湖北广电(000665)
公司经营评述
- 2023-12-31
- 2023-06-30
- 2022-12-31
- 2022-06-30
- 2021-12-31
- 2021-06-30
- 2020-12-31
- 2020-06-30
一、报告期内公司所处行业情况
根据工信部《2023年通信业统计公报》显示,截至2023年底:全国移动电话用户总数17.27亿户,全年净增4315万户,其中5G移动电话用户达到8.05亿户,占移动电话用户的46.6%,比上年末提高13.3%;三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达6.36亿户,全年净增4666万户;三家基础电信企业发展IPTV(网络电视)用户总数达4.01亿户,全年净增2058万户;全国有线电视实际用户数2.02亿,同比增长1.51%。
1.统筹实施“有线+5G+宽带+语音+卫星+X”差异化融合传播战略。中国广电已建成全国云管平台,统筹纳管行业的云资源;全国固定语音业务网、全国互联网骨干网(CBNET)、全国内容集成播控平台三大全国性基础业务网络平台开通上线,全国有线电视网络整合和广电 5G一体化发展取得突破性进展;全面、高速、高质量完成700MHz地面数字电视频率迁移工作,并通过与中国移动共建共享,建成700MHz 5G基站超60万站,成为全球最大的全程全网700MHz 5G网络,目前实际可使用的4G/5G等站点超400万个,可调度4G/5G基站总量位于国内前列。
2.有序推进智慧广电乡村工程、文化专网与文化大数据体系建设。依据广电总局印发的《关于推进智慧广电乡村工程建设的指导意见》,提出到 2025年,智慧广电乡村服务能力大幅提升,智慧广电公共服务普惠便捷,在成为推进乡村振兴重要力量的同时,基本实现城乡广播电视基本公共服务均等化。中国广电将科学运用5G、云计算、大数据、物联网、人工智能、超高清视频等新一代信息技术,搭建国家文化大数据体系,建好国家文化专网,着力汇聚各类内容资源,重构内容传播分发流程、创新产品形态,以特色内容牵引业务升级,构建跨屏、跨域、跨网、跨终端的传播新格局,有力支撑国家宣传思想文化领域的数字化转型。
3.大力开展治理电视“套娃”收费和操作复杂工作。通过第一阶段治理,全行业实现了“开机看直播、收费包压减50%、提升消费透明度”的目标;此外,电视机生产厂商于2023年11月起须在电视机包装箱和销售页面中加入《电视收看“明白卡”》,明确告知用户只有开通有线电视或IPTV才能收看电视直播节目。通过规范收费行为,减少收费项目,优化操作体验,有线电视回归公共属性,更好对接人民群众的精神文化需求。
二、报告期内公司从事的主要业务
(一)主要业务、主要产品及其用途
公司主要基于有线电视宽带网络向社会公众和集团客户提供综合信息服务。其中,面向公众客户提供数字电视、高清互动电视、宽带接入、符合 TVOS 标准的电视+互联网应用服务,面向政企等集团客户和商业客户提供专网服务、行业信息化应用建设服务,同时提供政府购买的公共文化服务和电信普遍服务。公司的主要业务模式如下:
(1)电视收视业务、宽带业务。通过电缆、光缆等方式,向个人或集团有线电视用户提供经国家广播电视行政部门批准的收视频道传输服务、向个人或集团用户提供高速访问互联网、VPN 专线、MSTP 专线以及热点区域 WIFI 覆盖等服务,并收取相应服务费用。(2)节目传输收入。一是通过电缆、光缆等方式,为经国家广播电视行政部门批准的收视频道提供面向最终用户的传输覆盖服务,并收取相应服务费用。二是通过电缆、光缆等方式,向其他具备接入网运营资质的单位提供经国家广播电视行政部门批准的收视频道信源传输服务,并收取相应服务费用。(3)政企业务。以党政军机关、企事业单位、商户(非个人、家庭)等机构为服务对象,根据服务对象的需求,为其提供产品、业务、技术或解决方案,以及项目建设资金等,为服务对象提供基于基础通信、广播电视、增值应用及衍生服务,满足服务对象网络通信、广播电视、办公需求、文化宣传、生产管理、营销服务等的通信业务、广播电视、信息化软硬件开发、集成项目、运维服务等多样性需求。基本政企业务包括专线业务、5G政企业务(含政企语音、短彩信、流量、专网、物联网等)、云服务、政企固话业务、DICT业务、IDC业务、有线电视业务(非家庭客户)。(4)商品销售收入。 依托公司自有营销渠道承接各类实物商品的批发转零售或代销代售,并产生相应销售收入。(5)广告业务。基于广电网络自有媒体资源(包括但不限于电视大屏资源、自有线上渠道资源、营业厅展板及 LED 屏资源等),面向广告业主提供广告图文、视频等信息的制作及发布服务,并收取相应服务费用。
(二)主要的业绩驱动因素
2023年公司紧跟全国一网战略布局,全面贯彻“5G+宽带+电视”固移融合发展战略,深化市场化改革,夯实网络和业务覆盖基础,以广电5G业务推广普及为牵引,着力优化经营结构,加大经营政策调节力度。坚定不移打好改革攻坚、用户保卫、5G突围三大战役,提振基层信心,防范化解经营风险,切实增强经营活力,全力推动经营持续发展。
一是全力以赴稳住经营基本盘。组织开展“开门红”“双过半”“百日冲刺”等营销活动,针对性推出“以固送移”市场营销策略和一系列激励举措,严格实行经营指标日通报、周调度、月考核和领导干部包片联系点制度,大力开展降本增效专项行动,有力引导基层保户创收,在严峻的形势下,完成年度预算制定的保底目标任务。
二是千方百计守住用户生命线。大力推进有线+5G融合发展,以移带固,以固促移,用户流失态势有效减缓,全年数字电视用户、宽带用户流失率分别同比下降2.11%、6.53%。192手机用户快速增长,累计达到90.25万户,全网活跃用户占比达到52.2%,提前完成中国广电下达的挑战目标。
三是多措并举做大政企增长极。加快业务转型力度,明确“昂起头部、崛起中部、带动尾部、培植根部”政企发展战略,深入推进政企业务管理体制机制改革,积极探索拓展 5G垂直行业应用,全年政企业务累计确认收入同比增长19.53%,累计到账收入同比增长25.68%。
四是渠道建设全面拓展。大力拓展 5G业务代理商渠道建设,利用社会力量弥补营销触点不足,全年公司累计发展社会渠道代理商3068家,实现市县社会渠道全覆盖,社会渠道新发展5G业务8.2万笔,创收1627万元。
五是宽带全面提速,产品强化创新。开展“网络大提速、加量不加价”营销推广活动,收获老用户好评,既提高了老用户忠实度,也取得了良好的社会效益。组建产品研发中心,推进鳄鱼 TV焕新升级,点播页面免费节目达到 50%,全网头部内容占比达到85%以上。上线“玩吧”专区,推出用户权益平台,推动看电视向玩电视、用电视转变。
三、核心竞争力分析
1.行业政策优势
党中央国务院高度重视广电网络建设发展,习近平总书记强调要“发展智慧广电网络”,中央决策部署全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展。国家“十四五”规划《纲要》和多个专项规划对广电网络建设发展的具体工作进行了相关部署。2023年全国宣传思想文化工作会议要求,把建设新型广电网络作为贯彻习近平文化思想的重要任务;2024年全国宣传部长会议、全国广播电视工作会议对加强新型广电网络建设作出具体部署,相关重点工作已纳入高层级年度工作要点。此外,治理电视“套娃”收费和操作复杂工作的深入开展,以及电视收看“明白卡”的全面发放,也将进一步促进有线电视用户回流、收视增长。
2.业务转型优势
全国广电网络已经形成一体化管理网、广电 5G业务网、全国互联骨干网、固定语音业务网、内容集成播控平台“1+4”运营管理格局,初步具备规模化集约化运营、移动传播、多业务IP承载和算网融合一体化服务、全融合产品供给、跨网跨屏跨端传播五大能力。公司大力推进有线+5G融合发展,保持了广电5G起步阶段快速规模增长的良好态势;启动“有线+5G+固话”三网协同融合业务武汉试点工作,基本形成“电视+宽带+政企+语音+固话”全业务运营体系;公司重点发力文旅、传媒、数字政府、智慧城市、数字乡村、应急广播、固边工程、智慧矿山、智慧电力、工业制造等十大行业,大力加强政企业务拓展,发力行业垂直应用场景,依托国网物联网和5G业务运营平台,拓展了全省智慧民政、宜昌智慧水务、武汉智慧能源等一批5G行业应用项目。开展“5G+北斗+应急广播”项目试点,积极服务基层社会治理,培育差异化竞争优势。
3.产品创新优势
公司不断加强高质量产品内容和服务供给,组建产品创新中心,实行项目挂牌揭榜机制,为用户提供更丰富、更智能、多层次、多样化产品服务;推进内容聚合产品“鳄鱼TV”焕新升级,点播页面免费节目达到50%,全网头部内容占比达到85%以上;上线“重温经典”公益频道,免费向用户提供应看爱看、脍炙人口的经典影视内容;对标电信运营商,推出低价单电视套餐;大力开展宽带免费提速,提升用户体验;构建用户权益平台,打造互联网产品超市,与主营业务形成联动,提升主营产品的吸附力。
4.服务保障优势
公司以“系统化、集中化、标准化、信息化”为指导原则,实现了“集中化网络维护管理和属地化服务支撑相结合”的省市县乡(镇)村五级运维体系;运维模式促进政企业务运维向“以客户感知为中心”的网络经营转变,完善了基于 ITIL设计初步实现三大类十六个流程的运维服务体系建设;健全完善全链条客服闭环管理机制,大力拓展社会渠道,形成规范化、智能化的线上线下融合营销服务体系;建立全省统一的呼叫服务系统,已形成职责明确、响应快速、服务周到的完整运维服务体系,是全省宣传文化系统中唯一具有贯穿省、市、县、乡镇街道、社区村组五级运营服务体系的文化单位。
5.技术创新优势
公司按照“云管端”的网络架构设计,加快新一代信息技术在广播电视网络中的部署和应用,加快向互联互通、宽带交互、智能协同的方向发展。与移动共建共享,基本形成覆盖全省乡镇、信号强、损耗低、低频移的广电700MHz 5G移动网络,全省行政村广电5G信号覆盖达80%,同比增加25%;推进中国广电骨干网区域核心节点、全国广电华中区域流量交换数据中心建设,促进全国广电网络数据互联互通、资源汇聚和中部省份广电宽带集约化运营;启动国家文化大数据华中区域中心一期项目建设和“一市两区三馆”文化大数据体系试点工作,加快推进湖北文化专网建设,培育数字文化产业新生态。
四、公司未来发展的展望
(一)未来发展战略
公司将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的二十大精神和省第十二次党代会部署要求,聚焦打造新型广电媒体融合传播网、国家文化专网、国家政务专网和国家新型基础设施网的全新战略定位,坚持“改革、创新、融合、开放”发展理念,以体制机制改革为动力,以网络融合化、内容特色化、业务差异化、运营市场化为抓手,坚持稳中求进、守正创新,大力推进智慧广电网络建设和媒体融合发展,大力实施《转型突围三年行动计划》(2024年-2026年),即建设好“四张网”,实现三大发展目标,力争用三年时间,完成向综合文化信息服务商转型,将公司打造成为中国广电中部崛起的重要战略支点。
建设好“四张网”,一是建设新型广电媒体传播网。即依托全牌照赋能,推动台网融合,积极构建跨屏、跨网、跨终端的内容供给体系,加快广电网络与互联网深度融合,进一步巩固壮大宣传思想文化阵地。二是建设国家文化专网。即建好用好国家文化大数据体系华中区域中心,建好全省文化专网,打造数字文化应用新场景,打通文化大数据供给端、生产端、消费端,推动文化数字化内容流通,促进文化数字成果全面共享。三是建设国家政务专网。即依托700MHz频段,面向党政机构,打造安全可信的政务专网,服务国家公共安全、应急保障等场景,做党政信息服务国家队。四是建设国家新型基础设施网。即以科技赋能广电网络重构,建设“有线+5G+卫星”固移协同、“连接+计算+感知”泛在智能的新型广电网,成为推动数字产业化和产业数字化、满足人民群众综合信息消费需求的新型基础设施。
