中惠旅（834260）

　　一、业务概要
（一）商业模式
根据全国中小企业股份转让系统公司制定的《挂牌公司管理型行业分类指引》，公司属于“水利、环境和公共设施管理业（N）-公共设施管理业（N78）-公园和游览景区管理（N785）-游览景区管理（N7852）”，属于国家大力支持的文旅行业。公司是上述行业中的一家景区科技运营服务商，为景区提供规划策划设计、智慧景区系统服务、景区数字化运营管理一站式服务。
公司16年专注于体验旅游及景区运营，制订了《体验旅游》行业标准，并主持出版了《体验旅游学》等专著。通过创造旅游的极致体验，成功打造了多个百万游客量级的目的地景区，如平江县天岳石牛寨景区、长株潭绿心中央公园石燕湖景区、汝城红色沙洲景区等。2020年9月16日，习近平总书记视察湖南第一站，即来到我公司投资参股并运营的汝城沙洲景区，对沙洲红色体验旅游给予高度评价。公司拥有丰富的景区规划策划及运营管理经验，拥有专业的景区规划策划及运营团队，连锁运营景区覆盖全国11个省市近40家。公司的核心旅游资源有平江县天岳石牛寨景区、长株潭绿心中央公园石燕湖景区、汝城红色沙洲景区等。公司紧跟国家战略、践行乡村振兴之路，成功参与策划、规划近十个乡村振兴项目。
公司是国家级高新技术企业，高度重视科技转型，坚持自主创新和数字化转型，主导制订湖南省《智慧景区标准》，在旅游智慧化、景区信息化、数字化方面走在了行业前列。2016年，公司率先在业内启动数字化转型，成立景区数字化研发团队，加大研发投入，自主研发“智慧景区管理信息系统”和“智慧双导流系统”，获得发明专利9项，外观设计专利14项，著作权334项，现已在全国多家景区上线使用，在行业内处于领先地位。目前公司旗下有一家高新技术企业和一家软件企业。
公司业务分为景区规划策划设计业务、智慧景区系统销售及服务业务、景区运营管理及服务业务以及旅游服务业务。公司景区规划策划设计业务、智慧景区系统销售及服务业务、景区运营管理及服务业务主要服务客户为政府，为各地景区提供景区规划策划设计、智慧系统服务及运营管理服务。旅游服务业务主要服务客户为游客，为游客提供景区游览、住宿接待、体验旅游及餐饮等服务。相应公司的收入构成即为景区规划策划设计收入、智慧景区系统销售及服务收入、景区运营管理及服务收入以及旅游服务收入。
公司直营景区的销售模式有：直客营销（即面对面顾问式销售）、渠道营销（旅行社、渠道合作商）、电商（与OTA或各地线上平台战略合作），涵盖客户类型有散客、企事业单位团队客户、签约旅行社等。
报告期内，公司的商业模式未发生变化。

　　二、公司面临的重大风险分析
实际控制人控制不当风险
公司实际控制人盛建华、肖沛宇夫妇实际控制公司60.09%的股份，同时盛建华先生担任公司董事长、总经理。若公司运作不够规范，可能会使公司的法人治理机制不能有效的发挥作用，从而给公司经营及其他股东的利益带来不利影响。
不可抗力风险
旅游业受自然灾害的影响较大，如地震、暴风雨等自然现象的出现会对客流造成减损。大规模的公共卫生事件也会影响旅游业，如“新冠疫情”、“非典”、“甲型流感”、“禽流感”等流行性疾病的发生。战争、外交事件、政局动荡等事件对旅游业也有影响。一些社会事件，如恐怖袭击事件、意外交通事故等也是影响景区客流的因素。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　根据全国中小企业股份转让系统公司制定的《挂牌公司管理型行业分类指引》，公司属于“水利、环境和公共设施管理业（N）-公共设施管理业（N78）-公园和游览景区管理（N785）-游览景区管理（N7852）”，属于国家大力支持的文旅行业。公司是上述行业中的一家景区科技运营服务商，为景区提供规划策划设计、智慧景区系统服务、景区数字化运营管理一站式服务。
