通莞股份（833006）

　　一、业务概要
（一）商业模式
公司定位为中小企业金融服务商，助力小微商户数字化转型升级，为客户提供以银行卡收单、聚合支付为基础的综合支付服务，以及多样化和专业化的商户增值服务。公司始终致力于为商户、合作伙伴及消费者构筑高效、安全、便捷的支付环境，以支付为基础，为商户提供金融科技服务、精准营销等增值服务，帮助企业获客、活客、激活门店，为金融行业、零售百货、餐饮、汽车、快消等企业经营用户赋能。
1、公司的关键资源
公司是银联认证的“银行卡收单外包服务机构注册登记认证”机构，获得中国支付清算协会聚合支付技术服务商资质，具备“聚合支付技术服务、特约商户推荐、受理标识粘贴、特约商户维护、受理终端布放和维护”五大服务。
公司拥有的无形资产，包括13项发明专利、11项实用新型专利、67个软件著作权、110个商标、7个高新技术产品，以及通过信息安全等级保护三级资质、信息技术服务运行维护标准三级、CMMI3、ITSS、两化融合、系统集成、安防四级、知识产权管理体系认证、ISO管理体系认证和质量体系认证等多项科技资质。
2、公司的客户类型
公司上游客户包括中国银联、各大商业银行及第三方支付公司，下游商户有各大商超百货、酒店、零售门店、医院、房地产、教育行业、政府等B端商户。
3、公司的主营业务
公司的主营业务是收单专业化服务、移动支付服务、信息技术服务等，把微信、支付宝、云闪付等主流的移动支付渠道接入到通莞聚合支付平台，为商户提供包括各种交易渠道、前端产品、智能对账、技术对接、营销等服务。
4、公司的销售模式
公司的主要销售模式是通过拓展B端商户，提供支付及收款整体解决方案。目前公司搭建三大销售渠道：
（1）直营销售渠道。公司在东莞南城片区、城区片区、水乡片区、滨海片区、临深片区、松湖片区等地区成立6个区域办事处，拥有约70人的现场服务团队，服务覆盖东莞地区33个镇街，为东莞地区商户提供现场机具安装、维护、营销等服务；
（2）分子公司渠道。公司在广州、深圳等大湾区城市以及贵州、海南省外地区开设分公司，与当地银行签署服务协议，布局省外、市外重点市场；
（3）代理商渠道。公司搭建完善的代理商销售渠道，代理商、合伙人分布在全国各大城市。
5、公司的收入形式
公司的盈利主要分为以下三大板块：
（1）收单专业化服务
由银行单一服务到银行全业务升级，一方面公司通过与银联、银行签署《银行卡收单外包服务合作协议》，为商户提供POS机具、二维码牌等支付设备的安装及维护服务，按月度或季度获得服务费用，同时为银行提供营销服务外包、业务外包服务等增值服务；另一方面，公司重点打造通莞聚合支付平台，并接入微信支付、支付宝、云闪付等主流支付渠道，为商户提供聚合支付及“支付+”解决方案，获取交易手续费分润。2023年上半年收单专业化服务创收3751万元。
（2）信息技术服务
公司根据客户的系统开发需求，为各类机构提供系统定制开发服务和软件产品销售，承接信息化集成项目，收取信息技术服务费用及后期运维费用。2023年上半年公司信息技术服务创收3288万元。
（3）其他增值业务
公司根据商户的实际收款需求，结合各行业商户的收款应用场景，定制化提供POS机具、扫码枪、扫码盒子、台卡、收银设备、刷脸支付设备、智慧餐吧设备等各类终端硬件设备，应用于各类支付场景，为商户提供增值服务。2023年上半年公司其他增值业务创收1630万元。
报告期内，公司商业模式没有发生重大变化。

　　二、公司面临的重大风险分析
1、宏观经济波动风险
公司主营业务所属行业与宏观经济运行情况、国民经济的景气程度有很强的关联性。上半年经济不景气会影响线下实体商户的经营，从而影响OS机的刷卡消费交易量，将对公司的传统业务有不利影响。应对措施：针对该风险，公司优化管理流程，提高服务效率，降低运营成本，加大科技投入，增强研发能力，增加信息化业务收入，挖掘新的收入增长点，使公司具有较强的抗击宏观经济波动影响的能力。
2、实际控制人不当控制的风险
公司第一大股东颜肖珂持有公司56.05%的股份，担任公司董事长、总经理兼董事会秘书；第三大股东仇远程持有公司8.59%的股份；第四大股东仇延生持有公司7.09%的股份，担任公司董事。三人合计持有公司71.73%的股份，颜肖珂和仇延生系夫妻关系、仇远程系二人之子，三人为公司实际控制人。公司实际控制人可利用其控制地位，通过行使表决权对公司的人事、经营决策进行控制，并不排除实际控制人利用其控制地位从事相关活动，对公司和中小股东的利益产生不利影响。应对措施：针对该风险，公司已经建立了较为完善的内部控制制度和公司治理结构，制定了包括《公司章程》、《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》、《关联交易管理制度》等规章制度，规范公司实际控制人、董事及高管的行为。