实现三大发展目标:一是用户稳中有升,市场份额不断扩大,到 2026年,全省有线电视用户数在现有基础上净增长100万户(含托管公司,下同),宽带用户数在现有基础上净增长180万户,5G移动用户数在现有基础上净增长250万户。二是经营止跌回升,经济效益显著改善。到2026年,整体实现扭亏为盈,创利可持续性有效提升。三是网络能力升级,核心竞争力有效增强。到2026年。广电5G网络全省优质覆盖,有线电视网络 IP化、光纤化、智能化改造取得明显成效,初步搭建云网边端一体化的广电算力网络基础底座,支撑政用、民用、商用智慧广电服务能力全面提升。
围绕上述战略定位和发展目标,公司主要推进七大工程:一是实施改革赋能工程,加快推进湖北参与全国一网整合,持续推进人力资源优化改革,全面建立市场化运行管理体制机制,全面激发内生动能。二是实施5G领航工程,全力打造精品广电5G网络,加快有线5G融合发展,推动5G新通话、5G新消息、5G NR广播等新技术的应用落地,力争到2026年单户产值突破500元。三是实施政企突破工程,力争到2026年政企收入达到 20亿元(含托管公司),形成文化大数据、数公基、应急广播、数字乡村等一批政企业务品牌。四是实施产品升级工程,打造具有市场竞争力的产品侧供应链,优化完善产品研发体系,力争到 2026年,创新产品新增产值在总收入中占比达到20%。五是实施网络筑基工程,推进千兆光网建设和IPV6升级改造,到2026年,FTTH网络覆盖率达到95%,千兆网络覆盖率达到40%。建成数据平台、智算平台和广电云平台三大核心平台,形成“云网融合”新模式。六是实施管理增效工程,大力开展降本增效,全面加强市值管理,提升现代企业治理能力。七是实施子公司转型突围工程,加快推进专业子公司分类管理、分兵突围,进一步明确9家子公司功能定位,推进经营性子公司走出去,鼓励同质化子公司竞争和重组兼并,全面提升子公司创收盈利能力,形成主辅融合发展新动能。
(二)经营计划
2024年,公司将坚持稳中求进、以进促稳、先立后破工作总基调,以新思路、新理念、新机制为牵引,全力以赴推动经营企稳回升。
一是保存拓新公客业务。通过“政策调整、融合发展、渠道拓展、服务升级”保存拓新公客业务,严格执行“存量流失重罚、增量发展重奖”机制,推进“全绩效浮动”,实行“零基薪、全绩效”管理。推进宽带免费提速升级和社会渠道拓展,推进网格管理从承包经营向股份制改造升级。
二是提升5G网络运营能力。持续推进全省4G/5G无线网络质量优化,优化5G网络指标,持续提升5G网络运维能力和服务能力,推动5G新通话、5G新消息等业务落地,推动固话业务全域全网运营。
三是加大接入网光纤化和高清化改造,以市场为导向精准开展有线接入网升级改造,有序渐进进行承载网等配套设施扩容,不断提升FTTH覆盖率。
四是创新产品助力经营发展。公司将立足主业,适时提出产品/套餐优化配置策略,同时持续开发引入新型业务和新型产品,补齐短板、完善公司产品矩阵。实现权益类产品正式商用;完善“去终端化”产品形态;持续跟踪全省宽带产品升级进程,推动宽带业务体验、ARPU双提升;推动智慧家庭产品建设,形成可面向市场推广的“定套餐+送终端+领权益”的产品策略,并完成商用落地。
五是完善政企业务产品体系,突出“项目牵引、产品牵引、能力牵引”,抓好“数公基、应急广播、数字乡村、文化大数据文化专网”四大重点项目攻坚,加强与浙江华数战略合作,推进浙江华数“物联网感知平台”和“未来社区”两个政企产品在全省落地。推进政企业务下沉经营部,全面发力沿街商铺宾馆酒店,不断提升项目利润率。
六是提升子公司创收盈利能力。推进专业子公司向内赋能、向外挖潜,鼓励同质化子公司竞争和重组兼并,推动经营性子公司走出去,提升支撑性子公司主业发展能力,加强平台性公司股权运作和投后管理,加快推进各专业子公司分兵突围。
(三)可能面对的风险
一是行业竞争风险。广电网络行业迈入“有线+5G”融合发展市场环境,有线电视用户数量持续下滑,与其他三家运营商同质化竞争日趋激烈等众多因素影响,可能造成 ARPU值降低,用户、收入和利润发生变化。
二是转型升级风险。随着通信技术的发展,用户的需求也随之提档升级,目前公司在资金、技术、运营经验等方面与其他运营商有一定的距离,满足用户多样化、个性化的需求尚需探索与创新。
但随着宏观经济回温,公司积极响应全国一网及广电 5G融合发展的号召,全面推进转型突围三年行动计划,积极开展智慧广电建设,不断完善基础设施,加快网络智能化演进,创新宽带业务和媒资运营,探索多元化产业发展等,加速向综合信息服务商转型,同时务实推进 5G建设运营,通过以移带固、以固促移,扩大5G用户规模,形成规模效益,抵御上述风险的能力将大幅提高。
收起▲
一、报告期内公司从事的主要业务
按照证监会《上市公司行业分类指引》,公司属于“I63电信、广播电视和卫星传输服务”行业。公司是省属国有控股大型文化高新技术企业,是党委政府政策声音传播的主阵地,是省内国家文化专网建设传输的唯一网络载体,是国家文化大数据华中区域云平台的建设和运营单位,是全省广电网络整合、三网融合、数字家庭和智慧城市建设的主体,是湖北省电子政务传输网重点支撑企业,担负着全省广播电视信息网络规划、设计、建设、管理、运营和开发应用等任务。广电网络开启“有线+5G+宽带+语音+卫星+X”差异化融合传播新格局。今年以来,中国广电建成了全国云管平台,统筹纳管行业的云资源;开通上线全国固定语音业务网、全国互联网骨干网(CBNET)、全国内容集成播控平台,全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展取得新的进展;携手中国移动共建共享,广电5G700M网络实现了乡镇以上覆盖。提升智慧广电乡村服务能力,有序推进文化专网与文化大数据体系建设。依据广电总局印发的《关于推进智慧广电乡村工程建设的指导意见》,提出到2025年,智慧广电乡村服务能力大幅提升,智慧广电公共服务普惠便捷,在成为推进乡村振兴重要力量的同时,基本实现城乡广播电视基本公共服务均等化。中国广电将科学运用人工智能、大数据、云计算、元宇宙等最先进的信息技术,搭建国家文化大数据体系,建好国家文化专网,有力支撑国家宣传思想文化领域的数字化转型。
(一)主要业务、主要产品及其用途
公司主要基于有线电视宽带网络向社会公众、集团客户提供综合信息服务和5G业务服务。其中,面向公众客户提供数字电视、高清互动电视、宽带接入、符合TVOS标准的电视+互联网应用服务,面向政企等集团客户和商业客户提供专网服务、行业信息化应用建设服务,同时提供政府购买的公共文化服务和电信普遍服务。公司的主要业务模式如下:
1、电视收视业务、宽带业务。主要以电缆、光纤为主要传输媒介,向个人或集团有线电视用户提供经国家广播电视行政部门批准的收视频道传输服务、向个人或集团用户提供高速访问互联网、VPN专线、MSTP专线以及热点区域WIFI覆盖等服务,并收取相应服务费用。
2、节目传输业务。一是通过电缆、光缆等传输方式,为经国家广播电视行政部门批准的收视频道提供面向最终用户的传输覆盖服务,并收取相应服务费用。二是通过电缆、光缆等传输方式,向其他具备接入网运营资质的单位提供经国家广播电视行政部门批准的收视频道信源传输服务,并收取相应服务费用。
3、广电5G业务。开展个人语音通讯及数据流量业务、5G的物联网业务,基于5G工业互联网、5G政企无线专网、行业网络信息化应用开展“5G+服务”业务等,并收取相应服务收入。
4、信息化应用业务。为政府、企业及相关机构提供社会管理服务平台、平安城市、电子政务、雪亮工程、智慧医疗、数字化教育、视频会议等项目的建设及相关服务。
5、商品销售业务。依托公司自有营销渠道承接各类实物商品的批发转零售或代销代售,并产生相应销售收入。
6、广告业务。基于广电网络自有媒体资源(包括但不限于电视大屏资源、自有线上渠道资源、营业厅展板及LED屏资源等),面向广告业主提供广告图文、视频等信息的制作及发布服务,并收取相应服务费用。
(二)主要的业绩驱动因素
报告期内,公司党委以“抓党的建设赋能经营管理、抓廉政建设护航经营发展、抓文化建设推动经营创收”的经营理念,团结带领公司全体干部职工坚定信心、迎难而上,聚力打赢“用户保卫、改革攻坚、5G突围”三大攻坚战,进一步拓展当前稳中向好的发展态势,奋力在深化改革、转型升级、高质量发展上实现新突破,取得新成效。
全力以赴保用户。公司坚持以“保用户、争创收、稳增长”为第一要务,积极组织开展“经营开门红”、“用户大走访”、“宽带用户义诊”、“宽带大提速”等系列营销活动,实行日通报、周调度、月考核机制,推动全员转思想、转理念、转作风,广大基层干部员工全力奋战在市场经营服务一线,坚决遏制用户流失态势。
千方百计促融合。通过“以移带固、以固促移,固移融合”的战略决策迅速稳定基础用户,将广电5G移网用户活跃度作为发展的重点指标,从而不断扩大移网用户规模,提升移网用户质量,努力形成了“以存量带增量、以增量保存量”的良性发展格局。
多措并举开渠道。为进一步加快社会渠道的拓展工作,公司下发《湖北广电网络关于加快社会渠道建设的通知》后,通过采取对接国网代理、拓展省网代理等多种措施,有力推动了公司5G号卡业务规模发展——全省引入代理商570个、完成了6家国网代理商在湖北的落地发展工作。
齐心协力拓政企。为加强可持续政企业务的保有和拓展,确保政企业务利润底盘稳固、新势能向好,省市县公司三级协同联动,不断加大对党政、金融、教育、医卫等客户的可持续项目攻关力度,积极投标响应并积小胜为大胜,在大力拓展5G行业应用的同时大胆突破现有业务,全力争夺5G市场。
创新内容稳运营。为不断实现产品内容升级,公司抓住国网将湖北作为“内容集约播控建设”的首批试点单位机遇,加快实现头部内容的汇聚与呈现,对现有直播产品进行梳理,提升用户体验。同时,根据公司固网、移网业务开展情况,丰富通讯终端,在实现电视、手机、电脑多屏互动的同时,不断增强用户感知并提升娱乐性和趣味性。
深化改革活机制。公司积极主动谋划推进各项改革工作,通过重塑组织架构,实现职能转变;通过深化以岗位绩效为核心的薪酬分配制度改革,健全完善“以发展为牵引、以绩效为核心”的预算管理新机制,充分发挥预算的牵引和激励作用;通过推行支公司经营承包制试点,深化网格经营承包制改革,不断调动一线经营单元的工作活力;通过全面构建线上与线下、自有渠道与社会渠道有机协同的大营销服务体系,持续地投资和扩大销售及服务渠道,有效利用社会分销网络途径,积极促进并最终实现增量市场的拓展。
二、核心竞争力分析
1.行业政策优势
随着全国有线电视网络整合和广电5G建设运营一体化发展深入推进,全国广电网络已经形成一体化管理网、广电5G业务网、全国互联骨干网、固定语音业务网、内容集成播控平台“1+4”运营管理格局,初步具备规模化集约化运营、移动传播、多业务IP承载和算网融合一体化服务、全融合产品供给、跨网跨屏跨端传播五大能力。同时,公司面向广电自身具备优势和市场潜力较大的“宣传文化战线、党务政务服务,以及广电5G700M优势行业”三大领域,重点发力文旅、传媒、数字政府、智慧城市、数字乡村、应急广播、固边工程、智慧矿山、智慧电力、工业制造等十大行业,将有效提升广电网络政企业务拓展能力。
2.业务转型优势
公司大力推进有线+5G融合发展,保持了广电5G起步阶段快速规模增长的良好态势;启动“有线+5G+固话”三网协同融合业务武汉试点工作,基本形成“电视+宽带+政企+语音+固话”全业务运营体系;大力加强政企业务拓展,发力行业垂直应用场景,依托国网物联网和5G业务运营平台,拓展了全省智慧民政、宜昌智慧水务、武汉智慧能源等一批5G行业应用项目。开展“5G+北斗+应急广播”项目试点,积极服务基层社会治理,培育差异化竞争优势。
3.产品创新优势
公司不断加强高质量产品内容和服务供给,组建产品创新中心,实行项目挂牌揭榜机制,为用户提供更丰富、更智能、多层次、多样化产品服务;推进内容聚合产品“鳄鱼TV”焕新升级,点播页面免费节目达到50%,全网头部内容占比达到85%以上。对标电信运营商,推出低价单电视套餐;大力开展宽带免费提速,提升用户体验;构建用户权益平台,打造互联网产品超市,与主营业务形成联动,提升主营产品的吸附力;健全完善全链条客服闭环管理机制,大力拓展社会渠道,形成规范化、智能化的上线下融合营销服务体系。
