洪涛股份（002325）

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）公司主要业务介绍
　　公司以高端公共装饰为主业，立足大装饰，全面总承包，为客户提供全方位系统装饰解决方案，主要承接剧院会场、图书馆、酒店、写字楼、医院、体育场馆等公共装饰工程的设计及施工，业务涵盖装饰设计、施工、饰材研发生产三大领域。公司不断优化大建筑装饰平台，构建全产业链服务体系，加大研发创新的力度，积极推动装配式研发和应用。在公司建筑装饰主业保持行业领先地位的同时，公司着力发展职业教育第二产业。
　　公司秉持“赶超世界一流装饰水平，成为世界著名品牌”的企业愿景，践行“一百个客户成为一百个朋友”的经营理念，走“绿色、低碳、科技、创新”的发展路线，以创新引领行业发展。
　　报告期内，公司主营业务未发生重大变化。
　　（二）装饰装修业务经营模式
　　1、销售及服务模式
　　建筑装饰工程设计、施工的承接一般通过招投标（分为公开招标和邀请招标）的方式取得，中标后公司组建项目团队实施，主要环节如下所示：
　　首先是项目承接阶段。由公司总裁办公室、营销中心、分公司负责收集项目信息，输入信息管理系统，评审、筛选出优质的项目，指派专人联系业务，由投标部制作标书并经内部评审后组织投标，中标后与业主商讨核实重要的施工和付款条款并签订合同。
　　项目承接完成后，对于施工项目，公司工程中心根据公司的人员、物资匹配情况，合理调配人、机、物、料，组建由项目经理、材料员、安全员、质量员、施工员、仓库管理员等组成的项目团队，进行项目实施；对于设计项目，公司设计院负责有针对性地组织安排设计团队实施。
　　施工项目在实施过程中，由项目部提出工期、材料、劳动力等计划，经采购中心、工程中心核准后，按照优质优价、科学合理的原则实施采购和施工。项目部、工程中心负责落实工程项目实施中的体系管理（ISO9001质量控制体系、ISO14001环境控制体系、OHSAS18001：2007职业健康安全管理体系），保证工程的质量并顺利通过竣工验收。
　　公司在工程管理方面强调成本、进度、质量的计划管理，采用日进度、周进度、月进度计划加强成本计划和控制，采用垂直管理方法，严格执行“五步曲过程控制法”加强质量控制，即从投标、设计、采购、施工、回访维修5个阶段进行全面有效地控制。设计业务的质量控制由设计院负责。
　　2、生产及采购模式
　　公司以工厂化生产建筑装饰配套产品，主要包括木饰面、GRG、单元式幕墙、框架式幕墙和铝合金门窗等产品，所需原料为木材、石材、复合板材、铝合金型材、玻璃。公司已与主要供应商签订了长期合作协议，保证以低于市场变动幅度的价格实现大规模、批量化采购，降低材料成本。公司生产的产品主要用于公司承接建筑装饰工程的配套。
　　（三）装饰质量控制情况
　　1、质量控制标准
　　与公司装修装饰业务相关的主要法律法规及主管部门制定的主要准入标准如下：
　　（1）《中华人民共和国建筑法（2019年修正）》；（2）《中华人民共和国招标投标法》；（3）《中华人民共和国消防法（2008年修订）》；（4）《中华人民共和国民法典》；（5）《建设工程质量管理条例》；（6）《建设工程安全生产管理条例》；（7）《建筑业企业资质管理规定》；（8）《建设工程勘察设计资质管理规定》；（9）《建筑施工企业安全生产许可证管理规定》；（10）《建筑装饰装修工程质量管理验收规范》；（11）《室内装饰工程质量规范》；（12）《民用建筑工程室内环境污染控制规范》；（13）《住宅室内装饰装修管理办法》；（14）《建筑业企业资质标准》等。
　　公司非常注重企业内部标准的建设，在国家和行业相关标准的基础上，借鉴美国国家标准，结合企业多年的实践经验，制定了《装饰工程内控质量验收标准》企业内部标准，同时根据项目的具体情况，针对性的制定施工、检测方案。在装饰设计方面，制定了具有行业领先水平的《装饰设计图纸审校提纲》、《装饰设计图纸编制发送与存档规定》等文件，并在全公司范围内广泛实施，大大提升了公司的设计水平。
　　2、质量控制措施及评价
　　（1）质量控制措施
　　公司提出了“绿色、精品、安全、创新”的质量、环境、职业健康安全方针管理方针，制定了“件件是精品”的发展战略。公司已通过ISO9001：2015质量管理体系、ISO14001:2015环境管理体系和OHSAS18001：2007职业健康安全管理体系三大管理体系认证。
　　此外，公司还对施工质量实行严格的事前、事中、事后管理流程：事前严格审核施工操作人员资质与技能，充分保障施工水平；事中坚持执行“五步曲过程控制法”，同时加强把控施工材料与施工技术，确保材料的优质以及技术的先进性与科学性；项目完工后，采用定期回访、有效监测、售后服务等多种途径，加强质量控制，提升质量管理水平。
　　（2）质量控制评价
　　公司通过运用全面的质量管理体系及先进的质量管理技术，在质量管理方面荣获多项荣誉：“深圳市质量强市骨干企业认定证书”、“深圳市优秀企业首席质量官”、“深圳市质量诚信示范单位”、“全国质量信得过产品”、“全国装饰材料行业质量领军企业”、“全国建筑装饰行业质量领先品牌”。

　　二、核心竞争力分析
　　（一）高端市场领先优势
　　公司是高端建筑装饰行业的持续领跑者。凭借公共建筑装饰细分市场的沉淀，公司在剧院会堂、国宾馆、建筑大堂、医疗、高新科技企业办公楼宇等最高难度级别公共装饰细分市场中独占鳌头，被誉为业界誉为“大堂王”、“大剧院专业户”、“国宾馆专业户”、“高星级酒店装饰专家”、“顶级智能化办公楼装饰专家”和中国建筑装饰行业品牌发展的鼻祖。
　　（二）资质及品牌优势
　　公司是国家高新技术企业，广东省第一家建筑装饰上市企业，是高等级资质最完备的建筑装饰企业之一，为住建部核定的全国首批拥有设计双甲资质的企业之一，并获得建筑行业建筑工程甲级设计资质，已拥有“建筑工程施工总承包壹级”、“市政公用工程施工总承包贰级”两个总承包资质；拥有“建筑装修装饰工程专业承包一级”、“建筑幕墙工程专业承包一级”、“消防设施工程专业承包一级”、“建筑机电安装工程专业承包一级”、“电子与智能化工程专业承包一级”、“城市及道路照明工程专业承包一级”、“地基基础工程专业承包一级”、“钢结构工程专业承包二级”、“建筑装修装饰工程专业承包二级”、“建筑幕墙工程专业承包二级”等七个施工一级和三个施工二级资质；拥有“工程设计建筑行业（建筑工程）甲级”、“建筑装饰工程设计专项甲级”和“建筑幕墙工程设计专项甲级”等三个设计甲级资质。
　　公司一直非常注重品牌建设，推行精品战略，以一流精品树立一流品牌，是“深圳知名品牌”企业。公司注册商标被国家工商行政总局认定为中国驰名商标。截止报告期末，公司荣获包括鲁班奖、中国建筑工程装饰奖在内的国家级荣誉700余项，省、市级荣誉600余项，连续18年雄踞中国建筑装饰行业前五强，是中国高端建筑装饰的持续领跑者。
　　（三）区域覆盖优势
　　公司建筑装饰业务覆盖全国市场，标志性精品工程遍布全国各地，除西藏以外，在其他省市100多个大中型城市均有公司完成的标志性工程。目前公司在全国各地设置分支机构共计45家，在京津环渤海经济带、珠江三角洲和长江三角洲三大区域形成了稳定的市场份额，主要客户覆盖的重点省市有北京、天津、广东、广西、四川、上海、浙江、江苏、山东、河南、吉林等。公司依靠全国各地的标志性精品工程，树立了全国性的品牌优势，建立了覆盖全国主要发达地区的业务网络，与国内同类企业相比，公司的区域覆盖优势明显。
　　（四）设计优势
　　公司拥有实力雄厚设计师队伍，设计能力在行业内处于领先地位，公司先后被评为“大中华区最具影响力设计机构”、“全国建筑装饰行业国宾馆最佳专业化装饰企业”、“全国建筑装饰行业酒店类最佳专业化装饰企业”、“全国建筑装饰行业影剧院类最佳专业化装饰企业”等。公司积极引进国外优秀设计人才，先后与近三十家国外著名设计大师和设计机构进行合作，曾经或正在与洪涛成功合作的专家有贝聿铭、库哈斯、赫尔佐格、扎哈-哈迪德、保罗.安德鲁、夏邦杰、何斐德等50余名国际顶尖大师。通过与国际大师和国际一流设计机构合作，积累了丰富的经验，逐步实现公司设计水平与国际一流水平的接轨。
　　（五）总包集成优势
　　基于行业发展的新趋势，公司立足自身发展实际，积极筹备并实践工程总承包发展战略，逐步构建了以设计、土建、装饰一体化的总承包体系，实现了自身对承包工程整个生命周期的全过程管理。公司凭借自身雄厚的设计与施工综合实力、卓越的项目管理能力、精湛的技术能力等，形成了一套科学、行之有效的EPC总承包项目管理经验，全方位、全过程地对资源进行整合并实现有效配置，全流程打通了项目设计、采购、施工、调试运行及验收各个环节，最大程度地实现项目科学管理及高效运作，极大地缩短了工程周期，降低了项目投入及运营成本，为业主方提供全面系统的解决方案，为客户创造了价值。截止报告期内，公司打造了一大批以高端酒店为代表，涵盖剧院、会场、商业等业态在内的EPC总承包精品项目，如柬埔寨金边金塔、三亚湾假日度假酒店、长沙梅溪湖、武汉琴台文化艺术中心等等。
　　（六）施工管理优势
　　公司严格执行ISO质量管理体系、ISO环境管理体系和ISO职业健康安全管理体系三大管理体系认证标准，打造了过硬的施工管理体系。针对市场产品覆盖范围广、现场管理人员不断增加的情况，公司创造性地建立了质量、环境、职业安全健康“三合一”管理体系。把“三合一”管理体系的管理思路与传统工程管理的经验相结合，运用ISO标准强调的“过程方法”，编制了以质量管理为主线，环保、安全相融合的管理流程，推行全方位的“项目动态管理模式”，严格按照策划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处理（Action）（以下简称“PDCA”）的流程进行管理，实现PDCA在装饰工程项目部的良性循环，使分散在各地的项目部都能按照公司统一的管理模式来控制工程的质量、安全、进度和成本，贯彻“项项是精品”的精品理念，实现了工程管理水平全方位的提高。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1、宏观经济波动及景气度变化的风险
　　公司所处行业建筑装饰业是国民经济的重要组成部分，其发展与国家宏观经济的发展息息相关。受益于宏观经济持续增长，公司业绩不断增长。但未来如果宏观经济增速大幅下降，将可能导致公司部分项目推迟开工或停建及在建项目款项支付进度受影响，进而影响公司经营业绩。
　　2、市场竞争风险
　　国内从事建筑装饰的同类企业较多，市场集中度偏低。已有不少企业通过自身发展积累或者行业内资源整合，在建筑装饰方面的施工能力、综合配套服务等方面具有较强实力，与此同时，行业内上市公司出现引入国有控股资本的动向，将为建筑装饰行业竞争格局带来新的变化，公司将面临一定的市场竞争风险。
　　3、业务扩张带来的管理风险
　　公共建筑装饰工程业务具有点多、面广、线长、分散等特点，如果公司在人才储备、管理模式及信息管理等方面不能适应规模迅速扩张的需要，将面临一定的管理风险。
　　4、应收账款回收的风险
　　公司应收账款比例较高是由公共建筑装饰行业特点所决定的。尽管本公司承接的建筑装饰工程一般是国家、省、市重点工程，工程委托方经济实力强、信誉好、资金回收有保障，但随着公司业务规模的扩大，应收账款余额总体上呈增加趋势，应收账款净额占总资产的比例预计仍将可能保持较高水平。同时宏观经济的波动可能加大应收账款的回收难度。公司将认真研究宏观经济政策和产业政策，加强应收账款监控和催收，加强订单质量的管理，若催收不力或项目委托方财务状况恶化，则可能给公司带来减值的风险。 收起▲

