特力洁（872346）

　　一、业务概要
　　(一)商业模式与经营计划实现情况
　　公司主要从事清洁服务、家政综合服务、提供环保智能公厕建造方案技术咨询，自建环保智能公厕用于出售或出租，承接公厕管养综合服务，主要产品为清洁服务、家政服务、公厕建造出租及管养综合服务。
　　公司清洁服务主要面向全国连锁大型超市、连锁快消品牌专卖店、商场等单位。公司环保智能公厕建造咨询、出售、及管养服务面向全国各级市政管理机关、政府单位。通过招投标或商务谈判方式获取项目，在确定目标客户后，公司根据不同单位适用的需求组建专门的团队提供综合服务。
　　公司通过系统化管理平台，能做到在客户规定的工作时间内保证每个业务员按质按量的完成相关操作，通过科学组织、规范管理、合理调度专业设备和人员等要素组织经营活动，为各类客户提供专业化的清洁服务，包括对不同位置不同保洁频率、清洁标准、检验标准的设定，全天不同时间工作内容的安排，严格执行，自动化设备的使用，降低成本提高效能等，形成了一套标准化的管理体系。
　　（一）市场开发模式
　　公司通过市场调研、招投标及商务谈判方式，打入不同的细分市场领域。利用公司在提供服务时打造的良好口碑，以及标杆项目的不断涌现，公司目前具备了一定的品牌影响力。公司一贯采用高标准严要求的内部管理体制，树立了企业形象标杆，为企业的品牌及市场地位产生良好的宣传效应。
　　（二）营销模式
　　公司主要从事清洁服务、家政综合服务、提供环保智能公厕建造方案技术咨询，自建环保智能公厕用于出售或出租，承接公厕管养综合服务，主要产品为清洁服务、家政服务、公厕建造出租及管养综合服务。
　　公司清洁服务主要面向全国连锁大型超市、连锁快消品牌专卖店、商场等单位。公司环保智能公厕建造咨询、出售、及管养服务面向全国各级市政管理机关、政府单位。通过招投标或商务谈判方式获取项目，在确定目标客户后，公司根据不同单位适用的需求组建专门的团队提供综合服务。
　　公司通过系统化管理平台，能做到在客户规定的工作时间内保证每个业务员按质按量的完成相关操作，通过科学组织、规范管理、合理调度专业设备和人员等要素组织经营活动，为各类客户提供专业化的清洁服务，包括对不同位置不同保洁频率、清洁标准、检验标准的设定，全天不同时间工作内容的安排，严格执行，自动化设备的使用，降低成本提高效能等，形成了一套标准化的管理体系。
　　（三）服务模式
　　公司提供综合清洁服务，本公司对外提供的劳务，按月由项目经理进行考勤记录，将考勤记录与劳务接受方提供的订单、履约证明等进行对比无误后，按月确认收入并结转成本。本公司按照已完成劳务确认收入时，对于已经取得无条件收款权的部分，确认为应收账款，其余部分确认为合同资产，并对应收账款、合同资产以预期信用损失为基础确认损失准备。
　　公司提供对外环保智能公厕建造方案技术咨询，自建环保智能公厕用于出售或出租，承接公厕管养综合服务。本公司根据已完成劳务或工程进度在一段时间内确认收入，履约进度按照已发生的成本占预计总成本的比例确定。资产负债表日，本公司对已完成劳务的进度进行重新估计，以使其能够反映履约情况的变化。本公司在智能厕所建造完成，交付客户并签收时，取得无条件收款权的部分，确认为应收账款，其余部分确认为合同资产，并对应收账款、合同资产以预期信用损失为基础确认损失准备。合同成本包括合同履约成本和合同取得成本。本公司为提供智能厕所建造方案技术支持而发生的成本，确认为合同履约成本，在确认收入时按照已完成劳务的进度结转主营业务成本。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　公司治理的风险
　　有限公司阶段，公司治理机制不够健全，曾存在会议届次不清、相关会议文件保存不完整、部分重大决策事项未能保留书面决策或审批记录等不规范情况。公司于2017年6月15日整体变更为股份公司后，制定了较为完备的《公司章程》、“三会”议事规则、《关联交易实施办法》、《对外担保管理办法》等治理制度，建立了相对完善、健全的公司治理机制。但由于股份公司成立时间较短，公司治理机制的有效运行仍需磨合；此外，随着公司的快速发展，经营规模和业务范围的扩大对提高公司规范治理、加强内部控制的要求会越来越高；故公司仍可能存在治理不规范、相关内部控制制度不能有效执行的风险。
　　公司实际控制人不当控制风险
　　公司控股股东及实际控制人李建新和沈姗夫妇两人直接持有公司79.5%的股份，通过上海辉顾间接持有并控制公司10%的股份，合计持有公司89.5%的股份；李建新历任公司的执行董事、董事长、总经理，沈姗历任公司的监事、行政人事总监、董事、副总经理，两人能够对公司的日常经营管理、重大对外投资等经营决策上施加重大影响；因此，公司存在被实际控制人不当控制的风险。
