掌众科技(430217)
公司经营评述
- 2023-06-30
- 2022-12-31
- 2022-06-30
- 2021-12-31
- 2021-06-30
- 2020-12-31
- 2020-06-30
一、业务概要
(一)商业模式与经营计划
本公司处于“互联网和相关服务(I64)”行业,主营业务为移动数字营销服务业务,按服务类型划分具体为移动整合营销业务。
(一)采购模式
公司采购的内容主要为广告流量资源。公司的采购部与运营中心、技术中心等业务部门沟通,根据公司业务发展需要确定相关产品或服务的采购需求,并由管理人员、财务部负责价格审核与制定。公司主要采购移动互联网端的广告流量资源,具体可分为头部媒体流量资源与中长尾流量资源。
1、头部媒体流量资源:头部媒体流量资源的广告受众覆盖面广,报告期内公司采购的头部媒体资源包括但不限于今日头条、微信小程序、广点通等信息流广告流量资源。公司会与头部媒体资源的提供者或其代理商签订年度合作协议,一般采取预充值的方式,接入其提供的广告投放平台后按照实际投放策略采买流量资源,并通过核对实际消耗的计费模式进行结算;
2、其他:为实现广告主的最佳投放效果,公司也会制定多元的移动广告投放策略,通过多种类型的媒体公司合作,扩大广告主的广告受众。投放完毕后,按事先约定的广告效果指标计费。
(二)销售和服务模式
1、广告主类型:对于移动广告业务,公司现阶段的主要目标客户为有通过移动媒体获取有效用户的广告主,如小说APP,兴趣教育表单,电商产品直播售卖等,同时亦服务有按天,按展现量购买的品牌广告主。公司通过代理移动广告平台,向广告主提供移动广告推广服务。
2、广告主获取方式:公司通过走访和口碑传播等方式与广告主进行接洽并提供相关资质文件、策略方案、投放运营方案以及投放效果报表等资料。
3、销售流程:协商达成合作意向后,广告主一般会与公司签订为期1至2年的年度合作协议。年度合作协议通常不针对具体的营销活动或计划,不涉及具体的合同金额,而是与广告主就服务的方式、双方权利义务、支付平台广告费用等方式等条款进行原则性约定,起到明确双方合作关系及基本权利义务的作用。在广告投放运营过程中主要采用实时竞价的方式进行广告资源匹配,由平台对广告产生的费用进行扣减(即广告费消耗)。协议期满,广告主基于对公司广告服务质量的认可经与公司对合同部分核心条款协商后续约。
4、服务内容:移动广告业务通过公司代理的移动广告平台对接广告流量资源。在广告运营环节中,公司可实时监测展示量、点击量、下载成功量、安装成功量与打开量等数据,并对数据进行多维度的分析,形成数据报表,使得广告主可结合投放效果对投放策略进行持续性多维度优化。公司会对广告主阶段性效果进行总结,为一下次广告投放的开展提供数据分析支撑及策略优化支持。
(三)盈利模式
公司的盈利主要来源于提供移动数字营销服务,包括但不限于为广告主内容增值服务溢价、履行各自业务合同约定的权利义务和结算条件后收取对应的服务费、媒体端和客户端的政策差。
报告期内,公司商业模式无重大变化。
(二)行业情况
2023年随着疫情放开,广告主的信心逐渐回升,移动广告市场呈现出明显的恢复态势。据AppGrowing观察,上半年全网信息流素材量级同比大幅增长93.4%,显示出广告主对市场的积极投放态度。各行业中,游戏、电商、文旅等领域的广告业务表现尤为强劲,投放呈现出明显的增长趋势。然而,相对谨慎的教育、工具等行业在广告投放上仍保持谨慎态度,可能受到市场不确定性的影响。
在上半年,移动广告市场的流量平台呈现出持续演变的趋势。随着用户行为和偏好的变化,不同的流量平台也在不断调整和优化自己的服务。过去上半年,仅有短视频、综合新闻等热门应用类别的用户单日使用时长占比较2022年同期均有所下跌,而即时通讯、在线视频、手机游戏、综合商城、在线阅读、搜索下载均维持微小的上升,网民的内容喜好呈现多样化分布。
(注:数据来自AppGrowing《2023上半年移动广告流量白皮书》)
在移动广告市场中,创意的重要性不可忽视。上半年,广告投放创意在不断探索创新,力求吸引用户的目光。随着技术的发展,广告形式也在不断升级,如短视频广告、互动式广告等。这些创新不仅提升了广告的用户体验,也为广告主提供了更多的可能性。然而,在创新的同时,广告创意的内容与用户需求的契合度依然是成功的关键。
(注:数据来自AppGrowing《2023上半年移动广告流量白皮书》)
当“复苏”成为2023广告投放的关键词,作为投放核心因素的广告素材,也面临着量级提升、迭代加快的考验。据AppGrowing数据显示“超50%素材只投放一天”,通过测试创新以保持增长已是行业共识。相较去年同期,今年以来视频广告投放占比趋于平稳,集中在55%-60%之间,广告主积极探索并调整视频素材的成本投入。
在上半年的基础上,中国宏观经济将进入经济复苏的第二阶段。对于广告市场来说,下半年是抢量的关键时期。然而,面对市场的不确定性,降速求稳将成为新的常态。2023年中国移动广告行业特点与激活趋势都将是规模扩大以及技术落地运用,无论是移动搜索还是移动视频、AI、VR/AR等新技术,将在商业模式上产生非凡的效果,从而推动中国移动广告行业的发展势头,真正实现移动变革。
二、公司面临的重大风险分析
市场竞争风险
公司从事的移动数字营销是新兴行业,随着市场规模的高速发展,BAT等互联网巨头携媒体优势、传统4A公司和广告代理公司凭客户优势都在计划加入竞争,虽然公司基于对移动媒体的多年积累和深刻了解,以及对传统品牌广告主大规模转移到移动端的市场趋势洞察,提出并实施的品牌宣传,效果考核的品效合一营销模式,并已建立一定的以客户服务和广告运营为核心的竞争力,但面对市场竞争的可能爆发将对公司业务规模的扩大和利润率维持造成潜在的风险。
人才管理风险
移动互联网行业最核心的竞争优势是人力资源优势,优秀人才的专业能力及丰富经验是企业竞争取胜的关键。移动互联网行业是一项系统性工作,在资源获取、方案策划、程序设计、后期监测等方面都需要高水平专业人才。移动互联网的高速发展及较好前景,使得资本大规模进入及专业人员需求急速上升,核心人才独立运作趋势明显。原有互联网人才不能完全满足移动互联网的新需求,且核心人才流动性较大,持续稳定的人才保障是公司保持持续快速发展的关键。
法规政策风险
宏观纲领层面,移动营销行业虽然有国家发展改革委员会及全国人民代表大会发布鼓励产业发展的纲领性指导文件、工信部及工商总局等国家部门的依法管辖和规范治理、广告协会和民间产业联盟的沟通和自律自治,但仍不全面。2018年10月26日,全国人民代表大会对广告法进行修正。根据修正后《广告法》规定:“广告经营者、广告发布者依据法律、行政法规查验有关证明文件,核对广告内容。对内容不符或者证明文件不全的广告,广告经营者不得提供设计、制作、代理服务,广告发布者不得发布”。微观实践层面,行业标准逐步完善,如民间背景的行业组织已发布或正制定数部行业规范。但因移动营销属于相对新兴的细分产业,且技术迭代更新很快,虽然政策和标准体系已经初具雏形,但仍有待进一步细化、更新和完善。
技术升级风险
公司主要从事移动数字营销业务,业务对技术平台有较大的依赖性,虽然在广告平台、程序化交易、大数据分析方面公司具备完善的研发团队及自有知识产权,具备一定的技术领先性。但移动互联网行业技术升级和产品更新换代速度较快,商业模式持续创新,公司面临一定的技术升级风险。
重大供应商依赖风险
公司供应商集中度逐年提升主要由于国内互联网资源的市场结构呈现马太效应,符合行业变动趋势。由于互联网行业特征,头部流量的采购较为集中,符合行业总体发展趋势。由于近年头部媒体平台的流量热度提升,受广告主客户所青睐随公司向其采购媒体流量的金额逐渐增长,在一定程度上产生对第一大供应商的依赖,系行业原因所造成。
重大客户依赖风险
公司前五大客户销售额收入占主营业务收入比例较高,因此,公司在一定程度上存在重大客户依赖风险。如果现客户的财务状况恶化或者主要客户流失,将对公司盈利能力产生不利影响。公司未来发展过程中将逐步开发新的客户,加大对公司资源的投入,将显著降低单一客户重大依赖风险。
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一、业务概要
商业模式:
本公司处于“互联网和相关服务(I64)”行业,主营业务为移动数字营销服务业务,按服务类型划分具体为移动整合营销业务。
(一)采购模式
公司采购的内容主要为广告流量资源。公司的采购部与运营中心、技术中心等业务部门沟通,根据公司业务发展需要确定相关产品或服务的采购需求,并由管理人员、财务部负责价格审核与制定。公司主要采购移动互联网端的广告流量资源,具体可分为头部媒体流量资源与中长尾流量资源。
1、头部媒体流量资源:头部媒体流量资源的广告受众覆盖面广,报告期内公司采购的头部媒体资源包括但不限于今日头条、微信小程序、广点通等信息流广告流量资源。公司会与头部媒体资源的提供者或其代理商签订年度合作协议,一般采取预充值的方式,接入其提供的广告投放平台后按照实际投放策略采买流量资源,并通过核对实际消耗的计费模式进行结算;
2、其他:为实现广告主的最佳投放效果,公司也会制定多元的移动广告投放策略,通过多种类型的媒体公司合作,扩大广告主的广告受众。投放完毕后,按事先约定的广告效果指标计费。
