东亚装饰（430376）

　　一、业务概要
（一）商业模式与经营计划
公司是一家以公共建筑装饰的室内设计与施工为主，同时集建筑幕墙工程、电子与智能化工程、古建筑工程、防水防腐保温工程、钢结构工程、建筑机电安装工程等为一体的专业化装饰企业。
产品与服务：公司通过参与公开、邀请招投标等方式承接业主和总包方发包的办公楼、商业综合体、高档酒店、文教体卫设施、轨道交通等各类公共建筑及少量住宅（面向地产商）全装修工程的设计和施工。
客户类型：公司客户范围涵盖政府机构、大型国有企业、中外合资企业、知名房地产商等多种类型。
经营模式：公司承接的装饰装修工程一般经营模式主要包含如下环节：
1、项目承接
（1）信息搜集及项目立项
由公司市场人员负责收集业务信息并洽谈联系，筛选实力强、信誉可靠的客户项目上报公司立项，经公司审核批准后下发经营部组织投标。
（2）项目投标
由公司经营部负责投标文件的编制，公司预算部负责对工程成本进行分析、编制投标报价，公司技术中心对工程的施工组织进行策划和编审。该项目的投标团队（由市场部、经营部、预算部、技术中心等相关人员组成）负责业主或招标方的投标答辩工作。
2、材料采购
公司属建筑装饰行业，主要对外采购各种建筑装饰材料。公司承担的施工项目所需材料由公司自行采购或由甲方（或业主）提供。其中由甲方（或业主）提供材料的工程项目，甲方（或业主）按材料基价比例支付给公司一定的管理费计入合同总价。公司自行采购材料主要有以下几种模式：
（1）集中采购：公司根据供货商提供的材料按照价格、质量和数量建立了材料采购数据库，通过规模采购控制材料的成本和质量。对于与公司签有战略合作协议的供应商的产品，需求量较大或金额较大的各类建筑材料，公司实行集中采购。
（2）分散采购：小额零星材料或属因地制宜材料，由公司材料部授权项目部进行采购。项目部在通过询价、比价、议价后确定采购价格和数量，报预算部、材料部审批后进行采购。
（3）向甲方（或业主）指定的供货方采购：公司按照甲方（或业主）指定的供货方、材料品牌、价格进行采购。
3、项目生产
公司对外提供的产品及服务主要为建筑装饰工程项目的设计和施工，公司的生产活动均以项目为核心展开，项目的生产组织过程主要包括组建项目部、项目实施、工程专业分包和竣工验收、决算与收款及后期维护服务等。
（1）组建项目部
项目中标或承接后，由公司工程技术部按照投标时确定的项目管理班子组建项目部，项目经理为该工程的第一责任人，全面负责项目的施工管理。
项目经理一般采用自荐、招聘、内部竞聘和公司经理任命等形式，择优产生，项目经理任命后是公司经理在工程项目上的全权委托代表人，项目经理对公司经理负责，与公司经理既是上下级关系又是工程承发包人的经济合同关系，凡公司承揽的施工项目，由公司组织内部招标，择优中标。
公司通过严格的项目管理流程，保证自项目开始即具有成本控制及质量控制优势，从而减少项目过程中潜在的风险，为项目的顺利完成奠定基础。
（2）项目实施
施工过程中，项目部按计划进度施工，公司工程技术部负责监督、协调。项目施工员与资料员负责工程资料的整理和汇编。项目商务人员负责项目的签证、变更以及其他的成本核算，并整理汇编上报预算部准备相关的决算资料。
在施工质量控制方面，主要通过四方面进行管理：①施工现场严格贯彻ISO9000质量体系标准，明确项目部各岗位人员职责，建立健全质量保证体系及组织结构，全面实现质量目标，确保工程质量。②由工程技术部按装修工程质量要求定期对各项目部进行循环检查，将新的质量标准实施到各项目中，提高公司施工质量。③就施工现场出现的技术难题，由公司技术中心人员和现场施工工人对出现的技术问题、新工艺进行攻关，确保工程施工的有效进度和工程质量，推动公司技术水平的提高。④项目监理公司、业主或发包方对项目质量的检查监督。
（3）工程分包
公司的工程分包主要是指劳务分包及少量防水工程和消防工程等需要专业资质的专项工程分包。
对于专项工程分包，公司严格按照装饰工程主合同的要求来进行质量管理，工期、竣工验收标准等低于主合同的标准。
对于劳务分包，公司通过劳务公司使用的劳务人员需具备木工证、油漆工证、镶贴工证、电工证、焊工证、抹灰工证、脚手架工证等岗位操作证书，符合住房和城乡建设部及地方的相关法律法规要求。
（4）竣工验收、决算与收款
由项目经理组织竣工报验、竣工资料的汇编提交工作。公司内部先按照质量控制体系对项目施工情况自行检查，以确保施工的质量水平符合业主的要求。经建管部门工程竣工验收通过后，由项目部与公司预算部共同编制工程竣工决算。项目部在规定的时间内上交竣工资料，并与业主或造价咨询单位办理竣工决算及收款。
4、售后服务
工程竣工验收后，由公司工程技术部负责对工程使用、保养及维护保修进行定期跟踪服务，每年回访一次，每次回访要有回访记录，发现问题及时组织项目部进行保修，解决工程后续过程中产生的问题。
保修期结束项目经理与业主办理质保金收款事宜。
报告期内，公司的商业模式较上年度未发生较大变化。
报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生较大变化。
2023年上半年，公司实现营业收入4.61亿元，同比下降23.96%；实现归属于挂牌公司股东的净利润209.79万元，同比下降86.40%。截至报告期末，公司总资产16.21亿元，同比减少8.78%；净资产4.90亿元，同比增长0.43%。
报告期内，公司董事会及管理层开展和完成了以下主要工作：
一、继续加强市场开拓，提升经营能力
公司始终坚持以经营为龙头，不断强化市场经营能力建设，加强市场营销团队建设，持续扩大公司在青岛市场及外埠市场的业务承揽能力。公司从以客户为中心的基本点出发，以扩大属地市场占有率为核心目标，聚焦重要市场和重点客户的开拓，做好对客户需求的转型，优化业务结构，巩固和扩大本地市场份额；拓展新兴业务类型，引领行业发展和变革。一是在EPC、城市更新等领域上持续发力，充分总结经验，升级管理模式，逐步实现从业务布局到支撑公司发展的转变。
二、重视风险管控，强抓项目全过程管理，持续提升精细化管理水平
公司优化工程管理业务流程体系，对相关条线的职责、权限、流程进行梳理，对于工程管理过程中的风险节点进行重点把控。同时，通过研判宏观经济形势，加强业主和供应商准入管理，提升项目履约能力。此外，公司持续推进项目法施工，继续坚持以项目管理规划为根本，以工期为主线，夯实基础、精练内功，强化质量管理、成本管理、技术管理水平，不断增强项目全过程管控水平。
三、重视人才队伍建设，提升员工综合素质
公司坚持“快乐工作，幸福生活”的追求，持续加强人才梯队建设，重点加强青年一代的培养和晋升力度，推动形成了数量充足、质量优良的优秀年轻干部梯队。加强优秀人才引进，特别是强化市场方向的干部队伍建设，持续推动学习型平台发展，不断提高广大职工的履职能力和业务水平。上半年共完成24次公司级内部培训，并对标头部企业，组织项目经理级员工外出学习培训取长补短，提高了项目经理的施工组织管理水平。
（二）行业情况
1、行业主要特点
根据《挂牌公司管理型行业分类指引》，公司主要经营实体所处行业属于建筑业中的公共建筑装饰和装修行业。建筑装饰业是建筑行业的一个分支，是改善建筑居住环境、优化建筑物外观和品质、完善建筑物物理性能和使用功能的一个行业类别。根据建筑物使用性质不同又可以进一步细分为幕墙装饰、公共建筑装饰和住宅装饰三大类。与其它行业相比而言，装饰装修行业不属于一次性投入和消费（服务），它具有重复循环实施的行业属性。每个建筑物在其主体结构完成直到整个使用寿命的周期中，都需要进行多次装饰装修和维护保养。更新周期通常在5-8年。因此，建筑装饰行业的发展具有乘数效应和市场需求可持续性的特点。
2、行业发展及竞争现状分析
根据国家统计局发布的最新数据，2023年1-6月份全国建筑业总产值13.23万亿元，同比增长5.9%；全国建筑业房屋建筑施工面积117.8亿平方米，同比下降1.7%。上半年，基础设施投资增长7.2%，房地产开发投资下降7.9%。总体来看，我国建筑装饰行业呈现出“大市场、小企业”的市场竞争状态。随着市场经济的发展、国家政策的引导以及行业协会的规范，拥有优良的品牌、强大的资金实力、稳定的管理团队、优质的客户资源、明显的区域优势或专业优势的装饰企业在竞争中才有望赢得先机；而效率低下，团队管理能力差，客户资源缺乏的小公司、小团队将会逐渐被淘汰或兼并。
3、影响行业发展因素和周期波动
建筑装饰行业的发展与国民经济发展、全社会固定资产投资、国家宏观经济政策等密切相关，宏观经济的周期性波动对建筑装饰行业的发展存在重要影响。受固定资产投资增速放缓，传统基建与房地产市场降温，建筑装饰行业虽然出现了增速下降，但由于市场增量转化为存量的扩容，存量市场的定期装饰装修，加之客户标准不断提高产生的装饰需求，这些都为装饰企业提供了广阔的市场空间；而且近十年来我国公共建筑市场发展迅速，商务酒店、城市商业综合体、文教体卫建筑、交通基建建筑等存量市场巨大，因此行业总体仍保持广袤的发展空间。
4、行业政策变动
建筑行业是我国经济发展的支柱产业之一，建筑设计作为技术密集型、智力密集型行业，在工程建设中起主导作用。伴随着我国建筑业的发展，我国相继出台了一系列产业发展政策。2023年3月16日，应急管理部办公厅关于印发《生产安全事故调查报告编制指南（试行）》的通知；2023年3月29日，财政部等3部门联合印发《政府采购支持绿色建材促进建筑品质提升政策项目实施指南》；2023年3月21日，住房和城乡建设部等15部门联合印发《住房和城乡建设部等15部门关于加强经营性自建房安全管理的通知》；2023年3月23日，住房和城乡建设部办公厅印发《关于做好房屋市政工程安全生产治理行动巩固提升工作的通知》；2023年3月29日，财政部等3部门联合印发《政府采购支持绿色建材促进建筑品质提升政策项目实施指南》。
随着国家对建筑业的政策引导和支持、新型城镇化的持续推进、国家坚定实施扩大内需发展战略等都为行业提供了持续发展的巨大空间，“碳达峰、碳中和”目标的提出将助推建筑装饰行业转型升级、绿色发展。

　　二、公司面临的重大风险分析
1、应收账款比例较高的风险
由于公司所处行业特点，行业内企业普遍存在应收账款占比较高的情况。尽管公司大部分客户信用较好，且公司不断加强客户信用管理，但若客户财务状况恶化，应收账款的回收难度加大或应收账款坏账准备计提不足，公司业绩和生产经营将会受到一定影响。
2、劳务用工风险
由于建筑装饰行业的经营特点，公司除在册员工外，还通过专业劳务分包公司进行装饰工程的施工作业。虽然公司通过与劳务公司签订合同规定了双方的权利义务，并且建立了严格的施工管理制度规范，但如果在施工过程中出现安全事故或劳资纠纷等问题，则可能给公司带来经济赔偿或诉讼的风险。此外，由于公司与劳务人员无直接雇用关系，如劳务人员不能及时到位，可能给公司带来工程不能按进度完成的风险。
3、行业波动风险
本公司所处的行业为建筑装饰业，其发展与国家的经济发展水平密切相关，经济增长的周期性波动对建筑装饰行业有所影响。如果经济增长发生波动，可能影响对建筑装饰的消费需求，进而影响本公司的经营业绩。 收起▲

　　一、业务概要
　　商业模式：
　　公司是一家以公共建筑装饰的室内设计与施工为主，同时集建筑幕墙工程、电子与智能化工程、古建筑工程、防水防腐保温工程、钢结构工程、建筑机电安装工程等为一体的专业化装饰企业。
　　产品与服务：公司通过参与公开、邀请招投标等方式承接业主和总包方发包的办公楼、商业综合体、高档酒店、文教体卫设施、轨道交通等各类公共建筑及少量住宅（面向地产商）全装修工程的设计和施工。
　　客户类型：公司客户范围涵盖政府机构、大型国有企业、中外合资企业、知名房地产商等多种类型。
　　经营模式：公司承接的装饰装修工程一般经营模式主要包含如下环节：
　　1、项目承接
　　（1）信息搜集及项目立项
　　由公司市场人员负责收集业务信息并洽谈联系，筛选实力强、信誉可靠的客户项目上报公司立项，经公司审核批准后下发经营部组织投标。
　　（2）项目投标
　　由公司经营部负责投标文件的编制，公司预算部负责对工程成本进行分析、编制投标报价，公司技术中心对工程的施工组织进行策划和编审。该项目的投标团队（由市场部、经营部、预算部、技术中心等相关人员组成）负责业主或招标方的投标答辩工作。
　　2、材料采购
　　公司属建筑装饰行业，主要对外采购各种建筑装饰材料。公司承担的施工项目所需材料由公司自行采购或由甲方（或业主）提供。其中由甲方（或业主）提供材料的工程项目，甲方（或业主）按材料基价比例支付给公司一定的管理费计入合同总价。公司自行采购材料主要有以下几种模式：
　　（1）集中采购：公司根据供货商提供的材料按照价格、质量和数量建立了材料采购数据库，通过规模采购控制材料的成本和质量。对于与公司签有战略合作协议的供应商的产品，需求量较大或金额较大的各类建筑材料，公司实行集中采购。
　　（2）分散采购：小额零星材料或属因地制宜材料，由公司材料部授权项目部进行采购。项目部在通过询价、比价、议价后确定采购价格和数量，报预算部、材料部审批后进行采购。
　　（3）向甲方（或业主）指定的供货方采购：公司按照甲方（或业主）指定的供货方、材料品牌、价格进行采购。
　　3、项目生产
　　公司对外提供的产品及服务主要为建筑装饰工程项目的设计和施工，公司的生产活动均以项目为核心展开，项目的生产组织过程主要包括组建项目部、项目实施、工程专业分包和竣工验收、决算与收款及后期维护服务等。
　　（1）组建项目部
　　项目中标或承接后，由公司工程技术部按照投标时确定的项目管理班子组建项目部，项目经理为该工程的第一责任人，全面负责项目的施工管理。
　　项目经理一般采用自荐、招聘、内部竞聘和公司经理任命等形式，择优产生，项目经理任命后是公司经理在工程项目上的全权委托代表人，项目经理对公司经理负责，与公司经理既是上下级关系又是工程承发包人的经济合同关系，凡公司承揽的施工项目，由公司组织内部招标，择优中标。
　　公司通过严格的项目管理流程，保证自项目开始即具有成本控制及质量控制优势，从而减少项目过程中潜在的风险，为项目的顺利完成奠定基础。
　　（2）项目实施
　　施工过程中，项目部按计划进度施工，公司工程技术部负责监督、协调。项目施工员与资料员负责工程资料的整理和汇编。项目商务人员负责项目的签证、变更以及其他的成本核算，并整理汇编上报预算部准备相关的决算资料。
　　在施工质量控制方面，主要通过四方面进行管理：①施工现场严格贯彻ISO9000质量体系标准，明确项目部各岗位人员职责，建立健全质量保证体系及组织结构，全面实现质量目标，确保工程质量。②由工程技术部按装修工程质量要求定期对各项目部进行循环检查，将新的质量标准实施到各项目中，提高公司施工质量。③就施工现场出现的技术难题，由公司技术中心人员和现场施工工人对出现的技术问题、新工艺进行攻关，确保工程施工的有效进度和工程质量，推动公司技术水平的提高。④项目监理公司、业主或发包方对项目质量的检查监督。
　　（3）工程分包
　　公司的工程分包主要是指劳务分包及少量防水工程和消防工程等需要专业资质的专项工程分包。对于专项工程分包，公司严格按照装饰工程主合同的要求来进行质量管理，工期、竣工验收标准等不低于主合同的标准。
　　对于劳务分包，公司通过劳务公司使用的劳务人员需具备木工证、油漆工证、镶贴工证、电工证、焊工证、抹灰工证、脚手架工证等岗位操作证书，符合住房和城乡建设部及地方的相关法律法规要求。
　　（4）竣工验收、决算与收款
　　由项目经理组织竣工报验、竣工资料的汇编提交工作。公司内部先按照质量控制体系对项目施工情况自行检查，以确保施工的质量水平符合业主的要求。经建管部门工程竣工验收通过后，由项目部与公司预算部共同编制工程竣工决算。项目部在规定的时间内上交竣工资料，并与业主或造价咨询单位办理竣工决算及收款。
　　4、售后服务
　　工程竣工验收后，由公司工程技术部负责对工程使用、保养及维护保修进行定期跟踪服务，每年回访一次，每次回访要有回访记录，发现问题及时组织项目部进行保修，解决工程后续过程中产生的问题。
　　保修期结束项目经理与业主办理质保金收款事宜。
　　报告期内，公司的商业模式较上年度未发生较大变化。
　　报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生较大变化。

