龙云旅游（835048）

　　一、商业模式
　　本公司是处于住宿行业，以主营业务为经济型酒店行业、餐饮、旅游行业的服务提供商，拥有的关键资源为国内知名经济型酒店品牌（锦江之星、汉庭、格林豪泰）的特许经营授权，客户群体为大众旅游和商务人士提供高性价比和超预期舒适度的住宿、餐饮、旅游服务。公司的销售渠道为通过关键资源特许经营授予方的会员体系统一营销，同时公司通过中介网站，如：携程、艺龙，进行网络营销，接受客户网站预订，目前公司还通过自建会员体系实现旗下所有门店的客房共享等方式开拓业务，收入来源是向客户提供各种不同主题的客房和优质的产品和服务，从而获取收入、利润及现金流。
　　公司在报告期内、以及报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生变化。

　　二、经营情况回顾
　　报告期内公司营业收入603.31万元，较上年同期减少44.89%；归属挂牌公司股东的净利润-1,402.14万元，较上年同期下降1,178.66%；公司本期经营活动产生的现金流量净额47.57万元，较上年同期下降85.25%。截止2018年6月30日公司总资产11,404.51万元，负债1,531.74万元，所有者权益9,872.77万元，资产负债率13.43%。
　　报告期内公司经营业绩下降比较明显，变动较大影响因素如下：
　　1、关联担保，冻结公司银行账户资金，预计负债计提1,200.00万元；使得营业外支出同期增加1,200.00万；
　　2、主营业务收入同期减少469.26万元，较同期下降45.05%3、其他业务收入同期减少22.24万元，较同期下降41.85；
　　4、主营业务同期减少的主要原因：客房收入减少469.41万元，较同期减少50.09%；餐饮收入减少17.56万元，较同期减少70.11%；
　　5、本期营业收入较去年同期减少约491.51万元，而营业成本仅减少8.53%约65.06万元，整体导导致净利润较上年同期下降1178.66%;

　　三、风险与价值
　　（一）行业竞争风险
本公司所处行业是一个充分竞争的行业。中国住宿业从发展初期至今经历了由垄断性经营向竞争性经营、由卖方市场向买方市场转变的过程。各类社会资本、大型酒店集团对本公司所处地区、行业投资经营和管理的介入，有可能对本公司市场占有率和经营业绩带来影响。
　　应对措施：深入研究企业战略布局，进一步强化酒店餐饮旅游区域优势；通过直营店、加盟、托管等模式逐步增大门店数量；充分利用网络和移动终端平台，进行推广和销售，根据市场行情和公司运营计划，灵活调整价格政策和营销策略。
　　（二）营运成本不断上升的风险
本公司以经营客房业务为主，装修支出和员工费用是最主要的营运成本。由于生活水平的提高和酒店行业日趋激烈的人力资源争夺战，人力资源成本的上升趋势也提高了公司的成本控制难度。此外，公司在经营过程中还消耗了日常酒店用品以及电力、采暖和水等能源。因此，电力、采暖、水和酒店用品价格的波动对公司盈利也有一定的影响。
　　应对措施：加速推进加盟、托管，在提高营收的同时减少租金、装修等大额支出；通过重大资产重组减少租金支出，通过加强日常维护保养延长装修周期，从设计、建材采购、施工全过程控制装修成本；强化培训工作，提高员工服务质量、劳动效率和服务能力，合理配置人力资源，减少单位产出的人员耗费。
　　（三）公司营业收入来自单一区域的风险
　　公司的主营业务为经营经济型酒店，报告期内公司营业收入均来源于大庆市，而大庆市属于资源型城市，资源可持续开采量一定程度上决定大庆市的经济景气度，公司存在营业收入地区来源单一的风险，一旦大庆市经济景气度有所下降，将严重影响公司经营。
