附属华山医院等多所著名三甲医院；在轨道交通领域基于自主核心产品服务了全国约20个城市的近30条地铁线路，业务覆盖香港、上海、广州、深圳、成都等地，参与打造我国西南地区首条无人值守地铁线路——成都9号线，为上海轨道交通打造COCC网络化运营指挥中心；在数据中心领域建设了深圳市力合报业大数据中心项目，并将其打造成PUE值小于1.25的华南地区大数据中心的全新节能标杆项目。
公司在多年的市场服务中积累了丰富的行业经验，依靠强大的自主创新能力实现自研产品的迭代升级，不断扩大自主产品在整体解决方案中的占比，成功在多个领域打造了行业标杆案例。
4、品牌市场优势
4.1公司投资建设的达实智能大厦是中国首座获得“双标准、三认证”的绿色、智慧、温暖、光明的大厦，符合《绿色建筑设计标准》、《绿色建筑运营标准》，按照美国LEED-CS认证最高等级铂金级、中国绿色建筑认证最高等级三星级、深圳绿色建筑认证最高等级铂金级打造，使公司拥有了一个超高层建筑的创新研发对象，各种创新技术和产品快速迭代的大实验室；拥有一个超高层建筑的展示培训中心，2021年上半年共接待5762名客户到访，并举办了多次培训课程；更重要的是我们作为投资者、建设者、使用者，可以充分体验客户和最终用户的真实需求，为我们产品和解决方案创新明确目标。
4.2公司连续3年作为首席战略合作伙伴参与被誉为“亚洲医建第一盛会”的全国医院建设大会（简称CHCC），借助大会的平台，达实的物联网技术为更多人知晓，医院智能化解决方案、数字化洁净专业手术室、区域医疗大数据平台等产品扩散、普及，得以服务更多病患。大会获得多家权威媒体支持，多渠道联动，品牌推广效果显著。
4.3公司在雄安设立了物联网技术及应用展示中心，参与建设了最具行业标志的雄安市民中心智能化系统，荣获雄安新区首个中国建设工程鲁班奖。
4.4公司先后荣获“国家级高新技术企业”、“博士后科研工作站”、“广东省工程技术研究开发中心”、“深圳市企业技术中心”、“深圳市工程技术研究开发中心”、“广东省、深圳市、南山区科普教育基地”、“软件百强企业”、“深圳市自主创新行业龙头企业”、“深圳知名品牌”、“工信部、发改委、广东省节能技术服务单位”、“深圳市民营领军骨干企业”、“深圳市既有建筑节能改造示范企业”、“AAA级信用企业”、“南山区总部企业”，连续十一年获得“广东守合同重信用企业”等荣誉。经过二十余年的市场锤炼，公司产品质量及服务获得客户的广泛认可，在行业内具有较强的品牌知名度和影响力，已构建自身的品牌竞争优势。
5、企业文化优势
5.1达实智能的企业使命：万物智联，心心相通。我们要通过万物智联，实现人人心心相通，实现万物与人类互联互通，共同成长。
5.2达实智能核心价值观：“达”，我们不仅创造物质财富与员工分享，上市后共实施7次员工持股方案和3次限制性股票激励计划，我们还带领员工奔向幸福生活，我们引导全体员工持续学习传统文化和革命文化，通过反躬自省，理解工作和生命的本质，点燃心中无尽的能量。“实”，则恒心如一，不仅要艰苦奋斗，更要将用户装在心里，永远依道而行！5.3达实智能的行为准则：服务就是做人，产品就是人品；我们将核心价值观延伸到客户、员工、股东、伙伴、同行、政府、社会七大利益相关方，制定出我们员工的行为准则。
5.4我们不断明心净心，洞察客户的真实需求，看清自己的产品和发展方向；不断加大自主创新力度，完善和升级自有产品，加大解决方案中自主产品的比例。
只有看清自己的产品，才能更加看清未来的发展战略：我们的产品不仅是为设备设施服务，还要为相关人员服务，更要为绿色节能的社会服务。坚持良知驱动和创新驱动，只有不忘初心，才能持续创新。

　　三、公司面临的风险和应对措施
1、新技术带来的不确定性风险
伴随着云计算、大数据、人工智能等新技术不断迭代更新及国家倡导“互联网+”的战略驱动，项目实施过程中对新型技术的需求也越来越高，公司近年来一直加大对技术研发的投入，这些技术最终在项目中取得的效果，具有不确定性风险。
公司将在持续加大技术研发投入的同时，加强与高等院校、专业机构等的合作，将新技术广泛试点、推广，同时紧跟行业发展趋势，加强与客户沟通，根据市场需求及时调整研发方向。
2、公司快速发展带来的管理风险
公司自上市以来，先后进行了多次投资收购及业务聚焦，涉足的业务领域和覆盖市场区域不断增加，销售规模、员工人数快速提升，公司正面临资源整合、市场开拓、研发创新等方面的新挑战，如果不能做好对各分支机构的监督和管控以满足规模增长产生的人员增加和业务整合的需要，将给公司经营带来一定的管理风险。公司将通过实施股权激励及健全内部管理机制的方式加强对子公司、分公司及各部门的管理，尽量消除由于规模快速扩大带来的管理风险。
3、收款及经营业绩的季节性波动风险
