美吉姆（002621）

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）报告期内公司从事的主要业务
　　美吉姆以“传递先进教学理念、打造全球领先的素质教育平台”为愿景，坚持“育人为本、成人与成才并举”的经营宗旨，以“充分释放孩子发展潜力、培养具备全球竞争力的新生代”为教学目标。作为现代教育探索者，美吉姆致力于为中国适龄儿童提供优质的素质教育产品与服务。
　　报告期内，公司发挥自身资源优势聚焦主业，构建起科学、系统、适龄的素质教育课程与服务体系，向全国签约早教中心全方位提供优质课程、品牌输出、教材研发、运营管理、师资培训等支持，满足儿童成长和发展的需求，提升家庭的科学养育水平和幸福指数。
　　公司秉持“绽放童心、赋能未来”的理念，通过国际高端早教品牌——“美吉姆”开展早教中心的直接经营和特许经营业务，搭建了适合0至3岁儿童的体育欢动、音乐欣赏与体验、艺术欣赏与实践三大主干课程，并开发了系列主题的素质课、推出了面向3-6岁儿童的美吉姆舞蹈课（GymDance）。在40年左右的品牌发展历程中，美吉姆一直专注于儿童早期素质教育，精心设计的课程内容是在儿童生理学、儿童心理学和社会学等研究结果基础上研发而来，并随着时代的发展、社会的进步持续优化和更新，力争与医学、心理学及脑神经科学前沿的研究结果保持同步，与时俱进地改进、完善和丰富课程内容，引入更多优质的课程，持续满足适龄儿童家庭对综合素质教育不断提升和发展的需求。
　　公司本着为更多家庭提供高品质儿童早期教育服务的发展理念，早期素质教育副品牌“小吉姆”定位三线及以下级别城市、城镇消费市场，旨在拓展市场深度的同时为更多家庭提供适合的高品质早教服务。同时，公司根据社会消费行为的变化，不断强化线上平台的功能，提升线上内容的品质和品类，打造集内容、流量、服务与运营一体化的线上业务平台。
　　商业模式上，公司采取以加盟为主、直营为辅的模式，主要收入来自于向加盟商收取的特许经营授权费、权益金、技术与系统服务费、产品销售收入以及直营中心的经营收入等。
　　（二）报告期经营情况概述
　　报告期内，早教市场需求下降，全国各地美吉姆中心现金流紧张，经营压力以及付现压力巨大，公司实现早教业务相关营业收入71,199,542.03元，较上年同期早教业务相关营业收入下降16.25%；营业成本31,716,732.46元，较上年同期减少7.65%；归属于上市公司股东的净利润-74,218,825.28元，较上年同期下降51.55%；经营活动产生的现金流量净额-43,033,680.41元，较上年同期增加37.30%。截止报告期末，公司在全国30个省、自治区、直辖市等拥有407家美吉姆与小吉姆签约早教中心。
　　报告期内，公司以发展儿童早期素质教育业务为战略重心，凝聚核心资源，在课程优化、运营管理、人才培养、品牌建设、市场推广等方面持续发力，推行精细化管理，致力于可持续发展。报告期内进行的具体工作包括：
　　1、持续进行课程优化与更新，满足家庭多元化需求
　　（1）拓展课程类别，正式推出体适能课程
　　报告期内，公司结合儿童成长特点和家庭需要，对体育欢动、音乐欣赏与体验、艺术欣赏与实践三大核心课程持续进行课程优化与更新，为会员家庭带来更好的课程和服务体验。报告期内，公司正式推出体适能课程。美吉姆体适能课程是专门为3岁以上的小朋友研发的一门体能训练类课程。在长达40年儿童早期素质教育领域的经验积累和亲身实践基础上，基于儿童成长发育和运动能力发展的规律，美吉姆设计了体适能课程，旨在帮助小朋友们提升整体的体适能水平，拥有更好的身体素质和运动表现。
　　（2）更新欢动课课程内容
　　美吉姆欢动课是基于运动机能学、儿童生理学、儿童心理学、社会学等科学研究成果研发而来，帮助儿童通过体能技巧训练、探索游戏，发展体能、认知、语言、情感及社交能力。
　　报告期内，公司对欢动课课程内容进行年度更新，启用2023年全球同步教案，新增全新课程内容涉及歌曲、舞蹈、手偶故事、体操训练、冒险、骑乘、配套音乐等多个方面，为会员创造更丰富、多元的体验。
　　（3）全新升级音乐课
　　美吉姆音乐课以世界各地知名和经典的儿童音乐为载体，让会员接触多种多样的音乐风格和表达形式，获得丰富的乐器和多元文化体验，培养节奏感和音准等基本的音乐能力，促进音乐智能的发展。
　　报告期内，公司对音乐课进行全新升级，升级全彩页音乐课教材，优化班卓琴、口琴、卡祖笛三大主题音乐选集，升级音乐获取方式，数字音乐支持多元使用场景，建立严格的选曲标准，选辑音乐新增10%，带给会员更丰富的音乐风格及多元文化体验。
　　（4）发布全新主题的夏令营课程
　　报告期内，公司发布了全新主题的夏令营课程。2023年美吉姆夏令营课程设置“职业小玩家”、“缤纷游乐园”、“环球嘉年华”、“勇敢者联盟”等系列主题课程，包括丰富的体能游戏、艺术创作、音乐活动及营养补餐，让会员在丰富有趣、非竞争的游戏及乐趣中收获成长与进步。
　　美吉姆适龄课程推荐
　　2、构建全场景业务系统平台，提升运营能效
　　报告期内，公司持续优化运营管理与支持体系。对客户关系管理（CRM）系统进行全新改版，构建集成化、可定制化、高效便捷的全场景业务系统平台，为中心门店提供全面的解决方案，助力中心快速响应市场需求，提升业务效率，降低成本，从而有利于提高客户满意度。
　　报告期内，国内宏观经济形势仍在逐步恢复中，社会消费能力持续下降，美吉姆中心前期积累的经营压力集中释放，面临商业综合体经营变化、加盟商资金压力、人员流失等经营困难，部分美吉姆中心运营成本较高，被迫做出调整，公司建立快速响应机制与预警机制，对出现的问题及时响应，第一时间成立应急小组，做好应对预案，积极协调各方资源，力争在最短时间内最快速地沟通协调解决方案。
　　3、重视专业人才培养，强化队伍建设
　　公司建立了完善的培训体系，为全国各中心各岗位的员工和管理人员开展多层次、多类型、多领域的培训，持续深入进行教学管理、中心运营、市场推广、会员服务、经营分析等多方面的培训与支持，帮助全国各中心进行人才队伍建设。
　　报告期内，公司通过线上线下相结合的形式，开展了多期运营总监资格认证培训、服务主管培训、顾问主管培训、市场人员培训、新员工培训等。同时。公司进一步优化培训模式，上线美吉姆学习赋能中心2.0岗位地图功能，助力中心各岗位人员快速提升专业能力，有效开展工作。
　　完善的培训体系形成了公司的专业人才优势，为全国美吉姆中心高品质的课程教学与高质量的客户服务奠定了坚实的基础。
　　4、加大品牌推广力度，提升品牌知名度与美誉度
　　在品牌宣传方面，公司紧跟媒体传播发展趋势和受众使用习惯的变化，通过品牌官网、微信公众号、视频号、微博、小红书、抖音等线上渠道，搭建新媒体运营矩阵，进行品牌及科学早教理念的动态传播，全方位、多层次传播品牌价值。同时，公司聚焦早教知识、公益活动、课程宣传等内容营销，多角度不断传递品牌优势，努力提升品牌美誉度。
　　报告期内，公司借势品牌40周年有利契机，开展主题宣传与营销活动、召开美吉姆（中国）第九届合作伙伴大会，分享行业发展现状，传递经营发展策略，传播公司品牌价值。
　　（三）公司所处行业发展变化
　　近年来，国家和各级地方政府对学龄前婴幼儿教育的关注度不断提升，将婴幼儿早期教育作为非基本公共服务的补短板任务之一，相关部门相继出台了一系列政策文件，为全面发展儿童早期教育提供政策保障。
　　1、政策法规不断优化，促进行业规范发展
　　2023年6月2日，国务院常务会议讨论并原则通过《中华人民共和国学前教育法（草案)》。会议指出，学前教育是终身教育的起点，是重要的社会公益事业，关系亿万儿童健康成长，强化法治保障十分重要。
　　《中华人民共和国学前教育法（草案)》的通过，意味着婴幼儿早期教育行业很快进入有法可依、依法治教的新时代，行业发展将变得更加规范，助力儿童健康成长。
　　2、完善生育政策配套措施，促进人口长期均衡发展
　　2023年1月1日起，《中华人民共和国妇女权益保障法》经全面修订后正式实施。《中华人民共和国妇女权益保障法》延续了《中华人民共和国劳动法》《女职工劳动保护特别规定》等对女职工在孕期、产期、哺乳期的工作强度、时间、内容等方面给予特殊保护，并加强了对女职工特殊权益的保护力度。
　　2023年，我国部分省市生育登记取消结婚限制，不再将“是否已婚”作为进行生育登记的前提条件，充分体现了生育政策的包容性，机会平等、福利普惠，更加尊重生育决策的自主性和生育状态的多样性。
　　2023年5月15日-6月15日，国家卫生健康委员会开展“全国托育服务宣传月活动”，宣传加快发展普惠托育服务的重大意义、重点任务、支持政策和工作要求，动员社会各方面支持托育服务发展。
　　国内部分企业也积极响应鼓励生育政策，推出员工优育方案。2023年5月31日，某企业正式对外发布《员工生育福利方案》，将为新生育员工报销子女0-3周岁期间的奶粉、纸尿裤等费用，以及新生二孩员工的公立幼儿园学费，此外，还将给予生三孩员工一次性奖励10万元。
　　完善生育政策配套措施，有利于平缓总和生育率下降趋势，推动实现适度生育水平，也将支撑早期素质教育行业实现高质量发展。
　　3、建设教育强国，提高人口素质
　　2023年5月5日，二十届中央财经委员会第一次会议强调，要深化教育卫生事业改革创新，把教育强国建设作为人口高质量发展的战略工程，全面提高人口科学文化素质、健康素质、思想道德素质。要建立健全生育支持政策体系，大力发展普惠托育服务体系，显著减轻家庭生育养育教育负担推动建设生育友好型社会，促进人口长期均衡发展。
　　扎实推进教育高质量发展，加快建设教育强国，为儿童早期教育行业的发展进一步提供了良好的外部环境。
　　4、新型城镇化稳步开展，消费结构持续优化
　　2023年2月27日，国家发展和改革委员会组织召开城镇化工作暨城乡融合发展工作部际联席会议第五次会议。会议强调，深入实施以人为核心的新型城镇化战略，加快农业转移人口市民化，以城市群都市圈为依托构建大中小城市协调发展格局，提升城市规划建设治理水平，深入推进城乡融合发展。根据国家统计局数据显示，我国城镇化率持续提高，2022年末城镇常住人口92,071万人，比上年末增加646万人；城镇人口占全国人口比重(城镇化率)为65.22%，比上年末提高0.50个百分点。
　　城镇化率持续提高不仅增加城市公共服务设施投入，也会释放巨大的教育消费需求。公司旗下“小吉姆”品牌聚焦三四线城市，在城镇化的快速发展及消费下沉的趋势下，市场空间有望进一步扩大。
　　5、持续促进居民消费，释放早教需求活力
　　2023年3月5日，《2023年政府工作报告》提出，着力扩大国内需求，把恢复和扩大消费摆在优先位置，多渠道增加城乡居民收入，稳定大宗消费，推动生活服务消费恢复。
　　2023年4月19日，国家发展和改革委员会新闻发言人在4月例行新闻发布会上表示，当前，国家发展改革委正在抓紧研究起草关于恢复和扩大消费的政策文件，主要是围绕稳定大宗消费、提升服务消费、拓展农村消费等重点领域，根据不同收入群体、不同消费品类的需求制定有针对性的政策举措，推动消费平稳增长。
　　早期素质教育行业发展受到居民消费意愿、消费能力等因素影响，促进消费政策的发布，有利于早期素质教育市场需求的提升。

　　二、核心竞争力分析
　　1、课程内容壁垒及教学研发优势
　　儿童早期教育是一门严肃的系统科学，目的在于通过全方位的课程帮助儿童适龄启蒙、开发智力、培养自信、塑造性格、提升身体素质综合能力，优质的早期教育将使儿童受益一生。课程的科学性与优越性及舒适安全的授课环境一直是美吉姆早教品牌难以复制的优势。美吉姆早教中心开设了以欢动课、艺术课、音乐课、舞蹈课为核心特色的儿童早教课程体系。
　　公司具备一套科学、完善、实时更新的课程体系。欢动课是美吉姆独具特色的核心课程，品牌创始人凭借其在儿童早期教育、运动机能学、体育、舞蹈以及体操领域的专业经验与教学实践，研发出一套完整的、符合孩子天性的课程体系，经过全球多个国家地区四十年左右的验证，并与时俱进地进行更新和完善。艺术课甄选“Abrakadoodle艾涂图”的教学体系和原版课程，针对20个月至6岁儿童，以“过程艺术”为引导、以“艺术没有对错之分”为理念培养儿童对艺术的热爱，激发想象力和创造力。音乐课获得美国儿童早期音乐教育品牌“MusicTogether”的中国区独家授权，教学内容丰富多样，专注为8个月至5岁的儿童提供专业早期音乐教育课程。舞蹈课是专为3-6岁儿童量身打造的国际舞蹈基础课程，涵盖儿童芭蕾、爵士舞、街舞的基础知识和舞蹈技巧，采用趣味化、情景式的教学模式，帮助小朋友培养舞感，建立对舞蹈艺术的兴趣和热爱。
　　近年来，公司教学研究团队注重中国儿童的特点和中国家庭的实际需求，在引进国外高端专业课程基础上开发出小小勇士训练营、全明星运动课程、体适能课程等一系列主题课程，进一步丰富了教学内容，打造出美吉姆独有的素质教育课程体系。
　　报告期内，公司推出了美吉姆体适能课程，并对欢动课、音乐课进行了年度更新，发布了新一期的夏令营课程，进一步优化课程体系，丰富课程内容。
　　2、早教专业人才培养优势
　　优质的课程内容是早教行业重要的竞争壁垒，高水准的师资队伍是优质课程与服务的保障。市场体量扩大导致早教行业对优质人才的需求快速增长。公司高度重视专业人才培养，针对以早教中心为经营实体的业务模式，公司在北京、上海、广州均设有区域办公室，为早教中心包括授课教师、销售顾问、市场推广、服务专员及一线管理等各岗位提供系统化、全方位的培训课程。培训内容覆盖专业理论、业务知识与技能、实操训练，并设立严格的考核标准，保证培训效果。通过完善的培训与考核体系，不仅将人才快速转化为生产力，亦为员工提供了更多的职业发展与晋升空间，实现员工与公司的共同成长。
　　教师选拔方面，公司制定了严格的准入门槛，甄选学历合格、语言能力优秀、表演能力强，具有亲和力和喜爱孩子、热爱早教事业的候选人，保证了教师个人素质与专业能力。教师培训方面，每一位教师需要经历岗前培训，考核通过方可上岗。在后续的教学工作中公司继续为各类课程教师提供儿童成长、授课技巧、课程更新等一系列后续培训。每一位教师在工作岗位中仍需不断学习，参加岗位晋升认证，确保教学效果始终保持在较高水准。为进一步提高培训效率，公司搭建了线上“美吉姆学习赋能中心”，以全方位、高标准的远程培训体系，为各区域、各城市早教中心员工提供同步、高效、系统、专业的标准化培训课程与远程服务。助力每一家早教中心都能为学员提供高品质的课程教学与高质量的客户服务。
　　3、精细化的早教中心运营管理体系为业务成长赋能增效
　　规范化的管理是保障企业成长的基本要素。美吉姆主要通过加盟模式开展业务，公司高度重视各中心的运营管控，通过长期实践与探索积累，形成了一套标准化的品牌输出和运营管控标准。标准化运营模式覆盖从早教中心筹建到后期经营管理的全生命周期，对区域市场分析、选址规划、中心设计与布局、市场推广、运营支持、课程指导、人员培训、信息管理系统支持等所有流程进行支持与赋能，帮助每家中心提升运营效率。
　　近年来，公司针对不同市场定位与客户需求，进行差别化的品牌管理，小吉姆品牌定位三线及以下城市，结合区域市场和加盟商的特点，在加盟意愿、资金需求、场地设计与布局等方面因地制宜，在保证早教中心运营标准与质量的同时，针对区域市场特点优化加盟政策，为更多家庭提供高品质的儿童早教服务。
　　4、常态化的管理体系
　　公司为各个美吉姆中心提供开业前、运行中、并店时、闭店后处理等一体化的运营及支持管理体系，坚持在生命周期内提供全流程服务。在对美吉姆早教中心的日常管理中，公司建立了一套常态化的管理体系，通过标准化、数字化的运营检测和反馈机制助力中心健康发展。
　　5、精细化的客户服务标准
　　公司制定了精细化的客户服务标准，涵盖早教中心每个岗位，通过持续培训与监督体系，保证学员家长从了解品牌、咨询课程、签订合同、预约课程、现场上课的全流程中获得卓越的客户体验。公司将积极应对外部环境变化，结合市场需求和消费习惯变化，不断优化早教中心服务标准，给学员和家长提供安全、舒适的课程服务与授课环境。
　　6、品牌影响力和竞争优势
　　美吉姆儿童早教品牌于2009年进入中国，具有特色鲜明内涵丰富的高品质儿童早期素质教育课程与安全舒适的教学环境。公司拥有在整个亚洲地区运营及授权加盟美吉姆中心的完整知识产权，经过多年发展，在品牌影响力与客户规模等方面都具有较强的市场竞争优势。
　　报告期内，公司在北京青年报、北青传媒股份有限公司联合主办的2022青教育盛典上荣获“教育品牌影响力单位”称号，美吉姆的良好声誉和品牌价值获得了广泛的社会认同。
　　报告期内，公司借势品牌40周年有利契机，开展主题宣传与营销活动，推出非会员预约试听课、探店、报课抽奖或赠礼，会员转介绍、续课抽奖或赠礼，会员及教师故事征集等；公司持续开展公益性质的科学育儿大讲堂、上线专家视频课堂，携手权威的医学和脑科学专家，为广大儿童家庭普及科学的育儿知识，努力提升品牌美誉度。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1、早教行业监管升级导致成本增加的风险
　　根据现行法律法规和政策，国家总体对民办教育行业持鼓励和支持的态度，但对0-3岁婴幼儿早期教育的具体监管措施尚未明确。2022年3月，教育部、国家发展改革委、市场监管总局发布《关于规范非学科类校外培训的公告》。未来出台的相关行业政策，有可能会在教育、消防、卫生等市场监管领域，增加美吉姆早教中心的开设和运营成本。公司将指导各中心与所在地方有关主管部门积极沟通，严格执行安全与环境卫生相关政策与要求，为儿童和家庭创造更加安全、卫生的高质量环境。在同时符合政策要求的基础上，通过集中化采购、预算管理等方式，发挥规模效应，合理控制成本。公司也将时刻关注早教行业政策，根据国家法律法规要求开展业务。
　　2、儿童早期素质教育行业发展变化和竞争的风险
　　早期教育行业处于快速发展期，随着家长对早期教育认知度的提升和家庭消费能力的提高，以及消费行为方式、消费需求和消费习惯不断的变化，早期素质教育行业发展处于不断优化更新迭代和优胜劣汰的过程。未来家长和儿童的消费需求可能更加多元化、更加倾向于新模式、新课程的早期素质教育，早期素质教育行业中的企业将面临适应新环境等诸多挑战，新形势下行业优胜劣汰效应日趋明显，早教行业竞争日趋将逐渐加剧。随着行业的成熟度提高，缺乏成熟早教理念、教学内容趋同度高、品牌影响力低、师资力量弱的早教机构将逐渐处于不利的竞争地位，头部聚集效应逐渐显现。尽管美吉姆在早教领域具备较强的竞争优势，但由于行业内的参与企业在教学理念和内容上各具特色，如果公司在面对一些教学理念先进、资本实力雄厚、市场推广和运营服务能力较强的竞争对手时未及时调整自身经营策略，采取有效的应对措施，则有可能在未来的早教行业竞争中成长放缓，从而无法持续保持较强的市场竞争优势。
　　公司将根据市场变化和客户需求的特点，在课程研发、加盟支持、运营管理等方面不断优化升级。提升品牌竞争力、提高品牌美誉度，应对市场风险。
　　3、加盟模式风险
　　公司以传统加盟模式为主，在业务规模波动的情况下，客户粘性不高，加盟中心数量增减可能导致业务分散或聚集，则对公司运营工作提出了更高要求。
　　公司已建立严格的加盟商标准，以及精细化的客户服务标准，未来将继续通过培训等方式支持各个早教中心执行，并通过建立的教师培训和评估体系，对教师进行严格培训和考核，确保教师的表现始终保持在比较高的水准。公司未来将通过上述措施，加强对各个早教中心的服务支持，控制和降低加盟模式的风险。
　　4、知识产权风险
　　美吉姆不断引进国外先进的教学理念和教学内容，并在结合国内早教行业教学经验的基础上，不断提炼、发展和壮大，课程体系对其长期发展至关重要。但由于国内早教领域的教学门槛较低，早教机构数量众多且业务能力良莠不齐，使得美吉姆的课程内容、教材等材料很容易成为被模仿的对象，进而损害公司长期维系的品牌价值，不利于其长期发展。另一方面，美吉姆在引进国外先进教学体系时约定了知识产权使用范围，在经营过程中亦未与合作方发生纠纷，但存在知识产权约定不明确或在执行中双方对条款理解有偏差，从而出现侵犯他人知识产权的风险。
　　公司拥有欢动课亚太区域永久独家授权，授课内容与美国课程研发保持同步更新。同时，公司的专业教学研发团队将不断丰富课程内容，继续保持课程内容及教学研发优势。公司法律部门将高度关注侵权行为，主动维护公司商标等知识产权权益。
　　5、外部环境风险
　　报告期内，国内部分地区美吉姆早教门店因客观环境进行过阶段性暂停线下授课，外部环境风险对加盟商应对风险的能力也提出了更高的要求，未来可能导致门店数量整体波动变化。
　　6、商誉减值、无形资产计提减值的风险
　　根据《企业会计准则》规定，商誉和使用寿命不确定的无形资产不作摊销处理，但需在每个会计年度终了进行减值测试。如出现宏观经济波动、市场竞争加剧或标的公司经营不善等情况，可能会导致标的资产未来实际净利润未达评估预测数，则存在商誉和无形资产减值的风险。一旦出现商誉和无形资产减值，将导致商誉和无形资产的账面价值减少，从而影响上市公司当期利润与净资产数额。公司管理团队将致力于提升标的资产的经营状况，努力提升标的资产的营业收入和利润水平。
　　7、应收账款与坏账风险
　　报告期内公司合并范围内应收账款金额较期初增长9.59%。由于早教行业竞争加速和外部环境影响，经营情况较差的加盟商可能会出现权益金及其他服务费逾期支付的情况，致使信用风险增加，公司存在对各相关应收账款计提信用减值损失的风险。公司将加强对应收账款的账期监控与催收力度，努力减少相关坏账损失。
　　8、担保风险
　　截至2023年6月30日，公司对外担保总金额为5,911.17万元，对外担保余额为1,647.49万元，为资产负债率超过70%的担保对象进行担保的金额为1,647.49万元。
　　如被担保方出现担保范围内事项违约的情况，将导致公司承担连带责任。公司已要求被担保对象的关联方出具了反担保措施，一旦公司发生担保风险，将追溯反担保方的相关赔偿责任。
　　9、诉讼风险
　　公司控股子公司启星未来于2022年5月19日因重大资产重组业绩承诺补偿事项向北京仲裁委员会提起了对刘俊君、霍晓馨（HELENHUOLUO）、刘祎、王琰、王沈北的仲裁申请。2022年6月28日，启星未来收到北京仲裁委员会发送的《关于（2022）京仲案字第3148号仲裁案受理通知》，2023年2月28日14时30分，北京仲裁委员会开庭审理。本次仲裁事项已开庭审理，尚未出具裁决结果，公司尚无法判断本次仲裁事项对公司本期利润或期后利润的影响。
　　公司及控股子公司启星未来以刘俊君、霍晓馨（HELENHUOLUO）、刘祎、王琰、王沈北违反了《大连三垒机器股份有限公司、启星未来（天津）教育咨询有限公司与霍晓馨（HELENHUOLUO）、刘俊君、刘祎、王琰、王沈北关于收购天津美杰姆教育科技有限公司100%股权之协议》《关于避免竞争的承诺函》之约定为由，向北京仲裁委员会申请仲裁，公司及控股子公司启星未来于2023年4月13日收到北京仲裁委员会发送的《关于（2023）京仲案字第02520号仲裁案受理通知》，由于本次仲裁尚未开庭审理，公司尚无法判断本次仲裁事项对公司本期利润或期后利润的影响。
　　10、舆情风险
　　报告期内，国内部分地区美吉姆加盟中心停课停业闭店，在网络社交媒体上引发了一定关注，对公司的企业形象和品牌声誉造成一些负面影响。未来，面临商业综合体经营变化、加盟商资金压力、人员流失等经营困难，部分美吉姆中心可能发生闭店事项，可能使公司面临舆情风险。 收起▲