4.服务保障优势
公司以“系统化、集中化、标准化、信息化”为指导原则,实现了“集中化网络维护管理和属地化服务支撑相结合”的省市县乡(镇)村五级运维体系;运维模式促进政企业务运维向“以客户感知为中心”的网络经营转变,完善了基于ITIL设计初步实现三大类十六个流程的运维服务体系建设;公司建立了全省统一的呼叫服务系统,已形成职责明确、响应快速、服务周到的完整运维服务体系,是全省宣传文化系统中唯一具有贯穿省、市、县、乡镇街道、社区村组五级运营服务体系的文化单位。
5、技术创新优势
公司按照“云管端”的网络架构设计,加快新一代信息技术在广播电视网络中的部署和应用,加快向互联互通、宽带交互、智能协同的方向发展。与移动共建共享,基本形成覆盖全省乡镇、信号强、损耗低、低频移的广电5G700M移动网络;推进中国广电骨干网区域核心节点、全国广电华中区域流量交换数据中心建设,促进全国广电网络数据互联互通、资源汇聚和中部省份广电宽带集约化运营;启动国家文化大数据华中区域中心一期项目建设和“一市两区三馆”文化大数据体系试点工作,加快推进湖北文化专网建设,培育数字文化产业新生态。
三、公司面临的风险和应对措施
一是行业竞争风险。广电网络行业迈入“有线+5G”融合发展市场环境,与其他三家运营商同质化竞争更加激烈,可能造成APRU值降低,用户、收入和利润发生变化。
二是转型升级风险。随着通信技术的发展,用户的需求也随之提档升级,公司初涉移动通信业务,目前在资金、技术、运营经验等方面与其他运营商有一定的距离,满足用户多样化、个性化的需求尚需探索与创新。
但随着公司积极响应全国一网及其广电5G融合发展的号召,公司将全面推进转型突围三年行动计划,积极开展智慧广电建设,与移动共建共享合作,不断完善基础设施,加快网络智能化演进,创新宽带业务和媒资运营,探索多元化产业发展等,加速向综合信息服务商转型,同时务实推进5G建设运营,通过以移带固、以固促移,扩大5G用户规模,形成规模效益,抵御以上风险的能力将大大提高。
收起▲
一、报告期内公司所处行业情况
有线电视行业用户保有和经营发展持续承压。根据工信部、国家统计局发布的数据统计,截至2022年底,三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达5.9亿户,全年净增5386万户;三家基础电信企业发展IPTV(网络电视)用户总数达3.8亿户,全年净增3192万户。受宏观经济下行、市场竞争加剧以及用户需求减弱等多重因素影响,同期,全国有线电视实际用户数1.99亿,同比持续下降。
全国一网整合和广电5G一体化建设加速推进。广电5G已从规模建设期走向运营发展期,全面实现开网试商用,中国广电实际可用 4G、5G 基站总量已达360万个,行业内容集约化、宽带集约化、硬件设备集约化管理全面推进,品牌形象、渠道建设、服务体系加速统一,党网品牌优势、规模成本优势、产品生态优势初步显现,全行业实现四个转变:从一省一网向全国全程全网转变,从有线向“有线+无线”的双向网络转变,从单一的有线电视宽带业务向“5G+电视+宽带+语音+内容”的新型服务体系转变,从技术相对封闭向全面融合开放转变。
行业产品形态和服务模式加速创新重构。全行业正在有序推进文化专网、国家政务专网、5G 广播+应急广播、未来电视、有线电视智能推荐算法、5G 频道、广电网络融合服务平台(IPTV 两级平台)、CBNET 骨干网、广电云、国家工业互联网安全平台、广电网络公共文化服务研究、终端、芯片产业合作等一批重大战略性项目,广电网络的基础承载能力、服务能力将全面得到提升。
二、报告期内公司从事的主要业务
(一)主要业务、主要产品及其用途
公司主要基于有线电视宽带网络向社会公众和集团客户提供综合信息服务。其中,面向公众客户提供数字电视、高清互动电视、宽带接入、符合TVOS标准的电视+互联网应用服务,面向政企等集团客户和商业客户提供专网服务、行业信息化应用建设服务,同时提供政府购买的公共文化服务和电信普遍服务。公司的主要业务模式如下:
(1)电视收视业务、宽带业务。通过电缆、光缆等方式,向个人或集团有线电视用户提供经国家广播电视行政部门批准的收视频道传输服务、向个人或集团用户提供高速访问互联网、VPN专线、MSTP专线以及热点区域WIFI覆盖等服务,并收取相应服务费用。(2)节目传输收入。一是通过电缆、光缆等方式,为经国家广播电视行政部门批准的收视频道提供面向最终用户的传输覆盖服务,并收取相应服务费用。二是通过电缆、光缆等方式,向其他具备接入网运营资质的单位提供经国家广播电视行政部门批准的收视频道信源传输服务,并收取相应服务费用。(3)信息化应用业务。为政府、企业及相关机构提供社会管理服务平台、平安城市、电子政务、雪亮工程、视频会议等项目建设及相关服务。(4)商品销售收入。依托公司自有营销渠道承接各类实物商品的批发转零售或代销代售,并产生相应销售收入。(5)广告业务。基于广电网络自有媒体资源(包括但不限于电视大屏资源、自有线上渠道资源、营业厅展板及 LED屏资源等),面向广告业主提供广告图文、视频等信息的制作及发布服务,并收取相应服务费用。
(二)主要的业绩驱动因素
2022年,公司坚持守正创新、勇毅前行,抢抓全国一网整合和广电5G建设一体化发展机遇,围绕市场主体精准施策,推进广电5G与有线相互赋能,加大各项经营政策调控力度,实施积极的市场激励措施,应对用户流失和营收下滑带来的风险挑战。
5G业务顺利启航。2022年度公司把广电5G正式放号作为头号工程,在全国首批完成5G核心网网元部署,率先实现与三大运营商网间互联互通,如期完成700M清屏和全省5G、4G挂站任务。制定业务产品标准化方案,建立10099服务热线体系,建设线上线下融合、自有营业厅和社会渠道代理相结合的全渠道运营体系,发展5G业务代理渠道25个,有效扩大客户销售触点。中国广电5G网络服务湖北启动仪式于6月27成功举办,截至12月底,全省累计开通卡号39.67万张,主要指标均优于全国平均值,如期圆满完成湖北广电5G商用各项重点任务。
用户结构持续改善。本年通过“开门红”、“暖春行动”、广电5G高质量发展“集结号”等主题营销活动,推进产品提档升级,改善宽带用户体验,50M及以上宽带用户占比较上年底提升5.16个百分点;100M及以上宽带用户占比较上年底提升6.25个百分点。
集客业务实现“三提升”。全省集客业务确认收入、到账收入、签约合同收入同比增长超过30%。集客业务业态呈现多元化发展良好态势,积极开展物联网业务,成功申报1064流量卡全国区域试点,争取市场份额;促成与湖北移动合作,在省级业务层面达成合作共识,链路、渠道优势互补,谋求发展;全省数字乡村推广,打造了一批如蔡甸窑咀村、咸宁宝塔村、天门佛子山村数字乡村示范标杆;组建文化大数据公司,共同建设华中文化大数据平台,发力文化数字化行业。机制改革不断深化。坚持问题导向和系统思维,积极主动谋划推进改革,全力以赴破解体制机制障碍。结合“一下三民”活动和国网圆心战略,启动推进“三转”工作,全公司“管理围绕经营转、机关围绕基层转、全员围绕市场转”,完善并建立科学决策、运转保障、联系包保、评议考核、工作督办等长效机制。成立专班,认真梳理和解决一批影响发展的紧急历史遗留问题,让基层提振了信心。
三、核心竞争力分析
1.行业政策优势
中央定位广电网络行业要兼具“政治属性、意识形态属性、公共文化服务属性和战略资源属性”,把握广电5G开网运营这一重要契机,充分释放内容优势和网络特色的叠加效应,着力推动广电 5G 特色化差异化发展,努力打造自己的特色应用、特色服务和运营,打造具有鲜明特色的新型广电媒体传播网、国家文化专网和国家新型基础设施网,切实为行业发展注入新动能,努力构建媒体网络协同发展、产品服务交相创新、事业产业互促共进的大视听发展格局。国家赋予广播电视有线网络700MHz黄金频率、5G移动通信业务、互联网国内数据传输业务、国内通信设施服务等资质,为广播电视有线网络行业发展增添了动力,为实现行业多元化、差异化、创新性高质量发展提供了坚强支撑。随着《全国有线电视网络整合发展实施方案》、“四张牌照、两张网络”的决策部署持续推进,广电5G已实现商用放号,广电网络行业迈入了“有线+5G”融合发展的崭新时代。
2.5G业务转型优势
牢牢把握“全国一网”整合和广电5G 建设一体化发展机遇,迈入广电5G发展快车道。一是运营体系初步搭建,完成业务产品标准化方案制定和10099服务热线体系建立,启动5G业务代理商渠道建设,基本形成线上线下融合全渠道运营体系;二是品牌造势有声有色,成功举办湖北广电5G与三大运营商互联互通签约仪式、广电5G网络服务湖北启动仪式,实现广电5G品牌宣传在中央和省级各大媒体全覆盖;三是业务发展量质并重,在全国首批开网运营以来,抢前争先推进试商用和规模放号各阶段工作,放号量位居全国前列。从有线宽带业务向“5G+电视+宽带+语音+内容”的新型服务体系转变。
3.产品支撑优势
丰富内容供给、提升用户体验、引入互联网化的运营模式,打造与互联网接轨的新产品,打好线上线下整合推广“组合拳”。升级“电视+互联网”内容聚合产品“鳄鱼 TV”,稳步推进宽带提速和“宽带电视”规模化发展,做强“两个中心进万家”和“数字乡村云媒体平台”,推出“精彩”“慧家”5G套餐产品和“智能服务适老化”“线上运营平台”“大小屏互动”等智能应用,数智化产品矩阵加速形成,构建以“5G+电视+宽带”核心产品、多屏互动跨终端产品、衍生类周边新品为主体的产品矩阵。紧盯高码率大带宽方向,优化内容供给,增加高清频道,上线“名师课堂”,深化节目运营和增值业务运营,提升用户体验。与京东达成线上渠道建设战略合作协议,线上线下融合、自有营业厅和社会渠道代理相结合的全渠道运营体系建设有序推进。随着广电 5G 业务的落地,加快构建以固促移、以移带固的融合产品发展的新优势。
4.技术创新优势
一是加快推进技术一体化进程。把资金投入到干网改造升级和全省技术一体化建设上来,重点推进全业务平台、智能终端等技术一体化工作,实现统一规划、建设、运营、管理。二是加快广电 5G 布局。在全国首批完成 5G 核心网网元部署,率先实现与三大运营商网间互联互通,构建广电 5G 融合应用先导区。三是激发科技创新活力。公司再度荣获“高新技术企业”称号。下属子公司获得国家“有线广播电视施工总承包服务一级”等20多项资质和认证、《乡村数字治理综合服务系统》等 23 项软件著作权证,“北斗+5GNR 广播创新应用服务平台”入选武汉市首批数字经济应用场景。
5.资源整合优势
公司作为湖北省内大型国有文化高新技术企业,坚守社会责任,依靠强大的公信力,主动作为,积极对接各级政府,获得了良好的资源整合发展环境。积极争政策,抢资源,统筹谋划推进移动广播与信息服务国家广电总局实验室、全国广电 5G 基础核心业务运营中心、省文化专网和华中文化大数据中心建设等一批重大战略性项目建设,完成武汉黄陂“5G+工业互联网”标识解析二级节点建设项目,打造一批“数字乡村”典型应用场景,积极探索 5G+工业互联网、5GNR广播等创新应用,实现广电5G差异化发展布局,提升广电5G+智慧广电发展质量效益。
四、公司未来发展的展望
(一)公司发展战略
公司认真贯彻落实党中央、省委关于经济发展的要求,扎实做好“迎5G、稳经营、推改革、保安全”,牢牢把握全国一网整合和广电5G建设一体化发展机遇,把广电5G放号运营作为头号工程、头等大事,如期实现全国首批开网放号的目标,坚持有线和5G两手抓两手硬,奋力推进转型发展,加强融合业务发展,提升5G时代经营质效。统筹抓好发展和安全两件大事,以高水平安全护航高质量发展,特别是在党的二十大召开之际,切实贯彻落实中央和省委关于安全工作的各项部署,筑牢安全防线,压紧压实三个责任,实现安全责任零缺位。