由于公司客户群体中公立医院、政府机构等占较大比例，其采购一般遵守较为严格的预算管理制度及复杂的流程，部分项目还需要纳入财政预算、政府采购，客户年度资本开支主要集中在下半年，对公司的项目验收和付款也集中在下半年，导致公司营业收入、净利润、经营性现金流量受相应影响，收款主要集中在下半年，轨道交通等行业整体周期相对较长，回款较慢，也对公司业绩有一定影响。公司将加大收款考核力度，与客户保持及时有效沟通，减少因人为因素造成的收款时间集中问题，同时在筛选项目阶段，更多倾向与资信良好、实力雄厚，与公司有着长期的合作关系的公司，保障应收账款的回收。
4、人才风险
人力资源是高科技企业生存和发展的重要因素，核心技术与销售人员、优质领导团队是维持和提高公司核心竞争力的基石。公司作为高新技术企业，在多年的发展过程中，通过自身培养和外部引进积累了一批技术骨干和业务精英，形成了行之有效的技术研发体系，保障了公司在市场竞争中的领先地位。但随着业务规模的不断扩大、行业竞争的日趋激烈以及行业人力成本的大幅度提高，公司可能在高端人才的吸引和保留、人力资源体系结构优化等方面面临压力和挑战。公司必须持续通过内培外引的方式维持人才积累，夯实高绩效组织建设，打造创新业务团队，强化创新、高绩效文化，以适应公司规模的扩张对技术和管理人才的需求；同时，公司将始终贯彻“达则兼善天下，实则恒心如一”的企业文化，利用有效的激励和奖励机制，持续改进员工薪酬体系、福利待遇，广泛吸纳和善用各类人才。

　　四、主营业务分析
　　概述
　　2021年上半年，公司继续坚持创新驱动及良知驱动，在十年战略的引领下砥砺前行。报告期内，公司实现营业收入152,676.32万元，较上年同期增长13.52%；实现归属于上市公司股东的净利润16,288.94万元，较上年同期增长18.03%，经营活动产生的现金流量净额-28,337.96万元，较上年同期减少323.41%。
　　1、创新驱动，产品技术再升级
　　报告期内，公司持续加强研发能力，自主研发的AIoT物联网智能管控平台逐步从单一的IBMS扩展到IBMS＋EMS＋FMS＋BIM＋APP，平台功能多样化，迎来质变；达实智能子公司达实物联网全面推出C3－IoT产品，即云架构的C3一卡通版本，产品支持公有云和私有云，在金蝶北京研发中心成功应用；达实自主研发的10.1寸超薄人脸识别终端平板发布，采用高性能CPU和双目摄像头，进一步提高了人脸识别的效率。
　　2、战略合作，助力智慧城市建设
　　报告期内，公司用物联网技术和产品助力智慧城市各细分领域建设，并加强与头部企业之间战略协作，寻求共赢。
　　智慧交通——签约及中标深圳地铁项目金额约5亿，中标深圳地铁12号线AFC项目，签约深圳地铁16号线一期、二期综合监控项目；中标深圳市轨道交通ACC二期项目，该项目以软件开发为主，采用公司自主研发的物联网平台，并提供基于云架构的专业软件开发和大数据分析与应用等服务，致力于打造行业新一代ACC系统（城市轨道交通清分中心和数据互通中心）标杆。
　　智慧医院——完成宿州市立医院门诊医技楼竣工验收；安徽省淮南市智慧医疗新标杆山南新区综合医院PPP项目顺利封顶。
　　智慧建筑——签约前海大厦、红土创新广场、多益网络总部大厦、菜鸟产业园等多个项目；值得一提的是，基于业主对公司技术与服务的肯定，公司已连续5年为阿里旗下项目提供服务。
　　节能服务——国家第二大的成都天府机场正式起航，达实智能基于自主研发的建筑节能技术，为机场提供了亚洲最大的中央空调水蓄冷系统；苏州地铁五号线正式开通，继苏州地铁三号线后，达实智能EMC007再次服务苏州地铁节能。同时，公司自主研发的中央空调节能控制系统EMC007获专家鉴定达到“国际先进水平”。
　　战略合作——与华为签订战略合作协议，达成顶层战略合作，除了采用华为产品外，我们还与华为共同研发地铁行业应用解决方案，在终端产品方面与鸿蒙生态对接，开展联合创新。 收起▲

　　一、概述
　　2020年,新冠肺炎疫情蔓延全球,全球经济遭受严重影响。面对窘迫的市场环境，公司砥砺前行，一方面以良知驱动激发员工心中的无尽能量，在疫情中承担了应有的社会责任；一方面以创新驱动增强市场人无我有的竞争优势，在经营业绩方面交出满意的答卷。报告期内，公司实现营业收入321,098.85万元，较上年同期增长45.57%；实现归属于上市公司股东的净利润31,528.15万元，较上年同期增长191.95%，经营活动产生的现金流量净额28,293.67万元，较上年同期减少40.30%；公司签约及中标订单金额合计43.95亿，较去年同期增长57.31%。
　　1、良知驱动，全力投入抗疫援驰医院
