金螳螂（002081）

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）行业发展概况
　　1、行业主要特点
　　公司所处的建筑装饰行业是我国国民经济发展的重要组成部分。根据建筑物使用性质的不同，建筑装饰业划分为公共建筑装饰业和住宅装饰业。在城镇化进程加速、人均住宅面积不断提高的趋势下，为建筑装饰行业带来发展空间。每个建筑物在主体结构竣工之后到使用寿命结束的整个生命周期内，需要多次进行装饰装修。因此，建筑装饰行业具有需求可持续性的特点。
　　2、行业发展现状
　　建筑装饰行业仍保持着较快的发展势头，但也面临产能过剩、环保意识增强和人才短缺等问题。为了应对这些挑战，建筑装饰企业加强技术创新，提高服务质量，注重人才培养和文化建设，转型升级，寻求差异化竞争优势，把握市场机遇，实现可持续发展。随着人们环保意识的增强，对装饰材料的环保性能要求不断提高，行业需要适应绿色、可持续发展的趋势，因此装饰工程总承包（EPC）和装配式的装修模式被市场高度认可。同时，在城市化建设的不断推进下，为医疗、教育、养老、城市更新、文体、交通等民生类项目的发展提供了更多的空间和机遇。
　　3、行业竞争格局和发展趋势
　　随着城市化进程的加快和住房需求的增加，建筑装饰市场竞争愈发激烈。科技的进步，也使建筑装饰行业在不断创新与发展，新材料、新工艺的应用不断涌现，有力推动了行业竞争格局的演变。因此，在建筑装饰行业，参与者需要具备一定的资质、技术和专业素养。而这些要求逐渐提高，增加了行业的竞争门槛。
　　装饰行业呈现出多种新趋势、新变化，这些趋势随着技术和市场的发展会不断演进。公司密切关注行业的动向，并适应变化来保持竞争力：
　　（1）装饰工程总承包（EPC）成为主流发展趋势
　　建筑装饰工程总承包可以使一个企业承担整个装饰工程的设计、采购和施工等各个环节的全部责任。EPC模式具有简化管理、提高协同、减少风险、节约成本和加快项目进度等优势。这种模式在大型建筑项目中，可以提供高效的项目交付，提高项目整体效率，减少资源浪费，并提供项目控制和质量保证，更好地满足客户的需求。在国家政策的不断引导及市场力量的推动下，装饰工程总承包将进一步成为行业发展的主流趋势。
　　（2）装配式装修成为重要趋势
　　装配式建筑是指将建筑构件在工厂进行预制，然后在工地上进行组装和安装的建筑方式。这种建筑方式具有施工速度快、质量可控、环保节能等优势，能够提高建筑效率和节约施工成本。在绿色环保、健康装饰的趋势之下，建筑装饰行业的工业化、智能化、数字化必将是未来发展方向，因此，装配式装修必将成为大势所趋。而我国装配行业未来也将走向区域集中，技术的不断规范也将促进行业产能向龙头集中。
　　（3）数字化、智能化和可视化趋势
　　技术的进步推动了建筑装饰行业的数字化和智能化发展。这包括使用建模软件、虚拟现实和增强现实技术来设计和展示项目，以及智能家居和自动化系统的集成。BIM具有可视化、协调性、模拟性、优化性、可出图性五大特点，这使得以BIM应用为载体的项目可以起到提高建筑质量、缩短工期、降低建造成本的作用。使用3D建模和虚拟现实技术，建筑装饰行业能够更好地将设计和概念可视化，帮助客户更好地理解和参与项目的开发过程。这也能够帮助设计师和客户之间更好地进行沟通和合作，已成为中国建筑装饰行业未来转型的技术方向。
　　（4）注重定制化、个性化和可持续化设计的趋势
　　消费者对个性化和定制化设计的需求不断增加，行业也在适应这一趋势。企业致力于满足客户个性化需求，提供定制化的设计和装饰方案。同时，行业越来越注重多功能和灵活性的设计。建筑物和内部空间的灵活性可以适应不同的需求，如办公场所的灵活布局，可以适应不同的工作模式和团队需求等。近年来随着对环境影响的关注日益增长，可持续建筑也成为行业的重要发展方向。这包括使用可再生材料、节能技术和环境友好的设计和建筑实践，以减少对资源的消耗和对环境的影响。
　　（二）公司主营业务情况
　　公司是一家以室内装饰为主体，融幕墙、景观、软装、家具、机电设备安装等为一体的综合性专业化装饰集团。公司承接的项目包括公共建筑装饰和住宅装饰等，涵盖酒店装饰、文体会展建筑装饰、商业建筑装饰、交通运输基础设施装饰、住宅装饰等多种业务形态。公司拥有《建筑工程施工总承包壹级》、《建筑装修装饰工程专业承包壹级》、《建筑装饰工程设计专项甲级》等资质证书，具备承接各类建筑装饰工程的资格和能力，是建筑装饰企业中资质级别最高、资质种类最多的企业之一。公司设计和施工项目的承接一般通过招投标、邀标的方式取得。报告期内公司主要业务未发生重大变化。
　　报告期内，公司坚持创新驱动战略，主动适应市场变化，着力提升新兴业务竞争力和技术水平，进一步强化了公司的壁垒优势。
　　1、EPC业务稳步推进
　　EPC工程总承包模式是公司重要发展方向，对公司的项目组织管理能力，多专业统筹协调能力也有更高的要求。公司利用全产业链的资源、多专业管理等优势进一步加大业务开拓力度，形成推动企业持续发展的新增长点。公司逐步完善EPC管理体系和作业标准，依托公司设计、采购、施工全产业链的资源优势和管理优势，成立土建、内装、机电、幕墙、景观、智能化、软装等专业齐全管理团队，打造“一站式委托”，全方位服务管理平台，加速提升在EPC领域中的竞争优势，将EPC专业能力应用于教育、建筑、健康、交通、低碳和服务等一系列场景。完成了一系列酒店、办公楼、市政和场馆等总承包精品工程。
　　2、装配式业务持续发力
　　公司一直以来致力于对装配式技术的研发，并主编了CBDA标准《住宅装配式装修技术规程》，本标准的推行意义重大。建筑装饰作为建筑物构筑的最终阶段，其居住环境、绿色环保、舒适度等指标越来越被看重。本标准的推行是响应住建部政策贯彻执行的重要举措，也是住宅装配式及整个建筑行业装配式领域的重要标准，同时也是中装协第一个立项的装配式标准。此标准的发布将为后续在编的装配式验收、装配式设计等相关的装配式有关标准做出示范和样例。本规程的落地，对于装配式装修领域的发展与提高具有重要的指导意义。
　　3、数字化项目管理推广
　　公司结合建筑装饰行业特点，充分运用数字化管理手段，为企业管理提供高效、准确的管理决策。尤其是，自主打造并升级的项目管理指挥系统，可以同时服务超1000个在建项目，保障项目全过程的服务、监督和预警。目前经过2.0版本升级，可通过RFID射频识别、现场监控、智能识别等技术，实现对工厂产能、材料到场、用工量消耗等方面的数据分析、风险预警和资源协调，从而保障向客户高品质按期交付项目的管理目标。同时，作为国家高新技术企业，公司致力于推动的BIM技术，BIM具有可视化、协调性、模拟性、优化性、可出图性五大特点，这使得以BIM应用为载体的项目可以起到提高建筑质量，缩短工期，降低建造成本的作用。目前，公司每年应用BIM技术的项目超过百个，是国内装饰行业中BIM数字化施工应用体系最为健全，技术最为成熟的企业之一。打造了多个如上海中心、南京青奥中心、北京环球等城市标杆项目。
　　4、降低成本提高效率
　　公司推行降成增效战略，以中标更多的优质项目，也是公司穿越周期、持续发展的必要措施。公司打造起成本竞争力，拓宽业务范围，以具备能力去服务不同业态、不同预算、不同要求的客户。公司通过合并部门、合并流程，提升效率、降低管理成本。在材料采购成本上，减少采购中间环节。在班组人工费成本上，打造专项班组的管理能力，提升工人工效。同时，公司正在努力不断学习新思想、研发新技术，通过试点、应用先进技术来提升管理效率。如AI出图，就可以在一定程度上减少设计师的人工成本和时间成本。公司致力于成为一家组织架构高效的公司，提升竞争力和中标率，实现持续成长和发展。
　　5、医养板块加速发展
　　医养板块是公司当前快速发展的重点业务，通过不断培训管理团队，学习医疗装饰行业的专业技术，公司取得了特种设备工业管道（GC2）资质、医疗器械经营许可证，开启了洁净机电工程的细分市场，增加了可承接的项目种类。公司自成立洁净科技事业部以来，承接了苏州实验室、寰采星金属掩膜版二期洁净厂房、浙大一院项目VIP楼、南京国际医院、莫干山医疗中心等专项工程。今年中标基克纳洁净厂房项目的中标，意味着公司再次迈出坚实一步。公司将紧抓机遇、锐意进取，力争打造洁净标杆工程，依托公司平台优势，继续提升和打造核心竞争力，向着成为洁净行业综合服务商的目标不断迈进。
　　6、教育板块初具规模
　　随着高等教育改革的深化，倒逼高校学习空间革新，公司也将不断创新，构筑符合新型教学模式和多元学习活动需求的学习空间，助力未来教育模式发展落地。公司探讨未来校园通过重塑学习空间来引领教学创新或学习行为变革的可能性。因此，公司打破固有概念限制，采用创新的教育建筑室内装饰手法，运用科技感材料及工艺，完成各学院对应的空间氛围需求，激发学生和教师的主动性、创造性。公司打造了西交利物浦大学太仓校区，是一座以“未来大学的样板”为蓝图的综合性校园。该校区荣获世界建筑新闻大奖“未来教育”类别中的铜奖，并荣获LEED金级绿色建筑认证，这是绿色建筑的最高标杆。
　　（三）公司经营模式
　　公司经营模式为自主承揽业务、自主组织设计或/和施工。报告期内，公司经营模式未发生重大变化。公司注重质量管理，通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和ISO45001职业健康安全管理体系“三标一体化”的认证，制定了质量控制标准、质量控制措施、产品质量纠纷解决方案，对设计、施工过程的各个环节实行严格的质量控制和监督，打造出过硬的质量管理体系。
　　公司施工业务流程
　　（四）公司所处行业地位
　　公司成立于1993年，总部设于中国苏州。公司是综合建筑装饰工程承建商，主要从事建筑装饰工程的设计、施工，具备室内装饰、幕墙、景观、软装、家具、机电设备安装等全产业链设计施工服务能力，是绿色、环保、健康的公共与家庭装饰产业的领导者，是国家高新技术企业。
　　公司是中国建筑装饰行业首家上市公司，股票简称“金螳螂”，股票代码“002081”。公司保持蝉联“中国建筑装饰行业百强”第1名，累计荣获136项“鲁班奖”，528项“全国建筑工程装饰奖”，曾被美国《福布斯》杂志授予“亚太最佳上市公司50强”，被评为“中国上市公司百强”、“金圆桌-董事会价值创造奖”、“全景投资者关系金奖”，入围“ENR工程设计企业60强”，荣获“全国优秀施工企业”、“江苏省优秀装饰企业”等众多荣誉。同时，因公司在标准化设计、工厂化生产、装配化施工、一体化装修、信息化管理、智能化应用以及绿色建筑装饰装修技术领域等方面取得的显著成果与建设成效，公司成为首批获得中华人民共和国住房和城乡建设部办公厅认定的国家“装配式建筑产业基地”之一，并被江苏省科技厅认定为江苏省建筑绿色装饰装修工程技术研究中心。

　　二、核心竞争力分析
　　报告期内，公司核心竞争力未发生重大变化。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　（1）宏观经济景气度变化风险
　　国家宏观经济的稳定运行是各个行业健康发展的基础。近年来，我国经济进入新常态，由以往高速增长进入中高速增长期，由主要依靠投资和出口拉动转向以消费为主，投资和出口协调拉动。若经济结构调整中我国经济增长速度持续放缓，固定资产投资减少影响到对公共建筑装饰服务的需求，可能对公司未来公共建筑装饰业务开拓的产生不利影响。
　　（2）应收账款坏账的风险
　　公司应收账款余额较大，应收账款净额占总资产比例较高是由所处行业的特点决定的。如果未来宏观经济发生不利变化或者货币资金环境趋紧等因素导致公司应收账款不能及时回收将影响公司的资金周转速度和经营活动现金流量，从而对公司的生产经营及业绩水平造成不利影响。公司将持续大力加强审计收款的工作，推进客户付款进度，优化公司应收账款周转率以增强公司流动性。同时，公司将进行严格的风险控制，承接有现金流的优质项目。
　　（3）市场竞争风险
　　国内从事建筑装饰的同类企业较多，市场集中度很低，公司将面临一定的市场竞争风险。与此同时，行业内上市公司出现引入国有控股资本的动向，将为建筑装饰行业竞争格局带来新的变化。然而，近年来受宏观经济环境的影响，低毛利企业开始亏损并退出市场，市场份额向龙头企业集中，带来了竞争格局的改变。公司将秉持核心价值观，以客户为中心，打造精品项目，巩固市场份额。
　　（4）业务扩张带来的管理风险
　　公司业务和规模的不断扩张，在公司管理模式、人才储备、技术创新、市场开拓等方面的管理提出了更高要求。如果公司不能适应业务扩张的发展，将面临一定的管理风险。公司将积极关注上述可能面临的风险，通过完善风险防控、坚持精细化管理，打造一级大平台同时发挥二级平台的管理职能，降本增效，推动企业核心竞争力建设等。 收起▲

