武商集团(000501)
公司经营评述
- 2023-12-31
- 2023-06-30
- 2022-12-31
- 2022-06-30
- 2021-12-31
- 2021-06-30
- 2020-12-31
- 2020-06-30
一、报告期内公司所处行业情况
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中零售相关业的披露要求
根据国家统计局公布数据,2023年国内生产总值1,260,582亿元,按不变价格计算,比上年增长5.2%。全年社会消费品零售总额471,495亿元,比上年增长7.2%。按消费类型分,商品零售418,605亿元,增长5.8%;餐饮收入52,890亿元,增长20.4%。基本生活类商品销售稳定增长,限额以上单位服装、鞋帽、针纺织品类,粮油、食品类商品零售额分别增长12.9%、5.2%。升级类商品销售较快增长,限额以上单位金银珠宝类,体育、娱乐用品类,通讯器材类商品零售额分别增长13.3%、11.2%、7.0%。全年网上零售额154,264亿元,比上年增长11%。
2023年我国顶住外部压力、克服内部困难,国民经济回升向好,高质量发展扎实推进,主要预期目标圆满实现,全面建设社会主义现代化国家迈出坚实步伐。同时也要看到,当前外部环境依然复杂严峻,国内有效需求不足、部分行业产能过剩、社会预期偏弱、风险隐患依然较多,经济发展仍面临一些困难和挑战。
2023年,公司圆满完成董事会、监事会换届选举,在新一届领导班子带领下,围绕“强信心、稳经营、促发展”的工作总基调,深化改革创新,推进项目建设,积极拓展新赛道,促进各项工作提质增效。公司位列2022年度中国连锁百强第19位、中国零售百强第23位,入选国务院国资委国企改革“双百企业”“2022年度国有企业品牌建设典型案例”,为国企改革工作和国企品牌建设贡献“武商经验”。
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中房地产业的披露要求
根据国家统计局公布的数据。2023年,全国房地产开发投资110,913亿元,比上年下降9.6%。其中,住宅投资83,820亿元,下降9.3%。房屋新开工面积95,376万平方米,下降20.4%。其中,住宅新开工面积69,286万平方米,下降20.9%。房屋竣工面积99,831万平方米,增长17.0%。其中,住宅竣工面积72,433万平方米,增长17.2%。商品房销售面积111,735万平方米,比上年下降8.5%,其中,住宅销售面积下降8.2%。商品房销售额116,622亿元,下降6.5%,其中,住宅销售额下降6.0%。商品房待售面积67,295万平方米,比上年增长19.0%。其中,住宅待售面积增长22.2%。近日,住房和城乡建设部、国家金融监督管理总局联合召开城市房地产融资协调机制视频调度会。会议强调,各地要按照协调机制“应建尽建”原则,3月15日前,地级及以上城市要建立融资协调机制,既要高质量完成“白名单”推送,又要高效率协调解决项目的难点问题。要严格按照标准做好项目筛选,经金融机构确认后形成第一批合格项目名单。金融机构应加快审核。按照“推送—反馈”的工作闭环,金融机构及时反馈项目存在的问题,城市融资协调机制要第一时间统筹解决,待项目符合条件后再次向金融机构推送,共同推动融资尽快落地。各省融资协调机制要对城市推送项目进行监督指导,督促城市及时将不合格项目移出“白名单”。住建部和金融监管总局将建立联合调度、及时通报机制,定期通报各省和城市的融资需求落实情况。这体现了政府在稳定房地产市场、支持合规企业融资方面的决心。这一机制有望解决部分房企流动性问题,推动市场平稳过渡。
公司时代花园还建房项目是由政府回购,用于武锅生活区改造项目被征收的产权调换安置还建房。该项目为还建房项目,除此之外,公司不存在其他房地产项目。故房地产行业宏观形势、环境变化等,对公司未来经营业绩和盈利能力无较大影响。
二、报告期内公司从事的主要业务
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中零售相关业的披露要求
公司是国内著名的大型商业零售企业之一,主要从事购物中心及超市业态的商品销售业务。两大业态的主要经营模式包括联营、自营、代销和物业分租等。因时代花园还建房项目持续交付中,报告期内实现房地产业务收入8,046.45万元。
公司目前已实现跨区域发展布局,下属有武商MALL、武商MALL-世贸、武商梦时代、南昌武商MALL等主要购物中心11家,分别坐落于湖北武汉、襄阳、仙桃、黄石、十堰、老河口及江西南昌等核心商圈,购物中心总建筑面积约为227.4万平方米,自有物业建筑面积约211.9万平方米。超市业态拥有71家门店,MINI店47家,其中武汉市内门店34家,市外省内门店36家,包括鄂州、荆州、黄冈、襄阳、宜昌、十堰、孝感、黄石、咸宁、仙桃等地,江西南昌新开门店1家,超市门店总建筑面积约为53.2万平方米,自有物业建筑面积约为11.7万平方米。公司自有物业总建筑面积约为223.6万平方米。
(一)现有门店情况
1.主要购物中心业态门店分布情况
3.门店变动情况
(1)报告期内购物中心新增1家
(2) 报告期内超市新增门店5家
(3)报告期内超市关闭门店3家
4.经营同比情况
5.分地区收入、成本情况
(二)线上销售情况
报告期内,公司下属电商公司线上交易额29,602万元,营业收入1,617.43万元。
(三)公司采购、仓储及物流情况
1.商品采购及存货情况
购物中心业务的采购主要指对专柜供应商的招商,通常以经营实体为主进行。对于新开设的购物中心,由公司组建项目筹备组负责招商工作。对现有购物中心,公司通过建立后备渠道库,根据品牌实际运营情况不断补充、调整品牌及品类。超市业态商品采购主要由超市公司采购部门统一采购,异地重点区域由采购部门派驻区域买手,适当引进当地渠道予以补充。主要以销订进为原则进行订货,由门店结合自动补货系统提出要货申请,总部进行统一审核。
购物中心业态经营模式主要以联营、物业分租为主,商品库存由专柜负责管理。超市商品存货按照“先进先出”的原则,每季度对各门店、各类别的库存周转天数进行考核。对于直采临期商品提前3个月进行促销处理,滞销商品根据库存周转情况进行退货,过期商品直接退货。
2.仓储与物流情况
超市物流配送中心位于武汉市江夏区江夏大道17附 6号(武汉医药产业园内),集常温、低温配送于一体。园区占地6万平方米,内设2万平米的常温干货仓库和6,129平米冷链仓库。主要承担400余家供应商及71家门店的商品集配工作。商品日吞吐量为2.4万标准箱(件)。下辖的十堰区配中心面积为2,000平方米、沙市区配中心面积为1,650平方米、襄阳区配中心面积为3,256平方米,主要承担总仓到货商品的分拨和配送工作。
(四)自有品牌情况
2023年“武商优”系列围绕深耕品类开发,优化品类结构,加强品牌考核,全年新增 SKU销售占比达 2%,结合贡献率及市场潜力严格考核淘汰部分自选品种,目前类别基本全覆盖,即涵盖果蔬、畜产、水产、日配、粮油、调味调料、罐头菜、烟酒茶、糖果饼干、休闲、饮品、化妆洗涤、鞋帽、针棉、纸品、家百、文娱休闲、婴童等,后期将对自有品牌品种进行再梳理,结合市场变化和消费需求,有针对性地加强品牌开发工作。
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中房地产业的披露要求
报告期内,时代花园还建房项目交房工作尚未结束。截止2023年末,尚未转收入的预收房款余额为2.76亿元。该项目总投资28.37亿元,总建筑面积35.44万平方米,其中:计容建筑面积27.81万平方米。除该项目外,公司无其他土地储备。
三、核心竞争力分析
(一)跨区域发展优势。2023年4月28日,江西省首座重奢购物中心南昌武商MALL盛大启幕,品牌开业率超过90%。武商梦时代、南昌武商MALL的成功开业,创造了疫后半年间连开两大购物中心的“武商速度”。南昌武商MALL不仅为江西居民提供更加丰富的消费选择,更为南昌与国际接轨架起了桥梁。截止报告期末,公司经营总面积约281万平方米,自有物业面积约224万平方米,抗风险能力进一步增强。至此,公司在武汉市场“一主引领”、湖北江西全域协同发展的战略布局已经形成。
(二)精进管理优势。公司圆满完成新一届董事会、监事会及管理层的换届选举,确保公司经营管理平稳有序。在新一届领导班子的带领下,全面梳理总部职能,围绕“强总部、强中台、强管控、强执行”,实现垂直扁平化管理及重点工作提级管理。
(三)整合资源优势。公司旗下国广、武广整合为全新的武商MALL,进一步优化资源配置、放大经营合力。通过瞄准“首店”“首发”“首展”“首秀”,深入开展集团化营销、多元营销、跨界营销,有效带活新客流量。“WS梦乐园”的开业填补了国内室内高层动力乐园空白,巩固了武商梦时代“家庭欢聚地”定位,持续强化“商文旅体”融合式发展。
(四)数字化转型优势。公司顺利完成VIP系统切换,助力数智化营销转型。与抖音、美团、大众点评、小红书等超级平台合作,以“武商网+超级平台”双平台运营为中心,形成以“赋能线下实体为中心,辐射线上多平台”的矩阵式运营布局。
(五)提升服务优势。深化“人人都是金管家”的理念,开展“消费体验官”活动,多视角、全方位听取消费者的意见和建议,持续为消费者打造“只有顾客想不到的,没有武商人做不到的”超值服务体验。
四、主营业务分析
1、概述
2023年,公司紧紧围绕“强信心、稳经营、促发展”的工作总基调,不断深化改革创新,奋力推进项目建设,积极拓展新赛道,为促进各项工作提质增效迈出坚实的步伐。全年公司实现营业收入71.78亿元,利润总额3.52亿元,净利润2.09亿元。公司成功入选国务院国资委国企改革“双百企业”、“2022年度国有企业品牌建设典型案例”,为国企改革工作和国企品牌建设贡献“武商经验”。
(1)董事会、监事会换届
公司第九届董事会、监事会已运行届满,根据《公司法》《公司章程》的有关规定,2023年10月,公司分别召开临时董事会、监事会和股东大会,对董事会、监事会进行了换届选举。公司新一届董事会、监事会及管理层将积极履职,不断提升公司治理能力。
(2)重点项目如期开业
①南昌武商MALL盛大开业。4月28日,江西省首座重奢购物中心南昌武商MALL揭开帷幕,品牌开业率超90%,为南昌与国际接轨架起一座桥梁。
②“WS梦乐园”欢乐启幕。5月26日,“WS梦乐园”欢乐启幕,填补了国内室内高层动力乐园空白,为武商梦时代打造“商文旅体”综合体再添新翼。
③新网点开发稳中有进。武商超市新开门店5家,升级门店3家,拓展小店15家。
(3)主业经营保持平稳
①“黄金三角”战略升级。原国广、武广正式整合为新武商MALL,全面启动名品旗舰店升级计划,牢牢把控高端市场份额;武商MALL-世贸重塑多功能配套项目业态整合,探索黄金珠宝自营新模式;武商梦时代致力“商文旅体”多业态打造,“夜游梦时代”项目入选湖北省夜间消费集聚区;武商城市奥莱引进多家奥莱系首店,启动新能源汽车项目洽谈,“武商里”中心广场于国庆前亮相,进一步强化街区互动式消费体验。
②区域购物中心加快转型。各区域购物中心要因地制宜,加速提档升级,调整品牌级数,挖掘发展潜力。
③武商超市寻求经营突破。超市公司扩大直采比例,培育优质优品,抓牢头部资源,提升品牌文化消费体验,与超级平台合作,尝试全员分销,拓宽销售路径。
(4)经营活动亮点纷呈
与超级平台合作,构建线上线下立体化营销及运营矩阵;各零售企业丰富营销新玩法,积极举办IP展、灯光秀、音乐会、汉服出行等多元文化活动,为商场聚客引流;抢抓首店、首发、首展资源,进一步提升公司市场影响力;挖掘顾客需求,持续为消费者打造“只有顾客想不到的,没有武商人做不到的”超值服务体验。
(5)精进管理积蓄势能
①全面梳理总部职能,围绕“强总部、强中台、强管控、强执行”,实现垂直扁平化管理及重点工作提级管理。②完成新会员系统、数字一卡通系统升级,六大信息系统保测评顺利通过,集团网络与信息安全体系初具规模;武商商圈、武商MALL分别通过“全国示范智慧商圈”、“全国示范智慧商店”专家评审公示;南昌武商MALL、武商梦时代完成电子地图全覆盖,基于购物目的地的车位预约导航一体化功能上线,实现移动端室内外一体化导航。
③增加接驳车、礼仪门岗、代客泊车等特色服务,提升泊车效率;完成武商MALL外围改造、地下停车场地坪改造、百盛大楼核心电力系统改造等多个工程项目,建立专业化物业管理团队,全面提升物业运营水平。
④全面升级资金管理模式,通过银行承兑汇票等多渠道、多品种金融工具组合方式,增加结算支付方式,拓宽融资渠道,降低融资成本,提升资金收益。
⑤强化项目全过程管控,规范招标立项、设计审核、招标公告等报审流程,进一步规范项目建设,严格管控工程建设成本。
⑥对重点管理岗位开展AB角工作制,开展主管级及以上管理岗位人才盘点,完善人才梯队建设。
五、公司未来发展的展望
(一)行业格局和发展趋势
2023年,面对复杂严峻的国际环境和艰巨繁重的国内改革发展稳定任务,我国坚持稳中求进工作总基调,完整、准确、全面贯彻新发展理念,加快构建新发展格局,全面深化改革开放,加大宏观调控力度,着力扩大内需、优化结构、提振信心、防范化解风险,我国经济回升向好,供给需求稳步改善,转型升级积极推进,就业物价总体稳定,民生保障有力有效,高质量发展扎实推进,主要预期目标圆满实现。但同时也要看到,当前外部环境依然复杂严峻,国内有效需求不足、部分行业产能过剩、社会预期偏弱、风险隐患依然较多,经济发展仍面临一些困难和挑战。
2024年3月,政府工作报告提出,着力扩大国内需求,推动经济实现良性循环。把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来,更好统筹消费和投资,增强对经济增长的拉动作用。促进消费稳定增长。从增加收入、优化供给、减少限制性措施等方面综合施策,激发消费潜能。培育壮大新型消费,实施数字消费、绿色消费、健康消费促进政策,积极培育智能家居、文娱旅游、体育赛事、国货“潮品”等新的消费增长点。稳定和扩大传统消费,鼓励和推动消费品以旧换新,提振智能网联新能源汽车、电子产品等大宗消费。优化消费环境,开展“消费促进年”活动,实施“放心消费行动”,加强消费者权益保护,落实带薪休假制度。实施标准提升行动,加快构建适应高质量发展要求的标准体系,推动商品和服务质量不断提高,更好满足人民群众改善生活需要。
(二)公司发展战略
2024年,公司紧紧围绕“强总部、强中台、强管控、强执行”的指导思想,聚焦企业短期、中期、长期发展目标,一是加快集团数字化转型,实现向现代商业快步迈进的短期发展目标;二是通过打造线上线下营销矩阵、跨境电商、做强投资等方式,提升产业链整合能力的中期发展目标;三是实现科技赋能商业,向商业科技公司转型的长期发展目标,持续提升公司的市场竞争力。
1. 加快项目建设。积极寻找符合武商未来发展方向的商业项目,稳步推进新网点开发;力争南昌武商洲际酒店年内完成基础装修;积极筹划亚贸广场租约到期后转型工作;主动拓展新赛道,发力线上经济,开展进出口业务探索,打通“出口+进口”跨境电商双轨通道;开展异业联盟,与各行业头部企业、优势资源强强合作,布局新兴产业,成立商业科技创新基金,推动公司传统业务与数字化、商业科技、智慧物流、新型消费等融合发展,实现武商集团战略转型。
