新大陆（000997）

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　2023年初，中共中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》，规划指出建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑。数字化、智能化已成为科技创新的共性底座和核心引领，更是面向21世纪中叶，推进建设数字中国、制造强国战略，发展我国新质生产力的创新引擎。2024年全国两会上“人工智能+”写入政府工作报告，随着人工智能、机器学习等技术的广泛应用，加速数据要素价值释放已成为推动新质生产力发展的当务之急。数据采集侧的智能终端与数据要素应用侧的行业数字化建设与服务迎来了广阔的发展空间，兼具数据要素场景运营能力和数据处理能力的企业将持续为数字经济赋能助力。
　　（一）智能终端集群
　　1、数字支付终端业务
　　国内市场方面，受经济发展的周期性影响，国内消费经济缓慢回升，叠加第三方支付行业市场监管环境的变化，终端投放策略和步伐均较为谨慎，季节性特征及变化波动较大。据中国人民银行发布的数据显示，截止2023年三季度末我国银联跨行支付系统联网特约商户 3,465.90万户，联网POS终端数为4,304.30万台。分季度看，第一季度联网POS终端数为3,309.74万台，较2022年末环比下降6.93%，第二季度联网POS终端数3,549.38万台，环比提升7.24%，第三季度联网POS终端数4,304.30万台，环比提升21.27%。与此同时，在促消费系列政策的推动下，国内终端市场需求正得到逐步改善，商户数字化升级需求持续释放，对终端智能化、智慧化的要求持续走高，国内终端市场 2024年有望走向复苏。此外，《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》2024年3月7日正式颁布，国家关于鼓励进一步提升来华人员支付便利性等政策的效应释放，外卡收单将迎来一波热潮，POS终端市场在新的发展周期有望迎来新一轮升级需求。
　　海外市场方面，全球技术不断进步，作为数字化转型的重要组成部分，电子支付设备行业在全球范围内呈现蓬勃发展的态势。根据2023年尼尔森发布的报告显示，2022年度全球POS终端出货量近1.5亿台，近5年全球出货量复合增长率超过9%，发展中国家的非现金支付和移动支付渗透率仍然处在快速提升阶段，支付受理终端的市场规模进一步扩大，其中中东非地区成为增速最快的地区，区域出货量达1,076万台，同比增长21.34%。此外，欧美等发达国家伴随终端智能化的升级，增速较为明显，2022年度出货量达到2,278.91万台，同比增长13.26% 。在供给方面，全球线下消费经济的热度提升，国内越来越多硬件厂商走向海外市场，在推动移动支付普及的同时进一步拓宽海外市场需求，海外业务发展也逐步由基础的外贸销售转向产品、技术、服务的全球本地化发展。在此背景下，产品及技术的迭代进程加快，具备更强综合实力、较强产品研发及技术创新能力、较早本地化部署的企业将有更大机会在全球市场竞争中脱颖而出。
　　公司是全球数字支付终端行业的领导者，在终端技术、新零售、支付生态、互联网科技等多领域持续为客户提供有竞争力、可信赖的产品、解决方案及服务，具有较强的行业影响力和较好的品牌口碑。金融POS设备具备较高的技术门槛和认证门槛，最新尼尔森报告显示，公司POS出货量跃居至全球第一。目前全球主要竞争对手有银捷尼科、百富等。
　　2、智能感知识别终端业务
　　自深度学习突破以来，AI视觉进入规模化商业落地的发展阶段，迅速赋能零售、医疗、工业、物流等众多场景，并极大提高人工作业速率。随着智慧城市、工业互联网等应用的落地，海量的终端设备实时产生数据，算法与算力深度结合后边缘侧的价值进一步凸显，衍生出端-边-云的协同新模式。融合了机器视觉技术和人工智能算法的AIDC产品和解决方案有望引领制造业迈向全方位、深层次的智能化。根据高工机器人产业研究所（GGII）预测，至2027年我国机器视觉市场规模将达到565.65亿元，其中2D视觉市场规模将达到407.15亿元，3D视觉市场规模将达到158.50亿元。在操作系统方面，OpenHarmony系统生态的全面开放，未来将面向全场景适配多种终端形态的分布式理念，国产化替代的需求愈发强烈，为我国物联网产业的快速发展提供了新的动力。
　　从全球市场来看，霍尼韦尔、斑马、得利捷、康耐视等国际品牌是公司主要竞争对手。从国内市场和应用创新来看，凭借与移动互联网、新零售、物流快递等行业和KIOSK（自助服务机）配套领先企业的多年深度合作，以及在技术产品和市场方面的战略布局，公司已经成为新兴条码识读应用的市场领导者。公司将持续加大对AI视觉、UHF RFID、OCR、语音识别等核心技术研发投入，专注于在垂直领域专项优化和解决方案打造。
　　（二）行业数字化集群
　　1、商户运营及增值服务
　　中国人民银行发布的《2023年支付体系运行总体情况》数据显示，2023年我国银行卡交易消费业务3,074.41亿笔，金额136.00万亿，同比增长22.32%和4.50%。线下收单市场的规模增长趋于稳定。行业发展环境方面，过去十年，行业完成两轮续牌后，供给侧逐步出清，根据中国人民银行披露的数据显示，2023年已累计注销16张支付牌照，其中银行卡收单业务12家，目前支持全国银行卡收单牌照机构仅剩25家。报告期内，伴随259号文全面落地以及《关于加强收单外包服务市场规范管理的意见》、《中央银行存款账户管理办法》和《非银行支付机构监督管理条例》等条例和法规的先后出台，未来合规政策的持续深入，新的供给环境下，将推动支付市场量价走向新的平衡，优质的支付服务和创新的支付技术将成为企业脱颖而出的关键，行业资源将向合规的头部企业进一步集中，第三方支付行业正进入良币时代。
　　近年来，中小微商户数字化升级按下加速键，商业模式单一、线上经营能力缺失、营销模式落后等难点痛点问题已经成为中小微商户持续健康发展的最大阻碍，基于此，在广大的中小微商户数字化进程中，包括SaaS服务在内的数字化工具成为成本低、便捷且高效的一种手段，也是与广大中小微商家、企业关系紧密的支付机构，对外加强数字化服务力度的一种重要方式。根据艾瑞咨询统计及测算，2022年中国中小微商户数字化升级服务行业总规模为883亿元，预计到2027年，中国中小微商户数字化升级服务行业整体将迎来新的增长高峰，市场规模将达到2,294亿元。数字化、智能化升级已成为中小微商户的必然选择和发展趋势，支付产业也正逐步从早期的追求业务规模快速增长进入到了支付业务价值多元化阶段，以聚合支付为核心，围绕商户需求，不断打磨数字化解决方案和增值服务，助力商户数字化升级的同时，完善自身盈利模式，实现商户和服务机构的互相促进、共同成长。
　　数字人民币作为新一代的支付基础设施，在助力线下商户数字化转型的同时，为第三方运营服务机构带来了新一轮产业机会。2023年，数字人民币实现稳步推进。据央行前行长易纲透露，截至2023年6月末，数字人民币交易额达1.8万亿元，流通的数字人民币已达165亿元。数字人民币交易总量达9.5亿笔，开通钱包1.2亿个。截至2023年11月25日，“数字人民币”APP显示，试点范围再次扩大，全国共有23个省级行政区全域或部分城市开展数字人民币试点。随着数字人民币跨境支付试点项目深入推进，未来更多机构参与试点、拓宽服务主体和场景、用户体验提升已成趋势。
　　公司依托支付服务、金融科技服务两项核心的通用类 SaaS业务搭建商户服务平台，联合各垂直类SaaS合作伙伴，通过云化的方式为中小微商户提供包括支付、ERP、营销、金融等各项支撑的一站式经营服务。
　　2、电信运营商数字化服务
　　“十四五”数字经济发展规划提出，数字经济下一步需要适度超前部署数字基础设施建设、大力推动数字产业创新发展、深化产业数字化转型，系列政策为通信运营商及其服务商的发展提供了良好的政策环境。运营商以聚焦“战略性新兴产业”，加速技术创新与数智赋能，赋能数字经济，推动新质生产力加速形成为重要发展方向，推动运营商在数、智、算等领域持续加大投入。据运营商公布的2023年度数据显示，三大运营商（中国移动、中国电信、中国联通）年度研发投入合计达到500亿元，其中中国移动2023年研发费用投入达到287.11亿元，同比增长 58.70%，是三大运营商中研发投入最多、增速最快的。在“人工智能+”大背景下，三大运营商持续加大对算力、算法以及大数据应用上的投入。未来，运营商在持续发力“上云用数”的同时，将加快从“+AI”向“AI+”转变，更好支撑形成新质生产力。运营商在人工智能、数智化等方面的持续发力，将为运营商大数据服务合作商带来更加广阔的市场空间。公司经过20多年积累，已经成为通信行业领先的数智化资产建设服务运营商。公司立足发展运营商业务支撑市场、锻造云计算、大数据、人工智能应用的核心能力，提炼通用能力。以运营商大数据服务及数字化通用能力为基础，深入行业服务、沉淀行业数据，创造行业智慧，为政务、工业、农业、能源、教育、旅游、交通物流等行业赋能。市场主要竞争对手有华为、亚信等。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　新大陆是集智能终端、大数据处理能力、数据场景运营能力为一体的数字化服务商。公司以服务国家数字中国战略为己任，致力于以科技创新赋能数字经济产业发展。依托多年在细分领域积累的客户资源及行业经验，公司充分发挥人工智能、边缘计算、大数据等核心技术优势，持续巩固基石产业，积极
　　培育创新赛道，深化全球化布局。公司业务范围覆盖全球100多个国家和地区，并为“一带一路”沿线国家持续输出数字化转型的中国方案。面向数字经济发展的广阔前景，公司以数字人民币、可信数字身份为核心抓手，不断完善产业布局，全面参与到我国数字产业化和产业数字化的大浪潮中，力争成为数字中国建设的先锋企业。报告期内公司主要业务经营情况如下：
　　1、智能终端集群
　　（1）数字支付终端业务
　　新大陆支付技术公司与北京亚大公司主要从事金融POS终端设备的设计、研发、销售、运维以及提供金融软件及金融终端平台运营管理服务，为商业银行与第三方支付等支付服务机构提供电子支付技术综合解决方案。电子支付终端产品包括智能和泛智能POS、智能收银CPOS、人脸识别FPOS、标准POS、MPOS、扫码POS与云音响等，应用场景丰富，能够满足餐饮、商超、酒店、物流等各类行业及线下门店的需求。公司凭借技术、产品、品牌等优势，实现覆盖国内外100多个国家及地区的销售，销量位居全球前列。生产方面，公司国内主要采用委托加工方式，与国内外5家工业4.0智能化的代工基地合作，满足全球客户交付需求；销售方面，主要包括直销和渠道销售两种方式，国内以直销模式为主，快速提供满足客户需求产品。海外采用混合销售模式，重点客户以直营模式为主，部分区域采用经销商模式。
　　（2）智能感知识别终端业务
　　新大陆识别公司、江苏智联公司、思必拓公司主要从事感知识别和机器视觉产品设计、研发和销售，拥有多个自主研发解码芯片，结合人工智能技术在嵌入式系统底层开发与定制剪裁，形成与各行业应用场景深入匹配的智能化硬件产品与解决方案。产品类别包括数据识读引擎、PDA、多形态（手持式/嵌入式/桌面式/穿戴式）扫描器、RFID、专业智能平板、工业智能产品以及相关设备管理软件系统，能够定制化满足物流仓储、零售商超、智能制造、医疗健康、工业智能、KIOSK（自助服务机）配套以及特种作业等各类应用场景需求。生产方面，公司主要采用委托加工方式；销售方面，国内产品的销售包括直销、传统渠道和网络电商销售，海外产品的销售主要通过新大陆欧洲公司、新大陆北美公司和新大陆台湾公司进行，同时发挥新加坡公司区域平台优势，聚焦亚太重点地区及客户，在海外实现定制化服务策略。
　　2、行业数字化集群
　　（1）商户运营及增值服务
　　公司商户运营及增值服务主要聚焦于我国实体经济的重要组成部分——线下中小微商户，以聚合支付为基础，依托公司全场景智能收款设备，搭配各类定制化场景解决方案，为商户提供聚合支付、库存管理、会员营销和普惠金融等数字化服务，并通过大数据分析，帮助商户增加收入、提升经营效率、降低运营成本与融资难度。
　　国通星驿公司是拥有全国性银行卡收单业务牌照的第三方支付机构，提供银行卡支付、扫码支付、NFC支付、刷脸支付等综合支付服务。杉昊智能公司主要研发线下商户服务平台，整合各类SaaS产品，为中小微商户提供数字化解决方案，覆盖零售、餐饮、医疗、烟草等多个行业。公司主要商户服务平台有“星驿付”、“星POS” 、“邮驿付”、“慧徕店”等。公司业务推广主要采用联营模式，联营伙伴有渠道代理商、商户软件服务商、聚合支付服务商等。
　　网商小贷公司、网商保理公司、网商融担公司和洲联信息公司以金融科技和大数据分析为核心工具，以小微经营贷款产品为主、综合消费贷为辅的产品形态，基于商户服务平台的客群及数据资源优势，为小微企业主、个体工商户和个人消费者提供小微信贷、保理融资等普惠金融服务，为金融机构和商户服务机构提供一站式小微金融全流程解决方案等金融科技服务。
　　（2）电信运营商数字化服务
　　新大陆软件公司是通信行业领先的数智化资产建设服务运营商，致力于为客户提供综合信息技术解决方案，主要在运营商领域为客户提供企业级大数据、云计算、人工智能等平台、产品、服务，以及业务运营、网络支撑等方面的行业整体解决方案。主要产品线包括数海大数据框架平台、 灵霄容器云平台、人工智能平台、分布式消息队列、分布式内存数据库等基础产品、客户关系管理系统（CRM）、业务支撑系统、大数据处理及可视化平台以及通信网络管理系统等业务系统，同时提供相关系统的咨询、运营、集成、维护和第三方测试等服务，产品和服务涵盖电信运营商业务支撑服务域和网络支撑运营服务域的全面关键核心环节。公司采取顾问直销的业务模式，分区域、分客户进行销售，销售模式分为客户单一采购、选择性洽谈和公开招投标三类。公司的主要客户是电信运营商。
　　除此之外，公司基于领先的大数据、云计算、人工智能技术，还在数字政务、智慧农业、工业互联网、数字能源、智慧城市及物流、环保、教育等跨行业的数字化转型市场持续发力，逐步形成稳定可持续发展的业务增长点。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　1、坚定的发展战略和健康的品牌形象。公司坚定以“成为数字中国建设的先锋企业”为发展目标，以数字人民币、可信数字身份等数字中国建设重要组成部分的建设与推广为发展方向，明确基于智能终端的分布式算力以及基于场景的算法应用能力为公司未来发展的核心技术支撑。随着公司技术和业务的不断发展，公司领先的数字化解决方案提供商的形象正在得到国家、地方政府、社会各界以及产业的认可。
　　2、端边一体化能力。公司依靠自主创新形成的产业核心技术，在物联网的信息识读、信息传输、信息智能处理等产业环节中，尤其是数字支付、智能感知识别领域拥有全系列产品和软硬件创新能力，同时伴随人工智能等技术的演进，公司加码AI算法，通过云侧和边缘侧结合，在全系智能终端上形成边缘侧算法优势，建立分布式算力能力，赋能产业数字化。
　　3、多元场景和核心数据处理能力的交叉优势。公司一方面在长期经营中积累了人脸识别、条码识读、大数据、云计算等核心技术，另一方面在信息感知识别、电子支付、收单服务、移动通信和高速公路信息化等领域积累了应对海量、高频、安全需求的数字化处理能力，上述交叉优势保证了公司面对新应用、新需求时具备快速集成与融合和创新的能力，而这些能力在商户运营、政务服务、智慧交通、数字医疗、数字身份安全等产业数字化建设中逐渐显现。
　　4、完善的支撑牌照和运营能力。公司在相关业务推进中积极布局牌照资源，特别是在商户运营服务中关键性的支付服务、金融科技服务两个领域，公司都拥有完备的支撑性牌照，稀缺性能力为公司的商户服务平台业务创造了独特优势。
　　5、稳定、持续的关键行业客户战略合作关系。公司长期坚持面向行业应用，与三大运营商、金融机构、政府部门、互联网巨头等关键行业客户形成了稳定、长期可持续的战略合作关系，公司的技术和服务能力得到高度认可，保证了公司业务的未来持续性。
　　6、稳定、团结的经营团队和积极向上的企业文化。公司在创业和发展过程中，凝聚和团结了一批由各层次骨干人才组成的经营团队，配合默契、协作高效，保障了公司的稳定和持续发展。公司“科技创新、共享卓越”的经营理念和以奋斗者为本的企业文化，得到经营团队和员工的高度认同，形成强有力的凝聚力。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年。这一年，面对异常复杂的国际环境和艰巨繁重的改革发展稳定任务，我国经济总体回升向好。全年国内生产总值超过126万亿元，增长5.2%，增速居世界主要经济体前列。
　　面对较为复杂的经济发展大环境，新大陆统筹做好公司治理与产业发展，牢牢把握国内国际两个市场，聚焦全球线下商业场景的数字化和智能化，持续打造数字商业全场景解决方案。一方面，基于健康可持续发展的治理视角，公司 2023年在组织变革、全球化布局等方面勇于创新，敢于实践。走在第三方支付行业发展的时代拐点和国内线下商业场景数字化、智能化的发展浪潮下，公司通过引入数字商业生态建设的专业团队，实现资源、技术、生态的多向融合，推动商户运营及增值服务业务的健康可持续发展；与此同时，在非接触式经济和数字经济持续渗透的国际市场，线下商业的数字化、智能化空间正逐步被打开，需求也正逐步被释放，走过以产品国际化为基础的1.0阶段，新大陆正步入技术、服务、组织等全要素本地化的国际化2.0阶段，2023年公司在全球范围内新增设立5家子公司，先后在新加坡、日本、欧洲、北美等国家和地区开展实体运作并推动业务落地。新大陆基于支付技术及服务，推动全球线下商业场景数字化、智能化的数字商业蓝图在数字经济的推波助澜下正徐徐展开。
　　另一方面，站在数字世界的崭新空间，以人工智能为代表的数字技术正以前所未有的方式改变着人们的生产生活和认知。新大陆积极构建面向数字时代的技术底座，持续打造基于视觉感知和垂类场景的算法应用，提升基于智能终端的边缘计算能力。在算法方面，公司积极与多家大模型厂商合作，协助提升大模型泛化性，推进算法在场景应用中规模化推广与应用。与中科院“紫东太初”多模态大模型合作，车牌识别算法入围天翼算法仓，算法速度及入围数量排名第一；连续中标铁塔视频网管产品，2023年铁塔算法仓中 10个厂家中算法综合排名第一；在人脸识别活体检测中，单目静默活体识别算法成功通过公安部一所安全性能检测，该项技术符合目前国内最高等级的居民网络身份认证标准，标志着公司算法在安全性方面达到了业内领先水平。报告期内，公司主持的国家标准《信息技术生物特征数据交换格式第5部分：人脸图像数据》、参与制定8项生物特征识别及物联网相关国家标准发布实施。在商业场景中积极探索文生图和视频的相关算法的应用，申请完成《一种基于多模态模型AIGC的作品设计方法》发明专利，通过AIGC实现广告和营销材料设计在线下商业场景应用，持续为线下商户增值服务提供AI技术和应用支持。
　　在边缘计算产品的研发上，公司完成多款算力覆盖1T到38T的产品，品类覆盖从高中低不同算力需求，为中心AI算法客户场景承载和AI整体解决方案打造，提供了完整的算力底座支撑，覆盖加油站、施工工地、工厂智能化改造、无人机汇聚平台等多个场景。2023年，公司研发投入金额达6.32亿元，占营业总收入比达7.66%。
　　报告期内，公司营业总收入和净利润均创历史新高，数字化转型发展持续深入，效果显著。2023年公司实现营业总收入82.50亿元，较上年同期增长11.94%，归属于上市公司股东的净利润10.04亿元，剔除公司持有的股权资产价格变动等非经营性扰动，公司扣非归母净利润 10.84亿元，较上年同期增长136.82%，公司经营活动产生的现金流量净额达到22.27亿元，超过归母净利润的2倍。与此同时，公司持续提高投资者回报水平，2023年全年现金分红合计达每10股5.00元（含税）。
　　1、智能终端集群
　　智能终端集群主要包括数字支付终端业务和智能感知识别终端业务，是万物互联实现数据畅通的重要基础设施之一。报告期内，集群实现营业总收入31.99亿元，同比下降4.07%，主要系国内市场受短期因素影响收缩所致。2023年公司持续深化海外业务的本地化部署，抓住海外非接触式经济渗透率提升的时代机遇，海外销售收入22.53亿元，境外业务收入同比增长达8.69%，境外业务收入占集群收入比例超70%。
　　（1）数字支付终端业务
　　报告期内，作为数字支付终端行业的领先企业，公司一直处于全球第一梯队，最新全球尼尔森报告中，新大陆支付全球出货量排名全球第一。面对迭代日益快速的产品和技术服务需求，公司持续打造高效协同的组织能力，在此基础上不断加大研发投入、完善全系列产品、优化供应链交付和全场景覆盖等方面的核心竞争力。国内市场方面，在政策及宏观经济环境存在不确定性的情况下，公司积极配合中国工商银行为成都世界大运会场馆及周边提供支付建设，支持工行开展“大运+体育”“大运+社区”“大运+高校”“大运+数币”等支付活动，为后续大型赛事的全球金融服务储备相关技术和产品可行方案。公司积极推出新一代智能系列产品旗舰智能POS - N950和轻收银终端-X800，引领支付行业向更高性能，更优体验、更易扩展的智能生态建设方向发展，进一步满足中小微商户的一体化收银及成本极致的需求。在自助市场领域，公司推出 U2000智能自助产品，将业务与支付有机结合，更好的契合当前非接消费趋势。在组织机制方面，公司持续加快海外本地化部署步伐，新增全球设立公司 5家，先后在新加坡、日本、欧洲等国家和地区开展实体运作并推动落地。
　　业务方面，公司重点推进从硬件到软件，再到服务平台的商业数字化技术服务一体化解决方案。报告期内，公司实现智能和泛智能POS、智能收银机、标准POS、扫码POS、泛智能终端等产品销量合计超700万台，其中海外销量超350万台。国内市场方面，受行业改造政策的阶段性影响，第三方支付机构终端投放策略较为谨慎，整体需求下滑，公司2023年国内市场出货量约 350万台，较去年同期下降超50%。在宏观经济与政策不确定环境下，公司积极推出 T9泛智能终端产品，通过更轻量化的方式优化客户成本，进一步提高智能化普及率，实现智能设备突围，成功入围工行、农行、交行，智能设备出货量较去年同期增长超90%。公司持续把握银行客户需求，产品全线入围前五大国有银行，保持公司在国内支付行业的领先者地位。
　　海外市场方面，公司进入国际化2.0布局阶段，积极开拓新区域新市场，在报告期内保持收入增长。
　　分地区看，亚太地区伴随中国移动支付和数字技术的持续渗透，市场需求逐步被释放，2023年公司在新加坡、日本等地实现本地化部署，公司亚太区域（除中国大陆外）销售收入近2亿元，同比增长179%；拉美市场保持相对稳定增长，公司已服务巴西核心五大银行，在巴西市场中占据主导地位，但巴西市场面临包括利率在内的多重经济挑战，对整体市场的业务投资活动构成压力。除巴西市场外，公司在阿根廷、墨西哥和委内瑞拉加大投入力度，为后续持续增长打下基础；中东非地区市场尽管受局部地区战争和地缘政治影响，部分地区和国家终端投放有所放缓，但整体保持稳定增长，公司2023年在中东非地区实现销售收入突破4亿元；欧洲地区商户数字化需求带来带设备升级与智能化，公司结合TOMS商业数字化服务平台，为客户提供更多元的支付方式与增值服务，改变了公司在国际市场以单一硬件销售收入来源的状况，2023年实现销售收入超过2亿元，同比增长28%。
　　（2）智能感知识别终端业务
　　报告期内，公司积极布局机器视觉、RFID、OCR等核心技术，并将解码技术与人工智能相结合，加快构建端边算力一体化能力，形成行业壁垒和比较优势。在RFID方面，公司基于行业芯片开发了RFID引擎模组与算法，RFID产品UR90、URF520、URF100已实现对外发布，在物流、零售、能源等行业头部客户投入使用；在OCR方面，公司自研OCR赋能移动数据终端，OCR算法库已经覆盖了多个场景，包括生产日期识别、面单识别、车牌识别、停车场管理等领域；在nvKit视觉算法库方面，完成产品化导入，目前已支撑多个IVD场景和客户；公司AI自动学习平台AutoML完成验收，实现数据管理、模型管理、超参设置、模型量化与转换等一系列操作，支持条码识读、OCR、视觉各方面的应用，IVD专用的AI+视觉检测产品（NLS-FM600 智能视觉相机）进入量产阶段；在国产自主可控方面，公司与华为签署了OpenHarmony生态使能合作协议，在OpenHarmony3.2 Release版本基础上完成URF520-RFID和FM600- IVD产品的OpenHarmony系统适配，截至目前，公司共计有4款产品通过社区兼容性测试组的产品兼容性测试；位居社区4.0-Release版本代码量的Top15；参加2023年OpenHarmony应用创新赛并荣获二等奖。此外，荣获福建省数字经济领域“未来独角兽”创新企业、福厦泉国家自主创新示范区平台项目，思必拓SC55G新一代智能防爆手持终端获2023第二十届“IOTE 金奖”创新产品等荣誉。
　　业务方面，公司持续完善基于条码的产品系列衍生，通过极致设计的产品和发挥自研及供应链可控优势，持续提升产品竞争力。国内市场方面，公司聚焦物流仓储、新零售、医疗、工业四大行业，加速条码技术与AI视觉技术相结合，持续深化行业头部客户的定制化服务，夯实产业基础。从细分市场来看，在零售及物流仓储方面，受宏观经济的周期性及传统条码产品同质化加剧的双重影响，条码产品价格持续承压，公司巩固传统细分市场优势，销量实现逆势增长。在工业应用领域，公司聚焦能源、3C电子和汽配三大主要行业，在工业读码器领域扩大产品路径研发和市场化，在新能源、半导体等行业的重要客户中均加大了多维度产品的适配和市场销售，在国产替代的趋势下，产品的稳定性、复杂场景的适配性、非标项目的创新和集成能力均得到了大幅提升，年度新增客户突破100家，产品销量突破1.2亿元。在医疗体外检测领域，公司与国内IVD仪器行业头部企业合作，推出了一系列IVD行业应用产品及解决方案，在免疫诊断、生化诊断、分子诊断等自动化检测仪器中适配机内扫码产品，积极拓展视觉AI应用，在试管形态检测、血液形态检测、OCR识别等领域实现应用。
　　国际市场方面，公司加快构建全球化的营销网络，推动产品、服务的本地化，2023年公司在波兰、迪拜分别设立办事处, 进一步扩大产品服务范围；建立日本子公司，布局高价值成熟市场；试点印度、墨西哥市场。此外，公司持续加大对海外本土团队及渠道生态建设，新大陆欧洲公司通过多年的努力，目前已跻身EMEA地区AIDC产品类销售第一集团阵营，随着市场的不断开拓，将持续为公司带来积极的市场扩容增量。
　　2、行业数字化集群