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中装修装饰业的披露要求
　　1、行业主要特点
　　公司所处的建筑装饰行业是我国国民经济发展的重要组成部分。在城镇化进程加速，消费升级以及人均住宅面积不断提高的趋势下，为建筑装饰行业带来发展空间。随着物质文化水平的提高，人们对建筑装饰的需求，从传统的使用功能向外观与环境质量的转变，使建筑装饰行业具有庞大的市场容量的特点。且每个建筑物在主体结构竣工之后到使用寿命结束的整个生命周期内，需要多次进行装饰装修。因此，建筑装饰行业具有需求可持续性的特点。
　　2、行业发展现状
　　2022年房企融资及地产销售利好政策不断推出，且力度不断增大，带动建筑装饰行业向好发展。同时，近年来建筑施工技术不断创新，施工标准得到强化，在新材料、新理念等概念加持下，在城市化建设的不断推进下，建筑装饰的需求不断增加，行业也朝着品牌化、标准化和专业化不断发展。随着房地产新房规模逐渐饱和，医疗、养老、城市更新、文体、交通和市政等民生类项目为建筑装饰行业的发展提供了更多的市场空间。与此同时，装饰工程总承包（EPC）和装配式的装修模式被市场高度认可，龙头企业将迎来新的发展机遇。
　　3、行业竞争格局和发展趋势
　　近年来受国内外经济环境等影响，行业将探索新的发展模式。同时，建筑业总承包制的推行和企业资质改革等变化，使装饰行业竞争加剧，产业结构进一步优化，市场资源重组，行业集中度有所提高，装饰装修行业进入了大整合时代。头部装修企业有更多更快的发展机会。
　　在双碳战略、绿色节能建筑等政策推进下，装配式建筑、节能降碳以及 BIM 技术应用等相关科技创新细分领域景气度较高，可以减少建筑装修全生命周期中的碳排放总量，使建筑更环保、更健康。同时，2022 年全国大力进行旧城改造和棚户区改造，也为建筑装饰行业注入新活力和增量需求，城市发展由增量建设转向存量更新。
　　4、公司所处行业地位
　　公司成立于 1993 年，总部设于中国苏州。公司是综合建筑装饰工程承建商，主要从事建筑装饰工程的设计、施工，具备室内装饰、幕墙、景观、软装、家具、机电设备安装等全产业链设计施工服务能力，是绿色、环保、健康的公共与家庭装饰产业的领导者，是国家高新技术企业。
　　公司是中国建筑装饰行业首家上市公司，股票简称“金螳螂”，股票代码“002081”。公司保持蝉联“中国建筑装饰行业百强”第 1 名，累计荣获 136项“鲁班奖”， 528 项“全国建筑工程装饰奖”，曾被美国《福布斯》杂志授予“亚太最佳上市公司 50强”，被评为“中国上市公司百强”、“金圆桌-董事会价值创造奖”、“全景投资者关系金奖”，入围“ENR 工程设计企业 60 强”，荣获“全国优秀施工企业”、“江苏省优秀装饰企业”等众多荣誉。同时，因公司在标准化设计、工厂化生产、装配化施工、一体化装修、信息化管理、智能化应用以及绿色建筑装饰装修技术领域等方面取得的显著成果与建设成效，公司成为首批获得中华人民共和国住房和城乡建设部办公厅认定的国家“装配式建筑产业基地”之一，并被江苏省科技厅认定为江苏省建筑绿色装饰装修工程技术研究中心。
　　子公司美瑞德已连续多年入选“中国建筑装饰行业百强”，荣获鲁班奖 6 项、中国建筑装饰工程奖 50项、 詹天佑奖2 项，主要作品有：中惠铂尔曼酒店、海安县人民医院门急诊病房综合楼、中共太仓党校、苏州轨道交通（一、二、四）号线、龙湖时代天街、东湖数字小镇、中惠铂尔曼酒店等。
　　金螳螂幕墙荣获“全国建筑幕墙行业优秀企业”、 “江苏省装饰装修行业优秀装饰企业”，荣获鲁班奖9 项，中国建筑装饰工程奖31 项，主要作品有江苏省园博园、重庆来福士广场、舟山观音圣坛、北京环球影城城市大道、深圳国际会展中心等。苏州中心“未来之翼”的超长异形网格结构关键技术创新与应用，荣获住房和城乡建设部颁发的“华夏建设科学技术奖一等奖”；东方之门、上海深坑酒店荣获中国土木工程学会颁发的“中国土木工程詹天佑奖”。
　　金螳螂景观被评为“全国城市园林绿化企业 50 强”、 “江苏省优秀装饰企业”，获得鲁班奖 2 项，全国优秀园林绿化工程奖 11 项，主要作品有西安大唐不夜城项目、安徽淮北南湖公园项目、第十一届江苏省园艺博览会（南京园博园）项目、江苏南通濠河风景区项目、河南洛阳九洲池皇家园林项目等。
　　HBA 连续多年被《室内设计》评为“酒店设计行业第一”。迄今为止， HBA 已荣获包括金钥匙奖、酒店设计奖、视角奖、精品设计奖以及欧洲酒店设计奖等 500 多项设计业界顶尖奖项，作品遍布全球，为全世界各类规模的项目，带来匠心独具的设计风格，包括黑山共和国波多诺维 One＆Only 度假酒店、泰国曼谷嘉佩乐酒店、韩国釜山喜格尼尔酒店、墨西哥坎昆岛希尔顿嘉悦里酒店、埃奇伍德塔霍度假村、迪拜凯悦酒店、北京东方文华酒店、马尔代夫 Sirru Fen Fushi费尔蒙酒店、苏州柏悦酒店等。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中装修装饰业的披露要求
　　1、公司主营业务情况
　　公司是一家以室内装饰为主体，融幕墙、景观、软装、家具、机电设备安装等为一体的综合性专业化装饰集团。公司承接的项目包括公共建筑装饰和住宅装饰等，涵盖酒店装饰、文体会展建筑装饰、商业建筑装饰、交通运输基础设施装饰、住宅装饰等多种业务形态。公司拥有《建筑工程施工总承包壹级》、《建筑装修装饰工程专业承包壹级》、《建筑装饰工程设计专项甲级》等资质证书，具备承接各类建筑装饰工程的资格和能力，是建筑装饰企业中资质级别最高、资质种类最多的企业之一。公司设计和施工项目的承接一般通过招投标、邀标的方式取得。报告期内公司主要业务未发生重大变化。
　　2、公司经营模式
　　公司经营模式为自主承揽业务、自主组织设计或/和施工。报告期内，公司经营模式未发生重大变化。公司注重质量管理，通过 ISO9001 质量管理体系、 ISO14001 环境管理体系和 ISO45001 职业健康安全管理体系“三标一体化”的认证，制定了质量控制标准、质量控制措施、产品质量纠纷解决方案，对设计、施工过程的各个环节实行严格的质量控制和监督，打造出过硬的质量管理体系。报告期内，公司未出现重大项目质量问题。
　　3、报告期内，公司董事会开展了如下工作
　　报告期内，公司逐步消化2021年发生的重要客户票据违约事项。公司以高质量发展为目标，主动进行业务调整，减少了风险性地产类等相关业务的承接；同时，紧抓市场需求，优化业务结构，积极布局总承包（EPC）、装配式建筑、医养净化、教育、新能源、芯片、制造业等装饰工程细分市场。报告期内，公司各项业务保持稳定发展。
　　（1）积极应对风险，加强风控管理
　　由于2021年发生的重要客户票据违约事项，公司进行全面加强风控管理。一方面，停止承接票据违约客户的相关业务，同时谨慎承接其他地产类相关业务。强化底线思维，守住安全边界，承接有现金流、有利润的项目。另一方面，公司加强风险监督指导和防范措施的落实，对重大风险事项的预警机制管理，以及开展全员风险意识培训，把风险控制在可接受的程度。
　　（2）加强属地深耕，打造专业化能力
　　由于区域经济发展的不均衡，导致建筑装饰行业东部与中西部地区有明显差异，形成了“东强西弱”的发展格局。因此，公司加强属地深耕战略，建立属地专业营销、施工团队，重点深耕的五省两市已成为业绩增长的重要来源。公司持续扎深扎透，将核心人员、精力和资源集中、聚焦在主阵地，掌握市场体量、瞄准业务信息、攻克目标客户，进一步提高市场占有量。大力开拓优质新客户，尤其是新能源、高端制造、人工智能、生物制药等行业高速发展、有成长价值的企业，将他们的业务变成产值的重要组成部分。同时，公司鼓励全民营销，全体员工共同面向市场、冲向客户、夺取业务。
　　（3）拓展新兴业务类型
　　公司瞄准发展趋势、拓展新兴业务类型，引领行业发展和变革。一是在EPC、医疗净化、城市更新等板块上持续发力，充分总结经验，升级管理模式，逐步实现从业务布局到支撑公司发展的转变；二是加大装配式研发和推广力度，尝试改变行业内套定额的模式，使装配式产品具备超越定额的工艺、低于定额的成本，打造代表作品、研发新材料、完善管理体系，赋能公司走向工业化管理模式。
　　（4）精细化管理平台、提升赋能优势
　　公司积极打造平台体系管理，进一步发挥平台的赋能职能，同时重视子分公司、事业部二级平台的体系建设，同一生态、规范管理模块。打造一支狼性拼搏、良将如云的作战队伍。公司强化各层级负责人“带团队”的意识，提升培养人才、复制人才的能力。公司形成优胜劣汰的常态化用人机制，持续引进优秀人才和大学毕业生。坚持以奋斗者为本的原则推行全员考核。
　　（5）推动数字化管理转型
　　公司推动数字化管理转型，提升管理效率，为公司提供高效、科学的决策支撑。持续升级项目管理指挥中心，逐步实现自动分析、预警、跟踪，保障按期高品质交付。开发设计选材系统，实现线上选材。升级营销管理系统，实现业务信息收集、推送、跟踪的高效管理。定期评估优化内部业务流程和审批流程，灵活适配经营和业务需求，确保简洁高效。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中装修装饰业的披露要求
　　1、品牌优势
　　公司高度重视产品质量以及客户服务，树立了以质量为生命、以客户为中心的经营理念，坚持以奋斗者为本，长期艰苦奋斗的精神，金螳螂形成了自身强大的品牌优势和市场口碑。公司保持蝉联中国建筑装饰行业百强第 1 名，累计荣获136项鲁班奖、528 项中国建筑工程装饰奖等诸多荣誉，继续成为中国建筑装饰行业内获得上述奖项最多的企业。同时，因公司在标准化设计、工厂化生产、 装配化施工、一体化装修、信息化管理、智能化应用以及绿色建筑装饰装修技术领域等方面取得的显著成果与建设成效，公司成为首批获得中华人民共和国住房和城乡建设部办公厅认定的国家“装配式建筑产业基地”之一，并被江苏省科技厅认定为江苏省建筑绿色装饰装修工程技术研究中心。金螳螂已成为我国建筑装饰行业具有标杆意义的品牌。
　　2、设计优势
　　公司拥有全球最大的室内设计师团队，在高端酒店、商业空间、办公空间、洁净医疗、文化观演、宗教文旅等细分领域处于拥有业内领先的设计水平和专业优势。加大设计研发力度，发挥设计在业务前端的引导作用。在支撑体系上，公司推动实行设计大院的组织结构，实现建筑、内装、幕墙、景观、软装、智能化、机电等多专业设计资源的整合，为客户提供全产业链的综合设计服务，提升综合设计服务竞争力，以适应EPC项目对“一次性委托、全方位服务”的设计需求。公司持续加大设计研发力度，联动装配式、供应链等部门不断推出新材料和新工艺，为客户提供性价比更高的服务和产品。公司下属子公司 HBA 是一家世界顶级的酒店室内设计公司，与四季、万豪、凯悦、洲际、喜达屋、希尔顿、香格里拉、凯宾斯基、雅高等国际高端酒店管理集团保持长期战略合作关系，共计完成超1000个五星酒店设计项目，遍及超80个国家和地区。
　　3、施工优势
　　公司现拥有庞大的优秀项目施工管理团队，运用自主研发的项目2080管理系统，将施工全过程管理分解为45个关键任务节点，实现施工管理的模块化、标准化、信息化、数字化，同时公司设立了大工管平台，承担起管理监督、资源匹配、统一指挥、培训提升等职责，从而确保工期可控、品质优良、反应迅速、服务到位、客户满意。
　　基于室内装饰、建筑幕墙、园林景观、软装陈设、洁净空间、智能化系统等在内的多专业统筹协调的管理优势、全产业链施工的服务能力，公司组建了专业的EPC总承包管理团队，提供一站式服务，为客户解决分专业招标烦、多专业协调难、交叉施工管理难等问题，真正让客户省时、省心、省钱。
　　4、供应链管理优势
　　公司积极推动材料管理模式的转型。在原材料采购方面，公司大力整合石材、木饰面、金属等源头采购的能力，减少采购中间环节，进一步降低采购成本、保证材料品质。在深加工材料方面，公司在行业内率先推行“产品经理”的后
　　场管理模式，制定了金螳螂统一的深加工标准，由近百人的产品经理团队驻场在各个品类的加工工厂，进行进度、工序、质量等方面的监督和把关，实现对深加工产品的质量把控、产能预警和资源协调，确保品质稳定、按期生产。公司大力推行专项班组，由专项班组在各个专业劳务领域上做专、做精，从而提升施工质量、降低劳务成本。公司逐步打造起产业化工人队伍，实行施工工人的公司化、专业化管理，实现施工工人的资源整合和技术升级。
　　5、管理体系优势
　　公司建立了以赋能、预警、监督为职责的平台管理体系，进一步夯实二级管理平台、规范管理模块，打造所有子分公司、事业部的同一生态。同时，明确前台、中台、后台的管理职责，实现各司其职、相互补位的高效管理，由前台负责冲在一线打仗，直接面向客户，保证项目的质量、工期、成本、安全；由中台负责考虑公司长期发展，支撑和赋能前台，制定标准、开展培训、培养人才、引领变革；由后台负责保障公司高效运营。
　　公司充分运用和升级数字化管理手段，自主打造了项目管理指挥系统，通过RFID射频识别、现场监控、智能识别等技术，实现对工厂产能、材料到场、用工量消耗等方面的数据分析、风险预警和资源协调，从而保障向客户高品质按期交付项目的管理目标。
　　6、技术优势
　　作为国内装饰行业的龙头企业，公司始终以高标准、严要求的使命感，把每一处细节都做到精益求精。公司根据现场的实际情况组织项目团队建立并完善施工BIM模型，优化施工方案、简化检修方式，上下联动，内外协同。以最合理的数字化施工方式来满足业主的具体要求。通过BIM技术简化分析过程，对施工工序进行动态模拟，针对隐藏式安装节点，通过BIM模型进行可视化施工技术交底，提升施工质量，大大降低施工难度。
　　公司重视各类技术创新，在新材料、新工艺、新工具方面加大研发力度，为客户提供性价比更高的服务和产品。公司积极申报专利，累计已获得发明专利430余项。公司积极组织参与建筑装饰行业相关质量技术标准编制，主编中国建筑装饰协会《住宅装配式装修技术规程》、江苏省《装配式装修技术规程》等，参编多项装配式相关标准规范。金螳螂多年来在施工技术方面的打磨，在研发创新领域的钻研，已成为公司的核心竞争优势。