2. 零售主业向内挖潜。武商MALL、武商MALL-世贸、武商梦时代及武商城市奥莱加速提档升级,推动名品城市旗舰店、黄金自营、“商文旅体”融合发展、新能源汽车等项目走深走实,让“黄金三角”牢牢锁定武汉市场份额;区域市场持续深化“购物中心化”转型,保持区域市场领先优势。武商超市以提升网点经营质量、加快线上线下深度融合等方式,继续提升经营能力。
3. 创新运营活力。一是加强全域合作。构建线上线下立体化营销及运营矩阵,与优质平台合作,募集异业联盟资源,推动产业升级和创新发展;聚焦节点营销模式,打造仪式化消费体验;开发以江豚IP形象为主题的直播、购物节、落地文化活动等,实现声量和流量的“双赢”。二是完善VIP会员体系。持续优化会员政策、会员等级序列,完善积分制度、会员特权及福利,保护会员的隐私和数据安全,积极调研市场动态,以高品质、重体验,精准服务高端客群。三是探索深度运营。采取多种模式推进自营、直投工作,扩大黄金、名品、餐饮、娱乐等业态自营范围。
(三)可能面临的风险
1. 宏观战略风险。从国际看,世界经济复苏乏力,地缘政治冲突加剧,保护主义、单边主义上升等外部因素对我国发展的不利影响持续加大;从国内看,外需下滑和内需不足,周期性和结构性问题,房地产及地方债务等风险隐患凸显,自然灾害频发等问题也接踵而至。公司也受到市场消费总需求不足,行业竞争日趋激烈以及新开项目正处于培育期等因素影响。同时,消费者对产品功能、质量有更新、更高的要求,会对公司战略或业务模式带来全新的挑战。如何有针对性地进行渠道布局与拓展被普遍认为是零售行业应对消费者行为改变所面临的最大战略风险。
应对措施:公司聚集短期、中期、长期发展目标,一是加快由传统商业向现代商业转型步伐;二是通过打造线上线下营销矩阵、跨境电商、做强投资等方式,持续提升各环节的整合能力;三是实现科技赋能商业,向商业科技公司转型等。同时,通过拓展新赛道,谋求跨界多元合作:一方面发力线上经济,搭建“买全球 卖全球”的经营发展之路,打通“出口+进口”跨境电商双轨通道,推动新业务销售规模、利润增长;另一方面开展异业联盟,与各行业头部企业、优势资源强强合作,合力布局新兴产业。创新立体运营模式,坚持“逢节造势、无节造节”,聚焦多场景、多业务、多渠道的节点营销模式,提升消费者的参与感、获得感和满意度;开展“品牌+固定日期+仪式感”的造节营销,打造仪式化消费体验;开展高端精准、新潮立体的会员活动,探索VIP会员服务新风向;采取多种模式推进自营、直投工作,扩大黄金、名品、餐饮、娱乐等业态自营范围,全力推动业绩提升。
2.数字化转型及安全风险。随着信息化时代的到来,数字化转型已成为企业发展的必经之路。数字化转型能够为企业带来更高的效率、更高的收益、更广阔的市场以及更多的商机。同时,网络安全法、数据安全法和个人信息保护法等法律法规的颁布对零售行业的合规工作影响较大。工信部和各地方政府部门加大了对企业关于相关法律法规遵循情况的检查和监督力度。在数字化转型过程中,企业随时面临着管理、人才、信息安全等风险和挑战。
应对措施:公司一是通过集团管理中台化,完善企业组织架构顶层设计,制定组织及人员优化方案,结合数字化平台进程,分阶段、分步骤推进集团中台化管理,加强对业务板块的集中管控,增强总部核心能力;二是大力推进干部人才队伍市场化、专业化、国际化,围绕公司业务发展需求,坚持人才引进培育“两手抓”,内部选拔一批、外部招聘一批专业人才,确保人岗匹配;三是全面提升信息系统数智化,完成公司经营系统验收,推进公司大客户数据采集项目上线,加快RPA数字化机器人试点工作,快速推进自研应用系统认证中心上线,打造数据共享机制,加强互联网、数据中心等区域的边界安全,对系统进行风险评估,确保系统运行安全稳定;四是加强公司治理法治化,建立涵盖高层次、多业务的优秀法律服务机构备选库,服务企业未来多元化、新赛道发展,确保经营工作合法合规。
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一、报告期内公司从事的主要业务
(一)行业发展情况
2023年上半年,随着经济社会全面恢复常态化运行,宏观政策显效发力,国民经济回升向好,高质量发展稳步推进。但世界政治经济形势错综复杂,国内经济持续恢复发展的基础仍不稳固,居民消费能力和消费信心仍待增强,恢复和扩大消费的基础还需进一步巩固。下阶段,将深入贯彻党中央决策部署,落实落细各项促消费政策,创新消费场景,着力提升居民消费能力,不断夯实消费增长基础,促进消费市场持续稳定恢复。
据国家统计局发布数据,上半年,社会消费品零售总额227,588亿元,同比增长8.2%。按零售业态分,限额以上零售业单位中便利店、专业店、品牌专卖店、百货店零售额同比分别增长8.2%、5.4%、4.6%、9.8%,超市零售额同比下降0.4%。全国网上零售额71,621亿元,同比增长13.1%。
(二)主要业务、经营模式及市场地位
公司是国内著名的大型商业零售企业之一,主要从事购物中心及超市业态的商品销售经营业务。主要经营模式包括联营、自营、代销和物业分租等。随着公司南昌武商MALL开业运营,公司实现走出湖北,迈出跨省布局第一步;武商梦乐园顺利开业,助力公司打造“商文旅体”综合体创新融合发展;公司成功入选国务院国资委国企改革“双百企业”“2022年度国有企业品牌建设典型案例”,为国企改革工作和国企品牌建设贡献“武商经验”。公司在2022年度中国连锁百强榜单位列第19位,在中国零售百强榜单中位列第23位。
(三)主要经营情况
报告期内,公司积极应对复杂多变的市场环境,面对市场消费需求不足,行业竞争日趋激烈以及新开项目尚处于培育期等因素的影响,公司盈利水平受到挑战,经营压力较大。报告期内,公司实现营业收入37.24亿元,利润总额1.73亿元,归属于母公司股东的净利润1.17亿元。
公司上半年主要工作如下:
1.重点项目如期开业
(1)南昌武商MALL盛大启幕,品牌开业率超90%,其中四成品牌为南昌首店。形成湖北江西全域协同发展的战略布局。
(2)WS梦乐园顺利开业,填补了国内室内高层动力乐园空白,丰富了武商梦时代“家庭欢聚地”定位,为武商梦时代打造“商文旅体”综合体再添新翼。
(3)黄石武商里盛大开业,首店率达40%,集合网红打卡、新奇潮玩、复合餐饮等,给当地居民带来全新生活体验。
(4)武商超市网点开发稳步推进,新开门店2家,拓展MINI店7家。完成黄石“武商里”项目升级、沌口店改造。
2.聚焦主业调整经营
(1)“黄金三角”战略升级,新武商MALL握掌成拳。原武商MALL-国广、武商MALL-武广正式整合为新武商MALL,打造头部品牌旗舰店,抢抓优质资源、扩大核心品类互动营销效应,推进重奢旗舰店升级,为打造“华中第一商圈”汇聚动能;武商MALL-世贸继续巩固“黄金珠宝、国际名表专业卖场”优势地位,完善多功能项目配套,“武商MALL最有趣空间”成效明显;武商梦时代加强“超大型购物中心”管理能力,提升顾客满意度,点亮“梦之声”“梦之眼”等城市新地标,推进“商文旅体”深度融合发展;武商城市奥莱围绕“做武商自己的奥莱”定位,坚持“零售品牌转型升级”和“生活方式街区打造”两手抓,引进潮奢快闪店,加快“武商里”二期中心广场的招商。
(2)区域购物中心加速转型。亚贸广场、襄阳武商MALL、十堰武商MALL、仙桃武商MALL及黄石武商MALL等区域购物中心抢抓经营资源,通过打造区域旗舰店、深耕重点品类经营,加速“购物中心化”转型、调整经营布局及品牌提档升级,强化市场核心竞争力。
(3)武商超市重点经营自有品牌,开拓生鲜自营源头基地,实现自营及直采销售同比增长;优化扩销渠道场景,以首发商品、文化、营销聚客,同时按照“一店一策”原则,提升门店经营效益。
3.创新特色营销
(1)首店首展引潮流。大批全球旗舰店、全国首店、华中首店相继落户武商,持续强化首店品牌矩阵;各类独家艺术展、奢品女装预览活动、华中首展、单品首发登陆武商,聚客引流。
(2)跨界营销显成效。公司下属各零售企业抢抓节日经济,紧扣热点事件,联合重点品牌探索跨界营销,举办音乐节、咖啡市集、运动赛事等“商文旅体”活动,打造趣味性的消费场景,带动全场销售,扩大公司市场影响力。
(3)线上直播火出圈。各零售企业以集团官抖、武商网两大平台为抓手,推动武商直播成功出圈。集团直播活动不断刷新全国纪录,先后荣获“抖音长效经营奖”、全国唯一“抖音生活服务行业标杆品牌”、武汉市首批“直播电商聚集区”等荣誉,直播工作取得阶段性成效。
4.提升管理效能
(1)“智慧武商”持续升级。完成南昌武商MALL电子地图全覆盖,上线基于购物目的地的车位预约导航一体化功能,实现移动端室内外一体化导航;完成各项经营管理系统优化、升级及切换准备;基本完成票税验收,财务管理系统一体化;完成两大新开业项目经营管理系统等保测评工作。“智慧项目”有成效。
(2)“物业一体化”成效明显。完成武商MALL整体外围、地下停车场地坪及武商路露天停车场改造,完善车位预约寻车功能,增强顾客体验感。开启百盛大楼电力改造,为经营发展保驾护航。
(3)财务管理降本增效。通过深入一线调研,建立计税依据检查机制,防控风险;以低利率贷款、发行超短期融资券,合理控制费用支出;进一步完善各系统间数据交互、联动,优化考核方案,提升管理效能。
(4)人才建设助力发展。对全公司员工进行跨省调配,助力南昌武商MALL开业;强化识人、选人和用人标准及人才引进,强化退出机制;开展定制化培训,加快线上培训探索,助力企业持续发展。
公司目前已实现跨区域发展布局,下属有武商MALL、武商MALL-世贸、武商梦时代、南昌武商MALL等主要购物中心11家,分别坐落于湖北武汉、襄阳、仙桃、黄石、十堰、老河口及江西南昌等核心商圈,购物中心总建筑面积约为227.8万平方米,自有物业建筑面积约212.3万平方米。超市业态拥有69家门店,MINI店41家,其中武汉市内门店33家,市外省内门店35家,包括鄂州、荆州、黄冈、襄阳、宜昌、十堰、孝感、黄石、咸宁、仙桃等地,江西南昌新开门店1家,超市门店总建筑面积约为52.6万平方米,自有物业建筑面积约为11.4万平方米。公司自有物业总建筑面积约为223.7万平方米。
(一)线上销售情况
报告期内,公司下属电商公司线上交易额17,284万元,营业收入1,045.43万元。
(二)公司采购、仓储及物流情况
1.商品采购及存货情况
购物中心业务的采购主要指对专柜供应商的招商,通常以经营实体为主进行。对于新开设的购物中心,由公司组建项目筹备组负责招商工作。对现有购物中心,公司通过建立后备渠道库,根据品牌实际运营情况不断补充、调整品牌及品类。超市业务主要由超市业态采购部门统一采购。异地重点区域由采购部门派驻区域买手,适当引进当地渠道予以补充。超市业态商品采购主要采用以销订进的原则进行订货,由门店结合自动补货系统提出要货申请,总部进行统一审核。
购物中心业态经营模式主要以联营、物业分租为主,商品库存由专柜负责管理。超市商品存货按照“先进先出”的原则,每季度对各门店、各类别的库存周转天数进行考核。
2.仓储与物流情况
超市物流配送中心位于武汉市江夏区江夏大道17附6号(武汉医药产业园内),集常温、低温配送于一体。园区占地6万平方米,内设2万平米的常温干货仓库和6,129平米冷链仓库。主要承担400余家供应商及69家门店的商品集配工作。商品日吞吐量为2.4万标准箱(件)。下辖的十堰区配中心面积为2,000平方米、沙市区配中心面积为1,650平方米、襄阳区配中心面积为3,256平方米。主要承担总仓到货商品的分拨和配送工作。
(三)自有品牌情况
“武商优”系列自有品牌围绕“打造品牌大单品”“顺应消费新趋势”两个方面,优结构,强特色,持续做大经营业绩。上半年,新增35个SKU,销售同比增长35%,多个单品位居小分类的销售、毛利首位。同时,结合动销率、贡献率及市场潜力持续开展自有品牌考核与淘汰,保持商品品质与活力。
目前,全国房地产新开工面积还在下降,竣工面积在增加,施工面积整体下降。未来,房地产投资还会处于低位运行。但随着房地产市场调整逐步到位,房地产投资会逐步回到合理水平。根据国家统计局公布数据,上半年,全国房地产开发投资58,550亿元,同比下降7.9%;房地产开发企业房屋施工面积791,548万平方米,同比下降6.6%;房屋新开工面积49,880万平方米,下降24.3%;房屋竣工面积33,904万平方米,增长19.0%;商品房销售面积59,515万平方米,同比下降5.3%;商品房销售额63,092亿元,增长1.1%。
公司时代花园还建房项目是由政府回购,用于武锅生活区改造项目中被征收人的产权调换安置房。除该项目外,公司无其他房地产项目。故房地产行业发展现状和政策情况对公司未来经营业绩和盈利能力无较大影响。
报告期内,时代花园还建房项目交房工作尚未完结。截止2023年6月末,尚未转收入的预收房款余额为3.35亿元。该项目总投资28.37亿元,总建筑面积35.44万平方米,其中:计容建筑面积27.81万平方米。除该项目外,公司无其他土地储备。
二、核心竞争力分析
1.规模优势。公司是国内著名的大型商业零售企业之一,旗下购物中心业态随着武商梦时代的开业、新武商MALL的整合及南昌武商MALL的盛大启幕,湖北江西全域协同发展战略布局已经形成;超市业务也同步在省外布局,已形成了大卖场、精品超市、生活馆和社区店等四种业态并举的发展格局。截至报告期末,公司下属主要购物中心11家,超市门店69家,MINI店41家;购物中心总建筑面积约228万平方米,超市总建筑面积约53万平方米,公司自有物业总建筑面积约224万平方米。随着首次跨省布局的成功,提升了公司业务和区域的多元化程度,扩大了公司资产规模和市场影响力,提高了公司抗风险能力。
2.资源优势。南昌武商MALL作为公司首次走出湖北落子省外的力作,是江西首个定位重奢、面积最大、功能最优的标杆性商业综合体,开业率超90%,其中四成品牌为南昌首店,南昌武商MALL成功开业,提高了公司在重奢高端市场的影响力。原武商MALL-国广和武商MALL-武广整合为新武商MALL,借助整合之机,抢抓优质资源、扩大核心品类互动营销效应,吸引大批首店、首发、首展资源入驻,打造头部品牌旗舰店集群,持续强化首店品牌矩阵。武商梦时代场内聚合购物中心、WS梦乐园、WS热雪奇迹、“楚风汉味”美食街区,涵盖健康管理中心、文创复合空间等特色项目,定位为“以家庭欢聚为主题的社交平台”,公司将购物、娱乐、文化及体育相结合,强化“商文旅体”综合属性,助力商场聚客引流。
3.营销优势。随着“春日经济”“旅游经济”“奔跑经济”的持续升温,公司下属各零售企业抢抓踏青、赏花、“五一”长假等热点,紧扣文化、旅游、体育大事件,联合重点品牌探索跨界营销,创新“商文旅体”活动新玩法。通过“中法夏至音乐日”、咖啡市集、热汗运动、电竞赛事、音乐LIVE等活动缔造趣味性十足的消费场景,点燃夏夜经济与消费活力。积极探索线上直播,以“两微一抖一书”为抓手,推动武商直播成功出圈,以深度融合的线上线下立体营销模式,进一步增强顾客黏性,扩大市场影响力。
三、公司面临的风险和应对措施
(一)宏观经济风险
