国际医学(000516)
公司经营评述
- 2023-06-30
- 2022-12-31
- 2022-06-30
- 2021-12-31
- 2021-06-30
- 2020-12-31
- 2020-06-30
一、报告期内公司从事的主要业务
国际医学秉承“佑护无法衡量的价值”宗旨,坚持“人民至上,生命至上”理念,汇聚医学资源、突出专业优势,紧紧围绕大健康医疗服务主业,开拓进取,稳健运营,矢志为广大患者提供高品质,全周期,多样化的医疗健康服务。
(一)主要业务
公司以大健康医疗服务和现代医学技术转化应用为主业。目前,公司正在运营西安高新医院、西安国际医学中心医院。同时,按照三甲标准建设的西安国际医学中心医院北院区已试运营。在医疗领域,公司探索发展的“综合医疗+特色专科”创新业务模式,能够满足广大群众多样化的医疗健康需求,充分发挥了综合性医疗机构的协同效应。一方面提供高水平普惠型医疗服务,打造了脑科、心血管、消化、胸科、肿瘤、血液病、骨科等优势专科,开展了一系列高水平、高技术价值的复杂型医疗项目,完成世界首例、国内首例多项复杂手术;另一方面,公司在医美整形、辅助生殖、康复、妇儿、健康管理、特需、质子治疗等板块也进行了积极布局,打造特色专科,契合人民群众多样化健康需求持续快速增长的趋势,以三甲医院规范化的医疗品质,拓展高附加值医疗健康市场。此外,公司还积极拓展医联体合作网络,推动优质医疗资源下沉,打造“互联网医疗”模式,提升患者就医体验。公司聚焦主业,集医疗、教学、科研、健康管理、康复保健于一体,充分依托现有的三级甲等、国际JCI认证,妙佑医疗联盟成员医院的高水平医疗服务平台,提供高质量综合医疗服务,满足多样化医疗健康需求,持续扩大服务规模,促进内生增长,推进外延扩张,不断增强核心竞争力与持续盈利能力,公司正在打造行业领先的提供全生命周期医疗健康服务的健康管理集团。
自1998年筹建,2002年开诊,2009年西安高新医院获批成为中国第一家社会办医三级甲等医院。2019年9月25日,国内建成的超大单体医院——西安国际医学中心医院正式开诊。2021年12月,西安高新医院和西安国际医学中心医院与“世界最佳医院”排名第一的妙佑医疗国际签约,成为妙佑医疗联盟成员医院(MayoClinicCareNetworkMember),医疗质量和服务与国际先进水平接轨。2023年1月,西安国际医学中心医院北院区开始试运营,随着公司三大综合医疗院区全部投用,国际医学已形成万张床位的医疗服务规模与能力。目前,公司旗下医疗机构已成为6所大学的附属、教学医院。公司经过持续的运营与发展,在医教研一体化平台的打造上持续发力,不断探索中国综合性医疗机构高质量协同发展的创新模式。
报告期内,中国经济全面复苏,影响医疗行业发展的不利因素已经消除,公司坚持以患者为中心,以医疗质量为根本,以精湛技术为基础,以优质服务为载体,充分发挥自身优质医疗资源辐射作用,全力保障群众医疗健康需求,为广大患者提供门急诊服务总量达106.81万人次,较去年同期增长82.99%,住院服务量8.59万人次,较去年同期增长96.57%;实现营业收入220,978.88万元,较去年同期增长106.91%,实现归属于上市公司股东的净利润-22,225.98万元,较去年同期增长62.69%,实现经营性现金流量净额41,029.79万元,较去年同期增长302.55%,实现毛利率7.76%,较去年同期上升26.04个百分点,各项业务指标稳步向好。
2023年上半年,伴随着医疗行业环境进一步优化,公司床位规模进一步扩大,经营业绩进一步提升,业务结构进一步完善,综合实力进一步增强,业界影响力持续提高,公司医疗服务业务正迈入高质量发展新阶段。
1、西安高新医院
2023年上半年,医疗技术实现新突破,内涵建设再上新台阶,优质服务助推就医体验升级,业界影响力再获提升,各项工作取得可喜成绩。
(1)业务规模进一步扩大
2023年上半年,医院门急诊服务量54.35万人次,较去年同期增长71.88%;住院服务量3.05万人次,较去年同期增长98.05%;手术量8,669台次,较去年同期增长92.05%;体检2.59万人次,较去年同期增长70.39%。最高日门急诊服务量4,952人次,最高日在院患者1,599人。
(2)优势学科建设获得新提升
学科建设取得新成绩。成立了整形医院、眩晕诊治及盆底康复中心;泌尿外科扩为两个病区;成立老年综合评估、VTE(静脉血栓栓塞症)、营养支持等多学科协作专业委员会。
医疗技术实现新突破。开展新技术、新项目54项,同比增长80%。完成医院第一例人工心脏植入手术、首例主动脉瓣球囊扩张术、首例Shockwave血管冲击波技术治疗冠脉钙化病例、首例“甲状腺结节射频消融术”、首例“内镜下胃造瘘”术。
加强“危重症救治中心”建设,综合救治能力再提升。创伤中心获得中国创伤救治联盟“创伤救治中心建设单位”;卒中中心荣获陕西省卒中专科联盟单位及急性脑卒中医疗救治定点医院。普外科先后荣获“ERAS(快速康复外科)标准病房”及“规范化外科营养诊疗示范病房”称号。
智慧化医院建设有效推进。完成单病种上报系统、VTE(静脉血栓栓塞症)防治系统、病例首页质控、360全景视图等软件应用的上线工作。
(3)人才梯队建设持续加强
2023年上半年引进各类人员33名,其中中高级以上职称9人,硕士及以上学历8人。新增各级学会、协会任职207人次,其中省级主委4人次,副主委15人次,常委37人次。成为陕西省研究型医院学会消化内镜专业委员会、陕西省非公立医疗机构协会妇科微创、肾脏病专业委员会、陕西省性学会生殖科学专委会主委单位。
(4)医、教、研综合实力增强
2023年上半年完成各类项目申报17项,其中国科金1项、省科技发展计划7项、市科技计划项目7项、省科协学会项目2项;局级及以上项目9项。完成了2项干细胞项目学术审查;主办、承办大型学术活动30次,其中省级会议13次。
获批国家级继续教育项目2项、省级继续教育项目8项;发表学术论文23篇,其中SCI文章4篇,核心期刊论文11篇。新药物、医疗器械立项10项,其中药物临床试验7项,医疗器械临床试验3项,国际多中心项目1项。
(5)优质服务助推就医体验升级
2023年上半年医院实行双向转诊一对一服务,上半年服务329人次。新增报告解读、线上住院证开具、失能患者上门助浴等服务,提升了患者线上就医体验。全面启动日间手术,上半年共开展日间手术55例。
充分发挥健康管家功能,扫码入组4.2万人,提供咨询服务9.3万人次。举办了VIP客户座谈会,VIP门诊服务891人次。
完成了陕西省2021版医疗服务收费价格标准的切换工作,实行普通门诊统筹报销业务,开通了门诊慢特病异地就医直接结算业务,周末增加医保结算窗口,有效提高了患者满意度。
(6)积极践行社会责任,推动优质医疗资源下沉
2023年上半年开展义诊累计30次,同比增长42.86%,覆盖受益5,230人次,同比增长32.27%;制定对口支援实施方案,安排医疗专家长期驻点帮扶;每周安排专家前往福利院坐诊。完善志愿者服务,参与志愿者75人次,累计服务患者635名,服务总时长1,271小时。
签订医联体合作医院23家,其中新增加医联体合作医院14家,同比增长60.87%。
2023年上半年,西安高新医院实现营业收入71,057.69万元,同比增长89.02%,实现净利润3,449.01万元,同比增长140.32%。
2、西安国际医学中心医院
2023年上半年,业务规模持续增长,学科建设继续加强,人才建设、内涵质量显著提升,服务品质不断提高,医疗实力稳步增强。
(1)业务规模稳步扩大
2023年上半年,西安国际医学中心医院(含北院区,下同)门急诊服务量52.46万人次,较去年同期增长163.49%;住院服务量5.54万人次,较去年同期增长123.39%;手术量2.62万台次,较去年同期增长104.69%;体检2.48万人次,较去年同期增长89.31%。最高日门急诊服务4,525人次,最高日在院患者3,307人。
(2)优势学科建设不断提升
2023上半年,西安国际医学中心医院新开32个科室,其中设有骨科医院、康复医院、妇科医院、儿童医院、产科医院、整形医院、精神心理医院、老年病医院、中医医院、神经慢病医院十大专科医院的北院区试运营后新开18个科室。
肿瘤内科获批省级临床重点专科建设项目,肿瘤二病区先后获批中国抗癌协会规范化肿瘤营养治疗示范病房及陕西省抗癌协会CINV规范化治疗示范病房,标志着医院肿瘤治疗从“规范化”迈进“示范化”行列;睡眠医学科被授予陕西省睡眠联盟成员单位,精神心理病院已被国家及省卫健委评为住院医师规培基地,舒缓医疗科为目前西北地区综合三级医院中唯一一个临终关怀临床科室。
80项新技术、新业务顺利通过医疗技术专家委员会、伦理委员会审批。“基于CYP2C19基因多态性检测的伏立康唑个体化用药新策略”达到国内先进水平,D-SPECT在心肌灌注显像中的应用、选择性支气管封堵术治疗难治性气胸、MR脑脊液电影Cine及3D-SPACE/CISS序列在脑脊液相关疾病的应用、磁共振高分辨率结构像及后处理技术在癫痫外科的应用、前列腺肿瘤消融治疗、DBT引导乳腺病变真空辅助旋切活检技术等7项技术均达到陕西省乃至西北地区先进水平。“全膝关节置换手术导航定位系统(机器人)用于全膝关节置换手术”及“达芬奇机器人辅助前哨淋巴活检在妇科恶性肿瘤的应用”技术,使医院向全球高精尖医疗技术迈进一大步;另外,“肉毒素注射治疗小儿难治性便秘”技术的成功开展,也在小儿难治性便秘的治疗上处于省内领先地位,将为更多的患儿提供优质的医疗服务。
(3)人才梯队建设持续增强
2023年上半年引进各类人员854人,其中硕士及以上学历117人,中级及以上职称133人。新增博士生导师5人、硕士生导师10人。
新增国家级学术任职31人,其中全国主委1人、副主委2人、委员5人;省级任职22人,其中副主委4人、常务委员3人,委员15人。
(4)医教研协同发展
2023年上半年申报2024年国家自然科学基金项目24项,荣获十三五国家重点研发计划1项,2024年省科技厅科研项目35项,2024年市科技局项目10项。2023年省科技厅项目立项11项,市卫健委立项6项,市科技局立项2项。
2023年上半年举办学术交流会议共25场。其中,主办或承办国际会议2场,国家级学术会议10场,省级学术会议8场;获批国家级继续教育项目7项、省级继续教育项目28项。
发表论文138篇,其中SCI29篇、中文核心期刊29篇、统计源期刊75篇;专著、译著共21篇,专利新增16项;药物临床试验立项11项,全球多中心项目1项。
(5)医疗服务品质持续创新
2023年上半年医院门急诊患者综合满意度、住院患者综合满意度保持高水平状态,设立专人对院内窗口单位进行暗访。
为更好实现“以患者为中心”线上线下相融互促的服务,开设特需门诊;开展专病门诊66个,实现专病门诊线上预约,接诊人次逐月递增;开通“96999”电话预约服务,为老年患者等特殊群体提供便捷服务;提供外语志愿者服务,方便外籍患者就医,提供住院患者行李转运服务,提升患者就医体验感,提高患者满意度。
(6)公益服务与基层帮扶助力医院发展
2023年上半年开展义诊累计128次,覆盖受益11,562人次,对已签约的养老机构实行档案式管理,定期到养老院进行义诊、查房;开展免费筛查项目受益9,223人次;2023年上半年医院志愿者累计服务患者1,841人次,服务总时长5,896小时;累计献血人数435人,献血131,600ml。
新建立基层医疗机构、企业、社区医疗合作关系130家。
2023年上半年,西安国际医学中心医院实现营业收入142,525.64万元,同比增长123.02%,实现净利润-15,435.12万元,同比增长54.79%。
3、商洛国际医学中心医院
2022年10月公司与商洛市交通投资建设有限责任公司(以下简称“商洛交投”)签署《股权转让合同》,将公司持有的商洛国际医学中心医院有限公司99%的股权出让给商洛交投,经交易双方积极协调推进,商洛国际医学中心医院有限公司99%的股权于2023年8月22日完成工商变更。
本次出售有利于公司的长远发展,有利于改善公司资产结构,公司在医疗健康产业领域的布局将向高质量、研究型、多层次方向发展,有助于增强公司的核心竞争力和可持续发展能力。
2023年上半年,商洛国际医学中心医院实现营业收入4,630.46万元,实现净利润-2,736.33万元。
(二)经营模式
1、创新的运营模式
作为在深交所主板上市大型医疗服务集团,公司主要运营以大型三甲综合性医院为主的医疗服务机
构,形成了“一个集团+三大院区”战略构架和“综合医疗+特色专科”的业务模式。公司深耕医疗健康行业20余年,积累了丰富的建设、运营、管理大型三甲综合性医院的经验,形成了集团化管理,分院区运营,医教研一体,上下游协同,网络化合作,以市场需求为导向的大型综合性医院创新运营模式。2、高水平综合医疗平台
公司始终坚持高质量发展理念,加强医疗质量管控,保障医疗服务品质,秉承“让患者有尊严的生活,让医者有尊严的工作”的价值观,为患者打造“家门口”的国际化医院。公司旗下医疗机构建立了完善的现代企业制度和医疗技术、人力资源、财务管理、信息管理及专业培训等管理体系,拥有来自国内知名军地医疗机构的行业权威专家团队,同步国际的先进诊疗设备,万张床位的服务规模,构建起以三甲综合医院、国际JCI认证医院及妙佑医疗联盟成员医院为主体的高水平综合医疗服务平台。旗下高新医院经过20年发展,探索出适合综合性医院的高效率运营管理模式,被业内称之为“高新模式”。通过集团总部管理赋能,统一各院区采购流程、财务管理和运维保障,持续做好成本管控,提升医疗服务质效。
3、多样化特色专科板块
公司旗下大型医疗机构,针对医疗服务市场需求,设置了心脏、胸科、消化、肿瘤、血液病、脑科、骨科、内分泌代谢病等大型专科医院,并布局了整形美容、辅助生殖、康复、妇儿、精神心理、中医、老年病、健康管理、特需、质子治疗等特色专科医院及中心。一是依托拥有的强劲医疗实力,打造大型优势专科,提升业务规模,满足服务需求;二是打造特色专科,契合人民群众多样化健康需求持续快速增长的趋势,以三甲医院规范化的医疗品质,拓展高附加值医疗健康市场。
公司旗下专业医疗美容机构西安国际医学中心整形医院作为集医学美容、教学、科研为一体的现代化医学美容整形医院,汇聚医学美容临床实践经验,融合国内外技术精髓,为广大医美需求客户提供符合国际医疗标准的服务。公司辅助生殖医学项目获批开展常规体外受精胚胎移植及卵胞浆内单精子显微注射技术(IVF/ICSI-ET),该中心具备每年4万例IVF周期运行能力,将成为国内规模最大的生殖医学中心之一。公司质子治疗中心项目正在建设,作为全国第6家,西北首家获批质子放射治疗系统配置许可的医疗机构,标志着公司将在肿瘤放射治疗领域取得领先优势。作为陕西省、西安市重点项目,按照国家三级甲等综合医院标准规划建设的西安国际医学中心医院北院区已经开始试运营,该院区的投用标志着公司医疗服务能力的深化与全面提升。国际医学从生命孕育到健康管理,从医疗服务到健康医养,构建起全方位、全生命周期医疗健康理念的先行区,标志着由20个专科医院组成的国际医学城初具雏形,将极大满足广大患者多样化的医疗健康需求。
4、开拓合作医联体网络
在构建分级诊疗体系方面,公司正依托健康中国战略,积极发力健康产业,充分利用现有优质医疗资源,积极拓展分级诊疗网点,全力打造新型医联体,扩大医疗服务业务规模。一是由旗下医院先后自主设立了西安蓝博社区卫生服务中心、三星、比亚迪医务站等,托管兵器工业204医院。二是与陕西省内的两百余家基层医疗机构签署协议开展业务合作,并不断向中西部地区拓展基层合作医院网络,将优质医疗资源下沉到基层的同时,为更多的急危重症患者提供优质服务,加快构建立足西安,覆盖陕西,辐射中西部的医疗服务线下连锁网络。
5、打造互联网医疗网络
在互联网医院建设方面,公司持续推进“线上+线下”相结合的互联网医疗服务网络建设。公司充分利用互联网医院这一线上平台,提升院前、院中、院后的连续性便捷服务,提升患者就医体验,提升行业品牌影响力,将服务延伸到互联网医疗市场,积极促进实体医疗机构的诊疗业务。
6、医教研协同创新网络
公司深入开展与国际、国内知名医疗机构、医学院校的交流合作,引进国际先进技术和提升服务理念,建设优势学科、临床科研教学基地,加快科研创新,培养引入优秀人才,依托区域优质医疗资源,建立跨国跨地区的医疗合作机制,为广大患者提供高质量的医疗服务。
(三)行业发展情况
1、社会经济变化,推动医疗行业发展
近年来,我国医疗卫生服务体系不断健全,医疗卫生资源迅速增加,群众获得服务的可及性明显改善,社会医疗服务需求保持持续增长态势。2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,随着我国社会经济发展的新变化,对医疗行业的高质量发展提出了更高要求。
《中华人民共和国2022年国民经济和社会发展统计公报》数据显示:截至2022年底,我国60岁及以上老年人口已从2000年的1.26亿人增加到了2.80亿人,老年人口占总人口的比重从2000年的10.2%上升至19.8%;65岁及以上人口数已达2.10亿人,占总人口数达14.9%。伴随人口出生率下降、人口死亡率下降、预期寿命提高等,中国老龄化趋势日益加剧。受到人口老龄化进程加快,人民生活方式改变等因素影响,我国居民疾病谱正逐渐发生改变,心脏病、肿瘤、高血压、高血糖及心脑血管疾病等慢性病的发病人数持续上升并呈增长态势,医疗服务需求持续增加,高质量综合性医疗服务的刚需属性进一步凸显。
随着我国经济社会的发展,在医疗市场提质扩容的大潮下和居民医疗保健意识不断增强,居民健康观念、医疗消费理念开始向以健康为中心转变,医疗服务需求呈现消费升级趋势,主动性医疗、保健医疗、美容医疗、康复医养也迎来了快速发展机遇。
2、国家政策支持社会办医健康规范发展
2023年政府工作报告指出“提升医疗卫生服务能力”,“深入推进和努力普及健康中国行动,深化医药卫生体制改革”,“完善分级诊疗体系”,随着我国医药卫生体制改革的不断深化,国家各级政府坚持以人民健康为中心,把保障人民健康放在优先发展的战略位置,出台了一系列利长远、惠民众的政策。
2023年2月23日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步深化改革促进乡村医疗卫生体系健康发展的意见》指出:鼓励社会力量办诊所、门诊部、民营医院等,为农民群众提供多元化医疗服务。扩大康复和护理等接续性服务供给,增加康复、护理等专科医疗机构数量。该政策拓宽了民营医疗机构的发展空间和市场需求。
2023年3月13日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见》指出:支持社会力量举办等方式,增加康复、护理等专科医疗机构数量;规范社会办医发展;社会办医疗机构可牵头组建或参加医疗联合体。《意见》的出台,促进了民营医疗机构的规范化和专业化发展。
2023年5月10日,国家卫生健康委等十四部门发布《纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风》指出:要深入治理医疗领域乱象,聚焦医疗美容、口腔、辅助生殖等重点领域,依法依规严厉打击虚假宣传、无证行医、非法生产经营使用相关药品医疗器械行为,整治查处违规开展诊疗服务。此次整顿行动,既有利于保障消费者权益,又能够提高行业集中度,推动规范的优质医疗机构业务的发展。
2023年7月19日,中共中央国务院发布《关于促进民营经济发展壮大的意见》指出:持续优化民营经济发展环境、加大对民营经济政策支持力度、强化民营经济发展法治保障、着力推动民营经济实现高质量发展、促进民营经济健康成长、持续营造关心促进民营经济发展壮大社会氛围。该政策出台将激发社会办医疗机构的活力和潜力,增强社会办医疗机构的信心和动力,拓展社会办医疗机构的发展空间和市场需求。
3、公司所处的行业地位
在党和国家关于支持社会办医健康规范发展各项政策的大力支持下,公司深耕医疗健康行业20余年,积累了丰富的医院建设、运营、管理经验,探索出适合社会资本举办综合性医院的高效率运营管理模式,在医疗品牌、经营体制、人才团队、医教研协同等方面形成了独具特色的核心竞争力。公司拥有全球超大单体医院西安国际医学中心医院,全国首家社会办三甲医院西安高新医院,汇聚了中国中西部地区优质医疗专家资源以及同步国际先进水平的医疗设备,构建了提供全生命周期高水平医疗健康服务平台,品牌影响力与日俱增。公司已经打造出了深耕西安,辐射中西部的综合医疗服务版图,发展成为国内大型医疗健康管理集团之一。公司旗下两家医院国际医学中心医院、高新医院于2021年12月与“世界最佳医院”排名第一的妙佑医疗国际签约,正式成为妙佑医疗联盟成员医院(MayoClinicCareNetworkMember),医疗服务与国际先进水平接轨。在实施“健康中国”战略及“十四五”深化医疗卫生改革,推动医疗卫生事业发展的历史契机下,在国家鼓励社会办医及医疗行业相关利好政策的支持下,公司医疗服务业务规模将持续增长,迎来重大发展机遇。
二、核心竞争力分析
1、医疗品牌及规模优势
公司经营以三级甲等综合性医院为主体的医疗机构,公司旗下西安高新医院在陕西省内乃至全国享有较高的知名度与行业影响力。西安高新医院凭借其齐备的科室设置,高层次的专家与诊疗队伍,先进的医疗设备,成为全国第一家获批的社会资本兴办的三级甲等医院。旗下西安国际医学中心医院作为国内超大型单体医院,拥有中国中西部地区一流的软硬件实力,正处于业务快速发展期。公司三大医疗服务院区完成布局,已发展成为拥有万张床位的国内大型上市医疗服务集团,成为中国资本市场综合医疗服务的标杆企业。
2、经营模式及管理优势
公司在医院的运营与管理领域积累了丰富的成功经验,采用集团化管理,分院区经营的运营模式,旗下医疗机构建立了完善的现代企业制度和专业的医疗技术、人力资源、财务管理、专业培训等管理体系,医院经过长期的创新发展,实现了技术、服务、管理水平的跨越。同时,在医院制度设计、成本控制、人员管理、激励机制等方面积累了丰富的经验,为公司专业化发展,为新增医疗服务机构的运营管理提供了强有力的保障。公司旗下医疗机构均实现医保覆盖,公司将以优质的医疗卫生服务和高效的运营管理服务患者回报社会。公司具备健全且运行良好的法人治理结构,已建立了健全的内部控制制度,能够有效保证公司运行的效率、提高公司的经营能力。
3、人才团队及机制优势
公司在多年的规范经营和不断发展中,聚集并培养了一大批优秀的、具有丰富医疗业务管理及临床诊疗经验的医疗专业人才队伍。公司旗下医院人才结构合理,优势突出,由自身培养和来自知名医疗机构、部队医院的“国之名医”、三级以上教授、国家突出贡献的中青年专家、享受政府特殊津贴专家等各学科带头人组成的专业高效的专家骨干团队是公司取得长远发展的重要保证。公司通过打造良好的人才培养、任用、评价、激励体系,努力营造人才辈出、人尽其才、才尽其用的良好环境,为企业未来发展提供强大支持。
4、医教研协同优势
公司旗下医疗机构学科齐全,重点专科优势突出。作为高水平三级甲等综合性医院,公司旗下主要医疗机构各学科设置齐全,多个学科为国家、省、市级的重点和优势专科,是国家卫健委、国家药品监督管理局批准的干细胞临床试验机构、药物临床试验机构、质子放射治疗机构,作为“妙佑医疗联盟成员医院”,也是西安交通大学、西北大学、温州医科大学、陕西中医药大学、西安医学院、延安大学医学院附属或教学医院和博士后工作站,每年承担大量临床教学、研究生教育和继续教育任务,并持续为公司发展培养输送专业人才。公司成立了由中科院院士领衔的生命科学研究院,在基因与干细胞领域展开临床研究。公司积极搭建学术科研平台,每年发表大量专业学术论文,申报开展多项国家级、省市级科研项目,举办具有国内外行业影响力的专业学术会议。
5、国际合作及资源优势
“携手世界最佳,同步国际诊疗”,公司致力医疗健康产业,与海内外战略合作伙伴展开深度合作,共同推动中国大健康产业发展。以国际化视野擘画未来,通过与美国、英国、日本、德国、韩国等国家和地区的著名医疗服务机构、科技企业开展深度合作,同步国际先进医疗技术与服务,实施全人群、全生命周期医疗健康服务。
6、资本整合及平台优势
公司作为深交所主板上市公司,通过内部规范运作、完善公司治理,以专业为基础、以资本为纽带、以健康为目标,将充分借助资本市场的信息传播、资源配置功能,结合所处区域拥有的丰富、优质医疗资源与区位优势,通过产业基金等多种方式推动产业整合和优质医疗项目并购等资本运作,加快公司高质量发展。
三、公司面临的风险和应对措施
1、医疗政策风险
医疗服务行业是我国重点发展的行业之一,也是受监管程度较高的行业。国家及各级地方卫生部门在各自的权限范围内,制订相关的政策法规,对整个行业实施监管。随着我国医疗卫生体制改革的不断深入和社会医疗保障体制的逐步完善,行业相关的监管政策将不断调整和完善,公司所处的医疗服务行业的政策环境可能面临变化。如果公司不能及时改变经营理念和策略以适应医疗卫生体制改革带来的市场规则和监管政策的变化,可能会对公司的经营产生一定不利影响。
2、市场竞争风险
近年来,公司依托自身医疗品牌、经营体制、人才团队、医教研协同、国际合作、资源整合等优势,坚持科技创新和稳健经营相结合的发展策略,现已发展成为国内大型上市医疗产业集团之一,具有较大的市场影响力。但是随着医疗卫生体制的不断改革和社会医疗理念的持续变化,公司未来发展仍将面临包括公立医院在内的诸多竞争。
3、管理运营风险