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　近年来，国家和各级地方政府对学龄前婴幼儿教育的关注度不断提升，将婴幼儿早期教育作为非基本公共服务的补短板任务之一，相关部门相继出台了系列政策，进一步规范和鼓励儿童早期教育事业的发展，持续加强对全面发展儿童早期教育的重视。
　　1、政策规范不断优化，助力行业稳步发展
　　2022年1月1日，《中华人民共和国家庭教育促进法》正式施行，树立了重视家庭教育的鲜明价值导向，为未成年人健康成长和全面发展提供了法治保障。在《中华人民共和国家庭教育促进法》以及不断完善的三孩生育政策等政策推动下，家长育儿理念逐步升级。随着90后、00后晋级为新生代父母，整体来看发展趋势，年轻家长对婴幼儿早教越来越重视，素质教育在低龄化赛道的扩张也将进一步加速。
　　2022年4月，中华全国妇女联合会、中华人民共和国教育部等11个部门印发《关于指导推进家庭教育的五年规划（2021—2025年）》，把构建覆盖城乡的家庭教育指导服务体系、健全学校家庭社会协同育人机制、促进儿童健康成长确立为今后一个时期家庭教育发展的根本目标，推动“十四五”时期家庭教育高质量发展。
　　2022年11月28日，中华人民共和国国家卫生健康委员会印发《3岁以下婴幼儿健康养育照护指南（试行）》，结合我国实际情况，从生长发育监测、营养与喂养、交流与玩耍、生活照护、伤害预防、常见健康问题的防控及照护6个方面给出明确指导建议，强化了养育人的责任，提出养育人要了解各年龄段婴幼儿身心发展特点，关注婴幼儿的表情、声音、动作和情绪等表现，理解其所发出的信号和表达的需求。
　　2、完善生育政策配套措施，推动实现适度生育水平
　　2022年1月20日，国家卫生健康委员会人口家庭司发言人在新闻发布会上表示，社会各界对优化生育政策广泛关注，三孩生育政策及配套支持措施平稳实施，生育友好的社会环境正在逐渐形成。国家卫生健康委员会将会同相关部门，进一步贯彻落实中央《关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》精神，指导各地组织实施好三孩生育政策，研究出台更多积极生育支持措施。同时，各地各部门将着眼于群众最期盼的生育养育教育等工作，推出一系列配套支持措施，出实招、出硬招，进一步推动政策措施落地见效。
　　鼓励生育政策在各省份加速落地，全国多个省份从稳妥实施三孩生育政策、大力提高优生优育服务水平、积极发展普惠托育服务体系、着力降低生育养育教育成本、加强政策调整有序衔接等方面提出具体方案，多举措支持生育、养育。
　　2022年7月，国家卫生健康委员会、国家发展和改革委员会等17个部门一起发布《关于进一步完善和落实积极生育支持措施的指导意见》，表态在“十四五”时期将拓宽托育建设项目申报范围，中央预算内投资加大支持力度给予建设补贴。同时科学布局社区综合服务设施，落实社区托育服务发展税费优惠政策。完善土地、住房、财政、金融、人才等政策，鼓励地方对普惠托育机构予以支持。
　　2022年10月30日，全国人大常委会修订通过《中华人民共和国妇女权益保障法》，将于2023年1月1日起施行。《中华人民共和国妇女权益保障法》延续了《中华人民共和国劳动法》《女职工劳动保护特别规定》等对女职工在孕期、产期、哺乳期的工作强度、时间、内容等方面给予特殊保护，并加强了对女职工特殊权益的保护力度。
　　2023年，我国部分省市生育登记取消结婚限制，不再将“是否已婚”作为进行生育登记的前提条件，充分体现了生育政策的包容性，机会平等、福利普惠，更加尊重生育决策的自主性和生育状态的多样性。
　　完善生育政策配套措施将为我国新生人口的增长潜力以及保持我国超大规模的国内市场优势提供强有力的保障，对持续释放人口红利具有基础性和保障性作用，也将支撑早期素质教育行业实现高质量发展。
　　3、城镇化格局渐趋成熟，消费结构持续优化
　　2022年3月10日，国家发展和改革委员会印发《2022年新型城镇化和城乡融合发展重点任务》，围绕提高农业转移人口市民化质量、持续优化城镇化空间布局和形态、促进城乡融合发展等多方面内容，明确26项具体任务。
　　2022年6月21日，国家发展和改革委员会印发了《“十四五”新型城镇化实施方案》。“十三五”以来，新型城镇化取得重大进展，城镇化水平和质量大幅提升。城镇化水平和质量大幅提升，为全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化国家提供了强大动力和坚实支撑。方案提出到2025年，全国常住人口城镇化率稳步提高，户籍人口城镇化率明显提高，户籍人口城镇化率与常住人口城镇化率差距明显缩小。2023年2月28日，国家统计局发布2022年国民经济和社会发展统计公报，2022年年末全国常住人口城镇化率为65.22%，比上年末提高0.50个百分点。
　　县域市场成为中国消费增长的新动力，城镇化率持续提高不仅增加城市公共服务设施投入，也会释放巨大的教育消费需求。公司旗下“小吉姆”品牌聚焦三四线城市，在城镇化的快速发展及消费下沉的趋势下，市场空间有望进一步扩大。
　　4、持续促进居民消费，提升早教需求活力
　　2022年3月7日，国家发改委发言人在国新办新闻发布会上表示，将加快推进稳增长、扩内需的改革。推动消费提质扩容，进一步改善消费环境，促进居民消费持续恢复，完善按要素分配的制度设计，推动扩大中等收入群体规模。2022年4月25日，国务院办公厅印发《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》。按照目标导向和问题导向相结合、短期支持和中长期促进相兼顾的要求，从系统全面促进消费的角度，提出了五大方面20项重点举措。国家发改委有关负责人表示，《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》的出台，旨在更好满足人民日益增长的美好生活需要，进一步巩固消费对经济发展的基础性作用，为培育完整内需体系、形成强大国内市场和构建新发展格局提供更加坚实的支撑。
　　2023年3月5日，《2023年政府工作报告》指出，更好统筹经济社会发展，更好统筹发展和安全，全面深化改革开放，大力提振市场信心，把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来，突出做好稳增长、稳就业、稳物价工作，有效防范化解重大风险，推动经济运行整体好转，实现质的有效提升和量的合理增长。
　　早期素质教育行业发展受到居民消费意愿、消费能力等因素影响，促进消费政策的发布，有利于早期素质教育市场需求的提升。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　美吉姆以“传递先进教学理念、打造全球领先的素质教育平台”为愿景，坚持“育人为本、成人与成才并举”的经营宗旨，以“充分释放孩子发展潜力、培养具备全球竞争力的新生代”为教学目标。作为现代教育探索者，美吉姆致力于为中国适龄儿童提供优质的素质教育产品与服务。
　　报告期内，公司发挥自身资源优势聚焦主业，构建起科学、系统、适龄的素质教育课程与服务体系，向全国签约早教中心全方位提供优质课程、品牌输出、教材研发、运营管理、师资培训等支持，满足儿童成长和发展的需求，提升家庭的科学养育水平和幸福指数。
　　公司秉持“绽放童心、赋能未来”的理念，通过国际高端早教品牌——“美吉姆”开展早教中心的直接经营和特许经营业务，搭建了适合0至 3岁儿童的体育欢动、音乐欣赏与体验、艺术欣赏与实践三大主干课程，并开发了系列主题的素质课、推出了面向3-6岁儿童的美吉姆舞蹈课（Gym Dance）。在40年左右的品牌发展历程中，美吉姆一直专注于儿童早期素质教育，精心设计的课程内容是在儿童生理学、儿童心理学和社会学等研究结果基础上研发而来，并随着时代的发展、社会的进步持续优化和更新，力争与医学、心理学及脑神经科学前沿的研究结果保持同步，与时俱进地改进、完善和丰富课程内容，引入更多优质的课程，持续满足适龄儿童家庭对综合素质教育不断提升和发展的需求。
　　公司本着为更多家庭提供高品质儿童早期教育服务的发展理念，早期素质教育副品牌“小吉姆”定位三线及以下级别城市、城镇消费市场，旨在拓展市场深度的同时为更多家庭提供适合的高品质早教服务。同时，公司根据社会消费行为的变化，不断强化线上平台的功能，提升线上内容的品质和品类，打造集内容、流量、服务与运营一体化的线上业务平台。
　　商业模式上，公司采取以加盟为主、直营为辅的模式，主要收入来自于向加盟商收取的特许经营授权费、权益金、技术与系统服务费、产品销售收入以及直营中心的经营收入等。截至报告期末，公司在全国30个省、自治区、直辖市等拥有479家美吉姆与小吉姆签约早教中心。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　1、课程内容壁垒及教学研发优势
　　儿童早期教育是一门严肃的系统科学，目的在于通过全方位的课程帮助儿童适龄启蒙、开发智力、培养自信、塑造性格、提升身体素质综合能力，优质的早期教育将使儿童受益一生。课程的科学性与优越性及舒适安全的授课环境一直是美吉姆早教品牌难以复制的优势。美吉姆早教中心开设了以欢动课、艺术课、音乐课为核心的儿童早教课程体系。公司具备一套科学、完善、实时更新的课程体系。欢动课是美吉姆独具特色的核心课程，品牌创始人凭借其在儿童早期教育、运动机能学、体育、舞蹈以及体操领域的专业经验与教学实践，研发出一套完整的、符合孩子天性的课程体系，经过全球多个国家地区四十年左右的验证，并与时俱进地进行更新和完善。艺术课甄选“Abrakadoodle 艾涂图”的教学体系和原版课程，针对20个月至6岁儿童，以“过程艺术”为引导、以“艺术没有对错之分”为理念培养儿童对艺术的热爱，激发想象力和创造力。音乐课获得美国儿童早期音乐教育品牌“Music Together”的中国区独家授权，教学内容丰富多样，专注为8个月至5岁的儿童提供专业早期音乐教育课程。
　　近年来，公司教学研究团队注重中国儿童的特点和中国家庭的实际需求，在引进国外高端专业课程基础上开发出小小勇士训练营、全明星运动课程等一系列主题课程，进一步丰富了教学内容，打造出美吉姆独有的素质教育课程体系。
　　2022年，公司推出了美吉姆舞蹈课（Gym Dance），并对全明星运动课程、半日营、夏令营进行了优化升级，进一步丰富课程体系，优化更新课程内容。
　　2、早教专业人才培养优势
　　优质的课程内容是早教行业重要的竞争壁垒，高水准的师资队伍是优质课程与服务的保障。市场体量扩大导致早教行业对优质人才的需求快速增长。公司高度重视专业人才培养，针对以早教中心为经营实体的业务模式，公司在北京、上海、广州均设有区域办公室，为早教中心包括授课教师、销售顾问、市场推广、服务专员及一线管理等各岗位提供系统化、全方位的培训课程。培训内容覆盖专业理论、业务知识与技能、实操训练，并设立严格的考核标准，保证培训效果。通过完善的培训与考核体系，不仅将人才快速转化为生产力，亦为员工提供了更多的职业发展与晋升空间，实现员工与公司的共同成长。
　　教师选拔方面，公司制定了严格的准入门槛，甄选学历合格、语言能力优秀、表演能力强，具有亲和力和喜爱孩子、热爱早教事业的候选人，保证了教师个人素质与专业能力。教师培训方面，每一位教师需要经历近 6个月的岗前培训，考核通过方可上岗。在后续的教学工作中公司继续为各类课程教师提供儿童成长、授课技巧、课程更新等一系列后续培训。每一位教师在工作岗位中仍需不断学习，参加岗位晋升认证，确保教学效果始终保持在较高水准。为进一步提高培训效率，公司搭建了线上“美吉姆学习赋能中心”，以全方位、高标准的远程培训体系，为各区域、各城市早教中心员工提供同步、高效、系统、专业的标准化培训课程与远程服务。助力每一家早教中心都能为学员提供高品质的课程教学与高质量的客户服务。
　　3、精细化的早教中心运营管理体系为业务成长赋能增效
　　规范化的管理是保障企业成长的基本要素。美吉姆主要通过加盟模式开展业务，公司高度重视各中心的运营管控，通过长期实践与探索积累，形成了一套标准化的品牌输出和运营管控标准。标准化运营模式覆盖从早教中心筹建到后期经营管理的全生命周期，对区域市场分析、选址规划、中心设计与布局、市场推广、运营支持、课程指导、人员培训、信息管理系统支持等所有流程进行支持与赋能，帮助每家中心提升运营效率。
　　报告期内，公司带领全国美吉姆中心推行 2022年卓越服务计划（Mymo Care）之微笑服务季、成长沟通季等，从儿童生理和心理的发展需求出发，制定了一套标准服务工作规范，从服务细节入手提升客户体验，保障各中心稳定运营。2022年美吉姆内部学习平台升级为“学习赋能中心”，以更科学的培训支持设置、更全面的理论和实践课程，帮助全国中心的各级管理者和各岗位员工实现个人发展和能力提升。
　　近年来，公司针对不同市场定位与客户需求，进行差别化的品牌管理，小吉姆品牌定位三线及以下城市，结合区域市场和加盟商的特点，在加盟意愿、资金需求、场地设计与布局等方面因地制宜，在保证早教中心运营标准与质量的同时，针对区域市场特点优化加盟政策，为更多家庭提供高品质的儿童早教服务。
　　4、常态化的管理体系
　　公司为各个美吉姆中心提供开业前、运行中、并店时、闭店后处理等一体化的运营及支持管理体系，坚持在生命周期内提供全流程服务。在对美吉姆早教中心的日常管理中，公司建立了一套常态化的管理体系，通过标准化、数字化的运营检测和反馈机制助力中心健康发展。
　　5、精细化的客户服务标准
　　公司制定了精细化的客户服务标准，涵盖早教中心每个岗位，通过持续培训与监督体系，保证学员家长从了解品牌、咨询课程、签订合同、预约课程、现场上课的全流程中获得卓越的客户体验。公司将积极应对外部环境变化，结合市场需求和消费习惯变化，不断优化早教中心服务标准，给学员和家长提供安全、舒适的课程服务与授课环境。
　　6、品牌影响力和竞争优势
　　美吉姆儿童早教品牌于2009年进入中国，具有特色鲜明内涵丰富的高品质儿童早期素质教育课程与安全舒适的教学环境。公司拥有在整个亚洲地区运营及授权加盟美吉姆中心的完整知识产权，经过多年发展，在品牌影响力与客户规模等方面都具有较强的市场竞争优势。
　　报告期内，公司荣获搜狐网颁发的2022年度影响力素质教育品牌、腾讯网颁发的2022年度影响力素质教育品牌，美吉姆的良好声誉和品牌价值获得了广泛的社会认同。
　　公司通过优化线下课程与服务、推进线上家庭早期教育内容的开发与丰富，建立多维一体的早教生态体系，为广大家庭提供全方位的育儿教育服务。2022年，公司邀请儿童保健专家做客“美吉姆科学育儿大讲堂”，为广大家长讲解早教和儿童身心发展知识，通过品牌官方微信公众号、微博、小红书、抖音等平台陆续发布了“居家亲子运动”内容，大力推进美吉姆科学育儿生态体系的建设。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　公司以党和国家关于教育事业改革发展的重大决策为指导方向，凝聚核心资源，依托美吉姆品牌优势与公司多年专业运营管理经验，将发展儿童早期素质教育业务作为战略重心，专注做优做强细分产业，进一步促进上市公司高质量发展。2022年，公司持续进行课程优化，加强管理体系建设，推行精细化管理，加大品牌建设与市场推广力度，致力于可持续发展。
　　报告期内，国内部分地区部分早教中心无法正常营业，经营压力不断增大，公司致力于提高管控能力与管理效力，增强风险应对能力，努力降低外部环境等不利因素的影响。
　　受外部客观环境影响，报告期内部分线下门店无法持续正常营业，日常经营压力较大，公司 2022年度实现早教业务相关营业收入 153,866,098.43元，较上年同期早教业务相关营业收入下降 50.81%；2022年度营业成本72,862,389.31元，较上年同期减少 38.82%；归属于上市公司股东的净利润-440,027,236.49元，较上年同期下降122.07%；经营活动产生的现金流量净额-70,945,012.38元，较上年同期37,804,085.91元减少287.66%。
　　截止报告期末，公司在全国30个省、自治区、直辖市等拥有479家美吉姆与小吉姆签约早教中心，公司在稳固现有早教业务市场地位的同时，迎难而上，采取多种措施积极应对市场挑战。
　　报告期内进行的具体工作包括：
　　1. 优化课程体系，丰富课程内容，满足家庭多元化需求
　　（1）持续优化与更新核心课程，推出舞蹈课
　　报告期内，公司结合儿童成长特点和家庭需要，对体育欢动、音乐欣赏与体验、艺术欣赏与实践三大核心课程持续进行课程优化与更新，为会员家庭带来更好的课程和服务体验。报告期内，美吉姆正式推出舞蹈课。美吉姆舞蹈课是专为 3-6岁儿童量身打造的国际舞蹈基础课程，涵盖儿童芭蕾、爵士舞、街舞的基础知识和舞蹈技巧，采用趣味化、情景式的教学模式，帮助小朋友培养舞感，建立对舞蹈艺术的兴趣和热爱，提升身体敏捷性、力量、感知能力、表达能力、自信心、专注力等综合素质和能力，为以后正式的舞蹈学习打下基础。
　　（2）更新夏令营课程内容
　　美吉姆夏令营课程遵循每年都会进行更新的惯例，报告期内设置“球场初体验”、“童心探世界”、 “职业小玩家” 、“野营大冒险”四大系列主题课程，集往期备受会员家庭欢迎的主题与全新特色主题为一体，同时贯彻美吉姆的“非竞争环境”和“正强化理念”，让小朋友通过丰富的体能游戏、艺术创作、音乐活动、新奇体验收获成长和进步，促进体能、情感、认知、社交等多方面能力的发展。
　　（3）优化半日营课程
　　美吉姆半日营课程是针对 18个月以上儿童设置，通过每日体能活动、音乐律动、艺术手工、科学实验、智力拼搭、绘本阅读、生活技能等结构化课程，配合基本生活照料，为儿童入园做好准备。报告期内，公司持续对半日营课程内容进行动态优化和更新，增设“乐走全球”、“童趣厨房”、“百变职业”三大全新主题，课程内容更加丰富，趣味性显著增强，为会员小朋友创造了更丰富、多元的体验。
　　2. 加强精细化运营管理，进一步提升运营能效
　　报告期内，受外部环境的影响，全国各地的中心面临着巨大的经营挑战。为帮助全国的中心渡过难关，公司进一步推行精细化运营管理，加强对各区域的运营支持力度，并在原有管理体系基础上强化数据分析管理模式，以提升运营效率为导向。此外，公司还根据不同区域的实际情况，设定不同的参照指标，为全国各中心提供销售数据、运营数据、财务数据、市场数据等方面的分析报告，根据分析报告，不断调整运营策略、市场投放策略，进而提升中心的管理与运营效率，助力中心提升市场占有率。
　　公司建立快速响应机制与预警机制，对外部环境变化和可能出现的问题及时响应，制定问题预防预警机制，做好应对预案，力争在最短时间内最快速地沟通协调解决方案。2022年度是过去三年最为艰难的一年，部分中心受所在商业经营变化、资金压力、人员流失等因素影响被迫做出调整，公司第一时间成立应急小组，积极协调各方资源，帮助加盟商、帮助中心缓解面临的重大困难与压力。
　　3．多举措保障服务品质，提升客户满意度和客户体验
　　报告期内，公司各部门指导各中心严格按照当地政府相关部门的要求做好常态化管理工作，强化日常内部清洁和消毒，按要求落实各项措施，确保持续为会员提供安全卫生的体验环境。
　　公司通过开展2022年度卓越服务计划，以季度为单位深度执行服务品质提升行动，分别为：1）“卫生健康季”：为会员家庭营造更加卫生、舒适的课堂环境；2）“微笑服务季”：持续强化良好的服务意识和习惯，让会员家庭感受到超出期待的体验；3）“成长沟通季”：强化会员家长在及时支持和鼓励孩子方面的意识,基于孩子的成长需求,帮助家长更好地支持和引导孩子参与课程,让美吉姆早教课程的效果变得更好,从而提升会员的满意度和获得感；4）“安全保护季”：进一步提升全体美吉姆人和会员家庭的安全意识，给小朋友们的快乐成长提供更周全的保护和更贴心的助力。
　　公司还通过“美吉姆在线”微信小程序、手机客户端等线上平台在部分地区门店暂停线下授课的情况下，向学员与家长提供在线课程与服务，持续以线上方式传递早教知识，与会员保持有效沟通，保障客户体验，缓解家长焦虑，降低外部环境因素的影响。
　　4．加大品牌推广力度，提升品牌知名度与美誉度
　　公司全方位、多层次传播品牌价值，紧跟媒体传播发展趋势和受众使用习惯的变化，丰富传播形式，通过品牌官网、微信公众号、视频号、微博、小红书、抖音等线上渠道，进行品牌及科学早教理念的动态传播，满足全国各中心多样化、生动化推广的需求，同时通过内容创新、形式创新，聚焦新生代家长关心的育儿话题，以喜闻乐见的形式为品牌吸引更多的关注，提升品牌美誉度。报告期内，公司持续开展美吉姆科学育儿大讲堂，邀请不同领域的专家，向广大会员家庭传递科学育儿的知识，让更多的家庭实现更科学的养育。
　　报告期内，公司荣获搜狐网、腾讯网分别颁发的“2022年度影响力素质教育品牌”奖项，公司已连续多年获得年度影响力素质教育品牌奖项。
　　5．重视专业人才培养，满足业务发展需求
　　任何一个行业的竞争，本质上都是人才的竞争。公司建立了完善的培训体系，为全国美吉姆中心各个岗位的员工和管理人员开展多层次、多类型、多领域的培训，持续深入进行教学管理、中心运营、市场推广、会员服务、经营分析等多方面的培训与支持，帮助各中心提升课程与教学质量，提高服务品质，提升运营效率，全方位地帮助中心搭建人才队伍。报告期内，公司优化培训模式，搭建了数字化学习平台，立足科学专业的早教知识和课程体系，设立多项专业性的学习项目，持续优化各项基础课程，助力中心各岗位人员快速有效地开展工作，使各中心员工不断提升早教专业能力。报告期内，公司通过线上线下相结合的形式，开展多期运营总监资格认证培训、教师资格认证培训、服务主管培训、市场人员培训、新员工培训等，提高管理人员的运营能力，提升教师授课水平及专业水平，提高员工的服务品质和服务意识，提升市场人员的专业能力等。通过远程及实地教学支持等方式，公司对全国中心教学质量进行远程及现场评估、指导，为中心的教学管理和会员服务赋能，报告期内，公司共计在全国11个城市开展了现场“课程工作坊及授课技巧提升训练营”，近2000名教师接受培训。
　　6．国际业务取得新突破
　　公司拥有美吉姆品牌在亚洲地区的永久独家授权，报告期内，公司在亚洲地区业务拓展取得新的突破，日本加盟商二次续签授权协议，泰国加盟商旗下新中心顺利开业，与中国澳门地区、科威特加盟商成功签约。公司的国际业务进一步发展，取得了新的突破。