　　面对新冠肺炎疫情给社会及宏观经济带来巨大冲击，公司协同各子公司积极参与抗击疫情相关行动。在疫情最紧急时刻，全球采购医用防护服等价值571万元医用物资，精准捐赠到62个城市104家医疗机构；并主动请缨为武汉雷神山医院、雄安新区三县医院、深圳小汤山医院、北京小汤山医院等16家医院，提供院内空间智能管控系统、整体手术部建设、ICU、负压隔离病房建设及改造等服务，主动担负应有的社会责任。
　　2、创新驱动，增强市场人无我有的竞争优势
　　通过在智能物联网行业的持续深耕，不断提升技术研发水平，企业逐渐形成了以可复制成体系的AIoT管控平台为核心，以自主研发的专项智能物联网终端产品为支撑，为多市场提供物联网整体解决方案的业务形态，逐步实现企业从单体项目到技术、产品、服务模式的升级与蜕变。
　　报告期内，公司持续加强自主技术研发能力，为公司未来的创新发展提供了强有力的支撑。达实智能及久信数字医疗通过CMMI5认证；雄安达实被认定为河北省2019年第二批高新技术企业。
　　报告期内，公司坚持技术创新驱动。一方面，通过成立创新事业部为基于私有云的大客户提供服务，对其建筑环境提供定制化、集约化管理，从新建项目延伸至既有项目的智能管控及运营服务；另一方面，通过设立云技术子公司面向专项标准应用场景提供标准化、低成本的智能物联网建设及运营服务。
　　3、加强合作，倾听客户心声打造标杆项目
　　报告期内，公司致力于各个领域里的业务发展，并加强与头部企业之间战略协作，寻求共赢。
　　数据中心——签约并实施3.25亿元的深圳力合报业大数据中心项目，该项目采用达实智能自主研发的多项专利技术与终端产品，包括EMC002能源监测系统、EMC007节能控制系统、C3物联网身份识别系统，研发AI节能算法，提高数据中心运行效率，降低运行能耗，实现PUE值小于1.25的高难度能耗要求；另外，中标北京市高速公路数据运营中心、万国数据HZ1惠州万阳数据中心、世纪互联科学城等多个数据中心项目。
　　智慧交通——签约福州市轨道交通5号线一期综合监控系统项目、佛山市城市轨道交通三号线环境与设备监控与门禁系统项目、广州市轨道交通7号线一期西延顺德段综合监控系统项目、亚洲最大的雄安高铁站智慧化等项目；交付我国西南地区首条无人值守地铁线路——成都9号线。
　　智慧医疗——签约2.349亿元的宿州市立医院新区内外科病房楼智慧医院项目，该项目基于自主研发的“AIoT”物联网智能管控平台，实现不同功能系统以及设备的集中管控、信息汇总、互联互通；且数字化手术室结合术中全智能化管理，实现了HIS、LIS、PACS信息的集成，全过程可追溯，衔接5G技术，搭建远程教学、远程会诊平台，特色手麻系统，实现全流程智慧化、可迭代的医疗专用系统，并运用自有知识产权的中央空调节能专利技术，通过大数据积累，综合分析设备的可靠性和经济性之间的平衡，从而实现降低能耗和运营成本并增加效能的目标；另外，公司还签约了中山大学附属第五医院、华西医院、眉山医院等重大智慧医疗项目。
　　智慧建筑——签约中国尊、商报大厦、爱尔眼科等多个项目。其中签约的前海桂湾公园智能化项目合同，其中仅软件部分金额约1,000万元以上，充分体现公司在AIoT平台及应用上的综合技术实力。
　　节能服务——持续为深圳市民中心、中粮-置地广场、宁德新能源科技工业园等重点项目以合同能源管理模式提供节能服务，充分体现公司在节能减排领域的付出。
　　战略合作——公司先后与深圳市投资控股有限公司、腾讯医疗健康（深圳）有限公司等头部企业签署了战略合作协议，以期在合作中发挥各自优势和经验，优势互补、资源共享，推动物联网、云计算、大数据、人工智能等技术在智慧园区、智慧医疗等领域的应用及发展。
　　4、顶级展会，凸显公司品牌与服务综合实力
　　报告期内，公司通过首席战略合作有“亚洲医建第一会”之称的第二十一届全国医院建设大会（大会简称CHCC2020）暨中国国际医院建设、装备及管理展览会，参与开幕式、主题论坛、新技术发布会等重磅环节，并举办达实智能专场论坛，对外展现了公司在智慧医院建设、智慧医疗领域的积累与创新；公司充分发挥总部大楼达实大厦的智能体验及展示功能，以其为载体开展线上方式为主的新媒体市场营销活动，通过公司成立25周年暨达实大厦投用一周年云庆典、企业发展白皮书公开课、公司上市10周年庆典、投资者线上交流会等一系列线上推广直播活动，向客户、股东、潜在投资者传递公司产品与服务的科技硬实力，由此建立更深度的连接。

　　二、核心竞争力分析
　　1、技术研发优势
　　公司建立了独特的技术创新、产品创新、解决方案创新三层金字塔式的创新体系。
　　1.1依托建立在公司的国家博士后科研工作站做技术创新，目前已培养15位博士后研究人员，公司主导7项国家标准的制定，累计获授逾百项发明专利、数十项实用新型专利和近200项软件著作权，通过CMMI5认证及多项行业最高资质。
