新威环境（872896）

　　一、业务概要
　　(一)商业模式与经营计划实现情况
　　公司的商业模式主要通过为客户提供物业环境及市政公建环境的清洁服务方案设计、物业综合服务实施方案以及提供专业的保洁、绿化、管护、维修等服务，收取服务费，支付相关的成本费用，最终实现盈利。
　　（一）采购模式
　　公司采购以环境服务和物业服务用品为主。采购用品分为4类，A类为关键物资、B类为重要物资、C类为一般物资和特殊物资、D类为严重影响职业健康、安全等的物资。公司按采供用品分类级别，建立供应商库，并定期对其进行评估；新增供应商采用现场调查、收集工商信息、生产许可证、产品检验报告等方式进行筛选评估，并不断完善供应商评估体系。采供部汇总各部门采购计划，在供应商名单内至少选取3家，对其货物品质、价格、付款方式、供货时效等进行比选确定最优供货方，收货时按合同条款或样品比对验货。
　　（二）销售模式
　　公司服务客户主要是政府机关、央属企业、国有企业、外资企业及上市公司等单位，大型项目主要以公开招投标的方式获取，中小型项目以客户主动采购为主,长期合作客户以竞争性谈判为主。公司根据客户不同需求组建专业性服务团队，制定标准化工作流程，经常性组织线上线下业务培训提升业务技能和强化服务意识，不断提升客户满意度；多年的精心耕耘，公司与半数以上的客户建立了长期友好的合作关系。
　　（三）盈利模式
　　公司坚持为客户提供多层面的优质环境保障服务，最大化满足客户需求，进一步挖掘业务链市场的潜在利润空间；不断培养全员的经营意识，让更多的员工参与经营活动，鼓励项目、区域在确保公司利益的前提下逐步实行自主经营；以共赢、共创、共享的理念加强员工、上下游供应商与客户的合作发展，构建起新威大物业产业链体系；以此确保公司营收规模、经营成果实现长期持续稳步增长。
　　报告期，公司按照年度经营计划开展各项工作，主要内容：持续巩固环境卫生服务产品，逐步开拓城市运营综合服务项目，立足成都区域的主战场，规划布局全国重点城市，以共赢、共创、共享的理念加强上下游供应商与客户的合作发展，逐步构建起新威大物业产业链体系。
　　报告期，公司营业收入为205,453,984.83元，较上年同期增长5.83%；净利润为26,100,351.37元。　　较上年同期增幅23.66%；归属公司股东净利润为26,095,818.21元，较上年同期增幅23.65%；归属于公司股东的扣除非经常性损益后的净利润18,973,085.88元，较上年同期增幅28.21%。截至本报告期末，公司总资产为110,329,863.84元，较年初增幅20.76%。
　　报告期内，公司业务结构科学合理，以轻资产运营、稳现金流支撑的物业环境、市政清洁等服务的主营业务未发生变化，公司立足公共环境卫生服务事业，长期参与大后勤物业综合管理市场化进程不变，并在当前国家不断深化改革的政策环境利好的助推下持续保持稳步增长。
　　(二)行业情况
　　公司是一家专业从事综合物业、清洁服务的企业。按照证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订)及国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会2017年发布的《国民经济行业分类》(GB/T4754-2017)的分类标准，公司所处的行业属于居民服务、修理和其他服务业（O）中的清洁服务（O811）—其他清洁服务（O8119）。
　　清洁服务是指通过专业清洁人员使用清洁设备、工具、用品和药剂，对建筑物地面、墙面、家具、装饰等公共部位进行清扫服务：对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理，以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的。
　　我国清洁服务起步较晚，随着我国经济和社会的快速发展、人民生活水平的不断提高而产生的一个朝阳产业。清洁服务的产生，满足了社会大环境和家庭小环境两方面从物质到精神方面的需求。据中清委统计，全国共有21万余家专业从事清洁清洗企业，从业人员数超过近2000万人，服务的范围涵盖家庭、楼宇、社区保洁服务、市容清洁、建筑物外墙清洗、粉刷以及工业清洁清洗等类别，拥有15种专业服务项目，涉及生产和城镇生活的方方面面。目前，我国清洁清洗行业的企业，中小民营企业占比超过95%，从业人员90%以上是农民工，已跻身我国十大服务行业的前列。
　　随着社会进步和经济发展，物业清洁行业将会面临越来越多的机会和挑战，行业面临前景如下：①经济全球化。越来越多的国际清洁行业巨头企业进入中国，打开中国市场，开展全系列的服务。这是一个国内标准与国际标准对标的过程，这一过程将促使行业逐步走向规范化和标准化。
　　②产业结构调整。近几年，中国产业政策和产业结构调整的方向有利于中高端制造业与第三产业发展，为清洁行业中的中高端产品、服务等类别提供了非常有利的发展环境。
　　③消费模式转型。在经历了农业文明和工业文明之后，现代的消费模式已经开启。现代社会进入可持续性消费阶段，更加强调生态保护、循环利用与适度消费的理念。符合这些理念的企业将乘势而上，获得更加广阔的发展空间。
　　④城镇化率及政府服务社会化购买不断提高。伴随城市的扩大，城市生活、生产空间不断增加，酒店、餐饮、写字楼、医疗、交通、公共设施以及工业产业等行业的市场规模和清洁需求随之增长，为物业清洁行业的发展提供了更广阔的刚需市场。
　　⑤中产阶层兴起。中产阶级意味着更强大的购买力。人们日益增长的消费需求将会为行业发展带来强大拉力，对生活品质和产品质量的更高要求。中国物业清洁行业整体处于较低级的发展阶段，普遍呈现作业不规范、粗放管理、零散经营、机械化率较低、清洁工人素质较低、劳动安全保障较差等问题。在市场化的时代，社会需求倒逼行业转型。传统清洁模式与时代发展严重脱节，亟需一场颠覆性的变革。另外，中产阶层还意味着更明确的社会责任意识，他们希望服务企业拥有更高、更好的环保理念。这将刺激清洁市场向信息化管理、精细化作业的方向转变，催生一套可持续发展的技术商业模式。
　　公司主要从事综合物业的清洁服务，同时拓展综合物业和市政环卫，目前在服务项目120余个，有政府类、集团类、商写类、公建类、厂区类、医院类、交通枢纽等多行业并进；公司业务已逐步由四川向重庆、昆明、宜昌、广州、上海、浙江、北京等地辐射。