在二十大召开后,公司根据宏观政策和广电行业发展的新形势,适时优化了发展战略,并谋划了转型发展的三年行动计划。总体要求是:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面落实党的二十大和中央、省委经济工作会议精神,坚持稳中求进工作总基调,完整准确全面贯彻新发展理念,紧紧把握全国一网整合和广电5G建设一体化发展机遇,锚定建成“两区、两中心、一支点”的战略目标,以强信心、稳增长、推改革、防风险、保民生为主线,以深化改革、创新驱动、融合发展为路径,以做强武汉、深化改革、突围5G为重点,打好用户保卫战、改革攻坚战、5G突围战三大战役,推动经营创收整体好转、治理能力有效提升、民生保障更加有力,实现转型发展新突破,在我省建设全国构建新发展格局先行区中彰显广电网络的新担当、新作为。
坚定战略目标。公司初步谋划了转型发展三年行动计划,主要战略目标是要把湖北广电网络建成“两区、两中心,一支点”。“两区”就是要把湖北广电网络建设成为中国广电转型发展高质量发展的示范区和体制机制创新先行区;“两中心”就是中国广电流量交换中心和国家文化数字化区域中心;“一个支点”就是要建成全国广电网络中部崛起的战略支点。围绕战略目标,未来三年,要实现三个提升,一是用户稳中有升,二是经营止跌回升,三是员工薪酬逐年提升。
把握战略路径。一是坚持深化改革,理顺体制,搞活机制,释放活力。二是坚持创新引领,产品升级,业务升级,增强驱动力。三是坚持融合发展,打造“手机+电视+宽带+集客+语音”全业务融合发展格局,提升竞争力。
明确战略重点。一是做强武汉,发挥区位优势,加强政策倾斜,挖掘武汉分公司发展潜力。二是深化改革,坚持问题导向、目标导向和效果导向,持续深化内部改革,全力推进总部改革、人力资源优化改革、薪酬分配制度改革、经营机制改革、预算考核管理改革攻坚战。三是突围5G,做大移动用户总量,在赋能有线和5G+垂直行业应用拓展发力,建设一批创新性、引领性战略项目。2023年,重点要打好用户保卫战、改革攻坚战、5G突围战“三大战役”,为实现三年战略目标开好局、起好步。
(二)经营计划
2023年,公司全面贯彻落实党的二十大精神,紧紧把握全国一网整合和广电5G建设一体化发展机遇,以深化体制机制改革为牵引,以创新驱动、融合发展、开放共赢为路径,稳步推进转型发展三年行动计划,朝着“建成两区、两中心、一支点”的目标不懈努力,为巩固壮大宣传思想文化阵地、满足人民群众精神文化生活新期待作出新的更大的贡献。
一是推进经营体制机制改革,全面激活生产力。推动湖北参与全国一网整合方案落实落地,加快融入全国一网;健全完善以发展为牵引、以绩效为核心的预算管理新机制,发挥好预算牵引和激励作用;推行支公司经营承包制试点;全面深化网格经营承包制改革;全面构建线上与线下、自有渠道与社会渠道有机协同的大营销服务体系。
二是做强武汉,充分发挥区位优势。紧跟省委省政府规划布局,聚焦重点城市区域,强化武汉龙头和五大中心城市引领作用,积极布局新业务,探索新业态,实现新突破,出台扶持武汉分公司创新发展政策,把对应资源投向武汉和相应城市,进一步激发经营潜能,释放经营发展动能,提高运营效率,优化创收创利环境;将武汉分公司打造成湖北广电网络经营管理龙头和全国广电网络经营标杆,强化武汉分公司龙头引领作用,探索新业态,实现新突破。
三是加快“有线+5G”融合发展,促进经营提质增效。坚持量质并重,大力发展5G用户,强化固移融合策略,以5G赋能传统业务,带动电视用户止跌回稳;培育壮大政企业务增长极,创新布局5G新赛道,深耕宣传文化领域,大力拓展5G+行业应用和数字乡村云平台定制服务,构建“5G连接+算力+能力”新型信息服务体系,打造广电特色化差异化竞争优势,促进政企业务收入翻番。
四是持续推进“智慧广电”建设,构筑转型核心支撑。持续推动有线电视网络平台IP化、智能化升级改造,推进中国广电流量交换中心、国家骨干网、工业互联网平台和公司云平台建设。贯彻落实中央文化数字化战略,启动并加快国家文化大数据华中区域中心和我省文化专网建设运营;加强产品创新,成立产品创新运营中心,推进产品经理制,建立市场化引才用才机制和产品创新激励机制,重奖引领性创新产品团队,加快推出“名师课堂”、“学习强国TV”、“大小屏互动”等新产品新应用。
五是子公司协同主业发展,完善产业链布局。鼓励专业子公司在市场化改革的道路上寻找合适赛道,围绕主业,拓展新业务,从而提升公司的盈利能力;加快构建“功能多元、链条完整、主辅融合”符合产业发展规律和市场竞争需要的商业运营模式,形成多点支撑、多元布局的产业发展格局和价值生态;经营性子公司要继续坚持利润为主的理念,兼顾收入规模,实现总体利润和对外收入规模双增长。
(三)可能面对的风险
一是视频行业竞争风险,IPTV、移动视频、互联网电视、直播卫星都可能造成公司用户流失、APRU值降低、收入和利润下降。
二是用户需求变化风险,随着用户消费需求的多样化、个性化,对公司产品的内容、功能、服务也提出了更高要求。
三是广电产业升级的转型风险,广电网络初涉移动通信行业,还未形成大规模的、成熟的产业应用,资金、技术、运营经验等方面相对匮乏。
但随着公司积极响应全国一网及其广电5G融合发展的号召,公司将全面推进“两区、两中心、一支点”的发展战略,积极开展智慧广电建设,不断完善基础设施,务实推进5G建设运营,加快网络智能化演进,创新宽带业务和媒资运营,探索多元化产业发展等,加速向综合信息服务商转型,抵御以上风险的能力将大大提高。
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一、报告期内公司从事的主要业务
(一)主要业务、主要产品及其用途
公司主要基于有线电视宽带网络向社会公众和集团客户提供综合信息服务。其中,面向公众客户提供数字电视、高清互动电视、宽带接入、符合TVOS标准的电视+互联网应用服务,面向政企等集团客户和商业客户提供专网服务、行业信息化应用建设服务,同时提供政府购买的公共文化服务和电信普遍服务。公司的主要业务模式如下:
(1)电视收视业务、宽带业务。通过电缆、光缆等方式,向个人或集团有线电视用户提供经国家广播电视行政部门批准的收视频道传输服务、向个人或集团用户提供高速访问互联网、VPN专线、MSTP专线以及热点区域WIFI覆盖等服务,并收取相应服务费用。(2)节目传输业务。一是通过电缆、光缆等方式,为经国家广播电视行政部门批准的收视频道提供面向最终用户的传输覆盖服务,并收取相应服务费用。二是通过电缆、光缆等方式,向其他具备接入网运营资质的单位提供经国家广播电视行政部门批准的收视频道信源传输服务,并收取相应服务费用。(3)信息化应用业务。为政府、企业及相关机构提供社会管理服务平台、平安城市、电子政务、雪亮工程、视频会议等项目建设及相关服务。(4)商品销售。依托公司自有营销渠道承接各类实物商品的批发转零售或代销代售,并产生相应销售收入。(5)广告业务。基于广电网络自有媒体资源(包括但不限于电视大屏资源、自有线上渠道资源、营业厅展板及LED屏资源等),面向广告业主提供广告图文、视频等信息的制作及发布服务,并收取相应服务费用。
(二)行业情况
(1)有线电视行业用户保有和经营发展持续承压。受宏观经济下行、新冠疫情冲击、市场竞争加剧以及用户需求减弱等多重因素影响,全行业有线电视用户不断流失,有线电视业务收入持续下滑。根据国家广播电视总局发布的《2021年全国广播电视行业统计公报》,有线电视网络收入同比下降2.96%。其中,收视维护费、付费数字电视、落地费等传统有线电视网络业务收入同比下降6.34%。
(2)全国一网整合和广电5G一体化建设加速推进。广电5G实现历史性突破,全面实现开网试商用,行业内容集约化、宽带集约化、硬件设备集约化管理全面推进,品牌形象、渠道建设、服务体系加速统一,党网品牌优势、规模成本优势、产品生态优势初步显现,全行业实现四个转变:从一省一网向全国全程全网转变,从有线向“有线+无线”的双向网络转变,从单一的有线电视宽带业务向多元业务转变,从技术相对封闭向全面融合开放转变。
(3)行业产品形态和服务模式加速创新重构。全行业正在有序推进文化专网、国家政务专网、5G广播+应急广播、未来电视、有线电视智能推荐算法、5G频道、广电网络融合服务平台(IPTV两级平台)、CBNET骨干网、广电云、国家工业互联网安全平台、广电网络公共文化服务研究等一批重大战略性项目,广电网络的基础承载能力、服务能力将全面得到提升。
(三)业绩驱动因素
今年上半年,在公司党委领导下,公司聚焦主业,加大经营政策调节力度,坚持稳中求进工作总基调,抢抓全国一网整合和广电5G建设一体化发展机遇,推进广电5G与有线相互赋能,千方百计保民生、保稳定,稳住经营基本面。报告期内,公司实现营业收入9.63亿元,比上年同期下降8.33%;实现归属于上市公司股东的净利润-2.23亿元,比上年同期下降173.51%。
一是用户结构持续优化。开展公客抢盘激励行动,精心组织“开门红、暖春行动和迎5G、保用户”三大主题营销活动,拓宽服务渠道、创新营销方式,建强线上会员平台,推进产品提档升级。全省鳄鱼TV黄金、铂金会员用户分别达到225.99万户、7.44万户,较去年底增长6.67%、21.12%;线上渠道注册会员突破100万户,占公客收入比达到37%,同比提升20%。二是政企业务实现稳步增长。实施建核、壮群、兴县工程,将政企业务细分成为政务、政法、医卫、文旅科教、金融、农林水、交通物流、民政八大行业进行全方位渗透,将全省18个市州划分为武黄、襄十、宜荆三大战区,实行战区负责制,形成条块结合的支撑运营管理模式。同时,制订并下发《关于进一步优化集客项目管理的补充规定(试行)》明确规范集客项目全流程,上线DICT商机服务平台,充分挖掘有效“市场商机”和“项目信息”。上半年政企业务中标项目102个,其中100万至500万项目25个,500万至1000万项目6个,1000万以上项目3个,累计中标金额1.99亿元;全省集客到账收入、签约金额大幅增长,到账收入同比增长33.36%,签约金额同比增长137.71%。
三是专业公司走出去成效初显。报告期内,工程建设公司中标外部项目17个,创收7548万元;云数公司广告业务同比增长209%;云广互联公司推动宽带业务集约化运营,宽带出口总流量达到历史峰值2900G。
四是5G建设有序推进。技术支撑方面,全国首家完成5G核心网网元部署,率先实现与三大运营商网间互联互通,如期完成700M清频和全省5G、4G挂站任务;市场支撑方面,积极对接中国广电,完成业务产品标准化方案制定和10099服务热线体系建立及运营支撑BOSS平台和账务系统的开发对接,加快建设线上线下融合、自有营业厅和社会渠道代理相结合的全渠道运营体系。192号段进入全国首批试商用,广电5G一体化发展迈入了实质性推进阶段。
二、核心竞争力分析
1.行业政策优势
中央定位广电网络行业要兼具“政治属性、意识形态属性、公共文化服务属性和战略资源属性”,把握广电5G开网运营这一重要契机,充分释放内容优势和网络特色的叠加效应,着力推动广电5G特色化差异化发展,努力打造自己的特色应用、特色服务和运营,打造具有鲜明特色的新型广电媒体传播网、国家文化专网和国家新型基础设施网,切实为行业发展注入新动能,努力构建媒体网络协同发展、产品服务交相创新、事业产业互促共进的大视听发展格局。
国家赋予广播电视有线网络700MHz黄金频率、5G移动通信业务、互联网国内数据传输业务、国内通信设施服务等资质,为广播电视有线网络行业发展增添了动力,为实现行业多元化、差异化、创新性高质量发展提供了坚强支撑。随着《全国有线电视网络整合发展实施方案》、“四张牌照、两张网络”的决策部署持续推进,广电5G已实现面向友好用户的试商用放号,广电网络行业迈入了“有线+5G”融合发展的崭新时代。
2.业务转变优势
牢牢把握“全国一网”整合和广电5G建设一体化发展机遇,与三大运营商签署互联互通协议,成为全国首批试商用放号的省份,实现了5G建设现阶段第一个目标。广电5G的试商用让公司实现了四个转变,即从一省一网向全国全程全网转变,从有线网络向“有线+无线”的双向网络转变,从单一的有线电视宽带业务向多元业务转变,从技术相对封闭向全面融合开放转变。
3.产品支撑优势