　　1.2依托建立在公司的省、市级研究开发中心做产品创新，公司研发中心专注于由多个子系统集成的云管控平台顶层架构的研发，不断升级迭代系统，实现微服务架构及分布式边缘端接入，并在多个项目中上线应用；创新事业部基于单元场景打造微边缘场景及应用，致力于为集团大客户提供基于私有云的定制化物联网整体解决方案；子公司达实云技术率先落地基于容器及K8S技术的停车业务SaaS服务平台，为中小客户提供基于公有云的标准化、易部署、可复制的物联网整体解决方案；子公司达实物联网基于自主C3智能终端产品及子系统的研发与落地，逐步完成云端部署。
　　1.3依托与多家重点大学合作的工程硕士培养中心做解决方案创新，目前累计已联合培养200余位硕士研究生。
　　2、核心产品优势
　　2.1达实智能拥有全资产品公司，20多年来持续聚焦物联网产品创新研发和生产。AIoT智能物联网管控平台从2012年迭代升级到V5.0，C3物联网身份识别系统凭借显著实力在业界权威千家网“十大出入口控制品牌奖”排行中连续10年排名第一，EMC荣获国家节能推广品牌，达实久信成功中标国家工信部智能制造系统解决方案供应商项目。
　　2.2 2020年我们的物联网产品销售到1355家集成商，11.5万个各类智能终端产品，和862套软件产品，实现营业收入16,959.28万元。
　　3、解决方案优势
　　3.1公司拥有自主核心产品，可以为客户提供差异化的解决方案。C3物联网身份识别系统能够帮助企业降低物业管理人员的配置，EMC节能控制系统能够帮助业主降低能源消耗，AIoT智能物联网管控平台的综合应用，可提高办公人员、物管人员、来访人员的体验感，大幅提升建筑价值。同时自主产品也加强了公司整体解决方案的成本竞争优势。
　　3.2达实智能累计已为30多个省级行政区，200多个城市，3000多个项目提供了服务，打造了国内首座“双标准三认证”的绿色智慧超高层建筑、绿色建筑的全新标杆——达实大厦；在医院领域基于自主核心产品为600多家大型医院提供6000多间手术室及ICU服务，服务客户包括北京协和医院、中国人民解放军总医院、复旦大学附属华山医院等多所著名三甲医院；在轨道交通领域基于自主核心产品服务了全国约20个城市的近30条地铁线路，业务覆盖香港、上海、广州、深圳、成都等地，参与打造我国西南地区首条无人值守地铁线路——成都9号线，为上海轨道交通打造COCC网络化运营指挥中心；在数据中心领域建设了深圳市力合报业大数据中心项目，并将其打造成PUE值小于1.25的华南地区大数据中心的全新节能标杆项目。
　　公司在多年的市场服务中积累了丰富的行业经验，依靠强大的自主创新能力实现自研产品的迭代升级，不断扩大自主产品在整体解决方案中的占比，成功在多个领域打造了行业标杆案例。
　　4、品牌市场优势
　　4.1公司投资建设的达实智能大厦是中国首座获得“双标准、三认证”的绿色、智慧、温暖、光明的大厦，符合《绿色建筑设计标准》、《绿色建筑运营标准》，按照美国LEED-CS认证最高等级铂金级、中国绿色建筑认证最高等级三星级、深圳绿色建筑认证最高等级铂金级打造，使公司拥有了一个超高层建筑的创新研发对象，各种创新技术和产品快速迭代的大实验室；拥有一个超高层建筑的展示培训中心，2020年共接待8878名客户到访，并举办了十多次培训课程；更重要的是我们作为投资者、建设者、使用者，可以充分体验客户和最终用户的真实需求，为我们产品和解决方案创新明确目标。
　　4.2公司连续3年作为首席战略合作伙伴参与被誉为“亚洲医建第一盛会”的全国医院建设大会（简称CHCC），借助大会的平台，达实的物联网技术为更多人知晓，医院智能化解决方案、数字化洁净专业手术室、区域医疗大数据平台等产品扩散、普及，得以服务更多病患。大会获得多家权威媒体支持，多渠道联动，品牌推广效果显著。
　　4.3公司在雄安设立了物联网技术及应用展示中心，参与建设了最具行业标志的雄安市民中心智能化系统，荣获雄安新区首个中国建设工程鲁班奖。
　　4.4公司先后荣获“国家级高新技术企业”、“博士后科研工作站”、“广东省工程技术研究开发中心”、“深圳市企业技术中心”、“深圳市工程技术研究开发中心”、“广东省、深圳市、南山区科普教育基地”、“软件百强企业”、“深圳市自主创新行业龙头企业”、“深圳知名品牌”、“工信部、发改委、广东省节能技术服务单位”、“深圳市民营领军骨干企业”、“深圳市既有建筑节能改造示范企业”、“AAA级信用企业”、“南山区总部企业”，连续十一年获得“广东守合同重信用企业”等荣誉。经过二十余年的市场锤炼，公司产品质量及服务获得客户的广泛认可，在行业内具有较强的品牌知名度和影响力，已构建自身的品牌竞争优势。
　　5、企业文化优势