　　二、公司面临的重大风险分析
市场竞争风险
公司所处的是环境、物业服务行业，由于环境、物业服务的行业进入门槛低，随着竞争对手的逐渐增多，公司不得不逐渐降低利润。如果公司不能在竞争中实现服务质量、服务规模、品牌效应等的快速提升，提高市场地位，则会给公司未来的盈利能力和发展潜力带来不利影响。
公司治理风险
随着公司的快速发展，经营规模不断扩大，业务范围不断扩展，人员不断增加，对公司治理将会提出更高的要求。因此，公司未来经营中可能存在因内部管理不适应发展需要，而影响公司持续、稳定、健康发展的风险。
应收账款回收风险
截至报告期末，公司应收账款账面净额为2803.98万元，占当期期末流动资产的比例为29.14%。由于应收账款占用了公司较多的资金，若不及时收回可能影响公司现金流量、资金成本和资金使用效率。
劳务成本上涨风险
随着社会平均劳务成本不断上涨，公司员工平均劳务成本也将上涨。劳务成本的上升对公司经营成本造成一定压力。虽然公司积极采取提升人力资源管理水平，提高员工工作效率等方式提升控制公司人工成本，但是劳务成本的上涨仍可能对公司的盈利能力造成负面影响。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式与经营计划
　　公司的商业模式主要通过为客户提供物业环境及市政公建环境的清洁服务方案设计、物业综合服务实施方案以及提供专业的保洁、绿化、管护、维修等服务，收取服务费，支付相关的成本费用，最终实现盈利。
　　（一）采购模式
　　公司采购以环境服务和物业服务用品为主。采购用品分为4类，A类为关键物资、B类为重要物资、C类为一般物资和特殊物资、D类为严重影响职业健康、安全等的物资。公司按采供用品分类级别，建立供应商库，并定期对其进行评估；新增供应商采用现场调查、收集工商信息、生产许可证、产品检验报告等方式进行筛选评估，并不断完善供应商评估体系。采供部汇总各部门采购计划，在供应商名单内至少选取3家，对其货物品质、价格、付款方式、供货时效等进行比选确定最优供货方，收货时按合同条款或样品比对验货。
　　（二）销售模式
　　公司服务客户主要是政府机关、央属企业、国有企业、外资企业及上市公司等单位，大型项目主要以公开招投标的方式获取，中小型项目以客户主动采购为主，长期合作客户以竞争性谈判为主。公司根据客户不同需求组建专业性服务团队，制定标准化工作流程，经常性组织线上线下业务培训提升业务技能和强化服务意识，不断提升客户满意度；多年的精心耕耘，公司与半数以上的客户建立了长期友好的合作关系。
　　（三）盈利模式
　　公司坚持为客户提供多层面的优质环境保障服务，最大化满足客户需求，进一步挖掘业务链市场的潜在利润空间；不断培养全员的经营意识，让更多的员工参与经营活动，鼓励项目、区域在确保公司利益的前提下逐步实行自主经营；以共赢、共创、共享的理念加强员工、上下游供应商与客户的合作发展，构建起新威大物业产业链体系；以此确保公司营收规模、经营成果实现长期持续稳步增长。
　　报告期，公司按照年度经营计划开展各项工作，主要内容：持续巩固环境卫生服务产品，逐步开拓城市运营综合服务项目，立足成都区域的主战场，规划布局全国重点城市，以共赢、共创、共享的理念加强上下游供应商与客户的合作发展，逐步构建起新威大物业产业链体系。
　　（二）行业情况
　　公司是一家专业从事综合物业、清洁服务的企业。按照证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订)及国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会2017年发布的《国民经济行业分类》(GB/T4754-2017)的分类标准，公司所处的行业属于居民服务、修理和其他服务业（O）中的清洁服务（O811）—其他清洁服务（O8119）。
　　清洁服务是指通过专业清洁人员使用清洁设备、工具、用品和药剂，对建筑物地面、墙面、家具、装饰等公共部位进行清扫服务：对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理，以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的。
　　我国清洁服务起步较晚，随着我国经济和社会的快速发展、人民生活水平的不断提高而产生的一个朝阳产业。清洁服务的产生，满足了社会大环境和家庭小环境两方面从物质到精神方面的需求。据中清委统计，全国共有21万余家专业从事清洁清洗企业，从业人员数超过近2000万人，服务的范围涵盖家庭、楼宇、社区保洁服务、市容清洁、建筑物外墙清洗、粉刷以及工业清洁清洗等类别，拥有15种专业服务项目，涉及生产和城镇生活的方方面面。目前，我国清洁清洗行业的企业，中小民营企业占比超过95%，从业人员90%以上是农民工，已跻身我国十大服务行业的前列。
　　随着社会进步和经济发展，物业清洁行业将会面临越来越多的机会和挑战，行业面临前景如下：
　　①经济全球化。越来越多的国际清洁行业巨头企业进入中国，打开中国市场，开展全系列的服务。这是一个国内标准与国际标准对标的过程，这一过程将促使行业逐步走向规范化和标准化。
　　②产业结构调整。近几年，中国产业政策和产业结构调整的方向有利于中高端制造业与第三产业发展，为清洁行业中的中高端产品、服务等类别提供了非常有利的发展环境。
　　③消费模式转型。在经历了农业文明和工业文明之后，现代的消费模式已经开启。现代社会进入可持续性消费阶段，更加强调生态保护、循环利用与适度消费的理念。符合这些理念的企业将乘势而上，获得更加广阔的发展空间。
　　④城镇化率及政府服务社会化购买不断提高。伴随城市的扩大，城市生活、生产空间不断增加，酒店、餐饮、写字楼、医疗、交通、公共设施以及工业产业等行业的市场规模和清洁需求随之增长，为物业清洁行业的发展提供了更广阔的刚需市场。
　　⑤中产阶层兴起。中产阶级意味着更强大的购买力。人们日益增长的消费需求将会为行业发展带来强大拉力，对生活品质和产品质量的更高要求。中国物业清洁行业整体处于较低级的发展阶段，普遍呈现作业不规范、粗放管理、零散经营、机械化率较低、清洁工人素质较低、劳动安全保障较差等问题。在市场化的时代，社会需求倒逼行业转型。传统清洁模式与时代发展严重脱节，亟需一场颠覆性的变革。
　　另外，中产阶层还意味着更明确的社会责任意识，他们希望服务企业拥有更高、更好的环保理念。这将刺激清洁市场向信息化管理、精细化作业的方向转变，催生一套可持续发展的技术商业模式。
　　公司主要从事综合物业的清洁服务，同时拓展综合物业和市政环卫，目前在服务项目120余个，有政府类、集团类、商写类、公建类、厂区类、医院类、交通枢纽等多行业并进；公司业务已逐步由四川向重庆、昆明、宜昌、广州、上海、浙江等地辐射。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　1、市场竞争风险
　　公司所处的是环境、物业服务行业，由于环境、物业服务的行业进入门槛低，随着竞争对手的逐渐增多，公司不得不逐渐压低利润。如果公司不能在竞争中实现服务质量、服务规模、品牌效应等的快速提升，提高市场地位，则会给公司未来的盈利能力和发展潜力带来不利影响。
　　2、公司治理风险
　　随着公司的快速发展，经营规模不断扩大，业务范围不断扩展，人员不断增加，对公司治理将会提出更高的要求。因此，公司未来经营中可能存在因内部管理不适应发展需要，而影响公司持续、稳定、健康发展的风险。
　　3、应收账款回收风险
　　截至报告期末，公司应收账款及合同资产账面净额为5003.00万元，占当期期末流动资产的比例为55.02%。由于应收款项占用了公司较多的资金，若不及时收回可能影响公司现金流量、资金成本和资金使用效率。
　　4、劳务成本上涨风险
　　随着社会平均劳务成本不断上涨，公司员工平均劳务成本也将上涨。劳务成本的上升对公司经营成本造成一定压力。虽然公司积极采取提升人力资源管理水平，提高员工工作效率等方式提升控制公司人工成本，但是劳务成本的上涨仍可能对公司的盈利能力造成负面影响。 收起▲

　　一、业务概要
　　商业模式：
　　公司的商业模式主要通过为客户提供物业环境及市政公建环境的清洁服务方案设计、物业综合服务实施方案以及提供专业的保洁、绿化、管护、维修等服务，收取服务费，支付相关的成本费用，最终实现盈利。
　　（一）采购模式
　　公司采购以环境服务和物业服务用品为主。采购用品分为4类，A类为关键物资、B类为重要物资、C类为一般物资和特殊物资、D类为严重影响职业健康、安全等的物资。公司按采供用品分类级别，建立供应商库，并定期对其进行评估；新增供应商采用现场调查、收集工商信息、生产许可证、产品检验报告等方式进行筛选评估，并不断完善供应商评估体系。采供部汇总各部门采购计划，在供应商名单内至少选取3家，对其货物品质、价格、付款方式、供货时效等进行比选确定最优供货方，收货时按合同条款或样品比对验货。
　　（二）销售模式
　　公司服务客户主要是政府机关、央属企业、国有企业、外资企业及上市公司等单位，大型项目主要以公开招投标的方式获取，中小型项目以客户主动采购为主,长期合作客户以竞争性谈判为主。公司根据客户不同需求组建专业性服务团队，制定标准化工作流程，经常性组织线上线下业务培训提升业务技能和强化服务意识，不断提升客户满意度；多年的精心耕耘，公司与半数以上的客户建立了长期友好的合作关系。
　　（三）盈利模式
　　公司坚持为客户提供多层面的优质环境保障服务，最大化满足客户需求，进一步挖掘业务链市场的潜在利润空间；不断培养全员的经营意识，让更多的员工参与经营活动，鼓励项目、区域在确保公司利益的前提下逐步实行自主经营；以共赢、共创、共享的理念加强员工、上下游供应商与客户的合作发展，构建起新威大物业产业链体系；以此确保公司营收规模、经营成果实现长期持续稳步增长。