　　应对措施：深入研究企业战略布局，进一步强化酒店餐饮区域优势；通过充分利用现有平台，对子公司龙江海峡旅行社进行推广和销售，根据市场行情和公司运营计划，灵活调整价格政策和营销策略，同时扩展经营业务范围。
　　（四）消费者需求变化和服务质量稳定性的风险
　　公司自开业以来一直因有效管理和优质服务受到消费者的认同，但随着时代和社会的发展、经济变革的深入，消费者的消费观念、市场需求可能不断发生变化，本公司对市场需求的敏感度和应变力之强弱，在激烈的市场竞争中将经受考验；本公司服务质量能否保持持续稳定，将对本公司的经营持续增长产生着较大影响。
　　应对措施：公司主要从以下方面着手应对：严格管控服务流程的每个环节，进一步完善公司服务流程标准，确保服务质量的逐步提高；制定统一的培训计划、培训课件及相关的培训要求；建立合理的绩效管理体制，定期检验服务质量；优化管理细节，积累并分析消费者需求，创新服务理念，形成差异化服务及个性化服务；不断完善酒店硬件设施，从格局、房型、网络等方面满足消费者需求，提高消费者满意度。
　　（五）加盟许可合同到期不再续约的风险
龙云旅游旗下酒店全部为国内知名经济型连锁酒店集团的经济型酒店门店，公司通过与特许经营许可方签署许可合同取得特许经营授权，加盟国内不同经济型酒店品牌（锦江、汉庭、格林豪泰）的经济型酒店，公司存在加盟许可合同到期，无法获得特许经营授权而影响公司持续经营的风险。
　　应对措施：加强同加盟商的沟通交流，努力提高经营业绩，同时不断提高自身业务能力，打造自身运营特色、开展具有本地特色经营模式、形成自身酒店餐饮旅游品牌形象。
　　（六）实际控制人不当控制的风险控股股东孟宪云及其一致行动人闫显龙持有公司68.79%股权，孟宪云现任公司董事长，闫显龙任总经理、董事会秘书及董事，孟宪云与闫显龙系夫妻关系，为公司的共同实际控制人。孟宪云与闫显龙能够对公司经营决策起着决定作用。若控股股东、实际控制人利用控股地位，通过不当行使表决权或通过其他方式对公司的经营决策、人事、财务等进行不当控制，可能给公司经营及其他股东的利益带来损失，存在实际控制人不当控制的风险。应对措施：公司将严格遵守公司制定的《公司章程》、“三会”议事规则以及各项规章制度，重大事项严格依据制度要求由董事会以及股东大会集体决策，进一步完善公司法人治理结构。

　　四、企业社会责任
　　报告期内，公司积极履行社会责任，继续热心公益事业，支持扶贫、教育、体育、文化等各类事业健康发展。此外，公司诚信经营、按时纳税、积极吸纳人员就业和保障员工合法权益，尽力实现一个企业对社会的责任。

　　一、业务概要商业模式
　　本公司是处于住宿行业，以主营业务为经济型酒店行业、餐饮、旅游行业的服务提供商，拥有的关键资源为国内知名经济型酒店品牌(锦江之星、汉庭、格林豪泰)的特许经营授权，客户群体为大众旅游和商务人士提供高性价比和超预期舒适度的住宿、餐饮、旅游服务，形成了综合性的酒店餐饮和旅游服务为主业的服务提供商。公司的销售渠道为通过关键资源特许经营授予方的会员体系统一营销，同时公司通过中介网站，如：携程、艺龙，进行网络营销，接受客户网站预订，目前公司还通过自建会员体系实现旗下所有门店的客房共享等方式开拓业务，收入来源是向客户提供各种不同主题的客房和优质的产品和服务，从而获取收入、利润及现金流。公司在报告期内、以及报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生变化。

　　二、经营情况回顾
　　(一)经营计划