　　五、公司未来发展的展望
　　（一）行业发展格局和趋势
　　1、鼓励生育政策陆续落地，关注科学健康养育
　　鼓励生育政策在各省份加速落地，全国多个省份从稳妥实施三孩生育政策、大力提高优生优育服务水平、积极发展普惠托育服务体系、着力降低生育养育教育成本、加强政策调整有序衔接等方面提出具体方案，多举措支持生育、养育。
　　2022年4月，中华全国妇女联合会、中华人民共和国教育部等11个部门印发《关于指导推进家庭教育的五年规划（2021—2025年）》，把构建覆盖城乡的家庭教育指导服务体系、健全学校家庭社会协同育人机制、促进儿童健康成长确立为今后一个时期家庭教育发展的根本目标，推动“十四五”时期家庭教育高质量发展。
　　2022年10月30日，全国人大常委会修订通过《中华人民共和国妇女权益保障法》，将于2023年1月1日起施行。《中华人民共和国妇女权益保障法》延续了《中华人民共和国劳动法》《女职工劳动保护特别规定》等对女职工在孕期、产期、哺乳期的工作强度、时间、内容等方面给予特殊保护，并加强了对女职工特殊权益的保护力度。
　　2023年，我国部分省市生育登记取消结婚限制，不再将“是否已婚”作为进行生育登记的前提条件，充分体现了生育政策的包容性，机会平等、福利普惠，更加尊重生育决策的自主性和生育状态的多样性。
　　完善生育政策配套措施将为我国新生人口的增长潜力以及保持我国超大规模的国内市场优势提供强有力的保障，对持续释放人口红利具有基础性和保障性作用，也将支撑早期素质教育行业实现高质量发展。
　　2、城镇化经济长期向好，早教市场潜力较大
　　2022年3月10日，国家发改委公布了《2022年新型城镇化和城乡融合发展重点任务》，共部署五大任务，排在首位的是提高农业转移人口市民化质量，持续深化户籍制度改革。在我国城镇化快速发展过程中，城镇化率持续提高不仅增加城市公共服务设施投入，也会释放巨大的教育消费需求，县域正成为释放潜在空间的主力。
　　我国早教市场渗透率依然较低，高品质的婴幼儿早期素质教育服务在一二线城市的整体渗透率也将随着90后父母群体的扩大，以及婴幼儿家庭的需求升级得到逐渐提升，在低线城市还会有较大的拓展空间。公司旗下“小吉姆”品牌聚焦三四线城市，在城镇化的快速发展及消费下沉的趋势下，市场空间有望进一步扩大。
　　3、高质量素质教育的需求持续增加，儿童早期教育有望进一步发展
　　2022年1月1日，《中华人民共和国家庭教育促进法》正式施行，树立了重视家庭教育的鲜明价值导向，为未成年人健康成长和全面发展提供了法治保障。这将持续推动全社会提升对家庭教育的重视程度，让更多的家庭意识到科学的儿童早期教育的重要性。党的二十大报告指出，坚持以人民为中心发展教育，加快建设高质量教育体系，发展素质教育，促进教育公平。我国基础教育从“实施素质教育”到“推进素质教育”，再到“发展素质教育”，走过了基础教育高质量发展历程。
　　我国教育改革持续深化，人口素质进一步提升，全民对高质量素质教育的需求将稳步增长，素质教育的需求不断升级，将使更多的家庭关注科学、优质的儿童早期素质教育服务，儿童早期素质教育行业有望将迎来更快速、更良性的发展。
　　4、行业格局逐渐稳定，品牌优势助力业务发展
　　基于客观规律，经历20年左右的快速发展之后，早教行业已经进入调整期。外部客观因素加速了早教市场结构的调整和出清，部分机构的退出将释放出一定的市场空间，而消费者对头部品牌的认可度会更高，市场资源将向头部品牌聚拢，有利于规模较大、品牌效应明显的头部企业提高市场占有率，最终使早教行业市场格局趋于稳定。
　　作为早教头部品牌的美吉姆，将凭借科学先进的早教理念和完备的多元课程体系、优秀的人才梯队和规模化运营管理能力等，引领早教行业集中度稳步提升，助推早教行业进入新阶段。
　　（二）公司战略
　　公司以党和国家关于教育事业改革发展的重大决策为指导方向，依据《中国教育现代化2035》等政策的规范要求和发展方向为指引，坚持“以人为本”“全面发展”的素质教育理念，充分发挥自身优势资源，聚焦主业，保持科学性和领先性，持续在儿童早期素质教育领域深耕细作，满足适龄儿童与家庭在早期素质教育领域高品质和多元化的需求。公司将通过自身平台与资源优势，在课程研发、师资培养、客户服务、运营管理等方面进一步优化提升，致力于将“美吉姆”打造成为行业标杆品牌。着眼于儿童一生的健康成长和全面发展，公司在少儿音乐、少儿艺术、少儿体育等素质教育服务领域进行延伸拓展，为各个阶段的儿童提供更全面、更优质、更多选择的综合素质教育课程。同时，加强“小吉姆”品牌的投入与推广，为更多家庭提供高品质的早教服务。还将持续优化线上运营平台，积极探索线上业务模式，通过线上课程、线上运营管理、线上品牌宣传提升各中心运营效率和课程产品附加值。
　　公司将致力于以高品质的课程、科学舒适的教学环境、高标准精细化的管理，满足中国家庭对早期教育日益增长的需求，履行企业社会责任，实现企业价值。
　　（三）公司2023年经营计划
　　任何一个行业的发展都具有周期性，早教行业也不例外，在经历了二十年左右的快速发展之后，早教行业已经进入了规范发展期，这是行业发展的客观规律，宏观经济环境加速了早教市场的调整和出清。未来，随着经济的逐步恢复，行业有望迎来恢复性增长。公司经营管理层将带领全体员工坚定信心、克服困难，落实好各项工作，服务好会员家庭，力争实现更稳定、更长远的发展。
　　1、多措并举稳住经营基本盘
　　经历近三年非正常经营的市场环境，全国各中心都面临着巨大的压力。2023年，在国家政策积极鼓励经济发展的宏观背景下，早教行业市场预期将逐渐回暖，公司的首要任务就是凝聚核心资源，努力帮助各中心尽快恢复到正常的运营状态，从成本控制、销售消课、运营管理、教学支持、市场引流、人员招聘等方面给予中心指导与支持，确保中心正常经营、平稳运行，稳住经营基本盘，促进公司更高质量的发展。、
　　2、适应市场变化，优化和调整市场布局
　　整个行业经历了快速发展期，部分中心运营成本较高，帮助中心降低运营成本、提升整体的经营效益是关键。公司业务拓展部门会指导加盟商根据商圈定位和人流量等因素的变化，选择适宜经营的高性价比物业，或者优化调整中心的位置，以期达到整体布局更加合理，有效控制经营成本的目的；借助规模优势与头部商业地产商开展全方位的合作，达到合作双赢的目的；把握市场调整带来的潜在机会，拓展空白市场，积极引入新的加盟商，努力提高市场份额。
　　3、持续优化与丰富课程体系，保证科学性和领先性
　　美吉姆精心设计的课程内容是在儿童生理学、儿童心理学和社会学等研究结果基础上研发而来，并随着时代的发展、社会的进步持续优化与更新，始终与医学、心理学及脑神经科学研究结果保持同步。多年来，公司与时俱进地改进、完善和丰富课程内容、引入更多优质的课程，持续满足适龄儿童家庭对综合素质教育不断提升和发展的需求。2023年，公司在课程体系优化更新方面持续发力，优化核心课程的结构和内容，拓展和上线新的课程，包括发布美吉姆体适能课程、推出新一轮夏令营主题课、全新升级美吉姆音乐课程，以持续为会员家长打造新惊喜。同时，公司将继续以树立行业高品质课程标杆为目标，建设专业高效的教学支持团队，助力中心持续提升教学品质。
　　4、进一步加强精细化运营管理，完善支持体系
　　公司将持续优化运营管理与支持体系。在加盟商开业服务与支持方面，优化对新中心的开业支持方式，对新加盟商提供全方位的开业筹备指导与支持，对原有加盟商提供资源统筹协调、开业进度把控、问题预测与解决等支持，更好地为美吉姆早教中心赋能；在运营管理方面，不断完善数据化管理模式，提升中心的信息化管理水平和数据信息分析能力，帮助加盟商及时、快速地发现问题、解决问题，提升中心的管理效率和运营质量；在课程与教学方面，公司将统筹协调美吉姆中心实际需求，推进教学培训及支持工作的区域化或本地化，紧抓中心教学和服务质量，提升高品质服务“软”实力；在服务品质方面，继续推进卓越服务计划，提升服务品质及客户体验；在市场合作方面，拓展多渠道帮助中心引流，加强市场合作，带动中心消课。公司也将不断研究行业发展现状及趋势，关注外部环境变化，建立和持续调整应对预案，助力中心提升市场占有率。
　　5、提升品牌知名度和美誉度
　　公司将继续通过全方位、多渠道加大品牌宣传、课程发布与科学理念的传播力度，运用新传播平台与工具增加与目标消费群体的互动，向广大会员家庭传播科学育儿理念，让广大会员感受到公司和品牌的温度与责任，展现企业社会责任和公信力，提升品牌的信任度和美誉度，推动业务的发展。
　　6、优化人才培养体系，搭建专业化人才梯队
　　公司将进一步完善人才培养体系建设，围绕市场化机制，拓宽人才引进与发展渠道，将各岗位人才选拔、考核、晋升、激励与业务发展紧密整合，助力各美吉姆中心优化人力资源结构，搭建专业化人才梯队。公司一直致力于行业人才培养，坚持打造学习型团队，优化数字化学习平台，加强培训工作的系统性、专业性，不断更新各岗位培训内容，引领早教行业人才培养向职业化、标准化、规范化的方向发展。
　　7、持续拓展副品牌“小吉姆”的网络布局，挖掘新的市场空间
　　公司在三四线及以下市场布局了副品牌“小吉姆”，与主品牌“美吉姆”区别定位、互相搭配、错位发展。2023年，公司将在品牌定位、课程开发、加盟推广、运营支持等方面继续强化“小吉姆”的核心优势，顺应城镇化的快速发展及消费下沉趋势，深挖“小吉姆”市场增长空间，加快拓展步伐，尽快打开局面，争取在同级市场上做出规模。
　　8、优化信息系统，提高中心运营效率，进一步提升客户体验
　　公司将优化客户信息管理系统、升级加密系统，一方面有助于公司更有效地进行数据管理和数据分析，提高数据的安全性和数据分析的准确性，便于公司更好地制定经营决策并进行及时调整；另一方面也能切实提升中心的运营效率。优化美吉姆在线小程序，为客户提供快捷、便利的体验，进一步增强客户粘性。“美吉姆Mymo小助手”上线美吉姆音乐课课程资源，支持在线收听每季音乐课歌曲，给客户带来全新的体验，让客户随时随地能感受到美吉姆音乐课的魅力。
　　近三年，早教行业发展受到重创，我国人口出生率的下降，也影响了行业市场扩张的速度。不过，目前我国早教市场的渗透率依然较低，适龄儿童规模发展潜力依然较大，优生优育的观念深入人心，年轻家长的科学育儿意识逐步增强，早教行业预计仍有较大的提升空间。2023年，随着对整体行业发展影响最大的不利因素逐步消退，以及国家和各地鼓励生育配套政策的不断完善，预计整个早教行业将逐渐回暖。另外，我国的城镇化进程持续稳步推进，居民消费能力以及对儿童早期素质教育的关注度不断提升，早教的需求刚性长远来看依然不减。在多重利好之下，儿童早期素质教育行业的发展前景整体向好，预计未来整个行业将呈现稳步增长趋势。
　　（四）面临的风险及措施
　　1、早教行业监管升级导致成本增加的风险
　　根据现行法律法规和政策，国家总体对民办教育行业持鼓励和支持的态度，但对0-3岁婴幼儿早期教育的具体监管措施尚未明确。2022年3月，教育部、国家发展改革委、市场监管总局发布《关于规范非学科类校外培训的公告》。未来出台的相关行业政策，有可能会在教育、消防、卫生等市场监管领域，增加美吉姆早教中心的开设和运营成本。公司将指导各中心与所在地方有关主管部门积极沟通，严格执行安全与环境卫生相关政策与要求，为儿童和家庭创造更加安全、卫生的高质量环境。在同时符合政策要求的基础上，通过集中化采购、预算管理等方式，发挥规模效应，合理控制成本。公司也将时刻关注早教行业政策，根据国家法律法规要求开展业务。
　　2、儿童早期素质教育行业发展变化和竞争的风险
　　早期教育行业处于快速发展期，随着家长对早期教育认知度的提升和家庭消费能力的提高，以及消费行为方式、消费需求和消费习惯不断的变化，早期素质教育行业发展处于不断优化更新迭代和优胜劣汰的过程。未来家长和儿童的消费需求可能更加多元化、更加倾向于新模式、新课程的早期素质教育，早期素质教育行业中的企业将面临适应新环境等诸多挑战，新形势下行业优胜劣汰效应日趋明显，早教行业竞争日趋将逐渐加剧。随着行业的成熟度提高，缺乏成熟早教理念、教学内容趋同度高、品牌影响力低、师资力量弱的早教机构将逐渐处于不利的竞争地位，头部聚集效应逐渐显现。尽管美吉姆在早教领域具备较强的竞争优势，但由于行业内的参与企业在教学理念和内容上各具特色，如果公司在面对一些教学理念先进、资本实力雄厚、市场推广和运营服务能力较强的竞争对手时未及时调整自身经营策略，采取有效的应对措施，则有可能在未来的早教行业竞争中成长放缓，从而无法持续保持较强的市场竞争优势。
　　公司将根据市场变化和客户需求的特点，在课程研发、加盟支持、运营管理等方面不断优化升级。提升品牌竞争力、提高品牌美誉度，应对市场风险。
　　3、加盟模式风险
　　公司采取的传统加盟模式，在业务规模波动的情况下，客户粘性不高，加盟中心数量增减可能导致业务分散或聚集，则对公司运营管理提出了更高要求。
　　公司已建立严格的加盟商标准，以及精细化的客户服务标准，未来将继续通过培训等方式支持各个早教中心执行，并通过建立的教师培训和评估体系，对教师进行严格培训和考核，确保教师的表现始终保持在比较高的水准。公司未来将通过上述措施，加强对各个早教中心的服务支持，控制和降低加盟模式的风险。
　　4、知识产权风险
　　美吉姆不断引进国外先进的教学理念和教学内容，并在结合国内早教行业教学经验的基础上，不断提炼、发展和壮大，课程体系对其长期发展至关重要。但由于国内早教领域的教学门槛较低，早教机构数量众多且业务能力良莠不齐，使得美吉姆的课程内容、教材等材料很容易成为被模仿的对象，进而损害公司长期维系的品牌价值，不利于其长期发展。另一方面，美吉姆在引进国外先进教学体系时约定了知识产权使用范围，在经营过程中亦未与合作方发生纠纷，但存在知识产权约定不明确或在执行中双方对条款理解有偏差，从而出现侵犯他人知识产权的风险。
　　公司拥有欢动课亚太区域永久独家授权，授课内容与美国课程研发保持同步更新。同时，公司的专业教学研发团队将不断丰富课程内容，继续保持课程内容及教学研发优势。公司法律部门将高度关注侵权行为，主动维护公司商标等知识产权权益。
　　5、外部环境风险
　　报告期内，国内部分地区美吉姆早教门店被动进行过阶段性暂停线下授课，外部环境风险对加盟商应对风险的能力也提出了更高的要求，未来可能导致门店数量整体波动变化。
　　6、商誉减值、无形资产计提减值的风险
　　根据《企业会计准则》规定，商誉和使用寿命不确定的无形资产不作摊销处理，但需在每个会计年度终了进行减值测试。如出现宏观经济波动、市场竞争加剧或标的公司经营不善等情况，可能会导致标的资产未来实际净利润未达评估预测数，则存在商誉和无形资产减值的风险。一旦出现商誉和无形资产减值，将导致商誉和无形资产的账面价值减少，从而影响上市公司当期利润与净资产数额。公司管理团队将致力于提升标的资产的经营状况，努力提升标的资产的营业收入和利润水平。
　　7、应收账款与坏账风险
　　报告期内公司合并范围内应收账款金额较去年同期增长24.79%。由于早教行业竞争加速和外部环境影响，经营情况较差的加盟商可能会出现权益金及其他服务费逾期支付的情况，致使信用风险增加，公司存在对各相关应收账款计提信用减值损失的风险。公司将加强对应收账款的账期监控与催收力度，努力减少相关坏账损失。
　　8、担保风险
　　截至2022年12月31日，公司对外担保总金额为12,046.39万元，对外担保余额为3,663.22万元，为资产负债率超过70%的担保对象进行担保的金额为3,663.22万元。具体情况下文“六、重要事项十五、重大合同及其履行情况2、重大担保”章节。如被担保方出现担保范围内事项违约的情况，将导致公司承担连带责任。公司已要求被担保对象的关联方出具了反担保措施，一旦公司发生担保风险，将追溯反担保方的相关赔偿责任。
　　9、诉讼风险
　　公司控股子公司启星未来（天津）教育咨询有限公司（以下简称“启星未来”）于2022年5月19日因重大资产重组业绩承诺补偿事项向北京仲裁委员会提起了对刘俊君、霍晓馨（HELENHUOLUO）、刘祎、王琰、王沈北的仲裁申请。2022年6月28日，启星未来收到北京仲裁委员会发送的《关于（2022）京仲案字第3148号仲裁案受理通知》，2023年2月28日14时30分，北京仲裁委员会开庭审理。本次仲裁事项已开庭审理，尚未出具裁决结果，公司尚无法判断本次仲裁事项对公司本期利润或期后利润的影响。具体内容见公司披露的《关于业绩承诺补偿事项提起仲裁的公告》（公告编号：2022-071）、《关于业绩承诺补偿事项的仲裁进展公告》（公告编号：2023-007）。
　　公司及控股子公司启星未来以刘俊君、霍晓馨（HELENHUOLUO）、刘祎、王琰、王沈北违反了《大连三垒机器股份有限公司、启星未来（天津）教育咨询有限公司与霍晓馨（HELENHUOLUO）、刘俊君、刘祎、王琰、王沈北关于收购天津美杰姆教育科技有限公司100%股权之协议》《关于避免竞争的承诺函》之约定为由，向北京仲裁委员会申请仲裁，公司及控股子公司启星未来于2023年4月13日收到北京仲裁委员会发送的《关于（2023）京仲案字第02520号仲裁案受理通知》，由于本次仲裁尚未开庭审理，公司尚无法判断本次仲裁事项对公司本期利润或期后利润的影响。具体内容见公司披露的《关于避免竞争的承诺事项提起仲裁的公告》（公告编号：2023-021）。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）报告期内公司从事的主要业务
　　美吉姆以“传递先进教学理念、打造全球领先的素质教育平台”为愿景，坚持“育人为本、成人与成才并举”的经营宗旨，以“充分释放孩子发展潜力、培养具备全球竞争力的新生代”为教学目标。作为现代教育探索者，美吉姆致力于为中国适龄儿童提供优质的素质教育产品与服务。
　　报告期内，公司发挥自身资源优势聚焦主业，以儿童早期素质教育服务为主营业务，构建起科学、系统、有针对性的素质教育课程与服务体系，全方位提供早教中心优质课程、品牌输出、教材研发、运营管理、师资培训等服务，与万千中国家庭携手，共育未来、共证成长。
　　公司秉持“绽放童心、赋能未来”的理念，通过国际高端早教品牌--“美吉姆”开展早教中心的直接经营和特许经营业务，搭建了适合0至3岁儿童的体育欢动、音乐欣赏与体验、艺术欣赏与实践三大主干课程，并开发了系列主题的素质课、推出了面向3-6岁儿童的美吉姆舞蹈课（GymDance）。在39年的品牌发展历程中，美吉姆一直专注于儿童早期素质教育，精心设计的课程内容是在儿童生理学、儿童心理学和社会学等研究结果基础上研发而来，并随着时代的发展、社会的进步持续优化和更新，始终与医学、心理学及脑神经科学研究结果保持同步，与时俱进地改进、完善和丰富课程内容，引入更多优质的课程，持续满足适龄儿童家庭对综合素质教育不断提升和发展的需求。
　　公司本着为更多中国家庭提供高品质儿童早期教育服务的发展理念，推出针对三线及以下级别城市、城镇的早期素质教育品牌“小吉姆”，旨在拓展市场深度的同时为更多家庭提供适合的高品质早教服务。同时，公司根据社会消费行为的变化，不断强化线上平台的功能，提升线上内容的品质和品类，打造集内容、流量、服务与运营一体化的线上业务平台。
　　商业模式上，公司采取直营和加盟并重的模式，主要收入来自于向加盟商收取的加盟费、权益金、技术与系统服务费、产品销售收入以及直营中心的经营收入。
　　（二）报告期经营情况概述
　　公司以党和国家关于教育事业改革发展的重大决策为指导方向，凝聚核心资源，依托美吉姆品牌优势与公司多年专业运营管理经验，将发展儿童早期素质教育业务作为战略重心，专注做优做强细分产业。2022年上半年，公司持续进行课程优化，加强管理体系建设，推行精细化管理，加大品牌建设与市场推广力度，致力于可持续发展。报告期内，国内部分地区出现疫情反复，部分早教中心经营压力增大，公司致力于提高管控能力与管理效力，增强风险应对能力，努力降低外部环境等不利因素的影响。截至报告期末，公司在全国30个省、自治区、直辖市和特别行政区拥有516家美吉姆与小吉姆签约早教中心。公司早教业务相关营业收入85,011,404.05元，较上年同期下降48.55%。公司在稳固现有早教业务市场地位的同时，迎难而上，采取多种措施积极应对挑战。
　　1、优化课程内容，丰富课程体系
　　（1）优化核心课程内容，推出美吉姆舞蹈课（GymDance）
　　2022年上半年，公司结合中国儿童成长特点和家庭需要，对体育欢动、音乐欣赏与体验、艺术欣赏与实践三大主干课程持续进行课程优化与更新。报告期内，美吉姆早教中心正式推出舞蹈课（GymDance）。美吉姆舞蹈课是专为3-6岁儿童打造的舞蹈特色课程，基于基础舞蹈的种类，教授儿童芭蕾、爵士舞、街舞基础知识和舞蹈技巧，采用趣味化、情景式的教学模式，培养儿童对舞蹈艺术的兴趣和热爱，提升儿童身体素质以及表达能力、自信心、专注力等综合素养。
　　（2）丰富全明星运动课程体系
　　美吉姆全明星运动课程是专为3-6岁儿童量身打造的9大国际运动基础课程包括:篮球、棒球、美式橄榄球、足球、网球、高尔夫、田径、排球、冰球。通过在非竞争环境下丰富的体验活动带领孩子接触专业运动项目，使儿童掌握基本运动规则和运动技能，在培养兴趣的同时增强体能和掌握体育技巧。2022年上半年，公司不断丰富美吉姆全明星运动课程，推出了全明星运动课程之橄榄球项目。
　　（3）升级美吉姆半日营、夏令营
　　美吉姆半日营课程自2021年推出以来，受到家长和学员的广泛好评。报告期内，公司持续对半日营课程内容进行动态优化和更新，在原有五大主题课程基础上，增设“乐走全球”、“童趣厨房”、“百变职业”三大全新主题，课程内容更加丰富，趣味性显著增强。美吉姆夏令营课程也在报告期内进行了优化升级，设置“童心探世界”、“球场初体验”、“野营大冒险”、“职业小玩家”四大系列主题课程。让儿童通过丰富的体能游戏、艺术创作、音乐活动、新奇体验收获成长和进步。
　　美吉姆适龄课程推荐
　　2、优化教学与服务品质
　　报告期内公司致力于课程品质与服务品质的提升，持续开展各中心服务与课程品质评估，督导各中心提高授课质量与服务品质。公司通过开展“MymoCare卓越服务计划-卫生健康季”系列活动提升美吉姆早教中心的卫生与安全水平，通过“MymoCare卓越服务计划-微笑服务季”系列活动，带领各中心强化美吉姆标准服务礼仪及行为规范，提升客户体验与客户满意度。
　　公司通过“美吉姆在线”微信小程序、手机客户端等线上平台在部分地区门店暂停线下授课的情况下，向学员与家长提供课程与服务，并有序推出线上付费课程让0至6岁的适龄儿童多维度地享受美吉姆高品质的早教课程。持续以线上方式传递早教知识，保持有效沟通，保障客户体验，缓解家长焦虑，降低外部环境因素的影响。报告期内，公司结合新课程与市场需求更新教具教材，推出舞蹈教具包、儿童系列舞蹈服、户外运动、露营产品组合等多种新型周边产品，并探索社交电商和会员增值业务，在完善服务的同时推动业务发展。
　　3、重视专业人才培养
　　公司培训中心为美吉姆早教中心各专业条线的员工和管理人员开展多层次、多类型、多领域的培训，持续深入进行教学管理、门店运营、销售推广、会员管理、经营分析等多方面的培训与支持，帮助各早教中心进行人才队伍建设。2022年上半年开展了多期服务主管培训、运营总监资格认证培训、舞蹈课教师认证培训。通过“Mymo的小时课堂”直播培训和“美吉姆学习赋能中心”帮助各中心教师更新教学内容提高授课技能。
　　公司培训中心共计进行了近100期线上专业知识讲座，包括早教理论、大脑科学、音乐理论、艺术理论，育儿知识。在此基础上，公司结合各早教中心的需求，持续开展围绕“良好习惯养成”“敏感期的引导”“亲子关系建立”等系列讲座，助力早教中心把早教理论知识和育儿实践向客户家庭传播推广。
　　4、推行精细化管理
　　报告期内，公司帮助各早教中心稳定经营，按照当地政府要求做好防控工作，确保各中心持续为家长和儿童提供安全卫生的授课环境。公司也将时刻关注外部环境情况，积极适应社会环境变化，通过推行精细化管理措施，及时妥善处理早教中心的实际问题，提升早教中心的管理效率和运营质量。
　　（三）公司所处行业发展变化
　　近年来，国家和各级地方政府对学龄前婴幼儿教育的关注度不断提升，将婴幼儿早期教育作为非基本公共服务的补短板任务之一，教育部、国家发展改革委等部门不断出台促进“幼有所育”的政策措施。
　　1、新生育政策，拉动早教领域市场
　　2021年5月31日，中共中央政治局召开会议，审议《关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》。会议指出，我国人口总量庞大，近年来人口老龄化程度加深。会议指出将进一步优化生育政策，实施一对夫妻可以生育三个子女政策及配套支持措施，有利于改善我国人口结构、落实积极应对人口老龄化国家战略、保持我国人力资源禀赋优势。
　　2021年7月20日，新华社受权发布《中共中央国务院关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》（以下简称为“《决定》”），《决定》提到：将依法实施三孩生育政策，取消社会抚养费等制约措施，将入户、入学、入职等与个人生育情况全面脱钩。建立健全人口服务体系，增强抚幼养老功能。
　　我国计划生育政策从单独二胎、全面二胎到放开三胎，鼓励生育政策不断升级。三胎政策的开放和未来配套政策的陆续推进，将一定程度上刺激人口出生率的提升。有关研报显示，三胎政策可使我国2022年新出生人口增加100多万，以后年度有望平均每年带动新生人口增量80万，新生儿人数增多对早教领域的消费需求有拉动作用。由于新生儿基数仍然庞大，预计未来学前教育适龄人口（0-5岁）仍将长期保持在6000万以上。
　　2、配套支持措施平稳实施，生育友好型社会环境逐渐形成
　　2022年1月20日，国家卫健委人口家庭司发言人在发布会表示，社会各界对优化生育政策广泛关注，三孩生育政策及配套支持措施平稳实施，生育友好的社会环境正在逐渐形成。下一步，国家卫生健康委将会同相关部门，进一步贯彻落实中央《决定》精神，指导各地组织实施好三孩生育政策，研究出台更多积极生育支持措施。同时，各地各部门将着眼于群众最期盼的生育养育教育等工作，推出一系列配套支持措施，出实招、出硬招，进一步推动政策措施落地见效。国家卫健委表示，中央《决定》出台以来，各地各部门积极行动，推进优化生育政策任务落实：
　　一是取消社会抚养费等制约措施，国家卫生健康委会同相关部门做好有关行政法规、规章、规范性文件清理工作。
　　二是各部门积极出台一系列配套措施，包括教育“双减”、3岁以下婴幼儿照护服务费用纳入个税专项扣除、三孩生育保险待遇、普惠托育服务、优生优育服务、提高特殊家庭扶助金标准等。
　　三是各地依法组织实施三孩生育政策，积极出台支持措施。截至目前，全国已有25个省份完成条例修订，部分省份已制定实施方案。据公开资料显示，各地普遍延长产假30-90天，增加普惠托育服务发展、计划生育家庭权益保障等条款。浙江省将构建育儿友好型社会作为重大改革举措纳入共同富裕先行示范区建设；苏州市计划财政投入4亿元用于促进普惠托育发展；攀枝花市完善生育服务体系、探索发放生育津贴；广西、甘肃、山东、天津等多个省份在2021年已经发文明确将三孩生育费用纳入医疗保障；北京、广东等地区对生育三孩的夫妇发放了奖励假；吉林省对生二孩三孩给予一定比例的激励奖励。
　　《2022年政府工作报告》指出，政府将完善三孩生育政策配套措施，将3岁以下婴幼儿照护费用纳入个人所得税专项附加扣除，发展普惠托育服务，减轻家庭养育负担。2022年3月28日国务院发布通知，设立3岁以下婴幼儿照护个人所得税专项附加扣除。纳税人照护3岁以下婴幼儿子女的相关支出，按照每个婴幼儿每月1000元的标准定额扣除。相信随着一系列三孩生育政策配套措施的出台，生育友好的社会环境逐渐形成，早教领域市场规模有望进一步扩大。
　　3、新型城镇化稳步开展，消费下沉趋势明显
　　2022年3月10日，国家发展和改革委员会印发《2022年新型城镇化和城乡融合发展重点任务》，围绕提高农业转移人口市民化质量、持续优化城镇化空间布局和形态、促进城乡融合发展等多方面内容，明确26项具体任务。
　　2022年6月21日，国家发展和改革委员会印发了《“十四五”新型城镇化实施方案》。“十三五”以来，新型城镇化取得重大进展，城镇化水平和质量大幅提升。2021年末，全国常住人口城镇化率达到64.72%、户籍人口城镇化率提高到46.7%，城乡居民收入比降至2.5，城镇化水平和质量大幅提升，为全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化国家提供了强大动力和坚实支撑。方案提出到2025年，全国常住人口城镇化率稳步提高，户籍人口城镇化率明显提高，户籍人口城镇化率与常住人口城镇化率差距明显缩小。
　　城镇化率持续提高不仅增加城市公共服务设施投入，也会释放巨大的教育消费需求。公司旗下“小吉姆”品牌聚焦三四线城市，在城镇化的快速发展及消费下沉的趋势下，市场空间有望进一步扩大。
　　4、促进消费政策频发，市场需求有望提升
　　2022年3月7日，国家发改委发言人在国新办新闻发布会上表示，将加快推进稳增长、扩内需的改革。推动消费提质扩容，进一步改善消费环境，促进居民消费持续恢复，完善按要素分配的制度设计，推动扩大中等收入群体规模。
　　2022年4月25日，国务院办公厅印发《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》。按照目标导向和问题导向相结合、短期支持和中长期促进相兼顾的要求，从系统全面促进消费的角度，提出了五大方面20项重点举措。国家发改委有关负责人表示，《意见》的出台，旨在更好满足人民日益增长的美好生活需要，进一步巩固消费对经济发展的基础性作用，为培育完整内需体系、形成强大国内市场和构建新发展格局提供更加坚实的支撑。早期素质教育行业发展受到居民消费意愿、消费能力等因素影响，促进消费政策的发布，有利于早期素质教育市场需求的提升。