丰富内容供给、提升用户体验、引入互联网化的运营模式,打造与互联网接轨的新产品,打好线上线下整合推广“组合拳”。升级“电视+互联网”内容聚合产品“鳄鱼TV”,稳步推进“宽带电视”,做强“两个中心进万家”,推出“广电看家”等智能家居产品,数智化产品矩阵加速形成,推出5G电视盒子,拓展电视宽带无线化服务,构建以“电视+宽带”核心产品、多屏互动跨终端产品、衍生类周边新品为主体的产品矩阵。紧盯高码率大带宽方向,优化内容供给,深化节目运营和增值业务运营,提升用户体验。积极对接中国广电,完成业务产品标准化方案制定和10099服务热线体系建立,与京东达成线上渠道建设战略合作协议,线上线下融合、自有营业厅和社会渠道代理相结合的全渠道运营体系建设有序推进。随着广电5G业务的落地,加快构建以固促移、以移带固的5G+有线融合发展产品的新优势。
4.技术创新优势
一是加快推进技术一体化进程。把资金投入到干网改造升级和全省技术一体化建设上来,重点推进业务平台、智能终端等技术一体化工作,实现统一规划、建设、运营、管理。二是加快广电5G布局。在全国首家完成5G核心网网元部署,率先实现与三大运营商网间互联互通,构建广电5G融合应用先导区。三是激发科技创新活力。下属子公司获得国家“有线广播电视施工总承包服务一级”等20多项资质和认证、《乡村数字治理综合服务系统》等23项软件著作权证,“北斗+5GNR广播创新应用服务平台”入选武汉市首批数字经济应用场景。
5、资源整合优势
公司作为湖北省内大型国有文化企业,坚守社会责任,依靠强大的公信力,主动作为,积极对接各级政府,获得了良好的资源整合发展环境。积极争政策,抢资源,统筹谋划推进移动广播与信息服务国家广电总局实验室、全国广电5G基础核心业务运营中心、国家文化大数据华中区域中心建设等一批重大战略性项目建设。前期联合长飞光纤、武汉奋进公司打造两个5G+工业互联网应用标杆项目,与中国广电旗下子公司中广宽带签订合作运营协议,启动广电互联网流量交换中心华中平台建设和宽带集约化联合运营,与省委网信办签署战略合作协议,积极融入“数字乡村”建设大局。
三、公司面临的风险和应对措施
一是行业竞争压力增大。广电网络行业迈入“有线+5G”融合发展市场,与其他三家运营商同质化竞争更加激烈,可能造成APRU值降低,用户、收入和利润发生变化。
二是转型升级压力加大。随着通信技术的发展,用户的需求也随之提档升级,广电网络初涉移动通信业务,目前在资金、技术、运营经验等方面与其他运营商有一定的差距,满足用户多样化、个性化的需求还有很多工作要做。
但随着公司积极响应全国一网及广电5G融合发展的号召,公司将全面推进“两翼齐飞,多业并举”的发展战略,积极开展智慧广电建设,与中国移动共建共享合作,不断完善基础设施,加快网络智能化演进,创新宽带业务和媒资运营,探索多元化产业发展等,加速向综合信息服务商转型,同时务实推进5G建设运营,通过以移带固、以固促移,扩大5G用户规模,力争尽快形成规模效益,抵御以上风险的能力将大大提高。
收起▲
一、报告期内公司所处行业的情况
受互联网及新媒体发展等多重因素影响,用户的消费观念和方式发生变化,整个行业内用户出现持续流失,有线收视业务收入出现下滑。根据工信部、国家统计局发布的数据统计,截止2021年底,三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户全年净增5224万户;全国交互式网络电视(IPTV)全年净增3336万户。同期,全国有线电视实际用户数2.01亿,同比持续下降。
新发展格局带来的消费升级。以云计算、大数据、人工智能、区块链为代表的新一轮科技革命,广播电视网、消费互联网和产业互联网正呈现融合共生的演进态势,媒体融合、跨屏融合已经成为时代发展主流,尤其是疫情后时代,传统行业对信息服务能力需求旺盛,远程办公、在线教育、云端娱乐、精准电商等在线经济加速迭代升级,将带来新一轮的消费升级和产业转型变革红利,也为我们开拓公众市场和垂直行业市场创造新的方向和新的空间。
广电5G一体化带来的提速发展。广电5G网络建设进入实质化操作阶段。核心网方面,中国广电已完成南北两大区和31个接入省核心网设备及网络云资源池设备;无线网方面,中国广电与中国移动共同建设700MHz频率5G无线网络,尽快完成700MHz全国连续覆盖;中国移动向中国广电开放共享2.6GHz无线网络;700MHz和2.6GHz网络采用相同的共建共享技术方案。此外,商用放号运营市场筹备工作有序展开,广电5G BOSS系统研发建设加快开展,中国广电已完成发起设立中国广电移动网络公司。
全国一网新体制带来的规模运营。中国广电已完成对全国23家非上市广电网络公司及北京歌华有线的整合管理,全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展取得重要阶段性进展。中国广电将按照统一建设、统一管理、统一标准、统一品牌的要求,建立有线电视网络和广电5G网络的统一运营管理体系,面向有线电视、5G和媒体内容及创新业务三个业务板块,发挥全国一网规模化、集约化和固移融合化优势,真正形成规模运营效益,全面提升行业创新力和市场竞争力。
二、报告期内公司从事的主要业务
(一)主要业务、主要产品及其用途
公司主要基于有线电视宽带网络向社会公众和集团客户提供综合信息服务。其中,面向公众客户提供数字电视、高清互动电视、宽带接入、符合TVOS标准的电视+互联网应用服务,面向政企等集团客户和商业客户提供专网服务、行业信息化应用建设服务,同时提供政府购买的公共文化服务和电信普遍服务。公司的主要业务模式如下:
(1)电视收视业务、宽带业务。通过电缆、光缆等方式,向个人或集团有线电视用户提供经国家广播电视行政部门批准的收视频道传输服务、向个人或集团用户提供高速访问互联网、VPN专线、MSTP专线以及热点区域WIFI覆盖等服务,并收取相应服务费用。
(2)节目传输收入。一是通过电缆、光缆等方式,为经国家广播电视行政部门批准的收视频道提供面向最终用户的传输覆盖服务,并收取相应服务费用。二是通过电缆、光缆等方式,向其他具备接入网运营资质的单位提供经国家广播电视行政部门批准的收视频道信源传输服务,并收取相应服务费用。
(3)信息化应用业务。为政府、企业及相关机构提供社会管理服务平台、平安城市、电子政务、雪亮工程、视频会议等项目建设及相关服务。
(4)商品销售收入。依托公司自有营销渠道承接各类实物商品的批发转零售或代销代售,并产生相应销售收入。
(5)广告业务。基于广电网络自有媒体资源(包括但不限于电视大屏资源、自有线上渠道资源、营业厅展板及LED屏资源等),面向广告业主提供广告图文、视频等信息的制作及发布服务,并收取相应服务费用。
(二)主要的业绩驱动因素
报告期内,公司实现营业收入21.72亿元,比上年同期下降8.88%;实现归属于上市公司股东的净利润-4.46亿元,比上年同期减亏35.37%。
一是升级产品优化用户结构。丰富产品矩阵,推出“宽带电视”、“广电看家”、“两个中心进万家”等公集客融合新品,研发推广以5G+应用集客产品、文化专网产品及视频监控类产品等。其中“两个中心进万家”荣获湖北省媒体融合创新案例评选“技术创新类先进案例”奖,“北斗+5GNR广播创新应用服务平台”入选武汉市首批数字经济应用场景。组织开展“开门红”、“用户节”、“年终冲刺及春节抢收”等主题营销活动,大力推进产品创新,持续优化用户结构。二是政企业务能力稳步提升。2021年度招募省级ICT合作伙伴236家,提升集客项目中标、落地和运营能力;取得信息安全管理体系ISO270001、信息技术服务管理体系ISO20000、高新技术企业等资质,提升项目投标软实力;同网信办签署了共同推进湖北省数字乡村建设战略合作框架协议、参与5G+NR广播与信息服务国家广电总局省重点实验室项目、对接省住建厅、省通管局深度参与老旧小区改造项目,提升拓展省级集客重点项目综合实力。
三是重大项目不断推进。推进国网华中区域流量交换中心、5G核心网华中节点、国网华中区域中心重大战略项目落户湖北,华中文化大数据中心合资运营顺利推进;完成工业互联网平台与标识二级节点项目的立项工作;与“长江云”协作,着力跟进开展县级融媒体中心建设和服务,已成功参与多家融媒体中心项目建设;积极响应乡村振兴,创新打造“两个中心进万家”本地信息化平台。
四是降本增效持续深化。进一步强化质量效益导向,大力推进精细化管理,全面实施全成本管控和降本增效。公客业务建立产品成本核算体系,明确价格红线;集客业务制订毛利核算返还政策及内部成本结算机制,按单项目核算,确保每一个项目利润率达标;严格成本和资金管控,引导存量资源复用,降低成本,提升整体利润;实行预算全链条管理、全过程控制,严控成本、精准投资。
三、核心竞争力分析
1、行业政策优势
广电网络拥有鲜明的“党网政网”红色基因,中央明确广电网络作为媒体融合传输网、数字文化传播网、数字经济基础网和战略资源网的全新定位。国家赋予广播电视有线网络700MHz黄金频率、5G移动通信业务、互联网国内数据传输业务、国内通信设施服务等资质,承担国家文化专网和文化大数据中心平台建设运营职责,为广播电视有线网络行业发展增添了动力,为实现行业多元化、差异化、创新性高质量发展提供了坚强支撑。
随着《全国有线电视网络整合发展实施方案》的贯彻落实,中国广电股份公司于2020年10月正式挂牌,2021年12月完成上市公司歌华有线及23家非上市广电网络公司的整合管理,“全国一网”整合第一阶段工作任务全部完成。根据中央5G战略和国务院关于“四张牌照、两张网络”的决策部署,中国广电与中国移动的共建共享方案已最终落地,广电5G将加快准备面向公众市场商用放号。
2、产品优势
丰富内容供给、提升用户体验、引入互联网化的运营模式,打造与互联网接轨的新产品,打好线上线下整合推广“组合拳”。升级“电视+互联网”内容聚合产品“鳄鱼TV”,上线“宽带电视”,做强“两个中心进万家”,推出“广电看家”“小度音箱”“智能手环”等智能家居产品,数智化产品矩阵加速形成,推出5G电视盒子,拓展电视宽带无线化服务,构建以“电视+宽带”核心产品、多屏互动跨终端产品、衍生类周边新品为主体的产品矩阵。紧盯高码率大带宽方向,优化内容供给,深化节目运营和增值业务运营,提升用户体验。随着广电5G业务即将落地,将加快构建以固促移、以移带固的5G+有线融合发展新优势。
3、技术创新优势
一是加快推进技术一体化进程。把资金投入到干网改造升级和全省技术一体化建设上来,重点推进业务平台、智能终端等技术一体化工作,实现统一规划、建设、运营、管理。二是加快广电5G布局。积极争取中国广电5G业务平台落地武汉,项目建成后将作为广电行业的全国5G业务支撑平台,服务全系统5G业务发展;全面启动与移动公司5G 700M共建共享合作,积极争取早日实现广电5G商用,构建广电5G融合应用先导区。三是激发科技创新活力。下属子公司获得国家“有线广播电视施工总承包服务一级”等20多项资质和认证、《乡村数字治理综合服务系统》等23项软件著作权证,“北斗+5GNR广播创新应用服务平台”入选武汉市首批数字经济应用场景,“两个中心进万户”项目获得2021年湖北省媒体融合创新案例“技术创新类先进案例”奖。
4、资源整合优势
公司作为湖北省内大型国有文化企业,坚守社会责任,依靠强大的公信力,主动作为,积极对接各级政府,获得了良好的资源整合发展环境。与中国广电旗下子公司中广宽带签订合作运营协议,启动广电互联网流量交换中心华中平台建设和宽带集约化联合运营;扎实推进国家文化大数据华中区域中心建设,项目已编入省委宣传部“十四五规划与二零三五远景目标”;新建“数字乡村一体化云平台”,在宜昌秭归试点应用,与省委网信办签署战略合作协议,积极融入“数字乡村”建设大局。
四、主营业务分析
无。
五、公司未来发展的展望
(一)公司发展战略
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神以及中央、省委经济工作会议精神,认真贯彻落实中央决策部署和省委工作要求,坚守“党网国企”的政治定位,紧抓“全国一网”整合和广电5G建设一体化发展战略新机遇,大力实施“两翼齐飞,多业并举”发展战略,加快向综合信息服务商转型。一是积极主动融入全国一网和广电5G一体化发展大局,着力推进体制机制创新,大力实施“有线+5G”融合发展战略,加快构建“手机+电视+宽带+语音+X”全融合业务体系,着力打造一张先进的媒体融合传播网,培育差异化竞争新优势,把广电5G的变量转化为经营发展的增量。