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　（一）建筑装饰行业发展概况
　　1、行业的主要特点
　　根据我国《国民经济行业分类与代码》，公司所处行业属于建筑业中的建筑装饰业子行业。根据建筑装饰的类型，建筑装饰业划分为公共建筑装饰和装修、住宅装饰和装修以及建筑幕墙装饰和装修。与土木建筑业、设备安装业等一次性完成工程业务不同，建筑物在其完成后的使用的周期中，存在进行多次装饰装修的可能性。因此，建筑装饰行业的市场容量具有乘数效应和市场需求的可持续性的特点。
　　2、行业的发展阶段
　　2022年，根据国家统计局初步核算，全年国内生产总值 1,210,207.2亿元，比上年增长3.0%，全年全社会建筑业实现增加值 83,383.1亿元，比上年增长5.5%，增速高于国内生产总值增速2.5个百分点。自2013年以来，建筑业增加值占国内生产总值的比例始终保持在6.85%以上，2022年达到6.89%，建筑业国民经济支柱产业的地位稳固。
　　2013-2022年建筑业增加值占国内生产总值比重
　　随着居民收入水平的提升、消费结构的升级以及政府政策的引导支持，公装各细分市场如酒店、会展、文体及医疗等公装市场依旧存在较大的市场空间。
　　3、行业的发展趋势
　　（1）行业规模保持增长，行业竞争逐步激烈
　　2013年以来，随着我国建筑业企业生产和经营规模的不断扩大，建筑业总产值持续增长，2022年达到311,979.84亿元，比上年增长6.45%，但增速较上年相比有所放缓，降低4.59个百分点。
　　2013-2022年全国建筑业竣工产值及增速
　　目前国内经济稳步增长，随着国家重大战略区域的设立、城市更新改造、新型城市建设推进等，我国建筑装饰行业仍保持长期的增长趋势。
　　截至 2022年底，全国共有建筑业企业143,621个，比上年增加 14,875个，增速为11.55%,其中国有及国有控股建筑业企业8,914个，比上年增加1,088个，增速为13.90%。随着不断增加的新企业进入到建筑装饰行业中，建筑装饰行业竞争将更加激烈，同时，国有及国有控股企业增速高于整体企业增速，国有资本在建筑业不断加大投资，一方面国有及国有控股企业在获得政府、国有企业项目上更具有先天优势，另一方面对民营企业而言也是巨大的挑战。
　　（2）EPC模式逐步深入，具备全产业链服务能力的龙头企业将获得更多市场机会
　　建筑装饰行业处于发展阶段，除已形成的少数大型企业外，行业内以中小型企业为主，但随着建筑装饰市场的逐步成熟，行业集中度逐步提升。未来头部头企业在建筑装饰行业凭借资金实力、管控能力、成本优势、品牌效应市场份额将进一步提升。
　　EPC项目管理模式以高效率、低成本等显著优势已成为当前国际工程中的主流承包模式。近年来，我国也在建筑业中积极推进EPC模式，主管政府部门对工程总承包模式价值的认识在逐步深入，推进的措施也越来越具体。目前，EPC模式已逐步渗透至建筑装饰行业，具备方案咨询与设计、采购、施工安装及项目管理综合能力的装饰企业将能发挥先行优势，能够快速从传统专业分包转型EPC总承包，带动订单规模快速增长与项目利润率提升。
　　（3）“绿色”装饰越来越受关注
　　一方面受国家“双碳”战略目标的影响，另一方面人民环保意识、健康意识不断加强，绿色、环保、节能型装饰装修将成为行业未来发展的主要趋势，也是推进行业科学发展的必然选择。“十四五规划”明确要求“深入推进工业、建筑、交通等领域低碳转型”，同时住建部发布的《“十四五”建筑节能与绿色建筑发展规划》明确提出“到 2025年，城镇新建建筑全面执行绿色建筑标准”，中国建筑装饰行业面临着由粗放经营向集约经营转型、劳动密集型向技术密集型转型、高污染高能耗向绿色环保转型的任务。
　　（4）技术信息化
　　近年来，随着互联网与移动互联网的蓬勃发展，行业创新的驱动力不断增强，以 AR、VR技术为载体的新场景化设计、施工将快速发展。AR、VR、BIM、3D打印等技术在建筑装饰行业得到广泛应用，逐渐形成以“BIM+VR”、“BIM+三维扫描”等可视化信息技术，为客户提供可视化设计和信息化施工为一体的个性化装饰解决方案。利用互联网+改造传统商业模式、加强3D打印技术的应用、BIM在建筑装饰领域的深化应用、智能化施工机具研发、移动终端应用技术等领域，也将进一步发展。信息技术的应用进一步促进装饰装修行业创新发展理念和产业生态体系的有机融合。同时信息技术的不断优化也提高项目施工管理效率，实现对工程项目全过程实时信息的动态掌握和共享。建筑装饰行业将以技术创新推进转型升级，走“建筑工业+建筑信息化+互联网”的特色之路，全面提高工程项目的科技含量和技术创新，加速推进装饰工业化进程。
　　4、行业竞争格局及公司在行业中地位
　　我国建筑装饰行业经过三十多年的发展，市场化程度不断提升，具有业务资质、品牌、人才及资金等优势的企业，市场份额不断提高，逐步形成了综合型大规模企业领跑市场、部分企业差异化竞争、中小企业被并购整合的竞争格局。
　　公司是我国建筑装饰行业龙头企业之一，在公共建筑装饰细分市场，公司占据领先地位。公司承接了 21世纪国际四大盛事奥运会、大运会、世博会、亚运会场馆建筑装饰工程；承接了人民大会堂（国宴厅、河南厅、甘肃厅）、钓鱼台国宾馆等国家级装饰工程；承接了上海大剧院、广州歌剧院、深圳保利大剧院、梅溪湖大剧院等国内一流剧院装饰工程；承接了G20峰会杭州西子宾馆、北京饭店、宁波柏悦酒店、海南雅居乐莱福士等高星级酒店装饰工程；承接了华为、阿里巴巴、百度、腾讯等高新科技企业办公大楼装饰工程；承接了中日友好医院、香港大学深圳医院、吉林省第二人民医院、荆门市第一人民医院、泰康同济（武汉）医院等五十余家医院装饰项目。在“一带一路”沿线国家，公司承接了“柬埔寨金边金塔42项目”、“越南岘港JW万豪酒店”等工程。
　　公司致力于公共建筑高端装饰30余年，专注高端大堂、大剧院、国宾馆装饰、五星级标准酒店装饰等细分市场、实力雄厚，为业界尊为“大堂王”、“大剧院专业户”、“国宾馆专业户”等。公司荣获全国装饰最高领域奖项鲁班奖与全国装饰奖项共超 200项，连续 18年雄踞中国建筑装饰行业百强企业前五强，为全国首批拥有设计双甲资质，并获得建筑行业甲级设计资质、一级建筑总承包资质和包括装饰施工在内的七项一级施工资质。拥有中国建筑装饰协会授予的“全国建筑装饰行业酒店类最佳专业化装饰企业”、“全国建筑装饰行业影剧院类最佳专业化装饰企业”、“全国建筑装饰行业国宾馆类最佳专业化装饰企业”、"中国建筑装饰三十年文体场馆专业化百强企业"、“中国建筑装饰三十年酒店空间专业化百强企业”、“中国建筑装饰三十年影剧院专业化百强企业”等称号。公司注册商标被国家工商行政总局认定为中国驰名商标，提升了公司品牌知名度、美誉度和影响力，进一步提高公司的市场竞争力和可持续发展能力。
　　（二）职业教育行业发展概况
　　职业教育(vocational education)是指让受教育者获得某种职业或生产劳动所需要的职业知识、技能和职业道德的教育。职业教育包括职业学校教育和职业培训。职业学校教育包括各种职业技术学校、技工学校、职业高中(职业中学)等。职业学校教育是学历性的教育，分为初等、中等和高等职业学校教育。职业培训是非学历性的教育包括对职工的就业前培训、对下岗职工的再就业培训等各种职业培训。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中装修装饰业的披露要求
　　（一）公司主要业务介绍
　　公司以高端公共装饰为主业，立足大装饰，全面总承包，为客户提供全方位系统装饰解决方案，主要承接剧院会场、图书馆、酒店、写字楼、医院、体育场馆等公共装饰工程的设计及施工，业务涵盖装饰设计、施工、饰材研发生产三大领域。公司不断优化大建筑装饰平台，构建全产业链服务体系，加大研发创新的力度，积极推动装配式研发和应用。在公司建筑装饰主业保持行业领先地位的同时，公司着力发展职业教育第二产业。
　　公司秉持“赶超世界一流装饰水平，成为世界著名品牌”的企业愿景，践行“一百个客户成为一百个朋友”的经营理念，走“绿色、低碳、科技、创新”的发展路线，以创新引领行业发展。
　　报告期内，公司主营业务未发生重大变化。
　　（二）装饰装修业务经营模式
　　1、销售及服务模式
　　建筑装饰工程设计、施工的承接一般通过招投标（分为公开招标和邀请招标）的方式取得，中标后公司组建项目团队实施，主要环节如下所示：
　　首先是项目承接阶段。由公司总裁办公室、营销中心、分公司负责收集项目信息，输入信息管理系统，评审、筛选出优质的项目，指派专人联系业务，由投标部制作标书并经内部评审后组织投标，中标后与业主商讨核实重要的施工和付款条款并签订合同。
　　项目承接完成后，对于施工项目，公司工程中心根据公司的人员、物资匹配情况，合理调配人、机、物、料，组建由项目经理、材料员、安全员、质量员、施工员、仓库管理员等组成的项目团队，进行项目实施；对于设计项目，公司设计院负责有针对性地组织安排设计团队实施。
　　施工项目在实施过程中，由项目部提出工期、材料、劳动力等计划，经采购中心、工程中心核准后，按照优质优价、科学合理的原则实施采购和施工。项目部、工程中心负责落实工程项目实施中的体系管理（ISO9001质量控制体系、ISO14001环境控制体系、OHSAS18001：2007职业健康安全管理体系），保证工程的质量并顺利通过竣工验收。
　　公司在工程管理方面强调成本、进度、质量的计划管理，采用日进度、周进度、月进度计划加强成本计划和控制，采用垂直管理方法，严格执行“五步曲过程控制法”加强质量控制，即从投标、设计、采购、施工、回访维修 5个阶段进行全面有效地控制。设计业务的质量控制由设计院负责。
　　2、生产及采购模式
　　公司以工厂化生产建筑装饰配套产品，主要包括木饰面、GRG、单元式幕墙、框架式幕墙和铝合金门窗等产品，所需原料为木材、石材、复合板材、铝合金型材、玻璃。公司已与主要供应商签订了长期合作协议，保证以低于市场变动幅度的价格实现大规模、批量化采购，降低材料成本。公司生产的产品主要用于公司承接建筑装饰工程的配套。
　　（三）装饰质量控制情况
　　1、质量控制标准
　　与公司装修装饰业务相关的主要法律法规及主管部门制定的主要准入标准如下：
　　（1）《中华人民共和国建筑法（2019年修正）》；（2）《中华人民共和国招标投标法》；（3）《中华人民共和国消防法（2008年修订）》；（4）《中华人民共和国民法典》；（5）《建设工程质量管理条例》；（6）《建设工程安全生产管理条例》；（7）《建筑业企业资质管理规定》；（8）《建设工程勘察设计资质管理规定》；（9）《建筑施工企业安全生产许可证管理规定》；（10）《建筑装饰装修工程质量管理验收规范》；（11）《室内装饰工程质量规范》；（12）《民用建筑工程室内环境污染控制规范》；（13）《住宅室内装饰装修管理办法》；（14）《建筑业企业资质标准》等。
　　公司非常注重企业内部标准的建设，在国家和行业相关标准的基础上，借鉴美国国家标准，结合企业多年的实践经验，制定了《装饰工程内控质量验收标准》企业内部标准，同时根据项目的具体情况，针对性的制定施工、检测方案。在装饰设计方面，制定了具有行业领先水平的《装饰设计图纸审校提纲》、《装饰设计图纸编制发送与存档规定》等文件，并在全公司范围内广泛实施，大大提升了公司的设计水平。
　　2、质量控制措施及评价
　　（1）质量控制措施
　　公司提出了“绿色、精品、安全、创新”的质量、环境、职业健康安全方针管理方针，制定了“件件是精品”的发展战略。公司已通过 ISO9001：2015质量管理体系、ISO14001:2015环境管理体系和OHSAS18001：2007职业健康安全管理体系三大管理体系认证。
　　此外，公司还对施工质量实行严格的事前、事中、事后管理流程：事前严格审核施工操作人员资质与技能，充分保障施工水平；事中坚持执行“五步曲过程控制法”，同时加强把控施工材料与施工技术，确保材料的优质以及技术的先进性与科学性；项目完工后，采用定期回访、有效监测、售后服务等多种途径，加强质量控制，提升质量管理水平。
　　（2）质量控制评价
　　公司通过运用全面的质量管理体系及先进的质量管理技术，在质量管理方面荣获多项荣誉：“深圳市质量强市骨干企业认定证书”、“深圳市优秀企业首席质量官”、“深圳市质量诚信示范单位”、“全国质量信得过产品”、“全国装饰材料行业质量领军企业”、“全国建筑装饰行业质量领先品牌”。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中装修装饰业的披露要求
　　（一）高端市场领先优势
　　公司是高端建筑装饰行业的持续领跑者。凭借公共建筑装饰细分市场的沉淀，公司在剧院会堂、国宾馆、建筑大堂、医疗、高新科技企业办公楼宇等最高难度级别公共装饰细分市场中独占鳌头，被誉为业界誉为“大堂王”、“大剧院专业户”、“国宾馆专业户”、“高星级酒店装饰专家”、“顶级智能化办公楼装饰专家”和中国建筑装饰行业品牌发展的鼻祖。
　　（二）资质及品牌优势
　　公司是国家高新技术企业，广东省第一家建筑装饰上市企业，是高等级资质最完备的建筑装饰企业之一，为住建部核定的全国首批拥有设计双甲资质的企业之一，并获得建筑行业建筑工程甲级设计资质，已拥有“建筑工程施工总承包壹级”、“市政公用工程施工总承包贰级”两个总承包资质；拥有“建筑装修装饰工程专业承包一级”、“建筑幕墙工程专业承包一级”、“消防设施工程专业承包一级”、“建筑机电安装工程专业承包一级”、“电子与智能化工程专业承包一级”、“城市及道路照明工程专业承包一级”、“地基基础工程专业承包一级”、“钢结构工程专业承包二级”、“建筑装修装饰工程专业承包二级”、“建筑幕墙工程专业承包二级”等七个施工一级和三个施工二级资质；拥有“工程设计建筑行业（建筑工程）甲级”、“建筑装饰工程设计专项甲级”和“建筑幕墙工程设计专项甲级”等三个设计甲级资质。
　　公司一直非常注重品牌建设，推行精品战略，以一流精品树立一流品牌，是“深圳知名品牌”企业。公司注册商标被国家工商行政总局认定为中国驰名商标。截止报告期末，公司荣获包括鲁班奖、中国建筑工程装饰奖在内的国家级荣誉700余项，省、市级荣誉600余项，连续18年雄踞中国建筑装饰行业前五强，是中国高端建筑装饰的持续领跑者。
　　（三）区域覆盖优势
　　公司建筑装饰业务覆盖全国市场，标志性精品工程遍布全国各地，除西藏以外，在其他省市100多个大中型城市均有公司完成的标志性工程。目前公司在全国各地设置分支机构共计 45家，在京津环渤海经济带、珠江三角洲和长江三角洲三大区域形成了稳定的市场份额，主要客户覆盖的重点省市有北京、天津、广东、广西、四川、上海、浙江、江苏、山东、河南、吉林等。公司依靠全国各地的标志性精品工程，树立了全国性的品牌优势，建立了覆盖全国主要发达地区的业务网络，与国内同类企业相比，公司的区域覆盖优势明显。
　　（四）设计优势
　　公司拥有实力雄厚设计师队伍，设计能力在行业内处于领先地位，公司先后被评为“大中华区最具影响力设计机构”、“全国建筑装饰行业国宾馆最佳专业化装饰企业”、“全国建筑装饰行业酒店类最佳专业化装饰企业”、“全国建筑装饰行业影剧院类最佳专业化装饰企业”等。公司积极引进国外优秀设计人才，先后与近三十家国外著名设计大师和设计机构进行合作，曾经或正在与洪涛成功合作的专家有贝聿铭、库哈斯、赫尔佐格、扎哈-哈迪德、保罗.安德鲁、夏邦杰、何斐德等 50余名国际顶尖大师。通过与国际大师和国际一流设计机构合作，积累了丰富的经验，逐步实现公司设计水平与国际一流水平的接轨。
　　（五）总包集成优势
　　基于行业发展的新趋势，公司立足自身发展实际，积极筹备并实践工程总承包发展战略，逐步构建了以设计、土建、装饰一体化的总承包体系，实现了自身对承包工程整个生命周期的全过程管理。公司凭借自身雄厚的设计与施工综合实力、卓越的项目管理能力、精湛的技术能力等，形成了一套科学、行之有效的EPC总承包项目管理经验，全方位、全过程地对资源进行整合并实现有效配置，全流程打通了项目设计、采购、施工、调试运行及验收各个环节，最大程度地实现项目科学管理及高效运作，极大地缩短了工程周期，降低了项目投入及运营成本，为业主方提供全面系统的解决方案，为客户创造了价值。截止报告期内，公司打造了一大批以高端酒店为代表，涵盖剧院、会场、商业等业态在内的EPC总承包精品项目，如柬埔寨金边金塔、三亚湾假日度假酒店、长沙梅溪湖、武汉琴台文化艺术中心等等。
　　（六）施工管理优势
　　公司严格执行ISO质量管理体系、ISO环境管理体系和ISO职业健康安全管理体系三大管理体系认证标准，打造了过硬的施工管理体系。针对市场产品覆盖范围广、现场管理人员不断增加的情况，公司创造性地建立了质量、环境、职业安全健康“三合一”管理体系。把“三合一”管理体系的管理思路与传统工程管理的经验相结合，运用 ISO标准强调的“过程方法”，编制了以质量管理为主线，环保、安全相融合的管理流程，推行全方位的“项目动态管理模式”，严格按照策划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处理（Action）（以下简称“PDCA”）的流程进行管理，实现PDCA在装饰工程项目部的良性循环，使分散在各地的项目部都能按照公司统一的管理模式来控制工程的质量、安全、进度和成本，贯彻“项项是精品”的精品理念，实现了工程管理水平全方位的提高。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　报告期内，公司营业收入、归属于上市公司股东的净利润相比上年度均有下降。主要原因如下：
　　1、本报告期内，由于经济下行影响及公司资金紧张情况，公司采取了更为审慎的经营战略及订单策略，新签订单数量及金额均下降。同时受社区管理政策影响，工程施工进度放缓，导致营业收入有所下滑。
　　2、由于经济下行压力及行业周期影响，应收账款回款相对缓慢，公司对应收账款及合同资产的预期信用损失进行整体信用风险评估，根据企业会计准则及公司的会计政策，确认相关应收账款及合同资产的减值准备。
　　3、公司于2022年4月25日兑付2019年非公开发行公司债券（第一期），兑付本息合计为213,600,000.00元，于2022年7月29日兑付2016年发行的“洪涛转债”，兑付本息合计为70,455,204.00元。2022年公司营收减少、回款缓慢，叠加集中兑付公司债券、可转债的情况，导致公司现金流进一步恶化。
　　4、公司子公司北京尚学跨考教育科技有限公司经营业绩持续下滑，经公司审慎测试评估，对子公司的商誉计提减值。
　　5、贷款融资成本增加导致财务费用增长。
　　报告期内，公司主要经营工作如下：
　　（一）践行精品管理理念，深耕大客户战略资源，持续加强优势细分市场的领先优势。
　　2022年，公司中标多项优质工程，保持了公司在高端公共装饰这一市场的持续领先优势。报告期内，公司在酒店细分行业发展态势良好，承接了北京中缘酒店装修项目、旅顺温泉酒店主楼及副楼装修改造工程项目、内蒙古乌澜大酒店装修改造工程项目、中和汇融（山东）创业投资管理有限公司酒店工程项目、国盛莲花湖酒店一期工程项目、中苑宾馆改造工程项目等。
　　公司也一直致力于打造公司高端办公装修装饰工程口碑，努力开拓新的客户，报告期间，公司承接了紫金矿业综合楼装修项目、多益网络总部大楼精装修项目、中国证券期货业南方信息技术中心装饰项目、国信证券深圳北综合金融服务中心装修项目、鸿宝集团海南自贸港投资总部精装项目、美的总部A04地块 AB栋三四层装修项目等。公司也不断斩获产业园装修装饰项目，获得厦门现代服务业基地(丙洲片区)统建区I-3地块公共部位装修项目、山东东岳膜研发中心二期精装修项目等。
　　公司在医疗、文化、商业、养老地产类项目也均有收获，承接了西安市红会医院高铁新城院区项目医疗综合楼精装修项目、四川大学华西厦门医院放射防护及电磁屏蔽施工项目、西北农林科技大学北校区图书馆项目室内装修工程项目、广东科技学院南城校区图书馆二楼大厅升级改造工程、深圳万象城三期改造项目三期精装修分包工程项目、白马寺山高端康养示范区龙马湖南扩项目仿古建筑及装修工程等。
　　（二）积极推动EPC总承包发展战略，提升项目体量。
　　历年来，公司凭借自身设计与施工的综合实力，打造了一大批以高端酒店为代表，涵盖剧院、会场、商业等业态在内的专业总承包精品项目。今年公司成功签订淄博市大数据产业园（即山东斐讯云翔IDC大数据中心二期项目）配套基础设施项目EPC项目、中国汉江（襄阳）生态城EPC项目。
　　2022年，公司继续推进三亚夏日文化广场、淄博市大数据产业园、中国汉江（襄阳）生态城、许昌市智慧信息产业园、芦溪县人才服务中心（人才公寓）、幸福城 1、2号公建（齐鲁创业创新谷一期）等装修设计施工一体化工程总承包项目。
　　（三）保持行业领先地位。
　　2022年度，公司持续践行精品理念，凭借深耕建筑装饰行业三十多年的雄厚综合实力，处于行业领先地位，并取得了不少成就。
　　公司承建的“福州外贸中心悦华酒店装修改造工程”、“厦门华尔道夫酒店 17F-26F精装修工程”、“宁波市北仑区农村信用合作联社办公楼室内装修项目”、“中国科学院量子信息与量子科技创新研究院1号科研楼精装修工程专业承包二标段”、“宝安滨海文化公园（一期）-宝安中心区演艺中心室内装修及室外景观工程”、“松山湖华为培训学院之精装修（标段一）分包工程”等工程获得中国建筑装饰协会颁发的中国建筑工程装饰奖；承建的“成都天府国际机场航站区精装修工程（二标段）”获得了中国建筑装饰协会颁发的鲁班奖。公司承建的“宝安中心区演艺中心室内装修工程”、“松山湖华为培训学院项目精装修分包工程（标段一）”获评广东省建筑装饰协会颁发的“广东省优秀建筑装饰工程奖”。
　　凭借领先的施工管理经验以及多年的品牌积累，公司已连续 18年雄踞中国建筑装饰行业百强企业前五强，连续9年获颁“广东省诚信示范企业”。