　　5.1达实智能的企业使命：万物智联，心心相通。我们要通过万物智联，实现人人心心相通，实现万物与人类互联互通，共同成长；
　　5.2达实智能核心价值观：“达”，我们不仅创造物质财富与员工分享，上市后共实施7次员工持股方案和3次限制性股票激励计划，我们还带领员工奔向幸福生活，我们引导全体员工持续学习传统文化和革命文化，通过反躬自省，理解工作和生命的本质，点燃心中无尽的能量。“实”，则恒心如一，不仅要艰苦奋斗，更要将用户装在心里，永远依道而行！
　　5.3达实智能的行为准则：服务就是做人，产品就是人品；我们将核心价值观延伸到客户、员工、股东、伙伴、同行、政府、社会七大利益相关方，制定出我们员工的行为准则。
　　5.4我们不断明心净心，洞察客户的真实需求，看清自己的产品和发展方向；不断加大自主创新力度，完善和升级自有产品，加大解决方案中自主产品的比例。
　　只有看清自己的产品，才能更加看清未来的发展战略：我们的产品不仅是为设备设施服务，还要为相关人员服务，更要为绿色节能的社会服务。坚持良知驱动和创新驱动，只有不忘初心，才能持续创新。

　　三、公司未来发展的展望
　　公司将持续以成为智能物联网解决方案提供和运营服务的领导者为目标，提供覆盖多建筑环境领域的智能物联网服务，以实现“万物智联，心心相通”的企业使命。
　　（一）十年战略
　　万物互联是大势所趋，在AI的赋能和5G的加持下，达实智能要在商业建筑市场率先形成突破，探索可以快速复制的组织发展模式；制定面对区域市场和行业市场十年发展的营销规划，以及配套的资金规划和支撑的研发投入计划。
　　1、三年发芽
　　侧重大湾区市场高速发展，加强完善升级自主产品，全面树立各细分市场智能化标杆案例，启动SsaS服务模式，完善升级公司运营数字化系统。
　　2、三年开花
　　由点到线，沿各细分市场快速辐射全国，加大自主产品业务的占比，加速SaaS服务业务。
　　3、四年结果
　　以自主产品平台和项目管理平台，赋能各地集成商，由线到面，全面快速覆盖全国市场，发展成为建筑智能化行业的领导公司。
　　（二）2021年展望
　　2021年是我们未来十年战略的第一年，是我们开启新征程的第一站。
　　1、创新计划
　　技术创新是企业长期稳定发展的基础，特别是在技术更新迭代迅速地智能化、信息化行业，拥有自主知识产权和核心技术，才能为客户提供具有核心竞争力的产品，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
　　1.1完善和升级既有的产品系列：包括标准停车场场景的微边缘控制器和云管控平台；C3身份识别系统的多种微边缘控制器和云管控平台；PAD多场景微边缘控制器；EMC中央空调节能控制系统，以及AIOT多子系统集成的云管控平台。
　　1.2立项研发相关子系统：包括机电设备控制系统，智能会议和展厅控制系统，多媒体信息发布系统等。
　　1.3大胆开始颠覆式创新：将传统复杂纵向系统解构，研发无线链接的标准化场景空间微边缘控制器，形成搭积木式的可复制的可快速部署的边与端相融合的物联网系统。
　　2、营销计划
　　展望2021年，以都市圈建设为重点的新型城市化建设，粤港澳大湾区及雄安新区建设，将为达实智能的物联网技术及服务在智慧建筑及智慧交通领域的应用带来更大的市场机遇。2030年碳达峰和2060年碳中和的国际承诺，将为达实智能的物联网技术及服务在节能减排领域的应用带来更大的市场机遇。
　　2.1实现自主产品业务的超高速发展：加大人力资源投入和区域覆盖，推动场景产品和专项系统产品业务的超高速发展；同时启动整体解决方案产品的营销突破。
　　2.2实现商业建筑市场整体解决方案业务的超高速发展：加大人力资源投入，全面覆盖港珠澳大湾区商业建筑市场，中标及签约要实现倍增。通过提高自主产品在整体解决方案中的占比，以提高差异化和低成本的竞争优势。
　　2.3实现医院建筑市场整体解决方案业务的高速发展：疫情后国家加大对医疗基础设施的建设，注重平疫结合的医院建设及普惠医疗政策的推行。将为达实智能的医院手术室净化、智能化和区域医疗大数据平台建设服务的应用带来更大的市场机遇。
　　2.4实现地铁和数据中心建筑整体解决方案业务快速发展：新基建的全面展开，将为达实智能的物联网技术及服务在地铁和数据中心建设领域的应用带来更大的市场机遇。
　　3、加强品牌建设
　　3.1加强细分市场标杆案例建设。
　　3.2 2021年，公司将加大品牌宣传力度，通过组织及参与用户体验会、行业展会、交流会及政府、专业机构举办的评选活动，向潜在用户传递我们的产品和方案的科技硬实力，从而提升达实智能物联网整体解决方案领导者形象。不断迭代升级、精心打造细分市场应用案例，增加线上线下的曝光渠道，通过电视媒体、纸质媒体、网络媒体等主流渠道以及高频率的线上直播、线下现场研讨会传递最新的企业信息、产品信息、核心技术与服务内容，以引领行业的发展。继续作为首席战略合作伙伴助力全国医院建设大会，通过线下展示及线上专场论坛直播集中曝光，在大会上持续巩固达实在智慧医院建设市场的标杆形象。