零售行业与宏观经济发展环境紧密关联,国际国内宏观经济现状会影响实体零售市场的整体发展。近年来受宏观经济增速下行及网络零售冲击等因素影响,我国实体零售行业增长乏力,而消费信心不足加剧了景气度下滑趋势。上半年经济产出缺口相较去年下半年显著收窄,第三产业和最终消费对经济增长的贡献基本回归至常态,工业生产整体保持稳定的同时服务业生产和消费恢复性增长,成为经济修复的主要拉动,下半年也将是经济延续修复的重要拉动。但从环比情况来看,投资、消费以及出口三驾马车皆出现动能走弱,需求不足等问题。总体看,经济修复呈现“弱修复”态势,人员出行、货运物流等社会层面的修复已经接近或达到疫情前,但企业利润、居民收入等资产负债表层面的修复依然任重道远,下半年宏观经济或将筑底企稳并延续修复。
(二)市场竞争风险
据赢商大数据不完全统计,2023年湖北计划新增商业项目35个,新增317.95万平方米。集中于武汉、鄂州、黄冈、黄石、仙桃、襄阳、宜昌。其中10万㎡以内的中小型体量项目共计21个,包括武汉OvalSpace一奥荟启城、武汉金银湖199+、武汉泛悦-南国中心PM馆、武汉两江汇购物中心、黄石大冶吾悦广场、襄阳和信奥特莱斯购物公园等;10-15万㎡项目有10个,包括武汉国金天地、武汉江夏永旺梦乐城、武汉汉街万达、仙桃吾悦广场、襄阳枣阳万达广场等;体量超过20万㎡有3个,分别是武汉SKP、武汉方圆荟、武汉长江中心旗舰商业。面对众多的商业项目开业在即,区域零售行业竞争必将日益加剧,商业分流的风险日渐上升。
(三)财务成本风险
由于武商梦时代及南昌武商MALL的相继开业,公司总资产规模增长较快。新开业项目短期内对公司品牌影响力及引流方面起到积极影响,但受商贸零售行业竞争加剧及市场消费需求下降等因素影响,且新开业项目面临较长的培育期,现有区域购物中心的业改成效尚未充分显现,实体零售行业景气度不高以及消费需求的恢复速度未知,导使公司经营业绩承受较大压力;同时项目扩张使得公司有息债务规模扩大,杠杆水平上升,偿债能力相关指标有所弱化,财务风险有所提升。
面对上述风险,公司将继续围绕“精、新、实、优、强”战略发展规划和武商“十四五”规划,准确研判当前市场形势,发挥集团优势,抢占首店首发首展资源,大力开展集团化营销,发展“夜经济”,探索商业与文化融合新模式,加大直播营销力度,实现多元化营销新场景,不断推进“智慧武商”建设,加强内控管理,提升风险防范意识。
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一、报告期内公司所处行业情况
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中零售相关业的披露要求
2022年,国内经济受到多重超预期因素的反复冲击,需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力持续演化,发展环境的复杂性、严峻性、不确定性上升。根据国家统计局公布数据,2022年,社会消费品零售总额439,733亿元,比上年下降0.2%。其中,除汽车以外的消费品零售额393,961亿元,下降0.4%。按零售业态分,限额以上零售业单位中的超市、便利店、专业店、专卖店零售额比上年分别增长3.0%、3.7%、3.5%、0.2%,百货店下降9.3%。全国网上零售额137,853亿元,比上年增长4.0%。其中,实物商品网上零售额119,642亿元,增长6.2%,占社会消费品零售总额的比重为27.2%;在实物商品网上零售额中,吃类、穿类、用类商品分别增长16.1%、3.5%、5.7%。
报告期内,公司克服了复杂多变的市场形势及不确定因素的影响,重点项目取得实质性进展,经营结构逐渐优化,企业品牌形象持续塑强,各零售企业加速提档升级,公司位列2021年中国连锁百强榜单第16位,中国零售百强榜单第22位,继续保持商业行业领先地位。2022年,公司实现营业收入63.37亿元,归属于上市公司的净利润3.05亿元,各项经济指标保持平稳态势。
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中房地产业的披露要求
据国家统计局公布数据显示,2022年,全国房地产开发投资132,895亿元,比上年下降10.0%;房地产开发企业房屋施工面积904,999万平方米,比上年下降7.2%;商品房销售面积135,837万平方米,比上年下降24.3%;商品房销售额133,308亿元,下降26.7%。但随着2022年11月股权融资5项措施发布以及相关支持政策陆续落地,对行业健康发展起到了积极促进作用,切实增强市场信心。2023年,住房和城乡建设工作将在稳支柱、防风险、惠民生三个方面下功夫。坚持因城施策,大力支持刚性和改善性住房需求,促进房地产市场企稳回升、平稳健康发展。
公司时代花园还建房项目是由政府回购,用于武锅生活区改造项目被征收人的产权调换安置还建房。该项目为还建房项目,除此之外,公司不存在其他房地产项目。故房地产行业宏观形势、环境变化等,对公司未来经营业绩和盈利能力无较大影响。
二、报告期内公司从事的主要业务
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中零售相关业的披露要求
公司是国内著名的大型商业零售企业之一,主要从事购物中心及超市业态的商品销售业务。两大业态的主要经营模式包括联营、自营、代销和物业分租等。因时代花园还建房项目持续交付中,报告期内实现房地产业务收入8,686.59万元。公司下属有武商MALL-国广、武商MALL-武广、武商MALL-世贸、武商梦时代等10余家购物中心,分别坐落于武汉市、襄阳市、十堰市、仙桃市、黄石市、老河口等核心商圈,购物中心总建筑面积约为212.5万平方米,自有物业建筑面积约197万平方米。超市业务布局湖北省内武汉市及多个二级城市,拥有69家门店,1+N小店37家,其中34家门店位于武汉市,35家门店位于湖北省其他城市,包括鄂州、荆州、黄冈、襄阳、宜昌、十堰、孝感、黄石、咸宁、仙桃、潜江等地,超市门店总建筑面积约为53.1万平方米,自有物业建筑面积约为11.1万平方米。公司自有物业总建筑面积约为208万平方米。
(一)现有门店情况
1.主要购物中心业态门店分布情况
3.门店变动情况
(1)报告期内购物中心新增1家
(2) 报告期内超市新增门店3 家
(3)报告期内超市关闭门店6家
4.经营同比情况
(二)线上销售情况
报告期内,公司下属电商公司线上交易额25,551万元,营业收入2,107.88万元。
(三)公司采购、仓储及物流情况
1.商品采购及存货情况
报告期内,公司经、代销前五名供应商采购金额为84,962.83万元,占年度采购金额24.26%。
购物中心业务的采购主要指对专柜供应商的招商,通常以经营实体为主进行。对于新开设的购物中心,由公司组建项目筹备组负责招商工作。对现有购物中心,公司通过建立后备渠道库,根据品牌实际运营情况不断补充、调整品牌及品类。超市业务主要由超市业态采购部门统一采购。异地重点区域由采购部门派驻区域买手,适当引进当地渠道予以补充。超市业态商品采购主要采用以销订进的原则进行订货,由门店结合自动补货系统提出要货申请,总部进行统一审核。
购物中心业态经营模式主要以联营、物业分租为主,商品库存由专柜负责管理。超市商品存货按照“先进先出”的原则,每季度对各门店、各类别的库存周转天数进行考核。
2.仓储与物流情况
超市物流配送中心位于武汉市江夏区江夏大道17附6号(武汉医药产业园内),集常温、低温配送于一体。园区占地6万平方米,内设2万平米的常温干货仓库和6,129平米冷链仓库。主要承担400余家供应商及69家门店的商品集配工作。商品日吞吐量为2.4万标准箱(件)。下辖的十堰区配中心面积为2,000平方米、沙市区配中心面积为1,650平方米、襄阳区配中心面积为3,256平方米。主要承担总仓到货商品的分拨和配送工作。
(四)自有品牌情况
2022年,“武商优”自有品牌形成“武商优选”“武商优味”“武商优家”“武商优宝”“武商优贝”“武商优鲜”等六大系列,武商超市特邀 7名江大女足为“武商优”六大系列揭牌,为自有品牌赋予了“武商标准 冠军品质”的卖点与口碑;“武商1959”酱酒全面上市,销售过万瓶;超市各门店纷纷设立武商自有品牌专区,通过专人管理、多点陈列、多渠道营销,全面提升武商自有品牌传播力和市场影响力。全年“武商优”销售同比增长150%,品牌形象不断丰满。
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中房地产业的披露要求
报告期内,时代花园还建房项目持续进行交房工作。截止2022年末,尚未转收入的预收房款余额为3.64亿元。该项目总投资28.37亿元,总建筑面积35.44万平方米,其中:计容建筑面积27.81万平方米。除该项目外,公司无其他土地储备。
三、核心竞争力分析
(一)规模优势。公司下属有购物中心10余家,分别坐落于武汉市、襄阳市、十堰市、仙桃市、黄石市、老河口等核心商圈,超市业务布局湖北省内武汉市及鄂州、荆州、黄冈、襄阳、宜昌多个二级城市,门店共计69家,1+N小店37家。截止报告期末,公司经营总面积约266万平方米,自有物业面积约208万平方米,具有较强的抗风险能力。2023年,随着南昌武商MALL的开业,公司迈出了从区域市场向全国进发的坚实步伐。
(二)业态优势。公司不断推动艺术与商业相融合,让经营场所升级为串联文化、艺术、体验、潮流、社交等生活方式的复合空间,致力打造“商文旅体”融合发展的消费新业态。武商梦时代定位为“家庭欢聚为主题的社交平台”,聚合购物中心、室内主题乐园、冰雪乐园和“楚风汉味”美食街,涵盖健康管理中心、文创复合空间等项目,满足消费者对购物、餐饮、休闲、娱乐、社交等全方位需求。深入拓展以“超市+生活方式街区”为主题的武商里,以品质超市、网红打
卡,新奇潮玩、复合餐饮等诸多元素,导入生活化场景及智能化购物体验,将日常采购、休闲生活、社交、美味融为一体,延伸“无界零售”概念。
(三)经营优势。公司加强零售实体间的联动,发挥营销企划优势,抢占首店首发首展资源,以集团化营销活动为链接,创造有记忆点的营销方式,将流量变现;继续推广直播营销,培养主播团队,实现直播全时段、全品类、全覆盖,形成线上线下立体营销网络;深入推进线上线下深度融合,通过闪购、拼团、到家、云超功能等线上经济,扩大私域流量影响力,开辟电子商城“云专柜”,抢抓线上销售。
(四)数字化优势。持续推进“智慧武商”建设,升级集团化营销系统,完善运维监控系统,推进业财一体化建设,加强网络安全检查和数据安全管理,深化经营数字化转型,强化管理赋能,筑牢安全防线。实践“智慧项目”建设,按照B级机房标准建设武商梦时代数据中心机房,成为国内室内单体最大的全光网络,为持续优化购物中心数字化应用新场景打下坚实基础。
四、主营业务分析
1、概述
2022年,公司在复杂多变的市场形势的影响下,各项经济指标保持平稳态势,重点项目取得实质性进展,持续保持商业行业领先地位。报告期内公司实现营业收入63.37亿元,归属于上市公司股东的净利润3.05亿元,归属于上市公司股东的净资产108.13亿元。报告期内,公司主要经营情况如下:
(1)公司更名
因公司成功收购南昌项目,为更好地反映公司业务实际情况和未来发展战略定位,增强公司市场影响力。经公司董事会审议,股东大会表决通过,公司中文名称由“武汉武商集团股份有限公司”变更为“武商集团股份有限公司”,证券简称由“鄂武商A”变更为“武商集团”,开启了公司跨区域发展的新征程。
(2)重点项目取得实质性进展
①武商梦时代于11月9日盛大开业,超660家品牌同步绽放。作为全球最大商业体,武商梦时代坚持“家庭欢聚为主题的社交平台”定位,场内聚合购物中心、室内主题乐园、冰雪乐园和“楚风汉味”美食街区,涵盖健康管理中心、文创复合空间等重点项目,为消费者提供了多元生活方式。武商MALL、武商梦时代、武商城市奥莱构成的武汉市商业“黄金三角”新格局已初步成型。
②南昌武商MALL加速推进,已完成主体消防验收及国际名品、国际高奢化妆品落位;南昌武商洲际酒店完成塔楼、裙房结构施工及客房精装样板段施工,启动酒店开业运营筹备工作。
③武商城市奥莱、仙桃武商MALL、十堰武商MALL三家“武商里”先后开业,以品质超市、网红打卡、新奇潮玩、复合餐饮等诸多元素,提升消费体验。
④武商超市新开门店3家,“1+N”小店18家。
(3)零售企业提升核心竞争力
①武商MALL依托资源整合及商圈辐射聚客效应,深入开展“一体化”营销。武商MALL-国广引进国际潮奢名品,扩容餐饮业态,优化空间体验,捍卫华中商业制高点;武商MALL-武广完成女装提档升级,引入高奢化妆品牌、高端运动品牌,夯实化妆品、女装、男装、运动等主力品类强势地位;武商MALL-世贸强化黄金珠宝国际名表特色,持续打造亲子欢聚、潮玩运动、娱乐美食的“武商MALL最有趣空间”,升级改造外立面,实现武商MALL形象一体化。
②武商城市奥莱推进品牌转直营工作,探索名品自营,加速特色街区改造,提升“生活方式型城市奥莱”市场形象。③区域购物中心加快转型,不断推动品类结构优化升级,丰富配套服务功能,推进场馆主题化景观改造,筑牢区域市场强势地位。
④武商超市创新“武商优选”自有品牌特色,提升生鲜自营效益,打造湖北省名酒最全、档次最高、品质最优的酒类体验式卖场“武商酒藏”,以及涵盖配套周边的社交主题超市。同时,主动担当保供责任,全力保障特殊时期居民生活需求。
(4)创新营销添活力
集团会员体系全面打通,实现全集团线上线下各业态VIP通积通兑,集团VIP权益和实体个性化权益叠加,提升顾客好评度;多家名品华中首店、首展陆续登陆武商,彰显武商时尚潮流号召力;让艺术与商业融合,打造艺术、体验、潮流、社交等生活方式的复合空间,引领新风潮;全面推广直播营销,通过武商网、企业微信、视频号、抖音等平台,深入推进线上线下深度融合。
五、公司未来发展的展望
(一)行业格局和趋势
2022年底,中共中央、国务院印发《扩大内需战略规划纲要(2022-2035年)》,明确将扩内需提升至国家战略高度,中央经济工作会议进一步提出要着力扩大国内需求,把恢复和扩大消费摆在优先位置。2023年,政府工作报告延续了中央经济工作会议的这一提法,并提出将多渠道增加城乡居民收入。稳定大宗消费,推动生活服务消费恢复。武汉印发《关于激发市场主体活力推动经济高质量发展政策措施的通知》,从强化供给侧保障、加快扩大有效需求、支持困难行业发展三个方面出台了16条政策。武汉新城规划将重点发展科技创新、高端制造、数字经济、商务金融、国际交往、文旅消费等6大产业功能体系,形成“1+2+5”产业功能布局。未来,伴随国内防控政策优化、消费场景修复、消费刺激政策加力提效,消费市场有望加速回暖。
(二)公司发展战略
2023年,公司围绕“精、新、实、优、强”战略发展规划,坚持“强信心、稳经营、促发展”的工作总基调,深化变革创新,加快项目建设,推动经营工作提质增效,实现全年各项目标任务高质量完成。