　　二、主要经营情况回顾
　　(一)经营计划
　　报告期，公司按照年度经营计划开展各项工作，主要内容：持续巩固环境卫生服务产品，逐步开拓城市运营综合服务项目，立足成都区域的主战场，规划布局全国重点城市，以共赢、共创、共享的理念加强上下游供应商与客户的合作发展，逐步构建起新威大物业产业链体系。
　　报告期，公司营业收入为194,132,007.37元，较上年同期增长27.55%；净利润为21,107,242.28元，较上年同期降低6.78%；归属公司股东净利润为21,104,731.78元，较上年同期降低6.79%；归属于公司股东的扣除非经常性损益后的净利润14,798,400.35元，较上年同期降低7.73%。截至本报告期末，公司总资产为91,363,569.57元，较年初降低8.94%；净资产为61,759,239.54元，较年初降低18.37%；归属于公司股东的净资产为61,655,463.40元，较年初降低18.40%。
　　报告期内，公司业务结构科学合理，以轻资产运营、稳现金流支撑的物业环境、市政清洁等服务的主营业务未发生变化，公司立足公共环境卫生服务事业，长期参与大后勤物业综合管理市场化进程不变，并在当前国家不断深化改革的政策环境利好的助推下持续保持稳步增长。
　　(二)行业情况
　　公司是一家专业从事综合物业、清洁服务的企业。按照证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订)及国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会2017年发布的《国民经济行业分类》(GB/T4754-2017)的分类标准，公司所处的行业属于居民服务、修理和其他服务业（O）中的清洁服务（O811）—其他清洁服务（O8119）。
　　清洁服务是指通过专业清洁人员使用清洁设备、工具、用品和药剂，对建筑物地面、墙面、家具、装饰等公共部位进行清扫服务：对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理，以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的。
　　我国清洁服务起步较晚，随着我国经济和社会的快速发展、人民生活水平的不断提高而产生的一个朝阳产业。清洁服务的产生，满足了社会大环境和家庭小环境两方面从物质到精神方面的需求。据中清委统计，全国共有21万余家专业从事清洁清洗企业，从业人员数超过近2000万人，服务的范围涵盖家庭、楼宇、社区保洁服务、市容清洁、建筑物外墙清洗、粉刷以及工业清洁清洗等类别，拥有15种专业服务项目，涉及生产和城镇生活的方方面面。目前，我国清洁清洗行业的企业，中小民营企业占比超过95%，从业人员90%以上是农民工，已跻身我国十大服务行业的前列。
　　随着社会进步和经济发展，物业清洁行业将会面临越来越多的机会和挑战，行业面临前景如下：①经济全球化。越来越多的国际清洁行业巨头企业进入中国，打开中国市场，开展全系列的服务。这是一个国内标准与国际标准对标的过程，这一过程将促使行业逐步走向规范化和标准化。
　　②产业结构调整。近几年，中国产业政策和产业结构调整的方向有利于中高端制造业与第三产业发展，为清洁行业中的中高端产品、服务等类别提供了非常有利的发展环境。
　　③消费模式转型。在经历了农业文明和工业文明之后，现代的消费模式已经开启。现代社会进入可持续性消费阶段，更加强调生态保护、循环利用与适度消费的理念。符合这些理念的企业将乘势而上，获得更加广阔的发展空间。
　　④城镇化率及政府服务社会化购买不断提高。伴随城市的扩大，城市生活、生产空间不断增加，酒店、餐饮、写字楼、医疗、交通、公共设施以及工业产业等行业的市场规模和清洁需求随之增长，为物业清洁行业的发展提供了更广阔的刚需市场。
　　⑤中产阶层兴起。中产阶级意味着更强大的购买力。人们日益增长的消费需求将会为行业发展带来强大拉力，对生活品质和产品质量的更高要求。中国物业清洁行业整体处于较低级的发展阶段，普遍呈现作业不规范、粗放管理、零散经营、机械化率较低、清洁工人素质较低、劳动安全保障较差等问题。在市场化的时代，社会需求倒逼行业转型。传统清洁模式与时代发展严重脱节，亟需一场颠覆性的变革。另外，中产阶层还意味着更明确的社会责任意识，他们希望服务企业拥有更高、更好的环保理念。这将刺激清洁市场向信息化管理、精细化作业的方向转变，催生一套可持续发展的技术商业模式。
　　清华大学媒介调查实验室（清研智库）2016年12月发布清洁行业发展趋势研究报告指出，过去5年，商业清洁行业总体保持高速增长。得益于多项利好政策，这一趋势还将延续，并且未来五年的复合增长率有望进一步提高至9.6%，预计2021年中国商业清洁市场规模将达到488.2亿元。
　　公司主要从事综合物业的清洁服务，同时拓展综合物业和市政环卫，目前在服务项目120余个，有政府类、集团类、商写类、公建类、厂区类、医院类、交通枢纽等多行业并进；公司业务已逐步由四川向重庆、昆明、宜昌、广州、上海、浙江等地辐射。

　　三、持续经营评价
　　报告期内，公司业务、资产、人员、财务、机构等完全独立，保持有良好的公司独立自主经营的能力；公司会计核算、财务管理、风险控制等各项重大内部控制体系运行良好；公司各项资产优良、市场开拓积极，自股改以来公司资产规模、营收规模以及净利润等各项财务及业务指标均实现持续稳步增长；公司管理团队稳定、思想理念一致，法人治理结构和管理体制日趋完善，具备了良好的持续经营能力。
　　报告期内，公司未发生影响持续经营能力的重大事项。