　　行业数字化集群主要包括商户运营及增值服务、电信运营商数字化服务，涉及线下商业、移动通信等场景，在持续的行业深耕后，公司积累了应对海量、高频的数据应用场景所需的安全、稳定的数据处理能力。报告期内，集群实现营业总收入 50.37亿元，同比增长超 25.35%，主要源于第三方支付进入行业拐点，供给侧出清，价值回归，开启数字商业新篇章。
　　（1）商户运营及增值服务
　　2023年中国第三方支付行业发展进入重要的拐点，259号文的实施促进了支付行业向更加健康和可持续的方向发展，通过统一标准、强化监管、规范市场秩序，加速了不合规机构的退出速度，有效地促进行业的公平竞争，增强了市场透明度，行业价格有望进入更加合理有效的区间。这也推动了第三方支付公司从单一支付服务的商户数字化升级走向“支付+增值服务”商户全业务链条的数字化服务的新阶段。
　　支付服务方面，公司高度重视业务合规性，严格执行259号文关于所有终端设备符合“一机一户一码”的要求，是首批完成改造要求的支付机构。公司持续加大对合规系统及产品的研发投入，自建“收单业务风控管理平台”，通过AI学习不断升级算法模型和平台能力，力求在交易环节坚决对赌博、电信诈骗、洗钱等非法金融活动予以杜绝，保证从商户进件开始至交易结束全流程的合规性。公司持续提升支付管理系统的安全性、稳定性和便捷性，平台每日可容纳5,000万笔交易，交易稳定性达到99.999%。在持续强化合规与风险管理的过程中，公司积极把握消费复苏机会，加大产品创新与客户服务投入，全年支付服务业务交易总量超2.5万亿，较上年同期增长约8%，交易笔数峰值超1,500万笔/日，交易金额峰值超97亿元/日。在创新支付方式上，积极推进数字人民币建设，完成兴业银行、中国银行与邮储银行数币系统对接与应用，通过一码通扫的方式帮助银行合作伙伴提升了数字人民币商户拓展效率，降低拓展成本，并进一步优化了数字人民币的受理体验。
　　增值服务方面，公司为中小微商户提供数字化解决方案，解决商户获客成本高、客单价低、经营成本高、融资难的问题。报告期内，公司为超过370万活跃商户提供各类经营服务与金融科技服务，实现收入10.95亿元，单商户ARPU值达295元/年。
　　董事会积极把握行业拐点机遇，于2023年第三季度通过少数股权置换的方式引入杉昊智能团队，该团队深耕商户运营领域且具备较强的SaaS综合服务能力，将更好地推动商户运营及增值服务业务向前发展，助力公司数字商业板块能力进一步提升。“慧徕店”场景开放平台是公司打造的场景SaaS聚合平台，主要为商户提供数字营销、电子发票、供应链管理、小程序点单、聚合外卖、会员管理等服务，实现包括业务环节、场景、 客户关系、员工管理等全业务流程优化，进而实现商业的智能化与自动化，为商户实现降本增效，为消费者带来良好消费体验。目前公司已经完成包括零售、餐饮、校园等12个大场景46个细分场景解决方案的入驻对接，其中零售、餐饮、娱乐商户占总商户数超70%，报告期内公司在药店、烟草和寺庙等场景进行突破，在内蒙、广东等地完成药店医保数字化改造；在福建、天津等地完成烟草零售门店的数字化改造，在福建省内已落地寺庙场景数字化服务，合计场景建设超1,500个。与此同时，公司积极引入行业合作伙伴，建立商户、消费者、行业伙伴的场景生态。基于多年银行合作经验与积累，公司与多家银行开展总行级战略合作，结合银行的“开卡、揽存、促活”的需求，以场景解决方案为入口，叠加银行资源赋能商户，在提升银行用户忠诚度的同时，提升商户服务综合价值。报告期内，行业合作客户囊括邮政、邮储银行、民生银行、兴业银行、华夏银行、浦发银行以及平安银行等，交易流水突破6,800亿，共计补贴手续费超过5.47亿元，同时公司积极与各大银行开展各类营销促消费活动，年度核销金额1.65亿元。合作生态模式帮助我们聚焦中腰部商户群体，报告期内月流水超过50万元的商户流水贡献度持续提升，占交易总规模比例提升至8.6%，同比增长超16%。
　　在合作生态建设上，国通星驿公司荣获连通公司2023年度“卓越收单场景共建奖”及“卓越贡献收单合作伙伴奖”、中国银联安徽、江苏、厦门分公司等多项行业大奖；杉昊智能荣获中国银联“创新合作伙伴奖”、蚂蚁集团“CY23年度一路相伴-戮力同心奖”、吉林银行“2023年度最佳合作伙伴”等多项大奖。
　　金融科技方面，银行业纷纷响应国家政策，进一步下沉服务赋能中小微商户的发展，推动我国普惠金融健康持续发展，助力实体经济尤其是中小微商户的数字化转型升级。在此背景下，公司始终聚焦服务小微，帮助中小微商户解决金融痛点和难点，为中小微商户提供金融科技服务。报告期内，在原有产品线基础上，公司通过金融数字化转型，不断加强人机结合，尝试实行高度制度化、流程化的IPC技术，专注服务零售商超、连锁餐饮、制造加工、益农助农和基于ERP的供应链商贸等中小微企业，开发了面向小微企业的优企贷系列产品，进一步丰富产品结构，为其提供一站式金融解决方案。与此同时，公司成立数字实验室，全面梳理业务数据，基于小微商户的数据提供金融科技解决方案，逐步补全各类业务分析数据指标，助力公司与管理层决策和精细化管理。公司坚持稳健经营，不断加大风控系统建设，提高资产质量，截至2023年底，公司金融科技业务管理资产余额31.29亿元。
　　（2）电信运营商数字化服务
　　公司继续以电信行业支撑系统全域产品为运营基础，提供全方位的数智化资产建设服务方案。基于对运营商业务的深度理解，围绕智慧中台、数据中台、AI中台、网格运营及政企智慧中台等核心底座，以“数智化，云原生、自主可控”为架构演进方向，推动业务运营系统的新一代演进，助力运营商向企业数智化转型的使能者转型。同时公司展开对国内外主流开源大模型的深入研究和训练实践，实现运营商领域多个应用场景落地。基于数据湖技术实现源系统全量CDC场景支撑，建立湖仓一体的系统架构，率先推进中国移动全网大数据分布式协同架构，加速大数据平台国产化建设，支撑运维、管理、营销域等“AI+大数据”场景落地，AI服务年调用量快速增长。大数据行业省级运营商市场逐渐规模化，持续为客户创收，业务内涵进一步扩大。与合作伙伴联合主导中国移动集团《全网大数据治理规范》、《数据标准管理分册》等规范编写；积极参与行业标准制定，包括数据研发运营一体化 (DataOps) 能力成熟度模型、数据分类分级解决方案标准、数据分类分级成熟度评价模型等，获得DGS数据治理服务商能力成熟度评估四级、DCMM数据管理能力成熟度评估四级认证。入选信通院数据要素、数据治理两大产业图谱，入选云计算开源产业联盟算力服务方阵成员。
　　业务方面，公司作为数字化转型的先行者，坚持以运营商领域的技术积累及产品优势为基础，以国产化、云原生为核心的创新驱动发展战略，加速实现核心技术突破，在服务企业数智化商业创新的过程中探索前行。在运营商业务支撑市场领域，公司业务覆盖中国移动总部及20多个省公司、中国移动研究院和中国铁塔总部等核心客户，为其提供大数据平台开发等支撑类业务，进一步巩固运营商市场地位。
　　在大数据智能化方面，公司持续加大投入，以“运营商大数据价值赋能行业业务”为核心，持续提供产品研发、项目实施和运营支撑服务，助力客户大数据行业应用市场突破十亿级规模，公司大数据赋能业务实现收入突破2亿元。基于智能化需求，公司持续提升人工智能在项目建设上的技术创新和商业模式创新，成功中标四川铁塔、新疆移动、中国铁塔等人工智能项目，同时在江苏移动运营商系统AI能力提升软件研发项目、江苏移动新型人工智能开放基础设施关键技术攻关BOMC工单智能处理软件开发项目、中国铁塔中高点视频监控35种AI算法模型研究等项目上实现突破，AI应用场景案例实现快速增长。
　　在产业数字化方面，结合公司的产品和技术能力，在数字政务、智慧农业、工业互联网、数字能源、智慧城市及物流、环保、教育等跨行业的数字化转型市场持续发力，实现新的业务增长点。
　　
　　五、公司未来发展的展望
　　2024年是中华人民共和国成立75周年，是实现十四五规划目标任务的关键一年。2024年政府工作报告指出，深入推进数字经济创新发展。制定支持数字经济高质量发展政策，积极推进数字产业化、产业数字化，促进数字技术和实体经济深度融合。深化大数据、人工智能等研发应用，开展“人工智能+”行动，打造具有国际竞争力的数字产业集群。公司聚焦于数字化、生态化、国际化的发展定位，紧抓消费复苏带来的全球性的数字商业发展机会，着力推进以边端算力为技术底座，以数据要素处理能力为技术中台，全方位赋能线下商业场景、制造业等领域的数字化转型升级，为数字技术和实体经济的深度融合提供中国方案。
　　在数字化方面，对内强化数字治理，数字化时代，治理能力将成为企业的核心竞争力之一，公司将持续推进数字治理赋能产业发展的总体策略，加快建设组织平台的数字化水平；对外积极拓展数字产业，基于人工智能大模型、边缘计算等先进技术，持续推进数字商业的全场景解决方案和生态建设，赋能中小微商户的数字化升级，同时，公司将紧跟国家政策步伐，加快可信数字身份、数字人民币的产业布局，强化产业协同和商业模式创新。
　　在国际化方面，业务版图扩大至100 多个国家和地区，公司将聚焦支付、识别领域加快海外业务本地化部署，推动产品本地化向技术、服务以及组织的本地化升级，持续为全球数字商业发展输出数字化解决方案。同时，伴随鼓励跨境支付的政策和系列指引出台，公司将坚持走出去与请进来并行，积极为发展跨境支付及境外收单市场进行储备，首先将全面完善境外人士在国内的收单受理环境，进一步提高终端可受理外卡的比例。同时深化与国际卡组织的合作，提升支付体验，打造跨境权益+支付的核心产品。
　　在生态化方面，联合产业链上下游，推动数字人民币、可信数字身份产业生态建设，公司作为数字人民币产业联盟理事长单位，将继续积极协同产业生态合作方，共同参与到数字人民币的法理研究、标准制定、生态构建中来，联合产学研各方为标准制定积累智库，推动数字人民币发展行稳致远，同时在国产自主可控的大背景下，公司作为开源鸿蒙项目群 A 类候选人及华为鸿蒙生态使能合作伙伴，将持续与生态伙伴共同打造安全、稳定、可靠的国产系统与产品，为中国智造的全球化发展做出贡献。
　　（二）公司可能面对的风险
　　1、国内市场风险
　　数字经济是国家未来经济增长的重要源泉，潜在市场需求巨大。虽然公司具备较强的竞争优势，但在某些领域，市场变化迅速、参与对手众多、竞争相对激烈，未来市场状况仍存在较大的不确定性。同时，随云计算、大数据、人工智能的发展，催生出大量新技术、新商业模式，公司在市场开拓的过程中，势必存在机遇与风险并存的局面。公司将密切关注市场环境与竞争格局情况，前瞻性地规划和调整战略方向，加强技术与产品研发工作，以适应市场不断变化的需求。
　　2、海外市场风险
　　国际化与全球运营是公司的一项重要经营目标，公司已在北美、欧洲、南美、新加坡设立相应的直属公司以作为海外市场窗口，并通过这些窗口逐步建立相关营销体系。但拓展海外市场时仍可能面临当地政治经济局势是否稳定，法律体系、市场变化和监管制度是否发生重大变化等无法预期的风险。公司将密切关注国家对外出口方针政策，以及主要出口国的宏观环境变化，积极制定应对措施。
　　3、政策风险
　　数字经济属新兴技术或产业，是我国中长期战略规划中政策重点扶持产业，但某些技术创新、商业模式创新涉及的业务尚缺乏相关的行业标准和有关制度，甚至有些是跨多行业、涉及多主管部门的业务，新生市场缺乏相关的政府政策，新兴业务需要相关政策支持。公司将持续关注政策动向，积极拥抱监管，坚决遵守相关行业政策与制度。
　　4、技术人员风险
　　人才资源是企业生存和发展必备的重要资源，特别是随着知识经济的到来，人才对企业发展的推动作用日益明显，人才资源对企业的重要性更加突出。近年来，国内物价水平持续上涨，公司员工工资及福利也呈上涨趋势，在人力成本上给公司造成一些压力，另外行业内激烈的人才竞争，给公司人才带来一定的流失风险。公司将致力于优化员工薪酬体系，制订有效的绩效激励机制，加强企业文化建设，树立优秀雇主品牌效应。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）公司业务概要
　　新大陆是集智能终端、大数据处理能力、数据场景运营能力为一体的数字化服务商。公司以服务国家数字中国战略为己任，致力于以科技创新赋能数字经济产业发展。依托多年在细分领域积累的客户资源及行业经验，公司充分发挥人工智能、边缘计算、大数据等核心技术优势，持续巩固基石产业，积极培育创新赛道，深化全球化布局。面向数字经济发展的广阔前景，公司以数字人民币、可信数字身份为核心抓手，不断完善产业布局，全面参与到我国数字产业化和产业数字化的大浪潮中，力争成为数字中国建设的先锋企业。
　　公司主营业务分为智能终端集群和行业数字化集群两个板块：智能终端集群主要包括数字支付终端业务和智能感知识别终端业务，是公司助力“数字中国”建设以及赋能产业数字化的核心载体和数据入口；行业数字化集群主要包括商户运营及增值服务、电信运营商数字化服务，公司聚焦线下商业、移动通信、农业农村以及交通出行等场景，提供基于海量、高频数据应用场景的数字化解决方案。报告期内，公司主营业务无重大变化。
　　（二）主营业务分析
　　2023年上半年，随着经济社会全面恢复常态化运行，宏观政策显效发力，国民经济稳步恢复向好，上半年国内生产总值达到59.30万亿人民币，同比增长5.5%。与此同时，当前我国经济恢复的基础尚不牢固，面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力，叠加外部环境动荡不安，给我国经济带来的影响加深，经济发展环境的复杂性、严峻性、不确定性仍然存在。
　　面对复杂且波动的经济发展大环境，公司统筹做好产业发展与资产安全的平衡。报告期内，公司积极把握国内线下消费经济复苏以及海外非接触式经济持续渗透的发展机会，持续提升在应对复杂环境下的可持续发展经营理念和全球化视角，并加速海外业务的本地化部署，持续优化经营与管理成本，公司盈利能力得到进一步提升。2023年上半年，公司实现营业总收入38.38亿元，较上年同期增长5.03%，归属于上市公司股东的净利润5.65亿元，较上年同期增长139.09%，剔除公司持有的股权资产价格变动等非经营性扰动，扣非归母净利润5.96亿元，较上年同期增长94.54%，经营活动产生的现金流量净额12.83亿元，同比增长217.87%。
　　伴随人工智能技术的演进，公司积极构建面向数字时代的技术底座，实现从一维/二维条码识别算法、三维3D人脸识别算法向多维动态视觉感知算法延展。在感知AI维度，公司基于丰富的智能数据采集终端，叠加边缘算力，提供对人、事、物的识别与判断力，为中国铁塔等运营商推出边缘智能网关产品和专用AI模组，同时布局边缘网关芯片与设备的国产化覆盖，构建可信边缘计算生态。在人脸识别算法方面，公司实现从支付场景向安防场景的技术拓展，并通过公安一所安防级别检测标准，假体检测通过率95%以上，真人通过率100%。在认知AI维度，公司与中科院自动化研究所紫东太初大模型、清华大学ChatGLM开源模型、百川智能开源模型合作，在提升既有神经网络模型准确率的同时，实现对新任务的快速训练支持，缩短开发周期。公司基于对场景的理解能力，深入垂直场景需求通过数据蒸馏形成高质量小模型算法，并运用于垂直场景的分析和预警。截止目前，公司大模型应用已服务涵盖运营商、教育机构等领域。
　　1、智能终端集群
　　智能终端集群主要包括数字支付终端业务和智能感知识别终端业务。报告期内，集群实现营业总收入15.32亿元，同比下降7.72%。营收变动主要系国内市场受经济周期影响，整体需求释放仍较缓慢；海外市场方面，公司持续布局新兴地区，海外业务收入占集群总收入比例超75%。
　　（1）数字支付终端业务
　　行业方面，国内市场受经济发展周期性影响，实体经济尤其是中小微商户经营压力尚未完全缓解，另一方面第三方支付机构在行业格局变化中采用更加谨慎的机具投放策略，共同导致国内市场呈现下滑趋势。据中国人民银行发布的数据显示，截至2023年一季度末，银联跨行支付系统联网特约商户2,561.38万户，联网POS机具3,309.74万台，较上季度末分别减少161.47万户、246.33万台。全国每万人拥有联网POS机具234.44台，环比下降6.93%。海外市场方面，疫后消费复苏以及消费习惯的趋势性变化仍在持续，数字支付终端行业在全球范围内呈现持续发展的态势，尤其是发展中国家非现金支付和移动支付渗透率快速提升，数字支付终端的市场规模进一步扩大。与此同时，全球供应链短缺局面有所缓解，技术迭代进程加快，在此背景下，具备更强综合实力、更早本地化部署的中国厂商将有更大的机会在竞争中成为引领者。
　　报告期内，公司持续打造高效协同的组织能力，并在此基础上不断加大研发投入、完善全系列产品、优化供应链交付和全场景覆盖等方面的核心竞争力。在产品技术创新方面，公司持续迭代和丰富智能终端产品，推出新一代智能旗舰POS-N950，带来更高性能，更优体验和更易扩展的智能生态；推进泛智能POS的研发及成功上市，助力更多商户实现智能化转型，使之成为国内新的增长点；推出轻收银终端-X800，进一步满足中小微商户的一体化收银及成本极致的需求。在持续丰富产品形态的同时，公司叠加自研的TOMS云服务平台，提供更丰富的数字化增值服务，目前接入服务平台的合作伙伴超过30家，实现端云一体化的终端管理解决方案。在场景应用创新方面，公司积极配合中国工商银行为成都世界大运会场馆及周边提供支付建设，支持工行开展“大运+体育”“大运+社区”“大运+高校”“大运+数币”等支付活动，为后续大型赛事的全球金融服务储备相关技术和产品可行方案；在组织机制方面，公司持续加快海外本地化部署步伐，先后在新加坡、日本、欧洲等国家和地区开展实体运作并推动落地，进一步加强行业合作伙伴建设、本地技术支持、应用开发、售后服务。
　　业务方面，在国内支付终端需求尚未恢复的情况下，公司推出的多款智能POS成功入围工行、农行、交行等国有银行，为公司提供了新的增长点，智能POS出货量较去年同期增长超80%，进一步提升了公司在主流收单机构的终端市场份额。海外市场方面，公司进一步把握非现金支付与移动支付渗透率持续上升的机会，加快海外本地化部署和实体化运作，深度建立与区域核心客户的紧密联系和合作。分区域看，在拉美地区公司业务实现持续增长，已形成良好客户基础，并不断拓展各国家头部客户，区域销售收入同比增长超33%；在欧洲和北美地区，通过持续的品牌耕耘，逐步打开市场，在部分国家实现了较大幅度的收入增长；在中东非地区，公司积极把握渗透率提升的机会，不断加强头部客户合作，实现批量供货，但受部分国家换汇周期拉长影响，导致销售收入确认递延。报告期内，公司实现智能POS、智能收银机、标准POS、新型扫码POS、泛智能终端等产品销量合计超过400万台，其中海外销量超210万台，海外业务收入占比超过77%。
　　（2）智能感知识别业务
　　行业方面，全球范围内的制造业智能化转型步伐正在加速，智能制造作为先进制造技术与信息技术深度融合的成果，也是我国建设制造强国的主攻方向。AIDC技术与人工智能等技术的融合，有助于推动制造业迈向全方位、深层次的智能化，其中机器视觉是AIDC智能化转型的重要方向，并开始逐步应用在各大场景。根据GGII（高工产业研究院）预测，至2025年我国机器视觉市场规模将达到349亿元，其中，2D视觉市场规模将超过291亿元，3D视觉市场规模将超过57亿元。从视觉产商的市场竞争看，近几年伴随国内机器视觉产业的不断发展，本土品牌优势不断发挥，国产品牌销售额占比持续提升，国产化替代的需求愈发强烈，开始对国外传统巨头形成挑战。
　　报告期内，公司在巩固条码领域的核心技术优势外，加快向机器视觉、RFID、OCR、UWB、定位等技术领域拓展，与AI技术相融合，构建从条码识读到机器视觉的多样化、智能化的场景解决方案；在算法领域，基于行业与场景沉淀，公司自研的深度神经网络自动训练平台与视觉算法库，支持复杂环境条码识读、OCR和视觉各方面的应用，目前已完成产品化导入，支撑多个零售和体外检测（IVD）场景应用；在产品创新上，公司在物流、零售、医疗行业推出多款自研新品，包括仓储可穿戴系列产品、外卖接单打印机产品、体外检测（IVD）专用的AI视觉检测产品等。
　　业务方面，公司持续深耕垂直行业场景，重点布局零售、物流、医疗、工业四大领域。在物流与零售领域，上半年国内市场受经济周期影响，下游渠道拓展难度加大，在此背景下，公司通过加大商机挖掘力度，成功入围多家互联网及物流头部企业的供应商名录，打开了增量市场；在医疗领域，公司布局体外检测（IVD）、临床护理配套和医药物流等场景，稳步推进业务，实现部分头部医院与医药客户合作；在工业应用领域，持续聚焦新能源、3C电子和汽配三大主要行业，扩大产品路径研发，形成条码识别、RFID识别、视觉识别产品相结合的AIDC产品组合，有效提高头部客户订单体量。在海外市场方面，公司持续加大海外本地化部署和人才队伍建设，构建全球化的渠道销售网络，进一步提升品牌与产品认知，目前已跻身EMEA（欧洲、非洲、中东三地区合称）地区销售第一梯队，上半年业务收入同比增长14.40%，并积极开拓北美市场，业务收入同比增长89.70%。
　　2、行业数字化集群
　　行业数字化集群主要包括商户运营及增值服务、电信运营商数字化服务，涉及线下商业、移动通信、农业农村以及交通出行等场景，在持续深耕后，公司积累了应对海量、高频的数据应用场景所需的安全、稳定的数据处理能力。报告期内，集群实现营业总收入22.99亿元，同比增长15.73%，主要源于线下消费复苏，以餐饮、零售业为主的中小微商户交易规模增长所致。
　　（1）商户运营及增值服务
　　行业方面，国家陆续出台推动消费经济相关政策，加速我国线下消费经济尤其是以餐饮零售业为代表的消费场景热度的持续恢复。根据国家统计局发布的经济数据显示，上半年我国社会消费品零售总额22.76万亿元，同比增长8.2%，其中商品零售增长6.8%，餐饮收入增长达21.4%。与此同时，中国支付清算协会以及中国人民银行在报告期内先后印发《关于加强收单外包服务市场规范管理的意见》、《中央银行存款账户管理办法》，支付行业持续规范发展，行业竞争格局进一步优化。截止目前，具备全国性银行卡收单牌照的支付机构共计25家。未来伴随强监管政策的持续深入，支付市场供求态势和价格竞争将走向新的平衡，行业资源将向合规的头部企业进一步集中。
　　报告期内，公司为商户提供涵盖支付、ERP、营销、金融等各类商户服务的一站式数字化解决方案。支付服务方面，公司积极把握消费复苏机会，加大产品创新与客户服务投入，并不断优化成本结构，持续强化各环节的风险筛查与管理机制。今年上半年公司实现支付服务交易规模1.30万亿，较上年同期增长17.73%。商户结构不断优化，月流水10万以上的商户流水占比持续增长，较去年末增加近十个百分点。在垂直场景建设中，公司先后推出“驿码称”、“驿宗教”、“驿餐饮”等场景解决方案，持续深化推进智慧农贸、智慧寺庙、智慧餐饮等多元场景的数字化建设，加大对场景SaaS的自主研发力度，相关产品已在福建、江西、湖北、山东、江苏、云南、重庆等多个省市落地应用。在数字人民币建设中，公司已完成8个试点城市数币服务，落地商超、餐饮、校园、交通出行、休闲娱乐、宗教等众多场景。
　　金融科技方面，随着经济复苏，消费信贷及小微信贷需求逐步恢复，据中国人民银行公布的数据显示，今年上半年我国普惠小微贷款余额27.7万亿元，同比增长26%，普惠小微授信户数5,935万户，同比增长13.3%。我国消费信贷规模有望保持稳步增长。报告期内，公司积极推进人机结合智能风控体系，风控系统建设不断完善。公司为金融机构提供数据引流与智能风控，深度挖掘客群和消费场景，对数据进行深度开发，不断推动与金融机构数据服务模式的落地。截至2023年6月，公司金融科技业务管理资产余额35.50亿元，资产不良率优于行业平均水平。
　　（2）电信运营商数字化服务
　　行业方面，在新一轮人工智能技术变革中，三大电信运营商扮演着关键角色，将持续发力算力网络新基建，并通过“算网一体”、“算网融合”，实现数据的高速可靠流动，同时积极构建通用人工智能的服务运营平台，基于泛在的算力网络提供开放、高效、安全、可控的社会级智能化服务，为运营商大数据产业发展带来更广阔的市场空间。
　　业务方面，公司继续以电信行业支撑系统全域产品为运营基础，提供全方位的数智化资产建设服务方案。在运营商领域，公司主要为客户提供企业级大数据、云计算、人工智能等平台、产品、服务，以及业务运营、网络支撑等方面的行业整体解决方案，在运营商传统业务上，公司成功中标福建移动政企工作台规划设计项目、上海移动业支域产品配置运营维护服务项目、中国铁塔IT开发能力服务等项目；在数据平台建设上，公司成功中标江苏移动智慧中台项目、江苏移动企业数据中心项目，通过宁夏移动大数据运营支撑服务项目、山东移动政企大数据定制化开发服务等项目，大幅提升所在省级运营商市场份额，同时公司持续发力各专业公司，中标中移动上海研究院、中移动紫金研究院等项目；在大数据行业赋能领域，公司上半年累计实现超5,000万元的营业收入，并成功中标四川移动数智赋能中心数据管理服务、山东移动智慧文旅研发、云南移动智云洞察平台等项目，以“运营商大数据价值赋能行业业务”为核心，与中国移动省公司合作，持续提供产品研发、项目实施和运营支撑服务。
　　在非运营商领域，公司中标福建智慧养护网格化管理系统、南京中石化项目制管理信息系统、江苏省交通运输政务信息系统、四川铁塔人工智能木板检验平台关键技术研发采购等项目，基于公司大数据、云计算、人工智能、物联网等自研通用底座产品，结合行业业务特点，持续推进政企行业数字化转型。
　　（三）2023年下半年经营计划
　　2023年下半年，公司将持续以成为“数字中国”建设的先锋企业为发展目标，依托数字经济与实体经济加速融合的时代背景，持续构建“数字化”、“生态化”、“国际化”的核心竞争系统，公司将重点把握线下消费经济复苏与海外非接触式经济持续渗透带来的机会，夯实业务根基，提升核心竞争力。国内市场方面，公司将重点以“数字化”、“生态化”为核心策略，积极跟进数字化转型的发展浪潮，内外并举，对内强化数字治理，对外积极培育数字产业。公司将持续携手生态合作伙伴，在AI大模型、区块链、边缘计算等维度强化核心技术底座，加快形成可承载分布式算力的端边云一体化的综合解决能力，全面参与到我国产业数字化的建设浪潮中，为实体经济与数字经济的融合贡献力量；同时，公司作为数字人民币产业联盟理事长单位，将继续积极协同产业生态合作方，共同参与到数字人民币的法理研究、标准制定、生态构建中来，联合产学研各方为标准制定积累智库，力争让百姓早日充分享受到数字人民币建设与推广的红利。
　　海外业务方面，公司将重点以“国际化”为发力点，加快海外本地化部署，持续输出数字化解决方案。公司将通过优化人才结构，扩大海外本地化销售及支撑队伍，并进一步强化供应链布局，通过新产品品类突破新市场、新赛道，挖掘公司整体长期发展潜力，同时，公司将加大研发投入，推动终端全面智能化，并进一步丰富产品线，实现从单一硬件向端云综合解决方案的整体升级，为公司的国际化可持续发展打下坚实基础。