　　四、公司未来发展的展望
　　1、公司经营规划
　　当前行业中挑战与机遇并存。一方面，经济增速从高速增长转为中高速增长，经济发展方式从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长；另一方面，从2022年中央经济工作会议的解读中可以发现，从房地产“930”新政到金融支持地产“十六条”可以看出，地产政策边际转向明显，对装饰装修行业政策面正向预期有十分明显的促进作用。
　　未来，公司将按照实现高质量、可持续发展的目标推进各项运营工作，重点围绕重点区域市场和新业态项目，发挥好核心价值，承接有现金流、有利润的优质项目。面对新技术、新工艺、新模式和新环境的不断涌现，时刻保持时不我待的紧迫感，不断实现自我革新，以获得持续健康发展。
　　（1）明确战略目标，全面提升竞争力
　　公司未来将以高质量发展为主要发展战略，通过承接高质量项目，同时以精细化管理、大平台建设、研发创新、属地深耕、新业务拓展、供应链优化等为主要战术，重点打造公司高质量、高科技、稳工期、低成本的市场竞争力。以不断提升业务含金量、提升公司利润率、创造更有效优质的现金流为主要发展方向。全力打造客户满意、市场认可、同行尊重、投资者信任的公司形象。
　　（2）加强业务创新、细化属地深耕
　　当前建设投资有所回暖，市场需求逐步释放，公司将抓住时机，全力以赴多承接高质量项目。持续推动业务结构的转型升级，聚焦EPC总承包、城市更新、乡村振兴、装配式、医疗净化等类型的业务，充分总结经验，升级管理模式，逐步实现从业务布局到支撑公司发展的转变。公司聚焦新客户的开拓，尤其是新能源、高端装备制造、人工智能、医疗康养、生物制药等行业高速发展的企业，将其发展为公司的长线客户目标，成为公司产值的重要组成部分。继续细化属地深耕市场，特别是有业务增长趋势的重点区域，深入挖掘客户真实需求和痛点，将核心人员、精力和资源集中、聚焦在主阵地，掌握市场体量、瞄准业务信息、攻克目标客户，进一步提高市场占有量。建立和完善长线客户、关键客户的服务体系，提供可量化的VIP服务项，实现立体式、全方位的对接和维护。
　　（3）整合优质资源，按期交付降成本
　　公司将深加工单包、后场产品经理以及专项班组等，作为重要的战略资源来管理。全面推行深加工单包，从石材、木饰面等深加工产品入手推行项目部自主下单和现场安装，牢牢掌握交付能力。进一步强化产品经理的后场管理能力，从初步的工序检查、质量把控逐步提升到跨工厂的资源协调、产能协调以及加工原材料的统一采购，实现公司与供应商之间的高度协同，进一步降低成本、提升产品的均质化和稳定性。持续做大、做专产业化工人队伍，加快整合班组劳务资源，在实际项目中推广试点、总结经验。加强材料研发和原材料整合力度，开拓源头ODM资源，推行ODM、OEM模式，减少代理商等中间采购环节，进一步降低采购成本，提升项目利润空间。
　　（4）加强风险防控，提升精细化管理
　　完善公司风险防控体系，一方面，把控好业务入口端的风险排查，从客户资信、工程款支付方式、项目商务条件等方面进行风险识别，在项目实施过程中做好风险的持续跟踪和防控；另一方面，把控好公司整体经营上的风险，围绕国家政策调整、经济环境变化、财务资金状况、现有客户风险、目标客户选择、企业合规管理等方面进行常态化的风险评估与方向调整。强化精准思维，通过项目指挥中心下的营销大平台、专业设计平台和大工管平台等信息化平台模块的升级和完善，打通公司在营销、设计、工程管理、审计收款等各项经营维度的管理，协同合作，以高标准、精细化的运营管理水平打造公司按期交付、工程系统管理能力，全面提升客户满意度。
　　2、公司可能面临的风险和应对措施
　　（1）宏观经济景气度变化风险
　　国家宏观经济的稳定运行是各个行业健康发展的基础。近年来，我国经济进入新常态，由以往高速增长进入中高速增长期，由主要依靠投资和出口拉动转向以消费为主，投资和出口协调拉动。若经济结构调整中我国经济增长速度持续放缓，固定资产投资减少影响到对公共建筑装饰服务的需求，可能对公司未来公共建筑装饰业务开拓的产生不利影响。
　　（2）应收账款坏账的风险
　　公司应收账款余额较大，应收账款净额占总资产比例较高是由所处行业的特点决定的。如果未来宏观经济发生不利变化或者货币资金环境趋紧等因素导致公司应收账款不能及时回收将影响公司的资金周转速度和经营活动现金流量，从而对公司的生产经营及业绩水平造成不利影响。公司将持续大力加强审计收款的工作，推进客户付款进度，优化公司应收账款周转率以增强公司流动性。同时，公司将进行严格的风险控制，承接有现金流的优质项目。
　　（3）市场竞争风险
　　国内从事建筑装饰的同类企业较多，市场集中度很低，公司将面临一定的市场竞争风险。与此同时，行业内上市公司出现引入国有控股资本的动向，将为建筑装饰行业竞争格局带来新的变化。然而，近年来受宏观经济环境的影响，低毛利企业开始亏损并退出市场，市场份额向龙头企业集中，带来了竞争格局的改变。公司将秉持核心价值观，以客户为中心，打造精品项目，巩固市场份额。
　　（4）业务扩张带来的管理风险
　　公司业务和规模的不断扩张，在公司管理模式、人才储备、技术创新、市场开拓等方面的管理提出了更高要求。如果公司不能适应业务扩张的发展，将面临一定的管理风险。公司将积极关注上述可能面临的风险，通过完善风险防控、坚持精细化管理，打造一级大平台同时发挥二级平台的管理职能，降本增效，推动企业核心竞争力建设等。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）行业发展概况
　　1、行业主要特点
　　公司所处的建筑装饰行业是我国国民经济发展的重要组成部分。根据建筑物使用性质的不同，建筑装饰业划分为公共建筑装饰业和住宅装饰业。在城镇化进程加速，消费升级以及人均住宅面积不断提高的趋势下，为建筑装饰行业带来发展空间。每个建筑物在主体结构竣工之后到使用寿命结束的整个生命周期内，需要多次进行装饰装修。因此，建筑装饰行业具有需求可持续性的特点。
　　2、行业发展现状
　　从2021年开始，随着地产行业融资收紧，销售回款难度增加，民营企业竞争加剧以及疫情等因素影响下，传统民营房地产类项目开始出现收缩迹象。而2022年房企融资及地产销售利好政策不断推出，且力度不断增大，带动建筑装饰行业转型发展。
　　随着建筑施工技术不断创新，施工标准得到强化。在城市化建设的不断推进下，为医疗、养老、城市更新、文体、交通等民生类项目的发展提供了更多的空间和机遇。与此同时，装饰工程总承包（EPC）和装配式的装修模式被市场高度认可，龙头企业将迎来新的发展机遇。
　　3、行业竞争格局和发展趋势
　　在政策的推动与以民营企业为主要市场参与者的背景下，建筑装饰行业竞争愈发激烈。产业化进程的调整实现了供给侧改革的要求，对原有结构不完善、管理不精细化的建筑装饰企业进行了淘汰，优化原有产业模式，实现了规范化的发展。在双碳战略、绿色节能建筑等政策推进下，装配式建筑、节能降碳以及BIM技术应用等相关科技创新细分领域景气度较高。同时，2022年上半年全国大力改造城镇老旧小区，为建筑装饰行业注入新活力和增量需求。
　　近年来装饰行业呈现出多种新趋势、新变化，突出的表现在业务类型和技术创新方面。
　　在业务方面：
　　装饰工程总承包（EPC）成为主流发展趋势
　　传统装修转变为装配式装修结合海内外建筑业发展脉络，装饰工程总承包是行业发展的必然趋势。一直以来，我国装饰项目的实施方式都是以设计和施工总承包相互独立进行，从而衍生出如设计单位和施工单位项目进度不一、图纸匹配度不高等方面的诸多问题，但随着装饰工程总承包制度的深入推广，将带来极大改善。装饰工程总承包一方面可以降低管理难度、缩短工期、减少建筑成本，另一方面有助于提高施工效率与质量，为各方创造更多的经济价值。后续在国家政策的不断引导及市场力量的推动下，装饰工程总承包将进一步成为行业发展的主流趋势。
　　在技术创新方面：
　　（1）装配式装修成为重要趋势
　　在绿色环保、健康装饰的趋势之下，建筑装饰行业的工业化、智能化、数字化必将是未来发展方向，装配式装修必将成为大势所趋。装配式可在四个维度助力绿色经济。一是在标准化设计的原则下，从源头减少装修环节二次拆改浪费，进而减少碳排放，二是低能耗原材料大量选用，三是工业化生产、装配化施工，四是部分材料可再回收、再利用，从而减少建筑装修全生命周期中的碳排放总量，更环保、更健康。
　　（2）BIM成为行业趋势
　　BIM具有可视化、协调性、模拟性、优化性、可出图性五大特点，这使得以BIM应用为载体的项目可以起到提高建筑质量、缩短工期、降低建造成本的作用。随着建筑装饰行业对设计、造价、施工、维护等流程工序及各类信息的可视化要求越来越高，BIM已经成为建筑业的一个技术象征，在众多大型、复杂的建筑项目中运用越发广泛，已成为中国建筑装饰行业未来转型的技术方向。
　　（3）城市更新需求的增加
　　随着我国城市化进程的加快进行，旧城改造、棚户区改造等城市更新需求日渐强烈。同时，伴随着一二线城市逐渐步入存量房市场，土地供应愈加紧张，城市更新被纳入国家十四五发展规划，加快转变城市发展方式由大规模增量建设转为存量提质改造和增量结构调整并重，明确“十四五”时期城市更新的目标完成2000年底前建成的21.9万个城镇老旧小区改造。未来将告别大拆大建，追求有机生长，旧改转型的背后，也是城市发展由增量建设转向存量更新的结果。
　　（二）公司主营业务情况
　　公司是一家以室内装饰为主体，融幕墙、景观、软装、家具、机电设备安装等为一体的综合性专业化装饰集团。公司承接的项目包括公共建筑装饰和住宅装饰等，涵盖酒店装饰、文体会展建筑装饰、商业建筑装饰、交通运输基础设施装饰、住宅装饰等多种业务形态。公司拥有《建筑工程施工总承包壹级》、《建筑装修装饰工程专业承包壹级》、《建筑装饰工程设计专项甲级》等资质证书，具备承接各类建筑装饰工程的资格和能力，是建筑装饰企业中资质级别最高、资质种类最多的企业之一。公司设计和施工项目的承接一般通过招投标、邀标的方式取得。报告期内公司主要业务未发生重大变化。
　　报告期内，公司坚持创新驱动战略，主动适应市场变化，着力提升新兴业务竞争力和技术水平，进一步强化了公司的壁垒优势。
　　1、EPC业务稳步推进
　　公司EPC平台根据项目专业需求，以客户为中心，整合自身全专业设计、施工资源，组建EPC总承包管理团队，并将EPC专业能力应用于教育、建筑、健康、交通、低碳和服务等一系列场景。公司通过专业化设计、数字化管控、创新的技术以及供应链平台的整合，稳步推进EPC业务。公司通过成本控制和限额设计，依托核算、成控、投标平台，调动各专业子分公司的预算力量，实现全过程造价控制的同时，确保包效果、包工期和包造价的整体目标把控，完成了一系列酒店、办公楼、市政和场馆等总承包精品工程。
　　2、装配式业务持续发力
　　公司通过研发、BIM数字化管理及产业化工人来推动标准化、工业化的装配式进程，减少管理环节，实现降本增效，形成研发、生产、销售和安装的轻资产运营的生态产业圈。公司定期孵化新班组，培训产业化工人，研发新品或升级原有部件，更新生产线器皿具，精进工艺工法，以加深与政府和建筑设计院的合作，构建城市快装的旧改理念，打造全新BtoB和BtoC的商业模式，共同规划的隔离、康养、保障房、公租房等项目。近年，公司已承接多种类装配式项目，分别位于北京、沧州、深圳、成都、南京、广州、香港、海口，已落地完成深圳、广州的隔离酒店和香港的隔离医院等。
　　3、BIM技术应用推广
　　在上海中心、南京青奥中心、北京环球等城市标杆项目中，公司就已经开始围绕BIM系统性的技术使用，在项目初期、设计、招标、施工等阶段均有丰富的实践经验和研发成果，利用BIM信息化技术为不同项目提供技术配合。目前，公司每年BIM技术应用的项目已超过百个，拥有百余人的专职BIM技术研发、应用人员，多次获得国内外BIM大赛奖项，是国内装饰行业中BIM数字化施工应用体系最为健全、技术最为成熟的企业之一。
　　随着国家对建筑信息化产业的大力扶持和业主管理要求的提高，公司以BIM装饰数字化为基础，大力开展CIM智慧城市、EPC项目全过程、全专业的BIM技术的服务，形成BIM2080管理体系，有效的继续提升企业自身的精细化管理，也更有效的融入数字化施工体系之中，不断提升效率和品质，实现可持续发展。
　　4、城市更新项目初具规模
　　公司发挥EPC总承包优势、成熟而先进的管理平台体系及丰富的供应链（班组、材料）优势、辐射全国的古建资源优势、智能工程管理驾驶舱和成熟的BIM数字化平台优势，使设计施工全程清晰化，效率更高成本更低，打造了包括山西太原府城文道历史街区等多个城市更新标杆项目。
　　5、医养板块加速发展
　　医养板块是公司当前快速发展的重点业务，通过不断培训管理团队，学习医疗装饰行业的专业技术，获取资质以及管理团队业务的不断深耕，公司开启了洁净机电工程的细分市场，增加了可承接的项目种类。公司致力于满足医院使用需求的同时，为患者和医护工作者提供健康、适用、高效的空间，打造了潍坊市妇幼保健院、成都前沿医学中心等众多优秀项目。
　　（三）公司经营模式
　　公司经营模式为自主承揽业务、自主组织设计或/和施工。报告期内，公司经营模式未发生重大变化。公司注重质量管理，通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和ISO45001职业健康安全管理体系“三标一体化”的认证，制定了质量控制标准、质量控制措施、产品质量纠纷解决方案，对设计、施工过程的各个环节实行严格的质量控制和监督，打造出过硬的质量管理体系。
　　公司设计业务流程
　　公司施工业务流程
　　（四）公司所处行业地位
　　公司成立于1993年，总部设于中国苏州。公司是综合建筑装饰工程承建商，主要从事建筑装饰工程的设计、施工，具备室内装饰、幕墙、景观、软装、家具、机电设备安装等全产业链设计施工服务能力，是绿色、环保、健康的公共与家庭装饰产业的领导者，是国家高新技术企业。
　　公司是中国建筑装饰行业首家上市公司，股票简称“金螳螂”，股票代码“002081”。公司保持蝉联“中国建筑装饰行业百强”第1名，累计荣获128项“鲁班奖”，483项“全国建筑工程装饰奖”，曾被美国《福布斯》杂志授予“亚太最佳上市公司50强”，被评为“中国上市公司百强”、“金圆桌-董事会价值创造奖”、“全景投资者关系金奖”，入围“ENR工程设计企业60强”，荣获“全国优秀施工企业”、“江苏省优秀装饰企业”等众多荣誉。同时，因公司在标准化设计、工厂化生产、装配化施工、一体化装修、信息化管理、智能化应用以及绿色建筑装饰装修技术领域等方面取得的显著成果与建设成效，公司成为首批获得中华人民共和国住房和城乡建设部办公厅认定的国家“装配式建筑产业基地”之一，并被江苏省科技厅认定为江苏省建筑绿色装饰装修工程技术研究中心。