　　四、风险因素
　　(一)持续到本年度的风险因素
　　1、市场竞争风险
　　公司所处的是环境、物业服务行业，由于环境、物业服务的行业进入门槛低，随着竞争对手的逐渐增多，公司毛利率水平可能会下降。如果公司不能在竞争中实现服务质量、服务规模、品牌效应等的快速提升，提高市场地位，则会给公司未来的盈利能力和发展潜力带来不利影响。
　　应对措施：
　　一是加强企业管理体系建设，将公司丰富的行业经经验和管理能力快速复制，提高管理效能；二是加大业务拓展力度，提升市场占有率，以规模发展增强经济效益；三是以公司挂牌并规划上市的资本优势获取市场资源的支持，拓展市场及渠道。
　　2、公司治理风险
　　随着公司的快速发展，经营规模不断扩大，业务范围不断扩展，人员不断增加，对公司治理将会提出更高的要求。因此，公司未来经营中可能存在因内部管理不适应发展需要，而影响公司持续、稳定、健康发展的风险。
　　应对措施：
　　一是进一步提升管理水平，完善管理流程和内部控制制度，提高公司的整体运营效率；二是加大公司董事、监事、高管及中层管理人员对法律、法规及企业规范化管理的培训、学习力度，以此提高
　　规范管理意识；三是充分发挥监事会的作用，监督控股股东、实际控制人、董监高等管理层严格按照《公司法》、《公司章程》、公司内控制度、流程等，各尽其职，勤勉、忠诚的履行义务，进一步加强公司的规范化管理。
　　3、应收账款风险
　　截至报告期末，公司应收账款账面净额为2,123.61万元，占当期期末流动资产的比例为23.88%。由于应收账款占用了公司较多的资金，若不及时收回可能影响公司现金流量、资金成本和资金使用效率。
　　应对措施：
　　公司服务客户大多数为国企、机关事业单位、上市公司等实力和信誉都很好的单位。公司首先优选签约客户，在合同签约上约定付款期限和违约条款；其次加大对项目以及项目经理的应收账款考核力度，三是财务部定期组织应收账款风险分析会，以提高项目及管理人员重视应收账款管理。2020年7月1日国务院第99次常务会议通过国令第728号《保障中小企业款项支付条例》规定“机关、事业单位从中小企业采购货物、工程、服务，应当自货物、工程、服务交付之日起30日内支付款项；合同另有约定的，付款期限最长不得超过60日”，该政策的出台有利于公司款项回收。
　　4、劳务成本上涨风险
　　随着社会平均劳务成本不断上涨，公司员工平均劳务成本也将上涨。劳务成本的上升对公司经营成本造成一定压力。虽然公司积极采取提升人力资源管理水平，提高员工工作效率等方式提升控制公司人工成本，但是劳务成本的上涨仍可能对公司的盈利能力造成负面影响。
　　应对措施：
　　一是重点加强现场管理，通过流程再造、优化人员结构来提高劳动效率；二是创新组织模式，改变传统的以人工作业为主，逐步辅以智能机械化设备作业，以此达到提高生产效率、减少用工风险、降低劳动力成本。
　　(二)报告期内新增的风险因素
　　无。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　商业模式
　　公司的商业模式主要通过为客户提供物业环境及市政公建环境的清洁服务方案设计、物业综合服务实施方案以及提供专业的保洁、绿化、管护、维修等服务，收取服务费，支付相关的成本费用，最终实现盈利。
　　（一）采购模式
　　公司采购以环境服务和物业服务用品为主。采购用品分为4类，A类为关键物资、B类为重要物资、C类为一般物资和特殊物资、D类为严重影响职业健康、安全等的物资。公司按采供用品分类级别，建立供应商库，并定期对其进行评估；新增供应商采用现场调查、收集工商信息、生产许可证、产品检验报告等方式进行筛选评估，并不断完善供应商评估体系。采供部汇总各部门采购计划，在供应商名单内至少选取3家，对其货物品质、价格、付款方式、供货时效等进行比选确定最优供货方，收货时按合同条款或样品比对验货。
　　（二）销售模式
　　公司服务客户主要是政府机关、央属企业、国有企业、外资企业及上市公司等单位，大型项目主要以公开招投标的方式获取，中小型项目以客户主动采购为主,长期合作客户以竞争性谈判为主。公司根据客户不同需求组建专业性服务团队，制定标准化工作流程，经常性组织线上线下业务培训提升业务技能和强化服务意识，不断提升客户满意度；多年的精心耕耘，公司与半数以上的客户建立了长期友好的合作关系。
　　（三）盈利模式
　　公司坚持为客户提供多层面的优质环境保障服务，最大化满足客户需求，进一步挖掘业务链市场的潜在利润空间；不断培养全员的经营意识，让更多的员工参与经营活动，鼓励项目、区域在确保公司利益的前提下逐步实行自主经营；以共赢、共创、共享的理念加强员工、上下游供应商与客户的合作发展，构建起新威大物业产业链体系；以此确保公司营收规模、经营成果实现长期持续稳步增长
　　与创新属性相关的认定情况

　　（一）、经营情况
　　（一）经营计划
　　报告期，公司按照年度经营计划开展各项工作，主要内容：持续巩固环境卫生服务产品，逐步开拓城市运营综合服务项目，立足成都区域的主战场，规划布局全国重点城市，以共赢、共创、共享的理念加强上下游供应商与客户的合作发展，逐步构建起新威大物业产业链体系。
　　报告期，公司营业收入为93,989,652.07元，较上年同期增长24.34%；净利润为10,009,298.03元，较上年同期增长13.93%；归属公司股东净利润为10,027,463.23元，较上年同期增长14.14%；归属于公司股东的扣除非经常性损益后的净利润7,204,130.06元，较上年同期减少16.42%。截至本报告期末，公司总资产为111,469,841.28元，较期初增长11.10%；净资产为85,671,295.29元，较期初增长13.23%；归属于公司股东的净资产为85,588,194.85元，较期初增长13.27%。
　　报告期内，公司业务结构科学合理，以轻资产运营、稳现金流支撑的物业环境、市政清洁等服务的主营业务未发生变化，公司立足公共环境卫生服务事业，长期参与大后勤物业综合管理市场化进程不变，并在当前国家不断深化改革的政策环境利好的助推下持续保持稳步增长。
　　（二）行业情况
　　公司是一家专业从事综合物业清洁服务的企业。按照证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订)及国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会2017年发布的《国民经济行业分类》(GB/T4754-2017)的分类标准，公司所处的行业属于居民服务、修理和其他服务业（O）中的清洁服务（O811）—其他清洁服务（O8119）。
　　清洁服务是指通过专业清洁人员使用清洁设备、工具、用品和药剂，对建筑物地面、墙面、家具、装饰等公共部位进行清扫服务：对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理，以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的。
　　我国清洁服务起步较晚，随着我国经济和社会的快速发展、人民生活水平的不断提高而产生的一个朝阳产业。清洁服务的产生，满足了社会大环境和家庭小环境两方面从物质到精神方面的需求。据中清委统计，全国共有21万余家专业从事清洁清洗企业，从业人员数超过近2000万人，服务的范围涵盖家庭、楼宇、社区保洁服务、市容清洁、建筑物外墙清洗、粉刷以及工业清洁清洗等类别，拥有15种专业服务项目，涉及生产和城镇生活的方方面面。目前，我国清洁清洗行业的企业，中小民营企业占比超过95%，从业人员90%以上是农民工，已跻身我国十大服务行业的前列。
　　随着社会进步和经济发展，物业清洁行业将会面临越来越多的机会和挑战，行业面临前景如下：①经济全球化。越来越多的国际清洁行业巨头企业进入中国，打开中国市场，开展全系列的服务。这是一个国内标准与国际标准对标的过程，这一过程将促使行业逐步走向规范化和标准化。
　　②产业结构调整。近几年，中国产业政策和产业结构调整的方向有利于中高端制造业与第三产业发展，为清洁行业中的中高端产品、服务等类别提供了非常有利的发展环境。
　　③消费模式转型。在经历了农业文明和工业文明之后，现代的消费模式已经开启。现代社会进入可
　　持续性消费阶段，更加强调生态保护、循环利用与适度消费的理念。符合这些理念的企业将乘势而上，获得更加广阔的发展空间。
　　④城镇化率及政府服务社会化购买不断提高。伴随城市的扩大，城市生活、生产空间不断增加，酒店、餐饮、写字楼、医疗、交通、公共设施以及工业产业等行业的市场规模和清洁需求随之增长，为物业清洁行业的发展提供了更广阔的刚需市场。
　　⑤中产阶层兴起。中产阶级意味着更强大的购买力。人们日益增长的消费需求将会为行业发展带来强大拉力，对生活品质和产品质量的更高要求。中国物业清洁行业整体处于较低级的发展阶段，普遍呈现作业不规范、粗放管理、零散经营、机械化率较低、清洁工人素质较低、劳动安全保障较差等问题。在市场化的时代，社会需求倒逼行业转型。传统清洁模式与时代发展严重脱节，亟需一场颠覆性的变革。另外，中产阶层还意味着更明确的社会责任意识，他们希望服务企业拥有更高、更好的环保理念。这将刺激清洁市场向信息化管理、精细化作业的方向转变，催生一套可持续发展的技术商业模式。
　　清华大学媒介调查实验室（清研智库）2016年12月发布清洁行业发展趋势研究报告指出，过去5年，商业清洁行业总体保持高速增长。得益于多项利好政策，这一趋势还将延续，并且未来五年的复合增长率有望进一步提高至9.6%，预计2021年中国商业清洁市场规模将达到488.2亿元。
　　公司主要从事综合物业的清洁服务，同时拓展综合物业和市政环卫，其业务占比分别为78：10：12。目前在服务项目110余个，有政府类、集团类、商写类、公建类、厂区类、医院类、交通枢纽等多行业并进；主要客户包括三峡电力、国网电业、华为、腾讯、轨道交通、机场、学校、医院以及各级政府等企事业单位；公司业务已逐步由四川向重庆、昆明、宜昌、广州、上海、浙江等地辐射。公司自2018年挂牌以来至2021年营收规模实现11.88%的年复合增长率。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　新威环境以“让环境更加美好”为企业使命，一直致力于为客户提供优质、高效、绿色环保的人文服务，期望与社会各界共同营造更加美好舒适的居住环境、商业环境和办公环境。
　　公司主营业务为物业清洁服务和市政环卫等环境卫生的综合物业管理服务，所属行业为劳动密集型行业，已重点解决一批年龄较大、文化较低的就业困难人员。目前，公司及公司子分公司直接解决就业人员2900余人，90%为初中以下文化，女性以40岁以上为主，男性以50岁以上年龄为主。根据企业发展规划，公司用工规模还将持续增长，可助力政府扶贫攻坚，为高龄就业群体、生活困难群体、贫困户等就业困难人员提供大量的就业岗位，并将极大促进社会环境的和谐稳定。
　　自2020年新冠疫情爆发并持续蔓延，严重威胁到人类安全的情况下，公司专门成立疫情保障工作组，在做好自身安全防护、确保安全的前提下一直坚守在医院、机场、高铁、道路等人流较多的公共环境第一现场，确保了社会的公共卫生、环境安全和人们的出行便利；疫情期间，公司按时发放员工工资，未出现裁员、扣减工资或延迟发放等情况，保障了员工工作和生活稳定；
　　2021年，公司年纳税总额1242万元，同比增长26.73%，2022年上半年纳税总额769.28万元，后期随着业务规模的不断扩大，公司还将持续增加对国家的税赋贡献。同时，公司的发展对于本行业上下游经济以及周边各行各业的发展都起到积极的推动作用。