　　公司25年专注于体验旅游及景区运营，制订了《体验旅游》行业标准，并主持出版了《体验旅游学》等专著。通过创造旅游的极致体验，成功打造了多个百万游客量级的目的地景区，如平江县天岳石牛寨景区、长株潭绿心中央公园石燕湖景区、汝城红色沙洲景区等。2020年9月16日，习近平总书记视察湖南第一站，即来到我公司投资参股并运营的汝城沙洲景区，对沙洲红色体验旅游给予高度评价。公司拥有丰富的景区规划策划及运营管理经验，拥有专业的景区规划策划及运营团队，目前连锁运营景区覆盖全国11个省市近40家。公司的核心旅游资源有平江县天岳石牛寨景区、长株潭绿心中央公园石燕湖景区、汝城红色沙洲景区等。公司紧跟国家战略、践行乡村振兴之路，成功参与策划、规划近十个乡村振兴项目。
　　公司是国家级高新技术企业，高度重视科技转型，坚持自主创新和数字化转型，主导制订湖南省《智慧景区标准》，在旅游智慧化、景区信息化、数字化方面走在了行业前列。2016年，公司率先在业内启动数字化转型，成立景区数字化研发团队，加大研发投入，自主研发“智慧景区管理信息系统”和“智慧双导流系统”，获得发明专利9项，外观设计专利14项，著作权334项，现已在全国多家景区上线使用，在行业内处于领先地位。目前公司旗下有一家高新技术企业和一家软件企业。
　　公司业务分为景区规划策划设计业务、智慧景区系统销售及服务业务、景区运营管理及服务业务以及旅游服务业务。公司景区规划策划设计业务、智慧景区系统销售及服务业务、景区运营管理及服务业务主要服务客户为政府，为各地景区提供景区规划策划设计、智慧系统服务及运营管理服务。旅游服务业务主要服务客户为游客，为游客提供景区游览、住宿接待、体验旅游及餐饮等服务。相应公司的收入构成即为景区规划策划设计收入、智慧景区系统销售及服务收入、景区运营管理及服务收入以及旅游服务收入。
　　公司直营景区的销售模式有：直客营销（即面对面顾问式销售）、渠道营销（旅行社、渠道合作商）、电商（与OTA或各地线上平台战略合作），涵盖客户类型有散客、企事业单位团队客户、签约旅行社等。
　　报告期内，公司的商业模式未发生变化。

　　二、持续经营评价
　　1、报告期内，公司新签约运营项目多个，新增湖北龙隐山、黑龙江五大连池朝阳山、江西瑶里古镇、贵州息烽、重庆潼南陈抟故居、邵阳天子湖等优质景区资源，其中江西瑶里古镇、贵州息烽、黑龙江五大连池及邵阳天子湖等多家景区运营管理服务期限为三至五年不等，可为公司的持续经营发展提供长期的利润增长点。
　　2、报告期内，公司为多家景区提供规划策划服务及智慧景区服务，如孝庄祖陵景区、桑植红色旅游景区、华阳景区、仙女湖景区、巴林左旗象山景区、大姚三潭景区、武汉灵山景区等景区，为后续承接景区运营服务奠定了良好的基础。
　　3、报告期内，公司积极投身参与乡村振兴国家战略，以“旅游科技+运营”赋能乡村振兴，成功参与打造多个乡村振兴示范项目，汝城沙洲、石燕湖曹家冲、新化龙湾村等乡村振兴示范模式初步形成。公司自营的平江天岳石牛寨景区已开启5A景区创建工作，公司自营的长沙石燕湖景区、参股运营的郴州汝城沙洲红色旅游景区、运营的瑶里景区也在积极推进5A景区申报工作。
　　4、报告期内，公司根据行业发展趋势，立足公司未来发展方向，结合业务实践经验，在智慧景区管理方面投入研发并已取得一定成果，先后取得了五项计算机软件著作权、五项软件产品备案测试报告及两项发明专利，另有多项专利进入了实质审查阶段，大大提高了公司的技术实力，为公司的持续发展夯实了基础。
　　5、报告期内，公司核心技术团队和研发团队保持稳定，公司积极推进景区数字化工程，自主研发的“AI旅行”已经成功运行及应用，使公司在景区数字化领域及智慧景区运营方面保有核心竞争力。综上所述，报告期内，公司各方面都打下了坚实的基础，并取得了一定的成绩，具备较强的持续经营能力。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　（一）业务概要
　　商业模式
　　根据《国民经济行业分类（GB/T4754-2017）》的分类，公司隶属于“公共设施管理业（N78）”中的“旅游景区管理（N785）”，公司是旅游景区科技服务商，国家高新技术企业，业务范围包括景区运营管理、策划规划、智慧景区系统、创意演艺等。
　　报告期内，公司面临疫情反复爆发、旅游行业遭受巨大冲击的困难，但管理层坚守初心、保持战略定力、对行业充满信心，坚持科技驱动、创新引领，走景区运营科技服务商道路。报告期内，公司自主研发的智慧景区系统，进一步完善业财一体化构建，实现了一部手机管景区和一部手机游景区；自主研发的“AI旅行”成功上线，实现对景区现金流、数据流的管控。