　　二、主要经营情况回顾
　　(一)经营计划
　　2022年，公司围绕董事会年初制定的各项经济指标，深入推进“两个做实”，全面推进经营管理和社会、行业、市场接轨，坚持“稳中求进”的发展基调，强基固本，扎实推进内控建设，切实夯实基础管理，努力推进各项工作开展。
　　受新冠肺炎疫情影响，地产行业下行，原材料涨价，劳务人工成本上涨。2022年度，公司实现营业收入12.08亿元，同比上升1.77%；实现归属于挂牌公司股东的净利润248.05万元，同比下降91.86%。截至报告期末，公司总资产17.77亿元，同比增长0.64%；净资产4.88亿元，同比下降2.99%。
　　报告期内，公司董事会及管理层开展和完成了以下主要工作：
　　一、深耕装饰主业，加强市场经营，提升品牌知名度
　　报告期内，公司坚持立足主业，在建筑装饰领域深耕细作，紧跟国家建设步伐，持续深耕青岛市场，提高市场占有率。坚持“以市场为导向、以客户为中心”，不断加强市场营销团队及区域平台能力建设，根据市场形势和宏观环境，制定了针对性的发展战略，外扩市场，内修管理，不断导向优质订单，开拓长线价值客户，持续扩大公司在青岛市场及外埠市场的业务承揽能力。2022年公司荣获鲁班奖、国家优质工程奖等多项国家级奖项，继续蝉联全国装饰百强企业、青岛市民企百强企业等多项荣誉称号，持续提升公司的品牌知名度。
　　二、深入推进项目法施工，推行大商务管理，提升工程管理水平
　　报告期内，公司坚持以项目为中心，做实项目法施工，坚持以项目管理规划为根本，以工期管理为主线，强化关键工期节点过程管控，保证项目如期完工，提升项目精细化施工能力。公司积极推行大商务管理，落实“大商务”管理方法，规范各级商务管理行为，保证过程管控精准度，提高各项目的整体盈利能力。以“及时适用、动态管理、系统联动、重在效果”为原则，全员、全过程、全方位实施工程商务管理。在保证各项目正常运行的情况下，针对重点项目、抢工项目采取分管领导驻场、轮值等方式，全力保障项目按期保质完工。定期组织劳务结算专题会，制定结算计划，并根据计划要求进行全过程跟踪落实。组织“质量月”活动，以“推动精细化管控，确保全过程质量”为主题，加强内部交流学习，全面提升工程质量整体水平。
　　三、加强技术创新和设计驱动，提升服务意识，增强企业核心竞争力
　　公司坚持创新是引领发展的第一动力，深入实施创新驱动发展战略，贯彻绿色、低碳发展理念，积极推动科技进步和技术创新。公司不断对标先进企业，紧跟行业发展趋势，围绕装配式建筑、绿色施工、
　　被动式建筑、BIM技术等加大学习力度，提升公司整体技术水平，增强创新能力。公司高度重视设计综合能力的提升，坚持从提升设计市场经营入手，加强设计、投标、施工等各环节的通力配合，同时，充分发挥设计在市场营销、客户沟通、施工全过程的价值，实现以设计驱动公司整体经营水平的提升。提高全员服务意识，把合适的人放到合适的地方去。总部服务好项目一线员工，一线管理人员服务好我们的业主、材料商和劳务队伍，形成巨大合力和向心力，从而让项目平稳运行，逐步增强公司的核心竞争力。
　　四、强化人才管理，加强企业文化建设，提升团队的战斗力和凝聚力
　　2022年，公司积极拓展人才引进渠道，继续加强人才引进与人才培养体系的建设，加大对关键人才的招聘力度与优秀人才的培育与选拔力度。公司为人才提供更多的晋升、轮岗、培训的机会，制定差异化的薪酬福利政策，通过绩效考核信息化平台，选拔出更为优秀的人才列入优秀人才储备计划。公司持续加强企业文化建设，不断培育并践行企业文化，加大企业文化宣传，以文化育人、文化留人、文化兴企，打造企业文化优势。重视文化创新，培养员工对企业文化的认同感，增强企业团队的凝聚力。公司强化考核管理，严格奖罚分明，以考核促执行，坚持以结果为导向，打造积极上进、主动担责的工作氛围。公司重视员工综合素质、专业能力的提升，坚持“目标一致，分工协作、充分信任、携手共赢”的团队文化，持续提升团队的战斗力和凝聚力，打造高质量的团队。
　　(二)行业情况
　　1、行业主要特点
　　根据《挂牌公司管理型行业分类指引》，公司主要经营实体所处行业属于建筑业中的建筑装饰业。建筑装饰业是建筑行业的一个分支，是改善建筑居住环境、优化建筑物外观和品质、完善建筑物物理性能和使用功能的一个行业类别。根据建筑物使用性质不同又可以进一步细分为幕墙装饰、公共建筑装饰和住宅装饰三大类。与其它行业相比而言，装饰装修行业不属于一次性投入和消费（服务），它具有重复循环实施的行业属性。每个建筑物在其主体结构完成直到整个使用寿命的周期中，都需要进行多次装饰装修和维护保养。更新周期通常在5-8年。因此，建筑装饰行业的发展具有乘数效应和市场需求可持续性的特点。
　　2、行业发展及竞争现状分析
　　根据国家统计局及中国建筑业协会发布的数据显示，2022年我国国内生产总值为1,210,207亿元，比上年增长3.0%，宏观经济大盘总体稳定，经济总量持续扩大，发展质量稳步提高；2022年全国建筑
　　业总产值311,979.84亿元，同比增长6.45%；完成竣工产值136,463.34亿元，同比增长1.44%；签订合同总额715,674.69亿元，同比增长8.95%，其中新签合同额366,481.35亿元，同比增长6.36%；房屋建筑施工面积156.45亿平方米，同比减少0.70%。房屋建筑竣工面积40.55亿平方米，同比减少0.69%；
　　2022年，建筑行业稳步发展，给建筑装饰行业带来了巨大的发展动力。由于市场细分、绿色装饰以及消费者的个性化需求，未来建筑装饰行业将向着产品质量国际化、技术化、智能化、绿色建筑等方向发展。在未来的行业竞争中，只有具备信息化的管理团队、丰富的行业经验、优质的客户资源以及突出的专业优势的装饰企业才能获得新的发展契机。
　　3、影响行业发展因素和周期波动
　　建筑装饰行业的发展与国民经济发展、全社会固定资产投资、国家宏观经济政策等密切相关，宏观经济的周期性波动对建筑装饰行业的发展存在重要影响。近年来，受益于中国经济的持续稳定增长，中国建筑装饰行业保持了较快的增长速度，但如果宏观经济增长发生较大波动乃至大幅下降，将对建筑装饰行业产生不利影响。此外，住宅精装修业务主要面向房地产开发商，因此房地产行业的政策和发展环境对建筑装饰行业也会产生重要影响，若国家对房地产行业持续进行宏观调控，则可能导致住宅精装修业务订单的下滑。我国固定资产投资增速也将影响城市基础设施和公共建筑的增量，若未来我国全社会固定资产投资增速下降将导致公共建筑装饰业务的增速趋缓。
　　4、行业政策变动
　　建筑行业是我国经济发展的支柱产业之一，建筑设计作为技术密集型、智力密集型行业，在工程建设中起主导作用。伴随着我国建筑业的发展，我国相继出台了一系列产业发展政策。2022年1月份，住房和城乡建设部印发了《“十四五”建筑业发展规划》的通知，规划中提出要加快推行绿色建造方式，积极推进施工现场建筑垃圾减量化，推动建筑废弃物的高效处理与再利用；2022年3月份，住房和城乡建设部又印发了关于《“十四五”建筑节能与绿色建筑发展规划》的通知，明确到2025年，城镇新建建筑全面建成绿色建筑，建筑能源利用效率稳步提升，建筑用能结构逐步优化，建筑能耗和碳排放增长趋势得到有效控制，基本形成绿色、低碳、循环的建设发展方式，为城乡建设领域2030年前碳达峰奠定坚实基础；2022年6月份，国家发展改革委和住房和城乡建设部又印发了关于《城乡建设领域碳达峰实施方案》的通知，明确全面提高绿色低碳建筑水平，推动低碳建筑规模化发展，鼓励建设零碳建筑和近零能耗建筑；2022年11月份市场监管总局、国家发展改革委、住房和城乡建设部等18部门联合印发《进一步提高产品、工程和服务质量行动方案（2022~2025年）》，围绕提高供给体系质量，聚焦突出问题、明显短板和发展关键，明确提高产品、工程和服务质量的若干重点任务和一批政策措施，以推动质量供给与需求更加适配，推进质量强国建设。
　　随着国家对建筑业的政策引导和支持、新型城镇化的持续推进、国家坚定实施扩大内需发展战略等都为行业提供了持续发展的巨大空间，“碳达峰、碳中和”目标的提出将助推建筑装饰行业转型升级、绿色发展。

　　三、持续经营评价
　　报告期内，公司业务、资产、人员、财务、机构独立，具有良好的自主经营能力；会计核算、财务管理、风险控制等重大内部控制体系运行良好；主营业务突出，经营管理层、核心业务人员队伍稳定；无违法、违规行为发生。本期公司净利润大幅下降主要原因是：其一，受建筑行业系统风险冲击，原材料涨价、劳务人工成本上涨等原因影响公司项目毛利率下降所致；其二，基于严谨性原则对于诉讼未决应收账款增加单项计提，信用减值损失增加导致利润下降。公司具备持续经营能力，不存在影响持续经
　　营能力的重大不利影响。