(二)销售和服务模式
1、广告主类型:对于移动广告业务,公司现阶段的主要目标客户为有通过移动媒体获取有效用户的广告主,如小说APP,兴趣教育表单,电商产品直播售卖等,同时亦服务有按天,按展现量购买的品牌广告主。公司通过代理移动广告平台,向广告主提供移动广告推广服务。
2、广告主获取方式:公司通过走访和口碑传播等方式与广告主进行接洽并提供相关资质文件、策略方案、投放运营方案以及投放效果报表等资料。
3、销售流程:协商达成合作意向后,广告主一般会与公司签订为期1至2年的年度合作协议。年度合作协议通常不针对具体的营销活动或计划,不涉及具体的合同金额,而是与广告主就服务的方式、双方权利义务、支付平台广告费用等方式等条款进行原则性约定,起到明确双方合作关系及基本权利义务的作用。在广告投放运营过程中主要采用实时竞价的方式进行广告资源匹配,由平台对广告产生的费用进行扣减(即广告费消耗)。协议期满,广告主基于对公司广告服务质量的认可经与公司对合同部分核心条款协商后续约。
4、服务内容:移动广告业务通过公司代理的移动广告平台对接广告流量资源。在广告运营环节中,公司可实时监测展示量、点击量、下载成功量、安装成功量与打开量等数据,并对数据进行多维度的分析,形成数据报表,使得广告主可结合投放效果对投放策略进行持续性多维度优化。公司会对广告主阶段性效果进行总结,为一下次广告投放的开展提供数据分析支撑及策略优化支持。
(三)盈利模式
公司的盈利主要来源于提供移动数字营销服务,包括但不限于为广告主内容增值服务溢价、履行各自业务合同约定的权利义务和结算条件后收取对应的服务费、媒体端和客户端的政策差。
报告期内,公司商业模式无重大变化。
二、主要经营情况回顾
(一)经营计划
报告期内,公司实现营业收入668,123,616.01元,较去年同期增长78.25%;实现净利润-2,759,144.75元,较去年同期亏损减少86.77%。截至2022年12月31日,公司总资产为238,130,846.30元,较年初下降5.69%;总负债为33,620,339.46元,较年初下降16.36%。
面对外部宏观经济、行业环境的波动局面,公司始终秉持“为客户创造价值”的经营理念,专注深耕移动数字营销领域,持续优化业务结构,强化移动整合营销能力。报告期内,宏观经济下行压力增大,面对宏观经济疲软及行业波动的不利局面,公司一方面继续强化与字节跳动、腾讯等头部媒体之间的合作关系,整合多方优质流量资源,通过为广告主提供更具实效的效果营销服务,来获取更多客户资源;一方面继续加快技术迭代升级,为广告主提供更具市场竞争力、更能满足其营销需求的技术产品,通过技术服务,提高营销服务效果和效率。
(二)行业情况
2022年受诸多超预期不利因素的影响,互联网广告市场在经过20多年高速增长后首次迎来结构性调整与资源配置优化,这是一个产业在发展中必经的考验。QuestMobie数据显示,虽然2022年整体广告市场出现9.4%的下滑,但是随着移动互联网流量稳步回升(总用量突破12亿)、用户在线时长增加(月人均单日使用时长463.8分钟),互联网广告市场依旧增长了1.4%,突破6600亿元,视频媒介、社交媒介广告容量均出现明显提升。
同时,由技术驱动的广告模式逐渐成型,例如AIGC在智能广告中广泛使用,给了行业更多降本增效的机会,可以预见,随着ChatGPT的火爆,2023年AI的持续走向普及,智能化、易用性、兼容性更加普遍,整个广告营销市场的技术变局,将会进一步显现。
具体来看,2022年广告市场总体平稳,电商平台和直播电商广告保持增长,媒介广告呈下降趋势。其中,头部平台持续推进基于智能技术的广告投放产品,并打造新投放矩阵,持续吸引流量进入、提高服务自动化和数字化,促进营销整体效率提升,例如,短视频平台打造站内转化出口,由站内转化贡献的投放占比快速提升,如字节跳动旗下的巨量千川、DOU+,快手的磁力金牛、快手粉条,都保持了较高增长。
2022年中国互联网广告市场呈现出如下关键特点和趋势:
一是互联网广告市场结构性调整步入深水区,市场规模首次出现回调。从宏观市场结构的角度看,此次调整有利于互联网广告市场长期稳定的良性发展。这得益于中国经济潜力足、韧性大、活力强、回旋空间大、政策工具多等特点。
二是行业巨头增速放缓,头部企业是稳定市场的压舱石。行业前十的企业广告收入规模合计下降247亿元,降幅为4.79%,小于市场整体降幅,主要是由于以字节跳动、京东、美团、快手为代表的企业持续增长,这些企业的增长不仅成为稳定市场的主要动力,而且在疫情的反复冲击中发挥着重要的市场平衡作用。
三是长视频广告增长放缓,短视频形式占据主流。视频已成为营销产品和吸引用户的有效工具。其中,短视频在媒体平台与广告形式上都呈现明显增长,表明互联网视频广告的结构在向短视频倾斜,短视频广告形式凸显其市场优势。
四是互联网广告直接反映经济结构调整的态势,交通、零售物流呈现增长,房地产、教育大幅下降。
五是互联网广告市场投放随疫情走势波动,全年受疫情影响较大。总体来看,我国互联网市场韧性十足,恢复势头良好。
三、持续经营评价
公司自本报告期末至少12个月内具备持续经营能力,无影响持续经营能力的重大事项。移动营销市场潜力巨大,公司积累了多年的行业经验,并通过对上下游品牌广告主、一线媒体和优质渠道的整合为公司的发展提供了有力的支撑。公司发展战略清晰,经营情况保持健康持续成长,资产负债结构合理,公司具备持续经营能力。公司业务、资产、人员、财务、机构完全独立,具有良好的自主经营能力,会计核算、财务管理、风险控制等内控系统运行正常。
报告期内,公司不存在实际控制人失联或高级管理人员无法履职情况;公司不存在主要经营、经营资质缺失或者无法续期、无法经营的情况。
四、风险因素
(一)持续到本年度的风险因素
1、市场竞争风险
公司从事的移动数字营销是新兴行业,随着市场规模的高速发展,BAT等互联网巨头携媒体优势、传统4A公司和广告代理公司凭客户优势都在计划加入竞争,虽然公司基于对移动媒体的多年积累和深刻了解,以及对传统品牌广告主大规模转移到移动端的市场趋势洞察,提出并实施的品牌宣传,效果考核的品效合一营销模式,并已建立一定的以客户服务和广告运营为核心的竞争力,但面对市场竞争的可能爆发将对公司业务规模的扩大和利润率维持造成潜在的风险。
应对措施:增强企业核心竞争力,扩大公司品牌影响力。
2、人才管理风险
移动互联网行业最核心的竞争优势是人力资源优势,优秀人才的专业能力及丰富经验是企业竞争取胜的关键。移动互联网行业是一项系统性工作,在资源获取、方案策划、程序设计、后期监测等方面都需要高水平专业人才。移动互联网的高速发展及较好前景,使得资本大规模进入及专业人员需求急速上升,核心人才独立运作趋势明显。原有互联网人才不能完全满足移动互联网的新需求,且核心人才流动性较大,持续稳定的人才保障是公司保持持续快速发展的关键。
应对措施:保留核心人才,加强人才队伍建设,完善人才培养机制,优化配置不同岗位人员,提质增效,增加人均产出。适当引进一些创新型人才,加强人才储备,为公司创新型业务拓展提供必要的人才支撑。
3、法规政策风险
宏观纲领层面,移动营销行业虽然有国家发展改革委员会及全国人民代表大会发布鼓励产业发展的纲领性指导文件、工信部及工商总局等国家部门的依法管辖和规范治理、广告协会和民间产业联盟的沟通和自律自治,但仍不全面。2021年4月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议对广告法进行第二次修正。微观实践层面,行业标准逐步完善,如民间背景的行业组织已发布或正制定数部行业规范。但因移动营销属于相对新兴的细分产业,且技术迭代更新很快,虽然政策和标准体系已经初具雏形,但仍有待进一步细化、更新和完善。
应对措施:对政策法规仔细解读,严格执行现有法规和行业规范
4.技术升级风险
公司主要从事移动数字营销业务,业务对技术平台有较大的依赖性,虽然在广告平台、程序化交易、大数据分析方面公司具备完善的研发团队及自有知识产权产品,具备一定的技术领先性。但移动互联网行业技术升级和产品更新换代速度较快,商业模式持续创新,公司面临一定的技术升级风险。应对措施:及时把握市场动态,调整研发方向。
(二)报告期内新增的风险因素
1.重大供应商依赖风险
公司供应商集中度逐年提升主要由于国内互联网资源的市场结构呈现马太效应,符合行业变动趋势。由于互联网行业特征,头部流量的采购较为集中,符合行业总体发展趋势。由于近年头部媒体平台的流量热度提升,受广告主客户所青睐随公司向其采购媒体流量的金额逐渐增长,在一定程度上产生对第一大供应商的依赖,系行业原因所造成。
应对措施:(1).为了避免单一供应商带来的不稳定,公司亦同时从不同渠道向其他媒体流量供应商进行采购。因头部媒体流量资源的广告受众覆盖面广,投放广告效果显著,公司采购信息流广告流量资源的主要供应商均为各头部媒体平台。
(2).公司在日常业务开展过程中,严格遵守主要媒体平台的广告投放政策,诚信履行与主要媒体平台及其代理商/合作伙伴的相关合作协议,积极维护与主要媒体平台及其代理商/合作伙伴的合作关系;