　　五、公司未来发展的展望
　　（一）公司发展战略
　　公司将积极把握建设粤港澳大湾区和中国特色社会主义先行示范区的重大时代机遇，全局谋划、长远布局、精准落子，坚定不移持续践行精品战略，持续以匠心打造精品工程；不断深入推进大客户战略，加深与大客户合作粘性，促进互利共赢；以自身设计施工一体化EPC总承包的成熟的运营管理经验为基础，逐步构建以设计、土建、装饰一体化的工程总承包体系，实现自身对承包工程整个生命周期的全过程管理，为业主方提供全面系统的解决方案，为客户创造更大的价值。
　　（二）2023年经营计划
　　经营的业绩扩展有赖于企业品牌的提升，而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理以及良好的沟通渠道。2023年，公司管理层将在董事会的带领下，目标坚定不移，聚焦装饰主业，坚持提质创新。主要经营管理计划如下：
　　1、继续秉承高端的市场战略，跟随行业热点和国家战略规划的地区热点，借助公司施工及品牌优势，承接重大知名项目。在文化场馆、星级酒店、高档写字楼、轨道交通、医疗卫生等细分市场加大投入，进一步加大细分市场领先优势。以各个项目作为载体，弘扬公司品牌，充分发挥分公司和地区事业部在当地的资源优势，实现以点带面，有序发展的目标。
　　2、坚定不移践行精品发展战略，精益求精打造精品工程。深入推进大客户战略，加深与大客户合作的粘性，促进互利共赢；进一步发挥土建、设计、装饰总承包产业链协同效应推动EPC总承包发展战略，推动装饰主业快速发展。
　　3、持续加大回款催收力度，提升资金的周转与使用效率，合理控制有息负债规模，降低财务费用，积极采取有效措施盘活存量资产，提升公司运营效率。
　　4、降本增效，加强对成本费用预算的控制，强化项目中心责任制，定好项目中心负责人。同时公司继续完善绩效考评制度，加大考核力度，形成良好的激励和约束机制。
　　5、积极引入战略合作伙伴，适时调整公司股权结构，借助战略投资者的资源，改善公司现金流，提高公司业务量，以更加雄厚的实力应对日益激烈的市场竞争。
　　（三）未来发展面临的主要风险
　　1、宏观经济波动及景气度变化的风险
　　公司所处行业建筑装饰业是国民经济的重要组成部分，其发展与国家宏观经济的发展息息相关。受益于宏观经济持续增长，公司业绩不断增长。但未来如果宏观经济增速大幅下降，将可能导致公司部分项目推迟开工或停建及在建项目款项支付进度受影响，进而影响公司经营业绩。
　　2、市场竞争风险
　　国内从事建筑装饰的同类企业较多，市场集中度偏低。已有不少企业通过自身发展积累或者行业内资源整合，在建筑装饰方面的施工能力、综合配套服务等方面具有较强实力，与此同时，行业内上市公司出现引入国有控股资本的动向，将为建筑装饰行业竞争格局带来新的变化，公司将面临一定的市场竞争风险。
　　3、业务扩张带来的管理风险
　　公共建筑装饰工程业务具有点多、面广、线长、分散等特点，如果公司在人才储备、管理模式及信息管理等方面不能适应规模迅速扩张的需要，将面临一定的管理风险。
　　4、应收账款回收的风险
　　公司应收账款比例较高是由公共建筑装饰行业特点所决定的。尽管本公司承接的建筑装饰工程一般是国家、省、市重点工程，工程委托方经济实力强、信誉好、资金回收有保障，但随着公司业务规模的扩大，应收账款余额总体上呈增加趋势，应收账款净额占总资产的比例预计仍将可能保持较高水平。同时宏观经济的波动可能加大应收账款的回收难度。公司将认真研究宏观经济政策和产业政策，加强应收账款监控和催收，加强订单质量的管理，若催收不力或项目委托方财务状况恶化，则可能给公司带来减值的风险。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）公司主要业务介绍
　　公司以高端公共装饰为主业，立足大装饰，全面总承包，为客户提供全方位系统装饰解决方案，主要承接剧院会场、图书馆、酒店、写字楼、医院、体育场馆等公共装饰工程的设计及施工，业务涵盖装饰设计、施工、饰材研发生产三大领域。公司不断优化大建筑装饰平台，构建全产业链服务体系，加大研发创新的力度，积极推动装配式研发和应用。在公司建筑装饰主业保持行业领先地位的同时，公司着力发展职业教育第二产业。
　　公司秉持“赶超世界一流装饰水平，成为世界著名品牌”的企业愿景，践行“一百个客户成为一百个朋友”的经营理念，走“绿色、低碳、科技、创新”的发展路线，以创新引领行业发展。
　　报告期内，公司主营业务未发生重大变化。
　　（二）装饰装修业务经营模式
　　1、销售及服务模式
　　建筑装饰工程设计、施工的承接一般通过招投标（分为公开招标和邀请招标）的方式取得，中标后公司组建项目团队实施，主要环节如下所示：
　　首先是项目承接阶段。由公司总裁办公室、营销中心、分公司负责收集项目信息，输入信息管理系统，评审、筛选出优质的项目，指派专人联系业务，由投标部制作标书并经内部评审后组织投标，中标后与业主商讨核实重要的施工和付款条款并签订合同。
　　项目承接完成后，对于施工项目，公司工程中心根据公司的人员、物资匹配情况，合理调配人、机、物、料，组建由项目经理、材料员、安全员、质量员、施工员、仓库管理员等组成的项目团队，进行项目实施；对于设计项目，公司设计院负责有针对性地组织安排设计团队实施。
　　施工项目在实施过程中，由项目部提出工期、材料、劳动力等计划，经采购中心、工程中心核准后，按照优质优价、科学合理的原则实施采购和施工。项目部、工程中心负责落实工程项目实施中的体系管理（ISO9001质量控制体系、ISO14001环境控制体系、OHSAS18001：2007职业健康安全管理体系），保证工程的质量并顺利通过竣工验收。
　　公司在工程管理方面强调成本、进度、质量的计划管理，采用日进度、周进度、月进度计划加强成本计划和控制，采用垂直管理方法，严格执行“五步曲过程控制法”加强质量控制，即从投标、设计、采购、施工、回访维修5个阶段进行全面有效地控制。设计业务的质量控制由设计院负责。
　　2、生产及采购模式
　　公司以工厂化生产建筑装饰配套产品，主要包括木饰面、GRG、单元式幕墙、框架式幕墙和铝合金门窗等产品，所需原料为木材、石材、复合板材、铝合金型材、玻璃。公司已与主要供应商签订了长期合作协议，保证以低于市场变动幅度的价格实现大规模、批量化采购，降低材料成本。公司生产的产品主要用于公司承接建筑装饰工程的配套。
　　（三）装饰质量控制情况
　　1、质量控制标准
　　与公司装修装饰业务相关的主要法律法规及主管部门制定的主要准入标准如下：
　　（1）《中华人民共和国建筑法（2019年修正）》；（2）《中华人民共和国招标投标法》；（3）《中华人民共和国消防法（2008年修订）》；（4）《中华人民共和国民法典》；（5）《建设工程质量管理条例》；（6）《建设工程安全生产管理条例》；（7）《建筑业企业资质管理规定》；（8）《建设工程勘察设计资质管理规定》；（9）《建筑施工企业安全生产许可证管理规定》；（10）《建筑装饰装修工程质量管理验收规范》；（11）《室内装饰工程质量规范》；（12）《民用建筑工程室内环境污染控制规范》；（13）《住宅室内装饰装修管理办法》；（14）《建筑业企业资质标准》等。
　　公司非常注重企业内部标准的建设，在国家和行业相关标准的基础上，借鉴美国国家标准，结合企业多年的实践经验，制定了《装饰工程内控质量验收标准》企业内部标准，同时根据项目的具体情况，针对性的制定施工、检测方案。在装饰设计方面，制定了具有行业领先水平的《装饰设计图纸审校提纲》、《装饰设计图纸编制发送与存档规定》等文件，并在全公司范围内广泛实施，大大提升了公司的设计水平。
　　2、质量控制措施及评价
　　（1）质量控制措施
　　公司提出了“绿色、精品、安全、创新”的质量、环境、职业健康安全方针管理方针，制定了“件件是精品”的发展战略。公司已通过ISO9001：2015质量管理体系、ISO14001:2015环境管理体系和OHSAS18001：2007职业健康安全管理体系三大管理体系认证。
　　此外，公司还对施工质量实行严格的事前、事中、事后管理流程：事前严格审核施工操作人员资质与技能，充分保障施工水平；事中坚持执行“五步曲过程控制法”，同时加强把控施工材料与施工技术，确保材料的优质以及技术的先进性与科学性；项目完工后，采用定期回访、有效监测、售后服务等多种途径，加强质量控制，提升质量管理水平。
　　（2）质量控制评价
　　公司通过运用全面的质量管理体系及先进的质量管理技术，在质量管理方面荣获多项荣誉：“2018年度深圳市质量诚信示范单位”、“深圳市质量强市骨干企业认定证书”、“深圳市优秀企业首席质量官”、“深圳市质量诚信示范单位”、“全国质量信得过产品”、“全国装饰材料行业质量领军企业”、“全国建筑装饰行业质量领先品牌”。