　　四、风险因素
　　(一)持续到本年度的风险因素
　　1、公司治理风险
　　报告期内，公司根据《公司法》、《非上市公众公司监督管理办法》、《全国中小企业股份转让系统业务规则（试行）》以及全国中小企业股份转让系统有关规范性文件的要求及其他相关法律、法规的要求，不断完善法人治理结构，健全公司内部管理和控制制度，但个别治理方面或存不规范的风险。
　　主要对策：报告期内，公司根据系统公司对企业的规范要求，不断加强公司制度建设，完善公司内控管理体系，健全公司法人治理结构，提升公司治理水平、规范公司运作。同时，不断加强公司管理层对公司治理相关制度的学习和理解，提高公司管理层的规范运作意识，公司治理水平不断提高。
　　2、应收账款比例较高的风险
　　由于公司所处行业特点，行业内企业普遍存在应收账款占比较高的情况，随着公司业务规模和营业收入的增长，应收账款将不断增长。尽管公司大部分客户信用较好，且公司不断加强客户信用管理，但若客户财务状况恶化，应收账款的回收难度加大或应收账款坏账准备计提不足，公司业绩和生产经营将会受到一定影响。
　　主要对策：报告期内，公司持续加强对于客户的考察力度，选择优质客户进行合作；根据客户过去的回款情况，进一步完善客户信用评级体系，按照信用等级授予客户账期；进一步加强欠款催收机制，对超期不能收回的款项，积极与客户协商解决，必要时采取法律措施保障公司利益。
　　3、劳务用工风险
　　由于建筑装饰行业的经营特点，公司除在册员工外，还通过专业劳务分包公司进行装饰工程的施工作业。虽然公司通过与劳务公司签订合同规定了双方的权利义务，并且建立了严格的施工管理制度规范，但劳务人员在公司的管理调度下开展工作，如果在施工过程中出现安全事故或劳资纠纷等问题，则可能给公司带来经济赔偿或诉讼的风险。此外，由于公司与劳务人员无直接雇用关系，如劳务人员不能及时到位，可能给公司带来工程不能按进度完成的风险。
　　主要对策：报告期内，公司进一步整合劳务资源，加强劳务分包队伍管理工作，严格审查分包单位资质、人员管理和作业能力，严格执行分包单位信用评价制度，积极引进有信誉、有能力的骨干队伍。进一步加强对劳务用工的监督管理工作，定期开展人员登记备案，督促相关方及时办理劳动合同的签订、社会保险的缴纳、工资的发放等工作。另外，公司定期组织对劳务人员进行技术、技能和安全质量等方面的教育和培训，以提高劳务人员的整体素质。
　　4、工程质量与施工安全风险
　　公司承接的建筑装饰工程大部分为国家、省、市重点工程以及大型住宅精装修、商业综合体工程，投资规模较大，施工质量要求较高；同时，工程建设项目实施需大量的现场作业活动，存在一定危险性。虽然至今未发生过重大工程质量和施工安全事故，但一旦出现上述问题将对公司的声誉和业绩产生一定影响。
　　主要对策：报告期内，公司深入推进项目法施工，继续坚持以项目管理规划为根本，以工期为主线，夯实基础、精练内功，下大力气狠抓项目质量、安全管理工作。并围绕项目监督管理，引入第三方工程质量、安全评估单位，通过建立和实施第三方质量、安全飞行检查制度，强化对项目的监督管理，从而持续提升项目精细化管理水平。牢固树立争创精品工程的意识，强化质量管理体系建设，严格执行工程建设强制性标准，坚持技术指导施工，秉承技术先行、样板领路、管理标准、建造精品的质量理念，把质量问题与企业、个人发展紧密结合起来，以责任意识来对待质量问题，以品质赢得市场认可。
　　5、公司人力资源跟不上业务快速发展的风险
　　随着公司业务的快速增长，公司的人员不断增加、经营区域不断扩大，管理难度不断加大，公司将面临高端设计人员、综合能力强的项目管理人员不足等多方面挑战。如果公司人才储备不能适应公司规模迅速发展的需要，组织模式和管理制度未能随着公司规模的扩大而及时调整和完善，将难以保证公司盈利水平与经营规模同步增长，使公司面临一定的风险。
　　主要对策：公司不断完善优化人才梯队建设，倡导通过人才的质量提升公司的发展质量。人才培养方面，积极推进“135”人才项目工程，通过对毕业1年、3年、5年的应届毕业生持续跟踪培养，以达到选拔关键岗位人才的目标。人才引进方面，遵循“后备人才校招+紧缺人才社招”相结合的招募原则，加大对优秀项目经理、商务预算等关键人才的招聘力度，提高“双一流”高校毕业生的引进比重。
　　6、行业波动风险
　　本公司所处的行业为建筑装饰业，建筑装饰行业的发展与国家的经济发展水平相关，经济增长的周期性波动对建筑装饰行业有所影响。如果经济增长发生波动，可能影响对建筑装饰的消费需求，进而影响本公司的经营业绩。
　　主要对策：报告期内，狠抓工期管理，积极克服疫情影响，推动复工复产，深化“大市场、大客户、大项目”三大经营战略，不断强化市场营销团队建设，持续深耕青岛市场，提高青岛市场占有率。同时，以青岛为中心，开拓周围城市市场份额，逐步打开省内市场局面。
　　(二)报告期内新增的风险因素
　　本报告期内，公司无新增的风险因素。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　商业模式
　　公司是一家以公共建筑装饰的室内设计与施工为主，同时集建筑幕墙工程、电子与智能化工程、古建筑工程、防水防腐保温工程、钢结构工程、建筑机电安装工程等为一体的专业化装饰企业。
　　产品与服务：公司通过参与公开、邀请招投标等方式承接业主和总包方发包的办公楼、商业综合体、高档酒店、文教体卫设施、轨道交通等各类公共建筑及少量住宅（面向地产
　　商）全装修工程的设计和施工。
　　客户类型：公司客户范围涵盖政府机构、大型国有企业、中外合资企业、知名房地产商等多种类型。
　　经营模式：公司承接的装饰装修工程一般经营模式主要包含如下环节：
　　1、项目承接
　　（1）信息搜集及项目立项
　　由公司市场人员负责收集业务信息并洽谈联系，筛选实力强、信誉可靠的客户项目上报公司立项，经公司审核批准后下发经营部组织投标。
　　（2）项目投标
　　由公司经营部负责投标文件的编制，公司预算部负责对工程成本进行分析、编制投标报价，公司技术中心对工程的施工组织进行策划和编审。该项目的投标团队（由市场部、经营部、预算部、技术中心等相关人员组成）负责业主或招标方的投标答辩工作。
　　2、材料采购
　　公司属建筑装饰行业，主要对外采购各种建筑装饰材料。公司承担的施工项目所需材料由公司自行采购或由甲方（或业主）提供。其中由甲方（或业主）提供材料的工程项目，甲方（或业主）按材料基价比例支付给公司一定的管理费计入合同总价。公司自行采购材料主要有以下几种模式：
　　（1）集中采购：公司根据供货商提供的材料按照价格、质量和数量建立了材料采购数据库，通过规模采购控制材料的成本和质量。对于与公司签有战略合作协议的供应商的产品，需求量较大或金额较大的各类建筑材料，公司实行集中采购。
　　（2）分散采购：小额零星材料或属因地制宜材料，由公司材料部授权项目部进行采购。项目部在通过询价、比价、议价后确定采购价格和数量，报预算部、材料部审批后进行采购。（3）向甲方（或业主）指定的供货方采购：公司按照甲方（或业主）指定的供货方、材料品牌、价格进行采购。
　　3、项目生产
　　公司对外提供的产品及服务主要为建筑装饰工程项目的设计和施工，公司的生产活动均以项目为核心展开，项目的生产组织过程主要包括组建项目部、项目实施、工程专业分包和竣工验收、决算与收款及后期维护服务等。
　　（1）组建项目部
　　项目中标或承接后，由公司工程技术部按照投标时确定的项目管理班子组建项目部，项目经理为该工程的第一责任人，全面负责项目的施工管理。
　　项目经理一般采用自荐、招聘、内部竞聘和公司经理任命等形式，择优产生，项目经理任命后是公司经理在工程项目上的全权委托代表人，项目经理对公司经理负责，与公司经理既是上下级关系又是工程承发包人的经济合同关系，凡公司承揽的施工项目，由公司组织内部招标，择优中标。
　　公司通过严格的项目管理流程，保证自项目开始即具有成本控制及质量控制优势，从而减少项目过程中潜在的风险，为项目的顺利完成奠定基础。
　　（2）项目实施
　　施工过程中，项目部按计划进度施工，公司工程技术部负责监督、协调。项目施工员与资料员负责工程资料的整理和汇编。项目商务人员负责项目的签证、变更以及其他的成本核算，并整理汇编上报预算部准备相关的决算资料。
　　在施工质量控制方面，主要通过四方面进行管理：①施工现场严格贯彻ISO9000质量体系标准，明确项目部各岗位人员职责，建立健全质量保证体系及组织结构，全面实现质量目标，确保工程质量。②由工程技术部按装修工程质量要求定期对各项目部进行循环检查，将新的质量标准实施到各项目中，提高公司施工质量。③就施工现场出现的技术难题，由公司技术中心人员和现场施工工人对出现的技术问题、新工艺进行攻关，确保工程施工的有效进度和工程质量，推动公司技术水平的提高。④项目监理公司、业主或发包方对项目质量的检查监督。
　　（3）工程分包
　　公司的工程分包主要是指劳务分包及少量防水工程和消防工程等需要专业资质的专项工程分包。
　　对于专项工程分包，公司严格按照装饰工程主合同的要求来进行质量管理，工期、竣工验收标准等低于主合同的标准。
　　对于劳务分包，公司通过劳务公司使用的劳务人员需具备木工证、油漆工证、镶贴工证、电工证、焊工证、抹灰工证、脚手架工证等岗位操作证书，符合住房和城乡建设部及地方的相关法律法规要求。
　　（4）竣工验收、决算与收款
　　由项目经理组织竣工报验、竣工资料的汇编提交工作。公司内部先按照质量控制体系
　　对项目施工情况自行检查，以确保施工的质量水平符合业主的要求。经建管部门工程竣工验收通过后，由项目部与公司预算部共同编制工程竣工决算。项目部在规定的时间内上交竣工资料，并与业主或造价咨询单位办理竣工决算及收款。
　　4、售后服务
　　工程竣工验收后，由公司工程技术部负责对工程使用、保养及维护保修进行定期跟踪服务，每年回访一次，每次回访要有回访记录，发现问题及时组织项目部进行保修，解决工程后续过程中产生的问题。
　　保修期结束项目经理与业主办理质保金收款事宜。
　　报告期内，公司的商业模式较上年度未发生较大变化。
　　报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生较大变化。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　1、股东权益保护
　　（1）不断完善公司治理结构，健全内部控制制度，充分保障股东权益
　　公司自2014年挂牌以来，公司严格按照《公司法》、《公司章程》和《股东大会议事规则》的规定，建立健全了股东大会、董事会、监事会、独立董事和董事会秘书的工作制度，形成了以股东大会、董事会、监事会及管理层为主体结构的决策与经营管理体系。公司严格执行证监会、全国中小企业股份转让系统的相关规定，建立健全信息披露管理制度，持续自觉规范履行信息披露义务，确保信息披露的真实、准确、完整、及时，确保股东和投资者充分享有法律法规和《公司章程》所规定的各项合法权益。
　　（2）股东分红权保护
　　公司重视与股东共享发展成果，为股东提供持续、合理的回报。挂牌以来，坚持每年对股东进行分红，且每股分红金额稳步提高，截至本报告披露日,公司已累计对全体股东派发现金股利15,125万元。
　　2、债权人权益保护
　　公司一直坚持稳健、诚信的经营原则，通过保持良好的盈利能力、资金周转能力和降低经营风险等措施提高公司偿债能力。公司已按照现代企业制度要求建立规范的法人治理结构，并建立了稳健自律的财务政策和良好的风险控制机制；公司的信誉良好，经营过程中积极与债权人沟通，及时通报与其权益相关的重大信息，与各债权人之间保持良好的合作关系。未来随着公司业务发展，盈利水平有望进一步提高，债权人的利益将会得到更有力的保障。
　　3、职工权益保护
　　（1）公司严格遵守新《劳动法》并按照有关法律法规的规定，与所有员工签订《劳动合同》，办理医疗、养老、失业、工伤、生育等社会保险，为员工提供健康、安全的生产和生活环境，切实维护员工的合法利益。
　　（2）公司建立了合理的薪酬福利体系和科学完善的绩效考核体系，遵循同工同酬、按劳分配、多劳多得的原则，做到公开、公平、公正。
　　（3）公司关心员工身体健康，每年组织全体员工常规体检。夏季做好项目一线员工的防暑降温工作，免费发放防暑物品，处处给员工以家的温馨，体现公司对员工的关心和人性化管理。
　　（4）公司注重人才培养，不断加强人才梯队建设，坚持将合适的人放在合适的岗位上的用人原则，最大限度激发员工工作活力和动力。大胆使用优秀青年人才，给愿意奋斗、干出成绩的年轻人更多的发展机会。重视专业技术人才的培养，坚持从企业的技术发展需要出发，充分发掘技术人才的专业水平和潜能。重视项目一线员工的培养工作，为项目一线员工量身打造人才培养计划，让各类人才拥有更好的发展平台，创造出更大价值。
　　4、供应商、客户和消费者权益保护
　　（1）供应商保护
　　公司不断完善采购流程与机制，建立公平、公正的评估体系，为供应商创造良好的竞争环境；推行公开招标和阳光采购。加强源头材料采购及优势资源的整合，推动联合集中采购，有效控制采购成本。加强与优质战略供应商的合作力度，在业务、品牌和市场拓展等方面平等互利合作，共同打造资源共享合作平台，实现双赢的战略合作伙伴关系。
　　（2）客户保护
　　公司秉承“市场第一、客户至上”的经营理念，将客户作为公司存在的最大价值，把客户满意度作为衡量公司各项工作的准绳，重视与客户的共赢关系，恪守诚信，致力于为客户提供超值服务。充分尊重并保护客户的合法权益，严格保护客户的秘密信息和专有信息，与之保持长期良好的合作关系。
　　5、公司在环境保护、污染防治、贯彻绿色发展理念、实现可持续发展等方面的投入情况
　　公司积极贯彻绿色发展理念，大力发展绿色施工的新技术、新设备、新工艺和新材料，施工过程中及时淘汰落后的施工方案，为保护生态环境作出努力。

　　三、评价持续经营能力
　　报告期内，公司业务、资产、人员、财务、机构独立，具有良好的自主经营能力；会计核算、财务管理、风险控制等重大内部控制体系运行良好；主营业务突出，主要财务指标健康；经营管理层、核心业务人员队伍稳定；无违法、违规行为发生。因此，公司具备持续经营能力，不存在影响持续经营能力的重大不利影响。

　　四、公司面临的风险和应对措施
　　1、公司治理风险
　　报告期内，公司根据《公司法》、《非上市公众公司监督管理办法》、《全国中小企业股份转让系统业务规则（试行）》以及全国中小企业股份转让系统有关规范性文件的要求及其他相关法律、法规的要求，不断完善法人治理结构，健全公司内部管理和控制制度，但个别治理方面或存不规范的风险。
　　主要对策：报告期内，公司根据系统公司对企业的规范要求，不断加强公司制度建设，完善公司内控管理体系，健全公司法人治理结构，提升公司治理水平、规范公司运作。同时，不断加强公司管理层对公司治理相关制度的学习和理解，提高公司管理层的规范运作意识，公司治理水平不断提高。
　　2、应收账款比例较高的风险
　　由于公司所处行业特点，行业内企业普遍存在应收账款占比较高的情况，随着公司业务规模和营业收入的增长，应收账款将不断增长。尽管公司大部分客户信用较好，且公司不断加强客户信用管理，但若客户财务状况恶化，应收账款的回收难度加大或应收账款坏账准备计提不足，公司业绩和生产经营将会受到一定影响。
　　主要对策：报告期内，公司持续加强对于客户的考察力度，选择优质客户进行合作；根据客户过去的回款情况，进一步完善客户信用评级体系，按照信用等级授予客户账期；进一步加强欠款催收机制，对超期不能收回的款项，积极与客户协商解决，必要时采取法律措施保障公司利益。
　　3、劳务用工风险
　　由于建筑装饰行业的经营特点，公司除在册员工外，还通过专业劳务分包公司进行装饰工程的施工作业。虽然公司通过与劳务公司签订合同规定了双方的权利义务，并且建立了严格的施工管理制度规范，但劳务人员在公司的管理调度下开展工作，如果在施工过程中出现安全事故或劳资纠纷等问题，则可能给公司带来经济赔偿或诉讼的风险。此外，由于公司与劳务人员无直接雇用关系，如劳务人员不能及时到位，可能给公司带来工程不能按进度完成的风险。
　　主要对策：报告期内，公司进一步整合劳务资源，加强劳务分包队伍管理工作，严格审查分包单位资质、人员管理和作业能力，严格执行分包单位信用评价制度，积极引进有信誉、有能力的骨干队伍。进一步加强对劳务用工的监督管理工作，定期开展人员登记备案，督促相关方及时办理劳动合同的签订、社会保险的缴纳、工资的发放等工作。另外，公司定期组织对劳务人员进行技术、技能和安全质量等方面的教育和培训，以提高劳务人员的整体素质。
　　4、工程质量与施工安全风险
　　公司承接的建筑装饰工程大部分为国家、省、市重点工程以及大型住宅精装修、商业综合体工程，投资规模较大，施工质量要求较高；同时，工程建设项目实施需大量的现场作业活动，存在一定危险性。虽然至今未发生过重大工程质量和施工安全事故，但一旦出现上述问题将对公司的声誉和业绩产生一定影响。
　　主要对策：报告期内，公司深入推进项目法施工，继续坚持以项目管理规划为根本，以工期为主线，夯实基础、精练内功，下大力气狠抓项目质量、安全管理工作。并围绕项目监督管理，引入第三方工程质量、安全评估单位，通过建立和实施第三方质量、安全飞行检查制度，强化对项目的监督管理，从而持续提升项目精细化管理水平。牢固树立争创精品工程的意识，强化质量管理体系建设，严格执行工程建设强制性标准，坚持技术指导施工，秉承技术先行、样板领路、管理标准、建造精品的质量理念，把质量问题与企业、个人发展紧密结合起来，以责任意识来对待质量问题，以品质赢得市场认可。
　　5、公司人力资源跟不上业务快速发展的风险
　　随着公司业务的快速增长，公司的人员不断增加、经营区域不断扩大，管理难度不断加大，公司将面临高端设计人员、综合能力强的项目管理人员不足等多方面挑战。如果公司人才储备不能适应公司规模迅速发展的需要，组织模式和管理制度未能随着公司规模的扩大而及时调整和完善，将难以保证公司盈利水平与经营规模同步增长，使公司面临一定的风险。
　　主要对策：公司不断完善优化人才梯队建设，倡导通过人才的质量提升公司的发展质量。人才培养方面，积极推进“135”人才项目工程，通过对毕业1年、3年、5年的应届毕业生持续跟踪培养，以达到选拔关键岗位人才的目标。人才引进方面，遵循“后备人才校招+紧缺人才社招”相结合的招募原则，加大对优秀项目经理、商务预算等关键人才的招聘力度，提高“双一流”高校毕业生的引进比重。
　　6、行业波动风险
　　本公司所处的行业为建筑装饰业，建筑装饰行业的发展与国家的经济发展水平相关，经济增长的周期性波动对建筑装饰行业有所影响。如果经济增长发生波动，可能影响对建筑装饰的消费需求，进而影响本公司的经营业绩。
　　主要对策：报告期内，狠抓工期管理，积极克服疫情影响，推动复工复产，深化“大市场、大客户、大项目”三大经营战略，不断强化市场营销团队建设，持续深耕青岛市场，提高青岛市场占有率。同时，以青岛为中心，开拓周围城市市场份额，逐步打开省内市场局面。 收起▲