公司建立了完整的现代企业制度,具备直接面向市场独立经营的能力,在制度设计、成本控制、人员管理、激励机制等方面积累了丰富的经验,公司经营管理运转情况良好。但是由于医学事业发展水平的局限、患者个体差异、病况的差异、医生素质的差异,以及其他不可抗因素的影响,在实施各类诊疗服务过程中存在出现意外情况的可能,给公司旗下医疗机构的管理运营带来一定的风险。
4、人力资源短缺风险
公司持续推进人才战略,广泛引进高端医疗人才,拥有以“国之名医”、三级以上教授、国家突出贡献的中青年专家及享受政府特殊津贴专家等各学科带头人为核心的人才队伍,形成了相应的人才储备。但随着医疗服务业务的迅速扩张,公司仍然需要及时补充中高级医疗、管理和技术人才,如果公司不能持续吸引所需的人才,可能存在人力资源短缺的风险。
针对以上风险,公司将进一步完善内部控制,切实提高规范运作水平,提高医疗技术水平和职业道德素养,加强风险教育,采取积极的应对措施,通过办理医疗责任保险,在一定程度上化解医疗风险带来的损失;紧紧抓住国家加大支持社会办医力度,拓展社会办医空间的各项利好政策,以医疗服务业务为重心,坚持医疗服务业务作为公司未来发展的主要方向,站在各项工作平稳发展的基础上,积极做好医疗服务产业的管控工作,继续加强医疗服务队伍的建设,通过培育和引入高水平医疗人才,提升公司的整体医疗服务、健康管理水平,建立专业的医疗服务团队;加快推进新医疗项目的建设,不断增强企业核心竞争力。
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一、报告期内公司所处行业情况
医疗服务需求是人类社会发展不可或缺的基本需求,关乎着人民的生命安全和身心健康,具有显著的刚性特征,所属行业带有抗周期的属性。改革开放以来,我国医疗卫生事业发展迅速,取得了举世瞩目的历史性成就,医疗服务质量和水平显著提高,人民群众健康水平和预期寿命大幅提升。但与此同时,在人口老龄化、慢性病负担加重、区域差异、城乡分化等挑战面前,社会对医疗服务的需求日益旺盛,并对医疗资源的优化配置和服务模式的创新变革提出了更高的要求。
1、社会经济变化,推动医疗行业发展
近年来,随着社会进步和人民生活水平的提高,居民的医疗健康消费需求进一步释放和升级。面对医疗卫生行业新局面,国家坚持以人民健康为中心,全面推进医疗体制改革,不断完善医疗保障制度、城市社区和农村卫生服务体系,为公司所处的医疗服务行业提供了发展的机遇。
根据国家统计局发布的《2022年国民经济和社会发展统计公报》数据显示,2022年全国60岁及以上人口约2.8亿,占全国人口的19.8%,预计到2035年将增至4.2亿,占比将超过30%。同时,我国慢性病患病率已达23%,过去10年,平均每年新增慢性病例接近2倍。心脏病和恶性肿瘤病例增加近1倍。慢性病、恶性肿瘤正成为威胁国人健康的主要疾病。随着我国人口老龄化和慢性病发病趋势加速,我国综合医疗服务需求将持续保持增长态势。
在消费市场提质扩容的大潮下,居民健康观念、医疗消费理念转变,主动医疗、保健医疗、美容医疗、康复医养等新兴服务需求增长,推动医疗市场由疾病驱动的市场转型为健康驱动的市场。根据弗若斯特沙利文报告,2022年中国消费型医疗服务的总市场规模约为人民币1.26万亿元,预计至2025年有望提升至2.39万亿元,未来3年CAGR达23.78%。更注重服务体验的医疗机构为广大消费者提供了个性化、高品质的医疗服务,满足了人们对美丽、健康的追求,越来越受到医疗消费者的关注和认可。过去一年,我国经济发展遇到国内外多重超预期因素冲击。中国高效统筹经济社会发展,面对经济下行压力,果断应对、及时调控,在攻坚克难中稳住了经济大盘,展现出中国经济的强大韧性和巨大潜能。在党和国家的领导下,2022年国民经济平稳运行、发展质量稳步提升。伴随着我国医疗消费需求的不断增长,以及“二十条”和“新十条”的陆续出台,中国经济全面复苏,影响医疗行业发展的不利因素逐渐消除,外部宏观环境逐渐改善,医疗服务的诊疗需求有望快速释放,推动公司业务的快速恢复和持续增长。
2、支持社会办医,持续健康规范发展
近年来,我国民众医疗服务需求日益增长,但优质医疗资源总量仍有不足。随着我国医药卫生体制改革的不断深化,政府提出了多项政策意见鼓励在医疗领域引入社会资本,增加医疗服务领域供给,同时对医疗资源进行合理分配,推动医疗卫生体系的不断扩容下沉和结构升级,解决我国医疗资源总量不足、分配不均的问题。2020年6月正式颁布实施的《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》中明确提出,支持社会办医在基本医疗保险定点、专科建设、等级评审、医疗卫生人员职称评定等方面享有与政府举办的医疗卫生机构同等的权利。2022年,是我国“十四五”规划推进的关键一年,各项政策保持连续性、针对性,继续支持社会办医机构健康规范发展。
2022年1月12日,国家卫生健康委印发了《医疗机构设置规划指导原则(2021—2025年)》,鼓励社会办医,拓展社会办医空间,社会办医区域总量和空间不作规划限制。
2022年3月22日,西安市人民政府关于印发《“十四五”卫生健康事业发展规划的通知》,明确提出:培育和发展社会办医品牌;引导社会资本举办高层次、有特色的医疗卫生机构,更好地满足了城乡居民多层次、多元化医疗健康服务需求。
2022年4月25日,陕西省卫健委、陕西省发改委关于印发《陕西省“十四五”卫生健康事业发展规划的通知》,明确提出:鼓励社会力量在人口聚集地区举办医疗机构,重点支持社会力量举办全科医疗、专科医疗、中医医疗、第三方医技服务、康复、护理、安宁疗护等机构。支持和规范社会力量举办的医疗卫生机构与公立医院卫生机构开展多种类型的医疗业务、学科建设、人才培养等领域的合作。2022年5月4日,国务院办公厅发布的《国务院办公厅关于印发深化医药卫生体制改革2022年重点工作任务的通知》明确积极支持社会办医持续健康规范发展,支持社会办医疗机构牵头组建或参加医疗联合体,促进优质医疗资源均衡布局。公司这样掌握优质医疗资源,同时具备优秀管理运营能力的社会办医疗服务机构迎来了前所未有的发展机遇。
社会办医是有效增加医疗资源供给、满足大众多层次和多样化医疗健康服务需求的重要力量,是公立医疗体系的重要补充。在国家多项政策的鼓励支持下,社会办医的发展环境不断优化,社会办医快速发展,医院数量、床位数、卫生技术人员数量、诊疗人次数和入院人数均迅速增长,社会办医在总体医疗服务市场中所占比重不断提升。
3、把握政策机遇,公司医疗业务受益
面对医疗卫生行业新局面,国家各级政府坚持以人民健康为中心,推动医疗卫生体制改革不断走向深入,更多利长远、惠民众的政策陆续出台。
2022年7月21日,国家卫生健康委、国家发展改革委等11部门联合印发《关于进一步推进医养结合发展的指导意见》。《意见》指出要支持医疗卫生机构开展医养结合服务,各地要优化医疗资源布局,通过新建、改扩建、转型发展等方式,加强康复医院、护理院(中心、站)和安宁疗护机构建设。近年来,政策对康复医疗的鼓励意图十分明显,基本集中于增加康复医疗供给、提高康复意识、增加康复专业人才、鼓励康复设备研发及推广等。随着我国老龄化率持续上涨,进入深度老龄化社会,未来康养需求提振明显。
2022年7月25日,国家卫健委等17部门联合印发《关于进一步完善和落实积极生育支持措施的指导意见》,首次明确要将辅助生殖技术项目按程序纳入医保基金支付范围。同时,各地在积极推动辅助生殖补贴落地,助力辅助生殖合理需求释放。随着不孕不育率的逐步攀升,三胎政策放开以及辅助生殖等相关支持政策助力,辅助生殖的市场空间有望持续快速增长。
4、医保深化改革,提高医疗服务质效
近年来,中国在医疗保障体系方面的制度建设正在逐步完善。通过医保药品目录全国统一、深化DIP/DRG支付方式改革、推进全国统一的医保信息平台构建、完善异地就医结算、医药价格监测政策等举措,推动国内医疗事业纵深发展。其中,基于2021年11月发布的《DRG/DIP支付方式改革三年行动计划》,2022年至2024年间将全面推进DRG/DIP支付方式改革工作。以DRG/DIP为代表的医保支付工具落地后,针对医保覆盖的病种和患者,要求医疗机构更加关注提升病种难度、优化治疗方案、降低治疗费用,对医疗机构的医疗质量和运营体系提出了更高的要求。
2022年7月19日,国家医保局发布《国家医疗保障局办公室关于进一步做好医疗服务价格管理工作的通知》。《通知》提出,在做好日常服务价格管理和调整工作的同时,对具有技术含量、具有创新性的医疗服务进行价格调整,充分体现了国家对技术劳务价值以及医技人才的重视。专业程度高、具备优质医疗资源的医疗机构有望从中受益。
5、公司所处的行业地位
在党和国家关于支持社会办医健康规范发展各项政策的大力支持下,公司深耕医疗健康行业20余年,积累了丰富的医院建设、运营、管理经验,探索出适合社会资本举办综合性医院的高效率运营管理模式,在医疗品牌、经营体制、人才团队、医教研协同等方面形成了独具特色的核心竞争力。公司拥有全球超大单体医院西安国际医学中心医院,全国首家社会办三甲医院西安高新医院,汇聚了中国中西部地区优质医疗专家资源以及同步国际先进水平的医疗设备,构建了提供全生命周期高水平医疗健康服务平台,品牌影响力与日俱增,目前已经打造出了深耕西安,辐射中西部的综合医疗服务版图,发展成为国内大型医疗健康管理集团之一。国际医学中心医院、高新医院于2021年12月与“世界最佳医院”排名第一的妙佑医疗国际签约,正式成为妙佑医疗联盟成员医院(MayoClinic CareNetworkMember),医疗服务与国际先进水平接轨。在实施“健康中国”战略及“十四五”深化医疗卫生改革,推动医疗卫生事业发展的历史契机下,在国家鼓励社会办医及医疗行业相关利好政策的支持下,公司医疗服务业务规模将持续增长,迎来重大发展机遇。
二、报告期内公司从事的主要业务
(一)主要业务
公司以大健康医疗服务和现代医学技术转化应用为主业。2022年,公司旗下运营西安高新医院、西安国际医学中心医院、商洛国际医学中心医院等大型综合性医疗机构,同时,按照三甲标准建设的西安国际医学中心医院北院区完成建设,即将投用。在医疗领域,公司探索发展的“综合医疗+特色专科”创新业务模式,能够满足多层次、多样化的医疗需求,充分发挥了综合性医疗机构的协同效应。一方面提供高水平普惠医疗服务,重点开展肿瘤、心脏、脑科、胸科、消化、骨科等高水平、高技术价值的复杂型医疗项目,完成多项国内首例、世界首例手术;另一方面,公司在医美整形、辅助生殖、康复、妇儿、特需、质子治疗等特色专科业务板块也进行了积极布局,打造特色专科,契合居民消费提升趋势,以三甲医院规范化的医疗品质,拓展高附加值医疗市场。此外,公司积极开拓医联体合作网络,打造“互联网医疗”模式。公司聚焦主业,集医疗、教学、科研、健康管理、康复保健于一体,充分依托现有的三级甲等、国际JCI认证,妙佑医疗联盟成员医院的高水平医疗服务平台,提供高质量综合医疗服务,满足多样化医疗健康需求,持续扩大业务规模,促进内生增长,推进外延扩张,不断增强核心竞争力与持续盈利能力,公司正在打造行业领先的提供全生命周期医疗健康服务的健康管理集团。
自1998年筹建,2002年开诊,2009年西安高新医院获批成为中国第一家社会办医三级甲等医院。2019年9月25日,国内建成的超大单体医院——西安国际医学中心医院正式开诊。2021年12月,西安高新医院和西安国际医学中心医院与“世界最佳医院”排名第一的妙佑医疗国际签约,正式成为妙佑医疗联盟成员医院(MayoClinic CareNetwork Member),医疗质量和服务与国际先进水平接轨。2022年,公司旗下医疗机构成为6所大学的附属、教学医院。公司经过持续的运营与发展,在医教研一体化平台的打造上持续发力,不断探索中国综合医疗机构高质量协同发展的创新模式。
年度内,公司集中整合优质资源,完善业务布局,加快主业发展,将持有的商洛国际医学中心医院有限公司全部股权转让给商洛市交通投资建设有限责任公司,实现了资源的优化配置。同时,按照国家三级甲等综合医院标准规划建设,集医疗、科研、教学、培训、康复于一体,设有骨科、康复、妇科、儿童、产科、整形、精神心理、老年病、中医、神经慢病十大专科医院的西安国际医学中心医院北院区即将全面投用,标志着由20个专科医院组成的国际医学城初具雏形,就医环境更加舒适、服务能力全面提升。公司在医疗健康产业领域的布局向高质量、研究型、多层次方向发展,公司的核心竞争力和可持续发展能力进一步增强,未来整体盈利能力进一步提升。随着三大院区全部投用,形成近万张床位的大规模服务能力,对公司具有里程碑意义,公司以西安为中心打造的全生命周期医疗健康服务平台核心优势不断增强。随着就诊量和床位使用率的不断提高,经营业绩稳步增长的势头已经显现。
2022年,国内经济形势复杂严峻,对医疗服务行业造成了一定影响。面临各种不可抗力因素的冲击,公司坚持“人民至上,生命至上”理念,抓整改、夯基础、促提升、谋发展,各项医疗业务稳健发展,学科实力持续增强,在停诊3个月的情况下,依然实现了复诊后业务迅速恢复,全年营收总体平稳。报告期内,公司坚持以患者为中心,以医疗质量为根本,以精湛技术为基础,以优质服务为载体,为广大患者提供门急诊服务总量达154.67万人次,住院服务量10.88万人次,手术量6.02万台次。经过这一年的努力,公司及子公司先后荣获“陕西医疗健康科普创新奖”“陕西医疗患者满意度创新服务奖”“第十六届中国上市公司董事会金圆桌奖”“投关菁英奖”“2022年模范职工之家”等众多荣誉。作为深交所主板上市公司,先后被纳入深证成指、MSCI中国A股指数、标普道琼斯中国指数系列。
(二)经营模式
1、创新的运营模式
作为在深交所主板上市大型医疗服务集团,公司主要运营以大型三甲综合性医院为主的医疗服务机构,形成了“一个集团+三大院区”战略构架和“综合医疗+特色专科”的业务模式。公司深耕医疗健康行业20余年,积累了丰富的建设、运营、管理大型三甲综合性医院的经验,形成了集团化管理,分院区运营,医教研一体,上下游协同,网络化合作,以市场需求为导向的大型综合性医院创新运营模式。
2、高水平综合医疗平台
公司始终坚持高质量发展理念,加强医疗质量管控,保障医疗服务品质,秉承“让患者有尊严的生活,让医者有尊严的工作”的价值观,为患者打造“家门口”的国际化医院。公司旗下医疗机构建立了完善的现代企业制度和医疗技术、人力资源、财务管理、信息管理及专业培训等管理体系,拥有来自国内知名军地医疗机构的行业权威专家团队,同步国际的先进诊疗设备,万张床位的服务规模,构建起以三甲综合医院、国际JCI认证医院及妙佑医疗联盟成员医院为主体的高水平综合医疗服务平台。旗下高新医院经过20年发展,探索出适合综合性医院的高效率运营管理模式,被业内称之为“高新模式”。通过集团总部管理赋能,统一各院区采购流程、财务管理和运维保障,持续做好成本管控,提升医疗服务质效。
3、多样化特色专科板块
公司旗下大型医疗机构,针对医疗服务市场需求,设置了心脏、胸科、消化、肿瘤、血液病、脑科、骨科、内分泌代谢病等大型专科医院,并布局了整形美容、辅助生殖、康复、妇儿、精神心理、中医、老年病、特需、质子治疗等特色专科医院及中心。一是依托拥有的强劲医疗实力,打造大型优势专科,提升业务规模,满足服务需求;二是打造特色专科,契合居民消费升级趋势,以三甲医院规范化的医疗品质,拓展高附加值医疗市场。
公司旗下专业医疗美容机构西安国际医学中心整形医院作为集医学美容、教学、科研为一体的现代化医学美容整形医院,汇聚医学美容临床实践经验,融合国内外技术精髓,为广大医美需求客户提供符合国际医疗标准的服务。公司辅助生殖医学项目获批开展常规体外受精胚胎移植及卵胞浆内单精子显微注射技术(IVF/ICSI-ET),该中心具备每年4万例IVF周期运行能力,将成为国内规模最大的生殖医学中心之一。公司质子治疗中心项目正式开工,作为全国第6家,西北首家获批质子放射治疗系统配置许可的医疗机构,标志着公司将在肿瘤放射治疗领域取得领先优势。作为陕西省、西安市重点项目,按照国家三级甲等综合医院标准规划建设的西安国际医学中心医院北院区即将开诊。北院区的投用是公司医疗、服务能力的深化与全面提升,是国际医学从生命孕育到健康管理,从医疗服务到健康医养,构建全方位、全生命周期医疗健康理念的先行区,标志着由20个专科医院组成的国际医学城初具雏形,将极大满足广大患者多样化、多层次的医疗健康需求。
4、开拓合作医联体网络
在构建分级诊疗体系方面,公司正依托健康中国战略,积极发力健康产业,充分利用现有优质医疗资源,积极拓展分级诊疗网点,全力打造新型医联体,扩大医疗服务业务规模。一是由旗下医院先后自主设立了西安蓝博社区卫生服务中心、三星、比亚迪医务站等,托管兵器工业204医院。二是与陕西省内的百余家基层医疗机构签署协议开展业务合作,并不断向中西部地区拓展基层合作医院网络,将优质医疗资源下沉到基层的同时,为更多的急危重症患者提供优质服务,加快构建立足西安,覆盖陕西,辐射中西部的医疗服务线下连锁网络。
5、打造互联网医疗网络
在互联网医院建设方面,公司持续推进“线上+线下”相结合的互联网医疗服务网络建设。公司充分利用互联网医院这一线上平台,提升院前、院中、院后的连续性便捷服务,提升患者就医体验,提升行业品牌影响力,将服务延伸到互联网医疗市场,积极促进实体医疗机构的诊疗业务。
6、医教研协同创新网络
公司深入开展与国际、国内知名医疗机构、医学院校的交流合作,引进国际先进技术和提升服务理念,建设优势学科、临床科研教学基地,加快科研创新,培养引入优秀人才,依托区域优质医疗资源,建立跨国跨地区的医疗合作机制,为广大患者提供高质量的医疗服务。
三、核心竞争力分析
(1)医疗品牌及规模优势
公司经营以三级甲等综合性医院为主体的医疗机构,公司旗下西安高新医院在陕西省内乃至全国享有较高的知名度与行业影响力。西安高新医院凭借其齐备的科室设置,高层次的专家与诊疗队伍,先进的医疗设备,成为全国第一家获批的社会资本兴办的三级甲等医院。旗下西安国际医学中心医院作为国内超大型单体医院,拥有中国中西部地区一流的软硬件实力,正处于业务快速发展期。公司的三大医疗服务院区完成布局,已发展成为拥有万张床位的国内大型上市医疗服务集团,成为中国资本市场综合医疗服务的标杆企业。
(2)经营模式及管理优势
公司在医院的运营与管理领域积累了丰富的成功经验,采用集团化管理,分院区经营的运营模式,旗下医疗机构建立了完善的现代企业制度和专业的医疗技术、人力资源、财务管理、专业培训等管理体系,医院经过长期的创新发展,实现了技术、服务、管理水平的跨越。同时,在医院制度设计、成本控制、人员管理、激励机制等方面积累了丰富的经验,为公司专业化发展,为新增医疗服务机构的运营管理提供了强有力的保障。公司旗下医疗机构均实现医保覆盖,公司将以优质的医疗卫生服务和高效的运营管理服务患者回报社会。公司具备健全且运行良好的法人治理结构,已建立了健全的内部控制制度,能够有效保证公司运行的效率、提高公司的经营能力。
(3)人才团队及机制优势
公司在多年的规范经营和不断发展中,聚集并培养了一大批优秀的、具有丰富医疗业务管理及临床诊疗经验的医疗专业人才队伍。公司旗下医院人才结构合理,优势突出,由自身培养和来自知名医疗机构、部队医院的“国之名医”、三级以上教授、国家突出贡献的中青年专家、享受政府特殊津贴专家等各学科带头人组成的专业高效的专家骨干团队是公司取得长远发展的重要保证。公司通过打造良好的人才培养、任用、评价、激励体系,努力营造人才辈出、人尽其才、才尽其用的良好环境,为企业未来发展提供强大支持。
(4)医教研协同优势
公司旗下医疗机构学科齐全,重点专科优势突出。作为高水平三级甲等综合性医院,公司旗下主要医疗机构各学科设置齐全,多个学科为国家、省、市级的重点和优势专科,是国家卫健委、国家药品监督管理局批准的干细胞临床试验机构、药物临床试验机构、质子放射治疗机构,也是西安交通大学、西北大学、温州医科大学、陕西中医药大学、西安医学院、延安大学医学院附属或教学医院和博士后工作站,每年承担大量临床教学、研究生教育和继续教育任务,并持续为公司发展培养输送专业人才。公司成立了由中科院院士领衔的生命科学研究院,在基因与干细胞领域展开临床研究。
公司积极搭建学术科研平台,每年发表大量专业学术论文,申报开展多项国家级、省市级科研项目,举办具有国内外行业影响力的专业学术会议。
(5)国际合作及资源优势
“携手世界最佳,同步国际诊疗”,公司致力医疗健康产业,与海内外战略合作伙伴展开深度合作,共同推动中国大健康产业发展。以国际化视野擘画未来,通过与美国、英国、日本、德国、韩国等国家和地区的著名医疗服务机构、科技企业开展深度合作,同步国际先进医疗技术与服务,实施全人群、全生命周期医疗健康服务。
(6)资本整合及平台优势
公司作为深交所主板上市公司,通过内部规范运作、完善公司治理,以专业为基础、以资本为纽带、以健康为目标,将充分借助资本市场的信息传播、资源配置功能,结合所处区域拥有的丰富、优质医疗资源与区位优势,通过产业基金等多种方式推动产业整合和优质医疗项目并购等资本运作,加快公司高质量发展。
四、主营业务分析
1、概述
医疗服务主业经营情况
年度内,根据公司发展战略,在公司董事会和经营班子的坚强领导下,公司全体员工同舟共济,共克时艰,虽然受到停诊、客观环境变化等各种不可控因素的冲击,依然取得了各项工作稳中有进,整体实力显著提升的发展成效。
医、教、研综合实力进一步增强。旗下西安高新医院和西安国际医学中心医院成为温州医科大学教学医院,西安国际医学中心医院全面启动三甲评审;西安高新医院获批准开展常规体外受精胚胎移植及卵胞浆内单精子显微注射技术(IVF/ICSI-ET),实现专科业务布局又一重大突破,医疗主业朝着高质量、多层次的方向发展。人才引进与激励工作进一步突破。根据年内医疗业务增长及学科建设需要,持续引进一批专业的医疗领军人才及核心骨干,并实施第二批核心技术人员及管理骨干股权激励计划,累计激励649名核心骨干。专家团队中新增一批国家、省级学术任职。公司新增医疗服务规模进一步扩大。西安国际医学中心医院北院区基本完成建设,即将全面投用,将有效补充市场服务供给的不足,满足公司业务发展的需要。公司资产结构进一步优化。为集中优势资源,公司将持有的商洛国际医学中心医院有限公司全部股权转让给商洛市交通投资建设有限责任公司。
公司集中优质资源,加快主业发展,医疗服务业务不断迈上新台阶,年度内,公司医疗服务主业取得了新成绩:
(1)西安高新医院
2022年,西安高新医院以学科建设为龙头,强化内涵建设;以质量为核心,优化人力资源结构;以服务为导向,创新管理,医院品牌影响力不断提升。
①业务规模逐步恢复
年度内,受一季度停诊及传染性疾病等多方面因素影响,高新医院门急诊服务量86.74万人次,较去年同期减少15.87%;住院服务量4.14万人次,较去年同期减少17.47%;手术量2.79万台次,较去年同期增长2.17%;体检服务量4.85万人次,较去年同期减少26.9%;最高日门急诊服务量3271人次,最高日在院患者1503人。各项重要医疗质量指标全部达标。
②优势学科与人才梯队持续加强
扩大肿瘤科、神经康复科、呼吸与危重症医学科业务规模;成立甲乳外科、烧伤科;获批体外受精-胚胎移植及卵胞浆内单精子显微注射技术试运行资质。
创伤中心取得中国创伤救治联盟“创伤中心建设单位”称号;卒中中心获陕西省卫健委及陕西省卒中专科联盟授予的“陕西省卒中中心”及“急性脑卒中医疗救治定点医院”;心衰中心通过了中国心衰中心总部标准版认证;消化内科获批全国消化系统疾病防治中心并被授予急性上消化道出血救治快速通道“救治基地”。
引进各类人员218人,其中博硕士31人,高级职称8人、中级职称22人。全院各级学会(协会)学术任职达1,345人次,其中国家级副主委8人次,省级主委19人次,省级副主委67人次。
③医教研整体实力提升
开展新技术、新项目30项。其中消化内科开展了肠梗阻自膨式金属支架置入术,普外科开展了腹腔镜肝切除术、经自然腔道结肠癌根治手术(NOSES手术)等,泌尿外科开展了机器人辅助腹腔镜治疗泌尿系肿瘤,心脏大血管外科完成首例经导管股动脉假性动脉瘤修复术,“肿瘤热疗技术”获得限制类医疗技术备案。
获批科研项目10项,国家级、省级、市级继续教育项目20项。累计发表学术论文71篇,其中SCI文章9篇。740名员工获得药物和医疗器械临床试验质量管理规范GCP证书。
成为陕西省中西医结合学会消化内镜、微创外科、耳鼻喉科、心血管外科专委会、陕西省红十字基金会妇科专委会、陕西省抗癌协会肿瘤超声诊疗专委会主委单位。眼健康教育科普馆成为“陕西省及西安市科普教育及示范基地”。
④优质服务全面深化
组建VIP高端健康管理中心,做好患者全流程精准医疗服务。先后建立了心肺康复中心、心理咨询与睡眠中心、儿童康复中心、盆底康复中心等,为百姓提供专业、特色诊疗服务。
获批互联网医院,并打造企业微信全流程患者服务平台,健康管家正式上线,发挥线上线下结合的服务模式,增强患者就医获得感和满意度。
⑤积极践行社会责任,推动优质医疗资源下沉
2022年共派出10批次累计147人驰援西安市公共卫生中心;组织开展义诊活动24次;无偿献血8万余毫升;累计志愿服务时长4,280余小时。
完成对口支援长安区及高新区基层卫生院任务;与延安市博爱医院、周至联合医院等19所机构签订医联体协议,与13家保险机构签订医疗服务协议。
2022年度,西安高新医院实现收入98,671.03万元,较上年同期下降14.36%,净利润-5,944.80万元,较上年同期下降245.34%。
(2)西安国际医学中心医院
2022年,医院业务规模保持稳定、服务质量与人才团队持续提升,医教研协同发展,三甲创建强力推进,DRG医保结算顺利启动,圆满完成了年度各项任务。