　　二、核心竞争力分析
（一）高端市场领先优势
公司是高端建筑装饰行业的持续领跑者。凭借公共建筑装饰细分市场的沉淀，公司在剧院会堂、国宾馆、建筑大堂、医疗、高新科技企业办公楼宇等最高难度级别公共装饰细分市场中独占鳌头，被誉为业界誉为“大堂王”、“大剧院专业户”、“国宾馆专业户”、“高星级酒店装饰专家”、“顶级智能化办公楼装饰专家”和中国建筑装饰行业品牌发展的鼻祖。
（二）资质及品牌优势
公司是国家高新技术企业，广东省第一家建筑装饰上市企业，是高等级资质最完备的建筑装饰企业之一，为住建部核定的全国首批拥有设计双甲资质的企业之一，并获得建筑行业甲级设计资质，已拥有“建筑工程施工总承包一级”、“市政公用工程施工总承包二级”两个总承包资质；拥有“建筑装修装饰工程专业承包一级”、“建筑机电安装工程专业承包一级”、“电子与智能化工程专业承包一级”、“城市及道路照明工程专业承包一级”、“建筑机电安装工程专业承包一级”、“消防设施工程专业承包一级”、“地基基础工程专业承包一级”、“钢结构工程专业承包二级”、“建筑幕墙工程专业承包二级”等七个施工一级和两个施工二级资质；拥有“工程设计建筑行业（建筑工程）甲级”、“建筑装饰工程专项设计甲级”和“建筑幕墙工程设计专项甲级”等三个设计甲级资质。
公司一直非常注重品牌建设，推行精品战略，以一流精品树立一流品牌，是“深圳知名品牌”企业。公司注册商标被国家工商行政总局认定为中国驰名商标。截止报告期末，公司荣获包括鲁班奖、中国建筑工程装饰奖在内的国家级荣誉700余项，省、市级荣誉600余项，连续17年雄踞中国建筑装饰行业前五强，是中国高端建筑装饰的持续领跑者。
（三）区域覆盖优势
公司建筑装饰业务覆盖全国市场，标志性精品工程遍布全国各地，除西藏以外，在其他省市100多个大中型城市均有公司完成的标志性工程。目前公司在全国各地设置分公司44家，在京津环渤海经济带、珠江三角洲和长江三角洲三大区域形成了稳定的市场份额，主要客户覆盖的重点省市有北京、天津、广东、广西、四川、上海、浙江、江苏、山东、河南、吉林等。公司依靠全国各地的标志性精品工程，树立了全国性的品牌优势，建立了覆盖全国主要发达地区的业务网络，与国内同类企业相比，公司的区域覆盖优势明显。
（四）设计优势
公司拥有实力雄厚设计师队伍，设计能力在行业内处于领先地位，公司先后被评为“大中华区最具影响力设计机构”、“全国建筑装饰行业国宾馆最佳专业化装饰企业”、“全国建筑装饰行业酒店类最佳专业化装饰企业”、“全国建筑装饰行业影剧院类最佳专业化装饰企业”等。公司积极引进国外优秀设计人才，先后与近三十家国外著名设计大师和设计机构进行合作，曾经或正在与洪涛成功合作的专家有贝聿铭、库哈斯、赫尔佐格、扎哈-哈迪德、保罗.安德鲁、夏邦杰、何斐德等50余名国际顶尖大师。通过与国际大师和国际一流设计机构合作，积累了丰富的经验，逐步实现公司设计水平与国际一流水平的接轨。
（五）总包集成优势
基于行业发展的新趋势，公司立足自身发展实际，积极筹备并实践工程总承包发展战略，逐步构建了以设计、土建、装饰一体化的总承包体系，实现了自身对承包工程整个生命周期的全过程管理。公司凭借自身雄厚的设计与施工综合实力、卓越的项目管理能力、精湛的技术能力等，形成了一套科学、行之有效的EPC总承包项目管理经验，全方位、全过程地对资源进行整合并实现有效配置，全流程打通了项目设计、采购、施工、调试运行及验收各个环节，最大程度地实现项目科学管理及高效运作，极大地缩短了工程周期，降低了项目投入及运营成本，为业主方提供全面系统的解决方案，为客户创造了价值。截止报告期内，公司打造了一大批以高端酒店为代表，涵盖剧院、会场、商业等业态在内的EPC总承包精品项目，如柬埔寨金边金塔、三亚湾假日度假酒店、长沙梅溪湖、武汉琴台文化艺术中心等等。
（六）施工管理优势
公司严格执行ISO质量管理体系、ISO环境管理体系和ISO职业健康安全管理体系三大管理体系认证标准，打造了过硬的施工管理体系。针对市场产品覆盖范围广、现场管理人员不断增加的情况，公司创造性地建立了质量、环境、职业安全健康“三合一”管理体系。把“三合一”管理体系的管理思路与传统工程管理的经验相结合，运用ISO标准强调的“过程方法”，编制了以质量管理为主线，环保、安全相融合的管理流程，推行全方位的“项目动态管理模式”，严格按照策划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处理（Action）（以下简称“PDCA”）的流程进行管理，实现PDCA在装饰工程项目部的良性循环，使分散在各地的项目部都能按照公司统一的管理模式来控制工程的质量、安全、进度和成本，贯彻“项项是精品”的精品理念，实现了工程管理水平全方位的提高。

　　三、公司面临的风险和应对措施
1、宏观经济波动及景气度变化的风险
公司所处行业建筑装饰业是国民经济的重要组成部分，其发展与国家宏观经济的发展息息相关。受益于宏观经济持续增长，公司业绩不断增长。但未来如果宏观经济增速大幅下降，将可能导致公司部分项目推迟开工或停建及在建项目款项支付进度受影响，进而影响公司经营业绩。
2、市场竞争风险
国内从事建筑装饰的同类企业较多，市场集中度偏低。已有不少企业通过自身发展积累或者行业内资源整合，在建筑装饰方面的施工能力、综合配套服务等方面具有较强实力，与此同时，行业内上市公司出现引入国有控股资本的动向，将为建筑装饰行业竞争格局带来新的变化，公司将面临一定的市场竞争风险。
3、业务扩张带来的管理风险
公共建筑装饰工程业务具有点多、面广、线长、分散等特点，如果公司在人才储备、管理模式及信息管理等方面不能适应规模迅速扩张的需要，将面临一定的管理风险。
4、应收账款回收的风险
公司应收账款比例较高是由公共建筑装饰行业特点所决定的。尽管本公司承接的建筑装饰工程一般是国家、省、市重点工程，工程委托方经济实力强、信誉好、资金回收有保障，但随着公司业务规模的扩大，应收账款余额总体上呈增加趋势，应收账款净额占总资产的比例预计仍将可能保持较高水平。同时宏观经济的波动可能加大应收账款的回收难度。公司将认真研究宏观经济政策和产业政策，加强应收账款监控和催收，加强订单质量的管理，若催收不力或项目委托方财务状况恶化，则可能给公司带来减值的风险。 收起▲