　　二、核心竞争力分析
　　1、坚定的发展战略和健康的品牌形象。公司坚定以“成为数字中国建设的先锋企业”为发展目标，以数字人民币、可信数字身份等数字中国建设重要组成部分的建设与推广为发展方向，明确基于智能终端的分布式算力以及基于场景的算法应用能力为公司未来发展的核心技术支撑；随着公司技术和业务的不断发展，公司领先的数字化解决方案提供商的形象正在得到国家、地方政府、社会各界以及产业的认可。2、端边一体化能力。公司依靠自主创新形成的产业核心技术，在物联网的信息识读、信息传输、信息智能处理等产业环节中，尤其是数字支付、智能感知识别领域拥有全系列产品和软硬件创新能力，同时伴随人工智能等技术的演进，公司加码AI算法，通过云侧和边缘侧结合，在全系智能终端上形成边缘侧算法优势，建立分布式算力能力，赋能产业数字化。
　　3、多元场景和核心数据处理能力的交叉优势。公司一方面在长期经营中积累了人脸识别、条码识读、大数据、云计算等核心技术，另一方面在信息感知识别、电子支付、收单服务、移动通信和高速公路信息化等领域积累了应对海量、高频、安全需求的数字化处理能力，上述交叉优势保证了公司面对新应用、新需求时具备快速集成与融合和创新的能力，而这些能力在政务服务、商户运营、智慧交通、数字医疗、数字食安、数字身份安全等产业数字化建设中逐渐显现。
　　4、完善的支撑牌照和运营能力。公司在相关业务推进中积极布局牌照资源，特别是在商户运营服务中关键性的支付服务、金融科技服务两个领域，公司都拥有完备的支撑性牌照，稀缺性能力为公司的商户服务平台业务创造了独特优势。
　　5、稳定、持续的关键行业客户战略合作关系。公司长期坚持面向行业应用，与三大运营商、金融机构、政府部门、互联网巨头等关键行业客户形成了稳定、长期可持续的战略合作关系，公司的技术和服务能力得到高度认可，保证了公司业务的未来持续性。
　　6、稳定、团结的经营团队和积极向上的企业文化。公司在创业和发展过程中，凝聚和团结了一批由各层次骨干人才组成的经营团队，配合默契、协作高效，保障了公司的稳定和持续发展。公司“科技创新、共享卓越”的经营理念和以奋斗者为本的企业文化，得到经营团队和员工的高度认同，形成强有力的凝聚力。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1、国内市场风险
　　数字经济是国家未来经济增长的重要源泉，潜在市场需求巨大。虽然公司具备较强的竞争优势，但在某些领域，市场变化迅速、参与对手众多、竞争相对激烈，未来市场状况仍存在较大的不确定性。同时，随着云计算、大数据、人工智能的发展，催生出大量新技术、新商业模式，公司在市场开拓的过程中，势必存在机遇与风险并存的局面。公司将密切关注市场环境与竞争格局情况，前瞻性地规划和调整战略方向，加强技术与产品研发工作，以适应市场不断变化的需求。
　　2、海外市场风险
　　国际化与全球运营是公司的一项重要经营目标，公司已在北美、欧洲、南美、新加坡设立相应的直属公司以作为海外市场窗口，并通过这些窗口逐步建立相关营销体系。但拓展海外市场时仍可能面临当地政治经济局势是否稳定，法律体系、市场变化和监管制度是否发生重大变化等无法预期的风险。公司将密切关注国家对外出口方针政策，以及主要出口国的宏观环境变化，积极制定应对措施。
　　3、政策风险
　　数字经济属新兴技术或产业，是我国中长期战略规划中政策重点扶持产业，但某些技术创新、商业模式创新涉及的业务尚缺乏相关的行业标准和有关制度，甚至有些是跨多行业、涉及多主管部门的业务，新生市场缺乏相关的政府政策，新兴业务需要相关政策支持。公司将持续关注政策动向，积极拥抱监管，坚决遵守相关行业政策与制度。
　　4、技术人员风险
　　人才资源是企业生存和发展必备的重要资源，特别是随着知识经济的到来，人才对企业发展的推动作用日益明显，人才资源对企业的重要性更加突出。近年来，国内物价水平持续上涨，公司员工工资及福利也呈上涨趋势，在人力成本上给公司造成一些压力，另外行业内激烈的人才竞争，给公司人才带来一定的流失风险。公司将致力于优化员工薪酬体系，制订有效的绩效激励机制，加强企业文化建设，树立优秀雇主品牌效应。 收起▲

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　党的二十大报告明确指出，要加快建设数字中国。2023年初，中共中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》，规划指出，建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑。数字时代本质是互联互通的时代，打通数字基础设施大动脉、畅通数据资源大循环是数字中国建设的“两大基础”，数据采集侧的智能终端与数据要素应用侧的行业数字化建设与服务迎来了广阔的发展空间，兼具实体产业基础和数字化能力的企业将持续为数字经济赋能助力。
　　（一）智能终端集群
　　1、数字支付终端业务
　　国内市场方面，受经济大环境影响，中小微商户经营困难加剧，传导至数字支付终端市场需求下降。据中国人民银行发布的数据显示，截止2022年末我国银联跨行支付系统联网特约商户2,722.85万户，联网POS终端数为3,556.07万台，分别较上年末减少75.43万户、337.54万台。伴随经济的复苏，促消费等相关政策陆续出台以及数字人民币稳步推广，POS终端市场在新的发展周期有望迎来新一轮升级需求和增长复苏。
　　海外市场方面，全球技术不断进步，作为数字化转型的重要组成部分，数字支付终端行业在全球范围内呈现蓬勃发展的态势。根据2021年尼尔森报告显示，亚太仍然是全球POS需求最大区域，全球份额占比60%，作为第二大需求区域的拉美和中东非地区持续快速增长，全球市场份额占比从2020年度的20%提升至26%，发展中国家的非现金支付和移动支付渗透率进入快速提升阶段，支付受理终端的市场规模进一步扩大。在供给方面，受地缘政治等多重因素影响，全球供应链短缺、价格波动将对行业厂商提出更高的要求，在此背景下，具备较好供应链保障能力、较强产品研发及技术创新能力、较早本地化部署的企业将有更大机会在全球市场竞争中脱颖而出。
　　公司是全球领先的POS设备及解决方案提供商，在终端技术、新零售、支付生态、互联网科技等多领域持续为客户提供有竞争力、可信赖的产品、解决方案及服务，具有较强的行业影响力和较好的品牌口碑。金融POS设备具备较高的技术门槛和认证门槛，目前全球主要竞争对手有银捷尼科、百富等。
　　2、智能识别终端业务
　　智能制造是全球产业技术变革的主要方向，为加快建设制造强国，我国正推进互联网、大数据、人工智能等新一代信息技术与制造业深度融合。信息识别技术尤其是机器视觉、计算机视觉技术正在被各行各业广泛应用，信息识读及安全解码相关解决方案的需求快速增长。根据 GGII（高工产业研究院）预测，至2025年我国机器视觉市场规模将达到349亿元，其中，2D 视觉市场规模将超过291亿元，3D视觉市场规模将超过 57 亿元。此外，全球制造业正经历新一轮的迁移，东南亚作为主要迁入地区，将催生地区制造业对于自动识别技术的新增需求。在操作系统方面，Open Harmony系统生态的全面开放，未来将面向全场景适配多种终端形态的分布式理念，为物联网产业的快速发展提供了新的动力。
　　从全球市场来看，霍尼韦尔、斑马、得利捷、康耐视等国际品牌是公司主要竞争对手。从国内市场和应用创新来看，凭借与移动互联网、新零售、物流快递等行业和KIOSK（自助服务机）配套领先企业的多年深度合作，以及在技术产品和市场方面的战略布局，公司已经在上述领域实现了对传统国际巨头的超越，成为新兴条码识读应用的市场领导者。公司持续加大对AI视觉、UHF RFID、OCR、语音识别等核心技术研发投入，专注于在垂直领域专项优化和解决方案打造，并在智能制造、医疗体外检测领域进一步扩大对传统国际巨头固有市场份额的挑战。
　　（二）行业数字化集群
　　1、商户运营及增值服务
　　近年来，外部经济环境多变给中小企业经营带来了诸多不确定性，线下收单行业市场规模有所下滑。据统计，2022年我国社会消费品零售总额为43.97万亿元，同比下降0.20%，银行卡消费金额130.15万亿元，同比下降4.28%。监管方面，中国银保监会、中国人民银行相继出台《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》、《商业银行互联网贷款管理暂行办法》等相关政策，对银行卡收单和金融科技行业在合规展业与数据安全方面提出了更高的要求。持续趋严的监管环境有助于行业加速出清，规范行业市场发展，行业资源将进一步向合规的头部企业集中。
　　数字人民币作为新一代的支付基础设施，在助力线下经济数字化转型的同时，为第三方运营服务机构带来了新一轮产业机会。当前我国数字人民币试点范围已扩大至17个省（市）的26个地区，据央行发布的数字人民币数据显示，截至2022年8月31日，15个省（市）的试点地区累计交易笔数3.6亿笔、金额 1000.4亿元，支持数字人民币的商户门店数量超过560万个。数字人民币在批发零售、餐饮文旅、教育医疗、公共服务等领域已形成一大批涵盖线上线下、可复制可推广的应用模式。同时，数字人民币智能合约存在的数据可编程性、支付定制化等特征，有利于场景中多维数据更高效智能融合，推动线下商户服务和经营的智能化发展。目前，数字人民币智能合约已经在政府补贴、零售营销、预付资金管理等领域成功应用。
　　公司依托支付服务、金融科技服务两项核心的通用类 SaaS业务搭建商户服务平台，联合各垂直类SaaS合作伙伴，通过云化的方式为中小微商户提供包括支付、ERP、营销、金融等各项支撑的一站式经营服务。
　　2、电信运营商数字化服务
　　信息通信是数字经济发展的基础设施，近年来，随着5G、云计算、大数据产业的蓬勃发展，我国信息通信业总体保持平稳较快发展态势。工业和信息化部印发的《“十四五”信息通信行业发展规划》提出，到 2025年信息通信行业整体规模进一步壮大，发展质量显著提升，基本建成高速泛在、集成互联、智能绿色、安全可靠的新型数字基础设施，创新能力大幅增强，新兴业态蓬勃发展，赋能经济社会数字化转型升级的能力全面提升。与此同时，三大基础电信企业深度推进网络强国和数字中国建设，着力深化数字经济与实体经济融合，5G、千兆光网等新型信息基础设施建设取得新进展，各项应用普及全面加速，为打造数字经济新优势、增强经济发展新动能提供有力支撑。
　　公司经过20多年积累，已经成为通信行业领先的数智化资产建设服务运营商。公司立足发展运营商业务支撑市场、锻造云计算、大数据、人工智能应用的核心能力，提炼通用能力。以运营商大数据服务及数字化通用能力为基础，深入行业服务、沉淀行业数据，创造行业智慧，为政务、工业、农业、能源、教育、旅游、交通物流等行业赋能。市场主要竞争对手有华为、亚信等。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　新大陆是集智能终端、大数据处理能力、数据场景运营能力为一体的数字化服务商。公司以服务国家数字中国战略为己任，致力于以科技创新赋能数字经济产业发展。依托多年在细分领域积累的客户资源及行业经验，公司充分发挥人工智能、边缘计算、大数据等核心技术优势，持续巩固基石产业，积极培育创新赛道，深化全球化布局。公司业务范围覆盖全球100多个国家和地区，并为“一带一路”沿线国家持续输出数字化转型的中国方案。面向数字经济发展的广阔前景，公司以数字人民币、可信数字身份为核心抓手，不断完善产业布局，全面参与到我国数字产业化和产业数字化的大浪潮中，力争成为数字中国建设的先锋企业。报告期内公司主要业务经营情况如下：
　　1、智能终端集群
　　（1）数字支付终端业务
　　新大陆支付技术公司与北京亚大公司主要从事金融POS终端设备的设计、研发、销售、运维以及提供金融软件及金融终端平台运营管理服务，为商业银行与第三方支付等支付服务机构提供电子支付技术综合解决方案。电子支付终端产品包括智能POS、智能收银CPOS、人脸识别FPOS、标准POS、MPOS、新型扫码POS等，应用场景丰富，能够满足餐饮、商超、物流等各类行业及线下门店的需求。公司凭借技术、产品、品牌等优势，实现覆盖国内外100多个国家及地区的销售，销量位居全球前列。生产方面，公司国内主要采用委托加工方式；销售方面，主要包括直销和渠道销售两种方式。
　　（2）智能识别终端业务
　　新大陆识别公司、江苏智联公司、思必拓公司主要从事条码和图像等识别终端的设计、研发和销售，公司拥有自主研发的二维码（条码）通用解码芯片和可信数字身份安全解码芯片以及自主的主板设计能力，并向机器视觉和人工智能领域积极拓展。产品类别包括数据识读引擎、扫码枪、PDA、嵌入式扫描器、桌面式扫描器、穿戴式扫描器、专业智能平板、搬运机器人以及嵌入式人工智能技术、设备管理软件系统等，能够定制化满足物流仓储、零售商超、智能制造、医疗健康、KIOSK（自助服务机）配套以及特种作业等各类应用场景需求。生产方面，公司主要采用委托加工方式；销售方面，国内产品的销售包括直销、传统渠道和网络电商销售，海外产品的销售主要通过新大陆欧洲公司、新大陆北美公司和新大陆台湾公司进行，同时发挥新设立的新加坡公司区域平台优势，聚焦亚太重点地区及客户，在海外实现定制化服务策略。
　　2、行业数字化集群
　　（1）商户运营及增值服务
　　公司商户运营及增值服务主要聚焦于我国实体经济的重要组成部分——线下中小微商户，以聚合支付为基础，依托公司全场景智能收款设备，搭配各类定制化场景解决方案，为商户提供聚合支付、ERP、营销和金融等数字化服务，并通过大数据分析，帮助商户增加收入、提升经营效率、降低运营成本与融资难度。
　　国通星驿公司是拥有全国性银行卡收单业务牌照的第三方支付机构，具有丰富的支付及增值服务经验。公司以银行卡支付、扫码支付、NFC支付、刷脸支付等综合支付服务为入口，以云化服务的形式整合各类SaaS产品，旨在打造行业领先的线下商户一站式服务平台。公司主要商户服务平台有“星驿付”、“星POS” 及“邮驿付”等。公司业务推广主要采用联营模式，联营伙伴有渠道代理商、商户软件服务商、聚合支付服务商等。
　　网商小贷公司、网商保理公司、网商融担公司和洲联信息公司以金融科技和大数据分析为核心工具，以小微金融为主要方向，基于商户服务平台的客群及数据资源优势，为小微企业主、个体工商户和个人消费者提供小微信贷、保理融资等普惠金融服务，为金融机构和商户服务机构提供一站式小微金融全流程解决方案等金融科技服务。
　　（2）电信运营商数字化服务
　　新大陆软件公司是通信行业领先的数智化资产建设服务运营商，致力于为客户提供综合信息技术解决方案，主要从事运营商业务支撑域、网络支撑运营域核心系统的研发、交付和服务。主要产品线包括数海大数据框架平台、灵霄容器云平台、人工智能平台、分布式消息队列、分布式内存数据库等基础产品、客户关系管理系统（CRM）、业务支撑系统、大数据处理及可视化平台以及通信网络管理系统等业务系统，同时提供相关系统的咨询、运营、集成、维护和第三方测试等服务，产品和服务涵盖电信运营商业务支撑服务域和网络支撑运营服务域的全面关键核心环节。公司采取顾问直销的业务模式，分区域、分客户进行销售，销售模式分为客户单一采购、选择性洽谈和公开招投标三类。公司的主要客户是电信运营商。
　　除此之外，公司基于领先的大数据、云计算、人工智能技术，还在数字政务、智慧交通、工业大数据、农业物联网以及能源、物流、环保、教育等场景的数字化转型市场持续发力，逐步形成稳定可持续发展的业务增长点。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　1、坚定的发展战略和健康的品牌形象。公司坚定以“成为数字中国建设的先锋企业”为发展目标，以数字人民币、可信数字身份等数字中国建设重要组成部分的建设与推广为发展方向，明确基于智能终端的分布式算力为公司未来发展的核心技术支撑；随着公司技术和业务的不断发展，公司领先的数字化解决方案提供商的形象正在得到产业、国家、地方政府与社会各界的认可。
　　2、完整的物联网产业链能力。公司依靠自主创新形成的产业核心技术、行业专家与产业竞争优势，在物联网的信息识读、信息传输、信息智能处理等产业环节中，均具备突出的技术、产品和服务能力，在物联网应用推进和商业模式创新方面，公司充分发挥技术和行业的交叉优势，具备较强的可承载分布式算力的智能终端创新能力。
　　3、多元场景和核心数据处理能力的交叉优势。公司一方面在长期经营中积累了人脸识别、条码识读、大数据、云计算等核心技术，另一方面在信息感知识别、电子支付、收单服务、移动通信和高速公路信息化等领域积累了应对海量、高频、安全需求的数字化处理能力，上述交叉优势保证了公司面对新应用、新需求时具备快速集成与融合和创新的能力，而这些能力在政务服务、商户运营、智慧交通、数字医疗、数字食安、数字身份安全等产业数字化建设中逐渐显现。
　　4、完善的支撑牌照和运营能力。公司在相关业务推进中积极布局牌照资源，特别是在商户运营服务中关键性的支付服务、金融科技服务两个领域，公司都拥有完备的支撑性牌照，稀缺性能力为公司的商户服务平台业务创造了独特优势。
　　5、稳定、持续的关键行业客户战略合作关系。公司长期坚持面向行业应用，与三大运营商、金融机构、政府部门、互联网巨头等关键行业客户形成了稳定、长期可持续的战略合作关系，公司的技术和服务能力得到高度认可，保证了公司业务的未来持续性。
　　6、稳定、团结的经营团队和积极向上的企业文化。公司在创业和发展过程中，凝聚和团结了一批由各层次骨干人才组成的经营团队，配合默契、协作高效，保障了公司的稳定和持续发展。公司“科技创新、共享卓越”的经营理念和以奋斗者为本的企业文化，得到经营团队和员工的高度认同，形成强有力的凝聚力。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　2022年，我国经济面临的下行压力持续加大，叠加趋严的行业监管力度和政策，公司经营环境持续承压，面对诸多外部风险和挑战，公司积极适应，并适时调整经营策略，一方面更加强调经营发展的健康可持续，持续夯实核心技术底座；另一方面积极化解外部环境及监管政策带来的压力和不确定性，减少系统性风险的影响，确保公司可持续发展。报告期内，公司实现营业总收入73.70亿元，剔除公司持有的股权资产价格变动以及行业事件等非经营性扰动，公司扣非归母净利润为 4.58亿元。伴随经济发展大环境的持续向好和数字经济的蓬勃发展，公司将坚定信心，聚焦自身能力的成长和行业客户的持续深耕，加速推进公司的数字化转型和全球化布局。
　　报告期内，面对诸多风险挑战，公司持续筑牢技术底座，夯实公司数字化、智能化转型“根基”，2022年度公司累计投入研发费用 6.57亿元，占营业总收入的 8.91%，公司在人工智能、边缘计算、区块链等前瞻技术研发上取得了显著效果。2021年底公司加入由中科院自动化研究所牵头的“多模态人工智能产业联盟”，并成为首批理事单位，参与 “紫东太初”多模态大模型的研发应用，采用预训练大模型的方式，将图像模型应用在行人、烟火、车辆、船只检测场景，通过数据蒸馏形成垂直行业的算法模型，嵌入至自主研发的AI视频边缘计算网关产品，在分布式终端形成先进算法，推动端边算力的应用与落地。报告期内，公司在中国铁塔算法支撑服务采标项目中，实现了算法质量位列第一，算法入选数量位列第二的突破，入围中国铁塔视频网关产品定制化设计服务招标项目，并成为中国铁塔一期、二期视频边缘网关产品的唯一设计供应商。
　　公司基于自研的新链基础能力平台，可为数字资产发行流转提供支撑，并参与中央网信办国家区块链创新应用试点，提供跨境电商区块链溯源、社区证明区块链管理、预付卡区块链监管、工程电子招投标区块链存证等，围绕数字政务、金融、溯源等主要行业开展应用试点。此外，公司还积极参与国家标准制定及产品认证工作，公司参与制定的4项生物特征识别系列国家标准发布；自主研发的人脸识别及活体检测系统，通过北京赛西的人脸识别系统产品认证。
　　1、智能终端集群
　　智能终端集群主要包括数字支付终端业务和智能识别终端业务，是万物互联实现数据畅通的重要基础设施之一。报告期内，集群实现营业总收入33.35亿元，同比增加12.54%，公司持续深化海外业务的本地化部署，抓住海外非接触式经济渗透率提升的时代机遇，海外销售收入20.73亿元，占集群收入比例达60%以上，同比增加46.10%。
　　（1）数字支付终端业务
　　报告期内，作为数字支付终端领域的领先企业，公司一直处于全球第一梯队，最新全球尼尔森报告中，公司排名全球第三，保持着良好的发展势头。公司持续打造高效协同的组织能力，并在此基础上不断加大研发投入、优化供应链交付、完善全系列产品和全场景覆盖等方面的核心竞争力建设。同时公司继续保持在行业内的市场前瞻与技术创新优势，积极推进支付终端自主可控转化进程，产品硬件已实现100%国产化替代，并完成了包括OpenHarmony在内的多款开源OS在终端产品上兼容性测试，N910 Pro智能POS首批次通过了中国银联金融数字化服务终端操作系统专项测试，并配合中国工商银行、银联商务等收单机构完成试点工作，为后续开源系统的生态发展储备相关技术和产品可行方案。在产品认证方面，公司持续紧跟国内、国际金融支付行业最新标准，在卡功能方面兼具最新标准及六大卡组织的功能认证，并在基础产品认证之外持续拓充全球各国及区域的安全、功能、准入认证，为公司产品出海开拓进一步夯实基础。在数字人民币方面，公司持续参与数字人民币创新试点及相关硬钱包标准的制定，协助中国银行、建设银行、邮储银行、兴业银行等运营机构完成冬奥版本、准账户卡、无电支付、蓝牙支付等多项试点技术验证，完成了支付终端在双离线场景中的技术预研，其中条码类产品已支持部分双离线场景应用。目前公司全线产品均可支持受理数字人民币。2022年，公司入围中国人民银行评选的国内金融企业标准领跑者名单，进一步彰显公司在国内支付行业的先进性。
　　业务方面，公司的市场前瞻性和产品创新能力继续在国内保持领先地位，结合商业场景数字化升级下的新增需求，公司开发并上市了紧凑型POS收银机以及支持轻SAAS化服务的泛智能终端，叠加更多优秀的垂直行业应用，实现从硬件、软件到TOMS软件服务平台生态的一体化支付商业解决方案。报告期内，公司成功中标多家银行、第三方支付机构、大型互联网企业及通信运营商等行业客户的电子支付设备采购项目，值得一提的是，公司与多家头部互联网企业开展商户营销模型研发、移动互联网产品创新等深度合作，目前已推出新产品并实现市场投放。海外市场方面，公司进一步把握海外移动支付渗透率上升的发展机遇，加快海外本地化部署，形成了更加优质的客户服务与完备的供应链保障体系，进一步强化了与海外客户的联系和合作，在拉美、中东、亚太、非洲、西欧等地区，公司实现了多家头部银行和知名收单机构的规模销售，并在软件及平台服务层面的销售实现突破性进展，打开了公司在国际市
　　场硬件销售之外的增量空间，为公司的全球化、智能化产业布局打下坚实的基础。报告期内，公司实现智能POS、智能收银机、标准POS、新型扫码POS、泛智能终端等产品销量合计超1,100万台，其中海外销量超400万台，海外业务收入同比增长超58%。
　　（2）智能识别终端业务
　　报告期内，公司继续巩固自身在行业的条码技术领先优势，加大对AI、嵌入式机器视觉、UHF RFID、OCR、语音、声纹、UWB等多项技术的研究布局，完成UHF RFID和OCR技术产品化与市场化，实现面向全自动识别技术与全产品线发展。在产品创新方面，公司推出首款高性能工业固定式扫码器，在工业制造通信应用层面实现突破。2022年，同步开始UHF RFID自研模组技术攻关和新产品开发工作，并成功申请了4项相关专利，相关产品将在2023年启动量产和市场推广；公司持续致力于人工智能视觉领域的技术研发与沉淀，成功申请了3项计算机视觉专利，完成视觉软件架构设计并推出首款视觉软件产品，包括测量、识别、定位等视觉功能以及小样本学习算法、AI自动学习平台。在Open Harmony商用化方面，公司开发OpenHarmony标准系统的行业平板产品，与华为联手打造可接入鸿蒙生态的安全、可靠的AIDC设备的行业解决方案，并于2023年初作为唯一一家自动识别设备厂商签约成为华为OpenHarmony生态使能伙伴。报告期内，公司获得“国家知识产权优势企业”、“福建省数字经济领域‘未来独角兽’创新企业”。
　　业务方面，公司积极应对外部环境的冲击，着力投入研发创新，并通过战略备料、供给替代等举措实现降本增效，进一步提升了竞争优势。国内市场方面，公司在聚焦物流仓储、新零售、医疗、工业四大行业，持续深化行业头部客户的定制化服务的同时，积极与数字身份产业链厂商合作开拓电子政务、交通出行、金融安全、酒店旅游等场景应用。从细分市场来看，在医疗体外检测领域，公司推出了一系列 IVD行业应用产品及解决方案，充分满足在发光、血液、生化、免疫等领域的使用，具有特色竞争力，目前公司已与超20家国内领先的IVD厂商实现合作，进一步探索行业发展趋势；在工业应用领域，公司围绕着生产过程的追溯需求研发出多款固定式扫描器，实现了重点客户的开拓，稳步提高在电子制造、新能源、汽车装配等行业的业务量级。国际市场方面，公司持续加大对海外本土团队及渠道生态建设，保持了良好的业务发展势头，成功签约了EMEA地区最大的自动识别代理商，同时扩张比荷卢经济联盟、法国、波兰、希腊等业务团队，在亚太、欧洲、北美、南美等地区均实现较好增长。
　　2、行业数字化集群
　　行业数字化集群主要包括商户运营及增值服务和电信运营商数字化服务，涉及线下商业、移动通信、农业农村以及交通出行等场景，在持续的行业深耕后，公司积累了应对海量、高频的数据应用场景所需的安全、稳定的数据处理能力。报告期内，集群实现营业总收入40.19亿元，同比下降14.75%，主要系公司在经济下行期间和行业变化中采取稳健的经营策略影响所致。
　　（1）商户运营及增值服务
　　报告期内，国通星驿公司在收单业务中，存在部分标准类商户交易使用优惠类商户交易费率上送清算网络的情况，国通星驿公司已按照相关协议将涉及资金分批次退还至待处理账户，鉴于该事项很可能形成损失，对此，基于谨慎性原则，公司将所涉及资金进行了适当的会计处理，一次性冲减2022年当期损益，导致归属于上市公司股东的净利润大幅下降。面对宏观经济下行压力和行业合规管理力度上升的外部环境，公司持续加强自身对风险的把控能力，2022年6月公司《支付业务许可证》成功获得续展，为业务的持续、稳健、高效经营奠定了良好的基础。综合支付牌照续展与商户存活率下降等内外部多重因素考量，公司主动放缓扩张步伐，进一步加强展业模式的规范化管理；在交易的安全性和稳定性方面，公司持续提升中后台系统的运营保障能力，基于混合云的底层生态融合大数据、云计算、人工智能等技术，利用SaaS化网络安全服务平台，升级打造了以分布式基础架构的新一代核心交易平台，实现3,000万笔的日交易处理能力，交易稳定性达到99.999%，优于行业平均水平。
　　业务方面，外部宏观环境的变化对我国线下消费市场产生较大影响，公司精准地采取了重风控轻扩张的策略，并延续了对代理商伙伴的补贴支持，公司全年支付服务业务总交易量近 2.4万亿，同比下降6%。值得注意，下半年在公司成功续牌及市场加速出清的双重作用下，支付服务业务交易量呈现逐步回暖态势。在垂直场景建设方面，公司自主研发系列轻量化场景SaaS产品，新增民宿酒店、休闲娱乐、医药缴费、景区票务等场景的数字化解决方案，逐渐形成多元场景下的产品生态；在行业伙伴合作方面，公司持续推进银行合作层面的商户联合收单业务和营销补贴活动，目前已与19家银行展开合作，累计服务商户超200万户，实现近4,000亿交易流水。
　　特别在数字人民币建设中，公司与建设银行、中国银行、邮储银行进行数字人民币相关系统对接，实现了基于数字人民币的联合运营模式，为包括零售、餐饮、珠宝、鞋服等行业在内的商户开通数字人民币受理业务，落地园区、旅游景点、展会等多个场景。在智能合约场景应用上，公司助力中国银行在跨境应用、供应链金融、柜台业务升级、公共交通等场景全面应用，实现用香港八达通卡购买数字人民币硬钱包，并在境内购物使用；在亚洲规模最大的纺织品专业市场“绍兴市轻纺城”采用智能合约，实现数字人民币与供应链金融场景有机结合；创新使用数字人民币在柜台购买纪念币、缴费和退费；使用数字人民币硬钱包碰一碰乘车等。
　　金融科技方面，公司始终坚持稳健经营，为缓冲外部系统性风险的冲击，不断加大风控系统建设，主动收缩资产体量，提高资产质量，连续三年获得广东省小额贷款公司“楷模”监管评级AA级，获得行业协会评选的2021年“优秀小贷公司奖”、“优秀风控奖”、“行业特别贡献奖”三项荣誉。报告期内，公司积极推进优化“人机结合”的智能风控系统，在贷前、贷中、贷后已形成风控管理流程全闭环的系统建设，同时持续优化风险集市数据架构，有效保障资产安全。2022年下半年，公司整合金融科技服务与区域渠道资源，与中信银行合作“信秒贷”业务，实现了引流分润、无风险、无担保的盈利模式，目前公司已与多家城商行接洽，推动数据服务合作模式的快速复制。截至2022年底，公司金融科技业务管理资产余额42.11亿元。
　　（2）电信运营商数字化服务
　　公司继续以电信行业支撑系统全域产品为运营基础，提供全方位的数智化资产建设服务方案。报告期内，公司灵霄容器云平台、大数据处理及可视化平台、NLDevOps开发云平台多项国产化基础软件产品在市场得到较好的推广应用。公司作为运营商大数据领域第一梯队供应商，在平台建设、数据应用等场景和服务建设上全面达到客户要求的保质增效。在平台建设上，公司成功中标中移信息磐基PaaS平台能力增强项目、中国移动政企分公司政企能力支撑运维工作台项目、中移智行高精商城自服务门户应用软件项目、云南移动智云洞察平台优化和分析支撑项目、山东移动大数据自动化报告分析管理平台研发项目等。在数据应用上，公司中标福建移动统一PC规划咨询支撑服务项目、辽宁移动位置洞察类产品服务项目、四川移动智慧中台大数据应用软件开发项目、广东移动互联网行业大数据农业农村大数据产品服务项目等项目。在中国铁塔相关服务上，公司中标中国铁塔IT开发能力服务项目、中国铁塔AI训练平台及智能建设、铁塔智联环保行业环保卫士产品研发服务项目、铁塔智联数字乡镇产品研发项目等项目。
　　此外，公司基于大数据、云计算、人工智能、物联网等自研通用底座产品，结合行业业务特点，为企业数字化转型提供满足行业特征的端到端解决方案。在政务、能源、教育、物流、交通等多个细分领域与行业龙头开展合作，持续推进企业数字化项目，公司先后中标数字鸾凤智慧农业平台建设服务、数字大竹智慧乡村国家试点平台、福建“农业云131”延伸工程、入围福建电子政务系统测试服务等项目，研发国际物流SaaS平台、大数据实训和考核平台并落地多项合同，中标多地高速公路机电系统建设项目，进一步丰富公司多元场景数字化建设能力，为成为数字中国建设的先锋企业奠定坚实基础。