　　4、数字化升级
　　4.1与金蝶公司合作，全面升级公司的项目管理系统。实现业务、财务、税务、人力资源等全面互联互通，实现流程运营的数字化变革。
　　4.2持续明确发展思路，将发展策略回归到技术驱动，以客户为中心。不单纯的追求规模，而是效率和效益优先。公司一方面将严格财务预算管理，加强集团融资管理、资金预算管理体系，优化资金和资源的配置，提高资金效益，并严格管控管控经营风险，合理降低流动性风险，控制负债水平，另一方面，加强项目管控与应收账款的催收力度，对应收账款进行多维度管理，实时跟进关键项目收入进展情况，重点关注疑难应收账款落实，加快资产周转，提升应收账款的周转率，提升公司的经营活动现金流。
　　5、组织变革计划
　　5.1在商业建筑业务单元率先实现销售、技术、交付铁三角作战模式变革。提高团队协作能力，实行超额按比例分享的激励变革。实现可复制的组织生态。
　　5.2在达实久信公司全面引入管理咨询，实现全面管理变革，以期提高交付能力和运营效率。
　　5.3 2021年，公司将持续强化人力资源管理，在需求规划、员工选用育留、学习与发展、绩效管理、薪酬福利、劳动关系管理等六个方面进行达实智能心力资源建设。加大核心技术人员、业内专家及高端人才的引进力度，把握多技术融合、多场景打造对复合型人才的需求，多举措并举升级公司人才队伍；加强高校优秀毕业生招聘和培养，打造年轻化的干部体系，加强对新人的培养；加强对管理人员全方位的培训、管理、沟通及测评，加强技术驱动及良知驱动的落实；推进任职资格体系，加快公司组织架构与人才团队的优化与提升；建立多层次的长效激励机制，对内部的创新业务单元予以倾斜，营造积极进取、奋斗为本的企业文化，使人力资源能够满足业务创新及战略的需求。
　　6、加强企业文化建设
　　6.1加强新员工培训，把企业文化作为第一课。
　　6.2加强老员工培训。只有不忘初心，才能持续创新，明确良知驱动是创新发展的基础。
　　6.3加强传统文化学习小组建设。建立与供应商和客户的链接，创造精神财富与大家分享。
　　（三）可能面对的风险
　　1、新技术带来的不确定性风险
　　伴随着云计算、大数据、人工智能等新技术不断迭代更新及国家倡导“互联网+”的战略驱动，项目实施过程中对新型技术的需求也越来越高，公司近年来一直加大对技术研发的投入，这些技术最终在项目中取得的效果，具有不确定性风险。公司将在持续加大技术研发投入的同时，加强与高等院校、专业机构等的合作，将新技术广泛试点、推广，同时紧跟行业发展趋势，加强与客户沟通，根据市场需求及时调整研发方向。
　　2、公司快速发展带来的管理风险
　　公司自上市以来，先后进行了多次投资收购及业务聚焦，涉足的业务领域和覆盖市场区域不断增加，销售规模、员工人数快速提升，公司正面临资源整合、市场开拓、研发创新等方面的新挑战，如果不能做好对各分支机构的监督和管控以满足规模增长产生的人员增加和业务整合的需要，将给公司经营带来一定的管理风险。公司将通过实施股权激励及健全内部管理机制的方式加强对子公司、分公司及各部门的管理，尽量消除由于规模快速扩大带来的管理风险。
　　3、收款及经营业绩的季节性波动风险
　　由于公司客户群体中公立医院、政府机构等占较大比例，其采购一般遵守较为严格的预算管理制度及复杂的流程，部分项目还需要纳入财政预算、政府采购，客户年度资本开支主要集中在下半年，对公司的项目验收和付款也集中在下半年，导致公司营业收入、净利润、经营性现金流量受相应影响，收款主要集中在下半年，轨道交通等行业整体周期相对较长，回款较慢，也对公司业绩有一定影响。公司将加大收款考核力度，与客户保持及时有效沟通，减少因人为因素造成的收款时间集中问题，同时在筛选项目阶段，更多倾向与资信良好、实力雄厚，与公司有着长期的合作关系的公司，保障应收账款的回收。
　　4、人才风险
　　人力资源是高科技企业生存和发展的重要因素，核心技术与销售人员、优质领导团队是维持和提高公司核心竞争力的基石。公司作为高新技术企业，在多年的发展过程中，通过自身培养和外部引进积累了一批技术骨干和业务精英，形成了行之有效的技术研发体系，保障了公司在市场竞争中的领先地位。但随着业务规模的不断扩大、行业竞争的日趋激烈以及行业人力成本的大幅度提高，公司可能在高端人才的吸引和保留、人力资源体系结构优化等方面面临压力和挑战。公司必须持续通过内培外引的方式维持人才积累，夯实高绩效组织建设，打造创新业务团队，强化创新、高绩效文化，以适应公司规模的扩张对技术和管理人才的需求；同时，公司将始终贯彻“达则兼善天下，实则恒心如一”的企业文化，利用有效的激励和奖励机制，持续改进员工薪酬体系、福利待遇，广泛吸纳和善用各类人才。 收起▲