　　报告期内公司营业收入2,115.16万元，较上年同期减少25.57%;归属挂牌公司股东的净利润214.53万元，较上年同期下降37.25%;公司本期经营活动产生的现金流量净额604.78万元，较上年同期增长6.96%。截止2017年12月31日公司总资产11,566.57万元，负债291.65万元，所有者权益11,274.92万元，资产负债率2.52%。
　　报告期内公司经营业绩与上年同期下降明显，变动较大影响因素如下：
　　1、本年度本省旅游业整体疲软，同期旅客量明显减少，本年度主营业务收入减少663.41万元；其
　　他业务收入减少63.09万元；总体导致营业收入减少了726.50万元，减少百分比为25.57%;
　　2、客房收入减少58.49万元，较同期减少3.18%;
　　3、餐饮收入减少63.84万元，较同期减少55.95%;
　　4、商品收入减少7.00万元，较同期减少16.22%;
　　5、其他收入增加7.75万元，较同期增加26.25%;
　　6、旅游收入减少604.92万元，较同期减少74.32%。
　　本年度重点从以下方面开展工作：
　　一、加快项目拓展、提升业务发展能力
　　第一，采取更加积极灵活主动的业务发展策略，通过强化发展部门设置、增加项目发展人员能力、扩大项目发展人员队伍等措施来增加拓展力量，拓宽渠道，提高项目质量；第二，完善项目拓展制度，丰富与拓宽信息收集渠道，提供更竞争力的合同条款，采取更加积极的发展策略；
　　二、重构品牌，实施多层级品牌战略
　　通过聘请国内知名品牌策划营销机构，对公司原品牌架构进行了重构，形成了客房、餐饮、旅游、商品销售全旅游全链条价值增值一体化发展。拥有了从高端、中端、经济型和民宿、公寓等全链条的住宿、餐饮、旅游业产品线，并通过品牌营销计划和专业策划推广，不断强化品牌标准，受到市场认可。
　　(二)行业情况
　　1、传统酒店转型向绿色发展
　　商务部等10部委联合发布的《国内贸易流动"十三五"发展规划》关于倡导绿色消费，绿色酒店引领环保等要求。当前消费升级新时代下，绿色酒店、中档酒店、文化主题酒店、客栈民宿、长短租公寓等越来越受到消费者青睐，传统酒店的转型升级之路也日益向绿色发展、文化发展、主题发展、特色发展靠拢，住宿业进入特色化发展时代。联合住房和城乡建设部2016年出台的《绿色饭店建筑评价》国家标准，对国家绿色发展战略下对酒店行业进行全新评估，凡是通过该评价体系的酒店，将享受到国家财政50-300万不等的补贴，同时地方政府设立相应的税收减免扶持和补贴政策。
　　积极推动"绿色饭店"进入国际标准序列，获得全球认可。标准的最高级别是国际标准，中国酒店协会、国际酒店与餐馆协会，将推动中国酒店走向世界，不仅成为属于中国的绿色酒店，也将通过国际协会认定，共同推进国际标准的申请和认定。
　　通过中国酒店协会现有平台联合国内主流OTA第三方平台，整合行业资源，建立中国绿色酒店预定促销专区，提供优先推荐排名、与消费者互动的绿色消费打折赠送等促销，同时建立绿色基地整合四季沐歌、别样红、辰森、罗来雅等产业链资源，补贴支持线下10000家企业创建绿色酒店，帮助企业提高综合运营效率，降本增效，使用绿色语言，引导激励宾绿色消费。2018年1月1日将上线1000家店，到明年底将完成1万家店的绿色标识上线工作。
　　从住宿业发展状况、绿色发展趋势、酒店商家的市场运营角度，以及用户群体画像、行为偏好、对酒店设施需求及考虑程度、酒店生态服务圈绿色认知等角度进行展开。
　　2、健康酒店或将大热酒店与健康的融合成为新的发展趋势，全球各地的酒店品牌正陆续推出新举措，将健康融入到客户
　　的体验当中。2017年1月份，凯悦酒店收购Miraval集团，该集团主营健康度假胜地和水疗中心。