(3).公司长期致力于开拓国内流量渠道,分散各终端媒体平台的流量采购量,与各头部媒体保持长期合作将保障流量渠道整体的稳定性,以应对主要终端媒体平台变更合作政策等原因造成的经营风险。
2.重大客户依赖风险
公司前五大客户销售额收入占主营业务收入比例较高,因此,公司在一定程度上存在重大客户依赖风险。如果现客户的财务状况恶化或者主要客户流失,将对公司盈利能力产生不利影响。公司未来发展过程中将逐步开发新的客户,加大对公司资源的投入,将显著降低单一客户重大依赖风险。
应对措施:公司未来发展过程中将逐步开发新的客户,加大对公司资源的投入,开发各个区域新的客户,将显著降低单一客户重大依赖风险。
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一、经营情况回顾
商业模式
本公司处于“互联网和相关服务(I64)”行业,主营业务为移动数字营销服务业务,按服务类型划分具体为移动整合营销业务。
(一)采购模式
公司采购的内容主要为广告流量资源。公司的采购部与运营中心、技术中心等业务部门沟通,根据公司业务发展需要确定相关产品或服务的采购需求,并由管理人员、财务部负责价格审核与制定。公司主要采购移动互联网端的广告流量资源,具体可分为头部媒体流量资源与中长尾流量资源。
1、头部媒体流量资源:头部媒体流量资源的广告受众覆盖面广,报告期内公司采购的头部媒体资源包括但不限于今日头条、微信小程序、广点通等信息流广告流量资源。公司会与头部媒体资源的提供者或其代理商签订年度合作协议,一般采取预充值的方式,接入其提供的广告投放平台后按照实际投放策略采买流量资源,并通过核对实际消耗的计费模式进行结算;
2、其他:为实现广告主的最佳投放效果,公司也会制定多元的移动广告投放策略,通过多种类型的媒体公司合作,扩大广告主的广告受众。投放完毕后,按事先约定的广告效果指标计费。
(二)销售和服务模式
1、广告主类型:对于移动广告业务,公司现阶段的主要目标客户为有通过移动媒体获取有效用户的广告主,如小说APP,兴趣教育表单,电商产品直播售卖等,同时亦服务有按天,按展现量购买的品牌广告主。公司通过代理移动广告平台,向广告主提供移动广告推广服务。
2、广告主获取方式:公司通过走访和口碑传播等方式与广告主进行接洽并提供相关资质文件、策略方案、投放运营方案以及投放效果报表等资料。
3、销售流程:协商达成合作意向后,广告主一般会与公司签订为期1至2年的年度合作协议。年度合作协议通常不针对具体的营销活动或计划,不涉及具体的合同金额,而是与广告主就服务的方式、双方权利义务、支付平台广告费用等方式等条款进行原则性约定,起到明确双方合作关系及基本权利义务的作用。在广告投放运营过程中主要采用实时竞价的方式进行广告资源匹配,由平台对广告产生的费用进行扣减(即广告费消耗)。协议期满,广告主基于对公司广告服务质量的认可经与公司对合同部分核心条款协商后续约。
4、服务内容:移动广告业务通过公司代理的移动广告平台对接广告流量资源。在广告运营环节中,公司可实时监测展示量、点击量、下载成功量、安装成功量与打开量等数据,并对数据进行多维度的分析,形成数据报表,使得广告主可结合投放效果对投放策略进行持续性多维度优化。公司会对广告主阶段性效果进行总结,为一下次广告投放的开展提供数据分析支撑及策略优化支持。
(三)盈利模式
公司的盈利主要来源于提供移动数字营销服务,包括但不限于为广告主内容增值服务溢价、履行各自业务合同约定的权利义务和结算条件后收取对应的服务费、媒体端和客户端的政策差。
报告期内,公司商业模式无重大变化。
二、企业社会责任
(一)精准扶贫工作情况
(二)其他社会责任履行情况。
报告期内,公司根据国家财税法律法规依法纳税;依法保障员工的合法权益,给员工创造一个良好的工作氛围;诚信经营,与客户、供应商形成良好的合作关系。
三、评价持续经营能力
公司自本报告期末至少12个月内具备持续经营能力,无影响持续经营能力的重大事项。移动营销市场潜力巨大,公司积累了多年的行业经验,并通过对上下游品牌广告主、一线媒体和优质渠道的整合为公司的发展提供了有力的支撑。公司发展战略清晰,经营情况保持健康持续成长,资产负债结构合理,公司具备持续经营能力。公司业务、资产、人员、财务、机构完全独立,具有良好的自主经营能力,会计核算、财务管理、风险控制等内控系统运行正常。
报告期内,公司不存在实际控制人失联或高级管理人员无法履职情况;公司不存在主要经营、经营资质缺失或者无法续期、无法经营的情况。
四、公司面临的风险和应对措施
1、技术升级风险
公司主要从事移动数字营销业务,业务对技术平台有较大的依赖性,虽然在广告平台、程序化交易、大数据分析方面公司具备完善的研发团队及自有知识产权产品,具备一定的技术领先性。但移动互联网行业技术升级和产品更新换代速度较快,商业模式持续创新,公司面临一定的技术升级风险。应对措施:及时把握市场动态,调整研发方向。
2、市场竞争风险
公司从事的移动数字营销是新兴行业,随着市场规模的高速发展,BAT等互联网巨头携媒体优势、传统4A公司和广告代理公司凭客户优势都在计划加入竞争,虽然公司基于对移动媒体的多年积累和深刻了解,以及对传统品牌广告主大规模转移到移动端的市场趋势洞察,提出并实施的品牌宣传,效
果考核的品效合一营销模式,并已建立一定的以客户服务和广告运营为核心的竞争力,但面对市场竞争的可能爆发将对公司业务规模的扩大和利润率维持造成潜在的风险。
应对措施:增强企业核心竞争力,扩大公司品牌影响力。
3、人才管理风险
移动互联网行业最核心的竞争优势是人力资源优势,优秀人才的专业能力及丰富经验是企业竞争取胜的关键。移动互联网行业是一项系统性工作,在资源获取、方案策划、程序设计、后期监测等方面都需要高水平专业人才。移动互联网的高速发展及较好前景,使得资本大规模进入及专业人员需求急速上升,核心人才独立运作趋势明显。原有互联网人才不能完全满足移动互联网的新需求,且核心人才流动性较大,持续稳定的人才保障是公司保持持续快速发展的关键。
应对措施:保留核心人才,加强人才队伍建设,完善人才培养机制,优化配置不同岗位人员,提质增效,增加人均产出。适当引进一些创新型人才,加强人才储备,为公司创新型业务拓展提供必要的人才支撑。
4、法规政策风险
宏观纲领层面,移动营销行业虽然有国家发展改革委员会及全国人民代表大会发布鼓励产业发展的纲领性指导文件、工信部及工商总局等国家部门的依法管辖和规范治理、广告协会和民间产业联盟的沟通和自律自治,但仍不全面。2018年10月26日,全国人民代表大会对广告法进行修正。根据修正后《广告法》规定:“广告经营者、广告发布者依据法律、行政法规查验有关证明文件,核对广告内容。对内容不符或者证明文件不全的广告,广告经营者不得提供设计、制作、代理服务,广告发布者不得发布”。微观实践层面,行业标准逐步完善,如民间背景的行业组织已发布或正制定数部行业规范。但因移动营销属于相对新兴的细分产业,且技术迭代更新很快,虽然政策和标准体系已经初具雏形,但仍有待进一步细化、更新和完善。
应对措施:对政策法规仔细解读,严格执行现有法规和行业规范。
收起▲
一、业务概要
商业模式:
本公司处于“互联网和相关服务(I64)”行业,主营业务为移动数字营销服务业务,按服务类型划分具体包括移动广告程序化交易业务及移动整合营销业务。
(一)采购模式
公司采购的内容主要为广告流量资源。公司的采购部与运营中心、技术中心等业务部门沟通,根据公司业务发展需要确定相关产品或服务的采购需求,并由管理人员、财务部负责价格审核与制定。公司主要采购移动互联网端的广告流量资源,具体可分为头部媒体流量资源与中长尾流量资源。
1、头部媒体流量资源:头部媒体流量资源的广告受众覆盖面广,报告期内公司采购的头部媒体资源包括但不限于今日头条、微信小程序、广点通等信息流广告流量资源。公司会与头部媒体资源的提供者或其代理商签订年度合作协议,一般采取预充值的方式,接入其提供的广告投放平台后按照实际投放策略采买流量资源,并通过核对实际消耗的计费模式进行结算;
2、其他:为实现广告主的最佳投放效果,公司也会制定多元的移动广告投放策略,通过多种类型的媒体公司合作,扩大广告主的广告受众。投放完毕后,按事先约定的广告效果指标计费。
(二)销售和服务模式
1、移动广告程序化交易业务
(1)广告主类型:对于移动广告业务,公司现阶段的主要目标客户为有通过移动媒体获取有效用户的广告主,如小说APP,兴趣教育表单,电商产品直播售卖等,同时亦服务有按天,按展现量购买的品牌广告主。公司通过代理移动广告平台,向广告主提供移动广告推广服务。
(2)广告主获取方式:公司通过走访和口碑传播等方式与广告主进行接洽并提供相关资质文件、策略方案、投放运营方案以及投放效果报表等资料。
(3)销售流程:协商达成合作意向后,广告主一般会与公司签订为期1至2年的年度合作协议。年度合作协议通常不针对具体的营销活动或计划,不涉及具体的合同金额,而是与广告主就服务的方式、双方权利义务、支付平台广告费用等方式等条款进行原则性约定,起到明确双方合作关系及基本权利义务的作用。在广告投放运营过程中主要采用实时竞价的方式进行广告资源匹配,由平台对广告产生的费用进行扣减(即广告费消耗)。协议期满,广告主基于对公司广告服务质量的认可经与公司对合同部分核心条款协商后续约。