　　二、核心竞争力分析
报告期内，公司核心竞争力未发生重大变化。公司的核心竞争力主要体现在品牌优势、设计优势、供应链体系优势、管理体系优势、技术优势。

　　三、公司面临的风险和应对措施
（1）宏观经济景气度变化风险
国家宏观经济的稳定运行是各个行业健康发展的基础。近年来，我国经济进入新常态，由以往高速增长进入中高速增长期，由主要依靠投资、出口拉动转向依靠消费、投资、出口协调拉动。若经济结构调整中我国经济增长速度持续放缓，固定资产投资减少影响到对公共建筑装饰服务的需求，可能对公司未来公共建筑装饰业务开拓的产生不利影响。
（2）房地产政策调控的风险
住宅装饰行业与房地产行业存在一定的关联性。近些年来，国家出台多项房地产调控政策，有效抑制了投机炒作的需求。如果未来政府继续出台更严厉的调控政策，使得房地产投资和销售量出现下滑，可能对公司住宅装饰业务的开拓产生不利影响。
（3）应收账款坏账的风险
公司应收账款余额较大，应收账款净额占总资产比例较高是由所处行业的特点决定的。随着公司业务规模的扩大，公司应收账款余额总体上呈增加趋势，应收账款净额占总资产的比例预计仍将可能保持较高水平。如果未来宏观经济发生不利变化或者货币资金环境趋紧等因素导致公司应收账款不能及时回收将影响公司的资金周转速度和经营活动现金流量，从而对公司的生产经营及业绩水平造成不利影响。
（4）市场竞争风险
国内从事建筑装饰的同类企业较多，市场集中度很低。已有不少企业通过自身发展积累或者行业内资源整合，在建筑装饰方面的施工能力、综合配套服务等方面具有了较强的实力，与此同时，行业内上市公司出现引入国有控股资本的动向，将为建筑装饰行业竞争格局带来新的变化，公司将面临一定的市场竞争风险。
（5）业务扩张带来的管理风险
公司业务和规模的不断扩张，在公司管理模式、人才储备、技术创新、市场开拓等方面的管理提出了更高要求。如果公司不能适应业务扩张的发展，将面临一定的管理风险。
公司将积极关注上述可能面临的风险，通过持续加强审计收款工作、完善风险防控、坚持精细化管理、推动企业核心竞争力建设等措施及时应对。 收起▲

　　一、报告期内公司所处的行业情况
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中装修装饰业的披露要求
　　1、行业主要特点
　　公司所处的建筑装饰行业是我国国民经济发展的重要组成部分。根据建筑物使用性质的不同，建筑装饰业划分为公共建筑装饰业和住宅装饰业。我国已进入高质量发展阶段，经济结构持续优化，发展质量稳步提升，建筑装饰行业具有重复实施的特点，在整个建筑主体使用的周期内，需要多次装饰更新。因此建筑装饰行业具有需求的永续性特点。
　　2、行业发展现状
　　近年来由于受到新冠疫情冲击，宏观经济降低杠杆等诸多因素影响，经济面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力，装饰行业同样面临严峻挑战。国家在宏观经济调控中坚持稳字当头，上半年受到地产行业政策收紧影响，企业经营活动受到相应冲击，下半年固定资产投资逐步趋稳，行业发展得到平稳过渡。随着我国进入高质量发展阶段，重点区域建设及新业态项目得到蓬勃发展，如粤港澳（大湾区）、京津冀、雄安新区等重点区域市场，新基建、新能源、人工智能、生物医疗等综合类项目逐步增多，具备装饰工程总承包（ EPC）模式及在细分市场具有较强壁垒的企业将迎来新的发展机遇。
　　3、行业竞争格局和发展趋势
　　近年来受地产行业政策调控，建筑业总承包制推行和企业资质改革等相关影响，装饰行业竞争加剧，产业结构进一步优化，企业间的兼并、重组、和战略合作进一步加快，管理与运作不规范的企业逐步被市场淘汰，全行业企业数量呈下降趋势，行业集中度有所提高。随着国家逐步进入高质量发展阶段，科技创新体制和机制不断完善，科技创新在装饰行业取得长足进步，在互联网、数字化、BIM应用、工厂化生产、装配式施工、信息化协同、既有建筑改造、智能化建造、移动终端应用等领域取得了较快的进步。随着新型城镇化持续推进、国家坚定实施扩大内需发展战略等都为行业提供了持续发展的巨大空间，“碳达峰、碳中和”目标的提出将助推建筑装饰行业转型升级、绿色发展。
　　4、公司所处行业地位
　　公司成立于1993年，总部设于中国苏州。公司是综合建筑装饰工程承建商，主要从事建筑装饰工程的设计、施工，具备室内装饰、幕墙、景观、软装、家具、机电设备安装等全产业链设计施工服务能力，是绿色、环保、健康的公共与家庭装饰产业的领导者，是国家高新技术企业。
　　公司是中国建筑装饰行业首家上市公司，股票简称“金螳螂”，股票代码“002081”。公司保持蝉联“中国建筑装饰行业百强”第1名，累计荣获128项“鲁班奖”，483项“全国建筑工程装饰奖”，曾被美国《福布斯》杂志授予“亚太最佳上市公司50强”，被评为“中国上市公司百强”、“金圆桌-董事会价值创造奖”、“全景投资者关系金奖”，入围“ENR工程设计企业60强”，荣获“全国优秀施工企业”、“江苏省优秀装饰企业”等众多荣誉。同时，因公司在标准化设计、工厂化生产、装配化施工、一体化装修、信息化管理、智能化应用以及绿色建筑装饰装修技术领域等方面取得的显著成果与建设成效，公司成为首批获得中华人民共和国住房和城乡建设部办公厅认定的国家“装配式建筑产业基地”之一，并被江苏省科技厅认定为江苏省建筑绿色装饰装修工程技术研究中心。
　　子公司美瑞德已连续多年入选“中国建筑装饰行业百强”，荣获鲁班奖6项、中国建筑装饰工程奖45项、詹天佑奖2项，主要作品有：苏州轨道交通（一、二、四）号线、龙湖时代天街、东湖数字小镇、中惠铂尔曼酒店等。
　　金螳螂幕墙荣获“全国建筑幕墙行业优秀企业”、“江苏省装饰装修行业优秀装饰企业”，荣获鲁班奖8项，中国建筑装饰工程奖24项，主要作品有舟山观音圣坛、北京环球影城城市大道、深圳国际会展中心等。苏州中心“未来之翼”的超长异形网格结构关键技术创新与应用，荣获住房和城乡建设部颁发的“华夏建设科学技术奖一等奖”；东方之门、上海深坑酒店荣获中国土木工程学会颁发的“中国土木工程詹天佑奖”。
　　金螳螂景观被评为“全国城市园林绿化企业50强”、“江苏省优秀装饰企业”，获得鲁班奖2项，全国建筑装饰科技示范工程6项，全国优秀园林绿化工程奖7项，主要作品有西安大唐不夜城项目、安徽淮北南湖公园项目、第十一届江苏省园艺博览会（南京园博园）项目、江苏盐城桃花园项目、河南洛阳九洲池皇家园林项目等。
　　HBA连续多年被《室内设计》评为“酒店设计行业第一”。迄今为止，HBA已荣获包括金钥匙奖、酒店设计奖、视角奖、精品设计奖以及欧洲酒店设计奖等500多项设计业界顶尖奖项，作品遍布全球，为全世界各类规模的项目，带来匠心独具的设计风格，包括黑山共和国波多诺维One&Only度假酒店、泰国曼谷嘉佩乐酒店、韩国釜山喜格尼尔酒店、墨西哥坎昆岛希尔顿嘉悦里酒店、埃奇伍德塔霍度假村、迪拜凯悦酒店、北京东方文华酒店、马尔代夫Sirru Fen Fushi费尔蒙酒店、苏州柏悦酒店等。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中装修装饰业的披露要求
　　1、公司主营业务情况
　　公司是一家以室内装饰为主体，融幕墙、景观、软装、家具、机电设备安装等为一体的综合性专业化装饰集团。公司承接的项目包括公共建筑装饰和住宅装饰等，涵盖酒店装饰、文体会展建筑装饰、商业建筑装饰、交通运输基础设施装饰、住宅装饰等多种业务形态。公司拥有《建筑工程施工总承包壹级》、《建筑装修装饰工程专业承包壹级》、《建筑装饰工程设计专项甲级》等资质证书，具备承接各类建筑装饰工程的资格和能力，是建筑装饰企业中资质级别最高、资质种类最多的企业之一。公司设计和施工项目的承接一般通过招投标、邀标的方式取得。报告期内公司主要业务未发生重大变化。
　　2、公司经营模式
　　公司经营模式为自主承揽业务、自主组织设计或/和施工。报告期内，公司经营模式未发生重大变化。公司注重质量管理，通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和ISO45001职业健康安全管理体系“三标一体化”的认证，制定了质量控制标准、质量控制措施、产品质量纠纷解决方案，对设计、施工过程的各个环节实行严格的质量控制和监督，打造出过硬的质量管理体系。报告期内，公司未出现重大项目质量问题。
　　3、报告期内，公司董事会开展了如下工作：
　　报告期内，公司由于重要客户发生票据违约，以及疫情带来的不利影响，公司主要经营数据发生重大变化。同时，公司积极加强风控管理，妥善沟通风险事件，在变局中不断前行，紧抓市场需求，重点围绕EPC项目、装配式、重点区域市场深耕、新业务开拓、优化业务结构，使公司不断提升市场竞争力，行稳致远。
　　（1）积极应对风险，加强风控管理，调整公司战略
　　报告期内公司营业收入和净利润均出现下滑情况，主要由于重要客户发生票据违约事件：
　　公司一方面全面加强风控管理，停止承接票据违约客户的相关业务，并谨慎承接其他地产类相关业务，同时加强内部管理，预控公司运营的风险事项，倒逼管理，提前预警。2021年住宅类项目合同产值同比下降57%。
　　另一方面，公司果断对违约票据、应收账款等进行坏账计提，最大程度降低风险事件对公司未来业务影响。
　　同时，对公司经营目标做出调整，提出高质量发展战略，重点关注利润、现金流更优质的公开标项目，2021年公司公开标项目合同产值同比增长52%。同时贯彻收付款管理计划，加强应收款项的项目审计收款工作，严控垫资项目，保障公司经营现金流的持续稳定。
　　（2）加强属地深耕，打造专业化能力
　　公司紧跟政策指引，加强属地深耕战略，通过加强与地方政府的合作，建立属地专业营销、施工团队。重点聚焦长三角、珠三角、山东等核心市场。通过打造当地标志性工程，与当地政府、大型企业建立信任与粘性，促进互利共赢。
　　同时，围绕客户持续优化业务结构，积极开拓新基建、新能源、人工智能、医疗养康等新业态业务；聚焦细分专业，打造专业资质，做专、做精、做透，加速开拓医院、酒店、学校、佛教、剧院、轨道交通等专业化板块市场。
　　（3）EPC、装配式、城市更新“三箭齐发”
　　公司紧跟市场趋势，重点打造EPC、装配式、城市更新等业务核心竞争力。
　　EPC业务方面：公司重点打造总承包承接能力、各专业协同能力，建立专业投标、设计、施工团队。打造出江苏园博园系列项目、江西景德镇系列项目、南京牛首山综合项目等一批大型EPC项目。
　　装配式业务方面：公司坚持自主原创、联合研发双轮驱动，建立首期装配部品产业园，自营装配部品生产工厂。打造出成都璞誉装配式住宅项目、沧州周转房装配式项目及深圳、广州多地隔离酒店项目等一批装配式项目。
　　城市更新业务方面：公司紧跟国家战略步伐，打造出西安大唐不夜城和创业园区咖啡街的改造、老建筑美克美家洞学馆的改造、文保江西文旅景德镇陶阳里历史街区改造等一系列城市更新项目。
　　（4）精细化管理平台、提升赋能优势
　　夯实管理平台搭建和体系建设，履行好服务、预警、监督的职能，为一线团队赋能。管理平台通过标准制定、资源整合、培训分享、支撑补位、能力提升等方面为各条线提供服务；通过目标成本分析、风控管理、工效管理、产能管理、客户价值分析、产品管理等管理维度进行数据分析、关键预警、及时纠偏，用数据指导管理；通过公司制度、绩效考核、管理要求、复盘分析等方面进行有效监督，做到主动管理、部门协同、结果闭环。
　　（5）科技支撑，研发创新推动业务发展
　　公司持续做好研发创新工作，通过科技创新、工艺技术提升、新型材料研发等方式，驱动公司发展，为项目工期、质量和品质提供技术保障。公司重视科技研发成果转化与专利知识产权技术保护，累计已获得授权发明专利370余项。公司新型材料研发工作进展顺利，完成“石材背胶J003”、“大板粘接剂C105”等多款新材料研发及现有材料优化，并在项目施工上进行了推广。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中装修装饰业的披露要求
　　1、品牌优势
　　公司高度重视产品质量以及客户服务，树立了以质量为生命、以客户为中心的经营理念，凭借多年不忘初心的奋斗，金螳螂形成了自身强大的品牌优势和市场口碑。公司保持蝉联中国建筑装饰行业百强第1名，累计荣获128项鲁班奖、483项中国建筑工程装饰奖等诸多荣誉，继续成为中国建筑装饰行业内获得上述奖项最多的企业。同时，因公司在标准化设计、工厂化生产、装配化施工、一体化装修、信息化管理、智能化应用以及绿色建筑装饰装修技术领域等方面取得的显著成果与建设成效，公司成为首批获得中华人民共和国住房和城乡建设部办公厅认定的国家“装配式建筑产业基地”之一，并被江苏省科技厅认定为江苏省建筑绿色装饰装修工程技术研究中心。金螳螂已成为我国建筑装饰行业具有标杆意义的品牌。
　　2、设计优势
　　设计是建筑装饰的核心，公司拥有全球最大的室内设计师团队。在支撑体系上，公司成立了专业设计平台，利用综合服务优势，在高端酒店写字楼、文体场馆、文化地标、医院等设计方面形成了绝对领先的设计特长和专业优势，深得业主好评。公司下属子公司HBA是一家专注酒店室内设计的公司，与四季、万豪、凯悦、洲际、喜达屋、希尔顿、香格里拉、凯宾斯基、雅高等国际酒店管理集团保持长期良好合作关系，为其旗下品牌酒店提供室内设计服务，成立至今作品遍及80个国家或地区，共完成超过1000个国内外五星酒店项目。未来，金螳螂还将不断通过资源整合应对各个细分市场，力争在各细分领域都达到行业领先，不断提升金螳螂设计的核心竞争力，打造中国装饰设计第一品牌。
　　3、供应链体系优势
　　面对市场日趋激烈的竞争环境，为保持公司长期稳定增长，进行深度的供应链整合，是实现降本增效的重要一环。公司持续完善供应链管理机制，通过优化资源整合、细化管理模块，打造了集中采购、集中招标的大工管平台，为投标及成本管控提供了有力支撑，实现了规模经济效应，同时还能最大化杜绝不良问题的发生，具有行业内绝对领先优势。同时，将设计、施工、采购等环节串联为多维度内部一体化的运营体系，通过供应链集成，优化产品、资金和服务。此外，公司还建立起一套以共赢和服务为指导思想的供应链整合体系，通过打造有竞争力的质量、服务和价格体系，从而更好的实现客户、伙伴、公司的多赢，提升公司持续发展生命力。
　　4、管理体系优势
　　面对庞大而又复杂的建筑装饰市场，管理能力不足成为制约行业发展的重要因素。公司以信息化、精细化、标准化管理为抓手，全面提升管理水平。信息化管理方面，公司建立企业管理驾驶舱，对项目的工期、质量的关键节点进行准确计划管理，并以红黄绿不同颜色进行明确标识，配合工程管理中心对工期和质量预警的项目进行重点跟进、协调和解决；精细化管理方面，公司建有营销大平台、专业设计平台、大工管平台、风控大平台等，实现数据流、资金流、信息流的精确管理和共享，打通各个管理模块，提高了决策科学性和效率，加快了对业务的反应和执行能力，已成为公司提升管理能力的一把利器；标准化管理方面，公司建立了从营销端到供应链端到施工端的完整业务标准化流程，标准化理念的普及应用，大幅提升了管理的准确性与及时性，降低了管理成本及管理漏洞。未来公司还将持续推进各项管理水平的提升，实现降本增效的经营目标。
　　5、技术优势
　　建筑装饰行业近年来依靠技术升级在施工工艺方面得到长足进步，科技元素渗透渐广，公司作为行业龙头，始终引领BIM、VR、装配式装饰等行业关键技术发展，研发适配装饰行业BIM系统，有效的提高了项目管理效率和质量，增强了服务水平，VR技术实现了帮助设计方和业主身临其境感受空间及效果，使设计到施工全程清晰化操作，在营销、设计、施工方面大幅提升效率，降低成本。公司重视各类技术创新，积极申报专利，累计已获得发明专利370余项。公司积极组织参与建筑装饰行业相关质量技术标准编制，主编中国建筑装饰协会《住宅装配式装修技术规程》、江苏省《装配式装修技术规程》等，参编多项装配式相关标准规范。金螳螂多年来在施工技术方面的打磨，在研发创新领域的钻研，已成为公司的核心竞争优势。