二是精准对接省委推进全省区域发展布局和县域经济发展的重大部署,在市域发展布局上,实施区域中心城市发展战略,抢抓全省区域发展布局商机,强化区域协同作战意识,把全省区域高地打造成湖北广电网络的发展高地,形成区域协同发展格局。
三是顺应互联网时代技术演进方向和满足用户需求,强化互联网思维,顺应互联网发展大势,实施云网协同、媒体融合发展战略,推动传统媒体传播向新媒体融合传播转变,加快向综合信息服务商转型,在网络强国、数字中国、数字湖北建设中彰显更大担当。
四是科学认识自身发展阶段和解决主要矛盾,正确处理改革、发展与稳定的关系,眼前利益与长远利益的问题,解决保民生与经营效益的矛盾,把改革的力度和发展的速度与实际相结合,把保用户作为根本战略,全力做大用户规模,守牢意识形态主阵地。
以上四个维度是相互联系、互为支撑的整体,是公司转型升级、发展突围的主要方向,是解决当前主要矛盾的重要抓手。公司将抢抓“全国一网”整合和广电5G一体化建设机遇,全面推进“两翼齐飞、多业并举”战略,加快构建“手机+电视+宽带+语音+X”全融合业务体系,加快“龙头带动、区域协同、三足鼎立”区域发展布局,加快主辅融合、分兵突围多元发展生态,大力推进网络IP化、平台IT化、终端智能化建设,拼尽全力做大用户规模,深度挖掘用户价值,推进用户从单业务向全业务、从低价值向高价值转化,围绕产业链部署创新链,构建产业发展生态圈,加快向综合信息服务商转型,更好地满足人民群众对美好生活的新期待,在网络强国、数字中国、数字湖北建设中彰显更大担当。
(二)经营计划
2022年是党的二十大召开之年,是实施“十四五规划”的关键之年。公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,突出迎接、宣传、贯彻党的二十大这条主线,聚焦媒体传播网主责主业,坚持稳中求进工作总基调,抢抓全国一网整合和广电5G建设一体化发展机遇,推进广电5G与有线相互赋能,加快推进转型升级和高质量发展,以改革创新的新成果,喜迎党的二十大胜利召开。
1、强力推进用户保有战略,促进用户回流
(1)推进产品提档升级。推进业务产品向全双向转化,鳄鱼TV黄金会员下沉基本包,宽带电视开放内网运营,在确保DVB用户和宽带用户不流失基础上拉升双向业务底量,提升用户ARPU值。把保用户放在更突出位置,坚持政策向保用户倾斜、投入向保用户集聚。加快产品创新,建立业务产品孵化创新机制,推进广电智家、云游戏、老年大学、智慧颐养等智慧新品落地商用。
(2)优化用户投资策略。继续执行严控投资、精准投资策略,实施优网行动,出台优网标准,提高光纤覆盖率、复用率。对武汉、宜昌、襄阳、荆州、黄冈、十堰六大中心城市适度加大投资力度,积累经验后再向其他分公司推广。注重县域经济发展中的城乡差别,紧跟城镇化发展趋势适时调整投资结构,提高投资精准性。
(3)发力数字乡村建设。积极推进湖北省数字乡村建设战略合作框架协议落地落实,推进“数字乡村一体化云平台”规模化运营。做好省级生态示范村项目建设,打造成全省标杆,形成示范效应,带动全省突破发展。加强“两个中心进万家”农村推广覆盖力度,发挥好“两个中心”在农村网络文化信息化建设的重要作用,引导乡村网络文化建设,合力打好数字乡村建设攻坚战,以数字乡村建设巩固农村用户阵地。
2、实施建核壮群兴县工程,培育政企核心竞争力
(1)实施建核工程。各专业子公司依托自身资源,在技术支撑、品牌产品等方面打造核心竞争力,着力加强省级垂直业务市场开拓,引领和带动全省政企业务突破性发展。发挥政企事业部统筹全省集客核心作用,大力拓展全省性集客业务。
(2)实施壮群工程。分公司当好支公司政企业务的实力群主,做好上下衔接,统筹做好市域内的政企业务发展。全省“一主两副三中心”积极对接全省区域发展布局,做好区域性重大项目协同,推进区域公司技术协同、项目协同、产业链协同,实现区域协同发力、共同发展。
(3)实施兴县工程。全面发力县域集客业务,推进集客业务团队县域公司全覆盖,积极探索文化大数据、政务大数据和工业大数据三位一体运营模式,助推公司政企业务差异化发展,力争县域政企业务全面突破。
3、聚焦补短板强支撑,扎实推进智慧广电网络建设
(1)提升云管端承载支撑能力。推进省干网扩容升级,打通省际互联互通,支撑公司双千兆业务的发展,实现互联网节点内容资源共享。开展IPv6技术创新和融合应用试点建设,为全网的IPv6规模部署和应用积累经验。
(2)推进全省技术一体化。加快全业务平台持续迭代升级和全省县级平台直播一体化。建设公司自有云平台,推进统一IT支撑平台的整体扩容,为公司自有业务提供可靠的云服务支撑能力。盘活存量终端资产,实现全省智能终端的融合统一,建强全省运维服务体系,实现市场和技术协同,总部和分支公司协同,全面提升运维保障体系支撑保障能力。
(3)做好“二十大”安全播出保障。强化“字字千钧、秒秒政治、天天考试”意识,持续深化“安全播出工程”,进一步加强安全播出基础设施建设和全网全屏全内容监播监审监看,逐步完善网络与信息安全管理构架和体系,建立常态化安全演练与培训体系,筑牢“技防制防人防”坚固防线。
4、加快广电5G建设布局,培育转型发展动能
(1)做好5G商用准备。按照国网公司统一安排,积极做好技术准备,加快我省5G核心网建设、BOSS系统改造以及与三大运营商互联互通工作,完成5G商用前的业务谋划、产品规划、策略制定。抓好技术准备和5G商用营销工作,确保5G业务能迅速推向市场,形成有线+5G融合发展新格局,实现以移带固、以固促移,相互赋能、融合发展。
(2)加快5G创新应用。积极申报设立广电总局“移动广播与信息服务国家广电总局重点实验室”,推动5G移动广播通信技术与北斗导航、遥感学科交叉融合,开展应用技术创新,推动广电5G与智能网联汽车、智慧交通、自然资源等领域的行业合作与应用。
(3)抓好重点项目落地实施。加快推进宽带集约化运营,尽快打通华中区域邻省链路,推动湖北优势资源走出去。推进国家文化大数据体系华中区域平台建设和运营,打造全省文化专网,开展文化资产数字化、数字文化产品确权、交易等服务,构建线上线下一体化文化消费新场景。积极争取中国广电5G核心平台等重大项目落地湖北,充分用好用活湖北区位优势,在全国一网整合中担当更大责任,为公司发展打牢基础。
(三)可能面对的风险
一是视频行业竞争风险,IPTV、移动视频、互联网电视、直播卫星都可能造成公司用户流失、APRU值降低、收入和利润下降。
二是用户需求变化风险,随着用户消费需求的多样化、个性化,对公司产品的内容、功能、服务也提出了更高要求。
三是广电产业升级的转型风险,广电网络初涉移动通信行业,还未形成大规模的、成熟的产业应用,资金、技术、运营经验等方面相对匮乏。
但随着公司积极响应全国一网及其广电5G融合发展的号召,公司将全面推进“两翼齐飞,多业并举”的发展战略,积极开展智慧广电建设,与移动共建共享合作,不断完善基础设施,务实推进5G建设运营,加快网络智能化演进,创新宽带业务和媒资运营,探索多元化产业发展等,加速向综合信息服务商转型,抵御以上风险的能力将大大提高。
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一、报告期内公司从事的主要业务
公司作为湖北省区域内唯一有线电视业务的运营商,是党委政府政策声音传播主阵地,是全省广电网络整合、三网融合、数字家庭和智慧城市建设的主体,是湖北省电子政务传输网重点支撑企业,担负着全省广播电视信息网络规划、设计、建设、管理、运营和开发应用等任务。
(一)公司业务与经营模式
公司主要基于有线电视宽带网络向社会公众和集团客户提供综合信息服务。其中,面向公众客户提供数字电视、高清互动电视、宽带接入、符合TVOS标准的电视+互联网应用服务,面向政企等集团客户和商业客户提供专网服务、行业信息化应用建设服务,同时提供政府购买的公共文化服务和电信普遍服务。
数字电视业务:提供近150余套标清节目,60余套高清节目,2套4K信源节目。
宽带电视业务:面向有线电视网接入互联网的用户提供频道转播、专业类点播及各类应用等电视服务。
时移回看业务:提供95个频道15天×24小时回看。
互动点播业务:公司三大业务平台媒资内容存量均超过3万小时。其中,全业务平台推出聚合类产品,媒资内容超过40万小时。
增值业务:为全省各地市提供融媒体本地化信息及民生类服务。
数据宽带业务:基于有线电视网,向个人、集团用户及商业用户提供宽带上网业务、VPN专线业务、MSTP专线业务以及热点区域WIFI覆盖等业务。
信息化业务:为政府、企业及相关机构提供社会管理服务平台、平安城市、电子政务、雪亮工程、视频会议等项目建设及相关服务。如:电子政务平台工程建设及技术服务,智慧党建、智慧社区、智慧旅游、智慧酒店、智慧医院等智慧应用类项目的建设及技术服务。
电视+互联网应用业务:截至报告期末,鳄鱼TV共聚合腾讯、文广、中广电及自采内容共计63万余条目,近45万小时。引进、测试并上线OTT应用APK累计逾160款。
(二)行业发展情况
1、有线收视行业持续下滑趋势明显
受互联网及新媒体发展等多重因素影响,用户的消费观念和方式发生变化,整个行业内用户出现持续流失,有线收视业务收入出现下滑。根据《2020年全国广播电视行业统计公报》,截止2020年底,三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户全年净增3427万户;IPTV(网络电视)用户全年净增2120万户。此外,互联网视频年度付费用户达6.9亿。同期,全国有线电视实际用户数2.07亿,同比持续下降。
2、新技术为广电行业带来发展机遇
随着5G、物联网、大数据、工业互联网等新型基础设施建设,广电企业可充分应用云计算、人工智能等新技术,大力拓展新兴业务。面对5G行业应用需求及5G商业合作模式的改变,优化网络体验,构建健康、完整的产业生态。发挥传统媒体在内容合规性运营方面的优势,开展产业跨界合作,真正实现媒体深度融合。
3、“全国一网”整合带来规模化集约化优势
“全国一网”整合的持续推进,各省区市有线网络有望实现统筹规划建设、资质资源共享,改变各省网公司基础设施建设、节目内容采购投入大、成本高的现状。中国广电拥有700MHz黄金频率,拥有节目传送、节目制作、视频点播、付费频道、广电宽带电视等多项广电业务资质,强化共建共享,加快构建5G精品网络,与产业链伙伴携手合作,共同推动媒体与信息通信行业持续健康发展。
(三)经营情况分析
2021年上半年,在行业竞争加剧、传统主营业务市场份额不断下降的不利局面下,公司全面贯彻“一主多翼,多业并举”的发展战略,以“保用户、保创收”为核心指导思想,迎难而上、奋力拼搏,在转型发展上积极探索和实践,保持经营运行在合理区间。
1、用户仍在流失,收入结构持续优化
报告期内,公司实现营业收入10.51亿元,归属上市公司股东净利润-0.82亿元。一是公客业务发展遭遇瓶颈。数字电视在用用户较上年底流失率为6.70%;宽带在用用户较去年底流失率2.20%,对公司整体业绩造成不利影响。二是线上渠道收入占比稳步增长。全省线上渠道营业收入较去年同期增长20.70%,其中微信公众号销售收入增长29.35%。三是开展“开门红”、经营业绩排位赛和节日大型营销活动,公司整体营收保持基本稳定。
2、集客业务稳中向好,毛利同比增长
全省实现集客业务到账收入大幅提升,发展趋势稳中向好,按单项目进行总体核算,从上半年集客项目来看,总毛利润率较去年底提升7.40%;参与投标项目53个,中标48个,中标率90.5%,集客业务发展情况良好。一是扩大业务“朋友圈”。完成了2021年度省级ICT合作伙伴的招募工作,其中招募信息系统集成企业166家、设备供应企业55家、设计监理企业15家,共计236家合作伙伴,进一步扩大公司集客业务的“朋友圈”和“生态圈”,丰富了全省集客项目的解决方案,提高了集客项目的中标、落地和运营能力。二是提升投标“软实力”。成功申报涉密资质(系统集成、安防监控两项),为积极开拓湖北涉密项目市场、提高公司社会影响力和经济效益带来了有利条件。