　　三、评价持续经营能力
　　报告期内，公司取得营业收入93,989,652.07元，归属于挂牌公司股东的净利润10,027,463.23元，归属于母公司所有者权益85,588,194.85元，均较上年同期有较好的增长。
　　报告期内，公司业务、资产、人员、财务、机构等完全独立，保持有良好的公司独立自主经营的能力；公司会计核算、财务管理、风险控制等各项重大内部控制体系运行良好；公司轻资产运营且各项资产优良、市场开拓积极，自股改以来公司资产规模、营收规模以及净利润等各项财务及业务指标均实现持续稳步增长；公司管理团队稳定、思想理念一致，法人治理结构和管理体制日趋完善，具备了良好的持续经营能力。
　　报告期内，公司未发生影响持续经营能力的重大事项。

　　四、公司面临的风险和应对措施
　　1、市场竞争风险
　　公司所处的是环境、物业服务行业，由于环境、物业服务的行业进入门槛低，随着竞争对手的逐渐增多，公司毛利率水平可能会下降。如果公司不能在竞争中实现服务质量、服务规模、品牌效应等的快速提升，提高市场地位，则会给公司未来的盈利能力和发展潜力带来不利影响。
　　应对措施：
　　一是加强企业管理体系建设，将公司丰富的行业经验和管理能力快速复制，提高管理效能；二是加大业务拓展力度，提升市场占有率，以规模发展增强经济效益；三是以公司挂牌并规划上市的资本优势获取市场资源的支持，拓展市场及渠道。
　　2、公司治理风险
　　随着公司的快速发展，经营规模不断扩大，业务范围不断扩展，人员不断增加，对公司治理将会提出更高的要求。因此，公司未来经营中可能存在因内部管理不适应发展需要，而影响公司持续、稳定、健康发展的风险。
　　应对措施：
　　一是进一步提升管理水平，完善管理流程和内部控制制度，提高公司的整体运营效率；二是加大公司董事、监事、高管及中层管理人员对法律、法规及企业规范化管理的培训、学习力度，以此提高规范管理意识；三是充分发挥监事会的作用，监督控股股东、实际控制人、董监高等管理层严格按照《公司法》、《公司章程》、公司内控制度、流程等，各尽其职，勤勉、忠诚的履行义务，进一步加强公司的规范化管理。
　　3、应收账款风险
　　截至报告期末，公司应收账款账面净额为3,581.77万元，占当期期末流动资产的比例为37.28%。由于应收账款占用了公司较多的资金，若不及时收回可能影响公司现金流量、资金成本和资金使用效率。
　　应对措施：
　　公司服务客户大多数为国企、机关事业单位、上市公司等实力和信誉都很好的单位。公司首先优选签约客户，在合同签约上约定付款期限和违约条款；其次加大对项目以及项目经理的应收账款考核力度，三是财务部定期组织应收账款风险分析会，以提高项目及管理人员重视应收账款管理。2020年7月1日国务院第99次常务会议通过国令第728号《保障中小企业款项支付条例》规定“机关、事业单位从中小企业采购货物、工程、服务，应当自货物、工程、服务交付之日起30日内支付款项；合同另有约定的，付款期限最长不得超过60日”，该政策的出台有利于公司款项回收。
　　4、劳务成本上涨风险
　　随着社会平均劳务成本不断上涨，公司员工平均劳务成本也将上涨。劳务成本的上升对公司经营成本造成一定压力。虽然公司积极采取提升人力资源管理水平，提高员工工作效率等方式提升控制公司人工成本，但是劳务成本的上涨仍可能对公司的盈利能力造成负面影响。
　　应对措施：
　　一是重点加强现场管理，通过流程再造、优化人员结构来提高劳动效率；二是创新组织模式，改变传统的以人工作业为主，逐步辅以智能机械化设备作业，以此达到提高生产效率、减少用工风险、降低劳动力成本。 收起▲

　　一、业务概要
　　商业模式：
　　公司的商业模式主要通过为客户提供物业环境及市政公建环境的清洁服务方案设计、物业综合服务实施方案以及提供专业的保洁、绿化、管护、维修等服务，收取服务费，支付相关的成本费用，最终实现盈利。
　　（一）采购模式
　　公司采购以环境服务和物业服务用品为主。采购用品分为4类，A类为关键物资、B类为重要物资、C类为一般物资和特殊物资、D类为严重影响职业健康、安全等的物资。公司按采供用品分类级别，建立供应商库，并定期对其进行评估；新增供应商采用现场调查、收集工商信息、生产许可证、产品检验报告等方式进行筛选评估，并不断完善供应商评估体系。采供部汇总各部门采购计划，在供应商名单内至少选取3家，对其货物品质、价格、付款方式、供货时效等进行比选确定最优供货方，收货时按合同条款或样品比对验货。
　　（二）销售模式
　　公司服务客户主要是政府机关、央属企业、国有企业、外资企业及上市公司等单位，大型项目主要以公开招投标的方式获取，中小型项目以客户主动采购为主,长期合作客户以竞争性谈判为主。公司根据客户不同需求组建专业性服务团队，制定标准化工作流程，经常性组织线上线下业务培训提升业务技能和强化服务意识，不断提升客户满意度；多年的精心耕耘，公司与半数以上的客户建立了长期友好的合作关系。
　　（三）盈利模式
　　公司坚持为客户提供多层面的优质环境保障服务，最大化满足客户需求，进一步挖掘业务链市场的潜在利润空间；不断培养全员的经营意识，让更多的员工参与经营活动，鼓励项目、区域在确保公司利益的前提下逐步实行自主经营；以共赢、共创、共享的理念加强员工、上下游供应商与客户的合作发展，构建起新威大物业产业链体系；以此确保公司营收规模、经营成果实现长期持续稳步增长。