　　一、报告期内公司所处的行业情况
　　（一）建筑装饰行业发展概况
　　1、行业的主要特点
　　根据我国《国民经济行业分类与代码》，公司所处行业属于建筑业中的建筑装饰业子行业。根据建筑装饰的类型，建筑装饰业划分为公共建筑装饰和装修、住宅装饰和装修以及建筑幕墙装饰和装修。与土木建筑业、设备安装业等一次性完成工程业务不同，建筑物在其完成后的使用的周期中，存在进行多次装饰装修的可能性。因此，建筑装饰行业的市场容量具有乘数效应和市场需求的可持续性的特点。
　　2、行业的发展阶段
　　2021年，全年国内生产总值1,143,670亿元，比上年增长8.1%。全年全社会固定资产投资（不含农户）544,547亿元，比上年增长4.9%，全年全社会建筑业增加值80,138亿元，比上年增长2.1%。建筑装饰行业的发展与国民经济发展水平密切相关，我国稳中向好的宏观经济为建筑装饰行业的发展提供了坚实的基础。2021年，建筑装饰行业整体依然呈现平稳发展的态势。随着居民收入水平的提升、消费结构的升级以及政府政策的引导支持，公装各细分市场如酒店、会展、文体及医疗等公装市场依旧存在较大的市场空间。
　　3、行业的发展趋势
　　（1）行业规模平稳增长，行业集中度持续提升
　　目前国内经济稳步增长，随着国家重大战略区域的设立、城市更新改造、新型城市建设推进等，我国建筑装饰行业仍保持长期稳定的增长趋势。
　　建筑装饰行业尚处于发展阶段，除已形成的少数大型企业外，行业内以中小型企业为主，但随着建筑装饰市场的逐步成熟，行业集中度逐步提升。未来头部头企业在建筑装饰行业凭借资金实力、管控能力、成本优势、品牌效应市场份额将进一步提升。
　　（2）EPC模式逐步深入，具备全产业链服务能力的龙头企业将获得更多市场机会
　　EPC项目管理模式以高速度、低成本等显著优势已成为当前国际工程中的主流承包模式。近年来，我国也在建筑业中积极推进EPC模式，主管政府部门对工程总承包模式价值的认识在逐步深入，推进的措施也越来越具体。目前，EPC模式已逐步渗透至建筑装饰行业，具备方案咨询与设计、采购、施工安装及项目管理综合能力的装饰企业将能发挥先行优势，能够快速从传统专业分包转型EPC总承包，带动订单规模快速增长与项目利润率提升。
　　（3）“绿色”装饰越来越受关注
　　一方面受国家“双碳”战略目标的影响，另一方面人民环保意识、健康意识不断加强，绿色、环保、节能型装饰装修将成为行业未来发展的主要趋势，也是推进行业科学发展的必然选择。“十四五规划”明确要求“深入推进工业、建筑、交通等领域低碳转型”，同时住建部发布的《“十四五”建筑节能与绿色建筑发展规划》明确提出“到2025年，城镇新建建筑全面执行绿色建筑标准”，中国建筑装饰行业面临着由粗放经营向集约经营转型、劳动密集型向技术密集型转型、高污染高能耗向绿色环保转型的任务。
　　（4）技术信息化
　　近年来，随着互联网与移动互联网的蓬勃发展，行业创新的驱动力不断增强，以AR、VR技术为载体的新场景化设计、施工将快速发展。AR、VR、BIM、3D打印等技术在建筑装饰行业得到广泛应用，逐渐形成以“BIM+VR”、“BIM+三维扫描”等可视化信息技术，为客户提供可视化设计和信息化施工为一体的个性化装饰解决方案。利用互联网+改造传统商业模式、加强3D打印技术的应用、BIM在建筑装饰领域的深化应用、智能化施工机具研发、移动终端应用技术等领域，也将进一步发展。信息技术的应用进一步促进装饰装修行业创新发展理念和产业生态体系的有机融合。同时信息技术的不断优化也提高项目施工管理效率，实现对工程项目全过程实时信息的动态掌握和共享。建筑装饰行业将以技术创新推进转型升级，走“建筑工业+建筑信息化+互联网”的特色之路，全面提高工程项目的科技含量和技术创新，加速推进装饰工业化进程。
　　4、行业竞争格局及公司在行业中地位
　　我国建筑装饰行业经过三十多年的发展，市场化程度不断提升，具有业务资质、品牌、人才及资金等优势的企业，市场份额不断提高，逐步形成了综合型大规模企业领跑市场、部分企业差异化竞争、中小企业被并购整合的竞争格局。
　　公司是我国建筑装饰行业龙头企业之一，在公共建筑装饰细分市场，公司占据领先地位。公司承接了21世纪国际四大盛事奥运会、大运会、世博会、亚运会场馆建筑装饰工程；承接了人民大会堂（国宴厅、河南厅、甘肃厅）、钓鱼台国宾馆等国家级装饰工程；承接了上海大剧院、广州歌剧院、深圳保利大剧院、梅溪湖大剧院等国内一流剧院装饰工程；承接了G20峰会杭州西子宾馆、北京饭店、宁波柏悦酒店、海南雅居乐莱福士等高星级酒店装饰工程；承接了华为、阿里巴巴、百度、腾讯等高新科技企业办公大楼装饰工程；承接了中日友好医院、香港大学深圳医院、吉林省第二人民医院、荆门市第一人民医院、泰康同济（武汉）医院等五十余家医院装饰项目。在“一带一路”沿线国家，公司承接了“柬埔寨金边金塔42项目”、“越南岘港JW万豪酒店”等工程。
　　公司致力于公共建筑高端装饰30余年，专注高端大堂、大剧院、国宾馆装饰、五星级标准酒店装饰等细分市场、实力雄厚，为业界尊为“大堂王”、“大剧院专业户”、“国宾馆专业户”等。公司荣获全国装饰最高领域奖项鲁班奖与全国装饰奖项共超180项，连续17年雄踞中国建筑装饰行业百强企业前五强，为全国首批拥有设计双甲资质，并获得建筑行业甲级设计资质、一级建筑总承包资质和包括装饰施工在内的七项一级施工资质。拥有中国建筑装饰协会授予的“全国建筑装饰行业酒店类最佳专业化装饰企业”、“全国建筑装饰行业影剧院类最佳专业化装饰企业”、“全国建筑装饰行业国宾馆类最佳专业化装饰企业”、"中国建筑装饰三十年文体场馆专业化百强企业"、“中国建筑装饰三十年酒店空间专业化百强企业”、“中国建筑装饰三十年影剧院专业化百强企业”等称号。公司注册商标被国家工商行政总局认定为中国驰名商标，提升了公司品牌知名度、美誉度和影响力，进一步提高公司的市场竞争力和可持续发展能力。
　　（二）职业教育行业发展概况
　　职业教育(vocational education)是指让受教育者获得某种职业或生产劳动所需要的职业知识、技能和职业道德的教育。职业教育包括职业学校教育和职业培训。职业学校教育包括各种职业技术学校、技工学校、职业高中(职业中学)等。职业学校教育是学历性的教育，分为初等、中等和高等职业学校教育。职业培训是非学历性的教育包括对职工的就业前培训、对下岗职工的再就业培训等各种职业培训。
　　根据《腾讯2022新职业教育行业白皮书》中的数据统计，我国整体职业教育行业现有学员体量约为3亿，且市场需求增长乐观。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中装修装饰业的披露要求
　　（一）公司主要业务介绍
　　公司以高端公共装饰为主业，立足大装饰，全面总承包，为客户提供全方位系统装饰解决方案，主要承接剧院会场、图书馆、酒店、写字楼、医院、体育场馆等公共装饰工程的设计及施工，业务涵盖装饰设计、施工、饰材研发生产三大领域。公司不断优化大建筑装饰平台，构建全产业链服务体系，加大研发创新的力度，积极推动装配式研发和应用。在公司建筑装饰主业保持行业领先地位的同时，公司着力发展职业教育第二产业。
　　公司秉持“赶超世界一流装饰水平，成为世界著名品牌”的企业愿景，践行“一百个客户成为一百个朋友”的经营理念，走“绿色、低碳、科技、创新”的发展路线，以创新引领行业发展。
　　报告期内，公司主营业务未发生重大变化。
　　（二）装饰装修业务经营模式
　　1、销售及服务模式
　　建筑装饰工程设计、施工的承接一般通过招投标（分为公开招标和邀请招标）的方式取得，中标后公司组建项目团队实施，主要环节如下所示：
　　首先是项目承接阶段。由公司总裁办公室、营销中心、分公司负责收集项目信息，输入信息管理系统，评审、筛选出优质的项目，指派专人联系业务，由投标部制作标书并经内部评审后组织投标，中标后与业主商讨核实重要的施工和付款条款并签订合同。
　　项目承接完成后，对于施工项目，公司工程中心根据公司的人员、物资匹配情况，合理调配人、机、物、料，组建由项目经理、材料员、安全员、质量员、施工员、仓库管理员等组成的项目团队，进行项目实施；对于设计项目，公司设计院负责有针对性地组织安排设计团队实施。
　　施工项目在实施过程中，由项目部提出工期、材料、劳动力等计划，经采购中心、工程中心核准后，按照优质优价、科学合理的原则实施采购和施工。项目部、工程中心负责落实工程项目实施中的体系管理（ISO9001质量控制体系、ISO14001环境控制体系、OHSAS18001：2007职业健康安全管理体系），保证工程的质量并顺利通过竣工验收。
　　公司在工程管理方面强调成本、进度、质量的计划管理，采用日进度、周进度、月进度计划加强成本计划和控制，采用垂直管理方法，严格执行“五步曲过程控制法”加强质量控制，即从投标、设计、采购、施工、回访维修5个阶段进行全面有效地控制。设计业务的质量控制由设计院负责。
　　2、生产及采购模式
　　公司以工厂化生产建筑装饰配套产品，主要包括木饰面、GRG、单元式幕墙、框架式幕墙和铝合金门窗等产品，所需原料为木材、石材、复合板材、铝合金型材、玻璃。公司已与主要供应商签订了长期合作协议，保证以低于市场变动幅度的价格实现大规模、批量化采购，降低材料成本。公司生产的产品主要用于公司承接建筑装饰工程的配套。
　　（三）装饰质量控制情况
　　1、质量控制标准
　　与公司装修装饰业务相关的主要法律法规及主管部门制定的主要准入标准如下：
　　（1）《中华人民共和国建筑法（2019年修正）》；（2）《中华人民共和国招标投标法》；（3）《中华人民共和国消防法（2008年修订）》；（4）《中华人民共和国民法典》；（5）《建设工程质量管理条例》；（6）《建设工程安全生产管理条例》；（7）《建筑业企业资质管理规定》；（8）《建设工程勘察设计资质管理规定》；（9）《建筑施工企业安全生产许可证管理规定》；（10）《建筑装饰装修工程质量管理验收规范》；（11）《室内装饰工程质量规范》；（12）《民用建筑工程室内环境污染控制规范》；（13）《住宅室内装饰装修管理办法》；（14）《建筑业企业资质标准》等。
　　公司非常注重企业内部标准的建设，在国家和行业相关标准的基础上，借鉴美国国家标准，结合企业多年的实践经验，制定了《装饰工程内控质量验收标准》企业内部标准，同时根据项目的具体情况，针对性的制定施工、检测方案。在装饰设计方面，制定了具有行业领先水平的《装饰设计图纸审校提纲》、《装饰设计图纸编制发送与存档规定》等文件，并在全公司范围内广泛实施，大大提升了公司的设计水平。
　　2、质量控制措施及评价
　　（1）质量控制措施
　　公司提出了“绿色、精品、安全、创新”的质量、环境、职业健康安全方针管理方针，制定了“件件是精品”的发展战略。公司已通过ISO9001：2015质量管理体系、ISO14001:2015环境管理体系和OHSAS18001：2007职业健康安全管理体系三大管理体系认证。
　　此外，公司还对施工质量实行严格的事前、事中、事后管理流程：事前严格审核施工操作人员资质与技能，充分保障施工水平；事中坚持执行“五步曲过程控制法”，同时加强把控施工材料与施工技术，确保材料的优质以及技术的先进性与科学性；项目完工后，采用定期回访、有效监测、售后服务等多种途径，加强质量控制，提升质量管理水平。
　　（2）质量控制评价
　　公司通过运用全面的质量管理体系及先进的质量管理技术，在质量管理方面荣获多项荣誉：“2018年度深圳市质量诚信示范单位”、“深圳市质量强市骨干企业认定证书”、“深圳市优秀企业首席质量官”、“深圳市质量诚信示范单位”、“全国质量信得过产品”、“全国装饰材料行业质量领军企业”、“全国建筑装饰行业质量领先品牌”。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中装修装饰业的披露要求
　　（一）高端市场领先优势
　　公司是高端建筑装饰行业的持续领跑者。凭借公共建筑装饰细分市场的沉淀，公司在剧院会堂、国宾馆、建筑大堂、医疗、高新科技企业办公楼宇等最高难度级别公共装饰细分市场中独占鳌头，被誉为业界誉为“大堂王”、“大剧院专业户”、“国宾馆专业户”、“高星级酒店装饰专家”、“顶级智能化办公楼装饰专家”和中国建筑装饰行业品牌发展的鼻祖。
　　（二）资质及品牌优势
　　公司是国家高新技术企业，广东省第一家建筑装饰上市企业，是高等级资质最完备的建筑装饰企业之一，为住建部核定的全国首批拥有设计双甲资质的企业之一，并获得建筑行业甲级设计资质，已拥有“建筑工程施工总承包一级”、“市政公用工程施工总承包二级”两个总承包资质；拥有“建筑装修装饰工程专业承包一级”、“建筑机电安装工程专业承包一级”、“电子与智能化工程专业承包一级”、“城市及道路照明工程专业承包一级”、“建筑机电安装工程专业承包一级”、“消防设施工程专业承包一级”、“地基基础工程专业承包一级”、“钢结构工程专业承包二级”、“建筑幕墙工程专业承包二级”等七个施工一级和两个施工二级资质；拥有“工程设计建筑行业（建筑工程）甲级”、“建筑装饰工程专项设计甲级”和“建筑幕墙工程设计专项甲级”等三个设计甲级资质。
　　公司一直非常注重品牌建设，推行精品战略，以一流精品树立一流品牌，是“深圳知名品牌”企业。公司注册商标被国家工商行政总局认定为中国驰名商标。截止报告期末，公司荣获包括鲁班奖、中国建筑工程装饰奖在内的国家级荣誉700余项，省、市级荣誉600余项，连续17年雄踞中国建筑装饰行业前五强，是中国高端建筑装饰的持续领跑者。
　　（三）区域覆盖优势
　　公司建筑装饰业务覆盖全国市场，标志性精品工程遍布全国各地，除西藏以外，在其他省市100多个大中型城市均有公司完成的标志性工程。目前公司在全国各地设置分公司47家，在京津环渤海经济带、珠江三角洲和长江三角洲三大区域形成了稳定的市场份额，主要客户覆盖的重点省市有北京、天津、广东、广西、四川、上海、浙江、江苏、山东、河南、吉林等。公司依靠全国各地的标志性精品工程，树立了全国性的品牌优势，建立了覆盖全国主要发达地区的业务网络，与国内同类企业相比，公司的区域覆盖优势明显。
　　（四）设计优势
　　公司拥有实力雄厚设计师队伍，设计能力在行业内处于领先地位，公司先后被评为“大中华区最具影响力设计机构”、“全国建筑装饰行业国宾馆最佳专业化装饰企业”、“全国建筑装饰行业酒店类最佳专业化装饰企业”、“全国建筑装饰行业影剧院类最佳专业化装饰企业”等。公司积极引进国外优秀设计人才，先后与近三十家国外著名设计大师和设计机构进行合作，曾经或正在与洪涛成功合作的专家有贝聿铭、库哈斯、赫尔佐格、扎哈-哈迪德、保罗.安德鲁、夏邦杰、何斐德等50余名国际顶尖大师。通过与国际大师和国际一流设计机构合作，积累了丰富的经验，逐步实现公司设计水平与国际一流水平的接轨。
　　（五）总包集成优势
　　基于行业发展的新趋势，公司立足自身发展实际，积极筹备并实践工程总承包发展战略，逐步构建了以设计、土建、装饰一体化的总承包体系，实现了自身对承包工程整个生命周期的全过程管理。公司凭借自身雄厚的设计与施工综合实力、卓越的项目管理能力、精湛的技术能力等，形成了一套科学、行之有效的EPC总承包项目管理经验，全方位、全过程地对资源进行整合并实现有效配置，全流程打通了项目设计、采购、施工、调试运行及验收各个环节，最大程度地实现项目科学管理及高效运作，极大地缩短了工程周期，降低了项目投入及运营成本，为业主方提供全面系统的解决方案，为客户创造了价值。截止报告期内，公司打造了一大批以高端酒店为代表，涵盖剧院、会场、商业等业态在内的EPC总承包精品项目，如柬埔寨金边金塔、三亚湾假日度假酒店、长沙梅溪湖、武汉琴台文化艺术中心等等。
　　（六）施工管理优势
　　公司严格执行ISO质量管理体系、ISO环境管理体系和ISO职业健康安全管理体系三大管理体系认证标准，打造了过硬的施工管理体系。针对市场产品覆盖范围广、现场管理人员不断增加的情况，公司创造性地建立了质量、环境、职业安全健康“三合一”管理体系。把“三合一”管理体系的管理思路与传统工程管理的经验相结合，运用ISO标准强调的“过程方法”，编制了以质量管理为主线，环保、安全相融合的管理流程，推行全方位的“项目动态管理模式”，严格按照策划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处理（Action）（以下简称“PDCA”）的流程进行管理，实现PDCA在装饰工程项目部的良性循环，使分散在各地的项目部都能按照公司统一的管理模式来控制工程的质量、安全、进度和成本，贯彻“项项是精品”的精品理念，实现了工程管理水平全方位的提高。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　报告期内，公司实现营业收入26亿元，归属于上市公司股东的净利润为-2.2亿元，相比上年度均有下降。主要原因如下：
　　1、本报告期内，受大环境的系统性影响，行业增速下降，公司采取了更为审慎的经营战略及订单策略，新签订单数量略有减少。同时受疫情影响，工程施工进度放缓，导致营业收入有所下滑；
　　2、受疫情影响，应收账款回收相对缓慢，公司对应收账款及合同资产的预期信用损失进行整体信用风险评估，根据企业会计准则及公司的会计政策，确认相关应收账款及合同资产的减值准备；
　　3、因教育政策以及疫情原因，公司子公司北京尚学跨考教育科技有限公司经营业绩下滑，经公司审慎测试评估，对子公司的商誉计提减值准备；
　　4、银行贷款融资成本增加导致财务费用增长。
　　报告期内，公司主要经营工作如下：
　　（一）践行精品管理理念，深耕大客户战略资源，持续加强优势细分市场的领先优势。
　　2021年，公司中标多项优质工程，连续中标深圳安居集团、中兴通讯、紫金矿业、苏州恒力、美的、华为等5,000万以上的优质项目。全年在酒店业绩方面继续有斩获，中标青岛胶州万豪、咸阳金方圆喜来登、浙江西子宾馆等一批优质高端酒店项目。
　　在优势细分市场上，公司承接了华侨城宝安滨海文化公园演艺中心、华为培训学院图书馆、鸢歌汇智中心、中科大图书教育中心、山东书城国风汉服馆等优质文化剧院类项目，保持了公司在文化类建筑这一高端建筑装饰细分市场的持续领先优势；报告期内，公司在星级大酒店细分行业发展态势良好，承接了三亚华尔道夫酒店、华为培训中心酒店、西和大酒店等多项五星级酒店的装饰装修项目；公司还承接了中国量子科研楼、华侨城宝安滨海文化公园海府生态大厦、华为老科研楼改造、华为云数据中心、腾讯云数据中心、东亚嘉里办公楼、美团龙华消费大数据运营中心、浙商银行多地分行办公楼、鲁能领秀公馆办公楼、深圳旷视科技办公楼等地标性高档写字楼项目。
　　公司在医疗、交通枢纽、商业、养老地产类项目也均有收获，承接了百色市人民医院百东分院、前海人寿韶关医院、长春急救中心、青岛新机场、成都天府机场、深航T3尊鹏阁、汉江古城都市会客厅、粤海广场天河城、番禺天河城项目、襄阳华侨城文化旅游度假区等工程项目。
　　（二）积极推动EPC总承包发展战略，提升项目体量。
　　历年来，公司凭借自身设计与施工的综合实力，打造了一大批以高端酒店为代表，涵盖剧院、会场、商业等业态在内的专业总承包精品项目。今年全年公司在EPC项目上有重大突破，其中君成EPC项目以10亿元的合同总价，刷新了公司EPC总承包的历史记录。
　　2021年，公司继续推进柬埔寨金边金塔大厦、三亚夏日文化广场，许昌市智慧信息产业园、襄阳高新区大学生实习实训示范生活基地改造、芦溪县人才服务中心（人才公寓）、幸福城1、2号公建（齐鲁创业创新谷一期）等装修设计施工一体化工程总承包项目。
　　（三）保持行业领先地位
　　2021年度，公司持续践行精品理念，凭借深耕建筑装饰行业三十多年的雄厚综合实力，处于行业领先地位，并取得了不少成就。
　　公司承建的“深圳国际会展中心(一期)装修工程”、“深圳地铁科技大厦室内精装修工程”均获得深圳市装饰行业协会颁发的“深圳市金鹏奖”。
　　公司承建的“深圳国际会展中心(一期)装修工程一标段”、“华为松山湖终端项目一期精装修分包工程”、“深圳合正医院一期室内装修工程”、“佛山市文化中心坊塔项目剧院装修工程”、“深圳前海世茂金融中心二期塔楼首层大堂装修工程”等项目，获评广东省优秀建筑装饰协会颁发的“广东省优秀建筑装饰工程奖”。
　　2021年度内，公司还获得了中国建筑装饰协会颁发的“2020年度中国十大杰出建筑装饰设计机构”、“2020年度中国建筑装饰杰出办公空间设计机构”。承建的“淄博市文化中心A组团工程”及“观音法界一期观音圣坛主体工程”项目获得了中国建筑装饰协会颁发的鲁班奖；承建的“安徽合肥农村信用合作社项目”、“浙商银行沈阳分行新大楼装饰工程”、“赣州黄金机场改扩建项目”、“青岛新机场航站楼精装修施工项目”获得了中国建筑装饰协会颁发的中国建筑工程装饰奖。
　　凭借领先的施工管理经验以及多年的品牌积累，公司已连续17年雄踞中国建筑装饰行业百强企业前五强，连续8年获颁“广东省诚信示范企业”。公司持续践行社会公益、积极履行社会责任，2021年5月，中共深圳市装饰行业委员会和深圳市装饰行业共同授予公司“抗击新冠肺炎疫情先进单位”。