　　市场竞争激烈的风险
　　公司从事以清洁服务为依托的综合服务型公司，尽管国家行政机关与行业协会对清洁服务行业出台了一系列规范性政策与法规，但由于清洁服务的行业进入门槛低，国家制定的行业准入标准尚未严格明确，因此清洁服务也处于从业者众多、市场竞争无序的状态。随着竞争对手的逐渐增多，公司不得不逐渐压低利润。如果公司不能在竞争中实现服务质量、服务、规模、品牌效应等的快速提升，提高市场地位，则长期会给公司未来的盈利能力和发展潜力带来不利影响，存在一定的市场竞争风险。
　　人力资源管理不善的风险
　　公司属于劳动密集型行业，持续稳定的高素质服务人员与管理人员有助于公司持续快速的发展。但是，服务人员的高流动性普遍存在于清洁服务行业，可能会给公司的持续经营产生一定的不利影响。此外，如果公司不能在服务项目中严格把控工作人员的服务内容，可能会出现人员管理不当而影响服务质量的现象，导致公司部分服务内容达不到客户要求，造成公司与客户的纠纷，对公司的口碑产生不利影响。
　　客户集中度较高风险
　　自2020年公司开始转型，开拓新的客户，但仍存在对单一客户的重大依赖。若主要客户对公司的采购下降或公司服务不能达到客户的要求而导致主要客户与公司减少合作，公司将面临经营业绩波动甚至下滑的风险。
　　应收账款占资产比重较高的风险
　　2021年末、2022年末，2023年末公司应收账款账面余额分别为683.29万元、824.27万元、196.47万元。应收账款净额比率占当期总资产的比例分别为33.97%、44.15%、18.37%，且账期很长，会对公司业绩和生产经营情况造成不利影响。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲

　　一、业务概要
（一）商业模式
公司主要从事清洁服务、家政服务综合服务提供商，主要产品为清洁服务、家政服务。
公司清洁服务主要面向全国连锁大型超市、连锁快消品牌专卖店、商场等单位，通过招投标或商务谈判方式获取项目，在确定目标客户后，公司根据不同单位适用的清洁需求组建专门的清洁团队提供服务。
公司通过系统化管理平台，能做到在客户规定的工作时间内保证每个业务员按质按量的完成相关操作，通过科学组织、规范管理、合理调度专业设备和人员等要素组织经营活动，为各类客户提供专业化的清洁服务，包括对不同位置不同保洁频率、清洁标准、检验标准的设定，全天不同时间工作内容的安排，严格执行，自动化设备的使用，降低成本提高效能等，形成了一套标准化的管理体系。
（一）市场开发模式
公司通过市场调研、招投标及商务谈判方式，打入不同的细分市场领域。利用公司在提供服务时打造的良好口碑，以及标杆项目的不断涌现，公司目前已经在全国连锁大型超市、专卖店、商场等单位具备了一定的品牌影响力。公司一贯采用高标准严要求的内部管理体制，树立了企业形象标杆，为企业的品牌及市场地位产生良好的宣传效应。
（二）营销模式
公司清洁服务主要面向全国连锁大型超市、专卖店、商场等单位，通过招投标或商务谈判方式获取项目，在确定目标客户后，公司根据不同单位适用的清洁需求组建专门的清洁团队提供服务。
公司通过系统化管理平台，能做到在客户规定的工作时间内保证每个业务员按质按量的完成相关操作，通过科学组织、规范管理、合理调度专业设备和人员等要素组织经营活动，为各类客户提供专业化的清洁服务，包括对不同位置不同保洁频率、清洁标准、检验标准的设定，全天不同时间工作内容的安排，严格执行，自动化设备的使用，降低成本提高效能等，形成了一套标准化的管理体系。
（三）服务模式
公司的传统服务模式涵盖两个维度，横向上公司的服务客户中包含了大型超市、专卖店、商场等多种类型，业务类型以清洁服务为主，纵向上公司为客户提供的服务贯穿从方案设计到实际反馈整个流程。
随着公司转型发展，公司的客户群及业务模式有了新的拓展，客户从传统的大型超市、专卖店、商场扩展到公共设施及城市环保领域，服务项目从清洁服务扩展到提供城市公厕项目风险评估、规划、市场调研，方案设计，协助建造，后续运维，招商营运等服务。

　　二、公司面临的重大风险分析
公司治理的风险
有限公司阶段，公司治理机制不够健全，曾存在会议届次不清、相关会议文件保存不完整、部分重大决策事项未能保留书面决策或审批记录等不规范情况。公司于2017年6月15日整体变更为股份公司后，制定了较为完备的《公司章程》、“三会”议事规则、《关联交易实施办法》、《对外担保管理办法》等治理制度，建立了相对完善、健全的公司治理机制。但由于股份公司成立时间较短，公司治理机制的有效运行仍需磨合；此外，随着公司的快速发展，经营规模和业务范围的扩大对提高公司规范治理、加强内部控制的要求会越来越高；故公司仍可能存在治理不规范、相关内部控制制度不能有效执行的风险。