　　二、核心竞争力分析
1、课程内容壁垒及教学研发优势
儿童早期教育是一门严肃的系统科学，目的在于通过全方位的课程帮助儿童适龄启蒙、开发智力、培养自信、塑造性格、提升身体素质综合能力，优质的早期教育将使儿童受益一生。课程的科学性与优越性及舒适安全的授课环境一直是美吉姆早教品牌难以复制的优势。美吉姆早教中心开设了以体育欢动课、艺术课、音乐课为核心的儿童早教课程体系。欢动课是美吉姆独具特色的核心课程，品牌创始人凭借其在儿童早期教育、运动机能学、体育、舞蹈以及体操领域的专业经验与教学实践，研发出一套完整的、符合孩子天性的课程体系，经过全球多个国家地区近四十年的验证，并与时俱进地进行更新和完善。上市公司拥有欢动课亚太区域永久独家授权，授课内容与美国课程研发保持同步更新。艺术课甄选“Abrakadoodle艾涂图”的教学体系和原版课程，针对20个月至6岁儿童，以“过程艺术”为引导、以“艺术没有对错之分”为理念培养儿童对艺术的热爱，激发想象力和创造力。音乐课获得美国儿童早期音乐教育品牌“MusicTogether”的中国区独家授权，教学内容丰富多样，专注为8个月至5岁的儿童提供专业早期音乐教育课程。
近年来，公司教学研究团队注重中国儿童的特点和中国家庭的实际需求，在引进国外高端专业课程基础上开发出小小勇士训练营、全明星运动课程等一系列主题课程，进一步丰富了教学内容，打造出美吉姆独有的素质教育课程体系。2022年，公司推出了美吉姆舞蹈课（GymDance），并对全明星运动课程、半日营、夏令营进行了优化升级，进一步丰富课程体系，优化更新课程内容。
2、早教专业人才培养优势
优质的课程内容是早教行业重要的竞争壁垒，高水准的师资队伍是优质课程与服务的保障。市场体量扩大导致早教行业对优质人才的需求快速增长。公司高度重视专业人才培养，针对以早教中心为经营实体的业务模式，公司在华北、华中、华南及西部地区均设有区域性培训与运营中心，为早教中心包括授课教师、销售顾问、市场推广、服务专员及一线管理等各岗位提供系统化、全方位的培训课程。培训内容覆盖专业理论、业务知识与技能、实操训练，并设立严格的考核标准，保证培训效果。通过完善的培训与考核体系，不仅将人才快速转化为生产力，亦为员工提供了更多的职业发展与晋升空间，实现员工与公司的共同成长。
教师选拔方面，公司制定了严格的准入门槛，甄选学历合格、语言能力优秀、表演能力强，具有亲和力和喜爱孩子、热爱早教事业的候选人，保证了教师个人素质与专业能力。教师培训方面，每一位教师需要经历近6个月的岗前培训，考核通过方可上岗。在后续的教学工作中公司继续为各类课程教师提供儿童成长、授课技巧、课程更新等一系列后续培训。每一位教师在工作岗位中仍需不断学习，参加岗位晋升认证，确保教学效果始终保持在较高水准。为进一步提高培训效率，公司搭建了线上“美吉姆学习赋能中心”，以全方位、高标准的远程培训体系，为各区域、各城市早教中心员工提供同步、高效、系统、专业的标准化培训课程与远程服务。助力每一家早教中心都能为学员提供高品质的课程教学与高质量的客户服务。
3、精细化的早教中心运营管理体系为业务成长赋能增效
规范化的管理是保障企业成长的基本要素。美吉姆主要通过加盟模式开展业务，公司高度重视各中心的运营管控，通过长期实践与探索积累，形成了一套标准化的品牌输出和运营管控标准。标准化运营模式覆盖从早教中心筹建到后期经营管理的全生命周期，对区域市场分析、选址规划、中心设计与布局、市场推广、运营支持、课程指导、人员培训、信息管理系统支持等所有流程进行支持与赋能，帮助每家中心提升运营效率。公司带领全国美吉姆中心推行“MymoCare卓越服务计划”，形成标准化方案和工作流程，提高安全与卫生等综合服务管理水平，从服务细节入手提升客户体验，保证各中心稳定运营。
近年来，公司针对不同市场定位与客户需求，进行差别化的品牌管理，针对三线及以下城市推出小吉姆品牌，结合区域市场和加盟商的特点，在加盟意愿、资金需求、场地设计与布局等方面因地制宜，在保证早教中心运营标准与质量的同时，针对区域市场特点优化加盟政策，为更多家庭提供高品质的儿童早教服务。
4、五位一体的中心管理评估机制
在对早教中心的日常管理中，公司采取五位一体的常态化考核评估体系，从教学质量、客户满意度、销售、销课进度、成本控制五个指标全面评估中心经营情况。通过标准化、数字化的运营检测和反馈机制保证中心健康发展。
5、精细化的客户服务标准
公司制定了精细化的客户服务标准，涵盖早教中心每个岗位，通过持续培训与监督体系，保证学员家长从了解品牌、咨询课程、签订合同、预约课程、现场上课的全流程中获得卓越的客户体验。公司将积极应对外部环境变化，结合市场需求和消费习惯变化，不断优化早教中心服务标准，给学员和家长提供安全、舒适的课程服务与授课环境。
6、品牌影响力和竞争优势
美吉姆儿童早教品牌于2009年进入中国，依靠特色鲜明内涵丰富的高品质儿童早期素质教育课程与安全舒适的教学环境，广受家长赞誉。多年来公司多次获得新浪教育颁发的“中国口碑影响力儿童教育机构”、腾讯教育颁发的“知名儿童教育品牌”、新华网颁发的“影响力国际教育品牌”，BOSS直聘颁发的“王者之舟-最爱人才雇主”、智联招聘颁发的“年度最佳雇主”等奖项。公司的良好声誉和品牌价值获得了广泛的社会认同。2022年公司邀请儿童保健专家做客“美吉姆科学育儿大讲堂”，为广大家长讲解早教和儿童身心发展知识，通过品牌官方微信公众号、微博、小红书、抖音等平台陆续发布了“居家亲自运动”内容，大力推进美吉姆科学育儿生态体系的建设。通过优化线下课程与服务、推进线上家庭早期教育内容的开发与丰富，建立多维一体的早教生态体系，为广大家庭提供全方位的育儿教育服务。经过多年发展，公司在品牌影响力与客户规模等方面都具有较强的市场竞争优势。

　　三、公司面临的风险和应对措施
1、早教行业监管升级导致成本增加的风险
根据现行法律法规和政策，国家总体对民办教育行业持鼓励和支持的态度，但对0-3岁婴幼儿早期教育的具体监管措施尚未明确。2022年3月，教育部、国家发展改革委、市场监管总局发布《关于规范非学科类校外培训的公告》。未来出台的相关行业政策，有可能会在教育、消防、卫生等市场监管领域，增加美吉姆早教中心的开设和运营成本。公司将指导各中心与所在地方有关主管部门积极沟通，严格执行安全与环境卫生相关政策与要求，为儿童和家庭创造更加安全、卫生的高质量环境。在符合政策要求的基础上，通过集中化采购、预算管理等方式，发挥规模效应，合理控制成本。公司将时刻关注早教行业政策，根据国家法律法规要求开展业务。
2、外部环境风险
报告期内，国内部分地区出现点状疫情反复，处于该地区的美吉姆早教门店进行过阶段性暂停线下授课。未来不排除国内个别地区点状疫情反复对区域内早教门店线下授课产生阶段性影响。外部环境风险对加盟商应对风险的能力也提出了更高的要求，同时受外部环境影响家长对参加线下素质教育活动可能更加谨慎，可能导致公司部分加盟店收入减少、加盟店数量增速放缓或减少。
3、加盟模式相关风险
近年来随着早教服务业务规模的增长，对公司在统筹管理、内部控制、人员调配、教学质量等方面提出了更高要求。公司有较为严格的加盟标准和管理体系，未来将继续通过培训及不定期巡查督促各个早教中心严格执行，同时通过教师培训和评估体系，对教师进行严格培训和考核，确保各中心的教学质量与管理水平。
公司自2018年实施重大资产重组通过购买天津美杰姆股权收购早教服务相关资产与业务，加盟模式相关加盟协议约定的初始加盟期间为三至五年。受外部环境、行业情况和加盟商自身情况的变化等各方面因素影响，部分加盟商在加盟协议到期后不再续约，导致加盟中心数量减少。
4、儿童早期素质教育行业发展变化和竞争的风险
随着家长对早期教育认知度的提升和家庭消费能力的提高，以及消费行为方式、消费需求和消费习惯不断的变化，早期素质教育行业发展处于不断优化更新迭代和优胜劣汰的过程。未来家长和儿童的消费需求可能更加多元化，更加倾向于新模式、新课程的早期素质教育服务。早期素质教育服务行业的企业将面临适应新环境等诸多挑战。新形势下行业优胜劣汰效应日趋明显，早教行业竞争日趋加剧。缺乏先进理念、教学内容趋同度高、品牌影响力低、师资力量弱的早教机构将逐渐处于不利的竞争地位。尽管美吉姆在早教领域具备较强的竞争优势，如果公司在面对市场和外部情况的变化时未能及时调整自身经营策略，采取有效的应对措施，则可能出现增长放缓、规模收缩等情况。在市场及外部环境对早教行业的企业可能形成压力的情况下，如果同品类早教机构出现负面情况或负面舆情，在对家长群体和加盟商群体造成影响的同时，也存在对公司造成一定影响的可能性。公司将根据市场和客户需求的变化，在课程研发、加盟支持、运营管理、品牌建设等方面不断优化，力争提升品牌竞争力与品牌美誉度，应对市场风险。
5、知识产权风险
美吉姆不断引进国外先进的教学理念和教学内容，并在结合国内早教行业教学经验的基础上，不断提炼、发展和壮大，课程体系对其长期发展至关重要。但由于国内早教领域的教学门槛较低，培训机构数量众多且业务能力良莠不齐，使得美吉姆的课程内容、教材等材料很容易成为被模仿的对象，进而损害公司长期维系的品牌价值，不利于其长期发展。另一方面，美吉姆在引进国外先进教学体系时约定了知识产权使用范围，在经营过程中亦未与合作方发生纠纷，但存在知识产权约定不明确或在执行中双方对条款理解有偏差，从而出现侵犯他人知识产权的风险。公司拥有欢动课亚太区域永久独家授权，授课内容与美国课程研发保持同步更新。同时，公司的专业教学研发团队将不断丰富课程内容，继续保持课程内容及教学研发优势。公司法律部门将高度关注侵权行为，主动维护公司商标等知识产权权益。
6、商誉与无形资产减值风险
根据《企业会计准则》规定，商誉及使用寿命不确定的无形资产不作摊销处理，须在每个会计年度终了进行减值测试。如出现宏观经济波动、市场竞争加剧或标的公司经营不善等情况，可能会导致标的资产未来实际净利润未达评估预测数，则存在减值的风险。一旦出现商誉或无形资产减值，将导致相应资产账面价值减少，从而影响上市公司当期利润与净资产数额。公司经营管理团队将致力于稳定标的资产经营状况与收入、利润水平，经营管理团队与财务部门将密切关注市场、行业情况与标的资产的经营状况，加强对资产减值迹象的研判在每个报告期末根据实际情况对资产组的可回收价值进行估计，对是否存在减值迹象进行测评并及时进行相关信息披露。
7、应收账款与坏账风险
报告期内公司合并范围内应收账款金额较期初增长26.04%。可能会出现加盟商权益金及其他服务费逾期支付，部分权益金和其他服务费无法收回的情况，致使信用风险增加。公司存在对相关应收账款计提信用减值损失的风险。公司将加强对应收账款的账期监控与催收力度，努力减少坏账损失。
8、担保风险
公司合并范围内担保总额为19,137.14万元，截止报告期末担保余额为6,332.99万元，其中有为资产负债率大于70%的主体担保的情况。如被担保方出现担保范围内事项违约的情况，将导致公司承担连带责任。公司已要求被担保对象的关联方出具了反担保措施，一旦公司发生担保风险，将追溯反担保方的相关赔偿责任。
9、诉讼/仲裁风险
诉讼/仲裁风险是指公司潜在的承担法律责任、丧失权利、损害声誉等不利法律后果的风险。公司目前诉讼/仲裁案件数量较多，案件的最终判决结果存在不确定性。公司将采取积极措施，以法律方式维护公司及股东尤其是中小股东的合法权益。 收起▲