3、市场区域集中度的风险
公司的收入大部分来自于东莞地区，公司的客户也大部分集中在东莞地区，业务的地域集中度较高。虽然公司的经营策略是深耕东莞市场，但是东莞地区的整体经济发展情况势必会很大程度上影响到公司的盈利情况。应对措施：针对该风险，公司从2017年开始主动开拓东莞市外区域，拓展东莞以外地区业务，目前已在广州、深圳以及省外地区贵州、海南成立分公司，拓展东莞地区外市场；同时通过拓展公司盈利模式，挖掘新的业绩增长点，降低对区域性的依赖，增强公司业务的稳定和持续性。
4、市场竞争风险
公司的主营业务是收单专业化服务、信息技术服务和其他增值业务，随着行业监管政策逐步完善、新技术不断出现、市场中同类产品或服务增多等诸多因素，推动行业的竞争环境发生变化，市场竞争日趋激烈。应对措施：公司经过二十年发展，在品牌知名度、代理商渠道、技术及产品、系统运营能力等方面拥有一定的优势和竞争壁垒，与核心客户建立更紧密的合作；同时准确把握市场和行业发展机遇，积极扩大市外、省外市场，拓展业务深度和广度，并且持续进行技术升级和商业模式创新，提升商户服务能力，应对市场竞争风险。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　公司定位为中小企业金融服务商，助力小微商户数字化转型升级，为客户提供以银行卡收单、聚合支付为基础的综合支付服务，以及多样化和专业化的商户增值服务。公司始终致力于为商户、合作伙伴及消费者构筑高效、安全、便捷的支付环境，以支付为基础，为商户提供金融科技服务、精准营销等增值服务，帮助企业获客、活客、激活门店，为金融行业、零售百货、餐饮、汽车、快消等企业经营用户赋能。
　　1、公司的关键资源
　　公司是银联认证的“银行卡收单外包服务机构注册登记认证”机构，获得中国支付清算协会聚合支付技术服务商资质，具备“聚合支付技术服务、特约商户推荐、受理标识粘贴、特约商户维护、受理终端布放和维护”五大服务。
　　公司拥有的无形资产，包括11项发明专利、11项实用新型专利、60个软件著作权、66个商标、7个高新技术产品，以及通过信息安全等级保护三级资质、信息技术服务运行维护标准三级、CMMI3、ITSS、两化融合、系统集成、安防四级、知识产权管理体系认证、ISO管理体系认证和质量体系认证等多项科技资质。
　　2、公司的客户类型
　　公司上游客户包括中国银联、各大商业银行及第三方支付公司，下游商户有各大商超百货、酒店、零售门店、医院、房地产、教育行业、政府等B端商户。
　　3、公司的主营业务
　　公司的主营业务是收单专业化服务、移动支付服务、信息技术服务等，把微信、支付宝、云闪付等主流的移动支付渠道接入到通莞聚合支付平台，为商户提供包括各种交易渠道、前端产品、智能对账、技术对接、营销等服务。
　　4、公司的销售模式
　　公司的主要销售模式是通过拓展B端商户，提供支付及收款整体解决方案。目前公司搭建三大销售渠道：
　　（1）直营销售渠道。公司在东莞南城片区、城区片区、水乡片区、滨海片区、临深片区、松湖片区等地区成立6个区域办事处，拥有约70人的现场服务团队，服务覆盖东莞地区33个镇街，为东莞地区商户提供现场机具安装、维护、营销等服务；
　　（2）分子公司渠道。公司在广州、深圳、珠海等大湾区城市以及贵州、海南省外地区开设分公司，与当地银行签署服务协议，布局省外、市外重点市场；
　　（3）代理商渠道。公司搭建完善的代理商销售渠道，代理商、合伙人分布在全国各城市，2022年移动支付交易量81亿元。
　　5、公司的收入形式
　　公司的盈利主要分为以下三大板块：
　　（1）收单专业化服务
　　由银行单一服务到银行全业务升级，一方面公司通过与银联、银行签署《银行卡收单外包服务合作协议》，为商户提供POS机具、二维码牌等支付设备的安装及维护服务，按月度或季度获得服务费用，同时为银行提供营销服务外包、业务外包服务等增值服务；另一方面，公司重点打造通莞聚合支付平台，并接入微信支付、支付宝、云闪付等主流支付渠道，为商户提供聚合支付及“支付+”解决方案，获取交易手续费分润。2022年收单专业化服务创收8259万元。