　　一、业务概要
　　商业模式：
　　公司是一家以公共建筑装饰的室内设计与施工为主，同时集建筑幕墙工程、电子与智能化工程、古建筑工程、防水防腐保温工程、钢结构工程、建筑机电安装工程等为一体的专业化装饰企业。
　　产品与服务：公司通过参与公开、邀请招投标等方式承接业主和总包方发包的办公楼、商业综合体、高档酒店、文教体卫设施、轨道交通等各类公共建筑及少量住宅（面向地产商）全装修工程的设计和施工。
　　客户类型：公司客户范围涵盖政府机构、大型国有企业、中外合资企业、知名房地产商等多种类型。
　　经营模式：公司承接的装饰装修工程一般经营模式主要包含如下环节：
　　1、项目承接
　　（1）信息搜集及项目立项
　　由公司市场人员负责收集业务信息并洽谈联系，筛选实力强、信誉可靠的客户项目上报公司立项，经公司审核批准后下发经营部组织投标。
　　（2）项目投标
　　由公司经营部负责投标文件的编制，公司预算部负责对工程成本进行分析、编制投标报价，公司技术中心对工程的施工组织进行策划和编审。该项目的投标团队（由市场部、经营部、预算部、技术中心等相关人员组成）负责业主或招标方的投标答辩工作。
　　2、材料采购
　　公司属建筑装饰行业，主要对外采购各种建筑装饰材料。公司承担的施工项目所需材料由公司自行采购或由甲方（或业主）提供。其中由甲方（或业主）提供材料的工程项目，甲方（或业主）按材料基价比例支付给公司一定的管理费计入合同总价。公司自行采购材料主要有以下几种模式：
　　（1）集中采购：公司根据供货商提供的材料按照价格、质量和数量建立了材料采购数据库，通过规模采购控制材料的成本和质量。对于与公司签有战略合作协议的供应商的产品，需求量较大或金额较大的各类建筑材料，公司实行集中采购。
　　（2）分散采购：小额零星材料或属因地制宜材料，由公司材料部授权项目部进行采购。项目部在通过询价、比价、议价后确定采购价格和数量，报预算部、材料部审批后进行采购。
　　（3）向甲方（或业主）指定的供货方采购：公司按照甲方（或业主）指定的供货方、材料品牌、价格进行采购。
　　3、项目生产
　　公司对外提供的产品及服务主要为建筑装饰工程项目的设计和施工，公司的生产活动均以项目为核心展开，项目的生产组织过程主要包括组建项目部、项目实施、工程专业分包和竣工验收、决算与收款及后期维护服务等。
　　（1）组建项目部
　　项目中标或承接后，由公司工程技术部按照投标时确定的项目管理班子组建项目部，项目经理为该工程的第一责任人，全面负责项目的施工管理。
　　项目经理一般采用自荐、招聘、内部竞聘和公司经理任命等形式，择优产生，项目经理任命后是公司经理在工程项目上的全权委托代表人，项目经理对公司经理负责，与公司经理既是上下级关系又是工程承发包人的经济合同关系，凡公司承揽的施工项目，由公司组织内部招标，择优中标。
　　公司通过严格的项目管理流程，保证自项目开始即具有成本控制及质量控制优势，从而减少项目过程中潜在的风险，为项目的顺利完成奠定基础。
　　（2）项目实施
　　施工过程中，项目部按计划进度施工，公司工程技术部负责监督、协调。项目施工员与资料员负责工程资料的整理和汇编。项目商务人员负责项目的签证、变更以及其他的成本核算，并整理汇编上报预算部准备相关的决算资料。
　　在施工质量控制方面，主要通过四方面进行管理：①施工现场严格贯彻ISO9000质量体系标准，明确项目部各岗位人员职责，建立健全质量保证体系及组织结构，全面实现质量目标，确保工程质量。②由工程技术部按装修工程质量要求定期对各项目部进行循环检查，将新的质量标准实施到各项目中，提高公司施工质量。③就施工现场出现的技术难题，由公司技术中心人员和现场施工工人对出现的技术问题、新工艺进行攻关，确保工程施工的有效进度和工程质量，推动公司技术水平的提高。④项目监理公司、业主或发包方对项目质量的检查监督。
　　（3）工程分包
　　公司的工程分包主要是指劳务分包及少量防水工程和消防工程等需要专业资质的专项工程分包。
　　对于专项工程分包，公司严格按照装饰工程主合同的要求来进行质量管理，工期、竣工验收标准等低于主合同的标准。
　　对于劳务分包，公司通过劳务公司使用的劳务人员需具备木工证、油漆工证、镶贴工证、电工证、焊工证、抹灰工证、脚手架工证等岗位操作证书，符合住房和城乡建设部及地方的相关法律法规要求。
　　（4）竣工验收、决算与收款
　　由项目经理组织竣工报验、竣工资料的汇编提交工作。公司内部先按照质量控制体系对项目施工情况自行检查，以确保施工的质量水平符合业主的要求。经建管部门工程竣工验收通过后，由项目部与公司预算部共同编制工程竣工决算。项目部在规定的时间内上交竣工资料，并与业主或造价咨询单位办理竣工决算及收款。
　　4、售后服务
　　工程竣工验收后，由公司工程技术部负责对工程使用、保养及维护保修进行定期跟踪服务，每年回访一次，每次回访要有回访记录，发现问题及时组织项目部进行保修，解决工程后续过程中产生的问题。
　　保修期结束项目经理与业主办理质保金收款事宜。
　　报告期内，公司的商业模式较上年度未发生较大变化。
　　报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生较大变化。

　　二、主要经营情况回顾
　　(一)经营计划
　　2021年，公司围绕董事会年初制定的各项经济指标，深入推进“两个做实”，全面推进经营管理和社会、行业、市场接轨，坚持“稳中求进”的发展基调，强基固本，扎实推进内控建设，切实夯实基础管理，努力推进各项工作开展，推动公司各项工作再上新的台阶。
　　受新冠肺炎疫情影响，2021年，公司实现营业收入11.87亿元，同比下降16.42%；实现归属于挂牌公司股东的净利润3,048.99万元，同比下降53.58%。截至报告期末，公司总资产17.66亿元，同比增长1.82%；净资产5.02亿元，同比增长1.21%。
　　报告期内，公司董事会及管理层开展和完成了以下主要工作：
　　一、聚焦做强、做精装饰主业，持续提升品牌竞争力
　　根据董事会年初制定的目标，公司采取稳健的经营方针，聚焦做强、做精装饰主业，持续深耕青岛市场，提高市场占有率。坚持“以市场为导向、以客户为中心”，不断加强市场营销团队建设，根据市场形势和宏观环境，制定了针对性的发展战略，外扩市场，内修管理，持续扩大公司在青岛市场及外埠市场的业务承揽能力。2021年公司荣获多项国家级奖项，蝉联全国装饰百强企业、青岛市民企百强企业
　　等多项荣誉称号，持续提升公司的品牌竞争力。
　　二、落实项目全过程管理，不断提升项目部精细化管理水平
　　2021年，公司积极推进项目法施工，实现全员参与、人人有责、一岗双责的安全管理理念，明确三级网格责任划分，做到“处处有人管、事事有人抓、件件有落实、条条可考核”。各项目部严格按照标准化手册进行施工，严抓事前预控，充分发挥项目总工职能，严格按照标准化图集和各项管理制度施工，实现项目全过程管理。公司建立风险预警机制，建立重大风险源台账，对存在问题或隐患的项目，列入重点关注名单。公司多次组织安全文明施工培训，增强员工安全文明施工意识，通过项目交流、案例分析，总结突出阶段性高发、频发问题，详细分析问题出现原因，明确规范做法、宣贯亮点做法，要求各岗位安全管理者务必时刻绷紧安全生产之弦，深挖生产经营中存在的问题和不足，持续提升项目精细化管理的水平和深度。
　　三、加强技术管理，培养创新优势，提高高水平竞争力
　　2021年公司持续加强技术管理，针对新技术、新工艺的引入，制定和出台了相应的激励措施，增强了企业技术多元化发展思路。公司秉承创新发展理念，不断对标先进企业，编制项目创新计划、确定项目创新目标，将技术管理上升了到日常管理的层面，实现了技术创新常态化。公司多次组织技术培训工作，提升各岗位员工的技术管理水平与学习能力，通过引进和优化其他企业的优秀标准，强化自身的技术力量，不断培育自己的技术优势。公司致力于实现技术驱动、创新驱动，使技术创新成为带动公司持续发展的一大动力。公司通过不断加强技术管理、鼓励技术创新，增强企业的内生动力，提高企业的高水平竞争力，助力企业稳步前进。
　　四、强化人才管理，推进执行力建设，打造高质量团队
　　2021年，公司积极拓展人才引进渠道，继续加强人才引进与人才培养体系的建设，加大对关键人才的招聘力度与优秀人才的培育与选拔力度。公司加强对优秀员工的挖掘与培养，制定培训计划，考核培训成效，通过即培即考等形式确保了培训成果的落地。采取各专业岗位自行培训与公司统一培训的方式，补齐短板，提升技能，打造了公司浓厚的培训学习氛围。公司为人才提供更多的晋升、轮岗、培训的机会，制定差异化的薪酬福利政策，通过绩效考核信息化平台，选拔出更为优秀的人才列入优秀人才储备计划。公司秉持“公平公正，能上庸下”的竞争文化，为优秀的、想干事、敢干事的员工提供晋升机会与渠道。公司强化考核管理，严格奖罚分明，以考核促执行，坚持以结果为导向，打造积极上进、主动担责的工作氛围。公司重视员工综合素质、专业能力的提升，坚持“目标一致，分工协作、充分信任、携手共赢”的团队文化，持续提升团队的战斗力和凝聚力，打造高质量的团队。
　　(二)行业情况
　　1、行业主要特点
　　根据《挂牌公司管理型行业分类指引》，公司主要经营实体所处行业属于建筑业中的建筑装饰业。建筑装饰业是建筑行业的一个分支，是改善建筑居住环境、优化建筑物外观和品质、完善建筑物物理性能和使用功能的一个行业类别。根据建筑物使用性质不同又可以进一步细分为幕墙装饰、公共建筑装饰和住宅装饰三大类。与其它行业相比而言，装饰装修行业不属于一次性投入和消费（服务），它具有重复循环实施的行业属性。每个建筑物在其主体结构完成直到整个使用寿命的周期中，都需要进行多次装饰装修和维护保养。更新周期通常在5-8年。因此，建筑装饰行业的发展具有乘数效应和市场需求可持续性的特点。
　　2、行业发展及竞争现状分析
　　根据国家统计局发布的最新数据，2021年全国建筑业总产值293,079亿元，同比增长11.0%，全国建筑业房屋建筑施工面积157.5亿平方米，同比增长5.4%。房地产竣工面积101,412万平方米，同比增加11.2%，其中住宅竣工面积73,016万平方米，同比增加10.8%，办公楼竣工面积3,376万平方米，同比上升11%，商业营业用房竣工面积8,718万平方米，同比上升1.1%。2021年，建筑行业的迅速发展，给建筑装饰行业带来了巨大的发展动力。由于市场细分、绿色装饰以及消费者的个性化需求，未来建筑装饰行业将向着产品质量国际化、技术化、智能化、绿色建筑等方向发展。在未来的行业竞争中，只有具备信息化的管理团队、丰富的行业经验、优质的客户资源以及突出的专业优势的装饰企业才能获得新的发展契机。
　　3、影响行业发展因素和周期波动
　　建筑装饰行业的发展与国民经济发展、全社会固定资产投资、国家宏观经济政策等密切相关，宏观经济的周期性波动对建筑装饰行业的发展存在重要影响。近年来，受益于中国经济的持续稳定增长，中国建筑装饰行业保持了较快的增长速度，但如果宏观经济增长发生较大波动乃至大幅下降，将对建筑装饰行业产生不利影响。此外，住宅精装修业务主要面向房地产开发商，因此房地产行业的政策和发展环境对建筑装饰行业也会产生重要影响，若国家对房地产行业持续进行宏观调控，则可能导致住宅精装修业务订单的下滑。我国固定资产投资增速也将影响城市基础设施和公共建筑的增量，若未来我国全社会固定资产投资增速下降将导致公共建筑装饰业务的增速趋缓。
　　4、行业政策变动
　　建筑行业是我国经济发展的支柱产业之一，建筑设计作为技术密集型、智力密集型行业，在工程建设中起主导作用。伴随着我国建筑业的发展，我国相继出台了一系列产业发展政策。2021年，在绿色发展方面，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于推动城乡建设绿色发展的意见》，鼓励开展绿色建筑，推动高质量绿色建筑规模化发展，大力推广超低能耗、近零能耗建筑，发展零碳建筑。在绿色建造方面，住房和城乡建设部办公厅印发了《绿色建造技术导则（试行）》，推动建筑业高质量发展，推进绿色建造工作。在建筑市场方面，住房和城乡建设部办公厅发布了《住房和城乡建设部办公厅关于做好建筑业“证照分离”改革衔接有关工作的通知》，深化建筑业“放管服”改革，做好改革后续衔接工作。在项目管理方面，发改委发布了《国家发展改革委关于加强基础设施建设项目管理确保工程安全质量的通知》，进一步加强基础设施建设项目管理，坚持质量第一，保障人民群众生命财产安全。
　　随着国家对建筑业的政策引导和支持，未来的建筑业发展将会逐步规范，有利于建筑企业的稳定发展，从而对公司的发展产生积极作用。

　　三、持续经营评价
　　报告期内，公司业务、资产、人员、财务、机构独立，具有良好的自主经营能力；会计核算、财务管理、风险控制等重大内部控制体系运行良好；主营业务突出，主要财务指标健康；经营管理层、核心业务人员队伍稳定；无违法、违规行为发生。因此，公司具备持续经营能力，不存在影响持续经营能力的重大不利影响。