　　一、报告期内公司所处的行业情况
　　（一）儿童早期素质教育行业发展与政策
　　近年来，国家和各级地方政府对学龄前婴幼儿教育的关注度不断提升，将婴幼儿早期教育作为非基本公共服务的补短板任务之一，教育部、国家发展改革委等部门不断出台促进“幼有所育”的政策措施。
　　1、新生育政策，拉动早教领域市场
　　2021年5月31日，中共中央政治局召开会议，审议《关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》。会议指出，我国人口总量庞大，近年来人口老龄化程度加深。会议指出将进一步优化生育政策，实施一对夫妻可以生育三个子女政策及配套支持措施，有利于改善我国人口结构、落实积极应对人口老龄化国家战略、保持我国人力资源禀赋优势。
　　2021年7月20日，新华社受权发布《中共中央国务院关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》（以下简称为“《决定》”），《决定》提到：将依法实施三孩生育政策，取消社会抚养费等制约措施，将入户、入学、入职等与个人生育情况全面脱钩。建立健全人口服务体系，增强抚幼养老功能。
　　我国计划生育政策从单独二胎、全面二胎到放开三胎，鼓励生育政策不断升级。三胎政策的开放和未来配套政策的陆续推进，将一定程度上刺激人口出生率的提升。有关研报显示，三胎政策可使我国2022年新出生人口增加100多万，以后年度有望平均每年带动新生人口增量80万，新生儿人数增多对早教领域的消费需求有拉动作用。由于新生儿基数仍然庞大，预计未来学前教育适龄人口（0-5岁）仍将长期保持在6000万以上。
　　2、配套支持措施平稳实施，生育友好型社会环境逐渐形成
　　2022年1月20日，国家卫健委人口家庭司发言人在发布会表示，社会各界对优化生育政策广泛关注，三孩生育政策及配套支持措施平稳实施，生育友好的社会环境正在逐渐形成。下一步，国家卫生健康委将会同相关部门，进一步贯彻落实中央《决定》精神，指导各地组织实施好三孩生育政策，研究出台更多积极生育支持措施。同时，各地各部门将着眼于群众最期盼的生育养育教育等工作，推出一系列配套支持措施，出实招、出硬招，进一步推动政策措施落地见效。国家卫健委表示，中央《决定》出台以来，各地各部门积极行动，推进优化生育政策任务落实：
　　一是取消社会抚养费等制约措施，国家卫生健康委会同相关部门做好有关行政法规、规章、规范性文件清理工作。二是各部门积极出台一系列配套措施，包括教育“双减”、3岁以下婴幼儿照护服务费用纳入个税专项扣除、三孩生育保险待遇、普惠托育服务、优生优育服务、提高特殊家庭扶助金标准等。
　　三是各地依法组织实施三孩生育政策，积极出台支持措施。截至目前，全国已有25个省份完成条例修订，部分省份已制定实施方案。据公开资料显示，各地普遍延长产假30-90天，增加普惠托育服务发展、计划生育家庭权益保障等条款。浙江省将构建育儿友好型社会作为重大改革举措纳入共同富裕先行示范区建设；苏州市计划财政投入4亿元用于促进普惠托育发展；攀枝花市完善生育服务体系、探索发放生育津贴；广西、甘肃、山东、天津等多个省份在2021年已经发文明确将三孩生育费用纳入医疗保障；北京、广东等地区对生育三孩的夫妇发放了奖励假；吉林省对生二孩三孩给予一定比例的激励奖励。
　　《2022年政府工作报告》指出，政府将完善三孩生育政策配套措施，将3岁以下婴幼儿照护费用纳入个人所得税专项附加扣除，发展普惠托育服务，减轻家庭养育负担。2022年3月28日国务院发布通知，设立3岁以下婴幼儿照护个人所得税专项附加扣除。纳税人照护3岁以下婴幼儿子女的相关支出，按照每个婴幼儿每月1000元的标准定额扣除。相信随着一系列三孩生育政策配套措施的出台，生育友好的社会环境逐渐形成，早教领域市场规模有望进一步扩大。
　　3、新型城镇化稳步开展，消费下沉趋势明显
　　2021年4月13日，发改委印发了《2021年新型城镇化和城乡融合发展重点任务》，涵盖了农业转移人口安置、区域圈层战略推进、促进城乡融合发展等在内的6项22条重点任务。国家统计局发布公告显示，2020年末，我国常住人口城镇化率超过60%。根据中国社会科学院发布的《中国农村发展报告2021》，预计到2035年中国常住人口城镇化率在72%左右。城镇化率持续提高不仅增加城市公共服务设施投入，也会释放巨大的教育消费需求。公司旗下“小吉姆”品牌聚焦三四线城市，在城镇化的快速发展及消费下沉的趋势下，市场空间有望进一步扩大。
　　4、早教行业刚需明显，市场规模不断扩大
　　《2021年中国家庭育儿市场洞察报告》显示，超过70%的家庭表示育儿支出占比约为家庭总支出的21%-50%。伴随着长期消费升级，中国居民消费能力及育儿观念逐渐提升，用于育儿方面的预算持续上升，将持续驱动育儿市场快速发展。2022年3月7日，国家发改委发言人在国新办新闻发布会上表示，将加快推进稳增长、扩内需的改革。推动消费提质扩容，进一步改善消费环境，促进居民消费持续恢复，完善按要素分配的制度设计，推动扩大中等收入群体规模。早教市场规模有望进一步扩大。
　　（二）青少年留学语言培训与服务行业政策
　　2021年7月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》。《意见》指出，“校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训”。同时指出“学科类培训机构一律不得上市融资，严禁资本化运作；上市公司不得通过股票市场融资投资学科类培训机构，不得通过发行股份或支付现金等方式购买学科类培训机构资产。
　　据公开资料显示，2021年11月15日高途教育发布公告，将于2021年12月31日结束在中国内地义务教育阶段的学科校外培训服务。2021年11月15日学大教育发布公告，计划将于2022年1月1日起停止开展义务教育阶段在线学科教育培训业务，该计划预计2021年12月31日前生效。2021年11月13日好未来在官方微博宣布，其内地义务教育阶段的学科类校外培训服务将于2021年12月31日结束。2021年11月15日新东方发布公告，计划全国所有学习中心2021年底前停止向幼儿园至九年级学生提供学科相关培训服务。
　　公司于2021年7月28日发布了《关于教育行业双减政策对公司主营业务不存在重大影响的自愿性信息披露公告》，公司青少年留学语言培训与服务相关业务的营业收入、净利润指标在上市公司相关数据的占比较小，业务波动不会对公司整体经营产生重大影响。公司于2021年12月4日发布了《关于出售北京楷德教育咨询有限公司100%股权暨关联交易的公告》，以出售楷德教育公司股权的方式剥离青少年留学语言培训与服务业务。公司于12月30日发布了《关于出售北京楷德教育咨询有限公司100%股权暨关联交易的进展公告》，交易双方已按照《关于北京楷德教育咨询有限公司之股权转让协议》相关约定完成了楷德教育股权的工商变更登记手续，上市公司不再持有楷德教育股权，亦不再持有从事涉及K12年龄阶段学科类培训业务的相关资产。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　美吉姆以“传递先进教学理念、打造全球领先的素质教育平台”为愿景，坚持“育人为本、成人与成才并举”的经营宗旨，以“充分释放孩子发展潜力、培养具备全球竞争力的新生代”为教学目标。作为现代教育探索者，美吉姆致力于为中国适龄儿童和青少年提供优质的教育产品与服务。
　　报告期内，公司以儿童早期素质教育服务、青少年留学语言培训与服务为主营业务。在儿童早期素质教育服务方面构建起科学、系统、有针对性的素质教育课程与服务体系，全方位提供早教中心优质课程、品牌输出、教材研发、运营管理、师资培训等服务，与万千中国家庭携手，共育未来、共证成长。在青少年留学语言培训与服务方面，公司拥有良好的品牌优势和优秀稳定的经营管理团队，强调教学和督导的有机结合，以优质的师资和严谨的督导体系，助力青少年在留学语言考试方面取得优异成绩。
　　（一）儿童早期素质教育领域
　　公司秉持“绽放童心、赋能未来”的理念，通过国际高端早教品牌——“美吉姆”开展早教中心的直接经营和特许经营业务，搭建了适合0至3岁儿童的体育欢动、音乐欣赏与体验、艺术欣赏与实践三大主干课程，并开发了系列主题的素质课。在39年的品牌发展历程中，美吉姆一直专注于儿童早期素质教育，精心设计的课程内容是在儿童生理学、儿童心理学和社会学等研究结果基础上研发而来，并随着时代的发展、社会的进步持续优化和更新，始终与医学、心理学及脑神经科学研究结果保持同步，与时俱进地改进、完善和丰富课程内容，引入更多优质的课程，持续满足适龄儿童家庭对综合素质教育不断提升和发展的需求。公司本着为更多中国家庭提供高品质儿童早期教育服务的发展理念，推出针对三线及以下级别城市、城镇的早期素质教育品牌“小吉姆”，旨在拓展市场深度的同时为更多家庭提供适合的高品质早教服务。同时，公司根据社会消费行为的变化，不断强化线上平台的功能，提升线上内容的品质和品类，打造集内容、流量、服务与运营一体化的线上业务平台。商业模式上，公司采取直营和加盟并重的模式，主要收入来自于向加盟商收取的加盟费、权益金、技术与系统服务费、产品销售收入以及直营中心的经营收入。截至报告期末，公司在全国30个省、自治区、直辖市和特别行政区拥有562家美吉姆与小吉姆签约早教中心。
　　（二）青少年留学语言培训与服务领域
　　公司以“楷德教育”为主体开展青少年留学语言培训与服务业务。楷德教育在北京、上海设有教学中心，学员覆盖优质公立学校、私立学校和国际学校的高中生、初中生和小学高年级学生。报告期内，公司留学服务相关业务收入23,600,967.21元，占公司营业收入7.02%。
　　在中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》后，为优化产业结构，促进上市公司高质量发展，公司以出售楷德教育100%股权的方式剥离青少年留学语言培训与服务业务。截至本报告期末，交易双方已按照《关于北京楷德教育咨询有限公司之股权转让协议》相关约定完成了楷德教育股权的工商变更登记手续，本次工商变更完成后上市公司不再持有楷德教育股权，亦不再持有从事涉及K12年龄阶段学科类培训业务的相关资产。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　1、课程内容壁垒及教学研发优势
　　儿童早期教育是一门严肃的系统科学，目的在于通过全方位的课程帮助儿童适龄启蒙、开发智力、培养自信、塑造性格、提升身体素质综合能力，优质的早期教育将使儿童受益一生。课程的科学性与优越性及舒适安全的授课环境一直是美吉姆早教品牌难以复制的优势。美吉姆早教中心开设了以体育欢动课、艺术课、音乐课为核心的儿童早教课程体系。欢动课是美吉姆独具特色的核心课程，品牌创始人凭借其在儿童早期教育、运动机能学、体育、舞蹈以及体操领域的专业经验与教学实践，研发出一套完整的、符合孩子天性的课程体系，经过全球多个国家地区近四十年的验证，并与时俱进地进行更新和完善。上市公司拥有欢动课亚太区域永久独家授权，授课内容与美国课程研发保持同步更新。艺术课甄选“Abrakadoodle艾涂图”的教学体系和原版课程，针对20个月至6岁儿童，以“过程艺术”为引导、以“艺术没有对错之分”为理念培养儿童对艺术的热爱，激发想象力和创造力。音乐课获得美国儿童早期音乐教育品牌“Music Together”的中国区独家授权，教学内容丰富多样，专注为8个月至5岁的儿童提供专业早期音乐教育课程。
　　近年来，公司教学研究团队注重中国儿童的特点和中国家庭的实际需求，在引进国外高端专业课程基础上开发出小小勇士训练营、全明星运动课程等一系列主题课程，进一步丰富了教学内容，打造出美吉姆独有的素质教育课程体系。2021年美吉姆结合中国儿童发育特点，对核心课程持续进行改进与优化。在原有课程基础上，公司于2021年上半年发布了全新主题的夏令营课程，2021年下半年发布了面向18个月以上儿童的半日营课程，使美吉姆早教中心课程体系更加丰富。
　　2、早教专业人才培养优势
　　优质的课程内容是早教行业重要的竞争壁垒，高水准的师资队伍是优质课程与服务的保障。市场体量扩大导致早教行业对优质人才的需求快速增长。公司高度重视专业人才培养，针对以早教中心为经营实体的业务模式，公司在华北、华中、华南及西部地区均设有区域性培训与运营中心，为早教中心包括授课教师、销售顾问、市场推广、服务专员及一线管理等各岗位提供系统化、全方位的培训课程。培训内容覆盖专业理论、业务知识与技能、实操训练，并设立严格的考核标准，保证培训效果。通过完善的培训与考核体系，不仅将人才快速转化为生产力，亦为员工提供了更多的职业发展与晋升空间，实现员工与公司的共同成长。
　　教师选拔方面，公司制定了严格的准入门槛，甄选学历合格、语言能力优秀、表演能力强，具有亲和力和喜爱孩子、热爱早教事业的候选人，保证了教师个人素质与专业能力。教师培训方面，每一位教师需要经历近6个月的岗前培训，考核通过方可上岗。在后续的教学工作中公司继续为各类课程教师提供儿童成长、授课技巧、课程更新等一系列后续培训。每一位教师在工作岗位中仍需不断学习，参加岗位晋升认证，确保教学效果始终保持在较高水准。为进一步提高培训效率，公司搭建了线上“美吉姆赋能平台”，以全方位、高标准的远程培训体系，为各区域、各城市早教中心员工提供同步、高效、系统、专业的标准化培训课程与远程服务。助力每一家早教中心都能为学员提供高品质的课程教学与高质量的客户服务。
　　2020年8月公司与华中师范大学围绕儿童早期教育师资培养和产业发展相关领域，在学科研究、人才培养、标准制订、课程研发、文化传承与创新等多方面开展深度合作，致力于共同为中国儿童早期教育事业高质量发展做出积极贡献。2021年5月20日，双方合作成立的早期教育学院举行了揭牌仪式，同时正式设立“早期教育实验教学中心”。美吉姆将充分发挥在儿童早教专业人才培养和发展方面的实践优势，携手华中师范大学为早期教育行业规范与发展贡献力量。
　　3、精细化的早教中心运营管理体系为业务成长赋能增效
　　规范化的管理是保障企业成长的基本要素。美吉姆主要通过加盟模式开展业务，公司高度重视各中心的运营管控，通过长期实践与探索积累，形成了一套标准化的品牌输出和运营管控标准。标准化运营模式覆盖从早教中心筹建到后期经营管理的全生命周期，对区域市场分析、选址规划、中心设计与布局、市场推广、运营支持、课程指导、人员培训、信息管理系统支持等所有流程进行支持与赋能，帮助每家中心提升运营效率。2021年，公司优化开业支持模式，以线上远程指导配合现场的方式，完成对早教中心加盟落地、开业筹备、装修设计布局、教具安装、标准化培训等开业支持工作。公司带领全国美吉姆中心推行“Mymo Care卓越服务计划”，形成标准化方案和工作流程，提高安全与卫生等综合服务管理水平，从服务细节入手提升客户体验，保证各中心稳定运营。
　　近年来，公司针对不同市场定位与客户需求，进行差别化的品牌管理，针对三线及以下城市推出小吉姆品牌，结合区域市场和加盟商的特点，在加盟意愿、资金需求、场地设计与布局等方面因地制宜，在保证早教中心运营标准与质量的同时，针对区域市场特点优化加盟政策，为更多家庭提供高品质的儿童早教服务。
　　4、五位一体的中心管理评估机制
　　在对早教中心的日常管理中，公司采取五位一体的常态化考核评估体系，从教学质量、客户满意度、销售、销课进度、成本控制五个指标全面评估中心经营情况。通过标准化、数字化的运营检测和反馈机制保证中心健康发展。
　　报告期内，公司建立了快速响应与问题解决机制。面对外部环境可能带来的困难与挑战，制定了预防预警机制与措施，时刻追踪全国各中心的运营状况，在问题发生前做好应对准备，最大程度保证早教中心平稳运营。
　　5、严格的加盟资质审核
　　美吉姆希望加盟商具有对早教事业的热爱并立足于长期发展，制定了严格的加盟商筛选标准，对加盟商准入资质进行严格把控，从资金实力、信用水平、社会资源、专业能力、管理水平等方面进行全面考察，并采取单店授权模式，保证加盟体系的规范运作。
　　6、精细化的客户服务标准
　　公司制定了精细化的客户服务标准，涵盖早教中心每个岗位，通过持续培训与监督体系，保证学员家长从了解品牌、咨询课程、签订合同、预约课程、现场上课的全流程中获得卓越的客户体验。公司将积极应对外部环境变化，结合市场需求和消费习惯变化，不断优化早教中心服务标准，给学员和家长提供安全、舒适的课程服务与授课环境。
　　7、品牌影响力和规模优势
　　美吉姆儿童早教品牌于2009年进入中国，依靠特色鲜明内涵丰富的高品质儿童早期素质教育课程与安全舒适的教学环境，广受家长赞誉。多年来公司多次获得新浪教育颁发的“中国口碑影响力儿童教育机构”、腾讯教育颁发的“知名儿童教育品牌”、新华网颁发的“影响力国际教育品牌”，BOSS直聘颁发的“王者之舟-最爱人才雇主”、智联招聘颁发的“年度最佳雇主”等奖项。
　　公司的良好声誉和品牌价值获得了广泛的社会认同。经过多年发展，公司在行业美誉度、客户满意度、品牌影响力、客户规模等方面都具有较强的市场竞争优势。2021年，公司先后荣获《中国经营报》颁发的“年度社会责任贡献奖”、《北京青年报》评选的“教育品牌影响力单位”、云学堂授予的“数字化学习最佳合作伙伴”和“优秀数字化学习项目”、CSTD企业学习设计大赛评选的“企业学习设计大赛优秀奖”等重量级荣誉奖项。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　公司以党和国家关于教育事业改革发展的重大决策为指导方向，凝聚核心资源，依托美吉姆品牌优势与公司多年专业运营管理经验，将发展儿童早期素质教育业务作为战略重心，持续优化产业结构，促进上市公司高质量发展。2021年，在外部环境不断变化、教育行业政策不断规范、早教行业竞争加剧的背景下，公司整体运营平稳，教育服务业营业收入稳中有进。2021年，公司教育服务业实现营业收入336,413,721.21元，同比增长17.79%。其中，早教服务业务营业收入312,812,754.00元，同比增长30.75%。留学语言培训业务营业收入23,600,967.21元，较去年同期下降49.08%。公司早教服务业务营业收入占公司整体营业收入比重由2020年的67.13%，提升至92.98%；公司已于2021年底剥离了青少年留学语言培训与服务业务，业务结构进一步优化。
　　（一）儿童早期素质教育业务
　　报告期内，公司在稳固现有早教业务市场地位的同时，持续进行课程优化，加强管理体系建设，强化专业人才培养，推行精细化管理，加大品牌建设推广力度，优化信息系统提高运营管理效能。截至报告期末，公司在全国30个省、自治区、直辖市和特别行政区拥有562家美吉姆与小吉姆签约早教中心。早教服务业务取得营业收入312,812,754.00元，同比增长30.75%。
　　年内进行的具体工作包括：
　　1、进行课程优化与更新，保持课程体系的科学性和领先性
　　（1）优化核心课程，丰富特色课程。报告期内美吉姆对体育欢动课、音乐鉴赏与体验、艺术鉴赏与实践的三大核心课程进行优化，并将更新优化的内容在全国500余家中心同步落实。2021年上半年，美吉姆发布了全新主题的夏令营课程，下半年发布了面向18个月以上儿童的半日营活动，陆续在全国200多家中心正式开启，为会员家庭提供了丰富、多样、适龄的课程选择。
　　（2）提升课程品质与服务品质。报告期内公司致力于课程品质与服务品质的提升，在全国18个城市开展了“课程品质提升训练营”，近3000名教师接受了教学技能强化培训。在提升服务品质方面，公司带领全国美吉姆中心开展“Mymo Care卓越服务计划”，从服务细节入手优化客户体验，形成标准化方案和工作流程。
　　（3）适应市场变化，迎合消费升级。报告期内公司积极主动迎合外部环境导致的消费需求变化。各门店为儿童和家长创造更加安全卫生的教学与活动环境，根据门店所处地域情况调整课程人数，开展亲子营、艺术营等系列活动，促进学员持续参与早教课程。公司根据信息传播受众方式与消费者行为的变化趋势，优化市场渠道配置，积极指导支持各中心开展各种渠道的线上售课与客户引流，增强客户黏性。
　　（4）丰富线上课程，增加产品附加值。公司推出了“美吉姆在线”微信小程序、手机客户端，让0至6岁的适龄儿童在家也能享受美吉姆高品质的早教课程。公司有序推出线上付费课程、配套玩教具和周边商品，并探索测试社交电商和会员增值业务，在完善服务的同时提升线上用户转化，推动整体业务增长。
　　2、加大品牌推广力度，提升知名度与美誉度
　　（1）全方位多层次传播品牌价值。2021年，公司通过品牌官网以及微信公众号、抖音、新浪微博、视频号、小红书等新媒体渠道，进行品牌、动态及科学早教理念的传播。公司紧跟媒体传播发展趋势和受众使用习惯的变化，丰富品牌传播表现形式，满足全国各早教中心多样化、生动化推广的需求。通过内容创新、形式创新，更多聚焦80、90后家长关心的育儿话题，以其喜闻乐见的形式为品牌吸引更多关注，提升用户关注度和活跃度。报告期内，公司微信指数日均值较上年度提升超过90%，客户满意度和推荐度评分再创新高。
　　（2）报告期内公司获得多家权威媒体与机构的奖项。先后荣获《中国经营报》颁发的“年度社会责任贡献奖”、腾讯网颁发的“2021年度影响力素质教育品牌”、《北京青年报》评选的“教育品牌影响力单位”、BOSS直聘颁发的“王者之舟-最爱人才雇主”、智联招聘颁发的“年度最佳雇主”、云学堂授予的“数字化学习最佳合作伙伴”和“优秀数字化学习项目”、CSTD企业学习设计大赛评选的“企业学习设计大赛优秀奖”等奖项。
　　3、推行精细化管理，提升运营能效
　　（1）进一步推行精细化管理，为早教中心赋能增效。报告期内公司在原有管理体系基础上引入数据分析管理模式，以数据化分析为导向提升运营效率。总部根据不同区域的实际情况设定参照指标，给全国各区域中心提供相关销售数据、运营数据、财务数据等方面的分析报告，并根据分析结果辅导解决问题，提升美吉姆门店的管理与运营效率。
　　（2）组织架构优化升级，规范各项服务与支持。年内公司根据经营发展需要优化了组织架构，对原有部门进行整合，成立了业务拓展中心、运营管理与支持中心、课程教学中心、品牌市场中心、信息数字化中心、产品物流中心、风险管理中心等九大运营与支持中心。为公司业务拓展与产业发展提供支撑与保障。
　　（3）优化运营模式，完善线上运营平台。年内公司对加盟店的开业支持方式进行改革，由现场指导改为线上线下相结合的方式，及时高效地完成加盟落地、场地设计与规划、教具安装与教学指导、标准化培训，确保各早教中心顺利开业。公司通过远程及实地教学支持相结合的方式，对全国各中心进行备课支持和课程演练，并对全国各中心课程服务品质进行评估、指导，为中心的教学管理和会员服务赋能。线上线下相结合的运营支持模式为各中心应对外部环境变化提供了有力支持。
　　（4）建立快速响应机制与预警机制。报告期内公司建立了快速响应与问题解决机制，对外部环境的变化和可能出现的问题未雨绸缪，制定了问题预防预警机制，时刻追踪全国各中心的运营状况，做好应对预案，在最短的时间内妥善解决问题。外部环境的变化对儿童活动空间的卫生与安全提出了更高的要求。公司与各早教中心通过对门店人员动线与教学活动的研究，制定了更加严格的卫生与安全保障体系，持续开展相关培训并严格监督各中心执行。各早教中心严格执行所有区域及全部教具每日定时消毒、并进行详细记录与监督检查，对所有进入人员进行体温测量和区域健康码登记，保障了各早教中心环境卫生与安全运营。
　　4、重视专业人才培养，强化培训服务支持
　　报告期内总部培训中心对全国各早教门店持续深入进行教学管理、门店运营、销售推广、会员管理、经营分析等多方面的培训与支持，帮助各中心进行人才队伍建设。公司优化了线上及线下相结合的培训模式，搭建了线上“美吉姆赋能平台”，以全方位、高标准的远程培训体系，为各区域、各城市早教中心员工提供同步、高效、系统、专业的标准化培训课程与远程服务。年内全国美吉姆中心教学岗位共计8000余人次参与了公司组织的资格认证培训、进阶课程工作坊、教师主管资格认证等培训。总部还推出了24期（累计88期）知识讲座，涉及早期教育理论、课程理论、学员服务等内容，多维度提高中心教师与运营人员的知识储备。此外，公司督促各中心组织学习打卡，对中心提交的问题进行答疑，有效提升了美吉姆全体教师及运营团队的专业水平。助力每一家早教中心都能为学员提供高品质的课程教学与高质量的客户服务。2021年5月，公司与华中师范大学合作的早期教育学院正式揭牌成立。双方共同设立的“早期教育实践教学中心”，以武汉市美吉姆中心为早期教育实践基地，致力于幼儿教育领域专业人才的培养和幼儿成长与教育的研究。公司将充分发挥在儿童早教专业人才培养和发展方面的优势，携手华中师范大学，为中国儿童早期教育事业的发展做出积极贡献。
　　5、响应行业号召，践行社会责任
　　2021年公司成为国家卫生健康委人口文化发展中心主办的国家孕婴网托幼早教专业委员会理事单位。美吉姆积极协调相关企业、机构及院校等相关部门开展0-3岁婴幼儿早期教育服务的社会推广，促进婴幼儿服务产业的健康发展。公司积极响应中国民办教育协会关于助力教培行业人员有序转岗的号召，参与北京民办教育协会“践行社会责任公益展示活动”，主动承担社会责任与担当，为儿童早期素质教育服务行业的有序发展贡献力量。
　　（二）青少年留学语言培训与服务业务
　　公司以“楷德教育”为主体开展青少年留学语言培训与服务业务，提供青少年留学相关SSAT、托福等语言培训。楷德教育在北京、上海设有教学中心，学员覆盖优质公立学校、私立学校和国际学校的高中生、初中生和小学高年级学生。报告期内，公司留学服务相关业务收入23,600,967.21元，占公司营业收入的7.02%。
　　在中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》后，为优化产业结构，促进上市公司高质量发展，公司以出售楷德教育100%股权的方式剥离青少年留学语言培训与服务业务。截至本报告期末，交易双方已按照《关于北京楷德教育咨询有限公司之股权转让协议》相关约定完成了楷德教育股权的工商变更登记手续，本次工商变更完成后上市公司不再持有楷德教育股权，亦不再持有从事涉及K12年龄阶段学科类培训业务的相关资产。