　　四、主营业务分析
　　无。

　　五、公司未来发展的展望
　　1、公司经营规划
　　当前行业中挑战与机遇并存。一方面由于受到新冠疫情冲击，宏观经济降低杠杆等诸多因素影响，经济复苏与行业需求仍存在较多不确定因素；另一方面，随着国家政策的推动和规范化程度的提高，重点区域建设如粤港澳（大湾区）、京津冀、雄安新区等重点区域市场及新业态项目，如新基建、新能源、人工智能、生物医疗等综合类项目将得到蓬勃发展。
　　未来，公司将按既定战略推进公司各项运营工作，重点围绕重点区域市场和新业态项目，着力提升新兴业务竞争力和技术水平，持续优化业务结构，不断提升管理效率，降本增效，进一步扩大公司在行业市场占有率和领先优势。
　　（1）明确战略目标，全面提升竞争力
　　公司未来将以高质量发展为主要发展战略，通过承接高质量项目，同时以精细化管理、大平台建设、研发创新、属地深耕、新业务拓展、供应链优化等为主要战术，重点打造公司高质量、高科技、稳工期、低成本的市场竞争力。以不断提升业务含金量、提升公司利润率、创造更有效优质的现金流为主要发展方向。全力打造客户满意、市场认可、同行尊重、投资者信任的公司形象。
　　（2）深化组织改革，加强属地深耕
　　公司将根据市场及客户要求，持续优化组织架构，对营销、施工、景观、幕墙等组织体系进行改革，对区域、条线、人员进行优化组合。构建出既能协同合作、又能进行专业化垂直管理，同时具有灵活应变和自主学习能力的组织体系，为公司可持续增长提供制度和组织保障。
　　同时，继续细化属地深耕战略，推进信息化管理模块，合理分配资源，从以客户为中心的基本点出发，以扩大属地市场占有率为核心目标，推动长线客户的管理方案有效落地并加大服务深度，聚焦重要市场和重点客户的开拓，快速做好对客户需求的转型，优化业务结构。
　　（3）坚持精细化管理，不断降本增效
　　强化精准思维，通过项目指挥中心下的：营销大平台、专业设计平台和大工管平台等信息化平台模块的完善和丰富，打通公司在营销、设计、工程管理、审计收款等各项经营维度的管理，协同合作，以高标准、精细化的运营管理水平打造公司按期交付、工程系统管理能力，全面提升客户满意度。
　　打造产业化工人团队，完善集中招标、集中采购和集中调拨模块，夯实集采资源、降成本、增效率的重要目标。
　　（4）细分客户需求，加强业务创新
　　针对客户结构及群体变化，在设计、施工等方面按专业、项目类型、客户需求、复杂程度等情况细分，打造医疗、净化室、教育等不同的业务竞争力，真正做精做透。
　　坚持做好研发创新、业务创新工作，持续稳定加大在技术、工艺方面的投入。针对装配式、EPC、光伏幕墙等新兴市场，公司将进一步加大研发投入，打造管理模式，固定条线团队，重点打造公司业务未来新的增长点。
　　2、公司面临的风险和应对措施
　　（1）宏观经济景气度变化风险
　　国家宏观经济的稳定运行是各个行业健康发展的基础。近年来，我国经济进入新常态，由以往高速增长进入中高速增长期，由主要依靠投资、出口拉动转向依靠消费、投资、出口协调拉动。若经济结构调整中我国经济增长速度持续放缓，固定资产投资减少影响到对公共建筑装饰服务的需求，可能对公司未来公共建筑装饰业务开拓的产生不利影响。
　　（2）房地产政策调控的风险
　　住宅装饰行业与房地产行业存在一定的关联性。近些年来，国家出台多项房地产调控政策，有效抑制了投机炒作的需求。如果未来政府继续出台更严厉的调控政策，使得房地产投资和销售量出现下滑，可能对公司住宅装饰业务的开拓产生不利影响。
　　（3）应收账款坏账的风险
　　公司应收账款余额较大，应收账款净额占总资产比例较高是由所处行业的特点决定的。随着公司业务规模的扩大，公司应收账款余额总体上呈增加趋势，应收账款净额占总资产的比例预计仍将可能保持较高水平。如果未来宏观经济发生不利变化或者货币资金环境趋紧等因素导致公司应收账款不能及时回收将影响公司的资金周转速度和经营活动现金流量，从而对公司的生产经营及业绩水平造成不利影响。
　　（4）市场竞争风险
　　国内从事建筑装饰的同类企业较多，市场集中度很低。已有不少企业通过自身发展积累或者行业内资源整合，在建筑装饰方面的施工能力、综合配套服务等方面具有了较强的实力，与此同时，行业内上市公司出现引入国有控股资本的动向，将为建筑装饰行业竞争格局带来新的变化，公司将面临一定的市场竞争风险。
　　（5）业务扩张带来的管理风险
　　公司业务和规模的不断扩张，在公司管理模式、人才储备、技术创新、市场开拓等方面的管理提出了更高要求。如果公司不能适应业务扩张的发展，将面临一定的管理风险。
　　公司将积极关注上述可能面临的风险，通过持续加强审计收款工作、完善风险防控、坚持精细化管理、推动企业核心竞争力建设等措施及时应对。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）行业发展概况
　　1、行业主要特点
　　公司所处的建筑装饰行业是我国国民经济发展的重要组成部分。根据建筑物使用性质的不同，建筑装饰业划分为公共建筑装饰业和住宅装饰业。在消费升级的趋势下，建筑装饰行业具有重复实施的特点，每个建筑物在主体结构竣工之后到使用寿命结束的整个生命周期内，需要多次进行装饰装修。因此，建筑装饰行业具有需求可持续性的特点。
　　2、行业发展现状
　　报告期内，行业总体保持稳健发展格局，具体业务细分类别上，医疗、养老、城市更新、文体、交通等新型民生类项目快速增加，酒店、旅游等消费升级类项目有所增长，传统类项目保持稳定。与此同时，装饰工程总承包（EPC）和装配式装修模式被市场高度认可，龙头企业将迎来新的发展机遇。
　　3、行业竞争格局和发展趋势
　　近年来，建筑装饰行业市场规模平稳增长，在政策与标准的推动下，市场竞争愈发激烈。同时，EPC等新型业务模式快速扩张，装配化、智能化、BIM、VR等技术为主的科技创新持续深化。未来伴随产业升级浪潮，绿色建筑室内装饰、科技装饰、信息化等将成为建筑装饰行业新一轮成长周期的重要推动力。
　　近年来装饰行业呈现出多种新趋势、新变化，突出的表现在业务类型和技术创新方面。
　　在业务方面：
　　装饰工程总承包（EPC）成为主流发展趋势
　　结合海内外建筑业发展脉络，装饰工程总承包是行业发展的必然趋势。一直以来，我国装饰项目的实施方式都是以设计和施工总承包相互独立进行，从而衍生出如设计单位和施工单位项目进度不一、图纸匹配度不高等方面的诸多问题，但随着装饰工程总承包制度的深入推广，将带来极大改善。装饰工程总承包一方面可以降低管理难度、缩短工期、减少建筑成本，另一方面有助于提高施工效率与质量，为各方创造更多的经济价值。后续在国家政策的不断引导及市场力量的推动下，装饰工程总承包将进一步成为行业发展的主流趋势。
　　在技术创新方面：
　　（1）装配式装修成为重要趋势
　　当前主要发达国家建筑现代化推进已经较为成熟，代表国家如美国、日本、新加坡等在装配化领域渗透率已非常高，虽然我国近些年渗透率有所上升，但依旧存在差距，显示出我国装配化渗透提升空间巨大。装配式装修采用标准化设计、工厂化生产、装配式施工的新形式，具有施工品质好、安装精度高、绿色环保等优势，能够解决传统装饰施工面临的诸多难点并大幅降低人工依赖，未来具有广阔成长前景。
　　（2）BIM成为行业趋势
　　BIM具有可视化、协调性、模拟性、优化性、可出图性五大特点，这使得以BIM应用为载体的项目可以起到提高建筑质量、缩短工期、降低建造成本的作用。随着建筑装饰行业对设计、造价、施工、维护等流程工序及各类信息的可视化要求越来越高，BIM已经成为建筑业的一个技术象征，在众多大型、复杂的建筑项目中运用越发广泛，已成为中国建筑装饰行业未来转型的技术方向。
　　（二）公司主营业务情况
　　公司是一家以室内装饰为主体，融幕墙、景观、软装、家具、机电设备安装等为一体的综合性专业化装饰集团。公司承接的项目包括公共建筑装饰和住宅装饰等，涵盖酒店装饰、文体会展建筑装饰、商业建筑装饰、交通运输基础设施装饰、住宅装饰等多种业务形态。公司拥有《建筑工程施工总承包壹级》、《建筑装修装饰工程专业承包壹级》、《建筑装饰工程设计专项甲级》等资质证书，具备承接各类建筑装饰工程的资格和能力，是建筑装饰企业中资质级别最高、资质种类最多的企业之一。公司设计和施工项目的承接一般通过招投标、邀标的方式取得。报告期内公司主要业务未发生重大变化。
　　报告期内，公司坚持创新驱动战略，主动适应市场变化，着力提升新兴业务竞争力和技术水平，进一步强化了公司的壁垒优势。