　　五、公司未来发展的展望
　　（一）公司发展战略
　　公司将积极把握建设粤港澳大湾区和中国特色社会主义先行示范区的重大时代机遇，全局谋划、长远布局、精准落子，坚定不移持续践行精品战略，持续以匠心打造精品工程；不断深入推进大客户战略，加深与大客户合作粘性，促进互利共赢；以自身设计施工一体化EPC总承包的成熟的运营管理经验为基础，逐步构建以设计、土建、装饰一体化的工程总承包体系，实现自身对承包工程整个生命周期的全过程管理，为业主方提供全面系统的解决方案，为客户创造更大的价值。
　　（二）2022年经营计划
　　1、继续秉承高端的市场战略，跟随行业热点和国家战略规划的地区热点，借助公司施工及品牌优势，承接重大知名项目。在文化场馆、星级酒店、高档写字楼、轨道交通、医疗卫生等细分市场加大投入，进一步加大细分市场领先优势。以各个项目作为载体，弘扬公司品牌，充分发挥分公司和项目经理在当地的资源优势，实现以点带面，有序发展的目标。
　　2、坚定不移践行精品发展战略，精益求精打造精品工程。深入推进大客户战略，加深与大客户合作的粘性，促进互利共赢；进一步发挥土建、设计、装饰总承包产业链协同效应推动EPC总承包发展战略，推动装饰主业快速发展。
　　3、持续加大回款催收力度，提升资金的周转与使用效率，合理控制有息负债规模，降低财务费用，积极采取有效措施盘活存量资产，提升公司运营效率。
　　4、继续完善绩效考评制度，加大考核力度，形成良好的激励和制约机制，在公司塑造一个勇于创新、敢于担当、善于管理、勤于执行的氛围。完善企业管理体系，建设企业管理平台。
　　5、启动全面预算，科学制定成本费用预算，加强对成本费用预算的控制，强化项目中心责任制，定好项目中心负责人。探索股权激励方式，吸收战略合作伙伴，适时调整公司股权结构，满足市场竞争需求。
　　（三）未来发展面临的主要风险
　　1、宏观经济波动及景气度变化的风险
　　公司所处行业建筑装饰业是国民经济的重要组成部分，其发展与国家宏观经济的发展息息相关。受益于宏观经济持续增长，公司业绩不断增长。但未来如果宏观经济增速大幅下降，将可能导致公司部分项目推迟开工或停建及在建项目款项支付进度受影响，进而影响公司经营业绩。
　　2、市场竞争风险
　　国内从事建筑装饰的同类企业较多，市场集中度偏低。已有不少企业通过自身发展积累或者行业内资源整合，在建筑装饰方面的施工能力、综合配套服务等方面具有较强实力，与此同时，行业内上市公司出现引入国有控股资本的动向，将为建筑装饰行业竞争格局带来新的变化，公司将面临一定的市场竞争风险。
　　3、业务扩张带来的管理风险
　　公共建筑装饰工程业务具有点多、面广、线长、分散等特点，如果公司在人才储备、管理模式及信息管理等方面不能适应规模迅速扩张的需要，将面临一定的管理风险。
　　4、应收账款回收的风险
　　公司应收账款比例较高是由公共建筑装饰行业特点所决定的。尽管本公司承接的建筑装饰工程一般是国家、省、市重点工程，工程委托方经济实力强、信誉好、资金回收有保障，但随着公司业务规模的扩大，应收账款余额总体上呈增加趋势，应收账款净额占总资产的比例预计仍将可能保持较高水平。同时宏观经济的波动可能加大应收账款的回收难度。公司将认真研究宏观经济政策和产业政策，加强应收账款监控和催收，加强订单质量的管理，若催收不力或项目委托方财务状况恶化，则可能给公司带来减值的风险。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　公司是一家以高端公共装饰为主业，并为客户提供全方位系统装饰解决方案的高新技术企业。主要承接剧院会场、图书馆、酒店、写字楼、医院、体育场馆等公共装饰工程的设计及施工，业务涵盖装饰设计、施工、饰材研发生产三大领域。公司不断优化大装饰平台，构建全产业链服务体系，加大研发创新的力度，积极推动装配式研发和应用。公司秉持“忠诚、齐家、卓越、创新”的企业精神，践行“一百个客户成为一百个朋友”的经营理念，走“绿色、低碳、科技、创新”的发展路线，以创新引领行业发展。
　　2021年上半年，由于继续受新冠疫情的影响，公司所处行业的项目总体量减少，业务拓展面临压力较大；另一方面，面对房地产行业景气度下降及资金面紧缩等环境，公司采取了更为审慎的经营战略及“有所为、有所不为”的订单策略，导致公司新签订单数量略有减少。同时受疫情影响，工程施工进度放缓，导致装饰业务营业收入下滑。
　　面对内外部因素的双重挑战，公司一方面适度精简机构和人员，压缩运营费用，节省经营开支；另一方面积极研究和推动盘活存量资产。公司于2020年底签署了出售学历教育资产——四川城市职业学院的相关协议，并于2021年4月全部收回股权转让款，使公司产业布局进一步优化，财务状况得到改善。
　　在后疫情时代，教育培训行业也面临国家监管政策收紧等诸多挑战，为应对新的挑战，跨考教育及学尔森教育从学习系统、内容、服务三方面加强了线上线下融合（OMO），充分发挥线上线下融合的教学系统的竞争优势，抓住生源，提升服务，同时提升运营效率，缩减经营成本，使教育板块整体业务较去年同期减亏明显。
　　2021年上半年，公司实现营业收入14.37亿元，同比下降20.78%；实现归属于上市公司股东的净利润7,109.61万元，同比上升341.45%。
　　报告期内公司从事的主要业务、主要产品及其用途、经营模式、市场地位、主要的业绩驱动因素等无重大变化情况。

　　二、核心竞争力分析
报告期内公司的核心竞争力较2020年度基本未发生变化，主要体现在以下方面：
1、高端市场领先优势
公司是高端建筑装饰行业的持续领跑者。凭借传统专业细分市场的沉淀，公司在剧院会堂、国宾馆、建筑大堂、医疗、高新科技企业办公楼宇等最高难度级别公告装饰细分市场的独占鳌头，被业界誉为“大堂王”、“大剧院专业户”、“国宾馆专业户”、“高星级酒店装饰专家”、“顶级智能化办公楼装饰专家”和“中国建筑装饰行业品牌发展的鼻祖”。
2、资质及品牌优势
公司是国家高新技术企业，广东省第一家建筑装饰上市企业，是住建部核定的全国首批设计、装饰双甲企业，是高等级资质最完备的建筑装饰企业之一，已拥有“建筑工程施工总承包壹级”、“市政公用工程施工总承包贰级”两个总承包资质；拥有“建筑装修装饰工程专业承包壹级”、“建筑幕墙工程专业承包壹级”等七个施工一级和一个施工二级资质；拥有“工程设计建筑行业（建筑工程）甲级”、“建筑装饰工程专项设计甲级”和“建筑幕墙工程设计专项甲级”三个设计甲级资质；同时，针对剧院会场、展馆等不同领域项目，公司拥有“中国展览馆协会展览工程企业资质证书（一级）”和“中国展览馆协会展览陈列工程设计与施工一体化资质等级证书（一级）”。
公司一直高度重视品牌建设，推行“以一流精品树立一流市场品牌”的精品战略，荣获“深圳知名品牌”。公司注册商标被国家工商行政总局认定为中国驰名商标。截至报告期末，公司荣获鲁班奖、中国建筑工程装饰奖在内的国家级荣誉600余项，省、市级荣誉500余项，连续16年雄踞中国建筑装饰行业前五强，是中国高端建筑装饰的持续领跑者。
3、区域覆盖优势
公司建筑装饰业务覆盖全国市场，标志性精品工程遍布全国各地，除西藏以外，在其他省市100多个大中型城市均有公司完成的标志性工程。目前公司在全国各地设置分公司46家，在京津环渤海经济带、珠江三角洲和长江三角洲三大区域形成了稳定的市场份额，主要客户覆盖的重点省市有北京、天津、广东、广西、四川、上海、浙江、江苏、山东、河南、吉林等。
4、设计优势
公司拥有实力雄厚设计师队伍，设计能力在行业内处于领先地位。公司先后被获得“大中华区最具影响力设计机构”、“全国建筑装饰行业国宾馆最佳专业化装饰企业”等荣誉称号。公司积极引进国外优秀设计人才，先后与近三十家国外著名设计大师和设计机构进行合作，通过与国际大师和国际一流设计机构合作，积累了丰富的经验，逐步实现公司设计水平与国际一流水平的接轨。
5、施工管理优势
公司严格执行ISO9001：2015质量管理体系、ISO14001:2015环境管理体系和ISO45001：2018职业健康安全管理体系三大管理体系认证标准，打造了过硬的施工管理体系。针对市场产品覆盖范围广、现场管理人员不断增加的情况，公司创造性地建立了质量、环境、职业安全健康“三合一”管理体系。
6、总包集成优势
基于行业发展的新趋势，公司立足自身发展实际，积极筹备并实践工程总承包发展战略，逐步构建了以设计、土建、装饰一体化的总承包体系，实现了自身对承包工程整个生命周期的全过程管理。公司凭借自身雄厚的设计与施工综合实力、卓越的项目管理能力、精湛的技术能力等，形成了一套科学、行之有效的EPC总承包项目管理经验，全方位、全过程地对资源进行整合并实现有效配置，全流程打通了项目设计、采购、施工、调试运行及验收各个环节，最大程度地实现项目科学管理及高效运作，极大地缩短了工程周期，降低了项目投入及运营成本，为业主方提供全面系统的解决方案，为客户创造了价值。

　　三、公司面临的风险和应对措施
1、宏观经济波动及景气度变化的风险
公司所处行业建筑装饰业是国民经济的重要组成部分，其发展与国家宏观经济的发展息息相关。受益于宏观经济持续增长，公司业绩不断增长。但未来如果宏观经济增速大幅下降，将可能导致公司部分跟踪项目推迟开工或停建及在建项目款项支付进度受影响，进而影响公司经营业绩。
2、应收账款回收的风险
公司应收账款比例较高是由公共建筑装饰行业特点所决定的。尽管本公司承接的建筑装饰工程一般是国家、省、市重点工程，工程委托方经济实力强，信誉好，资金回收有保障，但随着公司业务规模的扩大，应收账款余额总体上呈增加趋势，应收账款净额占总资产的比例预计仍将可能保持较高水平。同时宏观经济的波动可能加大应收账款的回收难度。公司将认真研究宏观经济政策和产业政策，加强应收账款监控和催收，加强订单质量的管理，若催收不力或项目委托方财务状况恶化，则可能给公司带来呆坏账的风险。
3、业务扩张带来的管理风险
公共建筑装饰工程业务具有点多、面广、线长、分散等特点，如果公司在人才储备、管理模式及信息管理等方面不能适应规模迅速扩张的需要，将面临一定的管理风险。
4、市场竞争风险
国内从事建筑装饰的同类企业较多，市场集中度偏低。已有不少企业通过自身发展积累或者行业内资源整合，在建筑装饰方面的施工能力、综合配套服务等方面具有了较强的实力，与此同时，行业内上市公司出现引入国有控股资本的动向，将为建筑装饰行业竞争格局带来新的变化，公司将面临一定的市场竞争风险。
5、新冠疫情影响等不可抗力的风险
2020年爆发的新冠疫情对社会造成了广泛而深刻的影响。为对抗疫情的蔓延，政府实施了严格的人员流动管制，造成公司在材料采购、项目实施、商务谈判、业务推广等各方面的效率下降。目前尽管国内疫情已得到有效控制，经济发展呈现出稳定转好态势，但国外疫情形势较为严重。若国际疫情形势没有改观或国内出现疫情反复，新冠肺炎疫情将对公司生产经营带来一定风险，公司的经营业绩也将受到挑战。公司将继续密切关注新冠疫情发展情况，毫不松懈地持续做好疫情防控工作，严格执行各项防疫措施，保证项目的顺利进行，从而确保公司良性健康发展。 收起▲