　　五、公司未来发展的展望
　　（一）行业发展格局和趋势
　　1、鼓励生育政策不断完善，配套支持措施平稳实施
　　2021年5月31日，中共中央政治局召开会议，审议《关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》。会议指出，我国人口总量庞大，近年来人口老龄化程度加深。进一步优化生育政策实施一对夫妻可以生育三个子女政策及配套支持措施，有利于改善我国人口结构、落实积极应对人口老龄化国家战略、保持我国人力资源禀赋优势。
　　2022年1月20日，国家卫健委人口家庭司发言人在发布会表示，社会各界对优化生育政策广泛关注，三孩生育政策及配套支持措施平稳实施，生育友好的社会环境正在逐渐形成。下一步，国家卫生健康委将会同相关部门，进一步贯彻落实中央《决定》精神，指导各地组织实施好三孩生育政策，研究出台更多积极生育支持措施。同时，各地各部门将着眼于群众最期盼的生育养育教育等工作，推出配套支持措施，出实招、出硬招，进一步推动政策措施落地见效。国家卫健委表示，中央《决定》出台以来，各地各部门积极行动，推进优化生育政策任务落实。
　　《2022年政府工作报告》指出，政府将完善三孩生育政策配套措施，将3岁以下婴幼儿照护费用纳入个人所得税专项附加扣除，发展普惠托育服务，减轻家庭养育负担。2022年3月28日国务院发布通知，设立3岁以下婴幼儿照护个人所得税专项附加扣除。纳税人照护3岁以下婴幼儿子女的相关支出，按照每个婴幼儿每月1000元的标准定额扣除。相信随着一系列三孩生育政策配套措施的出台，将有助于进一步降低居民生育成本，提升生育意愿，出生率的恢复有望使早教领域市场规模进一步扩大。
　　2、城镇化催生早教消费群体持续扩大
　　中国早教行业发展迅速，但各级市场仍未达到饱和状态。从城市结构分布来看，由于我国区域经济与消费水平发展不平衡，早教机构多集中于一、二线城市，三、四线及以下的区域级市场正处于消费升级阶段，对早期教育服务的需求日益增加但优质早教服务供给不足,存在区域市场空间。
　　根据国务院印发的《国家人口发展规划(2016-2030年)》，2020年我国常住人口城镇化率将超过60%，发改委专家预测未来城镇人口将达10亿。2021年4月13日，发改委印发了《2021年新型城镇化和城乡融合发展重点任务》，涵盖了农业转移人口安置、区域圈层战略推进、促进城乡融合发展等在内的6项22条重点任务。国家统计局发布公告，2020年末我国常住人口城镇化率超过60%。中国社会科学院发布的《中国农村发展报告2021》预计，到2035年中国常住人口城镇化率在72%左右。城镇化率每提高一个百分点，就有近1400万人从农村转入城镇，不仅增加城市公共服务设施投入，也会释放巨大的教育消费需求。在城镇化的快速发展及消费下沉的趋势下，公司“小吉姆”品牌的市场空间有望进一步扩大。
　　3、社会对儿童早期教育的接受程度和重视程度越来越高
　　早在2010年《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》中就明确要求“重视0至3岁婴幼儿教育”。十九大报告要求“在幼有所育、学有所教上不断取得新进展”。2019年1月，国家发展改革委印发《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案》，提出要“鼓励地方政府通过采取提供场地、减免租金等政策措施，加大对社会力量开展3岁以下婴幼儿托育服务的支持力度”；2019年2月，发改委印发《加大力度推动社会领域公共服务补短板强弱项提质量促进形成强大国内市场的行动方案》将包括托幼在内的儿童早期教育明确为“非基本公共服务”，要求“充分发挥市场和行业协会、商会等社会组织的作用，鼓励引导社会力量参与，扩大公共服务有效供给，推动非基本公共服务市场化、多元化、优质化”。2019年5月，国务院办公厅发布《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》，要求到2020年前，初步建立婴幼儿照护服务的政策法规体系和标准规范体系，并建成一批具有示范效应的婴幼儿照护服务机构。2019年10月，国家卫健委发布《托育机构设置标准（试行）》和《托育机构管理规范（试行）》。这一系列纲领性文件和支持性政策，为儿童早期素质教育产业的快速发展指明了方向。儿童早期教育、特别是区别于幼儿园的素质教育类服务的政策风险不复存在，市场前景愈发明朗，存在快速发展和增长、市场主体进一步整合的重大战略机遇。
　　随着国民经济发展与社会消费的升级，家长更加注重儿童个性化及身心健康的培养。年轻父母更希望儿童在运动、学习以及游戏中提升体力激发潜能，培养社会适应能力与领导力。以80、90后为主体的年轻家庭是早教机构的主要目标客户。人均可支配收入的增加，提升了家庭对早期教育的消费投入。家庭对儿童早期教育的接受与重视程度越来越高。
　　4、行业规模效应显现，消费者品牌意识增强
　　早教市场的发展源于中国广大家庭对高质量的学龄前儿童教育资源的需求。国内早教行业从无到有、从有到优，必然需要经历优胜劣汰的市场筛选过程。早教作为重场景、重体验的教育方式，利用线上信息技术提升教学效果的手段还不完善，目前大部分早教机构主要依托线下门店提供服务。因此，科学严谨的课程内容、规范的门店管理、高质量的环境与服务的仍是早教机构最核心的资源与竞争力。目前早教行业集中度较低，优质早教资源总体数量不足且分布不均。
　　在市场竞争中，品牌是最核心的竞争点，家长之间口碑传播的影响十分重大。此外早教对象主要为0~6岁的儿童，早教机构的分布密度、离家远近对于家长也是非常重要的考量因素。随着行业竞争加剧，缺乏成熟教育理念、课程内容简陋、品牌影响力低、师资力量缺失的中小早教机构将逐渐出清，行业集中度提高，有利于早教龙头机构充分发挥品牌和规模效应。
　　（二）公司战略
　　公司以党和国家关于教育事业改革发展的重大决策为指导方向，依据《中国教育现代化2035》等政策的规范要求和发展方向为指引，坚持“以人为本”“全面发展”的素质教育理念，充分发挥自身优势资源，聚焦主业，持续在儿童早期素质教育领域深耕细作，满足适龄儿童与家庭在早期素质教育领域高品质和多元化的需求。
　　公司将通过自身平台与资源优势，在课程研发、师资培养、客户服务、运营管理等方面进一步优化提升，致力于将“美吉姆”打造成为行业标杆品牌。公司坚持素质教育理念，在少儿音乐、少儿艺术、少儿体育等素质教育服务领域进行延伸拓展，为各个阶段的儿童提供更全面、更优质、更多选择的综合素质教育课程。公司将会继续加大对“小吉姆”品牌的投入与推广，为更多家庭提供高品质的早教服务。公司将持续优化线上运营平台，积极探索线上业务模式，通过线上课程、线上运营管理、线上品牌宣传提升各中心运营效率和课程产品附加值。
　　公司将致力于以高品质的课程、科学舒适的教学环境、高标准精细化的管理，满足中国家庭对早期教育日益增长的需求，履行企业社会责任，实现企业价值。
　　（三）公司2022年经营计划
　　1、丰富课程体系，提升教学水平
　　公司将不断优化体育欢动、音乐欣赏与体验、艺术欣赏与实践三大主干课程，开发多样化的的教具，结合中国儿童成长特点和家庭需要持续进行课程优化与更新。同时公司也将不断丰富特色课程，推出新一轮夏令营主题课程、发布儿童舞蹈启蒙课程、升级儿童半日营活动等。美吉姆将在原有课程优势基础上，进一步挖掘课程深度、拓宽课程广度，为会员提供更加丰富多彩的早期教育服务。
　　2、优化运营管控，提高运营效率
　　公司将持续优化运营管控与支持体系，对加盟店的开业支持方式进行改革，对新盟商提供全方位的开业筹备指导与支持，对老加盟商提供资源统筹协调、开业进度把控、问题预测与解决等支持，更好地为美吉姆早教门店赋能。同时公司将不断完善数据化管理模式，提升早教中心的信息化管理水平和数据信息分析能力，帮助加盟商及时、快速地发现问题、解决问题，提升早教中心的管理效率和运营质量。公司也将时刻关注外部环境情况，积极适应社会环境变化，不断建立和调整应对预案，高效妥善地处理早教中心的各类情况。
　　3、强化人才体系，提升人员效能
　　公司将进一步完善人才培养体系建设，围绕市场化机制，拓宽人才引进与发展渠道，做到教师、一线服务人员、管理人才的选拔、考核、晋升、激励与早教中心业务发展紧密融合。同时公司将继续致力于行业人才培养，通过推动与华中师范大学等专业教育机构的合作，建立儿童早期教育专业教师的培养、培训与认证体系，引领早教行业人才培养向职业化、标准化、规范化的方向发展。
　　4、搭建育儿生态系统，提升品牌美誉度
　　公司将大力推进美吉姆科学育儿生态体系的建设，通过优化线下课程与服务、推进线上家庭早期教育内容的开发与丰富，建立多维一体的早教生态体系，为广大家庭提供全方位的育儿教育服务。
　　2022年公司将加大品牌新闻、新课程发布、重要项目等公司动态的宣传力度，运用新传播平台与工具增加与目标消费群体的互动，提升品牌传播与推广效果，推动业务发展。
　　5、深耕下沉市场，拓展业务边界
　　小吉姆是公司为三四线城市推出的特色品牌，依托美吉姆的课程与运营体系拓展新的市场空间。公司将在品牌定位、课程开发、加盟推广、运营支持等方面继续打造“小吉姆”核心优势，以高品质、多样化的课程满足下沉市场家庭的早教需求，为更多家庭提供优质的儿童早期教育服务。
　　6、适应市场变化，提高市场份额
　　公司将把握市场调整带来的机会，在竞争加剧和优胜劣汰的行业背景下，争取更大的市场份额。提升美吉姆的品牌竞争力。公司紧跟现代家庭对早教服务需求与受众传播方式的变化趋势，通过优化和丰富课程体系、提升早教中心门店运营管理水平、加强市场推广、拓展线上平台、提升会员体验，拓展业务边界等推动早教服务业务发展，提升市场占有率。
　　（四）面临的风险及措施
　　1、早教行业监管升级导致成本增加的风险
　　根据现行法律法规和政策，国家总体对民办教育行业持鼓励和支持的态度，但对0-3岁婴幼儿早期教育的具体监管措施尚未明确。2022年3月，教育部、国家发展改革委、市场监管总局发布《关于规范非学科类校外培训的公告》。未来出台的相关行业政策，有可能会在教育、消防、卫生等市场监管领域，增加美吉姆早教中心的开设和运营成本。公司将指导各中心与所在地方有关主管部门积极沟通，严格执行安全与环境卫生相关政策与要求，为儿童和家庭创造更加安全、卫生的高质量环境。在同时符合政策要求的基础上，通过集中化采购、预算管理等方式，发挥规模效应，合理控制成本。公司也将时刻关注早教行业政策，根据国家法律法规要求开展业务。
　　2、儿童早期素质教育行业发展变化和竞争的风险
　　早期教育行业处于快速发展期，随着家长对早期教育认知度的提升和家庭消费能力的提高，以及消费行为方式、消费需求和消费习惯不断的变化，早期素质教育行业发展处于不断优化更新迭代和优胜劣汰的过程。未来家长和儿童的消费需求可能更加多元化、更加倾向于新模式、新课程的早期素质教育，早期素质教育行业中的企业将面临适应新环境等诸多挑战，新形势下行业优胜劣汰效应日趋明显，早教行业竞争日趋将逐渐加剧。随着行业的成熟度提高，缺乏成熟早教理念、教学内容趋同度高、品牌影响力低、师资力量弱的早教机构将逐渐处于不利的竞争地位，头部聚集效应逐渐显现。尽管美吉姆在早教领域具备较强的竞争优势，但由于行业内的参与企业在教学理念和内容上各具特色，如果公司在面对一些教学理念先进、资本实力雄厚、市场推广和运营服务能力较强的竞争对手时未及时调整自身经营策略，采取有效的应对措施，则有可能在未来的早教行业竞争中成长放缓，从而无法持续保持较强的市场竞争优势。
　　公司将根据市场变化和客户需求的特点，在课程研发、加盟支持、运营管理等方面不断优化升级。提升品牌竞争力、提高品牌美誉度，应对市场风险。
　　3、加盟模式管理风险
　　随着业务规模的扩张，公司未来加盟中心数量将进一步增加，资产、业务、人员进一步分散，也对公司在统筹管理、内部控制、人员调配、教学质量等方面提出了更高要求。公司已建立严格的加盟商标准和统筹管理体系，以及精细化的客户服务标准，未来将继续通过培训及不定期巡查督促各个早教中心严格执行，并通过建立的教师培训和评估体系，对教师进行严格培训和考核，确保教师的表现始终保持在比较高的水准。公司未来将通过上述措施，加强在统筹管理、内控控制、教学质量等方面的管控，控制和降低加盟模式的管理风险。
　　4、知识产权风险
　　美吉姆不断引进国外先进的教学理念和教学内容，并在结合国内早教行业教学经验的基础上，不断提炼、发展和壮大，课程体系对其长期发展至关重要。但由于国内早教领域的教学门槛较低，培训机构数量众多且业务能力良莠不齐，使得美吉姆的课程内容、教材等材料很容易成为被模仿的对象，进而损害公司长期维系的品牌价值，不利于其长期发展。另一方面，美吉姆在引进国外先进教学体系时约定了知识产权使用范围，在经营过程中亦未与合作方发生纠纷，但存在知识产权约定不明确或在执行中双方对条款理解有偏差，从而出现侵犯他人知识产权的风险。公司拥有欢动课亚太区域永久独家授权，授课内容与美国课程研发保持同步更新。同时，公司的专业教学研发团队将不断丰富课程内容，继续保持课程内容及教学研发优势。公司法律部门将高度关注侵权行为，主动维护公司商标等知识产权权益。
　　5、外部环境风险
　　报告期内，国内部分地区出现点状疫情反复，处于该地区的美吉姆早教门店进行过阶段性暂停线下授课。未来不排除国内个别地区点状疫情反复对区域内早教门店线下授课产生阶段性影响。外部环境风险对加盟商应对风险的能力也提出了更高的要求，未来可能导致门店数量增速放缓。
　　6、商誉减值的风险
　　根据《企业会计准则》规定，商誉不作摊销处理，但需在每个会计年度终了进行减值测试。如出现宏观经济波动、市场竞争加剧或标的公司经营不善等情况，可能会导致标的资产未来实际净利润未达评估预测数，则存在商誉减值的风险。一旦出现商誉减值，将导致商誉的账面价值减少，从而影响上市公司当期利润与净资产数额。公司管理团队将致力于提升标的资产的经营状况，努力提升标的资产的营业收入和利润水平。
　　7、应收账款与坏账风险
　　报告期内公司合并范围内应收账款金额较去年同期增长43.17%。由于早教行业竞争加速和外部环境影响，经营情况较差的加盟商可能会出现权益金及其他服务费逾期支付的情况，致使信用风险增加，公司存在对各相关应收账款计提信用减值损失的风险。公司将加强对应收账款的账期监控与催收力度，努力减少相关坏账损失。
　　8、担保风险
　　公司合并范围内担保总额为19,137.14万元，截止报告期末担保余额为7,035.57万元，其中有为资产负债率大于70%的主体担保的情况。公司已要求被担保对象的关联方出具了反担保措施，一旦公司发生担保风险，将追溯反担保方的相关赔偿责任。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）报告期内公司从事的主要业务
　　美吉姆以“传递先进教学理念、打造全球领先的素质教育平台”为愿景，坚持“育人为本、成人与成才并举”的经营宗旨，以“充分释放孩子发展潜力、培养具备全球竞争力的新生代”为教学目标。作为现代教育探索者，美吉姆致力于为中国适龄儿童和青少年提供优质的教育产品与服务。
　　公司主营业务围绕儿童早期素质教育、青少年留学语言培训两大领域，构建起科学、系统、有针对性的课程与教学体系，全方位提供早教中心优质课程、品牌输出、教材研发、运营管理、师资培训以及留学咨询、国际交流合作等服务，与万千中国家庭携手，共育未来、共证成长。
　　1、在儿童早期素质教育领域，公司秉持“绽放童心、赋能未来”的理念，通过国际高端早教品牌——“美吉姆”开展早教中心的直接经营和特许经营业务，搭建了适合0至3岁儿童的体育欢动、音乐欣赏与体验、艺术欣赏与实践三大主干课程，并开发了系列主题的素质课。在38年的品牌发展历程中，美吉姆一直专注于儿童早期素质教育，精心设计的课程内容是在儿童生理学、儿童心理学和社会学等研究结果基础上研发而来，并随着时代的发展、社会的进步持续优化和更新，始终与医学、心理学及脑神经科学研究结果保持同步，与时俱进地改进、完善和丰富课程内容、引入更多优质的课程，持续满足适龄儿童家庭对综合素质教育不断提升和发展的需求。公司本着为更多中国家庭提供高品质儿童早期教育服务的发展理念，推出针对三线及以下级别城市、城镇的早期素质教育品牌“小吉姆”，旨在于拓展市场深度的同时为更多家庭提供适合的高品质早教服务。同时，公司根据社会消费行为的变化，不断强化线上平台的功能，提升线上内容的品质和品类，打造集内容、流量、服务与运营一体化的线上业务平台。商业模式上，公司采取直营和加盟并重的模式，主要收入和盈利来自于向加盟商收取的加盟费、权益金、技术与系统服务费、产品销售收入以及直营中心的经营收入。
　　2、在青少年留学服务领域，公司主要以“楷德教育”为主体开展相关业务，提供留学咨询服务及包括SSAT、托福等留学相关语言培训。客户群涉及高中生、初中生和小学高年级学生，覆盖优质公立学校、私立学校和国际学校学生。公司拥有良好的品牌优势和优秀稳定的经营管理团队，强调教学和督导的有机结合，以优质的师资和严谨的督导体系，让学生在申请海外名校的过程中深化自我认知并实现自我提升，打下长远发展的坚实基础。报告期内，楷德教育在北京、上海设有教学中心。
　　截止报告期末，公司早教服务占营业收入比重由去年同期45.03%，提升至94.48%，进一步凸显公司业务模式符合政策导向和市场需求的核心优势。
　　（二）报告期经营情况概述
　　2021年上半年，随着疫情得到有效控制，社会经济活动恢复并逐步向好，美吉姆早教门店的开业数量较去年同期相比有所提升，各门店营业额进一步恢复。截至报告期末，公司在全国30个省、市、地区和直辖市拥有573家美吉姆与小吉姆签约早教中心，合计新增22家。报告期内，公司营业收入为174,892,743.78元，同比增长37.84%，其中早教服务业务营业收入165,240,935.07元，同比增长189.25%。
　　报告期内，公司在课程内容、教学研发、早教专业人才培养、早教中心运营管理及品牌建设等方面进一步深化，人才培养建设持续开展，早教产品不断丰富，公司对加盟商与门店的管理和运营支持持续加强。
　　1、品牌建设及市场推广方面，公司秉持“绽放童心、赋能未来”理念，紧跟媒体发展趋势与受众传播方式的变化，有针对性的调整品牌推广渠道，多维度加强品牌宣传，进一步提升品牌知名度和美誉度。公司持续自媒体矩阵运营，进行全方位、立体化品牌传播。报告期内，除传统宣传渠道外，公司加强了微信公众号、抖音短视频等媒体渠道的立体推广，以高品质的内容普及科学早教，拓宽会员推广，提高会员活跃度。同时，公司在报告期内推出丰富多样的增值服务，整合国内高等院校与儿童营养、儿童医学等方面的专业资源，为广大儿童家庭提供有益的育儿知识与活动，不断提升品牌认同度与美誉度。2、加盟拓展与管理方面，公司执行严格的加盟商筛选标准，通过规范化的加盟审核流程，对加盟商准入资质进行严格把控，从加盟管理方面保证美吉姆门店的高品质服务。同时，公司为每一位加盟商提供包括早期素质教育政策解读、市场分析、选址、门店设计、课程安排、运营管理、人员培训、效能分析等多维度、全方面的支持与赋能。报告期内，加盟门店数量新增22家，在同行业内处于较高水平。
　　3、课程与教学管理方面，公司围绕体育欢动课、音乐课、艺术课三大主干课程进行优化和更新，与时俱进地改进、完善和丰富课程内容，满足适龄儿童家庭对综合素质教育不断提升和发展的需求。报告期内，公司持续开展周期性课程品质评估，监督中心授课质量，收集总结一线教师课程效果反馈，不断提升各中心教学品质。公司推出的“美吉姆半日营”、“美吉姆主题营”等活动，为儿童与家庭提供更加丰富多样的素质教育活动。
　　4、早教专业人才培养方面，报告期内，公司采用线上线下相结合的方式，为全国各地美吉姆早教中心各专业条线的员工和管理人员开展了多层次、多类型、多领域的培训。包括美吉姆大学各类专业学习、运营管理类培训、“实践型领导力”培训、运营总监资格认证培训、教师主管培训、新经理管理能力训练营、专业顾问培训等。高水准的培训体系形成了公司的专业人才优势，铸造了较高的行业壁垒，为全国美吉姆中心高品质的服务奠定了坚实的基础。
　　2021年5月，公司与华中师范大学合作的早期教育学院正式揭牌成立，致力于幼儿教育领域专业人才的培养和幼儿成长与教育的研究。双方共同设立了“早期教育实践教学中心”，以武汉市美吉姆中心为早期教育实践基地，共同提升对于儿童早期教育领域人员的专业培养。公司将充分发挥在儿童早教专业人才培养和发展方面的优势，携手华中师范大学，搭建高端早教人才和师资培养平台，为早期教育行业从业者提供专业的教学与指导，为中国儿童早期教育事业的发展做出积极的贡献。5、安全、卫生等综合服务与管理方面，疫情的局部反复对儿童活动空间的环境卫生与安全提出了更高的要求，公司与各早教中心通过对门店人员动线与教学活动的研究，制定了更加严格的卫生与安全流程，持续开展卫生与安全专项培训并严格监督各中心执行。美吉姆总部与各直营中心、加盟中心组织全体人员主动接种疫苗，确保全员接种。各早教中心严格执行中心内部所有区域、教具每日定时消毒、记录与监督检查，并严格执行所有进入人员进行体温测量和区域健康码登记。保障各门店内包括教学区、活动区、休息区等所有区域的卫生与安全。
　　6、报告期内公司采取多重方式平抑和迎合疫情所带来的消费行为的变化。各门店为儿童和家长创造更加安全卫生的环境，根据门店所处地域情况调整课程人数，开展亲子营、艺术营等系列活动，促进学员持续参与早教课程。通过线上平台与微信小程序等不断丰富线上课程内容，有序推出线上免费和付费课程，名师育儿系列讲座等，不断提升会员附加值。市场推广方面，公司大力提升线上用户转化率，优化市场渠道配置，积极指导、支持各中心开展线上售课或客户引流，不断增强客户黏性。
　　7、楷德教育拥有良好的品牌优势和优秀稳定的经营管理团队，强调引导和教学的有机结合，以专业的引导服务和优质的师资让学生在申请海外名校的过程中深化自我认知并实现自我提升，打下长远发展的坚实基础。受海外疫情持续的影响，报告期内，公司留学服务相关业务收入9,651,808.7元，占公司占营业收入5.52%。中央办公厅于2021年7月19日发布的《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》，公司管理团队正在积极与业务所在地教育主管部门沟通，将严格根据教育主管部门的指导意见开展相关业务。
　　（三）公司所处行业发展变化
　　1、主要行业政策变化
　　近年来，国家和各级地方政府对学龄前婴幼儿教育的关注度不断提升，出台了一系列政策文件和规章制度来规范幼儿园、托育机构。国家将婴幼儿早期教育作为非基本公共服务的补短板任务之一，教育部、国家发展改革委等部门不断出台促进“幼有所育”的政策措施。
　　（1）新生育政策，拉动早教领域市场
　　2021年5月31日，中共中央政治局召开会议，审议《关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》。会议指出，我国人口总量庞大，近年来人口老龄化程度加深。进一步优化生育政策，实施一对夫妻可以生育三个子女政策及配套支持措施，有利于改善我国人口结构、落实积极应对人口老龄化国家战略、保持我国人力资源禀赋优势。
　　2021年7月，新华社受权发布《中共中央国务院关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》，《决定》提到：将依法实施三孩生育政策，取消社会抚养费等制约措施，将入户、入学、入职等与个人生育情况全面脱钩。建立健全人口服务体系，增强抚幼养老功能。
　　我国人口形势日益严峻，从单独二胎、全面二胎，到放开三胎，鼓励生育政策不断升级。三胎政策的开放和未来配套政策的陆续推进，将一定程度上刺激人口出生率的提升，三胎政策落地后将在短期释放部分压制的生育需求，有关研报显示，三胎政策可使我国2022年新出生人口增加100多万，以后年度有望平均每年带动新生人口增量80万，新生儿人数增多对早教领域的消费需求有拉动作用。由于新生儿基数仍然庞大，预计未来学前教育适龄人口（0-5岁）仍将长期保持在6000万以上。
　　（2）明确教培细分领域监管，素质教育政策明朗
　　2021年7月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》。《意见》指出，“校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训”。
　　同月，教育部办公厅发布《关于进一步明确义务教育阶段校外培训学科类和非学科类范围的通知》，就明确义务教育阶段校外培训学科类和非学科类范围通知如下：1）根据国家义务教育阶段课程设置的规定，在开展校外培训时，道德与法治、语文、历史、地理、数学、外语（英语、日语、俄语）、物理、化学、生物按照学科类进行管理。对涉及以上学科国家课程标准规定的学习内容进行的校外培训，均列入学科类进行管理。2）在开展校外培训时，体育（或体育与健康）、艺术（或音乐、美术）学科，以及综合实践活动（含信息技术教育、劳动与技术教育）等按照非学科类进行管理。
　　公司于2021年7月28日发布了《关于教育行业双减政策对公司主营业务不存在重大影响的自愿性信息披露公告》，美吉姆早教业务不属于“双减”政策调控的K12学科类校外培训机构，政策对公司主营业务不存在重大不利影响。同时，青少年留学服务相关业务的营业收入、净利润指标在上市公司相关数据的占比较小，业务波动不会对公司整体经营产生重大影响。
　　（3）新型城镇化稳步开展，消费下沉趋势明显
　　2021年4月13日，发改委印发了《2021年新型城镇化和城乡融合发展重点任务》，涵盖了农业转移人口安置、区域圈层战略推进、促进城乡融合发展等在内的6项22条重点任务。国家统计局发布公告显示，2020年末，我国常住人口城镇化率超过60%。中国社会科学院发布的《中国农村发展报告2020》预计，到2025年中国城镇化率将达到65.5%。城镇化率每提高一个百分点，就有近1400万人从农村转入城镇，不仅增加城市公共服务设施投入，也会释放巨大的教育消费需求。在城镇化的快速发展及消费下沉的趋势下，公司“小吉姆”品牌的市场需求有望进一步扩大，有利于“小吉姆”品牌的快速发展和市场开拓。
　　2、国内早教行业发展及市场变化
　　近年来，早教行业需求端刚需明显，早教市场规模不断扩大，供给端格局分散，内容同质化严重，运营模式以经营线下中心为主。依据《2021年中国家庭育儿市场洞察报告》显示，伴随着长期消费升级，加速家庭育儿市场发展，中国居民消费能力及育儿观念逐渐提升，用于育儿方面的预算持续上升，超过70%的家庭表示育儿支出占比约为家庭总支出的21%-50%，持续驱动市场快速发展。随着市场需求的不断变化，公司早教中心数量及收入规模有望进一步增长，公司品牌价值有望得到更广泛的社会认同。

　　二、核心竞争力分析
1、课程内容壁垒及教学研发优势
儿童早期教育是一门严肃的系统科学，目的在于通过全方位的课程帮助儿童适龄启蒙、开发智力、培养自信、塑造性格、提升身体素质综合能力，优质的早期教育将使儿童受益一生。在课程体系方面的过硬实力和舒适安全的授课环境一直是美吉姆早教品牌难以复制的优势。美吉姆早教中心开设了以体育欢动课、艺术课、音乐课为核心的儿童早教课程体系。欢动课是美吉姆独具特色的核心课程，品牌创始人凭借其在儿童早期教育、运动机能学、体育、舞蹈以及体操领域的专业经验内容与教学实践，研发出一套完整的、符合孩子天性的教学设备和课程体系，已经过全球多个国家地区近四十年的验证，并与时俱进地进行持续更新和完善。目前上市公司拥有欢动课亚太区域永久独家授权，授课内容与美国课程研发保持同步更新。艺术课甄选“Abrakadoodle艾涂图”的教学体系和原版课程，针对20个月至6岁儿童，以“过程艺术”为引导、以“艺术没有对错之分”培养儿童对艺术的热爱，激发想象力和创造力。音乐课获得自美国儿童早期音乐教育品牌“MusicTogether”的中国区独家授权，教学内容丰富多样，专注为8个月至5岁的儿童提供专业早期音乐教育课程。
公司拥有专业的教学研发团队，成员均有多年的一线幼儿教学实践经验。研发团队注重中国家庭的实际需求，在引进国外高端专业课程基础上，结合中国儿童发育特点，进行课程改进与升华，开发出小小勇士训练营、全明星运动课程等一系列主题课程，进一步丰富了教学内容，打造出美吉姆独有的课程体系。
2、早教专业人才培养优势
知识产权清晰的优质课程内容是早教行业重要的竞争壁垒，高水准的师资队伍是优质课程与服务的保障。市场体量扩大带来的是行业对优质人才的需求。公司自创立以来一直重视专业人才的培养，针对早教中心的教师、管理人员、服务顾问人员等各个岗位都搭建了完善的人才进阶体系，执行系统、专业的培训和全方位的考核标准，并提出多元化的职业发展通道，给新人更多的成长助力，将人才快速转化为生产力，进而实现个人与公司的共同成长。
教师选拔方面，公司制定了严格的准入门槛，甄选本科学历及以上、语言能力优秀、表演能力强，具有亲和力和喜爱孩子、热爱早教事业的候选人，保证了教师个人素质与专业能力。每一位教师需要经历近6个月的岗前培训，考核通过才可上岗，后续仍不断学习实践接受进一步培训，参加岗位晋升认证，确保教学能力始终保持在较高水准。
3、精细化的早教中心运营管理体系为业务成长赋能增效
标准规范化的管理是保障企业可以快速复制扩张的基本要素。美吉姆主要通过加盟模式开展业务，管理总部高度重视各中心的运营管控，通过长期探索积累，形成了一套标准化的品牌输出和运营管控标准，覆盖中心筹建到经营的全生命周期，对选址规划、装修设计、市场推广、运营支持、课程指导、人员培训、教具及衍生品采购、信息管理系统支持等所有流程进行授权和赋能，帮助每个加盟商减少自行摸索的时间成本和机会成本，大幅度提升中心运营效率，确保单店盈利可复制。
4、五位一体的中心管理评估机制
在对早教中心具体的管理实践中，公司提出五位一体的常态化考核评估体系，从教学质量、客户满意度、销售、销课进度、成本控制五个指标全面评估中心经营情况。通过标准化、信息化的运营监管和反馈机制，提高总部与各中心的管理沟通效率，确保各项支持服务落实到位;针对不健康的运营指标，及时发现及时改善，消除经营管理隐患，保证中心健康发展。
5、精细化的客户服务标准
公司制定了精细化的客户服务标准，涵盖早教中心每个岗位，通过持续培训及不定期巡查督促各中心严格执行，保证学员家长从了解品牌、咨询课程、签订合同、预约课程、现场上课的全流程中，获得标准统一、品质卓越的客户服务。在应对疫情保障家长及学员健康安全方面，精细化的服务标准为公司及各早教中心的疫情防控发挥了巨大作用，在精细化的客户服务标准、集约式、规模化管理的优势作用下，公司制定严格的疫情防控操作标准与流程，统一对各早教中心进行监督与管理，各早教中心严格执行当地疫情管理政策，落实总部的各项管理要求充分保障了家长及学员健康安全。
6、严格的加盟资质审核
公司制定了严格的加盟商筛选标准，对加盟商准入资质进行严格把控，从资金实力、资金信用、社会资源、专业能力、管理水平等方面进行全面考察。美吉姆希望加盟商有强烈的意愿投入到产业之中，并立足于长期发展。为保证早教中心盈利能力，美吉姆采取单店授权模式，每个中心的设立都需接受总部的总体评估，并认可美吉姆的加盟管理规范。
7、品牌影响力和规模优势
美吉姆于2009年进入中国，依靠特色鲜明内涵丰富的高品质美式早教课程、科学舒适的教学环境，广受家长赞誉。多年来公司多次获得新浪教育颁发的“中国口碑影响力儿童教育机构”、腾讯教育颁发的“知名儿童教育品牌”、新华网颁发的“影响力国际教育品牌”等殊荣。
经过多年发展，公司在行业美誉度、客户满意度、品牌影响力、用户规模等方面都具有较强的竞争优势，搭建了一支对儿童早期素质教育有着深刻理解的教研和管理运营团队，积累了较为庞大的忠实用户群体。同时，公司坚持精细化运营管理，在业务模式和加盟商服务方面均走在市场的前列，加盟商及中心数量持续提升,进一步提升了公司的规模优势和品牌影响力。

　　三、公司面临的风险和应对措施
1、早教行业监管升级导致成本增加的风险
根据现行法律法规和政策，总体对民办教育行业持鼓励和支持的态度，但对0-3岁婴幼儿早期教育的具体监管措施尚未明确。未来出台的相关行业政策，有可能会在教育、消防、卫生等市场监管领域，增加“美吉姆”中心的开设和运营成本。公司将指导各中心与所在地方有关主管部门积极沟通，严格执行安全与环境卫生相关政策与要求，为儿童和家庭创造更加安全、卫生的高质量环境。在同时符合政策要求的基础上，通过集中化采购、预算管理等方式，发挥规模效应，合理控制成本费用。
2、青少年学科培训行业政策风险
2021年7月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》。《意见》指出，坚持从严治理，全面规范校外培训行为，校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训。公司青少年留学服务与培训以“楷德教育”为主体开展相关业务，为高中生、初中生和小学高年级学生提供包括留学咨询、海外学校申请指导、留学相关语言培训（SSAT、托福）等服务，在北京、上海设有教学中心。其中留学语言培训涉及K12年龄阶段的校外培训业务。青少年留学服务相关语言培训业务的营业收入、净利润指标在上市公司相关数据的占比较小，政策法规造成的业务波动不会对公司整体经营产生重大影响。未来公司也将根据市场需求与教育行业政策，继续调整优化经营策略，发挥自身在早教育服务方面的核心优势。
3、早教行业竞争风险
早期教育行业处于快速发展期，随着家长对早期教育认知度的提升和家庭财富的增加，越来越多的机构进入早教行业，行业竞争将逐渐加剧。随着行业的成熟度提高，缺乏成熟早教理念、教学内容趋同度高、品牌影响力低、师资力量弱的早教机构将逐渐处于不利的竞争地位，头部聚集效应逐渐显现。尽管美吉姆在早教领域具备较强的竞争优势，但由于行业内的参与企业在教学理念和内容上各具特色，如果公司在面对一些教学理念先进、资本实力雄厚、市场推广和运营服务能力较强的竞争对手时未及时调整自身经营策略，采取有效的应对措施，则有可能在未来的早教行业竞争中成长放缓，从而无法持续保持较强的市场竞争优势，进而影响公司长期盈利能力。公司在内容壁垒及教学研发、早教专业人才培养优势、精细化的客户服务标准等方面具有核心优势，公司将进步一步提升上述核心竞争力，提高品牌知名度，保持公司的行业领先地位，化解有关风险。
4、加盟模式管理风险
随着业务规模的扩张，公司未来加盟中心数量将进一步增加，资产、业务、人员进一步分散，也对公司在统筹管理、内部控制、人员调配、教学质量等方面提出了更高要求。公司已建立严格的加盟商标准和统筹管理体系，以及精细化的客户服务标准，未来将继续通过培训及不定期巡查督促各个早教中心严格执行，并通过建立的教师培训和评估体系，对教师进行严格培训和考核，确保教师的表现始终保持在比较高的水准。公司未来将通过上述措施，加强在统筹管理、内控控制、教学质量等方面的管控，减少加盟模式的管理风险。
5、知识产权风险
美吉姆不断引进国外先进的教学理念和教学内容，并在结合国内早教行业教学经验的基础上，不断提炼、发展和壮大，课程体系对其长期发展至关重要。但由于国内早教领域的教学门槛较低，培训机构数量众多且业务能力良莠不齐，使得美吉姆的课程内容、教材等材料很容易成为被模仿的对象，进而损害公司长期维系的品牌价值，不利于其长期发展。另一方面，美吉姆在引进国外先进教学体系时约定了知识产权使用范围，在经营过程中亦未与合作方发生纠纷，但存在知识产权约定不明确或在执行中双方对条款理解有偏差，从而出现侵犯他人知识产权的风险。公司拥有欢动课亚太区域永久独家授权，授课内容与美国课程研发保持同步更新。同时，公司的专业教学研发团队将不断丰富课程内容，继续保持课程内容壁垒及教学研发优势。公司法律部门高度关注同行业竞争对手的业务发展状况，主动维护公司知识产权与无形资产。
6、疫情风险
2020年初爆发的新冠疫情，对国内线下服务行业均产生了不利影响，随着2020年下半年疫情得到有效控制，线下服务也逐步恢复。报告期内国内部分地区出现点状疫情反复，为配合防疫管控处于该地区的美吉姆早教门店阶段性暂停线下授课。未来不排除国内个别地区点状疫情反复对区域内早教门店线下授课产生阶段性影响。公司与各早教中心通过对门店人员动线与教学活动的研究，制定了更加严格的卫生与安全流程，持续开展卫生与安全专项培训并严格监督各中心执行，充分保障门店各个活动区的环境卫生与安全。公司通过美吉姆在线微信小程序等线上平台不断丰富课程内容，提升会员附加值。依托“美吉姆大学”线上培训，帮助中心美吉姆教师、顾问和各专业员工远程进行课程、管理、教学等专业培训和运营指导。同时，公司积极提升线上用户转化率，优化市场渠道配置，积极指导、支持各中心开展线上客户引流，不断增强客户黏性。
7、商誉减值的风险
根据《企业会计准则》规定，商誉不作摊销处理，但需在未来每个会计年度终了进行减值测试。如果未来出现宏观经济波动、市场竞争加剧或标的公司经营不善等情况，可能会导致标的资产未来实际净利润未达评估预测数，则存在商誉减值的风险，一旦商誉减值，将导致商誉的账面余额减少，资产负债率进一步升高，并直接影响上市公司当期利润。公司管理团队将致力于提升标的资产的经营状况，努力提升标的资产的营业收入和利润水平。 收起▲