　　二、主要经营情况回顾
　　(一)经营计划
　　报告期，公司按照年度经营计划开展各项工作，主要内容：持续巩固环境卫生服务产品，逐步开拓城市运营综合服务项目，立足成都区域的主战场，规划布局全国重点城市，以共赢、共创、共享的理念加强上下游供应商与客户的合作发展，逐步构建起新威大物业产业链体系。
　　报告期，公司营业收入为152,205,736.81元，较上年同期增长11.47%；净利润为22,642,425.08元，较上年同期增长6.68%；归属公司股东净利润为22,641,159.44元，较上年同期增长6.67%；归属于公司股东的扣除非经常性损益后的净利润16,038,669.04元，较上年同期增长-21.48%。截至本报告期末，公司总资产为100,329,656.33元，较期初增长20.85%；净资产为75,661,997.26元，较期初增长76.40%；归属于公司股东的净资产为75,560,731.62元，较期初增长76.16%。
　　报告期内，公司业务结构科学合理，以轻资产运营、稳现金流支撑的物业环境、市政清洁等服务的主营业务未发生变化，公司立足公共环境卫生服务事业，长期参与政府主导下的环卫市场化进程不变，并在当前国家不断深化改革的政策环境利好的助推下持续保持稳步增长。
　　(二)行业情况
　　公司是一家专业从事综合物业清洁服务的企业。按照证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订)及国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会2017年发布的《国民经济行业分类》(GB/T4754-2017)的分类标准，公司所处的行业属于居民服务、修理和其他服务业（O）中的清洁服务（O811）—其他清洁服务（O8119）。
　　清洁服务是指通过专业清洁人员使用清洁设备、工具、用品和药剂，对建筑物地面、墙面、家具、装饰等公共部位进行清扫服务：对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理，以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的。
　　我国清洁服务起步较晚，随着我国经济和社会的快速发展、人民生活水平的不断提高而产生的一个朝阳产业。清洁服务的产生，满足了社会大环境和家庭小环境两方面从物质到精神方面的需求。据中清委统计，全国共有21万余家专业从事清洁清洗企业，从业人员数超过近2000万人，服务的范围涵盖家庭、楼宇、社区保洁服务、市容清洁、建筑物外墙清洗、粉刷以及工业清洁清洗等类别，拥有15种专业服务项目，涉及生产和城镇生活的方方面面。目前，我国清洁清洗行业的企业，中小民营企业占比超过95%，从业人员90%以上是农民工，已跻身我国十大服务行业的前列。
　　随着社会进步和经济发展，物业清洁行业将会面临越来越多的机会和挑战，行业面临前景如下：①经济全球化。越来越多的国际清洁行业巨头企业进入中国，打开中国市场，开展全系列的服务。这是一个国内标准与国际标准对标的过程，这一过程将促使行业逐步走向规范化和标准化。
　　②产业结构调整。近几年，中国产业政策和产业结构调整的方向有利于中高端制造业与第三产业发展，为清洁行业中的中高端产品、服务等类别提供了非常有利的发展环境。
　　③消费模式转型。在经历了农业文明和工业文明之后，现代的消费模式已经开启。现代社会进入可持续性消费阶段，更加强调生态保护、循环利用与适度消费的理念。符合这些理念的企业将乘势而上，获得更加广阔的发展空间。
　　④城镇化率及政府服务社会化购买不断提高。伴随城市的扩大，城市生活、生产空间不断增加，酒店、餐饮、写字楼、医疗、交通、公共设施以及工业产业等行业的市场规模和清洁需求随之增长，为物业清洁行业的发展提供了更广阔的刚需市场。
　　⑤中产阶层兴起。中产阶级意味着更强大的购买力。人们日益增长的消费需求将会为行业发展带来强大拉力，对生活品质和产品质量的更高要求。中国物业清洁行业整体处于较低级的发展阶段，普遍呈现作业不规范、粗放管理、零散经营、机械化率较低、清洁工人素质较低、劳动安全保障较差等问题。在市场化的时代，社会需求倒逼行业转型。传统清洁模式与时代发展严重脱节，亟需一场颠覆性的变革。另外，中产阶层还意味着更明确的社会责任意识，他们希望服务企业拥有更高、更好的环保理念。这将刺激清洁市场向信息化管理、精细化作业的方向转变，催生一套可持续发展的技术商业模式。
　　清华大学媒介调查实验室（清研智库）2016年12月发布清洁行业发展趋势研究报告指出，过去5年，商业清洁行业总体保持高速增长。得益于多项利好政策，这一趋势还将延续，并且未来五年的复合增长率有望进一步提高至9.6%，预计2021年中国商业清洁市场规模将达到488.2亿元。
　　公司主要从事综合物业的清洁服务，同时拓展综合物业和市政环卫，其业务占比分别为70：16：14。目前在服务项目110余个，有政府类、集团类、商写类、公建类、厂区类、医院类、交通枢纽等多行业并进；主要客户包括三峡电力、国网电业、华为、腾讯、轨道交通、机场、学校、医院以及各级政府等企事业单位；公司业务已逐步由四川向重庆、昆明、宜昌、广州、上海、浙江等地辐射。公司自2018年挂牌以来至2021年营收规模实现11.88%的年复合增长率。

　　三、持续经营评价
　　报告期内，公司取得营业收入152,205,736.81元，归属于挂牌公司股东的净利润22,641,159.44元，归属于母公司所有者权益75,560,731.62元，均较上年同期有较好的增长。
　　报告期内，公司业务、资产、人员、财务、机构等完全独立，保持有良好的公司独立自主经营的能力；公司会计核算、财务管理、风险控制等各项重大内部控制体系运行良好；公司各项资产优良、市场开拓积极，自股改以来公司资产规模、营收规模以及净利润等各项财务及业务指标均实现持续稳步增长；公司管理团队稳定、思想理念一致，法人治理结构和管理体制日趋完善，具备了良好的持续经营能力。
　　报告期内，公司未发生影响持续经营能力的重大事项。