　　四、风险因素
　　(一)持续到本年度的风险因素
　　1、公司治理风险
　　报告期内，公司根据《公司法》、《非上市公众公司监督管理办法》、《全国中小企业股份转让系统业务规则（试行）》以及全国中小企业股份转让系统有关规范性文件的要求及其他相关法律、法规的要求，不断完善法人治理结构，健全公司内部管理和控制制度，但个别治理方面或存不规范的风险。
　　主要对策：报告期内，公司根据系统公司对企业的规范要求，不断加强公司制度建设，完善公司内控管理体系，健全公司法人治理结构，提升公司治理水平、规范公司运作。同时，不断加强公司管理层对公司治理相关制度的学习和理解，提高公司管理层的规范运作意识，公司治理水平不断提高。
　　2、应收账款比例较高的风险
　　由于公司所处行业特点，行业内企业普遍存在应收账款占比较高的情况，随着公司业务规模和营业收入的增长，应收账款将不断增长。尽管公司大部分客户信用较好，且公司不断加强客户信用管理，但若客户财务状况恶化，应收账款的回收难度加大或应收账款坏账准备计提不足，公司业绩和生产经营将会受到一定影响。
　　主要对策：报告期内，公司持续加强对于客户的考察力度，选择优质客户进行合作；根据客户过去的回款情况，进一步完善客户信用评级体系，按照信用等级授予客户账期；进一步加强欠款催收机制，对超期不能收回的款项，积极与客户协商解决，必要时采取法律措施保障公司利益。
　　3、劳务用工风险
　　由于建筑装饰行业的经营特点，公司除在册员工外，还通过专业劳务分包公司进行装饰工程的施工作业。虽然公司通过与劳务公司签订合同规定了双方的权利义务，并且建立了严格的施工管理制度规范，但劳务人员在公司的管理调度下开展工作，如果在施工过程中出现安全事故或劳资纠纷等问题，则可能给公司带来经济赔偿或诉讼的风险。此外，由于公司与劳务人员无直接雇用关系，如劳务人员不能及时到位，可能给公司带来工程不能按进度完成的风险。
　　主要对策：报告期内，公司进一步整合劳务资源，加强劳务分包队伍管理工作，严格审查分包单位资质、人员管理和作业能力，严格执行分包单位信用评价制度，积极引进有信誉、有能力的骨干队伍。进一步加强对劳务用工的监督管理工作，定期开展人员登记备案，督促相关方及时办理劳动合同的签订、社会保险的缴纳、工资的发放等工作。另外，公司定期组织对劳务人员进行技术、技能和安全质量等方面的教育和培训，以提高劳务人员的整体素质。
　　4、工程质量与施工安全风险
　　公司承接的建筑装饰工程大部分为国家、省、市重点工程以及大型住宅精装修、商业综合体工程，投资规模较大，施工质量要求较高；同时，工程建设项目实施需大量的现场作业活动，存在一定危险性。虽然至今未发生过重大工程质量和施工安全事故，但一旦出现上述问题将对公司的声誉和业绩产生一定影响。
　　主要对策：报告期内，公司深入推进项目法施工，继续坚持以项目管理规划为根本，以工期为主线，夯实基础、精练内功，下大力气狠抓项目质量、安全管理工作。并围绕项目监督管理，引入第三方工程质量、安全评估单位，通过建立和实施第三方质量、安全飞行检查制度，强化对项目的监督管理，从而持续提升项目精细化管理水平。牢固树立争创精品工程的意识，强化质量管理体系建设，严格执行工程建设强制性标准，坚持技术指导施工，秉承技术先行、样板领路、管理标准、建造精品的质量理念，把质量问题与企业、个人发展紧密结合起来，以责任意识来对待质量问题，以品质赢得市场认可。
　　5、公司人力资源跟不上业务快速发展的风险
　　随着公司业务的快速增长，公司的人员不断增加、经营区域不断扩大，管理难度不断加大，公司将面临高端设计人员、综合能力强的项目管理人员不足等多方面挑战。如果公司人才储备不能适应公司规模迅速发展的需要，组织模式和管理制度未能随着公司规模的扩大而及时调整和完善，将难以保证公司盈利水平与经营规模同步增长，使公司面临一定的风险。
　　主要对策：公司不断完善优化人才梯队建设，倡导通过人才的质量提升公司的发展质量。人才培养方面，积极推进“135”人才项目工程，通过对毕业1年、3年、5年的应届毕业生持续跟踪培养，以达到选拔关键岗位人才的目标。人才引进方面，遵循“后备人才校招+紧缺人才社招”相结合的招募原则，加大对优秀项目经理、商务预算等关键人才的招聘力度，提高“双一流”高校毕业生的引进比重。
　　6、行业波动风险
　　本公司所处的行业为建筑装饰业，建筑装饰行业的发展与国家的经济发展水平相关，经济增长的周期性波动对建筑装饰行业有所影响。如果经济增长发生波动，可能影响对建筑装饰的消费需求，进而影响本公司的经营业绩。
　　主要对策：报告期内，狠抓工期管理，积极克服疫情影响，推动复工复产，深化“大市场、大客户、大项目”三大经营战略，不断强化市场营销团队建设，持续深耕青岛市场，提高青岛市场占有率。同时，以青岛为中心，开拓周围城市市场份额，逐步打开省内市场局面。
　　(二)报告期内新增的风险因素
　　本报告期内，公司无新增的风险因素。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　公司是一家以公共建筑装饰的室内设计与施工为主，同时集建筑幕墙工程、电子与智能化工程、古建筑工程、防水防腐保温工程、钢结构工程、建筑机电安装工程等为一体的专业化装饰企业。
　　产品与服务：公司通过参与公开、邀请招投标等方式承接业主和总包方发包的办公楼、商业综合体、高档酒店、文教体卫设施、轨道交通等各类公共建筑建筑及少量住宅（面向地产商）全装修工程的设计和施工。
　　客户类型：公司客户范围涵盖政府机构、大型国有企业、中外合资企业、知名房地产商等多种类型。
　　经营模式：公司承接的装饰装修工程一般经营模式主要包含如下环节：
　　1、项目承接
　　（1）信息搜集及项目立项
　　由公司市场人员负责收集业务信息并洽谈联系，筛选实力强、信誉可靠的客户项目上报公司立项，经公司审核批准后下发经营部组织投标。
　　（2）项目投标
　　由公司经营部负责投标文件的编制，公司预算部负责对工程成本进行分析、编制投标报价，公司技术中心对工程的施工组织进行策划和编审。该项目的投标团队（由市场部、经营部、预算部、技术中心等相关人员组成）负责业主或招标方的投标答辩工作。
　　2、材料采购
　　公司属建筑装饰行业，主要对外采购各种建筑装饰材料。公司承担的施工项目所需材料由公司自行采购或由甲方（或业主）提供。其中由甲方（或业主）提供材料的工程项目，甲方（或业主）按材料基价比例支付给公司一定的管理费计入合同总价。公司自行采购材料主要有以下几种模式：
　　（1）集中采购：公司根据供货商提供的材料按照价格、质量和数量建立了材料采购数据库，通过规模采购控制材料的成本和质量。对于与公司签有战略合作协议的供应商的产品，需求量较大或金额较大的各类建筑材料，公司实行集中采购。
　　（2）分散采购：小额零星材料或属因地制宜材料，由公司材料部授权项目部进行采购。项目部在通过询价、比价、议价后确定采购价格和数量，报预算部、材料部审批后进行采购。
　　（3）向甲方（或业主）指定的供货方采购：公司按照甲方（或业主）指定的供货方、材料品牌、价格进行采购。
　　3、项目生产
　　公司对外提供的产品及服务主要为建筑装饰工程项目的设计和施工，公司的生产活动均以项目为核心展开，项目的生产组织过程主要包括组建项目部、项目实施、工程专业分包和竣工验收、决算与收款及后期维护服务等。
　　（1）组建项目部
　　项目中标或承接后，由公司工程技术部按照投标时确定的项目管理班子组建项目部，项目经理为该工程的第一责任人，全面负责项目的施工管理。
　　项目经理一般采用自荐、招聘、内部竞聘和公司经理任命等形式，择优产生，项目经理任命后是公司经理在工程项目上的全权委托代表人，项目经理对公司经理负责，与公司经理既是上下级关系又是工程承发包人的经济合同关系，凡公司承揽的施工项目，由公司组织内部招标，择优中标。公司通过严格的项目管理流程，保证自项目开始即具有成本控制及质量控制优势，从而减少项目过程中潜在的风险，为项目的顺利完成奠定基础。
　　（2）项目实施
　　施工过程中，项目部按计划进度施工，公司工程技术部负责监督、协调。项目施工员与资料员负责工程资料的整理和汇编。项目商务人员负责项目的签证、变更以及其他的成本核算，并整理汇编上报预算部准备相关的决算资料。
　　在施工质量控制方面，主要通过四方面进行管理：①施工现场严格贯彻ISO9000质量体系标准，明确项目部各岗位人员职责，建立健全质量保证体系及组织结构，全面实现质量目标，确保工程质量。②由工程技术部按装修工程质量要求定期对各项目部进行循环检查，将新的质量标准实施到各项目中，提高公司施工质量。③就施工现场出现的技术难题，由公司技术中心人员和现场施工工人对出现的技术问题、新工艺进行攻关，确保工程施工的有效进度和工程质量，推动公司技术水平的提高。④项目监理公司、业主或发包方对项目质量的检查监督。
　　（3）工程分包
　　公司的工程分包主要是指劳务分包及少量防水工程和消防工程等需要专业资质的专项工程分包。对于专项工程分包，公司严格按照装饰工程主合同的要求来进行质量管理，工期、竣工验收标准等不低于主合同的标准。
　　对于劳务分包，公司通过劳务公司使用的劳务人员需具备木工证、油漆工证、镶贴工证、电工证、焊工证、抹灰工证、脚手架工证等岗位操作证书，符合住房和城乡建设部及地方的相关法律法规要求。
　　（4）竣工验收、决算与收款
　　由项目经理组织竣工报验、竣工资料的汇编提交工作。公司内部先按照质量控制体系对项目施工情况自行检查，以确保施工的质量水平符合业主的要求。经建管部门工程竣工验收通过后，由项目部与公司预算部共同编制工程竣工决算。项目部在规定的时间内上交竣工资料，并与业主或造价咨询单位办理竣工决算及收款。
　　4、售后服务
　　工程竣工验收后，由公司工程技术部负责对工程使用、保养及维护保修进行定期跟踪服务，每年回访一次，每次回访要有回访记录，发现问题及时组织项目部进行保修，解决工程后续过程中产生的问题。保修期结束项目经理与业主办理质保金收款事宜。
　　报告期内，公司的商业模式较上年度未发生较大变化。
　　报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生较大变化。
　　（一）、经营情况
　　（一）经营计划
　　2021年上半年，公司围绕董事会年初制定的各项经济指标，深入推进“两个做实”，全面推进经营管理和社会、行业、市场接轨，扎实推进内控建设，切实夯实基础管理，努力推进各项工作开展，推动公司各项工作再上新的台阶。
　　2021上半年，公司实现营业收入5.09亿元，同比增长2.93%；实现归属于挂牌公司股东的净利润2332.37万元，同比增长7.67%。截至报告期末，公司总资产16.90亿元，同比下降2.57%；净资产4.95亿元，同比下降0.24%。
　　报告期内，公司董事会及管理层开展和完成了以下主要工作：
　　一、聚焦装饰主业，深挖青岛市场，提升市场经营能力
　　根据董事会年初制定的经营目标，公司聚焦做强做精装饰主业，深挖青岛市场，持续扩大公司在青岛市场及外埠市场的业务承揽能力，充分发挥设计施工一体化优势，上半年接连中标了青岛市市民健康中心二期市公共卫生临床中心项目外装饰工程、科技创新园A区幕墙工程、山东大学青岛校区体育馆装饰工程、大学城公共场馆一期项目-科学讲堂工程精装修项目（一标段）等大体量具有代表性的项目工程，为公司保持健康、稳定发展奠定了坚实基础。
　　二、优化管理体系，加强项目施工管理，提升精细化管理水平
　　2021年上半年，公司不断推进标准化与执行力建设，通过制度规范化、流程标准化，来提升决策效率与执行效率。公司深入推进项目法施工，坚持以项目管理规划为根本，以工期为主线，夯实基础、精练内功，强化质量管理、成本管理、技术管理水平，不断增强项目全过程管控水平。不断贯彻安全生产、人人有责、一岗双责的安全管理理念，多次组织安全文明施工培训，提高员工安全施工的意识和能力。通过引入第三方工程质量、安全评估单位，建立和实施第三方质量、安全飞行检查制度，深挖生产经营中存在的问题和不足，持续提升项目精细化管理的水平和深度。
　　三、聚焦技术创新，文化创新，助推企业稳步前进
　　2021年上半年，公司继续加强技术管理，推进企业技术创新。公司秉承创新发展理念，不断对标先进企业，完善企业内部的技术标准。公司多次组织技术培训工作，提升各岗位员工的技术管理水平与学习能力，不断培育自己的技术优势。公司致力于实现技术驱动，使技术成为带动公司持续发展的一大动力。同时公司持续加强企业文化建设，不断培育并践行企业文化，加大企业文化宣传，以文化育人、文化留人、文化兴企，打造企业文化优势。重视文化创新，培养员工对企业文化的认同感，增强企业团队的凝聚力。公司通过不断加强技术创新、文化创新，增强企业的内生动力，提高企业的软实力，助推企业稳步前进。
　　四、加强人才梯队建设，加强考核管理，强化团队的战斗力和凝聚力
　　2021年上半年，公司继续加强企业的人才引进与人才培养体系建设，加大对优秀人才的培育与选拔力度。在内部，公司加强优秀员工的挖掘与培养；在外部，加大对优秀人才的招聘力度。公司为人才提供更多的晋升、轮岗、培训的机会，制定差异化的薪酬福利政策，通过绩效考核信息化平台，选拔出更为优秀的人才，为他们提供更大的平台。公司秉持“公平公正，能上庸下”的竞争文化，为优秀的、想干事、敢干事的员工提供晋升机会与渠道。公司采用内部培训与外部培训相结合的方式，从物资管理、商务预算、安全生产、企业文化等多个维度对员工进行培训，及时收集培训考核结果，将优秀的人才列入优秀人才储备计划。重视员工综合素质、专业能力的提升，坚持“目标一致，分工协作、充分信任、携手共赢”的团队文化，持续提升团队的战斗力和凝聚力。
　　（二）行业情况
　　1、行业主要特点
　　根据《挂牌公司管理型行业分类指引》，公司主要经营实体所处行业属于建筑业中的建筑装饰业。建筑装饰业是建筑行业的一个分支，是改善建筑居住环境、优化建筑物外观和品质、完善建筑物物理性能和使用功能的一个行业类别。根据建筑物使用性质不同又可以进一步细分为幕墙装饰、公共建筑装饰和住宅装饰三大类。与其它行业相比而言，装饰装修行业不属于一次性投入和消费（服务），它具有重复循环实施的行业属性。每个建筑物在其主体结构完成直到整个使用寿命的周期中，都需要进行多次装饰装修和维护保养，更新周期通常在5-8年。因此，建筑装饰行业的发展具有乘数效应和市场需求可持续性的特点。
　　2、行业发展及竞争现状分析
　　根据国家统计局数据显示，2021上半年全国建筑业总产值为119843.55亿元，同比上升
　　18.85%；全国建筑业房屋建筑施工面积119.3亿平方米，同比增长6.4%。房地产竣工面积36481万平方米，同比增加25.67%，其中住宅竣工面积26254万平方米，同比增加26.95%，办公楼竣工面积1245万平方米，同比上升21%，商业营业用房竣工面积3402万平方米，同比上升10.37%。疫情之后，建筑行业的迅速发展，给建筑装饰行业带来了巨大的发展动力。由于市场细分、绿色装饰以及消费者的个性化需求，未来建筑装饰行业将向着产品质量国际化、技术化、智能化、绿色建筑等方向发展。在未来的行业竞争中，只有具备信息化的管理团队、丰富的行业经验、优质的客户资源以及突出的专业优势的装饰企业才能获得新的发展契机。
　　3、影响行业发展因素和周期波动
　　建筑装饰行业的发展与国民经济发展、全社会固定资产投资、国家宏观经济政策等密切相关，宏观经济的周期性波动对建筑装饰行业的发展存在重要影响。近年来，受益于中国经济的持续稳定增长,中国建筑装饰行业保持了较快的增长速度，但如果宏观经济增长发生较大波动乃至大幅下降，将对建筑装饰行业产生不利影响。此外，住宅精装修业务主要面向房地产开发商，因此房地产行业的政策和发展环境对建筑装饰行业也会产生重要影响，若国家对房地产行业持续进行宏观调控，则可能导致住宅精装修业务订单的下滑。我国固定资产投资增速也将影响城市基础设施和公共建筑的增量，若未来我国全社会固定资产投资增速下降将导致公共建筑装饰业务的增速趋缓。
　　4、行业政策变动
　　建筑行业是我国经济发展的支柱产业之一，建筑设计作为技术密集型、智力密集型行业，在工程建设中起主导作用。伴随着我国建筑业的发展，我国相继出台了一系列产业发展政策。2021年3月份，住房和城乡建设部办公厅印发了《绿色建造技术导则（试行）》，推动建筑业高质量发展，推进绿色建造工作；在建筑市场方面，2021年6月份，住房和城乡建设部办公厅发布了《住房和城乡建设部办公厅关于做好建筑业“证照分离”改革衔接有关工作的通知》，深化建筑业“放管服”改革，做好改革后续衔接工作。
　　随着国家对建筑业的政策引导和支持，未来的建筑业发展将会逐步规范，有利于建筑企业的稳定发展，从而对公司的发展产生积极作用。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　1、股东权益保护
　　（1）不断完善公司治理结构，健全内部控制制度，充分保障股东权益
　　公司自2014年挂牌以来，公司严格按照《公司法》、《公司章程》和《股东大会议事规则》的规定，建立健全了股东大会、董事会、监事会、独立董事和董事会秘书的工作制度，形成了以股东大会、董事会、监事会及管理层为主体结构的决策与经营管理体系。公司严格执行证监会、全国中小企业股份转让系统的相关规定，建立健全信息披露管理制度，持续自觉规范履行信息披露义务，确保信息披
　　露的真实、准确、完整、及时，确保股东和投资者充分享有法律法规和《公司章程》所规定的各项合法权益。
　　（2）股东分红权保护
　　公司重视与股东共享发展成果，为股东提供持续、合理的回报。挂牌以来，坚持每年对股东进行分红，且每股分红金额稳步提高，截至本报告披露日,公司已累计对全体股东派发现金股利10,925万元。
　　2、债权人权益保护
　　公司一直坚持稳健、诚信的经营原则，通过保持良好的盈利能力、资金周转能力和降低经营风险等措施提高公司偿债能力。公司已按照现代企业制度要求建立规范的法人治理结构，并建立了稳健自律的财务政策和良好的风险控制机制；公司的信誉良好，经营过程中积极与债权人沟通，及时通报与其权益相关的重大信息，与各债权人之间保持良好的合作关系。未来随着公司业务发展，盈利水平有望进一步提高，债权人的利益将会得到更有力的保障。
　　3、职工权益保护
　　（1）公司严格遵守新《劳动法》并按照有关法律法规的规定，与所有员工签订《劳动合同》，办理医疗、养老、失业、工伤、生育等社会保险，为员工提供健康、安全的生产和生活环境，切实维护员工的合法利益。
　　（2）公司建立了合理的薪酬福利体系和科学完善的绩效考核体系，遵循同工同酬、按劳分配、多劳多得的原则，做到公开、公平、公正。
　　（3）公司关心员工身体健康，每年组织全体员工常规体检。夏季做好项目一线员工的防暑降温工作，免费发放防暑物品，处处给员工以家的温馨，体现公司对员工的关心和人性化管理。
　　（4）公司注重人才培养，不断加强人才梯队建设，坚持将合适的人放在合适的岗位上的用人原则，最大限度激发员工工作活力和动力。大胆使用优秀青年人才，给愿意奋斗、干出成绩的年轻人更多的发展机会。重视专业技术人才的培养，坚持从企业的技术发展需要出发，充分发掘技术人才的专业水平和潜能。重视项目一线员工的培养工作，为项目一线员工量身打造人才培养计划，让各类人才拥有更好的发展平台，创造出更大价值。
　　4、供应商、客户和消费者权益保护
　　（1）供应商保护
　　公司不断完善采购流程与机制，建立公平、公正的评估体系，为供应商创造良好的竞争环境；推行公开招标和阳光采购。加强源头材料采购及优势资源的整合，推动联合集中采购，有效控制采购成本。加强与优质战略供应商的合作力度，在业务、品牌和市场拓展等方面平等互利合作，共同打造资源共享合作平台，实现双赢的战略合作伙伴关系。
　　（2）客户保护
　　公司秉承“市场第一、客户至上”的经营理念，将客户作为公司存在的最大价值，把客户满意度作为衡量公司各项工作的准绳，重视与客户的共赢关系，恪守诚信，致力于为客户提供超值服务。充分尊重并保护客户的合法权益，严格保护客户的秘密信息和专有信息，与之保持长期良好的合作关系。
　　5、公司在环境保护、污染防治、贯彻绿色发展理念、实现可持续发展等方面的投入情况
　　公司积极贯彻绿色发展理念，大力发展绿色施工的新技术、新设备、新工艺和新材料，施工过程中及时淘汰落后的施工方案，为保护生态环境作出努力。