(4)服务内容:移动广告业务通过公司代理的移动广告平台对接广告流量资源。在广告运营环节中,公司可实时监测展示量、点击量、下载成功量、安装成功量与打开量等数据,并对数据进行多维度的分析,形成数据报表,使得广告主可结合投放效果对投放策略进行持续性多维度优化。公司会对广告主阶段性效果进行总结,为一下次广告投放的开展提供数据分析支撑及策略优化支持。
2、移动整合营销业务
(1)广告主类型:对于移动整合营销业务,公司的客户包括直客与广告代理商。直客覆盖金融、文娱、电商等行业领域,其中光大银行、浦发银行、民生银行等知名金融机构是公司移动整合营销业务的核心客户及盈利来源。
(2)广告主获取方式:公司通过招投标、行业展会、口碑传播等方式与直客或广告代理商进行接洽沟通,深入了解广告主的营销需求与目的,并向广告主提供相关资质文件、策略方案、报价方案以及投放效果验收标准等内容。
(3)销售流程:公司可以为广告主提供需求确认、用户洞察、方案制定、内容创意、广告投放、数据分析、运营优化、效果达成等环节的移动营销服务,广告主根据自身需求选择不同服务深度的移
动数字营销服务,与公司协商达成合作意向后,与广告主签署一定时间周期的协议(一般为1年)。公司结合媒体资源情况安排现有媒体资源或是开拓新媒体资源达到广告主的诉求。具体执行方案与广告主确认后,公司根据投放方案执行投放工作。在投放结束后,公司按照合同约定的结算方式经与广告主对账后结算。协议期满,广告主针对其未来广告投放目标、策略、收费标准等核心条款重新与公司协商后新签署协议。
(4)服务内容:广告主向公司提出广告需求后,公司对其进行分析并制定具体广告投放策略,继而根据已接入的媒体和新采购媒体的属性与流量特点进行适配和安排投放。公司借助数据分析,帮助广告主通过用户标签找到目标人群,助力广告主实现其营销效果。在运营筹备环节,为了统筹工作安排以及高效执行,公司举行会议商议项目实施的具体计划并成立项目小组,公司设计制作合适的图片、文案或视频等广告内容。更深度的服务内容如公司根据广告主的需求进行产品设计,包括广告主API输出口对接、系统开发或广告主附属APP开发等内容;产品设计完成后,公司进行产品开发与测试以保证产品上线运营的稳定性。在广告投放和运营环节,公司根据投放效果的反馈数据,持续优化广告内容、投放策略或迭代开发产品(主要为APP)以获得更高的投放效率。
(三)盈利模式
公司的盈利主要来源于提供移动数字营销服务的增值服务溢价,即以程序化广告交易技术和精准运营为核心驱动力的竞争优势,通过自建移动广告程序化交易平台和搭建移动整合营销业务团队,一端链接供给端(流量资源)、一端链接需求端广告主客群,履行各自业务合同约定的权利义务和结算条件后,基于公司链接上下游过程中创造的增量价值获取增值服务利润。
报告期内,公司商业模式无重大变化。
二、主要经营情况回顾
(一)经营计划
报告期内,公司实现营业收入374,834,027.26元,较去年同期下降4.79%;实现净利润-20,859,197.56元,较去年同期下降63.95%。截至2021年12月31日,公司总资产为252,508,386.93元,较年初下降15.02%;总负债为40,197,092.74元,较年初下降37.28%。
随着移动互联网巨头对用户注意力的垄断,手机端中长尾流量供应市场深度萎缩,公司移动广告程序化交易业务量快速下滑。受行业周期影响,金融广告主广告投入预算减少,同时头部媒体流量采购成本持续增长,移动整合营销个性化服务业务下降。
面对外部宏观经济、行业环境的波动局面,公司始终秉持“为客户创造价值”的经营理念,专注深耕移动数字营销领域,持续优化业务结构,强化移动整合营销能力。报告期内,公司加强与今日头条、腾讯等头部流量媒体或其代理商之间的业务合作,但是宏观经济下行压力增大,广告主进一步缩减广告投入预算,对广告行业造成一定冲击。面对宏观经济疲软及行业波动的不利局面,公司一方面继续强化与字节跳动、腾讯等头部媒体之间的合作关系,整合多方优质流量资源,通过为广告主提供更具实效的效果营销服务,来获取更多客户资源;一方面继续加快技术迭代升级,为广告主提供更具市场竞争力、更能满足其营销需求的技术产品,通过技术服务,提高营销服务效果和效率。
(二)行业情况
随着人口红利的逐渐消失,如何保持增长是数字营销行业近两年来一直在探讨的话题。从各大巨头发布的2021年财报数据来看,均不同程度上出现了互联网广告营收增长下滑的迹象,特别是进入2021年第三季度以后,随着一系列法律法规和监管措施的出台,全行业广告收入增速出现明显下滑。可以预见未来很长时间内,如何在人口红利消失、监管环境趋严的大背景下进行广告营销活动,并维持广告收入增长将成为行业的最重要课题。
ROI提升困难。ROI是衡量每笔广告投入能够获得转化的能力。对于广告主而言,精准的用户越来越难找到,用户获取成本升高,广告投放效果难以准确度量,需要行业共同探索创新的广告方式和技术提升ROI。目前,主要的数字广告类型包括信息流广告、电商广告、搜索广告、展示广告、视频广告、贴片广告等形式。此外,电商直播带货已经成为一种重要的营销渠道,KOL和新媒体营销成为广告主越来越青睐的营销预算投入方式。
虽然KOL、直播、短视频等新的营销形式有效推动了产品销量,但也出现了诸多行业乱象,如为夸大和伪造账号影响力和营销效果而产生的刷量行为等,引发了对该领域治理的思考。
社交平台广告营销占比逐年增加,越来越多的广告主选择通过社交媒体进行品牌推广,但目前该领域阅读数和互动数没有行业统一标准,且不可通过中立第三方进行监测,异常流量占比非常高,虚假账号、评论、转发现象猖獗。
流量成本逐年增高,广告主逐渐将公域平台的流量引到自己的流量圈进行管理,从而降低流量成本,并利用数据进行高价值客户挖掘、构建私域流量、开发适合自身产品特点的私域运营场景成为广告主数字化营销的重要转型方向。从数字营销活动媒介类型来看,移动端仍是广告主开展营销活动的主要选择,智能电视和户外大屏营销投入明显增长。综上所述,数字营销领域呈现增长放缓、私域化趋势,移动端仍是广告主开展营销活动的主要选择,社交平台成为广告主青睐的资源类型,短视频、KOL等广告形式投入占比增长,流量数据造假问题愈发严重,行业需共同应对。
三、持续经营评价
公司自本报告期末至少12个月内具备持续经营能力,无影响持续经营能力的重大事项。移动营销市场潜力巨大,公司积累了多年的行业经验,并通过对上下游品牌广告主、一线媒体和优质渠道的整合为公司的发展提供了有力的支撑。公司发展战略清晰,经营情况保持健康持续成长,资产负债结构合理,公司具备持续经营能力。公司业务、资产、人员、财务、机构完全独立,具有良好的自主经营能力,会计核算、财务管理、风险控制等内控系统运行正常。
报告期内,公司不存在实际控制人失联或高级管理人员无法履职情况;公司不存在主要经营、经营资质缺失或者无法续期、无法经营的情况
四、风险因素
(一)持续到本年度的风险因素
1、技术升级风险
公司主要从事移动数字营销业务,业务对技术平台有较大的依赖性,虽然在广告平台、程序化交易、大数据分析方面公司具备完善的研发团队及自有知识产权产品,具备一定的技术领先性。但移动互联网行业技术升级和产品更新换代速度较快,商业模式持续创新,公司面临一定的技术升级风险。应对措施:及时把握市场动态,调整研发方向。
2、市场竞争风险
公司从事的移动数字营销是新兴行业,随着市场规模的高速发展,BAT等互联网巨头携媒体优势、传统4A公司和广告代理公司凭客户优势都在计划加入竞争,虽然公司基于对移动媒体的多年积累和深刻了解,以及对传统品牌广告主大规模转移到移动端的市场趋势洞察,提出并实施的品牌宣传,效果考核的品效合一营销模式,并已建立一定的以客户服务和广告运营为核心的竞争力,但面对市场竞
争的可能爆发将对公司业务规模的扩大和利润率维持造成潜在的风险。
应对措施:增强企业核心竞争力,扩大公司品牌影响力。
3、人才管理风险
移动互联网行业最核心的竞争优势是人力资源优势,优秀人才的专业能力及丰富经验是企业竞争取胜的关键。移动互联网行业是一项系统性工作,在资源获取、方案策划、程序设计、后期监测等方面都需要高水平专业人才。移动互联网的高速发展及较好前景,使得资本大规模进入及专业人员需求急速上升,核心人才独立运作趋势明显。原有互联网人才不能完全满足移动互联网的新需求,且核心人才流动性较大,持续稳定的人才保障是公司保持持续快速发展的关键。
应对措施:保留核心人才,加强人才队伍建设,完善人才培养机制,优化配置不同岗位人员,提质增效,增加人均产出。适当引进一些创新型人才,加强人才储备,为公司创新型业务拓展提供必要的人才支撑。
4、法规政策风险
宏观纲领层面,移动营销行业虽然有国家发展改革委员会及全国人民代表大会发布鼓励产业发展的纲领性指导文件、工信部及工商总局等国家部门的依法管辖和规范治理、广告协会和民间产业联盟的沟通和自律自治,但仍不全面。2018年10月26日,全国人民代表大会对广告法进行修正。根据修正后《广告法》规定:“广告经营者、广告发布者依据法律、行政法规查验有关证明文件,核对广告内容。对内容不符或者证明文件不全的广告,广告经营者不得提供设计、制作、代理服务,广告发布者不得发布”。微观实践层面,行业标准逐步完善,如民间背景的行业组织已发布或正制定数部行业规范。但因移动营销属于相对新兴的细分产业,且技术迭代更新很快,虽然政策和标准体系已经初具雏形,但仍有待进一步细化、更新和完善。