　　1、EPC业务开花结果
　　江苏园博园是一座大型生态文旅综合区，金螳螂承接了其中主要区域的装饰、幕墙、园林景观和艺术软装的设计和施工，作为大型EPC项目，面临着体量大、工期紧、质量要求高的艰巨挑战。公司在项目设计环节，通过EPC云设计平台科学规划项目进度，有效解决了设计施工间的衔接问题，保障工期的按计划推进；在采购环节，通过大工管平台和成本控制中心，精确计算项目各类原材料，最大化降低项目成本；在施工环节，通过装配式等技术的综合运用，实现施工过程的标准化和均一化，有效保障了施工的品质，最终实现圆满交付。当前在EPC领域，金螳螂正着力打造自身壁垒优势，树立行业标杆，使EPC成为公司未来发展的重要推动力。
　　2、装配式业务快速发展
　　公司积极吸纳行业顶尖人才，聚焦装配式装修技术的快速推广落地。报告期内，公司与住建部科技与产业化发展中心签订合作协议，以信息化、数字化、智能化为驱动力，共建装配化装修产业互联网平台和装配化装修产品创新与展示中心。公司还与成都城投签署合作协议，双方将在装配式项目承接、装配式装修BIM平台建设方面资源共享，加大市场开拓。同时针对装配式装修中的研发设计和生产制造等核心环节优势互补，将深化设计、产品制造、技术研发等产业链各环节纳入平台统一管理，引领装配式装修快速落地、快速推广。
　　3、BIM技术持续完善
　　公司自主研发BIM管理系统，建立了完善的BIM实施流程和协同平台，结合云计算、大数据、移动应用、物联网等技术对公司现有管理流程进行优化和融合，实现工程信息云端同步，推进公司工业化、信息化转型进程。在北京中国尊、北京大兴国际机场、上海中心、江苏园博园等项目中，公司以BIM项目管理平台为基础，借助BIM进行联合下单，实现从设计、施工安装、后期检核等各环节阶段的高效运作，极大提高了项目施工精度，确保了质量和工期，增强了客户服务水平。目前公司拥有百余人的专职BIM技术研发、应用人员，多次获得国内外BIM大赛奖项，被中国装饰协会授予“装饰行业BIM研究中心”。
　　4、细分景气板块加速发展
　　医养板块是公司当前快速发展的重点业务。公司多年来陆续打造了300余项医疗作品，完成了北京大学国际医院、成都前沿医学中心、上海孟超肿瘤医院等项目的装饰工程。面对当前我国医养建设领域重要发展机遇，公司将持续深耕医养建设市场，拓展医养建设总承包和专项业务，提升公司专项规划设计能力、施工能力，为建设方提供一站式服务，持续打造行业标杆与口碑。除了医疗养老类项目外，城市更新等新型民生类项目也在快速增加。报告期内，金螳螂承接了景德镇的陶溪川文创街区和陶阳里老街改造装修项目，面对多业态、多种风格的设计要求，公司发挥设计施工一体化优势，通过设计与施工团队紧密配合，第一时间将设计成果转化为施工方案，完美呈现文化与艺术的结合，助力景德镇华丽展现千年瓷都风采，迎接八方来客。在城市更新领域，公司对城市建筑空间赋予其新的生命力，使之更好满足社会发展需要。
　　（三）公司经营模式
　　公司经营模式为自主承揽业务、自主组织设计或/和施工。报告期内，公司经营模式未发生重大变化。公司注重质量管理，通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和ISO45001职业健康安全管理体系“三标一体化”的认证，制定了质量控制标准、质量控制措施、产品质量纠纷解决方案，对设计、施工过程的各个环节实行严格的质量控制和监督，打造出过硬的质量管理体系。
　　公司设计业务流程
　　公司施工业务流程
　　（四）公司所处行业地位
　　公司成立于1993年，总部设于中国苏州。公司是综合建筑装饰工程承建商，主要从事建筑装饰工程的设计、施工，具备室内装饰、幕墙、景观、软装、家具、机电设备安装等全产业链设计施工服务能力，是绿色、环保、健康的公共与家庭装饰产业的领导者，是国家高新技术企业。
　　公司是中国建筑装饰行业首家上市公司，股票简称“金螳螂”，股票代码“002081”。公司保持蝉联“中国建筑装饰行业百强”第1名，累计荣获115项“鲁班奖”，438项“全国建筑工程装饰奖”，被评为“中国上市公司百强”、“金圆桌-董事会价值创造奖”、“全景投资者关系金奖”，入围“ENR工程设计企业60强”，荣获“中国绿色建筑装饰品牌最具影响力机构”、“全国优秀施工企业”、“江苏省优秀装饰企业”等众多荣誉。同时，因公司在标准化设计、工厂化生产、装配化施工、一体化装修、信息化管理及智能化应用等方面取得的显著成果与建设成效，公司成为首批获得中华人民共和国住房和城乡建设部办公厅认定的国家“装配式建筑产业基地”之一。

　　二、核心竞争力分析
报告期内，公司核心竞争力未发生重大变化。公司的核心竞争力主要体现在品牌优势、设计优势、供应链体系优势、管理体系优势、技术优势，具体参见2020年报。

　　三、公司面临的风险和应对措施
（一）公司面临的风险
1、宏观经济景气度变化风险
国家宏观经济的稳定运行是各个行业健康发展的基础。近年来，我国经济进入新常态，由以往高速增长进入中高速增长期，由主要依靠投资、出口拉动转向依靠消费、投资、出口协调拉动。若经济结构调整中我国经济增长速度持续放缓，固定资产投资减少影响到对公共建筑装饰服务的需求，可能对公司未来公共建筑装饰业务开拓的产生不利影响。
2、房地产政策调控的风险
住宅装饰行业与房地产行业存在一定的关联性。近些年来，国家出台多项房地产调控政策，有效抑制了投机炒作的需求。如果未来政府继续出台更严厉的调控政策，使得房地产投资和销售量出现下滑，可能对公司住宅装饰业务的开拓产生不利影响。
3、应收账款坏账的风险
公司应收账款余额较大，应收账款净额占总资产比例较高是由所处行业的特点决定的。随着公司业务规模的扩大，公司应收账款余额总体上呈增加趋势，应收账款净额占总资产的比例预计仍将可能保持较高水平。如果未来宏观经济发生不利变化或者货币资金环境趋紧等因素导致公司应收账款不能及时回收将影响公司的资金周转速度和经营活动现金流量，从而对公司的生产经营及业绩水平造成不利影响。
4、市场竞争风险
国内从事建筑装饰的同类企业较多，市场集中度很低。已有不少企业通过自身发展积累或者行业内资源整合，在建筑装饰方面的施工能力、综合配套服务等方面具有了较强的实力，与此同时，中国市场的巨大需求将吸引更多的外资企业进入国内建筑装饰市场，建筑装饰行业的竞争将日益加剧，公司将面临一定的市场竞争风险。
5、业务扩张带来的管理风险
公司业务和规模的不断扩张，在公司管理模式、人才储备、技术创新、市场开拓等方面的管理提出了更高要求。
（二）应对措施
1、持续加强应收账款的审计收款工作
公司已组建审计收款专项团队，全面梳理存量应收款项，以不同维度进行分类管理，提高了收款工作的效率与针对性。此外，公司还建有收款管理系统，可全方位多角度的推进审计收款工作。管理系统利用大数据进行风险的精准识别，建立防火墙机制，从源头阻断风险隐患的产生；在项目施工过程中，对项目状态进行实时监控、统计分析、过程管理和风险预判，对风险预警项目进行更加周密的审计监督，对潜在风险及时关注并分析原因、制定措施，最大程度提高收款工作的成效。
2、加强企业核心竞争力建设
坚持创新是构建企业核心竞争力的根本保障，金螳螂围绕EPC、装配式和BIM技术，开展一系列革新与升级，使企业在市场竞争中保持领先。公司已成立EPC专项事业部，将设计能力、全产业链能力和项目管理能力融合，打造出了金螳螂EPC项目的王牌竞争力。在装配式装修领域，目前已建立四维一体的数字化装配式体系，在标准化设计、工业化生产、部品化组装、数字化集成运营方面构建覆盖了项目全生命周期的管理体系，积累了丰富的项目经验。在BIM领域，公司自主研发行业领先的BIM软件，在北京大兴国际机场、中国尊大厦、上海中心等项目中，有效提高施工精度，提升项目质量。
3、加强精细化管理
公司持续加强精细化管理，以信息化为抓手，有效化解施工管理、采购管理和人员管理的痛点。公司目前已建立包含营销、设计、工程管理和供应链管理的管理平台，采用扁平化结构，有效提高管理决策速度，加快了对业务的反应和执行能力。公司自主研发有ERP系统、BI管理驾驶舱、项目管理指挥中心三大系统，建立了统一的行政、财务、供应链、项目支撑等信息化管理手段，实现对项目的全过程、全方位、实时地监控，做到了管理过程数据化、科学化，努力在业务扩张中保障项目的工期、质量和品质。 收起▲