　　三、评价持续经营能力
　　报告期内，公司业务、资产、人员、财务、机构独立，具有良好的自主经营能力；会计核算、财务管理、风险控制等重大内部控制体系运行良好；主营业务突出，主要财务指标健康；经营管理层、核心业务人员队伍稳定；无违法、违规行为发生。因此，公司具备持续经营能力，不存在影响持续经营能力的重大不利影响。

　　四、公司面临的风险和应对措施
　　1、公司治理风险
　　报告期内，公司根据《公司法》、《非上市公众公司监督管理办法》、《全国中小企业股份转让系统业务规则（试行）》以及全国中小企业股份转让系统有关规范性文件的要求及其他相关法律、法规的要求，不断完善法人治理结构，健全公司内部管理和控制制度，但个别治理方面或存不规范的风险。
　　主要对策：报告期内，公司根据系统公司对企业的规范要求，不断加强公司制度建设，完善公司内控管理体系，健全公司法人治理结构，提升公司治理水平、规范公司运作。同时，不断加强公司管理层对公司治理相关制度的学习和理解，提高公司管理层的规范运作意识，公司治理水平不断提高。
　　2、应收账款比例较高的风险
　　由于公司所处行业特点，行业内企业普遍存在应收账款占比较高的情况，随着公司业务规模和营业收入的增长，应收账款将不断增长。尽管公司大部分客户信用较好，且公司不断加强客户信用管理，但若客户财务状况恶化，应收账款的回收难度加大或应收账款坏账准备计提不足，公司业绩和生产经营将会受到一定影响。
　　主要对策：报告期内，公司持续加强对于客户的考察力度，选择优质客户进行合作；根据客户过去的回款情况，进一步完善客户信用评级体系，按照信用等级授予客户账期；进一步加强欠款催收机制，对超期不能收回的款项，积极与客户协商解决，必要时采取法律措施保障公司利益。
　　3、劳务用工风险
　　由于建筑装饰行业的经营特点，公司除在册员工外，还通过专业劳务分包公司进行装饰工程的施工作业。虽然公司通过与劳务公司签订合同规定了双方的权利义务，并且建立了严格的施工管理制度规范，但劳务人员在公司的管理调度下开展工作，如果在施工过程中出现安全事故或劳资纠纷等问题，则可能给公司带来经济赔偿或诉讼的风险。此外，由于公司与劳务人员无直接雇用关系，如劳务人员不能及时到位，可能给公司带来工程不能按进度完成的风险。
　　主要对策：报告期内，公司进一步整合劳务资源，加强劳务分包队伍管理工作，严格审查分包单位资质、人员管理和作业能力，严格执行分包单位信用评价制度，积极引进有信誉、有能力的骨干队伍。进一步加强对劳务用工的监督管理工作，定期开展人员登记备案，督促相关方及时办理劳动合同的签订、社会保险的缴纳、工资的发放等工作。另外，公司定期组织对劳务人员进行技术、技能和安全质量等方面的教育和培训，以提高劳务人员的整体素质。
　　4、工程质量与施工安全风险
　　公司承接的建筑装饰工程大部分为国家、省、市重点工程以及大型住宅精装修、商业综合体工程，投资规模较大，施工质量要求较高；同时，工程建设项目实施需大量的现场作业活动，存在一定危险性。虽然至今未发生过重大工程质量和施工安全事故，但一旦出现上述问题将对公司的声誉和业绩产生一定影响。
　　主要对策：报告期内，公司深入推进项目法施工，继续坚持以项目管理规划为根本，以工期为主线，夯实基础、精练内功，下大力气狠抓项目质量、安全管理工作。并围绕项目监督管理，引入第三方工程质量、安全评估单位，通过建立和实施第三方质量、安全飞行检查制度，强化对项目的监督管理，从而持续提升项目精细化管理水平。牢固树立争创精品工程的意识，强化质量管理体系建设，严格执行工程建设强制性标准，坚持技术指导施工，秉承技术先行、样板领路、管理标准、建造精品的质量理念，把质量问题与企业、个人发展紧密结合起来，以责任意识来对待质量问题，以品质赢得市场认可。
　　5、公司人力资源跟不上业务快速发展的风险
　　随着公司业务的快速增长，公司的人员不断增加、经营区域不断扩大，管理难度不断加大，将使公司面临高端设计人员、综合能力强的项目管理人员不足等方面的挑战。如果公司人才储备不能适应公司规模迅速发展的需要，组织模式和管理制度未能随着公司规模的扩大而及时调整和完善，将难以保证公司盈利水平与经营规模同步增长，使公司面临一定的风险。
　　主要对策：公司不断完善优化人才梯队建设，倡导通过人才的质量提升公司的发展质量。人才培养方面，积极推进“135”人才项目工程，通过对毕业1年、3年、5年的应届毕业生持续跟踪培养，以达到选拔关键岗位人才的目标。人才引进方面，遵循“后备人才校招+紧缺人才社招”相结合的招募原则，加大对优秀项目经理、商务预算等关键人才的招聘力度，提高“双一流”高校毕业生的引进比重。
　　6、行业波动风险
　　本公司所处的行业为建筑装饰业，建筑装饰行业的发展与国家的经济发展水平相关，经济增长的周期性波动对建筑装饰行业有所影响。如果经济增长发生波动，可能影响对建筑装饰的消费需求，进而影响本公司的经营业绩。
　　主要对策：报告期内，公司坚持“以市场为龙头、以客户为中心”的经营策略，加强市场团队建设，不断挖掘市场潜力。公司不断加强科技创新，加速在建筑施工技术和工艺、建筑节能、绿色施工等新领域的技术开发与研究。公司紧跟国家发展战略，利用公司在建筑装饰领域的经验和优势，加强市场开拓力度，积极寻求多元化发展，为企业抵御和转移风险打下基础。 收起▲

　　一、业务概要
　　商业模式：
　　公司是一家以公共建筑装饰的室内设计与施工为主，同时集建筑幕墙工程、电子与智能化工程、古建筑工程、防水防腐保温工程、钢结构工程、建筑机电安装工程等为一体的专业化装饰企业。
　　产品与服务：公司通过参与公开、邀请招投标等方式承接业主和总包方发包的办公楼、商业综合体高档酒店、文教体卫设施、轨道交通等各类公共建筑建筑及少量住宅（面向地产商）全装修工程的设计和施工。
　　客户类型：公司客户范围涵盖政府机构、大型国有企业、中外合资企业、知名房地产商等多种类型
　　经营模式：公司承接的装饰装修工程一般经营模式主要包含如下环节：
　　1、项目承接
　　（1）信息搜集及项目立项
　　由公司市场人员负责收集业务信息并洽谈联系，筛选实力强、信誉可靠的客户项目上报公司立项，经公司审核批准后下发经营部组织投标。
　　（2）项目投标
　　由公司经营部负责投标文件的编制，公司预算部负责对工程成本进行分析、编制投标报价，公司技术中心对工程的施工组织进行策划和编审。该项目的投标团队（由市场部、经营部、预算部、技术中心等相关人员组成）负责业主或招标方的投标答辩工作。
　　2、材料采购
　　公司属建筑装饰行业，主要对外采购各种建筑装饰材料。公司承担的施工项目所需材料由公司自行采购或由甲方（或业主）提供。其中由甲方（或业主）提供材料的工程项目，甲方（或业主）按材料基价比例支付给公司一定的管理费计入合同总价。公司自行采购材料主要有以下几种模式：
　　（1）集中采购：公司根据供货商提供的材料按照价格、质量和数量建立了材料采购数据库，通过规模采购控制材料的成本和质量。对于与公司签有战略合作协议的供应商的产品，需求量较大或金额较大的各类建筑材料，公司实行集中采购。
　　（2）分散采购：小额零星材料或属因地制宜材料，由公司材料部授权项目部进行采购。项目部在通过询价、比价、议价后确定采购价格和数量，报预算部、材料部审批后进行采购。
　　（3）向甲方（或业主）指定的供货方采购：公司按照甲方（或业主）指定的供货方、材料品牌、价格进行采购。
　　3、项目生产
　　公司对外提供的产品及服务主要为建筑装饰工程项目的设计和施工，公司的生产活动均以项目为核心展开，项目的生产组织过程主要包括组建项目部、项目实施、工程专业分包和竣工验收、决算与收款及后期维护服务等。
　　（1）组建项目部
　　项目中标或承接后，由公司工程技术部按照投标时确定的项目管理班子组建项目部，项目经理为该工程的第一责任人，全面负责项目的施工管理。
　　项目经理一般采用自荐、招聘、内部竞聘和公司经理任命等形式，择优产生，项目经理任命后是公司经理在工程项目上的全权委托代表人，项目经理对公司经理负责，与公司经理既是上下级关系又是工程承发包人的经济合同关系，凡公司承揽的施工项目，由公司组织内部招标，择优中标。
　　公司通过严格的项目管理流程，保证自项目开始即具有成本控制及质量控制优势，从而减少项目过程中潜在的风险，为项目的顺利完成奠定基础。
　　（2）项目实施
　　施工过程中，项目部按计划进度施工，公司工程技术部负责监督、协调。项目施工员与资料员负责工程资料的整理和汇编。项目商务人员负责项目的签证、变更以及其他的成本核算，并整理汇编上报预算部准备相关的决算资料。
　　在施工质量控制方面，主要通过四方面进行管理：①施工现场严格贯彻ISO9000质量体系标准，明确项目部各岗位人员职责，建立健全质量保证体系及组织结构，全面实现质量目标，确保工程质量。②由工程技术部按装修工程质量要求定期对各项目部进行循环检查，将新的质量标准实施到各项目中，提高公司施工质量。③就施工现场出现的技术难题，由公司技术中心人员和现场施工工人对出现的技术问题、新工艺进行攻关，确保工程施工的有效进度和工程质量，推动公司技术水平的提高。④项目监理公司、业主或发包方对项目质量的检查监督。
　　（3）工程分包
　　公司的工程分包主要是指劳务分包及少量防水工程和消防工程等需要专业资质的专项工程分包。对于专项工程分包，公司严格按照装饰工程主合同的要求来进行质量管理，工期、竣工验收标准等不低于主合同的标准。
　　对于劳务分包，公司通过劳务公司使用的劳务人员需具备木工证、油漆工证、镶贴工证、电工证、焊工证、抹灰工证、脚手架工证等岗位操作证书，符合住房和城乡建设部及地方的相关法律法规要求。
　　（4）竣工验收、决算与收款
　　由项目经理组织竣工报验、竣工资料的汇编提交工作。公司内部先按照质量控制体系对项目施工情况自行检查，以确保施工的质量水平符合业主的要求。经建管部门工程竣工验收通过后，由项目部与公司预算部共同编制工程竣工决算。项目部在规定的时间内上交竣工资料，并与业主或造价咨询单位办理竣工决算及收款。
　　4、售后服务
　　工程竣工验收后，由公司工程技术部负责对工程使用、保养及维护保修进行定期跟踪服务，每年回访一次，每次回访要有回访记录，发现问题及时组织项目部进行保修，解决工程后续过程中产生的问题
　　保修期结束项目经理与业主办理质保金收款事宜。
　　报告期内，公司的商业模式较上年度未发生较大变化。
　　报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生较大变化。