①业务规模保持稳定
本年度,医院门急诊服务量59.48万人次,同比下降6.67%;住院服务量6.29万人次,同比增长0.68%;手术量3.05万台次,同比下降0.4%。最高日门急诊服务3,109人次,最高日在院患者2,273人。虽有停诊等因素影响,依然取得较好的工作成效。
②优势学科与人才团队持续提升
西北首家质子中心项目开工建设,成立内分泌代谢病医院,新开心脏内科七病区及8个MDT门诊;申报心血管内科、心脏大血管外科、呼吸内科、胸腔外科、消化内科、整形外科、麻醉科等21个专业的西安市医学重点学科、优势专科。
呼吸与危重症医学科获批国家PCCM科规范化建设三级医院优秀单位,神经外科入选国家卫生健康委能力建设和继续教育神经外科、神经介入建设中心;胸腔外科一病区被中国研究型医院学会授予“加速康复外科示范病房”。卒中中心获陕西省卒中中心授牌,胸痛中心顺利通过省级评估验收,同步开展2022年国家第四批标准版胸痛中心评审及国家级卒中中心、省级创伤中心建设筹备工作。
引进各类人员 560人,其中博士19人、硕士67人,高级职称11人、中级职称25人。29人通过省、市卫健委卫生高级专业技术资格评审。专家团队中新增学术任职653人次,其中国际级学会委员1名、国家、省级专业学会主委7名、副主委30名、常委100名。
③医教研协同取得新成果
开展新技术新业务100项,其中基于KV正交式图像引导定位下的头部伽玛刀分次治疗等3项技术为国家级新技术,另有省级新技术6项。神经外科成功开展西北首例术中核磁共振胶质瘤手术,并在全国首次应用新一代术中核磁自动注册导航技术,达到国际先进水平,同时开展的植物人促醒技术和心脑同治技术位列西北前列。
立项各类科研项目、课题83项;发表论文288篇,其中SCI95篇(其中1篇影响因子高达45.04),核心及统计源期刊221篇;主编、参编教材、专著、译著29部;获批专利77项;举办各类国际、国内学术会议113场次;药物临床试验立项23项,其中全球多中心14项。
获批国家级继续教育项目6项、省级继续教育项目11项,举办国家级、省级继续教育项目13项;获批国家心律失常介入、结构性心脏病介入培训基地;成为温州医科大学教学医院,与西北大学联合申报临床专业学位硕士点。
④医疗服务持续创新
实现财务、医保业务一站式服务,减少患者排队等候时间;试行“床旁结算”,切实打通优质服务“最后一百米”,爱心厨房、陪护胶囊仓等创新举措,极大提升患者的就医体验,获得社会各界广泛好评。
医院三年蝉联丁香园年度最佳品牌传播医疗机构优秀非公医疗机构第一名,荣获2022年度陕西医疗总评榜医疗品牌推动力奖,社会知名度、美誉度显著提升。
⑤公益服务与基层帮扶融入医院发展
拓展“就医服务我帮您”志愿者团队,成立医院红十字服务队,开展“希望之光”住院患者服务和“语言志愿者”服务,全年累计开展陪诊服务35,217人次、出入院服务17,873人次、住院患者服务11,320人次。组织义诊60余场,惠及群众13,000余名,医院员工全年无偿献血34万毫升,获西安市献血先进集体称号。
抽组6支医疗队赴西安市人民医院、长安区医院等定点医院开展医疗救治工作。
签约合作单位150余家,其中二级以上医院25家、基层医疗机构43家、养老机构36家、大型企事业单位32家。
2022年度,西安国际医学中心医院实现收入161,904.62万元,较上年同期下降1.51%,净利润-76,935.37万元,较上年同期下降42.45%。
(3)商洛国际医学中心医院
商洛医院(新院区)于2021年开诊,规划床位1,800张,由妇女儿童医院、康复医院和以神经、肿瘤、心胸、消化、骨科,眼科中心等特色专科为主的综合医院组成,是按照JCI和三甲标准建设的集医疗、教学、科研、预防保健、康复于一体的综合医院。
2022年10月公司与商洛市交通投资建设有限责任公司(以下简称“商洛交投”)签署《股权转让合同》,将公司持有的商洛国际医学中心医院有限公司99%的股权出让给商洛交投,目前相关转让、交割事项正在进行。
本次出售有利于公司的长远发展,有利于改善公司资产结构,公司在医疗健康产业领域的布局将向高质量、研究型、多层次方向发展,有助于增强公司的核心竞争力和可持续发展能力。
五、公司未来发展的展望
(一)行业发展趋势和竞争格局
中国医疗服务行业的市场规模持续扩大。2021年,全国卫生总费用达到7.56万亿元,占GDP比重达到6.5%。但与发达国家相比,人均卫生费用支出和医疗资源供给水平仍有差距,医疗服务行业仍有较大的发展空间。人口老龄化带来了更多的慢性病和健康管理需求,医疗需求升级促使医疗服务向多层次、多样化的方向发展,医疗改革深化推动了医疗服务的价值回归和质量提升,数字化驱动催生了医疗服务和技术的创新与融合,这些因素共同驱动着中国医疗服务行业从疾病治疗向健康服务,从规模扩张向质量效益,从传统医疗技术向数字化、智慧化,从单点经营向区域协同的方向逐步转变。
目前,我国优质医疗资源总量仍有不足,区域配置不均衡,解决医疗资源的可及性显得更加迫切。在此背景下,近年来国家颁布一系列政策,主要聚焦于高质量医疗卫生服务体系搭建,整体上遵循补充总量、提升质量的原则,提升医疗服务的效率和质量,也为高水平医疗服务机构加快发展创造了机遇。同时,随着基本医疗和多样化医疗需求大幅增长,及医保与商保结合的医疗支付体系逐步完善,医疗服务产业逐渐转变为多元化主体的市场格局。在一系列政策支持社会办医持续健康规范发展,鼓励专科医院、第三方医疗服务机构、远程医疗、互联网医院等新业态新模式的创新和发展的背景下,部分医药、保险、互联网医疗企业等加快布局医疗服务行业,医疗服务供给侧更趋多元化、竞争更充分。同时,通过数字信息技术赋能,医疗机构开始向互联网化、数字化、智慧化转型升级,不断重塑着医疗服务的产业链和诊疗体系。
2023年是全面贯彻党的二十大精神开局之年。党的二十大报告提出,把保障人民健康放在优先发展的战略位置。《政府工作报告》指出,按照中央经济工作会议部署,要扎实推进中国式现代化,坚持稳中求进工作总基调,完整、准确、全面贯彻新发展理念,加快构建新发展格局,着力推动高质量发展,把恢复和扩大消费摆在优先位置。2023年,中国经济的全面复苏和全国统一大市场的建设,将带动内需潜力,特别是医疗消费需求的进一步释放,为医疗服务行业带来可观的需求增量。
随着健康中国建设的提速,未来中国医疗健康市场将继续保持高速发展态势。当前行业仍然面临供需之间的复杂调整,优质的医疗资源仍然稀缺,叠加医保控费、药耗集采等一系列政府主导的行业变革,以及人工智能、大数据、云计算、5G、物联网等新兴科学技术的蓬勃发展对医疗产业带来变革性影响,将推动医疗机构走向精益化高质量发展之路。
(二)公司发展规划
公司专注大健康医疗服务和现代医学技术转化应用,坚持“人民至上、生命至上”理念,坚持“综合医疗+特色专科”的业务模式,构建“医疗+健康”服务模式。积极探索线上线下相结合,推进干细胞等前沿医学技术转化应用,促进内生增长,推进外延扩张,增强核心竞争力与持续盈利能力,将公司打造成为行业领先的提供全生命周期医疗健康服务的健康管理集团。
2023年,公司将继续秉持“佑护无法衡量的价值”的宗旨和“让患者有尊严的生活,让医者有尊严的工作”的价值观,不断追求“汇聚人类生命科学智慧,同步国际先进诊疗水平”的愿景。公司将以优势学科建设与人才培养为重点,持续提升医疗实力;以患者体验与精益管理为导向,全面提升服务质效;以现代信息技术与数字化建设为契机,探索数智化转型升级;以内部治理与资源整合为抓手,履行社会责任,积极回报股东。在加快发展优势重点学科的基础上,大力推动康复、医美、养老、辅助生殖等特色专科业务,不断提升服务品质,持续扩大服务规模,早日实现经营业绩的有效改善。
面对新格局、新机遇、新挑战,我们坚持把保障人民健康放在优先发展的战略位置,坚持践行健康中国战略,坚持高质量发展,以持续创新驱动医疗技术的进步,以精湛医术践行仁心大爱的使命,努力开拓面向未来的医学之路,为人类的健康福祉,为全面建设社会主义现代化国家做出贡献。
(三)经营目标和计划
1、以医疗实力提升,助力人才梯队培养
2023年,公司将继续推进下属医院优势学科、临床科研教学基地建设,加快科研创新,促进学科发展;依托区域优质医疗资源,深入开展与国际、国内知名医疗机构、医学院校的交流合作,引进国际、国内先进技术,提高整体科研能力;推进优质人才培养和引进计划,提升人才密度和厚度,为企业高质量发展提供有力支撑。
(1)西安高新医院
①抓学科发展、特色打造、技术创新,激发医院发展新动力
坚持特色化发展,加强五大中心建设;建立健全科技创新奖励制度,鼓励科室积极开展新技术、新项目;加强护理各专业学组的建设,提升护理内涵质量;加大对重点学科、优势专科、专家及特色技术宣传。
②提科教水平,强人才队伍,实现研究型医院建设新突破
加强学科间、院际间学术交流,拓宽学术视野;将妙佑医疗先进的诊疗技术、服务理念引入医院,实现与世界一流医疗机构技术接轨;加大科研投入,鼓励推动重点学科、优势专科申报国科金等各级科研项目。完善人才培养管理体系,优化人才梯队结构,建立重点人才引进综合考评机制,激发人才活力。
(2)西安国际医学中心医院
①大力提升学科实力水平,增强学科核心竞争力
探索、完善专科医院建设模式,设立重点专科建设专项基金,打造国家、省部级重点学科和优势专科;鼓励科室突出特色优势,推动多学科合作,支持与国内外顶尖医院、学科建立合作关系;扶持一批高、精、尖的新技术、新业务;实施品牌学科建设计划,进一步拓展医院影响力。
②持续加大优秀人才引进,提升人才队伍水平
全力推进“精英人才梯队建设计划”,积极引进院士、长江学者、杰青等高端医学人才、后备骨干人才、博硕士生等;完善各类人才培养、选拔、使用、激励平台;优化全系列、各层级员工考评和专业职务晋升、续任体系。
(3)西安国际医学中心医院北院区
①多层次、全方位着力推进科研工作
加大力度培育优秀团队和持续创新能力,结合医院发展、科研平台、学科建设等需要,进一步整合资源,不断提升临床科研水平,使医院科研工作再上新台阶。
②继续加强和完善学科及人才队伍建设
进一步优化人才梯队结构,引进一批技术有专长、患者有口碑、业界有影响的学科带头人和技术过硬、具有发展潜力的临床中青年骨干,加强专项技能培训;持续强化“以患者为中心,以人才为第一”的医院核心文化。
2、以服务效能提升,加快医疗主业发展
2023年,公司将以“持续提升患者就医体验”为主线,为患者提供专业、便捷、全流程的优质医疗服务;完善医疗质量管控体系,强化规范、流程、制度的建设,提升医疗质量、安全和服务,加强医疗服务规范督导检查;以医院精益管理为驱动,做好成本管控,提升医疗服务质效,健全运营管理架构,全面加快医疗主业发展。
(1)西安高新医院
①提升服务品质,让医疗有温度更有力度
持续开展提升患者就医体验的卓越医疗服务行动;抓好行风建设,构建人文环境;充分发挥“24小时一站式服务中心”作用,开展患者满意度调查,不断提升医疗服务品质;推进平安医院建设,全面提升医院整体环境质量。
②以“三甲”复审为抓手,促进医院高质量发展
启动等级医院复审,加强医疗技术临床应用管理,合理应用质量管理工具,不断提升医院服务质量与安全管理水平,谱写医院高质量发展新篇章。
③加强医院运营管理,提质增效创业绩
抓好开源节流,严控运行成本,将千分制考核纳入医院绩效管理,确保质量与安全目标顺利实现;加强医疗市场拓展,积极开展紧密型医联体建设,做好行业品牌推广,优化业务布局,持续提升经营业绩。
(2)西安国际医学中心医院
①深化细化优质服务体系,提升优质服务水平
组织优质服务评比,开展多层次患者满意度和多维度科室、部办满意度调查;全面推行“无陪护”管理模式,使就诊患者均可享受到同质化的优质服务,探索延续性医疗护理服务模式,创造超预期的服务体验;深化出入院、语言服务、志愿输血等志愿者服务;完善优质服务管理架构、规范、流程、标准和评价体系,优化问题排查流程。
②全面推进标准体系建设,助力医院内涵发展
以质量安全提升为核心目标,持续优化全方位、多层次、全员参与的四级质量管理体系;以三甲评审为契机,不断健全全过程的质量考评体系和考核标准;全力推进DRG核算体系,强化医保质控;搭建智能化、数字化、系统化的绩效管理平台。
(3)西安国际医学中心医院北院区
①打造“名医、名科、名院”,推进医疗服务质量提升
加大宣传推广力度,提高医院社会知名度和影响力;积极开展新技术、新业务,认真抓好临床医疗质量,规范临床诊疗操作流程,不断提升临床护理质量,持续提升医疗服务水平,实现医疗规模快速增长。
②落实DRG质控管理,加快特色专科发展
通过规范化、科学化、精细化管控,实现“控费、降本、提质、增效”,强化DRG质控管理;做好院区全面投用后各项工作,实现医美整形、辅助生殖、康复、妇儿等特色专科业务快速发展。
3、以信息化为基础,迎接数智医疗变革
公司将持续深化医疗服务和经营管理的信息化、数字化、智慧化建设,赋能医院服务提质增效,进一步推进数字化转型战略。
(1)全面深化信息化建设。公司已初步实现基于云计算的医疗信息化服务体系,进一步加强信息的深度整合和共享,优化医院相关业务流程,提升医院信息应用水平。同时优化“互联网医疗”业务,结合自身优势,打破医疗物理边界,实现线上线下服务相融合,提高医疗质量和效率,改善患者就医体验。
(2)积极推进医疗数字化建设。结合数据组织、标准、业务策略和流程等数据治理过程,积极推进湖仓一体的大数据项目建设。基于大数据技术对患者所有医疗信息进行整合、管理和共享,逐步构建临床数据中心、运营数据中心和科研中心等,进一步提升医疗服务的质量和效率,运营管理能力、科研能力和创新服务能力。通过数据资产化支持业务发展和创新,发掘数据价值,拓展新的商业机会和发展空间。
(3)持续关注人工智能等前沿技术在医疗领域的发展。正与国内头部企业保持深入地沟通和交流,关注并开展“生成式人工智能”(AIGC)等方面的研究,在保障数据隐私和网络安全的情况下探索AI临床辅助决策、智能质控、智能随访、个性化医疗建议等应用场景,为患者提供更加优质、高效、精准、安全的医疗服务,更好地迎接并拥抱数智医疗变革。
4、以资本市场运作,提升公司整体价值
2023年,公司将以内在价值实现为着力点,充分发挥上市公司资本运作平台优势,科学运用资本市场工具,增强资本运作能力,推动公司价值和股东价值提升,维护好股东特别是中小股东的利益。(1)科学运用资本工具,实现公司价值增长
根据国家宏观经济形势、产业政策、银行信贷政策及资本市场的发展与变化,结合公司发展的实际情况,利用好各方融资渠道,促进上市平台完善产业布局,优化资本结构,提升资产质量和运营效率,推动产业整合并购,提升公司整体价值。
(2)建立规范、透明的上市公司运作体系,维护股东权益
以价值传递为纽带,完善4R管理,不断提升公司信息披露透明度与质量,加强主动性信息披露,便于投资者掌握公司经营成果、财务状况及重大事项等重要信息。切实保障投资者特别是中小投资者的合法权益,不断完善投资者关系体系建设,实现公司向投资者传递价值,投资者发现价值的双向互动。
5、以治理水平提升,实现公司跨越发展
2023年,我们将深化公司内部治理,提升治理效率和质量。健全董事会、监事会、经营层等治理机构的职责和协调机制。积极履行社会责任,提高公司的社会价值和品牌形象,实现可持续的价值创造。
(1)加强内部控制体系建设,完善公司治理结构
通过将内部审计、资金活动、采购业务、资产管理、合同管理、对子公司管理等活动纳入内部控制,加强对公司及下属子公司的管理和控制,防范资金活动风险,降低采购成本,保障资产安全、提升资产效能,提升公司运行效率,保证经营管理活动正常有序、合法的运行,提升公司治理水平,实现公司健康、稳定、跨越发展。
(2)践行绿色发展,构建ESG管理体系
公司将积极履行企业公民责任,不断推进ESG建设,主动践行ESG理念,正式发布《环境、社会责任和公司治理(ESG)报告》,把ESG要素融入到公司日常管理过程中,秉持绿色发展理念,持续打造绿色医院,在实现公司价值的同时助力社会可持续发展。
(3)坚守初心使命,为人民健康服务
公司将继续秉承“人民至上、生命至上”的理念,持续关注、参与贫困患者救助、应急医疗保障、救援、义诊、扶老助残等工作;关注员工福利,营造良好的公司文化和团队氛围;充分利用自身资源优势,帮扶基层医疗机构,推动优质医疗资源下沉,立足企业,服务国家和人民。
(四)维持当前业务并完成在建投资项目公司所需的资金需求
公司将根据国家宏观经济形势、产业政策、银行信贷政策及资本市场的发展与变化,结合公司发展的实际情况,研究制定资金筹措计划和资金使用计划;合理利用公司自有资金及各种融资方式筹集资金。
(五)可能面对的政策风险
1、医疗政策风险
医疗服务行业是我国重点发展的行业之一,也是受监管程度较高的行业。国家及各级地方卫生部门在各自的权限范围内,制订相关的政策法规,对整个行业实施监管。随着我国医疗卫生体制改革的不断深入和社会医疗保障体制的逐步完善,行业相关的监管政策将不断调整和完善,公司所处的医疗服务行业的政策环境可能面临变化。如果公司不能及时改变经营理念和策略以适应医疗卫生体制改革带来的市场规则和监管政策的变化,可能会对公司的经营产生一定不利影响。
2、市场竞争风险
近年来,公司依托自身医疗品牌、经营模式、人才团队、医教研协同、国际合作、资源整合等优势,坚持科技创新和稳健经营相结合的发展策略,现已发展成为国内大型上市医疗产业集团之一,具有较大的市场影响力。但是随着医疗卫生体制的不断改革和社会医疗理念的持续变化,公司未来发展仍将面临包括公立医院在内的诸多竞争。
3、管理运营风险
公司建立了完整的现代企业制度,具备直接面向市场独立经营的能力,在制度设计、成本控制、人员管理、激励机制等方面积累了丰富的经验,公司经营管理运转情况良好。但是由于医学事业发展水平的局限、患者个体差异、病况的差异、医生素质的差异,以及其他不可抗力因素的影响,在实施各类诊疗服务过程中存在出现意外情况的可能,给公司旗下医疗机构的管理运营带来一定的风险。
4、人力资源短缺风险
公司持续推进人才战略,广泛引进高端医疗人才,拥有以“国之名医”、三级以上教授、国家突出贡献的中青年专家及享受政府特殊津贴专家等各学科带头人为核心的人才队伍,形成了相应的人才储备。但随着医疗服务业务的迅速扩张,公司仍然需要及时补充中高级医疗、管理和技术人才,如果公司不能持续吸引所需的人才,可能存在人力资源短缺的风险。
针对以上风险,公司将进一步完善内部控制,切实提高规范运作水平,提高医疗技术水平和职业道德素养,加强风险教育,采取积极的应对措施,通过办理医疗责任保险,在一定程度上化解医疗风险带来的损失;紧紧抓住国家加大支持社会办医力度,拓展社会办医空间的各项利好政策,以医疗服务业务为重心,坚持医疗服务业务作为公司未来发展的主要方向,站在各项工作平稳发展的基础上,积极做好医疗服务产业的管控工作,继续加强医疗服务队伍的建设,通过培育和引入高水平医疗人才,提升公司的整体医疗服务、健康管理水平,建立专业的医疗服务团队;加快推进新医疗项目的建设,不断增强企业核心竞争力。
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一、报告期内公司从事的主要业务
国际医学秉承“佑护无法衡量的价值”宗旨,聚焦主业、突出优势,紧紧围绕大健康医疗服务主业,开拓进取,稳健运营,矢志为广大患者提供高品质,全周期,多样化的医疗健康服务。
(一)主要业务
公司以大健康医疗服务和现代医学技术转化应用为主业。目前,公司正在运营西安高新医院、西安国际医学中心医院、商洛国际医学中心医院等综合性医院,同时正在建设西安国际康复医学中心医院。国际医学以“综合医疗+特色专科”的业务模式,依托自身拥有的医疗实力,打造了脑科、心血管、消化、胸科、肿瘤、血液病、骨科等优势专科,为广大疑难危重症患者提供专业优质的诊疗服务。同时,公司依托规范化高水平的医疗服务平台,布局医美整形、辅助生殖、康复、妇儿、特需医疗、质子治疗等服务,打造特色专科,满足广大患者多样化、多层次医疗健康需求。公司聚焦主业,集医疗、教学、科研、健康管理、康复保健于一体,构建起以三甲综合性医院、国际JCI认证医院及妙佑医疗联盟成员医院为主体的高水平综合医疗平台,提供高质量综合医疗服务,满足多样化医疗健康需求,持续扩大业务规模,促进内生增长,推进外延扩张,不断增强核心竞争力与持续盈利能力,公司正在打造行业领先的提供全生命周期医疗健康服务的健康管理集团。
自1998年西安高新医院筹建,2002年正式开诊,2009年西安高新医院获批成为中国第一家社会办医三级甲等医院。2019年9月25日,国内建成的超大型单体医院——西安国际医学中心医院开诊,2021年5月27日,通过国际JCI认证,医疗质量与国际接轨。2021年3月28日商洛国际医学中心医院新院区正式开诊,2021年12月8日,公司旗下西安高新医院、西安国际医学中心医院与具有150年历史,“世界最佳医院”排名第一的妙佑医疗国际正式签约,成为妙佑医疗联盟成员医院,引进先进技术,对标行业典范。目前,三大医疗服务院区全面投用,旗下医疗机构成为6所大学的附属、教学医院。公司经过持续的运营与发展,形成了中国综合医疗机构改革发展的创新模式。
报告期内,在党和政府的坚强领导下,国内新冠肺炎疫情得到有效控制,公司坚持“人民至上,生命至上”理念,抓整改、夯基础、促提升、谋发展,各项医疗业务稳健发展,学科实力持续增强,公司坚持以患者为中心,以医疗质量为根本,以精湛技术为基础,以优质服务为载体,为广大患者提供门急诊服务达85.83万人次,住院服务4.37万人次。公司及子公司受到各级政府部门、社会表彰,公司荣获第十六届中国上市公司董事会金圆桌奖,西安国际医学中心医院、西安高新医院先后荣获2021年陕西医学发展创新奖、陕西最具满意度医疗团队、陕西医疗技术飞跃奖、陕西医疗健康科普创新奖、陕西医疗患者满意度创新服务奖、2021年陕西医疗管理卓越奖等多项荣誉。
近年来,公司集中优势资源,加快主业发展,医疗服务业务规模快速增长。随着西安国际医学中心医院全面开诊,西安高新医院二期项目正式投用,公司整体经营规模有效扩大,医疗实力显著增强,行业影响和市场竞争力得到大幅提升,公司营业收入、门急诊及住院服务量等指标持续增长。
2022年上半年,受新冠肺炎疫情及旗下医院停诊的影响,公司实现营业收入10.68亿元,较上年同期下降18.24%,其中第一季度营业收入3.05亿元,第二季度营业收入7.63亿元,环比增长150.33%;2022年上半年,实现归属于上市公司股东的净利润-5.96亿元,同比下降65.53%,其中第一季度归属于上市公司股东的净利润-4.28亿元,第二季度归属于上市公司股东的净利润-1.67亿元,环比减亏60.95%,两家医院复诊后,公司整体医疗服务业务实现快速恢复。
1、西安高新医院
西安高新医院在2022年第一季度停诊期间深入整改强化服务,持续做好在院患者诊疗和接续性治疗患者的医疗服务,自4月13日复诊后就诊量迅速恢复,日最高住院量达1349床。2022年上半年,高新医院提供门急诊服务58.68万人次,住院服务1.54万人次,并扩大医联体合作,开展大型义诊及学术活动,全院上下赓续“高新精神”,加强学科建设,坚持高质量发展。
(1)持续加强学科建设、引进高端人才。推进五大中心建设,卒中中心荣获陕西省卫健委及陕西省卒中专科联盟授予的“陕西省卒中中心”的称号,医院被陕西省卫健委确定为“急性脑卒中医疗救治定点医院”。优化布局,扩大业务范围,成立甲乳外科并正式开诊;心理咨询与睡眠中心成立;心血管病院心肺康复室开始试运行;门诊手术室(第三手术部)正式启用。上半年共引进人才109名,为特色学科的发展注入新活力。
(2)持续提升医疗能力,加强研究型医院建设。全院各科上报医疗新技术、新项目29项,完成了限制类技术“肿瘤热疗技术”备案工作。完成了包括国家自然科学基金、陕西省科技厅科技发展计划、西安市科技局医学研究等各类项目申报18项。累计发表包括SCI、核心期刊学术论文29篇。组织了药物和医疗器械临床试验质量管理规范(GCP)专题培训,731名员工获得GCP证书。
(3)守土尽责,持续做好新冠疫情防控任务。上半年外派80批次,累计6,161人次医务人员至3,194个点位,完成核酸采集298万余人次。
2022年上半年,受停诊影响,西安高新医院实现营业收入3.76亿元,较上年同期下降30.06%,净利润-0.86亿元,较上年同期下降302.17%,复诊后医疗业务快速恢复,5、6月份的营收创历史新高。
第一季度实现营业收入0.97亿元,门急诊服务量4.57万人次,住院服务量0.35万人次,第二季度复诊后,实现营业收入2.79亿元,较第一季度环比增长188.61%;门急诊服务量53.30万人次,较第一季度环比增长1,066.59%;住院服务量1.19万人次,较第一季度环比增长238.76%。
2、西安国际医学中心医院
2022年上半年,西安国际医学中心医院以高标准、高质量完成了复诊验收工作,西安国际医学中心医院复诊后各项医疗数据稳步提升,自医院4月13日全面复诊以来,日最高住院量达2270床,上半年累计提供门急诊服务20.16万人次,住院服务2.48万人次,医院在学科人才建设、内涵质量建设、医疗服务建设等方面显著提升,西安国际医学中心医院持续扩大对外合作,上半年与4家三级医院、22家二级医院、28家基层医疗单位签署合作协议。
(1)2022年上半年,西安国际医学中心医院科研学术稳中有进,申报国家自然科学基金项目73项;陕西省科技厅项目共计立项14项;西安市卫健委项目两项。主办省级继续教育项目1项,承办陕西省护理学会省级继续教育项目2项。上半年发表论文90篇,其中SCI23篇、中文核心期刊19篇、统计源期刊48篇。专著、译著共3篇,专利新增28项。2022年上半年共计新增各类学术任职108人,其中国家级12人,省级65人。