应对措施:对政策法规仔细解读,严格执行现有法规和行业规范
(二)报告期内新增的风险因素
本年度无新增风险。
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一、经营情况回顾
本公司处于“互联网和相关服务(I64)”行业,主营业务为移动数字营销服务业务,按服务类型划分具体包括移动广告程序化交易业务及移动整合营销业务。
(一)采购模式
公司采购的内容主要为广告流量资源。公司的采购部与运营中心、技术中心等业务部门沟通,根据公司业务发展需要确定相关产品或服务的采购需求,并由管理人员、财务部负责价格审核与制定。公司主要采购移动互联网端的广告流量资源,具体可分为头部媒体流量资源与中长尾流量资源。
1、头部媒体流量资源:头部媒体流量资源的广告受众覆盖面广,报告期内公司采购的头部媒体资源包括但不限于今日头条、微信小程序、广点通等信息流广告流量资源。公司会与头部媒体资源的提供者或其代理商签订年度合作协议,一般采取预充值的方式,接入其提供的广告投放平台后按照实际投放策略采买流量资源,并通过核对实际消耗的计费模式进行结算;
2、中长尾流量资源:移动互联网应用场景日益丰富,中长尾流量资源有着独特的广告投放价值。移动应用开发者等中长尾流量渠道商受到其资金及运营实力的限制,对广告主议价能力弱;且不具备相应的技术储备与精力去对接不同的DSP广告主或其他客户。公司凭借程序化广告交易技术和精准运营能力,与移动应用开发者等中长尾流量渠道商签署合作协议,约定通过SDK技术对接方式将该部分中长尾流量资源接入自建的移动广告平台,并按合作协议约定的结算方式(激活数、有效广告用户数量等)计费。基于SDK技术对接方式建立的紧密业务联系,公司通常对中长尾流量资源有较强的主动运营能力,继而可更及时地制定广告策略并执行;除以上SDK技术对接采买外,公司会就广告主的特定营销推广需求与其他移动应用开发者等中长尾流量渠道商通过商务协商签署合作协议,合作协议一般对推广内容、期望广告效果、广告效果指标等进行约定,按事先约定的广告效果指标在公司指定效果达成后计费。
3、其他:为实现广告主的最佳投放效果,公司也会制定多元的移动广告投放策略,通过多种类型的媒体公司合作,扩大广告主的广告受众。投放完毕后,按事先约定的广告效果指标计费。
(二)销售和服务模式
1、移动广告程序化交易业务
(1)广告主类型:对于移动广告程序化交易业务,公司现阶段的主要目标客户为DSP广告主,如百度联盟、AdView等,同时亦服务少量非DSP广告主。公司通过自建移动广告平台,以技术手段连接中长尾流量资源,向广告主提供移动广告程序化交易服务。
(2)广告主获取方式:公司通过走访和口碑传播等方式与广告主进行接洽并提供相关资质文件、策略方案、报价方案以及投放效果验收标准等资料。
(3)销售流程:协商达成合作意向后,广告主一般会与公司签订为期1至2年的年度合作协议。年度合作协议通常不针对具体的营销活动或计划,不涉及具体的合同金额,而是与广告主就服务的方式、双方权利义务、收费标准、支付方式等条款进行原则性约定,起到明确双方合作关系及基本权利义务的作用。在广告投放运营过程中主要采用实时竞价的方式进行广告资源匹配并按照合同约定的结算方式经与广告主对账后结算。协议期满,广告主基于对公司广告服务质量的认可经与公司对合同部分核心条款协商后续约。
(4)服务内容:移动广告程序化交易业务通过公司自建移动广告平台对接广告流量资源。在广告运营环节中,公司可实时监测展示量、点击量、下载成功量、安装成功量与打开量等数据,并对数据进行多维度的分析,形成数据报表,使得广告主可结合投放效果对投放策略进行持续性多维度优化。公司会对营销活动效果进行总结,为一下次营销活动的开展提供数据分析支撑及策略优化支持。
2、移动整合营销业务
(1)广告主类型:对于移动整合营销业务,公司的客户包括直客与广告代理商。直客覆盖金融、文娱、电商等行业领域,其中光大银行、浦发银行、民生银行等知名金融机构是公司移动整合营销业务的核心客户及盈利来源。
(2)广告主获取方式:公司通过招投标、行业展会、口碑传播等方式与直客或广告代理商进行接洽沟通,深入了解广告主的营销需求与目的,并向广告主提供相关资质文件、策略方案、报价方案以及投放效果验收标准等内容。
(3)销售流程:公司可以为广告主提供需求确认、用户洞察、方案制定、内容创意、广告投放、数据分析、运营优化、效果达成等环节的移动营销服务,广告主根据自身需求选择不同服务深度的移动数字营销服务,与公司协商达成合作意向后,与广告主签署一定时间周期的协议(一般为1年)。公司结合媒体资源情况安排现有媒体资源或是开拓新媒体资源达到广告主的诉求。具体执行方案与广告主确认后,公司根据投放方案执行投放工作。在投放结束后,公司按照合同约定的结算方式经与广告主对账后结算。协议期满,广告主针对其未来广告投放目标、策略、收费标准等核心条款重新与公司协商后新签署协议。
(4)服务内容:广告主向公司提出广告需求后,公司对其进行分析并制定具体广告投放策略,继而根据已接入的媒体和新采购媒体的属性与流量特点进行适配和安排投放。公司借助数据分析,帮助广告主通过用户标签找到目标人群,助力广告主实现其营销效果。在运营筹备环节,为了统筹工作安排以及高效执行,公司举行会议商议项目实施的具体计划并成立项目小组,公司设计制作合适的图片、文案或视频等广告内容。更深度的服务内容如公司根据广告主的需求进行产品设计,包括广告主API输出口对接、系统开发或广告主附属APP开发等内容;产品设计完成后,公司进行产品开发与测试以保证产品上线运营的稳定性。在广告投放和运营环节,公司根据投放效果的反馈数据,持续优化广告内容、投放策略或迭代开发产品(主要为APP)以获得更高的投放效率。
(三)盈利模式
公司的盈利主要来源于提供移动数字营销服务的增值服务溢价,即以程序化广告交易技术和精准运营为核心驱动力的竞争优势,通过自建移动广告程序化交易平台和搭建移动整合营销业务团队,一端链接供给端(流量资源)、一端链接需求端广告主客群,履行各自业务合同约定的权利义务和结算条件后,基于公司链接上下游过程中创造的增量价值获取增值服务利润。
报告期内,公司商业模式无重大变化。
(一)、经营情况
(一)经营计划
报告期内,公司实现营业收入165,153,340.39元,较去年同期下降26.27%,实现净利润-7,408,800.03元,较去年同期下降138.89%,截止至2021年6月30日,公司总资产为245,469,264.13元,较年初下降17.39%,总负债为19,831,316.03元,较年初下降69.06%。
随着移动互联网巨头对用户注意力的垄断,手机端中长尾流量供应市场深度萎缩,公司移动广告程序化交易业务量快速下滑。受行业周期影响,金融广告主广告投入预算减少,同时头部媒体流量采购成本持续增长,移动整合营销个性化服务业务下降。
面对外部宏观经济、行业环境的波动局面,公司始终秉持“为客户创造价值”的经营理念,专注深耕移动数字营销领域,持续优化业务结构,强化移动整合营销能力。报告期内,公司加强与今日头条、腾讯、百度等头部流量媒体或其代理商之间的业务合作,但是宏观经济下行压力增大,广告主进一步缩减广告投入预算,对广告行业造成一定冲击。面对宏观经济疲软及行业波动的不利局面,公司一方面继续强化与字节跳动、腾讯等头部媒体之间的合作关系,整合多方优质流量资源,通过为广告主提供更具实效的效果营销服务,来获取更多客户资源;一方面继续加快技术迭代升级,为广告主提供更具市场竞争力、更能满足其营销需求的技术产品,通过技术服务,提高营销服务效果和效率。
(二)行业情况
长期来看,随着内容电商兴起,电商渠道以及投放形式多元化趋势显著,互联网广告行业有望将迎来新一轮增长。
首先,互联网广告行业具有弱周期属性。不同于传统广告行业增速与GDP增速呈现较为显著的正相关关系,从而呈现一定的周期性,互联网广告行业自2002年起受益于互联网形态升级持续增长,近5年增速依旧保持在30%以上。
其次,从渠道端看,受益于电商平台流量和广告变现率提升,互联网广告行业规模有望持续增长。电商平台流量目的性强、转化率高,目前,电商平台流量规模占全域流量规模比重约为5%,而其广告收入占比高达互联网广告市场规模的46%。流量规模方面,随着抖音、快手等头部流量主全面进入电商领域,电商平台流量占比有望持续提升。同时,广告变现率方面,受益于信息流广告形式在电商平台渗透率提升,以及快手粉条、抖音抖加等直接面向商户、自媒体的新一代营销工具的进一步普及,电商广告变现率有望持续增长。
再者,从需求端看,在消费升级及反垄断政策推动下,商家的营销需求和投放意愿也将随之提升。由于反垄断政策影响,商家不再受制于平台“二选一”,多场景、跨平台的运营和自主投放成为新趋势,进而驱动互联网广告行业规模进一步增长。
我们认为,基于行业弱周期属性,在内容电商蓬勃发展、广告主需求持续提升的驱动下,互联网广告行业有望维持高景气度。
二、企业社会责任
(一)精准扶贫工作情况
(二)其他社会责任履行情况。
报告期内,公司根据国家财税法律法规依法纳税;依法保障员工的合法权益,给员工创造一个良好的工作氛围;诚信经营,与客户、供应商形成良好的合作关系。