　　五、公司未来发展的展望
　　2023年是数字经济布局全面落地的一年，也会是各产业全面加速走向数字化的一年。2月，中共中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》，明确数字中国建设按照“2522”的整体框架进行布局，其中数字基础设施、数据资源体系构成了数字中国建设的“两大基础”。公司锚定以成为“数字中国”建设的先锋企业为发展目标，聚焦两大基础，充分发挥智能终端集群、行业数字化集群的多元场景和技术优势，持续致力于产业数字化与数字产业化的推进，赋能传统产业数字化转型。
　　在智能终端集群方面，公司将秉持“深耕行业、布局全球”的总体策略，从业务国际化和智能主流化两大方面出发，努力实现长期可持续发展。公司将不断深入产品研发和技术升级，积极推进AI芯片平台、边缘网关操作系统的国产化进程，并基于OpenHarmony系统推动国产化生态建设；同时，公司将进一步聚焦产品及服务的智能化，重点开展机器视觉、人工智能的智能化产品和解决方案的研发，打造基于人工智能引擎的移动智能终端，深化物流仓储、新零售、移动支付、智能制造、医疗健康等优势领域的应用与服务。未来，在自研AI技术的加持下，公司多维场景中的智能终端将成为分布式算力的重要承载体，为推动垂直场景的数字化、智能化发展发挥重要价值。在海外业务上，基于已经构建的本地化市场服务部署基础和优势，持续完善国际化组织管理架构，推动公司海外业务规模化发展进入快车道，进一步提升产品在全球范围的市占率和品牌口碑，实现全球化布局。
　　在行业数字化集群方面，公司聚焦于线下商业、运营商等传统产业的数字化转型，公司将积极把握线下消费复苏的机遇，持续推进线下商业的数字化转型建设，并通过搭建SaaS平台系统、数据处理系统助力商户和运营商数字化转型。数字人民币和可信数字身份是数字经济时代的两大核心基础要素，公司将充分发挥在这两个领域建立起来的先发优势。在数字人民币方向，公司将持续建立与运营机构、数研所等深度互动，持续跟进数字人民币在智能合约、双离线等特定场景的技术研发和场景预研，从银行受理系统、商户支付终端以及受理场景建设和运营等三个层面出发，依托领先的技术优势和经验积累，协助省市有关部门共同打造数字人民币城市样本，共同推动数字人民币早日实现全面推广。在可信数字身份方向，作为最早参与可信数字身份技术及场景应用研究的企业之一，公司将积极把握“十四五”期间国家治理体系升级的时代机遇，配合国家部委、省市政府部门持续推进数字治理体系建设，依托自主研发的高性能解码算法与安全解码芯片，基于电子身份证扫码模组与系列产品不断拓展相关应用场景，实现数字身份基础设施建设上的长期卡位。
　　（二）公司可能面对的风险
　　1、国内市场风险
　　数字经济是国家未来经济增长的重要源泉，潜在市场需求巨大。虽然公司具备较强的竞争优势，但在某些领域，市场变化迅速、参与对手众多、竞争相对激烈，未来市场状况仍存在较大的不确定性。同时，随着云计算、大数据、人工智能的发展，催生出大量新技术、新商业模式，公司在市场开拓的过程中，势必存在机遇与风险并存的局面。公司将密切关注市场环境与竞争格局情况，前瞻性地规划和调整战略方向，加强技术与产品研发工作，以适应市场不断变化的需求。
　　2、海外市场风险
　　国际化与全球运营是公司的一项重要经营目标，公司已在北美、欧洲、南美、新加坡设立相应的直属公司以作为海外市场窗口，并通过这些窗口逐步建立相关营销体系。但拓展海外市场时仍可能面临当地政治经济局势是否稳定，法律体系、市场变化和监管制度是否发生重大变化等无法预期的风险。公司将密切关注国家对外出口方针政策，以及主要出口国的宏观环境变化，积极制定应对措施。
　　3、政策风险
　　数字经济属新兴技术或产业，是我国中长期战略规划中政策重点扶持产业，但某些技术创新、商业模式创新涉及的业务尚缺乏相关的行业标准和有关制度，甚至有些是跨多行业、涉及多主管部门的业务，新生市场缺乏相关的政府政策，新兴业务需要相关政策支持。公司将持续关注政策动向，积极拥抱监管，坚决遵守相关行业政策与制度。
　　4、技术人员风险
　　人才资源是企业生存和发展必备的重要资源，特别是随着知识经济的到来，人才对企业发展的推动作用日益明显，人才资源对企业的重要性更加突出。近年来，国内物价水平持续上涨，公司员工工资及福利也呈上涨趋势，在人力成本上给公司造成一些压力，另外行业内激烈的人才竞争，给公司人才带来一定的流失风险。公司将致力于优化员工薪酬体系，制订有效的绩效激励机制，加强企业文化建设，树立优秀雇主品牌效应。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）公司业务概要
　　新大陆是一家拥有物联网设备、系统平台及大数据应用全产业链能力的数字化服务商。公司以物联网设备为核心数据载体，以大数据、云计算、人工智能、区块链为核心技术支撑，基于海量、高频的数据应用场景沉淀的数据处理能力，携手合作伙伴，共同打造数字化产业生态，为数字人民币、可信数字身份等数字中国建设重要组成部分的建设与推广提供数字化解决方案。
　　公司主营业务分为物联网设备集群和行业数字化集群两个板块：物联网设备集群主要包括电子支付设备业务和信息识别设备业务，是公司助力“数字中国”建设以及赋能产业数字化的核心载体和数据入口；行业数字化集群主要包括商户运营及增值服务、电信运营商数字化服务和政府及其他行业数字化建设与服务，是公司面向线下商业、移动通信、农业农村以及交通出行等场景，提供基于海量、高频数据应用场景的数字化解决方案。报告期内，公司主营业务无重大变化。

　　（二）主营业务分析
　　2022年上半年，全球经济在动荡多变的形势下持续承压，经济发展环境的复杂性、严峻性、不确定性上升以及超预期突发因素给我国实体经济带来较大冲击。2022年上半年国内生产总值实现56.26万亿元人民币，同比增长2.5%。面对仍然较大的下行压力，“稳增长”成为中国经济发展的重要基调，数字经济的蓬勃发展将为中国疫后复苏带来新的增长动力。
　　报告期内，面对国内外宏观环境的多重挑战，公司持续聚焦数字化发展战略，坚定不移“以人为中心，建设数字中国”的发展主基调，公司各业务板块夯实基础，主动拥抱外部环境变化，不断提升自身抗风险能力，积极把握国内数字经济和海外非接触式经济发展带来的时代机遇，为数字中国建设贡献力量。一方面，公司持续提升产品研发迭代能力和供应链保障能力，逐步搭建国际化组织管理架构，并持续深耕海外市场，公司的盈利能力得到进一步提升；另一方面，公司持续聚焦人工智能、大数据、云计算、区块链等前瞻性技术研究，基于OpenHarmony打造自主可控的移动智能终端产业生态，并重点投入数字人民币、可信数字身份等数字产业建设并取得较好进展。2022年上半年，公司营业总收入36.54亿元，较上年同期增长2.86%，归属于上市公司股东的净利润2.36亿元，较上年同期下降24.61%，剔除公司持有的股权资产价格变动等非经营性扰动，扣非归母净利润3.06亿元，较上年同期增长33.36%。
　　1、物联网设备集群
　　物联网设备集群主要包括电子支付设备业务和信息识别设备业务。报告期内，集群实现营业总收入16.60亿元，同比增加36.77%。海外业务的快速发展持续展现较强的增长动力，海外销售收入实现大幅提升，占集群收入超六成，同比增长68.18%。
　　（1）电子支付设备业务
　　行业方面，2022年2月中国人民银行会同市场监管总局、银保监会、证监会联合印发《金融标准化“十四五”发展规划》，明确提出稳妥推进法定数字货币标准研制，研究制定法定数字货币终端技术标准，促进完善终端受理环境。据中国人民银行发布的数据显示，截止2022年第一季度我国联网POS终端数为3,736.71万台。随着数字货币标准与技术的逐步完善以及场景应用的加速推广，将带来新一轮终端替换需求，加速智能化升级与渗透。海外市场方面，发展中国家正处于移动支付渗透率快速提升阶段，相对旺盛的支付受理终端市场需求，为综合实力强劲的中国厂商占领国际市场提供了有利条件。
　　报告期内，公司继续保持在行业内的市场前瞻与技术创新优势，积极推进支付终端自主可控转化进程，全新推出多款自主研发的泛智能终端产品，实现了从外观设计、模块组合、系统搭建到应用开发的全国产化，并通过了银联机构的产品认证。同时，公司作为数字人民币产业联盟理事长单位，深度参与数字人民币创新试点，为多家商业银行完成受理终端的改造升级和试点城市的落地使用。特别在2022北京冬奥会期间，公司作为唯一的总行级数字人民币支付受理系统建设外包服务商及核心智能POS提供商，全力支持北京冬奥会数字人民币应用场景的建设，并获得总行级嘉奖。
　　业务方面，公司进一步把握海外移动支付渗透率上升的发展机遇，加快海外本地化部署，持续增强与海外地区客户的紧密联系和合作。通过准确的市场研判和快速产品迭代能力，公司形成了更加优质的客户服务与完备的供应链保障体系，在拉美、中东、西亚、非洲等地区，实现了多家头部知名收单机构的规模销售。上半年公司实现营业收入和利润双增长，智能POS、智能收银机、标准POS、新型扫码POS、泛智能终端等产品合计销量超过580万台，其中海外销量超190万台，较上年同期增长62.13%。
　　（2）信息识别设备业务
　　行业方面，随着我国配套基础设施建设的完善，各行各业对采用图像和机器视觉技术在自动化和智能化的需求开始广泛出现。与此同时，疫情进一步加速了非接触交互模式的应用，推动多场景下自动化设备需求的快速增长。根据灼识咨询预测，2026年全球自动识别与数据采集行业市场规模将达到196.83亿美元，5年复合增长率为13%。
　　报告期内，公司继续巩固自身在行业的技术领先优势，同时积极布局UHFRFID、OCR、语音、声纹、UWB等多项技术，完成UHFRFID和OCR技术产品化与市场化，实现面向全自动识别技术与全产品线发展。公司持续致力于机器视觉与人工智能领域的技术研发与沉淀，完成视觉软件架构设计并推出首款视觉软件产品，用于非定尺识别及小样本不良品学习。在OpenHarmony商用化方面，基于社区OpenHarmony3.1版本开展新一代解码设备的系统适配工作，完成了行业系统开发板级适配，深入探索分布式软总线技术的应用，开发OpenHarmony标准系统的行业平板产品。
　　业务方面，公司持续深耕垂直行业场景，国内市场聚焦物流仓储、新零售、医疗、工业四大行业，新增近十家行业头部合作客户。在医疗领域，公司稳步推进业务布局，与体外诊断医疗器械（IVD）引擎标杆客户进行合作，快速响应华东地区数字哨兵以及相关防疫设备需求。在工业应用领域，公司围绕着生产过程的追溯需求研发出多款固定式扫描器，实现了重点客户的开拓，稳步提高在电子制造、新能源、汽车装配等行业的业务量级，收入同比增长20.96%。在国际市场方面，公司加大对海外本土团队和渠道建设，进一步提升品牌与产品认知，在OEM引擎、UHFRFID等产品上实现较好增长，报告期内公司海外业务收入同比增长26.77%。
　　2、行业数字化集群
　　行业数字化集群主要包括商户运营及增值服务、电信运营商数字化服务和政府及其他行业数字化建设与服务，涉及线下商业、移动通信、农业农村以及交通出行等场景，积累了应对海量、高频的数据应用场景所需的安全、稳定的数据处理能力。报告期内，集群实现营业总收入19.87亿元，同比下降14.77%。
　　（1）商户运营及增值服务
　　行业方面，数字人民币系数字经济时代的支付基础设施，当前试点范围已扩大至15个省市的23个地区，体验用户数量大幅增长，交易场景持续增加。据中国人民银行金融统计数据，截至2022年5月末，数字人民币累计交易笔数约为2.64亿笔，金额约为830亿人民币，支持数字人民币支付的商户门店数量达456.7万个。随着数字人民币的加速建设与推广，受理场景建设以及创新应用落地的需求已提上日程，为线下商户运营服务机构带来新一轮的产业机会。监管方面，中国银保监会、中国人民银行等监管部门持续规范行业市场，加强持牌机构合规管理，行业资源向合规的头部企业集中。
　　报告期内，公司为商户提供涵盖支付、ERP、营销、金融等各类商户服务的一站式数字化解决方案。支付服务方面，公司持续将合规经营作为第一要务，积极优化各环节的风险筛查与管理机制，坚持产品创新提升用户体验，使得交易系统的安全性与稳定性得到不断强化。考虑牌照续展与突发疫情等多重因素，公司加强展业模式的规范化管理，主动放缓业务扩展步伐，上半年公司实现支付服务业务总交易量超1.1万亿，较上年同期下降17.85%。2022年6月公司《支付业务许可证》成功获得续展，为业务的持续、稳健、高效经营奠定了良好的基础。在垂直场景建设中，公司持续深化推进校园缴费、园区社区、智慧寺庙、核酸检测等新兴场景的数字化建设，加大对场景SaaS的自主研发力度，第一阶段相关应用已于2022年6月在多省市投产试点。在行业伙伴合作中，公司持续深化与多家银行开展商户联合收单业务和营销补贴活动，目前已与6家银行总行和超30家分行展开合作，特别在数字人民币建设中，与建设银行、中国银行、邮储银行进行数字人民币相关系统对接，落地园区、旅游景点、展会等多个场景，实现了基于数字人民币的联合运营模式。
　　金融科技方面，公司为金融机构提供数据引流与智能风控，在不确定性加剧的经济环境中助力其精准实现对于中小微商户的扶持和纾困。报告期内，公司获得广东省2021年度小额贷款公司“楷模”监管评级AA级。面对3月底突发疫情带来的严峻考验，公司积极推进人机结合智能风控体系，持续优化在贷前、贷中、贷后各环节风险管理的智能化和精细化程度，有效的平缓了系统性风险带来的影响。截至2022年6月，公司金融科技业务管理资产余额42.56亿元。
　　（2）电信运营商数字化服务
　　行业方面，信息通信技术与经济社会各领域加快融合，当前我国信息通信业发展稳中向好。据工信部发布的2022年上半年通信业经济运行情况，我国电信业务总量同比增长22.7%，电信业务收入增长8.3%，高于GDP增速5.8个百分点，同时行业结构不断优化，互联网数据中心、大数据、云计算、物联网等新兴业务成为电信业发展重要动力。
　　业务方面，公司继续以电信行业支撑系统全域产品为运营基础，提供全方位的数智化资产建设服务方案。2022年，公司灵霄PaaS平台、大数据处理及可视化平台、NLDevOps开发云平台多项国产化基础软件产品在市场得到较好的推广应用，得到客户的普遍好评。公司作为运营商大数据领域第一梯队供应商，成功中标中国铁塔IT开发能力服务项目、云南移动智云洞察平台优化和分析支撑项目、福建移动验收测试能力提升开发研发项目、福建移动统一PC规划咨询支撑服务项目、中国移动政企分公司政企能力支撑运维工作台一期工程项目、中移智行高精商城自服务门户应用软件项目等。
　　（3）政府及其他行业数字化建设与服务
　　在农业农村数字化建设层面，公司继续以加速农业农村现代化和乡村振兴为发展目标，以数字乡村和数字食安建设为核心任务，携手福建、广东、浙江、江苏等地政府部门，开展乡村场景数字化建设。报告期内，公司中标数字鸾凤智慧农业平台建设服务、福建“农业云131”延伸工程等项目，并积极履行广东省信息进村入户工程指定运营商的相关职责，完成了《2020年广东信息进村入户运营服务项目》的最终验收。在交通出行层面，公司相继中标甘肃、河北等地项目，在深耕传统机电业务的同时，公司在智慧交通领域正在积极布局。此外，公司在政务、能源、教育、物流等多个细分领域与行业龙头开展合作，持续推进企业数字化项目，为实现“数字中国”建设的领先企业进一步奠定了坚实的基础。
　　（三）2022年下半年经营计划
　　2022年下半年，公司将继续以成为“数字中国”建设的领先企业为发展使命，积极跟进国家“十四五”规划和2035年远景目标纲要，重点把握数字人民币、可信数字身份、海外非接触式经济等带来的发展机遇。
　　公司作为数字人民币产业联盟理事长单位，将积极协同产业生态合作方，共同参与到数字人民币的法理研究、标准指定、生态构建，联合产学研各方为标准制定积累智库；同时公司也将充分发挥现有产业优势，基于行业领先的智能金融支付终端、总行级的数字人民币受理系统建设能力、超千万商户的第三方支付运营服务平台为核心能力，持续打造数字人民币生态，以消费券发放等数字人民币试点城市推广举措为抓手，把握智能合约应用的发展契机，全面参与到数字人民币的场景建设下沉工作，让百姓早日充分享受到数字人民币建设与推广的红利。
　　国际市场方面，公司将进一步加快海外业务的发展步伐，持续构建国际化组织架构管理模型，通过完备的供应链保障能力、敏锐的市场感知和快速的产品迭代能力，在市场渠道拓展、本地化部署等方面发力，建立差异化竞争优势，快速抢占市场，为公司的国际化布局打下坚实基础，为人民币国际化贡献力量。