公司实际控制人不当控制的风险
公司控股股东及实际控制人李建新和沈姗夫妇两人直接持有公司79.5%的股份，通过上海辉顾间接持有并控制公司10%的股份，合计持有公司89.5%的股份；李建新历任公司的执行董事、董事长、总经理，沈姗历任公司的监事、行政人事总监、董事，两人能够对公司的日常经营管理、重大对外投资等经营决策上施加重大影响；因此，公司存在被实际控制人不当控制的风险。
行业竞争的风险
公司所处的清洁服务行业，属于服务业中的朝阳产业，目前处于比较快速的发展阶段；但由于清洁服务的行业进入门槛低，国家制定的行业准入标准尚未严格明确，因此清洁服务也处于从业者众多、市场竞争无序的状态。随着竞争对手的逐渐增多，公司不得不逐渐压低利润。如果公司不能在竞争中实现服务质量、服务、规模、品牌效应等的快速提升，提高市场地位，则长期会给公司未来的盈利能力和发展潜力带来不利影响，存在一定的市场竞争风险。公司品牌知名度有待进一步提高，在国内其他市场的开拓中，公司品牌效应及影响力仍有不足，无法充分利用自身的品牌优势在全国范围内提高市场竞争力、在市场竞争中占据主导地位。
人力资源风险
公司属于劳动密集型行业，持续稳定的高素质服务人员与管理人员有助于公司持续快速的发展。但是，服务人员的高流动性普遍存在于清洁服务行业，可能会给公司的持续经营产生一定的不利影响。此外，如果公司不能在服务项目中严格把控工作人员的服务内容，可能会出现人员管理不当而影响服务质量的现象，导致公司部分服务内容达不到客户要求，造成公司与客户的纠纷，对公司的口碑产生不利影响。
客户集中度较高的风险
2023年1-6月，2022年1-6月公司前五名客户合计销售收入占当期营业收入的比例分别为100%，52.82%，公司销售客户非常集中；存在对单一客户的重大依赖。若主要客户对公司的采购下降或公司服务不能达到客户的要求而导致主要客户与公司减少合作，公司将面临经营业绩波动甚至下滑的风险。
应收账款占资产比重较高的风险
2023年6月30日，2022年12月31日公司按照账龄分析法计提坏账准备的应收账款余额分别为593.73万元、824.27万元。应收账款净额占当期总资产的比例分别为42.19%、44.15%，占当期营业收入的比例分别为382.52%、41.47%。公司应收账款数额较大，占用了公司的营运资金，增加了公司财务成本，且一旦发生坏账，会对公司业绩和生产经营情况造成不利影响。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　公司主要从事清洁服务、家政综合服务、提供环保智能公厕建造方案技术咨询，自建环保智能公厕用于出售或出租，承接公厕管养综合服务，主要产品为清洁服务、家政服务、公厕建造出租及管养综合服务。
　　公司清洁服务主要面向全国连锁大型超市、连锁快消品牌专卖店、商场等单位。公司环保智能公厕建造咨询、出售、及管养服务面向全国各级市政管理机关、政府单位。通过招投标或商务谈判方式获取项目，在确定目标客户后，公司根据不同单位适用的需求组建专门的团队提供综合服务。
　　公司通过系统化管理平台，能做到在客户规定的工作时间内保证每个业务员按质按量的完成相关操作，通过科学组织、规范管理、合理调度专业设备和人员等要素组织经营活动，为各类客户提供专业化的清洁服务，包括对不同位置不同保洁频率、清洁标准、检验标准的设定，全天不同时间工作内容的安排，严格执行，自动化设备的使用，降低成本提高效能等，形成了一套标准化的管理体系。
　　（一）市场开发模式
　　公司通过市场调研、招投标及商务谈判方式，打入不同的细分市场领域。利用公司在提供服务时打造的良好口碑，以及标杆项目的不断涌现，公司目前具备了一定的品牌影响力。公司一贯采用高标准严要求的内部管理体制，树立了企业形象标杆，为企业的品牌及市场地位产生良好的宣传效应。
　　（二）营销模式
　　公司主要从事清洁服务、家政综合服务、提供环保智能公厕建造方案技术咨询，自建环保智能公厕用于出售或出租，承接公厕管养综合服务，主要产品为清洁服务、家政服务、公厕建造出租及管养综合服务。公司清洁服务主要面向全国连锁大型超市、连锁快消品牌专卖店、商场等单位。公司环保智能公厕建造咨询、出售、及管养服务面向全国各级市政管理机关、政府单位。通过招投标或商务谈判方式获取项目，在确定目标客户后，公司根据不同单位适用的需求组建专门的团队提供综合服务。