　　一、概述
　　报告期内，公司积极克服疫情带来的不利影响，于危机中育新机，于变局中开新局，紧抓后疫情时期业务需求，重点围绕EPC、装配式和二次装修市场深耕，持续优化业务结构，使公司在行业中的市场占有率和领先优势进一步扩大。
　　1、乘行业整合之风，扬EPC大发展之帆，开启成长新曲线
　　EPC是行业招投标形式的重要变革，它打破了原有的设计和施工分离的现象，解决了项目分标段的问题，是装饰行业走向成熟的必由之路。近些年随着公司大型装饰订单占比快速提升，EPC模式已成为公司重要战略布局方向，并正全力打造成为公司新的业务增长极。在充分整合设计、施工、景观、幕墙等全产业链配套优势及项目综合管理优势的同时，公司率先在酒店、场馆、文旅等自身优势领域积极开拓，大力发展EPC项目，开启成长新曲线。
　　当前公司从设计、营销、施工等部门抽调精兵强将组成EPC专项事业部，深入研究EPC项目规则，以顶尖的设计能力作牵引、完善的全产业链能力作依托、卓越的项目管理能力作保障，打造出了金螳螂EPC项目的王牌竞争力。在项目设计环节，通过EPC云设计平台科学规划项目进度，有效解决了设计与后期施工的衔接问题，保障工期的按计划推进；在采购环节，通过大工管平台和成本控制中心，精确计算项目各类原材料，最大化降低项目成本；在施工环节，通过装配式等技术的综合运用，实现施工过程的标准化和均一化，有效保障了施工的品质。当前在EPC领域，金螳螂正逐步实现着对客户有更高的满意度、对企业有更好的利润率和现金流、对社会有更好的经济价值的多赢格局。
　　面对广阔的市场空间，公司EPC业务具有历史性发展机遇。公司将延续追求卓越、崇尚一流的品质，树立行业标准与标杆，使EPC业务成为新阶段公司跨越发展的重要力量。
　　2、固本拓新，装配式装修驶入发展快车道
　　金螳螂始终坚持以人为本、科技赋能的战略眼光谋划与布局行业前端技术，将改善人居环境作为企业使命来不断推动行业技术的革新与升级，使公司始终走在产业升级的最前列。
　　在装配式装修领域，公司历经多年装配式技术研发与储备，产品不断升级与迭代，目前已建立四维一体的数字化装配式体系，在标准化设计、工业化生产、部品化组装、数字化集成运营方面构建覆盖了项目全生命周期的管理体系，积累了丰富的项目经验。标准化设计由公司领先的BIM技术进行协同，确保了建筑设计与装修设计的一体化，在建筑、设备、管线与装修之间零冲突，实现后期精确安装；工业化生产可使构件的设计标准、型号规格和质量品质统一，从根本上解决了装修行业难以均一化的痛点；部品化组装依托公司顶尖的人才培养体系，可持续输出专业管理人才与产业化工人，实现多城市、多项目同步开工，通过可复制的扁平化现场安装提升公司项目承载力；数字化集成运营借助公司独创的装配式云平台和BIM技术进行赋能，可实现一键导出材料清单、一键导出施工图、VR成景运用的全数字化管理，提供兼具美学、功能、个性化定制和全国落地的全产业链服务。
　　公司坚持自主原创与联合研发双轨驱动，通过吸纳行业顶尖专家资源，聚焦装配式装修技术的快速推广落地；公司与住建部科技与产业化发展中心签订合作协议，以信息化、数字化、智能化为驱动力，共建装配化装修产业互联网平台和装配化装修产品创新与展示中心。公司还与成都城投签署合作协议，双方将在装配式项目承接、技术研发、资源整合等方面资源共享，抢占先发优势。目前，公司已成为首批获得中华人民共和国住房和城乡建设部办公厅认定的国家“装配式建筑产业基地”之一，并主编中国建筑装饰协会《住宅装配式装修技术规程》、江苏省《装配式装修技术规程》，参编多项装配式相关标准规范。其中，江苏省《装配式装修技术规程》已经出版。作为行业龙头，公司将始终以引领行业发展趋势为使命，未来将在效率、质量、成本等方面形成领先优势，实现由点向面的市场突破。
　　3、旧貌换新颜，二次装修开辟万亿蓝海
　　每个建筑物在其使用寿命内都存在周期性更新改造的需求，因此，建筑装饰行业的发展具有一定的乘数效应和市场需求可持续性的特点。随着近二十年我国在基础设施领域的快速建设，目前存量市场规模巨大，二次装修已成为装饰行业巨大的蓝海市场。
　　当前公司二次装修业务重点聚焦于大型文旅、场馆和酒店类业务，通过多年行业深耕，积累了众多国内优质客户资源，通过组建专业化二次装修团队，并结合公司在EPC和装配式领域优势，将有效抢占市场先机。未来随着经济社会的发展以及城镇化水平的进一步提高，各类翻新、翻建的装修需求会持续增加，公司将具有广阔的可持续的业务发展空间。
　　4、持续完善企业护城河和壁垒优势
　　公司在保持业务持续发展的同时不断夯实自身核心优势，重点在平台能力、精细化管理方面苦炼内功，构建了更加牢固的护城河。
　　平台建设方面，营销大平台、大工管平台和设计平台建设卓有成效，发挥出了领先全行业的壁垒优势。营销大平台使得公司在可达市场的占有率持续提升，订单结构得到明显优化。实现从前期的市场分析、项目评估，到中期资源整合，直至后期收款的多维度模块化管理，形成对公司业务增长的有力支撑。大工管平台通过集中招标、集中采购和集中调拨模块，实现了集资源、降成本、增效率的重要目标。同时，还加深了对各个施工条线的管理，使得对在建项目的质量、工期、安全和收款等维度进行全方位的监督，扩大了管理半径。设计平台注重品牌塑造，通过不断打造具有顶尖影响力的精品工程，提升公司设计品牌的影响力，并以此为牵引，不断提高项目施工转化率，以实现由设计业务到施工业务的拓展，全面提升公司在优质项目市场中的占有率。
　　精细化管理方面，金螳螂自主研发有ERP系统、BI管理驾驶舱、项目管理指挥中心三大系统，建立了统一的行政、财务、供应链、项目支撑等信息化管理手段，实现对项目的全过程、全方位、实时地监控，做到了管理过程数据化、科学化，确保项目的工期、质量和品质。

　　二、核心竞争力分析
　　（1）品牌优势
　　公司高度重视产品质量以及客户服务，树立了以质量为生命、以客户为中心的经营理念，凭借多年不忘初心的奋斗，金螳螂形成了自身强大的品牌优势和市场口碑。公司保持蝉联中国建筑装饰行业百强第1名，累计荣获115项鲁班奖、438项中国建筑工程装饰奖等诸多荣誉，继续成为中国建筑装饰行业内获得上述奖项最多的企业。同时，因公司在标准化设计、工厂化生产、装配化施工、一体化装修、信息化管理及智能化应用等方面取得的显著成果与建设成效，公司成为首批获得中华人民共和国住房和城乡建设部办公厅认定的国家装配式建筑产业基地之一。金螳螂已成为我国建筑装饰行业具有标杆意义的品牌。
　　（2）设计优势
　　设计是建筑装饰的核心，公司拥有全球最大的室内设计师团队。在支撑体系上，公司成立了专业设计平台，利用综合服务优势，在高端酒店写字楼、文体场馆、文化地标、医院等设计方面形成了绝对领先的设计特长和专业优势，深得业主好评。公司下属子公司HBA是一家专注酒店室内设计的公司，与四季、万豪、凯悦、洲际、喜达屋、希尔顿、香格里拉、凯宾斯基、雅高等国际酒店管理集团保持长期良好合作关系，为其旗下品牌酒店提供室内设计服务，成立至今作品遍及80个国家或地区，共完成超过1000个国内外五星酒店项目。未来，金螳螂还将不断通过资源整合应对各个细分市场，力争在各细分领域都达到行业领先，不断提升金螳螂设计的核心竞争力，打造中国装饰设计第一品牌。
　　（3）供应链体系优势
　　面对市场日趋激烈的竞争环境，为保持公司长期稳定增长，进行深度的供应链整合，是实现降本增效的重要一环。公司持续完善供应链管理机制，通过优化资源整合、细化管理模块，打造了集中采购、集中招标的大工管平台，为投标及成本管控提供了有力支撑，实现了规模经济效应，同时还能最大化杜绝不良问题的发生，具有行业内绝对领先优势。同时，将设计、施工、采购等环节串联为多维度内部一体化的运营体系，通过供应链集成，优化产品、资金和服务。此外，公司还建立起一套以共赢和服务为指导思想的供应链整合体系，通过打造有竞争力的质量、服务和价格体系，从而更好的实现客户、伙伴、公司的多赢，提升公司持续发展生命力。
　　（4）管理体系优势
　　面对庞大而又复杂的建筑装饰市场，管理能力不足成为制约行业发展的重要因素。金螳螂亲历我国建筑装饰行业发展的完整阶段，近些年以信息化、精细化、标准化管理为抓手，全面提升管理水平。信息化管理方面，公司建立企业管理驾驶舱，对项目的工期、质量的关键节点进行准确计划管理，并以红黄绿不同颜色进行明确标识，配合工程管理中心对工期和质量预警的项目进行重点跟进、协调和解决；精细化管理方面，公司建有营销大平台、专业设计平台、大工管平台、风控大平台等，实现数据流、资金流、信息流的精确管理和共享，打通各个管理模块，提高了决策科学性和效率，加快了对业务的反应和执行能力，已成为公司提升管理能力的一把利器；标准化管理方面，公司建立了从营销端到供应链端到施工端的完整业务标准化流程，标准化理念的普及应用，大幅提升了管理的准确性与及时性，降低了管理成本及管理漏洞。未来公司还将持续推进各项管理水平的提升，实现降本增效的经营目标。
　　（5）技术优势
　　建筑装饰行业近年来依靠技术升级在施工工艺方面得到长足进步，科技元素渗透渐广，公司作为行业龙头，始终引领BIM、VR、装配式装饰等行业关键技术发展，研发适配装饰行业BIM系统，有效的提高了项目管理效率和质量，增强了服务水平，VR技术实现了帮助设计方和业主身临其境感受空间及效果，使设计到施工全程清晰化操作，在营销、设计、施工方面大幅提升效率，降低成本。
　　公司还积极布局装配式建筑装饰领域，是首批获得中华人民共和国住房和城乡建设部办公厅认定的国家“装配式建筑产业基地”之一。公司积极组织参与建筑装饰行业相关质量技术标准编制，主编中国建筑装饰协会《住宅装配式装修技术规程》、江苏省《装配式装修技术规程》，参编多项装配式相关标准规范。金螳螂多年来在施工技术方面的打磨，在研发创新领域的钻研，已成为公司的核心竞争优势。

　　三、公司未来发展的展望
　　1、行业竞争格局和发展趋势
　　近年来，建筑装饰行业市场规模平稳增长，政策与标准推动市场发展，市场整合更加频繁，EPC等新型业务模式快速扩张，装配化、智能化、BIM、VR等技术为主的科技创新持续深化。未来伴随产业升级浪潮，绿色建筑室内装饰、科技装饰、信息化等将成为建筑装饰行业新一轮成长周期的重要推动力。
　　近年来装饰行业呈现出多种新趋势、新变化，突出的表现在业务类型和技术创新方面。
　　在业务方面：
　　（1）装饰工程总承包（EPC）成为主流发展趋势
　　结合海内外建筑业发展脉络，装饰工程总承包是行业发展的必然趋势。一直以来，我国装饰项目的实施方式都是以设计和施工总承包相互独立进行，从而衍生出如设计单位和施工单位项目进度不一、图纸匹配度不高等方面的诸多问题，但随着装饰工程总承包制度的深入推广，将带来极大改善。装饰工程总承包一方面可以降低管理难度、缩短工期、减少建筑成本，另一方面有助于提高施工效率与质量，为各方创造更多的经济价值。后续在国家政策的不断引导及市场力量的推动下，装饰工程总承包将进一步成为行业发展的主流趋势。
　　（2）全国重点区域建设的机遇
　　近些年，国家在区域发展的棋盘上不断落子、加紧布局，持续优化区域政策和空间布局，发挥各地比较优势，构建全国高质量发展的新局面。国家相继推出了粤港澳大湾区、长三角一体化、京津冀协同发展、雄安新区的建设规划，打造世界级创新平台和增长极。未来，一批具有国际一流水准的标杆工程将成为建筑装饰行业的重要发展机遇。
　　在技术创新方面：
　　（1）装配式装修成为重要趋势
　　当前主要发达国家建筑现代化推进已经较为成熟，代表国家如美国、日本、新加坡等在装配化领域渗透率已非常高，虽然我国近些年渗透率有所上升，但依旧存在差距，显示出我国装配化渗透提升空间巨大。装配式装修采用标准化设计、工厂化生产、装配式施工的新形式，具有施工品质好、安装精度高、绿色环保等优势，能够解决传统装饰施工面临的诸多难点并大幅降低人工依赖，未来具有广阔成长前景。
　　（2）BIM成为行业趋势
　　BIM具有可视化、协调性、模拟性、优化性、可出图性五大特点，这使得以BIM应用为载体的项目可以起到提高建筑质量、缩短工期、降低建造成本的作用。随着建筑装饰行业对设计、造价、施工、维护等流程工序及各类信息的可视化要求越来越高，BIM已经成为建筑业的一个技术象征，在众多大型、复杂的建筑项目中运用越发广泛，已成为中国建筑装饰行业未来转型的技术方向。
　　2、公司发展战略
　　当前行业中机遇与挑战并存。一方面经济复苏仍有诸多不确定因素，行业需求复苏道路曲折；另一方面，随着国家政策的推动和规范化程度的提高，行业出现了诸多新业态和新技术，EPC和装配式发展如火如荼。因此，想要在激烈的市场竞争中持续领跑就必须继续向技术创新要活力，向产业升级要动力。2021年，公司将按既定战略推进公司各项运营工作，重点围绕EPC、装配式、属地深耕和二次装修市场，打造金螳螂新的核心竞争力。
　　（1）EPC战略：发挥公司在设计、施工、景观、幕墙等全产业链配套优势及项目综合管理优势，整合行业资源。通过设计施工一体化提升大体量优质项目占比，构建竞争壁垒，进一步提升公司市场占有率和核心利润率。
　　（2）装配式装修战略：整合内外部资源，通过自主原创与联合研发，与国内一线企业密切合作，在项目承接、技术研发、资源整合等方面协作共享，推动装配式装修项目快速推广落地，形成先发优势与规模优势。
　　（3）属地深耕战略：公司通过加强与地方政府的合作，打造当地标志性工程，与当地政府、大型企业建立信任与粘性，促进互利共赢。不断将业务由点到面、由面到体的迅速拓展，以实现深耕当地市场的战略目标，进一步推动公司走向全国。
　　（4）二次装修战略：重点聚焦大型文旅、场馆和酒店类业务，充分调动众多国内优质客户资源，并利用公司在EPC和装配式领域优势，有效抢占市场先机。
　　3、未来规划
　　（1）平台化建设加速推进，高质量发展行稳致远
　　持续完善和丰富营销大平台、专业设计平台和大工管平台的管理半径，提升公司在营销、设计、工程管理、审计收款等各个经营维度的精细化管理水平，推动公司坚定迈向高质量发展征程。
　　（2）联合作战体系搭建完毕，长期增长潜能逐步释放
　　打造由营销、投标、设计、施工、职能等多部门相互支撑、相互协作的经营作战体系，使不同条线部门各司其职，更好的聚焦于施工质量、工期、客户满意度、收款等方面，进而体系化、系统化、全面化的让公司变革措施能够真正的发挥作用，实现公司的既定目标。 收起▲