一是重点项目争分夺秒。南昌武商MLL和“WS梦乐园”确保如期开业;超市计划新开门店4-6家,继续推进“1+N”小店项目。二是零售企业加快转型升级。武商MLL、武商梦时代及武商城市奥莱加速调整升级,其共同构筑的“黄金三角”牢牢捍卫武汉市场优势地位;区域市场继续深化“购物中心化”转型,巩固区域市场领先优势;武商超市进一步提升门店经营能力,按照“一店一策”制定减亏方案,丰富直采经营品种,完善商品结构,拓展线上线下渠道,优化平台功能,提升销售业绩。三是创新经营方式。深化集团化营销模式,整合资源,力争将流量变现;融合多种新兴消费业态打造艺术展、美食文化等沉浸式体验新场景,促进“商文旅体”融合发展;大力开展直播销售,完善闪购、拼团、到家等线上经济,开辟“云专柜”电子商场,形成线上线下立体营销网络。
(三)可能面临的风险
1.宏观风险。近年来,我国的传统零售业内忧外患、发展缓慢。从内部看,经营成本快速增长,商品类型较为单一,销售渠道疲软,净利润降低,市场趋于饱和,竞争日益激烈。从外部看,互联网不断普及,互联网技术快速发展,加之超预期因素带来的考验,人们的生活方式和消费习惯发生了改变。
措施:公司深入推进线上线下深度融合。武商网打造“服务+交易”双平台中心,加深与各零售企业的合作;广泛推广直播营销,培养骨干主播团队,通过武商网、企业微信、视频号、抖音等平台,逐步实现直播全时段、全品类、全覆盖;完善闪购、拼团、到家、云超功能等线上经济,开辟电子商城“云专柜”,抢抓即时零售市场新风口,形成线上线下立体营销网络。
2.转型升级风险。在80后、90后消费群体成为社会消费结构和消费文化的主导力量,对于生活的追求也从满足物质需求转变为创造和享受生活。随着零售商对市场份额的争夺,零售企业努力通过物理空间重新吸引顾客,并为消费者提供灵活的、量身定制的服务和更好的、更有特色的沉浸式购物体验。
措施:近年来公司着力转型升级,旗下购物中心及超市门店启动大规模业改,从品牌级数、场景打造、氛围陈列等方面全新亮相;规范业态体系,明晰市场定位,加快“武商里”等新项目建设,深化区域市场“购物中心化”转型。同时,打造各品类头部品牌旗舰店,提升服务体验,不断强化首店品牌矩阵,使众多名品首展陆续登陆武商,彰显武商时尚潮流号召力;进一步融合艺术、文创、文博等新兴消费业态,通过打造主题IP展、艺术展、美食文化、夜间经济、市集经济等多维度沉浸式体验新场景,为年轻群体、高品质家庭搭建更潮的文化体验方式,带动零售消费热潮。
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一、报告期内公司从事的主要业务
(一)行业发展情况
公司所处的零售行业市场化程度高、竞争激烈。2022年以来,国际环境更趋复杂严峻,国内疫情多发散发,受此影响,零售市场销售出现下滑。自5月以来,消费市场开始呈现企稳回升态势,虽然仍面临居民收入增长放缓、消费场景受限等制约因素,但基本生活类和升级类商品零售较快增长。据国家统计局公布数据显示,上半年社会消费品零售总额210,432亿元,同比下降0.7%。按零售业态分,限额以上零售业单位中的超市、便利店、专业店零售额同比分别增长4.2%、4.7%、2.8%,百货店、专卖店分别下降8.4%、4.1%。
近年来,受疫情影响,网上零售保持增长,消费占比持续提升。全国网上零售额63,007亿元,同比增长3.1%。其中,实物商品网上零售额54,493亿元,增长5.6%,占社会消费品零售总额的比重为25.9%;在实物商品网上零售额中,吃类、穿类、用类商品分别增长15.7%、2.4%、5.1%。
(二)主要业务、经营模式及行业地位
公司是湖北省最大的综合性商业零售企业,主要从事商业零售业务。公司主要有购物中心及超市两大业态,其中,购物中心10余家,超市门店71家。其经营模式主要包括联营、自营、代销和物业分租等。由于时代花园还建房项目交房工作还在持续进行中,本报告期内,公司实现房地产业务收入4,939.54万元。公司综合实力位列湖北商业龙头,持续保持全国商业行业领先水平。
2021年,公司首次在省外布局落子,斥资33亿元收购南昌项目,将在南昌打造一座重奢定位的标杆性商业城市综合体,以此迈出从区域向全国进军的步伐。
(三)主要经营情况
2022年上半年,面对宏观经济下行、疫情反复、市场竞争加剧等复杂局面,公司聚焦主业、外拓市场,扎实推动各项工作有序开展,报告期内实现营业收入33.73亿元,利润总额3.68亿元,归属于母公司股东的净利润2.68亿元,继续保持经营平稳运行态势。
公司上半年主要工作如下:
1.项目发展全面加速
(1)全力冲刺梦时代开业目标。顺利完成消防、幕墙、主体结构验收,室内乐园、冰雪乐园紧跟进度,同步推进运营筹备工作,项目招商聚焦重点品类和头部品牌,着力打造“以家庭欢聚为主题的社交平台”。
(2)全力推进南昌项目建设。商业地块已完成样板段验收,正推进幕墙及精装修施工;酒店地块已完成塔楼主体结构验收、结构砌筑、幕墙样板间验收及裙房1-3层结构施工。全力推进招商落地,国际名品已全部落位,签约工作稳步进行。
(3)全力推动超市网点落地。新开超市门店1家,拓展“1+N”小店进机关、进企业、进学校,新开小店14家。
2.实体经济保持平稳
(1)武商MALL优化升级聚合力。国广加速焕新经营内容,进一步扩大国际二线名品、轻奢潮牌阵容,提档品牌级数,持续推动国际化进程,捍卫奢侈品销售华中首席地位;武广进一步加大女装区改造,提升品类竞争优势,依托联合营销、主题展卖提升业绩,巩固化妆品、女装、男装等主力品类全国领先的市场地位;世贸一方面强化珠宝名表核心品类地位,一方面进行武商路外立面生活街区化改造,围绕“童趣、潮趣、妙趣”三个维度,树立亲子娱乐新地标形象。
(2)武商城市奥莱加速品牌转直营工作,WSCollection(武商臻选)名品自营店开业,进一步丰富功能配套,提升“生活方式型城市奥莱”的市场形象。
(3)襄阳、十堰、仙桃、黄石武商MALL及亚贸广场加快调整升级,丰富优化品类结构,持续加速区域市场“购物中心化”转型步伐,巩固区域市场时尚制高点地位。
(4)超市公司持续提质增效。增加果蔬直营门店规模,推进源头直采,上线果蔬全自动打包生产线,提升生鲜自营销售及效率;拓展自有品牌,“武商优”由单一品种向矩阵式发展,提升自有品牌形象;打造武商优品,坚持“优中选精、销售上量”,全省首发独家销售茅台端午文创礼盒及首发五粮液“穿越时空经典”,实现销售新突破;不断抢抓团购份额,向单位食堂和军民融合方向精准出击;加大线上引流,募集“武商优选”私域会员,构建“虚拟二楼”,实现三方电商销售业绩再创新高。
(5)电商公司优化线上功能。通过优化大客户、商品消费、直播、支付四大应用场景,开拓团购集采业务,助力业绩提升。
3.创新营销释放活力
(1)抢抓首发首展。湖北首家苹果直营店在武商MALL开业吸粉无数,全国首家鸟类主题萌宠乐园鸟局开启室内游玩新方式,带动全城热点;更多华中首店相继落座武商,不断强化首店品牌矩阵,众多名品首展陆续登陆武商,彰显武商时尚潮流号召力。
(2)构建艺术空间。公司开启中法夏至音乐日盛夏狂欢,上演舞蹈诗剧《只此青绿》武商专场致谢SVIP和社会各界,以《今我来思—对武汉的追寻与映见》首展重温武汉的历史进程,在激活城市文化消费活力的同时,打造与文化相融的艺术空间,有力提升公司的市场形象。
(3)紧跟露营风潮。公司紧抓市场热点,联合户外品牌、娱乐商户开辟露营场所,打造集露营区域、美食餐吧、文化演出、潮流市集于一体的全新生活体验,策划室内露营体验活动,打造沉浸式露营DP展,并同步推出露营必备商品,全面布局微度假消费市场。
(4)探索直播经济。公司全面铺开直播活动,联合品牌通过武商网、企业微信、视频号、抖音等进行多平台直播,更将直播从“室内”开进“田间地头”,深入“国企联村”采购基地,不断刷新单场直播销售纪录;将文化活动、电竞赛事、文艺演出搬进直播间,开展“网红探店”等走动式直播,并且围绕直播开展劳动竞赛,培养“明星主播”“超级买手”,掀起学习专业技能的热潮。
(5)延展IP版图。围绕武商IP江豚“微笑天使”,自创江豚系列文创礼品,持续强化武商特色IP印记。联合异业机构、环保组织开展江豚IP文化活动、公益活动、艺术画展,进一步增强武商文化内核。
4.高效管理积蓄动能
(1)“智慧武商”稳步推进。构建集团化经营促销体系,完成“集团版”购物中心经营系统开发,升级超市ROC系统;整合券平台、会员标签、MIS、移动营销平台;加速业财一体化平台的建设;进一步优化OA办公自动化、电子合同平台、人力资源等系统,有效提升线上办公效率;梦时代信息系统全面建设推进。
(2)财务管理降本增效。做好资金管理,严控资金成本,成功发行超短期融资券,为项目建设和日常运营需求保驾护航;完成2021年度分红派息,树立良好的资本市场形象。
(3)人才培养纵深推进。加快人才梯队建设,储备集团后备人才;开展新建项目管理岗位内部竞聘,为员工提供发展空间;启动集团化招聘,为新建项目引进管理培训生、工程技术人员,为企业发展奠定坚实基础。同时启动“集团军作战”的培训模式,加强培训提升技能,为企业培养更多年轻后备力量。
公司是国内著名的大型商业零售企业之一,下属有武商MALL-国广、武商MALL-武广、武商MALL-世贸等10余家购物中心,坐落于武汉市、襄阳市、十堰市、仙桃市、黄石市、老河口等核心商圈,购物中心总建筑面积约132万平方米,自有物业建筑面积约116.2万平方米。超市业务布局湖北省内武汉市及多个二级城市,拥有71家门店,其中32家门店位于武汉市,39家门店位于湖北省其他城市,包括鄂州、荆州、黄冈、襄阳、宜昌、十堰、孝感、黄石、咸宁、仙桃、潜江等地,超市门店总建筑面积约为58万平方米,自有物业建筑面积约为12.5万平方米。公司自有物业总建筑面积约129万平方米。
(一)现有门店情况
1.主要购物中心业态门店分布情况
2.超市业态门店分布情况(营业收入前十名)
3.门店变动情况
(1)报告期内超市业态新增门店(1家)
(2)报告期内超市业态关闭门店(2家)
(3)经营同比情况
(二)线上销售情况
报告期内,公司自建销售平台交易额15,807.08万元,营业收入1,322.5万元。
(三)公司采购、仓储及物流情况
1.商品采购及存货情况
报告期内,公司经、代销前五名供应商采购金额为90,087.06万元,占年度采购金额24.63%。
购物中心业务的采购主要指对专柜供应商的招商,通常以经营实体为主进行。对于新开设的购物中心,由公司进行统一招商。对现有购物中心,公司通过建立后备渠道库,根据品牌实际运营情况不断补充、调整品牌及品类。超市业务主要由超市业态采购部门统一采购。异地重点区域由采购部门派驻驻店买手,适当引进当地渠道予以补充。超市业态商品采购主要采用以销订进的原则进行订货,由门店结合自动补货系统提出要货申请,总部进行统一审核。
购物中心业态经营模式主要以联营、物业分租为主,商品库存由专柜负责管理。超市商品存货主要按照先进先出的原则进行管理,每季度对各门店、各类别的库存周转天数进行考核。
2.仓储与物流情况
超市物流配送中心位于武汉市江夏区江夏大道17附6号(武汉医药产业园内),集常温、低温配送于一体。园区占地6万平方米,内设2.5万平米的常温干货仓库和3,600平米冷链仓库。主要承担400余家供应商及71家门店的商品集配工作。商品日吞吐量为3万标准箱(件)。下辖的十堰区配中心面积为2,000平方米、沙市区配中心面积为1,650平方米、襄阳区配中心面积为3,256平方米。主要承担总仓到货商品的分拨和配送工作。
(四)自有品牌情况
武商超市自有品牌“武商优”家族商品涵盖生鲜、食品、非食三大类别,其中包括果蔬、水产、粮油、调料、休闲食品、饮品、化妆洗涤、鞋帽、针棉、休闲百货等多个小类别,2022年上半年“武商优”家族商品销售同比增长168%,占超市公司上半年销售收入1.55%。超市各门店加大“武商优”家族品牌展示力度,设立专区、专人管理、多点陈列、多渠道营销,进一步提升“武商优”家族商品影响力。
2022年上半年,受多地疫情反复等超预期因素影响,全国房地产市场经历了前所未有的挑战,商品房销售规模大幅下降,房地产开发投资累计同比首次负增长。据国家统计局数据显示,今年1-6月,全国房地产开发投资68,314亿元,同比下降5.4%;其中,住宅投资51,804亿元,下降4.5%。全国商品住宅销售额57,683亿元,同比下降31.8%。商品房销售面积68,923万平方米,同比下降22.2%;其中,住宅销售面积下降26.6%。商品房销售额66,072亿元,下降28.9%;其中,住宅销售额下降31.8%。
公司时代花园还建房项目是由政府回购,用于武锅生活区改造项目被征收的产权调换安置还建房。该项目为还建房项目,除此之外,公司不存在其他房地产项目。故房地产行业宏观形势、环境变化等,对公司未来经营业绩和盈利能力无较大影响。
累计土地储备情况
主要项目开发情况
主要项目销售情况
土地一级开发情况
融资途径
发展战略和未来一年经营计划
向商品房承购人因银行抵押贷款提供担保
董监高与上市公司共同投资(适用于投资主体为上市公司董监高)
二、核心竞争力分析
1.较高的社会影响力和品牌优势。公司自成立以来一直立足湖北省内发展,经营网点从武汉一地扩大到省内多个地级市,是湖北省内最大的综合性商业企业,先后荣获“全国五一劳动奖状”、“全国改革创新奖”、“全国诚信单位”等多项荣誉称号,被国家商务部列为重点培育的全国20家大型商业企业之一。“武商”品牌在湖北省内具有较高的知名度和美誉度,深受广大消费者的喜爱和信赖。目前,公司已在省外布局落子,迈开了出省扩张的步伐,进一步提升公司市场影响力。
2.自有物业优势。公司下属购物中心十余家,超市门店71家,网点遍布武汉市、襄阳市、十堰市、仙桃市、黄石市、老河口等核心商圈。截止本报告期,公司经营网点建筑总面积约190万平方米,其中自有物业建筑面积约129万平方米;在建项目全部为自有物业,建筑面积约138万平方米,具有较强的抗风险能力。
3.资源整合优势。公司积极拓展与深化和各大品牌的合作,持续强化招商能力,与供应商建立了良好的合作关系,拥有较强的品牌集合能力和稳定的供应商渠道。近年来,公司整合资源,发挥集团军作战优势,持续发力集团化营销,着力提升经营业绩;聚焦首店首发首展,使一批全国首店、华中首店、名品首展落户武商,通过首店首展的强势引流,在有效拉动消费的同时,有力提升了公司时尚首发地的市场地位。
4.成熟的运营模式和专业的管理团队优势。经过六十多年的运营发展,公司已形成了健全的治理结构、完善的经营管理体系、系统的人才培养机制。同时,公司大力开展各项主题教育活动,将行业最高标准作为武商标准渗透到企业经营管理各环节;深入开展调研实践活动,让管理者深入一线调查研究,解决实际困难;以清廉建设为抓手,营造风清气正的干事氛围,为企业的持续健康发展提供有力保障。
三、公司面临的风险和应对措施
(一)宏观经济风险
2022年国外疫情持续,冲突升级,外部环境更趋复杂严峻和不确定性,国内疫情仍多发散发,经济发展面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力。上半年,社会消费品零售总额210,432亿元,同比下降0.7%。疫情对消费抑制明显,公司将会受到客流减少、新渠道招商困难的严峻考验。
(二)市场竞争风险
2022年上半年,武汉大悦城和万象城纷纷在汉开业,武汉零售市场新增商铺面积30.2万方。武商商圈、江汉路、鲁巷、王家湾四大核心商圈项目总存量面积达315.4万平方米,商业竞争火热攀升。下半年,武汉多个级次的新型商圈还将迎来新项目的开业:龙湖白沙天街、中商-世界里(光谷)、武汉范湖万达广场等。公司将面临市场分流,同质化品牌盈利能力下降的风险。