三、评价持续经营能力
公司自本报告期末至少12个月内具备持续经营能力,无影响持续经营能力的重大事项。移动营销市场潜力巨大,公司积累了多年的行业经验,并通过对上下游品牌广告主、一线媒体和优质渠道的整合为公司的发展提供了有力的支撑。公司发展战略清晰,经营情况保持健康持续成长,资产负债结构合理,公司具备持续经营能力。公司业务、资产、人员、财务、机构完全独立,具有良好的自主经营能力,会计核算、财务管理、风险控制等内控系统运行正常。报告期内,公司不存在实际控制人失联或高级管理人员无法履职情况;公司不存在主要经营、经营资质缺失或者无法续期、无法经营的情况
四、公司面临的风险和应对措施
1.技术升级风险
公司主要从事移动数字营销业务,业务对技术平台有较大的依赖性,虽然在广告平台、程序化交易、大数据分析方面公司具备完善的研发团队及自有知识产权产品,具备一定的技术领先性。但移动互联网行业技术升级和产品更新换代速度较快,商业模式持续创新,公司面临一定的技术升级风险。应对措施:及时把握市场动态,调整研发方向。
2.市场竞争风险
公司从事的移动数字营销是新兴行业,随着市场规模的高速发展,BAT等互联网巨头携媒体优势、传统4A公司和广告代理公司凭客户优势都在计划加入竞争,虽然公司基于对移动媒体的多年积累和深刻了解,以及对传统品牌广告主大规模转移到移动端的市场趋势洞察,提出并实施的品牌宣传,效果考核的品效合一营销模式,并已建立一定的以客户服务和广告运营为核心的竞争力,但面对市场竞争的可能爆发将对公司业务规模的扩大和利润率维持造成潜在的风险。
应对措施:增强企业核心竞争力,扩大公司品牌影响力。
3.人才管理风险
移动互联网行业最核心的竞争优势是人力资源优势,优秀人才的专业能力及丰富经验是企业竞争取胜的关键。移动互联网行业是一项系统性工作,在资源获取、方案策划、程序设计、后期监测等方面都需要高水平专业人才。移动互联网的高速发展及较好前景,使得资本大规模进入及专业人员需求急速上升,核心人才独立运作趋势明显。原有互联网人才不能完全满足移动互联网的新需求,且核心人才流动性较大,持续稳定的人才保障是公司保持持续快速发展的关键。
应对措施:公司将积极引进业内高端技术人才,为员工提供学习和培训提高的机会,并不断完善人力资源管理制度和激励措施,以保持核心员工的稳定。定期调查行业动态,了解市场的整体需求和供给,根据自身发展战略,建立人才需求系统。
4.法规政策风险
宏观纲领层面,移动营销行业虽然有国家发展改革委员会及全国人民代表大会发布鼓励产业发展的纲领性指导文件、工信部及工商总局等国家部门的依法管辖和规范治理、广告协会和民间产业联盟的沟通和自律自治,但仍不全面。2018年10月26日,全国人民代表大会对广告法进行修正。根据修正后《广告法》规定:“广告经营者、广告发布者依据法律、行政法规查验有关证明文件,核对广告内容。对内容不符或者证明文件不全的广告,广告经营者不得提供设计、制作、代理服务,广告发布者不得发布”。微观实践层面,行业标准逐步完善,如民间背景的行业组织已发布或正制定数部行业规范。但因移动营销属于相对新兴的细分产业,且技术迭代更新很快,虽然政策和标准体系已经初具雏形,但仍有待进一步细化、更新和完善。
应对措施:对政策法规仔细解读,严格执行现有法规和行业规范。
收起▲
一、业务概要
商业模式:
本公司处于“互联网和相关服务(I64)”行业,主营业务为移动数字营销服务业务,按服务类型划分具体包括移动广告程序化交易业务及移动整合营销业务。
(一)采购模式
公司采购的内容主要为广告流量资源。公司的采购部与运营中心、技术中心等业务部门沟通,根据公司业务发展需要确定相关产品或服务的采购需求,并由管理人员、财务部负责价格审核与制定。公司主要采购移动互联网端的广告流量资源,具体可分为头部媒体流量资源与中长尾流量资源。
1、头部媒体流量资源:头部媒体流量资源的广告受众覆盖面广,报告期内公司采购的头部媒体资源包括但不限于今日头条、微信小程序、广点通等信息流广告流量资源。公司会与头部媒体资源的提供者或其代理商签订年度合作协议,一般采取预充值的方式,接入其提供的广告投放平台后按照实际投放策略采买流量资源,并通过核对实际消耗的计费模式进行结算;
2、中长尾流量资源:移动互联网应用场景日益丰富,中长尾流量资源有着独特的广告投放价值。移动应用开发者等中长尾流量渠道商受到其资金及运营实力的限制,对广告主议价能力弱;且不具备相应的技术储备与精力去对接不同的DSP广告主或其他客户。公司凭借程序化广告交易技术和精准运营能力,与移动应用开发者等中长尾流量渠道商签署合作协议,约定通过SDK技术对接方式将该部分中长尾流量资源接入自建的移动广告平台,并按合作协议约定的结算方式(激活数、有效广告用户数量等)计费。基于SDK技术对接方式建立的紧密业务联系,公司通常对中长尾流量资源有较强的主动运营能力,继而可更及时地制定广告策略并执行;除以上SDK技术对接采买外,公司会就广告主的特定营销推广需求与其他移动应用开发者等中长尾流量渠道商通过商务协商签署合作协议,合作协议一般对推广内容、期望广告效果、广告效果指标等进行约定,按事先约定的广告效果指标在公司指定效果达成后计费。
3、其他:为实现广告主的最佳投放效果,公司也会制定多元的移动广告投放策略,通过多种类型的媒体公司合作,扩大广告主的广告受众。投放完毕后,按事先约定的广告效果指标计费。
(二)销售和服务模式
1、移动广告程序化交易业务
(1)广告主类型:对于移动广告程序化交易业务,公司现阶段的主要目标客户为DSP广告主,如百度联盟、AdView等,同时亦服务少量非DSP广告主。公司通过自建移动广告平台,以技术手段连接中长尾流量资源,向广告主提供移动广告程序化交易服务。
(2)广告主获取方式:公司通过走访和口碑传播等方式与广告主进行接洽并提供相关资质文件、策略方案、报价方案以及投放效果验收标准等资料。
(3)销售流程:协商达成合作意向后,广告主一般会与公司签订为期1至2年的年度合作协议。年度合作协议通常不针对具体的营销活动或计划,不涉及具体的合同金额,而是与广告主就服务的方式、双方权利义务、收费标准、支付方式等条款进行原则性约定,起到明确双方合作关系及基本权利义务的作用。在广告投放运营过程中主要采用实时竞价的方式进行广告资源匹配并按照合同约定的结算方式经与广告主对账后结算。协议期满,广告主基于对公司广告服务质量的认可经与公司对合同部分核心条款协商后续约。
(4)服务内容:移动广告程序化交易业务通过公司自建移动广告平台对接广告流量资源。在广告运营环节中,公司可实时监测展示量、点击量、下载成功量、安装成功量与打开量等数据,并对数据进行多维度的分析,形成数据报表,使得广告主可结合投放效果对投放策略进行持续性多维度优化。公司会对营销活动效果进行总结,为一下次营销活动的开展提供数据分析支撑及策略优化支持。
2、移动整合营销业务
(1)广告主类型:对于移动整合营销业务,公司的客户包括直客与广告代理商。直客覆盖金融、文娱、电商等行业领域,其中光大银行、浦发银行、民生银行等知名金融机构是公司移动整合营销业务的核心客户及盈利来源。
(2)广告主获取方式:公司通过招投标、行业展会、口碑传播等方式与直客或广告代理商进行接洽沟通,深入了解广告主的营销需求与目的,并向广告主提供相关资质文件、策略方案、报价方案以及投放效果验收标准等内容。
(3)销售流程:公司可以为广告主提供需求确认、用户洞察、方案制定、内容创意、广告投放、数据分析、运营优化、效果达成等环节的移动营销服务,广告主根据自身需求选择不同服务深度的移动数字营销服务,与公司协商达成合作意向后,与广告主签署一定时间周期的协议(一般为1年)。公司结合媒体资源情况安排现有媒体资源或是开拓新媒体资源达到广告主的诉求。具体执行方案与广告主确认后,公司根据投放方案执行投放工作。在投放结束后,公司按照合同约定的结算方式经与广告主对账后结算。协议期满,广告主针对其未来广告投放目标、策略、收费标准等核心条款重新与公司协商后新签署协议。
(4)服务内容:广告主向公司提出广告需求后,公司对其进行分析并制定具体广告投放策略,继而根据已接入的媒体和新采购媒体的属性与流量特点进行适配和安排投放。公司借助数据分析,帮助广告主通过用户标签找到目标人群,助力广告主实现其营销效果。在运营筹备环节,为了统筹工作安排以及高效执行,公司举行会议商议项目实施的具体计划并成立项目小组,公司设计制作合适的图片、文案或视频等广告内容。更深度的服务内容如公司根据广告主的需求进行产品设计,包括广告主API输出口对接、系统开发或广告主附属APP开发等内容;产品设计完成后,公司进行产品开发与测试以保证产品上线运营的稳定性。在广告投放和运营环节,公司根据投放效果的反馈数据,持续优化广告内容、投放策略或迭代开发产品(主要为APP)以获得更高的投放效率。
(三)盈利模式
公司的盈利主要来源于提供移动数字营销服务的增值服务溢价,即以程序化广告交易技术和精准运营为核心驱动力的竞争优势,通过自建移动广告程序化交易平台和搭建移动整合营销业务团队,一端链接供给端(流量资源)、一端链接需求端广告主客群,履行各自业务合同约定的权利义务和结算条件后,基于公司链接上下游过程中创造的增量价值获取增值服务利润。