　　一、概述
　　2020年，突如其来的疫情对全球经济和中国经济产生了深刻的影响，建筑业也不可避免受到疫情冲击。受疫情影响，公司及行业上、下游单位复工复产延迟，部分工程项目建设进度推迟，进而对公司经营管理、业务开拓、项目施工等方面产生不利影响。面对严峻的外部环境，公司在董事会的领导下，一手抓疫情防控，一手抓复工复产，聚焦主业发展，坚持高端装饰为主业战略，持续践行精品战略，积极推动高端建筑装饰大总包EPC战略，优化管理架构，加强工程项目结算回款。
　　2020年，公司实现营业收入356,857.73万元，比上年同期下降11.46%；实现归属于母公司所有者的净利润-34,951.23万元，比上年同期下降1,057.10%。主要原因有以下几点：
　　1、上半年受新冠疫情影响，公司及公司上下游企业延迟复工复产，导致公司在项目的招投标、承接、实施、交付、验收与决算等相关工作的正常推进受到较大影响，导致营业收入下降，营业成本增加；
　　2、受新冠疫情的影响，应收账款回收减缓，公司对应收账款及合同资产的预期信用损失进行整体信用风险评估，根据企业会计准则及公司的会计政策，确认相关应收账款及合同资产的减值准备；
　　3、受新冠疫情的影响，公司子公司北京尚学跨考教育科技有限公司经营业绩出现下滑。经公司审慎测试估算，对子公司的商誉计提减值准备；
　　4、银行贷款融资成本增加导致财务费用增长。
　　报告期内，公司主要经营工作如下：
　　1、切实做好疫情防控和复工复产工作
　　自疫情发生以来，公司董事会密切关注疫情发展态势，践行省、市各级防控要求，快速反应，成立疫情防控指挥工作小组，积极部署落实防疫工作。公司通过采购防疫物资，出台各项防疫措施，全力保障员工生命健康；对于各工程项目，积极配合政府的要求，全面加强防疫措施执行力度，做好充分的准备迎接复工；积极发挥“一方有难、八方支援”的大爱情怀和责任担当，公司内部捐款十万余元、定点捐赠口罩2万余个以及教育子公司发挥自身优势，免费赠送价值千万元的爱心课程，全力支持湖北及全国疫情防控工作。
　　2、践行精品管理理念，深耕大客户战略资源，持续加强优势细分市场的领先优势。
　　2020年，公司中标华为多项优质核心工程：华为坂田基地科研中心、华为培训学院图书馆、华为培训学院西区标段二、标段三、贵安华为云数据中心等，合同总价近2.7亿元。公司与华为自1998年合作至今，20余年合作的有效实践，是双方进一步加强互信持续深化战略合作的生动写照，充分体现了华为对公司高品质工程质量的认可，更实现了洪涛面向华为的大客户战略的持续布局与推进。报告期内，公司还与恒力集团、浙商银行、金茂地产、德商地产、歌尔集团、东软集团等知名企业实现战略合作，持续为公司带来高价值优质订单。
　　在优势细分市场上，公司承接了华侨城宝安滨海文化公园演艺中心、华为培训学院图书馆、鸢歌汇智中心、中科大图书教育中心、山东书城国风汉服馆等优质文化剧院类项目，保持了公司在文化类建筑这一高端建筑装饰细分市场的持续领先优势；报告期内，公司在星级大酒店细分行业发展态势良好，承接了三亚华尔道夫酒店、厦门华尔道夫酒店、华为培训中心酒店、武汉光谷皇冠假日、西和大酒店等多项五星级酒店的装饰装修项目；公司还承接了中国量子科研楼、华侨城宝安滨海文化公园海府生态大厦、华为老科研楼改造、华为云数据中心、腾讯云数据中心、许昌智慧信息产业园、东亚嘉里办公楼、广东生益科技研发楼、美团龙华消费大数据运营中心、浙商银行多地分行办公楼、鲁能领秀公馆办公楼、大连东软科技实训基地、深圳旷视科技办公楼等地标性高档写字楼项目。
　　公司在医疗、交通枢纽、商业、养老地产类项目也均有重大斩获，承接了百色市人民医院百东分院、前海人寿韶关医院、长春急救中心、成都天府机场新航站楼、深航T3尊鹏阁、汉江古城都市会客厅、粤海广场天河城、番禺天河城项目、襄阳华侨城文化旅游度假区等工程项目。
　　3、积极推动EPC总承包发展战略，提升项目体量。
　　历年来，公司凭借自身设计与施工的综合实力，打造了一大批以高端酒店为代表，涵盖剧院、会场、商业等业态在内的专业
　　总承包精品项目。2020年，公司继续推进柬埔寨金边金塔大厦、三亚夏日文化广场，许昌市智慧信息产业园、襄阳高新区大学生实习实训示范生活基地改造、芦溪县人才服务中心（人才公寓）、幸福城1、2号公建（齐鲁创业创新谷一期）等装修设计施工一体化工程总承包项目。
　　报告期内，公司参建的“长沙梅溪湖国际文化艺术中心项目大剧院室内装饰装修”获得建筑装饰行业科学技术奖；“深圳市腾讯滨海大厦精装修专业分包工程三标段（南塔低区办公层）”和“华为电气生产园项目精装修分包工程（3层及以下）”等13项工程获评中国建筑工程装饰奖，展现了公司践行精品理念和强化科技创新取得的丰硕成果。公司连续16年雄踞中国建筑装饰行业百强企业前五强，连续7年获颁“广东省诚信示范企业”。凭借领先的自主创新理念、高标准的创新环保技术、高效的创新转化成果，以及持续践行社会公益、积极履行社会责任等方面的丰硕成果和突出贡献，公司获颁第十八届深圳企业创新纪录“自主创新标杆企业”、“创新环保先锋企业”、2019年度“履行社会责任杰出企业”、“高级公益支持机构”等殊荣。2020年度深圳市装饰行业人才发展大会，公司凭借深耕建筑装饰行业三十多年的雄厚综合实力，获颁2019年度深圳市装饰行业“杰出贡献企业”，公司董事长荣膺首届深圳市“工程勘察设计功勋大师”殊荣，总工程师荣获“十大科技人才”，项目经理荣获“十大优秀项目经理”，设计师荣获“十大青年设计师”荣誉称号，彰显了公司行业领跑者的卓越风采。
　　4、职业教育
　　2020年突发的疫情对社会各方产生了巨大的影响，也给教育行业带来了重大的变革。公司的教育培训业务跨考教育及学尔森线下业务受疫情影响同比下滑，公司从学习平台、内容、服务三方面加强了线上准备，把部分课程线下转线上，充分发挥线上线下的教学学习系统的竞争优势，抓住生源，提升服务，同时一定程度压缩经营成本。同时，根据公司战略规划，公司出售了学历教育资产--四川城市职业学院，优化公司产业布局及资源配置。

　　二、核心竞争力分析
　　（一）建筑装饰行业竞争优势
　　1、高端市场领先优势
　　公司是高端建筑装饰行业的持续领跑者。凭借传统专业细分市场的沉淀，公司在剧院会堂、国宾馆、建筑大堂、医疗、高新科技企业办公楼宇等最高难度级别公告装饰细分市场的独占鳌头，被誉为业界誉为“大堂王”、“大剧院专业户”、“国宾馆专业户”、“高星级酒店装饰专家”、“顶级智能化办公楼装饰专家”和中国建筑装饰行业品牌发展的鼻祖。
　　2、资质及品牌优势
　　公司是国家高新技术企业，广东省第一家建筑装饰上市企业，是住建部核定的全国首批设计、装饰双甲企业，是高等级资质最完备的建筑装饰企业之一，已拥有“建筑工程施工总承包壹级”、“市政公用工程施工总承包贰级”两个总承包资质；拥有“建筑装修装饰工程专业承包壹级”、“建筑幕墙工程专业承包壹级”、“城市及道路照明工程专业承包壹级”、“消防设施工程专业承包壹级”、“建筑机电安装工程专业承包壹级”、“电子与智能化工程专业承包壹级”、“地基基础工程专业承包壹级”和“钢结构工程专业承包贰级”等七个施工一级和一个施工二级资质；拥有“工程设计建筑行业（建筑工程）甲级”、“建筑装饰工程专项设计甲级”和“建筑幕墙工程设计专项甲级”等三个设计甲级资质；同时，针对剧院会场、展馆等不同领域项目，公司拥有“中国展览馆协会展览工程企业资质证书（一级）”和“中国展览馆协会展览陈列工程设计与施工一体化资质等级证书（一级）”。
　　公司一直非常注重品牌建设，推行精品战略，以一流精品树立一流市场品牌，是“深圳知名品牌”企业。公司注册商标被国家工商行政总局认定为中国驰名商标。截止报告期末，公司荣获鲁班奖、中国建筑工程装饰奖在内的国家级荣誉600余项，省、市级荣誉500余项，连续16年雄踞中国建筑装饰行业前五强，是中国高端建筑装饰的持续领跑者。
　　3、区域覆盖优势
　　公司建筑装饰业务覆盖全国市场，标志性精品工程遍布全国各地，除西藏以外，在其他省市100多个大中型城市均有公司完成的标志性工程。目前公司在全国各地设置分公司46家，在京津环渤海经济带、珠江三角洲和长江三角洲三大区域形成了稳定的市场份额，主要客户覆盖的重点省市有北京、天津、广东、广西、四川、上海、浙江、江苏、山东、河南、吉林等。公司依靠全国各地的标志性精品工程，树立了全国性的品牌优势，建立了覆盖全国主要发达地区的业务网络，与国内同类企业
　　相比，公司的区域覆盖优势明显。
　　4、设计优势
　　公司拥有实力雄厚设计师队伍，设计能力在行业内处于领先地位，公司先后被评为“大中华区最具影响力设计机构”、“全国建筑装饰行业国宾馆最佳专业化装饰企业”、“全国建筑装饰行业酒店类最佳专业化装饰企业”、“全国建筑装饰行业影剧院类最佳专业化装饰企业”等。公司积极引进国外优秀设计人才，先后与近三十家国外著名设计大师和设计机构进行合作，通过与国际大师和国际一流设计机构合作，积累了丰富的经验，逐步实现公司设计水平与国际一流水平的接轨。
　　5、施工管理优势
　　公司严格执行ISO9001：2015质量管理体系、ISO14001:2015环境管理体系和ISO45001：2018职业健康安全管理体系三大管理体系认证标准，打造了过硬的施工管理体系。针对市场产品覆盖范围广、现场管理人员不断增加的情况，公司创造性地建立了质量、环境、职业安全健康“三合一”管理体系。把“三合一”管理体系的管理思路与传统工程管理的经验相结合，运用ISO9001：2015标准强调的“过程方法”，编制了以质量管理为主线，环保、安全相融合的管理流程，推行全方位的“项目动态管理模式”，严格按照策划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处理（Action）（以下简称“PDCA”）的流程进行管理，实现PDCA在装饰工程项目部的良性循环，使分散在各地的项目部都能按照公司统一的管理模式来控制工程的质量、安全、进度和成本，贯彻“项项是精品”的精品理念，实现了工程管理水平全方位的提高。
　　6、总包集成优势
　　基于行业发展的新趋势，公司立足自身发展实际，积极筹备并实践工程总承包发展战略，逐步构建了以设计、土建、装饰一体化的总承包体系，实现了自身对承包工程整个生命周期的全过程管理。公司凭借自身雄厚的设计与施工综合实力、卓越的项目管理能力、精湛的技术能力等，形成了一套科学、行之有效的EPC总承包项目管理经验，全方位、全过程地对资源进行整合并实现有效配置，全流程打通了项目设计、采购、施工、调试运行及验收各个环节，最大程度地实现项目科学管理及高效运作，极大地缩短了工程周期，降低了项目投入及运营成本，为业主方提供全面系统的解决方案，为客户创造了价值。截止报告期内，公司打造了一大批以高端酒店为代表，涵盖剧院、会场、商业等业态在内的EPC总承包精品项目，如柬埔寨金边金塔、三亚湾假日度假酒店、长沙梅溪湖、武汉琴台文化艺术中心等等。
　　（二）职业教育行业竞争优势
　　1、专注细分领域，专职专业研发和沉淀发展历史，凸显教育品质优势
　　集团旗下的职业教育品牌均是一直专注于细分领域，如跨考专注考研16载，致力于打造，为考生量身定制一站式考研全套解决方案；学尔森专注建工培训领域15载，是建工领域著名的一站式职业培训品牌，也是历史最长、专业最广、品牌最优、学员最多的建工教育培训机构。旗下培训集团自创业之初就率先开展专职专业的研发，多次开创和引领了细分领域发展，如跨考是全国第一家开创魔鬼集训营、专业硕士、复试辅导、移动题库模式的教育机构，拥有独创且精益求精的教学服务体系。十几年来，通过一线教研磨炼和快速创新市场的迭代，积累形成了实战经验丰富的教研管理专家梯队。旗下各机构多次荣获各种教育机构相关荣誉，形成细分领域的品牌口碑优势。
　　2、以互联网驱动，打造线上线下一体化全链条的培训辅导方案
　　集团旗下教育机构一致注重线上平台开发，机构以深耕细分领域、教学研发、互联网驱动、专业可信赖为发展的核心目标，创造更优质的线上线下相结合的教学产品体验，为考试定制一站式全链条解决方案。如2020年面对疫情突发和疫情反复以及考试政策的变化，集团旗下培训机构借助各自互联网平台，开展组织了一系列线上录播课、直播课、题库等一系列线上课程形式，各类培训得以正常进展，凸显职业教育线上线下一体化平台优势。
　　4、具有前瞻性、强大、经验丰富及稳定的管理团队
　　公司拥有一支具备专业知识及于教育行业拥有丰富经验的管理团队，核心成员在职业教育和管理经验方面拥有深厚的专业知识，拥有一批在教育行业有着丰富经验的学校管理人员。旗下公司制定了严格的教师招聘标准并开设了持续的培训课程，为促进年轻教师的个人成长与发展，建立培训系统，年轻教师在该系统中得到资深教学成员的指导及支持。

　　三、公司未来发展的展望
　　（一）公司发展战略
　　公司将积极把握建设粤港澳大湾区和中国特色社会主义先行示范区的重大时代机遇，全局谋划、长远布局、精准落子，坚定不移持续践行精品战略，持续以匠心打造精品工程；不断深入推进大客户战略，加深与大客户合作粘性，促进互利共赢；以自身设计施工一体化EPC总承包的成熟的运营管理经验为基础，逐步构建以设计、土建、装饰一体化的工程总承包体系，实现自身对承包工程整个生命周期的全过程管理，为业主方提供全面系统的解决方案，为客户创造更大的价值。
　　（二）经营计划
　　2021年，公司管理层将在董事会的带领下，聚焦主业发展，坚持提质创新，公司2021年主要经营管理计划如下：
　　1、继续秉承高端的市场战略，跟随行业热点和国家战略规划的地区热点，借助公司施工及品牌优势，在文化场馆、星级酒店、高档写字楼、轨道交通、医疗卫生等细分市场加大投入，进一步加大细分市场领先优势；
　　2、坚定不移践行精品发展战略，精益求精打造精品工程；深入推进大客户战略，加深与大客户合作的粘性，促进互利共赢；进一步发挥土建、设计、装饰总承包产业链协同效应推动EPC总承包发展战略，推动装饰主业快速发展。
　　3、持续加大回款催收力度，提升资金的周转与使用效率，合理控制有息负债规模，降低财务费用，积极采取有效措施盘活存量资产，持续推进提质增效，提升公司运营效率。
　　（三）资金需求及使用计划
　　随着公司经营规模的扩大和业务的拓展，资金需求加大，为保证公司健康快速发展，公司拟通过下列措施满足公司资金需求：1、继续加强应收账款管理，提高信用控制水平，积极回收工程款，提高应收账款周转率；
　　2、提高与供应商的谈判能力和协作效应，争取最优账期和支付条件；
　　3、公司将根据自身经营情况结合市场情况，合理选择筹资渠道和筹资方式，努力满足公司短期和长期的资金需求。
　　（四）未来发展面临的主要风险
　　1、宏观经济波动及景气度变化的风险
　　公司所处行业建筑装饰业是国民经济的重要组成部分，其发展与国家宏观经济的发展息息相关。受益于宏观经济持续增长，公司业绩不断增长。但未来如果宏观经济增速大幅下降，将可能导致公司部分跟踪项目推迟开工或停建及在建项目款项支付进度受影响，进而影响公司经营业绩。
　　2、应收账款回收的风险
　　公司应收账款比例较高是由公共建筑装饰行业特点所决定的。尽管本公司承接的建筑装饰工程一般是国家、省、市重点工程，工程委托方经济实力强，信誉好，资金回收有保障，但随着公司业务规模的扩大，应收账款余额总体上呈增加趋势，应收账款净额占总资产的比例预计仍将可能保持较高水平。同时宏观经济的波动可能加大应收账款的回收难度。公司将认真研究宏观经济政策和产业政策，加强应收账款监控和催收，加强订单质量的管理，若催收不力或项目委托方财务状况恶化，则可能给公司带来呆坏账的风险。
　　3、业务扩张带来的管理风险
　　公共建筑装饰工程业务具有点多、面广、线长、分散等特点，如果公司在人才储备、管理模式及信息管理等方面不能适应规模迅速扩张的需要，将面临一定的管理风险。
　　4、市场竞争风险
　　国内从事建筑装饰的同类企业较多，市场集中度偏低。已有不少企业通过自身发展积累或者行业内资源整合，在建筑装饰方
　　面的施工能力、综合配套服务等方面具有了较强的实力，与此同时，行业内上市公司出现引入国有控股资本的动向，将为建筑装饰行业竞争格局带来新的变化，公司将面临一定的市场竞争风险。
　　5、新冠疫情影响等不可抗力的风险
　　2020年爆发的新冠疫情对社会造成了广泛而深刻的影响。为对抗疫情的蔓延，政府实施了严格的人员流动管制，造成公司在材料采购、项目实施、商务谈判、业务推广等各方面的效率下降。目前尽管国内疫情已得到有效控制，经济发展呈现出稳定转好态势，但国外疫情形势较为严重。若国际疫情形势没有改观或国内出现疫情反复，新冠肺炎疫情将对公司生产经营带来一定风险，公司的经营业绩也将受到挑战。公司将继续密切关注新冠疫情发展情况，毫不松懈地持续做好疫情防控工作，严格执行各项防疫措施，保证项目的顺利进行，从而确保公司良性健康发展。 收起▲