(2)医保工作积极落实。推动“DRG分组器”“智审”软件服务上线工作,现已完成全院DRG理论培训阶段,2022年有计划性开展第二阶段院内培训工作,实时跟进第二批DRG试点医院逐步进行模拟数据测试阶段相关工作。
(3)积极推进三甲评审工作。医院组织各级各类培训工作,详细解读《三级医院评审标准(2020年版)国家实施细则》,为科室提供了操作要求;完成第二轮三甲指标追踪,对照指标标准进行督查,积极推进三甲评审工作。
2022年上半年,受停诊影响,西安国际医学中心医院实现营业收入6.39亿元,较上年同期下降10.89%,净利润-3.41亿元,较上年同期下降36.24%。第一季度,实现营业收入1.74亿元,门急诊服务量5.40万人次,住院服务量0.57万人次,第二季度复诊后,实现营业收入4.65亿元,较第一季度环比增长166.76%;门急诊服务量31.34万人次,较第一季度环比增长480.54%;住院服务量1.84万人次,较第一季度环比增长221.79%,医疗服务业务迅速恢复。
3、商洛国际医学中心医院
商洛医院(新院区)于2021年3月28日开诊,总建筑面积22万平方米,规划床位1,800张,由妇女儿童医院、康复医院和以神经、肿瘤、心胸、消化、骨科,眼科中心等特色专科为主的综合医院组成,是按照JCI和三甲标准建设的集医疗、教学、科研、预防保健、康复于一体的综合医院。2022年上半年,医院提供门急诊服务为6.99万人次,住院服务3,454人次。
2022年3月7日,公司与商洛市交通投资建设有限责任公司(以下简称“商洛交投”)签署《商洛国际医学中心医院有限公司股权转让框架协议》,目前公司正与有关各方积极推进相关工作。
2022年上半年,商洛国际医学中心医院实现营业收入0.51亿元,较上年同期下降0.55%,净利润-1.07亿元,较上年同期下降172.43%。
(二)经营模式
1、创新的运营模式
作为在深交所主板上市大型医疗服务集团,公司主要运营以大型三甲综合性医院为主的医疗服务机构,形成了“一个集团+三大院区”服务构架和“综合医疗+特色专科”的业务模式。公司深耕医疗健康行业20余年,积累了丰富的建设、运营、管理大型三甲综合性医院的经验,形成了集团化管理,分院区运营,医教研一体,上下游协同,网络化合作,以市场需求为导向的大型综合性医院创新运营模式。
2、高水平综合医疗平台
公司始终坚持高质量发展理念,加强医疗质量管控,保障医疗服务品质,秉承“让患者有尊严的生活,让医者有尊严的工作”的价值观,为患者打造“家门口”的国际化医院。公司旗下医疗机构建立了完善的现代化企业制度和医疗技术、人力资源、财务管理、信息管理及专业培训等管理体系,拥有来自国内知名军地医疗机构的行业权威专家团队,同步国际的先进诊疗设备,近万张床位的大体量服务规模,构建起以三甲综合医院、国际JCI认证医院及妙佑医疗联盟成员医院为主体的高水平综合医疗平台。旗下高新医院经过20年发展,探索出适合综合性医院的高效率运营管理模式,被业内称之为“高新模式”。通过集团总部管理赋能,统一各院区采购流程、财务管理和运维保障,持续做好成本管控,提升医疗服务质效。
3、多样化特色专科板块
公司旗下大型医疗机构,针对医疗服务市场需求,设置了脑科、心血管、消化、胸科、肿瘤、血液病、骨科等大型专科医院,并布局了整形美容、辅助生殖、康复、妇儿、特需、质子治疗等特色专科医院及中心。一是依托拥有的强劲医疗实力,打造大型优势专科,提升业务规模,满足服务需求;二是打造特色专科,契合居民消费需求趋势,以三甲医院规范化的医疗品质为保障,满足广大患者多样化医疗健康需求。
公司旗下专业医疗美容机构西安国际医学中心整形医院作为集医学美容、教学、科研为一体的现代化医学美容整形医院,汇聚医学美容临床实践经验,融合国内外技术精髓,为广大医美需求客户提供符合国际医疗标准的服务。公司辅助生殖医学项目目前正在运行夫精人工授精业务,待获得卫生主管部门批复后将启动IVF业务,该中心具备每年4万例IVF周期运行能力,将成为国内规模最大的生殖医学中心之一。按照国际JCI认证标准和国家三级甲等综合医院标准规划建设的西安国际康复医学中心医院是一所集医疗、科研、教学、培训、康复于一体的全球超大专业康复医学中心,打造临床、康复一体化医疗服务模式,投用后将极大满足患者需求,有效填补市场空白。
4、开拓合作医联体网络
在构建分级诊疗体系方面,公司正依托健康中国战略,积极发力健康产业,充分利用现有优质医疗资源,积极拓展分级诊疗网点,全力打造新型医联体,扩大医疗服务业务规模。一是由旗下医院先后自主设立了西安蓝博社区卫生服务中心、三星、比亚迪医务站等,托管兵器工业204医院。二是与陕西省内的百余家基层医疗机构签署协议开展业务合作,并不断向中西部地区拓展基层合作医院网络,将优质医疗资源下沉到基层的同时,为更多的急危重症患者提供优质服务,加快构建立足西安,覆盖陕西,辐射中西部的医疗服务线下连锁网络。
5、打造互联网医疗网络
在互联网医院建设方面,公司持续推进“线上+线下”相结合的互联网医疗服务网络建设。公司充分利用互联网医院这一线上平台,提升院前、院中、院后的连续性便捷服务,提升患者就医体验,提升行业品牌影响力,将服务延伸到互联网医疗市场,积极促进实体医疗机构的诊疗业务。
6、医教研协同创新网络
公司深入开展与国际、国内知名医疗机构、医学院校的交流合作,引进国际先进技术和提升服务理念,建设优势学科、临床科研教学基地,加快科研创新,培养引入优秀人才,依托区域优质医疗资源,建立跨国跨地区的医疗合作机制,为广大患者提供高质量的医疗服务,满足不同患者差异化的就医需求。
(三)行业发展情况
1、医疗服务需求推动行业快速发展
医疗服务需求作为人类的基本需求,对保护和增进人民健康、提高生活质量、促进经济发展和社会进步具有十分重要的作用。我国的医疗服务体系在医疗服务需求及供给双重增加的情况下,依然呈现优质医疗资源供需之间的矛盾。伴随医疗保障覆盖面及保障力度不断加大、人口老龄化加速、城市化水平不断提升、大众健康意识的增强以及慢病患病率的不断扩大,诸多影响趋势正推动医疗行业持续快速发展,在医疗服务区域中心城市,高质量综合性医疗服务的刚需属性进一步凸显。
近年来,随着医疗保障制度的完善和人们生活水平的提高,“健康管理”理念逐渐进入人们的视野,健康服务市场也随即扩大。居民健康观念、医疗消费理念的转变,主动医疗、保健医疗、美容医疗、康复医养等新兴服务需求增长,进一步加快了社会办医的发展。国家先后出台《关于促进社会办医加快发展的若干政策措施》《关于支持社会力量提供多层次多样化医疗服务的意见》《关于促进社会办医持续健康规范发展的意见》《促进健康产业高质量发展行动纲要(2019-2022年)》等指导性文件,鼓励和引导社会力量依法举办医疗卫生机构,支持社会办医在基本医疗保险定点、专科建设、等级评审、医疗卫生人员职称评定等方面享有与政府举办的医疗卫生机构同等的权利。为公司这样拥有优质医疗资源,同时积累了丰富管理经验的医疗服务机构迎来了前所未有的发展机遇。
当前,中国经济韧性强、潜力足,长期向好的基本面没有改变;但全球新冠肺炎疫情起伏反复,世界经济形势中不稳定不确定因素仍然很多。从需求侧看,我国公共卫生安全形势仍然复杂严峻,突发急性传染病传播速度快、波及范围广、影响和危害大,慢性病负担日益沉重且发病呈现年轻化趋势。随着人民生活水平不断提高和人口老龄化加速,人民群众健康需求和品质要求持续快速增长。从供给侧看,医疗卫生服务体系结构性问题依然存在。目前我国优质医疗资源总量仍有不足,区域配置不均衡;未来我国医疗卫生体系仍需不断进行扩容下沉和结构升级,这一进程有望为医疗服务行业带来可观的需求增量。
2、支持社会办医,营造良好发展环境
面对医疗卫生行业新局面,国家各级政府坚持以人民健康为中心,推动医疗卫生体制改革不断走向深入,更多利长远、惠民众的政策陆续出台。
2022年1月12日,国家卫生健康委印发了《医疗机构设置规划指导原则(2021-2025年)》,鼓励社会办医,拓展社会办医空间,社会办医区域总量和空间不作规划限制。
2022年3月22日,西安市人民政府关于印发《“十四五”卫生健康事业发展规划的通知》,明确提出:培育和发展社会办医品牌;引导社会资本举办高层次、有特色的医疗卫生机构,更好满足城乡居民多层次、多元化医疗健康服务需求。
2022年4月25日,陕西省卫健委、陕西省发改委关于印发《陕西省“十四五”卫生健康事业发展规划的通知》,明确提出:鼓励社会力量在人口聚集地区举办医疗机构,重点支持社会力量举办全科医疗、专科医疗、中医医疗、第三方医技服务、康复、护理、安宁疗护等机构。支持和规范社会力量举办的医疗卫生机构与公立医院卫生机构开展多种类型的医疗业务、学科建设、人才培养等领域的合作。
2022年5月4日,国务院办公厅《关于印发深化医药卫生体制改革2022年重点工作任务的通知》,推动优质医疗资源扩容和均衡布局,积极支持社会办医持续健康规范发展;支持社会办医疗机构牵头组建或参加医疗联合体。
2022年7月13日,北京市医保局印发《CHS-DRG付费新药新技术除外支付管理办法的通知(试行)》,提出进一步完善DRG付费工作,在发挥DRG引导规范医疗行为的同时,激发新药新技术的创新动力。针对创新性药品、医疗器械及诊疗项目提供支付端的政策支持。通过申报的相关业务产品将在3年内获得支付结算优势。在实施传统DRG支付制度时,存在特殊病例、高成本服务项目及技术创新型项目等特殊情况,使得治疗费用或资源消耗水平远高于同组病例平均水平。将这些项目列入DRG支付制度下的除外项目,有望克服传统DRG支付制度痛点,使得创新性医疗项目更具经济性,在合理使用医保基金的同时,进一步助力创新医疗技术发展。
2022年7月19日,国家医保局发布《国家医疗保障局办公室关于进一步做好医疗服务价格管理工作的通知》,提出要强化医疗服务价格宏观管理和动态调整,扎实做好医疗服务价格日常管理工作,并重点突出对技术劳务价值的支持,包括优先从治疗类、手术类和中医类中遴选价格长期未调整、技术劳务价值为主(价格构成中技术劳务部分占比60%以上)的价格项目纳入价格调整范围,客观反映技术劳务价值,并对技术难度大、风险程度高、确有必要开展的医疗服务项目,可适当体现价格差异。并且提出新增价格项目着力支持基于临床价值的医疗技术创新,以及提升现有价格项目对医疗技术的兼容性,正确处理医疗服务价格和医药集中采购的关系和提高医疗服务价格工作的主动性、科学性、规范性等要求。
3、公司所处的行业地位
在党和国家关于鼓励社会办医各项政策的大力支持下,公司深耕医疗健康行业20余年,积累了丰富的医院建设、运营、管理经验,探索出适合社会资本举办综合性医院的高效率运营管理模式,在医疗品牌、经营体制、人才团队、医教研协同等方面形成了独具特色的核心竞争力。公司拥有超大型单体医院西安国际医学中心医院,全国首家社会办三甲医院西安高新医院,汇聚了中国中西部地区优质医疗专家资源以及同步国际先进水平的医疗设备,形成了提供全生命周期高水平医疗健康服务的专业平台,品牌影响力与日俱增,已发展成为拥有三家大型综合性医院和近万张床位,辐射中西部地区医疗服务市场的国内大型医疗健康管理集团。西安国际医学中心医院、西安高新医院于2021年12月与“世界最佳医院”排名第一的妙佑医疗国际签约,成为妙佑医疗联盟成员医院(MayoClinicCareNetworkMember),医疗服务与国际先进水平接轨。在实施“健康中国”战略及“十四五”深化医疗卫生改革,推动医疗卫生事业发展的历史契机下,在国家鼓励社会办医及医疗行业相关利好政策的支持下,公司医疗服务业务规模将持续增长,迎来重大发展机遇。
二、核心竞争力分析
1、医疗品牌优势
公司经营以三级甲等综合性医院为主体的医疗机构,公司旗下西安高新医院在陕西省内乃至全国享有较高的知名度与行业影响力。西安高新医院凭借其齐备的科室设置,高层次的专家与诊疗队伍,先进的医疗设备,成为全国第一家获批的社会资本兴办的三级甲等医院。旗下西安国际医学中心医院作为国内超大型单体医院,拥有中国中西部地区一流的软硬件实力,正处于业务快速发展期。公司的三大医疗服务院区完成布局,已发展成为国内大型上市医疗服务集团,成为中国资本市场综合医疗服务的标杆企业。2、经营体制及管理优势
公司在医院的运营与管理领域积累了丰富的成功经验,采用集团化管理,分院区经营的运营模式,旗下医疗机构建立了完善的现代化企业制度和专业的医疗技术、人力资源、财务管理、专业培训等管理体系,医院经过长期的创新发展,实现了技术、服务、管理水平的跨越。同时,在医院制度设计、成本控制、人员管理、激励机制等方面积累了丰富的经验,为公司专业化发展,为新增医疗服务机构的运营管理提供了强有力的保障。公司旗下医疗机构均实现医保覆盖,公司将以优质的医疗卫生服务和高效的运营管理服务患者回报社会。公司具备健全且运行良好的法人治理结构,已建立了健全的内部控制制度,能够有效保证公司运行的效率、提高公司的经营能力。
3、人才团队优势
公司在多年的规范经营和不断发展中,聚集并培养了一大批优秀的、具有丰富医疗业务管理及临床诊疗经验的医疗专业人才队伍。公司旗下医院人才结构合理,优势突出,由自身培养和来自知名医疗机构、部队医院的“国之名医”、三级以上教授、国家突出贡献的中青年专家、享受政府特殊津贴专家等各学科带头人组成的专业高效的专家骨干团队是公司取得长远发展的重要保证。公司通过打造良好的人才培养、任用、评价、激励体系,努力营造人才辈出、人尽其才、才尽其用的良好环境,为企业未来发展提供强大支持。
4、医教研协同优势
公司旗下医疗机构学科齐全,重点专科优势突出。作为高水平三级甲等综合性医院,公司旗下主要医疗机构各学科设置齐全,多个学科为国家、省、市级的重点和优势专科,是国家卫健委、国家药品监督管理局批准的干细胞临床试验机构、药物临床试验机构、质子放射治疗机构,也是西安交通大学、西北大学、温州医科大学、陕西中医药大学、延安大学医学院、西安医学院的附属医院或教学医院,每年承担大量临床教学、研究生教育和继续教育任务,并持续为公司发展培养输送专业人才。公司设立了博士后工作站、院士工作站,并成立了由中科院院士领衔的生命科学研究院,在基因与干细胞领域展开临床研究。
公司积极搭建学术科研平台,每年发表大量专业学术论文,申报开展国家级、省市级科研项目,举办具有国内外行业影响力的专业学术会议。
5、国际合作优势
“携手世界最佳,同步国际诊疗”,公司致力医疗健康产业,与海内外战略合作伙伴展开深度合作,共同推动中国大健康产业发展。以国际化视野擘画未来,通过与美国、英国、日本、德国、韩国等国家和地区的著名医疗服务机构、科技企业开展深度合作,同步国际先进医疗技术与服务,实施全人群、全生命周期医疗健康服务。
6、资本整合优势
公司作为深交所主板上市公司,通过内部规范运作、完善公司治理,以专业为基础、以资本为纽带、以健康为目标,将充分借助资本市场的信息传播、资源配置功能,结合所处区域拥有的丰富、优质医疗资源与区位优势,通过产业基金等多种方式推动产业整合和优质医疗项目并购等资本运作,加快公司高质量发展。
三、公司面临的风险和应对措施
1、医疗政策风险
医疗服务行业是我国重点发展的行业之一,也是受监管程度较高的行业。国家及各级地方卫生部门在各自的权限范围内,制订相关的政策法规,对整个行业实施监管。随着我国医疗卫生体制改革的不断深入和社会医疗保障体制的逐步完善,行业相关的监管政策将不断调整和完善,公司所处的医疗服务行业的政策环境可能面临变化。如果公司不能及时改变经营理念和策略以适应医疗卫生体制改革带来的市场规则和监管政策的变化,可能会对公司的经营产生一定不利影响。
2、市场竞争风险
近年来,公司依托自身医疗品牌、经营体制、人才团队、医教研协同、国际合作、资源整合等优势,坚持科技创新和稳健经营相结合的发展策略,现已发展成为国内大型上市医疗产业集团之一,具有较大的市场影响力。但是随着医疗卫生体制的不断改革和社会医疗理念的持续变化,公司未来发展仍将面临包括公立医院在内的诸多竞争。
3、管理运营风险
公司建立了完整的现代化企业制度,具备直接面向市场独立经营的能力,在制度设计、成本控制、人员管理、激励机制等方面积累了丰富的经验,公司经营管理运转情况良好。但是由于医学事业发展水平的局限、患者个体差异、病况的差异、医生素质的差异,以及其它不可抗因素的影响,在实施各类诊疗服务过程中存在出现意外情况的可能,给公司旗下医疗机构的管理运营带来一定的风险。
4、人力资源短缺风险
公司持续推进人才战略,广泛引进高端医疗人才,拥有以“国之名医”、三级以上教授、国家突出贡献的中青年专家及享受政府特殊津贴专家等各学科带头人为核心的人才队伍,形成了相应的人才储备。但随着医疗服务业务的迅速扩张,公司仍然需要及时补充中高级医疗、管理和技术人才,如果公司不能持续吸引所需的人才,可能存在人力资源短缺的风险。
针对以上风险,公司将进一步完善内部控制,切实提高规范运作水平,提高医疗技术水平和职业道德素养,加强风险教育,采取积极的应对措施,通过办理医疗责任保险,在一定程度上化解医疗风险带来的损失;紧紧抓住国家加大支持社会办医力度,拓展社会办医空间的各项利好政策,以医疗服务业务为重心,坚持医疗服务业务作为公司未来发展的主要方向,站在各项工作平稳发展的基础上,积极做好医疗服务产业的管控工作,继续加强医疗服务队伍的建设,通过培育和引入高水平医疗人才,提升公司的整体医疗服务、健康管理水平,建立专业的医疗服务团队;加快推进新医疗项目的建设,不断增强企业核心竞争力。
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一、报告期内公司所处的行业情况
医疗服务需求作为人类的基本需求,是一个与人民生命和健康息息相关的产业,具有显著的刚性特征,所属行业带有抗周期的属性。改革开放以来,我国医疗卫生行业发展迅速,但医疗服务需求的增长速度显著高于医疗资源供给的增长速度。
1、社会经济变化,推动医疗行业发展
近年来,随着社会进步,医疗保障制度的完善和人民生活水平的提高,居民的医疗消费需求进一步释放。居民收入的增加助推了消费升级的需求,使得居民在医疗方面的支出也相应增加,且增速长期位居各项支出增速前列,疾病早期预防、及时筛查、就诊、术后康复等医疗、保健需求显著提高。同时,医改全面推进,医疗保障制度、城市社区和农村卫生服务体系不断完善,为公司所处的医疗服务行业的发展提供了有力的保障。
2021年第七次全国人口普查数据显示,2020年中国60岁人口占比达到18.17%,同期新生儿数量却持续下滑,2020年中国新生儿数量为1200万,出生率为0.85%,为建国后最低水平。伴随出生率下降、预期寿命提升,我国人口老龄化趋势日益加剧,人口的结构性问题日益突出。同时,我国慢性病患病率已达23%,过去10年,平均每年新增慢性病例接近2倍。心脏病和恶性肿瘤病例增加了近1倍。慢性病、恶性肿瘤正成为威胁中国人健康的致命疾病!人口老龄化、慢性病发病趋势加剧显著提升医疗服务需求。
在消费扩容以及消费升级大潮下,居民健康观念、医疗消费理念的转变,主动医疗、保健医疗、美容医疗、康复医养等新兴服务需求增长,更注重服务体验的社会办医院越来越受到医疗消费者的关注和认可。从1997年开始,中共中央、国务院陆续颁布《中共中央、国务院关于卫生改革发展的决定》《关于加快发展社会办医的若干意见》《关于促进社会办医加快发展的若干政策措施》《促进健康产业高质量发展行动纲要(2019-2022年)》等一系列重大政策,鼓励和引导社会力量依法举办医疗卫生机构,支持社会办医在基本医疗保险定点、专科建设、等级评审、医疗卫生人员职称评定等方面享有与政府举办的医疗卫生机构同等的权利。为公司这样掌握优质医生资源,同时具备优秀的管理能力的民营医疗服务机构迎来了前所未有的发展机遇。
后疫情时代中国经济继续保持增长态势,全国统一大市场的建设,将带动内需潜力加快释放。但全球新冠肺炎疫情起伏反复,世界经济形势中不稳定不确定因素仍然很多。从需求侧看,我国公共卫生安全形势仍然复杂严峻,突发急性传染病传播速度快、波及范围广、影响和危害大,慢性病负担日益沉重且发病呈现年轻化趋势。随着人民生活水平不断提高和人口老龄化加速,人民群众健康需求和品质要求持续快速增长。从供给侧看,医疗卫生服务体系结构性问题依然存在。2021年是我国“十四五”规划的开局之年,公司也进入高质量发展的新阶段。目前我国优质医疗资源总量仍有不足,区域配置不均衡;未来我国医疗卫生体系仍需不断进行扩容下沉和结构升级,这一进程有望为医疗服务行业带来可观的需求增量。
2、支持社会办医,营造良好发展环境
2021年3月13日,中央人民政府网公布《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》,作为指导中国今后5年及15年国民经济和社会发展的纲领性文件,再次强调要坚持基本医疗卫生事业公益属性,以提高医疗质量和效率为导向,以公立医疗机构为主体、非公立医疗机构为补充,扩大医疗服务资源供给,肯定了社会办医的重要地位。
3、多项政策出台,公司医疗业务获益
面对医疗卫生行业新局面,国家各级政府坚持以人民健康为中心,推动医疗卫生体制改革不断走向深入,更多利长远、惠民众的政策陆续出台。
2021年6月10日,国家卫健委等八部委联合发布《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》,严禁任何不具备法定条件的单位和个人开展医疗美容服务,严格规范医疗美容服务行为,促进中国医美行业保持健康可持续发展。此次整顿行动,既有利于保障消费者权益,又有助于推动医美产品和服务的规范升级。在医美安全性提升的基础下,正规产品和服务需求上升,能够提高行业集中度,改善行业竞争格局,推动头部公司经营业绩提升。
2021年6月16日,国家卫生健康委、国家发展改革委等八部委制定了《关于加快推进康复医疗工作发展的意见》。《意见》指出,康复医疗工作是卫生健康事业的重要组成部分,要以人民健康为中心,以社会需求为导向健全完善康复医疗服务体系,加强康复医疗专业队伍建设,提高康复医疗服务能力,推进康复医疗领域改革创新,加大支持保障力度。支持和引导社会力量举办规模化、连锁化康复医疗中心,推动康复医疗服务高质量发展。《意见》奠定了康复行业高速发展的基调,确认康复医疗的地位,康复医疗行业迎来发展新机遇。
2021年7月20日,国务院发布了《关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》,进一步落实三孩生育配套政策,规范人类辅助生殖技术应用,强化规划引领,严格技术审批,建设供需平衡、布局合理的人类辅助生殖技术服务体系。加强人类辅助生殖技术服务监管,严格规范相关技术应用。开展孕育能力提升专项攻关,规范不孕不育诊治服务。三孩生育政策全面放开,标志着中国人口发展即将进入新时期。“三胎”政策的落地,高龄人群的生育需求或将增加,我国未来辅助生殖需求有望进一步提升。
4、公司所处的行业地位
在党和国家关于鼓励社会办医各项政策的大力支持下,公司深耕医疗健康行业20余年,积累了丰富的医院建设、运营、管理经验,探索出适合社会资本举办综合性医院的高效率运营管理模式,在医疗品牌、经营体制、人才团队、医教研协同等方面形成了独具特色的核心竞争力。公司拥有全球超大单体医院西安国际医学中心医院,全国首家社会办三甲医院西安高新医院,汇聚了中国中西部地区优质医疗专家资源以及同步国际先进水平的医疗设备,形成了提供全生命周期高水平医疗健康服务平台,品牌影响力与日俱增,已发展成为国内大型医疗健康管理集团之一。国际医学中心医院、高新医院于2021年12月与“世界最佳医院”排名第一的妙佑医疗国际签约,正式成为妙佑医疗联盟成员医院(Mayo Clinic Care Network Member),医疗服务与国际先进水平接轨。在实施“健康中国”战略及“十四五”深化医疗卫生改革,推动医疗卫生事业发展的历史契机下,在国家鼓励社会办医及医疗行业相关利好政策的支持下,公司医疗服务业务规模将持续增长,迎来重大发展机遇。
二、报告期内公司从事的主要业务
(一)主要业务
公司以大健康医疗服务和现代医学技术转化应用为主业。目前,公司正在运营西安高新医院、西安国际医学中心医院、商洛国际医学中心医院等大型综合性医疗机构,同时正按三甲标准建设西安国际康复医学中心医院。在医疗领域,公司探索发展的“综合医疗+特色专科”创新业务模式,能够满足多层次、多样化的医疗需求,充分发挥了综合性医疗机构的协同效应,提供高水平普惠医疗服务,重点开展肿瘤、心脏、脑科、胸科、消化、骨科等高水平、高技术价值的复杂型医疗项目,完成多项国内首例、世界首例手术;公司在医美整形、辅助生殖、康复、妇儿、特需、质子治疗等特色专科业务板块也进行了积极布局,打造特色专科,契合居民消费升级趋势,以三甲医院规范化的医疗品质,拓展高附加值医疗市场。此外,公司积极开拓医联体合作网络,打造“互联网医疗”模式。公司聚焦主业,集医疗、教学、科研、健康管理、康复保健于一体,充分依托现有的三级甲等、国际JCI认证,加入妙佑医疗联盟的高水平医疗服务平台,提供高质量综合医疗服务,满足多样化医疗健康需求,持续扩大业务规模,促进内生增长,推进外延扩张,不断增强核心竞争力与持续盈利能力,公司正在打造行业领先的提供全生命周期医疗健康服务的健康管理集团。