(三)人才储备风险
随着公司数字化转型升级的推进以及新项目的加速发展,经营及专业技术型人才的培养和储备尚需加强,公司可能面临专业人才、复合型人才储备不足的风险。
面对上述风险,公司在强化经营管理的同时做好疫情防控,深化移动互联网技术应用,以“数字化赋能+线上线下联动+自有品牌建设+积极探索线上营销”,持续推动业态创新和转型升级,加快项目建设和发展,全力保障重点项目如期开业,加强年轻人才的选拔和培养,共同推动公司长期平稳发展。
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一、报告期内公司所处的行业情况
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中零售相关业的披露要求
2021年,我国在统筹经济发展和疫情防控方面取得较好成效,经济社会发展总体稳定。按国家统计局初步核算,全年国内生产总值1,143,670亿元,比上年增长8.1%,社会消费品零售总额440,823亿元,比上年增长12.5%。商品零售393,928亿元,比上年增长11.8%。限额以上零售业单位中的超市、便利店、百货店、专业店和专卖店零售额比上年分别增长6.0%、16.9%、11.7%、12.8%和12.0%。国内消费市场稳定恢复,基本生活类和升级类商品销售增长较快。据中华全国商业信息中心公布,2021年百家重点大型零售企业(以百货为主)零售额同比增长8.2%,增速高于上年同期22.0个百分点。截止2021年末,武汉市3000平方米以上商业网点共647家,其中百货购物中心120家,据赢商网统计,2022年湖北计划新增商业项目50个,新增商业体量467.2万㎡,其中中小型商业项目(≤10万㎡)共计有32个,数量占比约66%,遍布武汉、鄂州、恩施等10多个城市,商业竞争日趋激烈。从自身发展态势来看,公司购物中心大部分为自有物业,地处核心商圈,地理位置优越,但物业环境、空间场景布局等有待优化。为此,武商MALL已启动最大规模业改,区域市场正加快“购物中心化”进程;努力向国际化、潮流化进阶。
报告期内,公司积极应对市场变化,持续发力集团化营销,成功收购南昌苏宁项目,为企业跨越式发展迈出具有战略意义的一步。2021年,公司实现营业收入712,651.92万元,同比下降6.71%;实现归属于上市公司的净利润75,242.37万元,同比增长37.45%。位列2020年中国连锁百强榜单第19位,中国零售百强榜单第26位,继续保持行业领先地位。
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中房地产业的披露要求
我国目前处于城市快速发展阶段,城镇的人口规模、家庭数量仍在持续增加,住房刚性需求比较旺盛;同时,大量老旧小区住房面积小、配套差,质量不高,群众改善居住环境和居住条件的要求比较迫切。2021年房地产市场情况总体平稳,住房成交量保持正增长。商品住宅销售面积达15.65亿平方米,创近年来新高,同比增长1.1%。此外,房地产开发投资也保持正增长态势,全年房地产开发投资147,602亿元,比上年增长4.4%;湖北省内固定资产投资(不含农户)比上年增长20.4%,其中房地产开发投资增长25.2%。2022年,国家相关部委表示,要保持房地产市场平稳运行。保持调控政策的连续性和稳定性,增强调控政策的精准性协调性。继续稳妥实施房地产长效机制,保障住房的刚需,同时满足合理的改善性需求,促进房地产业良性循环和健康发展,努力稳地价、稳房价、稳预期。
公司时代花园还建房项目是由政府回购,用于武锅生活区改造项目被征收人的产权调换安置还建房。该项目为还建房项目,除此之外,公司不存在其他房地产项目。故房地产行业宏观形势、行业政策环境变化等,对公司未来经营业绩和盈利能力无较大影响。
二、报告期内公司从事的主要业务
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中零售相关业的披露要求
公司是国内著名的大型商业零售企业之一,主要从事购物中心及超市业态的商品销售业务。两大业态的主要经营模式包括联营、自营、代销和物业分租等。因时代花园还建房项目持续交付中,报告期内实现房地产业务收入30,519.59万元。公司下属有武商MALL-国广、武商MALL-武广、武商MALL-世贸等10余家购物中心,坐落于武汉市、襄阳市、十堰市、仙桃市、黄石市、老河口等核心商圈,购物中心总建筑面积约为132万平方米,自有物业建筑面积约116.2万平方米。超市业务布局湖北省内武汉市及多个二级城市,拥有72家门店,其中33家门店位于武汉市,39家门店位于湖北省其他城市,包括鄂州、荆州、黄冈、襄阳、宜昌、十堰、孝感、黄石、咸宁、仙桃、潜江等地,超市门店总建筑面积约为58.8万平方米,自有物业建筑面积约为12.5万平方米。公司自有物业总建筑面积约为129万平方米。
(一)现有门店情况
1.主要购物中心业态门店分布情况
3.门店变动情况
(二)线上销售情况
报告期内,公司自建销售平台交易额32,406万元,营业收入2,478.98万元。
(三)公司采购、仓储及物流情况
1.商品采购及存货情况
报告期内,公司经、代销前五名供应商采购金额为90,087.06万元,占年度采购金额23.37%。
购物中心业务的采购主要指对专柜供应商的招商,通常以经营实体为主进行。对于新开设的购物中心,由公司进行统一招商。对现有购物中心,公司通过建立后备渠道库,根据品牌实际运营情况不断补充、调整品牌及品类。超市业务主要由超市业态采购部门统一采购。异地重点区域由采购部门派驻驻店买手,适当引进当地渠道予以补充。超市业态商品采购主要采用以销订进的原则进行订货,由门店结合自动补货系统提出要货申请,总部进行统一审核。
购物中心业态以联营模式为主,商品库存由专柜负责管理。超市商品存货主要按照先进先出的原则进行管理,每季度对各门店、各类别的库存周转天数进行考核。
2.仓储与物流情况
超市物流配送中心位于武汉市江夏区江夏大道17附6号(武汉医药产业园内),集常温、低温配送于一体。园区占地6万平方米,内设2.5万平米的常温干货仓库和3,600平米冷链仓库。主要承担400余家供应商及72家门店的商品集配工作。商品日吞吐量为3万标准箱(件)。下辖的十堰区配中心面积为2,000平方米、沙市区配中心面积为1,650平方米、襄阳区配中心面积为3,256平方米。主要承担总仓到货商品的分拨和配送工作。
(四)自有品牌情况
武商超市“武商优”家族商品涵盖生鲜、食品、非食三大类别,其中包括果蔬、畜产、水产、日配、粮油、调料、休闲食品、饮品、化妆洗涤、鞋帽、针棉、休闲百货等多个小类别,2021年“武商优”家族商品销售同比增长33.7%,占超市公司全年销售收入7.6%。超市各门店在最好的陈列位展示“武商优”家族品牌,设立专区、专人管理、多点陈列、多渠道营销,进一步提升“武商优”家族商品影响力。
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中房地产业的披露要求
报告期内,时代花园还建房项目持续进行交房工作。截止2021年末,尚未转收入的预收房款余额为4.5亿元。该项目总投资28.38亿元,总建筑面积35.44万平方米,其中:计容建筑面积27.81万平方米。除该项目外,公司无其他土地储备。
三、核心竞争力分析
1.品牌优势。公司深耕零售业六十余载,注重品牌价值维护。2021年,公司明晰定位,规范了武商MALL、武商梦时代、武商城市奥莱、武商超市、武商汇、武商里等六大体系;完成武商家族系列品牌标识设计及导视标识一体化应用;塑造武商全新IP—“微笑天使”江豚城市雕塑,进一强化“武商”品牌在市场中的知名度和影响力。
2.规模优势。公司是湖北省内最大的零售企业之一,网点遍布武汉市、襄阳市、十堰市、仙桃市、黄石市、老河口等核心商圈。2021年,公司积极拓展省外市场,在江西南昌布局落子,打造江西省标杆性大型商业综合体。随着公司网点规模不断扩大,市场辐射能力、规模效应将进一步突显。
3.经营优势。公司加快转型步伐,积极推动购物中心业改调整、城市奥莱转型、超市门店改造焕新颜;深耕首店首发首展等独有资源,着力提升时尚首发地的市场地位;加速推进数字化建设,统筹推进经营系统、移动营销系统、会员系统等项目优化升级,开发和提升线上小程序应用,打通线上线下全渠道营销场景,加快“智慧武商”建设。
4.人才优势。公司持续推进人才梯队建设,通过内外竞聘、人才储备及完备的晋升机制,为员工成长提供平台和空间;实施精准化人才培养,运用培训论坛、课程直播、资源共享等培训形式,提升团队专业度和战斗力,为公司的健康发展提供人才动力。
四、主营业务分析
1、概述
2021年,面对复杂严峻的国内外形势,公司统筹项目开发,着力转型升级,推进“智慧武商”建设。报告期内,公司实现营业收入712,651.92万元,同比下降6.71%;利润总额100,262.40万元,同比增长38.25%;归属于母公司股东的净利润75,242.37万元,同比增长37.45%,较好地完成年度工作目标。
报告期内,公司重要工作如下:
(1)项目建设
①梦时代项目工程进入收尾和验收冲刺阶段,室内乐园和冰雪乐园已按计划全面进场施工,招商工作规划落地、平面定型、稳步推进,加速构建“家庭欢聚社交平台”。
②出资33亿元成功收购南昌苏宁广场项目,已完成主体结构封顶,项目施工稳步推进,实现首次进军省外市场的跨越式发展。
③以“超市+生活方式街区”为主题的“武商里”首次亮相,补充武商MALL的潮流业态,为“武商里”后续开拓进行前瞻性探索。
④其他超市网点、武商汇项目开发工作有序推进。
(2)经营发展
①武商MALL启动最大规模业改,巩固华中商圈龙头地位。国广启动空间优化工程,品牌焕新、业态重构,高端市场业绩增速稳居同行前列;武广创新推出中国百货首个地标文创产品,拓展文创版图,引发顾客和社会广泛关注,化妆品等强势品类继续保持全国领行地位不动摇;世贸持续强化黄金珠宝钟表强势地位,整合儿童亲子、餐饮优势品类,构建亲子潮玩童趣新地标。
②武商城市奥莱成功转型,从品牌级数、景观打造、氛围陈列等方面焕彩新生,积极探索名品自营模式。襄阳、十堰、仙桃、黄石武商MALL及亚贸广场等区域市场加快“购物中心化”进程,巩固区域市场领先优势。
③武商超市围绕“超市做优焕新颜”目标,扩大生鲜自营规模,推进全品类自有品牌,集结“武商优”家族商品,上线“武商优选”私域平台,推进门店对标改造。
④武商网联合各实体开展中台券、闪购、武商网大钞、小商店、直播、群接龙等线上活动,合作开展集采团购,提供小程序开发和功能升级,加强线上线下双服务。
(3)营销创新
公司抢占首店首发首展资源强势引流,提升武商时尚首发地的市场地位;借势“武商券联动湖北券”等主题促销活动,整合集团资源,持续发力集团化营销;通过各实体共同邀约,组建SVIP专职接待小组,探索集团化引流营销新模式;取得茅台酒中标资格,成立专班,创新线上营销方式,近1850万人次进行线上预约。
(4)管理提效
对物业人员、资讯团队进行整合,进一步推进技术人员制度化、专业化管理,提升管理水平;加强供应商、品牌、品类、组织架构等方面的数据治理,实现数据标准统一、指标口径统一、考核依据统一目标,推进经营系统、会员标签、营销中台升级和经营分析系统上线,实现数据有效利用,推动业财项目五大系统上线,加速“智慧武商”建设;完善财务制度流程,运用超短融、中票、项目贷等多品种融资工具,提升资金使用效率;完善经责、工程建设等审计机制,建立重点项目建设成本管理体系,强化内部控制缺陷审查,提高风险防范意识。
五、公司未来发展的展望
(一)行业格局和趋势
2022政府工作报告指出:我国经济尚处在突发疫情等严重冲击后的恢复发展过程中,国内外形势又出现很多新变化,保持经济平稳运行难度加大。推动消费持续恢复。多渠道促进居民增收,完善收入分配制度,提升消费能力。推动线上线下消费深度融合,促进生活服务消费恢复,发展消费新业态新模式。此次报告相比往年,强调提升消费能力,提出加强县域商业体系建设,有利于低线级别城市商业发展,中等收入人群持续扩容,提升对于可选品的消费能力。推动线上线下消费深度融合,促进生活服务消费恢复,有利于通过建立线上线下一体化,加快线下消费场景客流恢复。
(二)公司发展战略
公司坚定围绕武商“十四五”规划,全力推进“智慧武商”建设,突出高质量发展主线,坚持稳中求进工作总基调,推动全年各项目标任务高质量完成。
一是稳固经营,稳步打造以武商MALL、武商梦时代和武商城市奥莱为架构的武汉市场“黄金三角”;区域购物中心巩固和提升所在区域的市场地位;武商超市稳住经营提升质效;加强提升线上线下融合,搭建企业在各大网络社交平台的发声渠道。二是稳步推进项目发展,武商梦时代确保开业成功;南昌武商MALL加快建设和招商进度,打响公司在省外市场的第一枪;“武商里”品牌先在集团内部做大做强,再向外拓展;寻机开拓新的市场,扩大商业版图。三是稳定团队管理,加强对管理人员的培训和监督,将优秀人才引进来、用起来、留下来,为企业发展提供人才支撑。
(三)经营计划
1.项目发展目标
武商梦时代项目全面完成建设和招商任务,确保2022年开业。南昌武商MALL项目建设和招商工作按节点推进,力争2022年开业。超市公司新开门店5-6家。同时寻找合适的商业项目。
2.经营目标
武商MALL加快业改工作,完善功能性配套,以丰富的业态组合、优美的购物环境、创新的服务体验、多渠道的资源优势,提升市场竞争力和创效水平。武商城市奥莱进一步提高品牌级数、持续街区景观打造,筑牢武商在青山的黄金一角。区域购物中心要优化品类结构,增加配套功能项目,探索自营工作,突出场景设计,完成向“购物中心化”转型。武商超市坚持规模与质量并重,增强生鲜自营实力,提升自有品牌影响力,加大品类引新力度,推广“武商优选”私域平台聚流量。武商城市奥莱与十堰、仙桃、南昌武商MALL会同武商超市,打造升级版的“武商里”,增强顾客与空间场景的沉浸式、交互式体验。电商公司推进线上线下深度融合,配合实体开发具有武商特质自营商品,从线下经营向线上探索。
3.信息化建设目标
加速推进数字化转型进程,全面升级集团信息网络安全防护体系,积极打造“IT基础平台”,进一步优化系统功能模块,全力保障系统全面上线,实现营销平台一体化、业财管理一体化、数据信息资产化。
(四)可能面对的风险
1.宏观经济和疫情风险。全球疫情仍在不断蔓延,国内疫情不断出现反复,中国经济面临需求收缩、供给冲击、预期转弱等问题,影响经济增长和消费行业复苏。公司经营风险受宏观经济和疫情影响将进一步加大。
应对措施:公司在强化经营的同时做好疫情防控,加快数字化建设,大力发展线上业务,重构升级服务平台,打造全新武商网APP,开展会员差异化营销推广及分析,全力推进线上线下融合。
2.市场竞争风险。继武汉恒隆广场、K11馆、武汉天街开业后,华润武汉万象城预计于2022年开业,北京华联SKP也与武昌区签约,将落户武汉楚河汉街,计划2023年开业。这些项目的开业将使原本平静的武汉商业市场热闹非凡,此前武汉本土零售企业占主导地位的局面逐渐被打破,外来企业的加入让商业竞争变得更加激烈,尤其是高端商业。