　　（2）信息技术服务
　　公司根据客户的系统开发需求，为各类机构提供系统定制开发服务和软件产品销售，承接信息化集成项目，收取信息技术服务费用及后期运维费用。2022年公司信息技术服务创收5474万元。
　　（3）其他增值业务
　　公司根据商户的实际收款需求，结合各行业商户的收款应用场景，定制化提供POS机具、扫码枪、扫码盒子、台卡、收银设备、刷脸支付设备、智慧餐吧设备等各类终端硬件设备，应用于各类支付场景，为商户提供增值服务。2022年公司其他增值业务创收4673万元。
　　报告期内，公司商业模式没有发生重大变化。

　　二、持续经营评价
　　报告期内，公司经营业绩持续增长，各项管理正常运行。公司的业务运营管理优势及客户资源优势充分保证了公司稳定可持续经营发展，自主研发能力进一步增强，为公司的持续经营打下了良好基础。公司业务、资产、人员、财务、机构等内部控制体系运作良好，完全独立，保持良好的独立自主经营的能力。会计核算、财务管理、风险控制等各项重大内部控制体系运行良好，主要财务、业务等经营指标健康。公司确立以客户为中心、重点打造“品牌、资本、科技”三大板块，实现企业高质量发展。
　　因此，报告期内公司未发生对持续经营能力有重大影响的事项。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　（一）业务概要
　　商业模式
　　公司定位为中小企业金融服务商，助力小微商户数字化转型升级，为客户提供以银行卡收单、聚合支付为基础的综合支付服务，以及多样化和专业化的商户增值服务。公司始终致力于为商户、合作伙伴及消费者构筑高效、安全、便捷的支付环境，以支付为基础，为商户提供金融科技服务、精准营销等增值服务，帮助企业获客、活客、激活门店，为金融行业、零售百货、餐饮、汽车、快消等企业经营用户赋能。
　　1、公司的关键资源
　　公司是银联认证的“银行卡收单外包服务机构注册登记认证”机构，获得中国支付清算协会聚合支付技术服务商资质，具备“聚合支付技术服务、特约商户推荐、受理标识粘贴、特约商户维护、受理终端布放和维护”五大服务。
　　公司拥有的无形资产，包括11项发明专利、11项实用新型专利、60个软件著作权、66个商标、7个高新技术产品，以及通过信息安全等级保护三级资质、信息技术服务运行维护标准三级、CMMI3、ITSS、两化融合、系统集成、安防四级、知识产权管理体系认证、ISO管理体系认证和质量体系认证等多项科技资质。
　　2、公司的客户类型
　　公司上游客户包括中国银联、各大商业银行及第三方支付公司，下游商户有各大商超百货、酒店、零售门店、医院、房地产、教育行业、政府等B端商户。
　　3、公司的主营业务
　　公司的主营业务是收单专业化服务、移动支付服务、信息技术服务等，把微信、支付宝、云闪付等主流的移动支付渠道接入到通莞聚合支付平台，为商户提供包括各种交易渠道、前端产品、智能对账、技术对接、营销等服务。
　　4、公司的销售模式
　　公司的主要销售模式是通过拓展B端商户，提供支付及收款整体解决方案。目前公司搭建三大销售渠道：
　　（1）直营销售渠道。公司在东莞南城片区、城区片区、水乡片区、滨海片区、临深片区、松湖片区等地区成立6个区域办事处，拥有约70人的现场服务团队，服务覆盖东莞地区33个镇街，为东莞地区商户提供现场机具安装、维护、营销等服务；
　　（2）分子公司渠道。公司在广州、深圳、珠海等大湾区城市以及贵州、海南省外地区开设分公司，与当地银行签署服务协议，布局省外、市外重点市场；
　　（3）代理商渠道。公司搭建完善的代理商销售渠道，代理商、合伙人分布在全国各城市，2022年上半年移动支付交易量48亿元，较上一年同期增长3%。
　　5、公司的收入形式
　　公司的盈利主要分为以下三大板块：
　　（1）收单专业化服务
　　由银行单一服务到银行全业务升级，一方面公司通过与银联、银行签署《银行卡收单外包服务合作协议》，为商户提供POS机具、二维码牌等支付设备的安装及维护服务，按月度或季度获得服务费用，同时为银行提供营销服务外包、业务外包服务等增值服务；另一方面，公司重点打造通莞聚合支付平台，并接入微信支付、支付宝、云闪付等主流支付渠道，为商户提供聚合支付及“支付+”解决方案，获取交易手续费分润。2022年上半年收单专业化服务创收4111万元。
　　（2）信息技术服务
　　公司根据客户的系统开发需求，为各类机构提供系统定制开发服务和软件产品销售，收取信息技术服务费用及后期运维费用。2022年上半年公司信息技术服务创收3885万元。