自1998年西安高新医院筹建,2002年正式开诊,2009年西安高新医院获批成为中国第一家社会办医三级甲等医院。2019年9月25日,国内建成的超大单体医院——西安国际医学中心医院开诊,2021年5月27日,通过国际JCI认证,医疗质量与国际接轨。2021年3月28日商洛国际医学中心医院新院区正式开诊,三大医疗服务院区全面投用,旗下医疗机构成为5所大学的附属、教学医院。公司经过持续的运营与发展,形成了中国综合医疗机构改革发展的创新模式。
报告期内,公司业务保持高速增长,呈现良好发展态势,公司旗下医院学科实力显著增强,知名度与日俱增,门急诊量180.98万人次,同比增长36.10%,住院量12.26万人次,同比增长64.24%。公司集中行业优势资源,加快主业发展,医疗服务业务规模快速增长。国际医学中心医院高分通过国际JCI认证,医院医疗质量和管理水平达到国际标准,品牌影响力不断提升,业务规模持续增长;商洛医院新院区投用,就医环境、医疗服务水平不断提升;国际医学中心医院、高新医院于2021年12月与“世界最佳医院”排名第一的妙佑医疗国际签约,正式成为妙佑医疗联盟成员医院(Mayo Clinic Care Network Member),医疗服务与国际先进水平接轨。随着三大院区全部投用,对公司构建全生命周期医疗健康服务平台具有里程碑意义,使公司形成了近万张床位的大规模服务能力,并随着就诊量和床位使用率的不断提高,经营业绩稳步增长的势头已经显现。同时,为进一步建立、健全公司长效激励机制,吸引和留住优秀人才,促进各学科业务的全面发展,报告期内,公司启动核心医疗骨干和管理团队股权激励计划,共授予544名激励对象35,279,116 股限制性股票,为公司医疗主业的跨越增长凝聚动力。经过这一年的努力,公司及子公司受到各级政府部门、社会表彰,先后荣获“全球秦商高质量发展领军企业”、“2021数字化发展创新奖”、“投资者关系管理奖”、“A股机构调研热度榜50强”、“陕西医学发展创新奖”、“2021年陕西最具满意度医生及医疗团队”、“陕西医疗技术飞跃奖”、“陕西医疗管理卓越奖”等众多荣誉。作为深交所主板上市公司,先后被纳入富时罗素全球股票指数及MSCI中盘概念指数、标普道琼斯中国指数系列。
(二)经营模式
1、创新的运营模式
作为在深交所主板上市大型医疗服务集团,公司主要运营以大型三甲综合性医院为主的医疗服务机构,形成了“一个集团+三大院区”战略构架和“综合医疗+特色专科”的经营模式。公司深耕医疗健康行业20余年,积累了丰富的建设、运营、管理大型三甲综合性医院的经验,形成了集团化管理,分院区运营,医教研一体,上下游协同,网络化合作,以市场需求为导向的大型综合性医院创新运营模式。
2、高水平综合医疗平台
公司始终坚持高质量发展理念,加强医疗质量管控,保障医疗服务品质,秉承“让患者有尊严的生活,让医者有尊严的工作”的价值观,为患者打造“家门口”的国际化医院。公司旗下医疗机构建立了完善的现代化企业制度和医疗技术、人力资源、财务管理、信息管理及专业培训等管理体系,拥有来自国内知名军地医疗机构的行业权威专家团队,同步国际的先进诊疗设备,万张床位的大体量服务规模,构建起以三甲综合医院、国际JCI认证医院及妙佑医疗联盟成员医院为主体的高水平综合医疗平台。旗下高新医院经过19年发展,探索出适合综合性医院的高效率运营管理模式,被业内称之为“高新模式”。通过集团总部管理赋能,统一各院区采购流程、财务管理和运维保障,持续做好成本管控,提升医疗服务质效。
3、多样化特色专科板块
公司旗下大型医疗机构,针对医疗服务市场需求,设置了脑科、心血管、消化、胸科、肿瘤、血液病、骨科等大型专科医院,并布局了整形美容、辅助生殖、康复、妇儿、特需、质子治疗等特色专科医院及中心。一是依托拥有的强劲医疗实力,打造大型优势专科,提升业务规模,满足服务需求;二是打造特色专科,契合居民消费升级趋势,以三甲医院规范化的医疗品质,拓展高附加值医疗市场。
公司旗下专业医疗美容机构西安国际医学中心整形医院作为集医学美容、教学、科研为一体的现代化医学美容整形医院,汇聚医学美容临床实践经验,融合国内外技术精髓,为广大医美需求客户提供符合国际医疗标准的服务。公司辅助生殖医学项目目前正在运行夫精人工授精业务,待获得卫生主管部门批复后将启动IVF业务,该中心具备每年4万例IVF周期运行能力,将成为国内规模最大的生殖医学中心之一。按照国际JCI认证标准和国家三级甲等综合医院标准规划建设的西安国际康复医学中心医院是一所集医疗、科研、教学、培训、康复于一体的全球超大专业康复医学中心,打造临床、康复一体化医疗服务模式,投用后将极大满足患者需求,有效填补市场空白。
4、开拓合作医联体网络
在构建分级诊疗体系方面,公司正依托健康中国战略,积极发力健康产业,充分利用现有优质医疗资源,积极拓展分级诊疗网点,全力打造新型医联体,扩大医疗服务业务规模。一是由旗下医院先后自主设立了西安蓝博社区卫生服务中心、三星、比亚迪医务站等,托管兵器工业204职工医院。二是与陕西省内的60余家基层医疗机构签署协议开展业务合作,并不断向中西部地区拓展基层合作医院网络,将优质医疗资源下沉到基层的同时,为更多的急危重症患者提供优质服务,加快构建立足西安,覆盖陕西,辐射中西部的医疗服务线下连锁网络。
5、打造互联网医疗网络
在互联网医院建设方面,公司持续推进“线上+线下”相结合的互联网医疗服务网络建设。公司充分利用互联网医院这一线上平台,提升院前、院中、院后的连续性便捷服务,提升患者就医体验,提升行业品牌影响力,将服务延伸到互联网医疗市场,积极促进实体医疗机构的诊疗业务。
6、医教研协同创新网络
公司深入开展与国际、国内知名医疗机构、医学院校的交流合作,引进国际先进技术和提升服务理念,建设优势学科、临床科研教学基地,加快科研创新,培养引入优秀人才,依托区域优质医疗资源,建立跨国跨地区的医疗合作机制,为广大患者提供高质量的医疗服务,满足不同患者差异化的就医需求。
三、核心竞争力分析
(1)医疗品牌优势
公司经营以三级甲等综合性医院为主体的医疗机构,公司旗下西安高新医院在陕西省内乃至全国享有较高的知名度与行业影响力。西安高新医院凭借其齐备的科室设置,高层次的专家与诊疗队伍,先进的医疗设备,成为全国第一家获批的社会资本兴办的三级甲等医院。旗下西安国际医学中心医院作为国内超大型单体医院,拥有中国中西部地区一流的软硬件实力,正处于业务快速发展期。公司的三大医疗服务院区完成布局,已发展成为国内大型上市医疗服务集团,成为中国资本市场综合医疗服务的标杆企业。
(2)经营体制及管理优势
公司在医院的运营与管理领域积累了丰富的成功经验,采用集团化管理,分院区经营的运营模式,旗下医疗机构建立了完善的现代化企业制度和专业的医疗技术、人力资源、财务管理、专业培训等管理体系,医院经过长期的创新发展,实现了技术、服务、管理水平的跨越。同时,在医院制度设计、成本控制、人员管理、激励机制等方面积累了丰富的经验,为公司专业化发展,为新增医疗服务机构的运营管理提供了强有力的保障。公司旗下医疗机构均实现医保覆盖,公司将以优质的医疗卫生服务和高效的运营管理服务患者回报社会。公司具备健全且运行良好的法人治理结构,已建立了健全的内部控制制度,能够有效保证公司运行的效率、提高公司的经营能力。
(3)人才团队优势
公司在多年的规范经营和不断发展中,聚集并培养了一大批优秀的、具有丰富医疗业务管理及临床诊疗经验的医疗专业人才队伍。公司旗下医院人才结构合理,优势突出,由自身培养和来自知名医疗机构、部队医院的“国之名医”、三级以上教授、国家突出贡献的中青年专家、享受政府特殊津贴专家等各学科带头人组成的专业高效的专家骨干团队是公司取得长远发展的重要保证。公司通过打造良好的人才培养、任用、评价、激励体系,努力营造人才辈出、人尽其才、才尽其用的良好环境,为企业未来发展提供强大支持。
(4)医教研协同优势
公司旗下医疗机构学科齐全,重点专科优势突出。作为高水平三级甲等综合性医院,公司旗下主要医疗机构各学科设置齐全,多个学科为国家、省、市级的重点和优势专科,是国家卫健委、国家药品监督管理局批准的干细胞临床试验机构、药物临床试验机构、质子放射治疗机构,也是西安交通大学、西北大学、陕西中医药大学、西安医学院附属医院、延安大学医学院教学医院和博士后工作站,每年承担大量临床教学、研究生教育和继续教育任务,并持续为公司发展培养输送专业人才。公司成立了由中科院院士领衔的生命科学研究院,在基因与干细胞领域展开临床研究。
公司积极搭建学术科研平台,每年发表大量专业学术论文,申报开展多项国家级、省市级科研项目,举办具有国内外行业影响力的专业学术会议。
(5)国际合作优势
“携手世界最佳,同步国际诊疗”,公司致力医疗健康产业,与海内外战略合作伙伴展开深度合作,共同推动中国大健康产业发展。以国际化视野擘画未来,通过与美国、英国、日本、德国、韩国等国家和地区的著名医疗服务机构、科技企业开展深度合作,同步国际先进医疗技术与服务,实施全人群、全生命周期医疗健康服务。
(6)资本整合优势
公司作为深交所主板上市公司,通过内部规范运作、完善公司治理,以专业为基础、以资本为纽带、以健康为目标,将充分借助资本市场的信息传播、资源配置功能,结合所处区域拥有的丰富、优质医疗资源与区位优势,通过产业基金等多种方式推动产业整合和优质医疗项目并购等资本运作,加快公司高质量发展。
四、主营业务分析
1、概述
医疗服务主业经营情况
2021年,新冠肺炎疫情起伏反复,在党和政府的坚强领导下,医疗服务行业勇担责任、面临压力、迎接挑战。积极践行健康中国战略,全面加强疫情防控工作,已成为中国医疗行业发展的主要任务。随着医疗保障制度的完善和人民生活水平的提高,居民对高质量医疗消费的需求不断增长。普惠医疗市场不断扩大,在消费扩容以及消费升级大潮下,居民健康观念、医疗消费习惯转变,保健医疗、美容医疗、康复医养等需求也持续增长。同时,医改全面推进,医疗保障制度的完善、城乡多元卫生服务体系逐步建立,人口老龄化、慢性病发病趋势加剧为公司积极应对市场变化,抢抓机遇提供了发展的空间。
年度内,根据公司发展战略,在公司董事会和经营班子的坚强领导下,全体员工鼎力同心、拼搏进取,实现经营规模有效扩大,营业收入同比快速增长,社会品牌与影响力与日俱增。这一年,公司医疗服务主业进入快速发展的新阶段,西安高新医院在新的起点,实现各项业务快速发展,二期新医疗综合大楼已达到满负荷运营状态;西安国际医学中心医院高分通过国际最新版JCI认证,医疗质量与国际接轨;随着商洛国际医学中心医院新院区投用,该院就医环境、医疗服务水平不断提升。
具体业务方面,公司医疗服务主业在以下方面取得了新的成绩:
(1)西安高新医院
2021年,医院始终坚持以创新驱动引领高质量发展,以变革推动精细化管理,科技兴院、人才兴院,建设学习型医院、创新型医院。2021年,高新医院以综合医疗楼全面投用为契机,学科布局更加合理,品牌科室、专科医院特色逐步形成,科教研基础不断扎实,人文化关怀渗入服务。随着2021年底加入妙佑医疗联盟,医院综合实力、服务水平、服务环境、社会影响力节节攀升。
①业务规模稳步增长
2021年,高新医院门急诊和住院量再创历史新高。
门急诊量103.10万人次,较去年同期增加10.06%;住院量5.01万人次,较去年同期增加47.14%;手术2.73万台次,较去年同期增长19.89%;体检6.64万人次,较去年同期增加10.13%;日最高门急诊4,218人次,日最高在院患者1,479人,各项重要医疗质量指标全部达标。
②学科建设实力提升
呼吸与危重症医学科通过了国家级呼吸与危重症医学科规范化建设(PCCM)评审认证;药剂科获全国PCCM咳喘药学服务门诊(CWPC)认证;产科入选全省12家省级母婴安全优质服务单位;疼痛科获得准入,犬伤门诊通过验收;卒中中心、创伤中心通过省卫健委验收。成为国家神经系统疾病临床医学研究中心网络成员单位。干细胞临床研究进入实质性阶段。
开展第五批优秀医疗人才选拔,引进各领域专家6名,中高级职称人员67名、硕士及以上人员43名,护理人员352名。
③2021年度临床科研成果
开展新技术51项,其中人工智能辅助治疗技术、激光角膜屈光手术获得陕西省限制类医疗技术备案。心血管内科开展了光学干涉断层扫描成像(OCT)技术及冠状动脉介入旋磨术;心脏大血管外科开展西北地区首例脑梗后微创左心耳夹闭术及二次复杂紫绀型先天性心脏病根治手术;消化内科联合微创介入科成功完成胃底巨大静脉曲张B-RTO辅助内镜下组织胶治疗术;普外科完成首例腹腔镜直肠癌根治术+腔镜下肝转移癌射频消融术;胸外科独立完成了首例突下三孔胸腔镜胸腺肿瘤切除术;泌尿外科达芬奇手术机器人手术突破100台;眼科开展飞秒激光白内障手术等新技术,扩大了医院的影响力。
全年共申报各类科研项目18项,获批省市级科研项目6项;发表学术论文80篇,其中SCI10篇,核心期刊19篇,国家级及省级普刊53篇。
开展临床I期~IV期新药临床试验和医疗器械临床试验。心血管内科、消化内科、神经内科、血液内科、呼吸内科、肾病学科、内分泌科、妇科、骨科、检验科等10余个专业完成备案,目前具备15个药物试验专业组和18个医疗器械专业组,2021年共承接新药临床试验31项,医疗器械临床试验5项。其中全球多中心项目2项、国内多中心项目34项。
④落细落实常态化疫情防控措施
面对2021年底西安市严峻复杂的疫情防控形势,组织选派3批医疗队共175名医护人员驰援定点医院开展新冠肺炎医疗救治工作;分94批次共计2,857名医护人员,完成107.9余万人次的核酸检测工作;选派15批次共100人次医护人员,支援西安市公共卫生中心、新冠肺炎转运先锋队;组建4个病区,设置床位72张,抽调医务人员近81人成立专班,做好西安市风险人员省级定点医院有关专科患者的收治工作,圆满完成了疫情防控各项任务。
2021年度,西安高新医院实现收入115,214.84万元,较上年同期增长44.26%,净利润4,090.20万元,较上年同期下降32.58%。
(2)西安国际医学中心医院
2021年,西安国际医学中心医院能力建设稳步推进、成效突显。先后高分通过JCI国际认证,又成为妙佑医疗联盟成员医院,医疗实力显著提升,医保对接范围明显扩大,医疗数据增长显著、屡创新高,圆满完成了年度各项任务,也为2022年度各项工作的顺利开展打下了坚实的基础。
①医疗数据节节攀升
2021年,医院各项医疗数据增长迅猛。截止年底,门急诊量63.73万人次,同比增长130.40%;住院量6.25万人次,同比增长93.22%。住院患者中危重患者占32.81%;手术3.06万台次,同比增长207.86%。日最高门急诊3,104人次,日最高在院患者2,334人。
②人才队伍持续建强,学科建设再上新台阶
2021年引进各类人员671人,其中博、硕士112人,高级职称15人、中级职称25人。27人通过省、市卫健委卫生高级专业技术资格评审,聘用专业技术职务359人;认定西安市各类人才594人次。新开营养科、心脏内科六病区、神经内科三病区、全科医学科、口腔科第二诊区。消化、麻醉、康复医学、妇科、重症医学、临床护理6个专业申报陕西省第三批临床重点专科;胸痛中心、卒中中心、创伤中心顺利通过省卫健委验收。
③2021年度临床科研成果
获批国家结肠镜规范化培训项目优秀示范基地、国家冠心病介入培训基地;获批国家级、省级继续教育项目16项;发表SCI论文45篇,发表核心及统计源期刊217篇;主编、参编出版教材、专著、译著17部;获发明专利3项,实用新型专利124项;举办各类国际、国内学术会议99场次;专家团队中新增省级以上专业学会主委6名,副主委10名,现任省级及以上专业学会主委、副主委及常委252人,在国际学术组织担任职务5人,长江学者2人,享受国务院特殊津贴10人。
有序开展药物临床试验,备案呼吸内科、消化内科、神经内科、心血管内科、内分泌科、妇科、肿瘤科、血液科等8个专业,承接Ⅱ、Ⅲ、IV期药物临床试验。已受理项目57项,立项21项,其中全球多中心项目7项、国内多中心项目14项。
④疫情防控成绩显著
2021年西安新冠疫情再次爆发,医院严把疫情防控流程,医疗工作有序开展,确保疫情期间人民群众正常就诊。针对新冠疫情下群众就医难的问题,医院安排100辆转运车24小时为患者提供便捷就医服务,为人民群众的生命安全和身体健康保驾护航。医院核酸采样队共出勤6,000余人次,完成核酸采样超330万人次。抽组了150人的新冠疫苗接种队,承接了7个社区及多个临时接种点的新冠疫苗接种和医疗救治保障任务,累计外出保障800余次,完成新冠疫苗院内接种12万余人次。
2021年度,西安国际医学中心医院实现收入164,388.57万元,较上年同期增长128.14%,净利润-54,008.65万元,较上年同期下降1,122.98%。
(3)商洛国际医学中心医院
2021年,医院紧扣“整体搬迁、全面开诊”中心工作,实现了从二级医院向三级综合医院的飞跃,二、三级医院医保顺利对接,新增学科、优势专业齐头并进,蓬勃发展。
①业务规模稳步增长
2021年门诊量14.15万人次,同比增长21.63%;住院量1.00万人次,同比增长21.22%。
②内涵建设再上新台阶
CCU病房成立,多学科盆底康复室与家庭病床正式开诊。肿瘤放疗科的放疗专业、心脏病医院心脏外科、医疗美容科、高压氧治疗中心、精神科陆续开诊。现医院共开设临床科室41个,医技科室10个。新生儿科开展首例无创呼吸机技术抢救早产儿;心血管内科自主开展冠状动脉造影及冠状动脉支架植入术及首例永久心脏起搏器植入术和髂静脉造影+支架植入术;呼吸科开展支气管镜镜下手术与治疗;神经外科开展首例颅底肿瘤切除手术;眼科二病区为高龄患者实施“左眼白内障超声乳化摘除+玻璃体切除+人工晶体植入+注气+电凝术”;肿瘤科开展立体定向放射治疗(SBRT)联合免疫治疗应用于晚期多发转移瘤;重症医学科成功开展CRRT血液净化治疗;消化内科开展消化内镜下早癌切除术;神经内科开展脑血管介入治疗等。
截止12月底,共招录入职员工324人,其中医生44人,副主任医师以上14人,医技36人,药剂8人,护士158人。
③持续做好疫情防控和扶贫工作
新冠病毒肺炎疫情发生以来,面对严峻的疫情防控形势,医院高度重视,严格依照商洛市卫健委的统一安排部署,全面统筹安排医院新冠肺炎防控工作。先后开展了针对社区、企业、学校、幼托机构、行政部门的核酸检测工作,2021年共采集核酸样本10万余份。西安新冠疫情爆发后,共派出151名工作人员驰援西安。
组织扶贫义诊5次,接诊1,500余人次,发放宣传材料3,000余份,发放价值12,000余元药品;参与市级“新冠疫苗接种救治”医疗保障工作,共计派出专业人员756人次。
2021年度,商洛国际医学中心医院实现收入12,560.65万元,较上年同期增长20.35%,净利润-17,047.96万元,较上年同期下降451.84%。
五、公司未来发展的展望
(一)行业竞争格局和发展趋势
2022年,是进入全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军新征程的重要一年。当前,中国经济面临新冠肺炎疫情的不利影响,且处于转变经济发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期,结构性、体制性、周期性问题相互交织,国内外风险交叉传递,给国内经济发展和民生改善带来严重挑战。医疗服务需求作为人类的基本需求,具有显著的刚性、抗周期特征。改革开放以来,我国医疗卫生行业获得快速发展,但医疗服务需求的增长速度显著高于医疗资源供给的增长速度,随着我国经济的不断增长和人民生活水平的提高,居民的医疗消费需求将进一步释放。
随着我国经济社会发展和卫生健康服务水平的不断提高,居民人均预期寿命、慢性病人口不断增长,加之人口老龄化、城镇化、工业化进程加快和居民健康意识水平以及居民可支配收入的提升,疾病及时筛查、就诊、康养等医疗服务需求显著提升。同时,在消费扩容以及消费升级大潮下,居民健康观念、医疗消费习惯转变,主动医疗、保健医疗、美容医疗、辅助生殖、特需医疗等新兴服务业务越来越受到医疗消费者的关注。
(二)公司发展规划
2022年,公司将通过对标国内外医疗行业知名机构,在学科建设、临床科研、人才引进、医疗服务、精益管理和激励机制等方面进行持续优化和不断提升。通过与JCI组织、妙佑医疗、泰格医药等国际高水平专业机构的合作,将全面提升公司下属医疗机构综合实力、服务能力。公司秉承“让患者有尊严的生活,让医者有尊严的工作”的核心价值观,通过向“汇聚人类生命科学智慧,同步国际先进诊疗水平”这一愿景不断奋进,初步实现让国际医学服务的患者不出国门就能享受到先进的国际化医疗服务,为患者提供更好的差异化选择。
公司专注大健康医疗服务和现代医学技术转化应用,坚持“综合医疗+特色专科”的经营模式;构建“医疗+健康”服务模式。积极探索线上线下相结合,推进干细胞等前沿医学技术转化应用,促进内生增长,推进外延扩张,增强核心竞争力与持续盈利能力,持续打造具有行业领先地位的提供全生命周期医疗健康服务的健康管理集团这一发展战略。
(三)经营目标和计划
1、集中资源、因院施策,加快现有医疗服务主业发展
(1)西安高新医院各项工作持续提升
2022年,西安高新医院以党的十九届六中全会精神为纲领,以患者为中心、质量为核心、服务为导向,深耕医院内涵建设;以学科建设为龙头,通过科技兴院、人才兴院,持续推进医院高质量发展;坚持低成本高效运营,务实精细化管理,建设研究型医院,在服务品质上做文章,向区域化医疗中心建设集中发力,为国际医学打造世界知名、行业领先的健康医疗服务集团贡献力量。
主要任务及措施:
①驰而不息强学科,凝聚全员合力,涵养发展生态,建设一流学科
大力扶持医院首批重点学科、优势专科,重视技术创新,形成品牌效应;持续打造特色专科,发挥学科带头人作用;积极申报省、市级重点专科及优势学科;成立康复病院,做好康复病院开诊前的筹备工作;继续推进消化病院、心血管病院、甲状腺病院及病区的建设。
继续加强五大中心建设,以危急重症为重点,为患者提供医疗救治绿色通道和一体化综合救治服务,提升重大急性病医疗救治质量和效率。在做好胸痛中心日常监管工作的同时,积极组织参与国家高级卒中中心和高级创伤中心的创建,争取2022年内通过国家验收。
②矢志不渝抓队伍,超前主动谋划,引育多措并举,形成衔接有序、梯次配备的合理人才结构完善顺应医院发展战略的人力资源规划,不断拓宽招聘渠道,引进符合医院发展目标及学科建设发展要求的高层次人才,进行及时高效的人力资源配置。加强第五批优秀人才的后续培养计划执行工作和考核评估工作。继续与西安交通大学、兰州大学、延安大学等建立合作关系。
重视学习型医院建设,鼓励并加强现有员工的继续教育,重视各类培训和进修工作,广开思路,促进科室建设和业务素质的提高。组织院内外专家及中青年骨干医师进行专业、科技项目申报、论文写作、教学经验分享等相关内容培训讲座。鼓励科室举办有影响力的大、中、小型学术会议;推动更深层次的国内外技术交流,鼓励、助力员工参与学会社会任职,扩大医院品牌影响力。
③蓄势积能推科教,夯实科技兴院根基,融入医院发展大局,形成崭新局面
稳步推进教学工作,规范教学活动;加强青年教师培养工作,将带教课时数等教学活动表现纳入评选要求,加强临床医师对教学工作的重视程度,推动教学相长。制定临床教学查房规范,邀请教学医院专家开展临床教学查房示教;在全院范围内开展教学查房,举办临床教学查房比赛。加强国、省、市级继续教育项目的申报,提高申报数量及质量。
加强干细胞临床试验工作,推动新备案项目的试验设计和基础动物实验,力争完成2项干细胞备案项目。提高临床试验管理和临床试验技能,提高项目立项和项目完成率,为临床试验机构实行项目效益责任化核算打下基础。
④行而不辍优服务,擦亮实干底色,践行初心使命,全面提升服务品质
坚持以病人为中心,加强门急诊服务管理,优化诊室布局流程,改善便民服务设施;充分发挥“24小时一站式服务中心”作用,不定期开展门诊、住院患者“就医体验”,改善服务态度。
进一步深化优质护理服务,关注患者感受,提供全程、全方位、无缝隙、专业的优质服务。继续推进互联网+护理服务,解决行动不便患者的就医需求。
做好医保“四合理”工作,继续开展医保控费宣教,指导科室根据病种费率及病种费用结构,降低耗材、药品、检查、住院等费用,提高收益。
⑤旗帜鲜明抓落实,提高履职效能,拧紧责任螺丝,精细化服务推动高质量发展
扎实推进服务型党组织建设,继续深入开展党史学习教育,转变作风,攻坚克难,助力医院发展获得新成就。
继续大力开展“6S管理”工作,改善工作环境,提高工作效率,做好开源节流,避免浪费现象发生。切实提高设备使用率,发挥引进设备的最大效能,加强医疗设备尤其是万元以上诊疗设备的使用率追踪。做好财务、医保和信息化保障。加强DRG体系下的多部门合作,按照国家医保统一编码,实现DRG付费标准与结算。积极推进医保支付方式改革,控制费用不合理增长。开展贯标工作。做好医保平台的切换,推行2017版服务项目价格收费标准,做好医保患者系统结算。
全面做好药品、耗材供应保障。对已公示的卫生材料阳光采购价格进一步核对,关注带量采购的药品、耗材情况,及时参考执行。不定期核查供应商资质证件,确保供货安全。
继续重视并做好常态化疫情防控工作,持续做好预检分诊、发热门诊、病房患者及陪人的管理工作。根据上级部门要求,继续开展新冠疫苗接种、核酸检测工作。
(2)西安国际医学中心医院各项工作取得新突破
2022年,医院将紧紧围绕陕西省、西安市“十四五”发展规划和医院五年发展规划,扎实推进决策部署落到实处,推动医院各项工作全面突破。通过全院员工共同的努力,使医院在学科人才建设、内涵质量建设、品牌服务建设等方面显著提升,持续推动医院快速发展。
①大力提升学科实力水平,增强学科核心竞争力