应对措施:公司创新营销方式,深化线上线下融合,加快线上自营探索;加强资源整合,让集团化营销形成常态化、标准化;继续研究、推进VIP资源打通,锁定高端消费群体。积极推进项目发展,组建专业运营团队,引入首店首展独有资源,完善功能配置,创新营销策略,加强新店筹备与初期运营的过程管控,确保项目成功开业。
收起▲
一、报告期内公司从事的主要业务
(一)行业发展情况
根据国家统计局公布数据显示,上半年国内生产总值532,167亿元,按可比价格计算,同比增长12.7%。社会消费品零售总额211,904亿元,同比增长23%,按零售业态分,全国百家重点大型零售企业商品零售额累计增长22.5%,限额以上零售业单位中的超市、便利店、百货店、专业店和专卖店零售额同比分别增长6.2%、17.4%、29.5%、24.6%和32.4%。消费品市场持续改善,实体店消费逐步恢复,商品零售保持较快增长。其中,线上业务由于社区团购、网络直播等新零售方式的蓬勃发展,使线下消费方式和零售场景趋向多样化、体验化、精细化、个性化转变,零售行业的竞争态势愈加激烈。
(二)主要业务、经营模式和市场地位
公司是湖北省商业龙头企业,主要从事购物中心及超市业态的商品销售业务。两大业态的主要经营模式包括联营、自营、代销和物业分租等。因时代花园还建房项目竣工交付,报告期内实现房地产业务收入19,583.95万元。
2021年上半年,国内外仍存在疫情不稳定的因素,零售行业面临的困难和挑战依然严峻。公司在做好疫情防控工作的同时,聚焦零售主业,努力提升经营业绩。报告期内,公司实现营业收入37.01亿元,同比增长37.67%;利润总额6.04亿元;归属于母公司股东的净利润4.52亿元,为圆满完成全年各项目标打下坚实基础。2020年度百强榜单发布,公司位列中国零售百强榜单第26位,中国连锁百强榜单第19位,武商超市位列中国超市百强榜单第24位。
(三)主要工作及业绩驱动因素
1.项目发展
(1)梦时代项目稳健推进。完成地基基础及地下室结构验收及地上给排水、暖通、电气主要管线安装,外装、内装和机电安装、供电、消防等同步交叉施工;室内乐园、冰雪乐园完成土建施工图设计及图审;招商工作有序推进,成功洽谈多家重点首店资源,引入潮奢、网红品牌,丰富全馆品类,整合医疗、运动、娱乐等多方资源,打造一站式生活服务平台。
(2)稳步推进网点开发。积极开发超市网点,新开门店1家,推广大店带小店模式,新开小店4家;签约网点4家,续签2家。省内购物中心黄梅项目启动拆迁,其它网点项目正在洽谈中。
(3)“武商里”全新亮相。以超市+生活街区为主题的首家“武商里”在武商MALL成功开幕,在超级生活馆导入生活化场景与智能化购物体验,为“武商里”连锁项目拓展作出前瞻性探索。
2.经营创新
(1)武商MALL焕新升级。武商MALL一体化进程有序推进,完成导视标识系统招标及设计,开展精准联合营销活动。国际广场实施开业以来最大规模业改,打造精致时尚购物环境,加强与名品紧密合作,引进高流量餐饮品牌,实现商品销售和利润同比2019年双增长。武商广场加速品牌焕新,扩大核心品类优势,从文化推广、粉丝经营、场景体验等方面多点发力,化妆品销售同比2019年保持两位数增长,巩固优势品类的全国标杆地位。世贸广场持续强化黄金珠宝国际名表市场地位,区域销售同比2019年实现两位数增长;推出系列亲子家庭型营销活动,使世贸广场成为新的家庭消费聚集地。
(2)众圆广场加快向“城市奥莱”转型。制定新的招商手册和品牌落位方案,完成品牌转型百余家;瞄准网红经济,引进潮流品牌及功能项目;推进内街景观升级、停车场智能化改造等配套项目,加快转型升级步伐。
(3)区域市场加快提档升级。亚贸广场、襄阳购物中心、十堰人商、仙桃购物中心、黄石购物中心等区域购物中心不断调整品类结构、提升品牌级数,引入潮奢、网红等优质大客户,加快经营场所的物业改造,打造现代时尚的购物环境,加速自营探索,继续做大做强区域市场地位。
(4)超市公司持续升级焕新颜。一是生鲜自营扩规模,拓展果蔬自营门店,推进基地直采,推动“国企联村”行动;二是优质优品树标杆,召开新品评审推介会,引进数百个新品牌及首店、首发品牌,非遗商品及地标商品实现“双过百”目标,完成武商MALL超级生活馆升级改造;三是自有品牌提质效,新开发数十个自有品牌;四是优化品牌聚合力,加大引新力度与知名品牌开展全渠道营销,与供应商达成合作共赢;五是发力线上求突破,优化社区团购档期及品种,开拓线上团购业务,完成“武商优选”私域流量平台招标。
(5)电商公司促进融合发展。开展多类型的小程序活动,优化直播形式,为实体构建线上线下全渠道购物场景;扩大线上团购范围,拓展自营渠道,通过开展IP品牌塑造、会员分析、支付体系优化,不断提升购物体验。
3.营销聚力
(1)实施精准集团化营销。一是抓重点节庆,春节期间,响应政府“就地过年”号召,配合“武汉春节消费券”叠加开展“武商贺岁券”活动;“三八”期间,推出“武商妇女节消费券”;预热“5-20”,浪漫经济持续升温,各具特色的营销企划活动,使商品销售同比2019年均实现两位数增长。二是抓热点事件,在武汉解封一周年之际,借“小朱配琦”央视直播带货活动,引爆“武商消费券”抢购潮,创下该场直播销售第一的佳绩;世界读书日当月,举办康辉武汉读者见面会,引千人大合影;北京冬奥会倒计时300天,在武商MALL启动冰雪冠军全国公益行活动。不断扩大武商对消费市场的号召力。
(2)聚力首店首发。上半年,全集团共引进具有市场影响力的首店品牌近200余个;成功举办LV全球首次高级珠宝展,引进GUCCI哆啦A梦联名限时店、Dior高级珠宝系列店、梵克雅宝“春之花园”限时体验空间、兰蔻及阿玛尼快闪店等首发首展资源,武商MALL成为武汉国际时尚首发地;公司中标茅台洒年销量50吨资格,在全省首家开启茅台线上预约销售。强化武商的市场影响力。
4.数字化转型
按照“智慧武商”建设要求,经营上着手推进集团版百购系统、移动营销平台、营销中台及会员标签项目,上线新版一卡通系统,启动超市ERP升级工作;管理上启动“业财一体化”项目建设;安全上构建集团智能化的安全防御体系;项目上推进梦时代网络项目,完成机房建设项目主体设计方案及以经营系统为代表的七大应用方案设计。实现“健康武商”向“智慧武商”升级。
根据CREIS中指数据,2021年上半年重点城市商品住宅成交保持一定活跃度,整体规模达近五年同期最高水平,居历史同期次高位。50个代表城市商品住宅月均成交面积约3,580万平方米,达近五年最高。二线城市中,武汉套总价均值与中位数涨幅超过15%。上半年,我国经济在积极稳健的宏观调控政策驱动下持续稳定恢复,中央要求必要情况下采取针对性的调控政策措施,确保实现稳地价、稳房价、稳预期目标。国家政策进一步向供给端侧重,明确要增加租赁住房供应,增加重点城市土地供应等,重点城市供地“两集中”政策随之相继出台。
时代花园还建房项目是由政府回购,用于武锅生活区改造项目被征收人的产权调换安置还建房。报告期内,该项目正在进行交房工作。截止2021年6月末,尚未转收入的预收房款余额为5.78亿元。该项目总投资28.38亿元,总建筑面积35.44万平方米,其中:计容建筑面积27.81万平方米。除该项目外,公司无其他土地储备。由于该项目为还建房项目,故房地产行业宏观形势、行业政策环境变化及行业发展现状等情况,对公司未来经营业绩和盈利能力无较大影响。
累计土地储备情况
主要项目开发情况
主要项目销售情况
土地一级开发情况
融资途径
向商品房承购人因银行抵押贷款提供担保
董监高与上市公司共同投资(适用于投资主体为上市公司董监高)
公司是国内著名的大型商业零售企业之一。下属有国际广场、武商广场、世贸广场等10家购物中心,坐落于武汉市、襄阳市、十堰市、仙桃市、黄石市、老河口等核心商圈,购物中心总面积约为146.5万平方米,自有物业面积约127.13万平方米。超市业务布局湖北省内武汉市及多个二级城市,拥有71家门店,其中32家门店位于武汉市,39家门店位于湖北省其他城市,包括鄂州、荆州、黄冈、襄阳、宜昌、十堰、孝感、黄石、咸宁、仙桃、潜江等地,超市门店总面积约为57.57万平方米,自有物业面积约11.24万平方米。公司自有物业总面积约138万平方米。
报告期内,公司实现营业收入37.01亿元,其中:购物中心业态营业收入17.27亿元,占公司营业收入的46.66%,超市业态营业收入17.44亿元,占公司营业收入的47.12%;时代花园还建房营业收入1.96亿元,占公司营业收入的5.29%;利润总额6.04亿元;归属于母公司净利润4.52亿元。
(一)现有门店情况
1.主要购物中心业态门店分布情况
2.超市业态门店分布情况(营业收入前十名)
3.门店变动情况
(1)报告期内超市业态新增门店(1家)
(2)报告期内超市业态关闭门店(2家)
(3)经营同比情况(可比口径)
(二)线上销售情况
报告期内,公司自建销售平台交易额16,364.15万元,营业收入1,289.97万元。
(三)公司采购、仓储及物流情况
1.商品采购及存货情况
报告期内,公司前五名供应商采购金额为4.63亿元,占年度采购总额的25.17%。
购物中心业务的采购主要指对专柜供应商的招商,通常以经营实体为主进行。对于新开设的购物中心,由公司进行统一招商。对现有购物中心,公司通过建立后备渠道库,根据品牌实际运营情况不断补充、调整品牌及品类。超市业务主要由超市业态采购部门统一采购。异地重点区域由采购部门派驻驻店买手,适当引进当地渠道予以补充。超市业态商品采购主要采用以销订进的原则进行订货,由门店结合自动补货系统提出要货申请,总部进行统一审核。
购物中心业态以联营模式为主,商品库存由专柜负责管理。超市商品存货主要按照先进先出的原则进行管理,每季度对各门店、各类别的库存周转天数进行考核。
2.仓储与物流情况
超市物流配送中心位于武汉市江夏区江夏大道17附6号(武汉医药产业园内),集常温、低温配送于一体。园区占地6万平方米,内设2.5万平米的常温干货仓库和3,600平米冷链仓库。主要承担400余家供应商及71家门店的商品集配工作。商品日吞吐量为3万标准箱(件)。下辖的十堰区配中心面积为2,000平方米、沙市区配中心面积为1,650平方米、襄阳区配中心面积为3,256平方米。主要承担总仓到货商品的分拨和配送工作。
二、核心竞争力分析
1.自有物业规模化。公司是湖北省内最大的零售企业之一,有购物中心及超市两大业态,其中购物中心10家,超市门店71家,均坐落于武汉市、襄阳市、十堰市、仙桃市、黄石市、老河口等核心商圈。公司自有物业总面积约138万平方米,其中,购物中心自有物业面积约127万平方米,超市门店自有物业面积约11万平方米,具有较强抗风险能力。公司各大零售实体正加快物业升级改造,未来将带给消费者更时尚、舒适的购物体验。
2.整合供应链资源。公司发挥“集中招商、实体运营”的管理优势,持续扩大奢品经营,为武商梦时代广场项目招商、众圆广场奥莱转型整合渠道资源。聚焦首店首发首展,使一批全国首店、华中首店落户武商MALL,化解同质化竞争难题;国际化妆品顶级形象柜和中国首批智慧门店全新亮相,引入流量效应;举办多场顶级奢品的巡展首秀,提升市场影响力。超市公司推出各类全国、全省独家首发品牌,举办首发活动,制造消费热点,增强体验互动性;探索自采自营,推出“武商优选”等自有品牌及单品,以自营商品高毛利及差异化,提升经营质效。
3.加快数字化转型。围绕“管理数字化”目标,推动公司“业财一体化”项目全面启动;推动经营系统全面升级,满足经营实体个性化需求;信息安全向自动化、主动化方向升级,构建集团智能安全防御体系;以“新形象、新业态、新体验、新高度”视角,推进梦时代项目全“新”建设。凸显公司新技术广泛应用的领先优势。
4.较强人才储备。为夯实发展根基,公司一方面调整薪酬管理办法,完善薪酬激励机制;一方面推动人才梯队建设,通过外部选聘及内部竞聘相结合的方式,完成新一批后备人才储备,为企业续航提供保障;另一方面组织内部培训提升,通过培训论坛、课程共享等形式,对晋升员工、“青苗”大学生、储备干部等进行专项培训,为企业可持续发展筑牢人才基础。
三、公司面临的风险和应对措施
1.宏观经济风险
在中国经济快速发展的背景下、在城市产业发展升级换代的当下,零售业发展水平直接反映了城市经济规划的发展水平和消费市场的活力状态。随着疫情防控常态化和经济的快速恢复,消费市场逐步复苏,国内消费需求依然旺盛,消费结构正在发生变化,高端消费、体验消费、宠物经济、单身经济等备受关注,线上新型零售崛起,消费需求正呈现更加多元化、细分化的变化趋势。
应对措施:公司坚持深耕零售主业,深挖发展潜力,一方面,公司整合优势资源、积聚合力,率先推出集团化营销活动,抢占市场份额,通过深挖名品资源,引进首店首发品牌,扩大市场热点效应,多点发力不断升级消费体验。另一方面,加快区域市场提档升级,公司下属各实体发挥优势资源,提高品牌级数,做强做大优势品类,通过物业设施升级改造,打造时尚潮流网红氛围,聚人气提客流,巩固区域市场地位。
2.行业竞争风险
购物中心愈发重视商住融合的场景化、休闲化、娱乐化发展,为进一步满足年轻人和家庭群体的多元化消费需求。许多企业已经普遍意识到,5G、大数据、区块链、人工智能等新技术的落地应用对行业转型升级将起到关键作用,整合各方资源,合作形成智慧商业服务与创新应用联盟成为转型趋势。从业态模式看,社区商业受消费市场追捧热度不减,大多数的社区商业越来越重视线上线下融合与新模式迭代升级。虽然公司在区域市场取得了较高的市场份额和品牌知名度,但如果区域内竞争进一步加剧,公司的市场占有率和盈利能力存在下降的风险。
应对措施:公司正有序推进“智慧武商”建设,加快新技术落地应用于经营管理各环节,提升创新思维,推进经营、管理系统的全面升级,启动“业财一体化”项目,实现数据口径统一、业财数据一致、管理流程标准化、数据处理自动化。同时,不断促进线上线下融合发展,优化直播形式,为实体构建线上线下全渠道购物场景;拓展自营渠道,丰富线上团购集采业务;开展会员分析、优化支付体系,提升购物体验感。
3.业态转型风险
随着时代的发展,我国各行各业都发生了翻天覆地的变化,就零售行业来说,近几年,全渠道零售、新零售、无界零售、社交电商的衍生,向传统零售发起挑战。受消费升级与转变的影响,零售业态布局、品牌级次都发生了变化。
应对措施:公司积极拥抱零售新时代,探索新业态。以“超市+生活方式街区”为主题的首家“武商里”在武商MALL负一楼开幕,改造升级后的超级生活馆,导入生活化场景及智能化购物体验,开启超市与购物中心“无界”零售新模式。在街区打造上,沉浸式艺术空间与光影科幻长廊相融合,集合网红打卡、新奇潮玩、复合餐饮等多种元素的生活方式,造就了年轻化、潮流化、网红化、社交化等标签鲜明的“潮流发声地”,为城市大型社区带来不一样的生活方式。
4.成本管控风险
近年来,受市场、电商分流的冲击以及消费方式的变化,零售业竞争日益加剧,在众多公司数字化转型升级、项目发展的进程中,建设成本、人工成本及融资成本等均呈现上升趋势,面临着成本管控的风险。
应对措施:公司精准施策,在健全管理机制上下功夫。一方面,强化财务管控,科学预测资金,提升资金运用效率,灵活适用相关政策,降低运营成本,助推项目建设。另一方面,建立专项审计机构服务库,严把内控审计关口;修订完善各项内控制度,强化内控检查。科学合理的控制成本费用,有效的防范财务风险。