　　一、概述
　　报告期内，公司依托美吉姆品牌优势，将发展儿童早期素质教育业务作为战略重心。公司已成为教育行业知名企业，在巩固现有市场地位的同时，加快在全国各线城市布局，提升早教中心数量，并推出“小吉姆”、“美吉姆在线”、衍生产品等新业务，为持续发展创造新的增长点。同时，公司持续加强管理体系建设，强化人才培养，加大品牌建设推广力度，提升市场占有率和品牌影响力，通过优化信息系统提高运营管理效率，提升内部管理效能。
　　2020年初，新冠肺炎疫情对全国各类线下教育培训机构的正常运营暂时产生了较大冲击，公司在疫情防控常态化的背景下出台一系列举措，一方面指导各中心严格落实防疫举措，一方面积极带领各中心开展线上营销和线上直播授课等工作，探索出了新的运营模式，为品牌长久发展继续提供了有力支撑。在早教经济受到重创、市场竞争加剧的背景下，持续壮大凸显美吉姆品牌的发展活力。报告期内，公司实现营业收入35,641.28万元，较去年同期下降43.41%，实现归属于上市公司股东的净利润-47,812.52万元，较去年同期下降499.41%。
　　1、聚焦发展儿童早期素质业务
　　（1）中心数量逆势增长，凸显品牌抗风险能力
　　2020年新型冠状病毒肺炎疫情爆发，上半年全国各城市相继采取严格的防控措施应对疫情，暂停了可能导致人员近距离接触的商业和社会活动。美吉姆早教业务主要以线下门店授课为主，且门店多处于一、二线城市的区域核心位置或商业中心，这些一、二线城市大多采取了限制聚集、关闭商业中心、暂停各类线下培训活动等限制措施进行疫情防控，早教门店经营活动受到疫情影响较为严重。2020年第一季度，超过70%的美吉姆早教门店处于停课状态，5月起国内社会、经济活动开始逐步恢复正常，各地早教服务机构才陆续复工复课，截至第二季度末，约70%的美吉姆早教门店复课。2020年第三季度，随着境内疫情进一步得到控制，社会、经济活动恢复情况较好，美吉姆早教门店的开业数及营业额进一步恢复。但自2020年第四季度起，随着气温逐渐下降，境内疫情有所反弹，北京、上海、四川、内蒙古、山东、黑龙江、辽宁、吉林等地等多地出现疫情反复，这些地区再次实行管控措施，导致部分美吉姆门店再次阶段性停课。
　　受疫情影响，美吉姆门店加盟业务显著下滑。2020年度新增加盟门店情况如下：上半年内新增开业门店11家，截止至半年报披露时点新开业门店20家，处在开业筹备中预计年内可开业的门店数量40家。公司在2020年半年报时点预期全年新开业门店数不少于60家。2020年第三季度美吉姆门店营业额呈现恢复趋势，新开业门店数为18家。2020年第四季度起，随着气温逐渐下降，境内新冠肺炎疫情有所反弹，北京、上海、四川、内蒙古、山东、黑龙江、辽宁、吉林等多地陆续出现新冠肺炎疫情，且规模呈扩大趋势。加盟商综合考量新冠疫情的影响和加盟时机，多处于观望状态，导致新开店门店数量增长不及预期。第四季度新开业门店数仅11家。全年实际新开业门店总数40家，虽然在行业内处于较高水平，但与业绩承诺做出时点的预测有较大差异，低于2016年至2019年年均新开业门店数量51.21%。
　　公司管理层采取积极应对措施，指导各中心抓紧复工复产，力争把疫情造成的损失降到最低程度。截至报告期末，中国大陆地区没有任何一家美吉姆中心因为疫情而关闭，同时美吉姆和小吉姆签约中心总数达到555家，遍布全国30个省（自治区、直辖市），相比于2019年底增长40家，实现逆势增长，进一步凸现公司品牌效应和抗风险能力，为早教行业复苏起到良好的带头作用，充分提振了行业信心。
　　（2）推出副牌“小吉姆”，发力下沉市场
　　在监管政策趋严的影响下，行业洗牌大势所趋，中小机构的生存空间受到进一步压缩，品牌影响力、课程品质、师资力量、运营模式构成了早教机构核心竞争力，头部机构将迎来扩张机遇。过去，公司集中发力一、二线城市的布局，近一两年，公司加强了三、四线及以下城市空白市场的布局。针对县域级市场，公司推出了副牌“小吉姆”，与主品牌“美吉姆”区别定位、错位发展。“小吉姆”在延续主品牌“美吉姆”原有的教育品质和服务体系的基础上，不断完善课程体系、定制化教学设备、优化运营体系，提升教学内容的科学性、教学设施安全性、教师团队专业性、教育对象适龄性的标准和要求，致力于为中国孩子提供优质的本土化早教适龄课程。
　　（3）推出线上业务，为未来业务增长奠定基础
　　面对新冠疫情对线下中心的影响，公司于2020年1月29日上线“美吉姆在线”微信小程序，推出英文儿歌、亲子互动、手偶故事等更适合居家学习的课程，并于随后推出手机客户端，以提高用户使用粘性，让0至6岁的适龄儿童家庭在家也能享受美吉姆高品质的早教课程。
　　报告期内，美吉姆线上用户总数达到百万人级别，其中80%以上为新注册用户。在产品定位方面：线上业务通过质优价廉的课程覆盖更广阔的区域市场，有助于公司品牌加速下沉；线上线下课程内容互相支撑、互相融合，满足客户的多样化需求，有助于线下各中心提升运营效率和服务品质；线上业务加快了业务拓展和引流转化，有助于巩固市场竞争优势。在线上线下业务双轮驱动下，公司有望加快发展步伐，进一步提升盈利能力。
　　后续，公司会继续丰富线上课程内容，有序推出线上付费课程、配套玩教具和周边商品，完善服务，创造利润，同时提升线上用户转化，并将探索测试社交电商和会员增值业务，推动在线教育业务本身和整体业务的稳步增长。
　　（4）多举措应对新冠疫情
　　疫情期间，全国中心阶段性停课，对公司及加盟商带来极大的资金压力。公司展现企业社会责任，第一时间出台多条政策来帮扶加盟商：
　　在稳定产业生态方面，为帮助各早教中心稳定经营情况、平稳渡过难关，公司免除了2020年1月1日-2020年6月30日所有加盟中心、直营中心及托管直营中心的初始授权费。同时总部积极为各中心争取权益，协助有需要的中心向地方政府、物业方寻求租金减免支持。
　　在中心经营方面，积极探索线上授课模式，总部陆续推出线上直播欢动课、音乐课、艺术课，帮助未复课中心维系会员，保证会员小朋友在中心停课期间也能持续接受课程教育，为各中心复课后快速步入正轨打下良好基础；同时，公司依托“美吉姆大学”平台将部分教师培训改为线上培训，帮助中心美吉姆教师和顾问在疫情期间能持续学习美吉姆课程体系。
　　在市场活动方面，总部品牌和市场工作适当加大投入、优化市场渠道配置，积极指导、支持各中心开展线上售课或客户引流。各中心也在积极通过各种通信方式和线上平台，对接、联络潜在客户，结合一些促销活动，提高潜在客户转化率。
　　（5）加快人才培养建设，满足业务增长需求
　　为适应主营业务发展需要，在优化管理人员结构的同时，公司加快对人才的引进培养力度。报告期内，随着美吉姆签约中心数量增加，公司加大了对各中心教师的培训支持力度，教师培训认证人数持续增长。
　　为了帮助全国各中心更好地储备优秀教学人才、加快新入职教师成长，进一步提升课程品质、增加竞争优势，公司以线上直播的形式，带领新入职教师进行培训前期学习。随着全国各中心逐步复工复课，为更有效地帮助各中心教师备对课及练好课，公司制定了“周一集体直播备课”方案，由总部资深培训师带领全国美吉姆教师统一进行当周课程提升，优化备课效率，着重强调课程中可能出现的突发情况及处理办法、运动保护手法等。该方案实行以来，每周都有超过200家中心、2000多名教师参与，取得了明显的效果，进一步提升了中心教师备课的效率及授课质量，提高了各美吉姆中心的服务品质。年内公司携手华中师范大学设立儿童早期教育研究基金，5年出资1,000万元，成立“美吉姆学院”及“美吉姆早期教育研究院”，在人才培养、科学研究、社会服务、文化传承与创新等多个方面展开合作。作为本次战略合作的重点，“美吉姆学院”依托华中师范大学教育学院、教师教育学院、培训中心等资源和平台，建立儿童早期教育教师培养、培训、认证体系，为通过认证的教师颁发证书，提升全社会儿童早期教育从业人员标准和总体行业门槛。公司也将与华中师范大学联合探索推进非全日制专业学位研究生的产学结合培养模式改革，在相关专业定向招收符合华中师范大学录取条件的美吉姆骨干教师和培训师。“美吉姆早期教育研究院”的成立有利于优化升级美吉姆专任教师培训体系，提高公司师资及教学力量，引进、培养高端创新技术人才，同时有助于完善儿童早期教育质量评价指标体系，提升公司在行业领域的核心竞争力，符合公司战略布局。
　　（6）公益驰援战“疫”，彰显企业社会责任
　　疫情期间，公司积极履行社会责任。2020年1月30日，公司号召所有中心为参与湖北省内抗击“新型肺炎”的一线医护工作者家庭0~6岁子女提供免费课程，得到了全国各中心的积极响应。2月，为支持武汉抗击肺炎疫情，公司以武汉市慈善总会为渠道向疫区捐赠200万元人民币。“6.1”儿童节，公司向全体会员派发儿童口罩90万只，为各早教中心复学创造良好条件，有力保障早教中心的复课防控需求，助力各早教中心疫情防控常态化工作。
　　（7）强化品牌建设力度，增强品牌影响力
　　公司继续加强品牌建设和市场推广工作，通过“抖音”等新媒体渠道，邀请雷明、钟旭丽、赵宁等专家，做客美吉姆直播间，持续进行宣传推广活动。报告期内，公司获得荣誉有：美国Entrepreneur杂志评选2020年度全球特许经营200强，位列第29位；每日经济新闻评选2020中国上市公司口碑榜——最佳口碑精选层上市公司；新华网评选2020年度影响力国际教育品牌。报告期内，公司收购了“MY GYM”品牌相关二十一项亚洲地区商标所有权，进一步巩固了公司核心产品与品牌。
　　2、出国留学培训业务：多举措应对海外疫情影响，积极优化经营布局
　　楷德教育的客户主要为准备赴外留学的学生，留学目的国主要为美国及欧洲国家。受境外新冠肺炎疫情影响，楷德教育的客户大多转化为线上培训。但由于线上教育课程尚不能完全满足海外留学培训的要求，不能完全复制线下课程教学的效果，导致一部分学员退课或延期上课。此外，由于美国及欧洲新冠疫情及赴美留学形势的变化，部分学生开始逐步从中学阶段即前往海外留学，转变为在高等教育阶段前往海外留学。以上需求变化也对北京楷德现有业务结构造成一定影响，导致北京楷德客户出现一定程度的流失，致使业绩下滑。
　　为应对国内外疫情影响，公司积极优化经营布局，开展了线上线下结合教学，并聘用美国顶尖私立高中资深教师开设了美高衔接课程和国际学校学科类同步课程，开发了低龄原版阅读课程，并计划开设分级英语综合能力课程，以匹配国内K12市场广大适龄中学生对英语学习的需求，同时，主动调整经营策略，采取关闭北京国贸校区、深圳校区等举措降本增效。
　　从长期看，留学客户尤其是计划美本留学的家庭以及美初/美高学生也有相关培训的刚需，需求总量仍然存在。随着海外疫情逐步缓解，留学市场需求必将加速回暖，客户消费心理逐步回归，原有业务有望逐步恢复，新的产品和产品线，也将为楷德教育带来更多的市场机会和长足发展。
　　报告期内楷德教育实现营业收入4,635.11万元，净利润827.97万元。
　　3、剥离机械制造板块，聚焦教育业务
　　报告期内，公司通过转让大连三垒科技有限公司100%股权剥离传统制造业相关资产与业务，由教育与机械制造双主业调整为教育服务、教育咨询及相关产业。

　　二、核心竞争力分析
　　1、课程内容壁垒及教学研发优势
　　儿童早期教育是一门严肃的系统科学，目的在于通过全方位的课程帮助儿童适龄启蒙、开发智力、培养自信、塑造性格、提升身体素质综合能力，优质的早期教育将使儿童受益一生。在课程体系方面的过硬实力和舒适安全的授课环境一直是美吉姆早教品牌难以复制的优势。美吉姆早教中心开设了以欢动课、艺术课、音乐课为核心的儿童早教课程体系。欢动课是美吉姆独具特色的核心课程，品牌创始人凭借其在儿童早期教育、运动机能学、体育、舞蹈以及体操领域的专业经验内容与教学实践，研发出一套完整的、符合孩子天性的教学设备和课程体系，已经过全球多个国家地区近四十年的验证，并与时俱进地进行持续更新和完善。目前上市公司拥有欢动课亚太区域永久独家授权，授课内容与美国课程研发保持同步更新。
　　艺术课甄选“Abrakadoodle艾涂图”的教学体系和原版课程，针对20个月至6岁儿童，以“过程艺术”为引导、以“艺术没有对错之分”培养儿童对艺术的热爱，激发想象力和创造力。
　　音乐课获得自美国儿童早期音乐教育品牌“MusicTogether”的中国区独家授权，教学内容丰富多样，专注为8个月至5岁的儿童提供专业早期音乐教育课程。
　　公司拥有一支专业的教学研发团队，成员均拥有多年的一线教学实践经验。研发团队注重中国家庭的实际需求，并在引进国外高端专业课程基础上，结合中国儿童身体发育特点，进行课程升华，开发出小小勇士训练营、全明星运动课程等一系列选修课程，进一步丰富了教学内容，打造出美吉姆独有的课程体系。
　　2、早教专业人才培养优势
　　知识产权清晰的优质课程内容是早教行业重要的竞争壁垒，高水准的师资队伍是优质课程与服务的保障。市场体量扩大带来的是行业对优质人才的需求。公司自创立以来一直重视专业人才的培养，针对早教中心的教师、管理负责人、服务专员等各个岗位都搭建了完善的人才梯队机制，提供系统化的培训体系、全方位的考核标准、多元化的职业发展通道，给新人更多的成长助力，将人才快速转化为生产力，进而实现个人与公司的共同成长。
　　教师选拔方面，公司制定了严格的准入门槛，包括满足大学本科学历、英语能力优秀、模仿表演能力强以及亲和力等一系列指标，保证了教师个人素质与专业能力。此外，每一位教师需要经历近6个月的岗前培训和考核才可上岗，且仍需不断学习实践接受进一步培训，参加岗位晋升认证，以确保教学能力始终保持在较高水准。
　　报告期内，公司在内部培训信息化方面加大建设力度，构建了内部学习系统“美吉姆大学”，以更全方位、高标准的培训体系，为所有美吉姆中心培养教学与管理人才，帮助中心教师不断提高教学水平，更新丰富教学内容。疫情期间，线上“美吉姆大学”覆盖了全国美吉姆中心的各个岗位，为中心员工提供了更为便捷、专业、系统、高效的培训服务，帮助中心各岗位员工快速提升岗位专业能力及教育岗位通用能力，从而为全国的美吉姆会员提供更高品质的服务。
　　3、精细化的早教中心运营管理体系为业务成长赋能增效
　　标准规范化的管理是保障企业可以快速复制扩张的基本要素。美吉姆主要通过加盟模式开展业务，管理总部高度重视各中心的运营管控，通过长期探索积累，形成了一套标准化的品牌输出和运营管控标准，覆盖中心筹建到经营的全生命周期，对选址规划、装修设计、市场推广、运营支持、课程指导、人员培训、教具及衍生品采购、信息管理系统支持等所有流程进行授权和赋能，帮助每个加盟商减少自行摸索的时间成本和机会成本，大幅度提升中心运营效率，确保单店盈利可复制。
　　4、五位一体的中心管理评估机制
　　在对早教中心具体的管理实践中，公司提出五位一体的常态化考核评估体系，从教学质量、客户满意度、销售、销课进度、成本控制五个指标全面评估中心经营情况。通过标准化、信息化的运营监管和反馈机制，提高总部与各中心的管理沟通效率，确保各项支持服务落实到位;针对不健康的运营指标，及时发现及时改善，消除经营管理隐患，保证中心健康发展。
　　5、精细化的客户服务标准
　　公司制定了精细化的客户服务标准，涵盖早教中心每个岗位，通过持续培训及不定期巡查督促各中心严格执行，保证学员家长从了解品牌、咨询课程、签订合同、预约课程、现场上课的全流程中，获得标准统一、品质卓越的客户服务。
　　6、严格的加盟资质审核
　　公司制定了严格的加盟商筛选标准，对加盟商准入资质进行严格把控，从资金实力、资金信用、社会资源、专业能力、管理水平等方面进行全面考察。美吉姆希望加盟商有强烈的意愿投入到产业之中，并立足于长期发展。为保证早教中心盈利能力，美吉姆采取单店授权模式，每个中心的设立都需接受总部的总体评估，并认可美吉姆的加盟管理规范。
　　7、品牌影响力和规模优势
　　美吉姆于2009年进入中国，依靠特色鲜明内涵丰富的高品质美式早教课程、科学舒适的教学环境，广受家长赞誉。多年来公司多次获得新浪教育颁发的“中国口碑影响力儿童教育机构”、腾讯教育颁发的“知名儿童教育品牌”、新华网颁发的“影响力国际教育品牌”等殊荣。
　　经过多年发展，公司在行业美誉度、客户满意度、品牌影响力、用户规模等方面都具有较强的竞争优势，搭建了一支对儿童早期素质教育有着深刻理解的教研和管理运营团队，积累了较为庞大的忠实用户群体。同时，公司坚持精细化运营管理，在业务模式和加盟商服务方面均走在市场的前列，加盟商及中心数量持续提升,进一步提升了公司的规模优势和品牌影响力。
　　未来，公司将持续强化品牌优势，尤其是在行业标准建立和优化教师队伍培训方面重点发力。2020年8月21日，公司携手华中师范大学设立儿童早期教育研究基金，成立“美吉姆学院”及“美吉姆早期教育研究院”，围绕儿童早期教育相关领域，在人才培养、科学研究、社会服务、文化传承与创新等多个方面开展合作。依托华中师范大学教育学院、教师教育学院、培训中心等资源和平台，建立儿童早期教育教师培养、培训、认证体系，为通过认证的教师颁发证书，提升全社会儿童早期教育从业人员标准和总体行业门槛。从2020年开始，华中师范大学在学前教育专业本科新生中设立“早期教育”培养方向，增设早期教育特色课程，鼓励并引导相关专业本科生选读。双方也将联合探索推进非全日制专业学位研究生的产学结合培养模式改革，在相关专业定向招收符合华中师范大学录取条件的美吉姆骨干教师和培训师，提升美吉姆师资建设总体质量。