探索、完善专科医院建设模式,设立重点专科建设专项基金,扶持专科医院积极创建国家、省部级重点学(专)科;鼓励科室凝练学科方向,突出特色优势,建强队伍团队,推动多学科合作和医疗资源整合,支持与国内外顶尖医院、学科建立合作关系,全力打造省部级重点专科和优势学科。
根据市场需求、学科实力、工作业绩、发展潜力等因素,进一步优化学科架构,使资源向优势学科、重点学科集中,实现资源最优配置推进学科快速发展;鼓励和扶持一批高、精、尖,且能代表当今专科、专业一流技术水平的新技术、新业务,进一步拓展医院影响力。
实施品牌学科建设计划,以指标体系牵引学科建设发展,持续开展学科综合评估,明确发展方向及要求,了解现状差距不足,研究解决突出问题,督导规划执行推进,把评估结果作为人员、经费、设备等资源投入的重要依据。
②持续加大优秀人才引进,优化人才队伍结构
全力推进“精英人才梯队建设计划”,面向国际、国内积极引进知名院士、长江学者、杰青等高端医学人才、后备骨干人才、博硕士生、全国百强医院规培人员及高学历护理人员。全力搭建各类人才培养、选拔、使用、激励平台;优化全系列、各层级员工考评、专业职务晋升、续任体系;坚持“缺什么补什么、弱什么强什么”的原则,落实各类人员培训,按计划有序组织专业骨干外出参观见学、进修学习。优化实行薪酬绩效方案;确定以学历职称、实际能力和工作业绩等为核心的综合薪酬绩效体系;鼓励员工攻读在职研究生,选送优秀骨干人才赴国内一流院校、医疗机构进修学习,遴选杰出后备人才到境外、国外顶尖医学院校研修学习。
③全面推进标准体系建设,强化医院内涵质量
建立健全组织架构体系。完善四级医疗质量管理组织体系,构建以质量安全提升为核心目标,全方位、多层次、全员参与的质量管理组织体系;完善医疗质量控制和持续改进体系,优化特殊患者、危重患者报告处置制度。
建立健全制度标准体系。以三甲评审为契机,完善各项质量制度、流程规范和工作标准;按照“三甲”标准,健全涵盖环节、终末等全过程的质量考评体系,完善医疗质量量化考核标准。
建立健全质量培训体系。强化医疗质量教育,规范医疗文书书写,进一步加强专科技能、急救技能和员工岗前、在职培训,建立制度学习、示范查房、病例讨论、规范交班等工作机制,使遵从制度规范成为国医人的自觉行为。
④深化细化优质服务体系,提升优质服务水平
将服务质量与服务水平上升到医院核心竞争要素层次,完善优质服务管理架构、规范、流程、标准和评价体系。梳理优化预检分诊、导诊分诊、检查候诊、住院诊疗、出入院办理等环节的制度及流程。积极探索开展医护一体化、多学科合作模式,深入开展特色优质护理服务;全面推行“无陪护”管理模式,探索延续性医疗护理服务模式,创造超预期的服务体验。
⑤积极顺应国家医疗改革,优化医保绩效体系
优化绩效考评体系,建立院、科、员工三级绩效核算体系,搭建智能化、数字化、系统化考核体系,完善院、科两级绩效精细化管理,实现员工个人绩效精准化管理。
全力推进DRG核算体系,强化医保质控,实施临床科室定额、超定额统筹方案,建立医保智能风险预警系统;模拟测试DRG数据,逐科分析指导测试,确保DRG付费顺利实施。
⑥扎实开展三甲评审准备工作,提升医疗服务质量
严格按照评审标准持续分析并整改各监测指标存在问题,组织院、科两级持续开展PDCA项目管理提升活动,扎实开展住院患者单病种质量监测。细化、优化院、科两级核心制度,组织全员培训及演练,全力确保顺利通过三甲评审。
(3)商洛国际医学中心医院平稳完成股权转让
为实现集团战略目标,商洛医院将在集团的领导下,转理念、强管理、聚人心,平稳度过股权转让过渡期,继续服务商洛人民。
①依托自身优势,打造区域医疗中心
进一步做好帮扶工作,依据自身发展、区域医疗现状等实际,制定详细、可行、科学的发展计划,快速提升综合诊疗能力;借鉴兄弟医院的管理理念、管理模式等,结合自身实际,制定出科学、高效的管理机制。
②全力提升服务能力和服务水平。
以学科建设为抓手,补短板,强基础,对弱势学科以政策倾斜、人员帮扶等多种方式助力前行,形成百花齐放、各学科齐头并进的形势;全面开展运营中心工作,强化外联、重心下沉,建立科学的上引下联机制。创新宣传方式,注重实效,打造医院良好的社会声誉。
(4)完成西安国际康复医学中心医院建设
2022年,医院将继续在集团的领导和部署下,以开业为节点,周密部署、压茬推进,为正式开诊做好准备。
①加强人才引进计划,大力发展学科建设
进一步优化人才梯队结构,引进一批技术有专长、患者有口碑、业界有影响的学科带头人和技术过硬、具有发展潜力的临床中青年骨干,有计划地分批开展招聘工作,加快推进人员储备工作进度。
②继续建立健全各项规章制度
加强制度约束,加大制度考核力度,加大责任追究力度。强化制度管人、管事的规矩意识,坚持用制度管人,靠制度管事。细化各项制度涉及的条目,深化制度条款的落实和学习,提高制度执行力。
③继续加强员工培训、考核工作
完善考核机制,形成多角度、全方位的考评体系。进一步加强新员工培训和各类专项培训,强化制度落实,塑造医院核心文化和价值观,培养员工主人翁意识。打造一支作风优良、能力过硬、实绩突出的队伍,为医院经济效益和社会效益双丰收,提供坚实有力的保障。
④扎实推进运营和宣传工作
加强医院品牌的营销,加大名院、名科、名医的宣传力度。充分利用院、内外各种资源手段,进行宣传和公关;改变一个部门单打独斗的局面,打破科室之间的壁垒和限制,打破部门的条条框框,充分发挥各自优势;成立对内、对外的“大外联、大宣传”平台。同时利用多方平台,整合资源,逐步提高医院社会知名度和网络影响力。
2、提升公司治理水平,全面强化公司管理体系
2022年,随着公司业务的进一步发展,外部环境的变化和管理要求的提高,公司将积极对照国家疫情防控和医疗救治规定,查找问题、完善制度、优化流程、加强医院管理、强化人文关怀、提高服务质量,将习总书记关于“人民至上、生命至上”的重要指示精神贯彻落实到医疗救治具体工作中去,坚持患者生命健康高于一切的理念,履行救死扶伤的职责,更好的为广大患者服务。2022年公司要深刻吸取旗下医院停业整顿教训,把保障人民健康这一目标置于公司全局工作的重要位置,不断强化公司管理体系,严格管控各子公司经营行为,统一各级单位思想认识,聚焦于公司发展战略,工作“不走样”,任务不“轻谈”。
3、紧密围绕大健康产业,投资培育创新项目
2022年,公司将根据国家宏观经济形势、产业政策、银行信贷政策及资本市场的发展与变化,结合公司发展的实际情况,加强在建项目管理,确保顺利开业,并充分利用各方面渠道,积极、稳妥地推进新投资项目的开发,培育新的利润增长点。
4、加强人力资本投入,服务公司发展大局
2022年,公司将持续推进人才战略,广泛引进高端医疗人才,拥有以“国之名医”、三级以上教授、国家突出贡献的中青年专家及享受政府特殊津贴专家等各学科带头人为核心的人才队伍,形成相应的人才储备。
继续在学习培训、事业平台、工作氛围、福利待遇等方面创造条件,尊重人才、关心人才、爱护人才、培养人才、发展人才,构建学习型组织,继续积极引进高学历专业人才、高层次实用人才和医院学科带头人,建立起有责任、有权利、有激励、有约束、有竞争的运行机制。进一步提高员工的综合素质和综合能力,打造一支职业化、专业化和高层次的现代管理团队,为企业综合提质增效升级提供有力支撑。
(四)维持当前业务并完成在建投资项目公司所需的资金需求
公司将根据国家宏观经济形势、产业政策、银行信贷政策及资本市场的发展与变化,结合公司发展的实际情况,研究制定资金筹措计划和资金使用计划;合理利用公司自有资金及各种融资方式筹集资金。
(五)可能面对的风险
1、医疗政策风险
医疗服务行业是我国重点发展的行业之一,也是受监管程度较高的行业。国家及各级地方卫生部门在各自的权限范围内,制订相关的政策法规,对整个行业实施监管。随着我国医疗卫生体制改革的不断深入和社会医疗保障体制的逐步完善,行业相关的监管政策将不断调整和完善,公司所处的医疗服务行业的政策环境可能面临变化。如果公司不能及时改变经营理念和策略以适应医疗卫生体制改革带来的市场规则和监管政策的变化,可能会对公司的经营产生一定不利影响。
2、市场竞争风险
近年来,公司依托自身医疗品牌、经营体制、人才团队、医教研协同、国际合作、资源整合等优势,坚持科技创新和稳健经营相结合的发展策略,现已发展成为国内大型上市医疗产业集团之一,具有较大的市场影响力。但是随着医疗卫生体制的不断改革和社会医疗理念的持续变化,公司未来发展仍将面临包括公立医院在内的诸多竞争。
3、管理运营风险
公司建立了完整的现代化企业制度,具备直接面向市场独立经营的能力,在制度设计、成本控制、人员管理、激励机制等方面积累了丰富的经验,公司经营管理运转情况良好。但是由于医学事业发展水平的局限、患者个体差异、病况的差异、医生素质的差异,以及其它不可抗因素的影响,在实施各类诊疗服务过程中存在出现意外情况的可能,给公司旗下医疗机构的管理运营带来一定的风险。
4、人力资源短缺风险
公司持续推进人才战略,广泛引进高端医疗人才,拥有以“国之名医”、三级以上教授、国家突出贡献的中青年专家及享受政府特殊津贴专家等各学科带头人为核心的人才队伍,形成了相应的人才储备。但随着医疗服务业务的迅速扩张,公司仍然需要及时补充中高级医疗、管理和技术人才,如果公司不能持续吸引所需的人才,可能存在人力资源短缺的风险。
针对以上风险,公司将进一步完善内部控制,切实提高规范运作水平,提高医疗技术水平和职业道德素养,加强风险教育,采取积极的应对措施,通过办理医疗责任保险,在一定程度上化解医疗风险带来的损失;紧紧抓住国家加大支持社会办医力度,拓展社会办医空间的各项利好政策,以医疗服务业务为重心,坚持医疗服务业务作为公司未来发展的主要方向,站在各项工作平稳发展的基础上,积极做好医疗服务产业的管控工作,继续加强医疗服务队伍的建设,通过培育和引入高水平医疗人才,提升公司的整体医疗服务、健康管理水平,建立专业的医疗服务团队;加快推进新医疗项目的建设,不断增强企业核心竞争力。
收起▲
一、报告期内公司从事的主要业务
国际医学人积极践行“健康中国战略”,坚守医者的使命初心,秉承“佑护无法衡量的价值”的宗旨和“汇聚人类生命科学智慧,同步国际先进诊疗水平”的愿景,以患者为中心,珍惜每一次服务,矢志为广大患者提供高品质,全周期,多样化的医疗健康服务。公司依托专业优势,致力于医学事业高质量发展,以满足不断增长的医疗健康服务需求,提升企业价值,履行社会责任,投身社会公益,统筹社会与经济效益,建设具有创新特色、国际视野、先进理念、专业团队、领先技术和高效运营管理机制的现代化医疗服务企业,为更多的人提供更好的专业服务。
(一)主要业务
公司以大健康医疗服务和现代医学技术转化应用为主业。目前,公司正在运营西安国际医学高新医院、西安国际医学中心医院、西安国际医学商洛医院等大型综合性医疗机构,同时正按三甲标准建设西安国际医学康复医院。此外,公司积极开拓医联体合作网络,打造“互联网医疗”模式。公司聚焦主业,集医疗、教学、科研、健康管理、康复保健于一体,充分依托现有的三级甲等、国际JCI认证的高水平医疗服务平台,提供高质量综合医疗服务,满足多样化医疗健康需求,持续扩大业务规模,促进内生增长,推进外延扩张,增强核心竞争力与持续盈利能力,公司正在打造行业领先的提供全生命周期医疗健康服务的健康管理集团。
自1998年西安高新医院筹建,2002年正式开诊,2009年西安高新医院获批成为中国第一家社会办医三级甲等医院。2019年9月25日,国内建成的超大单体医院——西安国际医学中心医院开诊,2021年5月27日,通过国际JCI认证,医疗质量与国际接轨。2021年3月28日西安国际医学商洛医院新院区正式开诊,三大医疗服务院区全面投用,旗下医疗机构成为5所大学的附属、教学医院。公司经过持续的运营与发展,形成了中国综合医疗行业改革发展的创新模式。公司先后荣获“中国上市公司百强企业“、“主板最佳董事会奖”、“最具社会责任上市公司奖”、“金质量-抗疫贡献奖”、“最佳投资者关系公司奖”等众多荣誉。作为深交所主板上市公司,先后被纳入深证成份指数样本股、富时罗素全球股票指数及MSCI中国A股在岸指数成分股系列。
在党和政府的领导下,新冠肺炎疫情得到有效控制,疫情防控进入常态化阶段,公司旗下医院学科实力显著增强,知名度与日俱增。报告期内,公司业务保持高速增长,呈现良好发展态势,门急诊量1,028,526人次,同比增长98.19%,住院量57,631人次,同比增长80.42%。公司集中行业优势资源,加快主业发展,医疗服务业务规模快速增长。国际医学高新医院学科建设卓有成效,去年12月底投用的二期大楼新增1000张床位正逐步开放;国际医学中心医院高分通过国际JCI认证,医院医疗质量和管理水平达到国际标准,品牌影响力不断提升,业务规模持续增长;国际医学商洛医院新院区投用,就医环境、医疗服务水平不断提升。随着三大院区全部投用,标志着公司以西安——中西部地区医疗资源高地,为中心的跨区域医疗服务连锁架构初步成型,对公司构建全生命周期大健康服务平台具有里程碑意义,使公司形成了近万张床位的大规模服务能力,并随着就诊量和床位使用率的不断提高,经营业绩稳步增长的势头已经显现。同时,为进一步建立、健全公司长效激励机制,吸引和留住优秀人才,促进各学科业务的全面发展,报告期内,公司启动核心医疗骨干和管理团队股权激励计划,共授予544名激励对象35,279,116股限制性股票,为公司医疗主业的跨越增长凝聚动力。
2021年,随着公司旗下医院服务能力提升,门急诊、住院诊疗量持续攀升,公司整体经营规模不断扩大,医疗业务实力显著增强,行业影响和市场竞争力大幅提升,公司医疗服务业务正进入快速发展新阶段。
1、西安国际医学高新医院
2021年上半年,西安国际医学高新医院门急诊和住院人数再创历史新高。门急诊总量突破65万人次,较去年同期增长70.75%,住院人数突破2.4万人次,较去年同期增长55.08%,手术量突破6700例,较去年同期增长53.90%。各项重要医疗质量指标全部达标。随着西安国际医学高新医院二期新综合医疗大楼的正式投用,医院学科实力进一步增强,目前高新医院肾脏内科透析室设备已突破110台,规律透析患者300余名,已成为陕西省及西安市规模最大的血液透析中心,呼吸与危重症医学科通过了国家级呼吸与危重症医学科规范化建设(PCCM)评审认证,产科入选省级母婴安全优质服务单位。2021年上半年,全院各科上报新技术、新项目52项,组织申报国科金、省市级基金项目14项。西安高新医院临床试验机构完成12项药物临床试验和4项医疗器械临床试验立项,启动新临床试验项10项。
2、西安国际医学中心医院
2021年上半年,西安国际医学中心医院各项业务快速发展,门急诊总量突破31万人次,较去年同期增长252.13%;住院人数突破2.7万人次,较去年同期增长144.55%;手术量突破1万例,较去年同期增长176.28%。2021年5月27日,西安国际医学中心医院高分通过得JCI认证,这标志着该院医疗质量和医院管理水平与国际先进标准接轨,跻身全球医院管理先进行列,也将从医院管理体系构建、医院各级人员的职业素养提升、医疗服务质量和患者满意度提升、医院品牌影响力提升、助力国际化高质量发展等几个方面对国际医学中心及公司发展产生积极和深远的影响。
2021年上半年,国际医学中心共发表学术论文67篇,其中SCI14篇。在药物临床试验方面,已完成包括呼吸内科、消化内科、神经内科、心血管内科、内分泌科、妇科、肿瘤科、血液8个专业的药物临床试验机构备案,可承接Ⅱ、Ⅲ、IV期药物临床试验。并同国内外18家知名药企和CRO公司展开合作。
3、西安国际医学商洛医院
商洛医院(新院区)已于2021年3月28日正式开诊,总建筑面积22万平方米,规划床位1,800张,由妇女儿童医院、康复医院和以神经、肿瘤、心胸、消化、骨科,眼科中心等特色专科为主的综合医院组成,是按照JCI和三甲标准建设的集医疗、教学、科研、预防保健、康复于一体的综合医院。随着新院区正式启用、开诊,医院积极组织义诊活动,各项工作逐渐步入正轨,医院就医环境、医疗服务水平不断提升。2021年上半年,商洛国际医学中心医院门急诊总量突破6.2万人,住院人数突破5000人,2021年新院区开诊以来,在医疗新技术的开展与应用方面实现突破式进展,已完成心脏介入手术41例、呼吸内镜手术52例、消化内镜手术42例,神经外科完成深部脑膜瘤手术1例。同时,商洛医院(新院区)已顺利完成三级综合性医院核定工作,这将大幅增强该院在所在区域的市场竞争力,并为当地疑难危重患者的就诊提供便利。
(二)经营模式
1、创新的运营模式
作为在深交所主板上市大型医疗服务集团,公司主要运营以大型三甲综合性医院为主的医疗服务机构,形成了“一个集团+三大院区”战略构架和“综合医疗+特色专科”的经营模式。公司深耕医疗健康行业20余年,积累了丰富的建设、运营、管理大型三甲综合性医院的经验,形成了集团化管理,分院区运营,医教研一体,上下游协同,网络化合作,以市场需求为导向的大型综合性医院创新运营模式。
2、高水平综合医疗平台
公司始终坚持高质量发展理念,加强医疗质量管控,保障医疗服务品质,秉承“让患者有尊严的生活,让医者有尊严的工作”的价值观,为患者打造“家门口”的国际化医院。公司旗下医疗机构建立了完善的现代化企业制度和医疗技术、人力资源、财务管理、信息管理及专业培训等管理体系,拥有来自国内知名军地医疗机构的行业权威专家团队,同步国际的先进诊疗设备,万张床位的大体量服务规模,构建起以三甲综合医院和国际JCI认证医院为主体的高水平综合医疗平台。旗下高新医院经过19年发展,探索出适合社会资本举办综合性医院的高效率运营管理模式,被业内称之为“高新模式”。通过集团总部管理赋能,统一各院区采购流程、财务管理和运维保障,持续做好成本管控,提升医疗服务质效。
3、多样化特色专科板块
公司旗下大型医疗机构,针对医疗服务市场主要需求,设置了脑科、心血管、消化、胸科、肿瘤、血液病、骨科等大型专科医院,并布局了整形美容、辅助生殖、康复、妇儿、特需等特色专科医院及中心。一是依托拥有的强劲医疗实力,打造大型优势专科,提升业务规模,满足服务需求;二是打造消费医疗特色专科,契合居民消费升级趋势,以三甲医院规范化的医疗品质,拓展高附加值医疗市场。
公司旗下专业医疗美容机构西安国际医学中心整形医院作为集医学美容、教学、科研为一体的现代化医学美容整形医院,汇聚医学美容临床实践经验,融合国内外技术精髓,为广大医美需求客户提供符合国际医疗标准的服务。2021年6月28日,整形美容专科医院新大楼正式动工,将有效提升医美业务的供给,满足旺盛的市场需求,提升客户就医体验。公司辅助生殖医学项目目前正在运行夫精人工授精业务,待获得卫生主管部门批复后将启动IVF业务,该中心具备每年4万例IVF周期运行能力,将成为国内规模最大的生殖医学中心之一。按照国际JCI认证标准和国家三级甲等综合医院标准规划建设的西安国际医学康复医院是一所集医疗、科研、教学、培训、康复于一体的全球超大专业康复医学中心,打造临床、康复一体化医疗服务模式,投用后将极大满足患者需求,有效填补市场空白。
4、开拓合作医联体网络
在构建分级诊疗体系方面,公司正依托健康中国战略,积极发力健康产业,充分利用现有优质医疗资源,扩大医疗服务业务规模,积极拓展分级诊疗网点,全力打造新型医联体,一是由旗下医院先后自主设立了西安蓝博社区卫生服务中心、三星、比亚迪医务站等,托管兵器工业204职工医院。二是与陕西省内的50余家基层医疗机构签署协议开展业务合作,并不断向中西部地区拓展基层合作医院网络,将优质医疗资源下沉到基层的同时,为更多的急危重症患者提供优质服务,加快构建立足西安,覆盖陕西,辐射中西部的医疗服务线下连锁网络。
5、打造互联网医疗网络
在互联网医院建设方面,公司持续推进“线上+线下”相结合的互联网医疗服务网络建设。公司与阿里健康合作打造的互联网医院上线运行以来,用户关注量稳步增长。公司充分利用互联网医院这一线上平台,提升院前、院中、院后的连续性便捷服务,提升患者就医体验,提升行业品牌影响力,将服务延伸到全国医疗市场,积极促进实体医疗机构的诊疗业务。
6、医教研协同创新网络
公司深入开展与国际、国内知名医疗机构、医学院校的交流合作,培养引入优秀人才、引进国际先进技术和提升服务理念,建设优势学科、临床科研基地,依托区域优质医疗资源,建立跨国跨地区的医疗合作机制,为广大患者提供高质量的医疗服务,满足不同患者差异化的就医需求。
(三)行业发展情况
医疗服务需求作为人类的基本需求,是一个与居民生命和健康息息相关的产业,具有显著的刚性特征,所属行业带有抗周期的属性。改革开放以来,我国医疗卫生行业发展迅速,但医疗服务需求的增长速度显著高于医疗资源供给的增长速度。
1、环境社会变化,推动医疗行业发展
近年来,随着医疗保障制度的完善和人们生活水平的提高,居民的医疗消费需求进一步释放。收入的增加助推了消费升级的需求,使得居民在医疗方面的支出也相应增加,且增速长期位居各项支出增速前列,疾病及时筛查、就诊、术后康复等需求显著提高。同时,医改全面推进,医疗保障制度、城市社区和农村卫生服务体系不断完善,为公司所处的医疗服务行业的发展提供了有力的保障。
第七次人口普查数据显示,2020年中国60岁人口占比达到18.17%,同期新生儿数量却持续下滑,2020年中国新生儿数量为1200万,出生率为0.85%,为建国后最低水平。伴随出生率下降、预期寿命提升,我国人口老龄化趋势日益加剧,人口的结构性问题日益突出。同时,我国慢性病患病率已达23%,过去10年,平均每年新增慢性病例接近2倍。心脏病和恶性肿瘤病例增加了近1倍。慢性病、恶性肿瘤正成为威胁中国人健康的致命疾病!人口老龄化、慢性病发病趋势加剧显著提升医疗服务需求。
在消费扩容以及消费升级大潮下,居民健康观念、医疗消费习惯的转变,主动医疗、保健医疗、美容医疗、康复医养等新兴服务需求增长,更注重服务体验的社会办医院越来越受到医疗消费者的关注。从1997年开始,中共中央、国务院陆续颁布《中共中央、国务院关于卫生改革发展的决定》《关于加快发展社会办医的若干意见》《关于促进社会办医加快发展的若干政策措施》《促进健康产业高质量发展行动纲要(2019-2022年)》等一系列重大政策,鼓励和引导社会力量依法举办医疗卫生机构,支持社会办医与政府办医开展多种类型的医疗业务合作,社会办医在基本医疗保险定点、专科建设、等级评审、医疗卫生人员职称评定等方面享有与政府举办的医疗卫生机构同等的权利。为公司这样掌握优质医生资源,同时具备优秀的管理能力的民营医疗服务机构迎来了前所未有的发展机遇。
后疫情时代中国经济继续保持增长态势,并带动内需潜力加快释放。但全球新冠肺炎疫情起伏反复,世界经济形势中不稳定不确定因素仍然很多。从需求侧看,我国公共卫生安全形势仍然复杂严峻,突发急性传染病传播速度快、波及范围广、影响和危害大,慢性病负担日益沉重且发病呈现年轻化趋势。随着人民生活水平不断提高和人口老龄化加速,人民群众健康需求和品质要求持续快速增长。从供给侧看,医疗卫生服务体系结构性问题依然突出。2021年是我国“十四五”规划的开局之年,公司也进入高质量发展的新阶段。目前我国优质医疗资源总量仍有不足,区域配置不均衡;未来我国医疗卫生体系仍需不断进行扩容下沉和结构升级,这一进程有望为医疗服务行业带来可观的需求增量。
2、支持社会办医,营造良好发展环境
2021年3月13日,中央人民政府网公布《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》,作为指导中国今后5年及15年国民经济和社会发展的纲领性文件,再次强调要坚持基本医疗卫生事业公益属性,以提高医疗质量和效率为导向,以公立医疗机构为主体、非公立医疗机构为补充,扩大医疗服务资源供给,肯定了社会办医的重要地位。
3、多项政策出台,公司医疗业务获益
2021年6月10日,国家卫健委等八部委联合发布《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》,严禁任何不具备法定条件的单位和个人开展医疗美容服务,严格规范医疗美容服务行为,促进中国医美行业保持健康可持续发展。此次整顿行动,既有利于保障消费者权益,又有助于推动医美产品和服务的规范升级。在医美安全性提升的基础下,正规产品和服务需求上升,能够提高行业集中度,改善行业竞争格局,推动头部公司经营业绩提升。
2021年6月16日,国家卫生健康委、国家发展改革委等八部委制定了《关于加快推进康复医疗工作发展的意见》。《意见》指出,康复医疗工作是卫生健康事业的重要组成部分,要以人民健康为中心,以社会需求为导向健全完善康复医疗服务体系,加强康复医疗专业队伍建设,提高康复医疗服务能力,推进康复医疗领域改革创新,加大支持保障力度。支持和引导社会力量举办规模化、连锁化康复医疗中心,推动康复医疗服务高质量发展。《意见》奠定了康复行业高速发展的基调,确认康复医疗的地位,康复医疗行业迎来发展新机遇。
2021年7月20日,国务院发布了《关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》,进一步落实三孩生育配套政策,规范人类辅助生殖技术应用,强化规划引领,严格技术审批,建设供需平衡、布局合理的人类辅助生殖技术服务体系。加强人类辅助生殖技术服务监管,严格规范相关技术应用。开展孕育能力提升专项攻关,规范不孕不育诊治服务。三孩生育政策全面放开,标志着中国人口发展即将进入新时期。“三胎”政策的落地,高龄人群的生育需求或将增加,我国未来辅助生殖需求有望进一步提升。
4、公司所处的行业地位