　　一、概述
　　2020年以来，新冠肺炎疫情给宏观经济带来巨大冲击，公司砥砺前行，一方面在疫情中承担了应有的社会责任，一方面在经营业绩方面交出满意的答卷。报告期内，公司实现营业收入134,492.42万元，较上年同期增长45.50%；实现归属于上市公司股东的净利润13,800.39万元，较上年同期增长48.08%，归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润13,663.29
　　万元，较上年同期增长79.53%，受疫情影响，报告期内部分项目实施受阻收款滞后，与公司复工后采购、费用等支出形成短
　　期不平衡，导致经营活动现金流量净额为-6,692.87万元，较上年同期下降424.89%。
　　面对新冠肺炎疫情给社会及宏观经济带来巨大冲击，公司协同各子公司积极参与抗击疫情相关行动，并捐赠价值约571
　　万元医用物资。疫情最紧急时刻进口医用防护服精准捐赠62个城市104家医疗机构，并主动请缨为武汉雷神山医院、雄安新
　　区雄县医院、深圳小汤山医院、北京小汤山医院等16家医院提供院内空间智能管控系统、整体手术部建设、ICU、负压隔离
　　病房建设及改造等服务，承担了应有的社会责任。
　　通过在智能物联网行业的持续深耕，不断提升技术研发水平，企业逐渐形成了以可复制成体系的AIoT管控平台为核心，
　　以自主研发的专项智能物联网终端产品为支撑，为多市场提供物联网整体解决方案的业务形态，逐步实现企业从单体项目到技术、产品、服务模式的升级与蜕变。报告期内，企业订单量较去年同期大幅增长，公司上半年中标及签约订单金额27.12亿，较去年同期增长69.74%。报告期内，公司签约3.25亿元的深圳市报合大数据中心项目、中标1.75亿元的北京市高速公路
　　ETC研发生产基地暨北京市高速公路数据运营中心项目，进一步增强公司在数据中心行业的领先优势；中标福州市轨道交通5
　　号线一期工程综合监控项目、佛山市城市轨道交通三号线工程环境与设备监控与门禁系统项目，巩固既有服务城市新项目的
　　同时，开拓了轨道交通服务领域新的业务区域；签约新乡市平原城乡一体化示范区平原医院智慧医院智能系统项目，进一步
　　印证公司在智慧医疗领域的综合实力。
　　报告期内，考虑到疫情对线下大型活动造成的影响，公司充分发挥深圳总部达实大厦的体验展示功能，以其为载体开展线上方式为主的新媒体市场营销活动，通过公司成立25周年暨达实大厦投用一周年云庆典、企业发展白皮书公开课、公司上市10周年庆典、投资者线上交流会等一系列线上推广直播活动，向客户、股东、潜在投资者传递公司产品与服务的科技硬
　　实力，由此建立更深度的连接。
　　报告期内，公司持续加强自主技术研发能力，正式通过全球软件界规格最高、难度最大的CMMI5认证，完成公司在软件
　　领域的一次重大突破，为公司未来的创新发展提供了强有力的条件，也彰显了达实在软件技术领域的强大积累；子公司雄安
　　达实被认定为河北省2019年第二批高新技术企业，印证了公司在智能物联网领域自主创新的综合实力；并通过与金蝶软件(中
　　国)有限公司签署战略协议，拟在智能财务、项目管理、人力、协同办公、供应链、营销等领域的信息化建设等领域开展深度合作，携手打造中国领先的基于中台架构的信息化领域最佳实践，助力公司管理信息化建设。
　　报告期内，公司继续坚持技术创新。一方面，通过成立创新事业部为基于私有云的大客户提供服务，对其建筑环境提
　　供定制化、集约化管理，从新建项目延伸至既有项目的智能管控及运营服务；另一方面，通过设立云技术子公司面向专项标准应用场景提供标准化、低成本的智能物联网建设及运营服务。

　　二、公司面临的风险和应对措施
1、新技术带来的不确定性风险
伴随着云计算、大数据、人工智能等新技术不断迭代更新及国家倡导“互联网+”的战略驱动，项目实施过程中对新型
技术的需求也越来越高，公司近年来一直加大对技术研发的投入，这些技术最终在项目中取得的效果，具有不确定性风险。
公司将在持续加大技术研发投入的同时，加强与高等院校、专业机构等合作，将新技术广泛试点、推广，同时紧跟行业发展
趋势，加强与客户沟通，根据市场需求及时调整研发方向。
2、公司快速发展带来的管理风险
公司自上市以来，先后进行了多次投资收购及业务聚焦，涉足的业务领域和覆盖市场区域不断增加，销售规模、员工
人数快速提升，公司正面临资源整合、市场开拓、研发创新等方面的新挑战，如果不能做好对各分支机构的监督和管控以满足规模增长产生的人员增加和业务整合的需要，将给公司经营带来一定的管理风险。公司将通过实施股权激励及健全内部管理机制的方式加强对子公司、分公司及各部门的管理，尽量消除由于规模快速扩大带来的管理风险。