　　Kyricos&Associates总裁兼首席执行官，服务及健康的品牌顾问Mia Kyricos谈到这笔交易表示"Hyatt的这个举措是非常明智的，尤其是万豪和雅高在2016年大举并购的背景下。"通过收购Miraval,Hyatt不仅向拥有健康意识的旅客传递了更多的信号，也进一步从同质化的竞争市场中脱颖而出。"此次交易也验证了健康在酒店中的作用。"健康旅游是个将近6000亿美元的市场，增长速度是全球旅游的两倍，凯悦的投资是值得的。
　　3、伴随着公民收入提高和旅游热情上升，中国度假酒店建设出现新高潮
　　中国旅游研究院数据显示，据了解，2017年，我国人均出游3.7次，其中国内游、出境游市场出游突破50亿人次。我国旅游业已从小众旅游向大众旅游转变，从景点旅游向全域旅游转变，旅游已真正成为衡量现代生活水平的重要指标。如何挖掘客户需求，是中国度假酒店持续需要关注的重点。住宿业分享经济影响和覆盖的范围持续扩大，非标住宿规范发展。
　　国务院办公厅2015年11月19日以国办发〔2015〕85号发出《国务院办公厅关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》，提出"积极发展客栈民宿、短租公寓、长租公寓等细分业态",将这些业态定性为生活性服务业，为民宿客栈、短租公寓等非标住宿经营模式提供了法律支撑，同时也规范了其经营模式。需求多元化和消费诉求的升级将为分享经济的进一步发展培育了土壤，传统酒店集团也有可能会进入这个领域。
　　4、现代化和网络化进程将进一步加快
　　为更好的适应客人需求，酒店大量采用新材料、新设备、新技术。如发光材料、调温材料、调色材料、可散发香气的材料将改变传统的酒店用材洗涤、排污、废水废气废烟的环保处理，将改变酒店的环境自然通风，照明及太阳能的开发利用，将改变酒店的能源消耗客房中大扁屏电视、便捷通讯、自动预定、登记、入住系统的建立，将改变酒店目前的经营模式贴近自然、回归自然的酒店，将赢得广阔的发展空间。酒店的不断智能化，将打破以往的经营理念。
　　随着运营科学技术的进步，计算机逐渐向后勤保障系统和楼宇自动化系统发展。同时将酒店内部网络与互联网联接，普及网络化管理，使管理全面升级到智能化管理阶段。国际酒店集团广泛采用的计算机预订系统，已能帮助成员酒店销售25%以上的客源。利用网络改善传统的酒店管理，网络给酒店业制造了新的竞争载体，通过网络宣传企业形象，开展网上预订客房，让客人了解酒店的的硬件及软件设施，选择他们需要的服务，进行远程预订，最终为酒店带来更多的客源。而酒店与顾客通过网上的交流，进而提供更为人性化个性化的服务。
　　5、集团化经营
　　组建酒店企业集团的最重要的战略目标是提高酒店的经营效率与国际竞争力。国际酒店店集团进入中国的速度和数量与日俱增，各大国际集团、跨国公司、酒店集团等世界级的巨无霸挟其雄厚的资金、先进的管理和品牌优势长驱直入中国的酒店市场，国际化的超级酒店店集团将在占领和巩固沿海发达的大中型城市以及高档酒店市场的基础上逐渐向内陆中小城市以及中低档酒店市场大规模扩张。根据近年来国际酒店行业的兼并收购的数量和规模的统计，全球的超级酒店集团正在计划并实施全球范围的最佳资源配置和生产要素组合，积极开展跨国界、跨区域、跨行业、跨品牌的全球大兼并。因此，他们将不会仅仅满足于对我国单体酒店的接管，而会将其目标转向中国尚未发展壮大的酒店集团和酒店管理公司。中国旅游酒店和酒店集团发展的历史很短，总体规模十分有限，其运行方式多以自建自管为主，仅有少数企业能够输出管理或开展资本运营，大多数企业基本保留在逐一建设、单一管理、单体收购的初级阶段，这种原始的企业发展模式是不能创造巨大的酒店集团的。在控制总量的同时调整结构，通过资产和品牌重组，按照市场需要，促进中国酒店业企业制度改革和资产整合，加快集团化进程。