　　一、概述
　　报告期内，公司总体经营情况如下：
　　（一）建筑装饰
　　报告期内，受新冠肺炎疫情影响，公司整体经营业绩同比下滑。在此严峻的外部环境下，公司在董事会的领导下，主动适应，克服困难，统筹推进疫情防控和生产经营工作，在工程中标量和合同签约额上实现同比增长。
　　在优势细分市场上，公司承接了华为坂田基地科研中心F1改造项目、贵安华为云数据中心项目、美团深圳龙华全国生活服务消费大数据运营中心项目、腾讯怀来瑞北云数据中心项目、中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司生态园数据中心运营配套项目等信息基础设施配套项目；承接了中国科学院量子信息与量子科技科研楼、东亚嘉里项目办公楼、杭州奥克斯中心项目办公区、鸢歌汇智中心项目、浙商银行多地分行装修项目等高档写字楼项目；承接了三亚海棠之星华尔道夫酒店、武汉恒信摩尔酒店等星级酒店项目；承接了第31届世界大学生夏季运动会成都大运村建设项目、深圳宝安滨海文化公园海府生态大厦项目、深圳宝安滨海文化公园演艺中心项目等公建文化类项目；在EPC总承包项目上，公司新承接了深圳改革开放主题公园项目一期维修造工程设计采购施总承包（EPC）项目、平乐昭州大饭店二次装饰装修工程项目设计-采购-施工（EPC）项目及皇粮浜地块改造项目1#楼建筑施工总承包项目等。
　　（二）职业教育
　　2020年开年之际，凶猛的新冠疫情对社会各方产生了巨大的影响，也给教育行业带来了重大的变革。在疫情期间，城市学院积极响应“停课不停学”号召，通过精心组织的网课持续给学生提供远程学习，相关业务受疫情影响较小。公司的教育培训业务跨考教育及学尔森线下业务受疫情影响同比下滑，公司从学习平台、内容、服务三方面加强了线上准备，把部分课程线下转线上，充分发挥线上线下的教学学习系统的竞争优势，抓住生源，提升服务，同时一定程度压缩经营成本。
　　新型冠状病毒疫情的发展，牵动着每一个人的心。公司责无旁贷积极行动，贡献一份自己的力量。公司董事长带头捐款，广大员工也纷纷伸出援助之手，为打赢这场疫情防控阻击战贡献自己的一份力量。公司旗下子公司跨考教育及学尔森均开启爱心线上课程，免费为全国受疫情影响地区的同胞提供相应线上服务。另外，公司拥有丰富的医院装修工程经验，公司曾参建的包括香港大学深圳医院、沈阳积水潭医院、浙江省人民医院、湖北荆门第一人民医院等在内的十余所医院，都在本次疫情防控中被所属地区指定为新型肺炎定点医院。泰康同济（武汉）医院在疫情期间虽未正式开业但被武汉市新型肺炎防控指挥部确定为确诊病例治疗点，公司作为泰康同济（武汉）医院参建单位，积极响应号召，第一时间调配了一批武汉籍的队伍在保障工程质量的原则之上加快抢工，确保医院室内装修工作高效圆满完成，为医院提前投入使用，实现与军队援助医疗队的人无缝交接创造了有利条件。

　　二、公司面临的风险和应对措施
1、宏观经济增速大幅波动导致的风险
公司所处行业建筑装饰业是国民经济的重要组成部分，其发展与国家宏观经济的发展息息相关。受益于宏观经济持续增长，公司业绩不断增长。但未来如果宏观经济增速大幅下降，将可能导致公司部分跟踪项目推迟开工或停建及在建项目款项支付进度受影响，进而影响公司经营业绩。
公司密切关注宏观经济政策和行业政策发展的动态，加强对行业政策变化的分析，并针对行业政策变化，调整公司的经营策略，增强公司的核心竞争力和抗风险能力。
2、应收账款回收的风险
公司应收账款比例较高是由公共建筑装饰行业特点所决定的。尽管本公司承接的建筑装饰工程一般是国家、省、市重点工程，工程委托方经济实力强，信誉好，资金回收有保障，但随着公司业务规模的扩大，应收账款可能保持在较高水平，同时宏观经济的波动可能加大应收账款的回收难度。
公司将认真研究宏观经济政策和产业政策，加强应收账款监控和催收，加强订单质量的管理，重点加强风险管控，努力保障资金安全。
3、生产规模迅速扩大面临的管理风险
公共建筑装饰工程业务具有点多、面广、线长、分散等特点，如果公司在人才储备、管理模式及信息管理等方面不能适应规模迅速扩张的需要，将面临一定的管理风险。
公司持续致力于优化改善公司治理结构，建立有效的管理机制，同时，为避免核心人员流失，公司建立了规范的人事管理制度，在薪酬体系、福利待遇、发展空间等方面都加以完善。
4、收购整合风险
公司在2014年、2015年先后收购了中装新网、跨考教育、学尔森，并于2018年初收购四川城市职业学院。从公司整体角度来看，上述收购完成后，公司的资产规模和业务范围都将扩大，公司与被收购企业之间需在企业文化、经营管理、业务拓展等方面进行融合，能否顺利实现整合具有不确定性，将面临一定的整合风险。
公司根据以往的并购经验制定了相应的具体整合措施，并在实际的经营过程中，就管理等方面的问题积极与子公司领导层沟通，避免信息的不对称，使双方在管理层面上保持一致，达到真正融合以避免风险的产生。
5、新冠疫情影响的风险
2020年初爆发的新冠疫情对社会造成了广泛而深刻的影响。为对抗疫情，政府实施了严格的人员流动管制，造成公司在材料采购、项目实施、商务谈判、业务推广等各方面的效率下降。目前尽管国内疫情已得到有效控制，但国外疫情形势比较严峻，国内疫情存在反复的风险。若国际疫情形势没有改观或国内出现疫情反复，新冠肺炎疫情将对公司生产经营带来一定风险，公司的经营业绩也将受到挑战。
目前国内疫情已基本控制，公司将继续密切关注新冠疫情发展情况，评估和积极应对其对本公司财务状况、经营成果等方面的影响。

　　三、核心竞争力分析
公司需遵守《深圳证券交易所行业信息披露指引第6号——上市公司从事装修装饰业务》的披露要求
（一）建筑装饰行业
1、高端市场领先优势
公司是高端建筑装饰行业的持续领跑者。凭借传统专业细分市场的沉淀，公司在剧院会堂、国宾馆、建筑大堂、医疗、高新科技企业办公楼宇等细分市场的占有率第一，被誉为“大堂王”、“大剧院专业户”、“国宾馆专业户”、“高星级酒店专业户”和中国建筑装饰行业品牌发展的鼻祖。
2、资质及品牌优势
公司是国家高新技术企业，是高等级资质最完备的建筑装饰企业之一，已拥有“建筑工程施工总承包壹级”、“市政公用工程施工总承包贰级”两个总承包资质；拥有“建筑装修装饰工程专业承包壹级”、“建筑幕墙工程专业承包壹级”、“城市及道路照明工程专业承包壹级”、“消防设施工程专业承包壹级”、“建筑机电安装工程专业承包壹级”、“电子与智能化工程专业承包壹级”、“地基基础工程专业承包壹级”和“钢结构工程专业承包贰级”等七个施工一级和一个施工二级资质；拥有“建筑装饰工程专项设计甲级”和“建筑幕墙工程设计专项甲级”等两个设计甲级资质；同时，针对剧院会场、展馆等不同领域项目，公司拥有“中国展览馆协会展览工程企业资质证书（一级）”和“中国展览馆协会展览陈列工程设计与施工一体化资质等级证书（一级）”。
公司一直非常注重品牌建设，推行精品战略，以一流精品树立一流市场品牌，是“深圳知名品牌”企业。公司注册商标被国家工商行政总局认定为中国驰名商标。截止报告期末，公司荣获全国装饰最高领域奖项鲁班奖与全国装饰奖项近180项，获奖数量和工程质量在行业内处于领先地位。
3、区域覆盖优势
公司建筑装饰业务覆盖全国市场，标志性精品工程遍布全国各地，除西藏以外，在其他省市100多个大中型城市均有公司完成的标志性工程。目前公司在全国各地设置分公司46家，在京津环渤海经济带、珠江三角洲和长江三角洲三大区域形成了稳定的市场份额，主要客户覆盖的重点省市有北京、天津、广东、广西、四川、上海、浙江、江苏、山东、河南、吉林等。
公司依靠全国各地的标志性精品工程，树立了全国性的品牌优势，建立了覆盖全国主要发达地区的业务网络，与国内同类企业相比，公司的区域覆盖优势明显。
4、设计优势
公司拥有实力雄厚设计师队伍，设计能力在行业内处于领先地位，公司先后被评为“大中华区最具影响力设计机构”、“全国建筑装饰行业国宾馆最佳专业化装饰企业”、“全国建筑装饰行业酒店类最佳专业化装饰企业”、“全国建筑装饰行业影剧院类最佳专业化装饰企业”等。公司积极引进国外优秀设计人才，先后与近三十家国外著名设计大师和设计机构进行合作，通过与国际大师和国际一流设计机构合作，积累了丰富的经验，逐步实现公司设计水平与国际一流水平的接轨。
5、施工管理优势
公司严格执行ISO9001：2015质量管理体系、ISO14001:2015环境管理体系和ISO45001：2018职业健康安全管理体系三大管理体系认证标准，打造了过硬的施工管理体系。
针对市场产品覆盖范围广、现场管理人员不断增加的情况，公司创造性地建立了质量、环境、职业安全健康“三合一”管理体系。把“三合一”管理体系的管理思路与传统工程管理的经验相结合，运用ISO9001：2015标准强调的“过程方法”，编制了以质量管理为主线，环保、安全相融合的管理流程，推行全方位的“项目动态管理模式”，严格按照策划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处理（Action）（以下简称“PDCA”）的流程进行管理，实现PDCA在装饰工程项目部的良性循环，使分散在各地的项目部都能按照公司统一的管理模式来控制工程的质量、安全、进度和成本，贯彻“项项是精品”的精品理念，实现了工程管理水平全方位的提高。
（二）职业教育行业竞争优势
1、立足粤港澳，从产业端出发举办教育，区域和模式优势明显
洪涛教育孕育于深圳，成长发展在全国，旗下机构辐射北京、上海、武汉、成都等全国各城市。深圳是粤港澳的中心，随着粤港澳大湾区的进一步整合及发展，对培养具备实践技能专业人才的高素质教育资源的需求不断增加。洪涛教育依托母公司洪涛股份在建筑装饰、土木工程、艺术设计、BIM应用、企业管理等方面的雄厚人才优势和工程实践经验，开辟从产业端出发举办职业教育的新道路，以产业需求驱动应用型人才培养，以技术进步驱动教育产品与服务的变革，为社会创造职业教育的产业价值与教育价值，让中国人拥有全球领先的职业教育。
2、聚焦需求，打造特色专业，凸显产教融合办应用型大学新优势
集团旗下四川学校打造新一代信息技术、智能制造、智慧城市、现代服务业和大健康5大专业群54个专业。学院致力于打造国家级、省级及院级优势专业。其中，建筑类与汽车类专业为目前学院重点打造的优势专业。2019年四川学校成为首批获得BIM信息建模、Web前端开发2个专业“1+X”证书试点院校。世界领先的定损、检测及维修损坏车辆的设备制造商卡尔拉得集团在四川学校成立了卡尔拉得（成都）培训中心，是继北京、上海、广州后，在国内成立的第四个培训中心。建筑相关专业与公司主营业务高度匹配，公司可向四川学校提供上百个鲁班奖及全国装饰奖项案例教学专业核心课程，突显洪涛产业端与教育端联合举办应用型大学新模式的核心优势。
3、专业就业顾问+丰富校企合作，造就杰出就业质量
优质的毕业生就业机会对我们学生就业前景、品牌知名度和未来的成功至关重要。集团旗下学院与400余家政、行、企、校建立了校企合作关系，建有校外实习实训基地157个，校内实践教学实验实训室164个。先后开设“蒙牛集团订单班”、“京东订单班”、“万科订单班”、“北汽银翔订单班”、“万豪酒店订单班”、“洲际英才订单班”、“成都远洋太古里订单班”“伊藤订单班”、“华为订单班”等近30多个知名企业订单班，现代学徒制试点班9个，订单培养学生占学生总数的1／4。毕业生获得用人单位的普遍认可，许多毕业生都已成为公司单位的中高层管理干部，学校连续9届毕业生就业率均超过98%。
4、具有前瞻性、强大、经验丰富及稳定的管理团队
公司拥有一支具备专业知识及于教育行业拥有丰富经验的管理团队，核心成员在职业教育和管理经验方面拥有深厚的专业知识，拥有一批在教育行业有着丰富经验的学校管理人员。学院制定了严格的教师招聘标准并开设了持续的培训课程，为促进年轻教师的个人成长与发展，学院建立辅导系统，年轻教师在该系统中得到资深教学成员的指导及支持，学院投资教师的持续培训及职业发展将继续使学院维持优秀且稳定的教职工团队。 收起▲