　　报告期内，公司新签约和中标项目多个，新增湖北龙隐山、山西方山、黑龙江五大连池朝阳山、江西瑶里古镇、贵州息烽等优质景区资源。积极投身参与乡村振兴国家战略，以“旅游科技+运营”赋能乡村振兴，成功参与打造多个乡村振兴示范项目，汝城沙洲、石燕湖曹家冲、新化龙湾村等乡村振兴示范模式初步形成。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　报告期内，公司保持高度的社会责任感，积极响应国家旅游精准扶贫号召，致力于旅游精准扶贫事业，积极开展公益扶贫。并与湖南师范大学、安徽工程大学、衡阳师范学院等大中专院校建立产学研合作，设立贫困学生助学金及优秀学生奖学金，并优先为贫困学生提供实习就业岗位，帮助学生成长成才。同时通过发展旅游事业，直接或间接带动景区周边村民就业和致富，带动农副产品旺销，是旅游精准扶贫示范企业。
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　报告期内，公司始终秉持着游客至上、服务为本的宗旨，心怀为游客创造体验、创造快乐、创造价值的企业使命感，致力于成为国内体验旅游产业第一品牌和全国一流的旅游目的地科技服务商，公司秉承团结拼搏、开拓创新的企业精神，用专业、敬业、工匠的职业精神去兑现对游客的承诺，践行旅游企业的社会责任。
　　公司始终把社会责任放在发展的重要位置，遵纪守法、诚信合规经营、依法纳税，积极吸纳就业和保障员工合法权益，在经营过程中，公司以和谐共赢为己任，以持续发展为方向，充分地尊重和诚信对待供应商，用心服务游客。在管理过程中，公司积极维护职工的合法权益、不断完善劳动用工与福利保障的相关管理制度、尊重和维护员工的个人权益、重视人才培训和培养、提供晋升空间和舒适工作环境，实现员工与公司的共同成长，切实维护员工的合法权益。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　根据《国民经济行业分类（GB/T4754-2017）》的分类，公司隶属于“公共设施管理业（N78）”中的“旅游景区管理（N785）”，公司是旅游景区科技服务商，国家高新技术企业，业务范围包括景区运营管理、策划规划、智慧景区系统、创意演艺等。
　　报告期内，公司面临疫情反复爆发、旅游行业遭受巨大冲击的困难，但管理层坚守初心、保持战略定力、对行业充满信心，坚持科技驱动、创新引领，走景区运营科技服务商道路，业务成功拓展到17个省40家景区的运营。报告期内，公司自主研发的智慧景区系统，进一步完善业财一体化构建，实现了一部手机管景区和一部手机游景区；自主研发的“AI旅行”成功上线，实现对景区现金流、数据流的管控。2021年，公司新增专利15项，知识产权113项，主导编写了《湖南省智慧景区标准》，并报国家文旅部推动成为国家标准。
　　报告期内，公司新签约项目61个，新增湖南幕阜山、贵州格凸河、四川老峨山等优质景区资源，储备项目500多个；沙洲红色培训中心开业，郴州党校沙洲分校挂牌。积极投身参与乡村振兴国家战略，以“旅游科技+运营”赋能乡村振兴，成功参与打造多个乡村振兴示范项目，汝城沙洲、石燕湖曹家冲、新化龙湾村等乡村振兴示范模式初步形成。

　　二、持续经营评价
　　公司具有完善的组织架构和科学合理的决策程序、规范的运营机制。公司业务、资产、人员、财务、机构等完善独立，有良好的公司独立自主经营能力；公司会计核算、财务管理等各项重大内部控制体系运行良好；公司经营管理层、核心业务人员队伍稳定；公司业务符合国家产业政策，公司经营符合相关法律、法规和规范性文件的规定。
　　报告期内，不存在对公司持续经营有实质性影响的事项。 收起▲