　　二、核心竞争力分析
　　1、坚定的发展战略和健康的品牌形象。公司坚定以“成为数字中国建设的领军企业”为发展目标，以“数字人民币”、“可信数字身份”两大数字中国建设的重要组成部分为发展方向，明确大数据、物联网、云计算、人工智能为公司发展的核心技术支撑；随着公司技术和业务的不断发展，公司作为数字中国建设的头部企业的形象得到产业、国家、地方政府与社会各界的认可。
　　2、完整的物联网产业链能力。公司依靠自主创新形成的产业核心技术、行业专家与产业竞争优势，在物联网的信息识别、信息传输、信息智能处理等产业环节中，均具备突出的技术、产品和服务能力，在物联网应用推进和商业模式创新方面，公司充分发挥技术和行业的交叉优势，具备较强的物联网应用解决方案综合能力。
　　3、多元场景和数字化建设能力的交叉优势。公司在长期经营中积累了人脸识别、条码识读、大数据、云计算等核心技术，电子支付应用技术、无线通信应用技术、软件开发技术等多个领域的应用技术，同时，公司在信息感知识别、电子支付、收单服务、移动通信和高速公路信息化等领域拥有长期的服务经验，上述交叉优势保证了公司面对新应用、新需求时具备快速集成与融合和创新的能力，而这些能力在政务服务、商户运营、智慧交通、数字医疗、数字食安、数字身份安全等产业数字化建设中逐渐显现。
　　4、完善的支撑牌照和运营能力。公司在相关业务推进中积极布局牌照资源，特别是在商户运营服务中关键性的支付服务、金融科技服务两个领域，公司都拥有完备的支撑性牌照，稀缺性能力为公司的商户服务平台业务创造了独特优势。
　　5、稳定、持续的关键行业客户战略合作关系。公司长期坚持面向行业应用，与三大运营商、金融机构、政府部门、互联网巨头等关键行业客户形成了稳定、长期可持续的战略合作关系，公司的技术和服务能力得到高度认可，保证了公司业务的未来持续性。
　　6、稳定、团结的经营团队和积极向上的企业文化。公司在创业和发展过程中，凝聚和团结了一批由各层次骨干人才组成的经营团队，配合默契、协作高效，保障了公司的稳定和持续发展。公司“科技创新、共享卓越”的经营理念和以奋斗者为本的企业文化，得到经营团队和员工的高度认同，形成强有力的凝聚力。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1、国内市场风险
　　数字经济是国家未来经济增长的重要源泉，潜在市场需求巨大。虽然公司具备较强的竞争优势，但在某些领域，市场变化迅速、参与对手众多、竞争相对激烈，未来市场状况仍存在较大的不确定性。同时，随着物联网、云计算、大数据、人工智能的发展，催生出大量新技术、新商业模式，公司在市场开拓的过程中，势必存在机遇与风险并存的局面。公司将密切关注市场环境与竞争格局情况，前瞻性地规划和调整战略方向，加强技术与产品研发工作，以适应市场不断变化的需求。
　　2、海外市场风险
　　国际化与全球运营是公司的一项重要经营目标，公司已在北美、欧洲、台湾设立相应的直属公司以作为海外市场窗口，并通过这些窗口逐步建立相关营销体系。但拓展海外市场时仍可能面临当地政治经济局势是否稳定，法律体系、市场变化和监管制度是否发生重大变化等无法预期的风险。公司将密切关注国家对外出口方针政策，以及主要出口国的宏观环境变化，积极制定应对措施。
　　3、政策风险
　　数字经济属于新兴技术或产业，是我国中长期战略规划中政策重点扶持产业，但某些技术创新、商业模式创新涉及的业务尚缺乏相关的行业标准和有关制度，甚至有些是跨多行业、涉及多主管部门的业务，新生市场缺乏相关的政府政策，新兴业务需要相关政策支持。公司将持续关注政策动向，积极拥抱监管，坚决遵守相关行业政策与制度。
　　4、技术人员风险
　　人才资源是企业生存和发展必备的重要资源，特别是随着知识经济的到来，人才对企业发展的推动作用日益明显，人才资源对企业的重要性更加突出。近年来，国内物价水平持续上涨，公司员工工资及福利也呈上涨趋势，在人力成本上给公司造成一些压力，另外IT行业内激烈的人才竞争，给公司人才带来一定的流失风险。公司将致力于优化员工薪酬体系，制订有效的绩效激励机制，加强企业文化建设，树立优秀雇主品牌效应。 收起▲

　　一、报告期内公司所处的行业情况
　　在新一轮科技革命和产业变革深入发展中，数字化转型已经成为大势所趋。总书记强调要充分发挥海量数据和丰富应用场景优势，促进数字技术和实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级，催生新产业新业态新模式，不断做强做优做大我国数字经济。《“十四五”数字经济发展规划》提出，到2025年，数字经济迈向全面扩展期，数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%。随着数字经济的深化发展，物联网设备及行业数字化的建设与服务将迎来更加广阔的发展空间。
　　（一）物联网设备集群
　　1、电子支付设备业务
　　国内市场方面，数字人民币作为法定货币，已成为数字经济时代下的核心基础设施之一，随着其技术研发的逐步成熟与场景应用的加速推广，将带来新一轮支付受理终端的替换需求，并加速支付设备智能化的升级与渗透进程。据中国人民银行发布的数据显示，2021年我国联网POS终端数为3,893.61万台，较上年末增加60.58万台，行业保持稳定增长。
　　海外市场方面，根据2021年尼尔森报告显示，拉美地区和中东非地区合计占全球POS出货量的20%，仅次于第一大需求区域——亚太地区，发展中国家的移动支付渗透率进入快速提升阶段，支付受理终端的市场规模进一步扩大。在供给方面，受疫情影响全球供应链短缺局面将在一定时期内延续，在此背景下，具备较强供应链保障能力和快速市场响应能力的企业将有更大机会在全球竞争中脱颖而出。
　　公司是全球领先的POS设备及解决方案提供商，在终端技术、新零售、支付生态、互联网科技等多领域持续为客户提供有竞争力、可信赖的产品、解决方案及服务，具有较强的行业影响力和较好的品牌口碑。金融POS设备具备较高的技术门槛和认证门槛，国内与公司相竞争的POS品牌主要有联迪、升腾等，目前海外市场主要竞争对手有银捷尼科、百富等。
　　2、信息识读设备业务
　　新一代信息技术不断突破并与先进制造技术加速融合，为制造业高端化、智能化、绿色化发展提供了历史机遇。在智能制造领域，信息识读技术尤其是机器视觉技术正在被各行各业广泛应用，信息识读及安全解码相关解决方案的需求快速增长。根据最新前瞻产业研究院的预测，预计2025年我国机器视觉行业市场规模将达到246亿元，5年复合增速达26%。与此同时，伴随“数字中国”国家战略持续推进，个人身份信息的安全与便捷成为了时代需求，身份证电子化进程进一步加速，叠加疫情的反复多变，非接触式的交互模式在各行业、各场景中正在进一步渗透。在操作系统方面，开放原子开源基金获赠OpenHarmony（意为“开源鸿蒙”）基础能力与运营权，标志着OpenHarmony系统生态的全面开放，未来将面向全场景适配多种终端形态的分布式理念，为物联网的高速增长提供了新的动力。
　　从全球市场来看，霍尼韦尔、斑马、得利捷等国际品牌是公司主要竞争对手。从国内市场和应用创新来看，凭借与互联网支付领先企业的多年深度合作、在产品和市场方面的战略布局，公司已经在移动支付等新兴经济领域实现了对传统国际巨头的超越，成为新兴条码识读应用的市场领导者。公司持续加大核心技术研发投入与产品创新，向垂直领域继续专项化延伸，并在工业、医疗领域进一步扩大对传统国际巨头固有市场份额的挑战。
　　（二）行业数字化集群
　　1、商户运营及增值服务
　　在新兴技术不断创新和疫情常态化的时代背景下，数字经济与实体经济融合发展。我国拥有体量庞大的中小微企业，是实体经济数字化转型的重要组成部分，据国家统计局发布的统计数据，2021年末我国市场主体达1.5亿户，同比增长11.1%。数字人民币、生物信息支付等新型支付方式的出现，加速了支付设备的智能化，能够搭载更多样化的SaaS软件，精准地沉淀海量商户数据资源，进一步推动商业智能的深度挖掘，使得商户数字化服务更加定制化、专业化和全面化，商户运营正进入深化发展阶段。另一方面，“十四五”规划中提出了“稳妥发展金融科技，加快金融机构数字化转型”的要求。国家持续引导金融机构加强对实体经济特别是中小微企业的支持，商户数据的沉淀为金融机构提供了更可信和多样的征信基础。金融科技服务商从数据、能力、用户等方面进行科技赋能，帮助金融机构、第三方支付机构解决数据挖掘能力及风控能力无法匹配其金融服务需求的问题，缓解中小微商户融资难的痛点。
　　公司依托支付服务、金融科技服务两项核心的通用类SaaS业务搭建商户服务平台，联合各垂直类SaaS合作伙伴，通过云化的方式为中小微商户提供包括支付、ERP、营销、金融等各项支撑的一站式经营服务。
　　2、电信运营商数字化服务
　　当前我国信息通信业总体保持平稳较快发展态势。工业和信息化部印发的《“十四五”信息通信行业发展规划》提出，到2025年信息通信行业整体规模进一步壮大，发展质量显著提升，基本建成高速泛在、集成互联、智能绿色、安全可靠的新型数字基础设施，创新能力大幅增强，新兴业态蓬勃发展，赋能经济社会数字化转型升级的能力全面提升。与此同时，三大基础电信企业深入落实国家“网络强国、数字中国、智慧社会”等战略，全面赋能和推进经济社会数字化转型，面向数字政府、数字治理和公共服务等重点领域，提供应用解决方案和云服务、数据中心等ICT解决方案，为产业数字化服务企业提供了产业基础。
　　公司经过20多年积累，已经成为通信行业领先的数智化资产建设服务运营商。公司立足发展运营商业务支撑市场、锻造云计算、大数据、人工智能应用的核心能力，提炼通用能力。以运营商大数据服务及数字化通用能力为基础，深入行业服务、沉淀行业数据，创造行业智慧，为政务、工业、农业、金融、商贸零售、旅游、交通物流等行业数字化转型赋能。
　　3、农业农村数字化建设与服务
　　2022年2月《中共中央国务院关于做好2022年全面推进乡村振兴重点工作的意见》提出，以数字技术赋能乡村公共服务，推动“互联网+政务服务”向乡村延伸覆盖，并着眼解决实际问题，拓展农业农村大数据应用场景。加快推动数字乡村标准化建设，研究制定发展评价指标体系，持续开展数字乡村试点，加强农村信息基础设施建设。
　　公司以加速农业农村现代化进程，助力“乡村振兴”国家战略为发展目标，以服务我国数字乡村与数字食安建设为核心任务，是我国数字乡村建设的重要力量，是广东省唯一一家全省“信息进村入户工程”的运营商。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　新大陆是一家拥有物联网设备、系统平台及大数据应用全产业链能力的数字化服务商。公司以物联网设备为核心数据载体，以大数据、云计算、人工智能、区块链为核心技术支撑，基于海量、高频的数据应用场景沉淀的数据处理能力，携手合作伙伴，共同打造数字化产业生态，为数字人民币、可信数字身份等数字中国建设重要组成部分的建设与推广提供数字化解决方案。报告期内公司主要业务经营情况如下：
　　1、物联网设备集群
　　（1）电子支付设备业务
　　新大陆支付技术公司与北京亚大公司主要从事金融POS终端设备的设计、研发、销售和运维服务，为商业银行与第三方支付等支付服务机构提供电子支付技术综合解决方案。电子支付终端产品包括智能POS、智能收银CPOS、人脸识别FPOS、标准POS、MPOS、新型扫码POS等，应用场景丰富，能够满足餐饮、商超、物流等各类行业及线下门店的需求。公司凭借技术、产品、品牌等优势，实现覆盖国内外70多个国家及地区的销售，销量位居全球前列。生产方面，公司主要采用委托加工方式；销售方面，主要包括直销和渠道销售两种方式。
　　（2）信息识读设备业务
　　新大陆识别公司、江苏智联公司、思必拓公司主要从事条码识别设备的设计、研发和销售，公司拥有自主研发的二维码（条码）通用解码芯片和可信数字身份安全解码芯片以及自主的主板设计能力，并向机器视觉和人工智能领域积极拓展。产品类别包括数据识读引擎、扫码枪、PDA、嵌入式扫描器、桌面式扫描器、穿戴式扫描器、专业智能平板以及嵌入式人工智能技术、设备管理软件系统等，能够定制化满足物流快递、零售商超、移动支付、公共交通、医疗健康、智能制造以及特种作业等各类应用场景需求。生产方面，公司主要采用委托加工方式；销售方面，国内产品的销售包括直销、传统渠道和网络电商销售，海外产品的销售主要通过新大陆欧洲公司、新大陆北美公司和新大陆台湾公司进行。
　　2、行业数字化集群
　　（1）商户运营及增值服务
　　公司商户运营及增值服务主要聚焦于我国实体经济的重要组成部分——线下中小微商户，以聚合支付为基础，依托公司全场景智能收款设备，搭配各类定制化场景解决方案，为商户提供聚合支付、ERP、营销和金融等数字化服务，并通过大数据分析，帮助商户增加收入、提升经营效率、降低运营成本与融资难度。
　　国通星驿公司是拥有全国性银行卡收单业务牌照的第三方支付机构，具有丰富的支付及增值服务经验。公司以银行卡支付、扫码支付、NFC支付、刷脸支付等综合支付服务为入口，以云化服务的形式整合各类SaaS产品，旨在打造行业领先的线下商户一站式服务平台。公司主要商户服务平台有“星POS” 、“星驿付”及“邮驿付”。公司业务推广主要采用联营模式，联营伙伴有渠道代理商、商户软件服务商、聚合支付服务商等。
　　网商小贷公司、网商保理公司、网商融担公司和洲联信息公司以金融科技和大数据分析为核心工具，以小微金融为主要方向，基于商户服务平台的客群及数据资源优势，为小微企业主、个体工商户和个人消费者提供小微信贷、保理融资等普惠金融服务，为金融机构和商户服务机构提供一站式小微金融全流程解决方案等金融科技服务。
　　（2）电信运营商数字化服务
　　新大陆软件公司是通信行业领先的数智化资产建设服务运营商，主要从事运营商业务支撑域、网络支撑运营域核心系统的研发、交付和服务。主要产品线包括大数据处理和分析平台、客户关系管理系统（CRM）、业务支撑系统（BOSS）、智慧中台、通信网络管理系统、移动互联网产品、PaaS平台、人工智能平台和相关应用产品等，同时提供相关系统的咨询、运营、集成、维护和第三方测试等服务。产品和服务涵盖电信运营商业务支撑服务域和网络支撑运营服务域的全面关键核心环节。公司采取顾问直销的业务模式，分区域、分客户进行销售，销售模式分为客户单一采购、选择性洽谈和公开招投标三类。
　　（3）政府及其他行业数字化建设与服务
　　益农公司和溯源公司以提升我国农业农村现代化水平，助力“乡村振兴”国家战略为发展目标，益农公司目前是广东省农业农村厅按照国家农业农村部的要求，遴选出来的唯一一家全省“信息进村入户工程”的运营商；溯源公司致力于布局农产品贸易产业互联网，搭建了农产品从批发到零售各个环节的产业生态体系。
　　新大陆信息工程事业部主要从事智慧交通建设，以机电信息技术研发、系统集成和工程实施为主，是国内一流的道路机电工程系统承建商和智能交通云数据服务解决方案提供商。公司独立完成包括高速公路、智慧城市等领域的信息化服务的方案设计、设备采购、安装调试、项目验收和售后服务等工作。系统安装完毕后，公司进行调试与试运行，对用户进行使用培训，工程验收后正式投入使用。
　　除此之外，公司基于领先的大数据、云计算、人工智能技术，还深度布局了其他行业的场景数字化建设，囊括工业、能源、物流、教育等领域，并逐步形成新兴的业务增长点。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　1、坚定的发展战略和健康的品牌形象。公司坚定以“成为数字中国建设的领先企业”为发展目标，以数字人民币、可信数字身份等数字中国建设重要组成部分的建设与推广为发展方向，明确大数据、物联网、云计算、人工智能为公司未来发展的核心技术支撑；随着公司技术和业务的不断发展，公司领先的数字化解决方案提供商的形象正在得到产业、国家、地方政府与社会各界的认可。
　　2、完整的物联网产业链能力。公司依靠自主创新形成的产业核心技术、行业专家与产业竞争优势，在物联网的信息识读、信息传输、信息智能处理等产业环节中，均具备突出的技术、产品和服务能力，在物联网应用推进和商业模式创新方面，公司充分发挥技术和行业的交叉优势，具备较强的物联网应用解决方案综合能力。
　　3、多元场景和核心数据处理能力的交叉优势。公司一方面在长期经营中积累了人脸识别、条码识读、大数据、云计算等核心技术，另一方面在信息感知识别、电子支付、收单服务、移动通信和高速公路信息化等领域积累了应对海量、高频、安全需求的数字化处理能力，上述交叉优势保证了公司面对新应用、新需求时具备快速集成与融合和创新的能力，而这些能力在政务服务、商户运营、智慧交通、数字医疗、数字食安、数字身份安全等产业数字化建设中逐渐显现。
　　4、完善的支撑牌照和运营能力。公司在相关业务推进中积极布局牌照资源，特别是在商户运营服务中关键性的支付服务、金融科技服务两个领域，公司都拥有完备的支撑性牌照，稀缺性能力为公司的商户服务平台业务创造了独特优势。
　　5、稳定、持续的关键行业客户战略合作关系。公司长期坚持面向行业应用，与三大运营商、金融机构、政府部门、互联网巨头等关键行业客户形成了稳定、长期可持续的战略合作关系，公司的技术和服务能力得到高度认可，保证了公司业务的未来持续性。
　　6、稳定、团结的经营团队和积极向上的企业文化。公司在创业和发展过程中，凝聚和团结了一批由各层次骨干人才组成的经营团队，配合默契、协作高效，保障了公司的稳定和持续发展。公司“科技创新、共享卓越”的经营理念和以奋斗者为本的企业文化，得到经营团队和员工的高度认同，形成强有力的凝聚力。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　2021年是“十四五”规划的开局之年，也是疫情常态化、经济企稳回暖的关键之年，在全国人民的共同努力下，我国全年GDP总量突破了114万亿元人民币，同比增长8.1%。与此同时，国家“十四五”规划和2035年远景目标纲要明确提出“加快数字化发展，建设数字中国”，将发展数字经济作为重要战略选择。数字经济为中国疫后恢复带来新的增长动力，加速推进数字人民币、可信数字身份等数字中国建设重要组成部分的建设与推广。
　　公司持续深入贯彻数字化发展战略，坚定不移“以人为中心，建设数字中国”的发展主基调。在疫情反复多变和全球性供应链短缺的大背景下，公司持续夯实业务和技术基础，携手产业上下游共同强化抗风险能力，积极把握数字经济政策和非接触式经济持续渗透带来的发展机遇，在战略性业务上积极卡位布局。一方面，公司深耕行业客户，不断提升产品、服务的价值和用户体验，强化疫情常态化下的“极致运营”思维，得到了客户的广泛认可；另一方面，公司积极把握物联网设备海外发展的时代机遇，凭借相对稳定的供应链保障能力和快速迭代的产品研发能力，加快海外市场开拓，为公司盈利能力的持续提升提供强劲动力；同时，公司持续聚焦人工智能、大数据、云计算、区块链等前瞻性技术研究，基于OpenHarmony打造自主可控的移动智能终端产业生态，为数字人民币、可信数字身份等提供基石并取得较好进展。
　　2021年，公司营业总收入为76.98亿元，较上年同期增长8.99%，归属于上市公司股东的净利润为7.04亿元，较上年同期增长54.95%，扣非归母净利润为4.99亿元，较上年同期增长17.13%。
　　1、物联网设备集群
　　物联网设备集群主要包括电子支付设备业务和信息识读设备业务。报告期内，集群实现营业总收入29.63亿元，同比增加59.69%，公司抓住海外业务发展机会，海外销售收入实现大幅提升，占集群收入近一半，同比增加111.76%。
　　（1）电子支付设备业务
　　报告期内，公司继续保持在行业内的市场前瞻与技术创新优势，为不断创新的支付方式及各类线下支付场景提供更全面、更专业的解决方案。公司深度参与数字人民币创新试点，积极协助中国人民银行数字货币研究所开展终端技术标准的研究与制定，为多家商业银行完成受理终端的改造升级和试点城市的落地使用，公司全系列智能POS均具备数字人民币受理能力。同时，公司积极推进支付终端自主可控转化进程，产品实现大部分芯片国产替代，目前相关产品已经正式投入使用，同时与合作伙伴共同打造OpenHarmony操作系统的智能终端，进一步推动数字化与智慧化的移动开放生态建设。2021年，公司被评为“国家级工业设计中心”及“福建省工业现有龙头企业”。
　　业务方面，公司凭借产品、技术和品牌等多维度优势，入围了多家银行、第三方支付机构、大型互联网企业及通信运营商的设备供应商名单，并在全球供应链短缺的背景下，通过准确的研判和高效的行动力，形成了更加完善的供应链保障体系，交付能力得以进一步提升，全年实现智能POS、智能收银机、标准POS、新型扫码POS、人脸POS等产品销量合计超过1,050万台。值得注意的是，经过海外市场多年的布局及深耕，在疫情加速“无接触”支付和数字化服务需求的催化下，公司通过智能POS与新兴扫码设备抓住海外移动支付渗透率上升的发展机遇，持续加强与海外地区客户的紧密联系和合作，全球营销网络覆盖至亚太、中东、非洲、欧洲、北美、拉美等70多个国家和地区，尤其在拉美、中东、非洲等发展中地区公司业务拓展情况良好。报告期内，公司支付设备海外出货量超310万台，同比增长176%。
　　（2）信息识读设备业务
　　报告期内，公司继续巩固自身在行业的技术领先优势，不断夯实条码识读产业领军者地位。公司持续致力于机器视觉领域的技术研发与落地，自研AI+4G/5G的云智能汽车玻璃制造检测与追溯系统在工业场景中实现应用，并入选了全球工业互联网大会《工业互联网融合创新应用白皮书》及中国工业报2021“制造基石”优选榜。公司积极布局OpenHarmony 领域，成为开放原子开源基金会 OpenHarmony 项目群成员和A 类候选捐赠人，深度参与开源鸿蒙工业项目（简称“OHI项目”），为生态合作伙伴提供机器视觉与智能终端解决方案。作为生态的共建者，公司最新一代二维码解码芯片已适配OpenHarmony系统，支持的设备形态涵盖OEM识读引擎和模组、条码扫描器、移动数据终端、智能穿戴式设备、机器视觉设备等，助力设备互联与多端协同。此外，公司全资子公司新大陆识别公司被工信部认定为专精特新“小巨人”企业，进一步彰显公司核心技术优势和行业地位。
　　业务方面，公司积极把握智能制造、国产化替代及非接触式经济的发展机遇，发挥技术优势。在垂直行业场景方面，公司持续保持快递物流、新零售、条码支付等传统行业的领先地位，同时积极开拓工业及医疗等专业领域。针对工业领域，公司持续加码技术投入，为电子制造、新能源、汽车装配等行业头部客户提供生产线智能识别检测方案。针对医疗医药领域，公司抓住疫情带来的医疗卫生配套设备的需求，叠加药监医药管理溯源软件产品，进一步推进医疗服务场景布局，医疗领域收入同比增长超200%。在数字身份领域，公司推出了电子身份证扫码模组与系列产品，其搭载了拥有核心自主知识产权的高性能解码算法与安全解码芯片，并成功入围公安部第一研究所下属全资子公司中盾安信首批发布的《可信数字身份生态产品推荐清单》，实现数字身份基础设施建设长期卡位。在国际市场方面，公司顺应疫情下海外电子商务、快递物流等行业发展，自动化设备需求快速增长的趋势，基于良好的供应链保障能力，在市场开拓上取得较好成果，海外市场全年识读设备出货量同比增长71%。
　　2、行业数字化集群
　　行业数字化集群主要包括商户运营及增值服务、行业应用与软件开发及服务，涉及线下商业、移动通信、农业农村以及交通出行等场景，积累了应对海量、高频的数据应用场景所需的安全、稳定的数据处理能力。报告期内，集群实现营业总收入47.14亿元，同比下降8.30%，主要系公司商户运营及增值服务阶段性的战略调整所致。
　　（1）商户运营及增值服务
　　公司持续为商户提供涵盖支付、ERP、营销、金融等各类商户服务的一站式数字化解决方案，疫情下助力超过310万平台商户的经营生产恢复。报告期内，公司将规范化经营作为第一要务，持续加强自身对风险的把控能力。支付服务方面，公司不断强化交易系统安全性与稳定性，降低接入商户的交易风险，提升日均交易吞吐量至2,500万笔，为商户数字化场景提供稳定、高效、专业的中后台支撑。金融科技方面，公司以数据和科技为发展重心，不断加大风控系统建设，4月上线了人民银行征信查询系统，提升风险的精细化管理水平。同时，公司持续深耕垂直场景，提高数据挖掘与运营能力，进一步为中小微企业赋能。
　　业务方面，公司通过对代理商的考核政策减免与商户相关补贴支持，赋能上下游合作伙伴，并取得战略性扩张阶段性成果，支付服务业务总交易量超2.5万亿，扫码支付保持增长的趋势，交易笔数占比达到90%以上。在垂直场景建设方面，深化推进商超、餐饮、校园、物业、停车场等存量场景建设，新增覆盖寺庙乐捐、会务报名等更具特色的场景，并着力协助中国人民银行数字货币研究所及相关银行筹备数字人民币应用场景的建设与运营工作。在行业伙伴方面，公司持续深化与多家银行合作，开展商户联合收单业务和营销补贴活动，帮助商户实现降本增收。在金融科技方面，多点反复的疫情持续给商户带来经营压力的同时，进一步验证了存量客户的抗风险能力和资金管理能力。基于多场景多维度商户数据，公司为金融机构提供数据引流与智能风控，向中小微商户提供经营贷款服务，解决经营周转难的问题。截至2021年底，公司金融科技业务累积服务用户近40万户，管理资产余额43.3亿元，不良贷款率1.56%，风控成绩继续保持业内优秀水平。
　　（2）电信运营商数字化服务
　　公司继续以电信行业支撑系统全域产品为运营基础，提供全方位的数智化资产建设服务方案。公司积极把握运营商数字化建设需求，进一步加强多项基础软件产品的国产化研发力度，其中，灵霄PaaS平台、数海大数据平台、大数据处理及可视化平台、NLDevOps开发云平台等产品均在运营商评测中名列前茅，达到国内领先水平。
　　业务层面，公司作为运营商大数据领域第一梯队供应商，在中标原有营销、CRM以及运营等基础支撑系统的服务之上，成功中标多个大数据建设项目，包括辽宁移动大数据对外应用技术支持服务项目、辽宁移动大数据精准推送平台建设项目、四川移动大数据中心对外运营支持服务项目、福建移动长乐产业园日志留存集群Hadoop底座项目等。
　　（3）政府及其他行业数字化建设与服务
　　公司基于大数据、云计算、人工智能、物联网等自研通用底座产品，结合行业业务特点，为政府、企业数字化转型提供满足行业特征的端到端解决方案。
　　在农业农村数字化建设方面，公司继续以加速农业农村现代化和乡村振兴为发展目标，以数字乡村和数字食安建设为核心任务，携手福建、广东、浙江、江苏等地政府部门，开展数字乡村场景数字化建设。报告期内，公司中标福建省乡村振兴信息管理系统建设及农村人居环境整治技术开发项目，并积极履行广东省信息进村入户工程指定运营商的相关职责，全年建成县级运营中心111个，建成益农信息社近2万个。在食品溯源方面，线下新增落地184个杭州农贸市场、46个扬州家农贸市场、批发市场和屠宰场的溯源赋码工作，有效打通农产品从田间地头到餐桌的全链路信息化。
　　在交通出行方面，公司先后中标“莆炎三明YED8标段机电工程项目”、江苏省交通运输政务信息系统统一门户管理平台项目等项目，并在浙江、深圳等地实现突破；同时布局新领域，中标公安交警项目；延伸交通创新领域。除此之外，在木业、茶业、烟草业、教育业等多个细分领域公司持续推进企业数字化项目，进一步丰富了公司多元场景数字化建设能力，为成为“数字中国”建设的领先企业奠定坚实基础。