3、市场化改革推进,运营效能提升
强化质量效益导向,贯彻全成本管控原则,建立产品成本核算体系。同时,深化推进降本增效,盘活闲置资源,开展终端回收、压降材料库存、落实降低基础设施用电成本,全面提高资源利用效益。深入推进技术条线改革,向市场一线前置技术资源,推进内部技术创新挂牌揭榜制。推进投资和成本管理改革,严格实行投资预算控制,坚持投资效益导向,提高投资精准性。
4、产品创新推进,竞争能力增强
公客方面,打造以鳄鱼TV为核心的电视+宽带+OTT产品矩阵,推动宽带电视内网规模化运营,全面启动“宽带电视”产品合作运营。推动“两个中心进万家”和“广电看家”新业务平台化运营和拓展,有效提升广电产品竞争力和用户粘性,完成在武汉、宜昌的项目试点工作,已上线141个村/小区。积极响应国家政策号召,充分发挥广电网络优势,支撑全省抗击疫情工作,开通在线教育。集客方面,印发了《政企集客产品规划方案》,明确了产品分类、设计原则和推广办法,为有效开拓全省政企集客业务市场,促进重点集客业务发展,形成全省政企集客业务产品市场的规模化拓展和品牌效应,为实现可持续集客收入和利润双提升打下基础。
5、重大项目推进,牵引作用提升
积极推进国网华中区域流量交换中心、5G核心网华中节点、国网华中区域中心重大战略项目落户湖北,华中文化大数据中心合资运营顺利推进。完成5G+NR广播与信息服务国家广电总局重点实验室、工业互联网平台与标识二级节点项目的立项工作。与“长江云”协作,着力跟进开展县级融媒体中心建设和服务,已成功中标12家融媒体中心建设项目。积极推动数字乡村建设,承建的宜城数字乡村建设项目成为国家数字乡村项目优秀案例。
二、核心竞争力分析
1、行业政策优势
国家赋予有线电视网络700MHz黄金频率、5G移动通信业务、互联网国内数据传输业务、国内通信设施服务及承担国家文化专网和文化大数据中心平台建设运营职责,为有线电视网络行业发展增添了动力,为实现行业多元化、差异化、创新性高质量发展提供了坚强支撑。随着《全国有线电视网络整合发展实施方案》的贯彻落实,中国广电网络股份有限公司现已完成多家非上市板块省网整合和统一更名,“全国一网”的整合工作已实现阶段性成果。根据“四张牌照、两张网络”的5G发展战略,中国广电与中国移动均已开展相关招标工作,同时,在今年建设的40多万座700M基站中,广电的3000个发射塔会同步建设5G广播业务,192号段有望在年底放号。湖北省委十一届九次全会通过的《关于新时代推动湖北高质量发展加快建设中部地区崛起重要战略支点的实施意见》,围绕“什么是支点、怎么建支点”明确提出了六大目标和八大路径,其中多个方面能让公司更好地融入全省发展战略、助力转型升级的重大机遇。
2、产品优势
丰富内容供给、提升用户体验、引入互联网化的运营模式,打造与互联网接轨的产品,打好线上线下整合推广“组合拳”。精心打造以鳄鱼TV为核心的“电视+宽带+OTT”产品矩阵,有力支撑公客业务发展。加强产品创新升级,推进100M以上大带宽产品运营,积极孵化广电5G产品,构建以“电视+宽带”核心产品、多屏互动跨终端产品、衍生类周边新品为主体的产品矩阵。推动宽带电视内网规模化运营,全面启动“宽带电视”产品合作运营,发展势头良好。推动“5G无线宽带电视产品”落地和“广电看家”新业务平台,提升公司产品竞争力和用户黏性。
3、技术创新优势
一是加快推进技术一体化进程。把资金投入到干网改造升级和全省技术一体化建设上来,重点推进业务平台、智能终端等技术一体化工作,实现统一规划、建设、运营、管理。完成互联网电视合作运营项目建设与试运行,实现IP直播业务在全省合作方互联网电视上的投放覆盖。推动宽带电视项目的平台能力扩容、业务功能优化、网络优化、终端建设等方面工作,为宽带电视规模化运营奠定基础。
二是加快广电5G布局,为下一步广电5G192号段在湖北商用打下了坚实基础。以全国一网整合为契机,积极谋划推进国网华中区域流量交换中心、5G核心网华中节点、国网华中区域中心重大战略项目落户湖北,华中文化大数据中心合资运营顺利推进。5G+NR广播与信息服务国家广电总局重点实验室、工业互联网平台与标识二级节点项目已完成立项。加强项目运作,积极参与平安城市、数字乡村、老旧小区改造、智慧校园等信息化建设,中标一批有分量的项目。
4、服务保障优势
一是云管端基础能力不断提升。DVB+OTT全业务平台和宽带流量核心平台完成新一轮扩容,媒资存储能力、并发能力不断增强,全业务平台支撑宽带用户超过400万户,全网最高动态内外网流量比超过85%。二是终端应用能力持续提升。推进智宝盒升级迭代,实现智能终端规模发放和持续运营,IP型智能终端、智慧蓝牙语音遥控器项目稳步推进。三是信息化服务能力持续提升。统一IT支撑平台基本建成,媒资内容分析、网上营业厅、支付平台13个系统部署全面落地,资源利用进一步收拢,平台的运营成本进一步降低。
5、资源整合优势
公司作为湖北省内大型国有文化企业,坚守社会责任,依靠强大的公信力,主动作为,积极对接各级政府,获得了良好的资源整合发展环境。公司与众多一流的通信制造企业和互联网运营企业建立了更紧密的战略合作伙伴关系。向湖北电信引入优质宽带出口资源,与华为、中信科、铁塔、移动、长飞、武汉奋进公司开展合作,积极推动5G网络共建和试用,加快布局5G+工业互联网,通过开放合作借势借智借力发展。承接国家文化大数据体系华中分平台建设,已争取到将国家文化大数据项目编入省委宣传部“十四五规划”与“二零三五远景目标”中。
三、公司面临的风险和应对措施
一是频行业竞争风险,IPTV、移动视频、互联网电视、直播卫星都可能造成公司用户流失、APRU值降低、收入和利润下降。
二是用户需求变化风险,随着用户消费水平提升,对公司产品的内容、功能、服务也提出了更高要求。
三是广电产业升级的转型风险,广电网络初涉移动通信行业,还未形成大规模的、成熟的产业应用,资金、技术、运营经验等方面相对匮乏。
但随着全国一网的推进及广电5G融合发展,广电行业将不断完善基础设施,创新宽带业务、集客业务、智能融合业务,进一步加强对外合作经营,提高抵御风险的能力。
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一、概述
2020年,面对新冠疫情的严重冲击和严峻复杂的内外部形势,在公司党委和董事会决策部署下,公司上下克难攻坚,坚守“党网国企”的政治定位,全力做好疫情防控、经营保收、风险化解等各项工作,强力推进“一主多翼、主辅融合”的发展战略,积极融入“全国一网”新发展格局。公司全年完成营业收入23.84亿元,同比下降9.19%,归属上市公司股东的净利润为-6.90亿元,同比下降770.66%。
(一)数字电视用户流失较大,营业收入同比下降
受互联网及新媒体发展等多重因素影响,传统有线收视业务收入整体出现下滑。全省在用电视用户流失率为10.76%,宽带在用用户数增长1.5%,在用OTT业务用户流失率为0.25%。报告期内,电视业务收入同比下降14.78%,信息化应用收入同比增长1.30%。疫情期间,公司配合政府管控措施,关停营业网点,响应政府号召,采取了“基本收视包欠费不停机、双向互动用户回看免费用、付费直播频道免费看”的优惠政策,承担了较多的社会责任,导致业务收入减少,增加了相关成本。
(二)升级优化产品结构,深化推进降本增效
2020年完成全省范围鳄鱼TV换新升级工作,精简优化29套付费直播频道,新增3套付费频道,标清升级高清12套,清理下线43款体验较差或版权到期的应用产品,引入高质量OTT应用,打造教育专区垂直应用。按照向内挖潜、降本增效的工作思路,公司强化投资收益和成本支出管控,大刀阔斧推进事业部制改革,实施全成本核算。同时,通过频道优化精简、争取疫情减免、联合采购及调整合作方式等措施压降成本。
(三)调整结构优化布局,强力推进一主多翼
2020年公司调整结构,优化布局,构建了一主多翼多元发展的新业态。合资成立长江广电丽岛物业公司,启动入股垄上人力资源公司,打造新的市场主体。星燎投资、科技实业、工程建设公司共实现收入1.7亿元,同比增长158%。强力推进台网融合、资源共享、共同发展,广电传媒基地大数据中心顺利推进,长江云电视版在鳄鱼TV电视终端落地。
(四)布局广电5G网络建设,积极融入全国一网
公司探索具有广电特色的5G覆盖网及差异化运营模式,加快互联网转型;制定全省地面无线数字电视频率迁移实施方案,谋划广电5G+智慧县城、融媒体IDC大数据中心、新型互联网交换中心等重大战略引领项目,打通湖北首个5G SA VoNR音视频高清通话。积极融入全国一网,参与中国广电发起股份认购,为参与全国一网运营、共享新的发展机遇,打下坚实基
础。
二、核心竞争力分析
1、行业政策优势
国家赋予广播电视有线网络700MHz黄金频率、5G移动通信业务、互联网国内数据传输业务、国内通信设施服务及承担国家文化专网和文化大数据中心平台建设运营职责,为广播电视有线网络行业发展增添了动力,为实现行业多元化、差异化、创新性高质量发展提供了坚强支撑。随着《全国有线电视网络整合发展实施方案》的贯彻落实,中国广电网络股份有限公司现已完成工商注册,并完成各省发起人出资实缴及增资等工商变更登记,“全国一网”的整合工作已实现阶段性成果。根据“四张牌照、两张网络”的5G发展战略,中国广电正式牵手中国移动,与中国移动签署协议,离广电5G正式放号又近了一步。
2、产品优势
丰富内容供给、提升用户体验、引入互联网化的运营模式,打造与互联网接轨的产品,打好线上线下整合推广“组合拳”。强化“电视+互联网”内容聚合产品“鳄鱼TV”,持续推进全业务“欢聚一堂”融合产品,启动4K影视频道试运行,实现90套直播节目进行15天回看功能服务升级。加强产品创新升级,推进100M以上大带宽产品的上线运营,积极孵化广电5G产品,构建以“电视+宽带”核心产品、多屏互动跨终端产品、衍生类周边新品为主体的产品矩阵。紧盯高码率大带宽方向,优化内容供给,深化节目运营和增值业务运营,提升用户体验。
3、技术创新优势
一是加快推进技术一体化进程。把资金投入到干网改造升级和全省技术一体化建设上来,重点推进业务平台、智能终端等技术一体化工作,实现统一规划、建设、运营、管理。二是加快广电5G布局。与长飞公司合作推进5G+工业互联网项目落地,制订全省地面无线数字电视频率迁移实施方案,谋划推进广电5G+智慧县城、融媒体IDC大数据中心、新型互联网交换中心等一大批重大战略引领项目,打通湖北首个5GSAVoNR音视频高清通话,为下一步广电5G192号段在湖北商用打下了坚实基础。
4、服务保障优势
一是云管端基础能力不断提升。DVB+OTT全业务平台和宽带流量核心平台完成新一轮扩容,媒资存储能力、并发能力不断增强,全业务平台支撑用户超过400万户,全网最高动态内外网流量比超过85%。二是终端应用能力持续提升。推进智宝盒升级迭代,实现智能终端规模发放和持续运营,IP型智能终端、智慧蓝牙语音遥控器项目稳步推进。三是信息化服务能力持续提升。统一IT支撑平台基本建成,媒资内容分析、网上营业厅、支付平台13个系统部署全面落地,资源利用进一步收拢,平台的运营成本进一步降低。
5、资源整合优势
公司作为湖北省内大型国有文化企业,坚守社会责任,依靠强大的公信力,主动作为,积极对接各级政府,获得了良好的资源整合发展环境。公司与众多一流的通信制造企业和互联网运营企业建立了更紧密的战略合作伙伴关系。向湖北电信引入优质宽带出口资源,和华为、中信科、铁塔、移动、长飞、武汉奋进公司开展合作,积极推动5G网络共建和试用,加快布局5G+工业互联网,通过开放合作借势借智借力发展。制定完成IPV6部署的项层规划和IPV6地址规划,成为国家文化大数据产业联盟首批成员,承接国家文化大数据体系华中分平台建设。
三、公司未来发展的展望
(一)行业发展形势
广电网络发展既面临严峻挑战,也面临着重大机遇。党的十九届五中全会擘画了未来五年的宏伟蓝图,省委十一届八次全描绘了我省“十四五”“建成支点、走在前列、谱写新篇”新的战略目标,把“智慧广电”建设摆上了重要战略位置,为加快公司转型实现高质量创新性发展提供了十分难得的历史机遇。