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一、概述
2020年,面对突如其来的新冠肺炎疫情、世界经济深度衰退等多重严重冲击,全国上下以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,科学统筹疫情防控和经济社会发展,扎实推进复工复产、复商复市,生产需求持续改善,就业、物价总体平稳,中国经济运行先降后升、稳步复苏。面对严峻复杂的内外部形势,在公司党委、董事会的坚强领导下,全体武商人全力以赴投身抗疫保供一线,积极推进复商复市。报告期内,公司实现营业收入76.39亿元;利润总额7.25亿元;归属于母公司股东的净利润5.47亿元。全年实现经济指标平稳健康发展。
报告期内,公司完成的主要工作如下:
(一)服务抗疫保供
新冠疫情爆发后,在公司党委、董事会科学决策、统筹部署下,全体武商人积极投身抗疫保供一线。在武汉封城当天,购物中心率先闭店、超市门店坚持营业。封城期间,全力保障市民生活和防疫必需品供应,践行“保供应、稳物价、惠民生”的承诺,保供工作受到中央、省、市各级领导的好评。
3月初,疫情拐点前夕,公司科学研判、迅速将工作重心由民生保供转向复工复产。各购物中心提前做好方案制定、环境消杀、设备维保、人员统计、供应商洽谈、商品结构调整等各项准备工作。3月下旬,市外购物中心陆续开门营业,摩尔城三家购物中心及众圆广场于3月30日在武汉市内率先开门营业,为商业恢复、经济复苏作出表率。
(二)聚力项目发展
1、梦时代项目取得重大进展。11月9日,梦时代项目完成主体结构封顶。室内乐园游乐设备预埋件施工基本完成,冰雪乐园完成钢结构与保温板的预留预埋,以及运营服务单位招标和引进。梦时代筹备组进一步深化完善品牌落位方案和餐饮娱乐项目招商,达成重点体验项目合作意向;深化设计方案,完成功能业态全面布局。时代花园完成消防验收和竣工验收,完成房屋交付。
2、加速网点开发。2020年,微购连锁项目取得突破,武商“微购连锁”第一家门店黄梅购物中心成功签约,成为当地最大商业综合体项目。同时,成立网点开发部,加速推进省内微型购物中心连锁和超市网点开发步伐,超市公司全年新开门店2家,改扩建1家,推广“1+N”大店带小店模式,新开小店5家。
(三)经营势头向好
1、摩尔城变革创新。摩尔城业改全面启动。国际广场实施A区3-5楼大规模业改和经营调整,向“全购物中心化”经营格局转型,加强与名品合作,“SEE LV”全球巡展首秀、宝格丽Divas’Dream系列灯光艺术装置点亮仪式等纷纷落户国际广场,提升名品圈层影响力。武商广场完成摩尔城内街连廊改造,打造具有武商特色的内街通道;发动全员营销,并与国广名品展开互动营销,继续扩大头部品牌优势,确保位居前列的品牌恢复情况优于同行;世贸广场引进国产化妆品集合店,继续扩大国潮运动阵营,进一步打造集亲子培训、家庭健康、娱乐生活于一体的特色氛围。
2、超市公司升级改造。按照“超市做优”的目标,完成多家门店改扩建工作;探索生鲜自营,开发拓展自有品牌新品种,围绕源头、品质、品牌形成经营特色;推动社区团购运营,开辟线上销售新模式。
3、众圆广场推进转型。众圆广场第一阶段B馆品牌转为奥莱店初具雏形;强化“家庭欢聚地、品质生活场”经营定位,推动品牌年轻化调整,引进时尚潮玩品牌及功能商户,完成内街升级改造,构建消费娱乐化新场景。
4、区域市场提升实力。亚贸广场加速引进功能性服务品牌,推进卖场硬件设施升级,打造社区型百货。襄阳购物中心推动转型升级,提升区域市场核心竞争力;接管老河口购物广场,业态布局调整升级。十堰人商调整品类结构,向“高端、时尚、年轻”型购物中心转型;北京路店推进“微购+奥莱”经营调整,加快自营探索;家电业态坚持质量效益型发展。仙桃购物中心自营买手店开业,培育新的效益增长点,推进星河逐梦主题空间改造,实现购物中心化场景布局。黄石购物中心筑牢运动品类领先优势,向省内二级市场位次前移的目标迈进。
(四)创新营销模式
开创“集团化营销”模式。由集团统筹指挥、优势实体牵头、各零售企业协同作战,不断档地举办线上线下融合营销活动,抓住周年庆、开学季、七夕、国庆、中秋、双十一、双十二、圣诞节等营销热点,先后携手百丽、滔博、爱慕、千叶、六福等品牌呈现多场大型营销活动,整合优势资源,提升聚客力。周年庆期间,公司首次在摩尔城中心广场搭建武汉首座沉浸式生活市集;首次与国际艺术家合作,用艺术向武汉致敬;首次在支付宝、微信投放武商消费券,为全国首家投放消费券的企业。同时,各零售企业推出各具特色的夜间市集、天台餐吧,打造网红打卡点,提升聚客力。做强“首发经济”,购物中心引进一批区域首店品牌,超市公司引进多个全国全省首发品牌,为城市消费注入新活力。以集团中台项目、小程序商城为载体不断提升“云逛武商”购物体验,以品牌联动、社群营销拓展线上线下融合。
(五)提升管理能效
1、数字化升级成效突出。公司数字化建设完成“三大升级”:一是管理平台升级,智能移动办公系统实现业务流程电子化向流程控制数字化升级,新供应链管理系统、新人力资源管理系统、用友NCC云平台全面上线,提升智能化系统应用水平。二是移动营销平台升级,营销中台建设全面落地,为会员营销、集团化营销提供数字化工具。三是超市云POS全面升级,超市数字化升级项目全面启动,购物中心实体专柜收银项目持续推进。同时,实施新的网络与信息安全建设三年规划,提升集团防病毒体系,升级应用防护系统、各经营实体主要信息系统及自动预警系统,推进IT自动运维建设,为集团经营保驾护航。
2、财务管理降本增效,争取国家政策红利。公司被列入国家级疫情防控重点保障企业。争取银行优质资源,获得疫情防控专项贷款以及国家专项疫情防控贷款贴。落实防疫资金保障,发行疫情防控债和超短期融资券。降低企业融资成本,置换高利率中长期贷款,利用付款时间差,节省利息。保障项目建设,获得高额中长期项目贷款,发行中期票据。落实减税降费政策,做到政策红利应享尽享。
3、人才培养激发动力。完善工作流程,优化组织架构,岗位定编清查,促进人才合理化配置。招才纳贤,充实后备力量。探索线上培训模式,围绕“线上+线下+业务场景”实施全渠道培训,提升管理人员综合素质。
报告期内,公司时代花园还建房项目已完成竣工验收备案,目前小区物业公司正向被安置居民进行交房工作。此还建房项目是由政府回购,用于武锅生活区改造项目被征收人的产权调换安置还建房,截止2020年12月末,尚未转收入的预收房款余额为2.02亿元。该项目总投资28.38亿元,总建筑面积35.44万平方米,其中:计容建筑面积27.81万平方米。除该项目外,公司无其他土地储备。由于该项目为还建房项目,故房地产行业宏观形势、行业政策环境变化及行业发展现状等情况,对公司未来经营业绩和盈利能力无较大影响。
新增土地储备项目
融资途径
发展战略和未来一年经营计划
向商品房承购人因银行抵押贷款提供担保
董监高与上市公司共同投资(适用于投资主体为上市公司董监高)
公司是国内著名的大型商业零售企业之一。下属有国际广场、武商广场、世贸广场等10家购物中心,坐落于武汉市、襄阳市、十堰市、仙桃市、黄石市、老河口等核心商圈,购物中心总面积约为146.5万平方米,自有物业面积约127.13万平方米。超市业务布局湖北省内武汉市及多个二级城市,拥有69家门店,其中32家门店位于武汉市,37家门店位于湖北省其他城市,包括鄂州、荆州、黄冈、襄阳、宜昌、十堰、孝感、黄石、咸宁、仙桃、潜江等地,超市门店总面积约为58.9万平方米,自有物业面积约11.24万平方米。
报告期内,公司实现营业收入76.39亿元,其中:购物中心业态营业收入27.06亿元,占公司营业收入的35.42%,超市业态营业收入34.40亿元,占公司营业收入的45.03%;时代花园还建房营业收入14.29亿元,占公司营业收入的18.71%;利润总额7.25亿元;归属于母公司净利润5.47亿元。
(一)现有门店情况
1、主要购物中心业态门店分布情况
2、超市业态门店分布情况(营业收入前十名)
3、门店变动情况
(1)报告期内超市业态新增门店(2家)
(2)报告期内超市业态关闭门店(6家)
(3)经营同比情况(按旧收入准则核算)
(二)线上销售情况
报告期内,公司自建销售平台交易额31,014.95万元,营业收入2,645.78万元。
(三)公司采购、仓储及物流情况
1、商品采购及存货情况
报告期内,公司前五名供应商采购金额为8.19亿元,占年度采购总额的16.53%。
购物中心业务的采购主要指对专柜供应商的招商,通常以经营实体为主进行。对于新开设的购物中心,由公司进行统一招商。对现有购物中心,公司通过建立后备渠道库,根据品牌实际运营情况不断补充、调整品牌及品类。超市业务主要由超市业态采购部门统一采购。异地重点区域由采购部门派驻驻店买手,适当引进当地渠道予以补充。超市业态商品采购主要采用以销订进的原则进行订货,由门店结合自动补货系统提出要货申请,总部进行统一审核。
商品存货主要以先进先出的原则进行管理,每季度对各门店、各类别的库存周转天数进行考核。购物中心业态以联营模式为主,商品库存由专柜负责管理。
2、仓储与物流情况
超市物流配送中心位于武汉市江夏区江夏大道17附6号(武汉医药产业园内),集常温、低温配送于一体。园区占地6万平方米,内设2.5万平米的常温干货仓库和3,600平米冷链仓库。主要承担400余家供应商及71家门店的商品集配工作。商品日吞吐量为3万标准箱(件)。下辖的十堰区配中心面积为1,500平方米、沙市区配中心面积为1,500平方米、襄阳区配中心面积为3,256平方米。主要承担总仓到货商品的分拨和配送工作。
二、核心竞争力分析
1、规模优势。公司是国内知名的零售企业,是区域零售市场的排头兵。公司下属购物中心10家,均坐落于武汉市、襄阳市、十堰市、仙桃市、黄石市、老河口等核心商圈;超市门店69家,其中32家位于武汉市,37家位于湖北省其他城市,包括鄂州、荆州、黄冈、襄阳、宜昌、十堰、孝感、黄石、咸宁、仙桃、潜江等地。自有物业面积约138万平方米,具有较强的核心竞争力。
2、资源优势。公司凭借多年经营形成的品牌优势积累了丰富的供应商资源,从国际一二线奢侈品、国内名优时尚品牌到生活日用品和食品、生鲜、蔬菜,均拥有大批合作良好的优质供应商。公司是华中区档次最高、集聚奢侈品最多的零售企业。供应商资源的积累不但加强了公司现有门店的经营优势,更是公司发展扩张的有力保障。
3、营销优势。公司推行集团化营销模式,开启由集团统筹指挥、优势实体牵头、各零售企业协同作战的新模式。先后多次与优质品牌资源合作,通过线上线下联动,提升公司的消费力和影响力。做强“首店首发”经济,引进多个全国全省以及区域首店品牌,为城市消费注入活力,为疫后重振,快速复苏,打下坚实基础。
4、团队优势。公司顺利完成换届选举,公司管理团队稳定,具有多年零售行业经营经验、丰富的招商资源和较强的执行力,在核心管理层的带领下,以创新和变革的思想积极拥抱市场变化,制定清晰可行的战略规划,把握发展趋势,明确发展目标,积极搭建人才梯队,为公司持续稳定健康发展提供有力保障。
三、公司未来发展的展望
(一)行业格局和未来发展趋势
2021年是中国“十四五”开局之年,也是全面建设社会主义现代化国家新征程的开启之年。据国家统计局数据显示,2020年,社会消费品零售总额391,981亿元,比上年下降3.9%,虽然全年社零总额增速依然为负,但是三四季度已经转正,说明消费依然扮演着经济发展基础性的角色。在国家层面,从中央到地方都将促消费作为宏观经济政策制定的重要抓手,各种利好不断涌现。在业态方面,新业态新模式风生水起,海外消费回流。2020年第一季度受新冠肺炎疫情影响,线上消费全方位兴起,直播带货、生鲜电商等新兴业态为消费市场注入了强劲动力,第二、三季度,各行业复工复产稳步推进,叠加消费券等短期刺激手段的作用,消费市场明显得到改善。展望2021年,国内疫情防控形势的稳定向好,国民经济持续好转。疫情加剧了消费者购物行为和模式的转变,居家消费场景、到家业务、社区团购等成为新的增长主题。消费者对于电商和商品服务的要求会越来越高,将更加青睐高品质、安全健康的商品。未来,在消费场景分化下,零售行业将根据品质高端和大众化消费等不同细分群体的多样化需求,探索新的发展路径和机遇。
(二)发展规划
当前,公司正处于跨越发展的关键期,谋划好武商“十四五”发展规划,尤为重要。公司将继续坚持“摩尔城做精、梦时代做新、众圆做实、超市做优、区域市场做强”的战略发展规划不动摇。形成摩尔城、梦时代与众圆广场“三足鼎立”,构建武汉“金三角”发展格局;扩大省内购物中心商业版图;加快超市网点布局,扩大自营规模,实现超市业态规模效益“双提升”;推进互联网技术在经营管理中的应用,打造“智慧武商”;加强团队建设,提升管理人员综合素质,做好人才梯队建设,加快年轻人的选拔和培养。
(三)经营计划
2021年,公司坚持“抓项目促发展、抓经营提质效、抓管理强队伍”的工作要求,巩固疫情防控和经营工作发展成果,确保武商“十四五”开好局、起好步。
1、加速项目开发
梦时代项目展开大决战。内外装和机电安装同步推进;室内乐园全面进场施工,确立运营模式,选定运营单位;冰雪乐园全面进场施工,完成设施设备招标。梦时代招商完成功能业态布局和整体招商,做好梦时代开业筹备工作。
推动网点建设开发。超市公司新增门店6家,加大对1+N门店拓展,完成8-10家门店升级改造。推进购物中心网点开发,寻找合适的商业项目、微购网点资源以及襄阳自持物业购物中心项目。力争黄梅购物中心项目年内破土动工。
2、聚焦零售主业
在疫情防控常态化下,围绕公司“十四五”规划,深化“摩尔城做精、梦时代做新、众圆做实、超市做优、区域市场做强”的战略发展规划,推行集团化营销模式,抢抓首店首发首展,打造极具吸客力的市集经济,加快企业高质量发展。整合资源,巩固摩尔城华中领先的商圈地位;坚持“购物中心化”方向不动摇,众圆完成全馆向“城市奥莱”全面转型,区域市场加快提档升级,巩固区域市场地位;武商超市持续提升经营质效,加速自营、自采及独有品牌引进,升级到家业务,提升门店形象,建立门店预警机制,提升门店效益;电商公司服务各零售实体,打造符合实体特点的专属营销活动,将特有、网红、热门代购商品搬到线下,扩大自营规模,优化会员体系,促进线上线下会员融合发展。
3、打造“智慧武商”
加快经营系统提档升级,加速集团数据中台和业务中台的落地,完成微购项目系统的跟进建设;完成业财一体化建设,确保财务经营信息化系统可视化的决策分析,更好服务于经营管理;完善网络信息安全化体系建设,筑牢安全防线;做“新”梦时代项目信息化系统,适应顾客对未来场景沉浸式购物的体验要求。
(四)可能面对的风险
一是国际环境依然错综复杂,国外动荡源和风险点显著增多。新冠疫情对中国零售行业发展产生较大冲击,增加了市场的不确定性。二是未来零售行业的发展方向可能会向着社区化发展演变,消费需求趋向于精细化、个性化、便捷化,在社区消费模式的引领之下必然会对现有的商业秩序带来冲击。三是零售业面临日益激烈的竞争,在这个消费升级的时代,双循环新格局催生出更多低成本高效率的新零售模式和新业态,消费者越来越看重消费体验和业态融合,越来越看重更加专业的服务、更加优质的产品。四是零售行业不断升级互联网、云计算、大数据、人工智能等新技术应用,给自身发展注入了高速增长的动力。