　　6、品牌化发展
　　在目前酒店过多、广告过多、信息爆炸的注意力稀缺时代，酒店品牌建设就变得越来越重要。在这种情况下，整个世界已经进入了偶像营销与品牌营销时代。品牌的竞争其实就是一种酒店文化的竞争。
　　国际酒店业许多著名品牌已经在具体的经营中显示出它们的个性魅力了，比如万豪、假日、喜来登等等都在中国运用它们的品牌进行了多种形式的输出合作，它们利用自己良好的品牌轻轻松松地在中国获取了丰厚的利润。在中国，目前品牌做得比较好的酒店集团有锦江和凯莱等。国际酒店集团品牌运做模式主要包括资本纽带型、管理合同型、特许经营型和松散的战略联盟型等。对于中国酒店业而言，在创造自身品牌的同时，可以根据自身具体情况，选择不同的品牌战略。品牌可以使酒店具有较高的声誉，大大提高酒店的知名度和美誉度，提高管理和营销水平，建立稳定长期的客源，增加企业竞争能力。
　　三、持续经营评价
　　报告期内，公司资产及业务均正常，不存在影响公司持续经营的重大事项。
　　四、风险因素
　　(一)持续到本年度的风险因素
　　(一)行业竞争风险
　　本公司所处行业是一个充分竞争的行业。中国住宿业从发展初期至今经历了由垄断性经营向竞争性经营、由卖方市场向买方市场转变的过程。各类社会资本、大型酒店集团对本公司所处地区、行业投资经营和管理的介入，有可能对本公司市场占有率和经营业绩带来影响。
　　应对措施：深入研究企业战略布局，进一步强化酒店餐饮旅游区域优势；通过直营店、加盟、托管等模式逐步增大门店数量；充分利用网络和移动终端平台，进行推广和销售，根据市场行情和公司运营计划，灵活调整价格政策和营销策略。
　　(二)营运成本不断上升的风险
　　本公司以经营客房业务为主，装修支出和员工费用是最主要的营运成本。由于生活水平的提高和酒店行业日趋激烈的人力资源争夺战，人力资源成本的上升趋势也提高了公司的成本控制难度。
　　此外，公司在经营过程中还消耗了日常酒店用品以及电力、采暖和水等能源。因此，电力、采暖、水和酒店用品价格的波动对公司盈利也有一定的影响。
　　应对措施：加速推进加盟、托管，在提高营收的同时控制租金、装修等大额支出；加大新开门店的前期市场调研投入，合理选址，严格控制租金成本，从设计、建材采购、施工全过程控制增修成本；强化培训工作，提高员工服务质量、劳动效率和服务能力，合理配置人力资源，减少单位产出的人员耗费。
　　(三)公司营业收入来自单一区域的风险
　　公司的主营业务为经营经济型酒店，报告期内公司营业收入均来源于大庆市，而大庆市属于资源型城市，资源可持续开采量一定程度上决定大庆市的经济景气度，公司存在营业收入地区来源单一的风险，一旦大庆市经济景气度有所下降，将严重影响公司经营。
　　应对措施：深入研究企业战略布局，进一步强化酒店餐饮区域优势；通过充分利用现有平台，进行推广和销售，根据市场行情和公司运营计划，灵活调整价格政策和营销策略，同时扩展经营业务范围。
　　(四)消费者需求变化和服务质量稳定性的风险
　　公司自开业以来一直因有效管理和优质服务受到消费者的认同，但随着时代和社会的发展、经济变革的深入，消费者的消费观念、市场需求可能不断发生变化，本公司对市场需求的敏感度和应变力之强弱，在激烈的市场竞争中将经受考验；本公司服务质量能否保持持续稳定，将对本公司的经营持续增长产生着较大影响。
　　应对措施：公司主要从以下方面着手应对：严格管控服务流程的每个环节，进一步完善公司服务流程标准，确保服务质量的逐步提高；制定统一的培训计划、培训课件及相关的培训要求；建立合理的绩效管理体制，定期检验服务质量；优化管理细节，积累并分析消费者需求，创新服务理念，形成差异化服务及个性化服务；不断完善酒店硬件设施，从格局、房型、网络等方面满足消费者需求，提高消费者满意度。