　　（3）设备销售
　　公司根据商户的实际收款需求，结合各行业商户的收款应用场景，定制化提供POS机具、扫码枪、扫码盒子、台卡、收银设备、刷脸支付设备、智慧餐吧设备等各类终端硬件设备。2022年上半年公司在设备销售服务创收893万元。
　　报告期内，公司商业模式没有发生重大变化。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　上半年，公司累计参与现场慈善活动15场，累计志愿服务55人次，累计帮扶家庭31个，累计捐赠各类物资价值80351.96元；“日行一善”累计捐款10638人次，累计捐赠书籍96本。为践行“支付为民”的理念，公司联合东莞市银行业协会、东莞南城街道公共服务办、广发银行东莞分行等机构在南城街道新城社区成功举办首期“支付便民、金融知识宣传进社区系列”活动，宣传支付科普知识，提高普通群众对移动支付的认识。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　公司定位为中小企业金融服务商，为个人和中小型企业提供涵盖聚合支付、科技金融、精准营销、持卡人权益服务，搭建“通莞+”支付服务产业生态圈，实现“人人快乐支付，家家财务自由”的企业愿景。
　　1、公司的关键资源
　　公司是银联认证的“银行卡收单外包服务机构注册登记认证”机构，获得中国支付清算协会聚合支付技术服务商资质，具备“聚合支付技术服务、特约商户推荐、受理标识粘贴、特约商户维护、受理终端布放和维护”五大服务。
　　公司拥有的无形资产共有11项发明专利、11项实用新型专利、59个软件著作权、65个商标、7个高新技术产品，以及通过信息安全等级保护三级资质、信息技术服务运行维护标准三级、CMMI3、两化融合、知识产权管理体系认证、ISO管理体系认证和质量体系认证等其他科技资质36件。
　　2、公司的客户类型
　　公司上游客户包括中国银联、各大商业银行及第三方支付公司，下游商户有各大商超百货、酒店、零售门店、医院、房地产、教育行业、政府等B端商户。
　　3、公司的主营业务
　　公司的主营业务是银联银行专业化服务、移动支付服务、信息技术服务等，把微信、支付宝、云闪付等主流的移动支付渠道接入到通莞聚合支付平台，为商户提供包括各种交易渠道、前端产品、智能对账、技术对接、营销等服务。
　　4、公司的销售模式
　　公司的主要销售模式是通过拓展B端商户，提供支付及收款整体解决方案。目前公司搭建三大销售渠道：
　　（1）直营销售渠道。公司在南城区域、城区区域、水乡区域、滨海区域、临深区域、松湖区域等东莞地区成立6个办事处，拥有约100人的现场服务团队，服务覆盖东莞地区33个镇街，为东莞地区商户提供现场机具安装、维护、营销等服务；
　　（2）分子公司渠道。公司在广州、深圳、珠海等大湾区城市以及贵州、海南省外地区开设分公司，与当地银行签署服务协议，布局省外、市外重点市场；
　　（3）代理商渠道。截至2021年12月，外部渠道商累计签约商户16479户，移动支付交易达到102.5亿元。
　　5、公司的收入形式
　　公司的盈利主要分为以下四大板块：
　　（1）银行服务
　　由银行单一服务到银行全业务升级，公司通过与银联、银行签署《银行卡收单外包服务合作协议》，为商户提供POS机具安装及维护服务，按月度或季度获得服务费用，同时为银行提供营销服务外包、业务外包服务等增值服务，2021年银行专业化服务创收4646万元。
　　（2）移动支付服务
　　公司把主流移动支付渠道接入到通莞聚合支付平台，为商户提供聚合支付及“支付+”解决方案，获取交易手续费分润，2021年移动支付服务创收4449万元。
　　（3）信息技术服务
　　公司根据客户的系统开发需求，为各类金融机构提供系统定制开发服务，收取信息技术服务费用及后期运维费用。2021年公司信息技术服务创收3627万元。
　　（4）设备销售
　　公司根据商户的实际收款需求，结合商户的收款应用场景，提供P OS机具、扫码枪、扫码盒子、台卡、收银设备等终端硬件设备。针对部分企业用户对智慧办公系列产品的需求，提供华为智慧屏等会议室硬件设备，2021年公司在设备销售服务创收3166万元。
　　报告期内，公司商业模式没有发生重大变化。
　　
　　二、持续经营评价