报告期内,公司商业模式无重大变化。
二、主要经营情况回顾
(一)经营计划
报告期内,公司实现营业收入393,709,066.11元,较去年同期下降37.88%,实现净利润-12,722,902.14元,较去年同期下降124.28%。截止至2020年12月31日,公司总资产为297,140,979.68元,较上年期末下降12.51%,负债为64,094,231.55元,较上年期末下降31.72%。随着移动互联网巨头对用户注意力的垄断,手机端中长尾流量供应市场深度萎缩,公司移动广告程序化交易业务量快速下滑。受行业周期和疫情影响,金融广告主广告投入预算减少,同时头部媒体流量采购成本持续增长,移动整合营销个性化服务业务下降。
受新冠病毒疫情影响,公司及所处行业上下游企业在第一季度复工复产时间普遍推迟,对企业正常开展经营活动造成一定影响,第二季度开始,随着国内疫情得到有效控制,经济活动复苏,公司运营逐步回归常态化,但宏观经济仍然面临持续下行压力以及新冠疫情防控具有不确定性,在多重因素叠加影响下,广告主营销支出预算减少,移动端广告投放量受限,公司整体经营情况较上年同期对比出现下滑。
面对外部宏观经济、行业环境的波动局面,公司始终秉持“为客户创造价值”的经营理念,专注深耕移动数字营销领域,持续优化业务结构,强化移动整合营销能力。报告期内,公司加强与今日头条、腾讯、百度等头部流量媒体或其代理商之间的业务合作,但是宏观经济下行压力增大,广告主进一步缩减广告投入预算,对广告行业造成一定冲击。面对宏观经济疲软及行业波动的不利局面,公司一方面继续强化与字节跳动、腾讯等头部媒体之间的合作关系,整合多方优质流量资源,通过为广告主提供更具实效的效果营销服务,来获取更多客户资源;一方面继续加快技术迭代升级,为广告主提供更具市场竞争力、更能满足其营销需求的技术产品,通过技术服务,提高营销服务效果和效率。
(二)行业情况
在疫情下的2020年,我们发现移动广告行业有如下几大特征:
核心发现:1.疫情影响
广告投放受疫情影响严重,疫情缓和期投放量级2倍增加,疫情对广告投放阶段影响较大,但全年保持平稳。
2.行业趋势
广告投放向头部媒体倾斜,投放量级同比降低,一、二线地域投放增长放缓,下沉市场投放增长迅猛OTT投放量级持续攀升。
3.消费者洞察
各“屏域”围绕消费者生活,家庭场景充满商机,品牌广告触达以年轻人、新一线城市消费者为主移动视频是营销主阵地,手机游戏领域潜力待挖掘。
2020年全平台效果广告点击总量同比下降4.2%,较2019年波动幅度不大,保持平稳。为了提升流量质量,大部分广告主开始倾向投放大媒体及DSP平台,减小了对CPA渠道的投放力度,导致CPA渠道投放量级有所下滑。
从数据上看,一二线城市广告点击降幅明显,广告主也更加重视下沉市场的流量获取。西北地区增幅明显,如青海省同比增长81%、甘肃省同比增长63%。历来量级较大的北京等地,由于市场覆盖趋于饱和,同比增长为-6%。
品牌广告投放受疫情影响严重,疫情缓和期投放近2倍增长,在疫情爆发期间(1~6月)曝光量占全年曝光量34.31%,疫情缓和期间(7-12月)曝光量占全年曝光量65.69%。虽然疫情的爆发使得“宅经济”焕发了活力,用户在视频平台投入了更多的时间,但是由于视频平台的广告投放依赖于贴片、冠名等品牌广告形式,整体形势的动荡影响到品牌广告主在投放上的预算。7-12月,随着疫情形势放缓,品牌广告主对投放的信息回升,整体品牌广告投放的量级呈明显上升趋势。
—摘自TakingData《流量聚拢营销下沉——疫情下的2020移动广告行业报告》
三、持续经营评价
公司自本报告期末至少12个月内具备持续经营能力,无影响持续经营能力的重大事项。
四、风险因素
(一)持续到本年度的风险因素
1、技术升级风险
公司主要从事移动数字营销业务,业务对技术平台有较大的依赖性,虽然在广告平台、程序化交易、大数据分析方面公司具备完善的研发团队及自有知识产权产品,具备一定的技术领先性。但移动互联网行业技术升级和产品更新换代速度较快,商业模式持续创新,公司面临一定的技术升级风险。应对措施:及时把握市场动态,调整研发方向。
2、市场竞争风险
公司从事的移动数字营销是新兴行业,随着市场规模的高速发展,BAT等互联网巨头携媒体优势、传统4A公司和广告代理公司凭客户优势都在计划加入竞争,虽然公司基于对移动媒体的多年积累和深刻了解,以及对传统品牌广告主大规模转移到移动端的市场趋势洞察,提出并实施的品牌宣传,效果考核的品效合一营销模式,并已建立一定的以客户服务和广告运营为核心的竞争力,但面对市场竞争的可能爆发将对公司业务规模的扩大和利润率维持造成潜在的风险。
应对措施:增强企业核心竞争力,扩大公司品牌影响力。
3、人才管理风险
移动互联网行业最核心的竞争优势是人力资源优势,优秀人才的专业能力及丰富经验是企业竞争取胜的关键。移动互联网行业是一项系统性工作,在资源获取、方案策划、程序设计、后期监测等方面都需要高水平专业人才。移动互联网的高速发展及较好前景,使得资本大规模进入及专业人员需求急速上升,核心人才独立运作趋势明显。原有互联网人才不能完全满足移动互联网的新需求,且核心人才流动性较大,持续稳定的人才保障是公司保持持续快速发展的关键。
应对措施:公司将积极引进业内高端技术人才,为员工提供学习和培训提高的机会,并不断完善人力资源管理制度和激励措施,以保持核心员工的稳定。定期调查行业动态,了解市场的整体需求和供给,根据自身发展战略,建立人才需求系统。
4、法规政策风险
宏观纲领层面,移动营销行业虽然有国家发展改革委员会及全国人民代表大会发布鼓励产业发展的纲领性指导文件、工信部及工商总局等国家部门的依法管辖和规范治理、广告协会和民间产业联盟的沟通和自律自治,但仍不全面。2018年10月26日,全国人民代表大会对广告法进行修正。根据修正后《广告法》规定:“广告经营者、广告发布者依据法律、行政法规查验有关证明文件,核对广告内容。对内容不符或者证明文件不全的广告,广告经营者不得提供设计、制作、代理服务,广告发布者不得发布”。微观实践层面,行业标准逐步完善,如民间背景的行业组织已发布或正制定数部行业规范。但因移动营销属于相对新兴的细分产业,且技术迭代更新很快,虽然政策和标准体系已经初具雏形,但仍有待进一步细化、更新和完善。
应对措施:对政策法规仔细解读,严格执行现有法规和行业规范
(二)报告期内新增的风险因素
随着移动互联网巨头对用户注意力的垄断,手机端中长尾流量供应市场深度萎缩。
应对措施:公司将积极开拓新的流量来源。
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一、经营情况回顾
(一)采购模式
公司采购的内容主要为广告流量资源。公司的采购部与运营中心、技术中心等业务部门沟通,根据公司业务发展需要确定相关产品或服务的采购需求,并由管理人员、财务部负责价格审核与制定。公司主要采购移动互联网端的广告流量资源,具体可分为头部媒体流量资源与中长尾流量资源。
1、头部媒体流量资源:头部媒体流量资源的广告受众覆盖面广,报告期内公司采购的头部媒体资源包括但不限于今日头条、微信小程序、广点通等信息流广告流量资源。公司会与头部媒体资源的提供者或其代理商签订年度合作协议,一般采取预充值的方式,接入其提供的广告投放平台后按照实际投放策略采买流量资源,并通过核对实际消耗的计费模式进行结算;
2、中长尾流量资源:移动互联网应用场景日益丰富,中长尾流量资源包括但不限于手机厂商、超级APP和一些来源线下导流的流量,它们有着独特的广告投放价值,通过公司的DSP以服务器API的方式和它们对接,实现实时的程序化广告流量采买,并按月根据实际交易进行结算。
3、其他:为实现广告主的最佳投放效果,公司也会制定多元的移动广告投放策略,通过多种类型的媒体公司合作,扩大广告主的广告受众。投放完毕后,按事先约定的广告效果指标计费。
(二)销售和服务模式
1、移动广告程序化交易业务
(1)广告主类型:对于移动广告程序化交易业务,公司现阶段的主要目标客户为DSP广告主,如百度联盟、AdView等,同时亦服务少量非DSP广告主。公司通过自建移动广告平台,以技术手段连接中长尾流量资源,向广告主提供移动广告程序化交易服务。
(2)广告主获取方式:公司通过走访和口碑传播等方式与广告主进行接洽并提供相关资质文件、策略方案、报价方案以及投放效果验收标准等资料。
(3)销售流程:协商达成合作意向后,广告主一般会与公司签订为期1至2年的年度合作协议。
年度合作协议通常不针对具体的营销活动或计划,不涉及具体的合同金额,而是与广告主就服务的方式、双方权利义务、收费标准、支付方式等条款进行原则性约定,起到明确双方合作关系及基本权利义务的作用。在广告投放运营过程中主要采用实时竞价的方式进行广告资源匹配并按照合同约定的结算方式经与广告主对账后结算。协议期满,广告主基于对公司广告服务质量的认可经与公司对合同部分核心条款协商后续约。
(4)服务内容:移动广告程序化交易业务通过公司自建移动广告平台对接广告流量资源。在广告运营环节中,公司可实时监测展示量、点击量、下载成功量、安装成功量与打开量等数据,并对数据进行多维度的分析,形成数据报表,使得广告主可结合投放效果对投放策略进行持续性多维度优化。公司