　　(五)加盟许可合同到期不再续约的风险龙云旅游旗下酒店全部为国内知名经济型连锁酒店集团的经济型酒店门店，公司通过与特许经
　　营许可方签署许可合同取得特许经营授权，加盟国内不同经济型酒店品牌(锦江、汉庭、格林豪泰)的经济型酒店，公司存在加盟许可合同到期，无法获得特许经营授权而影响公司持续经营的风险。
　　应对措施：加强同加盟商的沟通交流，努力提高经营业绩，同时不断提高自身业务能力，打造自身运营特色、开展具有本地特色经营模式、形成自身酒店餐饮旅游品牌形象。
　　(六)实际控制人不当控制的风险
　　控股股东孟宪云及其一致行动人闫显龙持有公司68.79%股权，孟宪云现任公司董事长，闫显龙任总经理、董事会秘书及董事，孟宪云与闫显龙系夫妻关系，为公司的共同实际控制人。孟宪云与闫显龙能够对公司经营决策起着决定作用。若控股股东、实际控制人利用控股地位，通过不当行使表决权或通过其他方式对公司的经营决策、人事、财务等进行不当控制，可能给公司经营及其他股东的利益带来损失，存在实际控制人不当控制的风险。
　　应对措施：公司将严格遵守公司制定的《公司章程》、"三会"议事规则以及各项规章制度，重大事项严格依据制度要求由董事会以及股东大会集体决策，进一步完善公司法人治理结构。

　　一、商业模式
　　本公司是处于住宿行业，以主营业务为经济型酒店行业、餐饮、旅游行业的服务提供商，拥有的关键资源为国内知名经济型酒店品牌（锦江之星、汉庭、格林豪泰）的特许经营授权，客户群体为大众旅游和商务人士提供高性价比和超预期舒适度的住宿、餐饮、旅游服务。公司的销售渠道为通过关键资源特许经营授予方的会员体系统一营销，同时公司通过中介网站，如：携程、艺龙，进行网络营销，接受客户网站预订，目前公司还通过自建会员体系实现旗下所有门店的客房共享等方式开拓业务，收入来源是向客户提供各种不同主题的客房和优质的产品和服务，从而获取收入、利润及现金流。
　　报告期内，公司的商业模式较上年度在服务范围未发生变化。公司于2016年通过收购方式取得了黑龙江海峡旅行社有限责任公司的所有权，与延吉市梦都美民俗旅游度假村有限公司共同出资设立控股子公司延吉市梦都美旅游景区管理有限公司，形成了综合性的酒店餐饮和旅游服务为主业的服务提供商。
　　公司在报告期内、以及报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生变化。

　　二、经营情况
　　报告期内公司营业收入1,094万元，较上年同期增长6.39%；净利润130万元，较上年同期增长894.56%；公司上半年经营活动产生的现金流量净额322万元，较上年同期增长2432.41%。截止2017年6月30日公司总资产11,415万元，负债225万元，所有者权益11,190万元，资产负债率1.97%。
　　报告期内公司经营业绩较上年同期均有较大增长，主要影响因素如下：
　　1、公司营业收入同期增长6.39%，主要是海峡旅行社收入增长较快，较去年同期增加71万元，同比增加2倍；
　　2、利润大幅增加主要是：
　　一、因为海峡旅行社营业收入增加2倍，而营业成本仅增加1倍，该业务利润率大幅提高，对总体净利润贡献约30万元；
　　二、公司进行营改增后，税金及附加减少21万；
　　三、公司加强管理，在折旧、工资及保险、中介费增加的情况下，管理费用减少16万。

　　三、风险与价值
　　（一）行业竞争风险
　　本公司所处行业是一个充分竞争的行业。中国住宿业从发展初期至今经历了由垄断性经营向竞争性经营、由卖方市场向买方市场转变的过程。各类社会资本、大型酒店集团对本公司所处地区、行业投资经营和管理的介入，有可能对本公司市场占有率和经营业绩带来影响。