　　报告期内，公司经营业绩持续增长，各项管理正常运行。公司的业务运营管理优势及客户资源优势充分保证了公司稳定可持续经营发展，自主研发能力进一步增强，为公司的持续经营打下了良好基础。公司业务、资产、人员、财务、机构等内部控制体系运作良好，完全独立，保持良好的独立自主经营的能力。会计核算、财务管理、风险控制等各项重大内部控制体系运行良好，主要财务、业务等经营指标健康。公司确立以客户为中心、推行科技兴司战略，通过优化组织架构，激活组织活力。因此，报告期内公司未发生对持续经营能力有重大影响的事项。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　公司定位为中小企业金融服务商，为个人和中小型企业提供涵盖聚合支付、普惠金融、精准营销服务，打造“3+1+N”的业务价值体系，搭建“通莞+”金融科技产业服务生态圈，实现“人人快乐支付，家家财务自由”的企业愿景。
　　1、公司的关键资源
　　公司是银联认证的“银行卡收单外包服务机构注册登记认证”机构，获得中国支付清算协会聚合支付技术服务商资质，具备“聚合支付技术服务、特约商户推荐、受理标识粘贴、特约商户维护、受理终端布放和维护”五大服务。
　　公司拥有的无形资产共有10项发明专利、11项实用新型专利、52个软件著作权、68个商标、7个高新技术产品，以及通过信息安全等级保护三级资质、信息技术服务运行维护标准三级、CMMI3、两化融合、知识产权管理体系认证、ISO管理体系认证和质量体系认证等其他科技资质。
　　2、公司的客户类型
　　公司上游客户包括中国银联、各大商业银行及第三方支付公司，下游商户有东莞本地各大商超百货、酒店、零售门店、医院、房地产、教育行业、政府等B端商户。
　　3、公司的主营业务
　　公司的主营业务是收单外包服务业务、聚合支付业务和银行营销服务，把微信、支付宝、云闪付等主流的移动支付渠道接入到通莞聚合支付平台，为商户提供包括各种交易渠道、前端产品、智能对账、技术对接、营销等服务。客户主要是银联、银行、三方支付机构、商户等。
　　4、公司的销售渠道、营销模式
　　公司的主要销售模式是通过拓展B端商户，提供支付及收款整体解决方案。目前公司搭建三大销售渠道：
　　（1）直营销售渠道。公司在南城、城区、万江、塘厦、常平、虎门、长安等东莞地区7个镇街成立办事处，拥有90人左右的现场服务团队，服务覆盖东莞地区32个镇街，为东莞地区商户提供现场机具安装、维护、营销等服务；
　　（2）分子公司渠道。公司在广州、深圳等大湾区城市以及贵州、海南省外地区开设分公司，与当地银行签署服务协议，布局省外、市外重点市场；
　　（3）代理商渠道。2021年上半年外部渠道商签约商户2817户，移动支付交易达到42.8亿元。
　　5、公司的收入形式
　　公司的盈利主要分为以下四大板块：
　　（1）收单专业化服务收入
　　公司通过与银联、银行签署《银行卡收单外包服务合作协议》，为商户提供POS机具安装及维护服务，按月度或季度获得服务费用，2021年上半年收单专业化服务业务营收1043万元。
　　（2）移动支付服务费收入
　　公司把主流移动支付渠道接入到通莞聚合支付平台，为商户提供聚合支付及“支付+”解决方案，获取交易手续费分润。
　　（3）营销服务费用收入
　　公司与银联签订营销外包服务协议，开启银行联合营销，为持卡人提供权益类营销服务，获取银行营销费用。2021年上半年累计承接3间银行的营销活动项目，以及东莞市南城镇街“乐购”等营销服务项目，累计为公司创收547万元。
　　（4）软件定制开发费用收入
　　公司根据与银联、银行的系统开发需求，为金融机构提供系统定制开发服务，收取定制开发服务费用及后期运维费用。2021年上半年公司针对银联、银行机构进行定制开发，其中签约广东银联清算系统开发项目、深圳银联云闪豆营销项目、中国建设银行东莞分行智能商户管理系统开发项目、东莞农商行物管通系统开发项目、中国农业银行东莞分行分账系统开发项目等，合计创收超186万元。
　　报告期内，公司商业模式没有发生重大变化。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　报告期内，公司树立和维护诚信、守法、公正的良好形象，依法纳税，合规经营，尊重和保护员工、供应商、客户的合法权益，并积极履行企业的社会责任，热心社会公益事业，关注社会弱势群体，做好扶贫济困的慈善工作。
　　公司建立员工服务中心，加强对员工生活的关心，积极开展丰富多彩的户外团建活动和技能培训，组织员工生日会及节日关怀，不断增进与员工间的沟通、交流，坚持以人为本，发挥员工的主力军作用。