在党和国家关于鼓励社会办医各项政策的大力支持下,公司深耕医疗健康行业20余年,积累了丰富的医院建设、运营、管理经验,探索出适合社会资本举办综合性医院的高效率运营管理模式,在医疗品牌、经营体制、人才团队、医教研协同等方面形成了独具特色的核心竞争力。公司拥有全球超大单体医院西安国际医学中心医院,全国首家社会办三甲医院西安高新医院,汇聚了中国中西部地区优势医疗专家资源以及同步国际先进水平的医疗设备,形成了提供全生命周期高水平医疗服务平台,品牌影响力与日俱增,已发展成为国内大型医疗健康管理集团之一。在实施“健康中国”战略及“十四五”深化医疗卫生改革,推动医疗卫生事业发展的历史契机下,在国家鼓励社会办医及医疗行业相关利好政策的支持下,公司医疗服务业务规模将持续增长,迎来重大发展机遇。
二、核心竞争力分析
(1)医疗品牌优势
公司经营以三级甲等综合性医院为主体的医疗机构,公司旗下西安国际医学高新医院在陕西省内乃至全国享有较高的知名度与行业影响力。西安国际医学高新医院凭借其齐备的科室设置,高层次的专家与诊疗队伍,先进的医疗设备,成为全国第一家获批的社会资本兴办的三级甲等医院。旗下西安国际医学中心医院作为国内最大单体医院,拥有中国中西部地区一流的软硬件实力,正处于业务快速发展期。公司的三大医疗服务院区完成布局,已发展成为国内大型上市医疗服务集团,成为中国资本市场综合医疗服务的标杆企业。
(2)经营体制及管理优势
公司在医院的运营与管理领域积累了丰富的成功经验,采用集团化管理,分院区经营的运营模式,旗下医疗机构建立了完善的现代化企业制度和专业的医疗技术、人力资源、财务管理、专业培训等管理体系,医院经过长期的创新发展,实现了技术、服务、管理水平的跨越。同时,在医院制度设计、成本控制、人员管理、激励机制等方面积累了丰富的经验,为公司专业化发展,为新增医疗服务机构的运营管理提供了强有力的保障。公司旗下医疗机构均实现医保覆盖,公司将发挥营利性医院的机制优势,以优质的医疗卫生服务和高效的运营管理服务患者回报社会。公司具备健全且运行良好的法人治理结构,已建立了健全的内部控制制度,能够有效保证公司运行的效率、提高公司的经营能力。
(3)人才团队优势
公司在多年的规范经营和不断发展中,聚集并培养了一大批优秀的、具有丰富医疗业务管理及临床诊疗经验的医疗专业人才队伍。公司旗下医院人才结构合理,优势突出,由自身培养和来自知名医疗机构、部队医院的“国之名医”、三级以上教授、国家突出贡献的中青年专家、享受政府特殊津贴专家等各学科带头人组成的专业高效的专家骨干团队是公司取得长远发展的重要保证。公司通过打造良好的人才培养、任用、评价、激励体系,努力营造人才辈出、人尽其才、才尽其用的良好环境,为企业未来发展提供强大支持。
(4)医教研协同优势
公司旗下医疗机构学科齐全,重点专科优势突出。作为高水平三级甲等综合性医院,公司旗下主要医疗机构各学科设置齐全,多个学科为国家、省、市级的重点和优势专科,是国家卫健委、国家药品监督管理局批准的干细胞临床试验机构、药物临床试验机构、质子放射治疗机构,也是西安交通大学、西北大学、陕西中医药大学、西安医学院附属医院、延安大学医学院教学医院和博士后工作站,每年承担大量临床教学、研究生教育和继续教育任务,并持续为公司发展培养输送专业人才。公司成立了由中科院院士领衔的生命科学研究院,在基因与干细胞领域展开临床研究。西安国际医学中心医院正积极与国内知名院校联合申报国家区域医疗中心,以进一步提升综合竞争力。
公司积极搭建学术科研平台,每年发表大量专业学术论文,申报开展多项国家级、省市级科研项目,举办具有国内外行业影响力的专业学术会议。
(5)国际合作优势
公司致力医疗健康产业,与海内外战略合作伙伴展开深度合作,共同推动中国大健康产业发展。以国际化视野擘画未来,通过与美国、英国、日本、德国、韩国等国家和地区的著名医疗服务机构、科技企业开展深度合作,同步国际先进医疗技术与服务,实施全人群、全生命周期医疗健康服务。
(6)资本整合优势
公司作为深交所主板上市公司,通过内部规范运作、完善公司治理,以技术为基础、以资本为纽带、以健康为目标,将充分借助资本市场的信息传播、资源配置功能,结合所处区域拥有的丰富、优质医疗资源与区位优势,通过产业基金等多种方式推动产业整合和优质医疗项目并购等资本运作,加快公司高质量发展。
三、公司面临的风险和应对措施
1、医疗政策风险
医疗服务行业是我国重点发展的行业之一,也是受监管程度较高的行业。国家及各级地方卫生部门在各自的权限范围内,制订相关的政策法规,对整个行业实施监管。随着我国医疗卫生体制改革的不断深入和社会医疗保障体制的逐步完善,行业相关的监管政策将不断调整和完善,公司所处的医疗服务行业的政策环境可能面临变化。如果公司不能及时改变经营理念和策略以适应医疗卫生体制改革带来的市场规则和监管政策的变化,可能会对公司的经营产生一定不利影响。
2、市场竞争风险
近年来,公司依托自身医疗品牌、经营体制、人才团队、医教研协同、国际合作、资源整合等优势,坚持科技创新和稳健经营相结合的发展策略,现已发展成为国内大型上市医疗产业集团之一,具有较大的市场影响力。但是随着医疗卫生体制的不断改革和社会医疗理念的持续变化,公司未来发展仍将面临包括公立医院在内的诸多竞争。
3、管理运营风险
公司建立了完整的现代化企业制度,具备直接面向市场独立经营的能力,在制度设计、成本控制、人员管理、激励机制等方面积累了丰富的经验,公司经营管理运转情况良好。但是由于医学事业发展水平的局限、患者个体差异、病况的差异、医生素质的差异,以及其它不可抗因素的影响,在实施各类诊疗服务过程中存在出现意外情况的可能,给公司旗下医疗机构的管理运营带来一定的风险。
4、人力资源短缺风险
公司持续推进人才战略,广泛引进高端医疗人才,拥有以“国之名医”、三级以上教授、国家突出贡献的中青年专家及享受政府特殊津贴专家等各学科带头人为核心的人才队伍,形成了相应的人才储备。但随着医疗服务业务的迅速扩张,公司仍然需要及时补充中高级医疗、管理和技术人才,如果公司不能持续吸引所需的人才,可能存在人力资源短缺的风险。
针对以上风险,公司将进一步完善内部控制,切实提高规范运作水平,提高医疗技术水平和职业道德素养,加强风险教育,采取积极的应对措施,通过办理医疗责任保险,在一定程度上化解医疗风险带来的损失;紧紧抓住国家加大支持社会办医力度,拓展社会办医空间的各项利好政策,以医疗服务业务为重心,坚持医疗服务业务作为公司未来发展的主要方向,站在各项工作平稳发展的基础上,积极做好医疗服务产业的管控工作,继续加强医疗服务队伍的建设,通过培育和引入高水平医疗人才,提升公司的整体医疗服务、健康管理水平,建立专业的医疗服务团队;加快推进新医疗项目的建设,不断增强企业核心竞争力。
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一、概述
2020年是极不平凡的一年,面对严峻复杂的国际形势,艰巨繁重的国内改革发展稳定任务,特别是新冠肺炎疫情的影响,公司旗下各医院积极承担所在区域内的疫情防控和救治工作,西安国际医学高新医院被确定为陕西省首批新型冠状病毒感染肺炎定点医院之一,西安国际医学中心医院被确定为定点发热门诊。面对严重的疫情,公司选派出330名医疗骨干驰援湖北抗击新冠肺炎疫情,展现出国际医学的使命和担当,是全国派出医疗队员最多的医院、陕西省出征人数最多的硬核医疗队,成为全国首家整建制接管武汉一家三级医院的医疗机构,公司旗下各医院在做好疫情防控工作的前提下,确保门诊、住院工作的正常开展。虽受疫情的影响,全行业门诊、住院人数都在短期内出现下降,但公司医疗服务主业自2020年第二季度开始快速恢复,业务量和经营业绩明显提升,并保持持续增长。
年度内,在公司董事会和经营班子的坚强领导下,上下同心,营业收入同比实现大幅度增长,启动非公开发行,增强公司核心竞争力,持续推动对外合作,社会影响力与日俱增;旗下两家医院成为西北大学、陕西中医药大学附属医院。这一年,西安国际医学高新医院经营稳健,各项业务稳步推进,胸痛中心通过中国胸痛中心总部认证,干细胞临床研究机构及项目成功备案,成为陕西省第一家经国家“两委局”成功备案的医院,12月21日医院新综合医疗楼正式投用,使高新医院跻身省内大型三甲医院行列;西安国际医学中心医院业务发展迅速,学科建设、医疗科研取得新突破,获得国家“质子放射治疗系统”配置许可,成为全国第6家、西北首家获此许可的医疗机构;商洛国际医学中心医院就诊人数及手术例数稳步增加,新院区内装完成,并于2021年3月28日盛大开诊;西安国际医学康复医院医疗主楼成功封顶,内装陆续展开。公司进入医疗服务主业快速发展的新阶段。
二、主营业务分析
1、概述
(一)医疗服务主业经营情况
2020年初,新冠肺炎疫情暴发,给国内外经济增长带来了前所未有的冲击和压力,经济不稳定、不确定因素上升。公司作为国内资本市场上以大健康医疗服务和现代医学技术转化应用为主业的大型综合性医疗服务集团,面对急迫的疫情防控和救治任务,紧紧围绕企业发展大局,扎实推进各项工作,因势利导,认清危中之需、把握发展之机。公司旗下三大综合医疗院区勇于承担医疗责任,狠抓管理效能提升,在学科建设上下功夫,各项业务不断突破,呈现出蓬勃的发展势头,公司现有医疗床位总规模达8,300余张。近年来,随着云计算、大数据、物联网、5G、人工智能等新兴技术不断成熟,加速了传统医疗行业与这些新兴技术的融合,不断推动着医疗行业的数字化发展,“互联网+医院”、“智慧医院”逐步实现并推广应用,将进一步提高医院的服务水平、效率和患者就医体验。年度内,公司医疗服务业务在以下方面取得了多项成绩:
1、西安国际医学高新医院
2020年,医院全体员工继续以“创新、变革、发展”为主题,全力投入学习型医院、创新型医院建设;新综合医疗楼正式投用后,学科分布更合理、更细化;多学科协作、科教研能力显著提升,疑难病症诊疗水平进一步提高。面对新冠肺炎疫情,全院上下勠力同心,共克时艰,一手抓防控,一手抓群众就医需求,平稳度过了艰难时期,员工的信心得到提振,文化认同感和企业凝聚力得到大幅提升,职业精神得到大力弘扬,保持了医院有序、平稳、安全运行。
①业务规模稳步增长
年度内,受新冠疫情影响,西安国际医学高新医院全院员工攻坚克难,避免了各项业务指标大幅下滑,服务量居西安市级医疗机构前列。
日门急诊人数、出院人数再创历史新高,日门诊最高4,138人次,日住院最高1,086人次。
门诊工作量903,370人次,较去年同期减少10.57%;出院人数35,280人次,较去年同期减少18.23%。其中,全院收治重危病人6,903人次,较去年同期减少600人次;出院病人手术操作(包括治疗性和诊断性操作)34,068人次,较去年同期减少0.88%;手术部手术9,813台,较去年同期减少5.01%;体检人数60,279人次,较去年同期减少6.96%;平均住院日7.9天,比去年同期增加0.2天;病床使用率85.8%,较去年同期减少14.29%;床位周转次数39.29次/年,各项重要医疗质量指标全部达标。
②新冠肺炎疫情防控、救治工作到位
医院先后选派61名医务人员随陕西省第二批、第三批、第四批医疗队及西安国际医学中心医院医疗队赴湖北武汉,分别于武汉协和医院西院区、武汉光谷方舱医院、武汉市第八医院及同济医院中法新城院区支援抗疫工作。
作为陕西省卫健委批准的第一批具有新冠病毒核酸检测资质的单位,2月起,检验科PCR实验室24小时进行核酸检测。建立了40人组成的医院新冠肺炎应急队和核酸采集队,对发热患者、入院患者等重点人群做到应检尽检。全年进行核酸检测82,835人次,其中员工检测6,876人次。
全年发热门诊接诊患者8,202人次;新冠门诊留观500余人次。
③科教推动学科稳步向好
干细胞临床研究机构和项目双备案成功,成为陕西省第一家经国家“两委局”成功备案的医院。胸痛中心正式通过中国胸痛中心总部认证。夫精人工授精技术通过省卫健委正式运行准入。全年共申报各级科研项目28项,获批12项,其中省级1项,市级2项,局级5项,横向课题3项,博士后科研流动站1项;发表学术论文103篇,其中SCI文章11篇,核心期刊论文28篇。完成药物、医疗器械共20项立项审核;目前在研项目20项,结题项目6项,涉及11个科室。
全院各科开展新技术、新项目23项。其中泌尿外科开展了国家三类技术人工智能辅助治疗技术(达芬奇手术机器人手术)45台;肾内科开展双重血浆分子吸附系统技术(人工肝治疗);消化内科开展食管胃静脉曲张内镜下治疗166例,国内领先;微创介入科开展介入导管支架治疗良恶性胃肠梗阻8例;普外科开展腹腔镜直肠NOSES手术3例;妇科开展单孔腹腔镜手术116例。
医院成为急性脑卒中医疗救治定点医院及陕西省卒中专科联盟单位;被省药学会、省医药协会评为全省医药行业抗击新冠疫情先进集体。呼吸内科团队获西安市“最美医生团队”称号;泌尿外科团队获高新区“最美医师团队称号”;重症医学科被评为省、市优质护理先进科室,儿科、蓝博社区卫生服务中心护理组被评为高新区优质护理服务先进集体,增强了社会影响力。年度内,医院成为西北大学附属医院、陕西中医药大学附属医院,人才培养、科研创新等实现了优势互补。
④强效能、优服务,提升患者、员工满意度
新综合医疗楼正式启用,服务环境全面提升。按照搬迁时限,完成了医疗、办公家具的配置设计及购置,完成了病床、用水设施的配置、安装。完成了新老院区医用气体管网、供水管网、消防管网等互联互通设计及工程建设。
2020年度,西安国际医学高新医院实现收入79,868.45万元,较上年同期下降3.34%,净利润6,066.81万元,较上年同期下降48.23%。
2、西安国际医学中心医院
2020年是西安国际医学中心医院的快步发展之年。紧紧围绕建设“国际知名、国内一流的研究型医院”的总目标,按照“拓规模、调结构,强质量、精技能,重人文、优服务,创品牌、攀高峰”的思路,围绕医疗制度、医疗质量、医疗安全、感控质量、护理品质、流程优化、JCI认证等工作开展“医疗秩序规范年”各项规范活动,提升了医疗质量,确保了医疗安全。
白衣执甲大爱无疆。2月2日接到省、市卫健委指示后,共抽组266名医护人员奔赴湖北。医疗队共收治新冠肺炎患者471人,其中危重症患者135人;完成了长江康复驿站586人的隔离康复。
①医疗工作稳中有进
2020年,医院各项医疗数据稳步增长,截止12月31日,门急诊量309,552人次,住院32,582人次,其中危重患者占22.81%,手术11,610台次。全年最高日门急诊量1,722人次、最高日收住量289人次、最高日在院患者1,550人次、最高日手术量91台次。
②科研学术亮点多多
医院成为陕西省健康促进与教育协会副会长单位、中国非公立医疗机构协会会员单位;顺利通过GCP准入备案和国家住院医师规范化培训基地验收;获批国家、省、市级继续医学教育项目13项,国科金及省、市、区科研项目14项;设立院内科研基金,组织院内课题申报183项,立项76项,配套资助经费350万元;共发表论文121篇,其中以西安国际医学中心医院为第一作者发表SCI33篇、核心及统计源期刊88篇;主编出版教材、专著、译著6部;获实用新型专利23项,目前正在申请的发明专利14项;举办各类国际、国内学术会议170余场;专家团队中新增省级以上专业学会主委17名,副主委51名,现任省级及以上专业学会主委、副主委及常委达162人,在国际学术组织担任职务5人,长江学者2人,享受国务院特殊津贴10人。
③学科建设持续推进
新增体检中心、VIP健康管理中心、放射治疗中心、感染肝病中心、核医学科、生殖内分泌科、产科、新生儿科、产后及盆底康复科等新科室和妇科一病区、骨髓移植一病区、心脏内科三病区、胸腔外科二病区、神经内科二病区等19个病区,整合整形外科、美容外科、颌面外科、皮肤科等科室组建整形医院;举办了9场、8个专科医院、21个临床科室参与的“品牌学科建设研讨会”,积极推进研究型医院、科室及人才建设模式,深化多学科合作协作,做细、做实重点学科建设发展规划,为学科建设发展指明方向。
④诊疗技术彰显特色
医疗技术实现新突破,其中骨科医院成功实施世界首例3D打印人工可动颈椎置换术;神经外科成功开展国际首例经鼻蝶神经内镜三脑室底造瘘治疗脑积水手术;心脏内科完成国际首例保留左锁骨下动脉的主动脉腔内隔绝术+心脏腔内超声引导下左心耳封堵术;心脏外科成功实施国际首创心肌桥旁路移植手术及国内首例经股导管主动脉瓣置换术+主动脉腔内隔绝术;心肌桥旁路移植术被国际顶级期刊《胸外科年鉴》收录;胸科医院成功开展国内首例经支气管镜支气管超声导向鞘定位的跨支气管壁冷冻肺活检术;甲乳外科携手影像诊疗中心、麻醉手术中心成功完成全国首例术中磁共振辅助下的“乳腺癌精准保乳手术”;整形医院通过全扩张耳再造技术为小耳畸形患者进行全耳再造,达到国际先进水平;消化病医院首创的经皮经肝/脾穿刺门静脉血管定位标记技术,将手术成功率由国际既往报道的47%提升到84%。
达芬奇手术总量持续位列全国社会资本办医第一名,心脏外科达芬奇手术总量连续数月位列全国医院心脏外科第三名,妇科医院位列第五名。新增备案肿瘤消融治疗技术、神经血管介入诊疗技术、冠状动脉旁路移植技术等限制类技术27项,医疗技术管理规范,技术水平登上新台阶。
⑤设备耗材管理规范
全年共购置医疗设备650台/套,引进瓦里安直线加速器、医科达直线加速器、玛西普伽马刀、SPECT/CT、PET/CT、四代达芬奇手术机器人、蔡司机器人手术显微镜等大型医疗设备,质子、射波刀已获国家卫健委准入许可;完成两类放射源的申请、接收、倒装、备案及年度辐射设备性能检测、机房防护检测和全院1,463台/件剂量设备检测;开展260余次医疗设备保养维修,全院医疗设备完好率达99.95%,急救、生命支持类设备完好率达100%;采用医用耗材试剂寄售管理模式,对计划、信息、验收、入库、仓储、结算等进行全流程精细化管理;上线高值耗材智能柜,实现自动识别、一物一码、全程追踪的自动化、信息化管理。
⑥教学培训卓有成效
成为西北大学、陕西中医药大学附属医院;申报西北大学硕导资格认定62人,申请西北大学临床专任教师493人,59人参加了国家高校教师资格考试;举办74场青年医师健康公益讲堂,持续强化青年医师培养。获批美国心脏协会心血管急救培训中心,组织各级、各类培训共计1,022余场次、7,515学时,46,858人次参加培训;选派医护骨干人员外出学习、进修、培训130余人次;组织700余人参加继续教育学习。
2020年度,西安国际医学中心医院实现收入72,055.87万元,较上年同期增长1181.06%,净利润5,279.56万元,较上年同期增长114.19%。
3、西安国际医学商洛医院
2020年,西安国际医学商洛医院聚焦“两个全力以赴”,狠抓“一个全面落实”,即全力以赴筑牢疫情防控堤、全力以赴夯实医保改革基础,全面落实医院内涵建设各项举措,取得了疫情防控、医疗事业发展的双胜利。
①业务指标和经营指标
2020年医院诊治门诊病人116,305人次,较去年同期增加0.012%;诊疗出院病人10,789人次,较去年同期减少7.32%;病床使用率90.17%,较去年同期减少16.2%;全院共完成手术5,321台次,较去年同期增加4.08%。
②强化内涵建设,持续增强服务能力
抓核心制度落实,持续做好核心制度的教育、培训、督查工作;抓医院感染管理,开展了“感染防控风险评估”、“医院感染目标性监测”等管控工作;抓护理服务内涵建设,持续推进优质护理服务,制定了《优质护理服务实施方案》,在全院推行责任制整体护理,开展优质护理一科一品成果展示活动,实施个体化和具有专科特色的健康教育。
③做大做强重点学科
眼科、骨科、耳鼻喉科、产科、外科不断扩大服务领域,创新诊疗技术,形成了显著的学科优势和较大的区域社会影响力。依托集团人才优势,对康复科、麻醉科等弱势科室持续帮扶,帮扶成效显著。积极组织、参加各类专业学会学术活动,有力推进了专业队伍建设。鼓励开展科研创新,做到政策倾斜、资金保障,使创新者有动力、有激情。
商洛医院(新院区)已于2021年3月28日盛大开诊,总建筑面积22万平米,规划床位1,800张,由妇女儿童医院、康复医院和以神经、肿瘤、心胸、消化、骨科,眼科中心等特色专科为主的综合医院组成,是按照JCI和三甲标准建设的集医疗、教学、科研、预防保健、康复于一体的综合医院。随着新院区正式启用、开诊,将为该医院就医环境、医疗服务水平带来全面提升,并大幅增强该院在所在区域的市场竞争力,有效缓解区域内优质医疗资源供应紧张状况,方便群众就诊。
2020年度,西安国际医学商洛医院实现收入10,436.63万元,较上年同期下降15.33%,净利润-3,089.29万元,较上年同期减少99.17%。
(二)公司其他投资情况
1、根据公司的发展战略和投资计划,公司近年来不断调整现有投资项目,为促进公司医疗服务主业的快速发展,加强与优质医疗合作伙伴的协同合作,加快公司智慧医疗建设,推动公司医疗服务主业的发展,公司使用自有资金2.1亿元成功竞拍上海万豪投资有限公司所持万达信息股份有限公司995.72万股无限售条件股份。
2、根据公司的发展战略和投资计划,为盘活存量资产,取得较好的投资收益,并为大力发展医疗服务业务提供资金支持,公司全资子公司西安国际医学中心有限公司将持有的北京汉氏联合生物技术股份有限公司全部3,400万股股份以78,000万元的价格售于济南银丰格物长盈医疗科技合伙企业(有限合伙)。该事项对公司报告期内净利润的影响金额约为7.2亿元。
二、核心竞争力分析
(1)医疗品牌优势
公司经营以三级甲等综合性医院为主体的医疗服务业,公司旗下西安国际医学高新医院在陕西省内乃至全国享有较高的知名度与影响力。西安国际医学高新医院凭借其齐备的科室设置,高层次的专家与诊疗队伍,先进的医疗设备,成为全国第一家获批的社会资本兴办的三级甲等医院。旗下西安国际医学中心医院作为国内最大单体医院,拥有中国中西部地区一流的软硬件实力,正处于业务快速发展期。公司的三大医疗服务院区完成布局,已发展成为国内大型上市医疗服务集团。
(2)经营体制及管理优势
公司在医院的运营与管理领域积累了丰富的成功经验,采用集团化管理,分院区经营的运营模式,旗下医疗机构建立了完善的现代化企业制度和专业的医疗技术、人力资源、财务管理、专业培训等管理体系,医院经过长期的创新发展,实现了技术、服务、管理水平的跨越。同时,在医院制度设计、成本控制、人员管理、激励机制等方面积累了丰富的经验,为公司专业化发展,为新增医疗服务机构的运营管理提供了强有力的保障。公司旗下医疗机构均实现医保覆盖,公司将发挥营利性医院的机制优势,以提供优质医疗卫生服务和高效的运营管理服务社会。公司具备健全且运行良好的法人治理结构,已建立了健全的内部控制制度,能够有效保证公司运行的效率、提高公司的经营能力。
(3)人才团队优势
公司在多年的规范经营和不断发展中,聚集并培养了一大批优秀的、具有丰富医疗业务管理及临床治疗经验的医疗专业人才队伍。公司旗下医院人才结构合理,人才优势突出,由自身培养和来自知名医疗机构、部队医院的“国之名医”、三级以上教授、国家突出贡献的中青年专家、享受政府特殊津贴专家等各学科带头人组成的专业高效的人才团队是公司取得长远发展的重要保证。公司通过打造良好的人才培养、任用、评价、激励体系,努力营造人才辈出、人尽其才、才尽其用的良好环境,为企业未来发展提供强大支持。
(4)医教研协同优势
公司旗下综合医疗学科齐全,重点专科优势突出。作为高水平三级甲等综合性医院,公司旗下主要医疗机构各学科设置齐全,多个学科为国家、省、市级的重点和优势专科,是国家卫健委、国家药品监督管理局批准的干细胞临床试验机构、药物临床试验机构、质子放射治疗机构,也是西安交通大学、西北大学、陕西中医药大学、西安医学院附属医院、延安大学医学院教学医院和博士后工作站,每年承担大量临床教学及研究生教育和继续教育任务,并持续为公司发展输送专业人才。公司成立了由中科院院士领衔的生命科学研究院,在基因与干细胞领域展开临床研究。西安国际医学中心医院正积极与国内知名院校联合申报国家区域医疗中心,以进一步提升综合竞争力。
公司积极搭建学术科研平台,每年发表大量专业学术论文,申报开展多项国家级、省市级科研项目,举办具有国内外行业影响力的专业学术会议。
(5)国际合作优势
公司致力大健康产业,与海内外战略合作伙伴展开深度合作,共同推动中国健康产业发展。以国际化视野擘画未来,通过与美国、英国、日本、德国、韩国等国家和地区的著名医疗服务机构、医疗器械企业开展深度合作,同步国际先进医疗技术、医疗服务,实施全人群、全生命周期医疗健康服务。
(6)资本整合优势
公司作为深交所主板上市公司,通过内部规范运作、完善公司治理,以技术为基础、以资本为纽带、以健康为目标,将充分借助资本市场的信息传播、资源配置功能,结合所处区域拥有的丰富、优质医疗资源与区位优势,通过产业基金等多种方式推动产业整合和优质医疗项目并购等资本运作,加快公司发展。
三、公司未来发展的展望
(一)行业竞争格局和发展趋势
2021年是第十四个五年规划的第一年,医疗服务需求作为人类的基本需求,具有显著的刚性特征。改革开放以来,我国医疗卫生领域发展迅速,但医疗服务需求的增长速度显著高于医疗资源供给的增长速度。近年来,随着国民经济的持续发展、人民生活水平的逐步提高以及健康意识的提升,医疗服务需求不断增长,促进着我国医疗服务市场的持续快速发展。
伴随着我国经济的不断增长,人民群众对生活品质的追求逐渐提高,更加关注个人健康状况,进而对医疗服务的供给也提出新的要求。与此同时,一方面伴随着城镇化进程的加速,未来将有大批的农村居民向城市迁徙,步入城市圈内大型医疗服务机构的服务区域;另一方面,随着我国人口老龄化程度的加深,老龄人群的医疗服务刚性需求也将加速形成。
(二)公司发展规划
2021年,公司将在提升公司治理水平,加强内控体系建设的基础上,优化业务流程和提高管理效能,紧紧围绕医疗服务主业,开拓进取,稳健运营,推动公司各项业务快速发展,实现运营规模与经营业绩的跨越增长。做好西安国际医学高新医院、西安国际医学中心医院、西安国际医学商洛医院三大院区的协同运营管理工作,充分发挥已有医疗服务的规模效能。