　　应对措施：深入研究企业战略布局，进一步强化酒店餐饮旅游区域优势；通过直营店、加盟、托管等模式逐步增大门店数量；充分利用网络和移动终端平台，进行推广和销售，根据市场行情和公司运营计划，灵活调整价格政策和营销策略。
　　（二）营运成本不断上升的风险
　　本公司以经营客房业务为主，装修支出和员工费用是最主要的营运成本。由于生活水平的提高和酒店行业日趋激烈的人力资源争夺战，人力资源成本的上升趋势也提高了公司的成本控制难度。此外，公司在经营过程中还消耗了日常酒店用品以及电力、采暖和水等能源。因此，电力、采暖、水和酒店用品价格的波动对公司盈利也有一定的影响。
　　应对措施：加速推进加盟、托管，在提高营收的同时减少租金、装修等大额支出；通过重大资产重组减少租金支出，通过加强日常维护保养延长装修周期，从设计、建材采购、施工全过程控制装修成本；强化培训工作，提高员工服务质量、劳动效率和服务能力，合理配置人力资源，减少单位产出的人员耗费。
　　（三）公司营业收入来自单一区域的风险
　　公司的主营业务为经营经济型酒店，报告期内公司营业收入均来源于大庆市，而大庆市属于资源型城市，资源可持续开采量一定程度上决定大庆市的经济景气度，公司存在营业收入地区来源单一的风险，一旦大庆市经济景气度有所下降，将严重影响公司经营。
　　应对措施：深入研究企业战略布局，进一步强化酒店餐饮区域优势；通过充分利用现有平台，对子公司龙江海峡旅行社进行推广和销售，根据市场行情和公司运营计划，灵活调整价格政策和营销策略，同时扩展经营业务范围。
　　（四）消费者需求变化和服务质量稳定性的风险
　　公司自开业以来一直因有效管理和优质服务受到消费者的认同，但随着时代和社会的发展、经济变革的深入，消费者的消费观念、市场需求可能不断发生变化，本公司对市场需求的敏感度和应变力之强弱，在激烈的市场竞争中将经受考验；本公司服务质量能否保持持续稳定，将对本公司的经营持续增长产生着较大影响。
　　应对措施：公司主要从以下方面着手应对：严格管控服务流程的每个环节，进一步完善公司服务流程标准，确保服务质量的逐步提高；制定统一的培训计划、培训课件及相关的培训要求；建立合理的绩效管理体制，定期检验服务质量；优化管理细节，积累并分析消费者需求，创新服务理念，形成差异化服务及个性化服务；不断完善酒店硬件设施，从格局、房型、网络等方面满足消费者需求，提高消费者满意度。
　　（五）加盟许可合同到期不再续约的风险
　　龙云旅游旗下酒店全部为国内知名经济型连锁酒店集团的经济型酒店门店，公司通过与特许经营许可方签署许可合同取得特许经营授权，加盟国内不同经济型酒店品牌（锦江、汉庭、格林豪泰）的经济型酒店，公司存在加盟许可合同到期，无法获得特许经营授权而影响公司持续经营的风险。
　　应对措施：加强同加盟商的沟通交流，努力提高经营业绩，同时不断提高自身业务能力，打造自身运营特色、开展具有本地特色经营模式、形成自身酒店餐饮旅游品牌形象。
　　（六）实际控制人不当控制的风险
　　控股股东孟宪云及其一致行动人闫显龙持有公司68.79%股权，孟宪云现任公司董事长，闫显龙任总经理、董事会秘书及董事，孟宪云与闫显龙系夫妻关系，为公司的共同实际控制人。孟宪云与闫显龙能够对公司经营决策起着决定作用。若控股股东、实际控制人利用控股地位，通过不当行使表决权或通过其他方式对公司的经营决策、人事、财务等进行不当控制，可能给公司经营及其他股东的利益带来损失，存在实际控制人不当控制的风险。
　　应对措施：公司将严格遵守公司制定的《公司章程》、“三会”议事规则以及各项规章制度，重大事项严格依据制度要求由董事会以及股东大会集体决策，进一步完善公司法人治理结构。