　　公司通过系统化管理平台，能做到在客户规定的工作时间内保证每个业务员按质按量的完成相关操作，通过科学组织、规范管理、合理调度专业设备和人员等要素组织经营活动，为各类客户提供专业化的清洁服务，包括对不同位置不同保洁频率、清洁标准、检验标准的设定，全天不同时间工作内容的安排，严格执行，自动化设备的使用，降低成本提高效能等，形成了一套标准化的管理体系。
　　（三）服务模式
　　公司提供综合清洁服务，本公司对外提供的劳务，按月由项目经理进行考勤记录，将考勤记录与劳务接受方提供的订单、履约证明等进行对比无误后，按月确认收入并结转成本。本公司按照已完成劳务确认收入时，对于已经取得无条件收款权的部分，确认为应收账款，其余部分确认为合同资产，并对应收账款、合同资产以预期信用损失为基础确认损失准备。
　　公司提供对外环保智能公厕建造方案技术咨询，自建环保智能公厕用于出售或出租，承接公厕管养综合服务。本公司根据已完成劳务或工程进度在一段时间内确认收入，履约进度按照已发生的成本占预计总成本的比例确定。资产负债表日，本公司对已完成劳务的进度进行重新估计，以使其能够反映履约情况的变化。本公司在智能厕所建造完成，交付客户并签收时，取得无条件收款权的部分，确认为应收账款，其余部分确认为合同资产，并对应收账款、合同资产以预期信用损失为基础确认损失准备。合同成本包括合同履约成本和合同取得成本。本公司为提供智能厕所建造方案技术支持而发生的成本，确认为合同履约成本，在确认收入时按照已完成劳务的进度结转主营业务成本。

　　二、持续经营评价
　　报告期内，公司继续保持良好发展态势，业务、资产、人员、财务、机构等方面均保持独立，会计核算、财务管理、风险控制等各项重大内部控制体系运行良好。公司具备持续经营能力，报告期内，未发生对持续经营能力有重大不利影响的事项。虽然当期净利润金额相对较小，但是企业未来通过市场渗透及高毛利业务的转型，在未来利润增长趋势明显，未来企业也将转型科技类、互联网+理念的高新科技企业。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　（一）业务概要
　　商业模式
　　公司主要从事清洁服务、家政服务综合服务提供商，主要产品为清洁服务、家政服务。
　　公司清洁服务主要面向全国连锁大型超市、连锁快消品牌专卖店、商场等单位，通过招投标或商务谈判方式获取项目，在确定目标客户后，公司根据不同单位适用的清洁需求组建专门的清洁团队提供服务。
　　公司通过系统化管理平台，能做到在客户规定的工作时间内保证每个业务员按质按量的完成相关操作，通过科学组织、规范管理、合理调度专业设备和人员等要素组织经营活动，为各类客户提供专业化的清洁服务，包括对不同位置不同保洁频率、清洁标准、检验标准的设定，全天不同时间工作内容的安排，严格执行，自动化设备的使用，降低成本提高效能等，形成了一套标准化的管理体系。
　　（一）市场开发模式
　　公司通过市场调研、招投标及商务谈判方式，打入不同的细分市场领域。利用公司在提供服务时打造的良好口碑，以及标杆项目的不断涌现，公司目前已经在全国连锁大型超市、专卖店、商场等单位具备了一定的品牌影响力。公司一贯采用高标准严要求的内部管理体制，树立了企业形象标杆，为企业的品牌及市场地位产生良好的宣传效应。
　　（二）营销模式
　　公司清洁服务主要面向全国连锁大型超市、专卖店、商场等单位，通过招投标或商务谈判方式获取项目，在确定目标客户后，公司根据不同单位适用的清洁需求组建专门的清洁团队提供服务。
　　公司通过系统化管理平台，能做到在客户规定的工作时间内保证每个业务员按质按量的完成相关操作，通过科学组织、规范管理、合理调度专业设备和人员等要素组织经营活动，为各类客户提供专业化的清洁服务，包括对不同位置不同保洁频率、清洁标准、检验标准的设定，全天不同时间工作内容的安排，严格执行，自动化设备的使用，降低成本提高效能等，形成了一套标准化的管理体系。
　　（三）服务模式
　　公司的传统服务模式涵盖两个维度，横向上公司的服务客户中包含了大型超市、专卖店、商场等多种类型，业务类型以清洁服务为主，纵向上公司为客户提供的服务贯穿从方案设计到实际反馈整个流程。
　　随着公司转型发展，公司的客户群及业务模式有了新的拓展，客户从传统的大型超市、专卖店、商场扩展到公共设施及城市环保领域，服务项目从清洁服务扩展到提供城市公厕项目风险评估、规划、市场调研，方案设计，协助建造，后续运维，招商营运等服务。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　公司在推进企业快速发展的过程中，从未忘记应承担的社会责任，从员工福利，清洁服务员安全保障、用户质量、行业规范以及公共环境、公益事业等方面，尽己所能的履行着法定的责任和道义的责任。积极为生活困难、就业困难群体提供教育培训、就业安置、权益维护等系列服务，使他们通过从事清洁