会对营销活动效果进行总结,为一下次营销活动的开展提供数据分析支撑及策略优化支持。
2、移动整合营销业务
(1)广告主类型:对于移动整合营销业务,公司的客户包括直客与广告代理商。直客覆盖金融、文娱、电商等行业领域,其中光大银行、民生银行等知名金融机构是公司移动整合营销业务的核心客户及盈利来源。
(2)广告主获取方式:公司通过招投标、行业展会、口碑传播等方式与直客或广告代理商进行接洽沟通,深入了解广告主的营销需求与目的,并向广告主提供相关资质文件、策略方案、报价方案以及投放效果验收标准等内容。
(3)销售流程:公司可以为广告主提供需求确认、用户洞察、方案制定、内容创意、广告投放、数据分析、运营优化、效果达成等环节的移动营销服务,广告主根据自身需求选择不同服务深度的移动数字营销服务,与公司协商达成合作意向后,与广告主签署一定时间周期的协议(一般为1年)。公司结合媒体资源情况安排现有媒体资源或是开拓新媒体资源达到广告主的诉求。具体执行方案与广告主确认后,公司根据投放方案执行投放工作。在投放结束后,公司按照合同约定的结算方式经与广告主对账后结算。协议期满,广告主针对其未来广告投放目标、策略、收费标准等核心条款重新与公司协商后新签署协议。
(4)服务内容:广告主向公司提出广告需求后,公司对其进行分析并制定具体广告投放策略,继而根据已接入的媒体和新采购媒体的属性与流量特点进行适配和安排投放。公司借助数据分析,帮助广告主通过用户标签找到目标人群,助力广告主实现其营销效果。在运营筹备环节,为了统筹工作安排以及高效执行,公司举行会议商议项目实施的具体计划并成立项目小组,公司设计制作合适的图片、文案或视频等广告内容。更深度的服务内容如公司根据广告主的需求进行产品设计,包括广告主API输出口对接、系统开发或广告主附属APP开发等内容;产品设计完成后,公司进行产品开发与测试以保证产品上线运营的稳定性。在广告投放和运营环节,公司根据投放效果的反馈数据,持续优化广告内容、投放策略或迭代开发产品(主要为APP)以获得更高的投放效率。
(三)盈利模式
公司的盈利主要来源于提供移动数字营销服务的增值服务溢价,即以程序化广告交易技术和精准运营为核心驱动力的竞争优势,通过自建移动广告程序化交易平台和搭建移动整合营销业务团队,一端链接供给端(流量资源)、一端链接需求端广告主客群,履行各自业务合同约定的权利义务和结算条件后,基于公司链接上下游过程中创造的增量价值获取增值服务利润。
报告期内,公司商业模式无重大变化。
一、经营情况
(一)经营计划
报告期内,公司实现营业收入223,990,027.07元,较去年同期下降33.41%,实现净利润-3,101,324.25元,较去年同期下降107.17%,截止至2020年6月30日,公司总资产为327,105,165.45元,较上年同期下降3.69%,负债为84,436,839.43元,较上年同期下降10.05%。
受新冠病毒疫情影响,公司及所处行业上下游企业在第一季度复工复产时间普遍推迟,对企业正常开展经营活动造成一定影响,第二季度,随着国内疫情得到有效控制,经济活动复苏,公司运营逐步回归常态化,但宏观经济仍然面临持续下行压力以及新冠疫情防控具有不确定性,在多重因素叠加影响下,广告主营销支出预算减少,移动端广告投放量受限,公司整体经营情况较上年同期对比出现下滑。
面对外部宏观经济、行业环境的波动局面,公司始终秉持“为客户创造价值”的经营理念,专注深耕移动数字营销领域,持续优化业务结构,强化移动整合营销能力。报告期内,公司加强与今日头条、腾讯、百度等头部流量媒体或其代理商之间的业务合作,并新增了快手、迅雷、琳琅车站等多家优质媒体
资源代理业务,拓宽流量资源类型,满足广告主对多元化媒体的广告投放需求,进一步提升公司移动整合营销业务的运营能力。
2020年,新三板全面深化改革,推出了设立精选层、建立公开发行制度、建立转板机制等一系列创新举措。公司密切关注资本市场动态,把握资本市场发展机遇,2020年5月,公司今年作为首批企业调整进入新三板创新层,目前处于向不特定合格投资者公开发行股票并在精选层挂牌辅导阶段,未来将结合自身经营发展情况,适时选择合适的资本市场通道,增强公司的整体综合实力和抗风险能力。
(二)行业情况
随着移动互联网兴起,移动流量于2016年整体首次超越PC端流量,至2018年移动网民数量已接近PC端3倍。相较于传统媒体和互联网PC端较为单一的使用场景,移动端媒介资源丰富、变现能力更强,通过对移动端流量精细化运营,能有效提高广告投放效率,降低营销推广和投放的成本,进一步提升营销效果。
1、中国网络广告市场概况
根据艾瑞咨询中国网络广告核心数据显示,2018年,中国网络广告市场规模达到4,965.2亿元,同比增长32%,2019年,中国网络广告市场规模达6464.3亿元,同比增长30.2%,受宏观经济环境下行影响,相比较2018年有所下降,但仍然保持较高增速。随着互联网广告市场流量红利消退影响,未来几年网络广告的增速将继续呈现缓慢下降趋势,但从网络广告市场规模的绝对值来看,中国网络广告产业的生命力依然旺盛,预计在2022年市场规模将突破万亿大关。
2、中国移动广告市场概况
2018年,中国移动广告市场规模达到3663.0亿元,同比增长43.7%,2019年移动广告市场规模达到5415.2亿元,同比增长率达47.8%,移动广告的整体市场增速远高于网络广告市场增速。2019年,移动广告市场规模在互联网广告整体市场中占比83.8%。随着智能终端设备的广泛普及、网络环境日趋完善及移动互联网应用场景日益丰富的共同作用下,移动端手机用户日使用时长增加,预计流量将进一步向移动端倾斜,移动广告在网络广告中的占比将进一步提升。
二、企业社会责任
(一)精准扶贫工作情况
(二)其他社会责任履行情况。
报告期内,公司根据国家财税法律法规依法纳税;依法保障员工的合法权益,给员工创造一个良好的工作氛围;诚信经营,与客户、供应商形成良好的合作关系。
三、评价持续经营能力
移动营销市场潜力巨大,公司积累了多年的行业经验,并通过对上下游品牌广告主、一线媒体和优质渠道的整合为公司的发展提供了有力的支撑。公司发展战略清晰,管理团队稳定,经营情况保持健康持续成长,资产负债结构合理,公司具备持续经营能力。公司业务、资产、人员、财务、机构完全独立,具有良好的自主经营能力,会计核算、财务管理、风险控制等内控系统运行正常。报告期内,公司不存在实际控制人失联或高级管理人员无法履职情况;公司不存在主要经营、经营资质缺失或者无法续期、无法经营的情况。
四、公司面临的风险和应对措施
1、技术升级风险
公司主要从事移动数字营销业务,业务对技术平台有较大的依赖性,虽然在广告平台、程序化交易、大数据分析方面公司具备完善的研发团队及自有知识产权产品,具备一定的技术领先性。但移动互联网行业技术升级和产品更新换代速度较快,商业模式持续创新,公司面临一定的技术升级风险。
应对措施:及时把握市场动态,加大研发投入力度。
2、市场竞争风险
公司从事的移动数字营销是个新兴行业,随着市场规模的高速发展,BAT等互联网巨头携媒体优势、传统4A公司和广告代理公司凭客户优势都在计划加入竞争,虽然公司基于对移动媒体的多年积累和深刻了解,以及对传统品牌广告主大规模转移到移动端的市场趋势洞察,提出并实施的品牌宣传,效果考核的品效合一营销模式,并已建立一定的以客户服务和广告运营为核心的竞争力,但面对市场竞争的可能爆发将对公司业务规模的扩大和利润率维持造成潜在的风险。
应对措施:增强企业核心竞争力,加大研发及运营资金投入,扩大公司品牌影响力。
3、人才管理风险
移动互联网行业最核心的竞争优势是人力资源优势,优秀人才的专业能力及丰富经验是企业竞争取胜的关键。移动互联网行业是一项系统性工作,在资源获取、方案策划、程序设计、后期监测等方面都需要高水平专业人才。移动互联网的高速发展及较好前景,使得资本大规模进入及专业人员需求急速上升,核心人才独立运作趋势明显。原有互联网人才不能完全满足移动互联网的新需求,且核心人才流动
性较大,持续稳定的人才保障是公司保持持续快速发展的关键。
应对措施:公司将积极引进业内高端技术人才,为员工提供学习和培训提高的机会,并不断完善人力资源管理制度和激励措施,以保持核心员工的稳定。定期调查行业动态,了解市场的整体需求和供给,根据自身发展战略,建立人才需求系统。
4、法规政策风险
宏观纲领层面,移动营销行业虽然有国家发展改革委员会及全国人民代表大会发布鼓励产业发展的纲领性指导文件、工信部及工商总局等国家部门的依法管辖和规范治理、广告协会和民间产业联盟的沟通和自律自治,但仍不全面。2018年10月26日,全国人民代表大会对广告法进行修正。根据修正后《广告法》规定:“广告经营者、广告发布者依据法律、行政法规查验有关证明文件,核对广告内容。对内容不符或者证明文件不全的广告,广告经营者不得提供设计、制作、代理服务,广告发布者不得发布”。
微观实践层面,行业标准逐步完善,如民间背景的行业组织已发布或正制定数部行业规范。但因移动营销属于相对新兴的细分产业,且技术迭代更新很快,虽然政策和标准体系已经初具雏形,但仍有待进一步细化、更新和完善。
应对措施:对政策法规仔细解读,严格执行现有法规和行业规范。
收起▲