　　五、公司未来发展的展望
　　（一）2022年发展战略与经营计划
　　2022年，公司将继续以成为“数字中国”建设的领先企业为发展使命，把握数字化转型升级和疫情常态化等内外部影响因素作用下的发展契机，深化并充分发挥自身在芯片、二维码、区块链、大数据、人工智能等方面的技术优势，积极跟进国家“十四五”规划和2035年远景目标纲要，重点把握数字人民币、可信数字身份等带来的发展机遇。
　　在数字人民币方面，2022年公司深度参与北京冬奥会数字人民币受理全场景建设，系唯一的总行级数字人民币支付受理系统建设外包服务商及核心智能POS提供商，公司全力配合相关组织以及银行机构在北京冬奥会上的数字人民币应用场景建设，实现银行受理端、商户服务端以及个人消费端三个维度的数字人民币支付受理系统全覆盖。以北京冬奥会为契机，公司积累了宝贵的实践经验，进一步增强了行业客户粘性，为公司参与数字人民币全面推广打下了坚实基础。2022年3月数字人民币试点范围再次扩大，公司将积极把握新一轮试点带来的发展机会，从银行受理系统、商户支付终端以及商户运营等三个层面出发，依托领先的技术优势和经验积累，协助省市有关部门共同打造数字人民币城市样本，共同推动数字人民币实现全面推广，实现精准补贴、定向使用、专款专用等功能，助力国家“十四五”金融体系现代化建设，增强金融服务实体经济能力，增进诚信中国的建设。
　　在可信数字身份建设上，2022年全国两会期间明确提出要实现身份证电子化，百姓办理有关事项拿着手机一扫码就能办成。公司是最早与公安部深度合作，参与可信数字身份技术及场景应用研究的企业之一。公司将积极把握身份证电子化带来的发展机遇，配合国家部委、省市政府部门持续推进数字治理体系建设，推动可信数字身份的应用、技术标准和管理制度制定等系列工作，依托自主研发的高性能解码算法与安全解码芯片，基于可信数字身份二维码模组与系列产品不断拓展相关应用场景，提供面向数字政府、数字社会和行业应用的服务方案。
　　在深入实施数字中国战略，加速迈进数字化发展的新阶段，公司将积极把握数字中国建设发展带来的产业机遇。公司将深耕行业客户，深入场景建设和运营服务，赋能传统产业数字化转型升级；同时，公司将持续加大海外业务市场投入和布局，积极开拓新兴市场；在核心技术方面，公司将加大研发投入，持续不断提升核心技术能力以及数字化赋能能力，加快数字化场景建设与布局，为数字中国建设贡献力量。
　　（二）公司可能面对的风险
　　1、国内市场风险
　　数字经济是国家未来经济增长的重要源泉，潜在市场需求巨大。虽然公司具备较强的竞争优势，但在某些领域，市场变化迅速、参与对手众多、竞争相对激烈，未来市场状况仍存在较大的不确定性。同时，随着物联网、云计算、大数据、移动互联网的发展，催生出大量新技术、新商业模式，公司在市场开拓的过程中，势必存在机遇与风险并存的局面。公司将密切关注市场环境与竞争格局情况，前瞻性地规划和调整战略方向，加强技术与产品研发工作，以适应市场不断变化的需求。
　　2、海外市场风险
　　国际化与全球运营是公司的一项重要经营目标，公司已在北美、欧洲、台湾设立相应的直属公司以作为海外市场窗口，并通过这些窗口逐步建立相关营销体系。但拓展海外市场时仍可能面临当地政治经济局势是否稳定，法律体系、市场变化和监管制度是否发生重大变化等无法预期的风险。公司将密切关注国家对外出口方针政策，以及主要出口国的宏观环境变化，积极制定应对措施。
　　3、政策风险
　　数字经济都属于新兴技术或产业，是我国中长期战略规划中政策重点扶持产业，但某些技术创新、商业模式创新涉及的业务尚缺乏相关的行业标准和有关制度，甚至有些是跨多行业、涉及多主管部门的业务，新生市场缺乏相关的政府政策，新兴业务需要相关政策支持。公司将持续关注政策动向，积极拥抱监管，坚决遵守相关行业政策与制度。
　　4、技术人员风险
　　人才资源是企业生存和发展必备的重要资源，特别是随着知识经济的到来，人才对企业发展的推动作用日益明显，人才资源对企业的重要性更加突出。近年来，国内物价水平持续上涨，公司员工工资及福利也呈上涨趋势，在人力成本上给公司造成一些压力，另外IT行业内激烈的人才竞争，给公司人才带来一定的流失风险。公司将致力于优化员工薪酬体系，制订有效的绩效激励机制，加强企业文化建设，树立优秀雇主品牌效应。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）公司业务概要
　　公司是一家拥有从物联网终端、系统平台到大数据应用全产业链能力的数字化服务商，聚焦“数字中国”新型基础设施建设的主赛道，致力于打造以数字商业和数字身份为核心战略，专注为政府、行业客户、中小微商户等提供“支付+”、“数字身份认证+”全场景解决方案的数字化生态系统。
　　公司主营业务分为物联网设备集群、商户运营服务集群以及行业信息化集群三个板块：物联网设备集群主要包括电子支付设备业务和信息识别设备业务，是公司助力“数字中国”建设以及赋能产业数字化的核心载体和数据入口；商户运营服务集群主要包括商户运营业务以及金融科技业务，是公司面向中小微商户等特定环境和客群的场景建设者；行业信息化集群主要包括移动通信信息化服务和农业信息化服务，是公司面向政府、行业客户等客群的场景数字化解决方案提供者。报告期内，公司主营业务无重大变化。
　　（二）主营业务分析
　　2021年上半年，在全球经济复苏不确定性加剧的背景下，受益于国内疫情的有效防控以及国家对实体经济的政策扶持，国内实体经济发展环境较去年有所改善，经济的内生动力逐步增强，上半年国内生产总值达53.21万亿元人民币，同比增长12.7%。但与此同时，中国经济仍处于疫后恢复期，居民收入和消费尚未恢复到疫情前的正常水平，疫情多点反复增加了经济发展的不确定性，国内经济下行压力仍然较大。
　　面对宏观经济的多重不确定性，报告期内，公司持续深化数字化战略布局，坚定不移围绕数字中国新型基础设施建设为核心的发展主基调，公司各业务板块主动拥抱变化，一方面持续提升研发实力，不断夯实公司在物联网终端领域的核心技术积累，加码数字人民币、OpenHarmony（意为“开源鸿蒙”）两大面向数字化时代的基础设施建设和产业布局；另一方面，公司持续深耕细分市场，积极开拓新兴市场，加大海外市场的战略布局，充分发挥自身优势，整合产业资源，使公司盈利情况较好恢复。2021年上半年，公司营业总收入35.53亿元，较上年同期增长14.34%，归属于上市公司股东的净利润3.13亿元，较上年同期增长34.66%，扣非归母净利润2.30亿元，较上年同期增长44.52%。
　　1、物联网设备集群
　　物联网设备集群主要包括电子支付设备业务和信息识别设备业务。报告期内，集群实现营业总收入12.14亿元，同比增加69.41%。在持续为公司的服务类业务单位与生态合作伙伴提供良好支撑的同时，不断加码核心科技研发能力，在数字人民币、OpenHarmony等面向数字化时代的基础设施建设领域实现业务开拓。
　　（1）电子支付设备业务
　　行业方面，据中国人民银行发布的数据显示，2021年一季度我国联网POS终端数为3,471.65万台，同比增长9.84%，行业保持稳定增长。2021年7月，中国人民银行发布《中国数字人民币的研发进展白皮书》，这是央行首次公布数字人民币研发进展情况，标志着数字人民币技术研发逐步趋于成熟，将对支付受理终端产生新的市场增量及升级迭代需求。海外市场方面，受疫情影响，“无接触”的移动支付渗透率进入快速提升阶段，支付受理终端的市场规模进一步扩大。
　　报告期内，公司在技术方面继续保持在行业内的市场前瞻与技术创新优势，持续加大智能收银机、人脸识别产品研发投入。在数字人民币方向，公司积极配合中国人民银行数字货币研究所以及各大商业银行开展试点开发工作，为中行、建行、邮储等多家商业银行完成受理终端的改造升级，实现了产品在试点城市的落地使用，同时，公司全系列智能POS均已支持数字人民币支付，并且在第四届数字中国建设峰会期间公司智能POS得到数字货币研究所的官方展出。
　　业务方面，上半年公司智能POS、智能收银机、标准POS、新型扫码POS等产品合计销量超过460万台。公司凭借技术和产品优势，先后入围多家大型银行和第三方支付机构设备供应商名单，并持续深化与大型互联网企业在商户数字化场景和医疗场景的合作，特别是在医保行业中，公司基于高端人脸识别受理终端FPOSF10，研发出医保业务综合服务终端；在数字人民币方面，公司设立亚大数科公司，专注数字人民币的生态建设支撑及运营服务。在国际市场上，疫情加速了“无接触”支付和数字化服务需求，公司通过智能POS与新兴扫码设备抓住海外移动支付渗透率上升的发展机遇，持续开拓并深耕海外市场业务版图，在多个国家和区域实现规模销售。报告期内，公司支付设备海外出货量同比增长194%。
　　（2）信息识别设备业务
　　行业方面，随着我国配套基础设施建设的完善，智能化进程加速，各行各业对采用图像和机器视觉技术在自动化和智能化的需求开始广泛出现，根据最新前瞻产业研究院的预测，预计2025年我国机器视觉行业市场规模将达到246亿元，5年复合增速达26%。与此同时，疫情进一步促进商用场景下非接触式交互模式，多种场景下自动化设备需求快速增长。在操作系统方面，开放原子开源基金获赠OpenHarmony基础能力与运营权，标志着OpenHarmony系统生态的全面开放，未来将面向全场景适配多种终端形态的分布式理念，为物联网的高速增长提供了新的动力。
　　报告期内，公司继续巩固自身在行业的技术领先优势，不断夯实条码识读产业领军者地位。公司持续致力于机器视觉领域的技术研发与沉淀，自主研发出首款液态变焦的工业级固定式读码器、更小体积的中远距离条码识读引擎等产品，进一步提升了识读精度、距离及极限场景下的解码性能；在算法开发上，公司取得重大突破，发布新一代解码库，持续提升解码性能，在褶皱、扭曲、打印缺失等低质量条码的解码能力上有了进一步提升；同时，公司加入开放原子开源基金会，成为银牌捐赠人，未来将致力于OpenHarmony后续版本迭代与核心代码捐献工作。知识产权方面，公司新申请了26项专利、新授权12项专利，并通过了185项检测和认证。此外，公司全资子公司新大陆识别公司被工信部认定为第三批专精特新“小巨人”企业，进一步彰显公司核心技术优势和行业地位。
　　业务方面，公司把握非接触式经济下的发展机遇，持续深耕垂直行业场景，在快递物流、新零售、医疗防疫、条码支付等领域取得较好的增长，报告期内设备出货量同比增长60%。在助力疫情防控方面，公司自主研发出的自助服务类自动化设备满足个体体温、行为轨迹、健康码、核酸检测、疫苗管理与使用、以及卫生系统各级机构的管理要求，业务实现快速增长。在数字身份领域，公司成功入围公安部第一研究所下属全资子公司中盾安信首批发布的《可信数字身份生态产品推荐清单》，加速CTID平台应用与场景建设。在工业应用领域，公司在玻璃制造、钢铁铸造件生产等应用场景取得突破，进一步开拓了电子制造、新能源、汽车装配等大型制造业下的细分领域及重点客户。此外，公司嵌入式AI软件服务进入收获期，实现盈利能力。在国际市场方面，公司顺应疫情下海外电子商务、快递物流等行业快速增长的趋势，基于良好的供应链保障能力，公司的PDA业务实现较快增长，并在市场开拓上取得较好成果。
　　2、商户运营服务集群
　　商户运营服务集群主要包括商户运营业务及金融科技业务。报告期内，集群实现营业总收入17.24亿元，同比下降9.28%。在国内疫情反复的大背景下，公司积极响应2021年《政府工作报告》中有关支持中小微实体经济的号召，主动拥抱客户与合作伙伴，采取降费、补贴等多种方式持续助力商户健康经营并逐步恢复。
　　（1）商户运营业务
　　行业方面，据中国人民银行统计，2021年第一季度消费金额达到33.22万亿元，同比增长31.56%，线下商户市场呈现逐步回暖的状态，同时疫情进一步加速商户数字化转型需求。
　　报告期内，公司持续完善商户一站式服务平台的建设与升级工作，以多种智能终端为载体，以云化服务的方式在底层连接支付、ERP、营销、金融等各类商户服务，为商户特别是广大小微商户提供一站式的商户解决方案。公司持续深化各类ISV、SaaS、渠道合作伙伴合作，通过本地化服务与云化服务相结合的方案，覆盖商超、便利店、服装、母婴、烘焙等多种零售餐饮场景。公司以校园和物业场景为切入口，打造定制化场景微信小程序“星驿缴费通”，有效解决收费种类多、对账效率低等问题，助力场景数字化转型，上半年公司新增服务学校达26家。同时，公司高度重视规范化经营，持续强化自身在系统平台、资金清算、交易安全等环节的技术与管理能力，优化风控系统，总公司及宁夏、湖北、厦门、山东、湖南、吉林等省市的分公司获得了银联颁发授予的2020年度相关优秀奖项及称号。
　　业务方面，由于国内疫情的多点反复，公司持续积极拥抱合作伙伴，缓解其因外部不确定性带来的经营压力。报告期内，公司实现支付服务业务总交易量1.3万亿，其中85.8%的交易流水来自于月流水一万元到五十万元体量的小微商户，且呈现“小额、高频、活跃”的良好状态，广泛分布于零售、餐饮、娱乐、交通、物流等垂直领域。在行业伙伴方面，公司与邮储银行、宁夏银行、招商银行、民生银行、渤海银行、新网银行、光大银行等多家商业银行持续深化合作，开展商户数字化服务与联合收单业务，持续迭代和完善合作模式，交易流水逐步提高。
　　（2）金融科技业务
　　行业方面，国家鼓励进一步加强金融对实体经济特别是中小微企业的支持，2021年7月中国人民银行印发了《关于深入开展中小微企业金融服务能力提升工程的通知》，进一步为中小微企业的融资环境提供有力的政策保障。在政策指引下，金融机构作为助力实体经济发展的重要支撑力量，在信贷业务中的数字化和智能化建设需求大大提升，为金融科技服务商提供良好的发展土壤。
　　报告期内，公司始终坚持“服务小微，合规发展”的经营理念，继续以数据和科技为发展重心，进一步提升数据挖掘能力并优化风险控制系统，公司在贷前自动化审核及贷中预警中运用了互联网金融反欺诈风控筛选平台，在风控决策平台细化客户标签规则，实现风险的精细化管理和数据化运营。2021年4月，公司上线了人民银行征信查询系统，全面提升了审批质量与风控能力。
　　业务方面，公司持续聚焦商户服务、支付、税票服务、消费等场景，以支付交易、ERP、会员管理、营销等经营数据为核心维度，建立用户数据肖像，深耕小微经营贷、综合消费贷两大产品主线，并根据特定场景客户推出了POS贷产品和ERP产品，实现精细化运营。报告期内，公司强调稳健经营，主动把控资产管理规模，加大金融科技建设投入，积极探索银行合作模式多样化，实现从助贷到助贷引流、信用卡导流、客户导流、联合运营等多维度、多业态、多场景的协同发展，并推动出口电商信贷、口岸数据中心金融服务平台行销、进口电商流量导入等跨境业务和流量业务。截至2021年6月，公司金融科技业务累计服务用户超37万户，累计管理资产余额36.4亿元，不良率2.98%。
　　3、行业信息化集群
　　行业信息化集群包括移动通信信息化服务和农业信息化服务，报告期内，集群营业总收入6.07亿元，同比增加33.41%，在保持业绩较好发展的同时，对新兴领域展开积极探索。
　　（1）移动通信信息化服务
　　行业方面，“十四五”规划和2035远景目标明确提出，围绕强化数字转型、智能升级、融合创新支撑，布局建设信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施等新型基础设施。2021年上半年，三大基础电信企业深入落实国家“网络强国、数字中国、智慧社会”等战略，全面赋能和推进经济社会数字化转型，面向制造、能源、矿山等垂直行业和数字政府、智慧城市等重点领域，提供应用解决方案和云服务、数据中心等ICT解决方案，新兴业务成为增长第一引擎。
　　业务方面，公司继续以电信行业支撑系统全域产品为运营基础，提供全方位的信息化商业解决方案，同时，公司进一步加强多项基础软件产品的国产化研发力度，围绕公司在运营商领域积累的技术产品优势，聚焦跨行业业务平台软件项目机会，逐步形成稳定可持续发展的业务增长点。公司作为运营商大数据领域第一梯队供应商，成功中标上海移动一线营销支撑系统能力提升项目客群数据管理平台、上海移动产品配置运营支撑服务、福建移动通用IT设备系统集成服务项目、福建移动业支网系统验收测试服务项目、福建移动IT系统平台协维服务项目、辽宁移动大数据对外应用技术支持服务项目、辽宁移动大数据精准推送平台建设项目等。
　　（2）农业信息化服务
　　行业方面，2021年是“十四五”开局之年，2021年中央一号文件提出全面推进乡村振兴，加快农业农村现代化建设。2021年4月，全国数字乡村建设工作推进会在福建省福州市召开，会议指出数字乡村既是乡村振兴的战略方向，也是建设数字中国的重要内容，要推进乡村新型基础设施建设和乡村数字化创新发展，构建乡村数字民生服务体系，强化乡村生态保护信息化水平，探索创新乡村治理方式。
　　业务方面，公司继续以服务我国数字乡村和数字食安建设为核心任务，积极履行广东省信息进村入户工程指定运营商的相关职责，持续推进平台建设与业务优化工作。公司通过打造一个平台（广东益农信息公共服务平台）、一个体系（“粤农优品”认证体系）、一个网络（由全省行政村益农信息社组成的基层站点网络）和一个生态圈（数字乡村生态圈）的“4个1”广东模式，有效激活全省108个县级运营中心和近2万个益农信息社，服务超5万个农业新型经营主体，上半年累计全省申报认定益农信息社超2.4万个，建成县级运营中心62个和益农信息社3,870个。此外，公司基于2020年提出以“经营主体”为溯源对象的主体溯源理念，深层次打造“银杏链”（中国饭店及餐饮业食安供应链服务平台）及“电子批发市场”两个全新的大数据交易平台。报告期内，电子批发市场平台完成8,600余家农贸商户、372家批发商户和超350家供应商企业上线；在线下市场，杭州市新增农贸市场48家，扬州市完成主体追溯市场38个。
　　（三）2021年下半年经营计划
　　2021年，公司将继续以成为“数字中国”建设的标杆企业为发展使命，把握后疫情时代经济向好复苏的发展契机，深化并充分发挥自身在二维码、物联网安全、金融支付、大数据、区块链、人工智能等领域的技术优势，积极跟进国家“十四五”规划及2035远景目标，重点把握数字身份与数字货币两大领域数字基础设施建设带来的发展机遇，筹划并启动公司下一阶段整体战略与产业升级工作。
　　物联网设备方面，公司将持续加大研发投入，保持持续性创新能力，深耕传统细分市场，积极开拓新兴市场。国内市场，公司将积极探索并卡位数字人民币、OpenHarmony系统等新一代基础设施建设的技术创新与路径；国际市场，公司将在巩固现有细分市场行业地位的同时，不断提升品牌影响力，加大海外业务的战略投入，逐步形成自身的差异化竞争优势，为公司全球化布局打下坚实基础。
　　基于商业数字化和行业信息化等数字场景建设与运营方面，公司将紧紧围绕“十四五”及2035愿景目标提出的，推动数字经济和实体经济深度融合，赋能传统产业数字化转型升级这一主体思路，持续不断提升核心技术能力以及数字化赋能能力，打造面向政府、行业客户、中小微商户等多业态、多场景的数字化整体解决方案，为中国实体经济的数字化转型以及数字中国建设贡献力量。