　　服务实现就业，提升自我。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　公司主要从事清洁服务、家政综合服务、提供环保智能公厕建造方案技术咨询，自建环保智能公厕用于出售或出租，承接公厕管养综合服务，主要产品为清洁服务、家政服务、公厕建造出租及管养综合服务。
　　公司清洁服务主要面向全国连锁大型超市、连锁快消品牌专卖店、商场等单位。公司环保智能公厕建造咨询、出售、及管养服务面向全国各级市政管理机关、政府单位。通过招投标或商务谈判方式获取项目，在确定目标客户后，公司根据不同单位适用的需求组建专门的团队提供综合服务。
　　公司通过系统化管理平台，能做到在客户规定的工作时间内保证每个业务员按质按量的完成相关操作，通过科学组织、规范管理、合理调度专业设备和人员等要素组织经营活动，为各类客户提供专业化的清洁服务，包括对不同位置不同保洁频率、清洁标准、检验标准的设定，全天不同时间工作内容的安排，严格执行，自动化设备的使用，降低成本提高效能等，形成了一套标准化的管理体系。
　　（一）市场开发模式
　　公司通过市场调研、招投标及商务谈判方式，打入不同的细分市场领域。利用公司在提供服务时打造的良好口碑，以及标杆项目的不断涌现，公司目前具备了一定的品牌影响力。公司一贯采用高标准严要求的内部管理体制，树立了企业形象标杆，为企业的品牌及市场地位产生良好的宣传效应。
　　（二）营销模式
　　公司主要从事清洁服务、家政综合服务、提供环保智能公厕建造方案技术咨询，自建环保智能公厕用于出售或出租，承接公厕管养综合服务，主要产品为清洁服务、家政服务、公厕建造出租及管养综合服务。公司清洁服务主要面向全国连锁大型超市、连锁快消品牌专卖店、商场等单位。公司环保智能公厕建造咨询、出售、及管养服务面向全国各级市政管理机关、政府单位。通过招投标或商务谈判方式获取项目，在确定目标客户后，公司根据不同单位适用的需求组建专门的团队提供综合服务。
　　公司通过系统化管理平台，能做到在客户规定的工作时间内保证每个业务员按质按量的完成相关操作，通过科学组织、规范管理、合理调度专业设备和人员等要素组织经营活动，为各类客户提供专业化的清洁服务，包括对不同位置不同保洁频率、清洁标准、检验标准的设定，全天不同时间工作内容的安排，严格执行，自动化设备的使用，降低成本提高效能等，形成了一套标准化的管理体系。
　　（三）服务模式
　　公司提供综合清洁服务，本公司对外提供的劳务，按月由项目经理进行考勤记录，将考勤记录与劳务接受方提供的订单、履约证明等进行对比无误后，按月确认收入并结转成本。本公司按照已完成劳务确认收入时，对于已经取得无条件收款权的部分，确认为应收账款，其余部分确认为合同资产，并对应收账款、合同资产以预期信用损失为基础确认损失准备。
　　公司提供对外环保智能公厕建造方案技术咨询，自建环保智能公厕用于出售或出租，承接公厕管养综合服务。本公司根据已完成劳务或工程进度在一段时间内确认收入，履约进度按照已发生的成本占预计总成本的比例确定。资产负债表日，本公司对已完成劳务的进度进行重新估计，以使其能够反映履约情况的变化。本公司在智能厕所建造完成，交付客户并签收时，取得无条件收款权的部分，确认为应收账款，其余部分确认为合同资产，并对应收账款、合同资产以预期信用损失为基础确认损失准备。合同成本包括合同履约成本和合同取得成本。本公司为提供智能厕所建造方案技术支持而发生的成本，确认为合同履约成本，在确认收入时按照已完成劳务的进度结转主营业务成本。

　　二、持续经营评价
　　报告期内，公司继续保持良好发展态势，业务、资产、人员、财务、机构等方面均保持独立，会计核算、财务管理、风险控制等各项重大内部控制体系运行良好。公司具备持续经营能力，报告期内，未发生对持续经
　　营能力有重大不利影响的事项。虽然当期净利润金额相对较小，但是企业未来通过市场渗透及高毛利业务的转型，在未来利润增长趋势明显，未来企业也将转型科技类、互联网+理念的高新科技企业。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　公司主要从事清洁服务、家政服务综合服务提供商，主要产品为清洁服务、家政服务。
　　公司清洁服务主要面向全国连锁大型超市、连锁快消品牌专卖店、商场等单位，通过招投标或商务谈判方式获取项目，在确定目标客户后，公司根据不同单位适用的清洁需求组建专门的清洁团队提供服务。