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　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　根据《国民经济行业分类（GB/T4754-2017）》的分类，公司隶属于“公共设施管理业（N78）”中的“旅游景区管理（N785）”，公司是旅游景区科技服务商，国家高新技术企业，业务范围包括景区运营管理、策划规划、智慧景区系统、创意演艺等。公司基于自主研发的惠旅云管理平台，为旅游景区提供智慧化管理、数字化营销、创意设计等服务，从而实现一部手机管景区、一部手机游景区。
　　2020年旅游业遭受新冠疫情严重影响。面对困难，公司管理层积极应对、措施得力、全员团结、共克时艰。疫情期间，公司仍坚持科技研发和自主创新；同时组织全员进行线上培训、苦练内功。成立公司企业大学，形成人才培养的持续、有效机制。当旅游业逐步进入复苏时，公司已具备管理系统、人才储备等坚实的基础，为连锁景区提供科技与运营赋能。公司的智慧管理平台，实现了旗下景区的线上分时段预约、错峰旅游、人脸识别测温、人证比对、可追踪等，大大提高了旅游景区管理效能。同时公司推出的景区数字化营销系统和工具，为疫情下景区运营复苏提供了有力支持。
　　2020年公司发起制定体验旅游标准体系，其中《体验旅游术语标准》、《体验旅游通则》及《体验旅游分类指南》已获批准为湖南省地方标准；公司参与制订《智慧景区建设和评价规范》湖南省地方标准，并由湖南省文旅厅推荐申报国家标准。
　　报告期内，公司的商业模式没有发生重大变化。

　　二、持续经营评价
　　公司具有完善的组织架构和科学合理的决策程序、规范的运营机制。公司业务、资产、人员、财务、机构等完善独立，有良好的公司独立自主经营能力；公司会计核算、财务管理等各项重大内部控制体系运行良好；公司经营管理层、核心业务人员队伍稳定；公司业务符合国家产业政策，公司经营符合相关法律、法规和规范性文件的规定。
　　报告期内，不存在对公司持续经营有实质性影响的事项，公司拥有稳定的持续经营能力。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　根据《国民经济行业分类（GB/T4754-2011）》的分类，公司隶属于“公共设施管理业（N78）”中的“旅游景区管理（N785）”，是旅游目的地综合服务商，国家高新技术企业。公司主营业务为旅游景区运营管理，业务范围包括旅游服务、旅游策划规划、智能景区系统、旅游投资与运营管理。
　　公司致力于体验产业理论的探索和实践，以“创造体验、创造快乐、创造价值”为核心理念，以创造旅游极致体验为核心竞争力，通过“企业文化系统、人才培训与输出系统、营销系统、智能管理与运营系统、规划与产品建设系统、智能财务系统”等六大赋能系统，实现景区连锁运营管理模式的成功复制。
　　报告期内，公司的商业模式没有发生重大变化。
　　（二）经营情况回顾
　　1、公司财务状况
　　截至报告期末，公司资产总额为614,616,260.29元，较期初的622,879,947.54元，下降1.33%；
　　负债总额为180,440,414.54元，较期初的167,437,149.92元，增长7.77%；净资产总额为434,175,845.75元，较期初的455,442,797.62元，下降4.67%。
　　2、公司经营情况
　　报告期内，主营业务收入46,208,317.80元，比上年同期下降50.26%；归属于母公司的净利润-11,880,087.50元，比上年同期下降226.16%；主营业务成本为21,432,143.08元，比上年同期下降25.94%。
　　3、公司现金流量情况
　　报告期内，经营活动产生的现金净流量为-23,517,178.11元，较上年同期12,023,459.16元，下降295.59%,系报告期内销售商品、提供劳务收到的现金较去年同期减少所致。
　　投资活动产生的现金流量净额-22,726,943.73元，较上年同期-72,669,347.41元，下降68.73%,系报告期内投资及购建固定资产较去年同期减少所致。
　　筹资活动产生的现金流量净额15,215,829.84元，较上年同期-1,979,784.24元，增长868.56%,系报告期内长期借款增加所致。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。 收起▲