一是新发展格局带来的消费升级新机遇。党的十九届五中全会把“形成强大国内市场、构建新发展格局”作为战略基点,疫情之后,传统行业对信息服务能力需求旺盛,也为公司开拓公众市场和垂直行业市场创造新的方向和新的空间。国家把加快推进新基建建设作为重大战略,要扩大有效投资,在新基建领域,湖北将实施总投资1300亿元的40个省级“点线心站台园”新基建项目,包括工业互联网顶级节点、网络干线、大数据中心、5G基站、工业互联网平台、数字产业园等项目。二是广电5G一体化带来的提速发展新机遇。中国广电对广电5G一体化建设已经做出规划并加快推进实施,与中信合作组建中广移动,全年计划共建共享40万个700M5G基站,同时,中国广电正在与中国移动开展协同组网规划及建网筹备工作,为广电网络提速发展提供有力支撑。
三是全国一网新体制带来的规模运营新机遇。2021年,中国广电全力推进全国一网整合,将加快推进“统一建设、统一管理、统一标准、统一品牌”,广电网络长期以来分散割据的管理体制、运营格局将得到改变,资金、业务、技术、人才等方面的资源配置将极大优化,真正形成规模运营效益,全面提升行业创新力和市场竞争力。
(二)公司发展战略
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神以及中央、省委经济工作会议精神,认真落实全国全省宣传部长会议、全国全省广播电视工作会议精神,坚守“党网国企”的政治定位,紧抓“全国一网”整合和广电5G建设一体化发展战略新机遇,积极融入“全国一网”新发展格局,大力实施“一主多翼,主辅融合”发展战略,加快向综合信息服务商转型,在媒体深度融合、智慧广电建设、数字湖北、文化强省战略中担当历史重任,展现更大作为,为湖北“建成支点、走在前列、谱写新篇”做出新贡献。
(三)经营计划
1、聚焦新阶段新格局,扎实开展“规划引领”行动
推动公司构建发展新格局。大力实施“一主多翼、主辅融合”和“龙头带动、区域协同、三足鼎立”发展布局。用战略规划引领转型发展。全公司上下将聚焦战略、抓好实施,一张蓝图绘到底,用实干担当的作为将蓝图变为现实。用重大项目推动产业升级。2021年,重点抓好“5G+智慧县城”项目、广电融媒体IDC大数据中心、互联网新型交换中心、国家文化大数据华中分平台建设等战略引领项目的落地,为公司业务转型升级提供强力支撑。
2、聚焦保用户保发展,扎实开展“经营提质”行动
分类施策保用户,稳住经营基本盘。加快推进营销策略、营销考核、营销激励、营销力量、营销手段、营销渠道七个方面的转变。分工协同拓市场,提高集客占收比。优化运行机制,建立政企事业部牵头管总、各分支公司分兵把守、各专业公司高效协同的运行机制,注重网络复用,加强公集客协同发展,提升网络利用效益。上下合力强辅业,培育壮大增长极。各专业公司立足自身定位,坚持内外兼修,做优做强市场。
3、聚焦补短板强支撑,扎实开展“技术升级”行动
整合技术资源,推动技术与市场深度融合。全面推进技术条线管理体制机制改革,形成资源整合,前置技术支撑保障,条块协同管理,给予特殊机制,焕发技术创新活力,强化产品研发,形成技术牵引,推动市场发展。优化基础网络,全面提升网络撑能力。有序推进干网建设,推进与周边省份广电网络干网互联互通,提升城域网服务能力,推进网络IP化改造,更好支撑现有业务及新业务发展。争取先行先试,推进广电5G加速落地。积极争取国网支持,把湖北作为全国首批广电5G业务先试先行省份,抢占发展先机。
4、聚焦扩开放筑生态,扎实开展“融合发展”行动
在台网融合上构筑新优势。进一步深化台网命运共同体理念和项目谋划及实施,形成台网融合发展的新格局新优势。在竞合发展上要付诸新行动。我们将进一步转变观念,强化竞合思维,在5G业务、网络建维、集客拓展、网点复用等领域与三大运营商探索新的合作模式,实现错位发展,构建优势互补、协作共赢新格局。在战略合作上要探索新模式。更多引入各领域龙头企业、战略投资者,围绕政用、商用、民用相关行业开展业务和服务合作,加快4K、5G、IPV6、700M、云计算、大数据、人工智能等前沿技术的场景应用落地,实现新兴网络业态的集成创新和协同服务,
5、聚焦优服务树形象,扎实开展“品牌打造”行动
推进服务提档升级,擦亮服务品牌。要以打造“五心”服务(贴心、细心、舒心、顺心、放心)为目标,扎实推进服务提档升级,优化全省客服体系,加强服务标准化建设,加强客服监管考核。加强特色产品创新,打造产品品牌。优化完善产品体系。推进全省公客产品统一管理和分级负责、分类营销。聚力打造拳头产品,重点抓好“鳄鱼TV”、“两个中心进万家”、“宽带电视”、“智慧党建”等已有项目建设,借助全国一网平台,把湖北优势产品推向全国,实现更大发展。积极履行社会责任,做强党网形象。在做好自身疫情常态化防控的同时,服从各级党委政府指挥,积极履行党网职责,积极融入乡村振兴战略,发挥行业优势,在基层社会治理、数字乡村建设、公共文化服务等方面,展现公司新担当、新作为。
(四)可能面对的风险
一是视频行业竞争风险,IPTV、移动视频、互联网电视、直播卫星都可能造成公司用户流失、APRU值降低、收入和利润下降。
二是用户需求变化风险,随着用户消费水平提升,对公司产品的内容、功能、服务也提出了更高要求。
三是广电产业升级的转型风险,广电网络初涉移动通信行业,还未形成大规模的、成熟的产业应用,资金、技术、运营经验等方面相对匮乏。
但随着全国一网的推进及广电5G融合发展,广电行业将不断完善基础设施,创新宽带业务、集客业务、智能融合业务,进一步加强对外合作共享,提高抵御风险的能力。
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一、概述
报告期内,公司面对新冠肺炎疫情冲击,认真贯彻落实中央和省委决策部署,充分发挥“顶梁柱”和“排头兵”作用,全力战疫情保服务,复工复产,迎难而上,坚守社会责任,展现了党网国企担当,实现了经营发展的稳步回升。
1、整体经营创收平稳,二季度回暖趋势明显
上半年公司整体经营情况趋于稳定,逐步回暖。前四个月受疫情影响,离半年目标任务仍有一定差距,但营业收入在二季度环比一季度增长超过30%。其中2家分公司增长实现翻番,4家分公司环比提升较为突出,增长率超20%以上。5月份以来,经营形势积极向好,进一步延续回暖态势。
2、公客业务发展向好,宽带、鳄鱼TV成为增长极
公客业务在公司收入中占重要比重,上半年新增有效电视用户26.31万户,发展“宜家乐”套餐在用用户16.77万户;电视在用用户流失率有所降低。宽带、鳄鱼TV是现阶段的主打产品,截止6月底,宽带在用用户169.67万户,较上年底净增长2.9万户,净增1.75%,用户规模保持有效增长;鳄鱼TV会员达135.65万,较上年底增长2.5万户。
3、集客业务正在突破,中标率大幅提升
公司积极谋划部署,全面融入疫情防控大局,在社会公共领域产生了示范效应,包括服务防控指挥部视频会议、疫情防控知识宣传、省教育厅“停课不停学”项目、参建雷神山医院5G基站等。上半年,集客业务收入受疫情影响下滑严重,集客业务到账收入仅1.51亿元,中标金额为9799.48万。但参与投标项目40个,中标30个,中标率达75%,其中千万级的项目4个。公司积极推进集客项目储备,对全省各地融媒体项目建设进度进行摸底排查,收集整理新基建商机信息,持续跟进重大政企项目,有效提升中标率。
4、商贸、广告业务受疫情影响,同比出现下滑
商贸业务受疫情影响开局艰难,各分公司积极争取当地政府专项资源,开设扶贫超市等,助力脱贫攻坚,获得良好地社会效益和一定的经济效益。疫情期间,切实发挥广电网络宣传主渠道、舆论主阵地的正确引导作用,利用开机画面等资源做好疫情防控宣传,同时,广告业务抓住疫情后切入点,加强政企合作,依托活动、销售展示等环节实现了一定收益。
5、降本增效,渠道、客服保障能力提升
按照向内挖潜、降本增效的工作思路,公司强化投资收益和成本支出管控,大刀阔斧推进事业部制改革,实施全成本核算。云数传媒公司积极推进从成本中心向利润中心转变,通过频道优化精简、争取疫情减免、联合省台共同采购及调整合作方式等措施压降成本。公司不断提升客户服务,加强全省客服体系优化建设,建立线上线下服务联动协同等管理机制;电子渠道已完成全省一网覆盖,与多家银行、支付机构开展跨行跨界运营,电子渠道的便捷性和及时性成效明显。
二、公司面临的风险和应对措施
一是用户流失风险。广电网络传统业务面临通信运营商IPTV、各类互联网电视以及直播卫星的激烈竞争,全行业的用户规模、经济效益呈下滑态势。对此公司一方面做实主业,做优辅业,主辅结合,做好用户保有工作,另一方面持续推进广电产业协同发展,构建公客、集客、三产商贸、资本运作“四轮”驱动新模式,完善产品体系,创新开展宽带电视试点,建强渠道体系,赋能精准运营,深化推进网格承包经营,提高客服水平,推进经营创收。
二是业务转型升级风险。因市场竞争和行业变化影响,广电网络传统业务收入下滑,智慧广电、融媒体、物联网等综合通信新型业务尚处于布局当中,资金、技术、运营经验等方面相对匮乏,面临一定风险。随着公司积极响应全国一网及其广电5G融合发展的号召,不断完善基础设施,创新宽带业务、集客业务、智能融合业务,以及对外合作共享等方面的努力,抵御转型风险的能力将大大提高。
三是安全播出风险。全省各地网络独立建设,各级中心机房系统性、规范化建设不够,播控平台技术标准需要统一,大数据中台、网络运行监测系统在建中,技术体系有待完善。公司始终把正确政治导向和安全播出作为网络运行的生命线,不断提高自身对网络运行监控的技术水平,提高操作人员的安全意识和技术水平,加强对整个网络系统运行的监控,确保无重大责任事故发生。
三、核心竞争力分析
1、行业政策优势
随着《全国有线电视网络整合发展实施方案》的贯彻落实,全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展正在逐步推进;国家广播电视总局发布《关于统筹疫情防控和推动广播电视行业平稳发展有关政策措施的通知》,指导中国广电优先在疫情严重和相关重点地区布局推动广电5G建设,湖北作为疫情严重地区有望获得优先发展机会和享受更多优惠政策。
2、用户资源优势
公司网络覆盖用户超过1100万户,智能融合终端渗透率已达50.62%,宽带渗透率达54.21%,用户资源进一步优化。
3、产品优势
丰富内容供给、提升用户体验、引入互联网化的运营模式,打造与互联网接轨的新产品;深入推进产品运营,整体协同推进直播、点播和增值应用产品标准化,完成12套专业频道标清升高清工作;公司以自有技术研发上线全国最大电视+互联网内容聚合平台“鳄鱼TV”,平台优质内容补充63000余条,会员数稳步上升;湖北微TV、我们的价值观、湖北新闻展播、亲友圈、4K融合终端等一批公客产品上线运营;不断开发落地智慧城市、智慧酒店、智慧党建、在线教育、养老服务、家庭医生等智慧广电建设项目。
4、技术创新优势
公司作为高新技术企业,在技术开发和应用领域不断创新。公司承接广电首个5G商用项目在武汉落地,充分利用5G技术,拓展移动互联网、工业互联网、物联网等新型服务领域;衔接国家重大战略部署,制定完成IPV6部署的顶层规划和IPV6地址规划;获得中国广电授予的宽带电视的经营资格,将为全国宽带电视发展做出示范效应。
5、服务保障优势
公司双向、光网覆盖率分别达到90.57%、69%。已建设完成四大平台,即面向全业务的DVB+OTT平台、内网化率83%以上可支撑400万以上宽带用户的核心出口流量平台、全省统一的媒资和广告运营平台,另外综合网管系统部署、宽带流量统一收拢,服务保障支撑能力进一步增强。
6、资源整合优势
公司作为湖北省内大型国有文化企业,坚守社会责任,依靠强大的公信力,主动作为,积极对接各级政府,获得了良好的资源整合发展环境。公司坚持开放办网,借资借智借力发展,与华为、中信科、中国信通院、中国铁塔、长飞光纤、腾讯、湖北联通、湖北长江云新媒体集团等多家行业领军企业、研究机构开展战略合作,加快转型升级。
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