　　公司通过系统化管理平台，能做到在客户规定的工作时间内保证每个业务员按质按量的完成相关操作，通过科学组织、规范管理、合理调度专业设备和人员等要素组织经营活动，为各类客户提供专业化的清洁服务，包括对不同位置不同保洁频率、清洁标准、检验标准的设定，全天不同时间工作内容的安排，严格执行，自动化设备的使用，降低成本提高效能等，形成了一套标准化的管理体系。
　　（一）市场开发模式
　　公司通过市场调研、招投标及商务谈判方式，打入不同的细分市场领域。利用公司在提供服务时打造的良好口碑，以及标杆项目的不断涌现，公司目前已经在全国连锁大型超市、专卖店、商场等单位具备了一定的品牌影响力。公司一贯采用高标准严要求的内部管理体制，树立了企业形象标杆，为企业的品牌及市场地位产生良好的宣传效应。
　　（二）营销模式
　　公司清洁服务主要面向全国连锁大型超市、专卖店、商场等单位，通过招投标或商务谈判方式获取项目，在确定目标客户后，公司根据不同单位适用的清洁需求组建专门的清洁团队提供服务。
　　公司通过系统化管理平台，能做到在客户规定的工作时间内保证每个业务员按质按量的完成相关操作，通过科学组织、规范管理、合理调度专业设备和人员等要素组织经营活动，为各类客户提供专业化的清洁服务，包括对不同位置不同保洁频率、清洁标准、检验标准的设定，全天不同时间工作内容的安排，严格执行，自动化设备的使用，降低成本提高效能等，形成了一套标准化的管理体系。
　　（三）服务模式
　　公司的传统服务模式涵盖两个维度，横向上公司的服务客户中包含了大型超市、专卖店、商场等多种类型，业务类型以清洁服务为主，纵向上公司为客户提供的服务贯穿从方案设计到实际反馈整个流程。
　　随着公司转型发展，公司的客户群及业务模式有了新的拓展，客户从传统的大型超市、专卖店、商场扩展到公共设施及城市环保领域，服务项目从清洁服务扩展到提供城市公厕项目风险评估、规划、市场调研，方案设计，协助建造，后续运维，招商营运等服务。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　公司在推进企业快速发展的过程中，从未忘记应承担的社会责任，从员工福利，清洁服务员安全保障、用户质量、行业规范以及公共环境、公益事业等方面，尽己所能的履行着法定的责任和道义的责任。积极为生活困难、就业困难群体提供教育培训、就业安置、权益维护等系列服务，使他们通过从事清洁服务实现就业，提升自我。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　公司主要从事清洁服务、家政综合服务、提供环保智能公厕建造方案技术咨询，自建环保智能公厕用于出售或出租，承接公厕管养综合服务，主要产品为清洁服务、家政服务、公厕建造出租及管养综合服务。
　　公司清洁服务主要面向全国连锁大型超市、连锁快消品牌专卖店、商场等单位。公司环保智能公厕建造咨询、出售、及管养服务面向全国各级市政管理机关、政府单位。通过招投标或商务谈判方式获取项目，在确定目标客户后，公司根据不同单位适用的需求组建专门的团队提供综合服务。
　　公司通过系统化管理平台，能做到在客户规定的工作时间内保证每个业务员按质按量的完成相关操作，通过科学组织、规范管理、合理调度专业设备和人员等要素组织经营活动，为各类客户提供专业化的清洁服务，包括对不同位置不同保洁频率、清洁标准、检验标准的设定，全天不同时间工作内容的安排，严格执行，自动化设备的使用，降低成本提高效能等，形成了一套标准化的管理体系。
　　（一）市场开发模式
　　公司通过市场调研、招投标及商务谈判方式，打入不同的细分市场领域。利用公司在提供服务时打造的良好口碑，以及标杆项目的不断涌现，公司目前具备了一定的品牌影响力。公司一贯采用高标准严要求的内部管理体制，树立了企业形象标杆，为企业的品牌及市场地位产生良好的宣传效应。
　　（二）营销模式
　　公司主要从事清洁服务、家政综合服务、提供环保智能公厕建造方案技术咨询，自建环保智能公厕用于出售或出租，承接公厕管养综合服务，主要产品为清洁服务、家政服务、公厕建造出租及管养综合服务。
　　公司清洁服务主要面向全国连锁大型超市、连锁快消品牌专卖店、商场等单位。公司环保智能公厕建造咨询、出售、及管养服务面向全国各级市政管理机关、政府单位。通过招投标或商务谈判方式获取项目，在确定目标客户后，公司根据不同单位适用的需求组建专门的团队提供综合服务。
　　公司通过系统化管理平台，能做到在客户规定的工作时间内保证每个业务员按质按量的完成相关操作，通过科学组织、规范管理、合理调度专业设备和人员等要素组织经营活动，为各类客户提供专业化的清洁服务，包括对不同位置不同保洁频率、清洁标准、检验标准的设定，全天不同时间工作内容的安排，严格执行，自动化设备的使用，降低成本提高效能等，形成了一套标准化的管理体系。
　　1.
