电话:020-38258421
邮箱:wurl@focustar.net
官网: http://www.focustar.net
地址:广州高新技术产业开发区科学城科汇四街1号601房
行业:软件和信息技术服务业
领域:电子信息
园区:广州国家高新技术产业开发区
基本信息
主营业务 | 软件开发;信息技术咨询服务;计算机技术开发、技术服务;电子、通信与自动控制技术研究、开发;网络技术的研究、开发;通讯设备及配套设备批发;计算机零配件批发;计算机零配件零售; |
企业简介 | 广州市聚星源科技有限公司(www. focustar . net)成立于1999年,注册资本1000万元,国家高新技术企业。是中国领先的呼叫中心及企业信息化解决方案提供商,公司位于环境优美的广东科学城科汇金谷----华南超大规模的生态化、智能化、低密度的花园式甲级写字楼。 用最先进的技术、最优质的产品、最高效的服务为客户持续创造价值是聚星源存在的唯一理由,提升客户的高效沟通和客户管理是聚星源发展的原动力,公司自成立以来,一直致力于为广大客户提供有竞争力的信息化解决方案,开发了具有自主知识产权的高性能呼叫中心系统(Focus callcenter)、智能外拨系统(Focus PDS)、客户关系管理系统(Focus CRM)、一卡通系统、营业收费系统、商业连锁管理等系统。 通过多年的经营,产品在多个行业领域已形成了领先优势,包括:电子商务、金融保险、公共事业、邮政物流、政府机关、电信移动运营商、交通旅游、医疗教育、生产制造等。代表客户有:中国移动、中国电信、中国石油、安徽省质监局、东莞人力资源局、深圳华为、金立手机、华润燃气、中国水务、南湖国旅、广州大学、日本东芝等。 公司汇聚了一批明星级的IT技术专家和管理精英,密切的与Intel 、Microsoft等国内外软硬件巨头展开技术合作,并与国内的多所知名高等院校达成人才与技术合作协议,使得聚星源在人才储备和技术研发得到了强有力的保障,也成为了聚星源核心竞争力的保证。 十几年专业历程铸就了聚星源钻石般的技术服务品质,品质保证率达到99.7%,产品验收一次性通过率达99%,稳居同行业第一!聚星源科技成立至今已服务各行业用户累计超过6000家, 每天有超过8万人通过我们的产品获得资讯和服务。 聚星源科技正进入高速发展期,近几年年均增长率达50%以上,是中国成长最快的呼叫中心厂商之一。未来,聚星源科技将持续专注于呼叫中心和企业应用领域,聚焦客户关注的挑战和压力,以极具竞争力的价格提供一流的技术与服务,与您携手,让高效沟通和喜悦服务触手可及,创造富裕美好的生活! 部分典型案例 ?电信运营商: •中国移动通信广东省有限公司 •中国移动通信广州分公司 •中国移动通信佛山分公司 •中国移动通信湛江分公司 •中国移动通信江西吉安分公司 •广东省电信公司 •广东电信佛山分公司 •河南郑州电信 •云南昆明网通 •哈尔滨铁通公司 ?政府机关: •安徽省质量技术监督局12365 •东莞市劳动局12333 •湛江市城市管理12319 •湛江三农热线12582 •贵州省六盘水国家税务局12366 •贵州省六盘水地方税务局12366 •中山市国家税务局12366 •清远市地方税务局12366 •韶关市地方税务局12366 •阳江市地方税务局12366 •梅州市地方税务局12366 •江门市地方税务局12366 ?公共事业: •河南郑州燃气股份有限公司 •新疆克拉玛依燃气公司 •广州中石化中穗燃气有限公司 •东莞万昌燃气有限公司 •深圳顺威燃气有限公司 •淮北华润燃气有限公司 •陕西大同华润燃气公司 •湖南岳阳华润燃气公司 •四川万通华润燃气公司 •茂名市都自来水总公司 •中国水务大亚湾公司 ?