　　公司还积极履行企业应尽的社会义务，宣传慈善服务理念，为社会上有需求的困难群体提供帮助。报告期内，公司组织志愿者参与9场慈善志愿活动，捐赠善款及物资共计金额41450元，帮助困难家庭42户，志愿者服务为52人次，参与东莞市南城慈善基金会“慈善一元捐”活动累计4656人次，具体各类慈善义举如下：
　　2021年1月26日，公司联合南城公共服务办、南城社会工作促进中心开展“慈善共建，情满南城”系列活动，向南城困难户捐赠拐杖、轮椅、冰箱、热水器等。
　　2021年2月7日，公司联合南城公共服务办、南城社会工作促进中心开展“春风暖心，春节安心”新春送温暖活动，向白马社区贫困长者捐赠价值2855元的生活物资。
　　2021年2月26日，公司联合南城公共服务办、南城社会工作促进中心、白马社区综合服务中心开展“团团圆圆，庆祝今宵”元宵志愿服务活动，志愿者与白马社区居民共同制作汤圆，并为白马社区有需要的长者送上节日祝福。
　　2021年4月22日，公司联合南城公共服务办、南城社会工作促进中心开展“爱在春天，助力心愿萌芽”微心愿认领活动，向南城困难户捐赠冰箱、洗衣机、助行器、足底按摩器、奶粉、护理用品等。2021年5月21日，公司联合南城公共服务办、南城社会工作促进中心开展“医朝医夕，温暖相依”通莞股份第五期微心愿认领活动，向南城因疾致贫家庭捐赠电动轮椅、轮椅、电饭锅、纸尿片、营养品等物品。
　　2021年6月24日，在了解到南城抗疫一线缺少相关物资后，公司积极筹措相关物资，通过南城公共服务办、南城慈善基金会，向抗疫一线工作人员捐赠一批藿香正气口服液和医用酒精喷雾。 收起▲

　　一、经营情况回顾
(一)业务概要
商业模式
公司定位为中小企业金融服务商，为个人和中小型企业提供涵盖聚合支付、普惠金融、精准营销服务，打造“3+1+N”的业务价值体系，搭建“通莞+”金融科技产业服务生态圈，实现“人人快乐支付，家家财务自由”的企业愿景。
公司的主营业务是收单外包服务业务、聚合支付业务和银行营销服务，客户主要是银联、银行、三方支付机构、商户等。
1、公司的服务模式
公司是银联认证的“银行卡收单外包服务机构注册登记认证”机构，获得中国支付清算协会聚合支付技术服务商资质，具备“聚合支付技术服务、特约商户推荐、受理标识粘贴、特约商户维护、受理终端布放和维护”五大服务，通过中国银联广东分公司与东莞地区的银行签订《银行卡收单外包服务合作协议》以及直接与东莞、广州、中山、珠海、惠州、贵州等地区的银行签订《收单外包服务协议》，把微信、支付宝、云闪付等主流的移动支付渠道接入到通莞聚合支付平台，为商户提供包括各种交易渠道、前端产品、智能对账、技术对接、营销等服务。
2、公司的采购模式
在银联业务板块，公司采购的主要产品为通过银联认证POS机具、扫码枪、扫码盒子、云音箱等相关支付设备及软件等，按照行业的技术标准，在通过银联认证的企业范围内寻找合格供应商进行采购，目前机具设备采购以联迪、新大陆等知名品牌为主。
在华为业务板块，公司与华为建立生态合作伙伴关系，成为华为云精英服务商，采购华为云端，完善公司系统数据备份，优化云端布局；同时采购华为智能屏及华为智能终端产品，共同打造“广东首个华为智能协作云联展厅”，完善公司办公区域智能化改造，2020年采购累计投入72.40万元。
3、公司的销售模式
公司的主要销售模式是通过拓展B端商户，提供支付及收款整体解决方案。目前公司搭建三大销售渠道：
（1）直营销售渠道。公司在南城、城区、万江、塘厦、常平、虎门、长安等东莞地区7个镇街成立办事处，拥有100多人的现场服务团队，服务覆盖东莞地区32个镇街，为东莞地区商户提供现场机具安装、维护、营销等服务；
（2）分子公司渠道。公司在广州、深圳、中山、珠海、佛山、惠州等大湾区城市以及贵州、海南省外地区开设分公司，与当地银行签署服务协议，布局省外、市外重点市场；
（3）代理商渠道。2020年外部渠道商总签约274户，移动支付交易达到36亿元。
4、公司的盈利模式
公司的盈利主要分为以下四大板块：
（1）传统收单外包服务收入
公司通过与银联、银行签署《银行卡收单外包服务合作协议》，为商户提供POS机具安装及维护服务，按月度或季度获得服务费用，2020年银联POS机服务业务营收3059.93万元。
（2）移动支付服务费收入
公司把主流移动支付渠道接入到通莞聚合支付平台，为商户提供聚合支付及“支付+”解决方案，获取交易手续费分润。