　　四、风险因素
　　(一)持续到本年度的风险因素
　　1、市场竞争风险
　　公司所处的是环境、物业服务行业，由于环境、物业服务的行业进入门槛低，随着竞争对手的逐渐增多，公司毛利率水平可能会下降。如果公司不能在竞争中实现服务质量、服务规模、品牌效应等的快速提升，提高市场地位，则会给公司未来的盈利能力和发展潜力带来不利影响。
　　应对措施：
　　一是加强企业管理体系建设，将公司丰富的行业经经验和管理能力快速复制，提高管理效能；二是加大业务拓展力度，提升市场占有率，以规模发展增强经济效益；三是以公司挂牌并规划上市的资本优势获取市场资源的支持，拓展市场及渠道。
　　2、公司治理风险
　　随着公司的快速发展，经营规模不断扩大，业务范围不断扩展，人员不断增加，对公司治理将会提出更高的要求。因此，公司未来经营中可能存在因内部管理不适应发展需要，而影响公司持续、稳
　　定、健康发展的风险。
　　应对措施：
　　一是进一步提升管理水平，完善管理流程和内部控制制度，提高公司的整体运营效率；二是加大公司董事、监事、高管及中层管理人员对法律、法规及企业规范化管理的培训、学习力度，以此提高规范管理意识；三是充分发挥监事会的作用，监督控股股东、实际控制人、董监高等管理层严格按照《公司法》、《公司章程》、公司内控制度、流程等，各尽其职，勤勉、忠诚的履行义务，进一步加强公司的规范化管理。
　　3、应收账款风险
　　截至报告期末，公司应收账款账面净额为1,822.97万元，占当期期末流动资产的比例为21.54%。由于应收账款占用了公司较多的资金，若不及时收回可能影响公司现金流量、资金成本和资金使用效率。
　　应对措施：
　　公司服务客户大多数为国企、机关事业单位、上市公司等实力和信誉都很好的单位。公司首先优选签约客户，在合同签约上约定付款期限和违约条款；其次加大对项目以及项目经理的应收账款考核力度，三是财务部定期组织应收账款风险分析会，以提高项目及管理人员重视应收账款管理。2020年7月1日国务院第99次常务会议通过国令第728号《保障中小企业款项支付条例》规定“机关、事业单位从中小企业采购货物、工程、服务，应当自货物、工程、服务交付之日起30日内支付款项；合同另有约定的，付款期限最长不得超过60日”，该政策的出台有利于公司款项回收。
　　4、劳务成本上涨风险
　　随着社会平均劳务成本不断上涨，公司员工平均劳务成本也将上涨。劳务成本的上升对公司经营成本造成一定压力。虽然公司积极采取提升人力资源管理水平，提高员工工作效率等方式提升控制公司人工成本，但是劳务成本的上涨仍可能对公司的盈利能力造成负面影响。
　　应对措施：
　　一是重点加强现场管理，通过流程再造、优化人员结构来提高劳动效率；二是创新组织模式，改变传统的以人工作业为主，逐步辅以智能机械化设备作业，以此达到提高生产效率、减少用工风险、降低劳动力成本。
　　(二)报告期内新增的风险因素
　　无。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　公司作为环境服务整体方案提供商，商业模式主要通过为客户提供物业环境及市政清洁服务方案设计、物业服务实施方案以及提供专业的保洁、绿化、管护、维修、安保等服务，收取服务费，支付相关的成本费用，最终实现盈利。主要业务：物业服务和市政环卫等环境卫生的综合管理服务。目前在服务项目110余个，有政府类、集团类、商写类、公建类、厂区类、医院类等多行业并进；多年的精心耕耘得到政府、央企、国企、外资企业、上市公司等众多客户的一致好评；合作客户中超95%的客户已实现连续8年以上的合同续签率，服务规模超过1200万平方米，员工队伍2500余人；年纳税近千万元。
　　报告期，公司的业务和商业模式没有发生变化。
　　（一）、经营情况
　　（一）经营计划
　　报告期，公司按照年度经营计划开展各项工作，主要内容：持续巩固环境卫生服务产品，逐步开拓城市运营综合服务项目，立足成都区域的主战场，规划布局全国重点城市，以共赢、共创、共享的理念加强上下游供应商与客户的合作发展，逐步构建起新威大物业产业链体系。
　　报告期，公司营业收入为75,588,267.91元，较上年同期增长20.84%；净利润为8,785,551.75元，较上年同期增长3.63%；归属公司股东净利润为8,785,478.36元，较上年同期增长3.63%；归属于公司股东的扣除非经常性损益后的净利润8,619,540.69元，较上年同期增长3.04%。截至本报告期末，公司总资产为87,324,121.35元，较期初增长4.27%；净资产为61,805,690.91元，较期初增长44.10%；归属于公司股东的净资产为61,705,617.52元，较期初增长43.86%。
　　报告期内，公司业务结构科学合理，以轻资产运营、稳现金流支撑的物业环境、市政清洁等服务的主营业务未发生变化，公司立足公共环境卫生服务事业，长期参与政府主导下的环卫市场化进程不变，并在当前国家不断深化改革的政策环境利好的助推下持续保持稳步增长。
　　（二）行业情况
　　1、物业管理服务
　　物业管理服务已由传统的办公楼、购物中心、住宅向着新园区、数据中心、学校、医院、公共交通枢纽、公园等多种类型物业发展，随着市场对物业管理服务需求增加且范围广泛，对物业管理服务内容和品质需求不断升级，而行业内企业的服务理念和服务水平参差不齐，使得物业管理行业整体服务品质的提升势在必行。未来，物业管理服务领域的竞争将更多地集中于专业化、个性化服务，企业需顺应市场发展趋势，积极投放资源培养人才，不断提升服务品质以保持竞争力。
　　全国物业管理行业发展报告数据显示，2020年全国物业管理行业总面积约为259亿平方米，年复合增长率8.2%，管理面积规模持续扩大。中国物业管理行业总收入由2015年3983亿元上升至2020年总收入达6232亿元，复合年增长率9.4%，预计2021年将达至6880亿元。
　　依托国民经济和行业市场规模的增长，物业管理服务行业总体呈快速上升趋势。一方面物业在管面积持续增加，主营业务收入稳步增长；另一方面物业服务企业在互联时代拓展多元经营渠道，行业经营总收入实现了较大程度的上涨。由于上游行业房地产开发市场仍在上升阶段，加上近年来政府行政类物业服务采购量的快速提升，根据中国物业管理协会预测，预计到2023年，全国物业费收入规模将超过万亿元，这给公司提供了前所未有的市场机遇。
　　2、市政环境卫生
　　市政环卫是城市公用事业的一部分，工作内容为对城市环境卫生和市容市貌进行管理和维护。主要包括：①城乡道路、广场等公共区域的清扫保洁、洒水作业；②居民区、城乡道路、公共区域、水域的生活垃圾收集、清运；③环卫设施如公厕、垃圾箱、垃圾中转站的建设、维护和运营；④城市垃圾、粪便、特种垃圾的终端无害化处理；⑤城市市容景观绿化的规划、建设和养护等。
　　市政环卫服务工作属于城市公共服务，目前处于市场化发展阶段，随着市场化的逐步深入，行业规模不断扩大。尤其是在十八届三中全会之后，市场化趋势愈发明显，许多城市陆续开放环卫市场或制定相关计划，市场需求不断增加，众多大中城市的环卫服务全部委托市场化的第三方企业运作，单个项目的服务区域和合同金额不断提高，为行业内企业创造了良好的发展机遇。
　　根据对市场公开信息的不完全统计，目前全国市政市场环卫市场保守估计市场规模达到8000亿元，
　　而环卫市场化率仅为10%-15%左右，参照过去西方发达市场环卫发展经验来看市场化率有望提升至35%以上，未来市场上升空间大，这对于公司来说将有着巨大的发展前景。

　　二、企业社会责任
　　（一）其他社会责任履行情况。
　　新威环境以“让环境更加美好”为企业使命，一直致力于为客户提供优质、高效、绿色环保的人文服务，期望与社会各界共同营造更加美好舒适的居住环境、商业环境和办公环境。
　　公司主营业务为物业服务和市政环卫等环境卫生的综合管理服务，所属行业为劳动密集型行业，已重点解决一批年龄较大、文化较低的就业困难人员。目前，公司及公司子分公司直接解决就业人员2500余人，90%为初中以下文化，女性以40岁以上为主，男性以50岁以上年龄为主。根据企业发展规划，公司用工规模还将持续增长，可助力政府扶贫攻坚，为高龄就业群体、生活困难群体、贫困户等就业困难人员提供大量的就业岗位，并将极大促进社会环境的和谐稳定。
　　2020年，在新冠疫情严重威胁到人类安全的情况下，公司专门成立疫情保障工作组，在做好自身安全防护、确保安全的前提下一直坚守在地铁、医院、机场、道路等人流较多的公共环境第一现场，确保了社会的公共卫生、环境安全和人们的出行便利；疫情期间，公司按时发放员工工资，未出现裁员、扣减工资或延迟发放等情况，保障了员工工作和生活稳定；
　　2020年，在新冠疫情严重影响经经济发展的情况下，公司年纳税总额980余万元，同比2019年纳税增长21.14%；后期随着业务规模的不断扩大，公司还将持续增加对国家的税赋贡献。
　　同时，公司的发展对于本行业上下游经济以及周边各行各业的发展都将起到积极的推动作用。

　　三、评价持续经营能力
　　报告期内，公司取得营业收入75,588,267.91元，归属于挂牌公司股东的净利润8,785,478.36元，归属于母公司所有者权益61,705,617.52元，均较上年同期有所增长。
　　报告期内，公司业务、资产、人员、财务、机构等完全独立，保持有良好的公司独立自主经营的能力；公司会计核算、财务管理、风险控制等各项重大内部控制体系运行良好；公司各项资产优良、市场开拓积极，自股改以来公司资产规模、营收规模以及净利润等各项财务及业务指标均实现持续稳步增长；公司管理团队稳定、思想理念一致，法人治理结构和管理体制日趋完善，具备了良好的持续经营能力。
　　报告期内，公司未发生影响持续经营能力的重大事项。