3、收款及经营业绩的季节性波动风险
由于公司客户群体中公立医院、政府机构等占较大比例，其采购一般遵守较为严格的预算管理制度及复杂的流程，部
分项目还需要纳入财政预算、政府采购，客户年度资本开支主要集中在下半年，对公司的项目验收和付款也集中在下半年，导致公司营业收入、净利润、经营性现金流量呈季节性分布，收款主要集中在下半年，轨道交通等行业整体周期相对较长，回款较慢，也对公司业绩有一定影响。公司将加大收款考核力度，与客户保持及时有效沟通，减少因人为因素造成的收款时
间集中问题，同时在筛选项目阶段，更多倾向与资信良好、实力雄厚，与公司有着长期的合作关系的公司，保障应收账款的
回收。
4、人才风险
人力资源是高科技企业生存和发展的重要因素，核心技术与销售人员、优质领导团队是维持和提高公司核心竞争力的
基石。公司作为高新技术企业，在多年的发展过程中，通过自身培养和外部引进积累了一批技术骨干和业务精英，形成了行之有效的技术研发体系，保障了公司在市场竞争中的领先地位。但随着业务规模的不断扩大、行业竞争的日趋激烈以及行业人力成本的大幅度提高，公司可能在高端人才的吸引和保留、人力资源体系结构优化等方面面临压力和挑战。公司必须持续通过内培外引的方式维持人才积累，夯实高绩效组织建设，打造创新业务团队，强化创新、高绩效文化，以适应公司规模的
扩张对技术和管理人才的需求；同时，公司将始终贯彻“达则兼善天下，实则恒心如一”的企业文化，利用有效的激励和奖
励机制，持续改进和提高员工薪酬、福利待遇，广泛吸纳和善用各类人才。

　　三、核心竞争力分析
1、企业文化优势
公司始终坚持“达则兼善天下，实则恒心如一”的企业核心价值观，持续升级与公司战略及业务发展相匹配的企业文
化，自2018年底孕育了公司发展的3.0战略，即不仅靠“四肢”的勤奋，靠用“脑”的思考，更要靠用“心”驱动发展。“达
则兼善天下”，不仅创造价值与他人分享，更要成就他人的成功与幸福；“实则恒心如一”，不仅要艰苦奋斗，更要将用户
装在心里，永远依道而行！公司坚持“共享”的企业文化理念，自1995年成立以来，共实施了7次员工持股方案和3次限制性
股票激励计划，是深圳员工股权激励最为广泛的上市公司之一，同时将核心价值观延伸到各个利益相关者，从而形成公司的行为准则。
2、卓越的品牌优势
公司自1995年成立以来，一直聚焦物联网技术产品研发，并结合国家政策及行业发展深度聚焦，目前已在智能物联网
综合解决方案多个细分领域具有明显的品牌优势。
公司已先后荣获“国家级高新技术企业”、“博士后科研工作站”、“广东省工程技术研究开发中心”、“深圳市工程技术研究开发中心”、“广东省、深圳市、南山区科普教育基地”、“软件百强企业”、“深圳市自主创新行业龙头企业”、“深圳知名品牌”、“工信部、发改委、广东省节能技术服务单位”、“深圳市民营领军骨干企业”、“深圳市既有建筑节
能改造示范企业”、“AAA级信用企业”、“南山区总部企业”，连续十年获得“广东守合同重信用企业（2009-2019年）”
等荣誉。经过二十余年的市场开拓，产品质量及服务获得客户的广泛认可，在行业内具有较强的品牌知名度和影响力，已构
建自身的品牌竞争优势。
公司通过在深圳和雄安设立两个科普教育基地，运用公司自主研发的多项专利、技术与产品，形象展示了达实智能智
慧城市建设的创新、发展成果，持续向社会公众推广智慧理念、普及节能知识；通过在深圳建设的200米高的达实智能总部
大厦，应用了自主研发的AIoT物联网智能管控平台和智能终端产品，打造了一个绿色智慧的超高层建筑，提供了物联网系
列产品应用平台、研发实验平台、体验展示的平台；通过市场推广持续提升公司形象，连续多年作为首席战略合作伙伴参与
被誉为“亚洲医建第一盛会”的全国医院建设大会，多家权威媒体支持多渠道联动，品牌推广效果显著。
3、技术研发优势
公司技术创新能力处于行业领先地位，依托设立在公司的国家博士后科研工作站，主导7项国家标准，累计获授逾百项
发明专利、数十项实用新型专利和近200项软件著作权，通过全球软件界规格最高、难度最大的CMMI5认证，并拥有自主创新
的智能终端产品和物联网、互联网及大数据平台产品。
4、整体解决方案优势
公司在多年的市场服务中，积累了丰富的行业经验，致力于为每个使用者提供定制化智能物联网综合解决方案。可面
向商业建筑、综合社区、城市轨道交通、数据中心、各层级医院提供涵盖信息化应用系统、设备管理系统、公共安全系统、智能化集成系统、节能控制等的方案设计、定制开发、系统集成、施工管理及后期运营服务；可为城市医疗卫生体系提供一
体化软件平台及大数据运营服务。 收起▲