（3）营销服务费用收入
公司与银联签订营销外包服务协议，开启银行联合营销，为持卡人提供权益类营销服务，获取银行营销费用。2020年度累计承接7间银行的营销活动项目，上线活动品牌商户达200户，累计为公司创收750多万元。公司还承接东莞市政府及下属镇街“乐购”营销服务，2020年获得政府营销服务费用收入189万元。
（4）软件定制开发费用收入
公司根据与银联、银行的系统开发需求，为金融机构提供系统定制开发服务，收取定制开发服务费用及后期运维费用。2020年公司为中国银联和银行定制开发包括深圳银联云闪豆系统、东莞建行商户巡检系统、东莞农商行园区通系统等，项目合计创收1430万元。
报告期内，公司商业模式没有发生重大变化。

　　二、持续经营评价
报告期内，公司经营业绩持续增长，各项管理正常运行。公司的业务运营管理优势及客户资源优势充分保证了公司稳定可持续经营发展，自主研发能力进一步增强，为公司的持续经营打下了良好基础。公司业务、资产、人员、财务、机构等内部控制体系运作良好，完全独立，保持良好的独立自主经营的能力。会计核算、财务管理、风险控制等各项重大内部控制体系运行良好，主要财务、业务等经营指标健康。公司确立以移动支付为核心的经营思路，按产品业务划分事业部，优化组织架构，推行独立核算机制，激活组织活力。因此，报告期内公司未发生对持续经营能力有重大影响的事项。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　公司定位为中小企业金融服务商，为个人和中小型企业提供涵盖聚合支付、普惠金融、精准营销服务，打造“3+1+N”的业务价值体系，搭建“通莞+”金融科技产业服务生态圈，实现“人人快乐支付，家家财务自由”。
　　公司的主营业务是收单外包服务业务和聚合支付业务，客户主要是银联、银行、三方支付机构、商户等。
　　1、公司的盈利模式
　　公司为银联认证的“银行卡收单外包服务机构注册登记认证”机构，公司以POS机为主体为各大收单机构提供线下收单外包服务，获取POS服务费收益。
　　随着移动支付的快速发展，公司把主流支付渠道接入到通莞聚合支付平台，为商户提供聚合支付及“支付+”解决方案，获取手续费分润、技术服务费等收益。
　　2、公司的服务模式
　　公司通过中国银联广东分公司与东莞地区的银行签订《银行卡收单外包服务合作协议》以及直接与东莞、广州、中山、贵州等地区的银行签订《收单外包服务协议》，对收单银行以及收单机构提供特约商户拓展、POS终端布放与维护、银行卡受理业务培训、耗材配送等专业化外包服务。
　　公司把主流的移动支付渠道如微信、支付宝、云闪付等，接入到通莞聚合支付平台，为商户提供包括各种交易渠道、前端产品、智能对账、技术对接、营销等服务，并从支付渠道收取的手续费中获得手续费分润。
　　3、公司的采购模式
　　公司采购部门依照公司正常开展业务的机具及耗材需求，按照行业的技术标准和公司的采购标准，在通过银联认证的企业范围内寻找合格供应商，并及时与供应商联系，双方确定采购合同，并对供应商交期进行跟踪。
　　4、公司的销售模式
　　公司的主要销售模式是通过拓展商户安装POS机或提供支付服务，以收取服务费、手续费分润获得收入。公司获得订单的渠道主要有：依托企业在业界的良好口碑，银行、银联等金融机构向公司推荐客户；公司直营团队按照目标行业和客户遴选标准开拓市场，拓展合适的商户；老客户推荐新客户；公司招募代理商与合伙人开拓东莞地区以外的市场等。
　　报告期内，公司商业模式没有发生重大变化。
　　（二）经营情况回顾
　　2020年，受到突如其来的新冠疫情影响，一季度公司业务受到比较大的影响，随着疫情的逐步好转，复工复产复市力度的逐渐加大，公司业务从二季度开始也稳步恢复到常态水平。
　　（一）2020年上半年主要经济指标
　　报告期内，公司实现营业收入37,410,636.31元，较上年同期减少12.80%；营业成本22,342,797.54元，较上年同期减少11.44%；归属于挂牌公司股东的净利润1,218,158.63元，较上年同期减少58.69%；报告期末，公司拥有总资产101,959,836.22元，净资产77,314,156.82元。
　　（二）2020年上半年主要工作成效
　　1、财务方面
　　（1）公司经国家税务总局东莞市税务局评定为“2019年度纳税信用A级纳税人”，公司已连续4年取得该荣誉，保持良好的纳税信用。