公司将对标国际国内医疗行业知名机构,在学科建设、临床科研、人才引进、医疗服务、绩效管理和激励机制等方面持续优化不断提升。深入开展国际交流与合作,积极引进国际先进的医疗技术、管理理念和优秀人才。以“佑护无法衡量的价值”为宗旨,秉承“让患者有尊严的生活,让医者有尊严的工作”的价值观,努力实现“汇聚人类生命科学智慧,同步国际先进诊疗水平”的愿景,为广大患者提供优质的医疗服务。
公司专注大健康医疗服务和现代医学技术转化应用,积极探索线上线下相结合的“互联网+医疗”模式,持续扩大医联体的合作范围,加快重点专科发展,推进干细胞等前沿医学技术转化应用,促进内生增长,推进外延扩张,增强核心竞争力与持续盈利能力,持续推进打造具有行业领先地位的提供全生命周期医疗服务的健康管理集团这一发展战略。
(三)经营目标和计划
1、全面实施内部控制规范体系,防范企业经营风险
2021年,随着公司业务的进一步发展,外部环境的变化和管理要求的提高,公司将继续加强内部控制体系建设,不断建立和完善公司的治理结构,优化内控监督检查工作机制,加强对下属子公司的管理和控制,保证经营管理活动正常有序、合法的运行,以规范化的公司治理促进公司高质量、可持续发展。
2、加快现有医疗服务主业发展
(1)西安国际医学高新医院
2021年,西安国际医学高新医院坚持以创新驱动引领高质量发展,以变革推动务实精细化管理,坚持科技兴院、人才兴院,坚持建设学习型医院、创新型医院,以综合医疗楼投用为契机,优化学科布局,打造品牌科室,夯实科教研基础,提升人文化服务,实现医院二次腾飞,成为区域化医疗中心。预计2021年门诊工作量完成120万人次,出院人数超5万人次,为广大民众提供全生命周期健康管理服务。
主要任务及措施:
①扬优势、突特色,创新驱动,学科实力不断提升
以综合医疗楼投用为新起点,学科建设逐个突破;大力扶持特色科室,形成品牌效应。对学科带头人、技术能力等各方面条件成熟的科室,加大投入,给予政策倾斜;成立眼科病院、妇产儿医院、康复医院、甲状腺病医院,推进消化病医院、心血管病医院及病区建设。神经内科开设托老、临终关怀、癫痫、肌肉病、神经免疫病、帕金森病、老年性痴呆等专科门诊;手麻科开设麻醉门诊、疼痛科;泌尿外科成立前列腺微创诊疗中心;病理科建立分子病理实验室;呼吸科扩大睡眠呼吸监测业务;口腔科增加儿牙椅位等。大力加强胸痛中心、卒中中心、创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心等五大中心的建设,以危急重症为重点,为患者提供医疗救治绿色通道和一体化综合救治服务,提升重大急性病医疗救治质量和效率。修订多学科合作制度、流程,推广多学科(MDT)诊疗模式,进一步规范诊疗活动。
②固根本、提质效,医疗质量与安全管理水平不断进步
创新激励手段,每日对门诊人次、入院人数、手术例数等工作量进行通报,每月对业务指标进行分析。强化日常管理;改变院长查房方式,夯实基础质量。加强危重、疑难、重大手术(三、四级手术)患者的收治。
完成新旧电子病历系统切换、培训工作。充分发挥三级质控作用,加强护理质控,加强围绕患者安全十大目标和关键环节的全面检查。
强化抗菌药物、抗肿瘤药物和国家基本药物管理,加大奖惩力度,确保各项控制指标达到卫健委规定标准。
③重培训、促交流,人才强院,医院核心竞争力不断增强
重视培训、进修,致力于学习型医院建设,不断提升员工素质与技能;打破年龄、工作年限限制,让有能力的优秀员工外出进修,创造平台,开展新技术。
举办有影响力的各类学术会议;加大国内外技术交流,鼓励参与学会社会任职,不断扩大医院影响力,成就员工个人。
开放化引进人才,助力学科人才梯队建设;以开放的胸怀,广纳各界贤才,临床上继续引进高精尖学科带头人、领军人物,同时持续补充中坚力量。
(2)西安国际医学中心医院
2021年医院将“标准质量准入年”确定为主题年,旨在通过全院员工共同的努力,顺利通过JCI认证和三甲医院评审,并使医院在学科人才建设、内涵质量建设、品牌服务建设等方面有一个大的提升,进一步增强医院的核心竞争力。做实做细下列重点工作:①大力提升学科实力水平,增强学科核心竞争力
完善专科医院建设模式,设立重点专科建设专项基金,扶持专科医院积极创建国家、省部级重点学(专)科;鼓励科室凝练学科方向,突出特色优势,建强队伍团队,推动多学科合作和医疗资源整合,支持与国内外顶尖医院、学科建立合作关系,全力打造省部级重点专科和优势学科。
②持续加大优秀人才引进,优化人才队伍结构
全力推进“精英人才梯队建设计划”,面向国际、国内积极引进知名院士、长江学者、杰青等高端医学人才、后备骨干人才、博硕士生、全国百强医院规培人员及高学历护理人员。
③全面推进标准体系建设,强化医院内涵质量
完善四级医疗质量管理组织体系,构建以质量安全提升为核心目标,全方位、多层次、全员参与的质量管理组织体系;完善医疗质量控制和持续改进体系,建立完善特殊患者、危重患者报告处置制度。以JCI评审为契机,完善各项质量制度、流程规范和工作标准;按照“三甲”标准,建立健全涵盖环节、终末等全过程的质量考评体系,完善医疗质量量化考核标准;依托NCIS数据库建立专科、专病的横、纵向质量考评体系。
④着力打造品牌文化理念,增强医院文化软实力
树立互联网+的思维与理念,精心打造“医院品牌—专科品牌—医生品牌”的三维矩阵,经营好“三微一抖”,深化青年医师健康公益讲堂活动,普及老百姓“应知而未知”医学知识。
健全医院全媒体传播体系,构建立体化宣传平台,讲好身边故事,传播积极声音;充分利用新媒体等媒介,开展全方位、全要素、全媒体的宣传攻势,加强话语体系创新,广泛传播医院文化和正能量。逐步打造特色鲜明的医院、专科、医生品牌,宣传知名专家,推出特色技术业务,策划宣教活动,定期挖掘科室、部办先进典型,开展系列宣传活动,树立正确导向,引导全院员工参与医院宣传,融入医院文化。
⑤积极顺应国家医疗改革,优化医保绩效体系
优化绩效考评体系,建立院、科、员工三级绩效核算体系,搭建智能化、数字化、系统化考核体系,完善院、科两级绩效精细化管理,实现员工个人绩效精准化管理。
全力推进DRGs核算体系,强化医保质控,实施临床科室定额、超定额统筹方案;开展DRGs付费方式讲座和培训,有序展开DRGs工作。
优化细化员工年度考核体系、专业技术人员评聘续任考评体系、专科医院院长及科室主任任期考评体系的综合评价体系,对各类人员实施分类指导,对员工成长与发展精准精细管理,树立正确的育人、用人、管人导向。
(3)西安国际医学商洛医院
2021年是医院跨越发展的开局年、关键年。医院将坚定不移地依照“一个中心,各项工作高水平发展”的总体思路,转理念、强管理、聚人心,为将医院建设成为区域性医疗中心的目标奠定坚实的基础。
①围绕“整体搬迁”中心工作,精心统筹,确保搬迁工作平稳、有序开展。
②常态化做好疫情防控工作。
③进一步深化医保改革,重点工作是依照商洛市医疗保障局要求,全力推进按病种收付费工作。以内挖潜力,外拓市场为途径,大力规范诊疗行为,积极探索新形势下发展的新思路、新办法,做到医院各项事业规范、健康发展。
④借搬迁东风,狠抓学科建设,进一步建立完善的医疗质量管理体系,做到学科建设、医疗质量更高水平发展。
⑤建立公正、公平的薪酬体系,建设有效、科学的激励机制。
(四)维持当前业务并完成在建投资项目公司所需的资金需求
公司将根据国家宏观经济形势、产业政策、银行信贷政策及资本市场的发展与变化,结合公司发展的实际情况,研究制定资金筹措计划和资金使用计划;合理利用公司自有资金及各种融资方式筹集资金。
(五)可能面对的风险
1、医疗政策风险
医疗服务行业是我国重点发展的行业之一,也是受监管程度较高的行业。国家及各级地方卫生部门在各自的权限范围内,制订相关的政策法规,对整个行业实施监管。随着我国医疗卫生体制改革的不断深入和社会医疗保障体制的逐步完善,行业相关的监管政策将不断调整和完善,公司所处的医疗服务行业的政策环境可能面临变化。如果公司不能及时改变经营理念和策略以适应医疗卫生体制改革带来的市场规则和监管政策的变化,可能会对公司的经营产生一定不利影响。
2、市场竞争风险
近年来,公司依托自身医疗品牌、经营体制、人才团队、医教研协同、国际合作、资源整合等优势,坚持科技创新和稳健经营相结合的发展策略,现已发展成为国内大型上市医疗产业集团之一,具有较大的市场影响力。但是随着医疗卫生体制的不断改革和社会医疗理念的持续变化,公司未来发展仍将面临包括公立医院在内的诸多竞争。
3、管理运营风险
公司建立了完整的现代化企业制度,具备直接面向市场独立经营的能力,在制度设计、成本控制、人员管理、激励机制等方面积累了丰富的经验,公司经营管理运转情况良好。但是由于医学事业发展水平的局限、患者个体差异、病况的差异、医生素质的差异,以及其它不可抗因素的影响,在实施各类诊疗服务过程中存在出现意外情况的可能,给公司旗下医疗机构的管理运营带来一定的风险。
4、人力资源短缺风险
公司持续推进人才战略,广泛引进高端医疗人才,拥有以“国之名医”、三级以上教授、国家突出贡献的中青年专家及享受政府特殊津贴专家等各学科带头人为核心的人才队伍,形成了相应的人才储备。但随着医疗服务业务的迅速扩张,公司仍然需要及时补充中高级医疗、管理和技术人才,如果公司不能持续吸引所需的人才,可能存在人力资源短缺的风险。
针对以上风险,公司将进一步完善内部控制,切实提高规范运作水平,提高医疗技术水平和职业道德素养,加强风险教育,采取积极的应对措施,通过办理医疗责任保险,在一定程度上化解医疗风险带来的损失;紧紧抓住国家加大支持社会办医力度,拓展社会办医空间的各项利好政策,以医疗服务业务为重心,坚持医疗服务业务作为公司未来发展的主要方向,站在各项工作平稳发展的基础上,积极做好医疗服务产业的管控工作,继续加强医疗服务队伍的建设,通过培育和引入高水平医疗人才,提升公司的整体医疗服务、健康管理水平,建立专业的医疗服务团队;加快推进新医疗项目的建设,不断增强企业核心竞争力。
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一、概述
2020年初,新冠肺炎疫情暴发,给国内外经济增长带来了前所未有的冲击和压力,经济不稳定、不确定因素上升。公司作为国内资本市场上以大健康医疗服务和现代医学技术转化应用为主业的上市大型医疗服务集团,面对紧急的疫情防控和救治工作,围绕企业发展大局,扎实推进各项工作,因势利导,认清危中之需、把握发展之机。
1、驰援抗疫化危为机,彰显实力铸造品牌
公司旗下医院积极承担所在区域内的疫情防控和救治工作,西安国际医学高新医院,被确定为陕西省首批新型冠状病毒感染肺炎定点医院之一,西安国际医学中心医院被确定为定点发热门诊。与此同时,公司主动请缨支援湖北抗疫,旗下西安国际医学中心医院、高新医院和商洛医院先后分六批共派出330名高水平的医疗队伍,自带防护用具和设备,奔赴一线,驰援湖北抗疫。
面对紧急而艰巨的抗疫重任,以及复杂多变的外部环境,公司援鄂医疗队立即成立专家组、医疗组、护理组、感控组,整体接管武汉市第八医院救治工作,并在随州市中心医院、武汉协和医院西院、武汉同济医院、武汉光谷方舱医院和武汉第三医院光谷院区、长江康复驿站开展医疗救治工作,坚持防控靠前、救治靠前、中西医结合等方式,不断探索、精准诊断、科学施策,使得受援助医院严峻的疫情防控形势迅速得到了有效控制。此外,由“国之名医”领衔的医疗团队创新中西医结合诊疗方案,相继推出九种组方应用于抗疫一线,取得了显著的治疗效果。
抗疫期间,公司创造了三个“第一”:第一个率先向省、市政府和卫生主管部门提出驰援申请的社会力量办医机构;第一个对公共卫生事件作出应急反应、储备充足抗疫物资的社会办医医疗团队;第一个自带防护用品、设备整建制接管湖北一家三级医院的社会办医“救援队”、“先锋队”和“突击队”。截止医疗队全部撤出,公司医疗团队全面接管的武汉市第八医院和随州市中心医院9个病区共收治新冠肺炎患者471人,其中危重症患者135人,占收治总人数的28.7%;完成了长江康复驿站586人的隔离康复;运用自制中药制剂,采用中西医结合的治疗方法,有效提高了治愈率,做到了医疗队员零感染、收治患者零死亡、轻症患者零转重症、治愈患者零复阳、康复人员顺利出站。此次抗疫,公司整体医疗实力经受住了层层严苛考验,并得到充分展示,以大爱仁心和精湛医术彰显了公司的责任与担当。
2、稳健经营持续增长,医疗主业快速发展
(1)西安国际医学高新医院
2020年上半年,西安国际医学高新医院科研项目申报、立项数量实现了较大幅度增加,有力促进了学科发展。申报各级科研项目22项,其中,国家自然科学基金2项、西安市科技计划项目8项、西安市卫健委科研项目8项、陕西省科技厅、西安高新区新冠专项各1项、西安交通大学基本科研业务费用项目1项、陕西省科技新星项目1项,已有2项西安市科技局科研项目、5项西安市卫健委科研项目获得立项支持;组织申报陕西省级项目9项;发表各类学术论文18篇,其中SCI论文5篇。同时,高新医院获批成为急性脑卒中医疗救治定点医院及陕西省卒中专科联盟单位;成为省卫健委批准的第一批具有新冠病毒核酸检测资质的单位。
目前,西安国际医学高新医院二期项目已进入投用前的冲刺阶段,医院内装、设备调试、系统对接、人才培训等工作正在有序进行,预计将于2020年内正式投用。届时高新医院的规模及整体实力将跨上一个新台阶,助力推动公司医疗主业的加快发展。
本报告期,高新医院实现营业收入34,478.63万元,净利润1,734.36万元,收入和利润同比下降,主要原因是受年初新冠肺炎疫情影响。相较于第一季度,第二季度实现营业收入19,933.58万元,环比增长37.05%,净利润1,830.12万元,环比增长2,011.15%。
(2)西安国际医学中心医院
报告期内,西安国际医学中心医院深入推进医教研协同发展,学科建设更加完善。医院积极申报各类课题项目,其中,申报国家自然科学基金36项,国家继续教育项目3项,中德合作交流项目1项,陕西省继续教育项目11项,陕西省科协新冠科普立项项目2项,西安市科技局立项项目3项,西安市卫健委立项项目4项,高新区新冠科技攻关立项项目1项;申报各类专利19项,申报院内课题184项;发表各类学术论文17篇,其中SCI论文6篇;举办线上线下各类学术会议17场次;汇总配合完成各类人才库备案、申报71人;拟定《西安国际医学中心医院科技学术奖励办法(试行)》等3项制度,全力保障科研学术工作的推进;医院先后加入陕西省医学会、陕西省核学会、陕西省中西医结合学会和中国非公立医疗机构协会等行业组织。
5月28日,西安国际医学中心医院核医学科、体检中心、产科顺利通过西安市卫健委检查验收,完成新增诊疗科目审批。
本报告期,西安国际医学中心医院实现营业收入24,644.32万元,净利润-34,258.36万元。相较于第一季度,第二季度实现营业收入13,866.69万元,环比增长28.66%,净利润-16,170.93万元,环比增长10.60%。
西安国际医学中心医院自2019年9月25日开诊后,医疗门诊、住院人数持续增长。截至目前,开诊仅11个月,医院日门诊量已突破1,300人次、日住院量已突破1,050床,服务住院床位已超过成熟运营了18年的西安高新医院,累计门诊超18万人次,住院2万余人次,体现了开诊后快速增长的发展速度。
(3)西安国际医学商洛医院
2020年上半年,商洛医院全面做好疫情防控及各项医疗工作,加强学科建设,全面发展。做大做强原有的重点学科,发挥眼科、骨科、耳鼻喉科、产科、外科等学科优势,进一步提升技术水平和服务质量;同时充分利用公司人才优势,开展学术交流与培训。
疫情防控期间,商洛医院重新整合发热门诊,合理配合医务人员,进一步做好、做实院感防控工作。
加强对危重、疑难病人的管理,围手术期管理,血液净化、有创操作等关键过程的管理,做好医疗质量的检测与控制,确保医疗安全。同时,加强感染管理,杜绝医源性感染发生,组织“感染防控风险评估”活动,加强感染管理的检查和指导,抓好预防保健工作。开展优质护理服务,提升全院的护理质量和水平。
目前,商洛医院新院区项目已进入内装的收尾阶段,待投用后,商洛医院将整体搬迁至新院区,通过公司内部优质医疗资源对接、人才下沉、先进设备等优势的保障,商洛医院将实现跨越式发展。
本报告期,西安国际医学商洛医院实现营业收入4,945.56万元,净利润-625.33万元。相较于第一季度,第二季度实现营业收入2,728.45万元,环比增长23.06%,净利润-274.97万元,环比增长21.52%。
3、与知名医学院校深度合作,打造产学研一体化医疗标杆
2020年5月24日、7月31日,公司分别与西北大学、陕西中医药大学签订《战略合作协议》,西安国际医学中心医院、高新医院均挂牌成为西北大学、陕西中医药大学附属医院,将在医疗技术服务、教学研究改革、建立高层次人才培养体系及科研学术创新、临床技术、医院管理等多个方面展开合作,立足陕西,面向国际,助力“一带一路”战略,共同为西安国际化中心城市和健康中国建设作出积极贡献。
4、拓展融资渠道,满足公司业务快速发展需求
为补充营运流动资金,满足公司医疗主业快速发展过程中的资金需求,提升资本实力,进一步优化资本结构,降低融资成本,经公司第十一届董事会第十三次会议以及2020年第一次临时股东大会审议通过,公司决定通过非公开发行股票方式向控股股东陕西世纪新元商业管理有限公司发行数量不超过304,878,048股股份(含本数),募集资金总额为不超过100,000.00万元(含本数),扣除发行费用后将全部用于补充流动资金和偿还银行贷款。通过本次发行募集资金补充营运流动资金,可在一定程度上解决公司因医疗主业快速发展而产生的营运流动资金需求,提高公司的抗风险能力,增强公司总体竞争力,保障公司持续健康的快速发展。截至目前,本次非公开发行股票事项已获得中国证监会正式受理。
5、紧抓行业政策,为公司发展提供有力保障
近几年,我国医疗行业快速发展,社会资本办医机构在我国的医疗改革及发展过程中,对优化医疗资源配置起到了极大的推动作用,尤其是拥有优质医疗资源的社会办综合性三甲医院,通过提供高水平、高效率的医疗服务,为医疗“需求端”提供差异化医疗供给和保障。
为着力解决医疗发展不平衡、不充分的问题,2020年上半年,中共中央、国务院发布《关于深化医疗保障制度改革的意见》,就完善公平适度的待遇保障机制、健全稳健可持续的筹资运行机制、建立管用高效的医保支付体系、健全严密有力的基金监管制度、协同推进医药服务供给侧改革、优化医疗保障公共管理服务、加快发展社会办医、规范“互联网+医疗”模式发展等方面提出系列举措,深化医疗保障制度改革。
本报告期,公司实现营业收入64,005.61万元,比上年同期增长44.32%,实现归属于上市公司股东的净利润为-34,405.56万元,比上年同期下降6,946.88%。受新冠肺炎疫情影响,报告期内子公司西安高新医院有限公司及商洛国际医学中心医院有限公司医疗收入同比下降,实现利润相应减少;西安国际医学中心医院全面投入运营后,公司运营成本、费用较去年同期相应增加;公司2020年第二季度营业收入较第一季度实现较快增长,亏损环比减少。
2020年,公司紧抓行业政策,利用高水平医疗平台,推动医疗服务网络化发展。伴随着公司已建成的新增医疗服务项目的陆续开诊,公司医疗服务床位规模将在现有2,800余张的基础上,2020年内还将有大的增长,三年内计划达到12,000余张,以满足人民群众对高水平、优质医疗资源日益增长的需求。未来,在人均收入水平不断提高、老龄化及医疗消费需求升级的推动,以及国家政策的有力支持下,公司医疗服务主业将迈入快速发展的新阶段。
二、核心竞争力分析
(1)医疗品牌优势
公司经营以三级甲等综合性医院为主体的医疗服务业,公司旗下西安国际医学高新医院在陕西省内乃至全国享有较高的知名度与影响力。西安国际医学高新医院凭借其齐备的科室设置,高层次的专家与诊疗队伍,先进的医疗设备,成为全国第一家获批的社会资本兴办的三级甲等医院。旗下西安国际医学中心医院作为国内最大单体医院,拥有中国中西部地区一流的软硬件实力,正处于业务快速发展期。公司的三大医疗服务院区完成布局,已发展成为国内大型上市医疗服务集团。
(2)经营体制及管理优势
公司在医院的运营与管理领域积累了丰富的成功经验,采用集团化管理,分院区经营的运营模式,旗下医疗机构建立了完善的现代化企业制度和专业的医疗技术、人力资源、财务管理、专业培训等管理体系,医院经过长期的创新发展,实现了技术、服务、管理水平的跨越。同时,在医院制度设计、成本控制、人员管理、激励机制等方面积累了丰富的经验,为公司专业化发展,为新增医疗服务机构的运营管理提供了强有力的保障。公司旗下医疗机构均实现医保覆盖,公司将发挥营利性医院的机制优势,以提供优质医疗卫生服务和高效的运营管理服务社会。公司具备健全且运行良好的法人治理结构,已建立了健全的内部控制制度,能够有效保证公司运行的效率、提高公司的经营能力。
(3)人才团队优势
公司在多年的规范经营和不断发展中,聚集并培养了一大批优秀的、具有丰富医疗业务管理及临床治疗经验的医疗专业人才队伍。公司旗下医院人才结构合理,人才优势突出,由自身培养和来自知名医疗机构、部队医院的“国之名医”、三级以上教授、国家突出贡献的中青年专家、享受政府特殊津贴专家等各学科带头人组成的专业高效的人才团队是公司取得长远发展的重要保证。公司通过打造良好的人才培养、任用、评价、激励体系,努力营造人才辈出、人尽其才、才尽其用的良好环境,为企业未来发展提供强大支持。
(4)医教研协同优势
公司旗下综合医疗学科齐全,重点专科优势突出。作为高水平三级甲等综合性医院,公司旗下主要医疗机构各学科设置齐全,多个学科为国家、省、市级的重点和优势专科,是国家药品监督管理局批准的药物临床试验机构,也是西安交通大学、西北大学、陕西中医药大学、西安医学院附属医院、延安大学医学院教学医院和博士后工作站,每年承担大量临床教学及研究生教育和继续教育任务,并持续为公司发展输送专业人才。公司成立了由中科院院士领衔的生命科学研究院,在基因与干细胞领域展开临床研究。西安国际医学中心医院正积极与国内知名院校联合申报国家区域医疗中心,以进一步提升综合竞争力。
公司积极搭建学术科研平台,每年发表大量专业学术论文,申报开展多项国家级、省市级科研项目,举办具有国内外行业影响力的专业学术会议。
(5)国际合作优势
公司致力大健康产业,与海内外战略合作伙伴展开深度合作,共同推动中国健康产业发展。以国际化视野擘画未来,通过与美国、英国、日本、德国、韩国等国家和地区的著名医疗服务机构、医疗器械企业开展深度合作,同步国际先进医疗技术、医疗服务,实施全人群、全生命周期医疗健康服务。
(6)资本整合优势
公司作为深交所主板上市公司,通过内部规范运作、完善公司治理,以技术为基础、以资本为纽带、以健康为目标,将充分借助资本市场的信息传播、资源配置功能,结合所处区域拥有的丰富、优质医疗资源与区位优势,通过推动产业整合和优质医疗项目并购等资本运作方式,加快公司发展。
三、公司面临的风险和应对措施
1、医疗政策风险
医疗服务行业是我国重点发展的行业之一,也是受监管程度较高的行业。国家及各级地方卫生部门在各自的权限范围内,制订相关的政策法规,对整个行业实施监管。随着我国医疗卫生体制改革的不断深入和社会医疗保障体制的逐步完善,行业相关的监管政策将不断调整和完善,公司所处的医疗服务行业的政策环境可能面临变化。如果公司不能及时改变经营理念和策略以适应医疗卫生体制改革带来的市场规则和监管政策的变化,可能会对公司的经营产生一定不利影响。
2、市场竞争风险
近年来,公司依托自身医疗品牌、经营体制、人才团队、医教研协同、国际合作、资源整合等优势,坚持科技创新和稳健经营相结合的发展策略,现已发展成为国内大型上市医疗产业集团之一,具有较大的市场影响力。但是随着医疗卫生体制的不断改革和社会医疗理念的持续变化,公司未来发展仍将面临包括公立医院在内的诸多竞争。
3、管理运营风险
公司建立了完整的现代化企业制度,具备直接面向市场独立经营的能力,在制度设计、成本控制、人员管理、激励机制等方面积累了丰富的经验,公司经营管理运转情况良好。但是由于医学事业发展水平的局限、患者个体差异、病况的差异、医生素质的差异,以及其它不可抗因素的影响,在实施各类诊疗服务过程中存在出现意外情况的可能,给公司旗下医疗机构的管理运营带来一定的风险。
4、人力资源短缺风险
公司持续推进人才战略,广泛引进高端医疗人才,拥有以“国之名医”、三级以上教授、国家突出贡献的中青年专家及享受政府特殊津贴专家等各学科带头人为核心的人才队伍,形成了相应的人才储备。但随着医疗服务业务的迅速扩张,公司仍然需要及时补充中高级医疗、管理和技术人才,如果公司不能持续吸引所需的人才,可能存在人力资源短缺的风险。
针对以上风险,公司将进一步完善内部控制,切实提高规范运作水平,提高医疗技术水平和职业道德素养,加强风险教育,采取积极的应对措施,通过办理医疗责任保险,在一定程度上化解医疗风险带来的损失;紧紧抓住国家加大支持社会办医力度,拓展社会办医空间的各项利好政策,以医疗服务业务为重心,坚持医疗服务业务作为公司未来发展的主要方向,站在各项工作平稳发展的基础上,积极做好医疗服务产业的管控工作,继续加强医疗服务队伍的建设,通过培育和引入高水平医疗人才,提升公司的整体医疗服务、健康管理水平,建立专业的医疗服务团队;加快推进新医疗项目的建设,不断增强企业核心竞争力。
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