　　服务模式
　　公司提供综合清洁服务，本公司对外提供的劳务，按月由项目经理进行考勤记录，将考勤记录与劳务接受方提供的订单、履约证明等进行对比无误后，按月确认收入并结转成本。本公司按照已完成劳务确认收入时，对于已经取得无条件收款权的部分，确认为应收账款，其余部分确认为合同资产，并对应收账款、合同资产以预期信用损失为基础确认损失准备。
　　公司提供对外环保智能公厕建造方案技术咨询，自建环保智能公厕用于出售或出租，承接公厕管养综合服务。本公司根据已完成劳务或工程进度在一段时间内确认收入，履约进度按照已发生的成本占预计总成本的比例确定。资产负债表日，本公司对已完成劳务的进度进行重新估计，以使其能够反映履约情况的变化。本公司在智能厕所建造完成，交付客户并签收时，取得无条件收款权的部分，确认为应收账款，其余部分确认为合同资产，并对应收账款、合同资产以预期信用损失为基础确认损失准备。合同成本包括合同履约成本和合同取得成本。本公司为提供智能厕所建造方案技术支持而发生的成本，确认为合同履约成本，在确认收入时按照已完成劳务的进度结转主营业务成本。

　　二、持续经营评价
　　报告期内，公司继续保持良好发展态势，业务、资产、人员、财务、机构等方面均保持独立，会计核算、财务管理、风险控制等各项重大内部控制体系运行良好。公司具备持续经营能力，报告期内，未发生对持续经营能力有重大不利影响的事项。虽然当期净利润金额相对较小，但是企业未来通过市场渗透及高毛利业务的转型，在未来利润增长趋势明显，未来企业也将转型科技类、互联网+理念的高新科技企业。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　公司主要从事清洁服务、家政服务综合服务提供商，主要产品为清洁服务、家政服务。
　　公司清洁服务主要面向全国连锁大型超市、连锁快消品牌专卖店、商场等单位，通过招投标或商务谈判方式获取项目，在确定目标客户后，公司根据不同单位适用的清洁需求组建专门的清洁团队提供服务。
　　公司通过系统化管理平台，能做到在客户规定的工作时间内保证每个业务员按质按量的完成相关操作，通过科学组织、规范管理、合理调度专业设备和人员等要素组织经营活动，为各类客户提供专业化的清洁服务，包括对不同位置不同保洁频率、清洁标准、检验标准的设定，全天不同时间工作内容的安排，严格执行，自动化设备的使用，降低成本提高效能等，形成了一套标准化的管理体系。
　　（一）市场开发模式
　　公司通过市场调研、招投标及商务谈判方式，打入不同的细分市场领域。利用公司在提供服务时打造的良好口碑，以及标杆项目的不断涌现，公司目前已经在全国连锁大型超市、专卖店、商场等单位具备了一定的品牌影响力。公司一贯采用高标准严要求的内部管理体制，树立了企业形象标杆，为企业的品牌及市场地位产生良好的宣传效应。
　　（二）营销模式
　　公司清洁服务主要面向全国连锁大型超市、专卖店、商场等单位，通过招投标或商务谈判方式获取项目，在确定目标客户后，公司根据不同单位适用的清洁需求组建专门的清洁团队提供服务。
　　公司通过系统化管理平台，能做到在客户规定的工作时间内保证每个业务员按质按量的完成相关操作，通过科学组织、规范管理、合理调度专业设备和人员等要素组织经营活动，为各类客户提供专业化的清洁服务，包括对不同位置不同保洁频率、清洁标准、检验标准的设定，全天不同时间工作内容的安排，严格执行，自动化设备的使用，降低成本提高效能等，形成了一套标准化的管理体系。
　　（三）服务模式
　　公司的传统服务模式涵盖两个维度，横向上公司的服务客户中包含了大型超市、专卖店、商场等多种类型，业务类型以清洁服务为主，纵向上公司为客户提供的服务贯穿从方案设计到实际反馈整个流程。
　　随着公司转型发展，公司的客户群及业务模式有了新的拓展，客户从传统的大型超市、专卖店、商场扩展到公共设施及城市环保领域，服务项目从清洁服务扩展到提供城市公厕项目风险评估、规划、市场调研，方案设计，协助建造，后续运维，招商营运等服务。
　　（二）经营情况回顾
　　（一）经营计划