　　四、公司面临的风险和应对措施
　　1、市场竞争风险
　　公司所处的是环境、物业服务行业，由于环境、物业服务的行业进入门槛低，随着竞争对手的逐渐增多，公司不得不逐渐压低利润。如果公司不能在竞争中实现服务质量、服务规模、品牌效应等的快速提升，提高市场地位，则会给公司未来的盈利能力和发展潜力带来不利影响。
　　应对措施：
　　一是加强企业管理体系建设，将公司丰富的行业经经验和管理能力快速复制，提高管理效能；二是加大业务拓展力度，提升市场占有率，以规模发展增强经济效益；三是以公司挂牌并规划主板上市的资本优势获取市场资源的支持，拓展市场及渠道。
　　2、公司治理风险
　　随着公司的快速发展，经营规模不断扩大，业务范围不断扩展，人员不断增加，对公司治理将会提出更高的要求。因此，公司未来经营中可能存在因内部管理不适应发展需要，而影响公司持续、稳定、健康发展的风险。
　　应对措施：
　　一是进一步提升管理水平，完善管理流程和内部控制制度，提高公司的整体运营效率；二是加大公司董事、监事、高管及中层管理人员对法律、法规及企业规范化管理的培训、学习力度，以此提高规范管理意识；三是充分发挥监事会的作用，监督控股股东、实际控制人、董监高等管理层严格按照《公司法》、《公司章程》、公司内控制度、流程等，各尽其职，勤勉、忠诚的履行义务，进一步加强公司的规范化管理。
　　3、应收账款风险
　　截至报告期末，公司应收账款账面净额为1,683.91万元，占当期期末流动资产的比例为23.45%。由于应收账款占用了公司较多的资金，若不及时收回可能影响公司现金流量、资金成本和资金使用效率。
　　应对措施：
　　公司服务客户大多数为国企、机关事业单位、上市公司等实力和信誉都很好的单位。公司首先优选签约客户，在合同签约上约定付款期限和违约条款；其次加大对项目以及项目经理的应收账款考核力度，三是财务部定期组织应收账款风险分析会，以提高项目及管理人员重视应收账款管理。2020年7月1日国务院第99次常务会议通过国令第728号《保障中小企业款项支付条例》规定“机关、事业单位从中小企业采购货物、工程、服务，应当自货物、工程、服务交付之日起30日内支付款项；合同另有约定的，付款期限最长不得超过60日”，该政策的出台有利于公司款项回收。
　　4、劳务成本上涨风险
　　随着社会平均劳务成本不断上涨，公司员工平均劳务成本也将上涨。劳务成本的上升对公司经营成本造成一定压力。虽然公司积极采取提升人力资源管理水平，提高员工工作效率等方式提升控制公司人工成本，但是劳务成本的上涨仍可能对公司的盈利能力造成负面影响。
　　应对措施：
　　一是重点加强现场管理，通过流程再造、优化人员结构来提高劳动效率；二是创新组织模式，改变传统的以人工作业为主，逐步辅以智能机械化设备作业，以此达到提高生产效率、减少用工风险、降低劳动力成本。 收起▲

　　一、主要经营情况回顾
(一)业务概要
商业模式
公司作为环境服务整体方案提供商，商业模式主要通过为客户提供物业环境及市政清洁服务方案设计、物业服务实施方案以及提供专业的保洁、绿化、管护、维修等服务，收取服务费，支付相关的成本费用，最终实现盈利。
（一）采购模式
公司采购以环境服务和物业服务用品为主。采购用品分为4类，A类为关键物资、B类为重要物资、C类为一般物资和特殊物资、D类为严重影响职业健康、安全等的物资。公司按采供用品分类级别，建立供应商库，并定期对其进行评估；新增供应商采用现场调查、收集工商信息、生产许可证、产品检验报告等方式进行筛选评估，并不断完善供应商评估体系。采供部汇总各部门采购计划，在供应商名单内至少选取3家，对其货物品质、价格、付款方式、供货时效等进行比选确定最优供货方，收货时按合同条款或样品比对验货。
（二）销售模式
公司服务客户主要是政府机关、央属企业、国有企业、外资企业及上市公司等单位，大型项目主要以公开招投标的方式获取，中小型项目以客户主动采购为主,长期合作客户以竞争性谈判为主。公司根据客户不同需求组建专业性服务团队，制定标准化工作流程，经常性组织线上线下业务培训提升业务技能和强化服务意识，不断提升客户满意度；多年的精心耕耘，公司与半数以上的客户建立了长期友好的合作关系。
（三）盈利模式
公司坚持为客户提供多层面的优质环境保障服务，最大化满足客户需求，进一步挖掘业务链市场的潜在利润空间；不断培养全员的经营意识，让更多的员工参与经营活动，鼓励项目、区域在确保公司利益的前提下逐步实行自主经营；以共赢、共创、共享的理念加强员工、上下游供应商与客户的合作发展，构建起新威大物业产业链体系；以此确保公司营收规模、经营成果实现长期持续稳步增长。

　　二、持续经营评价
　　报告期内，公司业务、资产、人员、财务、机构等完全独立，保持有良好的公司独立自主经营的能力；公司会计核算、财务管理、风险控制等各项重大内部控制体系运行良好；公司各项资产优良、市场开拓积极，自股改以来公司资产规模、营收规模以及净利润等各项财务及业务指标均实现持续稳步增长；公司管理团队稳定、思想理念一致，法人治理结构和管理体制日趋完善，具备了良好的持续经营能力。
　　报告期内，公司未发生影响持续经营能力的重大事项。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　公司目前的商业模式主要通过给客户提供物业环境及市政清洁服务方案设计、物业服务方案和实施服务，收取客户服务费，支付服务用品费用、保洁人员和管理人员工资和社保后，最终实现盈利。
　　（一）采购模式
　　公司采购以环境服务、物业服务用品为主，采购用品分为4类，分为A类关键物资、B类重要物资、C类一般物资和特殊物资、D类严重影响职业健康、安全等的物资，如化学、清洁剂、农药、高空安全绳等。对现有供应商，根据采供用品分类级别，建立供应商库，并对其进行定期评估。对新增供应商采用现场调查、收集工商信息、生产许可证、产品检验报告等方式进行评估，建立新增供应商评估体系。
　　公司采供部编制采购计划，采供小组在供应商名单内至少选取3家进行比选，根据价格、货物质量和供货的时间决定供货方，收货时对采购产品进行现场质量检验。
　　（二）销售模式
　　公司环境服务主要面向央企、国企、政府机关、外资企业、上市公司等单位，大型项目的招揽主要采取招投标的方式获取，中小型项目一般都以客户主动采购为主。对于招标项目公司一般是通过在中国政府采购招标网、中国政府采购网上查询招标公告以及招标方电话通知等方式获得招标信息并参与竞标。公司已提供服务的客户大部分是采取公开招标（或比选）的模式进行，由招标方按照法定程序，在报刊媒体、官方网站等公布招标信息，吸引众多潜在的供应方参与竞标，然后由招标方按照事先规定的程序和要求择优选择合适中标人。部分长期合作客户在合同到期前，会与公司提前协商，如果新合同服务价格能达成一致，会续签合同，不再通过公开招投标。
　　公司在确定目标客户后，根据不同单位不同的服务需求将组建专业的服务团队为其提供服务。公司坚持每一个员工都是企业品牌的形象代言人，严格管理员工的工作形象以及设定严格的工作执行标准及
　　流程，包括对不同位置服务标准、检验标准的设定，全天不同时间工作内容的安排并严格执行，形成了一套标准化的体系。
　　（三）盈利模式
　　公司立足于环境、市政及物业服务，业务链条上形成了央企、国企、政府机关、外资企业、上市公司为主要客户群体，提供涵盖从整体上的服务方案设计、解决及实施的服务模式，坚持为客户提供多层面的优质环境保障服务，满足客户的最大化需求，进一步挖掘环境类业务链市场的潜在利润空间。公司收入目前主要来自于收取客户环境服务费用，控制用人成本、服务用品费用及管理费用，实现公司盈利。
　　公司主要客户有中航物业管理有限公司、长江三峡实业有限公司、深圳市特发服务股份有限公司、深圳市卓越物业管理股份有限公司、鸿富锦精密电子（成都）有限公司（富士康）、四川高路物业服务有限公司。
　　（二）经营情况回顾
　　报告期内，公司经营层紧密围绕年度经营计划，贯彻执行董事会的战略安排，积极开展各项工作，公司实现营业收入62,552,606.67元，较上年同期47,515,057.44元增加15,037,549.23元，同比上升31.65%，主要原因是公司承接了新项目。
　　报告期内，公司实现净利润8,477,723.68元，较上年同期4,746,685.91元增加3,731,037.77元，同比上升78.60%，主要原因是：（1）报告期内，营业收入大幅增加；（2）报告期内因为公司享受阶段性减免社会保险费优惠政策使得利润增加。 收起▲