　　二、核心竞争力分析
1、坚定的发展战略和健康的品牌形象。公司坚定以数字中国新型基础设施建设为核心的发展主基调，明确信息识别、电子支付为公司未来发展的重点支撑性业务；随着公司技术和业务的不断发展，公司作为物联网龙头企业的形象得到产业、国家、地方政府与社会各界的认可。
2、完整的物联网产业链能力。公司依靠自主创新形成的产业核心技术、行业专家与产业竞争优势，在物联网的信息识别、信息传输、信息智能处理等产业环节中，均具备突出的技术、产品和服务能力，在物联网应用推进和商业模式创新方面，公司充分发挥技术和行业的交叉优势，具备较强的物联网应用解决方案综合能力。
3、行业和技术的交叉优势。公司在长期经营中积累了人脸识别、条码识读等核心技术、电子支付应用技术、无线通信应用技术、软件开发技术等多个领域的应用技术，同时，公司在信息识别、电子支付、移动通信和高速公路信息化等领域拥有长期的服务经验，上述交叉优势保证了公司面对新应用、新需求时具备快速集成与融合和创新的能力，而这些能力在商户运营、支付服务和金融科技服务中逐渐显现。
4、完善的支撑牌照和运营能力。公司在战略推进过程中积极布局相关牌照资源，拥有完备的支撑性牌照，并且各自拥有优秀的运营团队保证业务的稳健发展，这些稀缺性能力为公司的商户服务平台业务创造了独特优势。
5、稳定、持续的关键行业客户战略合作关系。公司长期坚持面向行业应用，与移动通信、金融、税务、政府部门等关键行业客户形成了稳定、长期而持续的战略合作关系，公司的技术和服务能力得到高度认可，保证了公司业务的未来持续性。
6、稳定、团结的经营团队和积极向上的企业文化。公司在创业和发展过程中，凝聚和团结了一批由各层次骨干人才组成的经营团队，配合默契、协作高效，保障了公司的稳定和持续发展。公司“科技创新、共享卓越”的经营理念和坚持不懈形成的企业文化，得到经营团队和员工的高度认同，形成强有力的凝聚力。

　　三、公司面临的风险和应对措施
1、国内市场风险
物联网行业是国家政策重点扶持的战略性新兴行业，潜在市场需求巨大。虽然公司具备较强的竞争优势，但在某些领域，市场变化迅速、参与对手众多、竞争相对激烈，未来市场状况仍存在较大的不确定性。同时，随着物联网、云计算、大数据、移动互联网的发展，催生出大量新技术、新商业模式，公司在市场开拓的过程中，势必存在机遇与风险并存的局面。公司将密切关注市场环境与竞争格局情况，前瞻性地规划和调整战略方向，加强技术与产品研发工作，以适应市场不断变化的需求。
2、海外市场风险
国际化与全球运营是公司的一项重要经营目标，公司已在北美、欧洲、中国台湾设立相应的直属公司以作为海外市场窗口，并通过这些窗口逐步建立相关营销体系。但拓展海外市场时面临逆全球化等国际大环境、疫情的传播、当地政治经济局势是否稳定、法律体系、市场变化和监管制度是否发生重大变化等无法预期的风险。公司将密切关注国家对外出口方针政策，以及主要出口国的宏观环境变化，积极制定应对措施。
3、政策风险
物联网属于新兴技术产业，是我国中长期战略规划中政策重点扶持产业，但某些技术创新、商业模式创新涉及的业务尚缺乏相关的行业标准和有关制度，甚至有些是跨多行业、涉及多主管部门的业务，新生市场缺乏相关的政府政策，新兴业务需要相关政策支持。公司将持续关注政策动向，积极拥抱监管，坚决遵守相关行业政策与制度。
4、技术人员风险
人才资源是企业生存和发展必备的重要资源，特别是随着知识经济的到来，人才对企业发展的推动作用日益明显，人才资源对企业的重要性更加突出。近年来，国内物价水平持续上涨，公司员工工资及福利也呈上涨趋势，在人力成本上给公司造成一些压力，另外IT行业内激烈的人才竞争，给公司人才带来一定的流失风险。公司将致力于优化员工薪酬体系，制订有效的绩效激励机制，加强企业文化建设，树立优秀雇主品牌效应。
5、募集资金投资项目风险
本次募集资金投资项目系经过公司慎重考虑和充分的可行性研究论证后确定，募投项目具有良好的发展前景，项目实施后有利于公司开辟新的利润增长点以及提升公司的持续盈利能力。如募投项目不能产生预期收益，将对公司未来经营业绩产生不利影响。因此，本次募集资金投资项目存在不能实现预期收益的风险。公司将继续高度关注并积极跟进商户服务行业的最新变化，动态调整业务方针，不断优化相关业务人才结构，以保障募投项目取得良好回报。 收起▲

　　一、概述
　　2020年，面对全球蔓延的新冠肺炎疫情和严峻复杂的国际形势，中国经济在经受较大短期冲击后，逐步实现转危成机的良好恢复态势，全年GDP总量达101.6万亿元，同比增长2.3%，成为全球唯一实现经济正增长的主要经济体。突发的治理考验与持续多变的外部环境，使得社会的数字化建设与数字化治理命题上升到全新的历史高度，法定货币、居民身份等核心大型基础设施的数字化升级正在获得越来越多的关注。报告期内，公司深入贯彻数字化发展战略、持续优化数字商业等产业布局，积极推出多项措施应对疫情冲击，尽管对当期利润产生了较大的阶段性影响，但各集群业务主动拥抱变化，夯实根基，均良好地经受住了突发性的严峻考验，保存了较为充足的发展潜力，并逐步恢复至历史较好水平。技术方面，公司持续加大研发投入，聚焦人工智能和大数据等前瞻性技术研究，在人脸识别、活体检测、边缘计算、大数据分析、区块链等领域取得一定突破性的技术成果，并在数字货币、数字身份等面向数字化时代的业务储备上实现较好进展；治理方面，疫情事件一定程度上加速了新大陆的数字化转型，同时公司持续完善资本、业务与数据三大中台的建设工作，进一步提高了生态协同与数据运营效率，为公司下一阶段整体战略升级，提供强有力的组织保障与能力支持。
　　报告期内，公司实现营业总收入70.63亿元，较上年同期增长14.26%；归属于上市公司股东的净利润为4.54亿元，较上年同期下降34.25%。
　　1、物联网设备集群
　　物联网设备集群主要包括电子支付设备业务和信息识别设备业务。报告期内，集群实现营业总收入18.56亿元，同比下降1.19%，持续为公司的服务类业务单位与生态合作伙伴提供了良好的支撑。
　　（1）电子支付设备业务
　　报告期内，公司继续保持在行业内的前瞻与创新优势，为各类线下支付场景和零售创新提供更全面、贴身的解决方案。在数字货币方向，公司利用自身在支付行业全面的能力储备与技术优势，积极投入各项技术研发与试点工作，配合试点银行、运营商等相关机构完成数字货币相关软件系统及硬件产品的研发设计等工作，并获得了较为珍贵的能力与技术积累。科研成果商业化方面，继公司在计算机视觉界国际顶级会议CVPR2020的配套赛事中获得多模态活体检测全球第四、国内企业最高名次后，自主研发的人脸识别受理终端与人脸活体检测算法相继通过国家金融IC卡安全检测中心-银行卡检测中心终端安全（支持活体检测）和活体检测（增强级）认证，使得公司成为我国唯一拥有自主研发人脸识别算法的支付硬件供应商，充分发挥科研储备与垂直行业的交叉优势，进一步增强了公司对于市场引领与影响的能力。在由中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会、中国证券监督管理委员会共同组织开展的2020年度“金融领域企业标准领跑者”评选中，公司荣获销售点终端（POS）、条码支付受理终端等两大金融领域的企业标准“领跑者”荣誉。
　　业务方面，在疫情导致市场短期需求下降及下游客户拓展计划递延的外部环境下，公司凭借技术和产品优势，先后入围多家大型银行客户的设备供应商名单，全年智能POS、智能收银机、标准POS、新型扫码POS等产品合计销量超过880万台。在非金行业方面，公司深化新零售场景发展的同时，在医疗、政务等非接触式应用场景取得一定突破，公司研发完成医保业务人脸识别综合服务终端，并完成了产品过检等市场化准备。在国际市场上，受益于自身良好迅速的疫后恢复状况以及品牌口碑积累，公司的海外业务格局取得一定的突破性进展，新增亚美尼亚、津巴布韦、约旦、克罗地亚、斯洛伐克、智利、挪威、芬兰等市场，业务版图覆盖60多个国家与地区，并在拉美、巴西、中东、非洲、北美、欧洲等市场实现较为快速的收入增长。报告期内，公司支付设备海外出货量超100万台，同比增长58%。
　　（2）信息识别设备业务
　　报告期内，公司继续巩固自身在行业的技术领先优势，不断夯实码识读产业领军者地位。技术研发方面，公司持续致力于机器视觉领域的技术研发与沉淀，自主研发推出可快速识读污损、褶皱、覆膜、弯曲等各类条码的零售应用平台式产品及工业级手持式中高端产品，不断夯实自身在解码性能及无线距离等方面的产品竞争优势，并在瞄准中心优先解码、自学习功能、多码功能、调光算法等关键技术方面取得较大突破。知识产权方面，中华人民共和国最高人民法院作出最终裁定，驳回美国霍尼韦尔公司旗下码捷苏州科技有限公司关于发明专利无效权无效行政纠纷案的再审申请，宣告公司在与美国霍尼韦尔公司历时8年的发明专利案中胜诉，捍卫了中国条码技术领军企业的核心利益。2020年度，公司成为唯一通过国家邮政局“邮政行业技术研发中心”资格认定的条码识别设备厂家。
　　业务方面，公司较为良好地克服了疫情导致的部件供应延迟等影响，发挥技术优势，全年识读设备出货量同比增长11%。公司持续深耕垂直行业场景，依托市场敏锐度和研发效率，较好地满足了快递物流、新零售、条码支付、疫情防控、公共交通等行业客户多样化的专业定制需求。在专业领域方面，针对工业行业，公司着力打造工业级精品，完成对电子制造、新能源、家电等大型制造业重点客户的覆盖，实现大量工业生产线上条码识别产品的国产化替代；针对医疗行业，公司成功中标多地市医疗相关单位项目，为医疗用品厂家、医疗机构、医疗行业政府监管部门提供识读终端、追溯设备、护理PDA等医疗专用配套设备，并基于电子健康码、电子身份信息码推出流动人员防疫、核算检测管理、疫苗追溯等疫情防控解决方案，取得较好的市场化成果。
　　2、商户运营服务集群
　　商户运营服务集群主要包括商户服务平台业务，以及为平台提供核心支撑的支付服务、金融科技服务两项通用类SaaS业务。报告期内，集群实现营业总收入39.75亿元，同比增长26.50%。
　　（1）商户服务平台业务
　　报告期内，公司持续完善商户一站式服务平台的建设与升级工作，以多种智能终端为载体，以云化服务的方式在底层连接支付、ERP、营销、金融等各类商户服务，持续完善数据中台建设，进行数据采集、清洗与分析，实现系统性埋点、后台数据统计与分析以及用户行为分析等能力，为商户、特别是广大中小微商户提供一站式的商户解决方案。除传统优势领域外，2020年公司在校园领域取得一定突破，公司结合校园优化政策打造校园缴费等定制化场景小程序，目前已在全国多省市的商户及中小学机构中实现商用，助力其数字化转型。
　　业务方面，针对疫情影响，公司以赋能者的角色积极团结各类商户服务商，为其提供经营贷款优惠利率、商户推广补贴、延迟交易考核、上线远程展业功能等支持，帮助合作伙伴有效地缓解了阶段性压力。随着下半年国内经济稳步复苏，地方政府及银联等金融机构推出城市消费券等举措，合作伙伴展业及存量商户经营实现复苏及增长。目前，公司与超过209家的SaaS合作伙伴、620家ISV合作伙伴以及1813家渠道合作伙伴展开了深度的业务合作，为公司商户服务平台持续发展提供强力支撑。行业伙伴方面，公司携手多家商业银行，开展商户数字化服务与联合收单等深度合作，累计拓展商户超90万户。截至2020年12月，公司PaaS平台服务商户数量超过300万家。
　　（2）支付服务业务
　　报告期内，公司高度重视规范化经营，持续强化自身在系统平台、资金清算、交易安全等环节的技术与管理能力，持续优化风控系统。2020年公司完成了“金融行业IPv6规模部署”，同时基于自身在态势感知防护系统的经验，快速响应中国人民银行出台的《金融行业态势感知与信息共享平台数据接入与信息共享标准V1.3.3（试点）》，完善“态势感知与信息共享平台”，成为福建省银行与第三方支付中首家完成系统数据对接的机构，并受邀进行技术分享。
　　业务方面，公司继续深耕于以中小微、民生为主的商户支付服务，得益于公司快速的疫情应对措施以及在运营服务和风险控制方面的较强优势，公司平台交易得以实现较好恢复，全年公司支付服务业务总交易量超2.8万亿，同比增长62.76%，其中超85%的交易流水来自于月流水一万元到五十万元体量的小微商户，且呈现“小额、高频、活跃”的良好状态，广泛分布于零售、餐饮、娱乐、交通、物流等垂直领域。在报告期新增交易中，扫码支付持续贡献较大增量，全年发生的46.9亿笔交易中，扫码支付的占比达到87.59%。
　　（3）金融科技业务
　　报告期内，面对严峻的外部环境，公司坚定“服务小微，合规发展”的经营理念，与金融机构、场景伙伴等合作推出展期、延期还款、减免费息等多项举措，帮助中小微企业完成复苏。核心能力方面，公司继续以数据和科技为发展重心，持续强化数据挖掘和风险控制的人才梯队、算法模型、流程体系、精细化管理等建设升级，并以新设子公司洲联信息公司作为创新载体，对现有数据分析能力和数据沉淀进行整合，向市场内的金融机构和商户服务机构输出金融科技服务，助力其实现数据价值的挖掘和变现。2020年5月，公司完成人民银行征信系统对接工作，风险管理能力得到进一步强化。
　　业务方面，公司持续聚焦商户服务、支付、税票服务、消费等场景，推出定制化的数据模型与金融科技服务，以支付交易、ERP、会员管理、营销等经营数据为核心维度，建立用户数据肖像，深耕小微经营贷、综合消费贷两大产品主线，精细化运营。2020年，疫情的突然爆发致使系统性风险增加，金融机构资产不良率均有所上升，公司不良率受其影响于5月攀升至峰值，下半年逐步恢复至疫情前正常水平。在此过程中，公司的数据分析能力与智能风控系统良好地经受住了考验，获得合作金融机构的高度认可，同时疫情等外部环境加速了市场出清，为公司的发展奠定了良好的基础。截至2020年12月，公司金融科技业务累计服务用户超34万户，较2019年底增长95.79%，全年发放贷款60.59亿元，同比增长14.55%，累计管理资产余额38.10亿元，同比增加18.32%，不良率2.08%，风控成绩继续保持业内优秀水平。
　　3、行业信息化集群
　　行业信息化集群包括综合信息技术服务业务和新型基础设施信息化服务业务，报告期内，集群营业总收入11.65亿元，同比增长7.47%，在保持业绩较好发展的同时，对新兴领域展开积极探索。
　　（1）综合信息技术服务业务
　　报告期内，公司继续以电信行业支撑系统全域产品为运营基础，为客户提供全方位的信息化商业解决方案，进一步推动并完成多项基础软件产品国产化研发的升级改造。在疫情期间，公司基于移动运营商的海量数据，推出复工验证码、疫区来源大数据分析平台、隔离监控大数据分析平台、健康报备平台和防疫数据监视图等一系列防控疫情配套产品，积极助力疫情防控工作。
　　业务层面，公司作为运营商大数据领域第一梯队供应商，较好地保证了疫情特殊时期下各业务单元项目实施进度的正常进行。报告期内，公司成功中标江苏移动投诉处理支撑服务框架项目、江苏移动ADC及欢迎名片平台运维支撑服务项目、江苏移动政务通等多平台运营支撑服务项目、福建移动2020年智慧服务运营平台研发项目、福建移动大数据对外变现应用支撑开发服务项目；并成功入围2020中国铁塔IT服务项目，提供铁塔经营分析系统、资源管理系统等产品及测试服务。
　　（2）新型基础设施信息化业务
　　报告期内，公司继续以服务我国数字乡村和数字食安建设为核心任务，积极履行广东省信息进村入户工程指定运营商的相关职责，持续推进平台建设与业务优化工作。疫情期间，公司通过广东省益农信息公共服务平台发动和组织益农信息社，在商户平价供应、平台高效对接需求的前提下，将生鲜农产品送到社区居民手里，一定程度上缓解了疫情隔离的社会压力，使民众足不出户可以吃到安全放心的生鲜农产品。同时，公司主动对接各类销售渠道，帮助益农信息社拓宽销路，解决滞销问题。
　　业务方面，截止2020年12月，公司在广东省已完成申报认定21,525个益农信息社，信息社及广东益农信息公共服务平台为当地农户和农企开展公益、便民、电子商务及培训体验等相关服务，其中，实现便民服务1,497万人次，实现电子商务累计成交额8.36亿元。此外，公司持续积极打造农产品全流程溯源，开发了城市农产品溯源平台“数字食安”城市平台，助力政府提升在食品安全溯源、农产品保供应等领域的数字化治理能力。目前，公司已在杭州和扬州完成落地试点工作，其中，在杭州落地超过150个市场，扬州落地10个市场，合计覆盖超过2万个农产品贸易行业各类经营主体，有效打通农产品从田间地头到餐桌的全链路信息化。

　　二、核心竞争力分析
　　1、坚定的发展战略和健康的品牌形象。公司坚定以物联网、特别是商户物联网为核心的发展战略，明确信息识别、电子支付为公司未来发展的重点支撑性业务；随着公司技术和业务的不断发展，公司作为物联网龙头企业的形象得到产业、国家、地方政府与社会各界的认可。
　　2、完整的物联网产业链能力。公司依靠自主创新形成的产业核心技术、行业专家与产业竞争优势，在物联网的信息识别、信息传输、信息智能处理等产业环节中，均具备突出的技术、产品和服务能力，在物联网应用推进和商业模式创新方面，公司充分发挥技术和行业的交叉优势，具备较强的物联网应用解决方案综合能力。
　　3、行业和技术的交叉优势。公司在长期经营中积累了人脸识别、条码识读等核心技术、电子支付应用技术、无线通信应用技术、软件开发技术等多个领域的应用技术，同时，公司在信息识别、电子支付、移动通信和高速公路信息化等领域拥有长期的服务经验，上述交叉优势保证了公司面对新应用、新需求时具备快速集成与融合和创新的能力，而这些能力在商户运营、支付服务和金融科技服务中逐渐显现。
　　4、完善的支撑牌照和运营能力。公司在战略推进过程中积极布局相关牌照资源，特别是在商户运营服务中关键性的支付服务、金融科技服务两个领域，公司都拥有完备的支撑性牌照，并且各自拥有优秀的运营团队保证业务的稳健发展，这些稀缺性能力为公司的商户服务平台业务创造了独特优势。
　　5、稳定、持续的关键行业客户战略合作关系。公司长期坚持面向行业应用，与移动通信、金融、税务、政府部门等关键行业客户形成了稳定、长期而持续的战略合作关系，公司的技术和服务能力得到高度认可，保证了公司业务的未来持续性。
　　6、稳定、团结的经营团队和积极向上的企业文化。公司在创业和发展过程中，凝聚和团结了一批由各层次骨干人才组成的经营团队，配合默契、协作高效，保障了公司的稳定和持续发展。公司“科技创新、共享卓越”的经营理念和坚持不懈形成的企业文化，得到经营团队和员工的高度认同，形成强有力的凝聚力。