　　一、概述
　　报告期内，公司各项业务保持稳健发展，严格杜绝各类风险隐患，积极开展各项改革。
　　面对疫情带给行业的冲击，公司主动适应市场变化，不断修炼内功，提升管理水平和服务能力，强化核心竞争力。
　　1、产业升级大步迈进，数字化装配式、EPC如火如荼
　　作为装饰行业龙头，金螳螂始终坚持以人为本、科技赋能的战略眼光谋划与布局行业前端技术，将改善人居环境作为企业使命来不断推动行业技术的革新与升级，使公司始终走在产业升级的最前列。
　　公司于2012年率先提出“工厂化生产、装配式施工”的概念，并且在行业内广泛应用。
　　当前，随着公司装配式技术不断升级与迭代，装配式产品日益完善与多元，于是新装配式装饰技术体系应运而生。公司目前已建立四维一体的数字化装配式新体系，在标准化设计、工业化生产、部品化组装、数字化集成运营方面构建覆盖了项目全生命周期的管理体系，实现了对传统装配式的升级再造。标准化设计由公司领先的BIM技术进行协同，可确保建筑设计与装修设计一体化，做到在建筑、设备、管线与装修之间零冲突；公司工业化生产可使构件的设计标准统一、型号规格统一、质量品质统一，从根本上解决了施工品质难以均一化的痛点；部品化组装由产业工人现场装配，依托公司顶尖的人才培养体系，可持续培训并输出专业管理人才与产业化工人，可实现多城市、多项目同步开工，显著提升了公司项目承载力；数字化集成运营方面，公司通过自主研发的ERP系统、BI管理驾驶舱、项目管理指挥中心三大平台，强化信息化与精准化管理，实现对项目的全过程、全方位、全天候地监控，确保项目的工期、质量和服务。
　　公司深度聚焦装配式技术研发，掌握大量核心技术与专利，公司坚持自主原创与联合研发双轨驱动，并融入BIM等优势技术，提升了项目支撑力度与服务范围，实现了装配式技术的跨越式发展。“联合研发”旨在全面融合产业链上下游资源，实现项目部品体系快速响应、快速落地；“自主原创”则通过吸纳行业顶尖专家资源，聚焦部品空间持续优化、部品功能分类优化。目前，公司已成为首批获得中华人民共和国住房和城乡建设部办公厅认定的国家“装配式建筑产业基地”之一，并主编中国建筑装饰协会《住宅装配式装修技术规程》、江苏省《装配式装修技术规程》，参编多项装配式相关标准规范。申报专利达255项，主编或参编省级标准、行业标准达13项。作为行业龙头，公司将始终以引领行业发展趋势为使命，未来将在效率、质量、成本等方面形成领先优势，实现由点向面的市场突破。
　　EPC项目作为行业发展的重点方向之一，已成为公司重点培育的业务板块，并将全力打造成为公司新的业务增长点。当前，公司从设计、营销、施工等部门抽调精兵强将组成EPC专项事业部，深入研究EPC项目规则，加快推进EPC项目落地，充分发挥公司设计+施工的全产业链配套优势及项目综合管理优势，以加速形成在市场中的绝对竞争优势。
　　2、平台建设稳步推进，精细化管理成效显著
　　在公司成立大工管平台、营销大平台和专业设计平台以来，公司内外部资源整合效率明显提高，精细化管理水平显著增强。
　　大工管平台是公司实现集资源、降成本、增效率的重要举措，是助力公司高质量发展的关键保障。2020年上半年，大工管平台持续优化集中招标、集中采购和集中调拨模块，着力推进集采2.0。同时，还将各子公司的供应链进一步纳入统一管理，加深各个施工条线的管理，对在建项目的质量、工期、安全和收款等维度进行全方位的监督，及时预警潜在隐患，显著提升了工程管理中的精细化水平，使得工程质量提升的同时集采成本不断下降。
　　营销大平台建立以来，公司在可达市场的占有率持续提升，订单结构得到明显优化。当前，营销大平台已贯穿于项目的全部生命周期，从前期的市场分析、项目策划评估，到中期资源整合，直至后期审计收款等多维度进行分组模块化管理，形成对公司业务增长的有力支撑。此外建立成立业务信息支撑团队，分析各驻地市场业务情况，支撑驻地市场战略有效落地，同时强化业务入口端的风控，承接有品质的业务。通过全面保障各环节的平稳运行，营销大平台已成为营销部门加大市场开拓、提升客户满意度的有力法宝，为公司在全国市场进一步深耕和树立金螳螂的行业地位起到了重要的支撑作用。
　　设计专业平台注重公司品牌的塑造，持续深耕酒店、文旅和医疗等高景气专业化细分领域，通过打造具有顶尖影响力的精品工程，提升公司设计品牌影响力，实现在各专业设计板块的行业领军地位，最终使设计赋能公司各项业务发展。在提高施工转化率方面，公司始终坚持以提高客户满意度为核心目标，依靠卓越的专业设计水平和优质的服务意识，不断增强与客户的粘性，以实现由设计业务到施工业务的拓展，提升公司在优质项目市场中的占有率。
　　3、审计收款快步跟进，经营质量持续提升
　　审计收款是公司实现高质量发展的核心聚焦，在上半年疫情冲击的考验下，公司通过打造核算支撑平台、加大审计收款力度和建立收款管理长效机制等举措有效的应对挑战，实现了现金流的持续健康，促进了经营质量的提升。
　　核算平台的建立实现了资源的整合，能够对任务进行统筹分配，使得审计支撑工作前置，解决了以往审计效率慢的痛点。当前通过对公司内部审计资源进行集中管理，建立不同层级的资源信息，可以根据不同项目的不同需求动用匹配资源对项目审计工作进行有效支撑，提升了审计核算的效率。此外，在加大收款力度方面，公司组建了一支由营销、施工、审计、法务等多部门联合作战的专项团队，彼此通力合作、相互支撑，通过全面梳理存量应收款项，以不同维度进行分类管理，提高了收款工作的效率与针对性。在建立长效机制方面公司构建了一套完整的涵盖事前、事中、事后的收款管理模块，全方位多角度的推进审计收款工作。
　　事前从订单筛选抓起，利用大数据进行风险的精准识别，建立防火墙机制，从源头阻断风险隐患的产生；事中在大工管平台指挥系统的支持下，对各项目状态进行实时监控和过程管理，对重大项目和风险预警项目进行更加周密的审计监督，对潜在风险及时关注并分析原因、制定措施，直至形成解决闭环；事后及时推进审计收款，通过细化目标、落实责任，最大程度提高收款工作的成效。
　　未来，公司仍将持续不懈的狠抓审计收款工作，多措并举、多管齐下，全面保障公司健康稳健发展。

　　二、公司面临的风险和应对措施
1、宏观经济景气度变化风险
国家宏观经济的稳定运行是各个行业健康发展的基础。近年来，我国经济进入新常态，由以往高速增长进入中高速增长期，由主要依靠投资、出口拉动转向依靠消费、投资、出口协调拉动。若经济结构调整中我国经济增长速度持续放缓，固定资产投资减少影响到对公共建筑装饰服务的需求，可能对公司未来公共建筑装饰业务开拓的产生不利影响。
2、房地产政策调控的风险
住宅装饰行业与房地产行业存在一定的关联性。近些年来，国家出台多项房地产调控政策，有效抑制了投机炒作的需求。如果未来政府继续出台更严厉的调控政策，使得房地产投资和销售量出现下滑，可能对公司住宅装饰业务的开拓产生不利影响。
3、市场竞争风险
国内从事建筑装饰的同类企业较多，市场集中度很低。已有不少企业通过自身发展积累或者行业内资源整合，在建筑装饰方面的施工能力、综合配套服务等方面具有了较强的实力，与此同时，中国市场的巨大需求将吸引更多的外资企业进入国内建筑装饰市场，建筑装饰行业的竞争将日益加剧，公司将面临一定的市场竞争风险。
4、应收账款坏账的风险
公司应收账款余额较大，应收账款净额占总资产比例较高是由所处行业的特点决定的。
随着公司业务规模的扩大，公司应收账款余额总体上呈增加趋势，应收账款净额占总资产的比例预计仍将可能保持较高水平。如果未来宏观经济发生不利变化或者货币资金环境趋紧等因素导致公司应收账款不能及时回收将影响公司的资金周转速度和经营活动现金流量，从而对公司的生产经营及业绩水平造成不利影响。
5、业务扩张带来的管理风险
公司业务和规模的不断扩张，在公司管理模式、人才储备、技术创新、市场开拓等方面的管理提出了更高要求。公司将继续提高管理水平，加强人才储备，调整完善管理制度，继续加强信息化管理，通过先进的技术手段，将经营过程中的各项数据形成大数据沉淀和分析，促进管理效率提升和管理覆盖面加宽。

　　三、核心竞争力分析
1、品牌优势
公司高度重视产品质量以及客户服务，树立了以质量为生命、以客户为中心的经营理念，凭借多年不忘初心的奋斗，金螳螂形成了自身强大的品牌优势和市场口碑。公司保持蝉联中国建筑装饰行业百强第1名，累计荣获108项鲁班奖、403项全国建筑工程装饰奖等诸多荣誉，继续成为中国建筑装饰行业内获得上述奖项最多的企业。同时，因公司在标准化设计、工厂化生产、装配化施工、一体化装修、信息化管理及智能化应用等方面取得的显著成果与建设成效，公司成为首批获得中华人民共和国住房和城乡建设部办公厅认定的国家装配式建筑产业基地之一。金螳螂已成为我国建筑装饰行业具有标杆意义的品牌。
2、设计优势
设计是建筑装饰的核心，公司拥有超过6000名海内外设计师，为全球最大的室内设计师团队。在支撑体系上，公司成立了专业设计平台，利用综合服务优势，在高端酒店写字楼、文体场馆、文化地标、医院等设计方面形成了绝对领先的设计特长和专业优势，深得业主好评。公司下属子公司HBA是一家专注酒店室内设计的公司，经过50多年的发展，已与四季、万豪、凯悦、洲际、喜达屋、希尔顿、香格里拉、凯宾斯基、雅高等国际酒店管理集团保持长期良好合作关系，为其旗下品牌酒店提供室内设计服务，成立至今作品遍布全球，共完成超过1500个国内外时尚及奢华酒店设计项目。未来，金螳螂还将不断通过资源整合应对各个细分市场，力争在各细分领域都达到行业领先，不断提升金螳螂设计的核心竞争力，打造中国装饰设计第一品牌。
3、技术优势
建筑装饰行业近年来依靠技术升级在施工工艺方面得到长足进步，科技元素渗透渐广，公司作为行业龙头，始终引领BIM、VR、装配式装饰等行业关键技术发展，研发适配装饰行业BIM系统，有效的提高了项目管理效率和质量，增强了服务水平，VR技术实现了帮助设计方和业主身临其境感受空间及效果，使设计到施工全程清晰化操作，在营销、设计、施工方面大幅提升效率，降低成本。
公司积极布局装配式建筑装饰领域，目前建立了四维一体的数字化装配式新体系，在标准化设计、工业化生产、部品化组装、数字化集成运营方面构建覆盖了项目全生命周期的管理体系，确立了行业领先优势。公司是首批获得中华人民共和国住房和城乡建设部办公厅认定的国家“装配式建筑产业基地”之一，目前已完成1.0和2.0版本的装配式样板工程，并加速推进3.0版本的开发研究。公司积极组织参与建筑装饰行业专利申报和技术标准编制，目前申报专利达255项，主编或参编省级标准、行业标准达13项。主编中国建筑装饰协会《住宅装配式装修技术规程》、江苏省《装配式装修技术规程》，参编多项装配式相关标准规范。
金螳螂多年来在施工技术方面的打磨，在研发创新领域的钻研，已成为公司的核心竞争优势。
4、供应链体系优势
面对市场日趋激烈的竞争环境，为保持公司长期稳定增长，进行深度的供应链整合，是实现降本增效的重要一环。公司持续完善供应链管理机制，通过优化资源整合、细化管理模块，打造了集中采购、集中招标的大工管平台，为投标及成本管控提供了有力支撑，实现了规模经济效应，同时还能最大化杜绝不良问题的发生，具有行业内绝对领先优势。同时，将设计、施工、采购等环节串联为多维度内部一体化的运营体系，通过供应链集成，优化产品、资金和服务。此外，公司还建立起一套以共赢和服务为指导思想的供应链整合体系，通过打造有竞争力的质量、服务和价格体系，从而更好的实现客户、伙伴、公司的多赢，提升公司持续发展生命力。
5、管理体系优势
面对庞大而又复杂的建筑装饰市场，管理能力不足成为制约行业发展的重要因素。金螳螂亲历我国建筑装饰行业发展的完整阶段，近些年以信息化、精细化、标准化管理为抓手，全面提升管理水平。信息化管理方面，公司建立企业管理驾驶舱，对项目的工期、质量的关键节点进行准确计划管理，并以红黄绿不同颜色进行明确标识，配合工程管理中心对工期和质量预警的项目进行重点跟进、协调和解决；精细化管理方面，公司建有营销大平台、专业设计平台、大工管平台、风控大平台等，实现数据流、资金流、信息流的精确管理和共享，打通各个管理模块，提高了决策科学性和效率，加快了对业务的反应和执行能力，已成为公司提升管理能力的一把利器；标准化管理方面，公司建立了从营销端到供应链端到施工端的完整业务标准化流程，标准化理念的普及应用，大幅提升了管理的准确性与及时性，降低了管理成本及管理漏洞。未来公司还将持续推进各项管理水平的提升，实现降本增效的经营目标。 收起▲