　　三、公司未来发展的展望
　　（一）行业发展格局和趋势
　　1、早教已成为国民教育战略的重要组成部分
　　政策方面，国家对于儿童早期教育的重视程度越来越高。早在2010年《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》中就明确要求“重视0至3岁婴幼儿教育”。十九大报告要求“在幼有所育、学有所教上不断取得新进展”。
　　2019年1月，国家发展改革委印发《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案》，提出要“鼓励地方政府通过采取提供场地、减免租金等政策措施，加大对社会力量开展3岁以下婴幼儿托育服务的支持力度”；2月，发改委印发《加大力度推动社会领域公共服务补短板强弱项提质量促进形成强大国内市场的行动方案》将包括托幼在内的儿童早期教育明确为“非基本公共服务”，要求“充分发挥市场和行业协会、商会等社会组织的作用，鼓励引导社会力量参与，扩大公共服务有效供给，推动非基本公共服务市场化、多元化、优质化”。2019年5月，国务院办公厅发布《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》，要求到2020年前，初步建立婴幼儿照护服务的政策法规体系和标准规范体系，并建成一批具有示范效应的婴幼儿照护服务机构。10月，国家卫健委《托育机构设置标准（试行）》和《托育机构管理规范（试行）》发布。
　　这一系列纲领性文件和支持性政策，为儿童早期素质教育产业的快速发展指明了方向。儿童早期教育、特别是区别于幼儿园的素质教育类服务的政策风险不复存在，市场前景愈发明朗，存在快速发展和增长、市场主体进一步整合的重大战略机遇。
　　2、社会对儿童早期教育的重视程度及和接受程度越来越高
　　随着国民经济发展，全社会在教育观念上，与之前发生较大的变化，现在更加注重个性化的培养，重视心理与情感培养。年轻父母更希望儿童在运动、学习以及游戏中能提升体力激发潜能，增进社会适应能力，形成独立自主的个性，让幼儿从不同角度认识事物，进而形成多变思维模式。
　　同时，计划生育政策的实施以及经济社会发展带来的生育观念转变，使得“少生优生”成为多数人的自愿选择。以80、90后为主体的新兴中产阶层整体偏向年轻化，以从事脑力劳动为主，具有较高学历，这部分群体既有支付能力，也有支付意愿，更重视在孩子的早期教育上做更大的经济投入，是早教机构的主要目标客户。
　　从行业发展规律来看，儿童早期素质教育不同于可替代性非常强的快速消费品，其试错的成本非常高。年轻父母的教育观念和育儿心态在转变，对早教的接受和认可程度越来越高，对早教机构的选择标准也越来越挑剔，品牌口碑、课程内容、服务质量是家长选择早教机构的核心因素。
　　3、优质早教资源供给不足是市场主要矛盾，龙头品牌扩大规模符合家长消费诉求
　　早教市场的巨大需求来自于中国广大家庭对高质量的学龄前儿童教育资源的强烈渴望。国内早教行业从无到有、从有到优，必然需要经历优胜劣汰的市场筛选过程。
　　从供给端来看，国家尚未出台具体的早教行业政策，家长在选择早教机构时没有可参考的行业标准，市面上的机构良莠不齐，存在课程内容东拼西凑、没有科学的教育理念支撑和完善的课程体系设计、教师专业度不高等问题，还有些则涉及虚假宣传等等。
　　早教作为重场景、重体验的教育方式，利用线上信息技术提升教学效果的手段还不完善，目前主要依托线下门店提供服务。在市场竞争中，品牌是最核心的竞争点，家长之间口碑传播的影响十分重大。此外早教对象主要为0~6岁的儿童，早教机构的分布密度、离家远近对于家长也是非常重要的考量因素。
　　因此，课程内容科学严谨、门店管理规范、服务质量优异的早教机构仍是稀缺资源，目前早教行业集中度较低，优质早教资源总体不足且分布不均衡。
　　可以预见，随着行业竞争加剧，缺乏成熟教育理念、课程内容简陋、品牌影响力低、师资力量缺失的中小机构将逐渐出清，行业集中度提高，有利于龙头机构充分发挥品牌和规模效应，进一步满足庞大的市场需求，这将是市场选择、行业沉淀的结果，同时也是行业发展的向好趋势。
　　4、城镇化催生早教消费群体持续扩大
　　中国早教行业发展迅猛，但各级市场远未达到饱和状态。从城市结构分布来看，由于我国区域发展不平衡，早教机构多集中于一、二线城市,三、四线及以下的区域级市场正处于消费升级阶段,早教需求飙升但优质早教内容供给不足,还有巨大的市场空缺有待填补。
　　就美吉姆的发展数据而言，三、四线城市作为新兴市场，成长性明显优于一、二线城市。一方面，三、四线城市早教服务的渗透率相对较低；另一方面，三、四线城市需求旺盛，但供给仍以地方性品牌为主，这些早教品牌在课程设计、师资力量方面均弱于头部品牌，美吉姆具有竞争优势。
　　渠道下沉将成为教育行业的新趋势，三四线城市将是早教机构新的市场竞争高地。根据国务院印发的《国家人口发展规划(2016-2030年)》，2020年我国常住人口城镇化率将超过60%，发改委专家预测未来城镇人口将达10亿。
　　早教机构主要分布于城市，城镇人口的增加无疑将扩充早教市场的目标客户群体。三、四线及以下区域市场将优质的教育资源再分配，不仅是对基础教育的补充，更是未来业务增长点。随着新型城镇化建设推进和教育的普惠化推广，未来市场空间不可小觑。
　　（二）公司战略
　　公司一直高度关注党和国家关于教育事业改革发展的重大决策，确保在国家法律法规和教育政策框架内拓展公司业务，对公司在当前和未来的发展定位保持清晰和充分的认识。公司自2017年通过并购转型教育业务以来，一直坚持素质教育理念，精确定位，不参与政府直接举办或批准举办的各类学校教育和学科教育，提供与学校教育系统互补的非学科类素质教育服务，在形式和内容上都与学校教育互补发展，共同构筑良好的、人民满意的教育公共服务体系。
　　公司将通过自身平台与资源优势，致力于将“美吉姆”打造成为行业标杆品牌，在课程研发、师资培养、客户服务、运营管理等方面进一步细化提升，为更多儿童和家庭提供更优质的课程产品和教育服务，树立早教行业高品质典范。公司以“美吉姆”为基点，拓展教育产业布局，坚持素质教育理念，在与学校教育系统互补的非学科类素质教育服务领域如少儿英语、少儿艺术、少儿体育等方面进行延伸拓展，为各个阶段的孩子提供更全面、更优质、更多选择的综合素质教育课程。公司推出副牌“小吉姆”发力下沉市场，未来将会继续加大对“小吉姆”的投入，将高品质的服务扩展到更广阔的区域。公司也积极推出了线上业务板块，扎实做好线上业务。同时，公司将推进全球化战略布局，在做好国内市场的同时，推进海外中心的开设与市场拓展，成为国际化的儿童早期素质教育公司。
　　未来十年仍将是高品质儿童素质教育的高速发展期，公司将紧抓这一战略机遇期，以高品质的课程、科学舒适的教学环境、高标准精细化的管理，满足中国家庭对早期教育日益增长的需求，实现企业价值，履行企业社会责任。
　　（三）公司2021年经营计划
　　1、优化课程品质，提高教学水平，夯实核心竞争力
　　公司将继续优化服务品质：在课程品质方面，不断丰富课程产品内容，提供更丰富多样的教玩具，建立起以精品化课程为核心的竞争壁垒；在教学管理方面，持续优化教师培训体系，不断提高各中心的认证教师人数及认证教师占比，对各中心定期开展周期性课程品质评估、服务品质评估、家长满意度调查等工作，根据评估结果作出针对性改进，提升教学水平；在中心经营方面，重视提升课堂及环境安全，做好疫情防控和教具清洁等具象工作，进一步提升全体员工的服务意识。以此，多方面打造顶尖的儿童早期素质教育品牌，持续满足中国家庭对高品质早教的需求。
　　2、大力推进线上业务，协同线下培养新增长点
　　在线业务将成为公司触达更多潜在客户的利器。目前国内在线早教的渗透率处于较低水平，随着在线学习习惯的逐步培养，付费用户比例将会不断升高。
　　公司于新冠疫情爆发初期推出在线课程，利用质优价廉的线上课程覆盖更广市场，加速市场覆盖和品牌下沉，同时配合线下美吉姆中心提高了服务品质和运营效率。2021年，公司将继续丰富线上课程内容，有序推出线上课程配套教具和周边商品，完善服务，创造利润。同时，推动线上线下业务协同，提升线上用户转化，并将探索社交电商和会员增值等业务，推动线上业务本身和整体业务的稳步增长。
　　3、把握市场调整机会，稳扎稳打，提高市场占有率
　　国内疫情防控形势逐渐好转，为今年市场复苏增添较大确定性。公司将把握市场调整带来的布局机会，在中小品牌出清的背景下，进一步规范美吉姆品牌运营体系，从供应商到购买端、使用端，全链治理，规范经营，确保美吉姆品牌的竞争力，在激烈的竞争中强化品牌优势。外部市场竞争加剧和疫情冲击加速了市场变化，公司在优质物业资源和人才等方面将获得机会，确保门店经营迅速恢复正常时期水平，加快连锁布局速度，进一步扩大市场份额。
　　4、强化师资培养体系建设，引领早教人才培养职业化、标准化、规范化
　　公司将进一步完善整合人才培养体系建设，围绕市场化引进机制，积极拓宽人才引进渠道，丰富、完善人才引进方式，做到中心运营发展与教师人才及管理人才在选拔、考核、晋升、激励等各环节的紧密融合，优化人力资源结构，以匹配公司战略实施和发展新要求。
　　在改善内部人才环境的基础上，公司将依托华中师范大学教育学院、教师教育学院、培训中心等资源和平台，建立儿童早期教育教师培养、培训、认证体系，为通过认证的专任教师颁发专门证书，提升全社会儿童早期教育从业人员标准和总体行业门槛，引领早教行业人才培养向职业化、标准化、规范化的方向发展。
　　5、提升品牌美誉度
　　基于公司战略实施路径，积极开展线上线下营销、运营和媒体管理等全方位品牌推广活动，在微信、抖音等平台打造传播矩阵，通过自营账号、KOL合作等形式扩大品牌口碑输出，不断提升“美吉姆”、“小吉姆”品牌在用户群体中的辨识度和知名度。在疫情防控常态化的背景下，完善加盟商风险控制体系，严抓中心运营安全和服务质量，展现企业社会责任和公信力，让用户感受到公司的温度，提升品牌信任度和美誉度。
　　6、精细化管理赋能运营效率提升
　　公司将持续优化运营管控标准，通过建立运营数据分析平台（BI系统）、开发线上排课系统、完善扫码签到等举措，塑造统一的经营指标分析标准，利用精细化的数据统计结果度量中心运营中的问题，辅助中心完成经营决策，进一步提升中心的信息化水平和商业分析能力，帮助加盟商及时、快速地解决问题，提高管理效率和运营质量。
　　7、深耕下沉市场，紧抓消费升级大趋势
　　公司的发展步伐始终紧跟国家发展脚步，在国内城镇化加速推进、县域市场成为中国消费增长新动力的趋势下，公司将加速渗透下沉市场，通过副牌“小吉姆”进一步扩大品牌覆盖范围。小吉姆背靠美吉姆，品牌优势突出，课程内容具备较高竞争力。未来，小吉姆将继续布局低线城市，不断完善全国版图，夯实市场优势，为上市公司拓展利润来源。
　　8、设立产业基金，推动产业链条外延式发展
　　公司正筹建美吉姆教育科技产业基金，该基金计划运用美吉姆在儿童早期教育领域的领先资源，调动社会资本力量，通过产业基金锁定、孵化、培育、规范战略储备标的，在增厚上市公司业绩的同时，实现产业链条的收益最大化。产业基金专注孵化或投资教育科技相关项目，包括但不限于少儿科创、少儿艺术、少儿体能、在线早教、OMO早教、社区早教、高科技教具等领域的优质教育资产，同时助力美吉姆体系的门店与业务开拓。
　　9、强化青少年留学语言培训业务运营能力，提高市场竞争力
　　公司将继续强化青少年留学语言培训业务的运营能力。目前楷德教育在培训服务质量与优秀师资储备方面均属于行业领先。受新冠肺炎疫情影响，2020年第四季度起美国越来越多学校已将SAT考试作为非必要招生参考标准之一，公司也已开始逐步调整业务线，未来业务重心以SSAT、托福培训业务为主，深度聚焦垂直领域，不断提升市场竞争力。
　　（四）面临的风险及措施
　　1、早教行业监管升级导致成本增加的风险
　　根据现行法律法规和政策，总体对民办教育行业持鼓励和支持的态度，但对0-3岁婴幼儿早期教育的具体监管措施尚未明确。未来出台的相关行业政策，有可能会在教育、消防、卫生等市场监管领域，增加“美吉姆”中心的开设和运营成本。上市公司将指导各中心与所在地方有关主管部门进行沟通，完善相关制度和运营流程，提升各早教中心安全水平。
　　2、早教行业竞争风险
　　早期教育行业处于快速发展期，随着家长对早期教育认知度的提升和家庭财富的增加，越来越多的机构进入早教行业，行业竞争将逐渐加剧。随着行业的成熟度提高，缺乏成熟早教理念、教学内容趋同度高、品牌影响力低、师资力量弱的早教机构将逐渐处于不利的竞争地位，头部聚集效应逐渐显现。尽管美吉姆在早教领域具备较强的竞争优势，但由于行业内的参与企业在教学理念和内容上各具特色，如果公司在面对一些教学理念先进、资本实力雄厚、市场推广和运营服务能力较强的竞争对手时未及时调整自身经营策略，采取有效的应对措施，则有可能在未来的早教行业竞争中成长放缓，从而无法持续保持较强的市场竞争优势，进而影响公司长期盈利能力。
　　3、加盟模式管理风险
　　随着业务规模的扩张，公司未来加盟中心数量将进一步增加，资产、业务、人员进一步分散，也对公司在统筹管理、内部控制、人员调配、教学质量等方面提出了更高要求。
　　公司已建立严格的加盟商标准和统筹管理体系，以及精细化的客户服务标准，未来将继续通过培训及不定期巡查督促各个早教中心严格执行，并通过建立的教师培训和评估体系，对教师进行严格培训和考核，确保老师的表现始终保持在比较高的水准。公司未来将通过上述措施，加强在统筹管理、内控控制、教学质量等方面的管控，减少加盟模式的管理风险。
　　4、知识产权风险
　　美吉姆不断引进国外先进的教学理念和教学内容，并在结合国内早教行业教学经验的基础上，不断提炼、发展和壮大，课程体系对其长期发展至关重要。但由于国内早教领域的教学门槛较低，培训机构数量众多且业务能力良莠不齐，使得美吉姆的课程内容、教材等材料很容易成为被模仿的对象，进而损害公司长期维系的品牌价值，不利于其长期发展。另一方面，美吉姆在引进国外先进教学体系时约定了知识产权使用范围，在经营过程中亦未与合作方发生纠纷，但存在知识产权约定不明确或在执行中双方对条款理解有偏差，从而出现侵犯他人知识产权的风险。
　　5、疫情风险
　　2020年初爆发的新冠病毒疫情，已经对全国的早幼教机构产生显著的不利影响。自新冠疫情爆发以来，全国的美吉姆中心根据各地政府的要求阶段性停课，虽然通过线上的销售方式取得了一些销售收入，也通过线上平台开展教学和消课，但是较往年同期和预期相比均出现了大幅下滑，从而导致天津美杰姆教育科技有限公司的营业收入出现了一定程度的下降。如果未来新冠疫情长期出现区域性爆发的情况，则天津美杰姆存在经营业绩持续受影响的可能性。
　　6、商誉减值的风险
　　根据《企业会计准则》规定，商誉不作摊销处理，但需在未来每个会计年度终了进行减值测试。如果未来出现宏观经济波动、市场竞争加剧或标的公司经营不善等情况，可能会导致公司未来实际净利润未达评估预测数，则存在商誉减值的风险，一旦商誉减值，将导致商誉的账面余额减少，资产负债率进一步升高，并直接影响上市公司当期利润。 收起▲

　　一、概述
　　近两年来，国家和地方政策对学龄前教育的关注度不断提升。2018年以来，国家将婴幼儿早期教育作为非基本公共服务的短板之一，教育部、国家发展改革委等部门不断出台促进“幼有所育”的政策措施。目前，国家政策以鼓励社会力量举办早期教育、托育机构为基调，强调市场化、优质化、多元化，致力于引导各方扩大供给，尚未对早教机构设立标准、监管责任落实等细化方面做出具体安排。随着政策逐步规范幼儿园、托育等业态，对早教的规范指引也有望逐渐清晰。作为国内高端早教龙头，美吉姆的品牌内容底蕴深厚、标准化程度高、管理模式成熟，预计将受益于行业监管趋严带来的行业集中度提升、竞争门槛提高等利好。
　　公司认为，目前国内儿童早期素质教育服务的供给总量和服务质量均不到位，存在着巨大的市场空间。首先，消费客群基数庞大，近两年新生人口数已高于前五年平均水平，而且亲子早教的服务对象是城区、城镇人口，随着国家推进城镇化、特别是户籍人口城镇化政策的不断落实，未来可参培人数预计持续增长；其次，国内早教参培率整体处于较低水平，市场潜力尚未充分开发，随着教育普惠化推广，家长教育观念的转变，参培率提升将引领市场规模扩容；再次，早教需求日益旺盛，城镇化水平叠加人均收入不断提高，驱动早教消费意愿觉醒及能力提升，为早教行业的发展奠定了坚实的基础；此外，国家政策的鼓励有利于行业规范的形成，促使早教品牌探索更科学的教学理念、制定更合理的教学计划、确定更完善的教学内容，带给儿童和家长品质化的课程体验，帮助行业走上健康、成熟的发展方向。2019年，美吉姆凭借深厚的品牌底蕴、标准化的运营和管理、优质的课程和服务，持续领跑行业。
　　2020年，突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情对全国各类线下教育培训机构的正常运营产生较大冲击。疫情爆发初期，公司立即成立防控小组，积极落实国家政策，于1月24日率先做出全面停课的安排。同时通过武汉市慈善总会向武汉捐款200万元人民币，并组织全国中心开展为一线医护工作者家庭提供免费课程的活动，为抗击疫情贡献力量，积极践行上市公司社会责任。公司于1月底及时推出线上服务—“美吉姆在线”，推出更适合居家学习的课程，以满足疫情期间客户的亲子互动需求、保障孩子的学习节奏，同时也为各中心提高服务质量提供有力支持。随着国内大多数地区疫情防控形势向好和复工复产的推进，5月下旬开始，公司部分早教中心陆续复课，截至6月底，复课数超过350家。为助力全国早教中心“轻装上阵”，以实现更好、更稳定的运营，公司免除了2020年1月1日-2020年6月30日所有国内加盟中心、直营中心及托管直营中心的初始授权费。
　　截至报告披露日，共有418家中心正式复课，2020年上半年公司实现营业收入12,687.76万元，较去年同期下降54.12%，归属上市公司净利润-2,281.82万元，较去年同期下降166.58%。
　　1、重点发展儿童早期素质业务
　　2019年，上市公司顺利完成更名工作，依托美吉姆品牌优势，将发展儿童早期素质教育业务作为战略重心。公司已成为教育领域的平台型企业，在巩固现有市场地位的同时，继续加快在全国各线城市布局，扩张门店数量，并推出“小吉姆”、“美吉姆在线”、衍生产品等新业务，为持续高速发展创造新的增长点。同时，公司持续加强管理能力建设，加快人才培养，加大品牌建设推广力度，提升市场占有率和品牌影响力，通过优化信息系统提高运营管理效率，提升内部管理效能。天津美杰姆2020年上半年实现营业收入为5,686.26万元，较去年同期下降67.93%，实现净利润1733.99万元，较去年同期下降81.17%。
　　（1）门店数量逆势增长，引领行业复苏
　　2020年以来，整个早教行业受疫情影响，上半年基本处于停滞状态，部分中小品牌频繁发生中止运营的情况。受制于整个大环境影响，公司原开店计划速度放缓，但公司品牌效应和抗风险能力进一步凸显，截至报告披露日，中国大陆地区美吉姆签约中心数量为535家，遍布全国30个省（自治区、直辖市），相比于2019年底的524家增长11家，实现逆势增长，为早教行业复苏、提振信心树立良好榜样。
　　（2）推出副牌“小吉姆”，发力下沉市场
　　在监管政策趋严的影响下，行业洗牌大势所趋，中小机构的生存空间受到进一步压缩，品牌影响力、课程品质、师资力量、运营模式构成了早教机构核心竞争力，头部机构将迎来扩张机遇。过去，公司集中发力一、二线城市的布局，近一两年，公司在此基础上深挖下沉市场，加强三、四线及以下城市空白市场的布局。公司推出副牌“小吉姆”，与主品牌“美吉姆”区别定位、错位发展。“小吉姆”在延续主品牌“美吉姆”原有的教育品质和服务体系的基础上，不断完善课程体系、定制化教学设备、优化运营体系，提升教学内容的科学性、教学设施安全性、教师团队专业性、教育对象适龄性的标准和要求，致力于为中国孩子提供优质的本土化早教适龄课程，截至目前已经签约8家中心。
　　（3）推出线上业务，为未来业务增长奠定基础
　　由于受到疫情影响，公司及时积极创新服务和推广模式，于2020年1月29日上线“美吉姆在线”微信小程序，并随后推出手机客户端，填补了线上课程内容和服务的空白。截至报告期内，线上用户总数达到近百万人，其中80%以上为新注册用户。在产品定位方面，美吉姆线上业务将通过质优价廉的课程覆盖更广阔的区域市场，有助于公司品牌加速下沉；另一方面，线上线下课程内容互相支撑、互相融合，满足客户的多样化需求，也有助于线下各中心提升运营效率和服务品质。后续，公司会继续丰富线上课程内容，有序推出线上付费课程、配套玩教具和周边商品，完善服务，创造利润，同时提升线上用户转化，并将探索测试社交电商和会员增值业务，推动在线教育业务本身和整体业务的稳步增长。
　　（4）加快人才培养建设，满足业务扩张需求
　　为适应主营业务发展需要，公司加快了团队扩张和专业人才的引进培养力度，先后聘任在教育政策和公共关系、民办教育、教育投资和资产运营、行业研究等方面具有丰富实践经验的专业人士担任公司高级管理人员和核心骨干。同时，公司“股权激励+增持”机制充分调动了人员积极性，确保公司发展战略和经营目标的实现。
　　在优化管理人员结构的同时，公司加快对人才的培养，报告期内，教师培训认证人数持续增长。随着美吉姆签约中心数量增加，公司加大了对各中心教师的培训支持力度。公司总部拥有5个标准培训教室以满足不同课程体系的培训需求。
　　为了帮助全国各中心更好地储备优秀教学人才、加快新入职教师成长，进一步提升课程品质、增加竞争优势，公司以线上直播的形式，带领新入职教师进行培训前期学习。随着全国各中心逐步复工复课，为更有效地帮助各早教中心教师备对课及练好课，公司制定了“周一集体直播备课”方案，由总部资深培训师带领全国美吉姆教师统一进行当周课程的学习，提高备课效率。该方案实行以来，每周都有超过200家中心、2000多名教师参与，取得了明显的效果，进一步提升了中心教师备课的效率及品质提升，显著提高了中心的教学品质。
　　（5）强化品牌建设力度，增强品牌影响力
　　报告期内，公司继续加强品牌建设和市场推广工作。公司通过“抖音”等渠道，邀请专家雷明、钟旭丽、赵宁等，做客美吉姆抖音直播间，持续进行宣传推广活动。
　　疫情期间，公司积极履行社会责任。2020年2月，为支持疫区抗击肺炎疫情，公司以武汉市慈善总会为渠道向疫区捐赠200万元人民币。2020年6月，在六一儿童节到来之际，为表达对会员的关爱，提升美吉姆品牌形象，在实际控制人解直锟先生的大力支持下，向全体会员派发儿童口罩90万只，为各早教中心复学创造良好条件，有力保障早教中心的复课防控需求，助力各早教中心疫情防控常态化工作。
　　日前，美国《企业家》（Entrepreneur）杂志公布了“2020年度全球特许经营200强”排行榜（2020TopGlobalFranchisesRanking），美吉姆凭借雄厚的品牌实力和强大的国际影响力又上榜，排名第29位，较2019年排名有所提升。
　　2、进一步巩固楷德教育市场竞争力及盈利能力
　　公司于2017年2月全资收购北京楷德教育咨询有限公司100%股权，楷德教育成为上市公司全资子公司。楷德教育是国内低龄留学服务领域的知名教育咨询机构，致力于为赴美留学学生提供专业的考试培训和申请服务，主营业务包括SAT、SSAT、托福、ACT培训的小班课程，客户群涉及高中生、初中生和小学高年级学生。楷德教育客户群覆盖了优质公立学校、私立学校和国际学校学生，具有良好的品牌优势和优秀稳定的经营管理团队，管理层均有丰富的行业经验，核心教师团队均曾在国内知名培训机构担任关键职务，拥有丰富的教育、培训经验及授课技巧。
　　自从国内疫情开始，楷德教育便将所有培训业务逐步转到线上，以保证既定教学计划正常推进，一季度业绩并未受到明显冲击。3月下旬起，疫情逐步蔓延至全球，特别是美国确诊人数快速增长，对潜在留学客户的心理产生一定影响，部分客户延迟消费或者改变留学规划，因此第二季度和去年同期比，留学业务市场遇冷，销售收入大幅下滑。从长期看，潜在客户依然有留美应试类培训及相关课程的需求。针对当前情况，公司积极探索线上线下教学的可能性，聘用美国顶尖私立高中资深教师开设了美高衔接课程和国际学校学科类同步课程，开发了低龄原版阅读课程，并计划开设分级英语综合能力课程，以匹配国内K12市场广大适龄中学生对英语学习的需求。报告期内，楷德教育实现营业收入2,059.82万元，净利润398.66万元。
　　3、平稳发展制造业业务
　　三垒科技主营塑料管道成套制造装备及五轴高端机床的研发、设计、生产与销售，主要产品包括PE/PP管自动化生产线、PVC管自动化生产线、数控单机、精密模具及五轴高端数控机床等。三垒科技主要客户为塑料管道生产企业，主要产品为双壁波纹管自动化生产线及配套设备。

　　二、公司面临的风险和应对措施
1、早教行业监管升级导致成本增加的风险
根据现行法律法规和政策，总体对民办教育行业持鼓励和支持的态度，但对0-3岁婴幼儿早期教育的具体监管措施尚未明确。未来出台的相关行业政策，有可能会在教育、消防、卫生等市场监管领域，增加“美吉姆”中心的开设和运营成本。上市公司将指导各中心与所在地方有关主管部门进行沟通，积极研究有关法规，在相关省份出台具体管理办法后，及时依法依规完善相关设立和运营流程。
2、早教行业市场竞争加剧风险
早期教育行业处于快速发展期，随着家长对早期教育认知度的提升和家庭财富的增加，越来越多的机构进入早教行业，行业竞争将逐渐加剧。随着行业的成熟度提高，缺乏成熟早教理念、教学内容简陋、品牌影响力低、师资力量缺失的早教机构将逐渐处于不利的竞争地位，行业集中度将会逐渐提高。尽管美杰姆在早教领域具备较强的竞争优势，但由于行业内的参与企业在教学理念和内容上各具特色，如果美杰姆在面对一些教学理念先进、资本实力雄厚、市场推广和运营服务能力较强的竞争对手时未及时调整自身经营策略，采取有效的应对措施，则美杰姆有可能在未来的早教行业竞争中处于被动地位，从而无法持续保持较强的市场竞争优势，进而影响美杰姆的长期盈利能力。公司将持续完善管理体系，提高公司管理水平，加强人才培养，合理制定战略规划，适应市场新形势变化，增强公司市场竞争力。
3、疫情风险
2020年初爆发的新冠病毒疫情，对全国的早幼教机构产生了较大的不利影响。全国各美吉姆中心在暂停营业期间，通过线上售课、线上消课的方式取得了一些经营业绩，但较往年同期相比均出现大幅下滑。当前，我国疫情得到有效控制，但仍存在散发和局部爆发的情况，中国疾控中心首席流行病学专家吴尊友受访时曾表示“有了前期控制新冠肺炎的成功经验，即使新冠肺炎再发生，也不会出现像武汉早期那样严重的疫情”，相比2020年上半年大面积停课情况，下半年情况相对好转。
为了有序推进秋季学期复学复课，国家相关部门发布了《关于印发高等学校、中小学校和托幼机构秋冬季新冠肺炎疫情防控技术方案的通知》，公司将按照要求落实各方责任、建立完善疫情联防联控工作机制，同时按照当地疫情防控要求执行相关防控措施，如出现新冠肺炎疑似病例，要在疾控机构指导下处置或启动应急处置机制，配合做好疫情处置工作，尽量减少对公司业绩影响。
4、商誉减值的风险

　　三、核心竞争力分析
公司于2018年成功收购天津美杰姆，目前天津美杰姆已成为公司主营业务板块和主要利润来源。伴随国内早教行业发展，依托“美吉姆”的品牌优势，公司未来将全力开展早教业务。核心竞争力主要体现在以下方面：
（1）清晰明确的知识产权、完整的课程内容体系
美吉姆早教中心开设欢动课、艺术课、音乐课三类主干课程和一系列选修课，课程内容均源自于美国知名品牌，通过并购、签约授权等形式取得，知识产权清晰明确。经过长期实践检验，课程内容及教学质量能够得到充分保障，专业教学设备、美国原版课程、训练有素的教师、合理的师生配比都为美吉姆在婴幼儿早期教育领域赢得了较好的声誉。
欢动课是美吉姆的核心课程，课程内容基于社会学、生理学、儿童心理学、运动学等科学研究成果，搭配美吉姆独有教具，帮助进行儿童早期体能、专注度、肌肉协调和社交能力的培养，并与时俱进地进行持续更新和完善。欢动课为美国美吉姆自主研发课程，上市公司已拥有欢动课亚洲区域永久独家授权；
艺术课采用“Abrakadoodle艾涂图”的教学体系和原版课程，针对20个月-6岁儿童，强调“过程艺术”以及“艺术没有对错之分”，培养学员对艺术的热爱，激发他们的想象力和创造力。
音乐课获得自美国儿童早期音乐教育品牌—MusicTogether的中国区独家授权，教学内容丰富多样，专注为8个月-5岁的儿童提供专业早期音乐教育课程。
（2）高标准的教师准入门槛、完善的人才培养机制
优秀的教师团队和运营管理团队，对于早教机构的发展至关重要。作为高端早教龙头品牌，美吉姆除了通过极具竞争力的薪酬体系留住优质人才，还会协助合作伙伴搭建完善的人才梯队，针对门店教师、管理人员、服务专员等岗位，提供体系完善、内容丰富、形式多样的培训，以帮助人才实现快速成长，让优秀人才发挥最大作用，给新人更多的成长空间，进而实现个人与公司的共同成长。
美吉姆在选拔教师时设定了较高的准入门槛，包括满足大学本科学历、较高的英语水平、具有极强的模仿表演能力以及亲和力等一系列指标，保证了教师的个人素质与专业能力。此外，美吉姆建立了完善的教师培训和评估体系，包含线上与线下、总部与区域培训，教师需经过严格的岗前培训和考核才可以上岗，上岗后仍需不断学习实践接受进一步培训，参加岗位晋升认证，以确保教学能力始终保持在较高水准。
（3）标准化、规范化的中心管理体系
标准规范的管理是提供高质量服务的前提。美吉姆早教中心主要采取加盟模式开展业务，总部管理团队高度重视各中心各个条线的运营管控，通过不断摸索及积累，开发出一套标准化的加盟及运营管控标准，向加盟中心提供选址、装修设计、市场推广、运营支持、课程指导、人员培训、教具及衍生品采购、信息管理系统等全生命周期、全流程服务支持，确保单店盈利可复制。
（4）精细化的客户服务标准
美吉姆定位于高端早教品牌，致力于为所有客户提供超一流服务，在定价方面处于行业较高或最高的水平。一方面，中心选址均位于城市优质商圈，毗邻高消费人群居住区，具有成熟完备的配套设施；另一方面，美杰姆制定了完善且精细化的客户服务标准，涵盖早教中心每个岗位，并通过持续培训及不定期巡查督促各中心严格执行，以保证学员家长从了解品牌、咨询课程、签订合同、预约课程、现场上课的全流程，都获得标准统一、品质卓越的客户服务。
（5）五位一体的中心管理评估机制
结合早教中心具体发展实践，美吉姆提出五位一体的常态化考核评估体系，从销售、消课、成本、课程质量、服务质量五个指标全面评估中心经营情况。通过标准化、信息化的运营监管和反馈机制，提高总部与各中心的管理沟通效率，确保各项支持服务落实到位;针对不健康的运营指标，及时发现及时改善，消除经营管理隐患，保证中心健康发展。
（6）严格的加盟资质审核
美吉姆制定了严格的加盟商筛选标准，对加盟商准入资质进行严格把控，从资金实力、资金信用、社会资源、专业能力、管理水平等方面进行全面考察。美吉姆希望加盟商有强烈的意愿投入到产业之中，并立足于长期发展。为保证早教中心盈利能力，美吉姆采取单店授权模式，每个中心的设立都需接受总部的总体评估，并认可美吉姆的加盟管理规范。
（7）美吉姆品牌底蕴深厚，品牌影响力强
美吉姆品牌于1983年在美国成立，37年来专注于婴幼儿早教领域，目前已在全球38个国家和地区开设了近800家早教中心，已成为极具国际竞争力的早期教育品牌。自2009年进入中国市场，十一年间美吉姆的发展规模、行业地位和品牌影响力逐年提升，成为越来越多中国家庭首选的早教品牌。 收起▲