　　1、公司财务状况报告期末公司的总资产为26,740,905.48元，较上年期末下降289,911.79元，减幅1.07%主要系公司货币资金较上期末减少1,988,331.24元，交易性金融资产较上期末增加3,003,198.44元；应收账款较上期末降低4,817,589.39元；存货较上年期末增加1,028,903.00元；预付账款较上年期末增加899,700.40元，其他应收款较上年期末增加898,122.19元，其它流动资产较上年期末增加198,669.73元综合影响导致；总负债为12,568,393.23元，较上年期末减少836,639.55元，减幅6.24%，短期借款较上年期末减少300,000.00元，应付账款较上年期末减少325,433.80元,应付职工薪酬较上年期末减少523,586.49元；应交税费较上年年末下降27,693.54元，其他应付款较上年年末增加256,396.20元,预收账款较上期减少163,667元综合导致。属于挂牌公司股东的净资产为14,172,512.25元，较上年年末增加了546,727.76元，较上年增长4.01%，本期净资产增长主要系2020年上半年企业盈利所致。
　　2、公司经营成果公司2020年上半年实现营业收入13,449,171.23元，较上年降低了26.34%，原因是2020年上半年受疫情影响主要客户的清洁服务需求降低导致相应的服务收入降低。2020年上半年净利润是505,475.93元，较上年同期降低了66.82%，原因是2020年上半年主营业务收入降低的同时期间费用却略有增长，特别是出于公司转型的需要加大了研发费用的支出导致净利润下降。
　　3、公司现金流量情况（1）本期经营活动产生的现金流量净额1,625,327.53元，较上年同期1,993,032.74元减少了367,660.21元，主要是由于销售商品、提供劳务收到的现金较上年同期减少了1,876,252.71元，收到的税金返还较上年同期增加了92,537.26，收到其他与经营活动有关的现金较上年降低101,719.81元，而购买商品、接受劳务支付的现金、为职工支付的现金及支付的各项税费、支付的其它与经营活动有关的现金合计较上年同期降低1,517,775.15元，该因素导致经营活动产生的现金流量净额较上期减少了367,660.21元（2）投资活动产生的现金流量净额为-3,680,463.53元，主要是购买了理财产品及固定资产导致。（3）筹资活动产生的现金流量净额53,954.16元，主要是公司本期银行借款较上年同期增加了300,000.00元，支付银行利息246,045.84元导致。
　　2020年下半年，公司将成为“智能化综合清洁服务提供商”这一战略目标为指引，加大技术研发投入，积极推进有效的评估体系，通过自动化系统和组织转型持续优化职能及服务架构，为实现公司快速、健康、可持续发展奠定基础。
　　1.商业逻辑和组织形态的转变。在商业逻辑上，从刚性“需求论”的理念向“价值论”的理念转变。在组织形态上，从传统的服务型组织，向有技术壁垒的赋能型互联网组织转变。作为有技术壁垒的赋能性互联网组织，会更加注重客户的体验，注重公司为客户提供的价值。
　　2.强化运营理念，实现精细化运营。将运营的理念根植到各个客户，以运营带动各部门密切配合。建立自动化的运营，规范的管理体系，要积极主动地与各业务单元交流各地市场动态和对手的资源部署动向，客户潜在资源需求，补充优势化本地资源渠道，充分降低使用成本，为各地业务发展提供更有力的服务支撑。
　　（二）行业情况
　　1、市场整体规模扩大，增速加快预计到2021年，大清洁市场规模将达到1,505亿元，其中清洁服务约占67.6%；小清洁市场规模将达到488.2亿元，未来五年复合增长率有望达到9.6%。
　　2、细分区域有收有放预计未来医疗业、餐饮业清洁市场份额将逐步增大，制造业、写字楼（物业）、酒店业市场份额受行业影响有所收缩。其中，写字楼和餐饮业领域未来增速预计为7.5%和11.2%；医疗业清洁市场规模或将成倍增长，速度惊人；制造业清洁市场需求持续增加，但增速放缓；随着商业服务的多元化发展，商业购物中心等其他类别的清洁市场规模不断扩大。
　　3、中高端产品与服务更具发展潜力中高端产品与服务更具发展潜力，这是行业发展到一定阶段的必然走向。下游需求倒逼行业发展，行业结构将不断优化，向优质化、精细化、定制化转变。商业清洁企业将更关注打造品牌、提供差异化的产品和服务。
　　4、商业清洁行业将面临洗牌的过程部分企业优势将不断凸显，最终占据更大的市场份额。行业集中度将有所增强，并朝绿色、清洁、高效的方向发展。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　公司在推进企业快速发展的过程中，从未忘记应承担的社会责任，从员工福利，清洁服务员安全保障、用户质量、行业规范以及公共环境、公益事业等方面，尽己所能的履行着法定的责任和道义的责任。积极为生活困难、就业困难群体提供教育培训、就业安置、权益维护等系列服务，使他们通过从事清洁服务实现就业，提升自我。 收起▲