　　二、主要经营情况回顾
　　(一)经营计划
　　2020年，公司围绕董事会年初制定的各项经济指标，深入推进“两个做实”，全面推进经营管理和社会、行业、市场接轨，扎实推进内控建设，切实夯实基础管理，努力推进各项工作开展，推动公司各项工作再上新的台阶。
　　受新冠肺炎疫情影响，2020年，公司实现营业收入14.2亿元，同比下降0.51%；实现归属于挂牌公司股东的净利润6567.97万元，同比下降4.84%。截至报告期末，公司总资产17.34亿元，同比增长因年初突发疫情，公司第一季度产值影响较大，为确保年度产值目标的完成，公司上下组织开展了以“赶进度、抓质量、保安全、强管理”为主题的劳动竞赛活动，对各项目的施工建设和总体进度起到了督促和激励作用，同时公司始终坚持疫情防控不松懈，做好各项前期策划，做到防疫复工“两手抓、两不误”，最终实现了业绩追赶和反超，圆满达到了本次劳动竞赛活动的预期目标，助力公司顺利度过疫情困难时期。
　　三、持续推进项目法施工，强化安全管理和文明施工
　　2020年，积极推进项目法施工，实现全员参与、人人有责、一岗双责的安全管理理念，明确三级网格责任划分，做到“处处有人管、事事有人抓、件件有落实、条条可考核”。公司先后组织多次安全文明施工培训，重点突出阶段性高发、频发问题，详细分析问题出现原因，明确规范做法、宣贯亮点做法
　　并通过案例分析的形式，要求各岗位安全管理者务必时刻绷紧安全生产之弦，深挖生产经营中存在的问题和不足，持续提升项目精细化管理的水平和深度。
　　四、强化人才梯队建设，激发内生活力，助推企业规模稳步扩大
　　根据年初制定的培训计划，公司在装饰施工、物资管理、商务预算、装饰设计等多个维度开展定期培训，通过即培即考的方式，及时反馈培训成果，并将考核结果作为衡量员工总体评价的标准之一，切实将培训工作落地。此外，加大优秀人才招聘力度，积极拓展优秀项目经理、商务预算、设计师等关键人才的招聘力度，优化人才的提拔和使用，让更多的年轻优秀人才走向舞台中央，承担起更多的责任，获得更大的成长。
　　(二)行业情况
　　1、行业主要特点
　　根据《挂牌公司管理型行业分类指引》，公司主要经营实体所处行业属于建筑业中的建筑装饰业。建筑装饰业是建筑行业的一个分支，是改善建筑居住环境、优化建筑物外观和品质、完善建筑物物理性能和使用功能的一个行业类别。根据建筑物使用性质不同又可以进一步细分为幕墙装饰、公共建筑装饰和住宅装饰三大类。与其它行业相比而言，装饰装修行业不属于一次性投入和消费（服务），它具有重复循环实施的行业属性。每个建筑物在其主体结构完成直到整个使用寿命的周期中，都需要进行多次装饰装修和维护保养。更新周期通常在5-8年。因此，建筑装饰行业的发展具有乘数效应和市场需求可持续性的特点。
　　2、行业发展及竞争现状分析
　　根据国家统计局发布的2020年国民经济数据显示，2020年全国建筑业总产值26.4万亿元，同比增长6.2%，全国建筑业房屋建筑施工面积149.5亿平方米，同比增长3.7%。整体来看，2020年建筑业度过了新冠肺炎疫情的严峻考验，保持稳步增长。当前建筑业发展进入成熟期，市场竞争日益激烈。新冠肺炎疫情影响下，伴随着落后产能淘汰出局，头部企业市场占有率持续提升。主业突出、拥有稳定的管理团队、优质的客户资源，具备明显的区域优势或专业优势的装饰企业将获得新的发展契机；而效率低下、团队管理能力差、客户资源缺乏的小公司将会逐渐被淘汰。
　　3、影响行业发展因素和周期波动
　　建筑装饰行业的发展与国民经济发展、全社会固定资产投资、国家宏观经济政策等密切相关，宏观经济的周期性波动对建筑装饰行业的发展存在重要影响。近年来，受益于中国经济的持续稳定增长，中国建筑装饰行业保持了较快的增长速度，但如果宏观经济增长发生较大波动乃至大幅下降，将对建筑装饰行业产生不利影响。此外，住宅精装修业务主要面向房地产开发商，因此房地产行业的政策和发展环境对建筑装饰行业也会产生重要影响，若国家对房地产行业持续进行宏观调控，则可能导致住宅精装修业务订单的下滑。我国固定资产投资增速也将影响城市基础设施和公共建筑的增量，若未来我国全社会固定资产投资增速下降将导致公共建筑装饰业务的增速趋缓。
　　4、行业政策变动
　　2020年，在工程总承包方面，住建部、国家发改革委联合印发了《房屋建筑和市政基础设施项目工程总承包管理办法》；在工程造价方面，住建部发布了《工程造价改革工作方案》，取消最高投标限价按“定额计价”的规定，发布了《关于修改<工程造价咨询企业管理办法><注册造价工程师管理办法>的决定》（第50号令），进一步降低了企业资质的申办门槛、扩大了乙级资质的业务的工程造价额度，引导整个工程造价咨询行业向更加良性的方向发展；在工程资质方面，住建部印发了《建设工程企业资质管理制度改革方案》；在招投标管理方面，发改委办公厅发布《关于积极应对疫情创新做好招投标工作保障经济平稳运行的通知》，推动电子招投标模式的运用，提高工作效率；在智能建造方面，住建部、国家发改委等13部门联合下发《关于推动智能建造与建筑工业化协同发展的指导意见》，提出大力发展建筑工业化为载体，加大智能建造在工程建设各环节应用。
　　随着国家对建筑业的政策引导和支持，未来的建筑业发展将会逐步规范，有利于建筑企业的稳定发展，而有利于公司的发展产生积极作用，有利于公司未来发展。

　　三、持续经营评价
　　报告期内，公司业务、资产、人员、财务、机构独立，具有良好的自主经营能力；会计核算、财务管理、风险控制等重大内部控制体系运行良好；主营业务突出，主要财务指标健康；经营管理层、核心业务人员队伍稳定；无违法、违规行为发生。因此，公司具备持续经营能力，不存在影响持续经营能力的重大不利影响。

　　四、风险因素
　　(一)持续到本年度的风险因素
　　1、公司治理风险
　　报告期内，公司根据《公司法》、《非上市公众公司监督管理办法》、《全国中小企业股份转让系统业务规则（试行）》以及全国中小企业股份转让系统有关规范性文件的要求及其他相关法律、法规的要求不断完善法人治理结构，健全公司内部管理和控制制度，但个别治理方面或存不规范的风险。
　　主要对策：报告期内，公司根据系统公司对企业的规范要求，不断加强公司制度建设，完善公司内控管理体系，健全公司法人治理结构，提升公司治理水平、规范公司运作。同时，不断加强公司管理层对公司治理相关制度的学习和理解，提高公司管理层的规范运作意识，公司治理水平不断提高。
　　2、应收账款比例较高的风险
　　由于公司所处行业特点，行业内企业普遍存在应收账款占比较高的情况，随着公司业务规模和营业收入的增长，应收账款将不断增长。尽管公司大部分客户信用较好，且公司不断加强客户信用管理，但若客户财务状况恶化，应收账款的回收难度加大或应收账款坏账准备计提不足，公司业绩和生产经营将会受到一定影响。
　　主要对策：报告期内，公司持续加强对于客户的考察力度，选择优质客户进行合作；根据客户过去的回款情况，进一步完善客户信用评级体系，按照信用等级授予客户账期；进一步加强欠款催收机制，对超期不能收回的款项，积极与客户协商解决，必要时采取法律措施保障公司利益。
　　3、劳务用工风险
　　由于建筑装饰行业的经营特点，公司除在册员工外，还通过专业劳务分包公司进行装饰工程的施工作业。虽然公司通过与劳务公司签订合同规定了双方的权利义务，并且建立了严格的施工管理制度规范
　　但劳务人员在公司的管理调度下开展工作，如果在施工过程中出现安全事故或劳资纠纷等问题，则可能给公司带来经济赔偿或诉讼的风险。此外，由于公司与劳务人员无直接雇用关系，如劳务人员不能及时到位，可能给公司带来工程不能按进度完成的风险。
　　主要对策：报告期内，公司进一步整合劳务资源，加强劳务分包队伍管理工作，严格审查分包单位资质、人员管理和作业能力，严格执行分包单位信用评价制度，积极引进有信誉、有能力的骨干队伍。进一步加强对劳务用工的监督管理工作，定期开展人员登记备案，督促相关方及时办理劳动合同的签订
　　社会保险的缴纳、工资的发放等工作。另外，公司定期组织对劳务人员进行技术、技能和安全质量等方面的教育和培训，以提高劳务人员的整体素质。
　　4、工程质量与施工安全风险
　　公司承接的建筑装饰工程大部分为国家、省、市重点工程以及大型住宅精装修、商业综合体工程，投资规模较大，施工质量要求较高；同时，工程建设项目实施需大量的现场作业活动，存在一定危险性
　　虽然至今未发生过重大工程质量和施工安全事故，但一旦出现上述问题将对公司的声誉和业绩产生一定影响。
　　主要对策：报告期内，公司深入推进项目法施工，继续坚持以项目管理规划为根本，以工期为主线夯实基础、精练内功，下大力气狠抓项目质量、安全管理工作。并围绕项目监督管理，引入第三方工程质量、安全评估单位，通过建立和实施第三方质量、安全飞行检查制度，强化对项目的监督管理，从而持续提升项目精细化管理水平。牢固树立争创精品工程的意识，强化质量管理体系建设，严格执行工程建设强制性标准，坚持技术指导施工，秉承技术先行、样板领路、管理标准、建造精品的质量理念，把质量问题与企业、个人发展紧密结合起来，以责任意识来对待质量问题，以品质赢得市场认可。
　　5、公司人力资源跟不上业务快速发展的风险
　　随着公司业务的快速增长，公司的人员不断增加、经营区域不断扩大，管理难度不断加大，公司将面临高端设计人员、综合能力强的项目管理人员不足等多方面挑战。如果公司人才储备不能适应公司规模迅速发展的需要，组织模式和管理制度未能随着公司规模的扩大而及时调整和完善，将难以保证公司盈利水平与经营规模同步增长，使公司面临一定的风险。
　　主要对策：公司不断完善优化人才梯队建设，倡导通过人才的质量提升公司的发展质量。人才培养方面，积极推进“135”人才项目工程，通过对毕业1年、3年、5年的应届毕业生持续跟踪培养，以达到选拔关键岗位人才的目标。人才引进方面，遵循“后备人才校招+紧缺人才社招”相结合的招募原则
　　加大对优秀项目经理、商务预算等关键人才的招聘力度，提高“双一流”高校毕业生的引进比重。
　　6、行业波动风险
　　本公司所处的行业为建筑装饰业，建筑装饰行业的发展与国家的经济发展水平相关，经济增长的周期性波动对建筑装饰行业有所影响。如果经济增长发生波动，可能影响对建筑装饰的消费需求，进而影响本公司的经营业绩。
　　主要对策：报告期内，狠抓工期管理，积极克服疫情影响，推动复工复产，深化“大市场、大客户大项目”三大经营战略，不断强化市场营销团队建设，持续深耕青岛市场，提高青岛市场占有率。同时
　　以青岛为中心，开拓周围城市市场份额，逐步打开省内市场局面。
　　(二)报告期内新增的风险因素
　　本报告期内，公司无新增的风险因素。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　公司是一家以公共建筑装饰的室内设计与施工为主，同时集建筑幕墙工程、电子与智能化工程、古建筑工程、防水防腐保温工程、钢结构工程、建筑机电安装工程等为一体的专业化装饰企业。
　　产品与服务：公司通过参与公开、邀请招投标等方式承接业主和总包方发包的办公楼、商业综合体、高档酒店、文教体卫设施、轨道交通等各类公共建筑建筑及少量住宅（面向地产商）全装修工程
　　的设计和施工。
　　客户类型：公司客户范围涵盖政府机构、大型国有企业、中外合资企业、知名房地产商等多种类型。
　　经营模式：公司承接的装饰装修工程一般经营模式主要包含如下环节：
　　1、项目承接
　　（1）信息搜集及项目立项
　　由公司市场人员负责收集业务信息并洽谈联系，筛选实力强、信誉可靠的客户项目上报公司立项，经公司审核批准后下发经营部组织投标。
　　（2）项目投标
　　由公司经营部负责投标文件的编制，公司预算部负责对工程成本进行分析、编制投标报价，公司技术中心对工程的施工组织进行策划和编审。该项目的投标团队（由市场部、经营部、预算部、技术中心等相关人员组成）负责业主或招标方的投标答辩工作。
　　2、材料采购
　　公司属建筑装饰行业，主要对外采购各种建筑装饰材料。公司承担的施工项目所需材料由公司自行采购或由甲方（或业主）提供。其中由甲方（或业主）提供材料的工程项目，甲方（或业主）按材料基价比例支付给公司一定的管理费计入合同总价。公司自行采购材料主要有以下几种模式：
　　（1）集中采购：公司根据供货商提供的材料按照价格、质量和数量建立了材料采购数据库，通过规模采购控制材料的成本和质量。对于与公司签有战略合作协议的供应商的产品，需求量较大或金额较大的各类建筑材料，公司实行集中采购。
　　（2）分散采购：小额零星材料或属因地制宜材料，由公司材料部授权项目部进行采购。项目部在通过询价、比价、议价后确定采购价格和数量，报预算部、材料部审批后进行采购。
　　（3）向甲方（或业主）指定的供货方采购：公司按照甲方（或业主）指定的供货方、材料品牌、价格进行采购。
　　3、项目生产
　　公司对外提供的产品及服务主要为建筑装饰工程项目的设计和施工，公司的生产活动均以项目为核心展开，项目的生产组织过程主要包括组建项目部、项目实施、工程专业分包和竣工验收、决算与
　　收款及后期维护服务等。
　　（1）组建项目部
　　项目中标或承接后，由公司工程技术部按照投标时确定的项目管理班子组建项目部，项目经理为该工程的第一责任人，全面负责项目的施工管理。
　　项目经理一般采用自荐、招聘、内部竞聘和公司经理任命等形式，择优产生，项目经理任命后是公司经理在工程项目上的全权委托代表人，项目经理对公司经理负责，与公司经理既是上下级关系又是工程承发包人的经济合同关系，凡公司承揽的施工项目，由公司组织内部招标，择优中标。
　　公司通过严格的项目管理流程，保证自项目开始即具有成本控制及质量控制优势，从而减少项目过程中潜在的风险，为项目的顺利完成奠定基础。
　　（2）项目实施
　　施工过程中，项目部按计划进度施工，公司工程技术部负责监督、协调。项目施工员与资料员负责工程资料的整理和汇编。项目商务人员负责项目的签证、变更以及其他的成本核算，并整理汇编上报预算部准备相关的决算资料。
　　在施工质量控制方面，主要通过四方面进行管理：①施工现场严格贯彻ISO9000质量体系标准，明确项目部各岗位人员职责，建立健全质量保证体系及组织结构，全面实现质量目标，确保工程质量。
　　②由工程技术部按装修工程质量要求定期对各项目部进行循环检查，将新的质量标准实施到各项目中，提高公司施工质量。③就施工现场出现的技术难题，由公司技术中心人员和现场施工工人对出现的技术问题、新工艺进行攻关，确保工程施工的有效进度和工程质量，推动公司技术水平的提高。④项目监理公司、业主或发包方对项目质量的检查监督。
　　（3）工程分包
　　公司的工程分包主要是指劳务分包及少量防水工程和消防工程等需要专业资质的专项工程分包。
　　对于专项工程分包，公司严格按照装饰工程主合同的要求来进行质量管理，工期、竣工验收标准等不低于主合同的标准。
　　对于劳务分包，公司通过劳务公司使用的劳务人员需具备木工证、油漆工证、镶贴工证、电工证、焊工证、抹灰工证、脚手架工证等岗位操作证书，符合住房和城乡建设部及地方的相关法律法规要求。
　　（4）竣工验收、决算与收款
　　由项目经理组织竣工报验、竣工资料的汇编提交工作。公司内部先按照质量控制体系对项目施工情况自行检查，以确保施工的质量水平符合业主的要求。经建管部门工程竣工验收通过后，由项目部
　　与公司预算部共同编制工程竣工决算。项目部在规定的时间内上交竣工资料，并与业主或造价咨询单位办理竣工决算及收款。
　　4、售后服务
　　工程竣工验收后，由公司工程技术部负责对工程使用、保养及维护保修进行定期跟踪服务，每年回访一次，每次回访要有回访记录，发现问题及时组织项目部进行保修，解决工程后续过程中产生的问题。保修期结束项目经理与业主办理质保金收款事宜。
　　报告期内，公司的商业模式较上年度未发生较大变化。
　　报告期后至报告披露日，公司的商业模式未发生较大变化。
　　一、经营情况
　　（一）经营计划
　　2020上半年，公司围绕董事会年初制定的各项经济指标，深入推进“两个做实”，全面推进经营管理和社会、行业、市场接轨，扎实推进内控建设，切实夯实基础管理，用平台思维做乘法，通过平台整合资源，推动公司各项工作再上新的台阶。
　　受新冠肺炎疫情影响，2020上半年，公司实现营业收入4.94亿元，同比下降5.76%；实现归属于挂牌公司股东的净利润2166.19万元，同比下降5.48%。截至报告期末，公司总资产14.77亿元，同比增长2.95%；净资产4.55亿元，同比下降0.62%。
　　报告期内，公司董事会及管理层开展和完成了以下主要工作：
　　一、聚焦装饰主业，深挖青岛市场，提升市场经营能力
　　根据董事会年初制定的经营目标，公司聚焦做强做精装饰主业，深挖青岛市场，持续扩大公司在青岛市场及外埠市场的业务承揽能力，充分发挥设计施工一体化优势，接连中标了“朱家洼社区安置区住宅项目外立面幕墙及保温、屋顶造型窗、钢结构雨棚等工程”、“保定市廉政教育中心项目”、“东营市市级机关战时人口疏散基地功能提升项目施工”、“自贸大厦商务楼3、4、5、9、13层标准层及其它层公区装修工程”、“融合嘉园项目一期精装修工程（施工）”、“城发（青岛）商业中心东地块商务楼A座装饰工程”等大体量具有代表性的项目工程，为公司保持健康、稳定发展奠定了坚实基础。
　　二、防疫复工两手抓，稳中求进保产值
　　因年初突发疫情，公司第一季度产值影响较大，为确保年度产值目标的完成，公司上下组织开展了以“赶进度、抓质量、保安全、强管理”为主题的劳动竞赛活动，通过合理规划和科学抢工，公司各项生产经营指标全面提升，不仅实现了对因疫情延误工期节点的追赶和反超，而且第二季度产值较往年同期有所提升，圆满达到了本次劳动竞赛活动的预期目标。同时公司始终坚持疫情防控不松懈，做好各项前期策划，做到防疫复工“两手抓、两不误”。
　　三、深入贯彻项目法施工，强抓项目全过程管理，持续提升精细化管理水平
　　2020年上半年，公司持续推进项目法施工，继续坚持以项目管理规划为根本，以工期为主线，夯实基础、精练内功，强化质量管理、成本管理、技术管理水平，不断增强项目全过程管控水平，把工期管理作为头等大事来抓，针对工期拖延问题制定了多项举措，通过严格策划、考核巡检、动态监控、定期纠偏等形式，实现对项目工期的有效管控。通过引入第三方工程质量、安全评估单位，建立和实施第三方质量、安全飞行检查制度，深挖生产经营中存在的问题和不足，持续提升项目精细化管理的水平和深度。
　　四、完善人才梯队建设，激活员工干事创业的活力和价值
　　上半年，公司进一步梳理明确了集团公司人才管理、晋升制度，不断加大对优秀人才的选用和培养力度，为优秀的、敢干事、想干事的年轻人提供更多的成长机会和更大的发挥平台。通过深入一线进行人员交流访谈，挖掘各岗位有实力、有冲劲的优秀人才，储备公司发展的后备力量，切实落实“公平公正、能上庸下、敢于挑战、勇于争先”的企业文化。同时，公司不断加强职业技能培训，采取内部与外部培训相结合的方式，实现员工岗位技能培训常态化，从全员算量、物资交流、施工技术、安全管理、企业文化等角度举行多场次培训，营造起有效的学习氛围，为锻造高素质的人才梯队打下基础。
　　（二）行业情况
　　1、行业主要特点
　　根据《挂牌公司管理型行业分类指引》，公司主要经营实体所处行业属于建筑业中的建筑装饰业。
　　建筑装饰业是建筑行业的一个分支，是改善建筑居住环境、优化建筑物外观和品质、完善建筑物物理性能和使用功能的一个行业类别。根据建筑物使用性质不同又可以进一步细分为幕墙装饰、公共建筑装饰和住宅装饰三大类。与其它行业相比而言，装饰装修行业不属于一次性投入和消费（服务），它具有重复循环实施的行业属性。每个建筑物在其主体结构完成直到整个使用寿命的周期中，都需要进行
　　多次装饰装修和维护保养。更新周期通常在5-8年。因此，建筑装饰行业的发展具有乘数效应和市场需求可持续性的特点。
　　2、行业发展及竞争现状分析
　　根据国家统计局数据显示，2020上半年全国建筑业总产值为100840亿元，同比下降0.8%。固定资产投资降幅明显收窄，1—6月份，全国建筑业房屋建筑施工面积112.1亿平方米，同比增长4.2%。
　　房屋竣工面积29030万平方米，同比下降10.5%，其中住宅竣工面积20680万平方米，同比下降9.8%，办公楼竣工面积2853万平方米，同比下降12.6%，商业营业用房竣工面积7991万平方米，同比下降10%。上半年，受新冠肺炎疫情影响，一季度建筑行业总产值同比下降，二季度逐渐恢复稳定。据住建部消息，截至4月1日，全国房屋建筑和市政基础设施工程在建项目共18.66万个，已开复工15.87万个，开复工率为85.06%，其中，16个省（区、市）的开复工率达到90%（含）以上。疫情发生以来，建筑业企业快速高效的完成了火神山、雷神山等应急医院建设，标准化、模块化、工业化、装配化的新型建设方式优势凸显，应以此次疫情为契机，进一步加快推广装配式建筑，推广数字技术、智能建造技术在建筑业的应用，促进建筑业加快转型升级。
　　3、影响行业发展因素和周期波动
　　建筑装饰行业的发展与国民经济发展、全社会固定资产投资、国家宏观经济政策等密切相关，宏观经济的周期性波动对建筑装饰行业的发展存在重要影响。近年来，受益于中国经济的持续稳定增长，中国建筑装饰行业保持了较快的增长速度，但如果宏观经济增长发生较大波动乃至大幅下降，将对建筑装饰行业产生不利影响。此外，住宅精装修业务主要面向房地产开发商，因此房地产行业的政策和发展环境对建筑装饰行业也会产生重要影响，若国家对房地产行业持续进行宏观调控，则可能导致住宅精装修业务订单的下滑。我国固定资产投资增速也将影响城市基础设施和公共建筑的增量，若未来我国全社会固定资产投资增速下降将导致公共建筑装饰业务的增速趋缓。
　　4、行业政策变动
　　建筑行业是我国经济发展的支柱产业之一，建筑设计作为技术密集型、智力密集型行业，在工程建设中起主导作用。伴随着我国建筑业的发展，我国相继出台了一系列产业发展政策。2020年3月，发改委、住建部发布《房屋建筑和市政基础设施项目工程总承包管理办法》，对房屋建筑和市政基础设施领域工程总承包项目如何发包和承包以及项目实施提出了系列规范意见，推动了工程总承包建设模式的应用。在工程质量勘察监管方面，住房和城乡建设部印发了《房屋建筑和市政基础设施工程勘察质量信息化监管平台数据标准（试行）》；在绿色建筑环保方面，住房和城乡建设部印发了《施工现场建筑垃圾减量化指导手册（试行）》；另外，住房和城乡建设部与发改委、教育部、工业和信息化部、人民银行、国管局、银保监会等联合发布《绿色建筑创建行动方案》，推动绿色建筑高质量发展，鼓励
　　各地制定更高要求的绿色建筑强制性规范。完善星级绿色建筑标识制度，提高绿色建筑标识工作效率和水平。
　　随着国家对建筑业的政策引导和支持，未来的建筑业发展将会逐步规范，有利于建筑企业的稳定发展，从而对公司的发展产生积极作用。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　1、股东权益保护
　　（1）不断完善公司治理结构，健全内部控制制度，充分保障股东权益
　　公司自2014年挂牌以来，公司严格按照《公司法》、《公司章程》和《股东大会议事规则》的规定，建立健全了股东大会、董事会、监事会、独立董事和董事会秘书的工作制度，形成了以股东大会、董事会、监事会及管理层为主体结构的决策与经营管理体系。公司严格执行证监会、全国中小企业股份转让系统的相关规定，建立健全信息披露管理制度，持续自觉规范履行信息披露义务，确保信息披露的真实、准确、完整、及时，确保股东和投资者充分享有法律法规和《公司章程》所规定的各项合法权益。
　　（2）股东分红权保护
　　公司重视与股东共享发展成果，为股东提供持续、合理的回报。挂牌以来，坚持每年对股东进行分红，且每股分红金额稳步提高，截至本报告披露日,公司已累计对全体股东派发现金股利10,925万元。
　　2、债权人权益保护
　　公司一直坚持稳健、诚信的经营原则，通过保持良好的盈利能力、资金周转能力和降低经营风险等措施提高公司偿债能力。公司已按照现代企业制度要求建立规范的法人治理结构，并建立了稳健自律的财务政策和良好的风险控制机制；公司的信誉良好，经营过程中积极与债权人沟通，及时通报与其权益相关的重大信息，与各债权人之间保持良好的合作关系。未来随着公司业务发展，盈利水平有
　　望进一步提高，债权人的利益将会得到更有力的保障。
　　3、职工权益保护
　　（1）公司严格遵守新《劳动法》并按照有关法律法规的规定，与所有员工签订《劳动合同》，办理医疗、养老、失业、工伤、生育等社会保险，为员工提供健康、安全的生产和生活环境，切实维护员工的合法利益。
　　（2）公司建立了合理的薪酬福利体系和科学完善的绩效考核体系，遵循同工同酬、按劳分配、多劳多得的原则，做到公开、公平、公正。
　　（3）公司关心员工身体健康，每年组织全体员工常规体检。夏季做好项目一线员工的防暑降温工作，免费发放防暑物品，处处给员工以家的温馨，体现公司对员工的关心和人性化管理。
　　（4）公司注重人才培养，不断加强人才梯队建设，坚持将合适的人放在合适的岗位上的用人原则，最大限度激发员工工作活力和动力。大胆使用优秀青年人才，给愿意奋斗、干出成绩的年轻人更多的发展机会。重视专业技术人才的培养，坚持从企业的技术发展需要出发，充分发掘技术人才的专业水平和潜能。重视项目一线员工的培养工作，为项目一线员工量身打造人才培养计划，让各类人才拥有更好的发展平台，创造出更大价值。
　　4、供应商、客户和消费者权益保护
　　（1）供应商保护
　　公司不断完善采购流程与机制，建立公平、公正的评估体系，为供应商创造良好的竞争环境；推行公开招标和阳光采购。加强源头材料采购及优势资源的整合，推动联合集中采购，有效控制采购成本。加强与优质战略供应商的合作力度，在业务、品牌和市场拓展等方面平等互利合作，共同打造资源共享合作平台，实现双赢的战略合作伙伴关系。
　　（2）客户保护
　　公司秉承“市场第一、客户至上”的经营理念，将客户作为公司存在的最大价值，把客户满意度作为衡量公司各项工作的准绳，重视与客户的共赢关系，恪守诚信，致力于为客户提供超值服务。充分尊重并保护客户的合法权益，严格保护客户的秘密信息和专有信息，与之保持长期良好的合作关系。
　　5、公司在环境保护、污染防治、贯彻绿色发展理念、实现可持续发展等方面的投入情况
　　公司积极贯彻绿色发展理念，大力发展绿色施工的新技术、新设备、新工艺和新材料，施工过程中及时淘汰落后的施工方案，为保护生态环境作出努力。