金融保险: •云南昆明人民银行电子结算中心 •天安保险股份有限公司 •肇庆农村商业银行96138 •湛江农村商业银行96138 •韶关农村商业银行96138 •阳江农村商业银行96138 •清远农村商业银行96138 •三水农村商业银行96138 •广东泛华金融集团 •方中保险公估有限公司 •恒太安保险代理有限公司 •太平洋保险股份有限公司 ?电子商务: •北京海纳购物 •珠海可贝尔生物科技有限公司 •珠海唯美电子商务有限公司 •瑞卡租车 ?医疗教育 •广东省人民医院 •广州八百方信息技术有限公司 •广州奇星药业 •广州美莱美容医院 •广州祈福平安钟 ?酒店旅游行业: •广东南湖国旅 •深圳华为慧通商务旅行服务有限公司 •广东美亚商旅有限公司 •广东岭南佳园酒店 •广东中旅 •长沙黄花国际机场 ?大中型企业: •艾美特电器有限公司 •深圳百丽集团 •深圳科陆电子 •日本东芝南海有限公司 •广州立白集团 •中经汇通有限公司 •广州华立科技有限公司 •广东合作办公有限公司 •东莞金立手机 •珠海魅族手机 •诺亚生物科技有限公司 •广东金税科技有限公司 .。。。。。。 聚星源科技的优势 聚星源科技多年来一直从事客户服务中心系统的建设,15年行业经验,积累了6000多个客户案例,我们愿以我们的先进技术,丰富的经验为客户呼叫中心系统的建设提供全方位的服务。 先进的设计理念 拥有先进可靠的系统架构是系统建设的目标,以及实现这一目标的设计理念与设计思路是项目成功的基础。聚星源科技独家提出了"业务应用构建平台"的理念并且有成熟的产品推出市场,通过组件复用的方式快速构构建企业呼叫中心应用,满足企业不断发展的需要。 科学的项目管理方法 聚星源作为专业的呼叫中心产品的提供商、系统开发商、系统集成商,拥有专业的系统集成能力以及系统开发能力,具有完善的、客户服务及质量保证体系和丰富的项目实施经验。公司早在2003年就通过了ISO质量管理体系认证, 对于项目从需求调研、目标规划、系统设计、应用开发、系统测试,一直到系统试运行、交付使用及售后服务全过程,都严格遵循ISO标准。 多年呼叫中心行业建设经验 聚星源科技在呼叫中心领域有15年的规划建设经验,对各行业的呼叫中心建设模式与需求有深刻的理解,系统的设计理念仅仅围绕业界先进的呼叫中心的运营需求进行策划与研发,聚星源科技已与国内知名专业培训机构强强联合,为广大用户提供配套专业化的呼叫中心运营管理系列培训。 成熟稳定的产品 呼叫中心产品一直是聚星源科技的核心产品,经过多年的积累,基于各行业的呼叫中心都有成熟稳定的产品。我们已经先后开发了五代呼叫中心应用平台,其中目前最新的ICIP6.0平台系统更是集前四代系统之大成,具有稳定可靠、开放易用、扩展方便、维护简单等特点,已经得到了广泛的应用。另外我们还有一个重要的成果是将通用应用封装成通用呼叫中心模板,将各行业个性化的应用封装成行业模板,通用模板与行业模板组合可以极快的构建多个适合不同行业特色的呼叫中心,为呼叫中心的需求客户提供了完美的解决方案。 |
工商信息
统一社会信用代码 | 91440101714251637T | 公司类型 | 有限责任公司(自然人投资或控股) |
法人 | 许元围 | 注册资本 | 1200万元人民币 |
成立时间 | 1999-03-19 | 登记状态 | 在业 |
经营期限 | 1999-03-19 至 无固定期限 | 登记机关 | 广州市黄埔区市场监督管理局 |
经营范围 | 软件开发;信息技术咨询服务;计算机技术开发、技术服务;电子、通信与自动控制技术研究、开发;网络技术的研究、开发;通讯设备及配套设备批发;计算机零配件批发;计算机零配件零售 |
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