　　三、公司未来发展的展望
　　（一）公司所处行业的发展趋势
　　1、物联网设备行业
　　电子支付设备方面，随着商户运营服务商的规模化增长以及各类新兴技术在支付场景中的应用，人脸识别设备、智能POS等新一代智能设备正在对传统支付设备进行全面升级替代。同时，人民银行对数字货币的积极推进，也有望在商户端支付设备改造上，产生较大的产业机会。预计未来几年，我国实体商户支付硬件的升级改造将继续为整体市场创造良好增长空间。
　　信息识别设备方面，机器视觉技术与应用的不断成熟使得自动化设备将朝着更智能、更快速的方向发展，国内市场受益于智能制造、新基建等市场机会的系统性升级，拥有较大的增长潜力。据高工产研机器人研究所预计，2023年中国机器视觉市场将达到160亿元以上的市场规模，2019-2023年年复合增长率为23.87%。
　　2、商户运营服务行业
　　商户服务平台方面，随着我国实体商户经营数字化进程的持续推进，带动设备智能化升级与应用软件SaaS化升级进程的加速发展，数字化经营沉淀了海量的商户数据资源，在此背景下，基于数据挖掘的商业智能和金融科技服务快速渗透，使得商户运营服务的产品种类不断丰富、服务深度持续升级，行业拥有较为良好的发展前景。
　　支付服务方面，随着居民消费比重的稳步提升和非纸币支付场景的不断丰富与下沉，我国支付行业拥有较好的发展空间。同时，随着监管对于市场的规范化推进，对于第三方支付产业的重塑与产业新秩序的建立起到了较好的推动作用，为合规经营的第三方支付机构提供了良好的发展土壤。
　　金融科技服务方面，中国居民消费信贷规模有望维持高速增长，根据中商产业研究院发布的预测，未来几年我国消费信贷余额仍将以年均30%以上的增速扩张。同时，《金融科技（FinTech）发展规划（2019-2021年）》明确提出了将金融科技打造成金融高质量发展的“新引擎”，金融科技的发展前景将更为广阔。另一方面，2020年金融监管全面升级，行业秩序及发展环境将进一步优化，保障金融科技长期发展行稳致远。
　　3、行业信息化行业
　　综合信息技术服务方面，“十四五”规划和2035远景目标明确提出，加快5G网络规模化部署，用户普及率提高到56%，推广升级千兆光纤网络。前瞻布局6G网络技术储备。扩容骨干网互联节点，新设一批国际通信出入口，全面推进互联网协议第六版（IPv6）商用部署。随着5G商用以及“万物互联”时代的临近，运营商与各类行业客户的系统架构、业务规则、管理模式等都需要适应流量与数据量大幅增长的需要，大数据等各类支撑系统的升级与优化需求面临较好增长。
　　十四五规划要求，加快交通、能源等传统基础设施数字化改造，实施交通强国建设工程，构建快速网，至2025年底，新改建高速公路里程2.5万公里，基本贯通“八纵八横”高速公路。
　　（二）2021年发展战略与经营计划
　　2021年，公司将继续以成为“数字中国”建设的标杆企业为发展使命，把握后疫情时代经济向好复苏的发展契机，深化并充分发挥自身在二维码、物联网安全、金融支付、大数据、区块链、人工智能等领域的技术优势，积极跟进国家“十四五”规划及2035远景目标，重点把握数字身份与数字货币两大领域数字基础设施建设带来的发展机遇，筹划并启动公司下一阶段整体战略与产业升级工作。
　　1、物联网设备集群
　　（1）电子支付设备业务
　　公司将继续扩大研发投入，保持持续性创新能力，尤其是围绕着数字货币等新型支付方式，积极探索并卡位下一代硬件受理终端的技术创新与路径。国内市场上，公司作为金融支付终端设备第一品牌，将继续为数字货币试点积极贡献力量，跟踪并把握数字货币推广下我国银行支付系统全面改造和商户支付终端全面升级的潜在需求。国际市场上，公司将积极把握移动支付、非接触式支付带动的终端市场的增长趋势，继续完善海外产品体系，继而满足不同国家地区的差异化要求，同时加快海外合作和销售队伍及渠道建设，为公司的全球化布局夯实基础。
　　（2）信息识别设备业务
　　公司将加强布局机器视觉与深度学习技术在解决方案上的应用，在继续深耕码识别市场的同时，聚焦具有产业优势的数字身份管理领域。在国内市场上，积极把握“十四五”期间国家治理体系升级的时代机遇，致力于实现数字身份安全解码芯片与模组的规模化生产与供应，同时进一步布局机器视觉与人工智能等新兴技术在产品上的应用，在物流快递、新零售、智能制造等优势领域进一步巩固行业影响力。在国际市场上，公司将依托新大陆品牌的先发优势及自主研发的引擎技术、成本优势，深度布局重点海外地区的经营网络，构建长期竞争优势。
　　2、商户运营服务集群
　　（1）商户服务平台业务
　　商户运营服务方面，公司将继续加强商户服务系统与网络建设项目和智能支付研发中心建设，致力于围绕商户、渠道服务商、银行合作伙伴、邮政合作伙伴打造行业一流的一站式服务平台，提升合作伙伴的展业体验，并持续完善包括各类商户增值服务在内的SaaS生态，帮助商户更好地降本增效，实现经营数字化转型。公司将继续丰富包括商超、零售、专卖、快销、校园、物业等垂直行业的解决方案，打造标准的数据营销工具，帮助商户、消费者及合作伙伴实现优质、高效的消费。
　　（2）支付服务业务
　　公司将继续把规范化经营作为第一要务，持续加强自身在系统技术、资金清算、风控安全等环节的把控能力，加强人工智能和大数据等技术的引入工作，继续降低接入商户的交易风险，致力于为生态合作伙伴提供稳定、高效、专业的中后台支撑。同时作为我国头部的第三方支付机构，公司将积极跟进数字货币的分发流通与场景探索工作，充分发挥商户支付服务平台的规模与经验优势，争取为人民币的数字化与线下商户支付场景的落地贡献力量。
　　（3）金融科技业务
　　公司将继续强化金融科技和大数据服务能力，进一步聚焦并深耕前期探索中积累的优势领域，并继续大力开拓我国线下商户金融科技的蓝海市场。同时，配合公司整体数据中台的建设，完善数据应用架构，进一步将平台沉淀的技术、大数据运营能力产品化，依托洲联信息公司向政府相关部门、金融机构以及数字商业、数字农贸等生态运营机构输出金融科技平台能力，真正将商户的经营数据变成信用与融资能力。
　　3、行业信息化集群
　　（1）综合信息技术服务业务
　　公司将发挥自身在系统建设与物联网环境落地的技术沉淀与优势，紧抓运营商智慧中台数智化转型和政企业务快速发展的契机，发挥体系化贴身服务的优势，加大智慧中台等核心IT能力产品线研发投入，提升产品竞争力和国产化能力，进一步拓展运营商市场。同时利用在运营商领域积累的技术优势，结合行业特性研发跨行业新产品，推动传统行业数字化转型，为数字乡村、智慧城市、数字政务、工业大数据等新兴领域的建设和长远发展创造价值。
　　（2）新型基础设施信息化业务
　　公司将继续发挥自身在系统建设、大数据应用与物联网环境落地的技术沉淀与优势，积极参与各类“新基建”领域的建设与布局，在继续落地广东省数字乡村建设任务的同时，进一步将“数字食安”城市平台在全国推广落地，并积极探索依托政府的农产品贸易产业互联网模式，完成供应链平台和农产品供应链平台的开发、上线和试点推广工作，完成新大陆农产品贸易产业互联网布局。
　　（三）公司可能面对的风险
　　1、国内市场风险
　　物联网行业是国家政策重点扶持的战略性新兴行业，潜在市场需求巨大。虽然公司具备较强的竞争优势，但在某些领域，市场变化迅速、参与对手众多、竞争相对激烈，未来市场状况仍存在较大的不确定性。同时，随着物联网、云计算、大数据、移动互联网的发展，催生出大量新技术、新商业模式，公司在市场开拓的过程中，势必存在机遇与风险并存的局面。公司将密切关注市场环境与竞争格局情况，前瞻性地规划和调整战略方向，加强技术与产品研发工作，以适应市场不断变化的需求。
　　2、海外市场风险
　　国际化与全球运营是公司的一项重要经营目标，公司已在北美、欧洲、台湾设立相应的直属公司以作为海外市场窗口，并通过这些窗口逐步建立相关营销体系。但拓展海外市场时仍可能面临当地政治经济局势是否稳定，法律体系、市场变化和监管制度是否发生重大变化等无法预期的风险。公司将密切关注国家对外出口方针政策，以及主要出口国的宏观环境变化，积极制定应对措施。
　　3、政策风险
　　物联网属于新兴技术产业，是我国中长期战略规划中政策重点扶持产业，但某些技术创新、商业模式创新涉及的业务尚缺乏相关的行业标准和有关制度，甚至有些是跨多行业、涉及多主管部门的业务，新生市场缺乏相关的政府政策，新兴业务需要相关政策支持。公司将持续关注政策动向，积极拥抱监管，坚决遵守相关行业政策与制度。
　　4、技术人员风险
　　人才资源是企业生存和发展必备的重要资源，特别是随着知识经济的到来，人才对企业发展的推动作用日益明显，人才资源对企业的重要性更加突出。近年来，国内物价水平持续上涨，公司员工工资及福利也呈上涨趋势，在人力成本上给公司造成一些压力，另外IT行业内激烈的人才竞争，给公司人才带来一定的流失风险。公司将致力于优化员工薪酬体系，制订有效的绩效激励机制，加强企业文化建设，树立优秀雇主品牌效应。
　　5、募集资金投资项目风险
　　本次募集资金投资项目系经过公司慎重考虑和充分的可行性研究论证后确定，募投项目具有良好的发展前景，项目实施后有利于公司开辟新的利润增长点以及提升公司的持续盈利能力。如募投项目不能产生预期收益，将对公司未来经营业绩产生不利影响。因此，本次募集资金投资项目存在不能实现预期收益的风险。公司将继续高度关注并积极跟进商户服务行业的最新变化，动态调整业务方针，不断优化相关业务人才结构，以保障募投项目取得良好回报。 收起▲

　　一、概述
　　2020年上半年，新型冠状病毒肺炎疫情的持续蔓延对全球经济产生较大冲击，中国GDP实现45.66万亿元，同比下降1.6%，全国规模以上工业企业营业收入46.31万亿，同比下降5.2%。突发性系统风险与持续多变的外部环境，为实体经济带来巨大挑战的同时，也以一种特别的方式推动着社会进步的加速，法定货币、居民身份等大型基础设施的数字化升级正在获得越来越多的关注与重视。
　　报告期内，公司在继续贯彻数字化发展战略、持续优化数字商业等产业布局的同时，积极主动应对疫情影响，并实现较好恢复成果。2020年一季度，公司为支持疫情严重时期平台商户和联营伙伴度过财务压力，以及疫情缓和时期的全面复工复产，主动制定并迅速推出多项疫情扶助政策，对公司当期利润产生较大的阶段性影响。在此努力之下，公司保存了较为良好的恢复弹性与发展潜力，自二季度起经营状况较第一季度发生较明显改善，平台活跃商户与交易规模已快速恢复并接近疫情前最好水平。2020年上半年，公司实现营业总收入31.07亿元，较上年同期增长11.08%；归属于上市公司股东的净利润为2.33亿元，较上年同期下降47.21%。其中，2020年一季度，公司实现营业总收入12.94亿元，归属于上市公司股东的净利润为0.98亿元。2020年二季度，公司各项业务进入较好复苏，实现营业总收入18.13亿元，较一季度环比增长40.03%；归属于上市公司股东的净利润为1.34亿元，较一季度环比增长36.24%。
　　1、商户运营服务集群
　　商户运营服务集群主要包括商户服务平台业务，以及为平台提供核心支撑的支付服务、金融科技服务两项通用类SaaS业务。报告期内，集群实现营业总收入19.01亿元，同比增长22.23%。其中，增值类服务收入达到3.97亿元，占比达20.88%。
　　（1）商户服务平台业务
　　报告期内，公司持续完善商户一站式服务平台“星POS”的建设与升级工作，以多种智能终端为载体，以云化服务的方式在底层连接支付、ERP、营销、金融等各类商户服务，持续完善数据中台建设，进行数据采集、清洗与分析，实现系统性埋点、后台数据统计与分析以及用户行为分析等能力，为商户、特别是中小微商户提供一站式的商户解决方案。针对疫情带来的变化，公司积极把握机遇，重点推出“星购购”等产品，为商户提供个人网店搭建平台，助力商户实现“线下门店流量+线上网店流量”的新私域流量经营模式，有效地提高了实体商户客流价值与复购率。
　　业务方面，公司继续以赋能者的角色团结各类商户服务商，应对疫情压力，为合作伙伴提供经营贷款、
　　商户推广补贴和延缓交易考核等支持，帮助合作伙伴有效地缓解了阶段性压力。目前，公司与超过370家的SaaS合作伙伴、690家ISV合作伙伴以及1,430家渠道合作伙伴展开了深度的业务合作，为公司商户服务平台持续发展提供强力支撑。在行业伙伴层面，公司携手中国邮政在11个省份开展商户数字化服务与联合收单等合作，拓展商户超13万户，为全国170个邮政机构发放商户推广补贴。截至2020年6月，公司PaaS平台服务商户数量超215万家，较2019年末增加约45万家。
　　图1:按垂直行业划分，公司平台商户结构（截至2020年6月）
　　（2）支付服务业务
　　报告期内，公司高度重视规范化经营，持续强化自身在系统平台、资金清算、交易安全等环节的技术与管理能力，持续优化风控系统。同时，公司基于自身在态势感知防护系统的经验，快速响应中国人民银行出台的《金融行业态势感知与信息共享平台数据接入与信息共享标准V1.3.3（试点）》，成为福建省银行与第三方支付中首家完成系统数据对接的机构，并受邀进行技术分享，助力行业尽快实现信息安全的“可见、可查、可控”规范。
　　业务方面，公司常年深耕于以中小微、民生为主的商户支付服务，其中超83%的交易流水来自于月流水一万元到五十万元体量的小微商户，且其广泛分布于零售、餐饮、娱乐、交通、物流等垂直领域。受益于公司快速的疫情应对措施，6月平台交易峰值恢复至97亿元/日，报告期内公司支付服务业务总交易量超过1.4万亿元，同比增长91.79%，商户基数的快速扩大，为后续数据增值类业务奠定夯实基础。在报告期新
　　增交易中，扫码支付贡献了较大增量，截至6月份，当月发生的4.8亿笔交易中，扫码支付的占比已达到88.85%。
　　图2:按商户规模划分，公司交易流水结构
　　（3）金融科技业务
　　报告期内，公司以“抓复工，与客户克难关，共成长”的理念，推出多项举措，包括给客户展期、减免费息以及加大信贷投放扶持中小微企业复工复产等，在践行“服务小微，合规发展”经营思想的同时，积极承担应有的社会责任，帮助中小微企业共同克服困难、完成复苏。架构层面，公司新设子公司洲联信息公司作为金融科技创新载体，对公司现有的数据分析系统、数据资产等进行整合，输出金融科技能力，打造一站式信贷全流程解决方案，服务于包括银行、消金公司等金融机构和商户服务机构，助力其实现数据的挖掘与价值实现。在不断的坚持与努力下，公司业务能力和合规运作持续获得监管较高认可，在广东省小额贷款公司2019年度“楷模”监管评级中获得AA级评价，2020年5月公司完成人民银行征信系统对接工作，风险管理能力得到进一步强化。
　　业务方面，公司持续聚焦商户服务、车交易、税票服务、物流与供应链四大场景，推出定制化的数据模型与金融服务，以支付交易、ERP、会员管理、营销等经营数据为核心维度，建立用户数据肖像，引入互联网头部流量平台开展战略合作。同时，公司金融科技能力不断获得金融机构与合作伙伴认可，并持续在各个金融科技领域深化合作，截至目前公司陆续承接多家农商行信贷平台开发项目。2020年上半年，疫情的突然爆发对整体金融行业造成了较为重大的挑战，2020年4至5月金融市场需求达到高发期，同时逾期率进入阶段峰值，并于2020年6月开始快速下降，在此过程中公司的数据分析能力与智能风控系统良好地
　　经受住了严峻的考验，并实现了较好的扩张与发展。截至2020年6月，上半年发放贷款25.23亿元，同比增长28.58%，累计管理资产余额30.83亿元，同比增加34.95%。公司累计服务用户超27万户，较2019年底增长53.56%。在公司积极高效的贷后管理系统保障下，6月逾期率较峰值数下降了约4%，并逐步恢复至疫情前状态。截至2020年6月，公司整体贷款不良率约为3%，风控成绩继续保持业内优秀水平。
　　2、物联网设备集群
　　物联网设备集群主要包括电子支付设备业务和信息识别设备业务。报告期内，集群实现营业总收入7.17亿元，同比下降11.58%。
　　（1）电子支付设备业务
　　报告期内，公司继续加大研发投入，保持在行业内的前瞻与创新优势，继续扩大人脸识别受理终端与智能收银机等高附加值产品线的研发工作，为各类线下支付场景和零售创新提供更全面、贴身的解决方案。业务方面，支付设备业务同样受到疫情较大影响，公司下游客户的拓张计划被动延迟，使得公司订单收入顺延至后续季度。报告期内，公司继续在第三方支付和银行市场保持较好优势，二季度先后入围平安银行、招商银行、恒丰银行、城商行以及农商行等多家银行客户的设备供应商名单。在银行IT系统服务方面，公司移动互联网银行系统建设能力逐步完善，为银行客户提供集业务服务、智能营销、客户互动等金融功能于一体的前后端统一平台，业务同比实现稳步增长。
　　（2）信息识别设备业务
　　报告期内，公司继续巩固自身在行业的技术领先优势，不断夯实民族条码产业领军者地位。技术研发方面，公司持续致力于机器视觉领域的技术研发与沉淀，自主研发推出业界体积领先的引擎新产品、工业级固定式中高端新产品，继续夯实了自身在无线距离及解码性能等方面的产品竞争优势，并在瞄准中心优先解码、自学习功能、多码功能、调光算法等关键技术方面取得较大突破。
　　业务方面，公司依托研发效率与技术沉淀优势，率先推出针对疫情防控的模组产品，助力新形势下各类防疫关键应用场景快速落地。在垂直行业场景领域，公司持续为物流快递、新零售、条码支付、疫情防控、公共交通等行业提供专业的定制产品，满足客户对多样化、高效率应用的要求，与互联网公司、第三方支付机构和快递物流等行业头部客户的保持长期的稳定合作关系。在专业领域方面，针对工业行业，公司不断完善业务模式、渠道管理、产品开发，着力打造工业级精品，与消费电子、新能源、家电等大型制造业公司形成密切合作；针对医疗行业，报告期内公司成功中标多地市疾病预防控制中心“疫苗使用信息追溯系统建设项目”，提供专业、高效、安全的人员防控及医疗监测产品，进一步扩大医疗领域的市场份额。国际市场上，受益于2019年海外市场拓展基础以及二季度国际物流的逐步恢复，海外业务率先迎来小范围复苏，销售收入同比增长7.33%。
　　3、行业信息化集群
　　行业信息化集群包括综合信息技术服务业务和新型基础设施信息化服务业务。报告期内，集群实现营业收入4.55亿元，同比增长14.63%。
　　（1）综合信息技术服务业务
　　报告期内，公司继续以电信行业支撑系统全域产品为运营基础，为客户提供全方位的信息化商业解决方案。在疫情期间，公司基于移动运营商的海量数据，推出复工验证码、疫区来源大数据分析平台、隔离监控大数据分析平台、健康报备平台和防疫数据监视图等一系列防控疫情配套产品，积极助力疫情防控工作。
　　业务层面，受疫情影响运营商立项及验收流程均遭遇一定困难，公司作为运营商大数据领域第一梯队供应商，良好地保证了特殊时期下各业务单元项目实施进度的正常进行。报告期内，公司成功中标江苏移动投诉处理支撑服务框架项目、福建移动2020年智慧服务运营平台研发项目、福建移动大数据对外变现应用支撑开发服务项目，入围2020中国铁塔IT服务项目，提供铁塔经营分析系统、资源管理系统等产品及测试服务。同时，在非传统运营商业务方面持续取得新突破，中标中天钢铁大数据项目等。
　　（2）新型基础设施信息化业务
　　报告期内，公司以服务我国数字乡村建设为核心任务，积极履行广东省信息进村入户工程运营商的相关职责，持续优化平台建设。疫情期间，农产品需求和农贸市场人流下降，给公司运营带来短期压力，公司积极主动承担社会责任，通过平台发动和号召益农信息社，在商户不加价、平台不盈利的前提下，将生鲜农产品送到社区居民手里，使民众足不出户可以吃到安全放心的生鲜农产品。
　　业务方面，截止2020年6月，公司已完成广东省约1.8万家益农信息社与公共服务平台的对接，信息社通过平台持续为当地农户和农企开展相关服务。同时，公司持续打造“粤农优品”品牌，提供农产品供应链信息化服务，提供包括下单、追溯、快速检测和认证在内的各项服务，报告期内“粤农优品”认证孵化超110个“粤农优品”品种，完成“主体追溯”开卡运营的市场超90家，逐步实现“主体追溯”农产品从田头到餐桌的全链路信息化。区域扩张方面，公司与福建省、河南省、江苏省等多家农贸企业达成合作，逐步启动智慧农贸服务平台的打造工作。
　　2020年下半年公司的经营计划：
　　2020年下半年，公司将继续以成为数字中国建设的领军企业为发展使命，把握后疫情时代的特殊发展契机，深化并充分发挥自身在机器视觉、物联网安全、大数据、区块链、解码芯片等领域的技术优势，积极跟随国家“新基建”建设指导方向，主动把握数字货币、身份认证等新兴应用领域带来的成长机遇，持续完善资本、业务与数据三大中台建设工作，为公司下一阶段整体战略升级做好充分准备。
　　商户运营服务方面，公司将继续加强商户服务系统与网络建设项目和智能支付研发中心建设，致力于打造行业第一的线下商户一站式服务平台，完善包括各类商户增值服务在内的SaaS生态，通过线上商城等增值运营服务进一步协助商户激活私域流量价值，帮助商户更好地提升经营效率、降低经营成本。同时，公司将积极跟进数字货币的研发与推广工作，保持政策与技术层面的跟踪和配套，为人民币的数字化与线下商户支付场景的落地贡献力量。在数据运营上，公司将继续以“稳”字为先，积极满足疫后复苏过程中的客户需求、稳步推进信贷服务业务，同时公司将继续加大金融科技的发展投入，进一步将平台沉淀的技术、大数据运营能力产品化，依托洲联信息公司向金融机构以及数字商业、数字农贸等生态运营机构输出能力，共同实现数据价值的实现与收获。
　　物联网设备方面，公司将继续加大研发投入，继续巩固技术创新与市场领先优势。在电子支付设备领域，作为我国金融支付终端第一品牌，公司将持续深耕各优势行业与新型场景，尤其是围绕着数字货币（DCEP）等新型支付方式的探索及应用创新，积极探索下一代硬件受理终端的技术创新与路径，把握我国商户支付终端全面升级的潜在需求。在自动识别设备领域，公司将继续积极探索机器视觉与深度学习技术在解决方案上的应用，在继续深耕码识别市场的同时，聚焦具有产业优势的商业与身份领域，全面推进人脸识别技术成果的商业化落地，同时公司将积极把握后疫情时代治理基础设施升级的潜在契机，致力于实现可信数字身份安全解码芯片及相关场景设备的规模化应用，为我国网上身份认证基础设施等大型工程的建设与落地积极贡献力量。
　　行业信息化方面，公司将发挥自身在系统建设与物联网环境落地的技术沉淀与优势，紧抓数据中心及5G等相关市场快速发展的契机，发挥体系化贴身服务的优势，增强产业主航道研发和创新投入，以运营商大数据为支点，深入行业服务、沉淀行业数据，为金融、商贸零售、旅游、政务、社区等行业赋能，打造全方位的大数据平台建设与运营能力。同时，公司将积极参与各类新型基础设施建设领域的投入与布局，为数字乡村、农贸溯源、智慧城市等新兴领域的建设与长远发展提供技术支撑。

　　二、公司面临的风险和应对措施
1、国内市场风险
物联网行业是国家政策重点扶持的战略性新兴行业，潜在市场需求巨大。虽然公司具备较强的竞争优势，但在某些领域，市场变化迅速、参与对手众多、竞争相对激烈，未来市场状况仍存在较大的不确定性。同时，随着物联网、云计算、大数据、移动互联网的发展，催生出大量新技术、新商业模式，公司在市场开拓的过程中，势必存在机遇与风险并存的局面。公司将密切关注市场环境与竞争格局情况，前瞻性地规划和调整战略方向，加强技术与产品研发工作，以适应市场不断变化的需求。
2、海外市场风险
国际化与全球运营是公司的一项重要经营目标，公司已在北美、欧洲、台湾设立相应的直属公司以作
为海外市场窗口，并通过这些窗口逐步建立相关营销体系。但拓展海外市场时仍可能面临当地政治经济局势是否稳定，法律体系、市场变化和监管制度是否发生重大变化等无法预期的风险。公司将密切关注国家对外出口方针政策，以及主要出口国的宏观环境变化，积极制定应对措施。
3、政策风险
物联网属于新兴技术产业，是我国中长期战略规划中政策重点扶持产业，但某些技术创新、商业模式创新涉及的业务尚缺乏相关的行业标准和有关制度，甚至有些是跨多行业、涉及多主管部门的业务，新生市场缺乏相关的政府政策，新兴业务需要相关政策支持。公司将持续关注政策动向，积极拥抱监管，坚决遵守相关行业政策与制度。
4、技术人员风险
人才资源是企业生存和发展必备的重要资源，特别是随着知识经济的到来，人才对企业发展的推动作用日益明显，人才资源对企业的重要性更加突出。近年来，国内物价水平持续上涨，公司员工工资及福利也呈上涨趋势，在人力成本上给公司造成一些压力，另外IT行业内激烈的人才竞争，给公司人才带来一定的流失风险。公司将致力于优化员工薪酬体系，制订有效的绩效激励机制，加强企业文化建设，树立优秀雇主品牌效应。
5、募集资金投资项目风险
本次募集资金投资项目系经过公司慎重考虑和充分的可行性研究论证后确定，募投项目具有良好的发展前景，项目实施后有利于公司开辟新的利润增长点以及提升公司的持续盈利能力。如募投项目不能产生预期收益，将对公司未来经营业绩产生不利影响。因此，本次募集资金投资项目存在不能实现预期收益的风险。公司将继续高度关注并积极跟进商户服务行业的最新变化，动态调整业务方针，不断优化相关业务人才结构，以保障募投项目取得良好回报。
6、新型冠状病毒疫情风险
2020年，新型冠状病毒肺炎疫情的持续蔓延对全球经济产生较大冲击，突发性系统风险与持续多变的外部环境，为实体经济带来巨大挑战。公司于2020年2月10日复工，各项经营工作均有序开展，公司一方面做好疫情防控措施，另一方面主动制定并迅速推出多项疫情扶助政策，支持疫情严重时期商户和联营伙伴度过财务压力。在积极的应对措施下，公司保存了较为良好的恢复弹性与发展潜力，自二季度起经营状况较第一季度发生较明显改善，为后续经营奠定良好基础。

　　三、核心竞争力分析
1、坚定的发展战略和健康的品牌形象。公司坚定以物联网、特别是商户物联网为核心的发展战略，明确信息识别、电子支付为公司未来发展的重点支撑性业务；随着公司技术和业务的不断发展，公司作为物联网龙头企业的形象得到产业、国家、地方政府与社会各界的认可。
2、完整的物联网产业链能力。公司依靠自主创新形成的产业核心技术、行业专家与产业竞争优势，在物联网的信息识别、信息传输、信息智能处理等产业环节中，均具备突出的技术、产品和服务能力，在物联网应用推进和商业模式创新方面，公司充分发挥技术和行业的交叉优势，具备较强的物联网应用解决方案综合能力。
3、行业和技术的交叉优势。公司在长期经营中积累了人脸识别、条码识读等核心技术、电子支付应用技术、无线通信应用技术、软件开发技术等多个领域的应用技术，同时，公司在信息识别、电子支付、移动通信和高速公路信息化等领域拥有长期的服务经验，上述交叉优势保证了公司面对新应用、新需求时具备快速集成与融合和创新的能力，而这些能力在商户运营、支付服务和金融服务中逐渐显现。
4、完善的支撑牌照和运营能力。公司在战略推进过程中积极布局相关牌照资源，特别是在商户运营服务中关键性的支付服务、金融服务两个领域，公司都拥有完备的支撑性牌照，并且各自拥有优秀的运营团队保证业务的稳健发展，这些稀缺性能力为公司的商户服务平台业务创造了独特优势。
5、稳定、持续的关键行业客户战略合作关系。公司长期坚持面向行业应用，与移动通信、金融、税务、政府部门等关键行业客户形成了稳定、长期而持续的战略合作关系，公司的技术和服务能力得到高度认可，保证了公司业务的未来持续性。
6、稳定、团结的经营团队和积极向上的企业文化。公司在创业和发展过程中，凝聚和团结了一批由各层次骨干人才组成的经营团队，配合默契、协作高效，保障了公司的稳定和持续发展。公司“科技创
新、共享卓越”的经营理念和坚持不懈形成的企业文化，得到经营团队和员工的高度认同，形成强有力的凝聚力。 收起▲