面对上述风险,公司将贯彻落实武商“十四五”发展规划,提升现有存量项目,积极谋划增量项目,不断寻求经营模式和方向的转型,增强各业务板块的经营活力和盈利能力,创新营销手段,提升运营能力,努力打造“智慧武商”,促进企业持续健康发展。
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一、概述
2020年上半年,面对新冠肺炎疫情带来的不利影响,各国政府采取措施积极应对,大部分国家已经相继重启经济。全国上下贯彻落实各项决策部署,加快推进复工复产复商复市。公司在新冠肺炎疫情和复杂多变的国际格局的严峻考验下,拼抢因疫情失去的销售时机,缩小因疫情造成的销售缺口,推动公司继续朝着高质量方向前进。
(一)上半年工作情况
报告期内,公司实现营业收入268,817.37万元,利润总额-5,149.05万元,归属于母公司股东的净利润-4,237.09万元。具体情况如下:
1、稳步推进重点建设
(1)项目建设全面提速。梦时代项目加快推动施工建设,主体结构施工至地上7层;推进室内乐园游乐设备预埋工作,完成冰雪乐园运营服务单位招标工作;深化完善品牌落位方案。推进时代花园消防验收和竣工验收,交房工作全面启动。
(2)微购项目落子黄梅。武商“微购连锁”第一家门店黄梅购物中心项目成功签约,该项目是黄梅最大商业综合体,也是2020年黄冈市的重点项目之一。
2、防疫保供主动作为
积极响应政府疫情防控号召,在武汉封城之日迅速作出购物中心停业、超市缩短营业时间的工作部署。公司及下属企业分别成立两级疫情防控工作领导小组,对市场稳供、信息收集、人力物资调配、舆情监控、安全保障等工作进行了具体布置与明确分工,各项防控及保供措施有力有序展开。
疫情期间,公司下属武商超市坚守抗疫前线,切实做好“保供应、稳物价、惠民生”各项工作。公司及下属企业成立突击队,下沉超市配送中心及各门店火线驰援,累计配送“10元菜”80万份,“国家储备肉”2100吨,为武汉市内3100个小区配送社区团购物资210万份;组织500吨冬储春供蔬菜以低于市场价价格出售,对13款蔬菜限价销售,推出“一元菜”,日销量约10吨;口罩、消毒液等消杀防疫商品不断货且按照进价销售;累计向雷神山、火神山医院供应物资70车、2万件;向各方舱、医院及隔离点运送物资300批次;向援汉医护人员紧急配送衣物、鞋等物品共计价值百万余元,为抗疫保供、守护武汉、守护湖北倾尽武商力量。
3、创新驱动商业复苏
(1)科学研判,率先复商复市。在疫情出现拐点前夕,公司将工作重心由民生保供转向复工复产。下属购物中心以3月底开业为时间节点,提前做好方案制定、环境消杀、设备维保、人员统计、供应商洽谈、商品结构调整等各项准备工作。3月20日-26日,市外购物中心陆续开门营业。3月30日,市内购物中心率先开门营业,为提振武汉商业信心,恢复经济起到示范作用。
(2)创新驱动,加速商业复苏。疫情期间,各零售企业加快布局线上营销平台,利用“电子商城+闪购+微信群+直播”等新媒体手段重建消费关系。集团统筹,各零售实体与武商网联动,采取“线上商城+直播带货+社群运营”模式,不断档地举办线上线下融合营销活动,其中与百丽、滔博举办的两场活动双双创下全国品类单场活动销售记录,掀起“六月欢购节年终嗨购季”、“运动风暴唤醒活力武汉”的活动热潮。复工后,在做好日常疫情防控工作的同时,为迎合消费变化,各零售实体将消费场景向场外延伸,推出各具特色的夜间集市、天台餐吧,打造有趣好玩的网红打卡点,有效提升商圈聚客力。
4、加强内部控制管理
(1)确保资金充足。公司被纳入国家级疫情防控重点保障企业名单,争取3亿元疫情防控专项贷款授信额度并申请国家专项疫情防控贷款贴息;发行3期7.5亿元超短期融资券(含疫情防控债);推进平安银行70亿元12年期项目贷款落地,全力保障项目建设;审议通过30亿中期票据,办理15亿元中票的注册备案,完成第一期9.4亿元中期票据的发行。
(2)数字化转型。打通各实体移动营销平台与大会员系统,实现线上线下营销平台协同管理;积极谋划集团中台项目。完成集团移动办公系统、视频会议系统、供应链管理系统优化升级;全面推进财务信息化建设。
(3)强化监管职能。加强经销库存商品及应收款项专项检查力度,防范经营风险;重申招标工作要求,通过控成本、控标准,严格依法依规组织招投标工作;加强工程类合同管理,及时做好合同条款的补充完善;加强工程项目审计监督,提升内审工作质量。
(二)下半年工作安排
1、抢抓项目进度
(1)加快梦时代项目建设。加快施工进度,确保主体结构年内封顶;加紧完成室内乐园和冰雪乐园施工图及图审、预埋件施工,做好进场准备;整合招商、物业、弱电等相关提资;推进机房建设和系统建设方案编制,完成网络建设项目招标;时代花园完成交房。
(2)加快招商进度。完善全楼层品牌落位方案。
(3)加速超市网点开发。加大网点储备,有序推进合同续签,依法做好亏损门店退出工作。
(4)推进微购连锁布局。推进黄梅购物中心项目建设。同时,继续寻找洽谈新的微购网点资源,加快向三四级市场挺进。
2、深耕主业经营
(1)提升摩尔城竞争力。有序推进摩尔城业改,增强摩尔城整体感与时尚度,巩固提升核心竞争力。国际广场推进经营优化工程,力争主力品牌位次前移,提升国广在高端市场的影响力和号召力;武商广场继续保持化妆品、女装、男装等优势品类全国领先地位不动摇,加大功能性特色街区开发,形成新的武广标签及聚客力;世贸广场强化黄金珠宝国际名表专业卖场地位,引进时尚潮流品牌,做大做强国潮品类,丰富摩尔城功能性业态。
(2)区域市场加快“购物中心化”进程。众圆广场推进“城市奥莱+街区经济”项目,力争年内完成。亚贸广场创新社区联谊合作模式,拓客引流。襄阳购物中心巩固区域市场龙头地位,襄城店、老河口购物广场加快社区、县域市场微购转型。十堰人民商场向“高端、时尚、年轻”购物中心转型,推进品牌年轻化,丰富配套项目,捍卫强势地位。仙桃购物中心完成全场空间主题化打造,围绕“首店经济+夜间经济”目标,推进招商调整。黄石购物中心加快转型步伐,加强化妆品和手表品类优势,调整男女装品牌结构,打造运动潮流,实现省内二级市场位次前移。
(3)坚持超市做优。武商超市加快实施门店改造计划,加大新品开发,打造自有品牌特色,推进生鲜自营,提升商品自营能力,扩大社区团购,挖掘外部单位团购业务,抢占市场份额。
(4)加速线上线下融合。电商公司深耕线上线下全渠道销售模式,与零售企业展开充分联动。一方面,做好平台技术支撑,提升数据分析能力;另一方面,挖掘社团营销潜力。不断拓展跨境电商经营渠道,优化现有自营供应链。
3、强化内部管理
(1)加强人员管理。对管理人员,强化服务意识,加强制度监管,强化红线意识和规矩意识;对基础人员,调动员工干事创业的激情,增强团队的凝聚力;发挥劳模作用,培养一批年轻的先进典型,为企业发展做好人才梯队建设;加强项目人才储备,编制人力资源需求计划书,分步骤适时启动人才招聘储备工作,为重点项目提供人才保障。
(2)推动技术创新。完成供应链平台升级上线,推进超市数字化转型,升级人力资源数据化综合管理系统,规划预算资金、会计电子档案和电子发票等数字化系统,完成集团中台项目建设,做好移动营销平台和电子会员系统优化升级。
2020年上半年,根据中国建筑业协会发布《2020年上半年建筑业发展统计分析》,全国建筑业完成建筑业总产值100,840.12亿元,同比下降0.76%,完成竣工产值38,027.75亿元,同比下降7.84%,签订合同总额390,875.38亿元,同比增长7.39%,房屋施工面积112.06亿平方米,同比增长4.24%;房屋竣工面积12.45亿平方米,同比下降12.57%。经初步核算,2020年上半年建筑业实现增加值28,535亿元,同比下降1.9%。从全国各地区建筑业总产值增长情况看,有12个地区出现负增长,其中,湖北出现21.40%的负增长。
报告期内,公司时代花园还建房项目已投入28.16亿元,目前推进消防验收和竣工验收,交房工作全面启动。该项目为还建房项目,由政府回购,用于武锅生活区改造项目被征收的产权调换安置还建房,截止2020年6月末,累计收到预售房款17.6亿元。该项目预计总投资28.2亿元,总建筑面积35.62万平方米,其中:计容建筑面积26.37万平方米。除该项目外,公司无其他土地储备。由于该项目为还建房项目,故房地产行业宏观形势、行业政策环境变化及行业发展现状等情况,对公司未来经营业绩和盈利能力无较大影响。
公司是国内著名的大型商业零售企业之一。下属有国际广场、武商广场、世贸广场等10家购物中心,坐落于武汉市、襄樊市、十堰市、仙桃市、黄石市、老河口等核心商圈,购物中心总面积约为146.5万平方米,其中自有物业面积约127.13万平方米。超市业务布局湖北省内武汉市及多个二级城市,拥有74家门店,其中35家门店位于武汉市,39家门店位于湖北省其他城市,包括鄂州、荆州、黄冈、襄阳、宜昌、十堰、孝感、黄石、咸宁、仙桃、潜江等地,超市门店总面积约为63.18万平方米,其中自有物业面积约11.24万平方米。
报告期内,公司实现营业收入268,817.37万元,其中:购物中心业态营业收入89,029.41万元,占公司营业收入的33.12%,超市业态营业收入178,164.12万元,占公司营业收入的66.28%;利润总额-5,149.05万元;归属于母公司净利润-4,237.09万元。
(一)现有门店情况
1、主要购物中心业态门店分布情况
2、超市业态门店分布情况(营业收入前十名)
3、门店变动情况
(1)报告期内超市业态无新增门店
(2)报告期内超市业态关闭门店(1家)
(3)经营同比情况(可比门店口径)
4、线上销售情况
2020年上半年,公司自建销售平台交易额11,748万元,营业收入635.33万元。
5、公司前五名供应商情况
公司前五名供应商采购金额为30,882.16万元,占上半年采购总额的17.79%。
6、超市业态采购、仓储及物流情况
超市业务主要由超市采购部门统一采购,适当引进当地渠道予以补充。超市商品采购主要采用以销订进的原则进行订货,由门店结合自动补货系统提出要货申请,总部进行统一审核。
超市商品存货主要以先进先出的原则进行管理,每季度对各门店、各类别的库存周转天数进行考核。
武商超市配送中心属于企业内部物流配送类型,由武汉配送中心及三个区域配送中心组成。武汉配送中心位于武汉市江夏区江夏大道17附6号,集常温、低温配送于一体,园区占地6万平方米,内设2.5万平米的常温干货仓库和3600平米冷链仓库,主要承担400余家供应商及75家门店的商品集配工作。商品配送作业采用自有车辆+外协合同车辆的运输方式。下辖的三个区域配送中心分别为:十堰配送中心租赁面积为2000平方米、荆州配送中心租赁面积为1650平方米、襄阳配送中心租赁面积为3256.38平方米。主要承担总仓到货商品的分拨和配送工作。
二、公司面临的风险和应对措施
1、宏观经济风险
上半年我国经济逐步克服疫情带来的不利影响,经济运行呈恢复性增长和稳步复苏态势,发展韧性和活力进一步彰显。但一些指标仍在下降,疫情冲击损失尚需弥补。由于湖北省是疫情防控的重点地区,开工复工晚于全国近2个月,即使公司已加快推进复商复市,但要实现全面复苏仍需进一步努力。新冠肺炎疫情对购物中心销售影响巨大,据商务部数据,2020年重点监测零售企业购物中心销售额累计同比大幅下降20.4%。
措施:结合公司业态特点和区域特色,进行战略调整。一是加速线上业务的拓展,通过官微闪购、数字商城、微信社群等促进线下购物中心加快数字化转型进程,突破时间与空间的限制,满足消费者所想所需;二是开放摩尔城集市,利用夜间经济打造烟火武商,不断点亮夜间经济,进一步聚集人气、吸引客流;三是挖掘直播力量,将直播带货发展成常态化营销方式。
2、行业竞争风险
2020年下半年,武汉将迎来多个商业项目开业。从长远看,随着新增商业体入市,市场供应持续加大,行业发展将保持良好态势。受疫情影响,本报告期内公司经营利润大幅下降,商品销售尚未完全恢复,品类销售结构存在不均衡现象,经营面临较大行业竞争压力。
措施:公司加速线上线下深度融合,深耕线上线下全渠道销售模式,紧跟需求变化,与行业发展大势对标,积极探索业态创新,加速推动业态迭代升级,积极培育发展动能,加快新技术、新应用融合。分析研究各品类发展趋势,优化品类结构,争取供应商资源,加强与供应商沟通。
3、经营模式风险
商务部发布《2020年上半年网络零售市场发展报告》指出,上半年,我国及全球多个国家先后经历新冠肺炎疫情冲击,导致国际贸易阻滞、经济活动停滞。在此背景下,以网络零售为代表的各类线上消费、新型消费发展迅猛,极大促进了消费回补和消费升级,成为扩内需的重要支撑力量。疫情期间,“宅经济”爆发,商品消费向线上转移明显,特别是实物商品网上销售增长迅猛。受疫情推动,2020年成为直播电商的井喷之年。相比于疫情催生的新消费模式,公司目前转型升级动能不足,对满足新消费需求还存在较大差距。
措施:公司市集经济要扩大规模、丰富内容、提升品质、创新形式、完善配套设施、加强与场内互动等方面着手,将场外街区集市提档升级,打造成有趣味、有特色、有影响力的城市休闲场所。深入开展集团化营销,整合集团优质资源,加强实体间互动,以规模化带动销售提升。加速发展线上营销,加快新技术、新模式的应用与融合,创建营销需求新场景,以智能化带动销售。武商“微购连锁”发力,第一家微购门店黄梅购物中心项目成功签约,通过向省内三四线城市下沉,充分发挥武商的品牌效应及经营优势,逐步实现“区域市场做强”的战略规划。
三、核心竞争力分析
1、管理优势
面对国内外严峻经济形势和疫情冲击的双重考验,公司新一届党委、董事会、监事会顺利完成换届工作,管理团队上下一心,坚定不移深化变革创新,坚定不移加快项目建设,坚定不移激发市场潜能,有效应对外部公司环境对经营的冲击,确保全年经济指标平稳健康发展。
2、资源优势
公司拥有丰富的自有物业资源,购物中心总面积约为146万平方米,其中自有物业面积约127万平方米;超市门店总面积约为63.18万平方米,其中自有物业面积约11.24万平方米。公司自有物业充足,并且地理位置优越,位于核心商圈,能够增强企业抵抗风险的能力。
公司拥有丰富的供应商资源,积极探索与品牌方的深度合作,在国际名品、化妆品、女装、男装等业态具备优质的供应商资源,公司不断优化品牌级次,和国内外众多品牌资源建立长期稳定的战略合作,重点品牌集群效应形成,品类结构和质量不断提升。
3、团队优势
公司在零售行业深耕60年,具有丰富的管理经验。经过长期努力,公司培育了一批对于行业发展趋势敏锐、经营管理运营稳健、品牌招商能力强劲的管理团队。公司高度重视培训,形成专业且定期的长效培训机制,通过开展“线上+线下+业务场景”多维度培训,运用培训论坛、课程直播、资源共享等形式为团队赋能,利用培训不断分享工作经验、专业知识,提升团队战斗力。
4、资金优势
公司与金融机构保持良好的合作关系。报告期内,公司获得银行授信额度203.47亿元,取得平安银行70亿元12年期的项目贷款,发行3期超短期融资券7.5亿元,发行2020年度第一期中期票据9.4亿元。在新冠疫情期间,公司获批纳入全国疫情防控重点保障企业名单,争取3亿元疫情防控专项贷款授信额度。确保公司资金充足,充分保障公司项目建设及经营发展需要。
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