　　（2）公司被评为“2019年度广东省守合同重信用企业”，从2011年开始到2019年公司已连续9年取得该荣誉，遵守合同契约精神，信守承诺。
　　（3）完成2019年利润分配方案，向全体股东分红705.2万元。
　　2、科技方面
　　（1）公司启动了等保3资质申报项目，通过测评与整改，提高信息系统的安全防护能力，降低系统被攻击的风险。
　　（2）基于乐购东莞的合作，技术团队对乐购系统进行了升级，丰富了对各种活动形式与内容的支持，包括抽奖小程序、优惠券秒杀、满立减、满立赠、微信支付宝官方优惠券接入、商户受理小程序、商户受理插件等。乐购东莞项目不仅增加了公司在营销服务板块的收入，也展现了公司在技术、运营方面的实力。
　　（3）基于商户对支付分账功能的需求，公司在聚合支付平台中接入多条分账渠道，可实现实时分账、延迟分账、按金额分账、按比例分账等各种分账方式，并对分账接口做了封装，方便商户灵活接入。
　　3、业务方面
　　（1）收单专业化服务方面，银行业务重心转移，对传统收单业务逐渐缩减，重点推广二维码。受银行政策影响，公司在传统收单外包服务业务的收入有所下降，为应对传统业务转型的风险，并抓住新的机遇，金融服务事业部积极开拓与银行新的业务合作，在银行二维码外包服务、人力外包与支付业务合作、营销合作方面，取得新的业务合同和创收。
　　（2）聚合支付方面，上半年移动支付交易金额160亿元，较上年同期减少1%，日交易金额峰值为2.72亿元。针对特定行业和场景的“支付+”，在教育行业，通过缴费通产品服务235家学校，除了缴费功能外，还增加了学生信息管理、支付手续费分账等功能；在医疗健康行业，通过插件、HIS系统对接等方式为医院客户提供移动支付、统一对账等功能。
　　（3）营销服务方面，上半年公司与南城、莞城、大岭山、虎门、黄江、中堂等9个镇街签订乐购东莞专项行动服务合同，为活动提供系统发券、优惠券核销、乐购抽奖、配券运营、活动策划等技术、运营、营销相关服务，乐购东莞对拉动经济复苏、刺激市民消费的效果明显。
　　（4）金融科技方面，基于银行的业务场景，技术团队按需开发出信用卡分销系统、商户引流系统、商户智能管理系统，为银行输出技术能力。
　　（5）在移动便民工程方面，积极推进电子社保卡的落地应用，为东莞医院、社区卫生站和药店提供1368台电子社保卡受理机具设备的上线和保障服务；在燃气缴费场景中，与银行合作推动新奥燃气的自助缴费，疫情期间，完成519台自助终端的安装、维护、升级工作，保障小区业主正常充值。
　　2020年上半年公司整体经营成果在疫情环境下受到一定影响，但公司全体员工上下一心，共克时艰，积极开源节流，为公司的生存与发展努力拼搏。公司将继续围绕支付服务、营销服务、金融科技服务三大业务板块，整合上下游资源，以客户为中心，科技兴司，激活组织，为客户提供更多增值服务，为客户带来价值。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　报告期内，公司遵纪守法，合规经营，依法纳税，充分尊重和维护客户、供应商、消费者以及员工的合法权益。
　　公司积极履行企业应尽的社会义务，积极参与各类社会活动。2020年，新型冠状病毒肺炎疫情来得突然，打乱了所有人的工作与生活节奏。全体通莞人在公司董事长和管理团队的带领下，积极响应国家和政府的号召，以“防控就是命令，健康就是责任，学习就是义务”为主线，自觉主动科学地做好疫情防控，保证每一个通莞人的安全与健康。在有序推进复工复产阶段，一边坚持做好防疫工作常态化，一边做好客户支付服务的保障，也主动想办法开源节流，减少疫情带来的损失，寻找新的发展机会。
　　灾难无情人有情。疫情期间，公司开展各种慈善义举：
　　公司向东莞市南城慈善基金会捐赠45桶75%酒精和52桶84消毒液，价值25,743元，以上物资分配给南城医院、南城社区卫生服务中心、东莞市公安局南城分局、南城交警大队、南城交通分局等一线抗疫部门；
　　公司为VIP客户嘉荣超市财务部和南城门店捐出190支消毒凝胶，关爱客户及收银员；
　　公司与和沐基金一起到东莞市南城公安分局捐助护目镜等防疫物资；
　　公司参加东莞市商务局发起的“温暖东莞，爱心冰箱”活动，捐赠矿泉水；
　　公司向东莞市万江养老院赠送价值1万元的高级按摩椅1台；
　　公司向东莞市南城慈善基金会捐赠20箱价值2000多元的通莞荔枝，慰问南城居住的特困人员和低保户。
　　点滴的帮助，体现着公司的情义，也履行着企业的社会责任。 收起▲