　　三、评价持续经营能力
　　报告期内，公司业务、资产、人员、财务、机构独立，具有良好的自主经营能力；会计核算、财务管理、风险控制等重大内部控制体系运行良好；主营业务突出，主要财务指标健康；经营管理层、核心业务人员队伍稳定；无违法、违规行为发生。因此，公司具备持续经营能力，不存在影响持续经营能力的重大不利影响。

　　四、公司面临的风险和应对措施
　　1、公司治理风险
　　报告期内，公司根据《公司法》、《非上市公众公司监督管理办法》、《全国中小企业股份转让系统业务规则（试行）》以及全国中小企业股份转让系统有关规范性文件的要求及其他相关法律、法规的要求，不断完善法人治理结构，健全公司内部管理和控制制度，但个别治理方面或存不规范的风险。
　　主要对策：报告期内，公司根据系统公司对企业的规范要求，不断加强公司制度建设，完善公司内控管理体系，健全公司法人治理结构，提升公司治理水平、规范公司运作。同时，不断加强公司管理层对公司治理相关制度的学习和理解，提高公司管理层的规范运作意识，公司治理水平不断提高。
　　2、应收账款比例较高的风险
　　由于公司所处行业特点，行业内企业普遍存在应收账款占比较高的情况，随着公司业务规模和营业收入的增长，应收账款将不断增长。尽管公司大部分客户信用较好，且公司不断加强客户信用管理，但若客户财务状况恶化，应收账款的回收难度加大或应收账款坏账准备计提不足，公司业绩和生产经营将会受到一定影响。
　　主要对策：报告期内，公司持续加强对于客户的考察力度，选择优质客户进行合作；根据客户过去的回款情况，进一步完善客户信用评级体系，按照信用等级授予客户账期；进一步加强欠款催收机制，对超期不能收回的款项，积极与客户协商解决，必要时采取法律措施保障公司利益。
　　3、劳务用工风险
　　由于建筑装饰行业的经营特点，公司除在册员工外，还通过专业劳务分包公司进行装饰工程的施工作业。虽然公司通过与劳务公司签订合同规定了双方的权利义务，并且建立了严格的施工管理制度规范，但劳务人员在公司的管理调度下开展工作，如果在施工过程中出现安全事故或劳资纠纷等问题，则可能给公司带来经济赔偿或诉讼的风险。此外，由于公司与劳务人员无直接雇用关系，如劳务人员不能及时到位，可能给公司带来工程不能按进度完成的风险。
　　主要对策：报告期内，公司进一步整合劳务资源，加强劳务分包队伍管理工作，严格审查分包单位资质、人员管理和作业能力，严格执行分包单位信用评价制度，积极引进有信誉、有能力的骨干队伍。进一步加强对劳务用工的监督管理工作，定期开展人员登记备案，督促相关方及时办理劳动合同的签订、社会保险的缴纳、工资的发放等工作。另外，公司定期组织对劳务人员进行技术、技能和安全质量等方面的教育和培训，以提高劳务人员的整体素质。
　　4、工程质量与施工安全风险
　　公司承接的建筑装饰工程大部分为国家、省、市重点工程以及大型住宅精装修、商业综合体工程，投资规模较大，施工质量要求较高；同时，工程建设项目实施需大量的现场作业活动，存在一定危险性。虽然至今未发生过重大工程质量和施工安全事故，但一旦出现上述问题将对公司的声誉和业绩产生一定影响。
　　主要对策：报告期内，公司深入推进项目法施工，继续坚持以项目管理规划为根本，以工期为主线，夯实基础、精练内功，下大力气狠抓项目质量、安全管理工作。并围绕项目监督管理，引入第三方工程质量、安全评估单位，通过建立和实施第三方质量、安全飞行检查制度，强化对项目的监督管理，从而持续提升项目精细化管理水平。牢固树立争创精品工程的意识，强化质量管理体系建设，严格执行工程建设强制性标准，坚持技术指导施工，秉承技术先行、样板领路、管理标准、建造精品的质量理念，把质量问题与企业、个人发展紧密结合起来，以责任意识来对待质量问题，以品质赢得市场认可。
　　5、公司人力资源跟不上业务快速发展的风险
　　随着公司业务的快速增长，公司的人员不断增加、经营区域不断扩大，管理难度不断加大，将使公司面临高端设计人员、综合能力强的项目管理人员不足等方面的挑战。如果公司人才储备不能适应公司规模迅速发展的需要，组织模式和管理制度未能随着公司规模的扩大而及时调整和完善，将难以保证公司盈利水平与经营规模同步增长，使公司面临一定的风险。
　　主要对策：公司不断完善优化人才梯队建设，倡导通过人才的质量提升公司的发展质量。人才培养方面，积极推进“135”人才项目工程，通过对毕业1年、3年、5年的应届毕业生持续跟踪培养，以达到选拔关键岗位人才的目标。人才引进方面，遵循“后备人才校招+紧缺人才社招”相结合的招募原则，加大对优秀项目经理、商务预算等关键人才的招聘力度，提高“双一流”高校毕业生的引进比重。
　　6、行业波动风险
　　本公司所处的行业为建筑装饰业，建筑装饰行业的发展与国家的经济发展水平相关，经济增长的周期性波动对建筑装饰行业有所影响。如果经济增长发生波动，可能影响对建筑装饰的消费需求，进而影响本公司的经营业绩。
　　主要对策：报告期内，公司坚持“以市场为龙头”、“以客户为中心”，深化“大市场、大客户、大项目”三大经营战略，不断强化市场营销团队建设，持续深耕青岛市场，提高青岛市场占有率。同时，以青岛为中心，向临沂、威海、泰安等城市拓展，逐步打开省内市场局面。另外，结合国家区域发展战略机遇，积极参与京津冀等市场的发展。 收起▲